Π”ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ: Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ β€” основная ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π² ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ сСгмСнтС. Π’Π°Ρˆ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ ΠΈ самым Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΌ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Ρ‹ Π² ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ошибки Π²ΠΎ взаимодСйствии с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ покупатСлями ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ свСсти Π½Π° Π½Π΅Ρ‚ всС усилия.

Как вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π» большС ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅, становился постоянным ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ амбассадором Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°?

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ. ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹.

Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΎΠ±Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ условия вСдСния Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ β€” Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΈ постулаты.

  1. Π’Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±ΠΈΠ΅ ΠΈ Π΅ΡΡ‚Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π”Π°, это само собой Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ лишним. ΠŸΠΎΠ·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ (ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚, Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚) вас β€” с этого Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. НС Π·Π°Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ сами ΠΈ ΡΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ слСдуСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡΠΊΡ€Π΅Π½Π½ΡŽΡŽ Π·Π°ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

    Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρƒ вас сСйчас ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ΅ настроСниС, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ, Π·Π°Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎ Π½ΠΈΡ… Π½Π° врСмя! Π‘ΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ всС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅. ΠžΡ‚Π½Π΅ΡΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ, Π½ΠΎ Π½ΠΈ Π² ΠΊΠΎΠ΅ΠΌ случаС Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ общСния: Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ-Π»Π°ΡΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ, заискиваний, панибратства. Π­Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π½Π° Ρ€Π°Π²Π½Ρ‹Ρ….

  2. Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅ΠΌ ΠΈ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΠΌ, Π²ΠΎ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ β€” Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ сами. Π’Π½Π΅ зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» Π²Π°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ…ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° β€” Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ потрСбности ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Π²Ρ‹ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅: Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ вопросы, ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΊ дальнСйшим высказываниСм с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ„Ρ€Π°Π· Β«Π― понимаю Вас», «БогласСн с Π’Π°ΠΌΠΈΒ».

    Волько Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, поняв Π΅Π³ΠΎ ТСлания, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ

  3. ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ (письмСнноС ΠΈΠ»ΠΈ устноС, ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ) Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρƒ вашСго собСсСдника Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½Π½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚, пСрСскакивая с Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹ Π½Π° Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° β€” ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° всС вопросы ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ, Ссли это трСбуСтся.

    Аналогично ΠΈ с вашими высказываниями. Они Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ простыми ΠΈ понятными. ΠŸΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ слова-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ нумСрация Π½Π° письмС: Β«Π²ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, Π²ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, Π΄Π°Π»Π΅Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ вашС вниманиС…» ΠΈ Ρ‚.Π΄. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ прСдставлСниС ΠΎ вас ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎ профСссионалС ΠΈ ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ структурС.

  4. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈ понятный язык. Π§Π΅ΠΌ большС слоТных ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠ², Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹Ρ… конструкций, ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ² произносит ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ β€” Ρ‚Π΅ΠΌ мСньшС Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅: Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя нСдостаточно ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΌ!

    Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ спокойно, Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΊΡƒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ.

    Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ мСссСндТСрах, Ρ‚ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ простыС прСдлоТСния с ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌΠΎΠΌ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠ² прСпинания, Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎ Π°Π±Π·Π°Ρ†Ρ‹. Если это умСстно ΠΈ допустимо Ρƒ вашСй Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ эмодзи.

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² мСссСндТСрах: слоТности ΠΈ прСимущСства

ΠŸΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ систСму Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ письмСнного общСния β€” ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, Π² мСссСндТСрах, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π½Π° сайтС, Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях.

Π‘ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… сфСр бизнСса Π² элСктронный Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹Ρ‚Π΅ΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π² ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°Ρ…. Π£ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ практичСски Π² любоС врСмя дня ΠΈ Π½ΠΎΡ‡ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сообщСниС. И Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π°Π½ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚.

БСзусловно, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ особСнности ΠΈ тонкости, ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ общСния голосом (Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ). Π•ΡΡ‚ΡŒ слоТности: Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π΅Ρ‚ возмоТности Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΊΡƒ, ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚ΠΎΠ½Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π² голосС.

Он ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ совсСм ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ посыл сообщСния, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ написано, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ-своСму. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π»ΠΈΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ возмоТности ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ срСдства общСния β€” ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΡƒ, ТСсты.

Π‘ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ стороны, Ρƒ этого способа масса прСимущСств. Если ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· CRM-систСму, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ взаимодСйствия с Π½ΠΈΠΌ, Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π΅Π³ΠΎ прСдпочтСниях ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… договорСнностях. Онлайн-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈ Π½Π΅Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎ для покупатСля ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° ΠΏΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Π½ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ смСны. Π’ арсСналС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° β€” тСкстовыС скрипты ΠΈ подсказки ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌ.

Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… систСм Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π² мСссСндТСрах ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высоком ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅. НапримСр, ELMA365 Service позволяСт ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ мСссСндТСры Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ клиСнтской слуТбы Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ пСрСвСсти покупатСля, допустим, ΠΈΠ· ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π² Telegram.

БистСма Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ процСсс Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ всю ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² дальнСйшСм ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ качСство исполнСния обязанностСй ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ.

Π’ Π³Π°ΠΉΠ΄Π΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ рассказали ΠΎ возмоТностях ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ELMA365 Service, Π° самоС Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” ΠΎ быстрой Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с обращСниями.

ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅, с Ρ‡Π΅Π³ΠΎ слСдуСт Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ выстраивании систСмы общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, β€” ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ отвСтствСнных спСциалистов. Π’ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… компаниях Π² Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ β€” это Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго собствСнник бизнСса. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π£ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ² для общСния с покупатСлями ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ†Π΅Π»Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ спСциалист ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ:

  1. Π“Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΎ всСх ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°Ρ… ΠΈ услугах бизнСса, Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ способным Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ, ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой.

  2. Π˜Π·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ скрипты ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π»ΠΎ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠΈ Π² Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ бСсСды.

  3. Π£ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ слоТныС Π²Π΅Ρ‰ΠΈ простыми словами, Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ малораспространСнныС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΎΠ·Π΄ΠΊΠΈΠ΅ конструкции. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ сформируСт Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΌ профСссионалС, Π°, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ², ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ². ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Π³Π»ΡƒΠΏΠ΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

  4. Π£ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ, Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΈ этом быстро Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ мысли.

  5. Π—Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ситуаций, ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ….

Π’ компаниях с ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ клиСнтскими ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ всС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ проходят ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ΄Π°ΡŽΡ‚ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ экзамСн. Π­Ρ‚Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° позволяСт собствСнникам бизнСса Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² качСствС выстраиваСмого Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°.

ΠŸΠΎΡ€Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

Π“Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ выстроСнный Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Бтудия ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΊΡŽΡ€Π° ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ со своими покупатСлями ΠΏΠΎ-Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΌΡƒ. Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ случаС β€” это ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ. Π‘ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ допустимы ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ конструкции, эмодзи Π² сообщСниях, личностныС ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹. Π’ΠΎ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ случаС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ эмоций, максимум стандартизированных ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ².

Как ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ свою Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ? ΠŸΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ простыС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹ опрСдСлСния ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: возраст, ΠΏΠΎΠ», интСрСсы, профСссия ΠΈ сфСра Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, потрСбности ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΠΈ. ΠŸΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ вСсь ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ взаимодСйствия: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ вопросы, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Π»ΠΈ ΠΊ ΡŽΠΌΠΎΡ€Ρƒ ΠΈ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠΏΡ‚Ρ‹ ΠΈ особСнности ΠΈΡ… примСнСния

Π’Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ скрипты. Π­Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сцСнарии развития Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ содСрТат Π² сСбС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ вопросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π°.

Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ β€” это ΡˆΠΏΠ°Ρ€Π³Π°Π»ΠΊΠ°, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π΅, ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΠΈ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΡƒΡŽ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ стороны Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠΏΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ клиСнтского сСрвиса ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ со скриптами Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π²Π΄ΡƒΠΌΡ‡ΠΈΠ²ΠΎ ΠΈ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ мСханичСским ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°. Иногда ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π΅ совсСм соотвСтствуСт запросу. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΡˆΡƒΡŽ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

НаписаниС скриптов β€” самый Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚.

Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, нСсмотря Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это шаблон, ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΆΠΈΠ²Ρ‹ΠΌ β€” Ρ‚Π°ΠΊ, словно написан ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ для этого ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Если Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ общСния позволяСт, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡŽΠΌΠΎΡ€, Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ эмодзи, смайлики ΠΈ ΠΏΡ€.

Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, Π² ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ скрипты Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ситуации Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π”ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ прСдусмотрСно всё: ΠΈ простоС ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… вопросов, ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ситуации.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ², ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ максимально ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ строится ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Π΅Π³ΠΎ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ особСнно слабыС стороны.

ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° скриптов β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈ рСсурсозатратный ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. НСрСдко ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚ для этого ΠΊ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ профСссионалов.

Π’-Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ…, Ссли Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ вСдСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· CRM-систСму, Ρ‚ΠΎ скрипты Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ тСсным ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ связаны с Π½Π΅ΠΉ. Π’ ELMA365 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° вСдСтся с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ²Ρ‹Ρ… клиСнтских запросов Π±ΠΎΡ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ Π½Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² Π½Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ врСмя.

ΠŸΡ€ΠΎ Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ рассказали Π² ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ «Как ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΡ‚Π°, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ качСство клиСнтского сСрвиса Π·Π° счСт Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉΒ».

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° вСдСния пСрСписки с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π£ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° свой ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΈ особСнностСй общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Однако Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ для всСх:

  1. НСобходимо ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. И ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Π»ΠΈΡΡŒ. Иногда люди (особСнно Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях) ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ своС имя. НС настаивайтС, ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² этом случаС Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ случаи прямого обращСния.

  2. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° сообщСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° максимально ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ. Если ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ большой ΠΈ Π½Π΅Ρ‚ свободных ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², Π² CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ сообщСниС стандартный автоматичСский ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚. НапримСр: Β«ΠœΡ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ вашС сообщСниС. Π‘ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ΠΌ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ освободится ΠΊΡ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΠΈΠ· ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ². Пока здСсь Π΅ΡΡ‚ΡŒ наш Π±ΠΎΡ‚-ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΈΠΊ. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΎΠ½ Π²Π°ΠΌ пригодится…». ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π² дальнСйшСм Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ максимально быстро.

Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ вопрос, Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ спСциалисту ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ°ΡƒΠ·Ρƒ для поиска ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΈΠ².

  1. НС пропускайтС Π½ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ сообщСниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’Π΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ спорныС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ вопросы.

  2. ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΠΉΡ‚Π΅ свои ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ выстроСны ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹. Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ сразу нСсколько вопросов, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ порядку Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ. НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π°Π±Π·Π°Ρ†Ρ‹.

  3. НС отдСляйтС сСбя ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, особСнно Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ «слоТный» ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΡ€ΡƒΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. НС ΠΈΡ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΎ заболСвшСго сотрудника ΠΈΠ»ΠΈ срыв ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ – Π»ΠΈΡ†ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π·Π° всё происходящСС ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π° сСбя.

  4. НайдитС ΠΈ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠΈΡ‚Π΅ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠŸΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ½ сам ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ отправляСтС Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ΅ сообщСниС – Π² любом случаС, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ. И ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ взаимодСйствия.

  5. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ β€” скрипты.

  6. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° большС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚. Если ΠΎΠ½ просит ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² β€” расскаТитС ΠΎ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈΡ…, Π½ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ…, Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΠ± Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ поступлСнии, Ссли Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ассортимСнт закончился.

  7. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· ΠΏΡ€ΠΈ нСобходимости, ΠΏΠΎΠ±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π­Ρ‚ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° β€” Π±Π°Π·Π°, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Π°Ρ систСма взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

ПодвСдСм ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΈ

ВыстраиваниС Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ β€” Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½Ρ‹ΠΉ процСсс развития ΠΈ роста ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π½Π΅ просто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ», ΠΊΠ°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ/ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с Π½ΠΈΠΌΠΈ всСгда Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ располагало ΠΊ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅ΠΌΡƒ сотрудничСству, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΡƒΡŽ систСму взаимодСйствия. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ваш бизнСс ΠΏΠΎΠΊΠ° нСбольшой ΠΈ Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ шаги ΠΏΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ этих процСссов.

