Форма обратной связи вордпресс: WordPress. Форма обратной связи без плагинов и без перезагрузки

Содержание

Как создать форму обратной связи в WordPress

Очередной пост по просьбе моих читателей, в нём мы пошагово разберём, как на своём сайте создать отличную форму обратной связи без использования плагинов. Всего будет два шага.

Шаг 1. Страница с формой

Создаём в папке с темой новый файл — это будет шаблон страницы с формой. Файл можно назвать как угодно, нам важно лишь его содержимое.

<?php
/* 
 * Template name: Форма обратной связи
 */
get_header(); // эта строчка кода у вас может отличаться
 
/*
 * Тут мы будем обрабатывать ошибки и выводить соответствующие сообщения
 */
if( isset( $_GET['msg'] ) ) {
	// в случае успеха
	if( $_GET['msg'] == 'success' )
		echo '<span>Сообщение успешно отправлено</span>';
 
	// в случае ошибки
	if( $_GET['msg'] == 'error' )
		echo '<span><strong>Ошибка:<strong> Проверьте правильность введённых вами данных.</span>';
	// вы сами можете добавить различные другие сообщения об ошибках
 
}
 
/* 
 * Антиспам-трюк
 * у нас есть два фейковых поля, при заполнении которых прерывается выполнение скрипта
 * сделаем так, чтобы они были скрыты для пользователей при помощи CSS
 */
echo '<style>textarea[name="comment"],textarea[name="message"]{display:none}</style>';
?>
	<form action="<?php echo site_url() ?>/send.php" method="POST">
		<input type="text" name="name" required="true" placeholder="Имя *" />
		<input type="text" name="email" required="true" placeholder="Email *" />
		<textarea name="comment"></textarea>
		<textarea name="message"></textarea>
		<textarea name="soobschenie" required="true" placeholder="Сообщение *"></textarea>
		<button>Отправить</button>
	</form>
<?php
get_footer();  // эта строчка кода у вас может отличаться

Шаг 2. Файл-обработчик. Отправка формы

В этой статье в качестве файла-обработчика я создал новый файл send.php прямо в директории установки WordPress, но вы можете поместить его и в тему без проблем.

<?php
// проверка на спам - просто прерываем выполнение кода, при желании можно и сообщение спамерам вывести
if( isset( $_POST['comment'] ) || isset( $_POST['message'] ) )
	exit;
 
// подключаем WP, можно конечно обойтись без этого, но зачем?
require( dirname(__FILE__) . '/wp-load.php');
 
// следующий шаг - проверка на обязательные поля, у нас это емайл, имя и сообщение
if( isset( $_POST['name'] )
  && isset( $_POST['email'] ) && is_email( $_POST['email'] ) // is_email() - встроенная функция WP для проверки корректности емайлов
  && isset( $_POST['soobschenie'] ) ) {
 
	$headers = array(
		"Content-type: text/html; charset=utf-8",
		"From: " . $_POST['name'] . " <" . $_POST['email'] . ">"
	);
 
	if( wp_mail( get_option('admin_email'), 'Сообщение с сайта', wpautop( $_POST['soobschenie'] ), $headers ) ) {
		header('Location:' . site_url('/contact?msg=success') );
		exit;
	}
 
 
}
 
header('Location:' . site_url('/contact?msg=error') );
exit;

Миша

Недавно я осознал, что моя миссия – способствовать распространению WordPress. Ведь WordPress – это лучший движок для разработки сайтов – как для тех, кто готов использовать заложенную структуру этой CMS, так и для тех, кто предпочитает headless решения.

Сам же я впервые познакомился с WordPress в 2009 году. Организатор WordCamp. Преподаватель в школах Epic Skills и LoftSchool.

Если вам нужна помощь с вашим сайтом или может даже разработка с нуля на WordPress / WooCommerce — пишите. Я и моя команда сделаем вам всё на лучшем уровне.

Contact form 7 для WordPress — как сделать форму обратной связи на сайте

Contact form 7 WordPress – самый популярный плагин для реализации контактной формы. Модуль позволяет организовать обратную связь с посетителями сайта. Для работы с плагином не нужно знать html, поскольку форма добавляется посредством копирования шорт-кода на любую страницу сайта. Модуль позволяет добавлять в форму неограниченное количество полей, присутствует интеграция со сторонними и стандартными плагинами. Форму можно кастомизировать, делая правки в CSS-код шаблона.

Создаем форму обратной связи

После установки плагина в боковом меню появится раздел «Contact Form 7». На странице «контактные формы» присутствует список всех сохраненных настроек. Если навести на форму курсор, появятся ссылки «изменить» и «дублировать». Чтобы удалить запись, поставьте напротив нее галочку, выберите соответствующее действие и нажмите кнопку «применить». Чтобы создать форму, перейдите по ссылке «добавить новую».

Для тех, кто не знает, как создать форму обратной связи для сайта, предусмотрен шаблон с базовыми полями:

  • Имя;
  • Электронная почта;
  • Тема;
  • Сообщение;
  • Кнопка «отправить».

Вы можете дополнить этот набор или создать форму обратной связи с нуля, удалив стандартный текст.

Чтобы добавить поле, переместите курсор на новую строку и выберите тип поля в списке. После этого откроется всплывающее окно с настройками:

  • Тип поля – если хотите сделать поле обязательным, поставьте галочку;
  • Имя – оставьте как есть;
  • Значение по умолчанию – заполняет текстовые поля готовым текстом;
  • Атрибут id – нужно задать произвольную цифру, если в форме присутствует более одного поля одного типа;
  • Атрибут class – укажите название CSS-класса, который отвечает за кастомизацию текстового поля. Если оставить пустым, будет использовано стандартное значение;
  • Параметры – значения для радио кнопки;
  • Вопросы и ответы – значения для поля «опросы».

В зависимости от типа выбранного поля, некоторые параметры могут отсутствовать. Вы можете добавить неограниченное количество элементов, но последним должна быть кнопка «отправить».

На странице «письмо» вы настраиваете шаблон, тему и получателя писем, которые будут отправлены с формы обратной связи. Форму можно оставить как есть, поскольку все поля заполнены стандартно.

Как добавить форму на страницу

Когда вы добавите все нужные поля, скопируйте шорткод. Он находится под названием формы. Этот код необходимо вставить на любую страницу или запись в блоге.

Чтобы это сделать, наведите курсор на раздел «страницы» и выберите в выпадающем меню ссылку «добавить новую». Если у вас уже есть созданная страница, на которой вы хотели бы разместить форму, кликните по ссылке «все страницы», найдите нужную запись и нажмите «изменить». Вам нужно вставить скопированный шорткод в текстовую форму, выбрать адрес, заголовок и нажать кнопку «опубликовать». После этого на странице появится форма.

Кроме контактной формы, можно добавить любой текст или изображение – как в обычную статью. Чтобы посмотреть, как будет выглядеть ваша форма, нажмите «просмотреть изменения» или кликните по постоянной ссылке, если вы уже сделали публикацию. Ссылку на страницу с контактной формой можно опубликовать в шапке, подвале или сайдбаре сайта через визуальный редактор.

Как добавить контактную форму в виджеты

Созданная контактная форма для WordPress может быть размещена не только на странице или в записи. Если шаблон поддерживает создание виджетов, вы можете добавить форму в сайдбар или подвал сайта.

Перейдите в раздел «внешний вид > виджеты». В левой части страницы вы увидите список с доступными виджетами. В самом низу найдите виджет «текст» с описанием «произвольный текст». Нажмите на него и выберите локацию, где вы хотите разместить форму. В зависимости от вашего шаблона, это может быть sidebar (боковая колонка), footer (подвал), header (шапка) и т. д. Выберите нужное место и нажмите «добавить виджет».

В правой части страницы появится пустая форма, куда необходимо вставить шорткод и ввести заголовок. Нажмите «сохранить», после чего виджет будет добавлен.

Подключаем дополнительные модули

Из-за популярности Contact form 7 разработчики некоторых сторонних плагинов встраивают в свои продукты возможность интеграции с контактной формой. Один из таких модулей присутствует в чистой сборке WordPress – спам-фильтр Akismet.

Чтобы подключить Akismet к контактной форме, необходимо прописать параметр «akismet:author» в строку следующих полей: your_email, your-name и your-url. Или же просто замените стандартные поля следующими строками:

[text* your-name akismet:author]
[email* your-email akismet:author_email]
[text your-url akismet:author_url]

Не забывайте о теге и сопроводительном тексте, который отображается над полем. У вас должно получиться так же, как на скриншоте. Если в своей форме вы используете только одно или два поля (например, не просите ввести URL), используйте соответствующее количество параметров. Более детальная информация на официальном сайте Contact Form 7

Форма обратной связи WordPress и плагины для ее добавления на сайт

Как ваши клиенты чувствуют себя, делая покупки на вашем сайте? Если взаимодействовать со своими покупателями и клиентами, то можно ускорить продвижение любого интернет-магазина или сайта, а значит получить больше подписчиков и клиентов. В этом посте вы узнаете, как добавляется форма обратной связи для сайта WordPress.


Прежде чем создавать форму, необходимо подумать о полях, которые она будет иметь. Однако помните, чем меньше полей имеет форма обратной связи для сайта, тем выше будет конверсия вашей формы. Выберите несколько наиболее важных на ваш взгляд полей, и используйте их.

Плагины для создание формы обратной связи

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать подходящий плагин WordPress, а далее создать форму. Рассмотрим наиболее актуальные плагины, которые помогут настроить функциональную контактную форму на сайте Вордресс.

Это, вероятно, самый простой на сегодняшний день в использовании плагин для контактной формы.

Например, одна из основных проблем большинства плагинов для контактной формы WordPress заключается в том, что необходимо создавать сами формы, до того, как поместить их на страницы.

С одной стороны, таким образом, вам доступна более чем одна форма обратной связи для сайта, но это не всегда необходимо.

Используйте этот плагин для контактной формы, если вы хотите что-то простое — что даст вам форму обратной связи, как только вы активируете плагин.

WPForms — это чрезвычайно функциональный плагин. Все настраивается с помощью редактора drag-and-drop, поэтому обратная связь на сайте создается довольно быстро, и вы получаете доступ к предварительно построенным шаблонам форм, что максимально упрощает весь процесс.

Если вам нужно многофункциональное решение, которое легко использовать и которое предоставляет дополнительные функции, (интеграция платежей, интеграция с электронной почтой и т.д.), то WPForms именно то, что вы ищите.

Ninja Forms является одним из наиболее функциональных плагинов, и он может дать вам гораздо больше, чем просто функциональная форма заявки на сайте. Вы можете использовать его для создания форм подписки, опросов или чего-либо еще, что может быть сделано через веб-форму.

Вам нужна форма обратной связи для сайта с расширенным функционалом, тогда остановите свой выбор на данном плагине, так как контактная форма — это всего лишь один ее аспект.

Создание контактных форм с Jetpack работает несколько иначе, чем с другими плагинами из этого списка. Вместо того чтоб делать форму, а затем настраивать ее для разных страниц, форма заявки на сайте, которую обеспечивает данный плагин, настраивается прямо на экране редактирования сообщений/страниц.

Если вам нужна

простая функциональность контактной формы, но вы также хотите иметь возможность использовать несколько форм для отдельных сообщений или страниц блога – установите плагин Jetpack.

Fast Secure Contact Form — удивительно простой в использовании плагин, особенно учитывая все варианты настройки, которые он предлагает. Вы сможете создавать новые формы и изменять существующие (в процессе установки автоматически создаются две формы).

Для каждой из форм вы сможете использовать основные настройки: настроить поля, стили CSS, установить функции безопасности (например, CAPTCHA) и многое другое.

Вы хотели бы иметь большее влияние на то, как работает ваша форма заявки на сайте? Существует огромное количество параметров, которые вы можете настроить с помощью этого плагина и сделать так, чтоб ваша обратная связь на сайте, идеально подходила для ваших потребностей.

Contact Form 7 предоставит вам доступ к дополнительному разделу панели инструментов WordPress, называемому Contact. Там вы сможете создавать новые формы и корректировать существующие.

Вы получаете интерфейс, основанный на HTML-тегах. Поэтому при настройке вашей формы, вы должны быть осторожны, чтоб не испортить структуру.

При этом, поскольку вы работаете со структурой HTML, вы также можете включать настраиваемые элементы между полями формы (дополнительный текст или изображения), что в некоторых случаях может оказаться весьма полезным.

Вам нужна форма заявки на сайте, которая обеспечит массу дополнительных настроек? Панель редактирования на основе HTML в Contact Form 7 предоставит вам это в полном объеме!

***

Обратная связь на сайте позволяет пользователям чувствовать себя значащими. Они понимают, что в случае возникновения каких-либо вопросов по товарам или услугам, они смогут обратиться за консультацией и быть услышанными. В результате вы предоставляете им максимально качественный пользовательский опыт, что помогает перевести их в статус постоянных покупателей. Все это дает возможность повысить конверсию сайта, а значит, и увеличить прибыль!

Как Создать Форму Обратной Связи с Помощью Contact Form 7

Введение

Форма обратной связи крайне полезна для вашего сайта — она позволяет держать ваш адрес электронной почты подальше от чужих глаз (уменьшая количество спама) и помогает пользователям легко связаться с вами напрямую через сайт.

Если вы создали страницу Свяжитесь с нами на сайте WordPress, то добавить форму обратной связи, настроить её и начать получать сообщения не составит особого труда.

Самым легким способом для создания формы обратной связи является использование плагина WordPress — существует много различных плагинов, и вы можете выбрать любой. Однако в этом руководстве мы будем использовать Contact Form 7.

С более чем 3 миллионами установок, Contact Form 7 является самой широко используемой формой обратной связи для WordPress. Её интуитивно понятный интерфейс и быстрая установка помогут вам создать форму обратной связи в считанные минуты.

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления WordPress

Шаг 1 – Установка Contact Form 7

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress и нажмите на Плагины → Добавить новый в левом меню панели.
  2. Найдите Contact Form 7 в поиске и нажмите Установить.
  3. После установки, нажмите Активировать для активации плагина.

Шаг 2 – Как создать форму обратной связи

После активации плагина в левом меню панели появится новый раздел Contact Form 7.

  1. Нажмите Contact Form 7 → Добавить новую для создания вашей первой формы.
  2. Впишите название вашей формы обратной связи, например WordPress Contact Form.
  3. Некоторые надписи и текстовые области уже были расположены, чтобы помочь вам разобраться в процессе. Вы можете удалить их или добавить новые надписи и текстовые области , выбрав их из списка сверху.

Если вы не уверены какие из элементов формы вам нужны, то просто оставьте их как есть, вы сможете вернуться и отредактировать их позже.

В зависимости от выбранных элементов ваш код должен выглядеть примерно так:

<label> Ваше имя (обязательно)
 [text* your-name] </label>

<label> Ваш e-mail (обязательно)
 [email* your-email] </label>

<label> Тема
 [text your-subject] </label>

<label> Сообщение
 [textarea your-message] </label>

[submit "Отправить"]
  • Вы можете добавлять и удалять элементы в зависимости от ваших нужд. Для удобства используйте специальные инструменты над областью с самой формой.

  • Значок * в коде означает, что данное поле обязательно для заполнения.

Шаг 3 – Настройка формата сообщений

Когда посетитель отправит сообщение через форму обратной связи, то вы получите сообщение содержащее его имя, контактные данные и само его содержание.

Вы можете настроить это сообщение в разделе Письмо – некоторые из тегов, которые вы можете использовать в письме перечислены над самим письмом. Попробуйте изменить шаблон письма добавив в него некоторые теги — вы можете вернуться в любой момент и изменить его снова.

ВАЖНО! Убедитесь, что вы вписали правильный адрес электронной почты в поле Кому  — это тот адрес, на который будут доставляться все сообщения.


Шаг 4 – Настройка уведомлений

Во вкладке Уведомления вы можете настроить сообщения, которые увидит ваш посетитель при успешной отправке письма или какой-либо ошибке (некорректный адрес электронной почты или не заполнение одного из обязательных полей и т.д.).

Шаг 5 – Сохранение и публикация формы

Когда вы закончите настройку, вы сможете сохранить изменения нажав на кнопку Сохранить в верхней правой части панели.
После сохранения, вверху страницы появится шорткод. Он будет выделен синим цветом и должен выглядеть примерно так:

[contact-form-7 title="WordPress Contact Form"]

Чтобы опубликовать вашу форму обратной связи, следуйте данным инструкциям:

  1. Выделите шорткод и скопируйте его
  2. Вставьте шорткод на страницу, запись или виджет, где вы хотите, чтобы форма отображалась

  1. Результат должен быть примерно таким

Шаг 6 – Проверка формы обратной связи для WordPress

Очень важно проверить работу формы обратной связи и позаботиться о её корректном внешнем виде. Также убедитесь в стабильности доставки сообщений через форму.

