Бизнес на оптовых закупках в интернете: Бизнес с Китаем — с чего начать, как найти поставщиков + ТОП-15 товаров из Китая и список торговых-площадок

Ваша ответственность и ответственность

Интернет позволяет легко находить и приобретать товары практически из любой точки мира. Однако многие люди обнаруживают, что получить предмет, купленный за рубежом, успешно доставленный в Соединенные Штаты, гораздо сложнее.

Когда товары перемещаются из любой другой страны в Соединенные Штаты, они импортируются. Существуют конкретные правила и положения, которые регулируют процесс импорта — и они могут быть чрезвычайно сложными и запутанными — и дорогостоящими.

Этот ремесленный сыр из Италии может быть легко найти и купить в Интернете, но Таможенная и пограничная служба США может конфисковать вашу покупку, поскольку определенные правила запрещают ввоз молочных продуктов из определенных стран без разрешения.

Ваш великий аукцион по покупке великолепных льняных изделий? В зависимости от страны происхождения, ограничения квот могут задерживать их в CBP в течение длительного времени. И плата за хранение в таких случаях может быть дорогой.

Другими словами: «Покупатель, берегись.«Когда вы покупаете товары из иностранных источников, вы становитесь импортером. И именно импортер — в данном случае ВЫ — несет ответственность за обеспечение соответствия товаров различным правилам импорта штата и федерального правительства. Импорт товары, которые небезопасны, не соответствуют требованиям кодекса здоровья или нарушают ограничения квот, могут в конечном итоге стоить вам немалых денег в виде штрафов и штрафов. По крайней мере, такие товары будут задержаны и, возможно, уничтожены CBP ,

Знание того, что допустимо, является лишь частью истории. Другая часть знает, как импортировать. В зависимости от того, что вы импортируете, и его стоимости, процедуры могут быть очень сложными.

Неважно, купили ли вы товар у установленного предприятия или у отдельного покупателя на онлайн-аукционе. Если товар, использованный или новый, ввозится в Соединенные Штаты, он должен очистить CBP и может подлежать уплате пошлины, а также любым правилам и положениям, регулирующим ввоз этого конкретного продукта в Соединенные Штаты.

Контрольный список

Помните о следующих вопросах, прежде чем покупать что-либо из иностранного источника. Ответы будут иметь далеко идущие последствия для CBP (см. Ниже), которые могут повлиять на ваше решение о покупке.

• Можно ли законно импортировать товар? Существуют ли ограничения или специальные формы для импорта вашей покупки?
• Вы покупаете товар (ы) для личного использования или в коммерческих целях?
• Будете ли вы нести ответственность за расходы по доставке? Если это так, вам следует обсудить с продавцом, как будет доставлена ​​ваша покупка.Выборы — фрахт, курьерская служба или международная почтовая служба. Если вы не будете осторожны, расходы на транспортировку и обработку могут значительно перевесить стоимость вашей покупки. Иногда, казалось бы, более дешевые методы могут быть более дорогими в долгосрочной перспективе, потому что они более подвержены кражам, ошибочным поставкам и логистическим проблемам.
• Вам следует обсудить с продавцом, какие будут точные условия доставки. Если продавец не организует почтовую доставку или доставку «от двери до двери», вам нужно будет либо нанять таможенного брокера для очистки товаров и пересылки их вам, либо отправиться в порт въезда и очистить их самостоятельно.
• Можно ли доверять продавцу предоставление точной информации об отправляемом товаре в разделе «Таможня» товаросопроводительных документов? Предоставление вводящей в заблуждение или неточной информации о характере предмета и его стоимости является незаконным. И именно импортер — ВЫ — может столкнуться с судебным иском и штрафами за это нарушение!

Ниже приводится краткое описание различных факторов, которые могут повлиять на оформление ваших товаров через CBP.

U.S. Таможенные и пограничные декларации

Все документы для отправки посылок на международном уровне имеют раздел для предоставления информации CBP. Таможенная и пограничная декларация США является формой, которую можно получить в большинстве зарубежных почтовых отделений. Эта форма декларации должна включать в себя полное и точное описание товара и должна быть надежно прикреплена к внешней стороне вашего груза. Формы декларации варьируются от страны к стране, и не все они запрашивают информацию, требуемую U.S. Таможня и пограничная охрана. Вам следует попросить продавца предоставить следующую информацию, независимо от того, запрашивается она или нет в документах.

• Наименование и адрес продавца . Описание предмета (ов) на английском языке (требование законодательства) . Например, старинный серебряный чайник, шелковое кимоно, ожерелье из 18-каратного золота. Очень важно, чтобы эта информация была подробной и точной. То, что описано здесь, будет определять классификационный номер и ставку пошлины, которую таможня назначает при прибытии в Соединенные Штаты.Если эта информация неверна, вы можете заплатить неправильную ставку пошлины за то, что вы приобрели. Если он достаточно неточный, чтобы казаться преднамеренно вводящим в заблуждение — имейте в виду, что CBP проводит случайную проверку пакетов — ваш товар может быть конфискован, и вы можете быть оштрафованы.
• Количество каждого типа отправляемого товара . Например, две наручные часы (14-каратное золото, 17 бриллиантов), один кожаный кошелек.
• Покупная цена в долларах США . Укажите и цену за единицу, и, если было приобретено более одной единицы, общую стоимость всех подобных предметов.Фальсификация или неправильный расчет цены, уплаченной за товар, — плохая идея. Многие продавцы предлагают искажать расходы, чтобы избавить покупателя от необходимости платить пошлину, но это незаконно. Другие продавцы настороженно относятся к обработчикам пакетов и не хотят, чтобы они знали, насколько ценным может быть что-то, что может привести к его краже. Наиболее распространенная юридическая мера предосторожности против кражи — застраховать посылку при ее отправке. Вам следует обсудить варианты страхования со своим продавцом, учитывая, что искажение стоимости предмета в таможенной декларации является незаконным.
• Вес шт.
• Страна происхождения самого продукта. Имейте в виду, что это не обязательно страна, где был приобретен товар.

Примечание: Важно знать, что иностранные грузы, которые не сопровождаются формой декларации таможенной и пограничной службы США и счетом, могут быть конфискованы, конфискованы или возвращены отправителю.

Почтовая служба, курьеры и фрахт

Существует три способа отправки товаров из-за границы.Чтобы избежать дорогостоящих проблем, вы и продавец ваших товаров должны договориться о том, какие будут использоваться международная почтовая служба, курьерская служба или грузовые перевозчики.

1. Международная почтовая служба: Товары, отправленные через международную почтовую службу, отправляются по прибытии в Соединенные Штаты в одну из международных почтовых отделений таможенной и пограничной службы США для оформления. Если стоимость предмета составляет менее 2000 долларов США и на него не распространяется квота, или он не является предметом с ограничениями или запрещениями, чиновник CBP обычно готовит документы для импорта, оценивает надлежащую пошлину и выпускает ее для доставки.Эта процедура обычно называется почтовой записью. Пакеты, заявленная стоимость которых составляет менее 800 долл. США (100 долл. США, если они отправляются в качестве подарка кому-либо, кроме покупателя), как правило, очищаются без каких-либо дополнительных документов, подготовленных CBP. Тем не менее, CBP всегда оставляет за собой право требовать официальную запись для любого импорта и обычно использует этот вариант, если в импорте есть что-то необычное или если важные документы, такие как счет-фактура или чек, не сопровождают товар.

Если будет выплачена какая-либо пошлина, CBP будет взимать плату за обработку для очистки вашего пакета. Пошлина и плата за обработку обычно оплачиваются в вашем местном почтовом отделении, куда отправляется ваша посылка.

Подсказка: Чтобы ускорить посылку путем проверки CBP в международном почтовом отделении порта, продавец должен прикрепить заполненную CN 22 или CN 23 (форма декларации таможенного и пограничного контроля США) к внешней стороне посылки. Эту форму можно получить в местных почтовых отделениях по всему миру.

Plus: Довольно экономично.

Подводные камни: Если стоимость предмета превышает 2000 долларов, его можно держать на почте до тех пор, пока вы не организуете официальную запись. Это может потребовать либо найма таможенного брокера для очистки ваших товаров, либо вы можете подать документы самостоятельно.

Потерянные пакеты найти сложно. Поскольку большинство пакетов, отправленных по почте, не имеют номеров для отслеживания, если они не застрахованы или вы заплатили, чтобы иметь номер для отслеживания, может быть невозможно отследить «потерянный» пакет.Если пакет потерян, отправитель пакета должен инициировать «трассировщик».

2. Курьерская доставка: Товары, отправленные курьерской, курьерской или другой коммерческой службой, обычно ускоряются через CBP таможенным брокером, нанятым этой коммерческой службой, и затем доставляются до вашей двери. Таможенные брокеры не являются сотрудниками CBP. Существует ряд различных сборов, связанных с этими услугами, включая доставку и обработку, сборы, взимаемые службой за оформление товара через CBP, а также любые таможенные пошлины и сборы за обработку, которые могут быть причитаться при ввозе.

Достоинства: Получите беспроблемную доставку. Все, что вам нужно сделать, это подписать пакет, когда он прибудет. В большинстве случаев доставка быстрая и надежная. Когда есть проблема, есть номер для отслеживания, который может помочь решить проблему.

Подводные камни: Многие люди считают, что различные сборы и платежи превышают ожидаемые и иногда превышают стоимость их покупки.

Покупатели часто ошибочно полагают, что, когда покупная цена включает в себя доставку и обработку, все расходы, связанные с очисткой посылки через CBP, покрываются продавцом.Они не понимают, что комиссионные брокера и CBP могут быть дополнительной платой, за которую отвечает покупатель.

3. Грузовые перевозки: Товары, отправленные фрахтом, могут прибыть в Соединенные Штаты в воздушном, морском или сухопутном порту. Если ваши товары отправляются фрахтом, вам следует попросить продавца дать указание транспортной компании направить их к вашему порогу, что может повлечь за собой использование отправителем таможенного брокера для очистки ваших товаров. В качестве альтернативы, попросите переправить товар в порт въезда, где вы живете, чтобы вы могли очистить или «ввести» его самостоятельно (рекомендуется только в том случае, если стоимость груза составляет менее 2000 долларов США).См. Официальный ввод ниже.)

Плюсы: Может быть экономичным, особенно, если вы готовы самостоятельно заниматься логистикой очистки товаров через таможню. Также лучший способ справиться с крупными громоздкими покупками.

Подводные камни: Если транспортной компании не было поручено переадресовать ваши грузы, они могут оказаться на скамье подсудимых в порту, где они впервые прибыли в страну.

Heads-Up

США Таможенная и пограничная служба не информирует импортеров о прибытии груза или груза.Когда груз или груз прибывает в порт въезда в США, грузоотправитель или назначенный агент обязаны информировать импортера о его прибытии. Однако надлежащее уведомление не всегда происходит, особенно если у грузоотправителя есть неполная контактная информация для вас, импортера. Поэтому важно выяснить запланированную дату прибытия вашего импорта и последующих действий.

Если вы не уведомлены о том, что ваш товар прибыл и вы или ваш брокер не предоставили CBP надлежащие документы в течение 15 дней с момента прибытия вашего товара, ваши товары будут переданы на склад, и вы будете нести ответственность за их хранение. сборы.Если вы не заявили свои товары в течение шести месяцев после их прибытия в США, они могут быть проданы на аукционе. (См. Контрольный список в пункте № 3).

Процесс импорта Уплата пошлины: Импортер в конечном итоге несет ответственность за уплату любой задолженности по импорту. Определение пошлины может быть очень сложным, и хотя службы доставки часто дают оценку того, какой может быть ставка пошлины на товар, только CBP может окончательно определить, что должно быть. Вам не следует вводить в заблуждение, полагая, что ваша покупная цена включает пошлину, поскольку продавец не может с полной уверенностью сказать, какой будет пошлина.Как правило, цена покупки, которая включает в себя доставку и обработку, не включает пошлину или любые расходы, связанные с очисткой товара через CBP. В первый раз импортеры часто удивляются счетами, которые они получают за пошлину, пошлиной за обработку товаров в таможенной и пограничной службе США, и так называемыми «таможенными пошлинами», которые фактически являются платой за услуги брокера, который очистил ваши товары через CBP.

Как вы платите пошлину, зависит от того, как ваш товар был отправлен. Если ваши товары были отправлены через Международную почтовую службу, вам нужно будет оплатить услуги почтового перевозчика и / или пойти в местное почтовое отделение, чтобы оплатить любые пошлины и сборы, причитающиеся по прибытии вашей посылки в это почтовое отделение.Если ваши товары были отправлены курьерской службой, эта служба либо выставит вам счет за пошлину, уплаченную вами от вашего имени, либо потребует оплаты при доставке.

Если ваши товары были отправлены фрахтом, есть два возможных варианта оплаты пошлины.

Если не было принято никаких мер для пересылки товаров к вашей двери, вам нужно будет либо самостоятельно очистить их через CBP, и в этом случае вы будете платить пошлину напрямую CBP в порту, куда прибыл ваш товар. В качестве альтернативы, вам нужно будет договориться с брокером по очистке вашего товара.Если вы нанимаете брокера, они выставят вам счет за свои услуги и любые пошлины, которые они заплатили от вашего имени.

Если были приняты меры для пересылки ваших товаров вам, вам будет выставлен счет за любые причитающиеся пошлины, а также за услуги брокера, который очистил их через CBP.

Напоминание: Служба таможенного и пограничного контроля США возлагает ответственность за уплату пошлины на импортера — ВЫ, а не на продавца.

• Личное или коммерческое использование: Многие правила импорта применяются только к товарам, ввозимым для коммерческих — коммерческих или перепродажных целей.Например, большинство товаров, ввозимых для личного пользования, не подлежат квоте. Единственное исключение из этого — изготовленные по индивидуальному заказу костюмы из Гонконга, на которые распространяются ограничения квот независимо от использования, для которого они импортированы. С другой стороны, ограничения на импорт, основанные на здоровье, безопасности и защите исчезающих видов, распространяются на все стороны.

Примечание: Служба таможенного и пограничного контроля США уполномочена выносить суждения о том, что считается личным использованием.Несколько костюмов, которые идентичны, или несколько очень похожих сумок, с трудом выдержат проверку на достоверность в качестве предметов для личного пользования.

Для коммерческих целей: Товары, ввозимые для коммерческих целей, должны соответствовать различным специальным требованиям, таким как маркировка страны происхождения, которые варьируются в зависимости от конкретного товара. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей публикацией «Импорт в США» для получения более подробной информации. Помните, что накладная всегда должна сопровождать коммерческие грузы.

• Неофициальные записи: Если стоимость ваших покупок составляет менее 2500 долларов США, а ваши товары отправляются почтой или фрахтом, в большинстве случаев они могут быть импортированы в качестве неофициальной записи. Тем не менее, есть исключения из этого. Например, если импорт определен для коммерческих целей, предел стоимости для подачи неофициальной записи по многим текстильным изделиям составляет либо 250 долларов США, либо 0 долларов США — в зависимости от того, подпадает ли предмет под квоту (см. Ниже). Очистка товаров через CBP в качестве неформальной записи является менее сложным процессом, чем очистка их путем подачи официальной записи.По сути, когда товары очищаются как неформальная запись, CBP подготовит документы, включая определение номера классификации и ставки пошлины для вашего товара.

Ставка пошлины для многих товаров, обычно покупаемых на онлайн-аукционах, равна нулю, однако CBP может взимать небольшую плату за обработку почтового импорта, который требует уплаты пошлины.

Если ваши товары отправляются курьером или курьерской службой, их брокеры обычно обрабатывают документы и выставляют вам счета за свои услуги.Если ваши грузы отправляются фрахтом, и вы хотите очистить их через CBP самостоятельно, убедитесь, что у транспортной компании есть инструкции по доставке их в порт рядом с вами. В противном случае вам нужно будет договориться о том, чтобы кто-то еще убрал для вас товары по прибытии. Ваша альтернатива — попросить продавца договориться о пересылке ваших товаров к вашей двери, и в этом случае вы должны рассчитывать на оплату услуг таможенного брокера, который координирует это, когда ваши товары прибудут в U.SA

• Официальные записи: Если ваши товары оцениваются более чем в 2500 долларов США или для коммерческих текстильных перевозок (одежда / материалы) независимо от стоимости, вам потребуется подать официальную запись, которая может потребовать обширных документов и регистрация таможенного и пограничного обязательства США. Как упомянуто выше и по различным причинам, CBP может потребовать официальную запись для любого импорта. Однако CBP редко пользуется этим правом, если только нет особой озабоченности обстоятельствами, связанными с импортом.

Поскольку подача официальной записи может быть сложной, Служба таможенного и пограничного контроля США рекомендует импортерам рассмотреть возможность найма таможенного брокера для завершения транзакции. Списки брокеров можно найти на страницах порта веб-сайта CBP.

Одной из самых сложных вещей при подаче формальных записей является точное определение правильного классификационного номера импортируемой позиции. В Гармонизированном тарифном расписании Соединенных Штатов Америки (HTSUS) перечислены классификационные номера для каждого мыслимого предмета под солнцем.HTSUS — это размер словаря без ограничений, и специалисты в течение нескольких месяцев обучаются тому, как правильно классифицировать товары.

Классификационный номер предмета определяет множество требований, касающихся ввоза этого предмета, таких как его ставка пошлины, право на специальные программы импорта, такие как Обобщенная система преференций (GSP) или Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА), а также Не товар подлежит ограничению квоты.

Неправильная классификация товара может привести к штрафам и / или задержкам в доставке.Вы можете написать в Службу таможенного и пограничного контроля США об обязательном решении и / или связаться со специалистом по импорту в вашем местном порту, чтобы помочь определить правильный классификационный номер для вашего импортируемого товара.

• Квота: На многие виды товаров, ввозимых для коммерческого использования, может распространяться ограничение квоты. Именно классификационный номер статьи, указанный в Гармонизированном тарифном графике США и страны происхождения, определяет, подлежит или нет предмет требованиям квоты.

В некоторых случаях квота является абсолютной, что означает, что после заполнения квоты — поскольку квота достигла своего предела за этот конкретный период времени — никакие дополнительные количества этого элемента не могут быть импортированы до следующего открытого периода. Такие товары должны быть на складе или на экспорт. Другие квоты связаны с тарифами, что означает, что определенное количество товаров может быть введено с низкой ставкой пошлины, но как только этот порог будет достигнут — в течение определенного периода времени — будет установлена ​​более высокая пошлина для любых дополнительных количеств этот конкретный импортный товар.Однако неограниченное количество некоторых товаров, на которые распространяется тарифная квота, может превышать квоту.

Если вы импортируете товары для коммерческого использования или перепродажи, рекомендуется связаться с местным портом въезда для получения более конкретной информации.

Уровни заполнения квот в настоящее время публикуются на электронной доске объявлений CBP в файле с именем Quota Threshold Status. Уровни заполнения для текстильных изделий можно найти в разделе «Квоты» раздела «Импорт / экспорт».

Программа Quota, как правило, применяется только для коммерческого импорта.Хотя на импорт многих товаров, импортируемых в количествах, предназначенных для личного пользования, ограничения квот не распространяются, существует одно исключение; сделанные на заказ костюмы, сделанные в Гонконге, которые ограничены как для личного, так и для коммерческого использования.

• Запрещенные товары: Покупатели также должны знать, что некоторые продукты могут считаться контрабандой и не могут быть ввезены в Соединенные Штаты ни при каких обстоятельствах. Это включает в себя очевидные вещи, такие как наркотики и детской порнографии, а также менее очевидные элементы, такие как испорченных продуктов питания и других предметов, список которых можно найти в разделе «Импорт в США.«Такие товары могут быть конфискованы CBP, и попытки их ввоза могут наложить на импортера гражданские или даже уголовные санкции. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу вашей покупки, вам следует связаться с ближайшим портом CBP и получить мнение до завершения сделка
• Товары с ограниченным доступом: Многие товары не могут быть импортированы в Соединенные Штаты, если импортер не имеет надлежащего разрешения или лицензии от соответствующего регулирующего органа. Некоторые из наиболее распространенных товаров с ограниченным доступом включают продукты питания, растения и молочные продукты, алкоголь и табачные изделия, птицы, рыба или животные и продукты из них, товары из стран, на которые распространяется эмбарго, огнестрельное оружие и боеприпасы, культурные артефакты из определенных стран и материалы, защищенные авторским правом.

Ввоз лекарственных средств, отпускаемых по рецепту, ограничен и должен быть одобрен Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA). В зависимости от проверки FDA на лекарство, оно может быть передано адресату или изъято. Однако существуют положения, позволяющие пассажирам перевозить отпускаемые по рецепту лекарства в Соединенные Штаты, если они въезжают через сухопутную границу с Канадой или Мексикой.

• Информация об электронной передаче: Материалы, загруженные из Интернета, не облагаются пошлиной.Это относится к любым товарам или товарам, которые передаются покупателю в электронном виде, таким как компакт-диски, книги или плакаты. Тем не менее, несанкционированная загрузка защищенных авторским правом предметов может привести к судебному преследованию. Загрузка детской порнографии также является преступлением. Таможенная и пограничная служба США уполномочена проводить расследования и привлекать к ответственности лиц, причастных к этой и другой незаконной деятельности.

Экспорт

Если вы отправляете товары кому-то за пределами Соединенных Штатов, вы должны знать, что в большинстве стран действуют аналогичные правила, регулирующие ввоз товаров на их территорию.Если вы продаете товары по принципу «Оплата при доставке», вы можете обратиться в таможенный орган страны, в которую отправляются товары, чтобы убедиться, что они могут быть законно ввезены в эту страну. Кроме того, некоторые товары, продаваемые на экспорт, подпадают под действие нормативных требований Службы таможенного и пограничного контроля США и других правительственных учреждений США. В частности, автомобили и товары с потенциальными военными применениями, включая некоторые электронные устройства и программное обеспечение, должны быть очищены через CBP перед их экспортом.И если вы экспортируете товары на сумму более 2500 долларов, вам придется следовать формальным процедурам экспорта.

Влияние Интернета на ритейл | Малый бизнес

Интернет кардинально изменил облик розничной торговли, предоставив потребителям огромное количество информации для принятия решений о покупке и создав платформу для потребителей, чтобы они давали отзывы розничным продавцам и брендам о качестве своих продуктов и услуг. Потребители могут полностью обойти розничный магазин, сравнивая цены и читая отзывы других пользователей в Интернете, прежде чем совершить покупку. Потребители также используют мобильные устройства и сайты социальных сетей, чтобы влиять на их решения.Каждая из этих тенденций усложняет жизнь физическим розничным магазинам, если они не адаптируются и не учатся пользоваться Интернетом.

Справочная информация

Потребителям становится все удобнее совершать покупки в Интернете. По данным Бюро переписей США, в 2010 году в Интернете было совершено около 165 миллиардов транзакций, что на 15 процентов больше, чем в 2009 году. Для сравнения, общий объем розничных продаж вырос за тот же период на 7 процентов. Кроме того, общий объем розничных продаж в годовом исчислении увеличивался примерно на 3 процента в год в период с 2001 по 2010 год.Для сравнения, продажи электронной коммерции имели среднегодовые темпы роста в 20 процентов за тот же период времени, согласно статье «National Real Estate Investor», опубликованной в марте 2011 года.

Покупательские привычки

Интернет изменил способ взаимодействия покупателей с розничными продавцами и брендами. В январе 2010 года IBM опубликовала исследование, в котором были показаны результаты интервью с 32 000 потребителей в США, Индии, Китае, Бразилии, Канаде и Великобритании. Большинство опрошенных потребителей использовали для покупок как минимум две технологии, причем Интернет и мобильные устройства были наиболее популярные технологии.Семьдесят девять процентов респондентов заявили, что хотят получить доступ к распечатанным купонам в Интернете и распечатать их, а 75 процентов заявили, что хотят использовать свои мобильные устройства с доступом в Интернет, чтобы узнать, где находится ближайший магазин. Еще 66 процентов потребителей заявили, что хотят проверить, какие товары есть в наличии на складе, прежде чем идти в магазин. Кроме того, 78 процентов респондентов заявили, что хотели бы оставить отзыв о дизайне и выборе продукта.

Опыт работы в магазине

Для тех компаний, которые продают товары в обычном розничном магазине, способность потребителей делать покупки в Интернете заставляет их предлагать покупателям, которые посещают их магазины, уникальный опыт покупок, согласно статье NREI. ,В качестве примера в статье приводятся успехи магазинов Apple в выставлении продуктов Apple в качестве физического выставочного зала, где покупатели могут получить практический опыт, который они не могут делать покупки в Интернете. Крупные розничные сети с большим количеством магазинов, таких как Circuit City, Blockbuster и Borders, также почувствовали влияние онлайн-покупок в период между 2008 и 2011 годами, поскольку каждая сеть объявила о банкротстве.

Межканальные продажи

Рост электронной коммерции позволил инновационным ритейлерам получить преимущество над своими конкурентами, используя многоканальные технологии для обеспечения бесперебойной работы различных каналов продаж, согласно статье, опубликованной в мае 2008 года компанией «E- Commerce Times.«Эти типы технологий позволяют ритейлерам запускать маркетинговые акции для потребителей, чтобы использовать их как в Интернете, так и в магазине, разрешать покупателям покупать товары в Интернете и подбирать их в магазине, а также позволять ритейлерам лучше ориентироваться на покупателей с помощью более персонализированных предложений товаров на основе на их историю покупок, согласно ст.