Как начать работать фрилансером с нуля: Как стать фрилансером с нуля?

Содержание

Статьи про Яндекс Директ и не только

27.09.2022 Показатель отказов в Яндекс Директ

Какое событие Яндекс Метрика и Google Analytics считают отказом? Где смотреть статистику? Как оптимизировать показатель отказов? На эти и другие вопросы мы дадим ответы в нашей статье.

29.08.2022 Рекламная сеть Яндекса (РСЯ)

Сегодня интернет –один из основных каналов взаимодействия между бизнесом и клиентом. В сети создано множество WEB-платформ, где можно предлагать свой продукт заинтересованной аудитории. Одна из них – РСЯ (рекламная сеть Яндекса).

19.07.2022 Ретаргетинг в Яндекс Директ

Ретаргетинг Яндекс Директ – базовый инструмент контекстной рекламы, нацеленный на взаимодействия с аудиторией, которой знаком ваш продукт. Его задача – привлечь клиента на следующий этап цепочки продаж, мотивировать к принятию решения.
Для каких рекламодателей подойдет этот инструмент? Как правильно настроить ретаргетинг и оформить объявление? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в нашей статье.


28.06.2022 Модель атрибуции в Яндекс Директ

Модель атрибуции – это правило, по которому Яндекс Директ оценивает вклад каждого маркетингового канала в достижение конверсии. В этой статье мы расскажем о способах атрибутирования конверсий, рассмотрим отличия между атрибуциями в Директе и Метрике.

31.05.2022 Прогноз бюджета в Яндекс Директ

Сервис Яндекс Директа «Прогноз бюджета» предназначен для ориентировочной оценки стоимости рекламной кампании перед ее запуском на поиске. Алгоритм прогнозирует затраты на рекламу по заданным условиям. Как рассчитать и оценить необходимый бюджет с помощью бесплатного инструмента в Яндекс Директ – читайте в нашей статье.

04.05.2022 Ключевые цели в Яндекс Директ

В 2019 году Яндекс запустил в работу новый инструмент оптимизации контекстной рекламы – ключевые цели, которые работают на поиске и в РСЯ. Теперь в интерфейсе Директа рекламодатель может обозначить цели, достижение которых наиболее важно для данной кампании, устанавливать их ценность в денежном выражении.

Как работает функционал, в чем его преимущества – читайте в этой статье.

04.04.2022 Скликивание в Яндекс Директ: как определить и защититься

Скликивание (кликфрод) – преднамеренные, нецелевые клики, задача которых увеличить расход бюджета РК, прекратить показы объявлений конкурента. Каждому рекламодателю должно быть известно, что кликфрод каждый год по всему миру съедает миллионы долларов рекламных денег. Поэтому обнаруживать и защищаться от мошенников нужно обязательно. В нашей статье мы дадим ответы на следующие вопросы: как отличить скликивание в Яндексе от обычного увеличения показов? Какими способами можно защищаться от фрода в интернете?

03.03.2022 Аукцион в Яндекс Директ

Яндекс Директ и Google AdWords отбирают контекстную рекламу по принципу аукциона – фундаментальной технологии, на которой строится весь принцип работы контекстной рекламы. Алгоритмы систем ранжируют объявления во время загрузки результатов поиска, под конкретный запрос пользователя подбирают наиболее релевантный ответ. Чтобы эффективно использовать рекламный бюджет, нужно знать принцип работы каждого сервиса.

29.12.2021 Контекстная реклама для интернет-магазина

В этой статье мы расскажем о возможностях контекстной рекламы, нюансах настройки, также о том, как реклама интернет — магазина влияет на рост продаж.

01.12.2021 Типы соответствия ключевых слов

Чтобы контекстная реклама регулярно приводила на целевой сайт заинтересованных посетителей, одного только подбора ключевых слов мало — важно уметь их правильно использовать. Базовым этапом является подбор подходящего типа соответствия. В статье рассмотрим основные типы соответствий, примеры и особенности работы с ними.

03.11.2021 UTM-метки в Яндекс Директ

Отслеживать источники трафика на интернет-ресурсе можно по-разному — существует достаточно много эффективных способов. Одним из таких является установка UTM-меток. В данной статье можно узнать, что это за метки, для чего они применяются и как их правильно создавать.

24.09.2021 Корректировка ставок в Яндекс Директ

С помощью корректировки ставок можно оптимизировать рекламную кампанию Яндекс Директ и более эффективно распоряжаться бюджетом.
Рассмотрим подробнее, что и как нужно сделать, чтобы получить хороший результат.

02.09.2021 Стратегии в Яндекс Директ

Чтобы получить желаемый эффект от рекламной кампании используют автоматические стратегии. Их особенностью является то, что данные стратегии самостоятельно назначают ставки на аукционах и делают максимум для того, чтобы достичь поставленной цели. В данной статье можно ознакомиться с тем, что такое стратегии в Яндекс Директ, какие они бывают, кому подходит та или иная стратегия и какую из них лучше выбрать в соответствии с поставленными задачами.

25.08.2021 Контекстная vs медийная реклама: отличия и преимущества

Если вы не решаетесь сделать выбор между контекстными и медийными объявлениями, в этой статье мы поможем вам разобраться в плюсах и минусах каждого рекламного канала, дадим несколько советов по выбору.

22.08.2021

Динамические объявления Яндекс Директ

Владельцам крупных интернет-магазинов с широким выбором товаров вовсе необязательно тратить время на создание однотипных объявлений и отслеживание позиций, которые закончились, чтобы поставить на паузу неактуальную рекламу. Существует определенный формат, который избавит их от данных ненужных действий. Это динамические объявления в Яндекс Директ. Что они собой представляют, зачем необходимы, как сделать по сайту и другие подробности можно узнать в этой статье.

19.08.2021 Мало показов в Яндекс Директ

Бывают ситуации, когда Яндекс Директ недостаточно демонстрирует рекламу, то есть мало или совсем нет показов, но не стоит терять оптимизма, ведь можно получить решение для исправления столь неприятного момента.

04.08.2021 Второй заголовок в Яндекс Директ

В интернет-маркетинге роль продавца отведена контекстной рекламе. Но рекламодателю не всегда удается полностью раскрыть преимущества своего предложения из-за ограниченного размера объявления.

Яндекс, ориентируясь на Google, создал для своих объявлений второй заголовок. С его появлением CTR контекстной рекламы в Директе увеличился как на десктопных, так и на мобильных устройствах.

Давайте разберемся, как настраивается и работает второй заголовок Яндекс Директ.

28.07.2021 Мобильные объявления в Яндекс Директ

Чтобы найти нужную информацию, написать статью в блоге или заказать услугу, нам необязательно садиться за ПК, когда под рукой есть смартфон. И в этом его преимущество. Специально для пользователей смартфонов Яндекс Директ создал мобильную версию объявлений. Такая контекстная реклама имеет свои особенности настройки и оптимизации, о которых мы и поговорим в этой статье.

22.07.2021 Объем трафика в Яндекс Директ

В 2018 году, после обновления интерфейса, в Яндекс Директ появился новый принцип настройки ставок. Рекламодатель получил возможность назначать цену не за позицию в результатах поиска, а за увеличение целевых переходов, что дает возможность прогнозировать рост трафика при повышении ставки. Давайте разберемся, как это работает.

23.03.2021 Шаблоны объявлений в Яндекс Директе

Шаблоны объявлений в Яндекс Директ – это один из инструментов для продвижения сайта (товаров и услуг), с помощью которого специалисты могут создавать однотипные объявления, а ключевые запросы будут подставляться автоматически, в соответствии с тематикой ключа. При правильной настройке и использовании, шаблоны объявлений освобождают от части рутинной работы, экономя при этом время и нервы. Давайте разберемся, что это, какие плюсы и минусы и как настраивать.

Новости 1 — 20 из 43
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец

Как стать фрилансером с нуля

Просмотров: 5.81k 14 комментариев


АВТОР:
Дмитрий Стадник

Очень часто люди задают вопрос как стать фрилансером с нуля. ..

Как стать фрилансером с нуля – 5 ТОП советов

Очень часто люди задают вопрос как стать фрилансером с нуля без опыта, денег и образования. Поскольку моя личная практика фрилансерства составляет без малого 7 лет, то мне есть что сказать по этому поводу.

Признаюсь, что надоело отвечать на одни и те же вопросы по поводу фриланса. Поэтому решил сделать нечто похожее на пошаговую инструкцию. Чтобы каждый человек без опыта и денег мог стать фрилансером.

Каждый совет в данной статье – шаг, который нужно пройти. Но нельзя перескакивать через эти этапы на пути своего развития. Например, не рекомендую стартовать с 3 шага, не сделав предыдущие 2. В каждом из этих пунктов даны дельные практические советы из моего богатого опыта.

Также в некоторых разделах даются советы как бы я поступил сейчас, если бы только начинал? Ведь не секрет, что ситуация на рынке изменилась за это время. Ну и в конце припасено несколько секретов, которые выделят вас среди остальных фрилансеров.

  • Как стать фрилансером с нуля без опыта, денег и образования?
  • Совет №1: Определяем вид деятельности на фрилансе
  • Совет №2: Создаем портфолио для фрилансера
  • Совет №3: Выбираем подходящую биржу фриланса
  • Совет №4: Регистрируем профиль и отвечаем на заказы
  • Совет №5: Стимулируйте клиентов
  • Последние слова напутствия для фрилансера

Для начала разберемся что нужно, чтобы стартовать на фрилансе новичку. Какой опыт должен быть? Сколько денег может понадобиться?

Как стать фрилансером с нуля без опыта, денег и образования?

Начну с главного: большинство людей не бросают работу по найму и не становятся в ряды фрилансеров по одной простой причине. Им все время кажется, что им чего-то не хватает.

Здесь человеческий разум идет на всякие уловки, чтобы не начинать что-то новое в жизни. Давайте рассмотрим  самые распространенные причины.

Нет образования

Когда стоит подобная проблема, то подразумевается, что не хватает определенных знаний для выполнения работ. И действительно, в некоторых видах деятельности нужно специальное образование.

Если рассматривать данный пункт рассматриваю с точки зрения нехватки каких-то навыков, то задачу можно сформулировать по другому. Например, чтобы работать дизайнером на фрилансе – нужно уметь работать с цветом, знать некоторые технические нормы, разбираться в технологических процессах.

Но задайте себе вопрос: за что платит клиент деньги: за ваше образование или результат работы? Очевидно что за выполненный заказ. Поэтому образование для того, чтобы получить первые деньги на фрилансе не главное.

Нет опыта

Обычно, когда человек говорит об отсутствии опыта, он имеет в виду, что у него недостаточное количество проделанной работы в какой-то сфере. Но если говорить о фриланс среде, то подразумевается еще и отсутствие опыта поиска заказов.

Всякий раз, когда слышу про недостаток опыта, вспоминаю эту картинку:

Этот замкнутый круг разрывается достаточно просто. Для того, чтобы получить заветный опыт, нужно что-то физически делать. В случае с фрилансом – искать заказы и выполнять их. Другого пути, в получении пресловутого опыта на рынке, нет.

Нет навыков

Этот пункт можно отнести к опыту, но я сознательно выделил его отдельно. Сейчас, чтобы получить навык фрилансера в какой то сфере, не обязательно набивать шишки самому. Можно пойти в какую-нибудь школу фриланса, где можно научиться  всему, что понадобится на первых порах.

Таким образом, обрести навык “фрилансерства” вы можете двумя способами: освоить самостоятельно или пойти в специализированные площадки, где этому обучают. В первом случае преимущество в том, что это бесплатно, но зато не так быстро и дисциплинированно как во втором.

Нет денег

Под данной причиной имеется в виду вложения, которые могут понадобиться для старта. Например, чтобы работать программистом нужен ноутбук, для 3д визуализатора – мощный компьютер, для иллюстратора – графический планшет и так далее.

Учитывайте, что многие современные фриланс биржи работают по принципу ПРО-аккаунта. Это платная услуга, которая позволяет на некоторых площадках выделиться среди конкурентов. Но есть отдельные биржи, в которых аккаунт с таким статусом единственная возможность отвечать на заказы.

В зависимости от специализации фрилансера, стоимость такого доступа может различаться. от 10 до 50$ в месяц только за возможность получить заказ. К этому нужно быть готовым.

Как видите, совсем без вложения стать фрилансером с нуля не получится. Но если отнестись к любый затратам как к инвестиции, которая себя окупит в будущем, то деньги обязательно найдутся.

Теперь переходим непосредственно к инструкции для начинающего фрилансера.

Совет №1: Определяем вид деятельности фрилансера

Это очень важный пункт. От него зависит то, какой дорогой вы пойдете в мире фриланса. Существует 2 пути, которые можно выделить при выборе вида деятельности.

Фриланс на небольших заказах

Под мелкими заказами нужно понимать такие, где общий уровень заработка не превышает 100$. В эту категорию фриланса можно отнести: монтаж видеороликов, контент менеджмент, копирайтинг, SEO-копирайтинг, рерайтинг, обработка фотографий, создание логотипов и так далее.

Главным недостатком в работе с мелкими заказами в том, что средний чек одного заказа низкий, чтобы покрыть хотя бы недельные потребности. А  поскольку у каждого фрилансера есть свой уровень заработка ниже которого нельзя опускаться, то заказов приходится брать много.

А это обязывает уделять достаточное количество времени на поиск заказов. Поскольку каждый заказ требует к себе внимания еще на этапе согласования, то учитывайте временные затраты на переговоры с заказчиком. 30-40% рабочего времени фрилансера уходит на обслуживание потенциальных заказов…

В чем преимущество данного пути? Небольших заказов очень много и без работы вы не останетесь. А еще это постоянный денежный поток: деньги получаете сразу после выполнения небольшого проекта.

Ну и главное преимущество: На  таких заказах можно найти постоянных клиентов. В некоторых случаях, как например в наполнении сайта статьями, можно принять участие и в большом проекте, который способен загрузить работой на месяцы, а в некоторых случаях и годы.

Фриланс на крупных заказах

К такому виду фрилансерства отнесем заказы от 500$ и выше. Основные виды деятельности: 3д графика, 2д дизайн, дизайн интерьера, создание сайтов, web-дизайн и так далее.

Сразу переходим к минусам фриланса на больших проектах. Во-первых, чуть сложнее найти постоянного клиента. Даже если такой найдется, то стабильный поток заказов от таких заказчиков – идеальная ситуация, на грани утопических мечтаний.

Во-вторых, рынок крупных проектов не очень гибок. Иногда можно взять аванс за действительно денежный проект, но потом придется работать в течении нескольких месяцев без каких либо финансовых поступлений. Вплоть до непосредственной сдачи заказа.

Это действительно сложно. Например, мне в таких случаях приходилось брать параллельно более мелкие заказы, чтобы покрыть текущие затраты и при этом не срывать сроки по более крупным проектам. Будьте готовы к тому, что в длинных по срокам заказах иногда заказчики тянут с поправками и обратной связью.

В последние годы жизни фрилансером у меня получилось добиться в этом деле баланса за счет того, что я вел несколько крупных проектов. При этом понимал, когда нужно приступать к поиску новых заказов. Если интересно как планировать свой график работ, то напишите в комментариях и я с удовольствием поделюсь опытом.

И когда у Вас получиться поймать свою  “волну” из заказов, то работа с крупными проектами окажется переходным этапом к к чему-то другому. Об можно прочитать здесь. Это и есть, пожалуй, самое главное преимущество в работе с длинными по времени заказами.

Уже определились какие проекты будете брать в работу? Тогда идем дальше.

Совет №2: Создаем портфолио для фрилансера

Образование, знания, опыт: все это ничего не значит в сравнении с портфолио, которое есть на руках. Вот над чем нужно упорно трудиться с первых минут, после того как вы решили стать фрилансером.

Портфолио в деятельности фрилансера – залог успеха в получении новых заказов на 90%. Качественный подбор работ, собранных в одну папку, дает понимание потенциальному работодателю об уровне навыков на первых порах знакомства.

И путь создания портфолио один: его нужно действительно самому сделать и укомплектовать. Есть несколько обходных путей как заполучить чужие работы и выдать их за свои. Но это дорога в никуда, потому что после того, как заказ будет получен, нужно будет подтвердить свои навыки путем проделывания работы.

И если окажется, что заявленный в портфолио уровень будет выше, чем есть на самом деле у Вас, то получится не очень приятная ситуация. В некоторых случаях возможны даже штрафные санкции. Поэтому, прежде чем выдать чьи-то работы за свои, 10 раз подумайте стоит ли игра свеч.

Сколько нужно работ в портфолио

Помните такую пословицу: тише едешь, дальше будешь? Это как раз о том, как стать фрилансером с нуля. Повторюсь, что создание качественного портфолио – ваша главная задача.

В свое время, когда я начинал свой путь на фрилансе, мне было достаточно 2х работ по 3д графике для получения первого заказа, который принес в итоге 1800$. Времена сейчас другие, поэтому портфолио требуется гораздо больше.

Точного ответа на вопрос о том, сколько нужно работ, наверное не существует. Их должно быть достаточное количество, чтобы получить первый заказ. Как раз наполнению портфолио в разных специализациях и обучают в школах по фрилансу.

Как самостоятельно сделать портфолио с нуля

  1. Зайдите на любую фриланс биржу и посмотрите реальные заказы по вашей тематике. Выбираете проект с самым подробным техническим заданием. Сделайте качественную работу для себя, затем можете смело положить себе в копилочку. Причем в портфолио к этой работе можно добавить описание по формуле: Было – Стало. Нужно показать условия задачи перед работой и сам результат.
  2. Участие в конкурсе. Часто на фриланс биржах, но все реже и реже, предлагают принять участие в разных мероприятиях с призовым фондом. Смело беритесь за подобные конкурсы. Даже если не получите денежный приз, то получите опыт и работу в портфолио.
  3. Проекты с тестовым заданием. Опытные фрилансеры, по известным причинам, не берутся за подобные заказы. Но начинающему фрилансеру терять нечего: в любом случае нужно потратить усилия и время для наполнения портфолио.

Вот, пожалуй, и все способы. Если я упустил какой-то способ для создания своего портфолио, то напишите в комментариях к данной статье. Думаю что для тех, кто хочет стать фрилансером с нуля это будет полезно.

Период создания портфолио – самый трудный этап в старте новой деятельности. Главное помнить, что потом будет намного проще: проектов и заказов будет столько, что подчас не будет времени пополнять портфолио новыми работами. Так часто происходило у меня).

Совет №3: Выбираем подходящую биржу фриланса

Вскользь я уже упомянул о биржах фриланса. Это такие тематические площадки в Интернете, где работодатель ищет исполнителей под свои задачи. Следует признать, что в большинстве случаев на такие биржи работодатели идут с одной целью: найти исполнителя по самой доступной цене.

Но есть и такие заказчики, которые готовы платить больше за более качественную услугу. Так что не стоит посыпать заранее голову пеплом).

Все фриланс биржи я делю на два типа: англоязычные (зарубежные площадки), и русскоязычные. Не сказал бы, что в первом варианте средние цены по проектам выше, хотя по логике это должно быть так.

Главная беда иностранных бирж – фрилансеры из Индии и Китая, которые демпингуют цены.

Yourselfbranding

Очень частый случай, когда выставляется проект с очень хорошей ценой, но через неделю аукциона, цена снижается в 2 а то и 3 раза. Так что хорошенько подумайте над тем, стоит ли регистрироваться на зарубежных площадках. По секрету скажу, что обычный, среднестатистический фрилансер не меняет фриланс биржу на протяжении всей карьеры. Это как первая любовь: одна и навсегда.

Кроме этого, для работы на зарубежных площадках нужно знать английский, хотя бы на уровне разговорного и профессионального сленга, который присущ для выбранной вами специализации.

Еще фриланс биржи можно поделить на такие категории.

Виды фриланс бирж

  1. Частично платные. На таких биржах есть возможность бесплатно отвечать на заказы. У аккаунтов за оплату, так называемый ПРО-статус, чуть больше возможностей и шансов получить заказ.
  2. Полностью платные. Без возможности отвечать на проекты, не внеся оплату за определенный период. Но даже на таких площадках  для новичков действуют либо тестовые бесплатные периоды, либо скидки на первую оплату.

На сегодняшний день сформировалась общая тенденция к узкой специализации фриланс бирж. Из универсальных, где каждый фрилансер может найти заказ по любой специализации, можно пересчитать на пальцах одной руки. Попробуем разобраться какая биржа подойдет вам.

Советы по выбору фриланс биржи

  1. Если есть фриланс биржа исключительно по вашей специализации – выбирайте ее, посмотрев перед этим среднемесячное количество заказов, которое размещено на площадке.
  2. На общих специализированных биржах поступаем так же: регистрируемся и перед заполнением портфолио смотрим на количество заказов в месяц по выбранной тематике.
  3. Стоимость продвинутого аккаунта в месяц. Понятно, что чем дешевле, тем лучше. Но не спешите с выводами по цене. Опять смотрим на количество заказов в месяц. Исключаем для анализа период новогодних праздников. Если проектов мало, то придется выставлять портфолио там, где нужно больше платить за профессиональный доступ.
  4. Удобность заполнения портфолио. Попробуйте загрузить первые работы. Если Вам не по нраву интерфейс и время, которое вы затратили на заполнение хотя бы 1 работы в портфолио, то имеет смысл задуматься о другой площадке.

Список самых продвинутых фриланс бирж

  • freelancer.com (зарубежная площадка)
  • upwork.com (зарубежная площадка)
  • fl.ru
  • Textsale (биржа копирайтеров)
  • Freelance.ru
  • LogoMyWay (для создателей логотипов)
  • Адвего (биржа копирайтеров)
  • Weblancer
  • Krop (для web-дизайнеров)
  • eTXT (биржа копирайтеров)
  • Kwork
  • freelancejob

Совет №4: Регистрируем профиль и отвечаем на заказы

При регистрации своего аккаунта на фриланс биржах, есть несколько моментов, которые следует разобрать. Для начала выбираем основную специализацию и несколько дополнительных.

У каждой фриланс биржи существует автоматический подсчет рейтинга по каждой из специализаций.Вы, как фрилансер должны стремиться к высокому уровню репутации на сайте.

Этот рейтинг зависит от многих факторов, но вот основные из них: заполненность страницы аккаунта (портфолио, информация о себе, возможности для связи) и количество времени проведенного на бирже со дня регистрации. Обычно чем старше аккаунт, тем рейтинг выше.

Еще можно поднимать себе рейтинг ежедневным посещением сайта, участием в конкурсах и регулярным использованием платных сервисов внутри площадки.

Yourselfbranding

При регистрации аккаунта обязательно добавляем фото для аватара. Это должна быть ваша фотография, а не логотип компании, котики или цветы. Клиент сразу должен видеть с кем ему придется иметь дело.Обязательно в информации о себе напишите несколько слов о том кто вы и почему занимаетесь своим делом. Не забудьте добавить краткое описание чем вы отличаетесь от своих конкурентов. Например: на второй и третий заказ скидка в 25% или статья в 3000 слов за 4 часа. Это своего рода уникальное торговое предложение (УТП), то что вас будет отличать от других.

Заливая на сайт свое портфолио, можно добавить описание к каждой из ваших работ. Если это были работы для демонстрации навыка, то можете так и написать, что работа делалась по реальному техническому заданию, но исключительно для портфолио.

Или, как вариант, придумайте историю создания проекта). Если работа была выполнена для конкурса – обязательно укажите это, описав поставленные условия мероприятия, а также какое место в итоге было занято.

Будьте готовы, что на заполнение профиля может уйти несколько дней. Но лучше сделать эту работу особенно качественно, ведь это ваша визитная карточка. И после того, когда профиль готов для потенциальных заказчиков, приступаем к ответам на заказы.

Как отвечать на заказы

  1. Всегда внимательно читайте опубликованное задание. Очень частая ситуация, что на проект отвечают те, кто физически не может сделать подобную услугу. Я часто сотрудничаю с фрилансерами и у меня уже есть определенный опыт таких проектов. Это негативно влияет на репутацию, когда фрилансер не узнав сути заказа, предлагает свои услуги.
  2. Вы увидите, что через некоторое время у вас выработается собственная структура ответов на которую больше всего реагируют заказчики. Заведите себе электронный документ. Записывайте туда все шаблонные ответы: по какой схеме вы работаете, что нужно для начала работы, расценки на основные виды работ. Вам останется только копировать и отправлять заказчикам, а не каждый раз набирать текст по-новой
  3. В своих сообщениях указывайте ссылку на портфолио, размещенное на фриланс бирже. Это дополнительно простимулирует клиента перейти на ваш фриланс профиль.
  4. Вкратце объясните ваши преимущества. Например: доводите все проекты до конца, готовы работать по договору и так далее.
  5. Кроме того что все контактные данные есть в профиле, дополнительно укажите их прямо в сообщении: e-mail, Viber, телефон и так далее.
  6. Обязательно в конце своего сообщения задайте вопрос клиенту. Практика показала, что на такие сообщения заказчик отвечает быстрее. Но здесь важный момент: вопрос должен быть по существу текущего задания. Он не должен быть шаблонным под копирку.

Придерживаясь данных рекомендаций можно повысить шансы на позитивное решение заказчика в вашу сторону. Если знаете еще какие либо фишки по ответам на заказы, то напишите их в комментариях. Думаю это будет полезно для других.

Совет №5: Стимулируйте клиентов

Где-то через год моей практики на фрилансе у меня появились постоянные клиенты. В такой нише как 3д-визуализация и дизайн интерьера – это обычная практика. Один клиент приносил мне по 2 проекта в месяц. Счастливое было время).

Был случай, когда я не покупал профессиональный доступ на фрилансе около года. Я даже забыл что такое искать новые заказы, так как текущие заказчики давали необходимый объем работы.

Постоянные клиенты это то, к чему фрилансеру с нуля нужно стремиться уже на старте. Это залог того, что без куска хлеба, даже в самую засуху на заказы, вы не останетесь.

Как превращать заказчиков в постоянных клиентов

  1. Делайте свою работу так, чтобы у человека было желание вернуться к вам. Доделывайте все проекты до конца, даже если есть соблазн забросить работу на каком то из этапов.
  2. Закончив проект, ничего не мешает сказать спасибо за сотрудничество и дать понять, что если в будущем появится еще работа, то вы именно тот человек, который сделает ее лучше всего. Ведь вы разговариваете с заказчиком на одном языке и понимаете его требования, не так ли?
  3. Раз в месяц делайте ревизию  своих контактов. Напишите своим бывшим клиентам о том, что сейчас открыты для новых проектов. И что если у них есть какая-то работа, то вы готовы незамедлительно ее выполнить.

Я бы хотел выделить третий пункт. Очень часто у заказчика, после выполнения проекта, бывает перерыв в работе. Через некоторое время ему может снова понадобиться подобная услуга и клиент попросту забывает о том с кем он делал предыдущий заказ.

Делайте регулярное напоминание о себе для тех, с кем вы уже работали и ваши клиенты станут постоянными. Всегда делайте ревизию своих контактов.

Но работа с постоянными клиентами имеет и побочные эффекты

Недостатки от постоянных клиентов

  1. Привыкнув к одному заказчику и его манере ведения проекта, будет сложно потом перестроится под нового человека с его требованиями.
  2. Живем мы в непростое время и цены нужно раз в полгода повышать. Сложно повысить ценник, когда работаешь с одним и тем же клиентом, так как он почти становится другом.
  3. Любой постоянный заказчик когда нибудь уйдет. Позаботьтесь об этом моменте заранее: найдите дополнительных постоянных клиентов.

Каждый из этих пунктов – выстраданный мною опыт. Распечатайте эти слова и повесьте на видное место. Обязательно пригодится.

Последние слова напутствия для фрилансера

Если этот материал еще не напугал и вы все еще задаетесь вопросом как стать фрилансером с нуля, то у меня хорошая новость: у  вас все получится! Я в этом уверен, потому что убежден в следующем.

Какую бы цель себе человек не поставил, он рано или поздно придет к ее реализации в том или ином виде.

Эти слова не мои, а одного из моих менторов. Но они заставляют сдвинуть пятую точку с мягкого места и начать действовать. Путь  будет длинным, и нелегким. Но если проявить выдержку и стойкость, то даже делая очень маленькие шаги можно прийти к своему Шангри-Ла и стать высокооплачиваемым свободным специалистом.

В этой статье я описал как стать фрилансером с нуля. А вот про образ жизни и перспективы фрилансера я написал здесь. Там еще больше моего горького-сладкого опыта. Уверен, что и в этом материале вы найдете ценные советы.

На сегодня у меня все. Помните, что фриланс биржи – не единственный путь для поиска клиентов фрилансером. Их можно искать и другими способами. Если данная статья была вам полезной, то прокомментируйте ее или поделитесь с друзьями в социальных сетях. Для этого жмите на цветные кнопки под данной статьей.

Надеюсь, что как стать фрилансером с нуля вы уже знаете досконально. Осталось дело за малым: действуйте!

До связи! Ваш Дмитрий Стадник.

Click to rate this post!

[Total: 10 Average: 4.6]

5 3 votes

Рейтинг статьи

Теги :Привлечение клиентов, Фриланс, фрилансер



Click to rate this post!

[Total: 10 Average: 4.6]


Как начать заниматься фрилансом (Полное руководство для начинающих)

Шаг 1. Приобретите правильное оборудование

В отчаянии вы делаете ужасный выбор и принимаете ужасные решения. И именно поэтому я всегда советую не начинать заниматься фрилансом, чтобы быстро заработать.

Фриланс — это не схема быстрого обогащения. Это требует много тяжелой работы. На самом деле, мне потребовалось около 4 лет, чтобы получать стабильный доход в качестве фрилансера. Но, к счастью, сегодня у вас больше возможностей, чем было тогда у меня. Вы можете прочитать мою историю для более подробной информации.

Я часто получаю вопросы от фрилансеров, которые спрашивают, есть ли работа, которую они могут выполнять, используя только смартфон. Быстрый ответ: их нет. По крайней мере, не те, которые стоит делать.

Приложения для смартфонов имеют ограниченные возможности. Вам нужен компьютер для запуска программного обеспечения, необходимого для правильного выполнения работы и достижения отличных результатов.

Итак, прежде чем думать о работе в Интернете, купите себе ноутбук или даже старый компьютер.

Кроме того, прежде чем двигаться дальше, не забудьте прочитать приведенные ниже рекомендации по статье.

Шаг 2: Найдите востребованный навык

Следующий и самый важный шаг — найти навык, который вы можете предложить в качестве услуги.

Это может быть что-то простое, например расшифровка подкаста, или что-то более сложное, например разработка мобильного приложения. Что бы это ни было, ключ к успеху во фрилансе — найти навык, в котором вы хорошо разбираетесь и который имеет достаточный спрос на рынке.

Например, если вы хорошо рисуете иллюстрации или разрабатываете дизайн упаковки продукта, зайдите на рынок фриланса, например UpWork или Freelancer, и проверьте, есть ли вакансии для такого типа работы.

Если на этих сайтах достаточно вакансий для того навыка, в котором вы хорошо разбираетесь, то вы попали в золотую середину.

Шаг 3. Оттачивайте свои навыки

Как только вы найдете востребованный навык, убедитесь, что вы можете предложить его в качестве услуги. Проще говоря, вы должны быть действительно хороши в том, что вы делаете, чтобы иметь возможность получать за это деньги.

Допустим, вы хотите стать внештатным автором блогов о здоровье и здоровом образе жизни. Эта категория пользуется хорошим спросом. У вас также есть опыт написания об этом в школе или колледже.

Однако это не означает, что вы можете писать сообщения в блогах для онлайн-аудитории. Блоги и онлайн-публикации используют очень разные стили написания и форматирования статей. В основном для привлечения широкой публики.

Итак, теперь вам нужно научиться писать сообщения в блогах для онлайн-аудитории. Узнайте, как использовать WordPress. Как сделать графику для статей. И более.

То же самое для любого другого навыка фрилансера. Вы не можете просто сразу начать, даже не пытаясь изучить основы. Сначала вы должны отточить свои навыки.

Читайте книги, подписывайтесь на каналы YouTube и блоги, связанные с вашими навыками и отраслью.

Кроме того, посещение онлайн-курсов является наиболее эффективным способом правильно изучить и отточить навыки. Проверьте ссылки ниже для рекомендаций.

Разработка навыка с нуля требует времени. Так что наберитесь терпения и продолжайте учиться и практиковаться. На это могут уйти недели, месяцы или годы. Просто продолжай в том же духе.


Шаг 4: Создайте свою репутацию

Возможность доказать свои навыки и работу определит, станете ли вы успешным фрилансером или нет.

Не имеет значения, есть ли у вас высшее образование или многолетний опыт работы. Если вы не можете доказать клиентам, что вы хорошо разбираетесь в том, что делаете, они никогда не возьмут вас на работу.

Если вы писатель, ваши статьи должны публиковаться в популярных блогах. Если вы графический дизайнер, вы должны указать на бренд и сказать, что разработали его логотип. Если вы веб-дизайнер, вы должны иметь возможность отправить ссылку на веб-сайт, который вы разработали.

Короче говоря, выложите свою работу. Сначала сделайте какую-нибудь бесплатную работу, если вам нужно. Обратитесь к блогам, которые принимают гостевые посты. Поработайте над концептуальным дизайном. Что бы это ни было, работайте над созданием своей репутации.

Шаг 5: Создайте портфолио

Когда вы начнете создавать свою репутацию, не забудьте также создать портфолио, чтобы собрать все свои опубликованные/живые работы в одном месте.

Портфолио может быть веб-сайтом или веб-страницей, где вы демонстрируете все свои работы.

Например, если вы графический дизайнер, вы можете создать страницу портфолио на таком сайте, как Behance, чтобы показать все свои проекты. Таким образом, когда вы обращаетесь к клиенту, вы можете просто дать ему ссылку на свое портфолио, чтобы проверить свои навыки.

Не забудьте включить в портфолио только свои лучшие работы.


Шаг 6. Попробуйте работать фрилансером неполный рабочий день

Фриланс нравится не всем. Процесс саморекламы, продажи своих услуг и работы с клиентами может быть ошеломляющим.

Если вы не уверены, подходит ли вам фриланс, попробуйте подрабатывать.

Каждый день посвящайте пару часов работе над небольшими внештатными проектами. И изучите способы фриланса.

Когда вы почувствуете, что готовы заняться более крупными проектами, вы можете решить, следует ли вам работать полный рабочий день или уйти с основной работы.

Дополнительная литература:

Шаг 7. Найдите подходящую платформу для фрилансеров

Этот шаг играет решающую роль в том, насколько легко вы получите работу и качество клиентов, с которыми вы сможете работать.

Ошибка большинства начинающих фрилансеров заключается в том, что они ищут самую популярную биржу фриланса и присоединяются к ней, чтобы начать. Например, UpWork или Freelancer.com.

Эти сайты уже заполнены миллионами фрилансеров со всего мира. И из-за конкуренции они участвуют в тендерных войнах, чтобы получить рабочие места. Они будут постоянно снижать цены, чтобы получить работу. И это никуда не приведет.

Итак, лучший подход, и подход, который сотворил для меня чудеса, — это выбрать относительно новую торговую площадку и присоединиться к ней. У него будет меньше фрилансеров, поэтому у вас будет низкая конкуренция. И это повысит ваши шансы найти работу.


Шаг 8. Назначьте правильную цену

Определение правильной цены за ваши услуги может быть сложной задачей. Потому что, если вы запросите неправильную цену, клиенты даже не подумают о том, чтобы нанять вас.

В начале лучший способ определить правильную цену — это посмотреть на популярные биржи фриланса и узнать, сколько берут другие фрилансеры в вашей нише или отрасли.

Поскольку вы новичок, несправедливо брать те же цены, что и опытные фрилансеры.

Вместо этого вам следует попытаться найти золотую середину, где вы сможете предложить конкурентоспособную цену по сравнению с опытными фрилансерами, не выставляя себя дешевкой.


Шаг 9: Отправьте свое первое предложение

Написание предложения клиенту должно быть сделано тщательно.

Это не то же самое, что написать обычное электронное письмо или написать сообщение в социальной сети. Вам нужно серьезно подумать и придумать, как убедить вашего клиента дать работу вам, а не всем другим фрилансерам.

Есть несколько советов и лайфхаков, которые вы можете использовать в своих интересах при написании выигрышного предложения. Я не могу вдаваться здесь во все подробности, поэтому перейдите по ссылкам ниже, чтобы получить дополнительную информацию по теме.

Шаг 10. Превзойдите все ожидания вы сдаете проект именно так, как попросил клиент.

Или, в данном случае, я хочу, чтобы вы перевыполнили задание, превзойдя ожидания клиента.

Приведу пример. В первые дни моей карьеры фрилансера я получал работу за написание статей в блогах с фиксированным количеством слов, например, 1000 слов. Что я сделал, так это написал статью примерно 1100-1200, а также включил уникальное изображение заголовка для сообщения в блоге при его доставке. Без дополнительной оплаты за это.

Клиенты всегда были довольны моей работой. И дал 5-звездочный рейтинг.

Так что найдите способ выполнять работу, превосходящую ожидания. И научиться выделяться из толпы. Это единственный способ построить прочную карьеру фрилансера.

Как урегулировать разногласия по счету-фактуре клиента + как избежать повторения этого

Это был один из моих самых больших проектов, и мне должны были заплатить значительную сумму денег за три месяца работы. Я и не подозревал, что на горизонте маячил спор по счету-фактуре клиента.

Я был взволнован, когда нажал кнопку «Отправить» в счете. Прошла неделя, ответа не было, а баланс моего банка приближался к 0.

Я ждал еще неделю, все еще ничего. Я написал клиенту по электронной почте, чтобы узнать, в чем проблема, но не получил от него ответа.

Я прождал еще неделю, и к настоящему моменту мне надоели. Я не хотел занимать деньги, чтобы выжить. Но, наконец, я получил ответ. Однако это не было хорошей новостью. Клиент хотел уточнить некоторые сборы в счете-фактуре.

Произошло недоразумение по поводу того, что произошло два месяца назад, и было слишком поздно что-то исправлять, потому что я уже потратил свои часы на эту работу. На мне лежит ответственность за то, чтобы клиент получил отличный опыт, поэтому я отказался от этой части счета. Это была еще большая тяжелая работа, за которую я ничего не получу.

Затем клиент утвердил счет и сказал, что мне скоро заплатят. К счастью, счет был оплачен через месяц после нескольких последующих проверок, но были и гораздо худшие истории от друзей о том, что им не платили в течение длительного периода времени.

Наивный, как новичок, я не предполагал, что оплата будет идти месяцами. Я никогда не знал, что это будет так много туда и обратно.

Я уже не так часто работаю фрилансером, но я работаю со многими фрилансерами, поэтому понимаю проблему с обеих сторон.

Как клиент, я сталкиваюсь с проблемой нечеткой коммуникации. Было много ситуаций, в которых счета, которые я получил, были неясными, и я, как правило, работаю с людьми, которые очень четко представляют объем работы и ее стоимость.

Что значит получить «диспут»?

Спор по инвойсу – это разногласие между заказчиком и фрилансером по поводу стоимости услуг, оказанных фрилансером. Клиент в основном не согласен с тем, что предоставленные вами услуги стоят суммы, указанной в счете, или вы неправомерно взяли за что-то.

Как и в любом случае недопонимания и разногласий, обеим сторонам придется найти золотую середину, чтобы решить спор по счету клиента. Обычно это ложится на фрилансера, который должен найти золотую середину, потому что иногда, в зависимости от человека, клиент не захочет сдвинуться с места.

В идеале лучше избегать клиентов, которые вызывают споры по счетам, но даже очень хорошие клиенты могут иногда оспаривать счета. Работайте над разрешением счета, сохраняя при этом отношения с клиентами, особенно с хорошими клиентами. Но в любом случае ваша репутация находится на кону, и ущерб может быть более разрушительным, чем спор по счету.

Наиболее распространенные причины, по которым вы можете получить возражение по счету

Возражение по счету от вашего клиента может возникнуть по многим причинам. Вот наиболее распространенные из них, с которыми вы можете столкнуться:

  • Количество времени, потраченного на проект, не соответствует действительности: ваш клиент может оспорить тот факт, что что-то не заняло у вас столько времени, сколько вы указали в счете.
  • Объем работ не принят, если:  возможно, был добавлен объем работ, не включенный в соглашение.
  • Цена за час или результат не согласована:  стоимость, указанная в вашем счете, не соответствует действительности для клиента.
  • Недовольны работой:  клиент не желает платить вам за выполненную работу, потому что она не соответствует его стандартам.
  • Клиент недоволен результатом поставки или проекта: запланированные результаты не оправдались, поэтому клиент оспаривает счет за него.
  • Счет мог попасть в спам: клиент может заявить, что он никогда не получал счет-фактуру или никогда не видел его, поэтому с него не следует взимать плату за просрочку платежа и т. д.
  • Они могут просто откладывать: приоритет.
  • У финансового отдела есть длинный протокол для очистки счетов:  в вашем счете не указаны должным образом все результаты/объем выполненных работ, как им нужно.

Как урегулировать спор клиента по счету-фактуре

Как и в случае любых разногласий, важно сохранять спокойствие. Вы хотите сохранить отношения и никогда не терять хладнокровия.

Удивительно легко начать злиться на человека и требовать: «ТЫ ПЛАТИТЕ МНЕ СЕЙЧАС, ИЛИ ЕЩЕ!!!» но в тот момент, когда вы это сделаете, вы запятнаете свою репутацию и снизите свои шансы когда-либо получить деньги.

Первое, что нужно сделать, это попытаться позвонить клиенту и понять, откуда он исходит. Вы также должны искренне объяснить им, сколько времени и труда ушло на их проект. Большинство клиентов готовы платить вам, если вы проявите терпение и готовы их выслушать.

Если вам нужна помощь, вот шаблон электронного письма, который я составил, чтобы помочь вам связаться с ними.

Привет #клиент,

Поверьте, это находит вас в порядке.

Я хочу еще раз сказать, как мне понравилось работать вместе над [проектом]. Мне очень понравился процесс, и работать с вами было одно удовольствие.

Я отправил счет-фактуру [дата] за проект с оговоренной комиссией [сумма счета-фактуры]. Я хотел бы позвонить и объяснить вам счет, если это неясно. Вы можете связаться со мной в любое время по телефону [номер телефона], чтобы ответить на любые ваши вопросы.

Еще раз спасибо, и я с нетерпением жду возможности снова поработать вместе.

С уважением,
Ваше имя

Позвоните по телефону, и если вы считаете, что их просьба разумна, внесите все изменения, о которых они просили, и отправьте им новый счет.

Если вы считаете, что это неразумно, и есть доказательства того, что они отступают от того, на что они согласились, вежливо поделитесь с ними доказательствами. Если клиент честен, то это должно помочь ему вспомнить, и он должен согласиться оплатить счет в этот момент.

Если нет доказательств в виде электронного письма или контракта, то, к сожалению, вам придется согласиться с тем, что говорит клиент. Вы можете немного поторговаться и попытаться прийти к соглашению, которое устроит вас обоих, но это лучшее, что вы можете сделать в данной ситуации. Если вы будете упрямы в такой ситуации, то к концу переговоров можете остаться ни с чем.

Если они просто не отвечают на ваши электронные письма, попробуйте использовать эти сценарии электронной почты, которые доказали свою эффективность.

Что делать, если после всего этого клиент не платит?

Итак, вы достигли точки безнадежности со спором по счету клиента. ‌ К настоящему времени вы согласны с идеей разорвать отношения с этим клиентом, как только он оплатит этот счет. Вот несколько крайних вариантов, чтобы получить оплату счета.

1. Отправить официальное уведомление

Последнее, с чем клиент хочет иметь дело, это официальное уведомление о неоплате счета. Это также напугало бы их, потому что это также могло бы нанести долгосрочный ущерб их репутации.

Вы можете сделать это по электронной почте, попросив своего адвоката прислать уведомление, или вы можете использовать что-то вроде Lawgood или Williams and Harricks.

Официальное уведомление заставит клиента относиться к вам более серьезно, но также вызовет некоторое напряжение в отношениях — так что будьте готовы (и будьте готовы) ко всем сценариям.

2. Наймите коллекторское агентство

Существуют коллекторские агентства, которые помогают решить именно такую ​​проблему. Найдите его в своем районе и узнайте об их услугах и о том, могут ли они помочь вам в ситуации со спором по счету.

