Выпуск №165. Кому и когда нужен Landing Page — Setup.ru — бесплатный конструктор сайтов, создать сайт бесплатно
Landing Page (лендинг, одностраничник) превратился в тенденцию. Он позиционируется как верный способ увеличить продажи. Именно поэтому владельцы заводов, газет, пароходов ринулись их создавать. В сегодняшнем выпуске рассылки мы выясним, кому на самом деле нужен одностраничник, и почему он подойдет не всем.
Мы уже писали о том, как должны выглядеть посадочные страницы, а также о том, как создавать их. Остановимся подробнее на их специфике.
Преимущества Landing Page перед обычным сайтом
- Одно конкретное предложение (купить, заказать консультацию, подписаться) для одной единицы товара. Благодаря такой формулировке посетитель с первой секунды пребывания понимает, что ему предлагают. Ему не нужно «бродить по сайту» в поисках описаний или преимуществ.
- Простая навигация: вверх-вниз, иногда вправо-влево. На одной странице блок с выгодами и форма заказа, никуда не нужно перескакивать.
- Экономия времени по сравнению с наполнением обычного сайта.
- Вы можете отследить прямую зависимость между изменениями контента и показателем конверсии. Здесь она почти очевидна.
- Создание базы клиентов, которую можно использовать в будущем. Можно действовать по схеме: «Оставь почту — получи пирожок». Такие клиенты изначально больше мотивированы и хорошо реагируют на призывы к действию. Можно подключить e-mail-рассылку.
Когда Landing Page не работает
- Большой ассортимент товаров или услуг, который разумно представлять на многостраничном сайте. Во-первых, такой лендинг будет длинным, во-вторых — сложным. С таких ресурсов уходят сразу, даже не пытаясь разобраться.
- B2B-рынок и сложный продукт. Одностраничник для B2B, в свою очередь, очень отличается от лендинга для B2C, об этом тоже стоит помнить. Лендинг для этой сферы работает, но перед ним стоят совсем другие задачи. Фрагмент страницы нефтеспецоборудование.рф:
- Если вы продаете авиационные двигатели или установки для нефтяных скважин, кнопка «Купить сейчас!» на таком лендинге будет выглядеть глупо. Здесь вам нужен заказ консультации или обратного звонка. Работа с убеждением и донесением преимуществ будет проводиться вне лендинга.
- Если вы растите свою репутацию и повышаете лояльность клиентов, лендинг вам также не подойдет. В идеале посетитель должен совершить целевое действие. Т. е. одностраничник не должен информировать без цели. Вы должны получить от посетителя контакт, заявку или деньги. Для всего остального — сайт-визитка.
- Ваш товар имеет высокую цену и в принятии решения эмоции стоят не на первом месте. Здесь заставить купить одной страницей и парой блоков информации будет крайне сложно.
- Если вы возьмете хороший пример Landing Page и полностью скопируете его, результат может оказаться нулевым. Просто потому, что каждый бизнес должен иметь уникальное торговое предложение (УТП), на котором и строится одностраничник.
- Мало иметь классный дизайн лендинга и кое-где вставить слоганы и призывы к действию. Ваша линия убеждения должна быть четко структурирована.
- Введут в замешательство 18 экранов лендинга, если вы продаете шариковую ручку или 2 экрана при продаже той же нефтяной установки. Начинайте с главного и следуйте к второстепенной информации.
Важно! Лендинг не работает совсем, когда перед ним ставятся нехарактерные задачи или он реализован без учета правил и рекомендаций по его созданию. В следующих выпусках рассылки Setup.ru мы будем разбирать, как должны выглядеть эффективные элементы одностраничников.
Обычный сайт + Landing Page
Есть случаи, когда компания использует и то, и то. Никто не мешает это делать, но нужно понимать, с какой стороны подходить к задаче.
- Дано: сайт. У вас много различных товаров и услуг, и вы хотите увеличить продажи одного из них. В этом случае вы делаете под этот товар или услугу отдельный одностраничник, и туда направляете нужный трафик. Так можно масштабировать бизнес.
- Дано: бизнес. Допустим, у вас еще нет ни сайта, ни одностраничника. Вы можете начать с создания лендингов по той же системе: «Один товар/услуга — один Landing Page», а затем создать многостраничный сайт и донести до клиентов, что вы работаете и в других направлениях. Это важно в целях приобретения постоянных клиентов и продажи других товаров/услуг.
- Landing Page на главной странице. Случается так, когда главная страница, реализованная по принципам одностраничника, хорошо работает. Тем не менее, клиент всегда может отвлечься на другие разделы, которые ему доступны.
Слайд из презентации Алексея Пучкова «Как увеличить конверсию продающего лендинга»
Инструменты
Выводы
Лендинги не всегда хороши для вашего бизнеса по двум причинам: его специфика не соответствует потребностям вашего бизнеса или он неправильно реализован. Прежде чем выбрать, какой ресурс нужен вам, определите задачи, которые должны решаться с помощью него.
7 августа 2015
Зачем нужен лендинг: преимущества и недостатки
Сайты-лендинги сейчас очень популярны. Я бы даже назвал это лендинговой лихорадкой. В этой статье я хочу рассказать, зачем нужен лендинг, а также о его преимуществах и недостатках. После чего вы сами решите, нужен ли он вам.
Что такое лендинг?
Лендинг (landing page, одностраничник, посадочная страница) — это одностраничный сайт, который призван увеличить конверсию продаж/заявок за счет своей простоты. Т.е. на таком сайте у посетителя есть только две альтернативы: уйти со страницы или оставить заявку. Логика простая: чем меньше страниц (а соответственно, кликов), тем выше эффективность.
Давайте сравним landing page с обычным сайтом. При этом под сайтом будем подразумевать полнофункциональный сайт со множеством страниц.
Преимущества лендинга
1. Высокая конверсия и гибкость
Достигается за счет самой идеи одностраничника. А также за счет того, что на нем гораздо легче проводить А/В-тестирование для повышения эффективности — ведь страница-то всего одна.
2. Быстрый запуск и простота
Бюджет на запуск лендинга значительно ниже, чем для полнофункционального сайта. И усилий по созданию контента требуется меньше. Поэтому многие крупные компании запускают сразу серию лендингов, и тестируют каждый по отдельности.
Примечание: серия лендингов на отдельных доменах требует уже более серьезных вложений, т.к. необходимо покупать доменные имена и платить за хостинг.
3. Фокусность
Как правило, лендинги используются в том случае, когда товаров/услуг немного, а чаще один/одна. Или для какой-то конкретной рекламной акции. Таким образом, внимание посетителя не рассеивается на огромный каталог, а направляется точечно на конкретный товар/услугу.
4. Наличие шаблонов
В последние годы возникла целая индустрия, предлагающая рынку готовые шаблоны лендингов, которые протестированы для конкретных ниш и имеют высокую конверсию. Т.е. предприниматель, не имеющий навыков интернет-маркетинга, мгновенно может получить в распоряжение продающий сайт.
Недостатки лендинга
1. SEO-непригодность
Лендинги не годятся для продвижения в поисковиках, т.к. на таком сайте информации мало, и вся она свалена на одну страницу. Это противоречит самой идее поискового продвижения, которая заключается в том, чтобы сайт имел как можно большее количество страниц, каждая из которых «заточена» под конкретные поисковые запросы.
Кроме того, лендинг не предполагает какой-то «лишней» информации, не относящейся к делу, но, возможно, представляющей интерес для целевой аудитории. Зачастую на одностраничнике мы найдем контент следующего содержания: о компании, описание товара/услуги, цены, сроки акции, преимущества, отзывы, контакты. Все. А без контента SEO-продвижение невозможно.
Соответственно, лендинг изначально направлен не на естественный трафик с поисковиков, а на коммерческий трафик: контекстная, таргетированная и баннерная реклама, а также социальные сети.
2. Сиюминутность
Ввиду простоты запуска, доверие клиентов к сайту-лендингу ниже, чем к полнофункциональному. Иногда лендинги настолько похожи друг на друга, что вызывают впечатление фирмы-однодневки. В этом смысле и лендинг воспринимается как сайт-однодневка. Поэтому дизайнеры стараются делать одностраничники как можно более привлекательным, чтобы создать доверие за столь короткий промежуток контакта с посетителем. У обычных сайтов эта проблема не так актуальна, поскольку там акцент, в большей степени, может быть смещен на содержание, а не на форму.
Эта проблема требует дополнительных инвестиций в дизайн одностраничника, что увеличивает расходы интернет-предпринимателя.
3. Постоянное тестирование
Допустим, у вас есть лендинг с какой-то конверсией продаж. Держу пари, что вы захотите ее как-то увеличить. Это процесс потребует регулярных тестов, называемых А/В-тестированием. Вы будете менять картинки, заголовки, тексты, шрифты, цвета и т.д. А потом делать замеры. Это довольно трудоемкий и занудный процесс, поэтому многие оставляют все как есть.
Вообще говоря, любой сайт требует непрерывной работы над увеличением эффективности. Но я выделил этот недостаток для лендинга потому, что над обычным сайтом характер работы несколько иной — это, в большей степени, увеличение контента, а не его «шлифовка». А это все-таки более приятный процесс, как мне кажется…
Где делать лендинг?
Есть три альтернативы:
1. Сделать самому бесплатно
Подходит далеко не всем, т.к. необходимы соответствующие знания. Даже при работе с бесплатными конструкторами сайтов.
2. Заказать в веб-студии «под ключ»
Наиболее дорогой вариант при создании. Но потом техническая поддержка, как правило, недорогая. Подходит тем, кто не сильно продвинут в интернет-технологиях и предпочитает заниматься своим делом, а не осваивать профессию программиста.
3. Использовать генераторы целевых страниц
Это онлайн-сервисы, позволяющие вам самим запустить лендинг в нуля, не имея технических знаний в области программирования. Таких генераторов сейчас на рынке появилось очень много. Одним из наиболее ранних появился LPgenerator. Его я использовал. Сегодня он самый популярный, но и, скорее всего, самый дорогой.
Свои первые одностраничники я создавал, когда еще эти сервисы только появлялись (2012-2013 годы). Сейчас не слежу, что там у них происходит. Однако, следующая тенденция в то время для меня была очевидна: любой из этих сервисов наращивает функционал, из-за чего цены за обслуживание постоянно растут. Получалось, что запуск лендинга был бесплатный, но дальше вы платите абонентскую плату в зависимости от вашего трафика. Потом это стало довольно дорого, и я отказался от этого генератора, хотя работать с ним было удобно.
Так что тут совет такой: запускайтесь бесплатно в любом генераторе, а если пойдет, то делайте такой же лендинг «под ключ» отдельно, чтобы не переплачивать.
Выводы: зачем нужен лендинг
Лендинг нужен тогда, когда нужно быстро запустить сайт и протестировать какую-то бизнес-идею, акцию, товар или услугу. После этого я рекомендую запускать нормальный сайт, который будет нацелен на продвижение в поисковиках. В противном случае вы будете работать исключительно по принципу:
Все вышесказанное можно выразить одной фразой:
Лендинг — это тактическое средство для теста бизнеса или для увеличения продаж, а обычный сайт — это стратегическое представительство вашей компании в интернете, которое может использоваться для всех видов продвижения: SEO, SMM, контекстная реклама и т.д.
Итак, мы разобрали плюсы и минусы landing page как современного маркетингового инструмента. В заключение скажу, что, если делать выбор в пользу лендинга или традиционного сайта, то я бы выбрал второй вариант. Он более долгоиграющий.
Альтернатива лендингам
Вашим лендингом, по сути, могут быть группы ВКонтакте, Facebook или Instagram. Объясню почему. Благодаря широким возможностям верстки, сегодня любую группу в соцсетях фактически можно превратить в полноценный аналог сайта: сделать аватар, красивое графическое меню, добавить товары и многое другое. Это гораздо дешевле, чем делать лендинг. Подробности об этом читайте здесь.
Автор статьи: Кярня Антон, предприниматель
Похожие материалы:
P.S. Ваш лайк или комментарий вдохновляет нас на новые статьи.
Под какие задачи стоит заказывать лендинг-пейдж и нужно ли это делать
В рунете в последние несколько лет заметна мода на лендинги. Обычно так называют одностраничные сайты, вся информация на которых разбита на блоки, но размещена на одной-единственной странице. Собственно, это главное, чем отличается лендинг от сайта. Для многих кажется заманчивым сделать лендинг-одностраничник вместо полноценного сайта. Это проще, дешевле и быстрее. Меньше нужно думать о структуре, меньше заморачиваться на контент. Но есть ли у лендингов минусы? Об этом и поговорим в статье.
Лендинги переоценивают
С лендингами есть проблема – излишнее обобщение. В интернете можно найти много кейсов, где рассказывается о положительном опыте использования одностраничников и больших продажах через лендинг-пейдж. Или когда конверсию лендинг показывал большую, чем сайт компании. Это не удивительно, ведь обычно лендинг заточен под одно конкретное действие и если он сделан правильно, то все в нем работает только на то, чтобы направить пользователя к этому действию.
Люди, начитавшись таких кейсов, делают ошибочное обобщение, что лендинг всегда лучше чем полноценный сайт. Думают, что также хорошо лендинг будет продавать любые другие услуги и товары. Это обобщение далеко не всегда верное.
Проще говоря, лендинги работают, но не каждая задача, которую можно впихнуть в лендинг, будет этим лендингом хорошо решаться.
Преимущества лендинга
На лендинги нынче мода потому что это простой инструмент и с ними меньше шансов ошибиться. Мысль требует пояснения. Разработчику проще проектировать лендинг, чем многостраничный сайт — целевых действий, которые должны быть учтены в дизайне у одностраничника меньше, часто всего одно, значит, легче направить пользователя по нужному пути. Для одностраничника требуется меньше времени на разработку (программирование, верстку), меньше оптимизации для поисковых систем (мало контента, мало страниц, мало ключевых слов для продвижения). А чем меньше работы — тем меньше ошибок будет допущено. Поэтому когда вместо плохого сайта, тем же криворуким ребятам заказывают лендинг, вполне может оказаться что эффективность лендинга будет выше, чем сайта ими же сделанного. 🙂
Лендинги в силу простоты идеи, снижает требования к опыту разработчиков — непросто сделать одностраничник совсем плохим, особенно при наличии множества готовых шаблонов под разные задачи. Для владельца сайта тоже существенно уменьшаются требования к его ведению и поддержке в актуальном состоянии. В случае с лендинг-пейдж (в отличие от полноценного сайта компании) не требуется регулярное добавление контента, не приходится думать над новыми статьями, и массой других мелочей.
Сделай настолько просто, насколько это возможно, но не проще.
— А. Эйнштейн про одностраничные сайты 🙂
В комплексе все это делает лендинг недорогим, простым, понятным и потому заманчивым инструментом, который хочется использовать. С другой стороны, у лендингов есть целый ряд минусов зачастую критически важных.
Что лучше, лендинг или сайт?
Лендинг содержит мало информации. Формат лендинга обычно подразумевает краткое изложение материала. Это один из плюсов лендинга, который нравится и разработчикам и заказчикам. Но плюс этот поверхностный. И вроде бы хорошо, что не надо много времени уделять подбору контента: нет необходимости писать подробный текст о компании, подробно рассказывать об услугах, постоянно собирать отзывы клиентов. В случае с лендингом все это можно сделать в сжатом виде с минимумом текста и это будет вполне соответствовать общепринятому формату одностраничника-лендинга. Но эти, казалось бы, явно положительные моменты не всегда положительные. Мало информации, часто означает недостаточно подробное описание товаров, услуг, опыта компании. Зачастую этого достаточно чтобы клиент отказался от покупки. Проще говоря, лендинги, в силу малого объема информации, которые на них обычно размещают, не в полной мере отвечают на вопросы потенциального покупателя и тот уходит искать дальше.
Можно возразить, сказав что «люди в интернете не читают большие тексты», можно даже привести ряд исследований, где это подтверждается. Это верно с одной оговоркой.
Люди мало читают, ровно до того момента пока не появляется в этом необходимость — личная заинтересованность.
Вспомним собственное поведение перед покупкой какого-то нового товара, пусть сотового телефона. Или выбора услуги, например, стоматолога.
Ровно до тех пор, пока вам не нужен новый телефон, вы не читаете в интернете о характеристиках различных моделей, не сравниваете цены, не смотрите отзывы владельцев этих моделей. Но когда встает вопрос выбора, ваше поведение меняется. Вы начинаете искать, читать, сравнивать, одним словом — выбирать. Выбирать вам будет удобнее там, где для этого есть все необходимое: технические характеристики, фото, инструменты сравнения с другими моделями, ссылки на обзоры и т. п.
Люди действительно не читают длинные тексты и не только в интернете, а вообще всегда. Но если сделать срез по чтению (и/или времени проведенному на сайте, глубине просмотров) только среди тех, кто купил товар или заказал услугу, то картина будет сильно отличаться. Окажется, что тексты все же читают. И читает их самая желанная для любого бизнеса часть аудитории — покупатели. Особенно если тексты полезные, отвечают на вопросы клиента, помогают сделать выбор.
Не для всех задач лендинг подходит. Я бы точно не стал покупать дорогой мобильный телефон или ноутбук с сайта-одностраничника. Вы наверняка тоже. Если покупка дорогая, то потенциальный покупатель, пусть не осознанно, будет пытаться оценивать надежность продавца. Не продаст ли он вам по такой привлекательной цене отремонтированный товар б/у вместо нового, не «серая» ли партия, как насчет гарантии и еще десяток подобных вопросов. Как покупатель может оценить надежность поставщика? По текстам, которые на сайте, в том числе «О компании», по отзывам, по качеству сайта.
Одностраничник сам по себе вызывает меньше доверия, чем полноценный сайт с каталогом товаров, даже если на лендинге вы ответите на все основные вопросы, которые тревожат потенциального покупателя, а для дополнительных вопросов укажете номер телефона и повесите онлайн-консультант.
Картинка с habrahabr.ru/.
Лендинги сложнее оптимизировать для поисковых систем. Поисковые системы, какими бы умными они ни хотели казаться, ищут только по тексту. Одностраничники, в силу специфики, содержат мало текста. Поэтому, если у вас на странице мало текста, в котором встречаются нужные ключевые слова, то и трафика с поисковых систем у вас много не будет (про текст и ключи в нем — это, конечно, очень упрощенно, но в целом так и есть).
Справедливости ради нужно отметить, что бывают лендинги с большим количеством текста, так называемые длинностраничники. Даже если вы напихаете в свой лендинг-пейдж список и описание всех ваших услуг, то эффективность продвижения будет не такой же, как если бы под каждую услугу отводилась отдельная страница, как на классическом сайте компании (многостраничном), со стандартной структурой.
В региональной выдаче, при отсутствии серьезной конкуренции одностраничный сайт может занимать хорошие позиции, но без учета гео-таргетинга и в сколько-то конкурентной нише, вытащить лендинг-пейдж по группе запросов будет сложнее чем полноценный сайт. На нюансах SEO для лендингов останавливаться подробно не буду. Рекомендую посмотреть видео по SEO-оптимизации лендингов от devaka.ru.
Друзья, если вы не знаете, кто такой Девака (Сергей Кокшаров), пожалуйста, пусть вас не смущает, что он похож на слегка непричесанного Оби Вана Кеноби :-). Сергей знает, о чем говорит. А на Оби Вана он похож, потому что с ним Сила и он на светлой стороне SEO. Внимайте:
Когда лендинг будет работать эффективно
Лендинг будет хорошо работать, если ваш покупатель уже точно знает чего хочет. Лендинг – не слишком хороший инструмент убеждения, особенно при продаже сложных и/или дорогих товаров. Но, при правильной технической реализации лендинг-пейдж может быть хорошим инструментом для завершения конверсии. То есть когда покупатель уже принял все нужные решения, всю информацию, которая ему была нужна для этого, он нашел и прочитал в других местах, а к вам пришел покупать, потому что вы территориально удобно расположены или у вас цена лучше, чем у других или по еще какой-то причине. Получается, что это не вы ему продали (используя сайт как инструмент маркетинга), а он сам у вас купил. Тоже неплохая бизнес-модель.
Когда товар не дорогой, а услуга несложная — лендинг будет работать лучше. Не нужно говорить, чем продажа через лендинг-пейдж больших плюшевых медведей отличается от продажи дорогих ноутбуков. В первом случае товар простой, не слишком дорогой, вероятность брака невысокая, покупателя мало беспокоит гарантия. Во втором случае все наоборот. То же самое с услугами.
Простая услуга — бурение скважин (вызов электрика, сантехника, автошкола, чистка бассейна и т.п.) вполне может хорошо продвигаться и продаваться через лендинг. Для сложных услуг, в которых много нюансов и/или высокая цена (например, разработка интернет-магазинов, сайтов, медицинские услуги), лендинг-пейдж подойдет хуже.
Дело не только в цене и доверии к продавцу. Важно то, как потенциальный покупатель выбирает товар, сколько информации ему для этого нужно. Проще говоря, если суть вашей услуги, товара, включая все потенциальные вопросы клиента можно изложить на одной странице – лендинг вам подойдет.
Лендинг – это буклет или флаер в интернете. Идеально подходит, чтобы донести одну простую мысль. Как на диком западе — «одна проблема — один рейнджер». То же самое с одностраничниками. Одна задача — один лендинг-пейдж для ее решения.
Когда продвижение лендинг-пейдж планируется делать в основном платными способами. Если не планируется продвигать лендинг в поисковиках по большой группе запросов, а основной трафик на лендинг будет приходить из контекстной, таргетированной, медийной рекламы и т. п.
Самая главная ошибка лендингов
Главная ошибка — непродуманность. Заказывая лендинг, клиенты обычно делают акцент на внешней составляющей. Прежде всего, они хотят крутой и красивый лендинг-пейдж. Но это неправильно и такой подход не слишком результативен.
Это как выбирать повариху по внешним данным. Нужно чтобы готовила вкусно, а вы устраиваете кастинг моделей.
- Помните что в правильном лендинг-пейдж, красота, сама по себе — вещь вторичная. Изображения, тексты, спецэффекты, анимация, подгрузка, скролл и прочие «свистелки-перделки» допустимы только если акцентируют внимание посетителя на нужных элементах, т. е. служат достижению целей лендинга, для которых он делался. При этом необязательно делать это напрямую и без затей. Например, если цель — оформление заказа, а текст на странице хорошо этому способствует, то целесообразнее поставить одной из целей лендинга не клик по кнопке купить, а прочтение текста.
Красота не равно продажи. Что нужно от посетителей: чтобы они пялились на красивые картинки или оставляли заявки?
— megamozg.ru/company/yagla/blog/17274/
- Если что-то сделано только для красоты, для крутизны или «чтобы было», то, скорее всего, это будет отвлекать посетителя от достижения цели — оформления заказа, регистрации на мероприятие, подписки на рассылку, а, стало быть, вредить. Сказанное совсем не значит что лендинг должен быть простым до аскетизма, сделанным в Ворде, где основной спецэффект — это красный шрифт заглавными буквами.
Хороший дизайнер, понимающий как средствами дизайна на сайте решаются задачи и достигаются цели, сделает лендинг правильно и красиво.
Другая ошибка — заказывать лендинг, не сделав «домашнюю работу». Не определившись с тем, кто ваши клиенты, не подготовив контент (тексты, изображения, видео и т. п.) специально под них (бабушки и тинейджеры, как вы понимаете ведутся на разные заманухи) , не определившись с целями (например, вход на странице → прочтение текста → оформление заявки).
Подробнее я писал об этом в статье «Правильный подход к разработке технического задания на дизайн интернет-магазина».
Выводы
- Не стоит заказывать лендинг-пейдж только потому, что это дешевле по цене и проще в поддержке.
- Решая заказывать лендинг-пейдж вместо полноценного сайта компании, подумайте, подойдет ли лендинг для вашего товара или услуги. Обычно если товар недорогой и простой (букеты цветов, пицца, плюшевые игрушки), а услуга простая (школа вождения), то лендинг вам подойдет. Если товар дорогой и сложный (телевизоры, ноутбуки) а услуга сложная, имеющая много нюансов, которые требуют описаний, то скорее всего лендинг будет не лучшим выбором.
- Учитывая предыдущий пункт, не забывайте, что вряд ли получится продвигать лендинг-пейдж в поисковых системах по большому количеству запросов. Скорее всего, придется выбрать несколько основных, остальные дожимать платными способами привлечения трафика, например, контекстной рекламой.
Особое мнение: лучший лендинг пейдж — это сайт
Мое мнение на правильность не претендует, потому спорить ни с кем не буду. Одностраничник — это слишком мало. Я уверен, что если у вас даже очень простой бизнес, такой как бурение скважин под воду, вы все равно можете вести интересный и увлекательный блог об этой работе, можете сделать раздел «О компании», «Наши сотрудники» и отзывы довольных клиентов. А это уже не одностраничник, а как минимум сайт-визитка.
Кроме того, у этой простой услуги могут быть дополнительные ключевые слова, по которым вашему сайту неплохо бы искаться. Примеры перечислять не буду. Включите фантазию. Я считаю, что упускать возможность получения бесплатного трафика — не слишком эффективный путь.
Кто-то скажет, что для сверх простого бизнеса, в котором работают полтора человека, даже сайт визитка — это уже перебор. Возможно. Но это не мешает мне полагать, что одностраничный лендинг — это слишком мало.
Вконтакте
Google+
Лендинг. Зачем он вам нужен?
Лендинг (landing-page) – посадочная страница, задача которой – заставить конверсию радовать владельца сайта. Неважно, для чего вы хотите создать лендинг – чтобы увеличить продажи или мотивировать заказать ваш бесплатный инфопродукт. Если у вас есть четкая цель и понимание рынка, лендинг – то, что поможет вам реализовать свой бизнес в новом качестве.
Зачем создавать landing-page?
Большинство веб-мастеров создает для маркетинговых кампаний отдельные посадочные страницы, некоторые используют главную страницу в качестве лендинга – большая ошибка. Почему?
Траффик, направленный на вашу главную страницу с какой-нибудь рекламной ссылки или PR-кампании, скорее всего, не принесет результатов. Часто ваша главная страница совершенно ничего общего не имеет с контентом страницы, с которой пользователь попадает к вам. Это путает, разочаровывает и раздражает человека, цель не достигнута – нужное действие не совершено.
Отдельная посадочная страница – мощная сеть, в которую посетитель попадает, проглотив крючок рекламы. Как правило, её оформление дублирует стилистику и язык рекламной кампании, заинтересовавшей пользователя. И вот он весь ваш – вы можете направлять его в нужном направлении, как кукловод, ему все еще интересно. Такая страница воспринимается целостно, переход от рекламы к прямому предложению (купить/ заказать/ нажать) мягкий, если вообще заметен.
Лендинг нужен для быстрого захвата внимания и удержания интереса человека к тому, о чем вы собрались с ним говорить. Ни одна главная страница на это не способна, ведь на ней вы должны представиться, рассказать кто вы и что вы, что можете предложить и т.д. Тонны информации, насколько бы полезной и нужной она ни была, не продадут ваш товар, здесь нужен лендинг.
Посмотрите аудитории в лицо
Для создания цепляющего предложения вы должны знать о тех, с кем имеете дело, каждую мелочь:
- Откуда пришел загадочный мистер Х – кликнул по рекламе? Что за реклама его заинтересовала и почему – баннерная, контекстная? Он заглянул к вам из соц. сетей, новостной сводки, блога? – Узнайте все о том, откуда началось его путешествие до заветной кнопки «купить» на вашем сайте.
- Что мистер Х ищет – хочет купить товар, который есть у вас, зарегистрироваться, узнать больше о чем-то, что искал в другом месте, или что-то еще? Прощупайте почву как следует.
Только зная ответы на каждый из этих вопросов, можно думать о создании лендинга, ведь от них зависит, какими будут дизайн и юзабилити, средства воздействия на посетителя. Гадание на кофейной гуще и танго с бубном здесь не помогут – только потеряете деньги.
Короткий или длинный? Виды лендингов
Есть два полярных взгляда на лендинг. Первый делает упор на подробности, второй – на вау-эффект.
Сторонники первого подхода считают, что так же, как цена на ливерную колбасу, длина лендинга должна оставаться неизменной – представители старой школы видят его многостраничным и подробным. Увы, такие странички навевают зевоту – вам же это знакомо: вы сидите, скроллите, пролистывая одну белую страницу за другой, размеренно зевая. Так вот это он, старый добрый длинный лендинг, ну кто не видел этих желтых выделений на белом фоне, разбавленных рекламными клише?
Популярен и другой подход – использование комплекса из нескольких лендингов, складывающихся в одну большую воронку продаж. Такой вариант хорош для подписок на рассылку, демо-версий чего-либо, когда пользователю легко решиться на действие, поддавшись импульсу, если ваш бренд раскручен и не нуждается в представлении.
Длинные посадочные страницы срабатывают при высоких рисках, если товар специфичен или цена высока – покупателя перед целевым действием нужно как следует убедить. Они предвосхищают вопросы, помогают подтолкнуть к покупке без общения с тех. поддержкой, что снижает ваши расходы.
Чем больше времени человеку нужно на раздумья, тем объемнее должен быть лендинг. Выбор зависит от типа продукта, особенностей ЦА и т.д., и что бы вы ни выбрали, помните о структуре – у вас должен быть заголовок, подзаголовок, блок с базовой информацией о продукте и раздел с дополнительными данными. Объемный лендинг можно разбавить дополнительными подразделами и списками. Графические элементы и дизайн тоже помогут упростить восприятие – картинки, фрагменты с контрастным форматированием, сноски и кнопочки с выплывающим текстом сделают страницу привлекательнее и понятнее.
Важно: не забывайте о призывах к действию. Их нужно разместить равномерно по тексту (в каждом разделе) – когда посетитель будет готов стать покупателем, ему не придется листать страницу и искать нужную кнопку.
Выберите великую цель
Цель должна быть одна – или купить, или подписаться, или что-то еще. Мультизадачность оставьте Юлию Цезарю – при разномастных призывах пользователь запутается и начнет отвлекаться. Сфокусируйте его на чем-то одном и ведите до конца. Выберите основной посыл и работайте в одном направлении. На странице подтверждения можно добавить дополнительное действие – уже после достижения основной цели.
Если у вас несколько целей, лендингов должно быть тоже несколько. Чем больше на вашей странице ссылок, не относящихся к главному месседжу, тем выше коэффициент внимания и меньше вероятность получить желаемое. В идеале он должен быть 1:1.
Оглянитесь по сторонам
Перед выбором стратегии рассмотрите предложения конкурентов под микроскопом – длинные или короткие лендинги ими используются, в каком стиле оформлен сайт, сколько текста предлагается к прочтению и есть ли в вашей нише сайты с лендингами вообще. Собрав базу, вы сможете решить, что нужно сделать, чтобы влиться в поток или наоборот сделать удачный ход конем.
Выясните источники трафика – реклама в соц. сетях, баннеры, объявления или контекст? Эти каналы можно контролировать, подстраивая под свой лендинг. Если люди приходят из блогов, новостей, постов в соц. сетях, сделайте посыл предельно простым, так как сложно предугадать, что о вас пользователю уже известно.
Пристально следите, чтобы текст и оформление посадочной страницы совпадали с текстом и стилистикой источников трафика – та же графика, цветовая схема, призывы. Пользователь не должен быть обманут, перейдя на сайт. Объясните ему на пальцах, что он у вас получит и почему он все еще не закрыл вашу страницу.
Это основные моменты, которые нужно учитывать перед созданием лендинга. О нюансах оформления и полезных фишках для посадочных страниц читайте в следующих частях серии.