Контент менеджмент: Что такое контент-менеджмент | Unisender — Вебджем.рф

Содержание

Что такое контент-менеджмент | Unisender

Контент-менеджмент в широком смысле — это методы управления контентом, которые помогают эффективно создавать материалы на потоке: например, каждый день выпускать по десять статей. Он нужен там, где регулярно создается большое количество контента: в медиа, блогах, онлайн-магазинах и онлайн-школах.

В узком смысле контент-менеджментом называют процесс «наполнения сайтов», чаще всего — онлайн-магазинов. Чтобы магазин заработал, нужно заполнить каталог: для каждого товара создать страницу с фото, описанием, техническими характеристиками. Иногда еще нужно написать несколько статей в блог и выкладывать новости магазина, а после — обновлять страницы товаров. Весь этот процесс называется контент-менеджментом.

Процесс может быть устроен по-разному: на небольшом сайте один человек может составлять план, писать статьи и публиковать их, в большом проекте — на каждом этапе работает отдельный специалист, а контент-менеджер координирует их работу.

Зачем нужен контент-менеджмент

Контент-менеджмент помогает наладить эффективный конвейер по производству материалов — сделать так, чтобы контент публиковался регулярно, получался качественным и оставался актуальным. Тогда контент будет приносить пользу бизнесу.

Допустим, предприниматель открыл магазин на маркетплейсе. Чтобы не тратиться на подрядчиков, он сам заполнил карточки товаров. Это заняло 10 часов. Но все получилось, магазин заработал. Однако через неделю оказалось, что в некоторых карточках есть ошибки, а другие нужно удалить и вместо них добавить новые. Чтобы сэкономить время предприниматель обновил часть карточек сам, а часть отдал помощнику. Помощник понял все не так и вместо описания обновил фото. А еще перепутал карточки «носки 5 пар» и «носки 10 пар» и теперь предпринимателю нужно продать 10 пар по цене 5. Из-за хаотичной работы с контентом страдают результаты.

Без контент-менеджмента	С налаженным контент-менеджментом
❌ Контент публикуется от случая к случаю	✅ Контент публикуется регулярно по плану
❌ Качество контента неравномерное и зависит от автора	✅ Контент всегда соответствует стандартам качества
❌ Контент не обновляется вовремя	✅ Контент регулярно обновляется
❌ Легко запутаться в большом количестве контента	✅ Контент понятно организован

Какие задачи входят в контент-менеджмент

Планирование контента. Прежде чем создавать контент, нужно продумать:

Форматы контента. Что вы будете выпускать: статьи, кейсы, рассылки, подкасты или видео.
Виды контента — нужны ли вам только экспертные статьи по маркетингу или не помешают вовлекающие статьи для соцсетей.

Понять, какой контент нужен проекту, поможет контент-стратегия — это документ, который описывает целевую аудиторию проекта, площадки, тональность коммуникации.

При планировании контента не забывайте учитывать ограничения площадки: например, сайт не поддерживает гифки или видео обязательно должны быть в разрешении 4K.

Когда понятно, какие типы контента нужны в проекте, можно составить контент-план — график, который показывает, в какой день какой контент будет опубликован. Благодаря плану все члены команды знают, что и когда нужно делать. Но даже если контент создает один человек, план помогает упорядочить работу — задает дедлайны, чтобы каждый этап не затягивался.

Контент-план можно вести в таблице или в календаре

На этапе планирования важно продумать, где будет храниться контент и как получать доступ к исходным материалам, если нужно будет что-то поправить.

Планирование поможет сделать контент единообразным, заготавливать его впрок и не отвлекаться на идеи, которые возникают по ходу. А еще — не делать контент, который потом не подойдет.

Создание. Когда понятно, какой контент к какому сроку нужен, можно начинать производство. В очень маленьких проектах весь контент может делать один человек. Но обычно эффективнее делегировать задачи разным исполнителям.

Например, чтобы запустить блог компании, нужно написать 15 статей. Один человек будет работать над такой задачей несколько месяцев. Эффективнее будет найти 5 авторов, каждый из которых напишет по 3 статьи.

Чтобы качество контента было равномерным, обязательно должен быть этап контроля качества. Например, статьи всех авторов смотрит редактор и доводит их до одного уровня.

Размещение. Готовый контент нужно опубликовать: на сайте, в соцсетях или на маркетплейсе. Это может делать отдельный специалист или контент-менеджер.

Если контент размещают на собственном сайте, чаще всего используют специальные системы управления контентом — CMS, расшифровывается content management system. Такие программы помогают быстро создавать новые страницы контента и форматировать материалы. Также CMS показывают, когда и как материалы менялись — такая функция называется контроль версий.

Популярная CMS для блогов и онлайн-школ — WordPress, для интернет-магазинов — Joomla и OpenCart.

В WordPress легко создавать посты. Можно форматировать текст, добавлять фото и видео как в обычном текстовом редакторе. Источник

Дистрибуция. Даже когда контент опубликован, не факт, что кто-то его увидит. Поэтому контент нужно дистрибутировать — сделать так, чтобы нужные люди смогли его найти. Самый простой вариант — опубликовать ссылку на статью в своих группах в соцсетях или настроить таргетированную рекламу на страницу.

Важная часть дистрибуции — SEO. Если контент займет первые строчки в поисковиках, это будет приносить дополнительный бесплатный трафик. Поэтому важно, чтобы материалы соответствовали требованиям SEO: имели заполненные теги Title и Description, разметку, ключевые слова. Обычно настройкой SEO занимаются отдельные специалисты и передают требования контент-менеджеру.

Обновление. Опубликованный контент требуется обновлять по двум причинам. Первая — что-то изменилось в мире и материал больше не актуален. Например, статью «Как получить налоговый вычет» лучше обновлять каждый год, потому что законы постоянно меняются. Вторая причина — контент не приносит нужных результатов и его нужно улучшить. Например, товар на маркетплейсе плохо покупают. Можно попробовать добавить на фотографии в карточке подписи, чтобы привлечь покупателей.

Если контент-менеджмент настроен хорошо, при обновлении будет легко найти, например, исходную фотографию и по-новому ее обработать.

Кто такой контент-менеджер

Логично, что контент-менеджер — это специалист, который управляет контентом. Но из-за такого широкого определения получается, что реальные задачи контент-менеджера сильно отличаются в зависимости от проекта.

Где-то менеджер руководит целым отделом, который отвечает за сайт, а где-то — просто копирует тексты в админку CMS. Часто вакансии контент-менеджера оказываются идентичны вакансиям SMM-менеджера или редактора.

Главное в работе контент-менеджера — сделать так, чтобы контент появился на сайте или площадке. А создавать его можно самостоятельно или через исполнителей.

Контент-менеджер чаще всего должен уметь работать с текстами и изображениями, базово знать SEO и уметь работать с площадкой: CMS, маркетплейсом или соцсетью. Также нужны навыки управления исполнителями: поставить ТЗ, проконтролировать сроки, дать обратную связь.

По факту, контент-менеджментом называют любую работу с контентом: и ведение групп в соцсетях, и заполнение карточек на маркетплейсах

Главные мысли

Что такое контент-менеджмент, задачи и признаки качества

Процесс создания и продвижения сайтов требует комплексного подхода и далеко не последнюю роль в нем играет контент-менеджмент. Что же подразумевает это понятие и почему без него невозможно себе представить ни один успешный интернет-проект? Как сделать так, чтобы это направление стало максимально результативным?

Для чего нужен контент-менеджмент?

Контент-менеджмент – это комплекс мероприятий, направленных на наполнение сайта. При этом сам контент может быть текстовым, графическим, аудио и видео. Чем разностороннее набор использованных инструментов, тем лучше. Контент-менеджмент востребован не только при создании интернет-ресурсов, но и в процессе его расширения, обновления или устранения нюансов, которые негативно сказываются на его функционировании. Какие же задачи выполняют с его помощью?

Структурирование сайта. Ресурс разбивают на раздели и подразделы согласно четкой иерархии. Если речь идет о торговой платформе, товары распределяют по категориям и подкатегориям. Это важно для удобной навигации и улучшения восприятия сайта поисковиками.
Подбор информации. Поиск, обработка и редактирование текстов, которые соответствуют тематике ресурса, поисковым запросам и предпочтениям пользователей.
Размещение изображений, аудио и видеофайлов. Это касается их поиска, создания, редактирования.
Добавление товаров. Наполнение карточки продукта всеми необходимыми составляющими: наименование, характеристики, краткое и полное описание, фото, видео, цена.
Перелинковка. Проставление ссылок с одних страниц на другие для повышения заинтересованности посетителей сайта, увеличения времени, проведенного ими на ресурсе, а также его поисковой оптимизации.
Мониторинг. Контент-менеджер следит за качеством и актуальностью содержимого интернет-ресурса, регулирует частоту обновления информации, анализирует деятельность конкурентов.

Признаки качественного контент-менеджмента

Качественный контент в тандеме с копирайтингом, SEO-оптимизацией и другими инструментами продвижения сайтов способен существенно повысить количество посетителей, поднять уровень конверсии, а значит увеличить прибыльность. Что же свидетельствует о его высоком качестве?

Полезность. Любой тип информации, которым наполнен портал, должен помогать посетителям в решении их проблем.
Актуальность. Это касается всего: текстов, изображений, видео, цен, предложений. Достоверность – безоговорочное требование.
Целенаправленность. Содержимое сайта рассчитано на определенных пользователей с учетом пола, возраста, профессии и прочих особенностей.
Разнообразие. Использование разных типов контента, их миксация.

Логичность. Последовательность в изложении информации, четкая структура, понятное меню.
Грамотность. Каждый элемент сайта соответствует нормам правописания.
Уникальность. Скопированный из других источников контент способен не только навредить репутации компании, но и будет расценен поисковыми системами как плагиат, что может негативно сказаться на индексации сайта.
Удобство. Все для посетителей: легко находить нужную информацию, переходить по страницам, подбирать товар, услуги, предложения.
Лаконичность. Нет нагромождения терминологии, водности, заспамленности, излишних изображений.
Релевантность. Наполнение сайта должно соответствовать его тематике.
Наглядность. Использование прозрачных и конкретных примеров помогает пользователям разобраться в информации.
Привлекательность. Форматированные тексты, маркированные списки, графика, таблицы, схемы, изображения – все, что помогает разнообразить информацию и улучшить ее восприятие.

Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!

Присоединяйся

Категории: Блог, Маркетинг, Полезные статьи

Что такое управление контентом (CM)?

Управление содержанием

Каролина Кивак

Управление контентом (CM) — это процесс сбора, доставки, поиска, управления и общего управления информацией в любом формате. Этот термин обычно используется в отношении управления жизненным циклом цифрового контента, от создания до постоянного хранения или удаления. Используемый контент может быть изображениями, видео, аудио и мультимедиа, а также текстом.

Процесс управления контентом
Методы и процессы управления контентом могут различаться в зависимости от цели и организации. Это может привести к различиям в шагах или терминологии.

Этапы жизненного цикла управления контентом следующие:
Организация. Первый этап, на котором создаются категории, разрабатываются таксономии и разрабатываются схемы классификации.
Создание. Содержимое классифицируется по архитектурным категориям.
Хранение. Решения о формате и хранении контента принимаются на основе простоты доступа, доставки, безопасности и других факторов, зависящих от потребностей организации.
Рабочий процесс. Правила предназначены для передачи содержимого через различные роли при сохранении согласованности с политиками организации.
Редактирование/
Управление версиями . Этот шаг включает в себя управление несколькими версиями содержимого и изменениями представления.
Издательство. Этап, на котором содержимое доставляется пользователям, которые могут быть определены как посетители веб-сайта или внутренняя публикация через Интранет для сотрудников.
Удаление/архив. Заключительный этап, на котором контент удаляется или перемещается в архив, если к нему редко обращаются или он устарел.
Управление контентом
Управление контентом предоставляет создателям контента структуру и рекомендации. Управление цифровым контентом может помочь определить приоритеты, предоставить подробные стандарты, назначить права собственности на контент и обеспечить контроль доступа. Это помогает создать единообразный пользовательский интерфейс, свести к минимуму раздувание контента и создать внутренние элементы управления.

Общие инструменты управления, которые используют организации, включают рабочие процессы контента, таксономии и руководства по стилю, а также инструменты управления записями, которые включают контрольные журналы соответствия.
Типы управления цифровым контентом
Практически для каждой категории цифрового контента существует соответствующий инструмент или процесс управления им.
Управление контентом в социальных сетях. Инструменты управления контентом в социальных сетях помогают создать организованную стратегию маркетинга в социальных сетях с определенными целями и анализировать вовлеченность. Некоторые системы управления контентом в социальных сетях включают Sprout Social, Google Analytics и BuzzSumo.
Управление веб-контентом. Управление веб-контентом используется для создания, управления и отображения веб-страниц.
Система управления веб-контентом (WCMS) — это программа, которая предоставляет организациям способ управления цифровой информацией на веб-сайте без предварительных знаний в области веб-программирования и может включать компоненты для конкретной отрасли, такие как приложение для управления контентом (CMA), которое автоматизирует производство HTML.
Управление мобильным контентом. Управление мобильным контентом (MCM) обеспечивает безопасный доступ к корпоративным данным на смартфонах, планшетах и других устройствах. Основными компонентами MCM являются хранилище файлов и обмен файлами.
Управление корпоративным контентом. Система управления корпоративным контентом (ECM) содержит компоненты, помогающие предприятиям эффективно управлять данными. Компоненты ECM ориентированы на такие цели, как оптимизация доступа, устранение узких мест и минимизация накладных расходов, а также контроль версий, маршрутизация, архивирование, управление контентом и безопасность.
Системы и инструменты управления контентом
В дополнение к платформам управления контентом для определенных типов контента существуют также общие системы управления контентом (CMS), которые обеспечивают автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания.
CMS обычно включает в себя такие функции, как управление форматами, функции публикации и возможность обновления контента. CMS может позволить пользователю создавать унифицированный внешний вид и контролировать версии, но недостатком является то, что часто может потребоваться специальное обучение для создателей контента. Система управления цифровыми активами (DAM) — это еще один тип CMS, который управляет документами, фильмами и другими мультимедийными активами. Несколько примеров известных CMS — WordPress, Joomla и Drupal.
Примечание редактора: Эта статья была написана Каролиной Кивак в 2017 году. Редакторы TechTarget переработали ее в 2022 году, чтобы сделать ее более удобной для читателей.
Последнее обновление: ноябрь 2022 г.
Следующие шаги
Стоит ли инвестировать в Oracle WebCenter Content?
Продолжить чтение Об управлении контентом (CM)
Управление контентом и управление знаниями: в чем разница?
5 преимуществ управления корпоративным контентом (ECM)
Как аналитика может улучшить управление контентом?
8 основных проблем управления корпоративным контентом, которых следует избегать
5 шагов к успешному внедрению ECM
Dig Deeper о программном обеспечении и услугах для управления контентом
CRM и CMS: чем они отличаются и как их интегрировать
Автор: Роберт Пеледи
безголовая система управления контентом (безголовая CMS)
Автор: Рахул Авати
Acquia выпускает безголовый ускоритель CMS с открытым исходным кодом
Автор: Дон Флакингер
Как создать контент-стратегию электронной коммерции для повышения продаж
Автор: Лоуренс Харт
Бизнес-аналитика
ThoughtSpot представляет новый инструмент, интегрирующий LLM OpenAI
Поставщик аналитики представил множество новых возможностей, в том числе Sage, которая объединяет технологию генеративного искусственного интеллекта OpenAI . ..
SAS инвестирует второй миллиард долларов в расширенную аналитику и искусственный интеллект
Вложив 1 миллиард долларов в модернизацию своей аналитической платформы Viya и разработку отраслевых систем, поставщик продвигается вперед…
Tableau добавит генеративный ИИ с Einstein GPT от Salesforce
Поставщик BI обнародовал планы по объединению существующих возможностей с генеративным инструментом искусственного интеллекта материнской компании, чтобы сделать его более …
Управление данными
Qlik завершает покупку Talend, расширяет пакет интеграции
Благодаря этому приобретению давний поставщик средств аналитики добавляет подход к структуре данных и повышает качество данных и эффективность управления …
Базы данных мэйнфреймов учат старую собаку новым приемам выживания
