Как найти клиентов в социальных сетях: Эффективные способы поиска клиентов в социальных сетях: инструменты, методы и советы

Содержание

Эффективные способы поиска клиентов в социальных сетях: инструменты, методы и советы

Социальные сети – это отличные дополнительные площадки для продвижения своих продуктов и услуг. Кто-то начинает с них, а потом создает свой сайт. Кто-то уже получает клиентов с сайта и собирается освоить Instagram. Некоторые специалисты и малые бизнесы обитают только в социальных сетях и имеют хорошую клиентскую базу. Все это говорит о том, что мы не зря сейчас поднимем следующие вопросы и темы:

  • Способы поиска клиентов в социальных сетях
  • Как найти клиентов в Инстаграм и ВКонтакте?
  • Сервисы поиска клиентов в социальных сетях
  • Инструменты привлечения целевой аудитории в социальных сетях

Мы разберем, как привлекать клиентов через социальные сети. Вы узнаете, какие методы, инструменты и хитрости нужно использовать, чтобы получать клиентов через интернет не только посредством сайта.

Почему реклама устриц возмутила пользователя?

Пока мы не начали углубляться в серьезные вопросы, затронем актуальную для нашей статьи тему – таргетированную рекламу. Подробнее мы обязательно о ней поговорим чуть позже. Сейчас важен интересный момент: пользователь соцсети Елена по телефону обсуждала с другом устрицы, после чего увидела у себя в ленте рекламу ресторанов, где продавался деликатес.

Другой пользователь Facebook Александра пришла через страницу строительной компании на сайт, посмотрела планировку, ни с кем не связывалась и не разговаривала. На следующий день ей позвонили и поинтересовались, планирует ли она брать квартиру. Вы уже догадались, что здесь не так? В конце статьи посмотрим, угадали ли вы. Теперь перейдем к насущному.

Популярность социальных сетей в России

По данным бизнес-портала Statista на 2018 год аккаунты в соцсетях и мессенджерах имеют около 68 млн. россиян. Наибольшей популярностью пользуется YouTube, судя по 63% опрошенных. Затем идут ВКонтакте, Одноклассники и Фейсбук, который неожиданно занял четвертое место. Следом за мессенджерами, которые в продвижении едва ли фигурируют, стоит набравший бешеную популярность Инстаграм. Теперь этот ресурс – не просто Клондайк селфи и губ-уточек, а действующий инструмент SMM-продвижения.

Поскольку мессенджеры нас не интересуют, скажем несколько слов о соцсетях-лидерах:

1. ВКонтакте. Возраст основной аудитории – от 15 до 25. Все они охотно покупают продукты и интересуются услугами в ВК. Здесь хорошо идут вирусные видео, цепляющие и юмористические посты, и многое другое, на чем можно хайпить – подстегивать интерес, создавать ажиотаж и шумиху. Впрочем, полезный контент без лишних наворотом тоже подойдет, если предложить его правильной целевой аудитории. Об этом мы как раз будем говорить ниже в блоке о продвижении.

2. Одноклассники. В отличие от ВК, здесь аудитория консервативнее и проще. Она любит простые и понятные товары, в том числе народного потребления. Если раньше с рекламой были проблемы, то сейчас она настраивается довольно просто и удобно.

3. Facebook. Наполнен разношерстной компанией, но большая часть – солидные представители интеллигенции и те, кто считает себя таковой. Здесь нужно качественно прощупать целевую аудиторию, грамотно подобрать контент по несущей и цепляющей теме. Если этого не сделать и просто закинуть какую-нибудь прикольную фотографию или историю, ничего продуктивного не выйдет.

4. Instagram. Уникальный ресурс, где в ход идут сначала изображения и видео. Здесь важно зацепить фотографией и картинкой. Если этого не случилось, описание к изображению читать никто не будет.

YouTube тоже играет важную роль в продвижении и может стать активным, даже основным помощников для поиска клиентов. Ресурс используют как поисковую систему и по популярности в этом качестве он уступает только Google. О нем мы поговорим ближе к концу статьи, а пока сосредоточимся на соцсетях.

Казалось бы, все просто. Социальная сеть относится к инструменту сарафанного радио. Потенциальный клиент заходит на страницу, ставит лайки, рассказывает друзьям – и компания собирает аудиторию. На деле такой чудесный результат требует усилий, вложений и времени. Причем нужно не только находить клиентов, но и уметь их удерживать, увеличивать лояльность возникшей клиентской базы. Главный ключ к успеху – правильное позиционирование в соцсетях. Обо всех тонкостях, которые оно включает, мы и поговорим в статье.

Поиск клиентов ВКонтакте: этапы привлечения аудитории

Если не продумать заранее, как будет выглядеть страница, на какую целевую аудиторию она рассчитана, чем брать клиента и какую информацию размещать, ничего хорошего не получится. Соцсети могут стать отличной имиджевой рекламой на манер сайта-визитки, задать атмосферу компании, настроить клиентов на нужную волну. То, что можно предлагать клиентам услуги, товары, выгодные акции, очевидно. Разберем этапы привлечения клиентов на примере страницы ВКонтакте. Они могут применяться и для других соцсетей с похожим функционалом.

1. Концепция страницы в социальной сети

Для начала надо определить целевую аудиторию. Например, если нужно найти клиентов в салон красоты, ориентироваться следует на женщин, проживающих неподалеку. Если они увидят, что рядом с ними есть замечательный салон с качественным обслуживанием, смысла искать что-то в другом месте у них не будет. Нужно определить, что нравится потенциальной аудитории и чем она увлекается. Это важно для контента.

Группа в соцсети должна быть комфортной для клиента. Упор следует делать на актуальную и интересную информацию. Главное – польза, но не грешно добавить и немного юмора по теме. Можно выделить один полноценный день для развлекательного контента в неделю. Смех и хорошее настроение не повредят даже в бизнесе. Рекламу же своих услуг нужно выкладывать дозированно, в соотношении до 30% от общего числа.

Так выглядит симбиоз юмора и бизнеса на странице руководителя Web112 Игоря Филипенко. Ниже мы скажем несколько слов об использовании личной страницы для продвижения, а пока наслаждайтесь.


2. Создание страницы ВКонтакте

Возникает выбор между группой и публичной страницей. Для коммерческих целей лучше подойдет группа. Она удобнее для клиентов тем, что опцию «Обсуждения» сразу видно вверху страницы, тогда как в пабликах она скрыта. Важно получать от клиентов обратную связь, потому обсуждения на странице обязательны. Назвать их можно по-разному в зависимости от направленности: «Отзывы», «Консультации», «Вопросы по услугам» и т.д. Так вы сможете понять потребности клиентов, узнать больше об их интересах, чтобы улучшить услуги и публиковать соответствующий контент. В описании услуг компании нужно использовать ключевые запросы, которые будут приводить клиентов из Яндекса и Гугла.

Важно! Если у клиента будет возможность оставлять комментарии, задавать вопросы и выражать свое мнение, он почувствует свою ценность. Когда человек чувствует свою ценность, он не уйдет. Это жизненное правило работает и в социальных сетях.

Свою личную страницу предприниматель тоже может заточить под поиск клиентов. Даже лучше, когда есть и отдельна группа, и личная страница, как в случае с нашей студией Web112 и ее руководителем Игорем Филипенко. Потенциальные заказчики могут узнать больше о человеке, с которым собираются работать. Предприниматель показывает, что общителен и открыт. Это значительно повышает доверие.

3. Грамотный и рабочий контент-план

Отлично, если вы сами будете писать уникальные посты, делиться с клиентами знаниями, опытом, кейсами и полезными наблюдениями. Так больше шансов привлечь аудиторию и получить репосты. Однако актуальные и интересные новости лишними не будут. Особенно если пришло время для нового контента, а вдохновение покинуло. Выбираем для поиска материала проверенные источники. Один из самых популярных – Гугл Алертс, который присылает на почту тематические свежие новости.

Важно! В соцсети должен быть эффект присутствия и натуральной активности. Клиенты быстро потеряют интерес к «мертвой» странице, которая подает признаки жизни раз в месяц. Публиковать новый материал нужно минимум раз в неделю, а лучше – чаще. Перебарщивать и выкладывать записи каждый час, впрочем, тоже не стоит.

Важно!! У ВКонтакта есть очень полезная функция – отложение публикации. Работает аналогично любому таймеру. Нужно подготовить запись, затем выбрать в опциях «Таймер» и указать нужное время и дату. Вы можете находиться не в сети, далеко от компьютера или не в нашей солнечной системе, пост гарантированно появится на странице в указанные сроки. До выкладки текст можно редактировать. На одни сутки допускается до 25 отложенных публикаций. Всего можно откладывать до 150.

Обратите внимание на полезный сервис Попстерс. С ним вы сможете вести аналитику эффективности публикаций в сообществах ВКонтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Сервис покажет, какие записи вызывают у пользователей наибольший интерес, что поможет выбрать правильное направление ведения группы в дальнейшем.

4. Наполнение страницы при создании

Нельзя оставлять группу пустой. Нужно наполнить ее контентом сразу, как только она увидела свет, чтобы при первом с ней знакомстве клиенты уже заинтересовались. Стоит заранее подготовить не меньше 10 публикаций. В обсуждениях можно поднять следующие темы:

  • Отзывы. Существующие клиенты смогут лично отписаться о своих впечатлениях от сотрудничества с вами.
  • Вопросы и ответы. Сюда входит все о сервисе, продукции и услугах, консультации, помощь клиентам.
  • Пожелания. Любопытная тема, которая может привнести интересные предложения. Хороший способ, чтобы узнать аудиторию получше.
  • Тематические обсуждения. Нужно всеми силами создавать активность в группе. Провокации – скользкая тема, но при умелом подходе их не нужно бояться. Люди охотнее реагируют на то, что вызывает эмоции и побуждает высказаться.

Важно! Не спешите с коммерческим предложением, чтобы не спугнуть потенциального клиента. Сначала заинтересуйте посетителей полезной информацией, добавьте развлекательный контент по теме, а затем разместите рекламу.

5. Размещение рекламы в группах

Следите, чтобы ваша целевая аудитория состояла в этих группах, иначе зря потратите время и деньги. Проанализируйте активность участников. Количество не всегда определяющий фактор. Группа может включать много людей, но единицы из них просматривают новости и объявления каждый день. Смотрите на суточную посещаемость. Можете даже провести эксперимент. В небольшой группе поместите свою рекламу и посмотрите на отдачу. Если объявление «зашло», значит, даст результат и в крупных группах.

6. Разработка рекламных объявлений

Универсального шаблона не существует, как и инструкции по созданию идеальной рекламы. Все зависит от тематики бизнеса. Можно выделить несколько общих правил:

1. Заинтриговать заголовком. В нем нужно предложить клиенту решение его проблемы. К примеру, если нужно найти клиентов адвокату, не стоит сходу объявлять, что его услуги лучшие в городе. Клиент должен сам к этому прийти. Едва ли существует юрист, который при поиске клиентов скажет, что его услуги так себе.

2. Подобрать красочное изображение. Картинка должна отражать услугу или продукт и привлекать внимание. Для салона красоты актуально фото «до» и «после». Если нужно найти клиентов для фотографа, подойдет фото из портфолио. Причем выбрать нужно не просто самое удачное, но и цепляющее, которое не оставит равнодушным.

3. Призвать к действию. Это стандартная и обязательная процедура. Людей всегда нужно подталкивать, чтобы они зашевелились. Если не намекнуть им позвонить, поделиться с друзьями и проследовать на сайт, они этого не сделают.

Важно! Пользователи нынче продвинутые и прекрасно понимают, как все это работает. Им важно чувствовать собственную значимость для компании. К рекламе нужно подойти креативно. Потенциальный клиент должен видеть обращение лично к нему, а не ощущать себя безликим кошельком, чье призвание – принести компании доход.

7. Таргетированная реклама в социальных сетях

Это очень эффективный рекламный инструмент, который показывает объявления об услугах и товарах только целевой аудитории. Учитываются все необходимые параметры, чтобы попасть в цель: возраст, пол, интересы, место жительства и учебы, работа. Используются ключевые слова. Благодаря рекламным возможностям таргетинг значительно повышает количество клиентов.

Чтобы выстроить эффективную рекламную кампанию в социальных сетях, стоит обратить внимание на цену одного клика, объявления с большим числом переходов и группы с наивысшей активностью нужной целевой аудитории.

Как найти клиентов в Инстаграм: простые и эффективные советы

В Инстаграм сегодня многие раскручивают свой бизнес, начиная от одиночных специалистов и заканчивая крупными компаниями. Ресурс представляет собой готовую рекламную витрину, где можно красиво представить свой продукт или услугу. Особенно хорошо Инстаграм проявит себя для тех, чьи услуги, продукты и результаты работы можно оценить визуально: салоны красоты, художники, фотографы, дизайнеры, строительные компании, кондитеры.

Если аккаунт создается для компании, их названия должны совпадать. В качестве аватара можно использовать тематическую фотографию. Если продвигается одиночный специалист, лучше поставить собственное фото. Причем выглядеть оно должно представительно. Запечатленные посиделки с друзьями не подойдут. В описании профиля нужно дать информацию о компании, перечислить услуги, важные ссылки, в том числе на другие соцсети, и способы связи.

Наполнение «молодого» аккаунта

Чтобы аккаунт не пустовал, нужно сразу закинуть на него около 10 тематических фотографий, представляющих продукт, услугу и компанию. Обязательно нужно показать примеры работ при наличии. Если примером служит непосредственно клиент, важно получить его согласие.

Нужно показывать активную деятельность, предлагать акции и подарки, подписываться на целевую аудиторию и ставить лайки. Потенциальных клиентов можно найти на аккаунтах других заведений и предприятий. Например, салону красоты логично подписаться на аккаунты женских бутиков, массажных салонов, фитнес-центров. Конкуренты – не исключение.

Важно! Главное – не переборщить, так как слишком активных Инстаграм может заблокировать. Допустимый максимум подписок для новичков – 100 в сутки. Начать стоит с 20, затем постепенно увеличивать.

Продвижение с помощью хэштегов

В прямом смысле на продвижение хэштеги не влияют, но они помогают обратить на себя внимание пользователей. С их помощью можно найти сообщников, вступить в интересную тематическую дискуссию. Хэштеги рекомендуется ставить в конце сообщений, чтобы фильтровать посты по видам услуг. В одном посте лучше не ставить более 5 меток. Желательно придумать свои уникальные хэштеги, которые помогут популяризировать бренд и установить связь между пользователями. Для продвижения в тегах должно фигурировать название компании.

Алгоритм продвижения в Инстаграм

1. Контент-план публикаций

Интересный и информативный контент. Публикуйте информацию не только об услугах. Впустите пользователей в жизнь компании, показывайте «закулисье», делитесь интересным и полезным материалом, тематическими историями, опытом, результатами работы, достижениями.

Здесь Web112 не просто поделилась успехом в привлечении клиента, но и подняла тему доверия. Через активность в социальных сетях можно понять, что исполнитель, в данном случае веб-студия, собой представляет, выявить ее репутацию и профессионализм.


2. Стратегия продвижения

Увлекательный контент, красивые фотографии и хэштеги – это хорошо, но нельзя забывать про такие целенаправленные методы как массфолловинг и масслайкинг. Они приведут к результату быстрее и эффективнее. Массфолловинг массово создает подписки на аккаунты. Расчет идет на привлечение интереса и ответную реакцию. Если правильно выстроить таргетинг, подписчиками становятся до 30% охваченной аудитории.

Масслайкинг делает то же самое, только вместо подписок организовывает повальный поток лайков. Все любят лайки. Их замечают и на них реагируют. Качественный подход приводит до 10% обработанных аккаунтов. Оба метода автоматизированы.

Вот так студия Web112 раскрутила в Инстаграм магазин туристического снаряжения.

Важно! Отметки «Нравится» нужно ставить не только потенциальным, но и уже существующим клиентам. Так вы повысите лояльность клиентской базы.

3. Сервисы продвижения

Чтобы продвигать аккаунт в социальной сети, нужно пользоваться хитростями. Проводить парсинг целевой аудитории и чистить базы от фейков и ботов с помощью, например, SegmentoTarget. Использовать SocialKit для описанных выше стратегий. Повысить узнаваемость посредством Instaplus. Отслеживать статистику по привлечению и публиковать посты по таймеру силами сервиса Funinsta. Все это требует денег и профессионального подхода специалистов по продвижению, но результаты того стоят.

4. Комментарии и взаимодействие

Откровенный спам вроде «заходи на мою страницу, мне очень надо» оставьте. Пользуйтесь нейтральными приятными словами, делайте комплименты под фото и ведите себя так, будто ни на какую подписку не надеетесь. К действующим подписчикам нужно проявлять внимание не меньше. Если клиент упомянул в публикации вашу компанию, лайк обязателен, а комментарий – крайне желателен.

5. Продвижение с помощью SFS

Shout out for shout out, что переводится как «упоминание за упоминание». Набирающий обороты и популярность метод, который заключается в обмене фото и взаимном пиаре между пользователями. Под постом ставится тег #sfs и приглашение к участию, желающие отписываются, происходит взаимный репост.


Сервисы поиска клиентов в социальных сетях

1. Лидсканер

Лидер среди поисковых ресурсов в России. Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Анализирует комментарии пользователей, отслеживает запросы на услуги и товары.

2. SocParsing

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников, Фейсбука и Твиттера. Ищет сообщения механически и предлагает ручной отбор. В настройках используются стандартные параметры: возраст, пол, активность в соцсетях и другие.

3. Лимботаргет

Предназначен для ВКонтакте. Ищет активную аудиторию по интересам, ориентируясь на схожесть с вашими сообществами.

4. Socfind

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Ищет потенциальных клиентов по стандартным параметрам.

5. PowerEditorFacebook

Предназначен для Фейсбука. С его помощью крупные рекламодатели могут управлять рекламной кампанией, создавать и публиковать всевозможные объявления.

6. Publer

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Инстаграм. Позволяет мониторить рекламные посты, тизерные сети и объявления, анализировать посты в других группах и искать сообщества для рекламы.

7. AdMobiSpy

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Отслеживает мобильную рекламу по всему миру, ищет эффективные объявления и лендинги с высокой конверсий.

8. Advancets

Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Инстаграм. Позволяет мониторить рекламные кампании конкурентов, анализировать популярные объявления и отслеживать спрос на услуги и товары.

Как общаться с клиентами в социальных сетях

Общение – один из ключевых моментов в удержании клиента, и неважно, где – в социальной сети, по телефону или вживую. Для переписки стоит соблюдать 4 простых правила:

1. Грамотность. Она повышает доверие, привлекает серьезную аудиторию и вызывает уважение. Предложения должны быть лаконичными, знаки препинания желательно ставить в правильных местах.

2. Смайлики. Некоторые клиенты к ним относятся положительно, другие могут не любить. Поначалу лучше обойтись без них, посмотреть, как ведет себя клиент и какое общение предпочитает. Так или иначе, в каждом предложении они будут лишними. Важна уместность.

3. Своевременный ответ. Если клиент ищет какую-то услугу или товар, он просматривает несколько предложений. Не надо рассчитывать, что человек заинтересовался, задал вопрос и начал смиренно ждать,  никуда не дергаясь. Пока менеджер медлит с ответом, с клиентом уже разговаривают конкуренты.

4. Работа с возражениями. Для них придумали скрипты – заранее прописанные сценарии при разговоре с клиентом. Все мы знаем простую истину – покупают не товар или услугу, а выгоду и решение проблемы. Нужно грамотно закрыть все возражения клиента и показать, что его проблема точно будет решена.

Не стоит забывать про тех клиентов, которые отказывают. Неизвестно, в каком человек состоянии, какое у него настроение и что повлияло на отказ. Позже он может передумать. Если клиент просит время подумать и упорно не склоняется к покупке, стоит дать ему это время и обязательно напомнить о себе в назначенный день.

Привлечение клиентов через YouTube

Люди любят смешные истории и картинки, но видео они хотят смотреть еще больше. Ютуб успешно заменил телевизор, дышит в спину Гуглу и привлекает все больше народа. Собственный канал повысит узнаваемость компании и популярность бренда. Несколько простых советов для продвижения на самой популярной площадке в мире:

1. Спецэффекты, монтаж и свет не так важны, как польза информации, подача и личность на видео. Все известные блогеры тому яркий пример. Они начинали с ужасным качеством видео и скудным монтажом, но вышли в ТОП благодаря посылу и материалу.

2. Активность. Она важна везде. Выкладывать видео нужно не реже раза в неделю, а лучше – чаще.

3. Ссылку на свежее видео нужно сразу публиковать во всех своих аккаунтах в соцсетях. Если финансы позволяют, стоит покупать размещение ролика в популярных пабликах. Тогда видео попадет в органическую выдачу YouTube.

4. Лид-магниты. В конце ролика предлагайте подписаться на рассылку, зайти на сайт, где больше полезной информации. Предоставьте ссылку на бесплатный вебинар, тренинг, электронную книгу или демоверсию приложения в зависимости от тематики вашего бизнеса.

Самое главное – создавайте релевантный, уместный и полезный контент для целевой аудитории.

Еще немного о способах поиска и привлечения клиентов

Помимо анализа показателей эффективности, распространения рекламы и наполнения страниц полезным контентом важно использовать интересные фишки и привлекать для продвижения нужных людей. Коротко разберем несколько способов.

1. Полезные связи и работа на перспективу

Социальные сети могут предоставить их с лихвой. Чем больше контактов вы наладите с коллегами, смежными специалистами и тематическими сообществами, тем больше шансов получить клиентов. Многие из нас сразу начинают опрашивать друзей и знакомых, если ли у них на примете толковый ремонтник или программист. Только потом лезут в интернет.

2. Реклама у блогеров и знаменитостей

Можно воспользоваться автоматизированным сервисом Labelup для поиска людей, готовых рекламировать, либо вручную просмотреть ТОП блогеров и связаться с ними. Это эффективный способ. У популярных блогеров огромные аудитории, чья лояльность основана на доверии.

3. Уникальные предложения и свои фишки

Бизнесу важно выделиться и предложить свое УТП, которое зацепит потенциального клиента и превратит в реального заказчика. Салон красоты и схожие по тематике бизнесы могут предложить конкурсы. Фотограф может начать с акции – бесплатного фотосета за репост рекламного поста с его услугой. Риэлтор вместо того, чтобы стандартно «впаривать» объект по «супер-акции», может предложить скачать полезную мини-книгу.

Забавный и оригинальный пример продвижения юридических услуг представила компания Social Lift. Пользователям предлагается пройти вирусный тест «Мой киноюрист». Результат показывает, кто из известных экранных персонажей мог бы стать юристом прошедшего тест. Не каждый, кто проходит тест, превращается в клиента, но часть – определенно.

Программы-шпионы: реклама вне закона

Пользователи социальных сетей все чаще начали замечать, что маршруты прогулок и даже приватные разговоры начинают удивительным образом совпадать с объявлениями в лентах, контекстной рекламой и звонками из компаний. Таргетированная реклама – давно не открытие. О подборе рекламных объявлений по поисковым запросам, активности в соцсети и других параметрах все знают. Выше в статье мы лишний, но нужный раз об этом напомнили. Другое дело, когда желание «выстрелить» рекламой в целевую аудиторию и заполучить контакты переходит границу.

Сегодня компании забывают о приватности пользователей. Существуют программы, которые не просто выхватывают запросы из поиска, но даже распознают разговор, как в примере с устрицами, о котором мы говорили в начале статьи. В ситуации с планировкой оказалось, что на сайте стоит программа, которая собирает контактные данные. Все это – незаконное вмешательство в личную жизнь. Мы рассказываем это для того, чтобы вы знали, как нельзя поступать со своими потенциальными клиентами.

Пользователи не любят делиться личными данными и очень остро реагируют, когда их получают без согласия. Если компания дорожит своей репутацией и нацелена собрать обширную базу довольных клиентов, она никогда не будет применять подобные методы.

Законное получение данных пользователя предполагает стандартная процедура, когда надо поставить галочку напротив согласия на обработку персональных данных. Этот текст должен быть прямым, конкретным, читаемым и хорошо видным. Важно сделать так, чтобы пользователь не мог продолжить регистрацию, пока не даст согласие. В противном случае, если он этот текст не заметил, обработка его данных будет незаконной и повлечет печальные последствия.

Вывод: Выше уже сказано очень многое. Резюмируем кратко и смело заявляем, что SMM – это мощный и нужный инструмент, который в умелых руках приносит бизнесу огромную пользу.


Как найти и привлечь клиентов через социальные сети

Здравствуйте!

SMM-продвижение — отличный инструмент, чтобы привлечь клиентов через социальные сети. Но одно дело, когда вы пользуетесь соцсетью в личных целях, а другое — для раскрутки компании. Например, фото вашего кота наберет 100 лайков за сутки, а посту о компании потребуется намного больше времени для набора такой аудитории.

Чтобы использовать рекламный потенциал социальных сетей на благо компании, недостаточно просто рекламировать товары в Вконтакте. Нужно вовлекать людей и увеличивать органический охват с помощью правильного контента.

Органический охват — основа вашего маркетинга в социальных сетях:

    • Хороший органический охват можно еще увеличить, проплатив раскрутку. Причем затраты будут меньше, чем при раскрутке с нуля.

 

    • Заинтересованность реальных людей в вашем контенте — отличное социальное доказательство, которое можно измерить в цифрах (количество подписчиков, лайков и репостов).

 

  • Друзья ваших подписчиков становятся вашими потенциальными подписчиками, потому что видят, что их близкие вам доверяют.

Чтобы вовлечь реальных людей, нужно проявить смекалку. В этой статье мы делимся с вами методами увеличения органического охвата.Органический охват — это бесплатные показы вашего контента. Вы не проплачиваете раскрутку — люди сами лайкают и делятся вашими постами, что поможет вам найти новых клиентов в социальных сетях.

Эмодзи хорошо передают эмоции автора поста, поэтому стали неотъемлемой частью общения в соцсетях.

При правильном использовании, эмодзи помогают придать компании человеческое лицо. Эмодзи в посте сразу видно, поэтому они хорошо передают эмоции и идеи публикации еще до того, как читатель знакомится с текстом.

Эмодзи привлекут внимание и не дадут заскучать.

Эмодзи — графический язык, где вместо слов используются сочетания картинок. Он появился в Японии, а сейчас используется во всех соцсетях и во многих мессенджерах.

Когда привлекаете внимание потенциального клиента в социальных сетях, люди будут заходить в ваш профиль и смотреть ленту. Воспользуйтесь этим для продвижения бренда:

    • Поставьте в качестве аватарки или фоновой картинки баннер с товаром или акцией, чтобы привлечь внимание.

 

    • Добавьте ссылку на ваш интернет-магазин в статус или описание профиля.

 

  • Закрепите пост в топе ленты. Закрепить можно самый популярный пост, чтобы он набрал еще больше лайков и репостов или пост с рекламой товара или акции. Так важные посты не утонут в ленте.


В качестве аватарки магазина платьев владельцы используют промо-иллюстрацию. В топе ленты закреплен пост с платьями, набравший наибольшее количество лайков и репостов.

Хэштеги – один из основных методов современного SMM-продвижения в социальных сетях. Благодаря #хэштегам, люди быстро находят нужный им контент и обсуждения. Правильно подобранные хэштеги в постах помогут быстро привлечь клиентов.

С хэштегами нужно осторожнее, потому что не во всех социальных сетях большое количество хэштегов пойдет на пользу. Согласно исследованиям Bufferapp, в Твиттере записи с одним хэштегом генерируют на 21% больше вовлечения, чем записи с тремя хэштегами и больше. В Инстаграме наоборот — в самых популярных постах более 11 хэштегов. В Фейсбуке лучше не использовать хэштеги.

Хэштеги можно использовать для раскрутки компании на волне крупных событий. Например, если вы продаете автозапчасти для спорткаров, подключайтесь к обсуждению сезона Формулы 1 в сети, используя соответствующие хэштеги.

Хэштег — слово или фраза, которой предшествует знак решетки #. С помощью хэштегов пользователи объединяют свои сообщения по определенной теме. Например, #музыка #электроннаякоммерция.

Мемы завоевали социальные сети. Они появляются внезапно и разлетаются по сети со скоростью света. Мемы популярны настолько, насколько они ориентированы на современную культуру, насколько они простые и своевременные.

Новые мемы быстро становятся популярными, но также быстро популярность теряют. Поэтому их можно эффективно использовать для бизнеса, чтобы найти и привлечь клиентов в соцсетях.

Ищите в сети самые популярные на данный момент мемы и используйте их для рекламы бренда. Источники новых мемов — Pikabu и Reddit.

Для создания своих мемов используйте генератор. При создании мема учитывайте аудиторию, для которой его делаете. Мемы — это вроде местечковых шуточек, которые не поймут люди «не в теме».

Мем — любая идея, символ, манера или образ действия, передаваемые от человека к человеку посредством картинок, анимации, видео, письма или речи.

Картинка заменяет тысячу слов. Чтобы увеличить эффект вовлечения, попробуйте совместить картинку и текст — запостите изображение с цитатой.

Когда публикуете знаменитую цитату, вы автоматически получаете часть доверия, которое люди оказывают автору цитаты. Поэтому используйте цитаты знаменитостей, которых любит и уважает ваша аудитория.

Классные картинки с цитатами можно делать в Pablo.

Возможно вам попадались посты, в которых вы узнавали себя или знакомого. Например, в посте о том, как заставить себя правильно питаться, вы узнали свою ситуацию. Или вспомнили, как ваш друг жаловался на его строгий режим питания.

Посты, в которых ваши клиенты узнают себя, набирают больше просмотров и репостов. Тут можно пойти дальше — призвать людей отмечать в комментариях друзей с похожей ситуацией, что поможет привлечь новую аудиторию.

Попробуйте три способа, которые используют в SMM-продвижении:

    • Пусть люди отмечают друзей в положительном ключе: «Отметьте друга, без которого вы не можете жить.»

 

    • Пускай бросают вызов своим друзьям: «Отметьте трех друзей, которым вы бросаете вызов на 100 отжиманий.»

 

  • Пусть разыграют друзей: «Отметьте друга, который громко храпит.»

Конкурсы отлично работают на привлечение новых клиентов через социальные сети, потому что в конкурсе можно что-то выиграть без особых усилий. Чем ценнее приз, тем больше людей за ним придет.

Конкурсы можно устраивать прямо в социальной сети, а можно через специальные сервисы. Например, Gleam.

Еще можно запустить петлю: после того, как участник выполнит условия конкурса, попросите его поделиться конкурсом с другом. За участие друга начисляйте участнику дополнительные очки, которые дадут ему преимущество во время розыгрыша приза.


Чтобы увеличить шанс выигрыша, нужно делиться конкурсом с друзьями в Фейсбуке и Твиттере.

Интерактивный контент на социальной странице — призыв к действию.

Викторины и голосовалки сразу притягивают внимание. Часто результаты викторины видны для всех посетителей, что позволяет участникам похвалиться перед другими своими знаниями.

Можно использовать стандартные средства для создания опросов (например, опросы в Вконтакте), но лучше воспользоваться специальными сервисами. Например, Playbuzz.


Пример викторины про Хэллоуин, созданной с помощью Playbuzz.

Gif-анимация — что-то среднее между картинкой и видео. Гифки должны быть короткими и забавными.

Получить gif-анимацию можно разными способами:

    • Использовать готовые гифки из сети или создать свою. Например, с помощью GIPHY.

 

 

    • Если публикуете гифку в Твиттере, воспользуйтесь встроенной функцией для gif-анимации.

 

    • Для создания гифок на телефоне и загрузки их в Инстаграм подойдет приложение Boomerang.

 

  • С помощью приложения AZ Screen Recorder захватите экран телефона и преобразуйте запись в анимацию.


Какие еще способы привлечь клиентов через соцсети вы знаете? Мы рады вашим комментариям!

Чтобы не пропустить новые статьи по электронной коммерции и SMM-продвижению в социальных сетях, вступайте в нашу группу в Facebook.

Как найти и привлечь клиентов через социальные сети

4.7 (93.33%) 18 votes

ВЕДЁМ КЛИЕНТОВ из СОЦ. СЕТЕЙ — REKLAND

Воронка продаж в контекстной и таргетированной рекламе

Разработаем оптимальную стратегию продвижения Вашего бизнеса в социальных сетях и приведём из них активных клиентов. 💥 💵

Сегодня в интернет-маркетинге на одном SEO и контекстной рекламе далеко не уедешь. В топах поисковиков по конкурентным запросам — старые сайты и агрегаторы. Продвижение по ним может занять не один год. Но ведь есть еще более 20 (ДВАДЦАТИ!) рентабельных каналов привлечения клиентов и покупателей.

В социальных сетях только за 2016й год разработчики внедрили десятки новых инструментов работы с трафиком. Точная геолокация, похожие аудитории, автоматизация, приземление пользователей прямо в личные сообщения, карусели, отслеживание конверсий по оффлайн-каналам – и это только начало списка. Инструменты маркетинга и рекламы стали другими. Изменились и пользователи. Теперь, чтобы принять решение о покупке конкретно у Вас, нужно 10-15 контактов с ним — в соцсетях, электронной почте, поиске, контексте, в РСЯ. Везде..

 

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? 

  • Понять, найти и ПРИВЕСТИ к Вам клиентов и покупателей из социальных сетей, независимо от величины Вашего бизнеса — вот что мы умеем, можем и с удовольствием делаем.

🚀 С помощью СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ бизнес может решить следующие задачи:

  • привлечение и поддержание отношений с клиентами
  • в отличии от купонных сервисов, эффективное и экономное информирование о скидках и акциях
  • поиск новых клиентов через рекомендации уже существующих
  • генерирование повторных и регулярных продаж / услуг
  • маркетинговые исследования и проведение опросов
  • клиентская поддержка

🏆 ЧТО ДЕЛАЕМ МЫ?

  • формируем портрет вашей целевой аудитории: пол, возраст, интересы, семейное положение, география и т.д.
  • отбираем целевую и активную аудиторию (исключаем ботов и нецелевых посетителей) социальных сетей
  • при необходимости исправляем Ваши или создаём новые страницы/сайты/лендинги для акции.
  • готовим рекламные объявления и/или публикации
  • рекламируем Ваш продукт/услугу только заинтересованной и активной аудитории.

💰 СТОИМОСТЬ РЕКЛАМЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ  может варьироваться в зависимости от тематики, количества подписчиков, степени популярности социальной сети или блога, известности личности, которая рекламирует товар или услугу. Также на цену будут влиять продолжительность и вид рекламной кампании (заказ одной статьи, либо комплекса услуг по продвижению).


ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА (Т.Р.) — маркетинговая деятельность в СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ, направленная на сегменты Ваших потенциальных покупателей с чётко заданными параметрами. Это не только пол или возраст, но и адрес, место учебы или работы, семейный статус, хобби, жизненная позиция, уровень достатка и другие параметры.

🔞 ЧЕМ ТАРГЕТИНГ ОТЛИЧАЕТСЯ от другой интернет-рекламы?
Контекстная и баннерная реклама, а так же поисковое продвижение работают с «горячей», готовой покупать аудиторией, но не позволяют точно подобрать целевые группы. С другой стороны — в соц.сеть идут развлечься, пообщаться и как правило, не думают о приобретении чего-либо и не имеют чётко сформированных целей относительно Вашего предложения. Но мы можем очень тонко настроить аудиторию по демографическим, поведенческим , географическим и другим факторам, их заинтересовать предложением, привлечь на сайт и осуществить продажу.

ЗВОНИТЕ (351) 223-1200 // мобильный и viber +79191231200 // пишите [email protected] — с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.


ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ:
Ежедневно 103 млн. Россиян в интернете проводят в среднем 4ч. 40мин. Из них 1ч. 56мин. в соц.сетях. По данным на февраль 2016 года были активны 68 млн. социальных аккаунтов (а мобильных — 42млн. аккаунтов).

ЕЖЕМЕСЯЧНО сеть VK «принимает» 87 млн. человек, где в месяц 19 млн. авторов пишут 234 млн. статей. Ближайшего конкурента — ОДНОКЛАССНИКИ ежемесячно посещают 73млн., а в день около 47 млн. INSTAGRAM смотрят 18 млн. пользователей — это в ПЯТЬ раз больше, чем в 2014 году!!, среди которых 9млн. блогеров публикуют 61 млн. сообщений ежемесячно.

Реклама в социальных сетях подходит для большинства сайтов, товаров/услуг, которые нуждаются в привлечении целевой аудитории, например:

  • потребительские товары и услуги
  • стартапы и онлайн-СМИ
  • бренды и их представители (дилеры)

SMM маркетинг в соц сетях подходит в меньшей степени для:

  • товаров и услуг категории B2B (например, производство станков, услуги по бурению или химия для растений – целевая аудитория очень слабо представлена в сетях).
    Аудитория социальных сетей и блогов чаще ищет что-то для развлечения, чем для профессиональной деятельности.
    Исключение: целевая аудитория – руководители отделов и менеджеры по рекламе и маркетингу компаний, а также журналисты, пишущие на данные темы. Эти люди являются активными пользователями социальных медиа.
  • быстротранзакционных товаров и услуг (например, такси).
  • очень важной тематики. Например, такие темы, как гинекология или пластика, волнуют многих, но обсуждать их не хотят в паблике, только с доктором.

.

Ищем клиентов в социальных сетях

Цветочный бизнес – непростой труд, так как вы ежедневно сталкиваетесь с рисками. Нужно быстро продавать скоропортящийся товар, чтобы дело развивалось. В этом случае, SMM – это полноценная стратегия для привлечения новых клиентов, которая стимулирует спрос на цветы. Задумайтесь, готовы ли вы сделать SMM-продвижение частью своего дела?

Перед тем, как покорять социальные сети для цветочного бизнеса, внимательно изучите официальные аккаунты конкурентов.

Составьте списки плюсов и минусов, обратите внимание на сильные стороны, спроецируйте их на свой бренд. Ваша цель — сделать лучше, чем у других цветочников. Ищите уникальный формат презентации магазина.

Широкий охват аудитории

Если вы не первый день в цветочном бизнесе, то наверняка знаете вкусы своей целевой аудитории. Самое время ее расширить: на помощь приходит реклама в социальных сетях. Facebook или Вконтакте – многофункциональные площадки, на которых можно напрямую общаться с потенциальными покупателями. 

Согласно данным портала br-analytics.ru, пользователи Facebook обладают большей платежеспособностью и часто покупают, поэтому сконцентрируйте основные силы на этой социальной сети. Есть возможность увеличить средний чек магазина за их счет. 

Цветы приковывают взгляд клиента своей красотой. Передать всю палитру бутонов можно в Instagram. Фотографии букетов высокого качества непременно должны подкрепляться небольшими цепляющими текстами. Эстетичное изображение и классный слоган наверняка останутся в сознании у потенциального покупателя.

Оформление и контент

После того, как вы определились с выбором социальных сетей, самое время заняться созданием качественного контента. Вы должны создать привлекательный индивидуальный имидж цветочного магазина. Попросите дизайнеров создать персональную обложку и логотип бренда, который вы разместите на месте аватара. 

Популярность бренда в сети зависит от информативности его официального аккаунта. Как вариант, подойдут материалы про полезные свойства цветов, советы по уходу за горшечными растениями. Фотографируйте флористов за работой, пусть клиент видит, как трепетно ваши работники относятся к заказам. Отдельно акцентируйте внимание на том, что цветы – это часть этикета, тогда ваш бизнес привлечет корпоративных клиентов. 

Ваша цель – разнообразный контент, в котором любой пользователь социальной сети найдет интересный пост. SMM-щики советуют делать «посев» информации о магазине в популярных тематических сообществах, где наверняка найдется несколько десятков заинтересованных пользователей.

Регулярный постинг

Для того, чтобы цветочный бизнес жил на просторах социальных сетей, регулярно напоминайте о его существовании. Ежедневно обновляйте записи официального аккаунта, чтобы мелькать в лентах новостей своих подписчиков.

Рекомендованная частота публикаций 1-3 поста в сутки. Желательно делать это в часы-пик, когда пользователи максимально активны в сети: в первой половине дня с 10 до 13 часов, а после обеда с 16 до 20 часов.

Акции и отзывы

Каждый день предлагайте новый букет по специальной цене, делайте заманчивую скидку, получайте лайки и репосты. Это надежный способ для привлечения новых клиентов и роста продаж. Отдельно запускайте реферальные партнерские программы в похожих тематических сообществах. Не забывайте про отзывы и комментарии клиентов. Не скрывайте от покупателей подробности своего бизнеса.

Коммерческая флористика любит внимание к мелочам. Будьте уверены в своих силах, акцентируйте внимание пользователей на уникальности ваших цветов. Положительные отзывы и фото ваших работ – важный инструмент продвижения. SMM-стратегия позволит вам быть ближе к клиентам, чем ваши конкуренты.

🎯 Shikari.do — сервис для поиска клиентов в соц сетях

Приветствую! В сегодняшней статье я расскажу, как искать клиентов через социальные сети с помощью сервиса Shikari.do. Работая в интернете фрилансерам достаточно сложно найти постоянных заказчиков. Часто встречаются клиенты с кратковременными задачами.

Случается и такое, что заказы вам не подходят. Поэтому образовать непрерывный денежный поток – это задача первостепенной важности, с которой сталкивается фрилансер.

Сервис поиска потенциальных клиентов Shikari ищет заказчиков ваших услуг в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники, а также в блогах, форумах и других ресурсах.

Сервис Shikari ежедневно сканирует, анализирует и фильтрует форумы, доски объявлений, соц.сети, блоги и сообщества в интернете для того, чтобы обеспечить вас заказчиками. А это выборка из порядка 10 000 000 сообщений в сутки!

Сервис собирает воедино всех клиентов и распределяет по категориям на  сайте для вашего удобства. Зарегистрируйтесь в сервисе, подпишитесь на интересующие вас тематики объявлений и начните получать заказы уже сегодня!

Чем бы вы ни занимались:

  • Фото и видеосъемка
  • Творческие услуги и дизайн
  • Стиль и красота
  • Организация праздников
  • Обучение, репетиторство, курсы
  • Интернет-маркетинг
  • IT-специалисты
  • Домашний персонал
  • и еще более 30 направлений!

Специальный сервис Shikari способен быстро найти целевую онлайн аудиторию методом мониторинга популярных соцсетей, всевозможных чатов, блогов и различных форумов по определенным ключевым словам.

Это значительно упрощает наращивание целевой базы для начинающих фрилансеров благодаря комплексному подходу, к тому же система предлагает уже заинтересованных клиентов.

Возможности сервиса

  • Поддержка. Ссервис предоставляет оперативную техническую поддержку клиента по всем возникающим вопросам;
  • Гибкие тарифные планы. Клиенту предлагаются разнообразные тарифные планы, возможно краткосрочный договор или длительное сотрудничество, при выборе нескольких категорий тариф снижается;
  • Бесплатное трехдневное тестирование сервиса после регистрации личного кабинета дает возможность ознакомиться с сервисом и после этого решить подходит он вам или нет;
  • Оперативные уведомления. Возможность получения уведомлений о новых клиентах удобным для пользователя способом: push, email, RSS, Telegram и другие;

Внимание! При регистрации на сайте Shikari.do  введите промо-код БОМОЛАМУНА-20  и получите скидку 20% на услуги сервиса

  • Удобная опция для быстрой вырузки списка клиентов для ретаргетинга;
  • Подписчики сервиса могут персонально общаться с заказчиками, оставляя им сообщения и договариваясь об условиях предоставления услуги.
  • Применение многоступенчатого фильтра, осуществляющего быстрый и оптимально точный поиск по заданным ключевым словам или определенной геолокации;
  • Платформа предусматривает широкий охват аудитории практически по всем популярным сервисам, соцсетям, онлайн — чатам, в том числе и игровым, блогам и прочими каналами коммуникации;
  • Пользователю предлагается большая база услуг, объединенная в единый каталог с разбивкой по тематическим категориям;
  • Встроенный лингвистический анализатор для получения максимального количества объявлений;

Все эти преимущества оправдывают пользование сервисом.  Достаточно лишь однажды пройти регистрацию, и вам больше не придётся мучиться с поиском клиентов. Отныне их контакты будут доступны вам всего за несколько минут. Это удобно, правда?

Как пользоваться сервисом Shikari

  1. Зарегистрируйтесь на сервисе Shikari. Shikari ведет поиск в соцсетях, блогах, форумах, досках объявлений: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Instagram, Одноклассники, OLX, ЖЖ и др.;
  2. Выберите интересующие вас категории. Поиск осуществляется в автоматическом режиме, а данные – сортируются по категориям;
  3. Настройте фильтры и включите уведомления. Для удобства настройте фильтры и включите push/email/rss/vk/tg уведомления;
  4. Собирайте лиды (потециальных клиентов). Вам остается лишь связаться с автором публикации и предложить ему свои услуги.

Регистрация на сервисе Shikari.do.

Процесс регистрации в сервисе очень простой, но на всякий случай опишу:

  • Перейдите по ссылке Shikari.do
  • Кликните о кнопке «Регистрация» в правом верхнем углу.
  • Укажите email и пароль. Пока еще пользоваться сервисом нельзя.

  • Откройте  раздел «Профиль», введите и подтвердите свой номер телефона (вам пришлют SMS с 4-значным кодом).
  • При желании можно осуществить привязку личного профиля к профилю социальных сетей.
  • Перейдите в раздел «Заказ».
  • Нажмите «Выбрать категорию» и выберите разделы, на которые хотите подписаться. Список представленных категорий достаточно обширен. Здесь присутствует множество различных сфер, в каждой из которых можно найти клиентов. Допустим, мы занимаемся репетиторством, готовы обучить кулинарии и ещё изготавливаем товары ручной работы. Выбираем подходящие категории.
  • Укажите, на сколько месяцев нужна подписка. Просто кликните по нужному предложению: Пробный, Фриланс или Командный,  а также при выборе тарифа «Фриланс» или «Командный» с помощью бегунка выберите период пользования услуги.
  • Введите промо-код БОМОЛАМУНА-20, который предоставит вам скидку 20% при оплате услуг.
  • После этого кликните по кнопке «оформить подписку»

Все подобранные объявления по выбранной вами категории будут отображаться в разделе «Лента объявлений».

Для зарегистрированных пользователей система предлагает выбрать оптимальный тариф, при этом предлагается бесплатное использование сервиса в течение трех дней. За вы можете протестировать все возможности данной платформы и определить алгоритм дальнейшего взаимодействия на основе оптимального тарифного плана. При предоставлении разнообразных услуг возможно выбрать несколько категорий, которые выбираются вручную из полного списка.

Далее система предлагает на выбор пользователя несколько категорий подписок, которые постоянно пополняются новыми услугами. Одними из самых востребованных сфер являются: репетиторство, ремонтные работы, товары ручной работы, фотография, косметология, IT-услуги, аренда недвижимости, бухгалтерские услуги.

После полного заполнения личного профиля вам будут присылаться уведомления по выбранной тематике. При точечном поиске по категории система мгновенно определяет интересующие объявления и предоставит необходимые ссылки.

Возможность создания персонального проекта

Помимо существующих функций на базе данной платформы можно осуществить создание собственного проекта, для этого разработчики предусмотрели отдельную вкладку «Мониторинг» в пользовательском меню.

Клиент определяет необходимые ключевые слова для поиска нужных объявлений, указывает название создаваемого проекта, кратко описывает общее содержание и развитие бизнес – идеи, а также определяет стоп – слово, которое помогает выбрать только нужные объявления.

Для быстрого нахождения целевой аудитории указывается предпочтительные области поиска: форум, социальная сеть, чат и прочие сервисы. При помощи настроек можно искать любые упоминание брендов, названий и других слов

После формирования нужных поисковых параметров система начинает просматривать существующие объявления и составляет список потенциальных клиентов. Далее остается только применить маркетинговые навыки и предложить свои услуги целевой аудитории.

Поиск клиентов старым ручным методом трудоемкое занятие, отнимающее много времени и сил. Сервис сервиса shikari.do значительно сократит время на поиски потенциальных клиентов и поможет расширить поток предоставляемых услуг. Используйте сервис и легко находите клиентов на свои услуги в соц. сетях, блогах, форумах.

С уважением, Ольга

Похожие статьи:

Как найти клиентов на таргет новичку в 2021 году?

10.06.2021

Если вы начинающий таргетолог и у вас еще нет заказчиков, то поиск таковых на первых порах может вызывать затруднения. Когда есть знания, нужно искать людей для временного или постоянного сотрудничества. В данной статье разберемся, как найти клиентов на таргет.

Популярные способы поиска заказчиков

Вариантов поиска клиентов для таргета существует много. Какие-то из них более эффективные, какие-то менее. Для новичка особо выбирать не приходится и можно пробовать все способы подряд. Какой-то из них все равно принесет результаты.

Комментарии в профильных сообществах

Многие пользователи сомневаются, что при написании комментария в тематических сообществах можно отыскать заказчиков, но это один из действующих вариантов, где можно найти клиентов на таргетинг. Не стоит бояться оставлять комментарии, даже если вы не специалист и у вас нет большого опыта в каком-то вопросе. Каждый человек может поделиться своими идеями. Может именно ваши мысли окажутся для заказчика привлекательными. Проявляя активность, вы покажете свое стремление развиваться, а вас рано или поздно, но заметят. Только писать нужно регулярно.

Читайте также: Как правильно сделать Deeplink (диплинк) для Инстаграм бесплатно

Профессиональные чаты

Еще один стоящий вариант, где найти клиента для таргетированной рекламы – проф. чаты. Они бывают как платные (необходимо покупать курсы), так и бесплатные. Платные хоть и предполагают некоторые финансовые вложения, но в дальнейшем в таких чатах предлагаются контакты заказчиков.

Личная страница

О личной странице также не стоит забывать. Если вы считаете, что это не важно – вы ошибаетесь. Чтобы страница приносила результат, ее нужно правильно оформить.

Внимание! Если вы нацелены на получение работы в социальных сетях, страничка уже не должна состоять из набора репостов, веселеньких фоточек с друзьями. Она должна отражать вашу деятельность.

Прежде всего, нужно установить приветливую аватарку, в статусе следует указать род деятельности, посты должны быть по профильной тематике.

Таргетинг на самого себя

Если вы разбираетесь, где найти клиентов на таргет, то довольно эффективным вариантом может быть таргет на себя. Так вы сможете не только найти заказчика, но и попрактиковаться в настройках таргетированной рекламы. В целях рекламы вы можете искать руководителей малого бизнеса либо фирм. Необходимо собрать контакты таких людей, после чего останется предложить им свои услуги.

Бизнес в офлайне

Достаточно осмотреться вокруг и станет понятно, что вас окружает море малого бизнеса. Здесь и рестораны, кафе, различные магазины, СТО, салоны красоты и т.п. Как вариант, вы можете им предложить свои услуги по таргету, почему бы и нет.

Биржи фриланса

Если вы до сих пор не знаете, где найти клиентов для таргетинга новичку, то биржи фриланса придут вам на помощь. Такие сайты позволят вам заработать, но с некоторыми нюансами. Да, найти постоянных заказчиков можно, но оплата за работу крайне низкая, да и конкуренция высокая.

Поиск в Инстаграм

Если вы активный пользователь Instagram, то и заказчиков можно искать в этой соцсети. Для этого находим аккаунты, которые по вашему мнению интересны. Тематика может быть абсолютно разной: психологи, магазины, цветы, салоны красоты и т.д. Поиск возможен по хештегам либо по названию аккаунта. При поиске подходящего аккаунта нужно написать в директ и предложить свои услуги.

Партнерство

Не стоит упускать из внимания связи с партнерами. Договаривайтесь с людьми о перенаправлении заказчиков на услуги друг другу. Под партнерами могут подразумеваться как непосредственно таргетологи, так и специалисты смежных профессий: копирайтеры, дизайнеры, контент-менеджеры и т.п. Условия следует обсуждать в каждом конкретном случае отдельно: возможно придется платить, а может договоритесь о безвозмездном сотрудничестве.

Читайте также: Лайфхаки по настройке похожих аудиторий в Facebook

Сарафанное радио

Бесплатный и эффективный способ привлечения клиентов. Если к вам приходят люди по чьему-то совету, они уже расположены к вам. Поэтому в будущем обязательно нужно делать упор на развитие своего бренда. Распространять информацию о своих услугах можно через:

  • Соцсети. На своих страничках нужно дать понять, кто вы и что вы можете предложить.
  • Друзей, коллег, знакомых. Расскажите им о своих услугах, указывайте на каких условиях вы готовы сотрудничать.
  • Близкий круг людей. С ними можно пообщаться лично.

На самом деле способов, где и как найти клиента на таргетированную рекламу, существует множество. Мы же рассмотрели наиболее популярные из них. Какой вариант даст наилучший результат, зависит от многих факторов: как вы можете преподносить свои услуги, где и кому вы их будете предлагать, насколько хорошо вы разбираетесь в тематике, чем именно вы можете быть полезны для заказчика.

Где искать клиентов фото/видеомейкеру? Достаточно ли таргета и социальных сетей? | DIGITAL NEWS

Первостепенная цель создания социальных сетей — это общение людей. Но сегодня социальные сети приняли несколько иной вид — они превратились в торговые площадки, монетизацию личного бренда. И если раньше для развития личного блога достаточно было сделать селфи на фронтальную камеру своего смартфона, то сейчас нужно очень постараться, чтобы привлечь и удержать фолловеров. С коммерческими аккаунтами подобная история: чтобы успешно продавать свой продукт, нужно выгодно выделяться среди остальных. Для этого разрабатываются маркетинговые стратегии, которые неизменно включают создание визуального контента. Популярные социальные сети — это прежде всего визуал, картинка или видео должны цеплять с первой секунды. В связи с этим появилась высокая потребность в профессиональных фото- и видеомейкерах.

Эта профессия находится на пике своей востребованности. Если вы владеете навыками фото-, видеомейкера, то я вас поздравляю — вы нужны людям!

Но они не знают, что вы есть, и основная ваша задача — рассказать об этом, какой качественный продукт вы можете им дать, в какие сроки и за какую сумму.

Я выделяю два эффективных способа продвижения своих услуг: социальные сети и знакомства.

Социальные сети и таргетированная реклама

У вас должны быть аккаунты в тех социальных сетях, где расположена ваша целевая аудитория. Рассмотрим на примере социальной сети Instagram, какие шаги нужно предпринять, чтобы рассказать о себе как можно большему количеству человек.

Создание аккаунта

Вы можете использовать свой личный аккаунт, преобразовав его в профессиональный, а можете начинать с нуля. В последнем случае попросите поддержки у своих друзей и знакомых, чтобы они подписались сами и/или рекомендовали ваш аккаунт своим фолловерам.

Наполнение аккаунта своими работами и информацией

Работы должны быть качественными и имиджевыми. С вашим индивидуальным стилем и подачей. Чем больше информации о себе вы расскажете в профиле, тем меньше времени клиента потратите. Сколько стоит ваша работа, какие сроки и условия сотрудничества — это всё должно быть в свободном доступе для заказчика.

Общение с аудиторией

Общаясь с аудиторией, отвечая на их вопросы и делясь своим опытом, вы проявляете свою экспертность. Тем самым повышаете шанс того, что будущие заказчики среди прочих специалистов выберут вас.

Продвижение

Одним из самых эффективных способов продвижения аккаунтов в социальной сети является таргетированная реклама. Это официальная реклама, предоставляемая той площадкой, где вы её размещаете. В нашем случае — Instagram.

Для запуска таргета вам нужно
  • Подготовить шоурил — клип, в котором собраны самые выдающиеся моменты ваших работ.
  • Определить вашу целевую аудиторию: геопозиции, предположительные интересы, возраст, социальный статус. Чем вернее вы определите аудиторию, тем точнее будет работать реклама.
  • Настроить таргетированную рекламу.

В этом способе есть один минус — нужен бюджет.

Но есть и другой способ заявить о себе, не требующий никаких денежных вложений

Знакомства и презентация себя в творческих кругах

Если вы занимаетесь фото и видеосъёмкой и у вас до сих пор нет знакомств в творческих кругах, то самое время их завести. Для этого вам нужно стать постоянным посетителем тематических мероприятий. Например, если вы снимаете тематику фэшн, то в этом направлении вам и нужно двигаться. Посещать презентации, вечеринки и выставки, где вы сможете познакомиться с творческими людьми этой индустрии, рассказать о себе, показать своё портфолио.

Кстати, очень важный момент — помимо того, что ваше портфолио должно быть размещено на всех площадках вроде: Vimeo, Instagram, YouTube, Behance, оно должно быть всегда с вами в офлайн доступе. Переместите его в телефон и показывайте при первой возможности. Не бойтесь себя рекламировать, всегда рассказывайте, чем вы занимаетесь, оставляйте контакты и ссылки на свои аккаунты. Когда этим людям понадобится ваш продукт, они обязательно вспомнят о вас и пригласят снять свой проект.

По мере того, как вы будете обрастать знакомствами и связями, будет расти возможность собрать классную команду. Вы сможете приглашать в свои проекты новых знакомых, которые заинтересованы в качественном контенте, в творческой реализации и в обмене опытом. Создавать коллаборации с брендами, тем самым продвигая себя и участников своих проектов.

В работе фото/видеомейкеров первостепенно то, насколько хороший продукт вы производите, если он действительно хорош, то какой бы способ продвижения вы не выбрали, всегда найдётся тот, кому нужны ваши профессиональные услуги.

27 способов найти клиентов в социальных сетях — Nesha Woolery

• Twitter

1. Найдите потенциальных клиентов, которые нуждаются в ваших услугах, с помощью строки поиска.

2. Каждую неделю обращайтесь к трем новым потенциальным клиентам и начинайте строить с ними отношения.

3. Обращайтесь к трем своим конкурентам каждую неделю , расскажите им, почему вы восхищаетесь тем, что они делают, и завяжите настоящую дружбу.

4.Когда вы наладите настоящие связи с людьми, отправьте им электронное письмо и спросите их, не хотят ли они зайти с вами в Skype на чашечку кофе!

5. Присоединяйтесь к чату в Twitter, например, #createlounge , , познакомьтесь с другими в чате и покажите им свои удивительные знания! Чаты в Твиттере — это не просто учиться у других, они помогают знакомиться с новыми людьми с новыми навыками.

6. Твиттер можно использовать не только для привлечения клиентов, но и для их удержания.Когда вы и ваши клиенты закончили работать вместе, то и дело публикует твиты о своем контенте и делится им со своими подписчиками. Небольшая поддержка имеет большое значение.

7. Не игнорируйте людей, которые делятся вашей работой и задают вам вопросы. Твиттер — это взаимодействие, так что взаимодействуйте! Признать людей. Покажите им, что вы их цените. Вы будете удивлены, сколько из ваших клиентов начинают как последователи и нанимают вас позже, потому что они доверяют вам.

• Facebook

8. Присоединяйтесь к группам Facebook, заполненным вашими потенциальными клиентами. И вот уловка: не присоединяйтесь к десяткам групп. Присоединяйтесь максимум к трём. Faaaar более выгодно участвовать ежедневно в меньшем количестве групп, чем участвовать время от времени в большом количестве групп. Вы хотите, чтобы участники группы запомнили вас как эксперта в вашей нише, и они не будут этого делать, если вы редко появляетесь.

9. Присоединяйтесь к группам Facebook, заполненным вашими конкурентами. Все дело в сообществе, а не в соревновании! Вашим конкурентам иногда нужно рекомендовать работу другим, и они не будут направлять ее вам, если они вас не знают. (Плюс: приятно общаться с другими людьми, которые разбираются в бизнесе, которым вы управляете, и проходят те же испытания.)

10. Предоставляйте множество бесплатных советов. Не копите свой опыт, это недоброе. Если вы поделитесь своими знаниями в группах Facebook, вы станете экспертом и станете фрилансером № 1, о котором думают другие участники, когда им нужно нанять кого-то с вашими навыками.Плюс: обмен знаниями помогает тем в группе, кто не может позволить себе нанять вас!

11. Делайте все возможное, чтобы помочь людям. Не просто отвечайте на чей-то вопрос в группе Facebook. Напишите им сообщение, скайп и начните более глубокий разговор.

12. Создайте собственную группу в Facebook. Группы Facebook часто заполнены потенциальными клиентами и покупателями, которым не терпится купить у вас или поработать с вами.

13. Начните рекламную кампанию в Facebook. Думаете, реклама в Facebook предназначена только для продавцов товаров? Подумай еще раз, мой друг. Вы можете рекламировать свои услуги и, что еще более важно, преимущества своих услуг! И вот что замечательно: большинство фрилансеров не используют рекламу в Facebook для продвижения своих услуг. Если вы сумеете взломать этот метод маркетинга, вы сможете найти золотую жилу клиентов, которых нет у ваших конкурентов.

14. Проведите групповую вечеринку в Facebook. Сотрудничайте с друзьями, аудитория которых похожа на вас.Создайте группу в Facebook, убедитесь, что вы все продвигаете ее среди своей аудитории, и публикуйте видео каждый день в течение недели на свои экспертные темы. Это супер веселый (и бесплатный!) Способ расширить вашу аудиторию, показать свои знания и познакомиться с новыми потенциальными клиентами.

Простая стратегия поиска новых клиентов в социальных сетях

Многие советы по социальным сетям звучат примерно так: начните использовать социальные сети, планируйте свои публикации в социальных сетях заранее, постоянно присутствуйте, и тогда вы найдете новых клиенты!

Достаточно просто, правда?

Если вы попробовали эту технику, вы могли понять, что это не всегда так просто.Как владелец малого бизнеса, у вас есть множество других проектов, претендующих на ваше внимание.

Лучший способ создать активную и заинтересованную аудиторию в социальных сетях — это сосредоточиться на людях, которые уже знают вас лучше всего. Делившись релевантным для них контентом и уделяя время взаимодействию и реагированию на любые полученные отзывы, вы сможете увеличить размер своей аудитории и в процессе наладить более крепкие отношения.

Но когда дело доходит до поиска новых клиентов в социальных сетях, есть также несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы охватить нужную аудиторию для вашего бизнеса.

Вот несколько важных шагов, которые следует принять во внимание:

Шаг 1. Определите целевую аудиторию

Знание своего идеального клиента — полдела. Вам также необходимо подумать о проблемах, которые решает ваш продукт или услуга. На каком языке клиент мог бы определить проблему? Как лучше всего взаимодействовать с этим клиентом?

В MarketMeSuite мы помогаем малому бизнесу добиваться успеха в социальных сетях, поэтому я использую поиск в реальном времени MarketMeSuite, чтобы находить разговоры в социальных сетях, которые включают такие ключевые слова, как помощь в социальных сетях, помощь для малого бизнеса и советы для малого и среднего бизнеса.

Когда я нахожу людей, использующих эти ключевые слова, я могу легко узнать, какие социальные сети используют мои клиенты. Я также могу определить тип контента, который они хотят, а также лучшее время и частоту публикации. Это делает меня более эффективным в достижении моей аудитории в социальных сетях.

Шаг 2. Найдите релевантные # хэштеги и ключевые слова

Следующим шагом является поиск и отслеживание разговоров. Хэштеги делают часть работы за вас, помогая найти людей, говорящих на одну и ту же тему.

После того, как вы определили нужные хэштеги, отслеживайте их, чтобы найти разговоры, в которых вы должны участвовать. Я следую хэштегам: #smallbusiness (моя целевая аудитория), #MarketMeSuite (название нашей компании для мониторинга) и #socialmediahelp (разговоры, в которых я могу поделиться своим опытом).

Вот дополнительный совет: Вы также можете найти влиятельных лиц, которые вам должны понравиться и на которые вы подписаны, с помощью хэштегов. Инфлюенсеры являются экспертами в вопросах, связанных с вашим бизнесом, и часто имеют большое количество подписчиков.Взаимодействие с ними может помочь вам привлечь более широкую аудиторию с одинаковой целевой аудиторией.

Шаг 3. Взаимодействуйте с релевантной аудиторией

После того, как вы нашли общение в социальных сетях, которое имеет отношение к вашему бизнесу, вы можете начать привлекать потенциальных клиентов и делиться своим опытом.

Обязательно добавьте к разговору, не прерывая его. Если люди публикуют и комментируют статьи, связанные с вашим бизнесом, ищите возможности поделиться своей точкой зрения. Если люди задают вопросы, на которые вы можете ответить, предложите свою помощь.

Вот дополнительный совет: Если вы уже сотрудничаете с другими компаниями, вы можете искать возможности для взаимодействия с вашей общей аудиторией в социальных сетях. Например, один из наиболее дополнительных инструментов для MarketMeSuite — это постоянный контакт. Наши компании преследуют одну и ту же цель — помогать малому бизнесу добиваться успеха.

Мы часто обмениваемся контентом друг друга, и когда возникает тема социальных сетей, я ищу возможности поделиться своим опытом и рассказать им, как MarketMeSuite и Constant Contact работают вместе, чтобы повысить эффективность социальных сетей.

Шаг 4: Используйте правильные призывы к действию

Надеюсь, вся ваша тяжелая работа по поиску потенциальных клиентов и установлению связи с ними в социальных сетях окупится в виде новых поклонников и последователей. По мере того, как вы начинаете взаимодействовать со своей новой аудиторией, важно дать сильный призыв к действию, чтобы помочь вывести взаимодействие за пределы социальных сетей.

Посты с призывом к действию с большей вероятностью получат заинтересованность (например, лайки, подписки, репосты, ретвиты, избранное) вашей аудитории.

Убедитесь, что ваш призыв к действию не всегда напрямую связан с вашим продуктом или услугой. Люди часто используют социальные сети, чтобы развлечься, найти ценную информацию и пообщаться с друзьями и представителями бизнеса.

Вы можете сделать свой контент интересным, задав аудитории заполненный пустой или верный или ложный вопрос.

Как правило, примерно половина вашего контента должна быть сосредоточена исключительно на вовлечении, и только около 20% вашего контента сосредоточено на продвижении вашего бизнеса.

Вы можете использовать эту диаграмму в качестве справки.

Успешно ли вам удалось найти новых клиентов в социальных сетях? Как ты сделал это? Давай поболтаем! Просто ответьте ниже .

Об авторе: Эллисон Дэвис — менеджер сообщества MarketMeSuite, платформы для маркетинга и взаимодействия в социальных сетях для малого бизнеса. Она является экспертом в области взаимодействия с социальными сетями и стоит за социальными каналами MarketMeSuite.MarketMeSuite была первой компанией, опробовавшей инновационную программу для малого бизнеса Constant Contact.

4 совета, которые помогут вашему бизнесу привлечь больше клиентов через социальные сети

Клиенты и покупатели — это то, что движет вашим бизнесом, они жизненная сила вашего бизнеса. Без них у вас нет компании.

Итак, вот главный вопрос: где вы находите клиентов?

Это вопрос, который вы могли задать и, вероятно, слышали уже сотни раз.

Частично ответ заключается в том, что вы не ждете, пока клиенты постучатся в вашу дверь или пока вам не вручат рекомендации на серебряном блюде. Компании, которые хотят добиться успеха и расти, прилагают усилия.

Чтобы привлечь клиентов, вам нужно быть там, и одно из лучших мест для присутствия — это социальные сети.

Вот несколько советов, которые помогут вам найти больше клиентов с помощью социальных платформ.

Какая платформа для социальных сетей?

Прежде чем вы начнете искать клиентов, вам необходимо определить, находитесь ли вы на правильной платформе / -ах социальных сетей.

Частью поиска новых клиентов в социальных сетях является сосредоточение ваших усилий на платформах, которые ваши идеальные потенциальные клиенты используют для подключения. Вы должны быть там, где потенциальные клиенты активны, иначе вы будете получать только мертвые лиды.

Pro-tip: Используйте Buzzsumo для определения вовлеченности аудитории на каждой платформе. Buzzsumo — один из лучших инструментов для проверки эффективности любого контента, который вы публикуете в социальных сетях, особенно с точки зрения вовлеченности.С помощью этого инструмента вы можете увидеть, на какой платформе веб-сайт вашей компании пользуется большей популярностью, посмотрев на те, которые имеют наибольшее участие. Это упрощает разработку стратегии лидогенерации, соответствующей поведению вашей аудитории.

Начните создавать свой профиль

Представьте, что вы наткнулись на бренд в социальных сетях с плохо поддерживаемым профилем — неполная, неточная бизнес-информация, много спамовых рекламных сообщений, нулевое участие.

Вы бы все равно купили у этого бренда? Очень маловероятно.

Так думает большинство потенциальных клиентов.

Часть ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов включает создание сильной социальной персоны. Как только ваш профиль в социальной сети будет запущен, потенциальные клиенты, скорее всего, будут сталкиваться с ним — и не только потенциальные клиенты, но и все в их расширенной сети.

Меньше всего вам нужно иметь какой-нибудь профиль в соцсетях, который не выглядит презентабельным.

При создании своего социального профиля обязательно соблюдайте следующие правила:

доз

  • Напишите страницу «О нас», которая будет интересна вашим клиентам.
  • Сделайте вашу контактную информацию видимой — потенциальные клиенты должны знать, где и как с вами связаться
  • Используйте легко узнаваемое фото профиля — никаких селфи или чего-то еще, что может заставить вас выглядеть непрофессионально.
  • Адаптируйте весь свой профиль в социальных сетях к вашей аудитории — ваш контент и профиль должны быть единообразными во всех ваших каналах социальных сетей
  • Взаимодействуйте и будьте активны, но не переусердствуйте. Модерируйте свои публикации и следуйте расписанию, чтобы не перегружать своих подписчиков слишком большим количеством информации

Не надо

  • Оставьте свой профиль нетронутым надолго
  • Общайтесь с кем угодно и со всеми — вы должны стремиться строить отношения с нужными людьми (я скоро к этому вернусь)
  • Публикуйте одно и то же сообщение несколько раз — это только вызовет впечатление спама
  • Игнорировать отзывы — особенно отрицательные отзывы.Важно показать, что вам небезразлично, что думают клиенты и как вы решаете их проблемы

Найдите точки соприкосновения

Одна из распространенных ошибок владельцев агентств при создании своих профилей в социальных сетях — это попытки связаться со всеми через свои учетные записи в социальных сетях.

Почему это не так? Во-первых, вы не строите качественные отношения, а во-вторых, это не идеальный способ найти потенциальных клиентов, которые могут конвертироваться.

Чтобы найти своих будущих клиентов, вам нужно найти общий язык — вы не просто обсуждаете интерес, с которым недавно связались, и начинаете разговор о том, что они нуждаются в ваших услугах.

Поиск точек соприкосновения — ваш первый шаг к началу разговора с ними, так что у вас будет лучшее взаимопонимание, когда вы действительно протянете руку.

Вот несколько способов найти точки соприкосновения:

  • Проверьте, находитесь ли вы в одном кругу общения
  • Если вы в LinkedIn, проверьте людей, которые просматривали ваш профиль и ваши сообщения
  • Узнайте, есть ли у них общие увлечения или интересы
  • Изучите информацию о клиенте, чтобы познакомиться с его брендом

Свяжитесь с нами первым

Помните, вы хотите, чтобы клиенты покупали у вас — это означает, что вы не всегда можете ожидать, что они обратятся к вам первыми.Иногда нужно быть тем, кто инициирует контакт.

Но как же сломать лед и подойти к лидам?

1. Взаимодействуйте с ними так же, как и с другими связями

Один из самых простых способов познакомиться с потенциальными клиентами — это взаимодействовать с ними в сообществах, членами которых вы являетесь.

Когда вы действительно взаимодействуете, не рассылайте спам или продавайте. Быть естественным. Вы не говорите с ними о продаже — это происходит позже.

Взаимодействуйте с намерением произвести впечатление, чтобы они вас запомнили.

2. Не входите в разговор — сначала напишите

Заманчиво просто снять трубку и набрать номер, который вы нашли в профиле лида в социальной сети, и нет ничего плохого в холодном звонке. Но делать это следует только в том случае, если вы уже установили связь со своим лидом.

Вместо того, чтобы звонить им, напишите им электронное письмо. Отправка электронного письма — лучший способ представить и продемонстрировать ценность, которую вы предлагаете, не выглядя как назойливый продавец.Это та часть, где вы воспитываете лидов от холода к теплу, отправляя им контент, ориентированный на их уровень готовности покупать у вас.

3. В ответ на ваше электронное письмо позвоните по номеру

Вы подключились, отправили электронное письмо, что дальше? Вы не останавливаетесь на отправке электронного письма. Если вы отправляете холодные электронные письма, вы также можете позвонить в ответ.

Время — это все, когда вы звоните лиду, потому что вы не говорите о продажах, если потенциальный клиент не готов к покупке.

Итак, когда лучше всего позвонить? Гипотетически вы уже установили отношения с потенциальным клиентом и отправили ему серию заботливых писем. Лучшее время для звонка — это когда лидерство переходит от теплого к горячему.Покупка — это эмоциональное решение, и клиенты с большей вероятностью закроются, если есть реальный человек, с которым они могут поговорить.

Социальные сети — это просто один из аспектов привлечения потенциальных клиентов для вашей компании, но не стоит сбрасывать со счетов, насколько мощными они могут быть. Если вы следуете правильному рецепту лидогенерации — с четко определенными целями, правильными каналами в социальных сетях и надежной контентной стратегией — ваш бизнес будет привлекать больше потенциальных клиентов и чаще совершать конверсии.

Как найти своего первого клиента — Social Media Pro®

Я сертифицированный менеджер по социальным сетям, стратег, международный докладчик, специалист по органическим технологиям и специалист по гибкому маркетингу! Блог — это мое творческое средство.Бег, походы и катание на лыжах — вот как я заряжаюсь. Вы узнаете меня на сцене и в Интернете по моим всегда подаренным оранжевым очкам, как дань уважения моему голландскому происхождению.

Обновлено 28 июля 2020 г.

Время чтения: 5 минут

Готовы ли вы обслужить своего первого клиента?

Как интересно! Найти и обслужить вашего первого клиента — это особенное дело.

Как узнать, готовы ли вы стать менеджером в социальных сетях?

Вы
✓ получили образование?
✓ исследовали индустрию маркетинга в социальных сетях?
✓ отполировали свои навыки управления социальными сетями?
✓ практиковались с друзьями и семьей или во время стажировки?

Если вы ответили «да» на большинство или на все эти вопросы, вы готовы сразу же начать получать деньги за управление социальными сетями!

Подождите!
Как вы собираетесь найти этого первого клиента?
У вас есть план атаки?

Не бойся!
Мы здесь, чтобы помочь вам.

В этой статье вы найдете примеры из реальной жизни проверенных временем способов, которыми менеджеры социальных сетей нашли своего первого клиента.

Для простоты использования и удобства мы сгруппировали эти советы в четыре раздела.

  • «Теплые» подключения к сети
  • «Холодные» подключения к сети
  • «Теплые» подключения к сети в реальной жизни
  • «Холодные» личные подключения

Используйте эти примеры, чтобы придумать собственную стратегию поиска тот первый клиент.Выбирайте идеи, соответствующие вашему стилю, бизнесу и уровню комфорта. Начните реализовывать эти идеи, пока не найдете что-то, что работает для вас и вашего географического положения — например, посмотрите, что работает — и промывайте и повторяйте, чтобы построить свой бизнес и добавлять по одному новому клиенту за раз.

Как найти своего первого клиента в Интернете

Всегда проще связаться с людьми, которых вы знаете, чтобы начать разговор о вашем бизнесе.
Вот способы связаться с людьми, которых вы уже знаете или знакомы, с помощью Интернета.

«Горячие» онлайн-соединения

Горячие онлайн-подключения включают людей, с которыми вы или ваши друзья и семья в настоящее время связаны. Обратитесь к своим текущим контактам в

  • LinkedIn
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook

Вы можете использовать личные сообщения, чтобы начать разговор о своем новом предприятии. Мы не советуем вам вести с коммерческой подачей! Вместо этого начните простой разговор — и исследуйте, что каждый человек делает и любит , прежде чем вы начнете этот разговор .Задавать вопросы — отличный способ начать разговор; Один из способов быть эффективным — это прочитать чью-то биографию и выбрать в ней что-то, о чем можно спросить. Люди любят говорить о себе! миллионов из этих платформ были использованы другими менеджерами социальных сетей для привлечения первого клиента. ! Один может работать для вас лучше, чем другой; мы советуем попробовать каждое из них.

«Холодные» онлайн-соединения

Далее представлены варианты использования Интернета для поиска первого клиента через «холодное» соединение.В этот список входят группы в социальных сетях, доски объявлений, онлайн-исследования и электронный маркетинг.

  • Вакансии в LinkedIn поиск вакансий и проектов на основе ключевых слов и вашего профиля
  • LinkedIn Groups — поиск отраслевых и местных групп, чтобы присоединиться и стать активными в группах
  • Facebook Groups — ищите отраслевые группы, группы со списком вакансий, а также местные группы, чтобы присоединиться к ним и стать активными в группах

Что бы вы ни делали, пожалуйста, не спамите группам с отчаянными просьбами о работе.Вместо этого начните с ответов на вопросы, поддержите, осмотритесь и начните развивать личные отношения с другими участниками. Перевести разговор на частную платформу для развития этих отношений — это второй шаг этого процесса, прежде чем спрашивать о возможностях трудоустройства и доступных проектах.

Следующая группа мест, где можно найти первого клиента, состоит из поисковых сайтов и сайтов объявлений о вакансиях. Опять же, все они были зарегистрированы как места, где менеджеры социальных сетей нашли своего первого (платящего) клиента.
Сюда входят:

У нас есть сообщения о людях, зарабатывающих хорошие деньги на этих сайтах, перечисленных выше, однако другие люди сообщают, что те клиенты, которых они нашли на этих сайтах, не были тем качественными клиентами, которых они хотели. Что бы вы ни искали в клиенте, получение первого клиента может быть более важным, чем качество этого клиента. Как всегда, это личный выбор.

И последнее, но не менее важное: вот еще несколько идей о том, как можно использовать Интернет для подключения к этому первому клиенту! Это проверенные и верные способы найти своего первого клиента; Если раньше это срабатывало, почему это не сработало для вас?

  • Изучите компании и бренды в Интернете — начните разговор с владельцем на предпочитаемой вами платформе
  • Ваш веб-сайт — четко объясните, что вы предлагаете.Создайте целевую страницу, раздав электронные книги или PDF-файл с электронной почтой. Зарегистрируйтесь
  • Your Blog — продемонстрируйте свой опыт и начните блог; следите за комментариями для запросов
  • Your Social Media — делитесь захватывающими отраслевыми новостями, и вы можете получить входящее лидерство!
  • «Специальное предложение для первого клиента» — создайте «Специальное предложение для первого клиента» и продвигайте его в социальных сетях — ограничьте, конечно, одним
  • Интернет-реклама — создайте несколько рекламных объявлений в Facebook и направьте трафик на вашу целевую страницу
  • Гостевой блог — обратитесь к компаниям, которыми вы восхищаетесь и чьи блоги читаете; связаться с командой
  • Cold Email Marketing — отправьте электронные письма исследуемым компаниям, с которыми вы хотели бы работать


Как найти своего первого клиента через личные встречи

Какой лучший способ показать, кто вы чем встретившись в реальной жизни! «Фактор» знать, нравится и доверять «имеет большое значение при поиске того первого человека, который дал бы вам передохнуть и нанял вас.Идеально начать с кого-то, кого вы уже знаете. Оставайтесь профессионалом и всегда заключайте договор, даже работая с этими теплыми связями.

«Теплые» связи в реальной жизни

Теплые связи могут помочь вам найти вашего первого клиента; это люди, которых вы уже знаете. В этот список входят люди из вашего ближайшего окружения.

  • Семья и друзья
  • Начальник стажировки
  • Товарищи по выпускникам
  • Соседи
  • Профессора колледжа или советник

Connections »для знакомства с людьми, которые воспользуются вашими услугами в качестве менеджера социальных сетей.Убедитесь, что ваш запрос сделан профессионально и у вас есть четкий способ отслеживания ваших рефералов.

«Холодные» личные контакты

Куда бы вы ни пошли, есть возможность общаться с людьми и общаться. Каждая из этих связей может изменить ход вашей жизни. Ниже приведены способы, которыми, как мы знаем, менеджеры социальных сетей нашли своего первого клиента. Никогда не знаешь, кого ты встретишь, где и что они могут тебе предложить! Будьте открыты для общения где угодно и когда угодно и начните разговор!

  • Сетевые мероприятия — найдите их на встрече.com
  • BNI (Business Network International) — Найдите местное отделение и присоединитесь к нему
  • Отраслевые ассоциации — присоединитесь и объединитесь в сеть
  • Местные спортивные мероприятия — в качестве волонтера или участника
  • Конференции — работать волонтером (бесплатно) или посещать (платно)
  • Холодные звонки в магазины кирпича и строительного раствора — По понедельникам лучше всего зайти и поговорить с владельцем бизнеса
  • Победители списка — подойдут к местным победителям списка и предложат работать с ними
  • Free Lunch & Learn — принесите обед и научите тому, что вы знаете.Предложите свои услуги в конце
  • Публичные выступления — выступление для местных групп, например, Ротари, Клуб Оптимистов, Ассоциации
  • Дни школьной карьеры — Расскажите детям о своей карьере и пообщайтесь с другими владельцами бизнеса за чашкой кофе
  • Волонтер в некоммерческой организации — делают отличную работу, и они могут нанять вас
  • Бартер — это не оплачивается в полном смысле этого слова. Может все еще стоит промочить ноги; это сработало
  • Преподавайте в местном отделении C ollege — добавьте это в свой профиль LinkedIn и возобновите получение мгновенных учетных данных
  • Напишите для журнала — дает вам мгновенное доверие; убедитесь, что в вашей биографии есть призыв к действию.
  • Сотрудничайте с другими фрилансерами — предлагают работать вместе над проектами; они могут передать вам несколько потенциальных клиентов
  • Присоединиться к местной торговой палате — присоединиться к нескольким палатам, если возможно, и предложить провести семинар для членов
  • В самолете — будьте открыты для разговора о своем бизнесе и будьте готовы визитная карточка

Есть много способов найти своего первого клиента.Некоторые люди будут использовать ту же платформу, сетевое мероприятие или метод, чтобы найти больше клиентов, как только они найдут своего первого клиента. Другие люди будут использовать сразу несколько методов, пока не получат своего первого клиента. Каким бы способом вы это ни делали, убедитесь, что у вас есть

  • портфолио или презентация, чтобы представить
  • ценообразование, прибитое
  • процесс вашего предложения, изложенный
  • , проконсультировался с вашим юрисконсультом для помощи по контракту
  • способ выставить счет вашему первому client

Удачи, не забудьте оставить комментарий ниже, если у вас есть супер-способ привлечь первого клиента, о чем мы хотим знать!

Я сертифицированный менеджер по социальным сетям, стратег, международный главный спикер, специалист по органическим технологиям и маркетолог по гибкой методике! Блог — это мое творческое средство.Бег, походы и катание на лыжах — вот как я заряжаюсь. Вы узнаете меня на сцене и в Интернете по моим всегда подаренным оранжевым очкам, как дань уважения моему голландскому наследию.

Как найти клиентов в социальных сетях: простые советы

В сегодняшней экономике нельзя недооценивать значение сетей. Конечно, многие люди по-прежнему считают, что лучший способ наладить связи — это посетить деловые мероприятия и пообщаться лицом к лицу. Это, безусловно, важно, но не забывайте, что вы также можете найти новых клиентов в социальных сетях.И для этого вам даже не нужно быть гуру маркетинга. Вот несколько простых советов, которые должны помочь.

Начало работы с маркетингом в Facebook

Многие думают, что FB — это развлекательная платформа, которая совсем не лучший способ найти клиента. По правде говоря, это очень универсальный инструмент, который может повысить вашу онлайн-репутацию и сохранить поток денег клиентов. Конечно, сначала вам нужно будет приложить некоторые усилия, и — иногда — приток денежных средств тоже не повредит.Но давайте начнем с бесплатных инструментов продвижения FB, прежде чем говорить о деньгах.

Найдите своих потенциальных клиентов в группах FB и присоединитесь к ним

Люди используют FB не только для размещения фотографий своих питомцев. Они действительно входят в множество профессиональных групп, и ваша цель — найти их. Обратите внимание, что вам не обязательно присоединяться ко всем из них. Фактически, вам даже не нужно присоединяться к десятку. Определите две или три группы, наиболее подходящие для вас, и начните нетворкинг. Чем активнее вы будете, тем выше шансы, что вас заметят.Еще одна причина не присоединяться к слишком большому количеству профессиональных сообществ — это то, что у вас просто не будет времени активно участвовать во всех из них.

Присоединяйтесь также к группам конкурентов

Группы

, в которых проводят время ваши конкуренты, также представляют собой группы, которые будут интересовать ваших потенциальных клиентов. На самом деле вам лучше забыть о термине «конкуренция» и начать думать о них как о «профессиональных сообществах». Они дают любому возможность взаимодействовать , узнавайте новости отрасли, публикуйте советы и вносите предложения.Ваши потенциальные клиенты могут увидеть, что вы выделяетесь в этом сообществе, и сначала свяжутся с вами.

Раздайте подарки и помогите людям

Один из самых надежных способов привлечь внимание к своему опыту — дать совет. Люди регулярно задают вопросы в профессиональных сообществах, и если вы знаете хороший ответ — отлично, опубликуйте его! Конечно, вы не должны давать полномасштабные бизнес-консультации бесплатно, но если вы поделитесь своими советами и опытом, ваша помощь окупится.По мере роста вашего личного бренда (которым вы являетесь) и вашей деловой репутации вы будете получать все больше заманчивых предложений от потенциальных клиентов.

Подумайте о своей группе или странице

Еще один способ привлечь клиентов к вашим продуктам, услугам или даже к вашему скромному «я» — это создать группу или собственную страницу. Этот простой шаг также поможет вам различать личную и профессиональную деятельность в FB, что является бонусом. Однако поддержание группы или собственной страницы требует постоянного внимания, поэтому убедитесь, что у вас есть для этого достаточно времени.Если нет — что ж, делегирование всегда возможно.

Маркетинговые кампании FB транслируют сообщения для более широкой аудитории

Вы, наверное, видели более одного объявления в FB, так почему бы не показать людям ваше? Реклама в Facebook может продвигать целый ряд продуктов и услуг, и любой пользователь может их настроить. Да, они стоят денег, но вы можете определить свой собственный бюджет и начать с одного или двух долларов в день.

Здесь самая большая уловка — это внимательно рассмотреть свою аудиторию и выбрать правильные параметры таргетинга.К счастью, Facebook и независимые источники публикуют тонны обучающих материалов по рекламе и таргетингу в Facebook. Вы можете прочитать эти статьи бесплатно и предложить свою персонализированную маркетинговую кампанию с очень гибким бюджетом.

Активные действия в LinkedIn

Хотя FB — хорошее начало, проблема этой платформы в том, что она относительно пассивна. LinkedIn, с другой стороны, предлагает возможность попробовать более активный подход. Любой может получить контакты LinkedIn — и довольно ценные — при условии, что он будет достаточно усердно искать.

Конечно, участие в обсуждениях в LinkedIn и повышение осведомленности о вашем бренде — тоже вариант — и вам обязательно стоит это сделать. Но задумывались ли вы, почему рекрутеры делают так много предложений именно на этой платформе? И как они даже получают контакты из LinkedIn, чтобы лично связаться с потенциальными клиентами? Что еще более важно, почему?

Основная причина, по которой рекрутеры делают первый шаг и лично обращаются к потенциальным клиентам, заключается в том, что их список активных кандидатов не всегда удовлетворителен.Это означает, что человеку, активно ищущему работу, часто не хватает навыков и опыта, поэтому рекрутеры вынуждены искать пассивных кандидатов, которые не претендуют на новую работу.

Теперь подумайте о своих потенциальных клиентах, как рекрутеры думают о своих потенциальных кандидатах. Лучшим клиентам не нужно искать людей для выполнения своей работы. Они не активно работают в социальных сетях, ищут профессиональных экспертов. У них уже есть список людей, подходящих для каждого нового проекта. И ваша цель — составить этот список, так что держите своего почтового клиента наготове.

Конечно, некоторым людям может быть неловко связываться с ничего не подозревающими пользователями по электронной почте, но этот подход доказал свою эффективность. Просмотр доступных деловых контактов в LinkedIn и размышление о ценности, которую вы можете принести той или иной компании, — отличная идея, потому что это экономит время и деньги клиентов, которые ищут вас. И они ценят такую ​​возможность. Как только вы найдете людей, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении, все, что вам нужно, это точная база данных электронных писем, потому что LinkedIn не будет раскрывать эту информацию.

Одним из таких примеров является SignalHire, который можно использовать как средство поиска электронной почты или независимую базу данных для поиска потенциальных клиентов. Опять же, это инструмент рекрутинга, но — если вы думаете об этом — ваш поиск клиентов не так уж отличается от найма.

Экспериментируйте с другими социальными сетями в своей нише

Facebook и LinkedIn — не единственные сети, предлагающие возможность связаться с потенциальными клиентами. В зависимости от вашей ниши вы можете заставить Instagram, Pinterest или даже Twitter работать в вашу пользу.Здесь уловка состоит в том, чтобы определить специфику вашей ниши. Instagram и Pinterest могут быть невероятно полезными инструментами для всех, кто работает в визуальной индустрии. Если вы графический дизайнер или фотограф, вы просто не можете ими пренебрегать.

Еще одним преимуществом Pinterest является то, что он действует как поисковая машина для изображений. И, в отличие от всех других сетей, посты в Pinterest не недолговечны. Они просто остаются там, привлекая еще больше внимания к вашим продуктам и услугам.

Итак, каждый раз, когда вы задаетесь вопросом, как найти клиентов в социальных сетях, вы должны начать с определения ваших целей и специфики вашей отрасли.Ищите сети, о которых ваши клиенты знают, уточняйте свои предложения, убедитесь, что ваш личный бренд узнаваем, и соответствуйте тому посланию, которое вы пытаетесь передать. Такая стратегия окупится раньше, чем вы думаете.

Изучите Signalhire: найдите адреса электронной почты по имени, должности или местонахождению!

Источник изображения: pixabay.com

7 советов по привлечению большего числа клиентов через социальные сети

Можно ли привлечь клиентов с помощью социальных сетей?

Социальные сети — отличный инструмент для привлечения клиентов при правильном использовании.Следуйте этим советам, чтобы улучшить работу вашего клиента в социальных сетях.

Социальные сети могут быть очень полезным инструментом для привлечения большего числа клиентов. Клиенты важны для вашего бизнеса, потому что без них вы не получите никакого дохода, и ваш бизнес прекратит свое существование. Есть масса клиентов, но вы не можете ждать, пока они к вам придут, вы должны искать их. Вот почему социальные сети являются важным инструментом для любого бизнеса, чтобы привлечь больше клиентов. Если вам интересно, как привлечь больше клиентов, как быстро привлечь клиентов или как привлечь больше клиентов через социальные сети, следуйте этим советам.

Советы по привлечению большего числа клиентов через социальные сети

Первый совет по привлечению клиентов через социальные сети — убедиться, что вы используете правильную платформу социальных сетей. Каждая платформа социальных сетей лучше подходит для разных аспектов, и вы должны понимать каждую платформу, прежде чем решите посвятить много усилий маркетингу для большего количества клиентов на этой платформе.

Чтобы привлечь больше клиентов для своего бизнеса, вы должны убедиться, что используете платформы социальных сетей, которые ваши идеальные потенциальные клиенты используют для связи.Buzzsumo — отличный инструмент для определения вовлеченности аудитории на каждой платформе. Высокая вовлеченность аудитории — лучший способ привлечь больше клиентов.

Отличный способ привлечь клиентов через социальные сети — это ваш профиль. Создание сильной социальной персоны необходимо для привлечения большего числа клиентов. Убедитесь, что вы поддерживаете профиль своей компании, чтобы максимизировать усилия по вовлечению. Действующие «Dos» при создании вашего профиля включают:

  • Сделайте вашу страницу «О нас» интересной
  • Убедитесь, что вашу контактную информацию легко найти и она точна
  • Используйте профессиональную аватарку, которую клиенты легко узнают
  • Настройте свой профиль под свою аудиторию
  • Убедитесь, что ваш контент и профиль соответствуют всем каналам социальных сетей
  • Взаимодействовать с клиентами
  • Будьте активны на своих страницах, но не переусердствуйте
  • Используйте расписание публикаций, чтобы не перегружать клиентов слишком большим объемом информации

Эти «ДО» — эффективные способы сделать ваш профиль интересным и привлекательным для потенциальных клиентов.Наряду с этими «ДО» есть еще множество «Нельзя», которые следует учитывать при создании профиля в социальных сетях. К этим запретам относятся:

  • Оставлять свой профиль нетронутым на долгое время
  • Общение со всеми и их матерью (Вы должны сосредоточиться на общении с нужными людьми и построении отношений с ними)
  • Публикация одного и того же сообщения снова и снова. (Эти типы сообщений выглядят как спам-сообщения)
  • Игнорирование обзоров (обзоры помогают вам расти и дают отличные баллы, которые нужно улучшать.Также важно показать своим клиентам, что вам небезразлично их мнение)

Не пытайтесь сделать так, чтобы ваши профили в социальных сетях были связаны с кем угодно и со всеми. Чтобы наладить отношения с клиентами и построить с ними конструктивные отношения, вам необходимо ориентироваться на их интересы и на свою нишевую аудиторию. Прежде чем атаковать клиента, с которым вы только что связались, попробуйте найти точки соприкосновения, на которых вы оба общаетесь, прежде чем начинать с ними разговор. Проверьте, входите ли вы в один социальный круг, есть ли у вас одинаковые увлечения и интересы, или даже попробуйте познакомиться с их брендом.Узнайте о своем новом подключении, прежде чем связываться с ними по поводу использования ваших услуг.

Привлечь больше клиентов с помощью социальных сетей может быть легко, если вы используете правильные платформы социальных сетей, ваш профиль поддерживается и привлекателен, и вы не будете бомбардировать каждого потенциального клиента, как только вы с ним связываетесь. Всегда будьте первым, кто обращается к вам, но убедитесь, что вы знаете своего клиента, прежде чем делать это, и дайте ему знать, что вы сделали домашнее задание. Привлечение клиентов имеет важное значение для вашего бизнеса, поэтому убедитесь, что вы общаетесь с лучшими клиентами и не тратите свои усилия на клиентов, которым не нужны ваши услуги.

Шесть тактик, чтобы привлечь больше клиентов для вашего стартап-агентства в социальных сетях

Итак, вы решили бросить свою повседневную работу, чтобы создать собственное агентство в социальных сетях.

Поздравляем! Путь впереди будет трудным, но в то же время он будет чрезвычайно полезным. Имея так много мощных инструментов управления социальными сетями, которые помогут вам добиться успеха, на самом деле сейчас самое лучшее время для запуска маркетингового агентства в социальных сетях.

Самое большое препятствие, с которым вы столкнетесь, — это разработать стратегии по развитию вашего агентства, в то же время обеспечивая постоянный уровень обслуживания вашим существующим клиентам.

Если ваш запуск продолжается какое-то время, я предполагаю, что вы уже ответили на следующие вопросы (если нет, прекратите читать это прямо сейчас, возьмите блокнот и запишите ответы, прежде чем читать дальше):

1) Почему я начал бизнес в социальных сетях?
2) Кто мой идеальный клиент?
3) Какие услуги я предоставляю?
4) Чем отличается мое агентство?
5) Как мои цены и услуги по сравнению с моими конкурентами?

Вот шесть наиболее эффективных тактик, которые я лично применил в Sendible, чтобы привлечь клиентов на ранней стадии.

1. Поговорите с друзьями и семьей — расскажите свою историю

На первых порах очень важно, чтобы вы распространяли информацию в своей личной сети. Сообщите всем, что вы сделали рывок и решили создать свое агентство в социальных сетях. Вы будете удивлены, узнав, сколько поддержки вы получите и сколько знакомств ваше ближайшее окружение сможет сделать для вас!

Чтобы получить бай-ин, важно, чтобы у вас была правдивая история. Ваши будущие клиенты должны верить в то, что вы предоставите им невероятные услуги.Им нужно знать, почему вы лучше, чем тысячи других агентств.

Подумайте, что вы можете предложить особенного. Какое ваше УТП? Какой у вас есть опыт, который может продемонстрировать ваши прошлые успехи? Что вы можете им предложить, чего не могут предложить другие агентства? Помните, что лучшие рекомендации приходят от людей, которые знают вас и доверяют вам.

Деклан Данн из The Growth Generator предлагает следующее: «Создайте агентство с несколькими бесплатными клиентами и узнайте, чего вы стоите, а затем взимайте плату за это.Опыт многому вас научит, если вы захотите учиться ».

Когда у вас будет несколько клиентов, даже бесплатных, вы сможете использовать тематические исследования и отзывы, чтобы привлечь еще больше клиентов.

Вот как я рекомендую открыть свое агентство друзьям и семье.

Создайте базовую целевую страницу на своем веб-сайте. На целевой странице должна быть указана одна проблема, с которой сталкиваются ваши потенциальные клиенты, и способы ее решения. Должна быть простая форма, в которой указаны их адрес электронной почты и номер телефона.

Откройте Excel и добавьте имена 20 ближайших друзей и членов семьи, а также их адреса электронной почты, место работы, должность, номер телефона и ссылки на их учетные записи в социальных сетях. Позже вы расширите это, чтобы включить потенциальных клиентов из LinkedIn и других источников.

Напишите письмо, которое выглядит примерно так:

Привет [имя друга],

Надеюсь, у тебя все хорошо. Я собираюсь запустить новую службу управления социальными сетями для [вставьте сюда нишу / вертикаль].Проблема №1, с которой они сталкиваются, — это [вставьте здесь задачу], и я хочу предоставить новый тип услуг, который [вставьте свое решение здесь].

Вы знаете кого-нибудь из этой вертикали, с кем я мог бы поговорить?

Best,

[Ваше имя]

П.С. Я создал целевую страницу, на которой объясняется, что я буду предлагать. Если вы можете поделиться этой ссылкой со своими друзьями на Facebook, я буду очень признателен: [вставить ссылку на целевую страницу]

Пример:

Привет Боб,

Надеюсь, у тебя все хорошо.Я собираюсь запустить новую службу управления социальными сетями для небольших независимых кафе. Проблема №1, с которой они сталкиваются, — это конкурировать с крупными кофейными сетями, такими как Starbucks, и я хочу предоставить специализированные услуги, которые помогут им развивать бизнес, распространяя информацию в социальных сетях и привлекая больше любителей кофе в свои заведения.

Знаете ли вы владельцев кафе, которым это может быть интересно?

Best,

Джейн

стр.S. Я создал целевую страницу, на которой объясняется, что я буду предлагать. Если вы можете поделиться этой ссылкой со своими друзьями в Facebook и LinkedIn, я был бы очень признателен: [вставить ссылку на целевую страницу]

2. Станьте партнером неконкурентного поставщика услуг в своей нише

Другие агентства и поставщики услуг, которые работают с клиентами аналогичного размера, но предлагают неконкурентные услуги, могут быть отличным источником новых деловых рекомендаций. Например, если вы предлагаете решения для управления социальными сетями для кафе, вы можете найти партнера, который предлагает услуги SEO и схемы лояльности для небольших независимых ресторанов.

Обратитесь к этим поставщикам услуг, объяснив, что вы предлагаете. Опять же, всегда начинайте с проблемы, с которой они могут столкнуться, и с того, как вы могли бы им помочь. Также стоит добавить, что по мере вашего роста становится важным найти партнера, который может предоставить часть контента и доставлять индивидуальный контент блога для ваших клиентов.

Вот пример информационного письма, которое вы можете отправить потенциальному партнеру:

Привет Боб,

Я слышал о той большой работе, которую вы проделываете в области SEO для небольших ресторанов.Мне было интересно, были ли у вас когда-нибудь запросы на управление социальными сетями.

Мне бы хотелось увидеть, сможем ли мы стать партнером, чтобы предложить пакет, включающий обе наши услуги.

Вы можете говорить 15 минут во вторник?

Джейн

После того, как вы наладите отношения с партнером, вы можете организовать встречу или веб-семинар, чтобы рассказать о своем предложении. Перекрестное продвижение — отличный способ привлечь новых клиентов и продемонстрировать свой опыт в этой сфере.

3. Используйте LinkedIn, чтобы найти своих идеальных потенциальных клиентов

Hunter Wills с сайта Wovv.com сравнивает отношения в Интернете со свиданиями: «Твоя мама или папа когда-нибудь говорили тебе правило свиданий:« Не целоваться на первом свидании? ». Я думаю, это применимо к онлайн-отношениям », — говорит он.

Вот его тактика LinkedIn для построения списка ваших идеальных потенциальных клиентов:

a) Используя расширенные функции поиска в LinkedIn, найдите своих идеальных клиентов.
б) Добавьте их данные в электронную таблицу, которую вы создали ранее, вместе с их дескрипторами в Twitter и Instagram.
c) Каждые пару недель устанавливайте контакт с каждым человеком в таблице. Начните с мягкого прикосновения, например, отметьте лайк или прокомментируйте их обновления.
г) После нескольких незаметных взаимодействий найдите статью, которая может понравиться им в зависимости от их интересов, и поделитесь с ними напрямую. Вы также можете отметить их на интересной фотографии, которую найдете с помощью поиска по хэштегам в Instagram, упомянув их в комментариях.
д) Повторяйте это в течение двух или трех месяцев, а затем отправьте электронное письмо с просьбой о быстром звонке.Вы можете мягко подтолкнуть к этому, упомянув, что вы были на связи какое-то время, и что вам понравился их контент и вы хотите немного лучше узнать их бизнес.

Уилл объясняет: «Любимый предмет для разговора — это он сам! После этого более 90% людей спросят о вас и вашем бизнесе. Обсудите те части вашего бизнеса, которые отвечают на поднятые ими болевые точки. Посмотрите, сможете ли вы (осторожно) продвинуть их вниз по воронке продаж ».

4.Пригласите потенциальных клиентов на бесплатное обучение в социальных сетях

Каждому нужна помощь в улучшении работы с маркетингом в социальных сетях: как начинающему агентству ваша задача — быть экспертом.

Придумайте серию бесед, которые вы можете представить своим идеальным потенциальным клиентам в Интернете. Идея в том, что первым выступлением будет бесплатная дегустационная сессия. Используйте такую ​​службу, как GoToWebinar или Google Hangouts, для проведения вашего первого сеанса. Главное — упростить регистрацию людей.

Спросите, как найти участников. Что ж, вы можете легко найти новых потенциальных клиентов, выполнив поиск на Quora или Twitter и спросив:

«Где я могу изучить маркетинг в социальных сетях?»

«Действительно ли обучение работе с социальными сетями необходимо для бизнеса?»

«Каковы лучшие ресурсы для онлайн-тренинга по социальным сетям для малого бизнеса?»

Оставьте ответ с подробной информацией о бесплатном онлайн-курсе, который вы будете проводить и который ответит на этот вопрос.Объясните, что первое занятие бесплатное, поэтому никаких предварительных обязательств не требуется. Каждый регистрант становится потенциальным клиентом вашего бизнеса.

Убедитесь, что вы записываете свои вебинары и загружаете их на Youtube, чтобы вы могли повторно использовать их в своем блоге, социальных сетях и направлять людей на них на Quora.

5. Позвольте вашим клиентам строить бизнес за вас

Сделайте замечательную работу для своих клиентов и позвольте им построить бизнес для вас. Выполняя отличную работу для своих первых клиентов, вы можете быть уверены, что они неизбежно принесут вам больше бизнеса благодаря рекомендациям.

Чтобы избежать разочарований и недовольства клиентов, начните с реалистичных ожиданий с самого начала. Многие клиенты, особенно те, кто плохо знаком с маркетингом в социальных сетях, ожидают увидеть окупаемость инвестиций довольно быстро. Вы должны прояснить, что если они хотят немедленной рентабельности инвестиций, есть другие, более эффективные способы сделать это, и социальные сети не всегда лучший канал.

Однако, согласовав общие цели с вашими клиентами и определив шаги, которые приведут вас к их достижению, ваш клиент будет иметь полную прозрачность в отношении того, на чем вы сосредотачиваете свои усилия.

После того, как вы подписали своего первого клиента, начните с определения результатов. Чего они надеются достичь? Как только вы узнаете цели своего клиента, вы сможете работать в обратном направлении и точно определить, как вы их достигнете. Каждый шаг должен быть измеримым, привязанным ко времени и конкретным.

Например, предположим, что вы и ваш клиент согласовали следующую цель: «Увеличить количество посещений моей кофейни»

Затем вы должны определить измеримые шаги и стратегии, необходимые для приближения вашего клиента к достижению желаемого результата.Это УМНЫЕ цели. Цели SMART являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными.

Например:

a) Публикуйте одно сообщение в блоге в неделю, информирующее читателей об источниках кофейных зерен и вкусов, при этом каждое сообщение в блоге набирает не менее 20 репостов в социальных сетях.
б) Ежедневно выкладывайте в Instagram две фотографии еды и кофе из кофейни, набирая не менее 20 лайков за фотографию.
c) Увеличить количество подписчиков в Instagram на 100% к концу марта.
г) Ведите как минимум десять разговоров в Твиттере каждую неделю, которые демонстрируют положительное намерение кого-то нового посетить кофейню.
д) Добавьте еще пять положительных отзывов о Yelp до конца февраля.

Согласовав цели и ключевые результаты, необходимые для того, чтобы помочь вашему клиенту добиться успеха в течение определенного периода, вы можете предотвратить дальнейшее исправление отношений с разочарованными клиентами.

Поскольку все согласовано и подписано заранее, при условии, что вы можете добиться прогресса в достижении согласованных целей, вы можете быть почти уверены, что у вас будут счастливые клиенты, которые будут рекомендовать ваши услуги другим.Вы также можете использовать это как тактику позже, чтобы показать своим клиентам, чего вы потенциально можете достичь с увеличенным бюджетом.

6. Не упускайте качество по мере роста — планируйте масштабирование на раннем этапе

Важно поддерживать неизменно высокое качество работы по мере привлечения большего числа клиентов.

Худшее, что может случиться, — это то, что вы начнете расти, и ваши первые несколько клиентов, которым на раннем этапе было уделено больше всего внимания, внезапно начнут замечать снижение вашего уровня обслуживания и решат уйти от вас.

Не будьте жадными: если открытие нового бизнеса означает, что качество ваших существующих клиентов падает, откажитесь и работайте над расширением своей деятельности.

В идеале, вы должны планировать масштаб, как только у вас появится первый клиент. Вы должны думать о масштабе так: «Как я могу предоставить точно такой же уровень обслуживания каждому из моих клиентов, независимо от того, есть ли у меня один или 100?»

Вам необходимо иметь передовой инструмент управления социальными сетями, чтобы гарантировать, что вы можете предложить такой же высокий уровень обслуживания, которого ваши клиенты ожидают от вас по мере вашего роста.

Вы можете выбрать менее известный инструмент, чтобы дать вашему агентству преимущество перед конкурентами. Предложите им то, чего они больше нигде не найдут. Выбранный вами инструмент должен быть разработан специально для начинающих агентств.

Вам нужно решение, которое даст вам преимущества в производительности, чтобы иметь возможность выходить на улицу и предлагать новые перспективы, радуя существующих клиентов отличной работой.

Как минимум, выбранный вами инструмент должен иметь следующее:

Единый почтовый ящик социальных сетей

Самая большая ошибка, которую делают стартап-агентства, — это использование таких инструментов, как Tweetdeck или Hootsuite, для индивидуального управления потоками каждого из своих клиентов.Вы не хотите переключаться между потоками Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google+ и Instagram для каждого из ваших клиентов. Вам нужен приоритетный почтовый ящик с единым представлением для каждого клиента, который позволит вам отвечать на разговоры из любого места, независимо от источника.

Акцент на продуктивность социальных сетей

Это помогает начинающим агентствам легко и эффективно обслуживать нескольких клиентов. У вас ограниченные ресурсы, поэтому инструмент должен работать как лишняя пара рук! Вы должны использовать дополнительное время, чтобы привлечь новых клиентов и расширить свое агентство.

Рабочие процессы утверждения контента, которые позволяют вашим клиентам утверждать контент до того, как он будет отправлен

Это также важно, поскольку вы начинаете расширять свою команду, чтобы вы могли поддерживать качество, дважды проверяя контент перед его публикацией. Худшее, что может случиться, — это то, что вы несете ответственность за испорченную репутацию одного из брендов, которым управляете!

Возможность массового импорта содержимого из файла CSV для каждого из ваших клиентов

Меньше всего вам нужно вручную планировать контент для клиентов индивидуально.Убедитесь, что выбранный вами инструмент позволяет импортировать кампании клиента одним щелчком мыши.

Легко создавайте привлекательный контент по определенным темам для ваших клиентов, который с большей вероятностью приведет к положительному взаимодействию с брендом

Поиск содержимого может занять очень много времени. Выбранный вами инструмент должен рекомендовать высококачественный контент, который найдет отклик у аудитории вашего клиента.

Автоматизация отнимающих много времени действий по привлечению потенциальных клиентов, таких как социальное слушание, начало разговора и советы по развитию

Все мы знаем, что одна из стратегий, используемых экспертами для быстрого роста числа подписчиков, — это взаимодействие с влиятельными лицами, прислушиваясь к разговорам и повышая их ценность.Убедитесь, что выбранный вами инструмент позволяет автоматизировать некоторые из этих действий.

Возможность создания учетных записей для ваших клиентов, чтобы им было проще сотрудничать с вами в социальных сетях

Чем более прозрачным вы можете быть с клиентами, тем больше доверия вы сможете завоевать. Предоставляя клиентам доступ к своему программному обеспечению для управления социальными сетями, вы можете назначать им беседы, делиться своими успехами, и они могут легко увидеть, в чем заключаются ваши усилия. Это пригодится, когда их контракты будут продлены!

Создавайте привлекательные отчеты для клиентов, чтобы продемонстрировать ваш прогресс

Важно, чтобы выбранное вами решение для социальных сетей упростило автоматизацию доставки по электронной почте содержательных отчетов в формате PDF для ваших клиентов.Вам необходимо продемонстрировать прогресс в достижении целей клиента, поэтому необходим инструмент управления социальными сетями, который предлагает расширенные возможности отчетности.

Гэвин Хаммар — основатель и генеральный директор Sendible.

Дополнительная литература в социальных сетях

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.