Html tel link: html — How to mark-up phone numbers?

Неработающие телефонные ссылки: простая, но распространенная ошибка веб-сайтов, которая сводит нас с ума годы. Он директор компании Mr Search, отмеченного наградами премьер-партнера Google. Когда он вне офиса, он любит выращивать вещи.

Последние сообщения Джоэла (посмотреть все)

Вы знаете, как нажать на номер телефона на смартфоне, чтобы позвонить? «Конечно», — скажете вы. Ну, как бы это сводило вас с ума, если бы вы нажали дюжину раз, пытаясь позвонить, и ничего не произошло? К сожалению, мы наблюдаем это почти каждый день. Это очень распространенная ошибка. И это немного пустая трата времени на лучшую в мире рекламу Google AdWords, если ваш веб-сайт мешает клиентам звонить вам!

Почему некоторые телефонные номера ничего не делают при нажатии на них?

Различное поведение в разных мобильных браузерах:

  • Некоторые мобильные браузеры ведут себя по-разному. Обратите внимание, как на экране записи видео вверху/слева мобильный браузер Chrome (показан первым) не делает телефонные номера автоматически кликабельными, и веб-браузер Safari на iPhone (показан вторым) немного умны и обычно пытаются и сделать телефонные номера кликабельными, даже если они не имеют правильной гиперссылки.
  • Часто легко определить, есть ли гиперссылка на номер телефона:
    1. Этот номер телефона гиперссылка: 1800 123 456
    2. Этот номер телефона НЕ является гиперссылкой: 1800 123 456
  • Поскольку Chrome и некоторые другие мобильные браузеры (на момент написания) НЕ автоматически делают ссылки на телефонные номера кликабельными, ВСЕГДА настоятельно рекомендуется (и лучшая практика) убедиться, что ВСЕ телефонные номера на вашем веб-сайте имеют правильные гиперссылки в соответствии с пример выше. Таким образом, вы можете быть уверены, что они работают во всех браузерах, поэтому клиентам будет легко звонить вам! Если вы не уверены, просто спросите своего дизайнера сайта. Как правило, это легко исправить, и это может оказать значительное влияние на взаимодействие с пользователем, коэффициент конверсии и общую эффективность вашей рекламы в Google.

TEL Links — итоговая строка:

  • Убедитесь, что ВСЕ телефонные номера вашего веб-сайта правильно снабжены гиперссылками , используя формат тел: 123 456 789 (как описано выше) . Если вы этого не сделаете, значительная часть клиентов будет разочарована на вашем веб-сайте и, возможно, не сможет вам позвонить, а это не то, что вам нужно! Это действительно простая вещь, которая может оказать большое влияние на ваш веб-сайт, взаимодействие с пользователем и эффективность Google Ads, SEO и любого другого маркетинга, которым вы занимаетесь.
Автор: Джоэл

Mr Search Homepage

Джоэл — бизнес-консультант и ветеран цифрового маркетинга с более чем 15-летним стажем. Он директор компании Mr Search, отмеченного наградами премьер-партнера Google. Когда он вне офиса, он любит выращивать вещи.

Тел: ссылки не работают в пользовательском HTML — служба поддержки говорит, что мой код неверен, и найти решение здесь, LOL! — Макс Классик

Дерек_Бесс (Дерек Бесс)

#1

При использовании пользовательского HTML-кода система Infusionsoft не должна создавать ссылки перенаправления для отслеживания при использовании href=»tel:» — однако это не так, поскольку их система добавляет перенаправления для ссылок tel: click to call.

Я связываюсь со службой поддержки, чтобы сообщить им об ошибке, и, конечно же, они заявляют, что это ошибка кодирования с моей стороны. Когда я показываю им, что код ТОЧНО такой же в их html-редакторе перетаскивания, они говорят мне, что я должен «найти» способ сделать так, чтобы «их» система не добавляла ссылку отслеживания перенаправления в мой html. Я сейчас настолько озадачен уровнем неуважения со стороны их поддержки, что это даже не смешно.

Давайте посмотрим и сравним код?

Код компоновщика InfusionSoft:
href=»tel:877-243-8718″
Таинственным образом не создана ссылка перенаправления для отслеживания. .. хммм

Мой HTML-код:
href=»tel:877-843″
О, что ты знаешь? Их система добавляет переадресацию отслеживания… как странно
https://mx160.infusion-links.com/api/v1/click/5970567527923712/5033948745302016

У меня была похожая проблема пару месяцев назад, когда я уведомил их, что их редактор HTML не анализировал HTML должным образом, они клялись вверх и вниз, что это была проблема с моим кодом, после нескольких недель обращения в службу поддержки они поняли, что это проблема на их стороне, и исправили ее. Здесь у нас происходит то же самое.

Боги HTML-кодирования… пожалуйста, дайте мне знать, как сделать ссылки неотслеживаемыми.

1 Нравится

ДВМ

#2

Я могу подтвердить это поведение. При использовании конструктора кода электронной почты для создания нового шаблона я ввожу

 ТЕСТ ССЫЛКА
 

После сохранения шаблона InfusionSoft меняет код на:

 ТЕСТ-ССЫЛКА
 

Очевидно, в процессе обработки перед отправкой электронного письма InfusionSoft изменяет код на

 ТЕСТ ССЫЛКА
 

При нажатии на нее вы получите сообщение об ошибке, а не откроете приложение для телефона.

Дерек_Бесс (Дерек Бесс)

#3

После прямого письма начальнику службы поддержки, похоже, они собираются это исправить.

Поддержка ругается вверх и вниз, что это проблема с HTML-кодом, даже после того, как я объяснил им, что это не так.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *