Контент менеджер профессия: Профессия Контент-менеджер. Описание профессии. Кто такой Контент-менеджер. Описание профессии

Содержание

обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это специалист, который отвечает за информационное наполнение сайтов (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д).

Основная задача контент-менеджера – способствовать продвижению и популяризации сайта в интернете. На контент-менеджере лежит ответственность за актуальность сайта и достоверность размещенной на нем информации, соблюдение пользователями принятых этических норм поведения в интернет-сообществе.

Требования к  специалисту в данной профессии зависят от сложности интернет-ресурса – простой сайт, корпоративный сайт или информационный портал – и варьируются от владения версткой и графическими редакторами, скрупулезного и точного заполнения прайс-листов,  грамотного русского языка, знания принципов работы поисковых систем и до умения работать в команде; глубокого знания не только предметной области и основ PR-менеджмента, но и журналистской работы. К сложностям также следует отнести ненормированный рабочий день и необходимость работать по максимуму для обеспечения конкурентоспособности сайта.

Перспективы профессионального роста и совершенствования в предметной области особенно велики у лиц, обладающих творческими способностями и высокой организованностью.  Успешным специалистам может быть предоставлена возможность работы вне офиса (удаленный контент-менеджер).

После приобретения необходимого опыта контент-менеджер может дорасти до главного редактора сайта, руководителя интернет-проекта, специалиста по онлайн-маркетингу и SEO.

Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование – в зависимости от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента. Контент-менеджеры востребованы в самых различных сферах деятельности: СМИ, интернет-магазины, компании, работа которых связана с интернетом.

Другие профессии из данной тематической группы

Контент-менеджер кто это - 4 самых актуальных ответа

Просмотров: 1.87k 3 комментария
АВТОР:
Дмитрий Стадник

Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем. ..

Контент-менеджер кто это — 4 самых актуальных ответа

Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем он занимается, какая может быть зарплата у этого специалиста. Ну и самое главное — как научиться этой востребованной профессии на сегодняшний день?

В информационном мире появилось огромное количество новых профессий о которых еще лет 5 назад никто не знал. Более того, несколько дней назад в сети я увидел список новых профессий, которые должны появиться только через года три. Это говорит о том, что таких специалистов еще нет, но уже через несколько лет спрос на такую специальность будет.

Именно одной из такой профессий и является контент-менеджер. В данной статье мы постараемся полностью раскрыть все аспекты этой специальности. Кроме того, в конце я дам свой прогноз относительно востребованности профессии в будущем. Да и вообще — куда дальше расти, если вы стали востребованным контент-менеджером и хотите получать больше денег?

Для начала выясним как появилась данная специализация, которая отсоединилась в отдельную профессию. И будем мы это обсуждать на живом примере, а именно — как появился контент менеджер в проектах, которые я веду.

Как появилась профессия контент-менеджера и кто это такой

Начнем с того, что у меня есть несколько онлайн проектов.  Когда я их только начинал, то поначалу справлялся со всеми обязанностями самостоятельно. Но пришел момент, когда моя вовлеченность на главных обязанностях этих проектах была настолько высокой, что я задумался над тем, чтобы снять с себя часть обязанностей.

И первое, что пришло мне в голову — это делегировать обязанности по наполнению контентом сообществ в социальных сетях. Кстати, в данном случае речь шла именно о делегировании, а не о закупке услуги со стороны. Если вы хотите разобраться в чем отличие делегирования от простого аутсорса услуги то посмотрите это видео:

То есть, я сам по сути уже выполнял обязанности по наполнению контента, и мне нужен был человек, который бы взял на себя эти функции. Так вот: принято считать, что — контент-менеджер, это человек, обязанностью которого есть ничто иное, как управление контентом таким образом, чтобы информационное наполнение ресурсов проекта было регулярным, согласно контент-плану.

Так, видимо, появилась данная специальность, когда более крупные компании пришли к выводу, что регулярный контент — это огромная работа и нужен человек, который будет лично отвечать за результат этой работы. И вот эти большие компании придумали отдельный термин для этого комплекса работ — контент-маркетинг.

Что можно считать результатом работы контент-менеджера? Этот вопрос в большинстве случаев руководители проектов себе даже не задают. Но принято считать, что если за определенный период времени наполнение ресурсов проекта было согласно плану, то специалист справился со своей задачей.

Однако, в проектах Yourselfbranding под результатом для контент-менеджера принято считать совершенно другой показатель, нежели простое соблюдение правил и функций прописанных заранее в договоре. Этот показатель — количество привлеченных и заинтересованных людей благодаря контент-продвижению.

Другими словами, контент-менеджер в проекте — это промо-менеджер, человек, который отвечает за привлечение заинтересованных в продукте потенциальных клиентов. Вот так все просто. И по хорошему должно быть оговоренное количество потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Если план выполнен — хорошо, если недовыполнен — плохо и уменьшение уровня заработка контент-менеджера. Ну и естественно, если \норма по лидам перевыполнена — бонус.

Но в большинстве случаев, как показывает практика, этому специалисту приходится решать еще целый список других задач. Особенно в тех проектах, которые только стартуют. Давайте разберемся в чем тут могут быть подводные камни у этой профессии?

Что он делает и основные ошибки в обязанностях

Мы уже поняли, что контент-менеджер работает только с контентом и все что с ним связано. И вот в этом то и заключается главная проблема при распределении обязанностей контент-менеджера. Подчас в список ежедневных задач такого специалиста включают то, что никоим образом не связано с выдачей контента.

Если посмотреть типовые вакансии по запросу “контент-менеджер”, то этому специалисту следует освоить еще:

  • Продвижение сайтов
  • Копирайтинг (написание продающих текстов)
  • Продвижение в социальных сетях
  • Знание основ web-дизайна для создания одностраничников
  • Знание основных систем управления сайтов (WordPress, Joomla)
  • и так далее.

Вот типичный пример такой вакансии:

Например мой первый контент-менеджер научился еще: монтировать видео, оптимизировать текст под SEO запросы, работать с ключевыми запросами, основам графических программ, верстать сайты-одностраничники на различных конструкторах для лендинг-пейдж. И это далеко не полный перечень обязанностей моего первого контент-менеджера.

Почему так происходит? Почему к этому специалисту пытаются буквально приклеить еще кучу других задач? По моему мнению, ответ здесь один — контент-менеджер это первый человек, который появляется после основателя и менеджера по продажам в любом бизнес-проекте.

Вот и получается, что на него пытаются взвалить всю работу, которая ни за кем еще не закреплена. Каюсь,  но и я поначалу был грешен — поступал абсолютно так же, как и большинство работодателей.

В этом заключается главная ошибка в распределении задач. В большинстве случаев никто не имеет четкого понятия какой перечень обязанностей данного специалиста. И если вы хотите устроиться на работу контент-менеджером и видите вакансии где придется помимо контента писать продающие тексты, оптимизировать, монтировать видео, делать дизайн лендингов и сообществ в социальных сетях — остерегайтесь таких компаний.

В большинстве случаев такие работодатели сами не знают чего хотят. Но вполне может быть, что это действительно крутые ребята и они все это сами умеют делать. Только вот ищут кому это все делегировать.

Повторюсь, что самой главной ошибкой в распределении обязанностей является тот факт, что никто четко не знает этого перечня задач. Но если поставить задачу как это делаю сейчас я в своих проектах, то такой непонятной ситуации просто не возникнет.

Какая система обязанностей внедряется в проекты, которые ведет Yourselfbranding? Все просто — обязанности контент менеджера разделяются на две части:

  1. Неукоснительное следование четко прописанным на бумаге правил. Специалист четко знает что ему нужно сделать, в какой день и в какое время. Более того, если он чего-то не знает — то возле каждого пункта задач есть ссылка на видео-инструкцию. И если мы возьмем бабушку с улицы и усадим ее перед компьютером, то уже через 2 дня она будет легко справляться со своими задачами.
  2. Общее количество сгенерированных потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Именно так и должна выглядеть работа контент-менеджера на практике. И если уж и добавляется какая-то новая задача, то она прописывается отдельно в инструкцию и за эту задачу специалист должен получать дополнительную оплату. Теперь пройдемся по остальным пунктам статьи.

Вопрос №1: От чего зависит зарплата контент менеджера?

Очень распространенный вопрос. И ответ на него, на первый взгляд, простой — чем больше умеешь и делаешь, тем больше зарплата. Но давайте разберемся почему это  суждение не совсем правильное.

Дело в том, что каждый уважающий себя работодатель при приеме на работу нового сотрудника преследует всего лишь 2 цели:

  1. Как можно больше дать регулярных задач
  2. Как можно меньше при этом платить.

Это цинично, несправедливо, но с данным фактом спорить тяжело. Поэтому, если у вас большой набор навыков и вы их выполняете на “отлично”, то я спешу огорчить — нет никакой прямой связи с размером зарплаты контент-менеджера и объемом задач, которые он выполняет.

Что же делать, если вы хотите получать больше, чем другие контент-менеджеры? Ответьте честно сами себе: с какой целью компания нанимает такого специалиста себе в штат? Контент-менеджер — кто это такой и зачем он нужен? И что такое контент? Зачем нужен контент-маркетинг? Правильно — чтобы привлечь новых клиентов.

Как попросить больше денег? Лайфхак…

Я уже писал, что если разделить обязанности контент-менеджера на 2 части, то становится понятно от чего зависит и уровень заработной платы. И если вы решились работать контент-менеджером и вы хотите получать больше, чем остальные, то выход только один.

Предложите своему работодателю работать на результат, а именно: среднее привлеченное количество клиентов в месяц. Вы удивитесь, но многие на это согласятся. Поверьте, если бы мой контент-менеджер подошел ко мне и предложил бы работать на результат — я бы ни секунды не размышлял.

Помните о том, что у работодателя нет печатного станка и он не может напечатать денег столько, сколько нужно вам. Единственный источник денег — это другие люди, которые их платят за услуги.

И если вы будете работать на количество привлеченных клиентов, то ваша зарплата будет в разы выше, чем у остальных контент-менеджеров. Но что делать, если вы пока ничего не умеете вообще? С чего начинать свой путь?

Вопрос №2: Контент-менеджер — как научиться?

И тут выделим три варианта событий:

  1. Пойти и освоить специальность на курсах.
  2. Научиться самому.
  3. Устроится на работу по вакансии, где не требуют опыт работы.

В действительности такой профессии как контент-менеджер не учат в институтах и техникумах. Потому что лет 5 назад такой профессии еще не было, а наша система образования вводит новые специальности уже тогда, когда предложение на эти специализации намного выше, чем потребность.

Но в наши дни есть огромное количество интернет ресурсов, где можно совершенно легко, не отрываясь от основных дел, научиться данной профессии. По сути — вы можете научиться этой профессии удаленно.

Yourselfbranding

Проблема в том, что на подобных курсах вас будут учить всему. И в большинстве случаев не тому, что вам нужно. Да — вы будете уметь все, но мы то с вами уже знаем, что уровень зарплаты от этого не зависит, верно?

Следующий вариант — обучиться самому. Сразу скажу, что есть всего лишь три базовых навыка, которые вам будут точно нужны. Эти навыки просты, но потребуют от вас огромной самодисциплины:

  1. Печать в слепую
  2. Написание продающих текстов на базовом уровне
  3. Основы графического дизайна.

Всему остальному — вы научитесь в процессе выполнения своих обязанностей. Но эти три навыка — базовые.

Ну и третий вариант — самый “хард-кор”. Пойти и устроится без опыта работы где это можно сделать. Либо наняться помощники контент-менеджера. При этом помните, что скорее всего на вас повесят все обязанности, которые никто на себя еще не взял. Но у вас будет хорошая возможность быстрее научиться многим новым навыкам.

Но самый главный навык у вас должен быть до начала работы и мы его уже упомянули — это печать в слепую. Есть много тренажеров на данную тему. Ваш покорный слуга лично учился на Stamina. Бесплатно, надежно и без лишних отвлекающих моментов.

Вопрос №3: Какие главные преимущества контент-менеджера?

Давайте переформулируем этот заголовок — почему я лично могу рекомендовать вам работать контент-менеджером? Какие главные достоинства данной специализации?

Попробуем их выделить:

  1. Есть возможность работать удаленно. Это действительно важное преимущество. Большинство людей в современном мире ищут работу высокооплачиваемую и удаленную — чтобы не выходить из дома.
  2. Получение новых навыков. Да, на вас будут вешать много новых обязанностей, но если вы потерпите, то получите огромный бесценный опыт и новые достоинства в своем резюме на новую, более перспективную работу.
  3. Если повезет и вы попадете в хороший проект, то вы посмотрите как все это работает изнутри и сможете сами организовать подобный проект, если конечно захотите.
  4. Знание всех новых трендов в маркетинге и в бизнес-проектах.
  5. Перспектива карьерного роста. Но об этом мы поговорим в следующей главе.

К тому же, если вы действительно быстро обучаетесь, то в любой момент можете поменять место работы. Потребность в контент-менеджерах да еще и с хорошим опытом работы — очень высока в данный момент.

И еще одна важная деталь. Если вы способны работать на результат так, как было написано выше, то у вас нет абсолютно никакого предела в размере получаемой заработной платы. Вы сможете зарабатывать столько, сколько захотите. Но есть несколько “но”…

Вопрос №4: Какие трудности могут ждать, если Вы решились?

Во-первых, эта работа требует определенной самодисциплины. Вы не сможете работать как и когда вам захочется. В контент-маркетинге есть очень важный момент — выдача контента должна быть регулярной. И нужно понимать, что в хорошем проекте у вас будет четкий график наполнения.

Да, сейчас есть много сервисов, которые обеспечивают эту регулярность и с ними работать намного проще. Не будем в данной статье их перечислять. Но тут дело в том, что контент-менеджер, если его нанимают на работу, как раз и должен выполнять функции этих сервисов.

По этому — самодисциплина. Во-вторых — ответственность за принятия решения. Иногда вам нужно будет принимать решение здесь и сейчас, когда кого-то вышестоящего над вами не будет рядом. И вы должны будете нести ответственность за свое решение, даже если оно будет не совсем удачным.

В-третьих — ниша проекта, в котором вы будете работать, вам самим должна нравиться. Ни для кого не секрет, что обычно контент-менеджер приходит  на новую работу не зная глубоко нишу в которой работает компания. Ему приходится узнавать и копать огромный пласт информации практически самостоятельно. И если вам не нравится тематика, в которой вы работаете сейчас или будете работать в будущем, то скорее всего успеха вы не добьетесь.

В-четвертых вам придется узнавать еще очень много информации помимо ваших обязанностей. Если вы хотите быть высокооплачиваемым специалистом, то вы должны понимать в чем суть контент-маркетинга, как привлекаются новые клиенты в вашей компании и как удерживаются старые. Например не будет лишним понимание того, что такое трафик. По этому рекомендую скачать мою книгу по трафику, чтобы разбираться в терминологии и знать какой вообще бывает трафик.

Ну и пятое, самое важное — главное что-то делать. Даже если вы закончите курсы и станете контент-менеджером, это не гарантирует вам ровным счетом ничего. Предлагайте себя, учитесь новым навыкам и действуйте! Тем более, что перспективы у данного направления очень большие.

Какие перспективы у контент-менеджера?

Если вы прислушаетесь ко всем рекомендациям в данной статье и начнете их внедрять постепенно в жизнь, то у вас нет шансов не добиться успеха.

Давайте обсудим основные перспективы, которые вы можете получить от такой профессии:

  1. Вы становитесь интернет-маркетологом. То есть тем человеком, который умеет постоянно генерировать потенциальных клиентов из Интернет для своей компании. А если вы еще будете работать на результат, то поверьте — есть много проектов в которых такие люди нужны здесь и сейчас.
  2. Вы становитесь менеджером проектов. То есть мозговым центром всего проекта, который отвечает за координацию всех отделов компании по привлечению клиентов из интернет. Средняя зарплата менеджера проекта на рынке — от 2000 у.е. в месяц

Если бы у меня сейчас спросили кто такой контент-менеджер, то в первую очередь это помощник руководителя, его правая рука. Особенно когда бизнес-проект только стартует. В этом основное преимущество этого специалиста: он практически незаменим.

Yourselfbranding

Надеюсь, что данная статья дала вам понимание о том кто это такой — контент-менеджер и что он делает. А также уверен, что данный материал будет полезен как тем, кто хочет работать по данной специализации, так и для тех, кто ищет себе хорошего контент-менеджера в проект.

И если вам понравилось, то поделитесь данной статьей со своими друзьями. Возможно им тоже пригодятся советы в данном обзоре.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

3.7 3 votes

Рейтинг статьи

[Всего: 3   Средний:  5/5]

[Всего: 3   Средний:  5/5]

Контент-менеджер. Образец, пример готового резюме

Контент – это понятие, которое тесно связано с интернетом. Можно сказать, что контент – это содержание и наполнение интернет-ресурса.

Образец (пример) готового резюме Контент-менеджера

ФИО: Резюменаторов Резюменатор Резюменаторович
Дата рождения: 00.00.0000
Номер телефона: +0(000)0000000
E-mail: [email protected]
Семейное положение: не женат
Гражданство: Россия

Цель

получение должности контент-менеджера

Опыт работы

Центр компьютерного обучения «Специалист», с января 20ХХ по август 20ХХ.
Должность: контент-менеджер, html-верстальщик.

— размещение на сайте информации о продуктах компании (компьютерные курсы),
— подбор и редактирование иллюстраций,
— ежедневное обновление информации, отслеживание ее актуальности,
— написание анонсов и статей,
— модерация форума,
— верстка новых страниц сайта,

Информационное агентство «ДиаПрессИнфо», с сентября 20ХХ по декабрь 20ХХ
Должность: Контент-менеджер, корреспондент.

— поиск интересной информации,
— редактирование материалов,
— написание статей и обзоров,
— взаимодействие с арт-менеджерами клубов и концертных площадок, — модерация форума,
— разработка рекламного буклета «Школы практической журналистики и рекламы», открытой при ИА (дизайн, рекламное наполнение).
Образование Основное — высшее, Московский государственный университет культуры и искусств (факультет кино и телевидения), с 20ХХ по 20ХХ.
Специальность: продюсер кино и ТВ.

Профессиональные навыки

• Хорошее владение компьютером: MS Office‚ Adobe Illustrator‚ Adobe Photoshop‚ Corel Draw‚ Html и CSS‚ Internet.
• Навыки журналиста и дизайнера.
• Опыт поиска‚ отбора и редактирования информации.

Повышение квалификации

Квалификация: Верстальщик.
Учебное заведение: Центр компьютерного обучения «Специалист».
Год получения: 20ХХ.
Название курса (экзамена): Corel Draw х3.

Квалификация: Журналист.
Учебное заведение: Школа практической журналистики и рекламы.
Год получения: 20ХХ.
Название курса (экзамена): Журналистика и PR.

Квалификация: Дизайнер.
Учебное заведение: МГХПУ им. С.Г. Строганова.
Год получения: 20ХХ.
Название курса (экзамена): Графический дизайн. Дополнительные сведения Семейное положение: холост.
Возможность командировок: есть.

Знание языков

Русский – родной
Английский – базовые знания

Ключевые навыки

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, ответственность, творческий подход к работе

***

Должностные обязанности Контент-менеджера

Контент-менеджер – это сравнительно новая профессия, которая развивается и распространяется семимильными шагами. Дело в том, что практически любой интернет-ресурс требует постоянного администрирования и обновления наполнения. Без этих процессов сайт обречен на убыточное существование без аудитории.

Совет. Через 10 лет появится более 186 профессий. Начните учиться им сейчас, чтобы зарабатывать больше. По окончании курса вас могут взять на работу в крупную компанию.

Под понятие «контент» подпадают статьи, графический материал, музыкальное наполнение и видеоролики. Как правило, контент-менеджер не в состоянии самостоятельно обеспечивать полноценное информационное обновление сайта. Он пользуется услугами узкоспециализированных профессионалов. В виртуальный (или реальный) штат сотрудников могут входить копирайтеры, рерайтеры, специалисты по графике, видео и т.д.

Среди основных задач контент-менеджера можно выделить следующие:

  • организация работы по продуцированию контента;
  • подбор копирайтеров и других специалистов;
  • проверка и фильтрация контента;
  • обновление информационного наполнения ресурса;
  • контроль посещаемости сайта;
  • разработка стратегии развития сайта.

Стоит отметить, что полномочия и задачи менеджера по контенту зависят от проекта, в котором он занят. Например, от работника может требоваться исключительно обновление прайс-листов на корпоративном сайте. Однако контент-менеджер может выступать и главным элементом в работе портала с широким набором функций и большой ответственностью.

Требования и возможности развития

Не секрет, что интернет является площадкой практически для бесконечного развития личности и повышения профессионального уровня. Это в полной мере касается и должности контент-менеджера. Как правило, карьерный путь начинается с небольших проектов или стартапов. При этом оплата труда на первых порах достаточно скромная. В некоторых случаях работник может трудиться и бесплатно.

При этом важно понимать, что опытный и квалифицированный контент-менеджер в современных реалиях практически наверняка сможет найти себе высокооплачиваемую работу в любой момент. Количество сайтов растет с впечатляющей скоростью. Не все ресурсы превращаются в прибыльные глобальные проекты, но таких примеров достаточно. Работа с успешным крупным порталом сулит не только высокую зарплату, но и новые возможности для развития.

Для успешной деятельности на позиции контент-менеджера необходимо обладать такими качествами и умениями:

  • стремление к постоянному развитию;
  • умение работать с версткой сайтов;
  • организаторские способности;
  • креативное мышление;
  • умение изучать и прогнозировать интернет-рынок;
  • грамотность;
  • понимание концепции и тематики портала.

Контент-менеджер контролирует работу копирайтеров и других работников. Он должен обладать достаточными познаниями в каждой сфере, чтобы эффективно отбирать материал и адекватно оценивать труд своих подчиненных.

Поиск работы

Одно из главных преимуществ профессии контент-менеджера – это сильный разброс требований к уровню квалификации работника. Сайтам разного порядка необходимы сотрудники, которых устроит определенный перечень обязанностей и заработная плата. Это значит, что получить бесценный опыт работы может даже выпускник курсов. Если ресурс не готов тратить серьезные деньги на организацию контента, то он вынужден принимать на работу людей с низкой квалификацией. Это положительный момент для обеих сторон. Одни получают возможность начать карьеру контент-менеджера, другие организуют свой сайт с минимальными затратами.

И начинающий контент-менеджер, и опытный профи может найти актуальные вакансии на специализированных сайтах по трудоустройству. Важно оперативно отреагировать на появившееся предложение и выслать потенциальному работодателю свое резюме. Именно рассмотрение резюме является первым этапом отбора претендентов на должность. Этот документ должен быть составлен грамотно и корректно. В этом случае есть все шансы попасть на личное собеседование.

Интернет-профессия: контент-менеджер

Каждый интернет-ресурс содержит разнообразные тексты, изображения, видеоролики и проч. Это информационное наполнение называется контентом (от англ.content — содержание). Для подбора и размещения на сайте или ином информационном ресурсе необходимого содержания требуется контент-менеджер. Об удалённой работе для контент-менеджера мы и поговорим в этой статье.

Интернет-профессия: контент-менеджер

Кто такой контент-менеджер?

Контент-менеджер — это человек, находящий и публикующий на сайте полезную, интересную и свежую информацию, способную привлечь новых читателей и удержать на ресурсе уже существующих пользователей.

Это могут быть новости, уникальные статьи о товарах и услугах, интервью с интересными людьми, оригинальные фотографии и полезные видеоролики. Такой контент должен не только заинтересовать посетителей сайта, но и помогает продвижению ресурса в поисковых системах.

Контент-менеджер тесно сотрудничает с контент-маркетологом (или просто маркетологом, если нет отдельного специалиста по контенту), который разрабатывает контент-маркетинговую стратегию компанию, воплощает её в жизнь и отслеживает эффективность данной стратегии.

Хороший контент-менеджер и сам в какой-то степени действует как контент-маркетолог: может разработать концепцию наполнения сайта, выбрать нужный тип контента и продумать, как раскрутить сайт с помощью статей. Если в компании нет контент-маркетолога, то многие его функции грамотный контент-маркетолог может взять на себя (или эти функции “повесит” на него работодатель).

Но всё же основная функция контент-менеджера — управление контентом. И его обязанности чем-то схожи с функциями редактора журнала. Он пишет техзадания для копирайтеров на основе контент-плана, ищет авторов, готовит материал к размещению (редактирует его и подбирает фотографии), размещает контент на сайте с помощью админ-панели.

Контент-менеджер, развивая сайт, тесно сотрудничает с копирайтерами и модераторами форума. Он может взять часть их функций на себя. Всё это отражается на зарплате контент-менеджера.

Кому нужны контент-менеджеры?

В контент-менеджере нуждаются практически все коммерческие сайты, содержание которых регулярно обновляется.

В первую очередь это:

  • Новостные, информационные и развлекательные ресурсы, которые ежедневно размещают десятки и даже сотни новых оригинальных публикаций.
  • Корпоративные сайты, на которых ведётся новостная лента, блог, обновляются прайс-листы и размещаются статьи о товарах и услугах.
  • Интернет-магазины нанимают контент-менеджеров для создания и наполнения каталогов товаров, работы с комментариями, для написания новостей, ведения блога и проч.

Надо ли учиться на контент-менеджера?

Получите скидку 5% по промокоду p151069_irzhi

Чаще всего контент-менеджерами становятся копирайтеры и рерайтеры, набравшиеся опыта работы с сайтами и блогами. В небольшой компании функции контент-менеджера может взять на себя контент-маркетолог, если успеет справиться с обязанностями по этим двум специальностям.

А обязанностей и профессиональных навыков у контент-менеджера более чем достаточно. Вот тот минимум, которым должен обладать контент-менеджер:

  1. Знать основы журналистики. Контент-менеджер должен представлять себе, как выглядит новость, статья, пресс-релиз. Также важно быть в курсе развития отрасли, к которой принадлежит сайт, и знать, какая информация может “выстрелить”.
  2. Обладать писательскими навыками. Необходимо уметь грамотно, интересно и быстро писать тексты на заданные темы, быть способным обрабатывать большие объемы информации.
  3. Уметь работать на различных “движках” сайтов, то есть иметь опыт работы в системах управления контентом, или CMS (от англ. Content management system). Важно немного разбираться в HTML (от англ. HyperText Markup Language — стандартный язык разметки документов в интернете) и CSS (от англ. Cascading Style Sheets — каскадные таблицы стилей — язык описания внешнего вида документа, написанного с использованием языка разметки) для создания новых страниц, внесения различных изменений и дополнений на сайт. Также необходим опыт работы в графических редакторах, размещении на сайте изображений и видео.
  4. Неплохо бы освоить поисковую оптимизацию сайта, или SEO (от англ. search engine optimization). Эти знания необходимы для раскрутки сайта и их начинают применять уже на стадии написания или заказа статей.
  5. Быть хорошим менеджером, так как управление контентом подразумевает взаимодействие с людьми, поставляющими информацию на сайт. Необходимо правильно писать задание копирайтерам, следить за сроками, уметь редактировать тексты.

Существуют специальные курсы, длящиеся от двух недель до месяца, которые помогут начинающему контент-менеджеру расширить и углубить имеющиеся знания и умения. Отмечу, что серьёзные интернет-ресурсы часто ищут контент-менеджеров с журналистским или смежным образованием. Поэтому у журналистов, филологов и редакторов шансы найти высокооплачиваемую удалённую работу контент-менеджера довольно высоки.

Если Вы хотите не просто размещать контент, но научиться работать с ним на более высоком уровне, то есть использовать контент для продвижения бизнеса, то рекомендую Вам присмотреться к профессии контент-маркетолога.

Эту специальность Вы можете освоить на онлайн-интенсиве “Контент-маркетолог: блог, email-маркетинг, соцсети и вебинары для бизнеса” от известного образовательного онлайн-центра “Нетология”. Я дарю Вам скидку 5% на получение профессии контент-маркетолог. Для получения скидки введите промокод “Нетологии” “p151069_irzhi” в специальное поле при оформлении заказа на обучение.

Где находят работу контент-менеджеры?

Чаще всего контент-менеджеров ищут на биржах фриланса. В одноимённом раздела описывают основные требования к кандидату, оклад, условия и объемы работ.

Можно найти вакансии контент-менеджеров на сайтах по трудоустройству.

Любому контент-менеджеру необходимо создать резюме и портфолио с указанием всех профессиональных умений, навыков и достижений.