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

ΠΠ°Π·Π½Π°Ρ‡ΡŒΡ‚Π΅ отвСтствСнных ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΡ….

ΠŸΡ€ΠΎΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ стандарты общСния.

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ скрипты ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ для Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ситуаций.

ΠŸΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹, которая ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π±Ρ‹ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эту Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Π°ΠΌ Π±Ρ‹Π»ΠΎ понятнСС, ΠΊΠ°ΠΊ это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с ELMA365 Service ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бСсплатно Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ тСстового ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π°.

Как ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ? ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΠΈΠΉ сСрвис, практичСскиС совСты

Π’ΠΎ врСмя ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ² Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π΅ΡˆΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€, Π° сам ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚. А ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° вопросы. Как ΠΆΠ΅ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚, Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ поставлСнных Π·Π°Π΄Π°Ρ‡?

Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ трСбуСтся, какая Ρ†Π΅Π»ΡŒ Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ стоит Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅Π·Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°. Π’Π΅Π΄ΡŒ часто ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π½Π΅ видят этой Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° просто ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° вопросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π’ зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ трСбуСтся ΠΎΡ‚ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΊ ΠΈΡ… Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°ΠΌ: привСсти ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΊ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ обратился ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, повысив ΠΏΡ€ΠΈ этом Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅ ΠΈ Ρ‚.Π΄. Но Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ просто ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π΅Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ донСсти ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ, Π° Π² процСссС прСдоставлСния ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи постоянно Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Ссли Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ отклоняСтся ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ.

Β 

Когда ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ этапом ΠΈΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ структура Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°, направлСнная Π½Π° достиТСниС Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ. ВсС ΠΌΡ‹ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ 5 этапов ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ: Π·Π°Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ возраТСния ΠΈ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ сдСлку. Если Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° привСсти ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΊ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° – Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ. ВсС ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Π»ΠΈ Π΄ΠΎ нас. J И Π² процСссС ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ насколько ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ придСрТиваСтся этой структуры. Π”Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ? Как ΠΎΠ½ выявляСт ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ выявляСт Π»ΠΈ Π΅Π΅ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅? Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ с возраТСниями? Или ΠΆΠ΅ просто ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° вопросы? Π’Π°ΠΊΡƒΡŽ структуру Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρƒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° ΠΈ Π²ΠΎ врСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… связСй ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ структуры ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

Π­Ρ‚Π°ΠΏΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ костяком для построСния структуры любого Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°. Π’Π΅Π΄ΡŒ, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, для Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅ тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π·Π°Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ. Одно Π΄Π΅Π»ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° просто ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅ΡˆΡŒ сухо Π½Π° вопросы. БовсСм Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° стартС Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° успокоит ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ сСйчас Π²ΠΎ всСм разбСрСмся ΠΈ исправим. Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈ любом входящСм ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π”Π°, Π½Π΅ всСгда с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, Π½ΠΎ с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Π² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ обратился, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ. И Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π΅Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π° этом этапС, Ρ‡Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΠ½ выявит ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ρ‚Π΅ΠΌ быстрСС ΠΈ качСствСннСС ΠΎΠ½ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ вопросС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

Β 

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ этап, прСзСнтация Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ услуг, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‡ΡƒΠΆΠ΄ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ± ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ запросС. Но Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΈΠ»ΠΈ собствСнно Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, прСдоставлСниС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°. Π’Π΅Π΄ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ просто ΠΏΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ донСсти Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π»ΠΎ большС вопросов ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π±Ρ‹Π»Π° ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π°. Если Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎ тСхничСской ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°, Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚ донСсСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ зависит Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ Π»ΠΈ Π΅Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π² вашСй ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅ качСства Π±Ρ‹Π»Π° ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.

Как ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ услуг, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π² случаС ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ запроса, возраТСния Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΡ… ΠΈ Π½Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ. Но ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΡ… ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. НапримСр, Ρ„Ρ€Π°Π·ΠΎΠΉ Β«Π‘Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ бСспокоятся ΠΏΠΎ поводу…» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠšΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎ поводу…» ΠΈ Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΆΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π½Π΅ стоит Π²ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π² крайности ΠΈ всСгда Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. Но, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅ΠΌ, Π° Β«Π΄Π°Β» ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π²Π΅ΡΡ‚ΡŒ сомнСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. БСзусловно, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с возраТСниями Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ особоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ.

Β 

Ну ΠΈ, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ρ„ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ этап. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… это Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ сдСлки. Когда Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ± ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ запросС это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π½ΠΈΠ΅. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΌΡ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌ Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΠΌ Π² самом Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅ ΠΈ Π² самом ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅. А вСдь самоС Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π· Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π² сСрСдинС. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΈ структурированно подвСсти ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π°. ΠžΠΏΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈ, Π½Π΅ вдаваясь Π² крайности ΠΈ Π½Π΅ повторяя всю ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ снова.

И ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Π΄Π΅ΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΈ. πŸ™‚Β Π‘Ρ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ для ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², донСситС ΠΈΠΌ этапы Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· этих этапов ΠΈ качСство Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ² Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ расти, Π° Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ поставлСнных ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ вашим ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ.

Π”ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: ЗдравствуйтС

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Π”ΠΎΠ±Ρ€ΠΎ ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π΅Π»Π°?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π”ΠΎΠ±Ρ€ΠΎ ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, я Π² порядкС.

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π‘ Π²Π°ΠΌΠΈ (имя прСдставитСля ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²) ΠΈΠ· ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ‡Π΅ΠΌ я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ сСгодня, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°)?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π£ мСня большая ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ я ΠΊΡƒΠΏΠΈΠ» Π½Π° вашСм сайтС Π½Π° этой Π½Π΅Π΄Π΅Π»Π΅

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: ΠœΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π“-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), я Ρ€Π°ΡΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΡŽ ваш запрос сСйчас

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π’Π°Ρˆ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ запроса (Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ запроса) Π±Ρ‹Π» Π² срСду, Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°)?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Yup

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅, Π² Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ понравился ΠΈ Π½Π΅ получился ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚Π° ΠΆΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° Π½Π° сайтС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π²Ρ‹ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ!

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π― ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ извиняюсь ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π²Π°ΠΌΠΈ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Π½ΠΎ Π½Π° нашСм Π²Π΅Π±-сайтС ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Π΅ΠΌ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ этого ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ всСх Π½Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Баудовской Аравии

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: НС Π²Π΅Ρ€ΡŽ; Π― Π²Π΅Ρ€ΡŽ своим Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ видят ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Π˜Π·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°) Π― вовсС Π½Π΅ обвиняю вас Π²ΠΎ Π»ΠΆΠΈ, ΠΈ я Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΡƒ эту ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ Π² ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ отличаСтся ΠΎΡ‚ изобраТСния?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: На ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ΅ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° большС, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ я ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Ссли Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»ΠΈ наш сайт, Π²Ρ‹ Π±Ρ‹ нашли Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ написано Π² описании Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ сСйчас, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π²Ρ‹ со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π½Π° Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: НС Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΏΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°)

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Написано, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ большой, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ написан Π² описании?

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Π­Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ·-Π·Π° ракурса Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ всС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, поэтому Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΎ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ для ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ всС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, ΠΈ ΠΌΡ‹ прСдоставляСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ с ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠΌ описаниСм ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ прСимущСств ΠΈ всСго, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π½Π°Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ, Π²Ρ‹ всС Π΅Ρ‰Π΅ со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°) ?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π΄Π°

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π•ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ отличия, ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°)?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π― Π½Π΅ знаю, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ этим ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠΌ; Π― имСю Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ я Π΅Π³ΠΎ использовал, ΠΈ это Π½Π΅ сработало

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: НСт ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), я Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΡŽ Π²Π°ΠΌ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ описаниС ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π° использования ΠΈ ΡΠ²ΡΠΆΡƒΡΡŒ с Π²Π°ΠΌΠΈ. прСдставитСлСй слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» справок для уточнСния всСх Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π΅

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ!

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π£ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°)?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π― Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ слуТбы доставки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ доставил ΠΌΠ½Π΅ этот ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: ΠœΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ я ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡŽ, ΠΊΡ‚ΠΎ нСсСт ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Π²Π°ΡˆΡƒ доставку

Β 

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: OK Π― ΠΆΠ΄Ρƒ вас

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: ΠŸΡ€ΠΎΡˆΡƒ прощСния Π·Π° ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅, мгновСния Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°)

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π²Ρ‹ всС Π΅Ρ‰Π΅ со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°) ?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅, я с Π²Π°ΠΌΠΈ

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Π•Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΌΡ‹ рассмотрим с Π²Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ доставкС, Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Если Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ доставкС Π² счСтС!

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Одна ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Π°

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ я с Π²Π°ΠΌΠΈ 900 07

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π±Ρ‹Π»Π° Π² 6:00. Π²Π΅Ρ‡Π΅Ρ€Π°. Π² срСду, Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π»ΠΈ?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Π» Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ доставлСн ΠΌΠ½Π΅ Π² 18:00, Π½ΠΎ я Π±Ρ‹Π» ΡƒΠ΄ΠΈΠ²Π»Π΅Π½, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π» Π½Π° Π΄Π²Π° часа!!!

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, мистСр (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ прСдставитСля, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π² счСтС?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: ΠœΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹β€¦ НомСр Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π°: (95520)

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, мистСр (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ сСйчас Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ ΠΎΠ±ΠΎ всСй ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅, поТалуйста

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π» Π½Π° Π΄Π²Π° часа, Π° ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° я ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» посылку, Π±Ρ‹Π» нСопрятным ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π· ΡƒΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΈ нСдопустимо Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π» со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ!

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: Π― ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ извиняюсь ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π²Π°ΠΌΠΈ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), ΠΈ нСобходимая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π°, ΠΈ с прСдставитСлСм Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ приняты строгиС ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹, ΠΈ извинСния ΠΎΡ‚ нашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²Π°ΠΌ ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌ Π²Π°ΠΌ скидку 50% Π½Π° любой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ с нашСго сайта, ΠΈ доставка ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° бСсплатна

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: приятно, спасибо (имя прСдставитСля слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²)

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π― всСгда ΠΊ вашим услугам, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ запросы?

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: β„–

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Π³-Π½ (имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°) ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² свяТСтся с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ· ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° запросов ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π΅ использования ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ скорСС, я ТСлаю Ρ‚Π΅Π±Π΅ счастливого дня

Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠ΅ спасибо

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π― Ρ€Π°Π΄ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ, спасибо Π·Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ)

Как эффСктивно вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π’ наши Π΄Π½ΠΈ Π²Ρ‹ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎ Π΄ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΌΠΈΡ€Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ: Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄Π°Ρ…, Π³Π°Π΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ ​​уловках, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ измСнят ваш способ вСдСния бизнСса. На ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π³Π»ΡƒΡˆΠΈΡ‚Π΅ этот Π±Π΅Π»Ρ‹ΠΉ ΡˆΡƒΠΌ. Π€Π°ΠΊΡ‚ остаСтся Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ: самый Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Β«Ρ‚Ρ€ΡŽΠΊΒ» Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… вовсС Π½Π΅ ΡƒΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ°; это Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ эффСктивного Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ прСдставитСлСм. Π”ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ – основа нашСй профСссии. И особСнно Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ стратСгичСский ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Ρƒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚ Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅.

ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, Π΄ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΈΡ€Π° ΠΈ Π½Π΅ сущСствуСт… Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, объСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΡΠ΅Ρ‚ΡΡ β€” ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ стали Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π»ΠΈΠ±ΠΎ, ΠΈ Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ всСгда Ρƒ Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ всСгда Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΡ‚Π΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΎΡ‚ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½, ΠΈΠΌΠ΅ΠΉΡ‚Π΅ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

Бпособы общСния
Если Π½Π΅ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ остаСтся Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ инструмСнтом для эффСктивного общСния Π² сфСрС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π΅Π³ΠΎ стационарному Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, запроситС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ мобильного Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°. НСкоторыС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π° ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ прямоС сообщСниС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· LinkedIn ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΡƒΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтСй. Каким Π±Ρ‹ Π½ΠΈ Π±Ρ‹Π» ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ способ связи, ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. (ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚: Ρ†Π΅Π»Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‚ голосовой ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹.)

Π—Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ свою ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ
ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ прСдставлСниС ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ вашСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ ΠΈΡ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π²Π°ΠΌ? Какова ΠΈΡ… дСловая Π΄ΠΈΠ»Π΅ΠΌΠΌΠ°? ΠŸΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π±Π΅Π·ΠΎΡ‚Π»Π°Π³Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ своСго полоТСния? Или это ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚? Π•ΡΡ‚ΡŒ большая Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ, ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ, ΠΊΡ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ собираСт ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² эпицСнтр бизнСс-ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ с Π²Π°ΠΌΠΈ.

Π‘Π»ΠΎΠ²Π°, стоящиС Π·Π° словами
НСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, находимся Π»ΠΈ ΠΌΡ‹ Π½Π° совСщании ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ Π΄ΠΈΠ²Π°Π½Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‹, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ люди ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Π΄ΡƒΡ€Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡ΠΊΡƒ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρƒ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ говорящая ΠΏΠ°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠ°, ΠΈ просто ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ собака сзади. Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ для ΠΈΡ… ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ. Разговаривая с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ прСдставитСли ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π³Π»ΡƒΡ…ΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ всС это ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π»ΠΈ.

АктивноС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρƒ психолог, Π½Π°ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρƒ Π΄Π΅Ρ‚Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ². Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΡ…ΠΎ востро для содСрТания, смысла ΠΈ эмоций с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сигналов ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° слова, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚, ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ часто ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ слова ΠΈ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹. Π’Π°ΡˆΠΈ Π°Π½Ρ‚Π΅Π½Π½Ρ‹ Π½Π°Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ½. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ ΠΊΠ»Π°Π΄Π΅Ρ‚Π΅ всю эту ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ΄ свои ΠΌΡ‹ΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ ΠΈ выявляСтС скрытыС потрСбности β€” Ρ‚Π΅, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ. Часто Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сигналы Π΄Π°Π΄ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ большС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ фактичСскиС слова, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚.

ВсС говорят
Π’ΠΎ врСмя общСния, Π±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΡ‡Π°Ρ‚, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° язык Ρ‚Π΅Π»Π° вашСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠœΡ‹ всС ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ язык Ρ‚Π΅Π»Π°, ΠΈ, нравится Π½Π°ΠΌ это ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚, ΠΎΠ½ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎ нас. Π‘ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ смотрит Π² Π³Π»Π°Π·Π°. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° это Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Для этого ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° β€” Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹, ΠΈΠ»ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ своими чувствами. Π’ΠΎ, ΠΊΡƒΠ΄Π° Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ частично ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ³Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎ Π½ΠΈΡ… Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· язык ΠΈΡ… Ρ‚Π΅Π»Π°. ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ТСсты, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΊΡƒ, Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΈ оставлСниС ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ пространства ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π½ΠΈΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅ ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ со скрСщСнными Ρ€ΡƒΠΊΠ°ΠΌΠΈ) β€” всС это ΠΊΠΎΠ΄ языка Ρ‚Π΅Π»Π°, ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ: Β«Π― ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ для обсуТдСния Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ”

БпроситС подальшС
Π”Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌ руслС ΠΈ сохраняйтС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ свой ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ спСциалиста ΠΏΠΎ вопросам. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ сочСтаниС ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Ρ… ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Ρ… вопросов ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»Π΅Π½, ΠΈ Π΅Π³ΠΎ потрСбности спСцифичны для Π½Π΅Π³ΠΎ, поэтому Π½Π΅ слСдуйтС ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌΡƒ ΡΡ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΡŽ. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚ΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΈΡ‚ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ нашли Π² Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅
, задавая Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ вопросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ вас ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΡΡΠ½Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈ цСлостному пониманию.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *