Электронная подпись для Почты России — Удостоверяющий центр СКБ Контур
Почтовые отправления можно получать без паспорта и извещения. Все, что для этого нужно, — оформить простую электронную подпись. Рассказываем, как это работает и как получить ПЭП для Почты России.
Содержание
- Для чего нужна ЭЦП Почта России
- Кто может получить ЭЦП Почта России
- Пошаговая инструкция по оформлению электронной подписи
- Как пользоваться электронной подписью на Почте России
- Когда нельзя получить отправление при помощи ПЭП
Почта России ввела упрощенное получение писем и почтовых отправлений. Для получения посылок по упрощенной схеме понадобится только мобильный телефон и ПЭП — простая электронная подпись.
Простая электронная подпись — это подпись, которая формируется сочетанием кодов и паролей (ст. 2 63-ФЗ «Об электронной подписи»). То есть это обычная комбинация логина и пароля или код доступа из смс-сообщения.
ПЭП имеет юридическую силу только по договоренности сторон.
С электронной подписью от Почты России забирать посылки стало намного легче. ПЭП не избавляет от очередей в отделении, но сокращает время на выдачу писем и отправлений. Клиентам больше не нужны паспорт и бумажное извещение, посылку отдадут клиенту, используя механизм простой электронной подписи.
Раньше, чтобы забрать почтовое отправление, получатели ждали извещение, брали паспорт и шли в отделение. Сейчас все гораздо проще:
- отслеживаем посылку на сайте Почты России или в мобильном приложении;
- приходим в почтовое отделение;
- получаем отправление без паспорта, назвав свою фамилию.
Но упрощенная схема работает, только если вы оформили Почтовый паспорт и получили простую электронную подпись. А о том, как это сделать, расскажем дальше.
Электронная подпись бывает простой, квалифицированной и неквалифицированной. Какая подпись подходит именно вам — подскажут специалисты УЦ Контура.
Заказать электронную подпись
Ускоренная схема работает по всей стране. Специальные программы разработаны и для физических, и для юридических лиц. Напоминаем, чтобы перейти на упрощенное получение посылок, нужно сделать простую электронную подпись
Электронная подпись Почты России для физических лиц
Для клиентов-физлиц выпускают идентификатор «Почтовый паспорт». Это абсолютно бесплатный сервис, доступный практически всем. Идентификатор — уникальный номер, который используется для идентификации клиента. Чтобы получить этот номер, нужно заполнить заявление на получение идентификатора «Почтовый паспорт».
При помощи идентификатора и работает ускоренная схема: чтобы получить посылку без паспорта нужна простая электронная подпись. А ПЭП для клиентов Почты России формируется путем сочетания электронного идентификатора и сгенерированных уникальных кодов.
Электронный идентификатор, а значит, и ПЭП, выдают только клиентам старше 14 лет.
Цифровая подпись для юридических лиц на Почте России
Для юридических лиц Почта России подготовила особый сервис — получение заказных писем онлайн. Подключиться нужно через портал Госуслуг. Воспользоваться программой могут и организации, и ИП, и даже физлица.
Это очень удобно:
- Все электронные заказные письма от государственных органов и контрагентов приходят в ваш Личный кабинет.
- Оплачивать посылки можно онлайн.
- Онлайн же ведется статистика и отчеты по отправлениям электронных заказных писем.
- За онлайн-уведомления о вручении не нужно платить, и приходят они моментально.
- Канал, по которому передаются данные, зашифрован и защищен.
Кроме того, электронные письма, подписанные ЭП, юридически приравниваются к бумажным документам. Но для работы с сервисом заказных писем понадобится уже не ПЭП, а квалифицированная электронная подпись.
Контур предлагает специальную электронную подпись для работы с сервисом отправки писем и посылок Почты России
Заказать
Получайте квалифицированную ЭП и подключайтесь к сервису заказных писем.
Вот что для этого понадобится:
- Обратиться в аккредитованный Удостоверяющий центр за электронной подписью.
- Заключить договор с АО «Почта России».
- Утвердить техническое задание. Его еще называют бланк заказа.
- Получить доступ к личному кабинету Отправителя. Его предоставит Почта России.
- Запросить у менеджера спецификацию API (application programming interface). Это специальные функции, процедуры и структуры, которые предоставляет рабочее приложение (в данном случае Почта России) для взаимодействия с внешними программами и системами.
Для онлайн-работы с Почтой России нужно установить средства криптографической защиты информации. Например, КриптоПро CSP не ниже пятой версии.
Чтобы получать посылки по ускоренной схеме, нужно написать заявление и оформить ПЭП. Напоминаем, что это бесплатная услуга. Но подпись не оформят клиентам младше 14 лет, поскольку для регистрации нужны паспортные данные. А паспорта в России выдают только с 14 лет.
Через сайт Почты России
Клиент заполняет регистрационную форму на сайте Почты России. Для регистрации понадобится только паспорт и номер мобильного телефона.
Покажем пошагово, как зарегистрироваться для упрощенного получения посылок:
Шаг 1. Зайдите на официальный сайт Почты России — в раздел «Упрощенное получение отправлений».
Шаг 2. Выберите способ подключения через pochta.ru.
Шаг 3. Зарегистрируйтесь. Нужно заполнить все поля регистрационной формы.
Шаг 4. Подтвердите регистрацию. На номер мобильного телефона придет код, введите его в поле «Код подтверждения».
Затем нужно подтвердить регистрацию по электронной почте. Действуйте по аналогии: введите код, который отправили на электронку.
Шаг 5. Заполните и отправьте анкету для регистрации. ИНН и СНИЛС заполнять необязательно. А контакты — номер телефона и электронная почта — отображаются автоматически: вы их уже подтвердили.
Чтобы завершить оформление, возьмите паспорт и приходите в любое отделение почтовой связи.
После обработки персональных данных вам оформят ПЭП: с этого момента можно получать посылки без паспорта и извещения.
Если при регистрации или получении простой электронной подписи возникнут проблемы, воспользуйтесь сервисом поддержки услуги — [email protected].
Через Госуслуги
Если вы зарегистрированы на портале государственных услуг, оформить ПЭП будет еще проще. У зарегистрированных пользователей верифицирована учетная запись, то есть подтверждены все персональные данные. Поэтому приходить в отделение почтовой связи и подтверждать свою личность не нужно.
Если же вы только планируете зарегистрироваться на Госуслугах, внимательно изучите правила работы портала. Большинство государственных услуг предоставляют по заявлению пользователя, и электронная подпись для этого не требуется. Но некоторые действия на портале надо подтверждать своей ЭП.
Получить электронную подпись физлица можно только в Удостоверяющих центрах, аккредитованных по новым правилам.
УЦ Контур — один из таких центров
Заказать
Итак, оформление простой электронной подписи через портал Госуслуг проходит в дистанционном режиме. Если у вас есть подтвержденная учетная запись, действуйте так:
Шаг 1. Переходите в раздел «Упрощенное получение отправлений». Выбирайте подключение через Госуслуги.
Шаг 2. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет.
Шаг 3. Предоставьте права доступа Почте России.
Шаг 4. Подтвердите номер мобильного телефона.
Шаг 5. Проверьте свои персональные данные.
Подтвердите согласие с правилами регистрации и использования сервиса. Отправьте регистрационную форму.
Простая электронная подпись готова: можно получать посылки по ускоренной схеме.
В отделении
Оформить простую электронную подпись можно и в любом почтовом отделении. Возьмите с собой паспорт и заполните регистрационную анкету прямо на почте. Назовите оператору свой номер мобильного телефона и сообщите код подтверждения, когда он придет.
Если изменится номер мобильного или паспортные данные, нужно сразу же уведомить Почту России — лично или онлайн. Иначе простая электронная подпись перестанет работать. Обратитесь в почтовое отделение, куда подавали заявление на оформление ПЭП.
Простая электронная подпись для почты — это комбинация электронного идентификатора и уникальной кодировки для доступа пользователя. У каждого клиента свой идентификатор — номер мобильного телефона.
Каждый раз, когда вы приходите на почту за посылкой, система автоматически генерирует новый код для получения отправления. Вам приходит СМС-сообщение на номер телефона, который указали при регистрации. Еще один способ оповещения — через Push уведомления мобильного приложения Почты России.
При получении почтового отправления нужно назвать:
- трек-номер;
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона.
Паспорт и бумажное уведомление не нужны. Как только оператор вводит номер мобильного, срабатывает ПЭП.
Система генерирует и отправляет на ваш номер код доступа. Назовите его, и вам отдадут посылку. А если вам пришло несколько посылок, их можно получить по одному коду доступа — все и сразу.
Хотя использование электронной подписи для почты подразумевает выдачу отправлений без паспорта, лучше возьмите его с собой. По регламенту, оператор Почты России может запросить удостоверение личности, если будет сомневаться, что клиент — это фактический получатель посылки.
Некоторые отправления не выдадут без паспорта даже при наличии простой электронной подписи. По упрощенной схеме нельзя получать отправления с наложенным платежом:
- письма;
- посылки;
- бандероли.
Если для получения почтового отправления требуется оплата получателя, его выдадут только с паспортом.
Не работает ускоренное получение и для мелких пакетов. Мелким пакетам не присваивают трек-номер: почтальон опускает их в почтовый ящик, а если в доме нет ящиков — передает консьержу для вручения.
Если же пакет слишком крупный и не помещается в ящик, его придется получать на почте. ПЭП для этого не понадобится. Мелкий пакет выдадут только по паспорту и заполненному извещению.
Как оформить пособие по безработице на портале «Работа в России»?
Для подачи заявления необходимо:
— Пройти регистрацию на портале «Госуслуги» и подтвердить учетную запись
— Авторизоваться на портале «Работа в России»
— Опубликовать резюме
— Заполнить форму заявления
Авторизация на портале «Работа в России»
1. Перейдите на страницу входа для соискателей.
2. Нажмите кнопку «Войти».
3. На странице «Вход» введите логин и пароль от портала «Госуслуг» Нажмите «Войти».
4. Откроется главная страница ЛК Соискателя.
Публикация резюме на портале «Работа в России»
5.
Перейдите в раздел «Добавить резюме» из верхнего «Меню».
6. Внесите информацию в конструктор резюме. Обязательно заполните поля: Зарплата, Сфера деятельности, Желаемая должность, Регион, E-mail, Образование, Историю трудовой деятельности.
7. Нажмите «Сохранить».
8. Ваше резюме отправлено на проверку в службу занятости населения. Результат проверки будет направлен на e-mail, указанный в резюме.
Заполнение формы заявления на получение пособия по безработице
9. После успешной проверки и публикации Вашего резюме, нажмите на «Подать заявление».
10. Ознакомитесь с информацией о размере пособия в 2020 году.
11. Нажмите «Оформить пособие по безработице».
12. Проверьте правильность заполненной информации. В случае если данные отображается некорректно, то для изменения Ваших персональных данных перейдите в Ваш личный кабинет на портале Госуслуг.
13. В блоке «Резюме» выберете резюме, опубликованное ранее.
Если у Вас нет резюме – нажмите «создать резюме» и выполните шаги, описанные в разделе «Публикация резюме на портале «Работа в России»».
14. В блоке «Адрес места жительства» укажите Ваш действующий адрес регистрации по месту жительства, который указан в паспорте или ином документе (справка о регистрации по месту жительства).
15. В блоке «Место оказания услуги» выберете субъект Российской Федерации, в котором Вы зарегистрированы, и центр занятости населения, с которым Вы хотели бы осуществлять взаимодействие при получении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы.
16. Укажите удобный способ получения пособия по безработице и заполните требуемые поля.
17. Проверьте контактные данные в блоке «Способы связи».
Отредактируйте или заполните информацию при необходимости.
18. Проставьте галки для подтверждения согласия на обработку персональных данных в целях принятия решения по обращению и предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения.
Обратите внимание, что без проставления галки о согласии, кнопка «Отправить заявление» недоступна.
19. Нажмите «Отправить заявление».
Ознакомиться с дополнительной информацией по назначению пособия по безработице Вы можете на странице.
Последнее обновление: 14 апреля 2020 г., 16:42
8 причин, по которым пользователи не заполняют регистрационные формы
Регистрация на веб-сайте — это большое обязательство для большинства людей. Пользователи, которые регистрируются на вашем сайте, предоставляют вам свою личную информацию. Если вы злоупотребите их личной информацией, вы можете злоупотребить их доверием.
Большинство пользователей сегодня как никогда настороженно относятся к тому, кто обрабатывает их личную информацию. В кибермире, полном хакеров и спамеров, кто может их винить? Если вы не видите много регистраций, ваша форма, вероятно, вызывает тревогу у пользователей. Убедитесь, что это не один из них.
1. Страх получить спам
Большинство пользователей боятся, что если они зарегистрируются на веб-сайте, то получат спам. В основном это проблема для форм регистрации, которые запрашивают адрес электронной почты пользователя. Если вы запрашиваете адрес электронной почты пользователя, обязательно отметьте рядом с полем, для чего вы будете использовать его адрес электронной почты. Это уменьшит страх пользователей перед спамом и позволит им чувствовать себя более комфортно, предоставляя вам свою электронную почту.
2. Страх, что регистрация в Facebook/Twitter будет спамить подписчиков и друзей
Пользователям не нравится спам, и они не хотят спамить других.
Регистрация в Facebook и Twitter известна тем, что автоматически рассылает подписчикам и друзьям сообщения об активности пользователей. Если вы собираетесь использовать регистрацию в Facebook/Twitter, обязательно сообщите пользователям, что приложение не будет автоматически публиковать для них сообщения и обновления.
3. Нет возможности удалить учетную запись
Иногда пользователи регистрируются на сайтах и в итоге перестают ими пользоваться. Предоставление пользователям возможности удалить свою учетную запись утешит тех пользователей, которые не хотят оставлять бумажный след своей активности в Интернете. Сообщите им в своей регистрационной форме, что они могут удалить свою учетную запись в любое время, чтобы им не пришлось беспокоиться о том, что их личная информация всегда будет отображаться на вашем сайте.
4. Чувство неуверенности при обработке личной информации
Если пользователи собираются предоставить вам очень конфиденциальную информацию, такую как номер своей кредитной карты или домашний адрес, они хотят знать, что ваш сайт будет безопасно обрабатывать их информацию.
Это включает в себя шифрование их информации на вашем сервере на случай, если ваш сайт будет взломан или попадет в чужие руки. Сообщите пользователям, что их информация, хранящаяся на ваших серверах, зашифрована и защищена.
5. Слишком много работы для заполнения по сравнению с полученной ценностью
Если ваша форма длинная и требует много работы для заполнения, пользователи будут взвешивать усилия, необходимые для заполнения вашей формы, по сравнению с ценностью, которую они получат от ее использования. твой сайт. Если ценность, которую они получают, мала, они перейдут на вашу форму. Однако, если ценность, которую они получают, велика, они приложат дополнительные усилия, чтобы получить то, что хотят. Общее правило состоит в том, чтобы запрашивать минимум необходимой информации, чтобы не перегружать их. Вы всегда можете получить дополнительную информацию от пользователей после их регистрации.
6. Запрос информации, которая, по мнению пользователей, вам не нужна
Все, что вы спрашиваете у пользователей, должно относиться к использованию веб-сайта.
Если пользователь считает, что то, о чем вы просите, не является необходимым, он либо предоставит вам фальшивую информацию, либо забудет о заполнении вашей формы. Если вам нужно спросить что-то, что может вызвать у пользователя вопросы, поместите примечание рядом с полем, объясняющее, зачем вам нужна эта информация.
7. Запрос номера кредитной карты для бесплатной пробной версии
Предлагаются бесплатные пробные версии, чтобы пользователи могли опробовать сайт и проверить, нравится ли он им, прежде чем совершать изменения. Запрашивая номер своей кредитной карты для бесплатной пробной версии, вы просите пользователей взять на себя большой риск безопасности, прежде чем они еще не зарегистрируются на вашем сайте. Даже если вы не собираетесь взимать с них плату в течение их бесплатного пробного периода, большинство пользователей не чувствуют себя комфортно, предоставляя информацию о своей кредитной карте только для того, чтобы попробовать ваш сайт. Сначала дайте пользователям бесплатную пробную версию, не спрашивая номер кредитной карты.
Затем напомните им перед истечением пробного периода, что если они хотят продолжить пользоваться услугами, им нужно купить.
8. Продукт/услуга неясны или не привлекательны
Когда пользователи посещают вашу домашнюю страницу, они должны иметь четкое представление о том, что ваш сайт им предлагает. Если они этого не сделают, ваша домашняя страница нуждается в доработке. Пользователи не будут регистрироваться на сайте, который они не понимают или не находят привлекательным. Привлекайте пользователей, четко указывая и показывая, что предлагает ваш веб-сайт, и преимущества, которые они получат от использования вашего сайта.
Все дело в доверии и комфорте пользователей
Привлечение пользователей к заполнению регистрационной формы — это доверие и комфорт. Завоюйте доверие пользователей, приняв меры безопасности в отношении их информации и объяснив, почему вам нужна та или иная информация. Сделайте их удобными, предоставив им контроль над своей информацией и запрашивая только то, что вам нужно во время регистрации.
Если вы можете сделать все это в форме регистрации, у пользователей не будет причин не регистрироваться.
UI Design Kit
Партнер
Отправка приглашений по электронной почте для регистрации приложения
Чтобы ограничить регистрацию пользователей или создать группы учетных записей для вашего приложения, ваше приложение может предоставлять пользователям приглашения пользователей.
Приглашение члена организации отличается от рабочего процесса приглашения пользователя, описанного в этой статье. В этой статье обсуждается, как генерировать приглашения для регистрации учетной записи в контексте конкретного приложения. Если вы работаете с организациями и хотите узнать, как приглашать участников в организации по электронной почте, прочтите вместо этого статью «Пригласить членов организации».
Типичный рабочий процесс приглашения пользователя состоит из следующих шагов:
Администратор создает учетную запись пользователя.
Администратор отправляет пользователю электронное приглашение для регистрации.

Пользователь переходит по ссылке в электронном письме с приглашением, чтобы установить пароль для учетной записи.
Пользователь создает и проверяет пароль.
Вход пользователя.
Создание приглашений
Приглашение пользователя — это, по сути, ссылка для смены пароля, перепрофилированная как приглашение. При использовании Auth0 существует два распространенных подхода к реализации приглашений пользователей: электронное письмо с приглашением пользователя создается на основе шаблона «изменить пароль».
Настройте шаблон сообщения электронной почты и используйте его для отправки сообщения электронной почты о смене пароля.
Создайте билет для смены пароля.
Вы можете разрешить пользователю доступ к существующей учетной записи, которую вы создали от его имени. Затем отправьте пользователю уникальную ссылку для установки пароля. Вы создаете уникальную ссылку, создавая билет на изменение пароля, где ваше приложение для приглашения вызывает /password-change Конечная точка API управления.
Вам потребуется:
Создать пользователя базы данных Auth0 с параметром
user.email_verified, установленным наfalse. Вы можете использовать конечную точку «Создать пользователя».Доступ к внешней службе электронной почты и ее настройка0105 user_id или электронная почта и
connection_idк конечной точке API управленияУкажите, куда пользователь перенаправляется при перенаправлении. Параметр
result_url— это место перенаправления, которое ваше приложение отправляет пользователю после того, как он установил свой пароль. В этом случаеresult_urlдолжен быть вашей страницей входа в приложение. Подробнее читайте в статье Перенаправление пользователей после входа.Укажите срок действия пригласительной ссылки. Используйте
ttl_secПараметр, чтобы указать, как долго ссылка-приглашение будет оставаться активной. Параметрttl_secдолжен соответствовать вашим требованиям безопасности.
Ссылка предназначена для одноразового использования, поэтому после того, как пользователь установил свой пароль, повторное использование невозможно.Подтвердите адрес электронной почты. При отправке на зарегистрированную учетную запись электронной почты установите для параметра
mark_email_as_verifiedзначениеtrue. Выне должны устанавливать для проверки электронной почты значение
true, если учетная запись электронной почты не зарегистрирована. Успешный запрос к этой конечной точке вернет URL-адрес билета. Вы будете использовать этот URL-адрес для создания приглашения пользователя.
curl -- запрос POST \
--url 'https://{yourAuth0Tenant}/api/v2/tickets/изменение пароля' \
--header "Тип контента: приложение/json" \
--data '{"result_url": "{yourResultURL}","user_id":,{yourUserID}","client_id":"{yourClientID","ttl_sec":0,"mark_email_as_verified":false,"includeEmailInRedirect": ложь}' Было ли это полезно?
/
Добавить URL-адрес билета с параметрами запроса
Вы можете добавить параметры запроса к URL-адресу, чтобы настроить пользовательский интерфейс сброса пароля.
Возвращаемый URL-адрес имеет уникальное кодовое значение, которое позволяет пользователю установить свой пароль, за которым следует #. Не редактируйте ничего до # .
Добавьте параметр для указания пользовательского интерфейса рабочего процесса установки пароля. Пример:
#type=invite
Было ли это полезно?
/
Добавьте параметр для идентификации целевого приложения. Пример:
#app=AppName
Было ли это полезно?
/
Создать шаблон электронной почты
Приглашение по электронной почте необходимо отправить с помощью существующего поставщика услуг электронной почты. Настройте шаблон электронного письма о смене пароля, чтобы язык электронного письма соответствовал вашему варианту использования. Включите ссылку, созданную в результате описанных выше шагов. Текст в электронном письме должен объяснять:
Следующие шаги для подтверждения учетной записи пользователя.

Срок действия ссылки.
Действия по созданию нового приглашения, если срок его действия истек.
Например, при создании пользователя для приглашения вы можете добавить свойство к user.app_metadata , которое показывает, что эта учетная запись пользователя была приглашена. Затем в своем шаблоне электронной почты вы можете проверить это свойство:
{% if user.app_metadata.invitedToMyApp == true %}
// электронное письмо с приглашением пользователя
{% еще %}
// письмо для смены пароля
{% endif %} Было ли это полезно?
/
Настроить пользовательский интерфейс сброса пароля
Как только пользователь щелкнет ссылку в приглашении, он будет перенаправлен на страницу сброса пароля Универсальный вход , где он установит пароль для своей учетной записи. Поскольку эта страница используется как для рабочего процесса забытого пароля, так и для ваших приглашений пользователей, вы захотите использовать параметры запроса, которые вы определили ранее, чтобы определить рабочий процесс приглашения и соответствующим образом настроить пользовательский интерфейс.
Чтобы узнать больше, прочитайте «Настройка страницы сброса пароля».
Завершите взаимодействие с пользователем
В большинстве случаев, когда пользователь установил свой пароль, вы предоставляете ему доступ к целевому приложению. Целевое приложение инициирует последовательность входа в систему со следующими шагами:
Пользователь вводит пароль.
Экран смены пароля перенаправляет обратный URL.
Целевое приложение перенаправляет на
/authorize.Пользователь отправляет свои учетные данные.
Пользователь авторизован в приложении.
Рабочий процесс включает перенаправления, но переход от формы с установленным паролем к форме входа может казаться конечному пользователю незаметным.
Если вы используете классический универсальный вход, result_url , который вы задали при создании заявки на смену пароля, — это место, куда пользователь будет перенаправлен после создания своего пароля.


Ссылка предназначена для одноразового использования, поэтому после того, как пользователь установил свой пароль, повторное использование невозможно.