Сколько зарабатывает контент-менеджер?

Минимальная стоимость услуг контент-менеджера составляет 200-300$ за месяц работы в проекте. Хорошие специалисты обычно сотрудничают с несколькими сайтами, потому они зарабатывают от 1.500-2.000$ в месяц.

Каким должен быть контент-менеджер?

Контент-менеджер должен хорошо разбираться в работе сайта, программировании и веб-разработке. Либо он должен уметь писать эффективные тексты. Всё зависит от требования конкретного работодателя и наличия специалистов различной направленности в команде.

Важно уметь работать с людьми: подбирать фрилансеров, ставить перед ними задачи, вежливо и доброжелательно общаться.

Наверняка, кто-то из читателей моего блога захочет поработать контент-менеджером. Это интернет-профессия весьма увлекательна и может принести неплохой заработок. Если Вы уже работаете контент-менеджером на удалении, то, возможно, Вы сможете дополнить мою статью полезной информацией. Пишите комментарии, делитесь опытом.

В следующий раз я расскажу о профессии коуча, или тренера.

По материалам книги “24 интернет-профессии, или как работать, не выходя из дома”.

Интересно? Расскажите друзьям!

менеджер - управляющий специалист по созданию, распространению и курированию содержимого сайтов, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит

                                     

ⓘ Контент-менеджер

Контент-менеджер - управляющий специалист по созданию, распространению и курированию содержимого сайтов, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит наполнение сайта текстовой, графической и другими видами информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой.

Контент-менеджер может использовать в работе гайдлайн для систематизации и качественного отображения всего графического и текстового контента на веб-ресурсе.

Работа контент-менеджера включает и управление фрилансерами, и другими подрядчиками, выполняющими работы по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функциональности и созданию материалов, превосходящих по качеству материалы, создаваемые самим контент-менеджером. Ещё одной возможной управленческой функцией контент-менеджера может быть налаживание бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта: сбор новостей для рассылки, отслеживание новинок для каталога и сбор информации о товарах, а также офлайновая составляющая работы с запросами пользователей сайта обработка заказов, предоставление консультаций и поддержка объявленных на сайте акций и прочее. Чаще всего данные функции исполняет верстальщик и оператор колл-центра. На практике контент-менеджер может вносить текст или графические элементы в различные системы:

1) непосредственно в админку сайта;

2) в 1С или другую аналогичную систему если все материалы автоматически подгружаются на сайт из 1С;

Также текст может храниться в таблицах, которые размещаются на сервере и по определенным правилам автоматически подгружают текстовое описание на сайт.

Графический контент может также хранится на выделенном сервере, VDS или на хостиге в определенной структуре папок. И передаваться на сайт по определенным правилам.

Не стоит путать профессии постера, оператора базы данных и комьюнити-менеджера с работой контент-менеджера. Постер только лишь размещает предоставленную ему информацию на сайте. Оператор баз данных наполняет информацией каталог по заданным контент-менеджером стандартам. Контент-менеджер составляет технические задания для перечисленных сотрудников, контролирует выполнение работ и проверяет её результаты.

Контент-менеджер также выполняет на базовом уровне маркетинговую работу по выявлению потребностей целевой аудитории. В идеале, реализуемая им контент-стратегия - это составляющая единой маркетинговой стратегии продвижения компании и её продуктов.

Фактически, контент-менеджер - это управляющий продвижением интернет-проектами с навыками создания СЕО продвижения сайта внутреннего и внешнего. Контент-менеджер берёт на себя ответственность за развитие веб-ресурса. Он действует согласно принятой маркетинговой гипотезе и умеет проанализировать полученные в ходе её реализации статистические данные, чтобы скорректировать свои действия. Если в компании качественно выполняется измерение бизнес-показателей, то работу контент-менеджера необходимо привязать к ним.

Плюсы профессии:

  • Совершенствование сразу в нескольких предметных областях работы с веб-сайтом и целевой аудиторией - идеальное начало карьеры.
  • Полезные знакомства и общение с отраслевыми для компании специалистами, ИТ-специалистами, маркетологами, продавцами и предпринимателями.
  • Достаточно высокая в некоторых компаниях оплата труда и возможность масштабировать её в зависимости от выполняемых бизнес-задач.
  • При качественном планировании можно совмещать с учёбой и другой работой.
  • Получение богатого опыта, который можно применять для продвижения собственных веб-проектов, в том числе монетизируемых, что позволяет создавать источники пассивного дохода.
  • Участие в самых сложных и интересных маркетинговых мероприятиях, возможность переключаться с рутинной монотонной работы на творческую и обратно.

Минусы профессии:

  • В первое время коллеги и руководители могут воспринимать контент-менеджера, как специалиста "по компьютерам" или как помощника руководителя, предлагая выполнять непрофильные поручения.
  • Необходимость убеждать работодателя следовать стандартам индустрии и данным статистики, а не собственным вкусам и поверхностным представлениям.
  • Малая подвижность, большая нагрузка на зрение.
  • Необходимость принимать решения в условиях ограниченности информации и ресурсов, заменять собой сразу несколько специалистов.
  • Систематическая работа за компьютером, которая может сказаться на здоровье.
  • Зависимость от качества работы смежных специалистов, актуальности программного обеспечения и применяемых веб-решений, деловых навыков коллег.

Контент-менеджер

                                     

★ Контент-менеджер

Контент-менеджер - управляющий специалист по созданию, распространению и курированию контента сайтов редактор. Обязанности контент-менеджера части сайта текстовый контент, графика и прочая информация, полезная и легко понять выбранную целевую группу.

Менеджер контента могут использовать руководство для организации и отображения качество графического и текстового контента на веб-ресурсе.

Работа контент-менеджера включает управление фрилансерами, и другими подрядчиками, выполняющими работы по поддержанию сайта, добавить функциональность и создать исключительный качественный контент, который создается с помощью контент-менеджер. еще одна возможная функция управления, контент-менеджер может стать создание бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сбор новостей для рассылки, отслеживание новинок для каталога и сбор информации о продукции, а также автономной компонент для запросов пользователей сайта обработка заказов, предоставление консультаций и поддержки сообщило на сайте акции и так далее. это наиболее файлы часто эти функции выполняет дизайнер и оператор колл-центра. на практике контент-менеджер может добавить текст или графические элементы в разных системах:

1) непосредственно в админке сайта

2) 1С или другой аналогичной системы, если все материалы автоматически загружаются на сайт из 1С

Также текст может быть сохранен в виде таблиц, которые располагаются на сервер и по определенным правилам автоматически загружать текст описание на сайте.

Графический контент также можно хранить на специальном сервере VDS или таких в определенную структуру папок. И быть посланным на сайт по определенным правилам.

Не стоит путать профессии постера и оператора, базы данных и коммьюнити-менеджер работа контент-менеджер. плакат просто выкладывает информацию, представленную на сайте. оператор базы данных заполняет справочнике по заданным стандартам. контент-менеджер составляет технические задания для этих сотрудников, контролирует выполнение работ и проверяет результаты.

Контент-менеджера также выполняет на базовом уровне маркетинговую работу по выявлению потребностей целевой аудитории. В идеале, они реализовали контент-стратегия является составной частью единой маркетинговой стратегии для продвижения вашей компании и ее продукции.

По сути, контент менеджер по продвижению интернет-проектов с навыками, чтобы создать SEO-продвижение сайта внутренняя и внешняя. контент-менеджер берет на себя ответственность за развитие веб-ресурса. он действует согласно принятой маркетинговой гипотезе и умеет проанализировать полученные в ходе ее реализации статистические данные, чтобы скорректировать свои действия. если компания эффективно об измерении эффективности бизнеса, работа контент менеджер, вы должны привязаться к ним.

Преимущества профессии:

  • Полезные контакты и связи с промышленностью для специалистов компании, ИТ-специалистов, маркетологов, продавцов, и предпринимателей.
  • Участие в самых сложных и интересных маркетинговых мероприятиях, возможность переключаться с рутинной монотонной работы на творческую и обратно.
  • В планирование качества можно совмещать с учебой и другой работой.
  • Совершенствование сразу в нескольких предметных областях работы с веб-сайтом и целевой аудиторией - идеальное начало карьеры.
  • Получив богатый опыт, который может быть использован для продвижения собственных веб-проектов, в том числе монетизации, что позволяет создавать источники пассивного дохода.
  • Достаточно высока в некоторых компаниях заработная плата и возможность масштабировать ее в зависимости от бизнес-целей.

Минусы профессии:

  • Зависит от качества работы соответствующих специалистов, соответствующего программного обеспечения и использования интернет-решений, бизнес-навыки коллег.
  • Систематическая работа за компьютером, которые могут повлиять на здоровье.
  • Нужно убедить работодателя, чтобы следовать отраслевым стандартам и статистику, а не собственные вкусы и представления.
  • Низкая мобильность, большой нагрузкой на зрение.
  • Необходимость принимать решения при ограниченном объеме информации и ресурсов, чтобы заменить нескольких специалистов.
  • Во-первых, коллег и руководителей может воспринимать контент-менеджера, как специалиста "по компьютерам" или в качестве помощника руководителя, предлагая для выполнения непрофильных задач.

Контент-менеджер ᐈ ТОП курсы, обучение, профессия

На странице собраны лучшие курсы по контент-менеджменту от ведущих онлайн школ. Рейтинг составлен на основе отзывов, методик преподавания, доступности и функциональности обучающей платформы. Для ознакомления с материалом перейдите по кнопке «Подробнее о курсе», для начала обучения — «Записаться на урок».

Обучение

Online

Возраст

14+

  • Освоите инструменты контент-маркетинга
  • Научитесь разрабатывать контент-стратегию для проекта
  • Анализировать маркетинговые стратегии конкурентов
  • Научитесь проводить анализ целевой аудитории
  • Работать с аналитическими сервисами

Нетология

10 из 10

Обучение

Online

Возраст

14+

  • Научитесь создавать по-настоящему сильный контент
  • Составлять и запускать контент-стратегию
  • Вовлекать аудитории через разные каналы
  • Иллюстрированию и вёрстке текста
  • После каждого занятия — практическое задание

Обучение

Online

Возраст

14+

  • Научитесь делать базовый анализ целевой аудитории
  • Собирать и анализировать данные о продукте/услуге
  • Анализировать проект по редакционным метрикам
  • Проверять маркетинговые гипотезы
  • Формировать стратегию дистрибуции контента

Обучение

Online

Возраст

10+

  • Как анализировать конкурентов и находить точки роста
  • Распространять контент по разным каналам
  • Разрабатывать контент-стратегии
  • Работать с различными форматами контента
  • Анализировать проект по маркетинговым метрикам

С каждым годом профессии, которые дают возможность работать онлайн, становятся все более популярными. Это удобно, интересно и прибыльно. Количество ресурсов только растет, а значит, увеличивается и потребность в грамотных специалистах. Одно из актуальных направлений – контент-менеджер. Для этой профессии не нужно владеть навыками программирования. Переквалифицироваться в контент-менеджера можно в любом возрасте. Главное – желание и интерес к профессии.

Контент-менеджер может работать в интернет-магазине или на корпоративном сайте, в СМИ, а также в любой компании, которая ведет свою деятельность в интернете.

Содержание:

  1. Чем занимается контент-менеджер
  2. Преимущества и недостатки профессии
  3. Кому подойдут курсы контент-менеджера
  4. С чего начать обучение
  5. Преимущества онлайн-курсов

Чем занимается контент-менеджер

Это человек, который занимается наполнением сайтов текстовой и графической информацией. Специалисту предстоит регулярно вносить новые тексты, обновлять уже существующие, удалять некорректные данные. От работы контент-менеджера во многом зависит успех и узнаваемость бренда на рынке. Ведь если на ресурсе старые прайсы, нет актуальных новостей, то вряд ли кто из посетителей зайдет на него снова. Поэтому компании, которые следят за своей репутацией, уделяют большое внимание ведению сайтов.

Также в обязанности может входить поддержка форума. Специалист корректирует старые темы и добавляет новые, отвечает на комментарии пользователей, удаляет спам и нецензурные сообщения. Еще одна важная задача – обеспечить прирост посетителей с использованием современных инструментов интернет-маркетинга, взаимодействие с ресурсами аналогичной тематики, размещение рекламной информации на популярных площадках.

Контент-менеджер не обязательно должен готовить весь текстовый контент самостоятельно. Часто специалисты работают вместе с копирайтерами, которые пишут текст, а контент-менеджер уже правильно оформляет его на сайте. Еще в обязанности специалиста по контенту может входить учет статистики. Поэтому приходится тесно сотрудничать с СЕО-специалистами, дизайнерами, программистами, маркетологами. Только при слаженной командной работе удается создать привлекательный, интересный и посещаемый сайт, который занимает хорошие позиции в поисковых системах.

Объем работы зависит от вида ресурса. Ведение сайта небольшого салона красоты и крупной компании очень отличается. В первом случае достаточно знать функции админки и основы верстки. При работе с корпоративным сайтом необходимо уметь работать в многих веб-программах, обладать широким кругозором и хорошо ориентироваться в интернет-маркетинге.

Как видим, работа контент-менеджера не такая простая, как кажется на первый взгляд и без специальных знаний не обойтись. Необходимо быть хорошо знакомым с современными админками и html-версткой, уметь работать в режиме многозадачности, всегда развиваться и изучать новые тренды в сфере интернет-маркетинга. Наиболее востребованным на рынке будет специалист, который хорошо знаком с основами СЕО-оптимизации и знает все актуальные принципы работы поисковых систем.

Такую специальность как контент-менеджер нельзя получить в институте или университете. Но обучиться навыкам работы с сайтами на различных платформах можно с помощью курсов.

Преимущества и недостатки профессии

Главное достоинство профессии – возможность совершенствоваться в оформлении веб-сайтов. При желании работу можно совмещать с учебой или другой деятельностью. Но стоит быть готовым к тому, что крупные компании не всегда приветствуют работу на удаленке и желают видеть специалистов в своем офисе.

Недостатки, как и в любой другой работе, также есть. Во-первых, работа достаточно однообразна и требует большой внимательности. Во-вторых, вам придется постоянно подстраиваться под предпочтения своих заказчиков, которые не всегда будут совпадать с вашим профессиональным мнением. Ну и главный недостаток работы – вероятность ненормированного рабочего дня (чаще всего касается удаленщиков). Если на сайте произошли какие-либо сбои или нужно срочно разместить важный контент, придется отвлечься от своих личных дел и заняться работой. Но все зависит от работодателя.

Кому подойдут курсы контент-менеджера

Курсы контент-менеджера подойдут грамотным людям, которые интересуются современными технологиями. Придется работать с большим количеством контента, поэтому нужно хорошо знать русский язык.

Навыки:

  • Внимательность к деталям и оперативность.
  • Хорошая усидчивость – нужно быть готовым, что вам придется сидеть на одном месте не менее 8 часов в день.
  • Образное мышление.
  • Творческие способности – для качественного продвижения ресурса придется много креативить.
  • Хорошая память.
  • Ответственность, самоорганизация – важное качество для специалистов, работающих на удаленке.

В контент-менеджера легко переквалифицироваться бывшим копирайтерам, рерайтерам, журналистам. Значительно проще будет освоить новую специальность людям, которые уже имеют опыт работы с графическими редакторами, могут быстро и эффективно находить нужную информацию в интернете.

Когда стоит отказаться от курсов:

  • Вы не любите рутинную работу.
  • Предпочитаете много времени проводить в движении.
  • Обладаете плохой грамотностью, не любите русский язык и литературу.
  • Не отличаетесь достаточной внимательностью.
  • Часто забываете нужную информацию.
  • Не обязательно относитесь к своей работе, можете срывать сроки дедлайнов.

С чего начать обучение

Начать обучение нужно с поиска хороших курсов. От базы знаний, полученной во время обучения, во многом зависит ваш успех в дальнейшем. Необходимо изучить информацию о профессии и определиться, действительно ли вам это интересно. Чтобы не ошибиться, просмотрите в интернете несколько бесплатных вебинаров. Подумайте, как вы воспринимаете то, что вам рассказывают. Так вы сможете получить всю основную информацию о контент-менеджере – кто, как работает, за что отвечает и сколько может заработать в перспективе. Ведь серьезные курсы будут платными и будет жаль, если вы в процессе обучения поймете, что нужно было рассматривать немного другое направление.

Как правильно выбрать курсы

Правильный выбор курсов – задача не из легких. Сегодня много онлайн-школ, предлагающих обучение по разным программам и ценам. Но не все они дают действительно качественные знания. При неправильной подаче информации разобраться в профессии контент-менеджера очень сложно. Особенно людям, которые ранее не работали в сфере интернет-технологий.

На что обращать внимание при выборе курсов:

  1. Репутация школы – о хороших курсах всегда много положительных отзывов как в сети, так и среди людей, работающих в сфере создания и ведения сайтов. Лучше отдавать предпочтение компаниям, которые работают не первый год и выпустили уже не один поток учеников. По их отзывам и успехам можно оценить, стоит ли записываться именно на эти курсы или лучше оценить другой вариант.
  2. Профессионализм преподавателей – важно, чтобы курсы вели действительно опытные кураторы, а не вчерашние студенты. Ведь нередко учить других берутся люди, которые сами на достигли значительных успехов в своем деле. Перед записью рекомендуется поискать информацию о преподавателе, его карьере и профессиональной деятельности.
  3. Программа – на каждом приличном курсе в свободном доступе предоставляют план обучения. Ученик заранее сможет оценить объем информации, которые он получит после занятий и сможет выбрать оптимальный для себя вариант.
  4. Стоимость – стоит понимать, что хорошее обучение не будут стоить две копейки. Сэкономив вы не получите достаточный для начала новой успешной карьеры объем знаний и следовательно, не сможете развиваться в новой профессии. Нередко хорошие школы предлагают выгодные акции и скидки первым, кто запишется на курс. Если необходимо максимально сэкономить на обучении, регулярно мониторьте информацию и не пропустите выгодные предложения.
  5. Выдача сертификатов – в каждой приличной школе выдают сертификаты, подтверждающие, что вы прошли обучение и готовы к работе контент-менеджером. Наличие этой “бумаги” может быть решающим фактором при приеме на работу. При конкурсном отборе наверняка отдадут предпочтение кандидату, прошедшему обучение, чем самоучке.

Преимущества онлайн-курсов

Многие до сих пор с недоверием относятся к онлайн-обучению и стараются найти обычные групповые занятия. Но это не всегда удается, особенно если вы живете в небольшом городе.

Преимущества онлайн-курсов для контент-менеджеров:

  • Возможность обучаться у лучших спецов – вы можете жить в небольшом поселке, а учиться у продвинутого профессионала, который даст вам огромный багаж знаний.
  • Удобный график – проходить обучение можно в любое время. По графику организуются только онлайн-вебинары. Но обычно все ученики, которые не смогли присутствовать онлайн, получают запись урока.
  • Доступная стоимость – обычно онлайн учиться на порядок дешевле, чем в реальной аудитории. Организатору не нужно тратить дополнительные средства на аренду помещений и расходные материалы, что позволяет предлагать ученикам лояльные прайсы. К тому же вы оплачиваете только доступ к знаниям, у вас нет дополнительных затрат на дорогу, перекусы и т.д.

Как проходит обучение

Схема обучения в каждой школе разная. Но в идеале все происходит так. Преподаватели регулярно устраивают вебинары, на которых рассматривается определенная тема, дают домашние задания ученикам, на каждом очередном занятии идет разбор основных ошибок. Нередко во время курсов в мессенджерах создаются сообщества, где кураторы и их помощники отвечают на вопросы учеников.

Доступ к каждому последующему уроку предоставляется только после прохождения предыдущего и выполнения всех заданий. Нередко на курсах после окончания дают доступ ко всем урокам, чтобы при необходимости ученик смог повторить их и восполнить полученные знания. В среднем курсы длятся до 2 месяцев.

Начать карьеру контент-менеджера можно с ведения небольшого сайта или интернет-магазина. При ответственном отношении к своей работе и регулярном совершенствовании навыков есть возможность вырасти до редактора веб-издания или газеты, стать ведущими менеджером проекта, переквалифицироваться в маркетолога или специалиста по СЕО-продвижению.

Чем занимается контент-менеджер?

Что такое Content Manager?

Вы любите писать или редактировать? Вы разбираетесь в деталях? Вы можете подумать о карьере контент-менеджера!

Контент-менеджер наблюдает за контентом, представленным на веб-сайтах и ​​в блогах, а также может нести ответственность за создание, редактирование, публикацию, обновление и иногда очистку устаревшего контента.

Некоторые контент-менеджеры сосредотачиваются исключительно на контенте, в то время как другие сосредотачиваются только на управленческой стороне вещей.

Что делает Content Manager?

Основная обязанность контент-менеджера - поддерживать актуальность, информативность и привлекательность информации, отображаемой на веб-сайте.

Контент-стратегия состоит в том, чтобы создавать, писать и управлять контентом для достижения бизнес-целей и быть голосом компании. Для создания и публикации хорошего контента требуются креативность, лидерские качества и писательские способности.

Работа контент-менеджера включает исследование, поиск, написание и редактирование интересного контента, который будет опубликован для участников и читателей.Они часто работают с программным обеспечением для управления контентом (CMS). Это программное обеспечение позволяет менеджеру эффективно вносить любые необходимые изменения, просто нажимая кнопку.

Видео, аудио и текст помещаются в шаблон для загрузки в Интернет, поэтому со стороны контент-менеджера практически не требуется никаких дизайнерских работ. Менеджер также может создавать и рассылать информационные бюллетени по электронной почте, рекламные акции и информационные кампании в Интернете с использованием того же программного обеспечения CMS.

Контент-менеджеры могут писать и обновлять контент веб-сайта самостоятельно или могут руководить группой авторов контента для выпуска нового контента.Более крупные сайты нуждаются в обновлении довольно часто, что может стать непосильной задачей для одного человека.

Если нужна помощь, очень важно нанять отличных авторов контента, так как это значительно облегчает работу контент-менеджера. Хорошие авторы контента могут корректировать и редактировать свою работу и работать независимо от менеджера.

Иногда в обязанности контент-менеджера входит управление дискуссионными сообщениями и обеспечение того, чтобы эти сообщения не нарушали какие-либо законы и не были неприемлемыми.Все, что вызывает сомнение, должно быть удалено, как только контент-менеджер узнает об этом. Если дискуссионный форум является слишком большой задачей для контент-менеджера, будет нанят менеджер сообщества, который позаботится именно об этой задаче.

Другие обязанности могут включать выявление новых возможностей для содержания, изучение способов перепрофилирования существующего содержания по всему сайту, мониторинг посещаемости сайта, реагирование на отзывы сайта и внесение изменений в макет и контент сайта на основе аналитики сайта и тестирования юзабилити.

Обычно для внесения изменений или внедрения новых разработок контент-менеджер тесно сотрудничает с технической командой компании.

Каково рабочее место контент-менеджера?

Большая часть работы контент-менеджера выполняется в офисе. Контент-менеджер должен будет работать вместе с веб-дизайнерами, веб-разработчиками, графическими дизайнерами, менеджерами по маркетингу, писателями и менеджерами социальных сетей.

Контент-менеджеры обычно работают 40 часов в неделю, и иногда для соблюдения сроков может потребоваться сверхурочная работа.Часто проводятся встречи с технической командой, командой по контенту, клиентами и партнерами.

Контент-менеджеры также известны как:
Контент-менеджеры Менеджер веб-контента Менеджер веб-контента

Шаблон описания должности менеджера по контенту

Краткое описание вакансии

Мы ищем квалифицированного контент-менеджера, который присоединился бы к нашей команде. Вы будете нести ответственность за создание, улучшение и поддержку контента для достижения наших бизнес-целей.В ваши обязанности также будет входить обмен контентом для повышения узнаваемости бренда и мониторинг веб-трафика и показателей для выявления передовых методов.

Наш идеальный кандидат - опытный профессионал с очевидными творческими навыками письма. Как контент-менеджер, вы должны хорошо работать в сжатые сроки и быть внимательными к деталям. Если вы также являетесь экспертом в области оптимизации контента и единообразия бренда, мы хотели бы встретиться с вами.

В конечном итоге, вы должны иметь возможность контролировать все инициативы по маркетинговому содержанию, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами, согласованность бренда и положительный опыт клиентов.

Обязанности

  • Разработка контентной стратегии в соответствии с краткосрочными и долгосрочными маркетинговыми целями
  • Сотрудничайте с командами маркетинга и дизайнеров для планирования и разработки контента, стиля и макета сайта
  • Создание и публикация интересного контента
  • Редактировать, корректировать и улучшать сообщения авторов
  • Поддерживайте связь с авторами контента для обеспечения единообразия бренда
  • Оптимизировать контент в соответствии с SEO
  • Использование систем управления контентом для анализа посещаемости веб-сайта и показателей взаимодействия с пользователями
  • Управление распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика
  • Разработайте редакторский календарь и обеспечьте присутствие команды по контенту
  • Обеспечить соблюдение закона (e.грамм. авторское право и защита данных)
  • Будьте в курсе событий и генерируйте новые идеи для привлечения внимания аудитории

Требования

  • Подтвержденный опыт работы контент-менеджером
  • Практический опыт работы с MS Office и WordPress
  • Базовые технические знания HTML и веб-публикации
  • Знание показателей SEO и веб-трафика
  • Знакомство с социальными сетями
  • Отличные навыки письма на английском языке
  • Внимание к деталям
  • Хорошие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента
  • Степень бакалавра журналистики, маркетинга или соответствующей области

Что такое Content Manager? | Глоссарий по контент-маркетингу

Content Manager: краткое описание

Контент-менеджеры несут ответственность за содержание веб-сайта.В обязанности контент-менеджера входит стратегическое планирование и создание цифрового контента, а также обновление контента в системе управления контентом (CMS).

Content Manager: подробное описание

Контент-менеджеры следят за тем, чтобы нужный контент появлялся в нужное время в нужном месте на контролируемом ими сайте. Работа включает в себя редактирование текста и изображений, чтобы они отображались на веб-сайте в оптимальном размере и качестве.

Использование программного обеспечения для управления контентом, такого как Typo3, WordPress или Drupal, является центральным элементом задач, которые должен выполнять контент-менеджер.В каждом случае основной функцией приложения является подготовка и загрузка цифрового контента в Интернет в виде текста, графики или видео.

Задачи Content Manager

Контент-менеджеры несут ответственность как за редакционную, так и за техническую деятельность. Диапазон выполняемых задач очень широк и будет варьироваться в зависимости от компании и отрасли. Типичные обязанности контент-менеджера включают:

Эти задачи имеют много общего с работой редакторов и дизайнеров цифровых медиа.

В зависимости от компании, работа контент-менеджера может быть сосредоточена на создании контента или на планировании и редактировании внешнего контента. Таким образом, это может означать, что контент-менеджер напрямую создает контент для Интернета или, возможно, поручает создание контента внешним независимым авторам.

Атрибуты Content Manager

Контент-менеджеры должны уметь работать с контентом и обладать соответствующими техническими знаниями. Кроме того, эта профессия требует творческих способностей и организаторских способностей.Помимо редакторского опыта, контент-менеджер должен обладать хотя бы базовыми знаниями HTML, пониманием обработки изображений и видео, а также опытом SEO и маркетинга, а также знакомством с каналами социальных сетей. В конце концов, работа также заключается в увеличении потока трафика на веб-сайт, который они обслуживают. Кроме того, контент-менеджер должен быть знаком с принципами оптимального использования веб-сайтов.

Как лицо, ответственное за веб-контент компании и контактное лицо для системы управления контентом, контент-менеджер обычно работает в тесном сотрудничестве с коллегами из других отделов.Таким образом, командная работа также является важным качеством для этой профессии.

Образование и сферы занятости для контент-менеджеров

Возможные курсы обучения, ведущие к карьере контент-менеджера, включают изучение СМИ, коммуникации или журналистику. Также важно приобрести редакционный и технический опыт во время стажировки.

Контент-менеджеры работают во многих отраслях и часто нанимаются медиа-компаниями, агентствами, стартапами или компаниями электронной коммерции.В каждом случае они поддерживают веб-сайт компании и осуществляют стратегическое планирование, подготовку и публикацию целевого онлайн-контента.

Заключение

Контент-менеджеры реализуют контент-стратегию компании в Интернете. Они обеспечивают размещение на веб-сайте нужного цифрового контента надлежащего качества.

Контент-менеджер сочетает в себе как редакционную, так и программистскую работу. Вообще говоря, это означает планирование и создание контента, а также обновление веб-сайтов.

Профессионалы могут искать должности контент-менеджеров на таких веб-сайтах, как Indeed или Monster. Принимая во внимание растущую важность высококачественного интернет-контента для бизнес-организаций, наем менеджеров по содержанию будет становиться все более критичным.

Как стать менеджером веб-контента | Узнать о вакансиях

Чем занимается менеджер веб-материалов?
Менеджер веб-контента тесно сотрудничает с проектными группами, редакторами, разработчиками и дизайнерами, чтобы координировать контент сайта и обеспечивать его соответствие потребностям целевой аудитории.Вы можете работать на сайтах, открытых для публики, или на сайтах для персонала только во внутренней сети компании.

В ваши обязанности могут входить:

  • взяв на себя ведущую роль в поддержке и развитии сайта
  • Встреча с редакторами, маркетологами и дизайнерами для планирования и разработки контента, стиля и внешнего вида сайта
  • Использование систем управления веб-контентом для анализа использования веб-сайта
  • написание отчетов для топ-менеджеров, клиентов и партнерских организаций
  • установка разрешений для пользователей сайта
  • продвижение информации о сайте для целевых клиентов и партнеров
  • проведение проверок качества содержания
  • сообщает о технических проблемах персоналу ИТ-поддержки
  • занимается юридическими вопросами, такими как авторское право и защита данных

Тип контента, над которым вы работаете, может сильно различаться, но некоторые примеры включают:

  • электронная коммерция, например интернет-магазины или банковские операции
  • реклама товаров и розничные каталоги
  • местных, национальных и международных новостных сводок
  • выход в социальных сетях
  • веб-сайты колледжей и университетов
  • онлайн-общественная информация и государственные услуги

В более крупных компаниях вы можете управлять командой редакторов, которые исследуют и создают материалы - текст, изображения и мультимедиа - для публикации на веб-сайте.В небольших организациях у вас может быть более «практическая» роль в создании и написании контента.

Что мне нужно сделать, чтобы стать менеджером веб-материалов?

Нет единственного способа начать эту карьеру. Вы можете получить опыт работы в журналистике, маркетинге или ИТ, или вы можете перейти на эту должность после получения опыта в другой области бизнеса.

Обычно вам нужен предыдущий опыт написания контента в той или иной форме, но не обязательно в Интернете.Полезный способ продемонстрировать работодателям свои навыки - собрать коллекцию опубликованных вами работ. Вы можете получить опыт письма:

  • через ваше существующее рабочее место - создание маркетинговых материалов или бюллетеней для внутренней сети компании
  • добровольная работа - создание статей, листовок и информационных листов для общественной группы, благотворительной организации или местной бесплатной газеты
  • ведение блога или публикации в социальных сетях
  • обучение в колледже или университете

Вы можете пройти курс, чтобы научиться некоторым навыкам, необходимым для создания веб-контента.Соответствующие предметы включают журналистику, издательское дело, СМИ и коммуникации, PR и маркетинг. Свяжитесь с местными колледжами, чтобы узнать подробности курса и требования к поступающим.

Вам не нужны специальные ИТ-навыки для руководящей должности, хотя знание веб-дизайна, настольных издательских систем и редактирования фотографий расширит ваши возможности, поскольку многие рабочие места сочетают управление с написанием или веб-дизайном.

Может быть полезно понимание систем управления веб-контентом (CMS) и того, как они работают.

Где я могу работать?
Большая часть вашей работы будет выполняться в офисе за компьютером. Могут быть некоторые обязанности вне офиса, например, посещение встреч с клиентами или партнерами.

10 лучших должностных инструкций менеджера контента

Сводка задания Content Manager 1

У нас есть вакансии для организованного, творческого и энергичного контент-менеджера. Идеальный кандидат будет направлять и направлять процессы повествования на всех платформах.Этот человек будет планировать все новости и четко сообщать команде ожидания. Они будут тесно сотрудничать с персоналом, чтобы обеспечить правильное распределение контента на всех платформах. Ожидается, что Контент-менеджер будет подавать пример и работать с другими менеджерами, чтобы дать сотрудникам возможность быть лучшими.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 1

специальное предложение

Опубликуйте это Объявление о вакансии Content Manager на 100+ досках вакансий с одной подачей

Требования и навыки менеджера контента 1

Сводка задания Content Manager 2

Мы ищем контент-менеджера, который присоединился бы к нашей команде.Компания будет полагаться на ваши превосходные навыки написания и редактирования, а также опыт в особых вопросах написания для Интернета и широкого разнообразия устройств, которые могут получить доступ к Интернету. Вы будете нести ответственность за все аспекты контента, включая разработку, дизайн, производство, представление, оценку и анализ. Используя данные и отзывы пользователей, вы будете постоянно оценивать и повышать ценность наших письменных материалов и веб-сайтов.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 2

Требования и навыки менеджера контента 2

Сводка задания Content Manager 3

Ежедневные обязанности будут включать веб-дизайн / публикацию, управление контентом и разработку, а также управление деталями проекта для корпоративного клиента экстрасети.Content Manager выступает в качестве эксперта в предметной области для определения модели децентрализованного контента и установления партнерских отношений с дополнительными командами для обучения и надзора за членами команды, чтобы поддержать их способность обновлять онлайн-контент и управлять им. Content Manager предоставляет внутренним бизнес-клиентам профессиональное суждение и опыт при разработке и поддержке кампаний. Также разрабатывает и поддерживает разработку мультимедийного контента (видео, фотографии, графики, онлайн-опросы), используемого для доставки ключевых сообщений внутренней и внешней аудитории.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 3

Требования и навыки менеджера контента 3

Сводка задания Content Manager 4

Как Content Manager вы будете отвечать за надзор за всем визуальным и письменным контентом для работы в многоканальной сети. Эта компания гордится разработкой контента, который привлекает, удерживает и вовлекает их целевую аудиторию. Так что вы всегда можете быть частью исключительной работы. Если вы хотите присоединиться к творческому пространству с талантливыми профессионалами со всего мира и стать частью компании, которая ценит их командные усилия и вклад, мы хотим поговорить с вами!

Обязанности и ответственность контент-менеджера 4

Требования и навыки менеджера контента 4

Сводка заданий Content Manager 5

Мы ищем энергичного, увлеченного и готового к обучению контент-менеджера, который будет писать и производить различные маркетинговые проекты, регулярно вести блог и расширять цифровое присутствие, осведомленность и потенциальных клиентов компании нашего клиента.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 5

  • Пишет увлекательный, мотивирующий и оптимизированный для поисковых систем контент.
  • Продвигает контент в наших социальных сетях и отслеживает комментарии и разговоры, чтобы определять актуальные темы для будущего контента.
  • Создает, поддерживает и выполняет календарь контента; планирует выпуск контента, обеспечивает публикацию контента по расписанию.
  • Сотрудничает с командами маркетинга, продаж и дизайна для создания релевантного контента для всех этапов наших процессов продаж и маркетинга.
  • Определяет ключевые слова и фразы, ориентируется на них и создает вокруг них контент.
  • Использует HubSpot для разработки и уточнения контента и дизайна веб-сайтов, а также для создания маркетинговых кампаний (электронная почта, видео, социальные сети и т. Д.).
  • Использует Vidyard для загрузки, обновления и поддержки видеотеки.
  • Координирует и направляет видеосъемки для производства контента.
  • Собирает данные из HubSpot, Vidyard и Google Analytics для оценки производительности.
  • Отслеживает, измеряет и сообщает об эффективности контента.

Требования и навыки контент-менеджера 5

Сводка задания Content Manager 6

Эта роль отвечает за разработку и выполнение контента, который помогает повысить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов для отдела продаж. Эта роль будет создавать и развивать маркетинговый контент, такой как брошюры, страницы каталогов, таблицы данных, пресс-релизы, истории успеха клиентов, информационные бюллетени, изображения, рекламные объявления, веб-контент и другие материалы для поддержки маркетинговых кампаний и программ поддержки продаж.Кандидат должен обладать сильным творческим складом ума и глубокими техническими знаниями новейших инструментов и технологий для самостоятельной доставки готовой конечной продукции.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 6

  • Создавайте, пишите, редактируйте и разрабатывайте понятный и привлекательный маркетинговый контент для различных каналов коммуникации, включая печатные, цифровые, видео, Интернет и социальные сети.
  • Шаблоны и стандарты дизайна для литературы, электронной почты, информационных бюллетеней и других коммуникаций в сотрудничестве с командой корпоративного маркетинга бренда.
  • Создание и макет графики, иллюстраций, изображений и видео для многоканальных кампаний, коммуникаций с брендом и стимулирования продаж.
  • Координировать действия по маркетингу продукта, маркетинговым коммуникациям, продажам и другим заинтересованным сторонам для определения потребностей в продвижении продукта и расширении продаж
  • Убедитесь, что весь контент соответствует бренду, соответствует стилю, качеству и тону голоса и оптимизирован для поиска и взаимодействия с пользователем по всем каналам, включая онлайн, электронную почту, мобильные устройства, видео и печать.
  • Поддерживать и организовывать цифровую библиотеку и развивать / соблюдать процесс управления версиями

Требования и навыки контент-менеджера 6

Сводка задания Content Manager 7

В обязанности

Content Manager входит создание и публикация контента, написание, редактирование и корректура, формулирование стратегий контента и управление группой контента, среди других задач.Наш контент-менеджер должен уметь находить творческие способы создания онлайн-присутствия, а также использовать аналитику при формулировании контент-стратегии. Здесь контент определяется как мультимедийные статьи, сообщения в блогах, информационные бюллетени, сообщения в социальных сетях, изображения или видео, которые помогают стимулировать взаимодействие в Интернете.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 7

Требования и навыки менеджера контента 7

Сводка задания Content Manager 8

Content Manager будет управлять календарем контента в социальных сетях и графиком публикаций, а также руководить всеми публикациями в социальных сетях.Наш идеальный кандидат будет демонстрировать выдающуюся творческую интуицию и сможет работать совместно с остальной командой для достижения наивысших возможных стандартов по всем каналам социальных сетей. Этот человек нестандартный мыслитель. Кому-то, кто готов работать там, где только возможно, для создания потрясающих работ. Они также должны быть ориентированы на детали и преуспевать в быстро меняющейся командной среде.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 8

Требования и навыки менеджера по контенту 8

Сводка задания Content Manager 9

В настоящее время мы нанимаем Контент-менеджера.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 9

  • Провести исследования отрасли, конкурентов и целевой аудитории, чтобы повлиять на обмен сообщениями, позиционирование и создание идейного лидерства, чтобы соответствовать целевой аудитории, путям покупателя и личностям.
  • Отслеживайте рыночные тенденции и обмен сообщениями с конкурентами, чтобы определить дифференцированное позиционирование и обмен сообщениями для управления контент-стратегией.
  • Разработайте стратегические точки зрения на меняющуюся динамику и тенденции отрасли
  • Создавайте большие объемы своевременного, авторитетного и заслуживающего доверия контента для повышения узнаваемости бренда, вовлеченности, конверсии, интеллектуального лидерства и стимулирования действий в целевых сегментах
  • Проведение анализа медиа и тенденций для поддержки контент-стратегии
  • Сотрудничайте с широким кругом малых и средних предприятий из различных отделов для разработки стратегического контента для улучшения бренда и достижения бизнес-целей, удержания клиентов и роста нового бизнеса.
  • Определите форматы активов и темы, которые позволят максимально вовлечь аудиторию и превысят целевые показатели дохода.
  • Сотрудничайте с менеджером по цифровому маркетингу для создания контента для каналов социальных сетей, веб-сайтов, SEO / SEM

Требования и навыки контент-менеджера 9

Сводка задания Content Manager 10

Мы ищем контент-менеджера для поддержки нашей команды!

Обязанности и обязанности контент-менеджера 10

Требования и навыки менеджера контента 10

Самые важные черты успешного контент-менеджера

Контент-менеджерам приходится много работать изо дня в день.От планирования контентной стратегии до назначения контента авторам, редактирования, распространения контента и т. Д. В сочетании с фоновыми задачами, такими как подготовка творческих заданий, координация с другими отделами и поддержание актуального руководства по стилю бренда, контент-менеджеры должны сбалансировать различные требования, обеспечивая при этом, чтобы их команды не отставали от задачи и уложились в сроки.

Еще одна сложность для менеджеров по контенту - необходимость организовывать и управлять разнообразным контентом и связанными цифровыми активами, такими как стоковые фотографии, инфографика, видео, логотипы брендов, сопутствующие материалы и многое другое.Успешные менеджеры по контенту используют такие инструменты, как решения для управления цифровыми активами, чтобы в любой момент организовать и обеспечить доступность тысяч цифровых активов для своих команд.

Надежное решение DAM, такое как MerlinOne, выходит за рамки простого управления цифровыми активами, предлагая инновационные функции, которые помогут вам управлять правами на стоковые фотографии, автоматизировать рабочие процессы и утверждения и даже публиковать контент одним щелчком мыши на вашей CMS и других каналах, чтобы ваша команда работала как хорошо смазанная машина.Загрузите нашу техническую документацию «Жизненный цикл контента», чтобы узнать больше о том, как MerlinOne дает вам больший контроль над вашим контентом и цифровыми активами на протяжении всего жизненного цикла контента.

Жизненный цикл контента

Наиболее успешные контент-менеджеры обладают особым набором качеств и навыков, которые позволяют им эффективно справляться с многочисленными требованиями и растущим числом каналов контент-маркетинга. Чтобы выяснить, какие навыки и качества наиболее важны для успешных контент-менеджеров, мы обратились к группе контент-маркетологов и контент-лидеров и попросили их ответить на этот вопрос:

«Какая самая общая (или самая важная) черта успешного контент-менеджера?»

Читайте дальше, чтобы узнать больше о наиболее важных чертах и ​​характеристиках успешных контент-менеджеров.


Чару Баббар, предприниматель

@charubabbar

«Я думаю, что одна из важнейших черт успешного контент-менеджера…»

Возможность обновления существующего контента. Компании тратят много времени и ресурсов на создание нового контента. Опытный менеджер контента сможет продлить срок существования этого контента, творчески используя его в другом контексте, тем самым увеличивая ROI. Под ремонтом я имею в виду не слепое копирование и вставку старого контента, а более творческое повторное использование, как мы видим новую версию старого классического фильма.


Чхави Агарвал, блогер в Mrs Daaku Studio

@Mrs_Daaku

«Самая важная черта контент-менеджера - знать, чего хочет аудитория…»

Хотя я не сбрасываю со счетов тот факт, что маркетинг играет огромную роль в успехе стратегии, наличие правильного контента жизненно важно.

Знаете ли вы, что согласно данным Dragon Search, 61% клиентов на решения о покупке зависит от пользовательского контента? Хорошие контент-менеджеры знают места, где они могут найти то, что хочет их аудитория (особенно их болевые точки), и удовлетворить их потребности с помощью настраиваемого контента.


Филип Силобод, основатель Honest Marketing

@ HonestMarketin4

«Успешный контент-менеджер обладает подробным исследованием целевой аудитории…»

То есть:

  1. Хорошо знает аудиторию (демографические данные, местоположение и т. Д.)
  2. Проводит подробное исследование ключевых слов
  3. Понимает стиль письма, который нравится публике
  4. Знает, чего хочет аудитория и как это идеально представить в контенте

Тихана Друмев, менеджер по контент-маркетингу, Best Response Media

@bestresponseuk

«Хороший контент-менеджер чуток…»

Да, вы должны быть организованными, и вам нужно манипулировать такими терминами, как мета-описание, позиция в поисковой системе и рентабельность инвестиций, но если вам не хватает сочувствия - все это не имеет значения.

Быть чутким - значит полностью понимать свою аудиторию. Хороший контент-менеджер знает их проблемы и помогает их разрешить. Кроме того, у него такое же чувство юмора, и он заставляет их улыбаться. Обычно это заставляет их делиться контентом.


Бетси Маклеод, менеджер по цифровому контенту Blue Corona

@BlueCorona

«Самым важным качеством контент-менеджера является…»

Возможность уменьшить масштаб и увидеть, как каждая отдельная часть контента объединяется, чтобы сформировать связное сообщение бренда - например, как дирижер симфонической музыки управляет всеми отдельными инструментами, чтобы они собирались вместе и образовывали взаимосвязанное музыкальное произведение, рассказывающее историю.Если контент-менеджеру не хватает этого качества, вы никогда не получите крутящийся маховик контента, который в конечном итоге продвигает ваше сообщение и привлекает потенциальных клиентов и продажи.


Жаклин Бернс, директор по маркетингу по маркетингу

@MarketExpertise

«Я считаю, что любопытство - это то, чем маркетологи контента должны обладать мягкими навыками…»

Любопытные люди с широким кругозором. У них есть сильное желание получать знания и информацию, а также неподдельный аппетит к обучению.Это чрезвычайно важно, учитывая, что контент-маркетинг - это создание и подбор контента, который является актуальным и ценным для конкретной аудитории. Любопытные люди также склонны к изменениям (или, по крайней мере, менее сопротивляются изменениям), и поэтому хорошо подходят для работы в динамичных отраслях и средах. Поскольку любопытные люди заинтересованы в понимании, они часто мыслят нестандартно. И любопытные люди также могут учиться на своих ошибках. Чтобы стать успешным контент-маркетологом, вам должно быть любопытно.


Хейли Анхут, менеджер по контент-маркетингу в Clean Origin

@CleanOrigin

«Для меня самая важная черта успешного контент-менеджера - это…»

Возможность получать отзывы от всех других отделов (технических, юридических и т. Д.) И использовать их для создания контента, который все еще нужен вашей аудитории. Это включает в себя объяснение сложных идей в терминах непрофессионала, корректировку контента в соответствии с потребностями SEO и тестирование контента, чтобы увидеть, что работает, а что нет.


Анастасия Илиу, старший менеджер по контенту MedicarePlanFinder.com

@medicare_finder

«Успешный контент-менеджер должен уметь адаптироваться…»

Сфера контент-маркетинга и SEO меняются каждый день. Google меняет свой алгоритм, к игре присоединяются новые конкуренты, и на поверхность выходят новые сложности. Вы должны постоянно следить за последними тенденциями и следить за объявлениями о новых правилах SEO в Google.Иногда Google выпускает новости, требующие от вас изменения целой части процесса контент-маркетинга. Вы должны быть готовы адаптироваться, внести изменения и двигаться дальше.


Донна Дункан, SEO, консультант по контент-маркетингу и владелец B-SeenOnTop

@beseenontop

«Контент-маркетинг - это долгосрочная игра, и…»

Без этого видения менеджеры по контент-маркетингу будут немотивированы и не смогут объяснить, почему у них не было результатов в краткосрочной перспективе.Терпение и тщательное планирование также являются частью уравнения видения. Без возможности увидеть это видение, терпение и правильное планирование будут невозможны.


Дайан Каллихан, президент Callihan Content Creation

@CallihanContent

«Самая важная черта контент-менеджера - быть продуктивным - и постоянно так…»

Контент-маркетинг - это медленный процесс… очень редко единичный контент становится вирусным и привлекает кучу лидов.

Напротив, для получения результатов необходимо регулярно и часто создавать и публиковать контент. Большое количество высококачественного контента, публикуемого несколько раз в неделю, в конечном итоге улучшит обычные результаты поиска, повысит узнаваемость бренда и лояльность, поможет позиционировать ваш бизнес как лидера отрасли и привлечет квалифицированных потенциальных клиентов.

Это требует времени и терпения, но если ваш контент-менеджер постоянно создает отличный контент, это окупится.


Джессика Орам, менеджер по контенту Maxwell-Scott

@maxwellscottbag

«Чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера, очень важно, чтобы вы были одновременно любознательными и проактивными …»

Вы должны проявлять невероятную реакцию и постоянно быть в курсе последних событий в своей отрасли, чтобы открывать новые возможности для контента, который гарантированно стимулирует взаимодействие.Социальные сети и технологии продолжают развиваться; контент-менеджеры должны идти в ногу со временем и культурой, чтобы удовлетворить жажду современной аудитории к свежему и уникальному контенту.


Логан Аллек, бухгалтер и владелец денег

@moneydoneright

«Пройдя через несколько контент-менеджеров для моих собственных веб-сайтов, я убедился, что…»

Самая важная черта успешного контент-менеджера - это глубокие знания SEO.В 2019 году недостаточно просто написать для своего списка рассылки или для социальных сетей. Почтовые ящики с каждым годом становятся все более и более переполненными, органический охват падает, а платный охват становится дороже. Если вы хотите, чтобы на вашем веб-сайте были новые взгляды, вам нужно нанять контент-менеджера с сильным опытом работы с SEO, иначе вы можете оказаться в ситуации, когда никто не читает ваш контент.


Вивек Кумар, генеральный директор Qlicket

@Qlicket

«Блоги, создаваемые предприятиями, наиболее эффективны, когда они отвечают на вопросы в сознании клиентов…»

Следовательно, самая важная черта контент-менеджера - это хорошее представление о том, чего хотят потенциальные клиенты.

Когда потенциальный клиент встречает ваше сообщение в блоге, отвечая на его конкретный запрос, отношения создания ценности уже начались. Кроме того, когда компания создает сообщение в блоге, которое решает дилеммы или отвечает на вопросы потенциальных клиентов, легитимность компании в ее клиентской базе укрепляется. Используйте бесплатные инструменты, такие как AnswerThePublic, чтобы находить вопросы клиентов и отвечать на них с помощью простых, кратких и эффективных сообщений в блогах. Затем используйте Google Trends, чтобы выбрать оптимальные ключевые слова, чтобы сообщение в блоге отображалось в первых результатах поиска в поисковых системах.


Мэтью Пост, соучредитель SEM Dynamics

@SEMDynamics

«Самая важная черта успешного контент-менеджера - это…»

Возможность взглянуть на свои услуги и отрасль глазами потенциального клиента компании. Когда человек, отвечающий за содержание вашего веб-сайта, имеет такое видение, все остальное легко становится на свои места. Легко научить способности исследовать, как использовать определенные инструменты, отчеты и протокол компании.

Имея четкое видение с точки зрения вашего целевого рынка, контент-менеджер будет способен различать не только то, какой контент публиковать, но и то, как этот контент может быть наилучшим образом представлен. Эта способность приведет к усилению показателей вовлеченности и улучшит общее восприятие вашей компании.


Джеймс Райс, руководитель контент-маркетинга, Picked

«Успешный контент-менеджер берет на себя довольно много разных задач…»

Или может возглавить команду людей для выполнения таких задач, как написание, редактирование, поисковая оптимизация, загрузка CMS, ответы на отзывы и т. Д.Однако наиболее важной задачей контент-менеджера является обеспечение того, чтобы загружаемый контент соответствовал стратегии бизнес-контента.

Контент-стратегия бизнеса гарантирует, что весь контент соответствует бизнес-целям. Контент должен быть последовательным, информативным и полезным для клиентов.

Контент, который не работает для бизнеса, в конечном итоге является пустой тратой времени и ресурсов, поэтому хороший контент-менеджер также нуждается в блестящих маркетинговых навыках и понимании воронки продаж.Как только контент-менеджер понимает демографию аудитории и процесс покупки, он может адаптировать контент таким образом, чтобы стимулировать продажи или потенциальных клиентов.

Частью этого процесса является отслеживание того, какой контент работает, а какой нет, поэтому регулярные аудиты контента являются ключевыми.

Ключевой навык контент-менеджера - это не просто умение быть хорошим руководителем проекта или писателем; они должны помнить, что контент должен быть правильно адаптирован и служить бизнес-целям в целом.


Куинси Смит, руководитель отдела контента и SEO для Ampjar

@ampjarcom

«Как контент-менеджеру Ampjar, черта, которая помогла мне больше всего, - это придерживаться графика и группировать свою работу…»

Я наблюдаю как за контентом, так и за SEO, поэтому постоянно координирую действия авторов, дизайнеров, разработчиков ссылок, промоутеров в социальных сетях и т. Д.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы наконец составить расписание, которое позволяет мне сосредоточиться на группах задач, а не на 1 × 1. Например:

  • Мы передаем весь контент нашим авторам в начале месяца.
  • Мы проводим все исследования содержания и краткое построение в последнюю неделю каждого месяца.
  • Я выделяю 2 часа каждое утро (кроме понедельника) на редактирование.
  • Контент передается дизайнерам партиями, чтобы уменьшить трение.

Использование установленного расписания не только помогает мне в планировании на неделю, но также помогает выделить время, чтобы сосредоточиться на работе, вместо того, чтобы меня тянули в 100 разных направлениях.Хитрость в том, чтобы оставаться дисциплинированными, и как только вся ваша команда узнает расписание, это станет еще проще.


Йонас Сиклер, писатель ReputationManagement.com

@repmgmt_com

«Большинство предприятий производят контент для привлечения трафика и потенциальных клиентов, поэтому опыт работы в области поисковой оптимизации абсолютно необходим…»

Хотя мы не должны писать текст исключительно для поисковых систем, отличный контент-менеджер поймет основы SEO:

  • Исследование ключевых слов
  • Цель поиска
  • Внутренняя ссылка
  • Оптимизация на странице

Если ваш контент-менеджер не разбирается в SEO, ваши страницы не будут ранжироваться по ключевым словам и не генерировать трафик.


Думаете о внедрении решения DAM для оптимизации рабочих процессов с контентом? Загрузите нашу техническую документацию « вопросов, которые вы должны всегда учитывать перед выбором DAM », чтобы узнать больше о том, как сделать шаг назад и проверить текущий процесс контент-маркетинга, чтобы вы могли выбрать лучший DAM для нужд вашей компании.


Брайан Шихан, менеджер по маркетингу Hollingsworth

@HLGSWRTH

«Самая важная черта контент-менеджера - это способность создать…»

Стратегия в отношении контента, который ранжируется по ключевым словам, которые будут отображаться на страницах поисковой выдачи.Помимо качественного контента, оптимизированного по ключевым словам, не менее важны задачи SEO, такие как создание обратных ссылок и публикация в социальных сетях, для ускорения ранжирования в поисковой выдаче. У нас есть сильная команда по SEO и контенту, которая помогает нам ранжироваться по более чем 30 новым ключевым словам каждую неделю. Команда SEO оптимизировала локальный и внешний контент, а группа контента создает ценный и ресурсоемкий контент, который решает проблемы посетителей. Включение призывов к действию в наш контент также способствует привлечению потенциальных клиентов. На мой взгляд, все начинается с контента, и очень важно иметь контент-менеджера, который понимает, как развивать бизнес в поисковой выдаче Google.


Сэм Олмстед, менеджер по контенту в Online Optimism

@OnlineOptimism

«Возможность работать в сжатые сроки, оставаясь последовательными…»

Иногда контент-маркетинг может оказаться сложной задачей. Это включает в себя очень быстрое написание, чтение и редактирование контента. Это, в сочетании с возможностью работы для нескольких разных клиентов с несколькими разными голосами, может привести к некоторой путанице и снижению качества.

Важно уметь сохранять качество и мастерство как творца и писателя в эти сжатые сроки.Это, прежде всего, самая важная черта, которую может иметь контент-менеджер, потому что это базовый показатель его навыков как писателя.


Брэд Ормсби, владелец Colorstone Marketing

@ColorstoneSEO

«Трудно выделить хотя бы одну черту контент-менеджера, но если бы мне пришлось…»

Я бы сказал, что они должны быть знакомы с лучшими практиками SEO на странице. Многие компании пишут блоги, которые никогда не читают. Ваш контент-менеджер должен знать, какие темы ищут люди, и как создать всеобъемлющий пост, охватывающий подтемы этой главной темы.Им также необходимо знать, как правильно организовывать мета-теги, писать мета-описания, связывать, ссылаться и делать множество других вещей, которые действительно важны. Вы можете найти людей, которые пишут в разговорной речи и производят отличную работу, но эти люди встречаются гораздо чаще, чем те, кто может должным образом оптимизировать ваш контент и создать стратегический план для вашего блога.


Синтия Уайт, деловой писатель и редактор

@dearcynthia

«На мой взгляд, самая важная черта успешного контент-менеджера - это способность видеть общую картину…»

Да, контент-менеджеры должны быть организованными, ориентированными на детали, креативными, и они должны хорошо разбираться в маркетинге, SEO, а также хорошо говорить, читать и писать по-английски.Однако очень важно видеть картину в целом.

Чтобы хорошо выполнять эту работу, нужно уметь заглядывать в будущее. Через несколько месяцев могут появиться статьи, привязанные к определенным датам, например, о сезонных товарах, специальных распродажах или конференциях. Это означает, что вы должны быть готовы в короткие сроки изменить расписание с некоторыми частями на некоторые даты, которые нельзя изменить.

Может быть, кто-то из авторов опаздывает с запланированной работой. Может быть, только что произошло что-то важное и заслуживающее внимания.Контент-менеджер должен со всем этим справляться оперативно и на лету, при этом уважая бренд клиента и стратегии в отношении контента. И вы можете хорошо справиться со всем этим, только если вы всегда думаете об общей картине, планируя и ожидая контента на несколько месяцев вперед.


Хасан Альнассир, основатель и владелец Premium Joy

@PremiumJoy

«Я считаю, что наиболее важной чертой успешного контент-менеджера является…»

Готовность изучить и досконально понять детали бизнеса, в котором они собираются работать, прежде чем что-либо делать.Правило «один размер не подходит для всех» применимо к созданию контента, как и многие другие вещи в жизни. Другими словами, вам нужен кто-то, кто будет создавать полностью индивидуальные планы контента, основанные на ваших уникальных обстоятельствах, а не предлагать общие передовые практики, которые обычно применяются.

Вы можете оценить заинтересованность контент-менеджера в том, чтобы серьезно относиться к своей работе (т. Е. Разработать стратегию), по их любопытству, чтобы лучше понять ваш бизнес. Это означает, что они должны постоянно задавать вам вопросы, чтобы понять все о компании, например, об уникальном торговом предложении, предлагаемых продуктах или услугах, целевой аудитории, доступном бюджете и существующих статьях в блогах, а также о многом другом.

Бывают ситуации, когда, вероятно, пора уволить контент-менеджера и поискать кого-нибудь еще. Например, вы получаете предложение писать одно сообщение в блоге в неделю, и они предоставляют общее обоснование «рекомендуемой отраслевой практики» вместо конкретных подтверждающих данных. Также следует остерегаться нерелевантных тем блога или предложенных ключевых слов, поскольку они указывают на то, что менеджер по содержанию не провел надлежащего запроса и исследования, чтобы полностью понять ваш бизнес.


Присцилла Тан, автор статей и маркетолог

@contentkapow

«Самая важная черта контент-менеджера №1 - это стратегический мыслитель…»

Успешный контент-менеджер умеет разрабатывать четкую стратегию, которая развивается со скоростью растущего бизнеса.

Она дышит словами и аналитикой. Она всегда на несколько шагов впереди, задавая массу умных вопросов и сосредотачиваясь на долгосрочном росте.

Она знает, как привлечь внимание правильными словами (потому что она понимает свою целевую аудиторию наизнанку), превратить данные в идеи и в обязательном порядке спланировать следующий большой успех.


Сумит Бансал, основатель TrumpExcel.com

@TrumpExcel

«Некоторые черты, которые я считаю действительно важными для контента , менеджеры…»

1. Управление проектом: создание и управление контентом не может выполняться на индивидуальной основе. Это требует тщательного планирования и исполнения. И весь процесс разработки и продвижения контента требует твердого плана. У большинства успешных контент-менеджеров календари контента готовятся на месяцы вперед.Такая ясность позволяет им сдвинуть дело с мертвой точки и развить контент.

2. Знание предметной области. Без надлежащих знаний предметной области трудно создать качественный контент. Поскольку контента уже так много, вам нужно быть другим и уникальным, чтобы выделиться. А без знания предметной области лучшее, с чем вы можете сравниться, - это уже существующий контент. Вам не нужно быть экспертом, но достаточно приличное практическое знание предметной области будет полезно. Это гарантирует, что вы понимаете свою аудиторию и сможете разговаривать с ними на языке, который они понимают.


Дженни Лахнер, менеджер по контент-маркетингу в Portent

@ Портент

«Как контент-менеджер, вы регулярно используете множество навыков, чтобы выполнять свою работу…»

Копировальное редактирование и письмо? Конечно, но со временем их можно отточить. Знание отрасли? Конечно, но это усвоится, если углубиться в свою сферу деятельности. Безусловно, необходимы управление проектами и четкая организация, но есть инструменты и ресурсы, которые могут помочь.Когда дело доходит до управления контентом, все эти вещи важны, но по моему опыту я считаю, что самая важная черта успешного контент-менеджера - это сочувствие.

Сочувствие к вашей аудитории позволяет вам понять, что им нужно, как они думают и что мотивирует их действия. Это позволяет вам создавать содержательный контент в лучшем формате, чтобы охватить ваших пользователей, когда и где им это нужно.

И не забывайте также о сочувствии к своим внутренним сотрудникам.Скорее всего, вы работаете с группой талантливых авторов контента. Способность понять и использовать их страсть к тому, что они делают, гарантирует, что ваша контент-стратегия продемонстрирует их опыт и позиционирует ваших рок-звезд в предметной области, чтобы установить значимые связи с вашей целевой аудиторией.


Адам Коннелл, специалист по контент-стратегии

@adamjayc

«Есть ряд качеств, которые нужны любому успешному контент-менеджеру, но для меня выделяется отличными коммуникативными навыками…»

Им необходимо не только эффективно передавать идеи через свой контент, но и уметь хорошо общаться как часть команды - поддерживать связь с писателями и другими членами маркетинговой команды.

Я думаю об этом так: контент-менеджер - это клей, который скрепляет контент-стратегию и контент-команду. Без хорошего общения все разваливается.


Шарлотта Анг, специалист по поисковой оптимизации Durian Papi

«Самая важная черта успешного контент-менеджера - дотошность…»

Контент-менеджеры обычно одними из последних подписывают утверждения контента в компании. Для менеджера крайне важно отредактировать и вычитать каждую структуру предложения, грамматические ошибки и тон статьи без необходимости переписывать все содержание.Любой контент, публикуемый в Интернете, не должен содержать ошибок; в противном случае это может повлиять на брендинг компании.

С этими мелкими деталями может справиться только дотошный контент-менеджер.


Том Фелтхэм, директор по маркетингу, Software Path

@TomFeltham

«Успешный контент-менеджер умеет…»

Найдите баланс между творческими способностями и аналитическими навыками для достижения и демонстрации рентабельности инвестиций в контент-маркетинг.Найти этот баланс сложнее, чем в других дисциплинах, таких как PPC или SEO, которые больше ориентированы на аналитику.

В практическом смысле это проявляется как менеджер контента, который одинаково комфортно создает темы контента для нацеливания на приоритетные ключевые слова, поскольку они прогнозируют бюджетные требования и контрольные показатели конверсии.


Янив Масджеди, директор по маркетингу в Nextiva

@Nextiva

«Самая важная черта успешного контент-менеджера - это…»

Упорство.Контент-менеджер должен преодолевать взлеты и падения частей контента, которые не соответствуют его ожиданиям. Однако, даже более того, они должны быть способны адаптироваться к изменениям в своей отрасли, внимательно следя за тенденциями. Если контент-менеджер останется на вершине своей ниши, он поймает следующую волну или поймает статью, которая провалилась бы, и отправит ее обратно для обновления, когда в ней не будет вирусной тенденции Giphy на этой неделе.

Но, помимо того, что они несут ответственность за высокоуровневое представление, менеджеры контента также должны оставаться посвященными изо дня в день, вылавливая любые ошибки корректоров, не позволяя писателю пропустить срок и выявляя всякий раз, когда контент прерывается. фирменный стиль.


Кимберли Бэк, менеджер отдела контента Virtual Vocations

@VirtualVocation

«Чтобы быть успешным в качестве контент-менеджера и поддерживать этот успех, контент-менеджер не может забыть свои корни писателя и редактора…»

Эффективное управление рабочими процессами контента и персоналом требует не только острых навыков управления проектами и времени, но и уважения к самому ремеслу.

Контент-менеджеры должны продолжать писать и самостоятельно редактировать, будь то личные письма или профессиональные задания.Это увеличивает их вложения в работу и помогает им лучше адаптироваться к потребностям и перспективам контента и создателей контента, которыми они управляют.


Чейн Штайнер, генеральный директор Crediful

@crediful

«Без сомнения, вам нужно внимание к деталям…»

Контент-менеджер должен нести ответственность за отслеживание отраслевых тенденций и оценку того, будет ли контент вечнозеленым или, по крайней мере, своевременным. Однако их единственная наиболее важная задача - обеспечить, чтобы каждый фрагмент контента, который проходит через производственный конвейер, был готов к встрече с потенциальными клиентами и клиентами.

Хотя ваша команда может нанять корректора или редактора, контент-менеджер по-прежнему обязан быстро просмотреть каждую статью: соответствует ли заголовок проверке? Есть ли вопиющая опечатка? И, что наиболее важно: прошли ли CTA с правильно написанным якорным текстом при редактировании?

Контент не просто должен быть хорошо написан - он должен служить определенной цели в воронке продаж. Работа контент-менеджера - уделять пристальное внимание деталям, выявлять мелкие ошибки и следить за тем, чтобы каждый фрагмент контента служил ступенькой на пути к покупке.


Умные менеджеры контента понимают ценность технологических инструментов, которые могут оптимизировать процессы создания контента и контент-маркетинга. Решение DAM, такое как MerlinOne, предоставляет вашей команде все необходимые цифровые активы. Когда они могут найти необходимые им цифровые активы за секунды, а не часы, у них появляется больше времени для решения важных задач, таких как создание привлекательного контента с добавленной стоимостью. Запланируйте демонстрацию сегодня, чтобы узнать больше о том, как MerlinOne может преобразовать ваш контент и творческие процессы.

Что такое контент-менеджер и как получить эту работу? - Агентство контент-маркетинга

Быстрая навигация


Если у вас есть страсть к написанию и редактированию и вы хотите работать в сфере маркетинга и коммуникаций, то должность контент-менеджера может быть разумным выбором для карьеры. Контент-менеджеры, как правило, работают в быстро меняющейся цифровой среде и берут на себя широкий круг обязанностей, от производства до распространения. Узнайте, чего ожидать от этой роли, и узнайте, как стать контент-менеджером.

Что такое Content Manager?

Изображение с Unsplash, автор: wocintechchat

Контент-менеджер контролирует создание, стратегическое развитие и продвижение усилий компании по обмену сообщениями. В этой роли вы обычно берете на себя ответственность за все, от написания и редактирования текста до найма создателей и надзора за распространением. Эта должность обычно требует сильных коммуникативных, маркетинговых и лидерских навыков.

Хотя менеджер контента - одно из наиболее распространенных названий для этой роли, некоторые компании могут использовать похожие ярлыки.Эти альтернативные названия включают те же обязанности и требования:

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

  • Начальник отдела содержания
  • Менеджер по контент-маркетингу
  • Диспетчер цифрового или веб-контента

Чем занимается контент-менеджер?

Контент-менеджеры обычно разделяют свое время между несколькими основными обязанностями. Типичные обязанности контент-менеджера делятся на семь категорий, от исследования до оптимизации.

Исследования и анализ

Для большинства контент-менеджеров работа начинается с исследования. В этой роли вам необходимо понимать, какой тип контента хочет ваша аудитория и какие методы его создания. Чтобы получить вдохновение, вам, возможно, потребуется взять интервью у своей аудитории или поговорить с коллегами или экспертами в предметной области.

Если в вашей организации есть библиотека содержимого, вам может потребоваться просмотреть ее содержимое, чтобы оценить, что у вас есть и как вы можете использовать его.Если вы создаете или модернизируете процесс управления контентом, вам, возможно, также придется оценить программные решения для управления контентом и его публикации.

Планирование и стратегия

Помимо проведения фоновых исследований, контент-менеджеры также составляют планы контента и разрабатывают стратегии. Чтобы разработать эффективную стратегию, вам может потребоваться периодически встречаться с коллегами-менеджерами или руководителями компании. Затем вы можете разработать стратегии в отношении контента, которые наилучшим образом достигают бизнес-целей и маркетинговых целей вашей компании.

В некоторых случаях вы можете нести ответственность за один тип контента, например сообщения в блогах или видео. Однако в большинстве случаев контент-менеджеры должны включать в свои планы широкий спектр носителей, от копий и загружаемых ресурсов до изображений и видео.

Надзор за персоналом

Если вы присоединитесь к небольшой организации, вы можете работать независимо и самостоятельно управлять подавляющим большинством своих задач. По сути, вы могли бы стать командой цифрового маркетинга из одного человека.Однако, если ваша рабочая нагрузка становится слишком большой, вы можете поручить некоторые задачи по написанию или созданию контента одному или нескольким фрилансерам.

Если вы работаете в более крупной организации, вам, скорее всего, придется руководить целой внутренней командой. В вашу команду могут входить писатели, редакторы, менеджеры по работе с социальными сетями, специалисты по поисковой оптимизации (SEO) и другие специалисты по цифровому маркетингу. Как контент-менеджер, вы несете ответственность за постановку задач, предоставление отзывов и рекомендации своим сотрудникам.

Создание контента

В зависимости от специфики вашей роли создание контента может быть большим или малым аспектом работы. Если вы работаете в команде, то вы можете отвечать за создание большого процента письменного или визуального контента, который публикует ваша компания. В этом случае вы можете потратить больше половины своей средней рабочей недели на написание статей или создание сценариев видео.

Однако, если вы управляете большой командой, вам, вероятно, придется делать больше делегирования и контроля качества, чем создание контента.В этом случае вы можете нести ответственность за создание некоторых частей контента более высокого уровня, а остальное поручите своей команде.

Публикация и мониторинг

После создания контента предстоит еще многое сделать. Контент-менеджеры часто несут ответственность за публикацию контента на веб-сайте компании и обеспечение базового качества.

При публикации контента в месте, где читатели могут оставлять комментарии, например в блоге компании, менеджерам контента также может потребоваться отслеживать взаимодействие.Эта задача часто включает подтверждение комментариев, ответы на вопросы и закрытие доступа для злонамеренных пользователей или пользователей, рассылающих спам.

Продвижение контента

Помимо публикации контента, профессионалы в этой роли также, как правило, несут ответственность за увеличение читательской аудитории. Как контент-менеджер, вы можете работать с коллегами по маркетингу, чтобы определить возможности продвижения, такие как социальные сети или синдикация.

После того, как вы решите, какие возможности использовать, вам может потребоваться контроль за отправкой или модификацией контента, чтобы соответствовать требованиям различных торговых точек.В этой роли вам также, возможно, придется наладить отношения с рекламными агентствами или обеспечить оптимальное размещение.

Отчетность и оптимизация

Большинство контент-менеджеров должны соответствовать целям производительности, которые могут включать в себя все, от просмотра статей и комментариев до более сложных преобразований, таких как подписка по электронной почте или покупки. Чтобы отслеживать прогресс, вы будете создавать периодические отчеты, в которых будут сравниваться ваши результаты с ключевыми показателями эффективности (KPI), установленными вашей командой.

Кроме того, вам, возможно, придется проанализировать свои результаты, например, объяснить причину вашего успеха или то, как вы планируете улучшить свои результаты в следующий период времени.Если ваши результаты нуждаются в улучшении, рассчитывайте порекомендовать корректировки для оптимизации вашей стратегии управления контентом. Возможно, вам также придется продемонстрировать ценность своей работы, чтобы ваша организация могла рассчитать рентабельность инвестиций (ROI).

Где работают контент-менеджеры?

Большинство контент-менеджеров работают за столом в офисе. Хотя некоторые работают в офисных зданиях вместе с коллегами, другие работают удаленно или из дома. Если вы работаете удаленно, вы можете полагаться на чат или видеоприложения для общения с коллегами.

Независимо от того, где ваша работа контент-менеджера требует от вас работы, вам нужен доступ к компьютеру и подключение к Интернету, чтобы эффективно выполнять эту роль. Контент-менеджеры обычно используют компьютеры для написания, редактирования, разработки стратегии и продвижения сообщений своей организации.

Поскольку любая организация может получить выгоду от квалифицированного специалиста по управлению обменом сообщениями, контент-менеджеры работают практически во всех отраслях. В некоторых случаях вы можете работать в агентстве, которое специализируется на маркетинге, рекламе или связях с общественностью.Или вы можете работать в отделе маркетинга компании в области финансов, страхования, производства, торговли или других отраслей.

Независимо от вашей отрасли, вы обычно можете рассчитывать, что ваша работа контент-менеджера будет постоянной с 40-часовой неделей. Иногда вам, возможно, придется работать сверхурочно или в необычные часы, чтобы уложиться в сроки или успешно координировать свои действия с соавторами.

Каковы требования, чтобы стать контент-менеджером?

Чтобы выделиться как сильный кандидат на должность контент-менеджера, вам необходимо иметь несколько стандартных квалификаций.Помимо профессионального опыта в этой области, вы должны соответствовать приведенным ниже требованиям к образованию и обучению.

Образование

Чтобы получить работу контент-менеджера, вам обычно требуется четырехлетняя степень. Некоторым работодателям требуется конкретная специальность, в то время как другие просто запрашивают степень бакалавра в какой-либо области. Некоторые из наиболее распространенных специальностей для контент-менеджеров включают:

  • Маркетинг: Одна из наиболее распространенных специальностей контент-менеджеров. Маркетинговая степень может помочь вам освоить исследования рынка, поведение потребителей и стратегию.Как специалист по маркетингу, вы можете рассчитывать на занятия по связям с общественностью, брендингу и методам исследования.
  • Коммуникации: Контент-менеджеры, специализирующиеся в коммуникациях, как правило, преуспевают в создании эффективных сообщений в различных средствах массовой информации. Эта программа на получение степени часто включает курсы по маркетингу, журналистике и копирайтингу.
  • Медиа-исследования: Когда вы специализируетесь на медиа-исследованиях, вы обычно хорошо разбираетесь в методах исследования, теории медиа, психологии и социологии.Специалисты по изучению средств массовой информации часто изучают политику, историю, искусство и литературу, что позволяет им критически относиться к средствам массовой информации.
  • Английский язык: Получение степени по английскому языку - еще один распространенный выбор контент-менеджеров, поскольку эта область обучения может помочь вам развить сильные навыки письма, исследования и критического анализа. Будучи специалистом по английскому языку, вы обычно посещаете уроки композиции, творческого письма, лингвистики и теории литературы.

В некоторых случаях работодателям может потребоваться степень магистра, особенно для должностей более высокого уровня.Вот некоторые из наиболее распространенных степеней магистра для контент-менеджеров:

  • Магистр делового администрирования (MBA): Для амбициозных маркетологов контента наиболее распространенной степенью магистра является степень MBA с акцентом на маркетинг. В этой программе вы сможете освоить исследования аудитории, маркетинговый анализ и управление брендом, одновременно становясь более стратегическим и ориентированным на бизнес маркетологом.
  • Магистр наук в области маркетинга (МСМ): Контент-маркетологи, которые получают степень МСМ, обычно проходят более продвинутые курсы по исследованию рынка, поведению потребителей и брендингу, в результате чего становятся более осведомленными и всесторонними.

Обучение

В некоторых организациях могут быть требования к обучению без отрыва от производства для контент-менеджеров и других сотрудников отдела маркетинга. Однако официальной программы обучения управлению контентом для профессионалов в этой области нет.

Вместо этого большинство работодателей ожидают, что у вас будет несколько лет соответствующего опыта в контент-маркетинге. Некоторые также могут предпочесть, чтобы у вас был специальный опыт работы с контентом в отрасли организации, который может быть чем угодно, от финансов и страхования до продуктов питания и напитков.

Какие навыки нужны контент-менеджерам?

Независимо от того, в какую организацию вы обращаетесь для работы, вам потребуется несколько навыков soft и hard. Большинству компаний требуются эти мягкие навыки или атрибуты:

  • Аналитические навыки: Контент-менеджеры должны уметь обрабатывать и оценивать информацию и делать обоснованные выводы. В этой роли вы должны уметь анализировать все, от отраслевых тенденций до ключевых показателей эффективности.
  • Внимание к деталям: Как контент-менеджер, вы должны контролировать, казалось бы, бесконечное количество движущихся частей.Вам необходимо уделить особое внимание деталям, чтобы выявлять и исправлять ошибки перед публикацией, чтобы ваша организация могла поддерживать согласованный обмен сообщениями.
  • Связь: Для контент-менеджеров очень важны отличные коммуникативные навыки. Вы должны уметь четко писать и эффективно говорить, чтобы донести идею вашей организации до людей. Вы также должны уметь передавать задания и давать рекомендации своей команде.
  • Креативность: Даже если вы не создаете контент активно, вы должны мыслить творчески.Как контент-менеджер, вам нужен творческий подход к разработке стратегий и налаживанию связи с аудиторией вашей организации. Вам также понадобится оригинальное видение для создания контента высшего уровня.
  • Руководство: Независимо от того, работаете ли вы в команде из одного человека или руководите несколькими сотрудниками, вам необходимы сильные лидерские навыки, чтобы преуспеть на этой должности. Вы должны уметь ставить цели, управлять конфликтами и укреплять доверие для достижения ключевых целей.
  • Организация: Поскольку контент-менеджеры берут на себя ответственность за широкий спектр задач, вы должны быть организованными.Вы должны уметь успешно планировать свой день, неделю, месяц или квартал, и вы должны знать, как наладить рабочие процессы, которые помогут вам работать эффективно.
  • Управление временем: При таком большом количестве задач менеджеры по контенту должны грамотно планировать свое время. В этой роли вы должны уметь уложиться в сроки и работать в сжатые сроки.

Кроме того, многие организации ожидают, что вы владеете этими жесткими навыками или владеете этими типами программного обеспечения:

  • Системы управления контентом (CMS): Большинство команд контент-маркетинга используют CMS, такие как WordPress, для организации и публикации своего контента.Как контент-менеджер, вы должны свободно владеть этими программами.
  • HTML: Многим контент-менеджерам необходимо знать основы HTML, основного языка для создания веб-страниц. Обладая базовыми навыками HTML, вы можете легко редактировать и оптимизировать цифровой контент.
  • SEO: Даже если вы работаете в тесном контакте со специалистом по SEO, вам необходимо знать передовой опыт для создания оптимизированного контента. Вы должны понимать, как проводить исследование ключевых слов и как включать ключевые слова в свой контент.
  • Социальные сети: Чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера, вам необходимо хорошо владеть основными платформами социальных сетей в деловых целях. Многие контент-менеджеры помогают с подготовкой подписей для каналов социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
  • Аналитика веб-сайта: Чтобы эффективно отслеживать свои результаты, вы должны понимать аналитику веб-сайта. Вы должны уметь использовать такие программы, как Google Analytics, для отслеживания ключевых показателей эффективности и оценки целей.
  • Программы обработки текста: Для менеджеров контента необходимы программы обработки текста, такие как Microsoft Word и Google Docs.Вы должны иметь возможность использовать эти приложения для написания, редактирования, форматирования и совместной работы с другими.

Каков типичный путь карьеры контент-менеджера?

Как следует из названия, большинство должностей контент-менеджеров - это должности управленческого или исполнительного уровня. Это означает, что вы обычно не подходите для этой должности, если вы новичок в отрасли. Вместо этого вам сначала нужно иметь несколько лет опыта работы на начальном или младшем уровне. Многие контент-менеджеры получают опыт работы на таких должностях, как:

  • Контент-маркетолог: Эти профессионалы исследуют и пишут контент для веб-сайтов.Они могут специализироваться на публикациях в блогах, подробном контенте, веб-страницах или других типах материалов.
  • Редактор: Большинство редакторов тесно сотрудничают с писателями и менеджерами контента, стремясь улучшить и оптимизировать веб-контент. Они также могут участвовать в планировании содержания и стратегии.

Хотя некоторые контент-менеджеры получают должности, которые позволяют им расти и процветать на протяжении большей части своей карьеры, другие используют эту должность как ступеньку к другим руководящим ролям.Как только вы приобретете опыт управления контентом, вы можете получить право на следующие должности:

  • Менеджер по маркетингу и продвижению: Контент-менеджеры, имеющие более всесторонний маркетинговый опыт, часто ищут эту руководящую должность. Менеджеры по маркетингу и продвижению обычно направляют усилия отдела цифрового маркетинга и возглавляют команды.
  • Директор по маркетингу: Многие контент-менеджеры стремятся взять на себя эту исполнительную роль. Директора по маркетингу следят за всеми маркетинговыми усилиями компании, обеспечивая стратегическое руководство и работая с другими руководителями над принятием ключевых бизнес-решений.

Сколько зарабатывают контент-менеджеры?

Если вы подумываете о приеме на работу контент-менеджера, важно правильно определить ожидаемую заработную плату. По данным Indeed, в США средняя зарплата контент-менеджера составляет 58 907 долларов в год.

Наряду с этой годовой зарплатой вы можете рассчитывать на получение таких льгот, как медицинское страхование, оплачиваемый отпуск и выплаты пенсионного фонда. Некоторые организации также предлагают творческий отпуск, абонемент в спортзал и еду при условии, что вы работаете в офисе, а не дома.

Также важно помнить, что зарплата контент-менеджеров может варьироваться в зависимости от компании, отрасли или местоположения. Например, по данным Indeed, контент-менеджеры в Нью-Йорке зарабатывают в среднем на 11 109 долларов в год больше, чем те, кто работает в Чикаго. Контент-менеджеры из Нью-Йорка зарабатывают в среднем на 15 603 долларов в год больше, чем те, кто работает в Майами. Если вы хотите максимизировать свою зарплату, может помочь гибкий подход к местоположению.

Каковы перспективы работы контент-менеджеров?

The U.Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует, что возможности трудоустройства для менеджеров по маркетингу вырастут на 7% в период с 2019 по 2029 год. В целом, BLS ожидает 19 100 новых рабочих мест для менеджеров по маркетингу в течение этого периода времени. Темпы роста выше среднего, что говорит о положительных перспективах работы контент-менеджеров.

По мере того как отрасль печати продолжает сокращаться, потребность в менеджерах содержания, ориентированных на печать, вероятно, уменьшится. Однако, поскольку организации любого размера продолжают использовать цифровой маркетинг и стремятся привлечь больше клиентов, спрос на менеджеров веб-контента, вероятно, будет расти.

Хотя область маркетинга и управления контентом является конкурентоспособной, вы можете предпринять шаги, чтобы выделиться в качестве сильного кандидата. Обладая обширным опытом в области управления цифровым и веб-контентом, вы сможете лучше позиционировать себя в качестве эксперта в этой области. Кроме того, получение профессионального опыта на смежных должностях, таких как составитель контента, веб-редактор или аналитик по исследованию рынка, может помочь вам получить желаемую должность контент-менеджера.

Каковы некоторые распространенные вопросы на собеседовании с менеджером по содержанию?

Если вы подаете заявку на конкретную вакансию контент-менеджера и ваше приложение выделяется среди конкурентов, вы можете пройти собеседование со своим потенциальным работодателем.Чтобы подготовиться, потренируйтесь отвечать на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с контент-менеджером:

  • Что для вас значит хороший контент? Интервьюеры часто задают этот основной вопрос, потому что хотят знать, как вы измеряете успех. Хороший ответ должен отражать вашу страсть к четкому и эффективному письму, а также вашу приверженность разработке контента, отвечающего потребностям организации.
  • Как вы ставите цели для контент-маркетинга? Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы оценить ваше понимание маркетинговых целей.Обсудите с коллегами, как вы работаете над определением параметров и как вы используете исследования для определения ключевых показателей эффективности. Вы также можете коснуться процесса отчетности и того, как вы пересматриваете свою стратегию для улучшения результатов.
  • Как вы решаете, какие темы освещать? Этот вопрос может проверить вашу креативность и способность разработать эффективную стратегию. Когда вы ответите, расскажите о своем процессе исследования, который может включать в себя такие шаги, как интервьюирование клиентов, встреча с отделом продаж, анализ аналитики веб-сайта или анализ тенденций в отрасли.
  • Каков ваш процесс создания голоса бренда? Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы убедиться, что вы можете создать контент, который действительно передает послание и тон организации. Объясните некоторые этапы вашего типичного рабочего процесса, который может начинаться с обзора существующего контента, анализа миссии организации и сбора отзывов клиентов. Вы также можете описать, как вы разрабатываете руководства по стилю для писателей и других сотрудников по маркетингу, которые они будут использовать в качестве средства согласованности обмена сообщениями.
  • Есть ли у вас предпочтительный стиль управления? Поскольку контент-менеджерам часто приходится контролировать сотрудников или подрядчиков, вы можете ожидать, что интервьюер спросит о вашем стиле управления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *