Догоняющая реклама, ретаргетинг, ремаркетинг. Разница между ретаргетингом и ремаркетингом.
Догоняющая реклама, как понятно из названия, это реклама, которая «догоняет» людей. А кого и как она догоняет, рассмотрим в этой статье.
Содержание
- Что такое догоняющая реклама?
- Отличие догоняющей рекламы от обычной и баннерной рекламы
- Разница между ретаргетингом и ремаркетингом
- Как работает ретаргетинг и ремаркетинг (технология)
- Как настроить ретаргетинг и ремаркетинг
- Виды ретаргетинга и ремаркетинга
- Динамический ретаргетинг и ремаркетинг
- Когда и для чего использовать догоняющую рекламу?
- Запрещенные темы для ретаргетинга
Что такое догоняющая реклама?
Термин «догоняющая реклама» не используется маркетологами, чаще вы услышите «ретаргетинг» или «ретаргетинговая реклама». Такая реклама может быть показана в виде баннеров и текстовых объявлений с картинкой на сайтах, пока вы занимаетесь своими делами на этих сайтах.
Догоняющая реклама догоняет пользователей на основании их предыдущего поведения. Например, вы интересовались определенными товарами в интернет-магазине, например присматривали новый айфон. После этого вы будете еще долго смотреть на рекламу телефонов. Разные условия, которые используют рекламодатели, мы рассмотрим через пару абзацев.
Отличие догоняющей рекламы от обычной и баннерной рекламы
Многие люди не задумываются, почему они видят определенные объявления и баннеры. Кто-то даже удивляется, как точно ему показали рекламу, именно тогда, когда он думал о покупке.
Разницы во внешнем виде (в форматах) между баннерной, текстовой и такой-же догоняющей рекламой нет. Догоняющая реклама может выглядеть как угодно. Это может быть даже рекламное аудио-сообщение, когда вы слушаете музыку Вконтакте.
Разница в том, что у догоняющей рекламы есть конкретные причины показа именно вам. И рекламодателям очень удобно, что можно показать рекламу людям, которые уже проявились интерес к продукту или услуге.
Эффективность такой рекламы выше.
Еще интересный эффект в том, что когда человек попадает в базу догоняющей рекламы, то он начинает видеть эту рекламу везде. Некоторые даже думают «Уау! Это настолько крутая компания, что их реклама везде!» Хотя вы можете быть одним из 10 человек во всем интернете, кому показывается реклама.
Разница между ретаргетингом и ремаркетингом
Выше уже было сказано о том, что по «научному» догоняющая реклама называется ретаргетинг. Еще ее могут называть ремаркетинг. А в чем разница?
Разницы между ретаргетингом и ремаркетингом нет. Просто в Яндекс эта технология называется ретаргетином, а в Гугл — ремаркетингом. Ссылки ведут на справочные разделы поисковых систем.
Ретаргетинг и подбор аудитории — это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, тем, кто посетил сайт и положил товар в корзину.
Из справочного раздела Яндекс
Ремаркетинг — это возможность показывать рекламу пользователям, которые посещали ваш сайт или открывали ваше приложение.
Из справочного раздела GoogleОбъявления, которые такие пользователи увидят в Google или на сайте партнеров, позволят вам напомнить им о себе и повысить узнаваемость бренда.
Объявления, которые такие пользователи увидят в Google или на сайте партнеров, позволят вам напомнить им о себе и повысить узнаваемость бренда.Суть в том, что предоставляется возможность повторно взаимодействовать с целевой аудиторией. На основании их поведения на вашем сайте, прошлого взаимодействия с вашей рекламой, действий в ваших группах в соц.сетях, приложениях, почтовых рассылках.
Чтобы такая возможность была, вам нужно подключить отслеживания во всех своих ресурсах и настроить передачу данных в рекламную систему.
Хотя небольшая разница всё-таки есть. Но это уже разница в настройках. Если вы работали с Яндекс.Директ и Google.ADS то прекрасно знаете, что в каждой системе свои особенности.
Если говорить про догоняющую рекламу, то:
- В Яндексе объявления по ретаргетингу показываются только в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и сетях партнеров (так сказано в справке).
- В Гугл объявления по ремаркетингу могут показываться и на поиске, если пользователь ввел указанные в настройках фразы.
Хотя в Яндекс.Директе для рекламных компаний на поиске можно задать корректировку ставок используя ретаргетинг и я это часто использую:
Корректировка ставок для поисковых компаний на основе ретаргетингаКак работает ретаргетинг и ремаркетинг (технология)
Технически для работы догоняющей рекламы (ретаргетинга, ремаркетинга — называйте как хотите) нужно разместить на своем сайте специальный программный код, который срабатывает при посещении пользователем. В подробности какой код, что он содержит, вдаваться не будем, тут главное принцип.