Долгое время предсказывалось, что мейнфреймы уступят место более современным архитектурам, но мейнфреймы по-прежнему играют важную роль в корпоративных ИТ . ..
Сетка данных по сравнению с другими вариантами управления данными
Сетка данных использует децентрализованный подход к управлению данными и извлечению ценности из данных. Он имеет сходство с данными …
ЭРП
Rootstock добавляет аналитику в SaaS ERP на базе Salesforce Компания
Rootstock добавила аналитику и новые финансовые инструменты в свою производственную облачную ERP-систему. Платформа SaaS, построенная на платформе Salesforce, …
3D-печать имеет сложные отношения с устойчивостью
3D-печать обещает некоторые преимущества в области устойчивого развития, в том числе создание более легких деталей и более коротких цепочек поставок, но в целом …
Что добавление аналитической платформы принятия решений может сделать для ERP
Том Оливер, представитель отдела поставщиков ИИ, выступает за использование технологии принятия решений как решения проблем с хранилищами данных в . ..
ПоискOracle
Oracle ставит перед собой высокие национальные цели в области ЭУЗ с приобретением Cerner
Приобретя Cerner, Oracle нацелилась на создание национальной анонимной базы данных пациентов — дорога, заполненная …
Благодаря Cerner Oracle Cloud Infrastructure получает импульс
Oracle планирует приобрести Cerner в рамках сделки на сумму около 30 миллиардов долларов. Второй по величине поставщик электронных медицинских карт в США может вдохнуть новую жизнь в …
Верховный суд встал на сторону Google в иске о нарушении авторских прав на Oracle API
Верховный суд постановил 6-2, что API-интерфейсы Java, используемые в телефонах Android, не подпадают под действие американского закона об авторском праве, в связи с чем …
ПоискSAP
SAP Business AI и устойчивое развитие доминируют в Sapphire
Новый SAP Business AI, который встраивает ИИ в ряд продуктов SAP и новые продукты SAP в области устойчивого развития, в том числе в его «зеленый . ..
Новости SAP Sapphire 2023, тенденции и анализ
Конференция подтверждает мнение клиентов SAP о том, что будущее за облачными технологиями, путем демонстрации облачных продуктов, услуг и …
Следующий шаг SAP для CRM? Отраслевое клиентское взаимодействие
SAP ужесточила свой подход к CX, предоставив компонуемую архитектуру, предназначенную для конкретных отраслей, которая отходит от …
Что такое система управления контентом (CMS)
Система управления контентом (CMS) помогает компаниям управлять цифровым контентом. Целые команды могут использовать эти системы для создания, редактирования, организации и публикации контента. Он действует как единое место для хранения контента и обеспечивает автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания с использованием встроенных (или разработанных) рабочих процессов. Различные привилегии и обязанности предоставляются отдельным лицам в зависимости от ролей. Например, авторы могут публиковать и сохранять свою работу, а редакторы могут изменять и публиковать ее. Администраторы могут делать все это, а также предоставлять другим людям в организации разрешение на обновление или изменение содержимого.
CMS помогает создавать и управлять веб-сайтами и контентом веб-сайтов с минимальными техническими затратами, поэтому вы можете создавать более качественный контент вместо того, чтобы действовать в качестве менеджера проекта или трафика. Предоставляя простое и экономичное решение для управления контентом, CMS позволяет компаниям управлять своим контентом и распространять его, не инвестируя в штатную команду разработчиков контента.
Типы систем управления контентом (CMS)
Почти каждая CMS состоит из двух частей — клиентской и серверной частей. Интерфейс — это та часть, с которой взаимодействует пользователь. Это то, как веб-сайты визуально структурированы и оформлены. Внешний интерфейс объединяет HTML, CSS и JavaScript для предоставления богатого интерактивного контента, стилизованного под фирменный стиль вашей компании.
Серверная часть CMS — это приложение, которое используется для публикации нового контента на веб-сайте. Процесс начинается с доступа к веб-интерфейсу, чтобы легко добавлять, создавать и публиковать контент во внешнем интерфейсе вашей CMS. Вместо знания HTML, CSS и JavaScript вы создаете контент в интерфейсе, похожем на Microsoft Word. Затем серверная часть сохраняет этот контент в базе данных и публикует его во внешнем интерфейсе веб-сайта.
Вместе эти две системы составляют CMS. Они позволяют публиковать контент, не разбираясь в веб-технологиях и не создавая веб-приложение с нуля.
Ниже приведены некоторые из различных типов систем управления контентом, доступных сегодня.
1
Связанная CMS
Связанная CMS часто называется традиционной CMS. Он предлагает полностью доступную серверную часть, которая подключается к базе данных веб-сайта и изменяет ее, а также публикует контент в стилизованном интерфейсе.
Хотя связанная CMS представляет собой комплексное решение, основное различие между ней и CMS «программное обеспечение как услуга» (SaaS) заключается в том, что для работы связанной CMS требуется выделенный веб-хостинг. Хотя веб-хостинг относительно недорог, важно помнить, что CMS требует установки и обслуживания определенных технологий, чтобы программное обеспечение функционировало.
Кроме того, сопряженная CMS, скорее всего, потребует, чтобы администратор установил ее и настроил установку системы для постоянного использования. WordPress является примером связанной CMS, поскольку предлагает пользователям полный пакет для установки, запуска веб-сайта и публикации контента в будущем.
2
SaaS CMS
SaaS CMS также является комплексным решением, но в отличие от связанных CMS, SaaS CMS размещается в облаке. Это означает, что он не требует фактической настройки, установки или предварительно настроенного веб-хостинга.
CMS на основе SaaS — отличное решение для компаний, которым необходимо прямое присутствие в Интернете, поскольку она предлагает все возможности без дополнительных затрат на сервер или веб-хостинг. Он позволяет всем пользователям быстро создавать веб-сайты, управлять контентом и распространять его по цифровым каналам.
3
Несвязанная CMS
В несвязанной CMS презентационная часть веб-сайта «отделена» от серверной части. Система доставки находится между представлением веб-сайта и доступом к серверной части через интерфейс прикладного программирования (API).
Отдельная CMS — это передовое решение, обеспечивающее большую гибкость для взаимодействия с содержимым, созданным в серверной части. Например, предположим, что организация хочет использовать свою библиотеку контента для новой цели, такой как мобильные приложения. В этом случае несвязанная CMS является привлекательным решением, поскольку она поддерживает несколько адаптируемых приложений на внешнем интерфейсе, сохраняя при этом согласованность вашего контента и информации на бэкэнде.
4
Безголовая CMS
Безголовая CMS имеет только серверную систему, которая обращается к базе данных и хранит контент с помощью специально созданного внешнего веб-приложения. Он предлагает большую гибкость, чем несвязанная CMS, но также требует значительно больше работы, чем любой другой вариант. Безголовая CMS также обычно требует, чтобы разработчик проектировал, создавал и подключал внешнее приложение.
Безголовая CMS — хорошее решение для организаций, которым требуется полный контроль и гибкость в отношении доступа к их контенту. Он обеспечивает хранение контента и организационные возможности, а также позволяет использовать пользовательское приложение на внешнем интерфейсе — будь то веб-сайт, мобильное приложение или какой-либо другой интерфейс.
Основные функции системы управления контентом
Выяснение того, какие функции CMS имеют решающее значение для вашего бизнеса, может начаться с того, какие функции являются ключевыми для системы управления контентом. Использование параллельных сравнений решений и продуктов для управления контентом может помочь вам в процессе принятия решений. Тем не менее, основной вопрос заключается в том, какие функции являются ключевыми для любого решения?
Роли пользователей и управление контентом на основе ролей
В любой системе управления контентом существуют разные типы ролей. Понимание того, как они работают вместе, необходимо для предоставления вашим пользователям доступа к выполнению своих обязанностей и доступа к соответствующему цифровому контенту. Они варьируются от типичных ролей организации до ролей управления приложениями, сравнения задач и функций по ролям приложений до ролей типа ресурсов (разрешений), определяющих, что пользователи могут просматривать и делать с контентом, включая документы, сайты или шаблоны.
Управление цифровыми активами
Системы управления контентом, такие как Oracle, предлагают мощные возможности для управления всеми вашими цифровыми активами для использования в различных маркетинговых каналах, включая веб-сайты, маркетинговые материалы, кампании по электронной почте, интернет-магазины, платный поиск и блоги. Он предоставляет централизованный концентратор контента для всех ваших активов, где вы можете организовать их в репозитории и коллекции, а также создать правила и рабочий процесс, чтобы определить, как и где можно использовать контент.
Создание типов активов для определения того, какую информацию вам нужно собирать, когда пользователи создают активы, имеет решающее значение для любой CMS. Типы цифровых активов будут определять настраиваемые атрибуты, необходимые для ваших цифровых активов (файлов, изображений и видео).
Управление содержимым в облаке
Как и в случае с нами, крайне важно перенести управление содержимым в облако, централизовав все содержимое в одном месте и сделав его доступным в любом месте.
Вы можете сгруппировать свои файлы в папки для выполнения повседневных операций по управлению файлами, включая копирование, перемещение, удаление, почти так же, как в вашей локальной системе и архитектуре. Поскольку все файлы контента находятся в облаке, пользователи будут получать к ним доступ, где бы они ни находились, включая мобильные устройства.
Совместная работа с контентом
Когда весь контент вашей организации находится в облаке, вам будет легко делиться ресурсами или папками для совместной работы с другими людьми как внутри, так и за пределами вашей организации. Все, с кем вы делитесь контентом, будут иметь доступ к последней информации — где бы они ни находились и когда бы они ни нуждались в ней. Совместное использование и запись цвета контента позволит пользователю отслеживать, как и когда был получен доступ к каждому общему элементу.
Создание веб-сайтов
С помощью решений для управления контентом вы можете быстро создавать и публиковать маркетинговые, справочные и общественные веб-сайты — от концепции до запуска — с увлекательным онлайн-опытом. Процесс создания веб-сайта полностью интегрирован с контентом, совместной работой и дизайном в единой среде разработки и публикации.
Облачные решения позволяют быстро приступить к работе, используя готовые шаблоны, компоненты перетаскивания (WYSIWYG), образцы макетов страниц и темы сайта для сборки веб-сайта из заранее определенных стандартных блоков. Или ваши разработчики могут создавать собственные дизайны, включая шаблоны, темы или компоненты для создания уникальных онлайн-приложений.
На что следует обратить внимание перед тем, как решить, подходит ли CMS для вашего бизнеса
CMS упрощает поиск контента за счет решения шести ключевых задач управления контентом.
Управление контентом
Существуют ли обязательные политики и процедуры для создания контента и управления им?
Информационная архитектура для маркировки
Классифицируется ли текущий и новый контент и маркируется ли он понятным для всех способом?
Бизнес-процесс управления контентом
Стандартизированы и автоматизированы ли рабочие процессы?
Пользовательский интерфейс для контента
Как основные заинтересованные стороны — от сотрудников до клиентов — находят необходимую им информацию?
Технология и приложения
Правильно ли используется существующая технология? Какие усовершенствования или новые системы упростят поток информации с оптимальной безопасностью? У вас есть облачная система управления контентом?
Ценность CMS для бизнеса
Можно ли более эффективно и безопасно управлять вашими данными и контентом? Соблюдаются ли применимые нормативные требования?
Использование системы управления контентом для вашего веб-сайта
Система управления контентом помогает создавать, управлять и публиковать контент в Интернете. Это также помогает поддерживать организованность и доступность контента, чтобы его можно было эффективно использовать и переназначать. Доступны различные виды систем управления контентом — от облачных до автономных CMS — для удовлетворения любых потребностей аудитории.
Он не только позволяет хранить всю информацию и управлять ею в единой легкодоступной базе данных, но также выполняет следующие функции:
Поддерживает совместную работу внутри и между группами способ обновления контента
Повышает видимость контента
Повышает производительность
Сокращает затраты
Позволяет поддерживать согласованность контента
Масштабируется по мере роста ваших потребностей
Как использовать CMS для создания веб-сайта
Как CMS помогает создавать веб-сайты?
По сути, платформа CMS берет на себя все технические детали, связанные с созданием веб-сайта и управлением им. Например, чтобы опубликовать контент в Интернете, такой как сообщение в блоге, вам нужно начать с HTML-файла. HTML позволяет структурировать письменный контент таким образом, чтобы веб-браузер мог его прочитать. Он также позволяет вставлять изображения и видео в ваш контент и ссылаться на другие HTML-документы.
После того, как содержимое создано и структурировано, вы можете изменить его внешний вид с помощью каскадных таблиц стилей (CSS). С помощью CSS вы можете изменить шрифт, цвет и размер каждого элемента на странице, чтобы добиться желаемого стиля. После завершения вы загружаете файлы HTML и CSS вместе с любыми изображениями и видеофайлами на веб-сервер, где ваш новый веб-сайт доступен для всех.
Хотя этот процесс может показаться не очень сложным, это не очень эффективный способ создания документов и обмена ими в Интернете. И у большинства организаций нет ИТ-ресурсов для решения этой задачи.
Усовершенствованные технологии CMS
HTML и CSS подходят для создания простых, удобочитаемых документов, но они ограничены при создании веб-сайтов, предлагающих широкие возможности и функциональность — такие современные веб-сайты необходимы большинству компаний для достижения успеха.
Например, чтобы добавить на свой веб-сайт интерактивные функции и более тонкие функции, вам необходимо использовать JavaScript — язык программирования в Интернете. HTML и CSS — относительно простые кодовые базы, используемые для создания простых документов. JavaScript — это специальный язык программирования, не отличающийся от языков, используемых для разработки приложений для смартфонов или настольных компьютеров.
Предположим, вы планируете преобразовать свой блог-сайт в медиа-сайт, который обслуживает тысячи посетителей в месяц и публикует несколько материалов в день. В этом случае вам нужно начать внедрять технологии баз данных для размещения всего вашего контента и доступа к нему. Вам нужна база данных с собственным языком программирования, а также с другим языком программирования для передачи информации между базой данных и той частью веб-сайта, к которой пользователи обращаются и перемещаются. Вот так все быстро усложнилось. И здесь на помощь приходит CMS.
Преимущества системы управления контентом (CMS)
Узнайте об Oracle Content Management
Спрос на возможности цифрового маркетинга растет и не собирается сдаваться. Сегодняшние современные потребители требуют многоканальных решений и бесперебойного взаимодействия. Цифровые технологии предоставляют компаниям бесконечные способы взаимодействия со своими клиентами и оставаться на связи. Поэтому неудивительно, что ожидается, что рынок CMS вырастет с 36 миллиардов долларов в 2018 году до 123,5 миллиардов долларов к 2026 году.
Компании осознают, как система управления контентом может помочь им в полной мере использовать их контент за счет оптимизации процесса создания и распространения контента. Команды по маркетингу и продажам, которые инвестируют в CMS, могут рассчитывать на получение четырех ключевых преимуществ, поскольку они работают над тем, чтобы донести свое сообщение до рынка и улучшить качество обслуживания клиентов.
1
Более тесная совместная работа и организация
С помощью CMS несколько членов группы контент-маркетинга могут вносить свой вклад и помогать в публикации контента. Благодаря управлению рабочими процессами, хранению контента и возможностям планирования система помогает им держать все в порядке. Доступ к CMS на основе браузера можно получить из любого места, а товарищи по команде, находящиеся в разных местах, могут совместно работать над контентными проектами в одной системе и в самой последней версии. Все члены команды могут получить доступ к одному и тому же контенту, поскольку он хранится в одном месте. Нет необходимости отправлять несколько файлов нескольким людям — и нет головной боли при попытках контролировать несколько версий.
2
Удобно для пользователя
С CMS пользователям не нужно изучать HTML или CSS. Независимо от уровня квалификации пользователи в организации могут создавать и публиковать контент. Система управления контентом позволяет легко загружать контент на веб-страницы и обновлять его с помощью редактора контента.
3
Инструменты и плагины для поисковой оптимизации и оптимизации контента
Хотите улучшить поисковую оптимизацию (SEO) и привлечь трафик на свой сайт? С помощью CMS вы можете добавлять плагины и инструменты для повышения вашего поискового рейтинга. Эти инструменты могут включать параметры внешнего интерфейса для добавления заголовков веб-страниц, метаописаний и тегов alt.
4
Больше времени на контент
Благодаря простой системе CMS, улучшенной организации, а также инструментам и подключаемым модулям, помогающим SEO, создатели контента могут сосредоточиться на создании качественного контента. Маркетинговым командам не нужно работать с несколькими файлами или кодом. Они могут легко делиться своей работой с коллегами, даже если эти коллеги находятся далеко. У них есть время, чтобы улучшить текст, подправить изображения, создать больше видеоконтента или провести A/B-тестирование различных тем, предложений, призывов к действию и форматов.
Узнайте больше о решениях по управлению контентом для CX
Узнайте больше
Почему Oracle для управления контентом
Oracle Content Management управляет цифровыми активами и структурированным контентом для создания цифрового опыта на любом канале или в любой точке взаимодействия.