3. Получите краткосрочный кредит, если клиент намерен заплатить, но ему нужно время

Существуют такие услуги, как Fundbox, в которых устанавливается кредитная линия для клиента для оплаты счета в течение определенного времени, но вы получаете оплату заранее. Они выполняют проверки кредитоспособности, поэтому, если ваш клиент не соответствует требованиям, такая услуга не будет работать.

Если ничего не помогает, разорвите ничью

Разорвите ничью — наименее стрессовый вариант, но это также означает, что вам не заплатят. Вы делаете это только в том случае, если сумма для вас незначительна, и вы исчерпали все свои ресурсы к этому моменту.

Вот суровая реальность ситуации: если вы выполнили все шаги, описанные здесь, а клиент все еще не платит, вам, вероятно, не заплатят. Реальность такова, что сейчас вы мало что можете сделать, чтобы вернуть деньги.

Если клиент настроен не платить, вы бы предпочли часами нервничать или просто отпустить ситуацию?

Честно говоря, я бы выбрал душевный покой, но это верно не для всех, особенно если сумма означает еду на вашем столе и аренду на несколько месяцев. Если вы решите разорвать отношения, делайте это как можно грациознее и мирнее.

Просто убедитесь, что в следующий раз вы никогда не получите такого клиента, изолировав его характеристики. Вы нашли их на каком-то случайном форуме? Если да, то больше не используйте этот форум для концертов. Используйте этот сценарий, чтобы учиться в будущем, и проверьте те же самые красные флажки, с которыми вы столкнулись.

Способы избежать споров по счетам в будущем

«Профилактика — лучшая форма медицины»

В идеале, лучший способ справиться со спорами по счетам — не иметь их вообще. Легче сказать, чем сделать, верно?

У большинства опытных фрилансеров есть несколько стандартных способов избежать споров по счетам. Лучший способ пресечь это в зародыше — отфильтровать правильный тип клиентов для работы. Вот несколько указателей.

Получите клиентов, которым вы доверяете, по рекомендации

Споров можно избежать в 99% случаев, если найти качественных клиентов и понять основы выставления счетов фрилансером. Что было общего с теми, кто вовремя платил мне как фрилансеру? Я знал их всех по рекомендации, или было установлено какое-то доверие. Либо потому, что они были знакомыми, другом из средней школы, либо другом друга. Так что всегда был элемент доверия с обеих сторон.

Большинство опытных фрилансеров получают своих клиентов из уст в уста. Из-за этого эти клиенты платят лучше и имеют меньше причин для возникновения споров. Использование маркетингового инструмента из уст в уста может помочь вам отслеживать потенциальных клиентов и тех, с кем вы общаетесь.

Как только вы найдете хорошего клиента, чтобы избежать будущих споров по счетам, вот несколько советов:

Четкое общение и записи, передаваемые по электронной почте

Согласование всех результатов по электронной почте очень важно. У некоторых людей плохая долговременная память, и они могут легко забыть определенные детали. Они не пытаются врать, они просто не помнят, о чем договаривались. Это верно как для фрилансера, так и для клиента. Поэтому иметь четкую коммуникационную цепочку с самого начала проекта очень важно.

Четкое предложение

Наличие предложения, в котором четко изложен объем работ и приблизительная оценка его стоимости, очень важно. Ключевым моментом является информирование клиента о том, что будет сделано и сколько это будет стоить в начале проекта. Хотя объем может немного измениться, он не должен сильно отличаться от того, что было согласовано.

Избегайте расползания области действия

Если клиент хочет внести серьезные изменения в область действия, прекратите работу над чем-либо. Согласуйте новый масштаб, переделайте предложение, поделитесь новой оценкой и действуйте оттуда. Клиенты предполагают, что изменение масштаба не будет стоить слишком дорого, и понятия не имеют, сколько дополнительной работы это может потребовать. На вас лежит обязанность объяснить им, во что им обойдутся новые изменения.

Контракты

Базовый контракт, в котором указывается объем, условия оплаты и другие условия, помогает избежать каких-либо проблем в будущем. Это действует скорее как сдерживающий фактор для клиента, чтобы он слишком сильно отклонялся от первоначальной области действия. В любом случае разногласий контракт может быть окончательным источником доказательства согласованных услуг, тарифов и других условий.

Четкие счета-фактуры с подробной разбивкой

Счет-фактура менее запутан, когда все разбито с точки зрения того, как было потрачено ваше время и что было доставлено за это время. Таким образом, у клиента будет меньше причин для оспаривания счета. Вот ключевые детали, которые вы должны указать в своем счете, или ознакомьтесь с лучшим программным обеспечением для выставления счетов, которое автоматизирует этот процесс для вас.

Авансовые платежи

Несколько фрилансеров, которых я знаю, берут полную предоплату. Мысль вполне ясна, клиенту и фрилансеру меньше хлопот по логистике платежей и счетов. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о неловком моменте позже, когда вы попросите оплатить. Если в отношениях есть доверие, обеим сторонам должно быть легко договориться, особенно если предложение очень ясное. Это также простой способ сказать «нет» расползанию масштаба. Если не полностью авансом, большинство клиентов готовы заплатить как минимум 50% депозита.

Ежемесячные платежи

Если проект долгосрочный и требует постоянных отношений в течение нескольких месяцев, лучше получать ежемесячные платежи. Это дает клиенту ежемесячную разбивку того, как вы тратите свое время, по сравнению с единовременной суммой, запрашиваемой за месяцы работы. Просто легче переварить прежний тип счета-фактуры. Если у клиента есть проблема с этим, это может быть красным флажком, и вы можете остановить работу, пока он не оплатит счет. Таким образом, спорная сумма будет намного меньше, если когда-либо возникнут разногласия.

Начните с меньшего объема работы

С новыми клиентами, у которых мало доверия, лучше всего начать с мини-проекта, прежде чем браться за более масштабное задание. Это поможет вам лучше понять клиента, а также установит больше доверия, прежде чем браться за более крупные проекты. Большим преимуществом этого подхода является то, что он помогает вам и клиенту увидеть, сможете ли вы оба эффективно сотрудничать. Иногда стили работы могут быть очень разными, и это может свести друг друга с ума. Так что лучше начинать проект с малого и расти в более крупные проекты с более устоявшимся доверием.

Подведение итогов

Четко сообщите клиентам о счете, убедитесь, что вы согласовали способ оплаты и периодичность в начале проекта, и работайте с клиентами, чтобы у вас был своего рода якорь доверия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *