Если проблемы на работе что делать: Неприятности (неудачи) на работе: как пережить, как успокоиться, что делать – Как справиться с травлей на работе

Как справиться с травлей на работе

Мы привыкли считать, что травля — это проблема исключительно детская или подростковая. То, что случается в школе, летнем лагере, или в крайнем случае в институте. И уж точно не касается взрослых, работающих, уравновешенных людей.

Но это не так. В России этой проблемой почти никто не занимается и статистику, соответственно, не ведёт. Но в США, по данным экспертов, на буллинг жалуются ^{60 миллионов человек. И если на работе вам плохо, а коллеги систематически портят настроение или мешают вашей карьере, возможно, вы тоже столкнулись с травлей.}

Как понять, что вас травят и к чему это может привести

Разумеется, травля на рабочем месте отличается от школьной. Никто не напишет на доске «Вася — дурак» и не украдёт вашу тетрадь с домашним заданием или спортивную форму. Никто не зажмёт в туалете или раздевалке, не станет бить или откровенно унижать. По крайней мере шансы, что так случится, достаточно низкие.

Но это не значит, что буллинг на работе безобиден. Просто агрессоры используют другие приёмы.

Они могут отпускать в ваш адрес едкие замечания или обидные шутки, демонстративно игнорировать, дезинформировать вас так, чтобы вы не справились с задачей и выставили себя перед начальником в невыгодном свете, жёстко критиковать, сваливать на вас дополнительную работу, распускать сплетни, оставлять анонимные жалобы, даже воровать или портить ваши вещи и документы.

Поводом ^{для травли может быть что угодно: внешность, далёкая от стандартов красоты, доброта и мягкость, впечатляющие карьерные успехи и расположение начальства. Если вы стали жертвой буллинга, не стоит искать причины в себе. Виноват всегда агрессор. Да, его часто толкают на травлю личные проблемы : стресс и психологические травмы, неуверенность в себе, пережитое в прошлом насилие. Но это не снимает с него ответственности.}

Если на работе вам плохо, а перспектива взаимодействия с коллегами вызывает страх, то закрывать на это глаза ни в коем случае нельзя.

Те, кто долгое время подвергаются травле, не только трудятся менее продуктивно. Они также рискуют здоровьем: буллинг приводит ^{к депрессии, тревожному расстройству, паническим атакам. Травля также повышает риск развития сердечно‑сосудистых заболеваний и даже сахарного диабета второго типа.}

Что делать если вас травят на работе

К сожалению, никаких правовых механизмов, которые могли бы наказать обидчика за враньё, ехидные комментарии или косые взгляды, не существует. Если ситуация зашла совсем далеко (кто‑то из коллег украл ваши вещи или даже ударил вас), можете обратиться в полицию.

Для случаев, когда нарушают ваши права — не оплачивают переработки, не дают отпуск, пытаются незаконно уволить — есть трудовая инспекция. В остальных ситуациях придётся действовать самостоятельно. И вот что вы можете сделать.

1. Записывайте всё, что случилось

Этот шаг может показаться глупым и мелочным. Но вам необходимо фиксировать всё, что происходит. Если есть что сфотографировать или снять на видео (например, испорченные вещи) — доставайте камеру.

Ваши записи должны отражать:

• Что произошло.
• Когда это случилось.
• Кто ещё там присутствовал.
• Что сказали или сделали другие люди.

Во‑первых, это поможет понять, что вы ничего не выдумали и вас действительно обижают и травят. И делают это систематически. Во‑вторых, вы вычислите, кто именно участвует в буллинге, а кого можно перетянуть на свою сторону.

А главное, записи пригодятся во время разговора с руководством, если вы на него решитесь.

Обтекаемое «Мою внешность часто комментируют в оскорбительном ключе» звучит куда менее убедительно, чем «15 января мой коллега А, глядя на мой живот, спросил, не жду ли я двойню. При этом присутствовали коллеги Б и В. Б засмеялся, а В сделал А замечание».

2. Заручитесь поддержкой

Возможно, агрессор задевает не только вас или среди ваших коллег есть те, кто не одобряет его поведение. Попробуйте объединиться с ними, чтобы вместе рассказать о происходящем руководителю или поставить обидчика на место. Увидев, что вы не одиноки и у вас есть «группа поддержки», агрессор, вполне вероятно, прекратит свои нападки.

3. Не молчите

Вам нужно показать обидчику, что не оставите его поведение незамеченным и безнаказанным. Громко (так, чтобы слышали и другие коллеги) обозначьте свою позицию. Объясните, что именно вам не нравится и почему. Попросите больше так не поступать. Говорите спокойно, чётко, ни в коем случае не повышайте голос, не скандальте, не переходите на оскорбления.

Сфокусируйтесь на действиях оппонента, а не на его личности.

Например, так: «Мне не нравится, что ты несколько раз в день без приглашения подходишь к моему столу, заглядываешь мне через плечо и подолгу смотришь в мой монитор. Я не должен показывать тебе, над чем работаю. Если тебе это интересно, ты можешь задать мне вопрос, а не нарушать мои границы. Я прошу тебя больше так не делать».

Если после этого травля не прекратится, попробуйте дать обидчику отпор. Но при этом, опять же, соблюдайте рамки приличий: не оскорбляйте человека, не переходите на личности.

Да, не у всех хватает сил и смелости для открытой конфронтации. Когда на вас нападают, придумать остроумный и хлёсткий ответ может быть непросто. Но вы можете поступить по‑другому. Например, задавать агрессору вопросы.

• Для чего ты это говоришь?
• Почему ты так сделал?
• Что ты хотел этим сказать?

Так вы переместите фокус всеобщего внимания с себя на обидчика и выставите его в нелепом свете. Ему придётся либо отвечать за свои слова и поступки, либо ретироваться.

4. Обратитесь за помощью

Соберите все факты, заручитесь поддержкой коллег и расскажите о происходящем руководству. Токсичная обстановка на рабочем месте снижает продуктивность сотрудников и приводит к текучке кадров. А это в свою очередь может обойтись начальству довольно дорого. Поэтому погасить конфликт в его интересах.

Если же руководитель вас не поддержал или сам участвует в травле, стоит задуматься о смене работы. Да, это несправедливо. Но ваше душевное спокойствие и здоровье важнее принципов. Вряд ли в компании, которая закрывает глаза на травлю сотрудников, вас ждёт что‑то хорошее.

Читайте также 🧐

Аврал и неприятности на работе. 2 способа решения проблем

Содержание:

Декабрь — непростой месяц для многих из нас. С одной стороны, перед новогодними каникулами приходится напрячься на работе, многие проекты заканчиваются как раз в конце года. С другой — хочется встретить праздники не загнанной лошадью и не тащить свои проблемы в новый год. Нам кажется, простые советы от гуру позитивной психологии придутся сейчас как нельзя кстати.

Проблемы на работе? Запишите мысли и чувства

Часто, сталкиваясь с проблемой, мы начинаем без конца «жевать» ее в голове, играя и переигрывая один и тот же сценарий. Мы склонны верить, что обдумывание произошедшего поможет нам преодолеть дискомфорт, но на самом деле мысленное прокручивание ситуации только усугубляет дело. По словам психолога Марка Уильямса, «бесплодные размышления — это часть проблемы, а не часть ее решения».

С другой стороны, осмысленное обдумывание — внесение записей в дневник или проговаривание мыслей — гораздо более правильный способ справляться с психологическими и эмоциональными сложностями. Осмысленное действие — то есть действие, которое помогает чувствовать себя лучше, — гораздо более эффективно, чем хаос в голове, от которого негатив, как правило, только усиливается.

Представьте, что у вас сложный период на работе. Вы не можете перестать волноваться о грядущем дедлайне и напряженных отношениях с начальником. Вы прокручиваете в голове последний разговор, когда босс обвинил вас в нарушении сроков сдачи важного проекта и отказался выслушать ваши объяснения, при том, что причина вообще-то не в вас, а как раз в недавно введенных им изменениях.

Вы уверены, что начальник считает вас неадекватным подчиненным, неспособным вовремя выполнять задачи. Это не так, но вы не видите способа донести до него свою мысль так, чтобы ваши объяснения не выглядели как оправдания или паранойя. А самое ужасное, что из-за тех же самых проблем, что привели к срыву сроков сейчас, под угрозой находится и следующий проект.

Вы не можете перестать думать об этой ситуации и поэтому скатываетесь вниз по нисходящей спирали тревоги и беспомощности. Что начальник подумает, если сорвется и следующий проект? Что если он вас уволит? Как вы найдете работу при нынешнем состоянии экономики? Как вы будете обеспечивать семью, если потеряете работу?

Но вместо того чтобы зацикливаться на безвыходности сложившейся ситуации (что в итоге окончательно заведет вас в тупик), можно сделать другой выбор — начать действовать. Это поможет вам почувствовать себя лучше и двигаться в верном направлении.

Для начала создайте новый файл на компьютере и занесите в него все свои мысли и чувства об этой ситуации. Процесс написания уже поможет вам повысить настроение, а после того, как вы приведете свои мысли в порядок, вы сможете увидеть, какие конкретные шаги нужно предпринять, чтобы все-таки сдать проект в срок, несмотря на все сложности и проблемы.

Если вам удастся это сделать, то ваш начальник убедится, что вы компетентный и лояльный сотрудник, и вы сможете снова поднять вопрос о новых правилах и о том, почему они снижают эффективность вашей работы. Выбравшись из этой ситуативной «ямы», вы сумеете найти и другие способы улучшить отношения с начальством.

Откладываете дела на потом? Решение: пятиминутный старт

Прокрастинация, или откладывание дел в долгий ящик, ненужные оправдания, почему сегодня не делать то, что можно сделать завтра, — это абсолютно вездесущая зараза. Например, более семидесяти процентов студентов считают себя прокрастинаторами. Искушение откладывать дела на потом вполне понятно и объяснимо, но цена за него очень высока: исследования показывают, что прокрастинаторы испытывают более сильный стресс, у них более слабая иммунная система, чаще бывают проблемы со сном и, что неудивительно, в целом они вообще менее счастливы.

Научные исследования феномена прокрастинации, к счастью, дали нам ряд практических рекомендаций, как преодолевать склонность откладывать дела на потом. Самая эффективная из них — это делать «пятиминутный старт», то есть в течение пяти минут заниматься тем делом, которое вы до сих пор откладывали. Даже если вам очень не хочется этого делать.

Прокрастинаторы часто оправдывают себя тем, что совершать какие-то действия надо только тогда, когда этого действительно хочешь — то есть с подходящим настроем, на подъеме. Так вот, это не так. Чтобы решить какую-то задачу, чаще всего достаточно просто начать ею заниматься. Первое действие влечет за собой второе действие и запускает весь процесс.

Как-то я рассказал своей жене Тами о методе «пятиминутного старта» и о том, насколько часто мне приходится прибегать к нему по утрам, чтобы сесть за написание книги. Ее очень удивило, что мне требуются специальные методы, чтобы начать работу: «Ты же сразу идешь к компьютеру и сидишь там иногда часами! Ты всегда полностью поглощен работой!».

Она была права, но это не значит, что мне всегда легко садиться за работу. Я часто борюсь с собой, и первые пять минут бывают самыми трудными — я отвлекаюсь, не могу сосредоточиться, чувствую внутреннее сопротивление и не могу включиться настолько, чтобы работа была продуктивной. Но как только я втягиваюсь, все идет как по маслу.

Если у вас есть проект, который нужно сделать, не ждите «подходящего момента». Примите решение действовать. Прямо сейчас! Такой подход может быть полезным и в более глобальных вопросах: начните работать над своей мечтой, не откладывайте ее на потом — найдите способы уже сегодня начать двигаться к той жизни, которую вы хотите.

Отправить свой рассказ для публикации на сайте можно на [email protected]

как пережить, как успокоиться, что делать

. 

Неприятности на работе могут случиться с любым человеком. Справляются с ними люди по-разному. Одни испытывают стресс, впадают в депрессию и прокручивают ситуацию в голове. Другие относятся к провалу легкомысленно и вскоре о нем забывают. Как правильно отнестись к неудаче на работе, что делать после провала?

Осмыслите проблемы

Неприятности, случившиеся на работе, заставляют нас испытывать стресс. Многие люди после случившегося ругают себя, размышляют о будущем, которое непременно окажется ужасным. Стресс подогревает страх перед увольнением и грядущими разборками. Психологи советуют успокоиться. В прошлое вернуться нельзя. Что сделано, то сделано, теперь важно пережить эту ситуацию и осмыслить ее в новом ракурсе.

1. Перестаньте прокручивать ситуацию в голове. Попробуйте вслух проговорить свои мысли, запишите ситуацию и то, что ее вызвало.
2. Выпишите на лист или в файл на компьютер шаги, при помощи которых можно избежать или исправить проблему. Неприятности на рабочем месте произошли из-за того, что вы не успели выполнить проект вовремя? Проблема в коллективе, начальстве, а в итоге крайним оказываетесь вы? Запишите пошагово инструкцию, как исправить или избежать назревающую проблему.
3. Разложите по полочкам свои эмоции. Что вас сильнее всего пугает в сложившейся ситуации? Страх перед увольнением? Потеря лица? Разговор с начальством? Если вы считаете, что все это неминуемо, подготовьтесь заранее и встретьте последствия с поднятой головой.

Не откладывайте дела на потом

Привычка откладывать обязанности становится причиной проблем на работе, в учебе и личной жизни. Прокрастинация распространена среди людей, но психологи придумали несколько способов с ней справиться.

1. Мы откладываем работу, потому что считаем ее неинтересной, чтобы ее сделать, нужна мотивация.
2. Возьмите за правило выполнять первым делом самое скучное из всех запланированных дел, а на десерт оставляйте самые легкие и желанные обязанности.
3. Все еще трудно заставить себя заняться обязанностями? Возьмите часы и засеките время. Теперь пять минут без остановок работайте.
4. Иногда люди откладывают работу, потому что боятся провала. Страх неудачи связан в этом случае с неуверенностью в собственных силах. Повысить уверенность поможет повышение квалификации.

Решайте конфликты

Стресс на работе часто связан с конфликтами внутри коллектива. Жизнь без конфликтов – идеальная, но труднодостижимая мечта. При помощи правильного поведения можно уменьшить их количество.

1. Уход от конфликта – отличный способ сберечь нервы. Если вы чувствуете, что назревает ссора, покиньте помещение под благовидным предлогом. Умойте лицо холодной водой, подышите свежим воздухом – это поможет прийти в себя. Выйти нет возможности? Уроните ручку, поперхнитесь, чтобы снизить накал страстей.
2. Настаивайте на конструктивном диалоге и выполнении обязанностей, если уйти от конфликта не получилось.
3. Сбежать от напряженного диалога с начальником не так просто. Соглашайтесь с его обвинениями и задавайте ему в ответ уточняющие вопросы по поводу работы, попросите его совета.
4. Следите за своим поведением и речью. Высокомерие и холодность легко могут настроить против вас коллег. Говорите негромко, отчетливо, не затрагивайте в разговоре «острые» и личные темы. Коллеги не друзья. Не выходите за границы делового общения, четко выполняйте обязанности и не поддавайтесь на провокации.
5. Разговор по душам работает даже в трудовом коллективе. Поговорите с коллегой, спросите, какие ваши действия его нервируют, попытайтесь выяснить причину такого отношения к себе.

Используйте магию

Не получается справиться с проблемами своими силами? Остается уповать на Бога и магию. Ритуалы защитят от неприятностей, нужно только правильно их применить. Один из лучших заговоров читается на бутылку. Для этого дождитесь ночи, когда луна будет особенно сиять. Наполните бутылку водой и оставьте ее на три дня на подоконнике, чтобы лунный свет насытил воду своей энергией. Проводите ритуал в темноте и одиночестве, чтобы ничто не отвлекало от заговора. Читайте по фразе после каждого глотка, а после ритуала отнесите бутылку к берегу озера или реки и закопайте у самой воды.

«Как я зари спиной никак не лицезрю, так я и все 33 бедствия,

несчастья и суматохи в себе никак не приму. Ни по ногам,

ни по волосам в жилье никак не войдет лихо, в работе и в пути далеком

меня не заметит, никак не прильнет, передо мною не будет.

Одним словом в водичку говорю, источником в солнышко раннее затыкаю.

Быть тому, как заявлено. Со спины и на солнышко, от меня и в воздушное пространство».

На работе могут возникнуть трудные и неприятные ситуации. Некоторых проблем можно избежать, скорректировав свое поведение, другие беды легко исправить. Провал – это не трагедия, но ошибка, которую нужно учесть, чтобы не повторить в будущем.

14 приемов, которые помогут выжить в токсичном коллективе и не сойти с ума

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Работа играет важную роль в жизни человека, и действительно здорово, если вы занимаетесь любимым делом. Однако бывает и так, что работа интересная, компания хорошая, условия устраивают, а находиться там невозможно — один или несколько коллег, а то и весь коллектив, усиленно портят жизнь и треплют нервы, а крики, агрессия и насмешки стали будничной реальностью. И если уволиться нельзя, то остается только искать способ примириться с этим «серпентарием».

Мы в AdMe.ru решили разобраться, какие уловки помогут выжить в токсичном коллективе и сохранить душевное равновесие.

Увеличить дистанцию

Итак, работать с неприятным человеком приходится, но необязательно делать это в тесном контакте. Такие люди, как правило, фактически поглощают энергию коллег, поэтому, чтобы защититься, постарайтесь увеличить дистанцию — пересесть в другой конец офиса, отстраниться хотя бы на пару метров. Главное — исключить зрительный контакт. Особо изворотливые могут даже постоянно «выталкивать» между собой и злодеем какого-то коллегу, используя его как живой щит.

Уворачиваться

Если встречи с раздражающим коллегой не избежать, то можно попытаться сократить общение с ним. Уворачиваться можно по-разному — сдвинуть рабочий график, самоустраниться от совместных совещаний, приходить на встречи позже или уходить раньше. Можно, например, начинать кашлять при каждом разговоре и резко выходить в туалет — по уважительной причине. Бывают же редкие аллергии на конкретного человека.

Сбавить темп общения

Чем чаще и больше мы общаемся с токсичными коллегами, тем сильнее они на нас влияют. Если не получается увернуться от общения, можно снизить его интенсивность и сбавить темп. Человек, буквально бомбардирующий вас письмами и сообщениями, вполне может подождать ответа, если это не противоречит правилам служебной дисциплины. Можно не отвечать на все письма сразу и пожертвовать часом вместо всего рабочего дня.

Стать невидимкой

Даже при самом токсичном руководстве не все в коллективе подвергаются его нападкам. В чем секрет? Всегда есть невидимки — люди, которых никто не замечает и поэтому никто не трогает. Такой человек обычно мало говорит, делает работу средне и ничем не выделяется на общем фоне. Если обстановка вокруг далека от идеала — всегда можно достать мантию-невидимку и переждать бурю.

Найти безопасную зону

В любом офисе можно найти хотя бы одно укромное местечко, будь то уборная, комната отдыха, тихое место за кулером или небольшое пространство за стеллажами. Любое место, где вы можете побы

Топ-25 Советов о том, как справиться с негативом на работе и дома

Люди испытывают негативные чувства, такие как печаль, гнев, ревность или ненависть, когда ситуация, в которой они находятся, выходит из-под их контроля. Негативность является очень распространенным явлением, особенно на рабочем месте. Эти эмоции, как правило, заставляют людей сомневаться в себе и влияют на то, как они выполняют работу и воспринимают различные вещи. Несмотря на то, что в целом вполне естественно иногда попадать в ситуации, которые могут вызывать у нас негативные эмоции, стоит всё-таки знать, как справиться с такими негативными эмоциями. Ниже представлены 25 советов, которые помогут вам справиться с негативными эмоциями, вызываемыми неприятными ситуациями.

25. Оценивайте ситуацию объективно

Никогда не стоит раздувать из мухи слона
Когда происходит что-то плохое, старайтесь избегать преувеличения и желания сделать ситуацию более негативной, чем она есть на самом деле. Иногда человек может обмануть самого себя и раздуть из мухи слона, постоянно обдумывая её снова и снова. В этом нет необходимости, и это приводит к нежелательному стрессу. Вместо этого, старайтесь подумать о решениях проблемы и примените некоторые из советов, которые вы найдёте в этом списке.

24. Учитесь быть благоразумными

Этот совет идёт рука об руку с советом из пункта №25. Когда случаются плохие ситуации, искушение действовать сгоряча, на волне эмоций вместо логики, слишком сильно. Прежде всего, стоит научиться держать свои эмоции под контролем и не давать им повлиять на ваше суждение. Если случается что-то неприятное, просто примите как данность, что неприятности иногда происходят, и найдите способ справиться с ними и жить дальше.

23. Подумайте о способах, которые помогают вам расслабиться

Это простое решение, но, тем не менее, оно является один из самых эффективных. Если вас захлёстывает волна негатива, это может быть ярким признаком того, что вы морально «сдулись». Выйдите из негативной обстановки и расслабьтесь. Если вы на работе, то это может быть нелёгкой задачей. Тем не менее, и тут есть выходы, вы можете сходить и поговорить с кем-то в другом отделе и во время ланча прогуляться, вместо того, чтобы кушать с коллегами в помещении.

22. Попытайтесь понять ситуацию и вынести из неё урок

Печальная правда состоит в том, что мы живём в мире полном негатива. Однако это не означает, что вы обречены попасть в его сети. Научитесь распознавать негативные ситуации и выносить из них уроки, преодолевая их, оставаясь позитивно настроенными. Обычно, в каждой ситуации есть положительная сторона, даже если она маленькая. Научитесь отыскивать её и фокусироваться на ней.

21. Занимайтесь физическими упражнениями

Не так уж много людей знают тот факт, что помимо поддержания вашей фигуры в хорошей форме, физические упражнения также помогают снизить уровень стресса в организме. Занятия, к примеру, гимнастикой, позволяют телу лучше справляться с негативными эмоциями, так как в процессе занятий вырабатываются эндорфины, заставляющие вас чувствовать себя лучше.

20. Не держитесь за прошлое

Это правда, мы действительно учимся на собственных ошибках (по крайней мере, так должно быть). Но одно дело извлечь урок из своей ошибки и двигаться дальше по жизни и совсем другое дело раздумывать о прошлом и тонуть в трясине негатива. Научитесь понимать, что прошлое останется прошлым. Просто так, ведь вы всё равно не сможете его изменить. Вы не сможете повлиять на него, приукрасить его, остановить момент в прошлом, стереть его из своей памяти или подвергнуть какой-либо другой форме корректировки. Поэтому, если вы всё равно не сможете ничего изменить в своём прошлом, зачем вам тратить ценную жизненную энергию и время на раздумья и сожаления? Вместо этого, сосредоточьтесь на настоящем и стремитесь к светлому будущему. Вы почувствуете себя более счастливыми и продуктивными, когда вы сконцентрируете всю растрачиваемую зря энергию на том, что вы можете сделать в настоящем.

19. Научитесь не просто слушать, а слышать людей

Выслушивание является одним из лучших способов справиться с негативом на рабочем меcте. Так же, как и вы, ваши коллеги по работе хотят быть услышанными и им нужен тот, кто сможет просто выслушать их. Во время групповых обсуждений, старайтесь внимательно выслушать других людей, а не только то, что вы сами хотите сказать. Это улучшит ваши отношения с коллегами и поможет предотвратить ситуации, которые в противном случае могут стать источником негатива.

18. Признайте то, что вы такой же человек, как и все остальные и также иногда допускаете ошибки

Признайте, что вы просто человек и что вы иногда поддерживаете решения, которые вам на самом деле не нравятся.

Безусловно, очень сложно признать, что вы тоже способны содействовать распространению негатива вокруг вас. Если вы научитесь признавать свою способность совершать ошибки, вам станет гораздо легче воспринимать негатив других людей, а лучшим средством против негатива, как известно, является толерантность. Тем не менее, толерантность не означает впитывание этого негатива в себя. Всего лишь старайтесь создать позитивную обстановку и быть позитивно настроенным человеком.

17. Проведите некоторое время за размышлением о положительных аспектах своей жизни

Проводите некоторое время в одиночестве каждый день и думайте о позитивных аспектах своей жизни. Очень легко сломаться под давлением очевидного негатива, но когда вы останавливаетесь на минутку и думаете о своей жизни, становится ясно, что у вас на самом деле есть много чего, за что вы можете быть благодарными судьбе, то есть многое, чего нет у других людей.

16. Делайте перерывы или совершайте прогулки в одиночку

Когда вы находитесь в чрезвычайно стрессовой ситуации, и вы чувствуете, что почва вот-вот уйдёт из-под ваших ног, опуская вас в бездну негатива, сделайте перерыв и прогуляйтесь. Помимо того факта, что прогулки снижают стресс в организме, они также не дают вашим негативным эмоциям зашкалить и заставить вас сказать что-то, о чём вы впоследствии будете сожалеть.

15. Примите себя таким, какой вы есть, вместе со всеми вашими недостатками и достоинствами

Нивелирование негатива отчасти подразумевает принятие себя и изучение того, как вы можете помочь себе сами. Если вам не удалось добиться какой-то цели, никогда не вините и не корите себя за неверное решение или за ошибку в суждении. Знайте, что вы человек и способны совершать проступки, как и все остальные люди.

14. Старайтесь не занимать чересчур оборонительную позицию

Старайтесь не позволять себе слишком ярко проявлять самозащиту.
Это особенно уместно на рабочих местах, где стычки с коллегами во время стрессовых ситуации не являются редкостью. Если кто-то говорит что-то негативное, старайтесь не вставать сразу на дыбы. Вслушайтесь в то, что было сказано и если в сказанном есть зерно истины, поступайте соответственно. Тем не менее, если в негативном заявлении нет ни крупицы правды, не позволяйте сказанному вас задеть, сохраняйте спокойствие и оставайтесь позитивно настроенным.

13. Вместо того, чтобы раздумывать над негативной ситуацией, старайтесь поразмыслить над возможными путями её решения

Конечная цель состоит в том, чтобы закончить дело с оптимальным результатом. Если вы раздумываете над негативной ситуацией или мыслью, вы теряете время, потому что дело не двигается с места. Вместо этого, признайте серьёзность ситуации, но начните думать над возможными путями её разрешения или же над улучшениями, которые можно внести, чтобы облегчить её.

12. Задавайте открытые вопросы

Задавайте открытые вопросы, чтобы помочь определить источник негативной ситуации. Задавая такие открытые вопросы как: «Что ты удумаешь случится, если ___?», «Что бы ты хотел узнать о _____?», Что тебе уже известно о _____?», вы позволяете людям давать более естественные ответы, которые помогут гораздо шире раскрыть обсуждаемый вопрос. Это замечательно, так как такие вопросы и обсуждения дают место индивидуальности и творческому потенциалу ваших сверстников и коллег по работе (в позитивной ситуации). С другой стороны, такие закрытые вопросы как: «Ты чувствуешь себя лучше сегодня?», «Ты думаешь, ты прав?», «Что лучше, зелёный или красный?», ограничивают их ответы словами «да» и «нет», что в зависимости от контекста может быть воспринято как проявление конфронтации. Если вы пытаетесь определить причину негативной ситуации или создать более позитивное решение, самой лучшей тактикой является задавание открытых вопросов.

11. Решите для себя оставаться спокойным

Мы располагаем большей властью над своими действиями, чем мы думаем. Решение прийти в ярость или оставаться рациональным и спокойным является лишь этим – решением. Примите сознательное, целенаправленное решение сохранять спокойствие при появлении негативных ситуаций. Это не только поможет вам оставаться спокойными, но также даст вам шанс превратить негативную ситуацию в более позитивную.

10. Решайте по одной проблеме за раз

Обсудите все вопросы и решайте по одной проблеме за раз. Это позволит вам более эффективно сосредоточиться на поиске выхода из ситуации, которая является причиной появления негатива на рабочем месте.

9. Давайте другим людям возможность выражать своё мнение

Иногда, всё, что требуется для снижения негативности это выслушивание человека. Все мы люди и каждый из нас хочет быть услышанным и ценимым.

8. Никогда не отмахивайтесь от жалобы, даже если она кажется очень тривиальной

Это применимо как к рабочей обстановке, так и к домашним условиям. Не делайте своей привычкой игнорирование жалоб, даже если они вам кажутся тривиальными. Если кто-то счёл, что эта жалоба важна, тогда для этого человека она далеко не тривиальна. Прислушайтесь к тому, что говорит этот человек, и постарайтесь не воспринимать сказанное на свой счёт. Жалоба может быть ценным наблюдением, которое стоит рассмотреть. Выслушав её, вы дадите говорящему человеку понять, что цените его мнение и создадите более позитивную и продуктивную обстановку.

7. Старайтесь не увлекаться чрезмерным созданием правил

Никогда не создавайте правила для всех, если лишь немногие нарушают предписания
Это ещё один пример совета, который вы можете использовать как на работе, так и дома. Если вы занимаете влиятельную позицию на работе, постарайтесь не создавать огромного количества правил. Важно дать людям свободу проявлять свою индивидуальность, в то же время, сохраняя соответствующий режим работы. Тем не менее, слишком больше количество правил создаёт стрессовую обстановку и может стать источником негатива как на работе, так и дома.

6. Введите программу ящика для предложений

В большинстве случаев, проблемы на рабочем месте возникают из-за того, что между работниками и администрацией нет необходимого диалога. Благодаря введению ящика для предложений, работники смогу свободно высказываться и таким образом, администрация сможет точно понять какие проблемы нужно решить в первую очередь.

5. Спонсируйте мероприятия компании, которые служат идеальной средой для развития дружеских отношений между сотрудниками

Этот совет больше подходит для рабочей обстановки. Очень полезно хотя бы раз в год проводить для своих работников мероприятие, которое способно их сплотить. Такие мероприятия дадут вашим подчинённым чувство веселья, а также поспособствуют поддержанию баланса между работой и жизнью и дадут им почувствовать себя высоко ценимыми.

4. Расследуйте ситуации, в которые вовлечено сразу несколько сотрудников

На рабочем месте иногда возникают проблемы, которые касаются не одного или двух сотрудников, а целой группы. Такие проблемы способствуют росту негатива и их нужно решать как можно скорее. Чтобы разобраться с подобной проблемой постарайтесь исследовать эту проблему и решить её самым оптимальным образом.

3. Всегда быстро реагируйте

Быстрое решение вопроса помогает как можно скорее избавиться от негатива в коллективе. Чем дольше вы тянете и откладываете поиск выхода из затруднительного положения, тем больше возрастает негатив и оказывает влияние на вас, окружающих вас людей и даже тех людей, с которыми вы работаете.

2. Всегда имейте на примете план того, как справиться с негативом

Всегда хорошо иметь план того, как вы можете справиться негативом, это означает, что вам стоит подумать о ситуациях, которые потенциально являются источниками негатива и заранее продумать свои действия, которые поспособствуют успешному поиску выхода из них. Естественно, вы не можете предвидеть будущее, но планирование и продумывание разных сценариев позволит вам быть гораздо лучше подготовленными к проблемным ситуациям, в случае их возникновения. Например, вы на работе и вы слышите, как ваши сотрудники сплетничают о вашем начальнике. Как вы поведёте себя в этой негативной ситуации? Подумайте об этом сейчас, и если такая ситуация случиться в реальной жизни вы будете точно знать, что нужно сделать.

1. Препятствуйте распространению офисных сплетен

Если вы занимаете руководящую должность, предупредите ваших подчинённых об опасностях пускания и распространения сплетен. Сплетни являются одними из самых распространённых причин появления негатива на рабочем месте, так как они вызывают у работников негативные мысли о других людях и неблагоприятно влияют на работу и межличностные отношения в рабочем коллективе.

Как правильно относиться к работе

Здесь пойдет речь о том, как правильно относиться к работе. Следующие советы помогут вам меньше переживать из-за неудач на работе, научиться отстаивать свои права как работника, не бояться начальства и находить баланс между жизнью и работой.

На написание этой статьи меня подтолкнул негативный опыт множества моих знакомых, которые слишком серьезно относятся к работе, слишком сильно эмоционально вовлечены в те события, которые происходят в их офисе. И поэтому интриги и происшествия на работе заставляют их много переживать, думая о работе даже в свободное от нее время.

Мой прошлый опыт работы также послужил основой для этой статьи. Когда-то я позволял работодателю себя эксплуатировать, задерживался на работе и видел в ней приоритет над личной жизнью. Теперь я перестал допускать эту ошибку. И хочу рассказать вам о тех правилах, которые помогают мне оградить мою личную жизнь от работы, перестать переживать из-за ошибок, из-за отношения начальства и рассматривать рабочую деятельность как служение собственным своим, а не чужим интересам.

Этот пост посвящен, в основном, офисной работе. Но, я думаю, мои советы могут помочь работникам любого пошиба.

Правило 1 – Работайте за деньги, а не за идею

Это очевидное утверждение, вы не находите? Но, как часто бывает, люди забывают самые банальные вещи. И этому способствует, в том числе, ваш работодатель. Работодателю выгоднее, чтобы работник работал, в основном, за идею, а уж потом за деньги. Почему?

Человека, который понимает, что смыслом его труда является его зарплата очень трудно эксплуатировать.

Он не будет задерживаться целый месяц после работы, забывая о семье или личной жизни, когда ему за это не платят. Он не упустит возможности перейти на другое место работы с более выгодными условиями труда, ведь он трудиться за деньги. Он не будет выполнять массу не относящейся к его полю деятельности работы, если он не получит за это финансовую компенсацию.

Он будет апеллировать к закону, который регламентирует трудовые отношения в спорных ситуациях, вместо того, чтобы молча соглашаться с самыми абсурдными требованиями работодателей.
Поэтому многие корпорации стремятся находить сотрудников с желанием работать «за идею» и это желание всячески поощряют в процессе работы.

Несмотря на то, что современные корпорации являются порождениями капиталистических обществ, внутри себя они содержат также многие черты социалистических формаций. Создается «культ лидера», регламент корпоративных ценностей. Цель компании и коллективное благо возводятся в ранг высшего интереса работы каждого сотрудника. Создается идеологическая атмосфера, в окружении которой, сотрудник работает не во благо собственного процветания, а во благо компании, коллектива, общества!

Людям пытаются внушить, что, несмотря на то, что они, трудясь в компании, зарабатывают деньги, здесь они находятся ради чего-то большего, чем просто меркантильные интересы. И чтобы поддерживать в людях такую убежденность в организациях прибегают ко множеству различных средств: тренинги, выступления руководителей, пропаганда, награждение, присвоение регалий и званий («сотрудник года»), эксплуатация бренда, навязывание патриотизма в масштабах корпорации и т.д. и т.п.

От того, до какого абсурда доходит применение этих средств, зависит от конкретной компании. В крупных западных корпорациях (западных – не в географическом плане, а в отношении модели построения бизнеса: японские, корейские фирмы можно также отнести к этой модели, как и многие отечественные организации) корпоративный патриотизм культивируется сильнее, чем во всех других фирмах.

Плохо ли это? Не всегда. С одной стороны, нет ничего плохого, что компания ищет преданных сотрудников, что она пытается создать для них стимулы для работы, помимо денежных, тем самым увеличивая их заинтересованность рабочим процессом.

С другой стороны, патриотизм, лояльность, корпоративные ценности могут служить оправданиями эксплуатации кадров для недобросовестных работодателей. Многим компаниям нет дела до чего-то кроме их прибылей. Им нет дела до вашей личной жизни и до ваших личных интересов, им выгодно, чтобы вы работали как можно усерднее и как можно больше. И чем больше вы работаете и чем меньше вы просите, тем более выгодна ваша работа для руководителей и акционеров фирмы, но тем меньше она выгодна для вас самих.

Работа «за идею» также рождает много ненужных переживаний и фрустрации. Для человека, который работает за деньги, самым плохим вариантом развития событий на работе станет его увольнение. Он может бояться, что ему не заплатят, или не заплатят вовремя, или он не получит премию. Если он допустил ошибку в работе, он не станет сокрушаеться по этому поводу, ведь его же не обязательно уволят за это?

Человек, работающий за идею (или ради удовлетворения собственных амбиций) может бояться того, что на его усилия не обратит внимания начальство, что его коллеги не будут восхищаться его профессионализмом. Работник «за идею» относиться к своим ошибкам на работе, как к личной трагедии, как к доказательству его личной несостоятельности.

Работники за идею приходят больными на работу, остаются сидеть в офисе допоздна, работают по выходным, даже если им не платят. Ради работы они готовы пренебречь собственным здоровьем, своей личной жизнью и своей семьей. Корпорации смотрят на такое поведение как на добродетель, хотя, на мой взгляд, оно является лишь формой болезненной одержимости, раболепия и зависимости.

Работая за деньги, вы имеете меньше эмоциональной привязанности к работе.

Благодаря этому вы становитесь связаны с вашей работой меньшим количеством ниточек, за которые может дергать работодатель в своих интересах, а не в ваших. И чем меньше вы привязаны к ней, тем меньше вы испытываете фрустрации и тем больше у вас остается места для мыслей о чем-то другом, кроме работы. В результате, вы начинаете проще относиться к неудачам, вы забываете о работе, когда приезжаете домой, выговор начальства не превращается для вас в личную драму, а рабочие интриги проходят мимо вас.

Поэтому всегда напоминайте себе, зачем вы ходите на работу. Вы здесь, чтобы зарабатывать деньги, обеспечивать свою семью. Самое плохое, что может здесь произойти, это то, что вас уволят. Для кого-то увольнение является критичным событием, для кого-то нет, так как работу всегда можно найти. Но, в любом случае увольнение не значит того, что вас предадут анафеме, сделают предателем Родины. Это значит просто уход с текущей работы и поиск нового места и новых возможностей.

Работа – это только средство для достижения целей! Это не цель, в жертву которой вы должны положить вашу семью, ваше здоровье и ваше счастье.

Работать за деньги значит не только отказаться от работы преимущественно «за идею». Это значит не трудиться ради удовлетворения своих страстей и амбиций. Если вы будете работать ради того, чтобы командовать, оказывать давление на людей, казаться самому себе важным, то любую неудачу на работе вы будете воспринимать как вызов чувству собственного достоинства и, как следствие, будете принимать неудачи близко к сердцу.

Пожалуйста, не думайте, что я хочу заставить отказаться вас от любви к любимому делу, заменив ее холодным прагматизмом. Любите свою работу, но не превращайте эту любовь в болезненную зависимость! Во всем нужно соблюдать меру.

Читать мою статью «почему мы боимся много зарабатывать» — работникам «за идею» посвящается!

Правило 2 – Помните, вы никому ничего не должны, кроме того, что указано в вашем трудовом договоре

Многие фирмы пытаются эксплуатировать чувство личного участия сотрудников в деятельности организации. Иногда это выражается в предъявлении требований по отношению работнику, которые выходят за рамки трудового законодательства. Например, это относится к систематическим бесплатным переработкам, просьбам выйти работать на выходных без компенсации, поручениям выполнять работу, которая не входит в обязательства сотрудника.

Руководство может мотивировать это «производственной необходимостью», сезонными пиками продаж, сложными периодом для фирмы, нормами, установленными в данной организации («у нас так принято»). Но почему это должно становиться вашей личной проблемой?

Представьте себя в роли нанимателя рабочей силы. Предположим, вы наняли рабочих, чтобы те сделали ремонт в вашей квартире. Разве вы будете просить их работать бесплатно, только потому, что у вас такая хорошая семья, которой не терпится жить в квартире с новым ремонтом? Или потому что у вас трудные времена и вам мало платят?

Нет, не будете, потому что вы понимаете, что это ваши проблемы, а не проблемы рабочих, у которых тоже есть свои интересы и им тоже нужно кормить семью. Конечно, если вы работаете с этими рабочими на постоянной основе, тогда может идти речь о каких-то уступках сторон по отношению друг другу. Но все должно иметь предел!

Почему вы предоставляете право пользоваться вами, в своих интересах? Почему вы должны работать бесплатно только потому что у кого-то сложные времена или кто-то не справляется с сезонным объемом продаж?

Это не ваши проблемы! Если компания постоянно не справляется с объемом работы, она должна нанимать больше новых сотрудников. Если часть сотрудников загружена, руководство может более эффективно распределять обязанности между работниками. Все это дела компании, которые должны решаться компанией же при помощи привлечения новых ресурсов, а не посредством эксплуатации существующих!

Руководители очень любят спекулировать на чувстве ответственности. Вам могут говорить: «если же ты сейчас уйдешь, клиенты не получат свои заказы! Останься и поработай бесплатно! Компания нуждается в тебе!»

Если клиенты фирмы регулярно получают заказы только средствами бесплатной внеурочной работы, то значит, что у фирмы есть постоянные проблемы, о которых она своевременно не позаботилась. И она пытается «заштопывать дыры» посредством привлечения бесплатного труда и спекуляции на чувстве личной ответственности работников!

Если клиент не получит заказ из-за того, что вы не будете сидеть до 11 вечера на работе, значит руководство должно было об этом раньше думать. Даже если клиенты чего-то не получат, разве это так страшно? Представьте, что по соседству с вашей работой находится фирма, торгующая утюгами, и в ней работает ваш знакомый. Вы получаете звонок от него, и он в панике кричит в трубку: быстрее! Помоги! Мы не успеваем отгрузить утюги! Наши клиенты пойдут завтра на работу в мятых рубашках! Разве ты хочешь, чтобы люди завтра работали в мятой одежде? Бегом сюда, загружать утюги в машины!»

Вы туда не побежите, так как вас не волнуют утюги. Понятно, что вы там не работаете и изначально не вы отвечали за эти утюги. Но также вы не отвечаете за то, что выходит за рамки ваших трудовых обязанностей. Вы не должны задерживаться только потому, что кто-то постоянно не успевает отгрузить товар. С момента окончания вашего рабочего дня ваши незавершенные дела становятся для вас посторонними утюгами! Не важно, что с ним будет, это не ваша забота!

Посвящайте больше времени своей семье, своим детям. Они больше нуждаются в вас, чем какие-то акционеры и начальники!

Здесь я сразу хочу остановиться и сделать важное замечание. Я не хочу, чтобы вы думали, что я проповедую какой-то корпоративный индивидуализм и склоняю вас бросать свою работу, в ту же секунду, как кончился ваш рабочий день, показывая начальству трудовой договор.

Нет ничего страшного, в том, чтобы помогать коллегам, даже если этого не прописано в вашем договоре. Если вас попросил начальник задержаться первый раз за полгода – в этом тоже нет ничего плохого. Особенно если вы работаете врачом и речь идет о людях, а не об утюгах.

В каждой организации происходят непредсказуемые ситуации и это нормально. Если вы хотите своими силами помочь – помогайте. Но все хорошо в меру. Не превращайте помощь и человеческие отношения в эксплуатацию вас. Если бесплатная сверхурочная работа носит регулярный характер, если это возведено в норму в организации – то это не нормально!

Правило 3 — Не бойтесь испортить отношения

Не надо бояться того, что если вы не будете позволять вашему работодателю нарушать трудовое законодательство, то вы испортите с ним отношения. «Я бы ушел домой в 6 вечера, но вдруг ко мне тогда плохо будет относиться начальник, поэтому я посижу до 9-ти».

Никто не уважает робких и не умеющих отстаивать собственные права людей. Если вы подчиняетесь любому даже самому неправомерному требованию начальства и боитесь сказать слово против этого, то вы не вызовите ни в ком уважения. Представьте сами, как бы вы относились к человеку, который всегда со всем соглашается? Уважали ли бы вы его? К нему можно относиться как к покорному слуге, но его нельзя уважать!

Смею вас уверить, что вас начнут уважать только тогда, когда вы будете проявлять твердость, а не мягкотелость и покорность.

Вы не испортите отношений, если будете требовать то, что вам положено по закону. Но даже если люди плохо к этому отнесутся, это останется их личной проблемой. Вы устроились на работу, а не нанялись в рабство. Если в организации узаконенное рабство считается нормальным и там плохо относятся к тем, кто это нормальным не считает, вам нечего делать в такой организации.

Правило 4 – Не бойтесь начальства!

Ваши начальники – это такие же люди как вы, пускай они и пытаются напустить на себя важный вид офисных небожителей, оградившись от простых смертных стеной субординации. Не нужно бояться разговора с вашим руководством в случае, если вас что-то не устраивает.

Я работал в одной организации практически сразу после окончания института. Тогда я был очень нерешительным и робким вчерашним студентом. Зарплата в организации была неофициальная. Это было сделано в целях уклонения фирмы от налогов. Поэтому реальный оклад не был отражен в трудовом договоре. Когда я начал работать, мне стали платить меньше, чем обещали на собеседовании. Это была не очень большая, но ощутимая разница. Она составляла примерно 10% обещанной зарплаты.

Мои родственники говорили мне: подойди и разберись, почему так вышло. Но я боялся подойти к своему начальнику и задать вполне справедливый вопрос: «Почему мне платят меньше, чем обещали? Давайте как-то исправим ситуацию».

Чего я боялся? Не могу сказать. Наверное, авторитета начальника, к которому примешивались моя неуверенность в себе, сознание собственной неопытности и чувство превосходства огромной организации над моей жалкой личностью с ее ничтожными запросами.

Потом, через два года работы в этой компании я все-таки подошел к начальству с этим вопросом. Я все равно боялся, но тогда я уже научился игнорировать свой страх. Я знал, что я все делаю правильно. Но было уже поздно, мои требования не удовлетворили. Вскоре я нашел новую работу и покинул компанию через несколько недель после этого разговора.

Не нужно ничего бояться. Если вы считаете, что достойны повышения – подходите к начальнику и просите его об этом, каким бы он ни был важным и строгим! Что он вам сделает? Подумайте хорошо! Разве он уволит вас? Нет! Будет он относиться к вам хуже? Вряд ли!

Этот страх перед раздутым средствами корпоративной культуры авторитетом босса похож на иррациональный страх ребенка перед воспитателем в детском саду! Вы же не ребенок! Нечего бояться!

Говорите с начальством. Предлагайте руководителю свои идеи, обсуждайте условия труда, решайте спорные вопросы, требуйте повышения зарплаты. Помните, ваш босс – такой же человек как вы и он не может вам ничего сделать плохого. Если вы все равно боитесь – забудьте про этот страх. Это страх маленького ребенка, который сидит в вас. Перешагивайте через это чувство и действуйте!

Правило 5 – не расстраивайтесь из-за неудач на работе

Допустили ошибку? Из-за вас фирма просрочила обязательства перед клиентами? Ничего страшного! Бывает, все ошибаются.

Вы боитесь, что вас отчитает начальник? Ну и что, если отчитает? Он же вас не будет душить у себя в кабинете. Слова еще никого не убивали. Повторяю, вы не в детском саду, чтобы боятся нагоняев. Самое страшное, что вам могут сделать – уволить (чаще всего, сократить, выплатив выходной пакет согласно законодательству).

Допуская ошибку на работе, вы не делаете какого-то тяжелого морального преступления (Если вы конечно, не врач, правда, даже врачи ошибаются), хотя ваше начальство стремится убедить вас в обратном, пытаясь пристыдить вас и воззвать к вашей совести. «Ах клиент не получил товар, ах какая катастрофа, все из-за тебя!»

Ничего страшного. Просто какие-то люди, владеющие активами компании, получат немножко меньше прибыли и все. Упущенные деньги не вычтут из зарплат ваших коллег или начальника (как правило). Поэтому вы никого из них не подставляете, когда допускаете ошибку.

Если вы ошиблись на работе – это не значит, что вы никчемный человек. Многие люди ошибаются. Способность быть безукоризненным исполнителем не является главной человеческой добродетелью. Другими словами, если вы испытываете постоянные неудачи на работе, это не обязательно значит, что вы плохой человек.

Может вам не подходит работа, может начальство предъявляет слишком высокие требования по отношению к вам. Все бывает.

Я не хочу сказать, чтобы вы были безответственными и плевали бы на тот факт, что ошибаетесь. Пытайтесь все-таки быть внимательнее, делать выводы из ошибок, чтобы меньше допускать их в будущем. Человек способен развить любые свои качества. И его ошибки не говорят о том, что он плохой. Они сообщают о том, что надо двигаться дальше.

Не нужно сокрушаться из-за ошибок, думать, что вы неудачник и расстраиваться из-за того, что начальник или коллега пристыдил и отчитал вас.

Когда я работал в той организации, о которой я писал выше, я очень часто ошибался в расчетах, что влекло за собой проблемы с отгрузками товара клиентам. Отчасти, это было моей виной. Я был невнимательным, у меня были проблемы с концентрацией внимания, я очень волновался за свою работу и из-за этого много нервничал и ошибался (сейчас, конечно, я стал намного внимательнее и спокойнее, но, тем не менее, допускаю ошибки в статьях, хотя значительно меньше, чем я допускал их, когда только начинал создавать этот блог).

Раньше я часто задерживался в офисе. Иногда я оставался на работе до 12-ти часов ночи, (естественно, без денежной компенсации) и в это время наблюдался самый интенсивный период работы. Утомление вместе с моей невнимательностью делали свое дело. Я допускал серьезные ошибки. Бывало, что эти ошибки обнаруживались сразу одним из моих старших коллег.

Коллеги работали давно и очень резко относились к тому, что я так часто ошибаюсь. Они переживали за эти ошибки, как за свои собственные. Из-за того, что я расстраивался из-за неудач, а также из-за того, что слушал критику людей в своей адрес, я начинал ошибаться еще больше, так как совсем терял концентрацию и мое волнение только усиливались!

Страх допустить новую ошибку провоцирует новые ошибки! Поэтому, говоря о том, чтобы вы не расстраивались из-за ошибок, я не пытаюсь призвать вас к безответственности. Я желаю научить вас быть спокойнее, получать меньше отрицательных эмоций и, как следствие, меньше ошибаться!

Правило 6 – не бейтесь за регалии

Получить прибавку к зарплате – хорошо. Получить премию – тоже. Но не ценой своего здоровья и личной жизни. Не ставьте работу в приоритет вашей семейной жизни и вашему развитию.
Получить звание «работник месяц/года» — зачем это нужно?

Также как ваши неудачи на работе не обязательно говорят о том, что вы плохой человек, также ваши заслуги перед начальством не свидетельствуют о том, что вы хороший. Усердие и исполнительность – не единственные хорошие качества человека.

Перестаньте сражаться за внимание начальства, за какие-то звания, если это отнимает много сил. Вам кажется, что вы будете выглядеть героем для кого-то? На самом деле, вы просто станете идеальным, примерным рабом корпорации! Вы только продемонстрируете, что готовы лезть из кожи вон, забыв про себя и про свою семью ради каких-то значков и похвалы!

Это не будет выглядеть более благородно чем собака, выслуживающаяся перед хозяином ради того, чтобы тот погладил ее по голове.

Правило 7 – знайте рынок труда

Сотрудники, работая в различных организациях, зачастую имеют ложное убеждение в уникальности тех условий, в которых они работают. Им кажется, что так же, как они работают сейчас, больше нигде нельзя работать. «Нигде не будет таких перспектив и возможностей, нигде больше не будут платить столько, сколько платят здесь,» — думают они.

Поэтому они сидят в офисе допоздна, терпят плохое отношения начальства, приходят на работу с температурой, думая, что нигде больше они не найдут таких же условий труда.

Но единственный способ об узнать об условиях труда в других местах, это рассматривать другие варианты работы: ходить по собеседованиям, консультироваться со знакомыми, получать информацию о рынке труда другими способами.

Многие люди, которые думают, что нигде не будет лучше, даже не стремятся попытать счастья на рынке труда. Даже если пытаются, то быстро сдаются.

Прежде чем найти работу, которая бы отвечала моим требованиям, я год ходил по собеседований и, должно быть, посетил 50 разных мест. Чаще всего мне отказывали в трудоустройстве, так как у меня не было опыта общения с HR-ми на собеседованиях. Но потом я понял, как надо себя вести на собеседовании.

И я нашел работу лучше той, на которой я работал до этого. Новое место не оправдало моих ожиданий, и через месяц я нашел место еще лучше. Там я и работаю до сих пор (примечание: работал там на момент написания статьи. На текущий момент я работаю на себя).

Собеседования дали мне не только возможность трудоустройства. Они мне дали возможность понять, что происходит на рынке труда, что ждут от специалистов моего уровня и сколько им готовы платить максимум (также собеседования помогли мне стать более уверенным в себе).

Максимум? Именно так. А кто сказал, что вы должны просить от работодателя зарплату, соответствующую средней зарплате по рынку? Почему бы не получать зарплату выше средней?

Во-первых, сложно говорить о средней величине оклада, если вы не знаете, что происходит на рынке труда. (Единственный способ для обычного работника об этом узнать – это ходить на собеседования, как я писал)

Во-вторых, средняя зарплата – это как средняя температура по больнице. Почему вы должны вообще ориентироваться на эту цифру?

Ходите на собеседования, не бойтесь просить большую зарплату, чем ту, которую вам платят сейчас и смотрите на реакцию потенциального работодателя. В разных компаниях платят по-разному. Где-то над вашими запросами посмеются, но где-то вам сделают предложение и будут платить столько, сколько вы попросите. Будьте готовы ко всему, посетите много разных компаний, посмотрите, как обстоят дела там.

Иначе вы так и будете думать, что нельзя зарабатывать более 50 тысяч на вашей позиции, работая в Москве. Обычно люди не говорят о своей зарплате никому, потому что «так принято». Но это негласное правило иногда работает против нас самих. Мы не знаем, сколько получают наши коллеги, сколько зарабатывают наши друзья, так как никто никому не сообщает такой информации.

В результате, нам становится труднее адекватно оценивать величину нашего оклада и поэтому мы миримся с тем, что нам предлагают. А если бы вы узнали, что ваш коллега по офису, который работает столько же, сколько работаете вы, получает 80 тысяч? Разве тогда ваши 50 тысяч по-прежнему казались бы вам достойной компенсацией?

(Я действительно не один раз сталкивался с такими ситуациями, когда разным сотрудникам одного класса платили по-разному в одной компании! Не потому, что у них был разный опыт, а потому, что один просил больше, второй меньше на собеседовании! Вам вряд ли будут предлагать больше, чем вы попросите, даже если будут готовы на это.)

Лично я стараюсь сообщать своим друзьям сколько мне платят, если меня спрашивают, и пытаюсь получить аналогичную информацию от них, чтобы понимать, какая ситуация сейчас на рынке и какого мое положение на этом рынке. Нужно ли мне что-то менять? Есть ли другая возможность?

Конечно, я не говорю о моей зарплате кому попало, но с друзьями или близкими коллегами это вопрос вполне можно обсудить.

Правило 8 – Не бойтесь потерять работу

Ваша организация, скорее всего, не уникальна. Если вы живете в крупном городе, особенно в Москве, то существует множество мест, в которых вы можете работать даже на лучших условиях.
Ищите, узнавайте, исследуйте, развивайтесь. И не нужно бояться того, что если вас уволят из этой компании, ваша жизнь кончится. Вы сможете найти что-то еще. Не бойтесь потерять это место.

В этом нет ничего страшного. Тем более увольнение – это не только горе, это шанс. Шанс найти что-то лучше!

Поэтому не позволяйте своему начальству вас шантажировать и запугивать увольнением. Тем более, что проблемы в связи с вашим увольнением будут не только у вас, а у организации, в которой вы работаете, так как фирме придется искать нового сотрудника, обучать его. Так что неизвестно еще у кого проблем будет больше.

На своем первом рабочем месте я плохо справлялся с работой в силу все тех же невнимательности и волнения. Меня стали пугать увольнением, таким образом, наверное, хотели мотивировать меня.

Мне все равно не нравилось работать в этой организации. Поэтому я сказал: «окей, я уволюсь сам». Я не был семи пядей во лбу, я был обычным, нерасторопным, зеленым выпускником вуза. Но даже такого человека компания пыталась удержать! Как только я сказал, что уволюсь сам, меня стали отговаривать от этого решения.

Компании не было выгодно искать другого человека, несмотря на то, что я работал всего несколько месяцев и многого еще не знал. Возможно они думали, что я не справляюсь в силу своей неопытности и что мне нужно время, чтобы собраться с силами и выполнять работу качественно. В этом они не ошиблись, прошло время и я устранил свои недостатки. Сейчас я неплохо справляюсь как со своей основной, так и со своей второй работой (этот сайт).

Но я все равно ушел из этой компании и устроился работать за бОльшие деньги и на лучших условиях.

Вывод: увольнение не только потеря для вас, но и для компании. Никто не будет вас увольнять, не имея самых веских для этого причин.

Если же вы хотите уволиться по собственному желанию, но боитесь, что вы кого-то подведете, предадите, то отбросьте эти глупые сомнения! Не нужно воспринимать фирму как корабль, в которой каждый сотрудник движется к общей цели вместе с другими работниками. Не надо думать, что, если вы покидаете этот корабль, вы предаете общую идею.

На самом деле, цель компании – это исключительно цель владельцев этой компании и акционеров. Чтобы достичь своей цели на своем «корабле», они нанимают гребцов, которым платят за их работу. Если вы хотите пересесть на другой корабль, где вам больше платят, почему бы этого не сделать? Разве вы предадите своих коллег гребцов? Нет, ведь им по-прежнему будут платить, независимо от того, где окажется корабль (если только он не попадет в шторм). Может после вашего ухода им станет тяжелее грести, но капитан найдет вам замену. Тем более у каждого из ваших коллег, также как у вас есть выбор покинуть корабль.

Ваша цель и цель ваших коллег на этом корабле – это грести и зарабатывать деньги для себя и для своей семьи.
Цель капитана – это какой-то далекий остров. Но, разве достигнув этого острова, капитан поделится с вами его сокровищами? Нет, ведь он вам платит только за то, чтобы вы гребли!

Поэтому не нужно отождествлять свою цель с целью корпорацией. Не стоит отождествлять ваших коллег, к которым вы привязались, с главами организации. Есть капитан, а гребцы – это наемные рабочие.

Это понимание поможет вам меньше привязываться к своему офису и, как следствие, меньше переживать по поводу работы. Ведь всегда есть другие возможности! А на вашем текущем месте работы свет клином не сводится.

Правило 9 – Знайте трудовой закон

Вы знаете, что работа в выходные оплачивается в двойном размере? Вы знаете, что, если вас хотят уволить, то вам обязаны выплатить несколько окладов (Если конечно вас не увольняют по статье)?

Теперь знаете. Изучайте закон, не позволяйте недобросовестным работодателям эксплуатировать ваше незнание закона. Компания обязана по закону оплачивать сверхурочный труд. Вы имеете право на то, чтобы ваша работа была оплачена в полном размере.

Конечно, в отечественных организациях часто закон обходят. Например, так происходят в фирмах с «серой» частью зарплаты. В таких организациях у сотрудника меньше прав: его могут уволить просто так, ему могут не заплатить или понизить зарплату без предупреждения. Это не значит, что я не советую работать в таких фирмах. Но все-таки я считаю отсутствие «серой» зарплаты существенным критерием выбора работы. Если компания работает «в белую» – это большой плюс.

Я об этом пишу потому, что многие об этом не думают и считают уход от налогообложения самой естественной вещью! Когда я ходил на собеседования, я задавал вопрос: «а у вас зарплата белая?»
На меня удивленно смотрели и отвечали: «белая?? Конечно нет! А что такого?»

А то, что я, как сотрудник, подвергаюсь большому риску, когда работаю в такой организации. Чаще всего все может обойтись и если организация нормальная, вам будут платить. Но вы не от чего не застрахованы. Если у фирмы возникают проблемы, если она встает перед необходимостью сокращения сотрудников, вас могут просто легко отпустить на все четыре стороны (или просто уменьшить зарплату раза в два) практически без всякой компенсации.

Помните, нарушение закона и отказ вам в ваших законным правах – это не норма!

Знание закона поможет вам отстаивать свои права и относиться к работе проще. Ведь у вас есть права, значит есть и гарантии, значит поводов для опасений меньше.

Правило 10 – Дом отдельно от работы

После работы выкиньте все мысли о ней из головы. Подумайте о чем-то еще. Оставьте все ваши тревоги по поводу невыполненного плана, не отправленного отчета на вашем рабочем месте. Работа – это не главное в жизни. Для многих из нас – это просто способ заработать деньги. Все бесконечные рабочие интриги, конфликты, невыполненные обязательства – это все чушь, мелочи.

Многие из нас не вершат людские судьбы на работе, а являются всего-навсего звеньями в огромном организме, работающим в интересах акционеров и владельцев корпорации. Неужели ваша роль в этой системе так важна для вас?

Вся деятельность корпорация – это трудоустройство одних людей, дивиденды других людей, и доступ к определенным благам третьих людей. Все корпорации вместе формируют рынок, который несет функцию распределения товаров и услуг в обществе.

Это бесспорно полезно и помогает организовать общественные отношения. Такая система не является абсолютным злом. Но разве стоит обожествлять эту машину? Обожествлять роли винтика в ней? Расслабьтесь! Относитесь к этой роли проще! Не справились с работой? Ничего страшного. Выкиньте это из головы, если рабочий день уже кончился. Подумаете об этом завтра, как говорила героиня одного известного романа.

Перестаньте зацикливаться на своей работе. В жизни существует много вещей, которые нуждаются в вашем внимании и участии. Работа – это далеко не вся ваша жизнь.

Некоторые люди гордятся тем, что они так самозабвенно отдаются работе, готовы бросать все, ради того, чтобы угодить начальству, помочь развитию фирмы. Они видят в этом благородство, верность и определенный род геройства. Я же не вижу в этом ничего кроме бегства от своих проблем, зависимости (трудоголизма), эгоизма, слабости, раболепия перед авторитетами, ограниченности, отсутствия интересов и увлечений.

Ваша семья больше нуждается в вас, чем ваш босс. Ваше здоровье важнее любых денег. Жизнь создана не для того, чтобы по 12 часов геройствовать на работе каждый день до пенсии. Если вы будете всю жизнь уделять только работе, то чего вы достигнете под конец? Денег? Признания?

Зачем все это нужно, если вы потратили годы своей жизни впустую? Это сделает вас героем в глазах вашего босса, но разве это все, чего вы хотите?

Бесконечная погоня за деньгами, за признанием, за выполнением плана, за авторитетом и престижем – это погоня за пустотой! Там ничего не будет в конце, несмотря на то, что сейчас вам может казаться, что это высшая цель!

Работа – это только средство. Средство для реализации ваших жизненных целей. Работа должна быть подчинена этим целям, а не наоборот. Если вы будете относиться к работе как к средству, вы будете намного меньше расстраиваться из-за неудач. Ваша голова станет намного меньше забита рабочими делами. Вы сможете подумать о чем-то другом, кроме работы. И понять, чего вы на самом деле хотите, что является подлинной целью вашей жизни…

Заключение – не нужно демонстрировать знание этих правил на работе

Как я уже писал, раньше я очень сильно переживал из-за работы и много волновался за результат. Я готов был задерживаться допоздна, игнорируя желание моей жены побыть со мной хотя бы вечером. Я делал так, потому что думал, что «так надо», что это важнее всего, что работа – это «все».

Но потом мое отношение к жизни вообще и к работе в частности стало меняться (я писал об этом в статье, что я получил от медитации). Я понял, что в жизни есть много вещей важнее работы и работа должна быть подчинена моей жизни, а не наоборот.

Так уж устроены некоторые люди, что, когда они вдруг понимают что-то важное, приходят к какому-то новому убеждению, то они отдаются этому убеждению со всей страстью нового открытия! Только спустя какое-то время им удается найти баланс между своими открытиями и требованиями внешнего мира.

Поэтому, когда мне надоело волноваться из-за неудач, когда я понял, что работа это не главное, я стал относиться к ней с демонстративным безразличием. Когда меня опять начинали обвинять коллеги в том, что я ошибся, и из-за меня какой-то клиент не получит сегодня свой товар, я, вместо того, чтобы хвататься за голову, винить себя и извиняться (как я делал раньше), спокойно говорил: «ну и что? Что такого?» и отворачивался к монитору.

Из крайности в крайность. Это конечно было не совсем правильно с моей стороны. Но что было, то было. Мою новую реакцию тоже можно было понять.

Не следует брать с меня пример в этом случае и резко пересматривать свою линию поведения на работе. Относитесь к работе проще, но и не показывайте явного безразличия. Если вы ошиблись – спокойно делайте выводы, старайтесь не ошибаться в будущем и открыто признавайте свои ошибки. Только не надо страдать по этому поводу, вот и все.

Если вы раньше все время задерживались на работе, позволяли сваливать на себя чужую работу и вдруг вам это надоело, то не надо сразу покидать рабочее место, как только стукнуло 18-00, не сделав свою работу (вы конечно можете так сделать, если совсем не дорожите этим местом). Люди от вас этого не ждут и рассчитывают, что работа будет сделана. Поэтому следует всех подготовить к тому, что вы больше не будете сидеть допоздна и выполнять чужую работу. Предупредите людей об этом, чтобы они были готовы. Предупреждайте новых работодателей прямо на собеседовании о том, что вы не будете соглашаться на бесплатные переработки.

Я не пытаюсь воспитать в вас каких-то пофигистов, просто я хочу, чтобы вы проще относились к работе имели в жизни другие интересы помимо нее, не позволяли корпорациям эксплуатировать свой собственный труд!

Я также не пытаюсь воспитать плохих работников. Если вы не будете относиться к работе с фанатизмом, это не значит, что вы станете нерадивым сотрудником. Многие задачи вы будете, наоборот, выполнять лучше, если не будете сильно переживать из-за возможной неудачи.

Влияние человеческих эмоций на эффективное принятие решений можно отследить в покере. Это игра, которую я очень люблю за ее многогранность. Победа в ней зависит не только от удачи, но и от умения играть.

Я думаю, любой профессионал покера подтвердит следующий тезис. Если игрок будет сильно волноваться за результат, переживать из-за совершенных ошибок – он начнет играть еще хуже, будет принимать неверные решения и совершит еще больше промахов.

Спокойствие, контроль эмоций, спокойное отношение к проигрышам – залог успеха в покере. Если игрок будет сильно эмоционально вовлечен в игру, если его целью станет желание проучить других игроков, кому-то что-то доказать, быть самым первым и если он будет смертельно бояться поражения – с большой вероятностью он его и потерпит.

Поэтому подходите к работе также как хороший игрок относиться к игре: спокойно и с холодной головой. Не делайте работу полем реализации ваших амбиций и разрешения ваших комплексов. На кону не ваша жизнь и достоинство. Работа не самая важная вещь в жизни. Расслабьтесь!

В качестве последних напутствий посоветую вам не демонстрировать знание этих правил на собеседовании. Работодатель ждет от вас, что вы будете работать за идею процветания компании или за идею личного профессионального развития, но никак не за деньги! Потому что работника за деньги трудно эксплуатировать!

Если от вас этого ждут, то играйте по правилам работодателя и показывайте своим видом и ответами, что профессиональное развитие, возможность работы в такой великой компании для вас важнее денег.
Об этом я писал в статье как правильно отвечать на вопросы на собеседовании.

Надеюсь, эти советы пригодятся вам. Какие-то из них больше подойдут молодым людям, живущим в больших городах, где существует богатый выбор работы. Но, я уверен, что совет проще относиться к работе подойдет любым работникам, любых возрастов и профессий!

уволиться или наладить отношения? Психология успеха

Содержание:

Моббинг, буллинг, боссинг… Эти загадочные слова означают всего лишь различные варианты организованной одним или несколькими людьми травли на работе неугодного им сотрудника. Думаете, вам это не грозит? Ошибаетесь. Потенциальной жертвой может стать любая из нас, а счет пострадавших от офисного террора идет на миллионы во всем мире.

Заговор против жертвы

Алла не понаслышке знает, каково это, когда коллектив отвергает и не пускает в свои дружные ряды. Когда-то она трудилась в компании, где основной контингент работников составляли дамы намного старше ее. Но вместо материнской заботы девушка столкнулась с игнорированием и открытой неприязнью коллег. И хотя работа ей нравилась и у начальства претензий к ней не было, Алле пришлось уволиться спустя несколько месяцев после начала заговора против нее.

Это типичный пример моббинга (mob — толпа), или преследования группой лиц одного человека. Как правило, цель моббинга и других видов психологического прессинга — добиться, чтобы у жертвы сдали нервы, и она позорно сбежала с «поля брани».

Основное отличие целенаправленной травли от обычных конфликтов и натянутых отношений с кем-либо — в ее постоянности и длительности, от нескольких недель до нескольких лет. Есть и другие признаки, по которым можно предположить, что против вас развязали войну. Например, регулярная критика, зачастую слишком мелочная или не содержащая никакой конкретики; насмешки и оскорбления; угрозы и откровенная клевета. От вас скрывают важную информацию либо не предоставляют ее вовремя; загружают делами, которые не слишком относятся к вашей компетенции; не приглашают на совместные коллективные мероприятия… Но если вам предъявляют обоснованные претензии по поводу действительно низкого качества вашей работы, списать их на травлю не удастся.

У человека, подвергшегося психологическому террору, могут появиться и неполадки со здоровьем: расстройства сна, физическое истощение, постоянные мигрени, депрессия и различные заболевания. Падает самооценка, появляется неуверенность в своих силах. На проблемах со здоровьем преследователи также не преминут раскинуть еще одну козырную карту: «Зачем держать сотрудника, который все время находится на больничном?».

Пять причин моббинга

Наиболее распространенных причин моббинга и его вариантов несколько.

1. Банальная зависть и страх, что вы перейдете кому-то дорогу, — поэтому успешные профессионалы довольно часто подвергаются остракизму.
2. Иногда пусковым механизмом становится ссора между людьми, которая, достигнув своего пика, приводит к преследованию на рабочем месте.
3. Еще один вариант — начальника и его подчиненного в свое время уже связывали отношения, выходящие за рамки служебных: например дружеские или любовные. Но затем они были прерваны. Однако обеим сторонам приходится работать вместе, и в некоторых случаях босс будет стремиться избавиться от человека, с которым его что-то объединяло.
4. Чаще всего офисные войны провоцирует нездоровая атмосфера в компании — постоянная текучка кадров, жесткая система штрафов и контроля, недоверие друг к другу. В таком коллективе присутствует скрываемое до поры до времени напряжение, которое рано или поздно потребует разрядки. И тогда «козлом отпущения» может стать любой.
5. Большую роль в том, имеется ли в организации тенденция к «охоте на ведьм», играет личность руководителя. Есть начальники, обожающие манипулировать людьми и сталкивать их лбами. Коллективная травля сотрудника происходит с их молчаливого одобрения, а то и с их подачи, когда чужими руками они хотят избавиться от неугодного человека. Иногда руководители недооценивают степень серьезности сложившейся ситуации, терпимо относятся к подобным выходкам подчиненных и не предпринимают никаких мер по отношению к зачинщикам травли, оставляя у тех чувство безнаказанности. А ведь начальник как никто другой несет ответственность за положительный психологический климат в коллективе и урегулирование производственных конфликтов.

Дарья Стасевич, психолог

В некоторых компаниях принята «дедовщина» новичков, это своеобразная традиция вхождения в коллектив. Когда вы пройдете этот этап, то все, скорее всего, образуется. На причины прессинга по отношению к себе можно посмотреть и с другой стороны. Возможно, подобные ситуации уже встречались в вашей жизни. Тогда необходимо разобраться, что в вашем поведении может провоцировать других на такое отношение. Например, вы привыкли играть роль жертвы и не умеете за себя постоять. Или слишком сильно отличаетесь от коллег — поведением, внешним видом, — и они вас не понимают и не принимают. Среди других причин — вы по незнанию или намеренно игнорируете устоявшиеся «правила игры» и не разделяете ценности группы; вы пришли в компанию по блату; на ваше место хотят посадить «своего» человека.

Буллинг: один на один

Когда начальник Майи, работавшей помощником судьи, попал на целый год в больницу в связи с тяжелой болезнью, его сотрудники были временно переведены на другой участок. Там женщине пришлось столкнуться с неадекватным поведением одной из коллег. «Она работала помощником моего нового руководителя и почему-то сразу меня невзлюбила, пакостила со страшной силой. То слухи за моей спиной распустит, что якобы я получила работу через постель. То умолчит о важной просьбе шефа, а сама нагло ему врала, что все мне передала», — делится Майя.

Это еще один вариант психологического террора — буллинг (bully — хулиган), или преследование одним человеком другого, обычно равного по статусу. Считается, что особенностью буллеров является постоянная жажда «свежей крови». Часто после того, как жертва, не выдержав издевательств, увольняется, нападающий принимается за следующего «барашка».

Как наладить отношения?

Если чувствуете, что против вас проводится целенаправленная масштабная акция, вы можете выбрать несколько стратегий борьбы. Главное — осознать, ради чего вы готовы сражаться.

Попробуйте дать решительный отпор агрессорам. Еще вариант — игнорировать нападки с расчетом на то, что рано или поздно от вас отстанут. Помогает и такой прием, как «внешнее согласие»: «Возможно, вы правы, я подумаю над этим». Иногда это производит эффект неожиданности: от вас ожидали вспышки гнева или жалких оправданий, а теперь у вас появляется шанс взять ситуацию под контроль.

Обратитесь за помощью к боссу. По большому счету, моббинг или буллинг возможно прекратить, если он предпримет соответствующие меры. В противном случае дальнейшая борьба за свои права может обернуться сражением с ветряными мельницами.

Вы также в состоянии предпринять определенные шаги для того, чтобы предупредить возможное негативное отношение к себе. При найме на работу узнайте, какова корпоративная культура и ценности компании, принята ли взаимопомощь, уважение друг к другу и т.д. Источники подобной информации — собеседования с менеджером по персоналу и будущим руководителем. Если вы нанимаетесь в фирму, чьей продукцией вам приходилось пользоваться, обратите внимание на то, как в магазинах этой организации относятся к клиентам. Ведь зачастую это является отражением стиля взаимоотношений внутри компании. Во время испытательного срока также можно узнать немало интересного. Например, о том, есть ли прессинг кого-либо из сотрудников. Если такое явление существует, сделайте соответствующие выводы.

Карина Хутаева, директор международного образовательного центра

Если вы встречаетесь с травлей на работе, держитесь спокойно и не опускайтесь до уровня преследователей. Не кричите и не запугивайте в ответ. Часто «нападающие» специально вас провоцируют, ожидая ответной агрессии, поскольку это предоставит им шанс ответить вам еще более сильной провокацией. Не рекомендуется плакать или показывать свою слабость, этого от вас ждут в первую очередь. Продолжайте качественно работать, ведь «доброжелатели» надеются увидеть вас сломленным, а когда вы раз за разом добиваетесь успеха, это воспринимается ими как поражение. Обязательно показывайте результаты своей работы начальству, чтобы обезопасить себя от злостных наветов о вашем непрофессионализме. И не позволяйте изолировать вас от лояльных коллег, поддерживайте с ними деловые и дружеские связи.

Наталья Веригина, бизнес-тренер

Жертвами буллинга или моббинга нередко становятся люди с заниженной самооценкой, поэтому важно работать над ее повышением. В этом поможет обращение к психологу, участие и победы в конкурсах профессионального мастерства. Часто преследованию подвергаются одиночки, держащиеся особняком от коллектива. Учитесь строить отношения с людьми — это позволит проще устанавливать контакт с коллегами и сформировать «армию союзников». Ими могут стать сотрудники не только из своего, но и из смежных отделов, а еще весомее — непосредственный руководитель. Учитесь отстаивать свою позицию, учитывая интересы всех сторон и принятые в компании «ритуалы», чтобы спорные ситуации не перерастали в жесткий конфликт. Не создавайте себе врагов своими же руками.

Боссинг: начальник — против

Противостояние Нины и ее начальницы тянется давно, и первопричину уже никто не вспомнит. Руководитель создает на работе невыносимую обстановку для своей сотрудницы. Ставит перед ней нереальные сроки выполнения задач, требует строгого соблюдения трудовой дисциплины, причем остальным даются значительные поблажки. Нина находится в постоянном стрессе, и от увольнения ее пока останавливает только еще больший страх остаться безработной.

В этом случае речь идет о боссинге (boss — шеф, босс), травле руководителем своего подчиненного. Фактически это тот же буллинг, но не горизонтальный, а вертикальный. Обычно он применяется тогда, когда для законного увольнения человека у босса не хватает весомых аргументов.

Как правило, на помощь коллег надежды у жертвы мало, ведь те отнюдь не горят желанием тоже попасть под карающий меч. Порой отношение шефа к кому-либо воспринимается подчиненными как наглядное указание к действию, в такой ситуации человек находится под перекрестным огнем травли буквально со всех сторон.

На вас могут давить, принуждая срочно написать заявление на увольнение по собственному желанию. Не принимайте никаких решений в спешке, вы имеете полное право взять паузу на раздумье. Если вы согласны уволиться с работы, попробуйте договориться об увольнении по соглашению сторон. Это предполагает, что обе стороны готовы на уступки друг другу. Вы уходите, а работодатель, если с ним удастся договориться, выплачивает выходное пособие в определенном размере. Ведь увольнение по собственной инициативе предполагает только компенсацию за неиспользованный отпуск.

Специалисты рекомендуют в любом случае увольняться из такой компании, где допускается безнаказанный террор людей, и чем раньше, тем лучше. Иначе последствия для вашего здоровья и психологического состояния могут стать необратимыми.

Дарья Стасевич, психолог

Если шеф решил вас уволить, вам придется очень нелегко. Но ваш уход — не единственный вариант развития событий, хотя и очень вероятный. Можно попробовать перевестись в другой отдел этой же компании либо в другой филиал или даже регион, если есть такая возможность. Можно обратиться за помощью к вышестоящему начальству или в суд. Также есть городская и районные трудовые инспекции. Важно предоставить документальные свидетельства нарушения ваших прав — подойдут диктофонные записи разговоров с начальством, различная переписка, трудовой договор и т.д.

Отправить свой рассказ для публикации на сайте можно на [email protected]