Как оформить емейл – Как создать электронную почту на Mail.ru, Яндексе и Gmail + инструкции по настройке на телефоне Андроид и iOs

Содержание

10 советов по оформлению Email рассылок / Habr

Мы уже не раз писали в наших статьях о значимости дизайна при создании email-кампании. «Design is everything», — кричат прогрессивные иностранные маркетологи, PR-менеджеры и дизайнеры. Красивое оформление фирменных материалов, начиная от сайта компании и заканчивая рекламными листовками и постами в социальных сетях — залог популярности бизнеса у современного покупателя. Email рассылки не должны быть исключением.

В этой статье делимся с вами десятью самыми важными и актуальными принципами привлекательных писем.

Первое впечатление


Эффективный email-дизайн — не только правильное цветовое решение и подбор красивой картинки для письма. Действие дизайна начинается еще в папке «Входящие» — до того, как подписчик нажал на кнопку «Открыть». Поэтому стоит уделять особое внимание следующим пунктам.
1. Графа «От кого»

Первая причина того, что пользователи открывают письма — они узнают адресанта. Постарайтесь сделать так, чтобы ваши подписчики без проблем распознавали ваше имя отправителя и, не задумываясь, сразу же переходили к чтению письма. Не используйте общие названия вроде «do-not-reply», «news» и тому подобные. Идеальный вариант: название компании + имя одного из её сотрудников — например, «Елена из Имобис».
2. Тема письма и прехедер

Тема должна привлекать внимание, вызывать интерес и держать небольшую интригу, давая подписчику дополнительную причину открыть послание. Не жалейте тратить больше времени на её формулировку — уместить посыл всего письма в 32-50 знаках не так уж просто.

Чтобы не попасть в папку «Нежелательные письма», конечно же, избегайте CAPS LOCK и обилия восклицательных знаков.
В помощь основной теме письма используйте прехедер — дополнительное поле, которое поможет получателю узнать больше о содержании письма.

Эстетическое восприятие


Если верить исследованию компании Constant Contact за 2014 год, около 75% пользователей немедленно удаляют письмо, если оно некорректно отображается на их мобильном девайсе. К сегодняшнему дню это число, несомненно, возросло. Итак, что следует сделать, чтобы дизайн письма вызвал у подписчиков положительные эмоции?
3. Используйте адаптивный дизайн

Как мы уже неоднократно говорили, это очень важно. Ширина макета не превышает 600 пикселей, а размер кнопки варьируется от 35 до 47 пикселей (для удобного нажатия пальцем).
4. Сделайте свои email письма частью бренда

Узнаваемость, узнаваемость и еще раз узнаваемость. Брендированность электронных писем помогает выделяться среди тысячи других сообщений. Включите в макет письма логотип компании, создайте стандартный шаблон, который можно будет лишь немного видоизменять от рассылки к рассылке.
5. Контролируйте набор шрифтов

Не стоит изощряться с разнообразием стилей, тем самым перегружая общий вид письма. Выберете один-два основных шрифта, которые станут вашими фирменными, и всегда используйте только их.
6. Найдите правильный цветовой баланс

Фирменные цвета, которые будут сочетаться с логотипом — отличный вариант. Не перенасыщайте письма яркими частями, оставляйте больше «свободного» светлого пространства: такие письма и информация в них воспринимается подписчиками гораздо легче. При заливке основного заголовка или мотивационного посыла избегайте светлых оттенков (даже если цвет, например, ярко-оранжевый) – расставить акценты и выделиться помогут именно тёмные надписи. Как показывает практика, только изменение цвета мотивирующего текста приводит к увеличению числа целевых кликов на 6,64%.

Призыв к действию


Предыдущие советы помогают создать письмо, которое подписчикам захочется открыть и прочитать. Однако это не совсем то, что нам нужно. Основная цель любой email-кампании — совершение пользователем какого-либо потребительского действия.
7. Вставляйте, по крайней мере, один призыв к действию

Ясный, четкий и понятный он должен находиться в начале письма. А после – кнопка или ссылка call-to-action, яркая, заметная и удобная для нажатия.

Кнопки или ссылки? Категоричного ответа на этот вопрос аналитики не дают – зависит от контекста. Поэтому эффективнее использовать и кнопки, и ссылки. Если с ссылками всё более ли менее ясно, то на оформлении кнопок стоит сделать акцент в нашей статье.

  • Размер — не менее 40 пикселей;
  • Подбирайте цвет кнопки под дизайн вашей рассылки;
  • Простые и понятные формулировки;
  • Ваш призыв должен дополнять фразу «Я хочу»;
  • Оставьте достаточно свободного пространства вокруг кнопки;
  • Проверьте удобство нажатия кнопки на мобильных устройствах;

Недавние исследования Campaign Monitor показали, что добавление более 5-7 ссылок (исключая ссылки на социальные медиа) оказывает минимальное влияние на количество кликов. Письма с 1-3 ссылками дают наивысшие показатели (Click Through Rate).
8. Вставляйте социальные кнопки

Ссылки на ваши аккаунты в социальных сетях — это отличный способ повысить эффективность вашего бизнеса даже с помощью информационных рассылок. Вставляя ссылки на социальные сети, вы получаете дополнительную возможность взаимодействия с собственной аудиторией на других интернет-площадках.

Уверенность в успешной доставке


В заключение хотелось бы рассказать, как увеличить шансы попадания сообщений в папку «Входящие», а не в папку с «Нежелательными письмами».
9. Будьте осторожны с размерами вложений

Большинство почтовых провайдеров ограничивают возможный объем медиа-вложений в теле письма. Придерживайтесь размера 10 МБ и ниже, чтобы избежать каких-либо проблем с доставкой рассылки.

Не стоит вставлять картинки большого разрешения: ширина макета письма, как мы уже выяснили, не должна превышать 600 пикселей, поэтому не имеет смысла использовать изображение больше этого значения.

10. Для каждого изображения, даже логотипа в хедере, необходимо прописывать тэг «alt» латиницей

Подходите к процессу создания email-кампании разумно. Не забывайте, что подписчики и их удовлетворенность рассылками — залог успеха вашей компании.

Дизайн писем - Как оформить email рассылку - Еmail маркетинг

Критикуем и предлагаем: новая рубрика в Mailigen — экспресс-аудит клиентской рассылки

Время чтения: 6 минут Времена меняются — меняется и блог Mailigen. В лучшую сторону, конечно. Мы запускаем новый формат статей. Их суть в том, чтобы нести пользу и клиенту, и вам. Клиент получает аудит рассылки с советами по доработке, мы — материал для новых

Читать дальше → Почему ваши письма больше не читают?

Время чтения: 7 минут Вы ответственно подходите к делу: несколько часов трудитесь над рассылкой. Стараетесь сделать контент максимально полезным. Шутите и даже используете мемы с котиками! Но это не работает. Open rate падает, клиенты уходят, бизнес рушится... Катастрофа. Прежде чем уволить маркетолога или рвать

Читать дальше → Рассылки для новичков: 7 сервисов для дизайна писем

Время чтения: 8 минут Оформление рассылки – это не так сложно, как кажется. Вы вполне можете справиться сами, не привлекая топовых веб-дизайнеров. Собрала для вас 3 простых сервиса для дизайна писем и 4 посложнее. Пользуйтесь! Stripo Бесплатный конструктор email-шаблонов. Перемещайте текст и картинки внутри

Читать дальше → Полезные сервисы для рассылок

Время чтения: 9 минут Как проверить email-контакты? Где оформить макет письма? Если ты не профи, трудно найти правильные ресурсы. Мы сделали работу за вас и собрали сервисы, без которых невозможно грамотно вести рассылку. Платформы для рассылок Рассыльщик – то, без чего вы не сможете

Читать дальше → RSS-шаблон: что это и зачем нужен?

Время чтения: 5 минут В email-маркетинге десятки типов шаблонов: промо, лонгриды, товарные подборки. Но для блога или новостного портала это неудобные форматы, ведь в одном письме нужно рассказать сразу про несколько статей. Mailigen разработал RSS-шаблон – макет писем, куда выбранные вами новости автоматически подгружаются

Читать дальше → Сравнение блочных редакторов

Время чтения: 18 минут Искать идеальный блочный редактор можно месяцами. Мы сделали половину работы за вас и сравнили 5 крупных сервисов для создания шаблонов – Mailigen, Stripo, Tilda, Email Factory и MailChimp. В конце составили таблицу с описанием функционала платформ. Узнаете, какой редактор лучше

Читать дальше → Как создать продающую рассылку?

Время чтения: 11 минут Как составить продающее письмо, чтобы подписчики возвращались снова и снова, а не делали покупку один раз? Ответ простой: написать понятный и убедительный текст, оформить письмо и правильно выбрать время для запуска продающих писем. Когда вы успешно пройдете эти этапы, недоверчивые

Читать дальше → Как оформлять новогодние письма?

Время чтения: 8 минут Сделать свежий дизайн новогоднего письма – непростая задача. Елочные игрушки, мишура и свечи уже надоели, а праздничное настроение передать нужно. Мы перечитали прошлогодние рассылки, нашли общие ошибки в письмах и на реальных примерах рассказываем на какие приемы стоит обратить внимание

Читать дальше → Сравнение рассылок: туристические компании

Время чтения: 10 минут Если вы хоть раз куда-то собирались и даже полетели – то у вас в ящике есть минимум 3 компании, в которых вы искали перелет или тур. Все эти рассылки прекрасны, потому что зовут вас в отпуск, в новые страны, к

Читать дальше → Дизайн в B2B: надо ли делать красивые письма в сложных сферах?

Время чтения: 6 минут О дизайне в письмах написаны сотни статей. Но дизайнеры email-рассылок говорят и пишут только о том, как работать с B2C продуктом и всегда забывают о B2B сфере, где действуют совсем другие правила и алгоритмы работы с клиентом. Давайте вместе разберемся

Читать дальше →

пример. Как создать емайл: пример

Итак, сегодня мы с вами попытаемся разобраться, как создать емайл. Пример данного действия будет представлен нашему вниманию. Вообще, сейчас с этим делом может справиться даже дошкольник. Только вот совсем новый пользователь независимо от возраста, как правило, оказывается в неловком положении от поставленной перед ним задачи. Давайте поможем разобраться с данным вопросом раз и навсегда.

емайл пример

Что это?

Но перед тем как приводить емайл-пример, давайте разберемся, с чем нам придется иметь дело. Вообще, E-mail - это не что иное, как электронный адрес пользователя. Он должен быть у любого человека, работающего с интернетом и компьютером.

Для чего он нужен? С его помощью вы будете регистрироваться на сайтах, получать новости и оповещения, а также вести переписку с другими пользователями. Очень удобно и полезно. Кроме того, без емайл (пример которого мы приведем чуть позже) вы не сможете полноценно работать за компьютером, а также реализовывать многие функции и запускать некоторые игры и программы. В общем, это крайне необходимая вещь. И теперь придется разобраться, как ее заполучить. На самом деле, это не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.

Типы почты

Перед тем, как увидеть емайл-пример, стоит разобраться также и с тем, какими бывают наши электронные ящики. Ведь от этого зависит процесс их создания. Так что давайте попытаемся ответить на данный вопрос.

Начнем с того, что электронная почта может быть предоставлена вашим интернет-провайдером, то есть фактически оплачена. Как правило, таким вариантом юзеры не очень часто любят пользоваться. Почему? Дело все в том, что создание почты при помощи провайдера - это не только проблематично, но еще и не практично. Ведь многие интернет-сайты требуют немного других электронных ящиков.

какие бывают емайлы примеры

Каких именно? Созданных на бесплатных хостингах. Здесь каждый человек при помощи небольшого процесса заполнения данных может завести себе емайл. Пример тому - знаменитые поисковики. Наиболее часто используются:

  • Google;
  • Mail;
  • Rambler;
  • Yahoo.

Правда, есть еще очень много разнообразных хостингов, которые предлагают нам создавать электронную почту. Да еще и полностью бесплатно и в бесконечных количествах. Вот мы и разобрались с вами, какие бывают емайлы. Примеры электронных ящиков и процесса их создания теперь предстанут перед нашими глазами.

Создание

Для того чтобы получить свой электронный ящик, просто выберите хостинг для создания (при выборе варианта с провайдером сообщите о своих намерениях - оператор все сделает за вас). Перейдите на главную страницу сервиса. К примеру, воспользуемся Mail.ru.

Как только окажетесь на главной странице, посмотрите на левую часть экрана. Там вы увидите окно с полями "логин" и "пароль", а также строчку "Регистрация почты". Кликните на нее и подождите некоторое время. Перед вами появится регистрационная страничка.

как создать емайл пример

На ней заполните все поля, которые помечены "*". Можно и все, только это лишнее. Особое внимание уделите строке "адрес почты". Там вам придется придумать свой емайл. Пример тому: [email protected], где "xxxx_x" - это любое слово на латинице, включая разные цифры и подчеркивания. В принципе, любая электронная почта выглядит следующим образом: имя_пользователя@имя_домена, где зарегистрировали адрес.

Что именно писать? Да что хотите. Если такое имя уже кем-то используется, то система выдаст вам примеры, которые можно применить. Проявите креатив - не бойтесь. Только помните, что изменить адрес существующей почты нельзя - только заводить новую.

обзор приложений и практические советы

В среднем, офисный работник отправляет в день до 40 электронных писем – оцените охват аудитории. Как же произвести впечатление и рассказать о себе как о профессионале при помощи электронного письма? Создать к нему эффектную и информативную подпись.

Важно: email-канал – только одно из направлений интернет-маркетинга. Чтобы получить максимум трафика/лидов/продаж, нужно использовать комплексное продвижение.

Прежде чем мы поговорим о том, как создать хорошую подпись для email, приведем примеры того, как делать не надо.

Настолько подробная подпись может быть больше текста самого письма

Что общего у этих примеров? Переизбыток информации. Подпись к email – это лаконичное дополнение, а не кричащий рекламный проспект.

Начнем с обзора сервисов, в которых можно создать email-подпись, а потом перечислим несколько советов по написанию.

Создание подписи в «Яндекс.Почте» и Gmail

«Яндекс.Почта»

Подпись для почты можно создать в самом почтовом клиенте. Рассмотрим, как это сделать в почте от «Яндекса».

Смотрим на любезно приведенный пример и создаем свою подпись.

Отправляем письмо.

Gmail

Теперь создадим email-подпись для почты от «Гугл».

Создаем новое письмо.

Приложения для создания email-подписи

Wise Stamp

Wise Stamp – один из самых известных сервисов по созданию email-подписей. Имеет две версии: бесплатную и Pro, которая обойдется вам в 4 доллара в месяц. В Pro версии вы сможете убрать обязательную установку приложения для Gmail, получить три набора шаблонов (к базовому добавятся Professional, Vertical и Minimalistic) и другие инструменты дизайна, а также создавать собственные иконки социальных сетей.

Также существует Business-версия приложения. У нее есть бесплатный пробный период в 14 дней. Бизнес-версия позволяет создать всем вашим сотрудникам email-подпись в одном стиле: каждому сотруднику не придется отдельно регистрироваться и платить деньги. Интеграция с Google Analytics поможет отследить, насколько эффективно повлияли ссылки в подписях на рост трафика вашего сайта.

У сайта понятный, несложный интерфейс. Слева заполняем графы с информацией, справа настраиваем оформление. Даже редактор дизайна базовой версии тут позволяет менять практически все, вплоть до размера и цвета иконок соцсетей.

New Old Stamp

Разработчик называет свой сервис «самым простым инструментом для создания email-подписей в мире».

У New Old Stamp две версии: бесплатная и Premium, в которой цена за одну подпись составляет 2 доллара. В Premium-версии расширены возможности редактора, доступно изменение размеров логотипов или фотографий, добавлено больше цветовых схем и иконок соцсетей.

В списке клиентов сервиса значатся Apple, Nestle, Opel и другие известные бренды.

Интерфейс приложения очень простой: в столбце слева заполняем графы с информацией, справа выбираем тему оформления. Нажимаем Save, выбираем почтовый клиент.

HTMLsig

HTMLsig включает в себя три версии: бесплатную, Basic (5 долларов в месяц) и Pro (30 долларов в месяц). Возможность редактирования email-подписи, созданной в бесплатной версии, станет недоступна спустя 30 после создания. Также в этой версии доступно меньшее количество стилей оформления. Лимит подписей в версии Basic – 50 штук. Она также позволяет размещать ссылки на ваши приложения в App Store и создавать визитки в едином стиле для вашей команды. В Pro-версии нет ограничений по количеству создаваемых подписей, а для ваших сотрудников вы можете создавать целые генераторы подписей.

Редактор разбит на вкладки от основной информации до добавления ссылок на ваши приложения (последний пункт доступен только платно).

Первая вкладка, Main, предназначена для указания личной информации, а Social – для страниц в соцсетях. Disclaimer – по умолчанию это текст, объясняющий, что «в письме содержится информация личного характера и ее распространение запрещено» и так далее. Сам сайт называет такой дисклеймер «не только раздражающим, но и юридически бесполезным», но позволяет его добавить. Текст дисклеймера можно заменить на любой другой и использовать его в качестве подписи к Banner – следующей вкладке. Баннер – это кликабельная картинка. Загрузите картинку, укажите ссылку и готово.

Пример сочетания баннера и дисклеймера

Следующей идет вкладка Style, она отвечает за изменение дизайна. Последняя вкладка Apps позволяет добавить ссылки на ваши приложения.

Hubspot Signature Generator

Hubspot Signature Generator – самый простой из перечисленных сервисов, и единственный полностью бесплатный. Минимальное количество функций не мешает создать неплохую email-подпись.

Первая вкладка Main включает в себя главную информацию, Social – ссылки на аккаунты в социальных сетях, Style позволяет менять дизайн, а CTA – добавить «призыв к действию». Последняя вкладка Certification отвечает за указание ваших сертификатов от сайта Hubspot. Положение элементов подписи меняем в списке Choose a theme for your signature.

Готово!

После завершения создания подписи в любом из перечисленных сервисов, появляется окошко с готовой подписью, которую вам остается только поместить в ваш почтовый клиент.

Советы по созданию email-подписи

  1. Используйте хорошо сочетающиеся цвета
  2. Добавить в вашу подпись немного цвета – хорошее решение, которое придаст ей индивидуальности и выделит среди других писем, но не используйте слишком яркие, кислотные или блеклые цвета.

  3. Выберите приятный дизайн
  4. Хороший дизайн представит вашу информацию в наиболее читабельном виде. Соблюдайте определенную иерархию: первым выделите ваше имя, а затем перечислите по степени важности свои контакты.

    Вот еще несколько советов по дизайну:

  5. Не используйте списки
  6. Не превращайте вашу email-подпись в документ MS Word, списки в ней будут выглядеть неуместно.

  7. Уберите надпись: «Отправлено с IPhone»
  8. Она не оправдывает ваши опечатки и совершенно не нужна.

  9. Не используйте анимации
  10. Анимация не только часто некорректно воспроизводится, но и добавляет лишнего веса вашему письму.

  11. Не добавляйте в подпись свой email-адрес
  12. Этот совет звучит странно, но многие люди действительно так делают: подписывают адрес почтового ящика, с которого и отправляют письмо. Представьте, что хозяин дома на вечеринке представляет вам своего друга: «Знакомься, это Игорь», а тот говорит: «Приятно познакомиться, меня зовут Игорь». Зачем? Имя уже известно, не нужно его повторять. Так и с адресом почтового ящика.

    Не создавайте «адрес ящика в ящике»
  13. Укажите аккаунты в социальных сетях
  14. Профиль в социальных сетях – это ваш личный бренд. Аккаунты могут многое рассказать о человеке и том, чем он занимается, а также позволяют связаться с вами лично. Поэтому добавление ссылок на ваши социальные сети – это отличная идея для email-подписи.

    Вместо текстовых ссылок на социальные сети лучше использовать иконки. Они не только лучше вписываются в общий дизайн подписи, но и легко узнаваемы. Кроме того, иконки вместо ссылок сделают вашу подпись более компактной, оставляя место для другой важной информации. Если вы пользователь многих социальных сетей, то укажите несколько наиболее важных и регулярно обновляемых.

  15. Добавьте свое фото или логотип компании
  16. Не бойтесь использовать изображения в вашей email-подписи. Ваша собственная фотография сделает вас реальным человеком, а не неким автором письма, а добавление в подпись логотипа бренда способствует повышению его узнаваемости.

    Убедитесь, что картинка корректно отображается во всех почтовых программах и хорошо выглядит на портативных устройствах.

  17. Используйте разделители
  18. Лучше не перегружать email-подпись большим объемом текста. Но если хочется разграничить информацию и сделать ее текст более читабельным, то стоит использовать разделители, например, вертикальную черту. Добавить ее можно в любом приложении для создания email-подписи.

  19. Отслеживайте посещаемость
  20. Вы добавили в email-подпись ссылки на свои социальные сети или блог. Но как узнать, переходит ли кто-то по ним? Сделайте их отслеживаемыми и наблюдайте за статистикой посещаемости: для соцсетей можно использовать сокращатели ссылок, а для сайта или блога – UTM-метки.

  21. Укажите код страны
  22. Если вы работаете с людьми по всему миру, не забудьте указать код вашей страны перед номером телефона. Телефонные коды стран можно посмотреть тут.

  23. Включите в подпись призыв к действию
  24. «Призыв к действию» (call to action) – отличное дополнение вашей email-подписи. Он должен быть простым, актуальным и ненавязчивым. Лучше выполнять его в том же стиле, в котором написана вся email-подпись. Призывом к действию может быть предложение подписаться на ваш блог или посетить ваше выступление, поэтому его следует периодически обновлять.

  25. Не забудьте о мобильной версии
  26. По данным сайта Litmus, 56% электронных писем открываются на мобильных устройствах. Чем больше людей, использующих портативные гаджеты, тем больше внимания следует уделить корректному отображению на них любого вашего контента, в том числе и email-подписи. Убедитесь, что ваш текст достаточно крупный, чтобы хорошо читаться на небольшом экране, а на ссылки и иконки удобно нажимать пальцем. О том, как оптимизировать email-контент для мобильных устройств, читайте в нашей статье.

  27. Проверьте на спам
  28. Почтовые клиенты могут принять письма с некорректными email-подписями за спам. Поэтому проверьте, не попадает ли ваше письмо в заветную папку.

  29. Дублируйте на английском языке
  30. Необязательно всегда повторять информацию в email-подписи, но если вы работаете с англоязычными партнерами, это может быть весьма полезно.

Важная мелочь

Даже такая незначительная, казалось бы, деталь, как email-подпись, может сыграть важную роль в продвижении вашего бизнеса и повлиять на ваш профессиональный имидж, поэтому стоит уделить время ее разработке. Для этого вы можете использовать как редактор в почтовых клиентах, так и специальные сервисы.

Почему email-рассылки могут не принести результата kak-sozdat-krutuyu-podpis-dlya-email-obzor-prilozheniy-i-prakticheskie-sovety

Правила оформления email писем. Блог о email маркетинге и рассылках eSputnik

Email является одной из популярнейших форм общения между представителями организаций, фирм, компаний, частными лицами по самым разным вопросам. Каждый день отправляется множество писем, но не все задумываются: как правильно составлять письмо для рассылки? Соответствует ли содержание и оформление email рассылки ожиданиям получателя? Зачастую, нам тяжело описать свои мысли. Мы, кажется, и знаем что хотим написать, а вот как это правильно сделать - не совсем понимаем.

10 правил эффективного составления писем

Прежде, чем составлять письмо, определитесь с целевой аудиторией, кому вы хотите написать. Если есть какие-то сомнения хотя бы по одному из кандидатов - не включайте его в рассылку. Задумайтесь о своей репутации и напрасно потраченном времени.

Чётко сформулируйте цель для отправки:

  • Определитесь с вашей целевой аудиторией: расслка будет по всей базе или определённому сегменту?
  • Каким будет письмо для рассылки: рекламным или информационным?
  • Выделите основную мысль, которую хотите донести в тексте.

Чем больше деталей вы продумаете вначале, тем проще будет скомпоновать письмо. Не бойтесь показаться смешными. Лучше быть творческим и интересным, чем стандартным и скучным.

Давайте рассмотрим 10 правил составления писем подробнее.

1. Отправитель должен быть узнаваем

Определитесь с полем «От кого», не обезличивайте его. Намного приятнее получать письмо от человека, нежели от какой-то организации, а ещё хуже просто от неизвестного адреса. Выбрав адрес отправителя однажды, не меняйте его часто. Ваш адрес и имя - визитка компании! Они должны соответствовать, легко узнаваться и запоминаться.

Узнаваемый отправитель в емейл-рассылке

2. В поле «Тема» чётко отображайте основную идею письма

Читатель не должен быть обманут. Именно поле «Тема» влияет на решение получателя: читать письмо полностью или удалить даже не просматривая. Постарайтесь заинтересовать читателя, но не раскрывать всю идею письма сразу. Одного короткого предложения вполне достаточно - откажитесь от длинных фраз, рекламных текстов и штампов. Также не стоит указывать в теме письма отправителя.

Рассылка не должна быть однообразной, тем более постоянно повторяющейся. Если вы ранее совершали рассылки - проследите, какая из тем получила больше всего отзывов. Придерживайтесь подобного стиля, но избегайте повторений. Тема должна быть такой, чтоб из десятка полученных писем, подписчика заинтересовало именно ваше.

Например, темы рассылок отправленных в течение месяца :

Темы письма

Хотите бесплатный шаблон письма?

Получить!

3. Начните письмо с приветствия

Пишите адресату, как другу: тепло, искренне и уважительно, избегая при этом фамильярности. Обращаться нужно персонально к каждому подписчику, предоставляя нужную ему информацию. Обращайтесь к конкретному клиенту только так, как он сам того пожелал: по имени, по имени-отчеству, по прозвищу ☺. Внимательно просмотрите базу имен перед тем, как использовать его для автоматической замены. Наверняка, вы встретите досадные опечатки, которые лучше исправить ДО отправки.

Избегайте обращений вроде: "Доброго времени суток, Дорогой (-ая), Уважаемый (-ая)".

Лучше использовать подстановку персонализации, которая доступна в редакторе любого сервиса рассылок.

Личное обращение к подписчику

4. Убедите читателя, что письмо адресовано ему

Составьте письмо так, чтобы получалось общение с клиентом и каждый понимал, что обращаются именно к нему. Используйте в письме знания, полученные в процессе рассылки. Подавая общую информацию, постарайтесь учитывать всё, что вы знаете о клиенте, опыт предыдущих рассылок.

Письмо, основанное на предыдущем опыте

5. Минимум воды

Не загружайте текст ненужными деталями, описаниями. В то же время - сделайте текст ёмким и интересным. Лучше создать красивый «призыв к действию», чтобы заинтересовать подписчика перейти на сайт и прочитать там более полную информацию.

Одно письмо - одна мысль

6. Следите за целостностью письма

Придерживайтесь одной темы, не теряйте основную мысль. Если вы и хотите что-то добавить - пусть этот текст существенно не отличается, а ещё лучше отправить отдельное письмо. Излагайте мысли последовательно:

Одно письмо - одна мысль

7. Избавьтесь от терминов

Не используйте понятные только вам слова и сокращения. Текст должен легко читаться и восприниматься.

Например, сравните два текста:

  • Обувь с металлическими подносками защитит пальцы от ударов с энергией до 200 Дж. Проколозащитная прокладка должна уберечь от проколов и порезов, согласно ГОСТ 28507. Подошва из полиуретана обладает износостойкими свойствами - ГОСТ 12.4.137.
  • Полиуретановая подошва прослужит долго, а также защитит обувь от проколов и порезов.

Согласитесь, хоть информация и важная для читателя, но второй текст будет читаться куда проще.

Простота оформления текста в письме

8. Обязательно "прощайтесь" в футере

Можно не использовать стандартные фразы, а просто указать:

  • от кого адресовано письмо,
  • контактные данные,
  • ссылки на социальные сети,
  • адреса магазинов и т.д.

Клиент должен знать, что у него есть возможность в любой момент связаться с вами или заглянуть к вам в гости, даже если сейчас нет такой необходимости.

Футер письма

9. Оформляйте письмо правильно

Просматривайте дизайн и общую композицию рассылки, вносите поправки, сделайте его таким, чтобы вы сами хотели его получить. Проверьте все ссылки, просмотрите изображения, есть ли альтернативный текст. Откройте письмо в разных браузерах, отследите сохранилась ли структура письма. Текст письма не должен содержать технических и грамматических ошибок. На привлекательное, грамотное, интересное письмо читатели откликнутся более охотно.

10. Экспериментируйте

Не забывайте, что даже незначительная мелочь сможет повлиять на результат. Изменяйте содержание писем, проследите, какие факторы склоняют подписчиков читать письмо и реагировать.

Проверьте эффективность вашего письма на мелочах. Например, изменив цвет кнопки «купить» с синего на красный (или наоборот) вы можете повлиять на продажи. Также, можете попробовать изменить её расположение в письме, цвет, шрифт, размер. Разделяйте базу клиентов на небольшие сегменты и разошлите им письма с разным вариантами использования этой кнопки. После этого сравните результаты и выберите оптимальный вариант.

Эффективный email-маркетинг с eSputnik

Регистрация

Смело пишите письма! Не бойтесь совершать ошибки. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Отправьте сегодня первое письмо и уже завтра вы получите отклик у ваших читателей.☺

P.S.: Дополняйте емейл-кампанию Viber-рассылкой, пуш-уведомлениями или СМСками. Так ваши электронные кампании будут ещё эффективнее.

3.3 из 5 на основе 298 оценок

Как оформить электронную почту 🚩 как красиво оформить электронное письмо 🚩 Электронная почта

Инструкция

Чтобы изменить внешний вид почтового ящика, зарегистрированного на Яндексе, перейдите в «Настройки почты», а затем посетите необходимый раздел «Настройки оформления». Там вы сможете поменять цвета либо полностью тему оформления. Для этого наведите курсор на понравившийся элемент и кликните по нему мышью. Любой пользователь сможет найти среди списка что-то по своему вкусу. Сервис предлагает темы, начиная от довольно простых, лаконичных и строгих (например, «Серая», «Синяя» или «Легкая») и заканчивая необычными и яркими тематическими шаблонами («Пластилиновый», «Апельсин»). Кроме того, изменить дизайн электронной почты можно, нажав на ссылку «Темы». Она расположена в правом верхнем углу страницы. Просто выберите понравившуюся, а затем нажмите «Сохранить».

В Яндекс-почте вы можете воспользоваться режимом составления письма «С оформлением». Он позволяет выделять необходимые слова и предложения в тексте другим шрифтом, курсивом, жирным или подчеркиванием. Можно отформатировать текст, поменяв размер либо цвет шрифта, добавив в письмо смайлики или оформив списки. Обратите внимание, что работа окна для ввода текста осуществляется в двух режимах. Если захотите воспользоваться данным режимом, кликните на вкладку с соответствующим названием, находящуюся справа от поля ввода. Выбрать необходимую функцию вам поможет панель инструментов.

Сделать письмо красивее возможно благодаря сервису отправки готовых открыток. Чтобы вставить одну из них, нажмите на значок с соответствующим названием, находящийся в верхней панели. Далее вы увидите шаблоны с названиями. Все они отсортированы по темам («Напиши мне», «Поздравляю» и другие), что позволит вам сделать выбор легче и быстрее, всего в один клик. Как только вы определитесь с открыткой, она будет загружена в ваше письмо.

Изменить оформление почтового ящика можно и в Рамблере. Для этого вам необходимо посетить раздел под названием «Темы». Он располагается в боковом меню. Среди появившихся тем выберите понравившееся, просто кликнув по нему один раз. При этом в верхней части страницы появится уведомление о вашем выборе.

Для смены темы в электронной почте Mail.ru нажмите на поле «Еще», находящееся на главной панели. Перед вами появится несколько разделов, кликните на самый первый - «Темы». Система предложит вам большой ассортимент возможного оформления, от «Классического» до яркого тематического, например, «Аниме». Подтвердите свой выбор, нажмите кнопку «Сохранить».

Как создать письмо для E-mail рассылки

Виды E-mail рассылок

Существует несколько видов рассылок, самые популярные из которых - продающие письма. По сути они схожи с традиционными коммерчеcкими предложениями, советы по оформлению которых, мы описывали в соответствующей Статье.

Помимо этого, существуют рассылки-уведомления, чья основная задача - информирование клиента о каких-то событиях: переезд в новый офис, открытие нового филиала, появление новой продукции или услуги и т.д.

Еще одна категория e-mail рассылок - акции и спецпредложения. Пожалуй, это лучший способ рассказать большому количеству ваших клиентов о начале сезона акций, скидок или распродаж.

Структура E-mail рассылки

Традиционная E-mail рассылка имеет следующую структуру:

Прехедер (preheader)

Прехедер – текст, находящийся выше шапки. Не обязательный, но желательный элемент электронного письма. Используется, как правило, для более детального раскрытия темы письма. Может отражать основную потребность получателя письма, например, «Как писать, если вы не писатель». Рекомендуем выравнивать Прехедер по левому краю и использовать простые шрифты для более легкого его восприятия читателями.

Шапка

Шапка содержит контактную информацию об отправителе: Логотип компании, адрес, телефон.

Тело письма

Может состоять из одного или нескольких тематических экранов. Если экранов несколько, то уделите особое внимание первому из них, ведь от того, насколько он смог заинтересовать получателя зависит дальнейшее чтение письма. Здесь имеет смысл использовать основной Заголовок и вводный абзац, снабженный изображением. Это может быть и рекламный баннер, извещающий о начале скидок или спецпредложений.

Как правило, у каждого экрана есть заголовок, изображение и текстовое описание. Вариантов комбинаций здесь довольно много:

а) Изображение – сверху, текст – снизу;
б) Изображение – справа, текст – слева и наоборот;
в) Текст – сверху, изображение – снизу т т.д.

Изображения или тексты могут быть ссылками на соответствующие страницы сайта. Рекомендуем использовать изображения небольшого «веса» для большей скорости загрузки письма и прохождения спам-фильтров.

Подвал (или футер)

В подвале обычно находится контактная информация: Адрес организации, часы работы, телефон, ссылка на сайт, социальные сети. Помимо этого, в подвале можно разместить ссылку на веб-версию письма и возможность отказа от рассылки.

Ссылка на веб-версию письма

Cлужит для того, чтобы получатель, у которого из-за настроек почтового клиента не отображаются ваши изображения, (что, к слову, бывает довольно часто) мог ознакомится с корректной версией, опубликованной в интернете, перейдя по ссылке.
Пример текста для ссылки: «Не отображаются изображения? Нажмите здесь!»

Также, рекомендуем использовать для изображений теги Alt с описанием содержимого картинки. В случае блокировки изображения почтовым клиентом вашего адресата у него будет возможность понять смысл вашего сообщения до перехода на веб-версию письма. Теги Alt прописать несложно. Эта функция есть и в профессиональных программах для отправки почты и в популярных почтовых клиентах типа Mozilla Thunderbird.

Cсылка для отказа от рассылки

Является обязательным элементом любой e-mail рассылки. Иначе ждите попадания в спам! Чем проще будет процесс отказа от рассылки, тем лучше. Идеальный вариант – ссылка на специальную страницу, при переходе на которую e-mail адрес пользователя автоматически удаляется из базы специальным скриптом. Эта функция доступна практически у всех специализированных программ по работе с почтой. Если вы не пользуетесь подобными программами, то можете предложить клиенту отказаться от рассылки просто ответив на ваше письмо с темой «Отказ от рассылки». В данном случае вам придется вручную удалять e-mail адреса получателей из вашей базы.

В блоке отказа от рассылки напишите, почему пользователь получил ваше письмо. Например, потому, что подписался на рассылку на сайте или что-то купил в вашем магазине.

Правила составления E-mail писем

При составлении письма вам необходимо помнить, что рассылку вы делаете для Клиента, и она должна быть полезна для него, иначе попадет прямиком в спам. Чем проще и понятней для клиента содержимое вашего сообщения, чем очевидней для него Выгода и Польза от вашего предложения, тем лучше!

  • Заголовок. Заголовок должен быть простым, понятным и отвечать клиенту на вопрос: “зачем мне нужно дальше читать?”
  • После заголовка напишите основные преимущества вашего предложения в разрезе выгоды для клиента. Например, не просто переезд в новый офис, а Удобство его посещения (больше мест для парковки, больше операторов, рядом с метро). Не просто акция, а возможность для клиента купить дешевле и сэкономить 30-40% и т.д.
  • Используйте больше изображений для наглядности, ведь текст читать гораздо дольше. Все тексты представляйте очень тезисно.
  • Избегайте написания заголовков и слов заглавными буквами и чрезмерного использования восклицательных знаков.
  • Проверьте текст на грамматические и орфографические ошибки.
  • Ссылки в e-mail рассылке должны вести именно на те страницы вашего сайта, где более подробно представлена информация, анонсированная в рассылке. Например, на страницу Контакты с новым адресом - если офис переехал; на страницу Спецпредложения, если рассылка посвящена информированию о скидках и акциях; на страницу Регистрации, если цель рассылки была привлечь новых клиентов зарегистрироваться на ресурсе и т.д.
    Ссылку лучше прикрепить к тексту или кнопке с призывом к желаемому действию, например, Зарегистрируйтесь, Узнайте подробнее, Посмотрите и т.д.

Оформление рассылки

  • Создавайте письма шириной 600 px, максимум 700 px. Это необходимо для того, чтобы ваше письмо корректно отображалось на экранах мобильных устройств.
  • Подбирайте максимально удобные для чтения шрифты. Рекомендуемый размер шрифта 12-14 px. Отдавайте предпочтение шрифтам без засечек, например, Verdana, Calibri и т.д.
  • Предпочтительное выравнивание текстов и заголовков – по левому краю или по центру. Заголовки могут быть выделены жирным или полужирным начертанием, цветом или шрифтом большего размера.
  • Используйте в оформлении писем корпоративные цвета, но помните, что тексты должны оставаться контрастными и быть простыми для восприятия! Предпочтительный вариант – черный текст на белом (светлом) фоне.

Как избежать попадания в спам

Что делать после того, как вы составили письмо и собираетесь его отправить? Проверить на прохождение спам фильтров! Здесь мы исходим из того, что вы отправляете письма со своего почтового аккаунта, поэтому наши советы будут касаться не попыток обойти спам-фильтры с помощью манипуляций или использования специального программного обеспечения, а просто правильному оформлению ваших писем.

Начнем с того, что алгоритмы определения письма как спам почтовыми программами никому точно не известны, но есть несколько основных критериев, которые нужно соблюдать при составлении письма для того, чтобы письмо все-таки нашло своего адресата:

  • Избегайте следующих слов: Секс, ХХХ, быстро, доступно, инвестиция, не удаляйте, легко, зарабатывать, выиграй миллион, дорогой друг, прямо сейчас, работа присоединяйтесь, конфиденциально, кредит, приобрести, специальный заказ, гарантия, секрет, новинка, ограниченный, сделка, прайс, цена, счет, купить, срочно, только сегодня, не удаляйте, доступ, деньги, выгода, поздравляем, свобода, дешевый, доллар, $$$, 50%, 100% бесплатно, сто процентов бесплатно, реклама, доступный, подарок, бонус, коммерческое предложение, скидка, эксклюзивное предложение, увеличение продаж, экономия, заработок, рубль, доход.
  • Совет: Если вам все-таки необходимо использовать данные слова, то можете составить рассылку в виде изображения Jpeg на конструкторе Wilda.
  • Не пишите текст заглавными буквами, особенно в заголовках;
  • Не используйте тексты разного цвета;
  • Избегайте большого количества восклицательных знаков;
  • Неправильный призыв к действию, например: жми немедленно! скорее регистрируйся! пока бесплатно, и тому подобное;
  • Обязательно ссылка на возможность отказа от рассылки;
  • Контакты организации;
  • Используйте только корректные (подтвержденные) e-mail адреса;
О том, чем может быть полезен для вас наш сервис читайте в статье Как сделать письмо для E-mail рассылки на онлайн-конструкторе Wilda.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о