Чтобы сделать это, просто посетите страницу вашего сайта с формой и отправьте сообщение с помощью неё — вы всегда можете вернуться обратно к редактору формы и сделать необходимые изменения.

Не забудьте нажимать кнопку Сохранить каждый раз, когда делаете изменения в форме. Копировать и менять шорткод вновь вам не придётся.

Заключение

Это руководство помогло вам узнать, как создать форму обратной связи с помощью плагина для WordPress — Contact Form 7. Теперь вы можете получать сообщения от своих пользователей напрямую через сайт.

Хотите узнать еще больше? Вы можете поэкспериментировать с тегами и шаблонами и изменить практически всё. Вы также можете попробовать настроить Flamingo – плагин для хранения сообщений, чтобы хранить все полученные сообщения в базе данных (это довольно полезно, если у вас есть проблемы с почтовым сервером).

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

Форма обратной связи WordPress с плагином Contact Form 7

Я думаю не существует такого сайта где не требовалось бы настроить контакт с посетителями. Обычно на сайтах есть такие страницы как: “О нас”, “Свяжитесь с нами”, “Обратная связь”, “Служба поддержки” и т.д. Наличие такого оборота обращения к посетителям вашего ресурса благоприятно сказывается на вашем имидже. К тем кто предоставляет о себе информацию первым, а потом только начинает с вами диалог, доверия гораздо больше чем к компаниям “Из неоткуда” и “Непонятно куда”. Поэтому форма обратной связи WordPress так важна, и обязана присутствовать на сайте.

форма обратной связи WordPress, методы создания.

Первым и самым простым методом, но менее эффективным, является отображение контактной информации в футере или в другой области сайта.

Например вот такая информация в футере сайта говорит о авторстве сайта или шаблона. В футере так же может отображаться номер телефона, адрес, почтовый индекс и другие данные обратной связи на сайте. Чем не эффективен такой метод? Дело в том что не все посетители просматривают сайт до низа страницы, хотя те кто ищет всегда найдут. По этому данный метод обратной связи на сайте WordPress стоит использовать но в связке с остальными способами.

Вторым методом является отображение информации похожей на ту которая описывалась выше только в шапке сайта, это более информативно потому что клиенты или просто посетители сразу видят ваши контактные данные и кредит доверия к вам резко возрастает.

Третий метод представленный созданием отдельной страницы с описанием и реквизитами вашего предприятия или же вашей биографией в зависимости от тематики сайта. Такие страницы обычно называются “О нас”, “Наша компания”, “Об авторе” и тому подобное. Используя данный метод обратной связи на сайте желательно вместе с четвертым, что бы увеличить эффективность.

Четвертым и самым эффективным способом диалога с клиентами это совмещение первого, второго и третьего метода воедино, это не значит что вы должны дублировать информацию, это значит что вам будет выгодно например в шапке сайта разместить номер телефона и название компании, в футере ваш адрес размещения, а на отдельной странице подробное описание и форма обратной связи с вами.

Как сделать форму обратной связи в WordPress?

На нашем блоге вы всегда можете найти видео уроки, практически ко всем записям. В этом уроке форма обратной связи WordPress будет создана с плагином Contact Form7:

На помощь нам приходит удобный и простой плагин под названием Contact Form 7, для создания контактной формы. Ранее мы разбирали как установить плагины. Что вам нужно сделать для настройки этого плагина? Создать отдельную страницу с описанием вашего сайта и после этого установить плагин Contact Form 7.

Зайти в его интерфейс можно с админ-панели WordPress. После того как вы зайдете в данное меню, вам откроется такое диалоговое окно:

Для внесения стандартной формы обратной связи на WordPress вам нужно лишь скопировать код и вставить в нужное место страницы. Если вас не устраивает данная форма вы всегда можете её подредактировать под себя нажав “изменить” под названием формы, в нашем случае это “Контактная форма 1”.

Не имея специальных знаний вы можете отредактировать текстовые значения полей, немного углубившись в плагин вам так же будет доступны изменения e-mail адреса, на который будут приходить письма, структура письма, сообщения при отправке и другие настройки.

Знающие PHP код на котором написан плагин могут изменить и глобальные настройки, если же таковых знаний у вас нет а уж очень хочется что то сменить всегда можно обратится к специалистам и они вам все настроят.

Стандартная форма обратной связи, сделанная при помощи плагина Contact Form 7, будет выглядеть примерно вот так:

Теперь любой пользователь у которого возникнут какие то вопросы или предложения к вам смогут вам написать письмо, на которое вы всегда можете дать ответ.

Данная форма общения с клиентами бывает иногда ключевым фактором закрытия сделок, в противном случае ваш потенциальный клиент или подписчик уйдет с вашего сайта неудовлетворенным.

Надеюсь наши простейшие уроки для начинающих пользователей WordPress вам полезны, оставайтесь с нами и вы узнаете еще очень многое.

Рекомендую почитать:

Форма обратной связи для wordpress

Пока только для wordpress, уж простите, но плотно работать приходится только с ним.

Этот пост станет отличным продолжением продуктивно проведенного мной дня, сначала я установил обратную связь на блог, а теперь хочу поделиться с Вами как это сделать можете Вы. Но прежде давайте определимся, а нужна ли эта форма вообще?

Связь с посетителями нам нужна однозначно, с этим не поспоришь. Для организации такой связи можно просто указать свой e-mail, аську, телефон и т.д. Если последнее для серьезных организаций обязательно, имею ввиду телефон, то размещение своего e-mail чревато последствиями:

  • открыто размещенный е-майл может попасть в базу СПАМеров, а забрать его оттуда уже ну никак. По 10-100 писем рекламного характера ежедневно Вам обеспечено.
  • есть вероятность потери клиента. В какой бы сфере Вы не работали, всегда найдется человек нуждающийся в Ваших услугах. Представляете, если посетитель решил заказать у Вас что-то, но не может связаться по е-майл. Причин этому может быть много: он вышел в инет с чужого компьютера; ему тупо лень открывать свой почтовый клиент и т.д.

Из этих минусов «прямого контакта» вытекают плюсы формы обратной связи, кроме того, посетителю гораздо легче формировать сообщение заполняя поля. Да и Вам обрабатывать информацию поданную таким образом будет легче.

Для себя решил, нужна. Значит ставим.

В реализации задуманного нам поможет плагин для wordpress «Contact Form 7«, проходим по ссылке и скачиваем. Лучше этого плагина я не нашел. Это не просто форма обратной связи, это целый конструктор форм обратной связи. Уйма фишек: поддержка нескольких форм; технология ajax; капча; антиспам akismet и в качестве бонуса — поддержка русского языка (правда какая-то она не доделанная или у меня руки из жо..).

Установка не должны вызвать у Вас каких-либо проблем. Скаченный архив распаковываем и заливаем на сервер (или заливаем, а потом распаковываем) в папку /wp-content/plugins/. После идем в панель администратора wordpress, в меню справа выбираем раздел «Плагины». В списке плагинов находим неактивный «Contact Form 7» и кликаем на «Активировать».

Если все пройдет удачно, то в меню справа появится новый пункт «Contact».

Установленный плагин старается для нас :), он уже определил правильный язык, т.е. русский, и сделал для нас заготовку. Но я, дабы описать весь процесс создания формы с ноля, удалил эту заготовку. После удаления для меня доступна лишь одна ссылка «Добавить новую»:

После клика на которую плагин спрашивает у нас на каком языке мы хотим создать форму, на языке по-умолчанию или выбрать из списка:

Перед нами появится, на первый взгляд, что-то очень сложное, но это не так. Несколько окон:

  1. Название формы. Будет использовано в качестве тега, который мы вставим в страницу контактов. К тому же удобно, если Вы будете создавать несколько форм.
  2. Форма обратной связи. Собственно сам генератор форм. Справа будем выбирать тег, слева расставлять поля на свои места. Ниже подробно.
  3. Почтовые настройки. В этом окне будем настраивать куда и как будут отправляться сообщения, и в каком виде они будут приходить к Вам.
  4. Дополнительная форма обратной связи. Я уже говорил, что Contact Form 7 поддерживает создание нескольких форм?
  5. Сервисные сообщения. В этом окне в принципе и настраивать нечего. Все уже украдено настроено до нас.
  6. Additional Settings. Какие-то дополнительные настройки, которые впрочем мне не понадобились. Да я так и не понял что в этом окне делать, а Вы?

С названием формы и так все понятно, потому спускаемся ко второму окну.

Там для нас уже заготовлена простая обратная связь и ей можно пользоваться, но все же хочется изучить плагин и настроить форму самому. Потому все что там есть, я стер. Затем методом проб и ошибок я таки создал довольно приличную обратную связь. Вот как я ее сделал.

В выпадающем списке выбираем первый пункт «Text field». Это будет текстовое поле, в которое посетитель введет свое имя. Нам важно знать имя отправителя, потому поле должны быть обязательным к заполнению, значит ставим галочку в пункте «Required field?».

В поле ниже вводим имя формы, я обозвал ее «name-user».

Еще ниже два поля, которые необязательны к заполнению, это id и class. В id прописываем уникальный идентификатор элемента, т.е. созданного поля. Я его все же заполню, потому прописываю тоже самое, что и в имени формы, в данном случае «name-user». class отвечает за внешний вид полей. Я особо не заморачивался и взял стили от disqus. Если нужны, заберете их в конце статьи.

Еще ниже, опять же опционально, два поля: size и maxlength. Т.е. размер поля (ширина) и максимальное количество символов. Я их не заполнял.

Когда я писал про disqus, то упоминал антиспам akismet. Этот плагин тоже использует возможности акисмета. У меня он есть, потому включаю эту опцию в пункте «This field requires author’s name», т.е. в этом поле должно быть имя автора.

В следующем поле можно ввести значение по-умолчанию, т.е. то, что уже будет прописано в созданном поле. Это может быть подсказка, ну что-то вроде «Ваше имя» и т.д.  Напротив, опция «Use this text as watermark?», поставив галочку в этой опции, текст, который Вы пропишите по-умолчанию, будет пропадать при вводе текста пользователем. Здесь я ничего не прописывал и не ставил, все подсказки у меня будут перед полями.

После проделанных операций внизу блока генерируются теги. Первый, в коричневом окне, необходимо вставить в окно слева, этот тег отвечает за вывод созданного нами поля на странице. Второй находится в зеленом окне и отвечает за вывод содержимого созданного поля в сообщении, которое придет к нам на e-mail. Вот так у меня выглядит блок с проставленными опциями:

В поле слева я также прописал подсказку для пользователей, что же это все-таки за поле. В итоге у меня получился вот такой код:

<p>Ваше имя (обязательно):<br />
 [text* name-user id:name-user class:feedbackform akismet:author]</p>

Из зеленого поля, перетаскиваем созданный тег в поле «From» (От кого) и в тело сообщения, у меня это выглядит вот так:

Сделали? Отлично! Поле под имя пользователя у нас сделано. Но нам как минимум потребуется от него еще и e-mail, можно сайт, но не обязательно, капча, тема и собственно само сообщение.

Со всем перечисленным выше проблем не будет, кроме капчи, она требует установки дополнительного плагина «Really Simple CAPTCHA». У меня если честно никакого желания его устанавливать нет, потому попробую жить без нее. Если уж замордуют, тогда установим.

Поехали дальше.

Закрываем открытый блок под текстовое поле нажатием на крестик в верхнем правом углу. Кликаем на «Generate Tag» и в выпадающем списке выбираем пункт «Email field».

Описывать также подробно как и выше не имеет смысла, тут все также. Скажу лишь, что я поставил это поле обязательным (Required field?), прописал id и class, а также включил опцию akismet (This field requires author’s email address).

Теперь код слева у меня выглядел вот так:

<p>Ваше имя (обязательно):<br />
 [text* name-user id:name-user class:feedbackform akismet:author]</p>
 
<p>Ваш e-mail (обязательно):<br />
 [email email-user id:email-user class:feedbackform akismet:author_email]</p>

А содержимое «From» и тело сообщения вот так:

Сделано. Возможно у пользователя есть свой сайт или блог, дадим возможность ему его указать, но делать это поле обязательным разумеется не стоит.

Закрываем крестиком блок с опциями e-mail поля и в выпадающем списке «generate tag» выбираем «text field». Тут нам в общем-то ничего нового не предлагается. Только имя свое прописываем, id, class и, если пожелаете, опцию акисмета включаем «This field requires author’s URL».

После того как я прописал теги, у меня получился следующий код будущей формы:

<p>Ваше имя (обязательно):<br />
 [text* name-user id:name-user class:feedbackform akismet:author]</p>
 
<p>Ваш e-mail (обязательно):<br />
 [email email-user id:email-user class:feedbackform akismet:author_email]</p>
 
<p>У Вас есть сайт? (необязательно):<br />
 [text site-user id:site-user class:feedbackform akismet:author_url]</p>

Тег из зеленого окна в этот раз достаточно прописать только в тело сообщения.

Давайте попросим у пользователя сообщить также тему его обращения к нам. Создаем «text field», ставим обязательную опцию, прописываем имя, id, class и прописываем теги в левое окно из коричневого поля, вниз, в поле «Subject», из зеленого. Готово.

На очереди поле для сообщения. В известном нам выпадающем списке выбираем пункт «Text area». Ставим галочку «Required field?», т.е. поле обязательно к заполнению, имя, id, class и в этот раз я указал ширину и высоту поля (cols и rows), 80×7.

Завершающая стадия в генерации формы, а именно кнопка «Отправить». В выпадающем списке выбираем опцию «Submit button». Здесь, в поле «Ярлык», нам необходимо прописать имя кнопки. Я так и написал «Отправить». Также прописываем id и class. Копируем тег кнопки в поле слева.

Форма готова! А ну да, не забудьте нажать кнопку «Сохранить».

Ну это не все. В смысле я не зря обозвал этот плагин генератором форм. Помимо всего проделанного, можно дать возможность пользователям прикреплять файлы, сделать опрос и т.д. Опций действительно куча.

Но я пока остановлюсь на этом. Чтобы Вы могли сориентироваться и сравнить, вот скрин того, что получилось у меня:

А вот весь мой код формы:

<p>Ваше имя (обязательно):<br />
 [text* name-user id:name-user class:feedbackform akismet:author]</p>
 
<p>Ваш e-mail (обязательно):<br />
 [email email-user id:email-user class:feedbackform akismet:author_email]</p>
 
<p>У Вас есть сайт? (необязательно):<br />
 [text site-user id:site-user class:feedbackform akismet:author_url]</p>
 
<p>По какому Вы вопросу? (тема, обязательно):<br />
 [text* subject-mail id:subject-mail class:feedbackform]</p>
 
<p>Что Вы хотели мне сказать? (обязательно):<br />
 [textarea mail-full 80x7 id:mail-full class:feedbackform]</p>
 
<p>[submit id:button class:buttonfeedback "Отправить"]</p>

Пришло время разместить эту форму на странице контактов или обратной связи, это уж кому как. Если ее нет, тогда создаем. В панели администратора, в меню слева ищем пункт «Страницы->Добавить страницу». Заполняете страницу по своему вкусу и добавляете тег созданной нами формы. Он находится под названием этой формы в коричневом поле. Кстати, тег этот необходимо добавлять в режиме HTML.

Все ребятки, обратной связью мы обеспечены.

Где-то там, наверху :), я обещал отдать Вам стили, которые выдернул от дискуса и прилепил к своей форме обратной связи. Как выглядит эта форма Вы можете глянуть здесь. Подходит? Тогда забирайте изображения, их надо бы залить на ваш сервер в папку /wp-content/theme/Ваша тема/папка с картинками. А в файл style.css пропишите следующий код:

.feedbackform {
 -moz-border-radius:3px 3px 3px 3px;
 background:url("папка с картинками/inputshadow.gif") no-repeat scroll left top #FFFFFF;
 border:1px solid #999999;
 margin:3px 0;
 padding:3px 5px;
 font-family:Arial,Helvetica,sans-serif #333;
 font-size:12px;
 }
 
.buttonfeedback {
 background:url("папка с картинками/button-large.png") repeat-x scroll left bottom transparent;
 border:1px solid #999999;
 color:inherit;
 font-family:Arial,Helvetica,Calibri,sans-serif;
 margin:0;
 overflow:visible;
 -moz-border-radius:4px 4px 4px 4px;
 font-size:12px;
 font-weight:bold;
 padding:6px 8px;
 }

Стиль «feedbackform» прописываем всем полям, а «buttonfeedback» соответственно кнопке. Все это пишем в опцию class.

Какой плагин используете Вы для обратной связи?

Удачных Вам писем в почтовые ящики!

Snapshot / @pervushin_com в twitter

Читаем дальше:

Форма обратной связи - восемь лучших WP плагинов

Практически каждый раз, когда вебмастер разрабатывает новый сайт, ему приходится выбирать наилучший (под конкретные нужды) WordPress плагин для контактных форм и форм обратной связи. Обычно так происходит, потому что клиенту не всегда нравится простая контактная форма, а иногда появляется необходимость и сразу в нескольких формах на одном сайте.

Форма обратной связи – это один из важнейших элементов WordPress сайта, ведь без нее вы лишаетесь прекрасного шанса всегда держать связь со своими читателями, партнерами, покупателями. Кроме того, вы упускаете множество возможностей привлечь новых клиентов. WordPress плагин формы обратной связи упрощает добавление контактной формы на ваш сайт. Я уж не говорю о различных корпоративных и продающих сайтах где иной раз требуются весьма специфические формы не только для простых контактов.

В этой статье я перечислю наиболее популярные плагины в абсолютно случайном порядке. Статья обязательно будет дополняться со временем самыми наилучшими решениями.

Contact Form 7 – это наиболее популярный (сейчас насчитывается более чем 12 тысяч скачиваний, и эта цифра продолжает расти) WordPress-плагин контактной формы. Плагин может похвастаться AJAX-отправкой, встроенной капчей, Akismet-спам-фильтром и возможностью загружать файлы. Плагин совершенно бесплатный и легко кастомизируется с помощью простого HTML

Плюсы: Если вам нужна простая контактная форма, этот плагин то, что вы ищите, так как его нужно просто установить и настроить с помощью простой страницы настроек. С помощью кода, состоящего из одной строчки, можно вставить контактную форму в любую запись или страницу.

Минусы: Технически этот плагин не нуждается в доработке, но было бы неплохо иметь несколько шаблонов на выбор. Если вы захотите изменить оформление формы, вам придется поиграть с CSS.

Fast Secure Contact From – это еще один популярный плагин, который уже был скачан более 3.5 миллионов раз. Он позволяет владельцам блогов легко создавать и добавлять контактные формы на WordPress-сайты. Вы так же можете использовать форму, чтоб посылать запросы-приглашения к обычному или видео-звонку.

У плагина есть админ-интерфейс, с помощью которого вы можете создать неограниченное количество форм и посматривать их привью. Используя капчу и Akismet Fast Secure form, блокирует атаки, основанные на наиболее популярных спамерских тактиках.

Плюсы: В отличие от других подобных плагинов Fast Secure form не дает пользователям возможности зарегистрировать профиль, но он может предложить другие великолепные функции, среди которых возможность создания графика, онлайн-встречи, поддержка нескольких email-адресов и т. п.

Минусы: В текущей версии плагина отсутствует простой интерфейс, но автор плагина недавно выпустил бета-версию, в которой дела с интерфейсом обстоят гораздо лучше. Таким образом, проблема интерфейса стоит не столь остро.

Contact Form – это бесплатный в базовом функционале плагин, но он обязывает вас зарегистрироваться на сайте contactme.com. Регистрация совершенно бесплатная и не требует от вас никаких усилий. Разработчики плагина заявляют, что он на порядок лучше многих популярных плагинов контактной формы, включая contact form 7!

Плюсы: плагин радует некоторой полезной функциональностью – опцией для посылки уведомлений на ваш почтовый ящик и смартфон, возможностью добавлять произвольный код или скрипты в форму, а так же тем, что он помещает в форму логотип для карты, контактную информацию компании, и даже, ссылки на профили в социальных сетях и многое другое.

Минусы: Для того, чтоб использовать плагин вам придется создать профиль на сайте Contact Me. Даже не смотря на то, что регистрация простая и бесплатная, все-таки это не радует, когда вас к чему-то принуждают.

Изначально плагин FormCraft был создан и развивался только в премиум варианте. Относительно недавно авторы сделали отдельную, бесплатную версию – FormCraft – Form Builder.

Как и в премиум варианте, FormCraft – Form Builder позволяет легко и быстро конструировать разные формы в специальном и очень удобном drag & drop редакторе. Возможностей тут естественно поменьше, но для обычных пользователей вполне хватит.

Премиум версия FormCraft может похвастать настройкой скриптовой логики, авто сохранением, более чем 20+ дополнительными, настраиваемыми полями, popup и fly-in формами, експортом в CSV и прочими радостями.

Один из лучших плагинов на сегодняшний день как в премиум, так и в бесплатном варианте.

Интерфейс Visual Form Builder приятно удивит вас, так как плагин позволяет создавать и управлять всем видами форм на вашем сайте из одного места. В один клик вы можете добавлять новые поля, реорганизовывать уже существующие, применить антиспам решение. Для того, чтоб изменить порядок полей вы можете воспользоваться технологией drag & drop.

Плюсы: Хоть Visual Form Builder и схож с другими плагинами контактной формы, перечисленными здесь, у него есть свои интересные «фишки» – возможность изменить порядок элементов простым перетаскиванием, экспорт вводимых данных в файле CSV, настраиваемые сообщения с подтверждением, форма отправки, которая поддерживает ввод множества email’ов.

Минусы: Если ваш WordPress-сайт – очень крупный, вам лучше использовать другой плагин, так как этот хранит вводные данные формы в базе данных вашего WordPress.

nForms – WordPress Form Builder

Drag and Drop Builder предоставляет вам простой многоколоночный шаблон контактной формы, с Ajax отправкой и валидацией. Вы даже можете показывать форму, используя плагин, выводящий popup-окна. Есть возможность отобразить форму с помощью шорткода, обычной функции PHP или виджета.

Если вам нужно нечто большее, чем просто контактная форма, то nForms – это плагин, который вы можете использовать.

Gravity Forms – наиболее полное решение для добавления контактной формы на ваш сайт. Благодаря набору классных функций этот плагин можно назвать самым прогрессивным и продвинутым премиум-плагинов для WordPress из всех ныне доступных. Вы можете использовать визуальный редактор, чтоб создавать сложные формы обратной связи для вашего сайта. Так же присутствует удобная функция, которая облегчает использование длинных форм, позволяя встраивать их в многочисленные страницы, притом, то, насколько заполнена форма, показано посредством индикатора заполнения.

Плюсы: Gravity Forms может предложить вам совершенно эксклюзивную функциональность, которая недоступна в других подобных плагинах, например, опцию для создания форм заказов (включая калькуляцию в режиме реального времени), зависимые поля для того, чтоб срыть или показать поля, секции, страницы или даже кнопку отправки по выбору пользователей.

Плюсы: В сравнении с другими представленными здесь плагинами этот дороговат, но опять же Gravity Forms предлагает гораздо большее, чем просто контактная форма. Если вы ищете простую форму обратной связи, то нет смысла тратить деньги на этот плагин.

Mapped Contact Form Pro WordPress использует другой алгоритм для показа формы на вашем веб-сайте. Это великолепное решение для бизнеса или компании, так как он может быть использован для обозначения на местности филиалов или офисов. Так же плагин идеален для тех, кто использует на своих сайтах карты Google.

Вы можете указать свой адрес для каждого места, которое присутствует в контактной форме. Плагин легко использовать, и он может быть помещен в любую запись или на страницу с помощью простого шорткода.

Еще один популярный в последнее время конструктор форм. Весьма мощный, с отличным, интуитивным редактором drag and drop (как в платных плагинах), в котором вы можете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их. Имеет целый набор заранее заготовленных полей и блоков. Все поля тут же, при создании редактируются на нужном вам языке. По умолчанию имеет только стандартную, контактную форму для обратной связи и соответствующий шорткод.

Плюсы: Отличный функционал. Во время создания новой формы можно использовать удобный переключатель для быстрого предпросмотра и тестирования своих «конструкций».

Минусы: Множество настроек для блоков могут отпугнуть новичков. Кроме основного функционала имеет массу подключаемых премиум модулей для работы с разными сервисами приема платежей, почтовых рассылок и прочего. Хотя, это можно отнести и к плюсам конечно.

Самая оригинальная контактная форма из всей подборки. Отличается тем, что выводится в виде отдельной панели – слайдера в левой или правой стороне сайта. Выглядит крайне эффектно. Имеет множество настроек, но по большей части – относительно своего внешнего вида. Настройка самих полей тут минимальна. Впрочем можно ставить шорткод от популярной Contact Form 7 и это будет работать.

Интересный плагин и сама форма. Подробнее можете прочитать в этом обзоре.

Подводим итог

Теперь самое время выбрать правильное расширение для вашего сайта. Contact Form 7 или FormCraft – Form Builder – это вероятно наилучшие решения для обычного блога, а для больших сайтов предлагающих разные сервисы и услуги, я бы посоветовал использовать – Gravity Forms или Ninja Forms. Любителям “выделится” великолепно подойдет – Ninja Kick: Contact Form.

Как добавить форму обратной связи с клиентами на ваш сайт WordPress

Вам интересно, что ваши клиенты думают о своих покупках с вами? Попросив клиентов поделиться своими отзывами о форме обратной связи с клиентами WordPress, вы можете продолжать делать их покупки выдающимися и исправлять то, что им может не нравиться.

В этом руководстве мы покажем вам, как добавить форму обратной связи с клиентами на ваш сайт WordPress.

Вот оглавление, если вы хотите продвинуться вперед в этом руководстве:

  1. Создание формы обратной связи с клиентами
  2. Настройте форму обратной связи
  3. Настройте параметры формы обратной связи
  4. Добавьте форму обратной связи с клиентом на свой веб-сайт

Запрос обратной связи

Прежде чем создавать форму обратной связи с клиентами, неплохо спланировать, какие вопросы вы хотите задать своим клиентам, чтобы улучшить свой бизнес.

Вот несколько примеров вопросов для отзывов клиентов, которые можно использовать для создания формы:

  • Как вы вероятно порекомендуете этот продукт / компанию другу?
  • Какую проблему вы хотели бы решить с помощью нашего продукта / услуги?
  • Что вам нравится в нашем продукте / услуге / компании?
  • Если вы были недовольны, что мы можем сделать, чтобы вы вернулись?
  • Насколько вы довольны нами или нашим продуктом / услугой?
  • Без каких функций вы не могли бы жить?
  • Без каких функций вы могли бы жить?
  • Какова вероятность того, что вы будете делать покупки у нас?
  • Как вы узнали о нас?
  • Почему вы выбрали нас?
  • Что вы скажете тому, кто спросил о нас?

Имейте в виду, что это только примерные вопросы.Вы же не хотите использовать все эти вопросы сразу, чтобы ошеломить своих клиентов.

Фактически, чем меньше у вас полей формы, тем выше будет конверсия формы. Поэтому не забывайте задавать сразу несколько важных вопросов. Вы всегда можете опросить своих клиентов позже, задав другие вопросы.

Теперь давайте посмотрим, как добавить отзывы клиентов на ваш сайт WordPress с помощью WPForms.

Как создать форму обратной связи с клиентами WordPress

Выполните следующие действия, чтобы легко создать форму обратной связи в WordPress.

Шаг 1. Создайте форму обратной связи с клиентом

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WPForms. Для получения дополнительных сведений см. Это пошаговое руководство по установке плагина в WordPress.

Затем вам нужно создать форму WordPress. Самое замечательное в WPForms - это то, что он поставляется с более чем 100 предварительно разработанными шаблонами форм, которые помогут вам начать работу благодаря надстройке Form Templates Pack. И так уж получилось, что вы можете создать форму обратной связи с клиентами, используя несколько разных шаблонов WPForms.

Давайте посмотрим:

Форма предложения

Если вы ищете людей, которые делятся с вами своими предложениями, этот шаблон для вас. Для начала, он поставляется с основными полями формы имени и электронной почты для получения информации о людях. Вы даже можете добавить флажок для рассылки новостей в свою форму, чтобы вы могли добавлять адреса электронной почты в свой список рассылки, чтобы активизировать свои маркетинговые усилия по электронной почте.

Он также поставляется с полем формы множественного выбора, если вы хотите, чтобы люди выбирали определенную категорию или отдел, полем однострочного текста, чтобы люди могли назначить тему для своего предложения, а затем полем текста абзаца, чтобы люди могли сообщить вам, что их предложение.

Форма опроса

Шаблон формы опроса идеально подходит для того, чтобы задать клиентам один-единственный вопрос, который поможет вам улучшить или построить свой бизнес. Например, вы можете предоставить список потенциальных продуктов для продажи в вашем интернет-магазине и спросить людей, какой из них они больше всего хотели бы увидеть на полках.

Или вы можете спросить людей, какие цвета они предпочитают, сколько раз в месяц они покупают у вашей компании или как они узнали о вашем бизнесе. Проверьте здесь несколько хороших вопросов для опроса, чтобы получить более качественную обратную связь от клиентов.

Форма обследования

Форма опроса является частью надстройки Surveys and Опросы и отлично подходит для получения более подробной информации от ваших клиентов.

Предустановленный шаблон поставляется с полями формы, такими как поле «Рейтинг» и поле «Текст абзаца», которые можно включить, используя условную логику, если кто-то оценивает вашу компанию ниже определенного порогового значения.

В нем также есть поле формы «Шкала Лайкерта» для оценки удовлетворенности людей вашей компанией, продуктами, услугами, обслуживанием клиентов и т. Д.Если вам нужны советы по вопросам по шкале Лайкерта, ознакомьтесь с этой статьей о примерах и шаблонах анкет.

Форма обследования NPS

WPForms предлагает владельцам веб-сайтов две формы опроса NPS Net Promoter Score:

  1. NPS Survey Простая форма: Если вы хотите сразу перейти к делу и спросить людей, рекомендуют ли они ваш бизнес друзьям и семье, вам следует использовать этот шаблон. Он также поставляется с двумя полями формы с текстом абзаца, в которых запрашиваются объяснения, если ваш клиент вряд ли порекомендует ваш бизнес.
  2. Расширенная форма опроса NPS: Расширенная форма опроса Net Promoter Score позволяет вам получить более подробную информацию о впечатлениях ваших клиентов. Помимо стандартного поля формы NPS и разделов для предложений, он просит людей, которые довольны вашим бизнесом, объяснить, что им больше всего нравится в вас, и могут ли они предоставить отзыв.

Прочтите, как создать форму опроса NPS в WordPress, чтобы начать работу и просмотреть шаблон опроса NPS. Если вам нужны дополнительные шаблоны форм обратной связи, все, что вам нужно сделать, это прокрутить надстройку Form Templates Pack и найти такие формы обратной связи, как:

В нашем примере мы выбрали шаблон формы предложения .

Шаг 2. Настройте форму обратной связи

Выбрав форму обратной связи с клиентами, которая соответствует вашим потребностям, вы можете настроить ее. Собственно, в этом и прелесть WPForms.

WPForms - это не только самый удобный и простой в использовании конструктор форм WordPress для новичков, но и простой в настройке. Это означает, что любое из доступных полей формы, которые вы хотите добавить в отзывы клиентов, можно добавить, перетащив его с левой стороны в редакторе форм на правую панель предварительного просмотра.

В нашем примере мы добавим в нашу форму предложения поле формы множественного выбора, в котором будет задан следующий вопрос: «Какова вероятность того, что вы порекомендуете этот продукт / услугу другу?» с опциями Абсолютно , Возможно и Ни в коем случае .

Помните, что вы можете добавить любое количество полей формы, таких как рейтинг, шкала Лайкерта или даже Net Promoter Score. Или вы можете настроить стандартные поля, чтобы задавать похожие вопросы и получать отзывы от клиентов.Вам действительно решать, как вы хотите структурировать форму.

Мы использовали умную условную логику, чтобы задать дополнительные вопросы на основе отзывов, которые нам дает клиент.

Например, если кто-то выберет вариант «Абсолютно», появится поле, в котором у покупателя будет спрашиваться, что ему больше всего нравится в наших продуктах или услугах и что сделало их покупку приятной. Если кто-то выберет вариант «Нет», появится поле с вопросом, что мы можем сделать для улучшения.

Как видите, мы также включаем условную логику для вопроса о переходе, чтобы отображался другой вопрос, основанный на ответе клиента.

В конце концов, использование интеллектуальной логики делает формы короче, давая клиентам возможность дать четкие ответы, не чувствуя себя перегруженными.

Шаг 3. Настройте параметры формы обратной связи

Перед тем, как добавить форму обратной связи с клиентами на свой сайт WordPress, необходимо настроить ее параметры.

В форме WordPress можно настроить множество параметров:

  • Общие настройки: Здесь вы можете изменить такие параметры, как название формы, описание и копию кнопки отправки.Вы также можете включить дополнительные функции предотвращения спама, чтобы защитить свой веб-сайт от нежелательной отправки форм.
  • Подтверждения формы: Подтверждения формы - это сообщения, которые отображаются для посетителей сайта после того, как они отправят форму обратной связи с клиентами на вашем веб-сайте. WPForms предлагает на выбор три типа подтверждения: сообщение, отображение страницы и перенаправление. Вы можете выбрать один или комбинацию.
  • Уведомления формы: Уведомления - отличный способ отправить электронное письмо всякий раз, когда форма обратной связи отправляется на вашем веб-сайте.Вы можете настроить уведомление, которое будет отправляться на ваш рабочий адрес электронной почты после отправки формы на вашем сайте. Вы также можете отправить его посетителю сайта, который отправил форму, и всем, кто должен быть уведомлен о отправке формы.

Если вы добавили флажок подписки в свою контактную форму, вам нужно будет интегрировать его с предпочитаемым поставщиком услуг электронной почты.

WPForms предлагает следующие интеграции с поставщиками услуг электронной почты:

Шаг 4. Добавьте форму обратной связи с клиентом на свой сайт

Запрос обратной связи поможет вам обеспечить лучшее обслуживание клиентов для посетителей вашего сайта.И хотя просить людей высказать свое мнение важно для развития вашего бизнеса, вы не должны быть слишком настойчивыми.

WPForms позволяет добавлять формы во многие места вашего веб-сайта WordPress, включая записи, страницы и области виджетов.

Тем не менее, вы можете запросить обратную связь и еще одним способом, добавив на ваш сайт всплывающую форму, которую посетители видят после совершения покупки. Ознакомьтесь с нашей публикацией о лучших всплывающих плагинах WordPress, чтобы найти подходящий для вас.

Мы рекомендуем OptinMonster, поэтому мы сделали руководство о том, как создать всплывающую форму в WordPress с помощью этого инструмента.

Вы также можете создать страницу с формой обратной связи. Оттуда вы можете добавить эту страницу в область виджетов, например, в нижний колонтитул или боковую панель вашего веб-сайта, чтобы люди видели форму, но не были ошеломлены ею.

После этого можно легко разместить ссылку на форму обратной связи в заказах на покупку, в информационных бюллетенях по электронной почте или даже в социальных сетях, чтобы люди, недавно взаимодействовавшие с вашей компанией, могли оставить отзыв.

Запомните эти советы, чтобы получить больше предложений обратной связи:

  • Сделайте форму короткой или даже разбейте ее на несколько частей.
  • Создайте логический поток вопросов.
  • Убедитесь, что ваша форма удобна для использования на мобильных устройствах.
  • Предлагайте стимулы для обратной связи, например специальные скидки.

Последние мысли

И вот оно! Теперь вы знаете, как добавить форму обратной связи с клиентами на свой сайт WordPress, чтобы вы могли точно знать, что люди думают о вашей компании, продуктах, услугах и многом другом.

Вы также можете подумать об использовании формы «Пригласи друга», чтобы получить больше потенциальных клиентов от клиентов, которые дают положительные оценки.

Вы хотите продавать цифровые продукты на своем сайте WordPress? Вы также можете ознакомиться с нашим руководством по простейшему способу продажи цифровых продуктов.

Итак, чего вы ждете? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress. WPForms Pro поставляется с несколькими бесплатными шаблонами опросов.

И не забывайте, если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.

Как создать форму обратной связи с клиентом в WordPress

Вы ищете простой способ создать форму обратной связи с клиентом в WordPress? Форма обратной связи позволяет клиентам оставлять свои мысли о продуктах или услугах, которые вы предоставляете.

Это бесценный инструмент для сбора данных, которые могут помочь вам улучшить ваши предложения.

Однако WordPress не имеет возможности создавать качественные формы самостоятельно. Но, как и большинство вещей в WordPress, для этого есть плагин. Сегодня я продемонстрирую, как создать форму обратной связи с клиентом в WordPress с помощью плагина WPForms.

Зачем нужно добавлять форму обратной связи с клиентами

Отзывы имеют решающее значение для внесения улучшений. Независимо от того, предлагаете ли вы товары или услуги, важен опыт клиента.

Понимание того, что им нравится и не нравится в своей покупке, позволяет улучшить бизнес в целом.

Например, если вы постоянно получаете плохие отзывы о предлагаемой вами услуге, и в них указывается, что именно с ней не так, вы можете внести необходимые изменения, чтобы улучшить свои услуги.

С другой стороны, если вы получаете отличные отзывы, вы знаете, что клиенты хорошо реагируют на то, что вы предлагаете.

В любом случае обратная связь с клиентами - лучший способ получить данные о том, как вы ведете бизнес.Тем не менее, вам нужно следить за поддельными отзывами.

К сожалению, некоторые люди сталкиваются с трудностями, оставляя фальшивый отзыв, поэтому вам нужно убедиться, что несколько отзывов указывают на одни и те же проблемы или сильные стороны.

Установка WPForms

WPForms - один из самых популярных плагинов для создания форм с более чем 2 миллионами активных установок. Он упрощает все операции благодаря интерфейсу перетаскивания.

К сожалению, многие его функции скрыты за премиум-версией.Однако бесплатной версии будет более чем достаточно для создания формы обратной связи с клиентом в WordPress.

Если вы не хотите использовать WPForms, не стесняйтесь использовать эти другие отличные плагины для контактных форм.

Начнем с того, что нажмем «Плагины» и выберем опцию «Добавить новый» на левой панели администратора.

Найдите WPForms в доступном поле поиска. Это откроет дополнительные плагины, которые могут оказаться полезными.

Прокрутите вниз, пока не найдете плагин WPForms, нажмите кнопку «Установить сейчас» и активируйте плагин для использования.

На левой панели администратора нажмите WPForms и выберите опцию Добавить новый.

Создание формы обратной связи с клиентами

WPForms предоставляет четыре шаблона для работы. Поскольку мы делаем форму обратной связи с клиентом, нажмите «Форма предложения». Не стесняйтесь попробовать другой шаблон, но форма предложения является наиболее подходящей для наших нужд.

По умолчанию форма предложения содержит поля имени, адреса электронной почты, вопроса с несколькими вариантами ответов, темы и сообщения.Это очень просто, и это может быть именно то, что вы ищете.

Но есть место для множества настроек.

Для начала просмотрите форму по умолчанию и решите, хотите ли вы добавить новое, удалить или отредактировать поле. Всегда рекомендуется использовать как можно меньше полей. Чем длиннее форма, тем меньше вероятность ее заполнения.

Если вы хотите добавить поле, посмотрите на левую сторону. Вы увидите 8 вариантов, которые вы можете использовать, если используете бесплатный плагин, и многие другие, если у вас есть профессиональная версия.Просто перетащите нужный вариант в новую форму.

Если вы хотите удалить определенное поле, щелкните значок корзины рядом с полем.

Чтобы внести изменения, просто щелкните поле. Слева вы увидите место для их редактирования.

Используйте имеющиеся в вашем распоряжении инструменты для создания формы обратной связи с клиентами.

Настройка уведомлений

После того, как форма обратной связи будет готова, вам необходимо настроить уведомления.Это определит, как вы будете получать уведомления о клиентах, которые тратят время на заполнение формы.

Очевидно, что если вы не читаете отзывы, нет смысла создавать форму в первую очередь.

Щелкните «Настройки» и выберите «Уведомления».

По умолчанию настройки уведомления отправляют его на адрес электронной почты администратора в WordPress. Однако вы можете легко изменить получателя сообщения.

Например, вы также можете отправить его менеджеру службы поддержки.Если да, просто добавьте электронное письмо в поле электронной почты. Если вам нужно добавить несколько писем, разделите их запятыми.

Нажмите «Подтверждение».

Здесь вы можете настроить подтверждающее сообщение, которое будут получать посетители. Это должно быть короткое сообщение с благодарностью за потраченное время и усилия на заполнение формы, которая поможет вам улучшить бизнес.

По завершении создания формы, настройки уведомлений и написания подтверждающего сообщения вам необходимо сохранить свою работу.Нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу.

Все, что осталось, это добавить форму на свой сайт.

Добавление формы обратной связи с клиентами

Перейдите к любой существующей публикации / странице на вашем веб-сайте или создайте новую. Удобное место для этой формы - страница "Свяжитесь с нами".

Щелкните блок, который хотите добавить в форму. Затем щелкните значок «+» справа и выберите «Виджеты» и, наконец, щелкните виджет WPForms.

В блоке появится меню WPForms.В раскрывающемся меню выберите созданную вами форму предложения. Теперь вы сможете увидеть свою форму в публикации или на странице. Не забудьте сохранить изменения.

В качестве альтернативы, если у вас отключен Gutenberg, на вашей панели инструментов будет кнопка «Добавить форму». Это позволит вам добавить форму к записи / странице в классическом визуальном редакторе.

Поздравляем, вы успешно создали и добавили форму обратной связи с клиентами в WordPress.

Сделайте так, чтобы клиентам было легко связаться с вами

Если представится такая возможность, многие клиенты оставят вам ценные отзывы, основанные на своем опыте.Однако вам необходимо убедиться, что у вас есть система, которая собирает информацию и уведомляет вас об этом.

Вот где вступают в игру контактные формы.

Контактные формы позволяют вам задавать вопросы, которые вам нужны, и упрощают это. Их можно использовать для разнообразного контента, и единственным ограничением является ваше творчество.

Насколько легко вам удалось использовать WPForms? Как вы думаете, есть ли какие-либо другие контактные формы, которые должны быть на каждом веб-сайте?

Автор: Роберт Джакинто

Роберт пишет учебные пособия по WordPress и другим CMS более 3 лет с момента присоединения к команде маркетинга GreenGeeks.Благодаря этому у него была возможность исследовать и освоить несколько областей WordPress, включая использование плагинов, SEO, дизайн веб-сайтов и интеграцию с социальными сетями. Когда он не создает контент для WordPress, Роберт выкапывает новые идеи контента для экологических элементов. Они варьируются от загрязнения воздуха до опасности, с которой сталкивается дикая природа. Обладая степенью бакалавра в области электротехники, он всегда готов обсудить, как наши технологии влияют на окружающую среду, особенно когда речь идет о солнечной энергии.

Плагин простой формы обратной связи - это все, что вам нужно для получения данных для вашего бизнеса

Отзывы пользователей - неотъемлемая часть бизнеса. И вот почему: люди хотят, чтобы их слышали. Приятно, когда идеи, переживания, жалобы и мысли понимаются и меняют чье-то время. «Когда люди чувствуют, что их слышат, они чувствуют, что их ценят».

На этапе «Посетители» контактные формы необходимы, чтобы помочь посетителям перейти на этап рассмотрения, на котором они смогут выбрать ваши продукты или услуги.Но ваша работа как компании не заканчивается, когда покупатель совершает покупку. Для устойчивого роста крайне важно постоянно улучшать свои предложения. Формы обратной связи с пользователями особенно эффективны на завершающей стадии, когда пользователи конвертируются и теперь готовы стать промоутерами бренда.

Опросы

с обратной связью отлично подходят, когда вы пытаетесь превратить существующих клиентов или пользователей в евангелистов. Евангелисты - это промоутеры, которые твердо верят в ваши продукты и услуги и рекомендуют ваш бренд другим.Опросы, такие как формы обратной связи, - это простой способ получить подробные данные о ваших пользователях.

Итак ... насколько полезны отзывы потребителей?

Формы обратной связи с клиентами являются отличным источником потенциальных клиентов и могут существенно повлиять на вашу стратегию разработки продуктов, услуг и контент-маркетинга. Вы можете легко использовать обратную связь как инструмент для привлечения потенциальных клиентов. Воспользуйтесь тем фактом, что с помощью специальной формы обратной связи вы можете получить контактную информацию 60% пользователей.

А теперь самое лучшее.

Попробуйте и направьте эти « квалифицированных клиентов, или SQL» вашим высокопроизводительным специалистам по продажам или маркетингу, чтобы превратить эти жалобы в довольных клиентов со значительно более высокой скоростью.

Разместите эти формы на своих целевых страницах PPC или в электронных письмах в качестве опросов. И используйте его с решениями, которые могут отслеживать отзывы на определенных страницах.

Есть много решений, которые попадают в категорию конкурентоспособных разработчиков форм. Но не все из них удобны для новичков, быстрые, а также многофункциональные.В оставшейся части этой статьи мы рассмотрим одно решение WordPress, weForms, и то, что оно выделяет среди других.

weForms: быстрое и простое решение для создания обратной связи для WordPress

weForms - это многофункциональный конструктор форм , который можно легко использовать в качестве плагина обратной связи с клиентами WordPress. Благодаря своему минималистичному дизайну , неограниченным формам и многочисленным настраиваемым шаблонам , weForms зарекомендовал себя как конкурентоспособный продукт в индустрии создания форм.Что отличает его от других, так это его простые в использовании компоненты, такие как перетаскивание , удобный предварительный просмотр в реальном времени , менеджер отправки , возможность настройки и интерактивный интерфейс . И все это на одной платформе.

С момента своего выпуска этот конструктор форм WordPress привлек значительное внимание пользователей и лидеров отрасли. И пользователи weForms согласны с тем, что это чертовски быстрое решение для всех, кому нужно использовать формы на своем веб-сайте.

Создание формы обратной связи Опрос

Недавно мы создали успешную кампанию обратной связи для пробной версии нашего популярного плагина WP ERP с использованием weForms, что помогло нам лучше понять наших потенциальных клиентов. Мы не только получили более четкое представление о том, что ищут наши пользователи, но и о том, как мы можем преобразовать продукт, чтобы сделать его более полезным для них.

Чтобы создать форму обратной связи с помощью weForms, просто перейдите в свою панель управления WordPress. Затем в weForms.Выберите Добавить новый , чтобы создать шаблон из заданных шаблонов, таких как Обратная связь с веб-сайтом, Форма комментариев и оценки или другие.

Как вариант, вы можете начать с нуля с пустой формы.

Начните с адреса электронной почты поля , имени пользователя, или другого поля, которое позволяет сопоставить данные обратной связи с другими данными пользователя, например, историей покупок, разговорами или веб-аналитикой.

Поля выбора, такие как переключатели , раскрывающиеся меню , множественный выбор , флажки и множественный выбор сетки , что позволяет пользователям создавать тип форма, которую они хотят.

Параметр Meta Key в каждом поле позволяет удобно хранить все данные настраиваемых полей для последующего извлечения и изменения.

Также стоит обратить внимание на Advanced Options . С именем CSS Class Name вы можете добавить другой дизайн фона или цвет к своему полю, чтобы сделать его внешний вид более запоминающимся.

Динамическое автоматическое заполнение позволяет вам направлять ваших пользователей к тем ответам, которые вы ищете.Они не должны быть предвзятыми, чтобы вызывать только положительные отзывы. Скорее, ваша цель должна заключаться в получении обратной связи, полезной для вашего бизнеса. И это вы получите только от честных, не подверженных влиянию и неотфильтрованных отзывов.

Вы также можете запросить уникальных значений и исключить повторяющиеся ответы для поля. Это может быть полезно в таких полях, как имена пользователей, адреса электронной почты, идентификаторы клиентов и т. Д., Где пользователи вряд ли будут иметь такое же значение.

Поля

, такие как электронная почта, имя пользователя и отображаемое имя, могут быть включены для параметра Автоматическое заполнение для существующих пользователей или клиентов, когда они вошли в систему. Таким образом, форма будет автоматически вводить данные из профиля пользователя и скрывать поле.

Это экономит время пользователя и обеспечивает более быстрый процесс. Это также исключает возможность сохранения повторяющихся данных в вашей базе данных для одного и того же пользователя.

Добавьте оценок или линейных шкал , чтобы понять, как пользователи обычно воспринимают ваш продукт.Эти упрощенные поля дают достаточно хорошее представление о том, как ваши пользователи видят вас. Но они не говорят, почему пользователь выбрал тот или иной рейтинг.

По этой причине добавьте несколько сеток с множественным выбором или сеток флажков и полей описания, чтобы получить лучшее представление о чувствах и предпочтениях пользователя. Задавайте реалистичные вопросы о продукте или услуге и функциях, с которыми клиент практически столкнулся и сможет ответить.

Сторонние API, которые выводят его на новый уровень

Чтобы еще больше расширить процесс привлечения потенциальных клиентов, воспользуйтесь преимуществами сторонних интеграций и приложений, таких как инструменты повышения производительности CRM.Один из полезных - Google Analytics.

Отслеживание аналитики и обратной связи позволяет владельцам веб-сайтов внимательнее следить за моделями использования и быстро выявлять технические проблемы и проблемы с удобством использования. Интеграция также предназначена для помощи в A / B-тестировании и измерении других изменений на сайте, таких как добавление новых страниц или разделов и их влияние на поведение пользователей. - Кампыле

Набор решений для электронного маркетинга, связанных с weForms, увеличивает его ценность в три раза. MailChimp, ConvertKit, MailPoet, Get Response, Campaign Monitor, Constant Contact и AWeber интеграции API - все они синхронизируют ваши записи отзывов в списках рассылки, автоматически синхронизируют их и помогают генерировать потенциальных клиентов не по дням, а по часам.

Что, если бы вы могли внести отзывы во все различные решения, которые вы используете, чтобы вы могли оптимизировать взаимодействие, основанное на продажах? Интеграции API производительности, такие как Google Sheets, Slack, Google Analytics, Trello или Zapier с weForms, - это инструменты, которые автоматизируют несколько процессов и открывают новые возможности, чтобы вы могли применять методы продаж напрямую с целевыми пользователями, которым есть что сказать. ты.

Эти интеграции позволяют автоматически вводить каждый отзыв в качестве уведомления в решение без дополнительных усилий с вашей стороны. Таким образом, вам не придется вводить повторяющуюся информацию во все программы, которые вы используете. Эти расширенные функции - это не просто модули, расширяющие систему, они также позволяют оптимизировать маркетинговые усилия в соответствии с вашими целями.

WP ERP интеграция , например, позволяет вам мгновенно использовать ваши записи отзывов пользователей в вашей базе данных WordPress CRM, где вы можете преобразовать эти обычные контакты в квалифицированных потенциальных клиентов.Теперь вы можете отправлять электронные письма, SMS, планировать встречи, звонки, просматривать предыдущие разговоры с агентами, отслеживать историю покупок, помещать их в группы контактов или компании и многое другое. Другие интеграции CRM включают Zoho, Salesforce, и HubSpot .

Решение нового поколения для ваших потенциальных клиентов

Получение обратной связи от клиентов не менее важно, но имеет смысл только тогда, когда вы правильно используете информацию для своего бизнеса.weForms понимает потребности начинающих и опытных пользователей и направляет пользователей через свои элементы, чтобы преобразовать необработанные данные обратной связи в полезную информацию, чтобы вы могли принимать проницательные решения. Благодаря растущим интеграциям, функциям и модулям weForms еще больше упрощает пользователям поиск потенциальных клиентов, подписчиков и более быстрое превращение посетителей в клиентов.

Checkout weforms: создавайте быстрые, простые и эффективные опросы отзывов пользователей!

Молниеносно быстрые формы с настраиваемыми полями, бесплатными встроенными шаблонами, уведомлениями по электронной почте, диспетчером отправки и более чем 20 модулями для создания удобного взаимодействия с пользователем.

Получите прямо сейчас!

Как добавить форму обратной связи в WordPress

Когда вы запускаете продукт или новый сайт, получение обратной связи непосредственно от ваших пользователей может быть бесценным. Отличный способ сделать это - добавить форму, чтобы посетители могли сообщать вам о проблемах, с которыми они сталкиваются, или о конкретных функциях, которые им нравятся. Уловка хорошей формы обратной связи состоит в том, чтобы все было как можно проще. Пользователи будут стараться изо всех сил предлагать обратную связь, и вам нужно убедиться, что вы используете как можно меньше их времени.Есть несколько разных способов добавить форму обратной связи в WordPress, но вы можете быстро ее запустить и запустить.

Зачем нужна форма обратной связи?

Не каждому сайту в сети нужно запрашивать отзывы пользователей. Некоторые сайты уже созданы, а другие могут предлагать различные способы связи. Третьи могут размещать сайт, который либо слишком велик, либо слишком структурирован, чтобы извлечь что-либо полезное из пользовательского ввода. Но есть несколько сайтов, для которых простая форма обратной связи может принести большую пользу.

  • Совершенно новый сайт, на котором все еще исправляются ошибки или добавляются новые функции
  • Продукт, продаваемый или распространяемый через веб-сайт, отзывы о котором могут помочь в разработке продукта
  • Публикация, в которой ищутся исходные ошибки или дополнения
  • Простой блог, желающий больше общаться со своими пользователями

Очевидно, это неполный список, но он показывает диапазон сценариев, в которых форма обратной связи может быть полезна. Помимо практичности возможности запрашивать идеи у ваших пользователей, они также помогают пользователям чувствовать себя комфортно на вашем сайте.Любой посетитель знает, что ему есть куда обратиться, если возникнет проблема. Если вы сомневаетесь в этом, обычно не помешает добавить еще один и посмотреть, получите ли вы ответ.

Поле обратной связи на ManageWP

Если вы все же решите добавить форму обратной связи, помните о нескольких вещах. Во-первых, постарайтесь сделать все как можно проще. Попросите адрес электронной почты, имя, короткое сообщение и, возможно, тему. В некоторых случаях вам может даже не понадобиться это имя, хотя это поможет вам в дальнейшем.Не перегружайте форму обратной связи ненужными раскрывающимися меню или посторонней информацией. Кроме того, разместите ссылку на вашу форму на каждой странице, чтобы ее было легко найти. Это может означать просто ссылку в вашем меню или широко распространенную кнопку где-нибудь на вашем сайте.

Есть несколько способов добавить форму обратной связи в WordPress. Это то, что можно сделать вручную с помощью некоторого кода, но управление отправкой форм, проверками и публикациями является довольно продвинутым. Если у вас нет такого опыта, лучше всего положиться на пару проверенных инструментов, которые сделают эту работу за вас.

Добавление страницы обратной связи с помощью компоновщика страниц

Если вы используете тему от Elegant Themes, то настроить страницу обратной связи можно довольно быстро. Мы будем использовать конструктор страниц Elegant Themes, чтобы добавить форму на страницу всего за несколько шагов.

Для начала перейдите на страницу Pages -> Добавить новый в админке WordPress. Это создаст для вас новую страницу. Дайте странице название, например «Отзыв». Чуть ниже заголовка вы увидите кнопку «Использовать конструктор страниц».Нажмите на нее, чтобы начать вставку содержимого вашей страницы. В редакторе сообщений вы увидите новый макет, который визуально отображает содержимое вашей страницы, поэтому вы можете создать страницу, используя строительные блоки, известные как «модули».

Макет Page Builder

Первое, что мы хотим добавить, это небольшой текст, описывающий страницу. Нажмите кнопку «Вставить столбец», а затем выберите первый вариант для полноразмерного блока. Затем внутри созданного столбца нажмите «Вставить модуль» и выберите Текст .Это приведет вас к простому текстовому редактору, где вы можете добавить короткое сообщение о цели вашей страницы. Я добавлю что-нибудь очень простое, но не стесняйтесь вносить изменения в соответствии с вашим сайтом.

«Не стесняйтесь использовать форму ниже, чтобы делать предложения по сайту или указывать нам направление проблем!»

Ниже этого еще раз нажмите кнопку «Вставить модуль». На этот раз прокрутите вниз, пока не найдете Contact Form . Опять же, вы попадете на новый экран с несколькими вариантами настройки вашей формы.Первый - «Display Captcha», который добавит простой вопрос в конец вашей контактной формы для блокировки спам-ботов. Я предпочитаю не использовать этот параметр, пока не начну получать слишком много спама. В текстовом поле «Электронная почта» введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправлять сообщения обратной связи. Остальные настройки необязательны, и вы можете добавить заголовок, CSS-класс или идентификатор.

Настройка контактной формы

Когда все будет готово, просто нажмите «Сохранить», чтобы добавить форму, затем «Опубликовать», чтобы опубликовать страницу.К счастью, контактная форма Elegant Themes по умолчанию очень проста и запрашивает только адрес электронной почты, имя и сообщение. Это идеально подходит для формы обратной связи.

Чтобы пользователи действительно могли получить доступ к вашей форме, вам нужно добавить созданную страницу в главное меню вашего сайта. Это должно быть сделано за вас автоматически, но просто для того, чтобы убедиться, что вы можете посетить параметры своей темы в разделе Внешний вид администратора WordPress и выбрать вкладку «Навигация». Здесь вы увидите список страниц, которые нужно исключить из навигации.Убедитесь, что рядом со страницей «Отзыв» стоит зеленая галочка. Если вы видите красный крестик, просто нажмите на него, чтобы отобразить, и сохраните свои параметры.

И вот так у вас будет простая форма, к которой пользователи могут легко получить доступ из главного меню и заполнить их, если у них возникнут проблемы с вашим сайтом.

Плагины обратной связи

Конечно, добавление отдельной страницы - не единственный способ добавить форму обратной связи на ваш сайт. Если вы не используете тему из Elegant Themes или ищете что-то более сложное, то есть несколько плагинов, которые могут все настроить за вас.

Пользовательский шум

Usernoise - один из самых простых плагинов обратной связи, который нужно настроить и начать использовать. Плагин работает, добавляя кнопку «Отзыв» сбоку или внизу вашего сайта. Когда пользователи нажимают на нее, открывается небольшое всплывающее окно с короткой формой, где пользователи могут выбрать, с какой проблемой они сталкиваются, и написать короткое сообщение. Эта форма затем уведомляет адрес электронной почты вашего администратора при отправке отзыва.

Каждая часть формы настраивается в настройках плагина.Вы можете добавлять или удалять категории, выбирать, какие поля формы включать, какой текст отображать, а также редактировать цвет и стиль как формы, так и кнопки, которые будут отображаться на каждой странице. Вы также можете включать и выключать форму с помощью простого флажка.

Usernoise использует подход «просто работает». Как только вы включите его и включите, он начнет работать на вашем сайте. Вы можете немного изменить его, чтобы он соответствовал стилю вашей темы, но в нем нет каких-либо сверхсложных функций. Вместо этого он делает вещи простыми и удобными для потребителей.Он также использует гибкое всплывающее окно и наследует большинство стилей прямо из вашей темы. Если вы ищете действительно простой способ добавить кнопку обратной связи на каждую страницу вашего сайта, вам следует использовать Usernoise.

Контактная форма Ninja Kick

Ninja Kick Contact Form - это плагин премиум-класса, очень похожий на Usernoise, но добавляющий несколько функций и стилей. Плагин добавляет кнопку сбоку ваших страниц, которая открывает довольно простую форму обратной связи. Он использует базовую анимацию, чтобы сдвинуть форму сбоку и сосредоточить внимание пользователя на обратной связи, не покидая страницы.

Выдвижная форма

Плагин также позволяет добавлять в форму собственный брендинг, настраивая его цвет и добавляя свой собственный логотип вверху. Ниже вы можете добавить несколько ссылок на социальные сети, если хотите, чтобы пользователи могли связываться с вами другим способом. Затем вы можете добавить короткое сообщение. Сама форма очень проста и требует, чтобы пользователи вводили только имя, адрес электронной почты и сообщение. Сообщение отправляется на любой адрес электронной почты, который вы хотите, так что вы можете легко организовать отправку отзывов.

Ninja Kick Contact Form - платный плагин в основном из-за уровня настройки. Вы можете выбрать одну из трех различных тем и изменить цвета и стиль каждого аспекта формы. Он также имеет встроенную защиту от спама, полностью адаптивен и удобен для мобильных устройств. Он работает очень хорошо, работает быстро и использует гладкую анимацию для выполнения работы.

Пользовательская привязка

Usersnap использует несколько иной подход к обратной связи. На самом деле это сторонняя служба, которая позволяет пользователям делать снимки экрана страницы, на которой они в настоящее время находятся, а затем комментировать и добавлять комментарии к снимку экрана перед отправкой его вам.Это платная ежемесячная услуга, которая имеет разные цены для разных интеграций и нескольких сайтов.

Аннотированный подход Usersnap

Здесь упоминается

Usersnap, потому что команда активно поддерживает плагин WordPress, который довольно легко интегрирует их вместе. После настройки он добавляет небольшую кнопку обратной связи внизу каждой из ваших страниц. Когда пользователь нажимает эту кнопку, появляется всплывающее окно с парой инструментов. Оттуда посетители могут выделять разделы страницы, добавлять аннотированные комментарии или рисовать различные формы, чтобы обозначить проблемные области.Включена простая форма, чтобы пользователи могли ввести свой адрес электронной почты и короткое сообщение вместе со снимком экрана.

Usersnap не понадобится для каждого сайта. Его ежемесячная цена означает, что он должен быть для вас ценным инструментом. Но если вы запускаете услугу или продукт со своего веб-сайта, это может помочь пользователям показать вам, что именно пошло не так и где. Его очень легко настроить, и для правильного типа сайта он может значительно улучшить взаимодействие с пользователем.

Завершение работы

Владельцы сайтов часто не обращают внимания на форму обратной связи.Если вы откроете для себя конструктивную критику, я думаю, вы останетесь довольны результатами. Я использую простую форму обратной связи на своем сайте и получаю несколько предложений каждый месяц. Я использовал эти материалы, чтобы исправить ошибки на сайте, и иногда мне даже приходили новые идеи для функций. Создание позитивной петли между вами и вашими пользователями никогда не бывает плохим. Это может дать посвященным посетителям возможность связаться с вами, и я гарантирую, что подключение того стоит. Так что попробуйте и посмотрите, сработает ли это для вас.

Миниатюра изображения от venimo / Shutterstock

лучших плагинов WordPress для сбора отзывов пользователей

Получение обратной связи от ваших пользователей жизненно важно для поддержания хороших отношений с ними и определения того, содержит ли ваш контент какую-либо ценность и соответствует ли он их стандартам.

WordPress имеет специальные плагины, нацеленные на получение этой обратной связи самым простым и быстрым способом, не отвлекая посетителей от работы слишком сильно. Эти плагины смогут дать вам более целенаправленное и конкретное представление о том, что думают ваши пользователи.

Эта обратная связь может иметь разные формы, от простой оценки поста в звездочках до ящика для предложений для будущей работы. В любом случае обратная связь не всегда будет положительной, а некоторые отрицательные комментарии или оценки будет трудно учесть. Тем не менее, это вся ценная информация, которую вам необходимо оценить. Некоторые плагины даже имеют возможность для ваших пользователей голосовать за отзывы других пользователей, что даст вам лучшее представление о том, какие комментарии следует рассматривать как наиболее ценные.

Какой бы вариант вы ни выбрали, можете быть уверены, что он поможет вам поддерживать ваш блог или веб-сайт в правильном направлении; тот, который ведет непосредственно к вашим пользователям.

Сегодня я собрал несколько лучших бесплатных и премиальных плагинов, которые вы можете использовать, чтобы получить отличные отзывы пользователей. Первый пакет включает различные типы методов обратной связи, а второй включает плагины, которые предоставляют только системы оценки.

Давайте приступим.

Плагины обратной связи

Обратная связь Cat

Feedback Cat - это 100% бесплатный плагин WordPress с открытым исходным кодом для опроса ваших пользователей и клиентов. В отличие от некоторых других подобных инструментов, Feedback Cat не имеет встроенного фирменного стиля в форму и работает сразу после установки.

Все, что вам нужно сделать, это создать опрос (занимает менее 2 минут), опубликовать его, а затем начать собирать отзывы пользователей прямо в вашем почтовом ящике.

Он не требует абсолютно никаких навыков программирования и очень прост в использовании даже для новичков. Если вы знаете, как публиковать сообщения WordPress, вы сможете настроить опрос обратной связи.

На данный момент Feedback Cat абсолютно Free для загрузки и использования прямо с их веб-сайта.

Получить обратную связь Cat

Кнопка обратной связи Jotform

JotForm позволяет отображать красивую кнопку обратной связи сбоку вашего блога, при нажатии на которую открывается полностью настраиваемое всплывающее окно с формой обратной связи.

Кнопки обратной связи отлично подходят для получения обратной связи от посетителей вашего сайта. Поскольку легко отправить вам сообщение, не покидая страницу, они улучшат качество и количество отзывов, которые вы получаете от посетителей.

Если вы не знаете о проблемах на своем веб-сайте, вы не можете их исправить. Кнопка обратной связи - отличный способ помочь вам улучшить свой веб-сайт.

Доступно для Бесплатно из репозитория плагинов WordPress.

Кнопка получения отзыва JotForm

WP Form Builder Отзывы Опрос и менеджер викторин Pro

FSQM Pro - это плагин WordPress, который поможет вам собирать отзывы, опросы или проводить викторины в вашем блоге WordPress.

С помощью этого плагина вы можете создавать неограниченное количество форм с настраиваемыми темами и собирать сообщения пользователей. Все сообщения пользователей хранятся в базе данных, которую вы можете анализировать, редактировать и / или распечатывать.

Пользователь также может отслеживать / просматривать свои материалы (очевидно, если вы хотите) на странице. Зарегистрированные пользователи даже будут иметь возможность отслеживать все свои материалы на центральной странице.

Доступно для покупки на CodeCanyon за 28 долларов США за обычную лицензию или 140 долларов США за расширенную лицензию.

Получите опрос отзывов о WP Form Builder и менеджер викторины Pro

Обратная связь, опрос и уведомление WebEngage

С помощью подключаемого модуля WebEngage вы можете не только получать отзывы от своих клиентов, но и собирать информацию о клиентах, а также стимулировать конверсию и стимулировать продажи на вашем сайте с помощью внутренних уведомлений.

Это позволяет вашим пользователям легко сообщать о проблемах или предлагать идеи, а также упрощает вам задачу, предлагая удобную консоль управления для ответа, ведения записей и анализа всех ваших данных.

Вы можете проводить опросы отзывов о продуктах, опросы об удовлетворенности клиентов, опросы по привлечению потенциальных клиентов и многое другое, а затем анализировать все данные с помощью мощных модулей отчетности и аналитики.

Чтобы лучше понять плагин, вы можете посмотреть их объяснительное видео или протестировать их демонстрацию на своем сайте.

Доступно для Free из репозитория плагинов WordPress или как версия Premium .

Получите обратную связь, опрос и уведомление WebEngage

Обратная связь и модальная контактная форма

Модальная обратная связь и модальная форма обратной связи от Social Intents помогут вам вовлечь ваших посетителей на раннем этапе и часто с помощью простой в настройке всплывающей контактной формы.

Быстро узнавайте о проблемах, собирайте новые идеи и получайте общее представление об удовлетворенности клиентов. Этот виджет обратной связи дает вам частную, непредвзятую и мгновенную обратную связь с пользователем. Вместо отдельной страницы или боковой панели Feedback привлекает дополнительное внимание, открывая форму обратной связи на странице.

Вы можете настроить правила таргетинга, добавить собственный CSS и свой логотип, и, что самое главное, это не замедлит работу вашего сайта.

Доступно для Бесплатно из репозитория плагинов WordPress.Чтобы настроить плагин Modal Feedback, вам потребуется учетная запись в социальных сетях. Вы можете подписаться на бесплатную 14-дневную пробную версию Premium на http://www.socialintents.com.

Получите обратную связь и модальную контактную форму

Qeryz MicroSurvey Tool

Qeryz - это всплывающий микро-опрос, который вы можете добавить на любую веб-страницу, которая есть на вашем сайте WordPress.

Вам не нужно ни разу просить клиентов щелкнуть ссылку, чтобы перейти к вашему опросу. Вы можете собирать информацию о клиентах без каких-либо хлопот, а вместо этого создавать опросы с несколькими вариантами выбора, флажками, масштабами или простой текстовой областью.

Доступно для Бесплатно из репозитория плагинов WordPress.

Получить инструмент Qeryz Microsurvey

Usernoise Pro Модальная обратная связь и контактная форма

Usernoise Pro - это минималистичный плагин WordPress для сбора и обсуждения отзывов пользователей и, таким образом, вовлечения их в общение.

Одной из его основных функций является окно обратной связи с моделью с обсуждениями элементов, которое имеет привлекательный и отзывчивый дизайн с несколькими типографскими предустановками.

Все отзывы можно разделить на 4 встроенных категории, которые можно редактировать. Он также совместим с несколькими сайтами, и вы можете отвечать на отзывы прямо из своего почтового клиента при получении электронного письма с уведомлением.

Доступно для покупки в CodeCanyon за 11 долларов США за обычную лицензию или 55 долларов США за расширенную лицензию.

Получить Usernoise Pro

Вопросы и ответы

Q&A - это обширный мощный плагин, который охватывает все базы вопросов и ответов прямо из коробки.Он полностью готов к работе в считанные минуты, но обладает широкими возможностями настройки.

Он имеет полный интерфейс, а также WYSIWYG-редактирование как вопросов, так и ответов. Интеграция тем упрощается с помощью виджетов, и все полностью настраивается с помощью включенных файлов шаблонов.

Вы можете включить шикарное голосование как за вопросы, так и за ответы, и вы даже получите интегрированную систему очков репутации и выделенные страницы профиля пользователя.

Доступно для покупки в wpmudev за 20 долларов (включая 12 месяцев поддержки и обновлений).

Получить ответы на вопросы

Плагины обратной связи по рейтингу

Виджет рейтинга

: Система рейтингов

Rating-Widget - это удобная анонимная рейтинговая система для ваших сообщений, страниц, комментариев, тем форума BuddyPress и bbPress.

Он позволяет создавать и управлять системой рейтингов прямо из панели управления WordPress, и вы даже можете встраивать рейтинги большого пальца и звезды в свои сообщения, страницы или комментарии.

Все рейтинги полностью настраиваются, работают во всех браузерах, поддерживают многоязычность и соответствуют CSS3.Независимо от того, выбираете ли вы большой или звездный рейтинг, у вас есть неограниченное количество доступных вам.

Существует даже виджет «Лучшие оценки», который позволяет вам разместить виджет на боковой панели, чтобы отображать самые популярные сообщения, страницы и комментарии из вашего блога.

Вы можете посмотреть их крутое вступительное видео здесь и получить еще больше возможностей, обновившись до одной из их PRO-версий.

Доступно для Free из репозитория плагинов WordPress или как версия Premium .

Получить виджет рейтинга: система рейтингов

Мульти Рейтинг

Multi Rating - это плагин рейтинговой системы для WordPress, который позволяет посетителям оценивать пост на основе нескольких критериев и вопросов.

Он предлагает 5-звездочные рейтинги, процентные и балльные результаты, а также множественные критерии оценки и вопросы с использованием звездных рейтингов, выбора раскрывающихся списков или переключателей.

Вы можете использовать шорткоды для отображения формы рейтинга, результатов рейтинга и результатов наивысшего рейтинга, и вы даже можете просматривать их в админке WordPress.Есть даже виджет для отображения ваших лучших результатов в рейтинге и многое другое.

Вы можете посмотреть их демо здесь.

Доступно для Free из репозитория плагинов WordPress или как версия Premium .

Получить мультирейтинг

WP-PostRatings

WP-PostRatings - очень простой плагин, который просто добавляет систему рейтинга AJAX для сообщений или страниц вашего блога.

С более чем одним миллионом загрузок, обновлениями до последней версии WordPress и хорошей системой поддержки, простоты и функциональности этого плагина кажется достаточно для большинства пользователей WordPress.

Доступно для Бесплатно из репозитория плагинов WordPress.

Получить рейтинг WP-PostRatings

Универсальный звездный рейтинг

С помощью подключаемого модуля Universal Star Rating вы можете легко добавлять рейтинги / обзоры для желаемых данных, продуктов и услуг с помощью классической звездной рейтинговой системы.

Вы можете использовать два коротких кода для вставки одного встроенного звездного рейтинга или табличного списка звездных рейтингов.

Доступно для Бесплатно из репозитория плагинов WordPress.

Получите универсальный звездный рейтинг

Заключение

Если вы ведете блог и не получаете достаточного количества отзывов через комментарии или публикации в социальных сетях, вам определенно понадобится один из этих подключаемых модулей.

Оценка отзывов пользователей жизненно важна для поддержания активности вашего блога и создания контента, за которым они действительно хотят следить.

В конце концов, вы пишете для своих пользователей, а не для себя. Если вы не можете им угодить, они уйдут, и ваш блог станет бесполезным.

Использовал ли кто-нибудь из наших читателей (да, вы) какие-либо из этих или других подобных плагинов? Какой был результат?

Если вам понравился этот пост, не забудьте подписаться на RSS-канал WP Mayor.

9 мощных плагинов для опросов WordPress для сбора отзывов пользователей в 2021 году

Размещение опроса на вашем веб-сайте кажется достаточно простым. Пока вы не столкнетесь с широким спектром возможностей сделать это. Некоторые разработчики опросов предлагают встраиваемый код, а другие обеспечивают бесшовную интеграцию с WordPress.

Кроме того, легко сразу выбрать плагин для опросов WordPress, который не стоит ни копейки. Тем не менее, многие из этих вариантов дают ограниченные результаты при сборе отзывов от посетителей вашего веб-сайта.

Вот почему мы прочесали рынок в поисках лучших плагинов для опросов WordPress, обнаружив выбросы, сравнив цены и, в конечном итоге, остановились на тех, которые обеспечивают удобное создание опросов и расширенные функции.

Эти плагины для опросов WordPress обеспечивают беспрепятственное создание опросов, расширенные функции и, самое главное, возможность узнать больше о посетителях вашего сайта.💡 Посмотрите их здесь ⬇️Нажмите, чтобы твитнуть

На что обращать внимание в плагине для опросов WordPress

В идеале плагин опросов для WordPress не требует программирования для создания опросов или их публикации на вашем веб-сайте. Помимо этого, я ищу несколько элементов, чтобы не тратить деньги на инструмент для проведения опросов, в котором отсутствуют необходимые элементы.

Вот те элементы, которые вы должны учитывать, которые наиболее важны для вашей работы:

  • Визуальные средства построения или построения с перетаскиванием для быстрого создания форм и минимального использования кода.
  • Обобщенные результаты опроса с потенциальными фильтрами для поиска наиболее важной информации.
  • Инструменты экспорта для использования скомпилированных данных для создания диаграмм и других элементов в таких программах, как Excel.
  • Несколько кнопок взаимодействия с пользователем и поля, такие как текстовые поля и переключатели.
  • Готовые шаблоны для немедленного запуска опроса на основе вашей отрасли или желаемых результатов.
  • Отзывчивость для просмотра и использования опроса на мобильных устройствах, даже если он встроен на сайт WordPress.
  • Опции для отображения результатов опроса в реальном времени пользователям после того, как они отправят опрос.
  • Инструменты настройки для добавления логотипов, фирменных цветов и дополнительных элементов мультимедиа.
  • Возможность встроить свой опрос или поделиться им в других местах в Интернете.
  • Уведомления , которые отправляются вашей команде, когда предоставляется ответ на опрос.
  • Защита от спама , ограничивающая количество поддельных материалов.
  • Поддержка уникальных полей , таких как загрузка файлов или оценка в звездочках.
  • Разрешения и функции запрета , чтобы пользователи не могли отправлять один и тот же опрос дважды или остановить спамеров.

Лучшие варианты плагина для опросов WordPress

Нажмите на плагин по вашему выбору выше, чтобы перейти к нашим подробным обзорам ниже. Мы рассмотрим такие элементы, как простота использования, цены и лучшие функции каждого плагина для опросов WordPress.

1.Годовой опрос

Плагин YOP Poll - прекрасная отправная точка для тех, кто не хочет окунуться в мир платных плагинов премиум-класса для проведения опросов. Это понятно во многих ситуациях, поскольку многим компаниям или частным лицам не нужно платить за опросы, когда все, что им требуется, - это простой сбор данных.

У

YOP Poll не самый красивый интерфейс дизайна, но он прост для понимания, содержит базовые шаблоны, и вам не придется возиться с каким-либо кодом. Возможны как один, так и несколько ответов, а также планирование и одновременное проведение нескольких опросов.

Плагин YOP Poll для WordPress

Создание вашего опроса или опроса выполняется в панели управления WordPress. Вы создаете вопросы и ответы, а затем устанавливаете такие параметры, как общее количество голосов и дату окончания этого опроса.

После этого вы можете опубликовать опрос и просмотреть результаты в той же области панели инструментов. Что приятно, так это то, что на каждой из этих страниц есть настройки, которые можно настроить в соответствии с вашими предпочтениями панели инструментов. Например, вы можете просматривать результаты в процентах, а не в виде простых чисел.

Вы также можете автоматически отсортировать результаты перед их просмотром.

Стоимость

Существует бесплатная версия с множеством функций. После этого персональная версия за 17 долларов в год даст вам возможность начать работу с расширенными функциями, такими как видео-вопросы, интеграция с Facebook и таймеры обратного отсчета.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Создание опроса простое и наглядное, что позволяет настраивать цвета и быстро менять поля.
  • Расписание опроса позволяет вам установить определенную дату и показывать опрос на вашем сайте только тогда, когда наступит это время.
  • Плагин поддерживает несколько опросов на вашем сайте одновременно.
  • Есть возможность поиска и фильтрации, чтобы изучить прошлые опросы и отсортировать их по показателям.
  • Настраиваемые поля удобны для создания обычных опросов без каких-либо сложных дополнений.
  • Повторный запуск опроса или опроса выполняется одним нажатием кнопки.
  • Вы можете регистрировать или запрещать пользователям доступ к опросам. Инструменты архивирования также отлично подходят для очистки вашего интерфейса.
  • Отображать ответы или результаты после того, как пользователь нажимает кнопку «Отправить».
  • Выберите один из простых, но привлекательных шаблонов, чтобы начать процесс проектирования.
  • Найдите конкретные результаты опроса, чтобы точно узнать, что сказал каждый респондент.
  • Премиум-версия предлагает более 30 премиальных шаблонов.
  • Премиум-версия также добавляет различные мультимедийные функции, например, для включения видео-вопросов или изображений в эти опросы.

2. Мастер опросов и опросов

Плагин WordPress Quiz And Survey Master рекламирует полный набор продуктов и функций, предназначенных в первую очередь для создания опросов и их размещения на страницах и публикациях WordPress.

Благодаря минималистичным элементам дизайна и конструктору визуальных блоков, плагин служит надежным вариантом для тех, кто предпочел бы больше сосредоточиться на проведении опросов, а не на многих плагинах, которые предлагают формы с добавленными элементами опроса.

С легкостью создавайте опросы для пользователей и настраивайте такие области, как текст, вопросы и сообщения, которые появляются после отправлений пользователей.Это гибкое решение, включающее в себя опросы и опросы. Нам нравится, что вы можете проводить опрос или викторину с правильными или открытыми субъективными ответами для сбора информации о ваших пользователях.

Плагин для WordPress для Quiz And Survey Master

Также приятно видеть, что плагин включает систему категорий для присвоения тегов вашим вопросам. Это позволяет упростить организацию при анализе данных и их размещении в диаграммах.

Стоимость

Основной плагин бесплатен.Плагин премиум-класса стоит от 79 долларов в год и предлагает расширенные инструменты, такие как целевые страницы, экспорт результатов и условную логику.

Доступно несколько дополнений, которые доступны через Премиум-пакет за 129 долларов в год или при покупке их по отдельности.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Плагин содержит хорошую коллекцию готовых опросов для планирования мероприятий, взаимодействия с сотрудниками и многого другого.
  • Создайте неограниченное количество опросов для размещения на своем сайте.
  • Используйте оптимизацию воронки для связи с Google Analytics.
  • Собирайте ответы и анализируйте их с помощью столбчатых, круговых и прямоугольных диаграмм.
  • Вы можете запрашивать адреса электронной почты и добавлять их в свой список рассылки с помощью таких инструментов, как MailChimp.
  • Экспортируйте результаты в Excel или Google Таблицы.
  • Импортируйте данные из других источников для объединения с опросами на вашем сайте.
  • Выберите из широкого диапазона вопросов для опросов и викторин, таких как переключатели с несколькими вариантами выбора, раскрывающиеся списки и заполните пустые поля.
  • Отправляйте электронные письма администраторам и пользователям при отправке опросов.
  • Назначьте категории вопросам для систематизации и отображения оценок на основе специализированных категорий для ваших пользователей.
  • Разместите кнопки публикации в викторинах и опросах, чтобы люди могли публиковать результаты в социальных сетях.
  • Плагин включает параметры, заставляющие пользователя войти в систему для просмотра и использования опроса.
  • Есть несколько уникальных функций отслеживания, например, сколько времени каждый человек тратит на заполнение опроса.

3. Модальное обследование

Modal Survey выставлен на продажу на CodeCanyon. Это премиальный, но доступный плагин для опросов WordPress, ориентированный исключительно на опросы, опросы и викторины, что делает его решением на основе вопросов, а не плагином формы, который также имеет некоторые элементы опроса.

Рекламируемый как плагин для опросов с лучшим рейтингом на CodeCanyon, Modal Survey предлагает качественный конструктор со свободой улучшения ваших опросов с помощью бесплатных плагинов, которые вы, возможно, использовали в прошлом.

Создавайте неограниченное количество опросов для своего веб-сайта и отображайте информацию от ваших пользователей с помощью круговых диаграмм и гистограмм. Эта информация отображается администратору по умолчанию, но у вас также есть возможность отображать результаты в процентах от подсчетов после того, как клиенты заполнили опросы.

Плагин WordPress Modal Survey

Встроенные темы от Modal Survey привносят ощущение простоты в вашу дизайнерскую игру. Например, вам часто не нужно беспокоиться о дизайне кнопок, цвете или размере опроса.

Вы также можете ожидать, что кнопки социальных сетей будут готовы к работе, когда вы разместите опрос на своем веб-сайте. Условные правила пригодятся вам, когда вы хотите показать специальное сообщение для определенных ответов или направить пользователей на другие части вашего веб-сайта.

В целом, плагин Modal Survey содержит широкий спектр визуальных элементов, а также дополнительные викторины и опросы, дающие вам бонус в виде большего взаимодействия с вашими клиентами.

Стоимость

Это единовременный сбор в размере 35 долларов.Дополнительные расходы на поддержку клиентов.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Плагин включает функции импорта, экспорта и резервного копирования для копирования ваших данных и отправки их на другие веб-сайты.
  • Фильтры доступны для фильтрации данных, собранных в результате вашего опроса. Каждая строка информации подробно описана, как в электронной таблице Excel, с фильтрами в верхней части каждого столбца.
  • Разместите на своих серверах формы подписки по электронной почте, которые связаны с такими сервисами, как MailChimp и AWeber.
  • Вы можете проводить опросы, позволяющие получить несколько правильных ответов на вопрос. Возможно, вы даже захотите иметь возможность выбирать все ответы для некоторых опросов.
  • Активируйте правила и перенаправления на основе того, что пользователь ответил в предыдущем вопросе.
  • Функция экспорта поддерживает несколько типов файлов, включая PDF, XLS и CVS. Вы можете экспортировать весь опрос WordPress одним нажатием кнопки.
  • Для ваших данных доступны различные диаграммы визуализации, такие как полярные диаграммы, линейные диаграммы и радиолокационные диаграммы.Некоторые другие фавориты включают кольцевые диаграммы и круговые диаграммы.
  • Отображение результатов опроса в процентах и ​​наглядных диаграммах. Голоса отображаются, если вы активируете эту функцию.
  • Показывать уникальные сообщения в конце опроса на основе оценки пользователя. Например, если кто-то набрал 99% в викторине, вы можете сказать «Хорошая работа!» Неудачная оценка может означать что-то вроде «Попробуйте еще раз».
  • Плагин имеет впечатляющую коллекцию типов ответов для включения в опросы, таких как числовые ответы, ответы по дате и списки.
  • Вы можете встроить опрос или викторину в любое место на своем веб-сайте, что упростит размещение опроса где-нибудь в середине сообщения или страницы блога.
  • Конфигурация опроса проста и наглядна. Это не совсем конструктор с перетаскиванием, но вы можете добавлять и удалять вопросы одним щелчком мыши, а также размещать изображения и ответы с помощью тех же кнопок.
  • У всех участников есть собственные страницы, на которых можно обобщить свои прошлые баллы и посмотреть, улучшились ли они по результатам нескольких опросов или викторин.Это удобно для викторин, но также помогает компаниям глубже изучить отдельных клиентов, которые могут иметь уникальные точки зрения.
  • Вы можете построить личностный тест с отдельными таблицами, которые объединяют оценки пользователей и ответы.
  • Базовые визуальные эффекты являются общими, с инструментами для добавления изображений и индикаторами выполнения во всех опросах. Таким образом, люди получат более четкое представление о ваших вопросах и узнают, когда опрос почти закончен. Это часто увеличивает вероятность их заполнения анкетами.
  • Настройки размера позволяют отображать опрос в полноэкранном формате или сохраняя небольшой размер опроса, как в виджете.
  • В игру вступают десятки опций настройки, таких как отображение кнопок, анимация, размер шрифта и многое другое.

4. CrowdSignal

CrowdSignal предлагает инструменты для опросов и создания опросов с подходом, который быстрый и простой - лучший способ. Вы можете убедиться, что все опросы выглядят именно так, как вы хотите, а затем проанализировать результаты, экспортируя их в такие места, как Google Таблицы или Excel.

Одна из причин, по которой нам так нравится плагин CrowdSignal, заключается в том, что вы можете отправлять интерактивные опросы по электронной почте. Это означает, что клиент видит форму в своем электронном письме и не обязательно должен переходить на другой веб-сайт, чтобы заполнить ее.

Это зависит от провайдера электронной почты, но есть случаи, когда они могут оставаться в своем почтовом ящике и по-прежнему отправлять ответы.

Плагин CrowdSignal для WordPress

Интересный факт о CrowdSignal заключается в том, что он создан Automattic, компанией, стоящей за WordPress.com. Этот лакомый кусочек не обязательно означает, что это лучший плагин для опросов WordPress, но мы, по крайней мере, знаем, что за ним стоит команда уважаемых разработчиков, и он отлично работает с WordPress.

В целом, опросы, созданные с помощью CrowdSignal, выглядят красиво и быстро реагируют на все устройства. Вы можете выбрать цвет своего бренда и работать с готовыми темами, не изучая код.

Инструменты обмена хорошо подходят для публикации результатов в вашем блоге, Facebook и Twitter, в то время как аналитика расширяет информацию, такую ​​как общее количество ответов и процент завершения.

Стоимость

Бесплатно для неограниченного количества вопросов, опросов, рейтингов и опросов. Функции ограничены для этого плана, но полезны для небольших организаций. Возможности включают 2500 ответов, экспорт данных и встраивание опросов. Однако у каждого опроса есть брендинг CrowdSignal.

Планы

Premium начинаются с 15 долларов в месяц при ежегодной оплате или 25 долларов в месяц при ежемесячной оплате. Списки функций немного расширяются при переходе на один из премиальных планов.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Размещайте неограниченное количество опросов на своем сайте.
  • Создавайте все, от опросов до опросов, и рейтингов до обычных вопросов.
  • Экспортируйте все ответы, чтобы поместить данные в Excel или другие приложения для работы с электронными таблицами.
  • Google Таблицы ссылаются непосредственно на плагин, поэтому экспорт не требуется.
  • Предотвратить множественные ответы от людей, заблокировав пользователей, которые пытаются отправить дважды.
  • Вы можете загружать аудио- и видеофайлы, чтобы расширить функциональные возможности ваших опросов.
  • Это один из немногих плагинов, в который включены мощные языковые пакеты, что упрощает доступ к международной аудитории.
  • Используйте условную логику и деревья ветвления для доставки различных типов сообщений и вопросов по мере того, как пользователи проходят через ваши опросы.
  • Доступ в реальном времени к результатам, которые появляются, когда люди заполняют опросы. Активируйте эту функцию или отключите ее, чтобы результаты видели только администраторы сайта.
  • В некоторых планах вы получаете доступ к различным настраиваемым темам. Их можно полностью редактировать с помощью CSS и инструментов визуального построения.
  • Некоторые планы предлагают привязку домена для размещения опросов и опросов в вашем собственном домене.
  • Можно активировать функцию, которая показывает опросы на офлайн-устройствах.
  • Доступ к
  • Advanced API поставляется с планами высокого уровня для интеграции с вашими системами и расширением возможностей настройки.
  • План группы предоставляет большой набор инструментов для совместной работы, включая несколько учетных записей пользователей, совместное использование тем и шаблоны опросов. Вы даже можете совместно редактировать опросы и отправлять эти изменения туда и обратно.

5. Создатель опросов, опросов, форм и викторин от OpinionStage

Poll, Survey, Form & Quiz Maker от OpinionStage затмевает большую часть конкурентов, поскольку позволяет создавать опросы общественного мнения и опросы с нуля или с помощью библиотеки готовых шаблонов.Плагин позволяет размещать изображения и видео во всех опросах, чтобы добавить оттенок цвета и интерактивности в анкеты.

Создатель опросов, оснащенный функциями для белой маркировки и расширенной аналитики, также позволяет создавать опросы, формы и викторины. Это один из малоизвестных плагинов в репозитории WordPress, но он по-прежнему может похвастаться десятками тысяч установок и сотнями положительных отзывов.

Популярность плагина OpinionStage обусловлена ​​современным характером шаблонов.Они немного похожи на опросы, которые вы можете увидеть на таких сайтах, как Buzzfeed или ESPN.

Нам нравятся большие красочные кнопки и использование визуальных образов, чтобы опросы не утомляли читателей. Кроме того, кнопки публикации в социальных сетях включены в каждый опрос и опрос, при желании их можно удалить.

Более того, плагин предлагает шесть блоков для использования с редактором Гутенберга. Это невероятно важно, чтобы хорошо взаимодействовать с новым редактором WordPress, особенно если вы не знакомы с пользовательским кодированием.

Плагин WordPress для создания опросов, опросов, форм и викторин

Некоторые из блоков включают опции для обычных форм, опросов, опросов и слайд-шоу. Блок мелочей обрабатывает забавные анкеты для пользователей, вместо того, чтобы постоянно использовать плагин для обратной связи.

В каждом опросе и форме, которые вы создаете с помощью плагина, используются адаптивные элементы, которые фиксируются на месте при просмотре на небольших устройствах. Что касается настройки, конструктор является визуальным, но не перетаскиваемым. Однако вы можете настроить все, от цветовых тем до шрифтов и размеров до настраиваемого CSS.

Подпишитесь на информационный бюллетень

Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

Подпишитесь сейчас
Стоимость

Основной плагин бесплатен. Он включает в себя основные функции опроса и опроса. План Starter стоит 19 долларов в месяц с ежегодными выплатами. При ежемесячной оплате цена увеличивается до 29 долларов в месяц.

Предлагаются также пакеты для малого бизнеса и высокопроизводительные пакеты.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Помимо опросов, подключаемый модуль OpinionStage включает решения для контент-маркетинга, привлечения потенциальных клиентов, получения доходов от рекламы, онлайн-голосования, поиска продуктов и т. Д.
  • Разработчик опросов предлагает инновационный и современный процесс проектирования с упором на визуальные эффекты и большие кнопки, которые убеждают пользователей не только начинать опросы, но и продолжать их.
  • Библиотека шаблонов рекламирует огромную коллекцию викторин, форм и опросов. Фильтр по темам и типам, например косметика, образование, финансы и еда. Протестируйте все темы, прежде чем внедрять их на свой сайт.
  • Плагин работает, чтобы получить больше ответов. Он максимизирует потенциал, предлагая оптимизированный дизайн и предложения по мере создания ваших опросов.
  • Все шаблоны бесплатные.
  • Создание и запуск опроса на вашем сайте WordPress не займет много времени.Конструктор опросов использует интуитивно понятную форму создания опросов, которую вы можете заполнить и разместить в желаемых элементах.
  • В расширенных отчетах об опросах представлены подробные документы по каждому аспекту вашей недавней кампании по опросу. Экспортируйте данные опроса в такие программы, как Excel, и просматривайте отчеты с гистограммами и круговыми диаграммами.
  • Параметры настройки включают цвета, темы, шрифты, ширину предварительного просмотра и белые метки. Не говоря уже о том, что модуль переопределения CSS находится в разделе редактирования.
  • Все отправленные опросы предлагают уведомления по электронной почте, которые вы можете включить или отключить. Это предупреждает вас о недавнем завершении опроса, а также позволяет вам связаться с пользователем, если у вас есть вопросы об их ответах.
  • В каждом опросе предлагаются фрагменты кода для встраивания опроса в любое место в сети. Используя iframe и JavaScript, опросы можно проводить в социальных сетях, блогах и магазинах электронной торговли.
  • Сделайте свой опрос конфиденциальным и защищенным от хакеров и посторонних. Предотвратите отправку людьми несколько раз и убедитесь, что все отправленные данные остаются зашифрованными.
  • Функция пропуска опроса работает с логикой бренда для отображения дополнительных вопросов при отправке конкретных ответов. Таким образом, все показанные вопросы кажутся актуальными и по существу.
  • Плагин подключается к различным программам и приложениям для автоматизации маркетинга, таким как GetResponse, MailChimp, AWeber и Zapier.

6. Вату-викторина

Плагин для опросов WordPress Watu Quiz содержит функции для проведения опросов, экзаменов и викторин для размещения на сайтах WordPress.Элегантный плагин для быстрого получения результатов использует короткие коды и встраиваемые опросы для размещения в любом месте в Интернете и на вашем сайте.

Выбирайте из вопросов с одним ответом или вариантов с множественным выбором, размещая их в сообщениях, страницах и виджетах. Выберите между бесплатной и профессиональной версией. Мы рекомендуем протестировать бесплатный основной плагин, так как он предлагает достойные функции для базовых опросов и даже экзаменов.

Watu Quiz превращается в увлекательное занятие для пользователей, но при этом упрощает процесс, удаляя любые помехи, которые могут возникнуть у других конкурентов.Мы ценим, что основная функция представляет результаты всех опросов и викторин без необходимости изменения каких-либо настроек.

Как уже упоминалось, бесплатный плагин творит чудеса для простых опросов, но такие функции, как экспорт данных и вход учащихся, требуют премиум-пакета. Что касается общего дизайна опросов, они выглядят несколько академично, опять же без лишних деталей, для создания минималистичного ощущения и черно-белых текстовых опросов.

Вы устанавливаете шкалу оценок и приказываете Watu Quiz рассчитать оценки и отправить их обратно пользователю.Это также может оказаться полезным для результатов опросов.

Плагин для WordPress Watu Quiz

Что интересно, за определенные ответы можно ставить отрицательные баллы. Это может показаться забавным элементом опросов, но в других случаях вы можете использовать систему отрицательных баллов для оценки ваших собственных услуг - и в этом случае держите информацию при себе.

Для размещения опросов на своих веб-сайтах просто разместите сообщение и используйте встраиваемый код. Затем перейдите в модуль управления в WordPress, чтобы изменить вопросы, просмотреть аналитику и проверить пользователей.

Стоимость

Основной плагин бесплатен. Watu Pro предлагает три варианта оплаты: стартовый пакет за 47 долларов, Watu Pro + Intelligence Module за 87 долларов и полный комплект всех инструментов разработчика за 137 долларов.

Вы не платите ни ежемесячно, ни ежегодно. Плагин также поставляется с бесплатной поддержкой клиентов, превосходя подавляющее большинство плагинов для опросов в игре с ценообразованием.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Создайте столько опросов, сколько захотите.Плагин Watu Quiz также поддерживает экзамены и викторины, используя шкалу оценок для количественной оценки результатов опроса.
  • Варианты ответов включают в себя ответы с одним, множественным выбором, текстовые ответы и многое другое.
  • Результаты опросов и викторин учитываются на основе множества факторов. Вы выбираете процентное соотношение, количество баллов, производительность за вопрос и другие варианты.
  • Импортируйте вопросы из других плагинов или файлов CSV.
  • Плагин предлагает функцию копирования заполненных опросов для использования в других шаблонах.Повторно используйте свои вопросы и ответы, а затем смешайте их или удалите элементы, не имеющие смысла для других опросов.
  • У вас есть варианты размещения опросов на вашем сайте с помощью встроенных кодов или коротких кодов. Это расширяет места для вставки опросов, открывая такие области, как боковые панели и нижние колонтитулы.
  • Инструменты обмена в социальных сетях позволяют использовать простые кнопки Facebook и Twitter для участия в опросах.
  • Аналитика в сочетании с сегментной информацией представляет данные в удобочитаемой форме.
  • Предоставьте пользователям подсказки к вопросам, если вы считаете, что одни вопросы сложнее других.
  • Элементы безопасности включают модуль reCaptcha, чтобы проверить, являются ли люди, участвующие в викторине, настоящими или роботами.
  • После получения результатов опроса плагин предоставляет фильтры, кнопки сортировки и панели поиска. Вы получаете выгоду от этой ситуации, поскольку вам не нужно просеивать слишком много данных.
  • Во всех опросах есть настройка отправки электронной почты администраторам и респондентам с результатами опроса.
  • Редактор форматированного текста дает вам возможность размещать элементы мультимедиа в вашем опросе, сохраняя при этом привычный процесс проектирования для тех, кто использует WordPress.
  • Не все опросы нужно заполнять за один присест. Есть настройка, которая позволяет пользователям продолжить опрос или викторину, которые они сохранили ранее.
  • Если вы спешите получить результаты, установите таймер, чтобы пользователи заканчивали опросы или викторины в разумные сроки.
  • Рандомизированные вопросы помогают изменить вопросы для пользователей, которые могут не отвечать на одни и те же вопросы, или если вы хотите предотвратить обман на экзамене.
  • Плагин позволяет собирать контактную информацию от участников опроса, превращая этот процесс также в маркетинговый вариант.

Плагины форм, которые предлагают возможности опроса

Разработчики подключаемых модулей нередко объединяют различные инструменты в один подключаемый модуль, делая свои продукты более похожими на программные пакеты. Обычно они более дорогие, но они предоставляют несколько возможностей на основе форм, в том числе возможность проводить опросы с помощью функций построения форм.

Некоторые из них включают опросы как встроенные функции, в то время как другие требуют, чтобы вы приобрели надстройку. Вот список наших фаворитов.

7. Гравитационные формы

Gravity Forms - это хорошо известный плагин для создания форм премиум-класса, предназначенный для создания мощных форм без многих ограничений. Таким образом, вы можете составить простую контактную форму, систему подробного журнала ошибок или опрос для сбора подробных данных от клиентов.

Основным преимуществом Gravity Forms является непревзойденный конструктор перетаскивания.Он предоставляет более 30 полей формы, и новичок может это понять.

Плагин Gravity Forms для WordPress

Имейте в виду, однако, что для получения доступа к функциям опроса требуется дополнение Survey. Можно провести базовый опрос с помощью стандартного плагина Gravity Forms, но Survey Addon включает такие элементы, как результаты опроса, взаимодействие с пользователем и инструменты исследования рынка.

Gravity Forms выделяется тем, что требует расширенных модулей исследования и делает их простыми в использовании для всех.

Стоимость

259 долларов в год. Есть более дешевые планы Gravity Forms, но для использования Survey Addon требуется элитная лицензия.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Опросы настраиваются с помощью элементов перетаскивания и визуального конструктора, что обеспечивает простой и интуитивно понятный дизайн.
  • Доступно несколько уникальных и стандартных типов полей, таких как ответы с несколькими вариантами ответов и вопросы Лайкерта.
  • Вы можете разместить любой опрос на своем сайте WordPress одним нажатием кнопки.После этого обновления отображаются автоматически без вставки нового кода.
  • Просмотрите результаты опроса, чтобы увидеть агрегированный и упорядоченный набор ответов.
  • В плагине доступно более 30 полей формы.
  • У вас есть варианты условной логики, которые могут удалять поля или добавлять их на основе предыдущего ответа на вопрос в опросе.
  • Получать уведомления по электронной почте при регистрации ответа на опрос.
  • Попросите загрузку файлов в ваших опросах.
  • Есть возможность ограничить и запланировать формы опроса. Итак, вы можете захотеть открыть опрос в определенное время в будущем или ограничить количество раз, когда кто-то будет его проходить.
  • Доступны
  • спам-инструментов, таких как Google reCaptcha и встроенная система безопасности.

8. Создатель грозных форм

Плагин Formidable Form Builder имеет умное название и элегантный пользовательский интерфейс для тех, кто любит минималистичный дизайн. Вы можете создавать опросы WordPress без какого-либо кода, а также он предоставляет варианты для форм цитат и приема платежей.

В этом усовершенствованном конструкторе опросов есть возможности для создания всего, от опросов до опросов и викторин. Доступны даже несколько других вариантов, например стандартные формы и анкеты виджетов. Нам особенно нравятся маркетинговая форма и калькулятор по электронной почте, которые могут использоваться в качестве форм опроса для агентов по недвижимости и финансовых служб.

Вся цель Formidable Form Builder - получить доступ ко всем типам форм. Это не только средство для создания опросов, но и расширяемое решение для создания любого типа интерактивного модуля в форме формы, который вы только можете себе представить.

Плагин также помогает создавать сложные формы, например, для обратной связи со службой поддержки и сообщений об ошибках. После тестирования каждый из созданных мной опросов отлично смотрелся на небольших устройствах, так как отзывчивый характер форм хорошо работает с большинством тем WordPress.

Плагин Formidable Form Builder для WordPress

Есть два плагина на выбор: бесплатная и профессиональная версия. Оба они оптимизированы по скорости и предназначены для построения основных контактных форм и опросов.

Тем не менее, только когда вы дойдете до премиум-версии, где вы начнете видеть функции для умных форм, викторин и условной логики.Плагин также имеет довольно много API-интерфейсов форм, форм оплаты и маркетинговых интеграций, таких как PayPal и Stripe. Это универсальное решение для тех, кто интересуется первоклассными инструментами для создания опросов.

Стоимость

Основной плагин можно использовать бесплатно. Премиум-версия начинается от 149 долларов в год и до 599 долларов в год за все бизнес-функции.

Обычно разработчики проводят распродажи на регулярной основе, поэтому неплохо было бы позаботиться о них.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Создавайте неограниченное количество форм с неограниченным количеством записей на вашем веб-сайте.Вы можете иметь несколько форм на одной странице и одном веб-сайте и включать их в такие места, как нижние колонтитулы и боковые панели.
  • Вы можете включать загрузку файлов в свои формы и опросы, прося людей загружать скриншоты или имеющуюся у них информацию о любых отзывах, которые они предоставляют.
  • Свяжите опросы с такими сервисами, как AWeber и MailChimp, чтобы собрать адреса электронной почты ваших клиентов и составить список.
  • Создавайте многостраничные опросы, если у вас есть масса информации, которую вы хотите собрать с помощью опросов.
  • Собирайте платежи через свои опросы.
  • Отображение данных опроса после того, как каждый пользователь отправит свои формы. Это делается с помощью визуальных элементов и графиков, но также можно перечислить простой текст.
  • Красивые отчеты отлично подходят для просмотра графиков и диаграмм на основе данных, полученных из ваших опросов. Плагин действительно предоставляет конструктор опросов с перетаскиванием, в котором вы перемещаете модули и не должны возиться с каким-либо кодом.
  • Многостраничные опросы отлично подходят для сбора большого количества информации.Вы также можете добавить в эти опросы индикатор выполнения, поскольку пользователям иногда сложно определить, сколько времени займет опрос.
  • Используйте визуальный стиль, чтобы ваши опросы соответствовали цветам и стилям на вашем веб-сайте. Выбирайте из разных цветов, размеров и форматов. Существует умная функция ветвления вопросов, которая позволяет перемещать ответы на ответы на основе умной условной логики.
  • Плагин поставляется с различными шаблонами, поэтому вам никогда не придется создавать опрос с нуля.Некоторые из шаблонов опросов включают в себя опросы об удовлетворенности сотрудников, обслуживании клиентов и аннулировании.
  • Дайте участникам опроса лучше понять свои ответы, предоставив сводку всех своих ответов, прежде чем они нажмут кнопку отправки.
  • Выберите одну из нескольких интеграций, чтобы повысить функциональность ваших опросов. Некоторые из интеграций включают CRM, инструменты автоматизации и службы электронного маркетинга.

9. Электронная форма

Плагин для опросов eForm WordPress - это премиальное решение.Его популярность на CodeCanyon обусловлена ​​сочетанием функций опросов, элементов оплаты и викторин.

Вы можете добавить кнопку Stripe или PayPal в свой опрос или викторину и интегрировать ее с несколькими другими инструментами через Zapier. Есть также несколько прямых интеграций, например, если вы хотите связать его с MailChimp.

Плагин eForm для WordPress

Библиотека шаблонов - отличное место для начала вашего дизайна, поскольку она помогает с категоризацией и фильтрацией шаблонов для поиска таких вещей, как формы оплаты или опросы.Вы также можете выбрать один из конкретных опросов, охватывающих все, от форм бронирования услуг до оценок учителей.

Общий дизайн опросов заслуживает восхищения. Они изящны и просты, но содержат полезные и уникальные инструменты, такие как ползунки и многостраничные анкеты.

Стоимость

Плагин продается за единовременный платеж в размере 39 долларов США.

Особенности, которые делают его лучшим плагином для опросов WordPress
  • Создавайте опросы, используя шорткоды, автономный редактор или редактор Гутенберга.
  • Создавайте опросы и формы с помощью сбора платежей и консолидации данных. Управление данными простое для понимания, а отчеты дают наглядное представление о том, как люди ответили на ваши опросы.
  • Плагин интегрируется с десятками сторонних инструментов, таких как AWeber, MailChimp и reCaptcha.
  • Управление пользователями позволяет просить людей войти в ваш опрос или на веб-сайт перед тем, как ответить на какие-либо вопросы. Отчеты и статистика наглядны и содержат тенденции, которые помогут вам принимать решения в будущем.
  • Функция «приключенческий рабочий процесс» предназначена для добавления условной логики к вашим опросам и доставки сообщений на основе полученных ответов.
  • Плагин включает возможность совместного использования в социальных сетях, чтобы пользователи могли публиковать свои результаты в таких местах, как Twitter и Facebook.
  • Свяжите плагин с Google Analytics и отслеживайте впечатления пользователей от ваших опросов.
  • Существует множество шаблонов на выбор, чтобы ускорить процесс проектирования и убедиться, что вы получаете правильные вопросы, соответствующие вашим целям.
  • Разместите поля с числами и рейтингами в своих опросах, чтобы получать от клиентов числовую информацию, которая хорошо сочетается с графиками.
  • Плагин включает несколько полезных функций для автоматического сохранения прогресса и принятия загрузки файлов.

4 альтернативы плагину для опросов WordPress

Мы также рекомендуем изучить другие конструкторы опросов, у которых может не быть плагина WordPress для прямой интеграции с вашим сайтом.

Причина этого в том, что разработчики опросов премиум-класса обычно предлагают небольшой фрагмент кода для встраивания опроса, который вы создаете.

Обратной стороной является то, что вы не получаете статистику опросов или инструменты управления на панели инструментов WordPress. Однако вы можете обнаружить, что функции альтернативных конструкторов опросов лучше подходят для ваших нужд.

Примеры конструкторов опросов без плагинов WordPress:

  • Survey Monkey - Базовый бесплатный план с премиальными планами от 25 долларов в месяц.
  • Survey Planet - бесплатный план с премией от 20 долларов в месяц.
  • Google Forms - бесплатно (от 6 долларов в месяц за дополнительные функции G Suite).
  • Typeform - Ограниченный бесплатный план с премией от 35 долларов в месяц.
Узнайте больше о своей аудитории с помощью этих 9 простых в использовании плагинов для опросов WordPress ⚡️Нажмите, чтобы твитнуть

Какой плагин для опросов WordPress подходит вам?

Наш список выглядит большим, но на самом деле это небольшой фрагмент плагинов для опросов, доступных вам в таких местах, как репозиторий плагинов WordPress, CodeCanyon и продаваемых на частных сайтах разработчиков.

Таким образом, мы считаем, что этот список - отличное место для начала, поскольку мы сократили исследования до самого лучшего.

Если вы все еще запутались, вот несколько окончательных предложений для каждого плагина для опросов WordPress:

  1. YOP Poll - это очень недорогой плагин премиум-класса с бесплатной версией. Нам нравится уникальное расписание опросов.
  2. Quiz And Survey Master - воспользуйтесь этим плагином, если вас интересуют готовые шаблоны и оптимизация воронки.
  3. Modal Survey - еще один недорогой плагин с единовременной оплатой, Modal Survey упрощает экспорт и импорт, а также условный обмен сообщениями.
  4. CrowdSignal - Нам нравится этот плагин для расширенных функций форм и опросов. Коллекция тем большая, и вы можете загружать мультимедийные элементы.
  5. Poll, Survey, Form & Quiz Maker от OpinionStage - этот инструмент хорошо работает благодаря большой коллекции шаблонов, низкой цене и современному процессу проектирования.
  6. Watu Quiz - эта викторина полезна для продвинутых викторин с дополнительным бонусом в виде построения опроса.
  7. Gravity Forms - рассмотрите этот плагин, если вы ищете решение премиум-класса с поддержкой нескольких типов форм - и если вы не против заплатить за дополнительный модуль опроса.
  8. Formidable Form Builder - рассмотрите этот плагин для минималистичного дизайна и ссылок на службы электронного маркетинга.
  9. eForm - подумайте об этом варианте, если вы хотите внести небольшую разовую плату и использовать короткие коды или редактор Гутенберга для вставки своих опросов.

Теперь ваша очередь: какие плагины и / или инструменты для опросов вы использовали в прошлом? Напишите нам в комментариях!


Если вам понравилась эта статья, то вам понравится хостинговая платформа Kinsta WordPress.Ускорьте свой сайт и получите круглосуточную поддержку от нашей опытной команды WordPress. Наша инфраструктура на базе Google Cloud ориентирована на автоматическое масштабирование, производительность и безопасность. Позвольте нам показать вам разницу в Kinsta! Ознакомьтесь с нашими тарифами

Кнопка обратной связи для веб-сайтов WordPress

Кнопки обратной связи с веб-сайтом позволяют получать сообщения напрямую от пользователей без бесконечных цепочек писем и перегруженных систем продажи билетов.

Пользователи могут быстро связаться с вами, не покидая страницы, на которой они находятся.Некоторые кнопки обратной связи даже позволяют пользователям отправлять вам визуальную обратную связь, чтобы упростить выявление проблем.

Хотя Sabre Feedback работает на всех типах веб-сайтов, мы создали плагин WordPress, чтобы вам было как можно проще установить нашу кнопку обратной связи на своем веб-сайте.

Добавьте кнопку обратной связи на свой сайт WordPress

Что делает Sabre Feedback - вкратце

На рынке есть множество кнопок обратной связи, так почему же вам стоит рассмотреть Sabre Feedback?

  • Простая установка в один клик на веб-сайты WordPress
  • Поддерживает скриншоты, чтобы пользователи могли отправлять вам визуальную обратную связь
  • Интегрируется с широким спектром программного обеспечения, поэтому вы можете отправлять отзывы о своих любимых инструментах, т.е.е. Slack, Jira, Trello
  • Настраиваемые формы обратной связи, позволяющие собирать отзывы любого типа, от оценок удовлетворенности смайликами до визуальных отчетов об ошибках и общих текстовых отзывов
  • Доступная цена на профессиональный продукт (планы начинаются от 29 долларов в месяц)
  • Отличная поддержка по электронной почте для клиентов любого размера

«Обратная связь Sabre - это основная функция нашего сайта. Это позволяет нашим пользователям предоставлять прямую и содержательную обратную связь и имеет огромное значение для разработки нашей продукции.”

- Эд Бэнхэм-Холл, директор, Clinical Skills Pro

Вот 5 причин, по которым Sabre Feedback может работать на вас:

1. Получите визуальную обратную связь

Упростите пользователям создание снимков экрана и исключите путаницу в процессе обратной связи. Вместо того, чтобы пользователям тратить время на описание того, о чем они говорят, они могут просто показать вам.

Sabre Feedback поддерживает скриншоты во всех формах обратной связи.

Снимки экрана позволяют пользователям легко дать вам четкую обратную связь

2.Технические детали включены автоматически

Вашим разработчикам необходимо знать, актуален ли отзыв, отправленный одним клиентом, для всех пользователей или, например, только для нескольких клиентов, использующих определенную операционную систему.

Вместо того, чтобы искать нужную метаинформацию с пользователями, Sabre Feedback автоматически включает ее. Это упрощает работу ваших разработчиков и службы поддержки, а также упрощает общение с вашими пользователями.

Техническая информация может автоматически добавляться в отзывы пользователей

3.Настройте формы обратной связи, чтобы получить нужную вам обратную связь

Какая обратная связь нужна вашей компании? Хотите отзывы о новой функции? Чтобы узнать, какова вероятность того, что пользователи порекомендуют ваш продукт другу? Для отправки визуальных отчетов об ошибках?

Ваши требования к обратной связи специфичны для вашей компании и могут со временем меняться. Вот почему в Sabre Feedback мы поддерживаем 14 различных типов полей, включая звездный рейтинг, флажок и текстовое поле, а также логику формы, поэтому пользователям задаются соответствующие вопросы на основе предыдущих ответов.

Вы можете запросить общий отзыв:

Или вы можете попросить пользователей дать конкретный отзыв:

4. Отправьте отзыв людям, которым это нужно.

После того, как вы установили кнопку обратной связи на своем веб-сайте WordPress, куда вы хотите направить эту обратную связь? Кому нужно это видеть?

Обратная связь полезна для вас только в том случае, если она приводит к положительным результатам для вашего продукта или компании. Значит, нельзя просто сидеть где-нибудь в нелюбимом месте!

Sabre Feedback предоставляет вам три варианта:

  1. Получите обратную связь, отправленную вам (или на указанный адрес) по электронной почте
  2. Просматривайте отзывы на панели управления Sabre Feedback с помощью универсальной функции фильтрации.
  3. Получайте отзывы, отправленные прямо на ваши любимые инструменты i.е. Trello, Jira, Slack, Zendesk и Basecamp - Sabre Feedback также поддерживает webhooks

Получайте отзывы прямо на свой почтовый ящик

5. Получите помощь, когда она вам понадобится

Некоторые компании отдают предпочтение клиентам с более высокой ценой. Другим вообще сложно оказать большую поддержку, потому что они представляют собой компанию из одного человека.

Здесь, в Sabre, мы надеемся достичь хорошего баланса. Мы небольшая и дружная команда, которая верит в предоставление всем нашим клиентам отличной поддержки.

Узнайте больше о небольшой и дружной команде, стоящей за Sabre Feedback.

Вы можете подписаться на Sabre Feedback, зная, что мы будем продолжать улучшать наш продукт и поддерживать вас.

Узнать больше о Sabre Feedback

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *