Crm программа бесплатно: 15 бесплатных CRM-систем для малого и среднего бизнеса на русском (+7 платных)

Содержание

CRM система для малого бизнеса

Как проще всего управлять бизнес-процессами? Конечно, с помощью специального программного обеспечения — CRM.

CRM расшифровывается как система управления взаимоотношений с клиентами. А проще говоря – программа, выполняющая функции менеджера.

Современные CRM обладают настолько широким функционалом, что могут свободно заменить нескольких человек в штате компании. Для малого и среднего бизнеса это особенно важно. Поэтому установка таких программ выгодна со всех сторон.

Из всех CRM программ на российском рынке особенно выделяется облачная CRM-система для малого бизнеса LiveSklad. Она разрабатывается индивидуально под каждый вид бизнеса. Например, в сервисной мастерской такое ПО позволит работать с самыми лучшими поставщиками расходных материалов. А удобная система контроля заказов поможет повысить качество работы с клиентами. Впрочем, возможности LiveSklad слишком обширны, чтоб описать их в двух словах.

Для кого разрабатывается crm для малого бизнеса от LiveSklad?

Облачная система LiveSklad подходит для установки в мелких мастерских и сервисных центрах. Особенность этого ПО состоит в том, что оно рассчитано на любое количество точек компании. Благодаря ему легко управлять работой целой сети мастерских и сервисных центров.

Требования для пользователей ПО минимальные. LiveSklad устанавливается на ПК, ноутбуки и смартфоны. Программа не требует наличия свободного места на жестком диске и мощной оперативной памяти. Все данные сохраняются в облаке. Поэтому для работы с системой достаточно подключить интернет к гаджетам.

Функциональные возможности CRM для малого бизнеса от LiveSklad

В список основных функций системы входит:

Учет заказов. Каждый заказ вносится в базу вместе со сроками сдачи. Программа выводит на экран список заказов, которые нужно выполнить в первую очередь, так как сроки выполнения подходят к концу.
Продажи. Каждая продажа записывается, облегчая подсчет кассы и позволяя избежать человеческого фактора. При работе 2-3 мастеров в смену данная функция упрощает поиск работника, по вине которого возникла недостача.
Статистика. На одной точке статистика демонстрирует активность продаж, а на нескольких дополнительно показывает результативность работы каждой точки. Эта функция необходима для того, чтобы определить убыточные и прибыльные дни, найти самого лучшего и наихудшего работника.
Складской и бухгалтерский учет. Благодаря LiveSklad легко сэкономить на покупке 1С. ПО от LiveSklad позволяет рассчитать зарплату, снять остатки со склада, подготовить финансовую и налоговую отчетность.

Онлайн-касса. Программа синхронизируется с большинством моделей онлайн-касс, позволяя сэкономить на кассовом оборудовании и выполнить требования российского законодательства.

Кроме перечисленных функций в возможности системы входит:

Контроль рекламы;
Печать документов;
Рассылка уведомлений;
Подключение к актуальной онлайн-базе поставщиков.

LiveSklad приобретают владельцы малого бизнеса и руководители сетей мастерских. Программа облегчает большинство бизнес-процессов, позволяя сосредоточиться на других задачах и проектах. Покупка такого ПО – удачное решение для любого предпринимателя.

Преимущества использования CRM системы для малого бизнеса от LiveSklad

Пользоваться программой LiveSklad удобно и выгодно. К ее плюсам относится:

Широкий набор функций;
Круглосуточную онлайн-поддержку;
Простой, интуитивно понятный интерфейс;
Гарантированную конфиденциальность.

А главное – оценить преимущества этого ПО можно совершенно бесплатно! В течение 7 дней тестового периода владельцы мелкого бизнеса могут увидеть, насколько эта программа облегчает учет и контроль.

Облачная система CRM для малого бизнеса LiveSklad – это лучший помощник для бизнесмена!

CRM для автосервисов – РемОнлайн

CRM-система для автосервиса позволяет

Хранить в облаке
контакты и истории
взаимодействий с клиентами

Автоматизировать общение
с клиентами, информировать их
о ходе работ

Понять потребности клиентов, повысить уровень
удовлетворенности услугами СТО

Принимать эффективные управленческие решения и повышать качество работы автосервиса

Начните использовать

CRM-систему для автосервиса бесплатно в течение 7 дней

В чем помогает CRM-система для автосервиса?

Учет клиентов автосервиса

Создайте электронную базу и разделите ее на физических, юридических лиц, клиентов и поставщиков.
Используйте фильтры и поиск, чтобы быстро найти нужного клиента.
Отслеживайте историю заказов, работ, оплат и разговоров в карточке клиента, чтобы настроить индивидуальную скидку и обслужить его еще качественнее.

Заявки на ремонт из разных каналов в единой базе

Сводите заявки потенциальных клиентов в единую базу, чтобы успешно конвертировать в реальные заказы.

Гибкие карточки клиентов и настраиваемые формы в несколько раз ускоряет регистрацию и обработку заявок.
А комментарии, фотографии и электронные версии документов, прикрепленные к заказам, помогут мастерам качественно и быстро выполнять свою работу.

Предварительная запись клиентов

Фиксируйте время записи клиентов на ТО и ремонтные работы в автосервисе, а также продолжительность этих работ. Планировщик заказов позволяет анализировать загрузку мастеров, быстро найти свободного мастера на удобное для клиента время или свободное время у нужного клиенту мастера.

С помощью этой функции вы сможете использовать ресурсы по максимуму и обеспечить оптимальную загрузку автосервиса.

Экономия времени на обработку заказов клиентов

РемОнлайн позволяет быстро выбрать работы и запчасти из готовых каталогов, чтобы добавить их в заказ, и рассчитывает конечную стоимость автоматически.
Интеграция c VIN Lookup позволяет автоматически заполнять поля автомобиля (марку, модель, год выпуска и др.) в РемОнлайн сразу после ввода его VIN-кода, благодаря чему вам не нужно делать это вручную.

Нормы времени статусов позволяют эффективно обрабатывать любые типы заказов без задержки.

Контроль качества работы сотрудников

Настройте интеграцию РемОнлайн с сервисом IP-телефонии и фиксируйте входящие / исходящие / пропущенные звонки, записывайте разговоры менеджеров с клиентами.
Анализируйте отчеты по звонкам и прослушивайте записи разговоров, чтобы сразу оценить качество обслуживания клиентов. А во время входящего звонка на экране появится всплывающее окно с информацией о клиенте.

Интеграции CRM-системы РемОнлайн для автосервиса

Возможность интеграции CRM-системы с 200+ полезных сервисов позволяет комплексно автоматизировать бизнес. Все ваши любимые инструменты собраны в одной вкладке браузера, чтобы вы могли эффективно и быстро работать. Также мы выпускаем регулярные обновления, за которые вам не нужно доплачивать.

Автоматические оповещения клиентов и сотрудников

В CRM-системе можно создать шаблоны и сценарии для автоматической отправки SMS-напоминаний для клиентов, которые можно отправлять через встроенный или интегрированный SMS-шлюз.

Используйте их для информирования клиентов о смене статусов заказов и/или завершении ремонта авто, акциях и скидках.
Собирайте отзывы, которые помогут сформировать рейтинг компании и контролировать качество работ.
Информирование сотрудников о назначении на заказ или изменении его деталей также можно автоматизировать.

Эффективные рекламные кампании

Отслеживайте, какие рекламные кампании приносят больше лидов, а у каких выше конверсия в заказы или продажи. Благодаря CRM-системе вы больше не будете сливать маркетинговый бюджет впустую и сможете увеличить прибыль, вкладывая в эффективные каналы привлечения.

Управление автосервисом с мобильного телефона

Устанавливайте мобильное приложение РО Директор, чтобы контролировать работу автосервиса в любое время в любом месте. В приложении вы можете отслеживать количество созданных и закрытых заказов, сумму по кассам и другие ключевые показатели в режиме реального времени или в сводках по прошедшим периодам. А если возникли вопросы, просто свяжитесь с сотрудниками через специальную вкладку.

Анализ ключевых показателей

Crm-система собирает, систематизирует и отображает ключевые показатели в удобном формате отчетов и графиков, которые генерируются в считанные секунды, чтобы вы могли принимать управленческие решения быстро и эффективно.

Рассматривайте данные по звонкам, платежам, заказам и продажам на диаграммах и трендах Аналитического отчета, чтобы выявить узкие места и точки роста автосервиса. А в связке с оперативной отчетностью эти инструменты помогут увидеть целостную картину бизнеса и развивать его быстрее.

Почему стоит подключиться к РемОнлайн

Внедрите облачную CRM-систему в свой бизнес, чтобы:

Повысить
качество обслуживания

Автоматизировать учет
клиентов автосервиса

Лучше управлять
контактами и заказами

Регулировать цены и скидки
для каждого клиента отдельно

Уменьшить вероятность
конфликтов и потери клиентов

Повысить уровень
лояльности у клиентов,
сделать их постоянными

Повысить рейтинг автосервиса,
привлечь новых клиентов
за счет рекомендаций

Увеличить
прибыльность бизнеса

Сделайте первый шаг – зарегистрируйтесь в РемОнлайн!

Программа для учета клиентов автосервиса

Рано или поздно владельцы СТО приходят к тому, что вести учет клиентов вручную трудоемко и неэффективно, а для повышения их лояльности недостаточно просто выполнять свою работу. На передний план выходит качество обслуживания. Клиенты хотят узнавать, что происходит с их заказами, точно рассчитывать стоимость ремонта и получать качественные результаты в сроки.

Поэтому без автоматизации автосервиса уже не обойтись. И здесь на помощь приходит программа РемОнлайн. Она значительно упрощает взаимоотношения и учет клиентов, открывает возможности для маркетинга.

Регистрируйте клиентов и заказы в базе

Обслуживайте посетителей быстрее, используя готовые карточки клиентов и заказов. Тогда люди выше оценят автосервис, а вы – сэкономите до 20 минут на каждом заказе. Формируйте первичные документы в один клик, сохраняйте их электронные версии и печатайте прямо из программы.

Сохраняйте всю важную информацию о клиентах и заказах, рассчитывайте стоимость выполняемых работ автоматически. Вам больше не придется беспокоиться из-за потери контактов, документов или данных об оплате. Шаблоны документов, карточки клиентов и заказов можно полностью настроить под себя: добавить или убрать заголовки, поля, чекбоксы.

Ведите учет клиентов и заказов в автосервисе

В карточке каждого клиента, помимо имени и контактов сохраняется информация о его заказах, покупках, платежах, взаимных звонках и SMS. На отдельной вкладке вы увидите список задач, привязанных к клиенту или заказу.

На вкладке общей информации можно настроить и проверить наличие скидок на товары, услуги или материалы. Здесь же можно сгенерировать скидочную карту и проверить ее номер. При последующих расчетах программа будет учитывать эти настройки и наличие/отсутствие предоплаты.

Управляйте ценами и скидками в автосервисе

В РемОнлайн можно создать прайс, установить разные типы цен, скидок и наценок. Некоторые из них будут применяться индивидуально, а другие – глобально влиять на ценообразование. Например, вы можете устанавливать наценки за:

срочность работы;
кастомизацию авто под владельца;
обслуживание автомобиля класса люкс;
использование краски, запчастей определенной марки и т. д.

В то же время, вы можете предоставлять скидки при обработке крупных заказов от автопарков, на непопулярные услуги или при задержке сдачи клиенту из-за длительного ожидания запчастей. РемОнлайн создает довольно гибкие возможности для управления ценами и скидками. Кроме того, вы можете создать несколько касс для разных видов расчетов.

Поддерживайте связь с клиентами и сотрудниками

Используйте систему статусов заказов, чтобы наладить рабочий процесс и контролировать ход работ. Каждый из статусов будет равен этапу работы над авто, поэтому вы можете установить норму времени для перехода к следующему.

На Дашборде руководителя вы увидите разноцветные бейджи с указанием количества заказов в разных статусах. Такую же картину увидит ответственный менеджер на странице «Заказы». В карточках заказов сохраняется подробная информация и Лента событий – это помогает быстро разобраться в ситуации и передать работу другим сотрудникам в случае форс-мажора.

К каждому из статусов можно привязать автоматическую отправку SMS-уведомления клиенту и/или сотруднику. Это нужно для того, чтобы:

Сообщить сотруднику, что он назначен ответственным за выполнение.
Проинформировать клиента о текущем состоянии его авто.
Напомнить о необходимости оплаты.
Попросить оставить отзыв после закрытия заказа (используйте отложенную отправку).

Из полученных отзывов клиентов автоматически формируется рейтинг автосервиса. Проанализировать их можно в одноименном отчете – он формируется в два клика.

Для этих целей достаточно будет использовать встроенный в CRM-систему SMS-шлюз РемОнлайн СМС. Чтобы делать массовые рассылки в рекламных целях, понадобится настроить интеграцию с одним из внешних шлюзов: SMS.RU, SMS-Центр, Bytehand, RocketSMS или Мои Звонки. Мы сотрудничаем с ними и договариваемся о выгодных условиях для наших пользователей.

Анализируйте эффективность маркетинговых каналов

Указывайте, откуда клиент узнал о вас во время его регистрации в CRM для автосервиса. Тогда вы сможете узнать сколько клиентов и заказов вы получили по каждому из каналов, оценить окупаемость инвестиций в рекламу (ROI).

Чтобы получить итоговые цифры, вам не придется рассчитывать самостоятельно – программа все сделает за вас. Просто перейдите в раздел «Отчеты» и сформируйте отчет «Откуда о нас узнают» за интересующий период.

Ведите эффективный управленческий учет

РемОнлайн помогает сделать рабочий процесс прозрачным независимо от того, сколько у вас автосервисов: один, пять или десять. Вы в любой момент сможете оценить текущую ситуацию, загрузку сотрудников, причины отказов клиентов и провести необходимую аналитику.

Все, что для этого понадобится – смартфон или ноутбук и выход в интернет. Во многих случаях вы сможете обойтись без бухгалтера, бумажных документов и личного присутствия. IP-телефонию «Мои Звонки» можно использовать с Android смартфона без смены тарифов во время поездки. Поэтому вы всегда будете на связи, где бы ни находились.

Показать полностью »

Программное обеспечение CRM: бесплатные и недорогие варианты

Вопреки распространенному мнению, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это не просто еще один тип программного обеспечения для управления бизнесом; это бизнес-стратегия по приобретению, развитию и сохранению выгодных отношений с клиентами. Это различие важно. CRM может быть успешным только в том случае, если технология CRM поддерживает действительно ориентированную на клиента стратегию и соответствует вашим уникальным требованиям.

Как помогает CRM?

CRM объединяет информацию о клиентах, продажах и маркетинге со всей вашей организации. В результате CRM может помочь вам:

сохранить существующих клиентов за счет улучшения обслуживания клиентов
продавать больше существующим клиентам, раскрывая возможности
автоматизировать процессы маркетинга и продаж
лучше отслеживать и управлять эффективностью бизнеса
заключайте сделки быстрее благодаря централизованному отслеживанию ключевой информации
упростите управление учетными записями, отслеживая все взаимодействия с каждым клиентом
улучшите управление конвейером, отслеживая производительность в соответствии с квотами продаж
сэкономить время, улучшив общение в команде и
Расширьте возможности своих выездных продавцов информацией на своих мобильных устройствах.

Что делает программное обеспечение CRM?

Программное обеспечение

CRM собирает и систематизирует информацию от текущих и потенциальных клиентов в интегрированной системе. Все сотрудники получают единое представление о перспективах и клиентах, что позволяет им лучше сотрудничать и координировать деятельность.

Бесплатные и недорогие инструменты CRM

Решения

CRM относятся к разным категориям: от онлайн-решений до комплексных многосайтовых реализаций. Если вы ищете недорогое или бесплатное решение, вы можете рассмотреть следующее. (SaaS означает «программное обеспечение как услуга».)

Пересмотрено в октябре 2022 г.

1CRM

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

1CRM — это комплексное CRM-решение с открытым исходным кодом, которое позволяет вам управлять своим бизнесом из любого места. Просто войдите в систему, чтобы управлять своими контактами, учетными записями, заказами, проектами и обращениями в службу поддержки со своего смартфона, планшета или компьютера. Вы можете настроить 1CRM в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса и интегрировать ее с приложениями, которые вы уже используете. Доступная в облаке и локально, 1CRM предлагает бесплатную стартовую версию, а также платные ежемесячные, годовые и бессрочные планы. 1CRM гордо канадец, работает из Виктории, Британская Колумбия.

Действуй!

Действуй! предоставляет полностью настраиваемую CRM, разработанную для удовлетворения меняющихся потребностей малого бизнеса. Доступно несколько планов подписки. Вы можете начать с базового решения CRM, а затем перейти на более продвинутое решение CRM и электронного маркетинга.

CentrixOne

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

CentrixOne позволяет легко оставаться организованным и быстро просматривать воронку продаж. По мере роста вашего бизнеса вы можете легко обновить свой план подписки, чтобы добавить функции автоматизации маркетинга. Другое заметное преимущество заключается в том, что он интегрируется с Quickbooks Online и Acomba. CentrixOne — канадская компания, базирующаяся в Бушервилле, Квебек.

Медь

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция: н/д

Copper – это CRM-решение, специально разработанное для компаний, использующих Google Apps и ориентированных на увеличение продаж с помощью более точных прогнозов и управления потоками. Разработанный для автоматизации утомительных задач, он извлекает данные из Gmail, календаря, документов и Интернета, чтобы обновлять контактную информацию одним щелчком мыши. Его интерфейс прост и удобен, и вы можете попробовать его бесплатно в течение 14 дней.

Freshsales

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Freshsales (ранее Freshworks CRM) повышает эффективность ваших продаж благодаря автоматизации и возможностям искусственного интеллекта, позволяющим выявлять лучших потенциальных клиентов и взаимодействовать с контекстом по предпочтительным для клиента каналам. Все планы включают круглосуточную поддержку по электронной почте и телефону, а также бесплатную пробную версию.

Hubspot CRM

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Hubspot CRM предоставляет некоторые основные функции CRM бесплатно, но вам понадобится платный план для доступа к премиальным функциям. Вы можете назначать и отслеживать сделки и получать полную информацию о вашей воронке продаж на единой панели инструментов. Он автоматизирует административные задачи, такие как обогащение записей контактов с помощью синхронизации электронной почты Outlook или Gmail.

InfoFlo

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке: Частично Данные хранятся в Канаде: н/д Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

InfoFlo — это комплексное решение CRM, разработанное канадской компанией, которое работает в вашей локальной сети или в вашем частном облаке. Структура ценообразования включает единовременную плату и дополнительные надстройки для управления проектами, управления документами, синхронизации Microsoft Outlook, расширенного почтового маркетинга и многого другого. Таким образом, вы не платите за то, чем не пользуетесь.

Insightly

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке: Частично Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Insightly объединяет команды по маркетингу, продажам и проектам вокруг единого взгляда на ваших клиентов. Вся идея состоит в том, чтобы создать полное представление о ваших клиентах на протяжении всего процесса покупки. Легко настраиваемый, он предлагает ежемесячные планы на разных ценовых уровнях.

Less Annoying CRM

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в канадском приложении iOS. Социальная интеграция Android

Менее надоедливая CRM не смущает вас ценообразованием. За эту полностью веб-систему CRM взимается только одна фиксированная ежемесячная плата. Less Annoying CRM, которую часто хвалят за простоту, полностью настраивается и позволяет создавать отчеты с учетом ваших потребностей. Less Annoying CRM полностью основан на веб-интерфейсе, что позволяет вам получить к нему доступ с любого компьютера, планшета или смартфона с помощью веб-браузера.

Maximizer CRM

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Maximizer CRM поставляется с модулями для управления продажами, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов. Разработанный компанией из Ванкувера, Британская Колумбия, он может быть размещен на вашем собственном сервере или в облаке. Веб-браузер и мобильные приложения позволяют вам получать доступ к данным ваших клиентов в любом месте и в любое время.

Nimble

Nimble — это онлайн-решение CRM, которое позволяет вам консолидировать всю вашу контактную информацию, электронную почту и социальные взаимодействия, а также действия и последующие действия прямо из вашей электронной почты в Gmail или Office 365. В дополнение к этому целостному представлению вы можете устанавливать напоминания. восстановить связь с контактами, если какое-то время проходит без связи с ними.

Вкратце

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение для iOS. Android Социальная интеграция

Nutshell позволяет управлять продажами и маркетинговыми контактами в одной системе. В отличие от многих CRM-решений на рынке, оно не требует дорогостоящих обновлений или надстроек для добавления новых контактов, автоматизации процесса продаж, настройки отчетов или разработки последовательности электронных писем для отправки полезного контента.

PipelineDeals

PipelineDeals предоставляет простой способ заключать больше сделок и управлять отношениями после продажи. Как видно из названия, это решение помогает отслеживать цели продаж и улучшать видимость вашей воронки продаж с помощью настраиваемой панели мониторинга и отчетов. Вы также можете отправлять отслеживаемые электронные письма и знать, когда потенциальные клиенты откроют ваше электронное письмо или нажмут на ссылку. Интеграция PipelineDeals включает Google Apps, Microsoft Outlook и MailChimp, и это лишь некоторые из них.

Prophet CRM

Prophet CRM встроен непосредственно в Microsoft Outlook. Он доступен как в локальной, так и в облачной версиях. Компания также предлагает варианты бессрочного лицензирования. Редакция Enterprise предлагает межорганизационное использование в облаке, что упрощает удовлетворение потребностей многих отделов, а не только отдела продаж. По мере того, как возможности продаж проходят через различные этапы продаж, рабочие процессы Prophet позволяют настраивать автоматические уведомления о задачах, электронные письма и встречи, чтобы обеспечить оперативное отслеживание. Prophet поддерживает практически все среды смартфонов и планшетов и интегрируется со списками контактов и информационными панелями SharePoint.

Sage CRM

Sage CRM специально разработан для помощи малым и средним компаниям и интегрирован с бухгалтерскими приложениями Sage 50 и Sage 300. Он особенно хорошо подходит для дистрибьюторов и оптовиков, включая тех, кто занимается производством. Sage CRM также интегрируется с MailChimp для удовлетворения ваших потребностей в маркетинге по электронной почте. Он поддерживает все основные браузеры, такие как Microsoft Explorer, Edge, Chrome, Safari и Firefox, и может использоваться на большинстве мобильных платформ, включая Android и iOS. Sage CRM также работает с ключевыми приложениями социальных сетей, включая LinkedIn, Facebook, Yammer и Twitter, помогая вам находить и взаимодействовать с вашими клиентами и потенциальными клиентами через несколько точек взаимодействия. Поддержка клиентов доступна на французском и английском языках.

Salesboom

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Salesboom — один из первых в Канаде поставщиков корпоративных облачных CRM-систем, который размещает данные своих клиентов на канадских серверах. Готовые интеграции включают QuickBooks, Microsoft Outlook, Skype, Facebook и Twitter. Профессиональные и корпоративные версии также включают функции управления проектами, учета рабочего времени и управления запасами.

Salesforce

Salesforce, нынешний лидер CRM, предлагает различные версии. Salesforce Essentials объединяет данные из электронной почты, календаря и электронных таблиц в один центральный репозиторий. Мобильное приложение позволяет вести бизнес из любой точки мира. По мере роста вашего бизнеса вы можете просто брать приложения на AppExchange или переходить на другую версию с большим количеством функций.

SalesNOW

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

SalesNOW — это облачное и мобильное CRM-решение в Торонто, призванное помочь пользователям повысить эффективность продаж и управление ими. Он автоматизирует создание, отправку и подписание предложений, а также процесс выставления счетов. Люди в пути также имеют возможность просматривать информацию на карте. Затем они могут создать маршрут для посещения клиентов поблизости. Решение может быть размещено самостоятельно.

TeamGram

TeamGram предлагает малому и среднему бизнесу доступную CRM-систему. Он поставляется со всеми функциями, необходимыми для охвата всего цикла продаж, включая квалификацию потенциальных клиентов, управление конвейером, ценовое предложение и обработку заказов. Все планы поставляются с бесплатной пробной версией. С гордостью построен в Канаде.

Vtiger

Бесплатно Английский Французский Поддержка на английском языке Поддержка на французском языке Данные хранятся в Канаде Приложение iOS. Android Социальная интеграция

Vtiger помогает предприятиям объединять свои группы маркетинга, продаж и поддержки на одной странице на каждом этапе пути клиента. Он интегрируется с сотнями бизнес-приложений, включая видеоконференции, корпоративную электронную почту и каналы социальных сетей, для повышения производительности. Все платные планы имеют бесплатную пробную версию.

В этой таблице приложения перечислены в алфавитном порядке и не являются исчерпывающими. Гиперссылки на внешние сайты не означают одобрения BDC этих веб-сайтов или любой информации, мнений, продуктов или услуг, выраженных или описанных на них.

Кроме того, этот список является лишь отправной точкой и не включает приложения, которые не являются ни дешевыми, ни бесплатными. При оценке CRM-решений для вашей организации вы, вероятно, будете учитывать множество других факторов.

BDC будет регулярно просматривать и редактировать этот список. Если вы являетесь поставщиком CRM и хотите, чтобы мы рассмотрели возможность добавления вашего решения, свяжитесь с нами.

Лучшая бесплатная неограниченная CRM на испанском, английском, португальском, французском, немецком и других языках

Мощное решение для управления CRM и контакт-центром, доступное на нескольких языках: испанском, английском, португальском, итальянском, немецком, французском, китайском, вьетнамском, японском и т. д. Идеальное решение для распределенных команд. Бесплатный набор для совместной работы внутри.

начать

По всему миру существует множество компаний-разработчиков программного обеспечения CRM, и найти лучшую — непростая задача. Тем более, что каждый бизнес уникален со своими потребностями, бюджетами внедрения CRM и другими соображениями. Битрикс24 — ведущая компания-разработчик бесплатного программного обеспечения CRM с более чем 10 миллионами пользователей по всему миру, и мы приглашаем вас попробовать нас, прежде чем вы примете решение.

Bitrix24 — бесплатная CRM, доступная на испанском и португальском языках. Важно отметить, что если ваша команда многоязычна, каждый пользователь CRM может выбрать свой язык интерфейса. Описание CRM на испанском языке доступно на Bitrix24.es. Для общения на испанском языке обращайтесь к партнерам Битрикс24 в Латинской Америке.

* Обратите внимание, что информация могла измениться с момента публикации. Актуальные цены и функции смотрите на странице цен Битрикс24.

Начать бесплатно

Основные характеристики

Неограниченное количество пользователей бесплатно
Пользовательские предложения и счет-фактура
5 ГБ бесплатного онлайн-хранилища
Веб-интерфейс и локально
Неограниченное количество записей CRM бесплатно
Импорт/экспорт CRM
Гибкие права доступа
Бесплатные мобильные приложения для iOS и Android
API и исходный код доступны

Веб-система CRM

Потенциальные клиенты/Контакты/Компании/Сделки
Индивидуальные этапы продаж
Пользовательские поля в CRM
Котировки и счета
Продукция и каталог продукции
Поток активности CRM
Валюта и налоги

Импорт Экспорт

Excel и CSV
Электронная почта для лида
Звонок руководителю
Web to lead (внешние веб-формы)
Ручной ввод
Мобильный вход

Автоматизация продаж

Пользовательские рабочие процессы (бизнес-процессы)
Маркетинг по электронной почте
Права доступа
Автоматическое назначение лида
Воронка продаж
CRM-отчеты
Задания и документы
Календарь и расписание

Колл-центр и телемаркетинг

Входящие звонки
Исходящие звонки
Снять местный номер
Аренда по бесплатному номеру
Используйте свой номер
Запись звонков
Переадресация вызова

Подробнее о Битрикс24 читайте на наших обучающих курсах.