Когда код сработал, он добавляет в браузер пользователя специальный файл — cookie «куки», в котором содержится информация для идентификации пользователя рекламной системой.
Когда человек заходит на другой сайт, на котором есть рекламные объявления, то рекламная система узнает пользователя и может показать ему настроенную рекламу.
Тут важно добавить то, что сколько рекламных систем, с помощью которых мы догоняем пользователя, столько и кодов нужно разместить на своем сайте.
Хотите догонять пользователя Вконтакте? Надо будет установить код социальной сети.
Как настроить ретаргетинг и ремаркетинг
Но разместить код недосточно. Точней этого будет достаточно для самого простого условия показа догоняющей рекламы — посещение сайта. Если мы хотим более изощренных схем работы с пользователем, то нам нужно настроить события и цели, которых должны достигать пользователи.
Далее настройку ретаргетинга рассмотрим на основе целей в Яндекс.Метрике и догоняющей рекламы в Яндекс.Директ, как самых популярных в России системах аналитики и рекламы.
Итак, вы установили код Яндекс.Метрики. По ссылке официальная инструкция. Теперь нужно настроить цели, при достижении который, нам становится интересно догнать пользователя своей рекламой.
Простые примеры:
- Посещал сайт — не требует специальной настройки и будет доступно в настройках рекламы просто так.
- Зарегистрировался на сайте
- Скачивал прайс
- Просмотрел более 5 товаров определенной категории
- Читал отзывы
Метрике поставьте галочку «Ретаргетинг», такие цели будут на отдельной вкладке.В других рекламных системах всё делается по аналогии. Да, будет другой интерфейс, может быть чуть-чуть другие термины. Но суть остается одна и та же — указать действия, которые должен совершить пользователь.
Пример настройки аудитории ВконтактеНастройка цели не включает догоняющую рекламу. Мы только обозначаем действия, которые нам интересны. Потом мы сможем указать эти действия в настройках.
После того, как мы настроили цели в Яндекс.Метрике, мы сможем выбирать их в настройках ретаргетинга у объявлений. Для этого нужно, чтобы Метрика и Реклама были в одном аккаунте, либо в рекламной компании указать номер счетчика Метрики.
Выбираем условием достижение цели в МетрикеОтмечаем галочкой данной условие для ретаргетингаУказали условие для ретаргетинга, а ключевые слова в объявлении не заполняем. Таким образом это объявление будет показываться всем, кто скачал прайс с сайта.
Виды ретаргетинга и ремаркетинга
Сейчас не привязываясь к какой-либо рекламной системе рассмотрим популярные виды догоняющей рекламы:
- По действиям на сайте. Как раз выше мы рассмотрели такой пример. С помощью специального кода мы отслеживаем всех пользователей на сайте: какие страницы посещали, какие действия выполняли. Таким образом, например, показывают рекламу тем, кто положил товар в корзину, но ушел с сайта.
- По своему списку пользователей. Если у вас есть база потенциальных клиентов, например кто оставлял заявку на сайте или звонил и вы сохранили номер телефона (согласно законам). Такой список можно загрузить в рекламную систему и если такие пользователи есть, то им можно показать рекламу.
- По взаимодействию с рекламой. Если пользователь видел вашу рекламу, взаимодействовал с ней (смотрел определенное время видеоролик, ставил лайк на рекламной записи, проезжал мимо рекламного щита, слушал вашу аудиорекламу), то он попадает в соответствующий список и с ним можно взаимодействовать.
- По местоположению. Когда пользователей живет или часто бывает в определенном месте.
- По похожести. Рекламная система может подобрать аудиторию похожую на собранную вами. Таким образом можно увеличить охват и показать рекламу тем, кто с большой вероятностью будет реагировать как эталонная аудитория.
- Подписчики и пользователи ваших ресурсов. Приложения, рассылки, группы в социальных сетях, рабочие аккаунты, мероприятия. Везде, где можно собрать информацию о пользователях, ее можно использовать, чтобы настроить рекламу.
Как раз выше мы рассмотрели такой пример. С помощью специального кода мы отслеживаем всех пользователей на сайте: какие страницы посещали, какие действия выполняли. Таким образом, например, показывают рекламу тем, кто положил товар в корзину, но ушел с сайта.
Как вы понимаете, практически невозможно не быть в чьем-то списке догоняющей рекламы. Если у вас есть деньги, вы ездите по магазинам, интересуетесь товарами и услугами — вы постоянно попадаете в чьи-то списки ретаргетинга и ремаркетинга.
Динамический ретаргетинг и ремаркетинг
Суть заключается в том, что код рекламной систем отслеживает какие именно товары и услуги смотрел посетитель, а потом догоняет его конкретной рекламой этого товара.
Например, если человек интересовался детской кроваткой, то догонять его рекламой просто магазина детских товаров может быть не эффективно.
Особенно, если человек не придает значения в каких магазинах покупать. А вот если показывать ему баннер именно тех кроваток, которые он смотрел, то эффективность будет выше.
Вот пример, как Озон догоняет своих клиентов:
Недавно я заходил в раздел с книгами, теперь озон догоняет меня книгамиПример рекламы Озона, но не нужно думать, что это доступно только крупным рекламодателям. Такую рекламу можно запустить для любого сайта, надо просто настроить. Тем более у маленького магазина меньше аудитория и соответственно денег требуется меньше.
Выше уже было сказано о том, что благодаря догоняющей рекламе людям кажется, что компания вездесущая. Куда не зайдешь — везде они. Повторюсь, что это доступно каждому.
Когда и для чего использовать догоняющую рекламу?
Можно привести очень много примеров, а можно просто сформулировать правило: если какое-то действие пользователя может сигнализировать о его заинтересованности, то это можно использовать для догоняющей рекламы.
Многие рекламодатели запускают ретаргетинг на пользователей, которые заходили на сайт. На мой взгляд — это самая сомнительная аудитория и посещение сайта ничего не говорит об интересе. Особенно, если люди после захода на ваш сайт понимают, что они не хотят к вам обращаться.
Запрещенные темы для ретаргетинга
Думаю, кого-то может возмутить даже сам факт того, что ему вдогонку что-то показывают, используют личные данные для показа рекламы. Тем более ситуации бывают разные. Рекламные системы это понимают и берегут свою репутацию и нервы пользователей.
Если ваша реклама касается деликатных тем (медицина, здоровье, траурная тематика и т.п.) вы, скорей всего, столкнетесь с ограничениями.
В большинстве рекламных систем ваше объявления не пройдет модерацию, если из объявления будет понятно, что вы каким-то образом знаете личные данные пользователя.
Получается вы можете настроить рекламу на мужчин 30 лет, у которых день рождения 1 августа и они бывают в определенном районе.
Но в тексте нельзя писать «Тебе 30 лет и 1 августа ты был в …»
Это логично, ведь возможность такой персонализации может вызвать только возмущение. Поэтому рекламные системы делают вид, что объявления показываются случайно. Хотя теперь вы знаете, как на самом деле.
Реклама в Яндекс.Директе :: ИМПУЛЬС
Вся контекстная реклама в Яндекс.Директе делится на четыре части:
- Собственно поисковая реклама.
- Тематическая реклама.
- Реклама по предпочтениям (догоняющая реклама).
- Ретаргетинг.
Первая часть (поисковая реклама) – самая очевидная. Пользователь заходит в Яндекс, набирает запрос и ему кроме результатов естественной выдачи показываются также объявления Яндекс.Директа, соответствующие этому запросу. К примеру, пользователь, интересующийся отделочными материалами из искусственного камня, набирает в Яндексе запрос «искусственный камень» и получает следующую выдачу:
При этом среди результатов естественной выдачи он видит рекламные объявления Яндекс.
Директа, посвященные этой тематике.
Теперь разберем вторую часть (тематическую рекламу). Допустим, пользователь заходит на статью (страницу), опубликованную на каком-нибудь сайте, и знакомится с этой информацией. И если этот сайт сотрудничает с Яндексом, т.е. является участником рекламной сети Яндекса (РСЯ), то на этом сайте будут показываться рекламные объявления Яндекс.Директа. При этом пользователь может видеть эти объявления. Обратим внимание на то, что в этом случае пользователь нигде и ничего не набирал явным образом. Он всего лишь зашел на страницу какого-то сайта с интересующей его информацией и ему были показаны объявления Яндекс.Директа, соответствующие тематике этой страницы.
Перейдем к третьей части рекламы в Яндекс.Директе. Допустим, пользователь зашел в Яндекс, набрал какой-то запрос и после этого ушел из Яндекса. Через какое-то время (например, на следующий день) этот пользователь заходит на какой-либо сайт (Например, на ВКонтакте) и видит объявления Яндекс.Директа с тематикой того запроса, который он набирал вчера в Яндексе.
И, наконец, разберем четвертую часть (ретаргетинг). Допустим, пользователь заходил на сайт рекламодателя и совершил там какое-либо действие (если при этом цель соответствует посещению одной страницы сайта и более, то такое действие равнозначно просто посещению сайта). Тогда этому пользователю могут быть показаны объявления этого рекламодателя, если этот пользователь заходит на сайты-участники рекламной сети Яндекса.
Отличие первой части от остальных состоит в том, что поисковая реклама показывается в поиске Яндекса и его поисковых партнеров. А при тематической, догоняющей рекламе и ретаргетинге объявления Яндекс.Директа показываются на сайтах-участниках рекламной сети Яндекса.
Отличие третьей (догоняющей рекламы) и четвертой части (ретаргетинга) от второй части (тематической рекламы) состоит в том, что в первых двух случаях пользователь может зайти на абсолютно нетематический сайт (например, в социальную сеть) и, тем не менее, увидеть объявления интересующей его тематики.
Отличие первой (поисковой рекламы) и третьей (догоняющей рекламы) частей от второй (тематической рекламы) и четвертой частей (ретаргетинг) состоит в том, что в первых двух случаях пользователь явным образом набирал некий запрос, в соответствии с которым показываются объявления Яндекс.Директа.
Сведем все отличия в таблицу:
| Вид рекламы | Где показываются объявления | Условия показа пользователю |
|---|---|---|
| Поисковая реклама | На поиске Яндекса и его поисковых партнеров | Пользователь набрал в поиске запрос, релевантный ключевой фразе |
| Тематическая реклама | На тематических страницах сайтов – участников РСЯ | Пользователь посещает страницу, тематика которой релевантна ключевой фразе |
| Догоняющая реклама | На всех страницах сайтов – участников РСЯ | Пользователь раньше набирал запрос, релевантный ключевой фразе |
| Ретаргетинг | На всех страницах сайтов – участников РСЯ | Пользователь раньше заходил на сайт рекламодателя и совершил там целевое действие |
Все вышесказанное относится и к поисковой системе Google с той лишь разницей, что в случае тематической и догоняющей рекламы объявления Google AdWords показываются в контекстно-медийной сети (КМС) Google, зачастую пересекающейся с рекламной сетью Яндекса.
Если какой-либо сайт является участником и РСЯ, и КМС, то на его страницах будут показываться объявления и Яндекс.Директа, и Google AdWords.
Теперь обратим внимание на тот момент, что реклама по предпочтениям (догоняющая реклама) фактически является поисковой рекламой. Только с отсроченным (отложенным) действием. Поэтому совершенно непонятно, почему и Яндекс, и Гугл так упорно подталкивают к созданию отдельных кампаний на РСЯ (КМС). Мотивация при этом более чем странная – в тематической сети нужно использовать другие тексты объявлений. Но, позвольте, ведь реклама по предпочтениям фактически является поисковой рекламой! И если уж быть корректным, то
Скорее всего, настоящая причина того, что и Яндекс, и Гугл так настойчиво рекомендуют создавать отдельные кампании на тематическую сеть, отнюдь не в том, что там действительно нужно писать другие тексты объявлений или использовать другой алгоритм регулировки ставок.
В заключение можно сказать, что на данный момент подавляющее большинство рекламодателей использует только верхушку айсберга под названием «контекстная реклама», вместо того, чтобы использовать всю мощь рекламы в Яндекс.Директе и Google AdWords.
Рекомендуем также к прочтению следующие статьи:
Борьба за спецразмещение – путь к банкротству
Чем выше CTR, тем ниже эффективность
Как оценить эффективность контекстной рекламы.
Догоняйте – ваш рынок с нами!
О насCatchup Marketing Обслуживал ряд компаний по всему миру. Более 30 штатных сотрудников. Catchup Marketing — ведущая компания цифрового медиа-маркетинга в Гуджранвале. Мы помогаем самым ведущим мировым компаниям в области брендинга, организации мероприятий, веб-разработки, графического дизайна, цифрового маркетинга, видеорекламы и многого другого.
ПОДРОБНЕЕ
Чем мы занимаемсяЦифровой маркетинг
Кажется, мир сжался до социальных платформ. Как вы думаете, у вас есть сильная стратегия, которая имеет более высокий и долгосрочный эффект?
Веб-разработка
Мы поможем вам достичь ваших целей и развить ваш бизнес. Мы предлагаем полный спектр услуг веб-дизайна. Блоги, интернет-магазины, мультимедийные галереи, услуги по поисковой оптимизации и многое другое.
Организация мероприятий
Будь то крупное знаковое событие или небольшой запуск, мы, лучшая компания по организации мероприятий, уделяем одинаковое внимание деталям, чтобы добиться красиво оформленных и запоминающихся результатов.
Брендинг
Сильный бренд всегда отражается в его визуальной составляющей. Сделайте так, чтобы ваш фирменный стиль доносил правильное сообщение до нужной аудитории.
Наружная реклама
Многие из наших клиентов хотят обновить свой бизнес в глазах клиентов, используя наружные инструменты, такие как рекламные щиты, светодиодные табло. Мы предлагаем лучшие места.
Видеообъявления / Анимированные объявления
Вероятно, пока вы читаете это, ваша аудитория смотрит какие-то интересные видео! Давайте создадим что-то, что привлечет все их внимание к вам.
Цифровой маркетинг
Веб-разработка
Видеопродукция
Управление событиями
Наружная реклама
Отзывы клиентовМы использовали Catchup Marketing для разработки нашего веб-сайта и очень довольны тем, как все сложилось.
Эмад Ахмед
Автосалон
Они были очень полезными и профессиональными и отличными услугами.
Настоятельно рекомендуется, если вам нужны первоклассные услуги цифрового маркетинга.
Мухаммад Муса
Туристическое агентство
Catchup Marketing — отличное агентство, если вы хотите создать веб-сайт и развивать свой бизнес в Интернете. Они были вовремя со своими поставками.
Майкл Стэнли
Финансовый менеджер
Выдающийся опыт работы в Catchup Marketing. Они были очень полезны, профессиональны и активны. Было приятно.
Эман Али
Группа аптек
Наш блог
Посмотреть все сообщения
Реклама на Catch Up TV в Австралии
Даррен Маккензи, генеральный директор McKenzie Partners, рассказывает вам о Catch Up TV.
В 2020 году переключение между телевизионными платформами было ежедневным занятием. было 9Сейчас в одну минуту, в следующую — Netflix, поскольку наш спрос на контент резко вырос. Неудивительно, что данные ThinkTV показывают, что потребление Catch Up TV выросло на 26% по сравнению с показателями до блокировки. Благодаря возможности адаптировать ваше сообщение и ваш бюджет, Catch Up — отличный способ для брендов привлечь внимание.
Что такое Catch Up TV?
Во-первых, давайте вернемся к основам, потому что часто возникает путаница в отношении того, что на самом деле включает в себя Catch Up. Короче говоря, это относится к телевидению, просматриваемому на компьютере, мобильном устройстве, подключенном телевизоре или телевизионной приставке. Как следует из названия, его обычно просматривают после даты выхода в эфир. Его также часто называют трансляцией видео по запросу (BVOD). В Австралии это включает такие платформы, как 9Теперь 7plus и 10 Play.
Это отличается от подписки на видео по запросу (SVOD), которые являются вашими платформами, такими как Netflix, Stan и Disney+.
Catch Up TV впервые появился в австралийских СМИ в 2008 году с запуском iView от ABC. В течение следующего десятилетия другие крупные вещательные компании постепенно вводили свои собственные предложения.
В 2019 году общее количество часов, потраченных на просмотр BVOD, увеличилось на 35% в первом полугодии.
Насколько популярна программа Catch Up TV в Австралии?
Начав с малого, Catch Up TV больше не является нишевым средством массовой информации. Фактически, данные показывают, что 23,5% австралийцев смотрят BVOD каждую неделю, то есть около 6 миллионов человек. Среда также переживает впечатляющий рост. В 2019 году общее количество часов, потраченных на просмотр BVOD, увеличилось на 35% в первом полугодии по сравнению с предыдущими шестью месяцами, а доходы от рекламы увеличились на 38,9% с января по декабрь.
Реклама на Catch Up TV
Возможно, более важно то, что при рекламе можно очень эффективно ориентировать растущую аудиторию. Это включает в себя поведенческий, географический и демографический таргетинг, а также возможность таргетинга на «рыночную» аудиторию. Например, Catch Up TV позволяет вам ориентироваться только на почтовые индексы, относящиеся к вашему конкретному бизнесу. Вы также можете в некоторой степени наслоить намерения пользователя на основе его привычек просмотра.
Catch Up, по сути, переворачивает модель телевизионной рекламы с ног на голову. Речь идет не о таргетинге на группу зрителей определенного телешоу, а о создании образа для каждого зрителя.
В мире, управляемом данными, Catch Up также имеет то преимущество, что позволяет создавать высокоточные отчеты. Помимо количества зрителей традиционного телевидения, вы можете получить более четкое представление о показах, частоте, охвате и многом другом.