Как повысить CTR в РСЯ и на что это влияет
Поделиться
Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
21.11.2017
Какой хороший CTR в РСЯ?
В моих компаниях и на теплые фразы CTR держится в районе 0,6-1%. Но гнаться за ним не стоит в первую очередь, т.к стоит ориентироваться на цену лида. Это важно, потому что на РСЯ часто запускается реклама не только по теплым фразам, но и по холодным и около целевым.
Например у вас магазин по продаже рыболовных снастей и удочек. В таком случае вы можете на РСЯ настроить компании на
- Горячие и теплые ключевые слова (катушка для спиннинга, удочка для зимней рыбалки и т.д).
- Около целевые информационные (платная рыбалка, как ловить карпа).
- Около целевые товарные (палатка для рыбалки, зимние сапоги, лодка)
В итоге в каждом варианте CTR будет отличаться, возможно даже в разы. Но опять же в первом варианте могут быть дорогие клики, а например во втором дешевле в 2-3 раза.
Нормальный CTR для первого варианта будет считаться около 0.8-1,5%. Для второго и третьего в районе 0.4-1%.
По моему опыту при CTR меньше 0,15-0,20 уже объявления крутятся очень плохо и скорее всего вы попали не в целевую аудиторию. Смотрите отчеты по конверсиям и цене лида. Если все плохо — отрубайте.
Как повысить CTR
- Подбор текста объявлений и заголовок. На РСЯ и поиске этот момент сильно отличается. На поиске вам надо предложить пользователю релевантный заголовок, желательно с полным вхождением ключевого слова. На РСЯ же нужны заголовки «цепляющие» и «вирусные». По которым пользователи захотят кликнуть.
- Подбор картинки. Картинка один из самых важных факторов в РСЯ. Именно она привлекает изначально внимание, а потом уже пользователь читает текст и кликает.
Объявление должно соответствовать вашему предложению. Не нужно делать будто вы продаете айфон с 90% скидкой или раздаете бесплатно, если на самом деле вы обычный магазин. Этот прием даст вам высокий CTR, но кучу негатива и очень плохую конверсию.
- Чистка неэффективных площадок. На этих площадках вы получаете нецелевые клики, сливаете бюджет или не получаете кликов вообще.
- Игра со ставками. Благодаря повышением ставок можно добиться показа ваших объявлений на более дорогих площадках в РСЯ. Так же во многих тематиках нужно назначить достаточно приличную ставку чтобы вообще активно начались показы вашей рекламы.
- Настройка аудиторий. С этими настройками можно поиграться и добиться увеличения эффективности. Выгрузите статистику и поглядите как обстоят дела с конверсиями по полу/возрасту/устройствам. Если где то есть видимые провалы по конверсии, то корректируйте в настройках.
Какой показатель CTR считать хорошим
Контекстная рекламаСегодня в очередной раз поговорим об одном из основных показателей, по которым оценивается эффективность работы контекстной рекламы – CTR. Если кто-то хочет похвастаться хорошо настроенной рекламой, то среди прочего наверняка упомянет проценты, которые призваны показать, насколько качественно написаны объявления. И даже если мы исходим из того, что показатель CTR может нам действительно рассказать о многом, то все равно остается открытым вопрос: а хороший CTR – это вообще сколько?
Начнем немного издалека и скажем, почему показатель CTR бывает разным и в разных случаях «хороший» CTR – это совсем разные цифры. На это влияют:
- вид рекламы
- тематика объявлений
- позиции показов
- время суток
- регион показов и прочие моменты, связанные с конъюнктурой рынка
Хороший CTR в Яндекс.Директе и Google AdWords
Во-первых, сразу надо оговориться, что если для одной рекламы один показатель CTR является хорошим, то для другой он может быть и неудовлетворительным. Хотя например, 1% — число, которого всем надо избегать, так какой такой низкий CTR отрицательно сказывается на цене за клик. Однако, какие-то усредненные цифры можно высчитать, и если количество кликов велико, и наблюдения длятся достаточно долго, то можно более-менее точно сказать, что CTR нужно срочно увеличивать, или констатировать, что все в рекламе идет достаточно хорошо. Такими показателями могут являться:
- До 5% — низкий CTR
- От 5% до 10% — средний CTR
- От 10 до 15% — CTR выше среднего
- От 15% — высокий CTR
Что, конечно, допускает, что для какого-либо проекта CTR в 25% окажется нормой.
Читайте также: Какие показатели конверсии у вашего сайта?
CTR баннеров
Выше мы описали CTR для поисковой рекламы – пожалуй, самый значимый показатель кликабельности. Для баннеров же его вообще практически не стоит рассматривать. Кликабельность на рекламе в баннерных сетях редко переходит за 1% (что уже можно считать высоким показателем), и на то есть несколько причин.
Во-первых, баннеры могут показываться всем подряд, без учета интересов пользователей, что ни в какое сравнение не идет с контекстной рекламой в поиске, которая показывается только тем, кто ее ищет. Второй фактор – это так называемая баннерная слепота. Мы уже научились не обращать внимания на рекламу, которую не желаем видеть, поэтому баннеры просто остается незамеченными.
Конечно, и здесь можно поднапрячься, и показывать такую рекламу только на тематических площадках, имеющих отношение к рекламируемому товару или услуге, однако разница в относительных показателях окажется незначительной. Поэтому такого рода реклама используется для поддержки или создания имиджа, но не для привлечения клиентов в краткосрочной перспективе.
Показатель CTR в РСЯ
В случае с РСЯ и КМС ситуация, по сравнению с баннерами, немного иная. Если на «баннерный» CTR вообще не нужно смотреть, то в рекламной сети он о чем-то может и сказать. Например, что если СTR составляет 0,1% и ниже – то нужно переписывать объявления. В принципе, нормальный CTR в РСЯ колеблется от 0,2% до 1%, а если он поднимается выше этих цифр, то стоит присмотреться, не скликиваются ли ваши объявления, потому что какими бы хорошими объявления ни были, РСЯ на то и РСЯ, чтобы дополнять поисковую рекламу, перехватывая еще не определившихся пользователей. Так что слишком высокие цифры могут быть подозрительными.
Что еще нужно знать о CTR на РСЯ:
- CTR рассчитывается отдельно для каждой площадки, так что если на одной показатели очень хорошие, то это никак не повлияет на цену за клик на другой площадке
- в поведенческой и тематической РСЯ влияние CTR различно: для первого случая оно несколько выше
Читайте также: Как увеличить CTR
Подводя итог, можно сказать, что CTR – показатель говорящий одновременно о многом и почти ни о чем. С одной стороны, можно увидеть кликабельность в 20% и порадоваться высоким результатам, а с другой, посмотреть на результаты под другим углом и окажется, что эти 20% вполне соотносятся с небольшим объемом трафика и низкой конверсией. Поэтому хоть и можно назвать приемлемые показатели CTR, но все данные рекламы нужно рассматривать в комплексе.
CTR в Яндекс Директ что это такое, как увеличить, какой CTR хороший
Приветствую! Как продвигаются ваши дела?
Один из важнейших показателей в Яндекс Директе – CTR. Впрочем не только в Директе и в SEO-продвижении и в любой онлайн-рекламе. Рассмотрим его со всех сторон: что это такое, на что влияет, что влияет на CTR, какой CTR хороший, как его увеличить.
Что такое CTR
CTR – это соотношение количества кликов на количество показов.
CTR = (число кликов/кол-во показов) * 100
На CTR влияет релевантность объявления запросу пользователя и рекламируемой странице. CTR влияет на цену клика.
CTR ещё называется кликабельность или показатель кликабельности объявления.
На поиске чем выше CTR (показатель кликабельности), тем ниже списываемая цена за клик.
Как происходит аукцион на поиске?
Человек вводит определённый запрос в окно поиска. За доли секунд алгоритм Яндекса находит, отбирает и распределяет по рекламным местам все объявления полностью содержащие эту конкретную фразу. С учётом минус слов.
Яндекс каждое объявление пропускает через фильтр:
- Выставленная рекламодателем ставка за клик по конкретному ключевому запросу
- Коэффициент качества объявления
- Прогноз CTR (кликабельности) для конкретной фразы
- Параметр эффективности, который ещё называют “Карма сайта”.
Робот всё это суммирует по каждому объявлению участвующему за место в размещении по данному запросу пользователя и выдаёт каждому своё место. Объявление собравшее наибольшее произведение этих элементов попадает на первое место в Премиум блоке – Спецразмещении.
Важен каждый пункт данной формулы. Побеждает не самая большая цена, а в бОльшей мере, лучшее качество. Зачастую на первом месте оказывается объявление с меньшей ценой, потому что качество объявления значительно превосходит таковое у конкурентов.
CTR/Кликабельность как рассчитывается
Для расчёта CTR берётся прогноз вероятности кликов, даже если уже есть некоторая статистика по кликам.
На CTR влияет насколько текст объявления релевантен ключевому запросу. Попросту сколько слов в объявлении совпадает с вбитым в окно поиска запросом. Такие слова, к тому же выделяются жирным шрифтом в поиске. Используйте это, хотя бы для того, чтобы выделить свою объявление среди конкурентов. Плюс робот Яндекса отдаёт предпочтение наиболее релевантным запросу пользователя объявлениям.
Яндекс использует поведенческие факторы и приоритеты каждого пользователя при показе ему конкретного объявления. Например, пользователь предпочитает кликать рекламе со скидками и акциями, тогда Яндекс ему подсовывает именно такие объявления.
Для расчёта CTR считаются данные только с основного поиска Яндекса за последние 28 дней.
На CTR объявления влияет: в каком блоке расположено – спецразмещение или гарантии, соответствие запросу пользователя, размер объявления, вкусное предложение в нём.
Коэффициент качества объявления
Коэффициент качества нигде не отображается, но имеет большое влияние. Раньше в строке группы объявления был столбец: коэффициент качества. Можно было править объявление и видеть сразу же его коэффициент. Показывал он, в основном, релевантность заголовка и текста объявления ключевому запросу. И рассчитывался в баллах от 1 до 10. Теперь его Яндекс не показывает, но влияние он имеет сильное. Плюс претерпел некоторые изменения сам алгоритм расчёта.
Коэффициент качества учитывает:
- Релевантность рекламного объявления запросу пользователя
- Релевантность объявления рекламируемой странице
- Собранную статистику по объявлению
- Иные параметры. Какие – не известно.
Какой CTR считается хорошим в Директе?
CTR в Директе на поиске
На поиске CTR важен, выше я написал как раз о поиске. Он снижает цену клика. Поэтому его стоит отслеживать и держать выше среднего. Не всегда самый высокий CTR – это лучший вариант. Потому как вы так отсеете много объявлений, которые приводят к вам клиентов, гоняясь за CTR-ом.
В каждой нише свой CTR. Так же в Премиум блоке CTR всегда выше. Чтобы туда попасть смотрите в этой статье выше.
CTR на поиске хорошим может считаться 5%, а где-то 20% и выше в зависимости от ниши.
В качестве примера скрины по плёнке/скатерти ПВХ на стол, поиск (выше) и РСЯ (ниже).
CTR в РСЯ Директа
В РСЯ CTR малозначим и мало влияет на цену клика. Зато он влияет на количество посетителей и например если увеличить CTR с 0,07% до 0,7%, то у вас окажется в 10 раз больше посетителей.
Хорошим CTR-ом в РСЯ является CTR примерно от 0,1% до 1%. В зависимости от ниши и количества конкурентов. Бывает ниже 0,1% и это нормально.
Что интересно, довольно часто, первые пару дней CTR в РСЯ высокий, потом снижается.
Как увеличить CTR?
Чтобы повысить CTR нужно:
- Собрать ключи максимально целевые и горячие, то есть те по которым человек хочет воспользоваться вашим предложением. О том, как собирать ключи здесь >>.
- Делать объявления максимально релевантные поисковому запросу и рекламируемой странице.
- Иметь выгодное предложение на фоне конкурентов.
- Показываться в Премиум блоке (спецразмещение – верхние объявления в поиске). Нижний блок – Гарантии: туда просто не доходят зачастую. Нормальный CTR в Гарантии около 5%, редко когда до 15% дотягивает.
- Заполняйте всё что можно в объявлении, чтобы оно было максимально большим по размеру.
- В РСЯ всё решает объявление – изображение, заголовок, текст. Для этого нужно проводить тестирование. На разных площадках на CTR влияет место показа. Поэтому, где совсем уж низкий CTR и нет конверсий при достаточном количестве кликов – исключаем.
Резюме
Итак, CTR один из важнейших показателей на поиске Яндекс Директ и малозначимый показатель в РСЯ. Чем выше CTR на поиске, тем ниже цена клика, а отсюда больше показов, за счёт повышение позиции показа и больше кликов.
Увеличивайте CTR в разумных пределах и снижайте рекламные расходы за счёт этого.
Самое важное в конечном итоге – продажи и прибыль, в данном контексте – конверсия и цена цели/заявки. Поэтому CTR повышайте только пока повышается конверсия и снижается цена заявки.
В РСЯ ключевой момент – тестирование. И опять же главное конверсия и цена заявки. Можно увеличить CTR, будет приходить много народу, а покупать мало, так как объявление заманчивое, а заманивает не тех, кто хочет воспользоваться вашим предложение. В итоге много кликов, большой расход и мало заявок. Оно вам надо?
Собирайте достаточно статистики, оптимизируйте на её основании рекламную кампанию и увеличивайте свои продажи и прибыль.
Успешных рекламных кампаний!
Понравилась статья – поделись ею, жми кнопку любимой соцсети — Поделиться.
Получай все статьи и новости сайта в свой Вконтакте, Facebook или на электронную почту — подпишись на статьи сайта (справа). И получи бесплатное руководство “Настройка Яндекс Директ пошагово” – справа красная книжная обложка.
Поделись своим мнением в комментариях, так статьи будут интереснее и ценней!
Поделитесь с друзьями:
Читайте в продолжение:5 фактов о CTR в РСЯ. На что влияет CTR в РСЯ и нужно ли за ним следить?
С поисковыми компаниями в Яндекс.Директе все вроде бы ясно. Тут мы обязательно следим за этим показателем, т.к. от него напрямую зависит и цена клика, и позиция показов. Чем выше CTR объявления, тем выше позиция показов и меньшая ставка для входа туда требуется!
Когда речь идет о РСЯ кампаниях, наверно 90% директологов скажут, что CTR тут не важен и абсолютно ни на что не влияет… Расставим все точки над… И в первую очередь выясним, влияет ли этот показатель на цену клика?
1
Начнем с того, что принципы аукциона в Директе – общие везде!
Все равно что это, поиск или РСЯ… Только степень влияния составляющих – разное.
Соответственно CTR участвует в ценообразовании и аукционе тоже везде! Только исходя из этого можно со 100% уверенностью говорить, что CTR влияет на стоимость клика в РСЯ! Но давайте копнем дальше…
2
CTR рассчитывается по каждой площадке РСЯ раздельно
Т.е. он привязывается к конкретной площадке. Поэтому накопленный CTR на одной площадке не влияет на цену клика на другой площадке! Актуально это для тематической РСЯ.
3
При падении CTR – кол-во показов в РСЯ падает
Тут несколько вариантов. Либо поднимать ставку, чтобы снова увеличить показы и кол-во кликов соответственно, или увеличивать CTR объявлений (менять картинку, заголовок и др. способами).
Из этого пункта делаем опять же однозначный вывод о влиянии CTR на цену клика. Например, упрощенно, при остальных равных условиях, чтобы получить одинаковое кол-во кликов, объявление с CTR = 0.25% должно иметь
А это утверждение больше справедливо для поведенческой РСЯ.
4
Влияние CTR в поведенческой (поисковой) РСЯ и тематической РСЯ – разное!
Кто не понимает разницы в показах РСЯ по поведенческим и тематическим факторам, и не знает где это настраивается – идем учить мат. часть или подписываемся на обновления блога. Буду подробно писать об этом.
В тематической РСЯ влияние CTR ниже, чем в поведенческой! Т.к. расчет тут идет для каждой площадки отдельно (см. факт 2).
При поведенческом таргетинге рекламодатель конкурирует со всем Директом в целом. Тут идут постоянные выигрыши и проигрыши в показах, которые сглаживают друг друга. Поэтому влияние ставки не так заметно. А вот влияние CTR тут заметно хорошо! (смотрите пример из факта 3)
5
CTR содержит прогнозируемую и накопленную часть
Сначала важно понимать, что CTR есть как у ключевой фразы, так и у рекламируемого домена. Про домен – эта как раз та самая “карма домена”, рейтинг и т.д. Называют все по-разному. Но сути это не меняет. Подробнее про это в соседней статье.
Возьмем CTR ключевой фразы. Он состоит из двух частей. Накопленная часть – та часть статистики, которая уже накоплена за время ведения кампаний. Прогнозируемая часть – зависит от разных показателей, один из которых CTR домена. Так вот CTR домен напрямую влияет на прогнозируемый CTR фразы!
Поэтому, при прочих равных, если рекламируется домен с накопленным хорошим CTR (оно же с хорошей “кармой домена” – правильно велись кампании), то он изначально получит более низкую ставку!
P.S.
Это легко проверить, об этому будет пост совсем скоро.
P.S. P.S.
Все что написано в 5 пункте – справедливо и для поисковых кампаний!
Выводы
1CTR в рекламной сети Яндекса (РСЯ) участвует в ценообразовании и влияет на цену клика!
2Чем выше кликабельность, тем меньше вы платите и больше кликов получаете!
3Влияние CTR на цену клика в РСЯ с поведенческим таргетингом выше, чем с тематическим.
4В общем и целом, отключать/оптимизировать объявления с низким CTR в РСЯ нужно!
Практический советДробите объявления до ключевого слова и делайте в одной группе – несколько объявлений. Тем самым вы автоматически запустите A/B тест и Директ сам выберет наиболее кликабельное объявление из группы, а остальные остановит.
Какой CTR считается хорошим в Яндекс.Директе?
Наверняка, если вы задаете такой вопрос, то, скорее всего, знаете, что такое CTR.
Но для тех, кто не знает, поясним, что это такое.
CTR (Click-Through Rate) – показатель эффективности рекламных объявлений, баннеров или прочих объявлений. Этот показатель считается как отношение числа кликов на показы ваших объявлений и умноженное на 100%, так как этот показатель считается в процентах.
Например, у вас было 100 показов объявления, из этих 100 показов было 10 кликов. Далее следует простая математика. (10/100)*100% = 10%.
Теперь, когда мы пояснили, что такое CTR или же кликабельность объявлений, разберемся, какой показатель считается хорошим.
Тут важно понимать, где показывается реклама: на какой позиции в поиске, в каком блоке в РСЯ, в каком объявлении (текстово-графическом или баннер) и на какую аудиторию показываются объявления.
Обо все помаленьку.
Если мы говорим о поиске, то тут надо понимать, что показы в спецразмещении будут в разы кликабельны, чем показы в гарантийном блоке.
Первые 4 рекламные строчки в поисковой выдаче – это спецразмещение.
Нормальным CTR тут считается в районе 8-10%. Что ниже это не очень, что выше – это хорошо.
А нижние 5 рекламных строчек – это гарантийные показы.
Кликабельность по ним, как правило хуже и держится в районе 2-5%. И по аналогии, что ниже – не очень, что выше – хорошо.
Так же может влиять настройки аудитории на коэффициент кликабельности.
Мы имеем ввиду горячая/теплая/холодная/околоцелевая аудитория. У вас должно быть четкое разделение кампаний по такому типу ключей.
Об этом мы напишем в следующих статьях, как и зачем это делать.
Как это примерно выглядит в отчете, на которым мы отчетливо видим, что в спецразмещении у нас кликабельность 15%, а в гарантийных показах 2%. Это происходит потому что люди часто листают вниз, не найдя решения их проблемы и редко замечают объявления.
Теперь, когда мы разобрались, какой CTR хороший на поиске, разберемся с РСЯ.
В РСЯ кликабельность «болтается» в пределах 0,3-0,5%.
Но есть одно НО.
Реклама в сетях Яндекса показывается в абсолютно разных блоках.
Это как маленькие текстовые блоки в почтовых ящиках, так и другие места размещения объявления.
CTR по ним вполне себе может быть ниже 0,1% и даже в основном колеблется в пределах 0,03-0,08%. Но еще есть и баннеры, на которые данный коэффициент может быть вовсе под все 10%. Это происходит, потому что баннер занимает много места на сайте и, как правило, намного заметен, чем текстово-графическое объявление.
Это основные средние показатели, на которые стоит ориентироваться.
Успехов Вам Ваших кампаниях!
Связанные статьи:
11 обязательных приемов повышения CTR в контекстной рекламе в «Яндекс.Директ»
CTR – это коэффициент кликабельности, где количество кликов по объявлению делится на количество показов и умножается на 100. CTR выражается в процентах и учитывается при оценке эффективности контекстной рекламы. Тщательно настроенная и оптимизированная рекламная кампания повысит CTR объявлений. Нормальным средним показателем CTR для рекламы товаров и услуг на поиске в «Яндекс.Директ» считается уровень в 5-10%, хорошим – 15-20% и выше. У брендовых рекламных кампаний, которые ведут на официальный сайт клиента CTR может приближаться к 50-60%.
Никита Кузнецов, менеджер по контекстной рекламе i.com, перечислил 11 обязательных приемов для повышения CTR объявлений.
Почему важно работать над повышением CTR?
Чем больше людей кликнет по объявлению, тем больше перейдет сайт и сможет стать вашими клиентами. Высокий CTR играет важную роль при расчете цены за клик. При равных показателях более высокий CTR рекламного объявления позволит вам получить стоимость клика ниже, чем у конкурентов.
- Составьте структуру размещения
В первую очередь, необходимо разгруппировать максимально собранную семантику по типам, например, брендовые запросы, общие запросы по категории, запросы с моделями, конкурентам и т. д. Каждый тип семантики должен быть выделен в отдельную рекламную кампанию.
- В одном объявлении используйте одно ключевое слово
Данный принцип является классическим и не теряет своей актуальности и по сей день, но он справедлив для высокочастотной семантики. Низкочастотные запросы лучше объединить по смысловому признаку в одну группу. В противном случае вы получите статус «мало показов» и объявление вовсе перестанет выдаваться по ним. В одной группе объявлений возможно сочетать два одинаковых ключевых слова с разным типом соответствия: точным и широким. Ключевое слово с точным соответствием в большинстве случаев будет иметь более высокий CTR. Оно на 100% соответствует поисковому запросу пользователя и будет подтягивать общий CTR для группы объявления. Ключевое слово в широком соответствии позволит получить больший охват из-за возможности показываться вместе с дополнительными к «ключу» словами.
- Следуйте принципу релевантности
На каждое ключевое слово нужно написать свое объявление так, чтобы «ключ» входил в заголовок и текст. Если в объявлении присутствует поисковый запрос, то он подсвечивается и становится более заметным.
Тот же самый принцип действует и для посадочной страницы. Если в запросе, например присутствует слово «торты» то реклама должна вести на соответствующий раздел на вашем сайте.
- Расскажите о преимуществах
Пропишите в тексте объявлений свои конкурентные преимущества. Если вы ведете рекламу на официальный сайт или фирменный магазин бренда, обязательно указывайте это преимущество во втором заголовке объявления. Практика показывает, что интерес и доверие к официальным источникам у пользователей выше. Такие слова как «скидка» (можно указать цифру в %), «акция», «распродажа», «подарок» обязательно привлекут определенную аудиторию, но в таком случае эту информацию нужно указать и на посадочной странице. Также обозначьте цену, если эта информация выделит вас среди конкурентов.
- Завершите объявление призывом к действию
Призыв к действию в виде слов «заказывайте», «звоните», «купите сейчас» в конце текста объявления поможет логический завершить текст и мотивировать покупателей перейти на ваш сайт.
- Добавьте в объявления расширения и контактную информацию
Дополнительные ссылки и уточнения в объявлении помогут вам больше рассказать о рекламируемых товарах и услугах, сделают объявление более привлекательным. Также они визуально расширят объявление, что сделает его более заметным в поисковой выдаче и гарантировано повысит CTR. Укажите в объявлении номер телефона, чтобы клиент мог позвонить вам без перехода на сайт.
- Проводите А/Б – тестирование объявлений
Добавьте в каждую группу объявлений несколько вариантов текстов. После запуска и сбора статистики сравните их CTR и оставьте наиболее кликабельное.
- Расширяйте список минус-слов
На этапе сбора семантики предварительно формируется список-минус слов, по которым не должно показываться рекламное объявление. Например, «бесплатно», «даром», «б/у», «ремонт», «сломалась», «фото» и т. п. Также, после запуска рекламной кампании на этапе оптимизации необходимо регулярно выгружать статистику поисковых запросов и на основе нее пополнять список-минус слов неподходящими фразами.
- Избавляйтесь от «мусора» в семантическом ядре
Некоторые ключевые запросы могут работать не так хорошо, как хотелось бы. По этой причине стоит периодический выгружать статистику по ним и фильтровать ее по наибольшему числу показов с наименьшим количеством кликов. Так вы поймете какими запросами показывается ваше объявление. Возможно, здесь скрываются ключевые слова, которые не отвечают целям и портят CTR.
- Учитывайте ботов, которые атакуют поисковую выдачу
При изучении статистики поисковых запросов иногда всплывают длинные и нетипичные для человека запросы. Они генерируются автоматический программным методом и являются происками парсеров или конкурентов. Хотя по таким показам не бывает кликов, они могут значительно испортить статистику и снизить CTR. Минусовать их малоэффективно, ведь помимо «ключа» они могут содержать совершенно разнообразные дополнительные слова. Бороться с этой проблемой возможно путем изменения типа соответствия ключевого слова с широкого на точное, но при этом некоторая часть релевантного трафика будет отсечена.
- Используйте дополнительные настройки, повышающие CTR
- Строго разграничивайте кампании на поиск и сети.
- Отключите дополнительные релевантные фразы в «Яндекс.Директе».
- Измените список регионов, где показывается ваша реклама, оставьте в нем наиболее эффективные.
- Настройте временной таргетинг.
Анализируйте статистику, оптимизируйте кампании и используйте все доступные возможности для повышения CTR, увеличения трафика на сайте и соответственно, числа потенциальных покупателей.
Повышение CTR в Яндекс.Директе | Блог YAGLA
В этой статье для вас – рекомендации по повышению CTR и общей отдачи от рекламных кампаний в Яндексе от маркетолога сервиса GetDirect Татьяны Бикаевой.
Низкая кликабельность в аккаунте повышает цену клика и понижает позицию объявлений в рекламной выдаче. В итоге стоимость клиента часто превышает максимально допустимый порог.
Как этого избежать?
Основные способы повышения CTR объявлений в Директе
1) Используйте поисковый запрос в заголовке объявления. Пользователи сразу поймут: это именно то, что они ищут. При этом составляйте человекопонятные конструкции.
Например, под запросы с добавкой «Купить» формулируйте заголовок с «Купите», «Продажа» или вопросом «Хотите купить [название товара]?»
Прошли времена, когда все стремились к точному соответствию ради того, чтобы ключевик подсвечивался жирным. Пользователи не дураки, они всё поймут)
2) Составляйте максимально широкий список минус-слов, чтобы показывать рекламу только целевой аудитории:
3) Тщательно продумывайте типы соответствия запросов в рекламной кампании.
Яндекс предлагает 5 типов:
- Широкое соответствие. Подходит, если ваша цель – увеличение охвата, или если все подобранные запросы низкочастотные.
- Принудительное вхождение слова в запрос – оператор плюс «+» перед словом, которое нужно обязательно включить в запрос. Обычно применяется с предлогами и союзами. Стоит выбрать этот тип соответствия, если в семантическом ядре есть слова, отсутствие которых принципиально меняет смысл запроса.
- Фразовое соответствие – ключевое слово в кавычках. Оно выходит по запросам, которые содержат только этот ключевик в его словоформах. Слова внутри кавычек по умолчанию принудительно включены в запрос.
- Соответствие с фиксированным порядком слов в запросе – оператор квадратные скобки «[ ]» позволяет указать порядок ключевых слов в запросе. Пример: билеты из Сочи в Москву не то же самое, что билеты из Москвы в Сочи.
- Точное соответствие – оператор восклицательный знак «!» фиксирует словоформу ключевого слова в запросе (падеж, склонение, число и т.д.) Данный тип соответствия значительно снижает охват аудитории для показа рекламного объявления.
4) При размещении в РСЯ всегда добавляйте картинки к рекламным объявлениям. При этом стоит подбирать несколько вариантов, чтобы в дальнейшем протестировать их и оставить наиболее конверсионные.
5) Заполняйте быстрые ссылки и описания к ним. Это дает пользователям больше полезной информации в пару кликов.
6) Создавайте отдельные кампании для поиска и РСЯ. В поиске, в отличии от РСЯ, пользователи изначально нацелены на покупку, а значит, содержание объявлений существенно отличается.
7) Создавайте разные объявления для показов в мобайле и десктопе. Причина та же – различия в поведении аудитории.
При этом некоторые особенности мобильных объявлений (размер заголовка и текста, распределение объявлений по запросам и т.д) помогают им достигать большей кликабельности, чем аналогичные десктопные на мобильных устройствах.
8) Добавляйте контактную информацию и часы работы организации в объявления с помощью виртуальной визитки. Пользователь получит больше информации и сможет позвонить прямо из поиска.
9) Добавляйте уточнения. Как и в случае с быстрыми ссылками, добавляйте сюда то, что реально важно для целевой аудитории.
10) Прописывайте два заголовка в объявлении. Согласно исследованиям, второй заголовок увеличивает CTR объявления на 5% на десктопе и на 10% на мобильных устройствах. Яндекс совсем недавно внедрил такую возможность.
11) Настраивайте временной таргетинг. Он позволит показывать объявления только тогда, когда ЦА активна. Например, только по будням:
12) Используйте призывы к действию, чтобы повысить кликабельность.
13) Минусуйте неэффективные площадки с высоким показетелем отказов в РСЯ.
14) Отключите дополнительные релевантные фразы. Меньше охват, зато вы избежите показов по куче нецелевых запросов.
Базовые способы повышения отдачи от рекламных кампаний в Яндексе
1) Фильтруйте объявления с низким CTR. Для поиска – это 2% и менее, для РСЯ – 0,3% и менее. «Отсеивать» объявления по этому принципу следует только, когда число показов каждого из них достигло 500.
2) Фильтруйте объявления с показателем отказов от 80%. «Отсеивайте» только когда число кликов более 20.
3) Понижайте ставки на объявления, при переходе с которых посетители были на сайте меньше 1 минуты.
4) Отключайте в РСЯ площадки с низким CTR (менее 0,5%).
5) Отключайте в РСЯ площадки с процентом отказов более 80%.
6) Отключайте площадки, которые приносят дорогие конверсии (ниже приемлемого ROI).
7) Повышайте ставки для конверсионных запросов. Либо перемещайте подобные запросы в отдельную кампанию с более высокими ставками.
8) При накоплении достаточной статистки используйте автоматические стратегии управления ставками.
9) Создавайте нескольких вариантов объявлений в каждой группе. Директ покажет то, которое посчитает наиболее релевантным.
Высоких вам конверсий!