Домены
Обратите внимание! Если администратор доменного имени не прошел идентификацию, Регистратор вправе не выполнять до прохождения процедуры идентификации некоторые заявки администратора.
К сведениям, необходимым для идентификации администратора, относятся:
Для физического лица:
1. Фамилия, имя, отчество
2. Дата рождения
3. Адрес регистрации
4. Данные документа, удостоверяющего личность
Для подтверждения сведений, администратор — физическое лицо представляет основной документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Для индивидуального предпринимателя:
1. Фамилия, имя, отчество
2. Дата рождения
3. Адрес регистрации
4. ИНН
Для подтверждения сведений, администратор — индивидуальный предприниматель представляет следующие подтверждающие документы:
1. Основной документ, удостоверяющий личность (паспорт)
2. Свидетельство о государственной регистрации в качестве ИП
Для юридического лица:
1. Полное наименование
2. Местонахождение (юридический адрес)
3. ИНН
Для подтверждения сведений, администратор — юридическое лицо представляет следующие подтверждающие документы:
1. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
Документы, необходимые для идентификации, предоставляются администратором в офисе регистратора, в виде оригиналов.
Вместо явки в офис администратор доменного имени вправе направить регистратору указанные документы в отсканированном виде по электронной почте и выслать по почте или курьером нотариальные копии указанных документов в адрес регистратора.
По результатам обработки документов, регистратор направляет соответствующие уведомление администратору.
Администратор доменного имени обязан поддерживать сведения о доменном имени, включая о самом администраторе, в актуальном состоянии.
Администратор доменного имени обязан исполнить запрос о предоставлении или уточнении сведений и о предоставлении подтверждающих документов в течение 7 дней с даты направления регистратором соответствующего запроса. При неисполнении администратором соответствующего запроса в указанный срок регистратор прекращает делегирование доменного имени и не обрабатывает заявки, относящиеся к доменному имени (включая заявки на продление регистрации), до момента исполнения запроса.
Кроме того, при выявлении недостоверности сведений, предназначенных для идентификации администратора доменного имени, регистратор вправе незамедлительно прекратить делегирование еще до направления запроса, отправив уведомление об этом администратору доменного имени по электронной почте.
Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора
Личный кабинет Флекс (Flex) является виртуальным пространством абонента на сайте одноименного поставщика телекоммуникационных услуг. В онлайн платформу интегрированы все услуги, которые предоставляет провайдер. Здесь пользователь просматривает, какой тарифный пакет выбранной услуги подключить в своем доме, как арендовать каналы связи. Помимо перечисленного, в профиле есть возможность получить квалифицированную консультацию специалиста службы поддержки вне очереди. Флекс личный кабинет – это не просто набор функций, а полноценная программа с лаконичным и понятным интерфейсом.
Войти в личный кабинет Флекс получится только по номеру договора и паролю.
Вход в кабинет
Флекс личный кабинет, вход в кабинет
То есть, авторизация в системе доступна исключительно тем абонентам, которые подписали договор с компанией Флекс на подключение одной или нескольких услуг. Первый способ авторизации в личном профиле зарегистрированному пользователю – посетить официальный сайт Флекс, и внизу главной страницы, с правой стороны найти окошко входа с пустыми полями. Второй способ более простой – это прямая ссылка на авторизацию.
Флекс личный кабинет пропускает абонента на сервер статистики только при указании логина и пароля, которые были прописаны в договоре. Другие логины и пароли (придуманные самостоятельно или изменённые) не допускаются. Указав информацию верно, нажимается кнопка «Войти». Так получается мгновенное подключение к алгоритму личного кабинета.
Можно заметить, что под кнопкой «Войти» есть подчеркнутая фраза «Забыли пароль?». Она пригодится клиентам, которые потеряли пароль, и не могут авторизоваться. Восстановление пароля предлагается несколькими способами:
- Посетить офис компании Flex в своем городе, взять с собой паспорт гражданина;
- Написать в службу поддержки в окошке на сайте компании;
- Позвонить в контакт-центр Флекс, и сообщить о проблеме – оператор подскажет шаги, как правильно восстановить пароль.
Чтобы данные авторизации были указаны верно, и после нажатия кнопки «Войти» не высвечивалась надпись «Ошибка», рекомендуется проверить раскладку клавиатуры. Это важно, особенно язык ввода и регистр. Стоит обратить внимание на пробелы и нажатую клавишу Caps Lock. И наиболее распространенная причина ошибки входа в сервис – использование пароля доступа в сеть, а не пароля для входа в статистику. Это разные пароли, инструкция к их использованию всегда прилагается в договоре.
Флекс личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Учетная запись Флекс – это возможность реализации пользовательских услуг онлайн, в режиме реального времени. Не покидая свой дом или место работы для посещения офиса, в данной платформе можно заказывать услуги компании, оставлять заявки на подключение, оставлять заявку на вызов мастера, пополнять баланс, участвовать в акциях провайдера. Таким образом, клиент экономит и свое время, и время сотрудников телекоммуникационного сервиса.
Список функций, которые открываются владельцу личного кабинета:
- Контроль баланса на лицевом счету.
- Проверка платежей, совершенных по предыдущим платежам.
- Оплата услуг банковскими картами МИР, Master Card и VISA, средствами с платежных систем или электронных кошельков. Все транзакции совершаются через платформу
- Блокирование личного кабинета для приостановления услуг доступа в Internet. Опция полезна абонентам, которые надолго уезжают из домашнего региона или едут за границу, но при этом не желают отказываться от услуг Флекс.
- Включение опции «Турбокнопка», помогающей увеличить скорость интернета.
- Смена тарифного плана.
- Проверка баланса на интернет-трафике.
Использование личного кабинета предоставляется на бесплатной основе. Данное условие прописано в пользовательском соглашении (договоре публичной оферты). Оператор постоянно оказывает поддержку клиенту в оказании услуг компании в стандартном режиме работы. Если возникают трудности с работой личного кабинета, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по номеру телефона: 8 (495) 600 42 11.
Подключение к провайдеру Флекс
У Флекс не существует регистрации как таковой. Подписание договора с компанией и есть реализацией процесса регистрации. Провайдер предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам. Варианты подключения Flex – пойти в офис компании с паспортом (для физических лиц), где сотрудники абонентского отдела расскажут все детали подключения, и смогут предоставить бланк договора.
Следующий вариант – позвонить с call-центр Flex. Оговорить с оператором возможность подключения у себя на дому. В указанное абонентом время к нему приедет мастер подключения, привезет договор и сразу настроит систему. И способ для очень занятых лиц – на сайте Флекс заполнить форму заявки на подключение. Позже менеджер фирмы позвонит, и расскажет детали последующих действий.
Юридические лица также могут заполнить заявку в офисе или интернете. Чтобы правильно найти форму заявки для компаний, нужно зайти на веб-портал Флекс, и найти вкладку «Организациям». Либо перейти на страницу по прямой ссылке: http://www.flex.ru/b2b.html. Здесь представлен весь спектр услуг для организаций, зона покрытия и перечень дополнительных опций.
Где бы потенциальный абонент не оставлял заявку – в интернете или офисе, выглядит она одинаково. В форме заявки изначально указывается, что качественное подключение сети Флекс возможно при наличии персонального компьютера или домашнего роутера с сетевой картой 100 Мегабит или 1 Гигабит в секунду. Далее наведены пустые поля бланка, которые требуется правильно заполнить:
- Фамилия лица, на которого оформляется договор с провайдером.
- Имя лица, на которого оформляется договор.
- Отчество.
- Адрес дома, где будет устанавливаться абонентская линия.
- Контактный номер телефона для связи с абонентом, на которого оформляется договор. Для городского номера указывается код города.
- Серия и номер гражданского паспорта.
- Дата выдачи паспорта.
- Кем выдан паспорт.
- Электронная почта для связи с абонентом.
В нижнем поле заявки пропечатаны два пустых флажка, в которых рекомендуется поставить галочку. Напротив них согласие на получение услуги настройки роутера Wi-Fi и подключение системы СКПТ (коллективного приема телевидения). Если абонент согласен на их подключение, он отмечает выбранный квадратик.
Провайдер Flex в Московской области, видео:
Услуги провайдера Флекс
Оператор связи Flex работает на территории Москвы и Московской области. Он предоставляет абонентам спектр телекоммуникационных услуг с современными системами подключения с надёжным контролем управления. В первую очередь, это услуги интернет и кабельного телевидения. Автономные предложения компании:
- Система видеонаблюдения – в доме, квартире, на даче, в магазине или офисе, на промышленных предприятиях и т.д.;
- Электронный документооборот и ЭЦП;
- Установка домофонов;
- Предложения для застройщиков и директоров компаний – системы коллективного приема телевидения, поставка и монтаж оборудования, проектировка и прокладывание внешних и внутренних сетей.
вход клиента (пользователя) через интернет с официального сайта
Личный кабинет на официальном сайте любой компании намного упрощает жизнь ее клиентам.
Человек, который пользуется услугами, в любое время сможет проконтролировать состояние счета, обработана ли его заявка, внести изменения в данные. Потому личный кабинет Флекс оформляется сразу в договоре.
О компании ООО Флекс
Флекс предоставляет в основном свои услуги жителям города Москва, а также Московской области, хотя есть представительства и в других областях страны.
На рынке появилась в 2011 году, когда и получила соответствующие лицензии. Предлагает компания Флекс следующее:
- Проводное и беспроводное подключение к интернету.
- Кабельное и цифровое телевиденье.
- Установка, подключение и сервисное обслуживание видеонаблюдения.
- Монтаж домофонов.
Есть и дополнительные услуги, о которых подробнее можно узнать на официальном сайте Флекс, а также в официальных представительствах компании Флекс.
Регистрация личного кабинета, вход пользователя (клиента) с официального сайта
Самостоятельно создать личный кабинет на официальном сайте Флекс невозможно. На главной страничке есть только вход в личный кабинет, где нужно указать пароль и логин в соответствующие поля.
Тогда возникает вопрос, где взять эти данные, чтобы выполнить вход в личный кабинет Флекс? Два секретных кода клиент получает, когда подписывает договор на получение одной или нескольких услуг. Договор можно заключить несколькими способами:
- Посетить офис.
- Оставить электронную заявку на официальном сайте Флекс.
- Получить консультацию по телефону и заключить договор.
Во втором и третьем случаем представитель компании подъедет в указанное время домой к клиенту, установит нужное оборудование, выполнит все настройки, а также предоставит для подписания договор. Там будут указаны все данные, которые помогут вам туда войти.
Несмотря на то, как оставлялась заявка, она должна содержать одни и те же пункты, а значит, выглядит, как указано на фото ниже:
Только после того как человек получит на руки договор, он сможет посетить личный кабинет Флекс.
Как зайти в личный кабинет Флекс через интренет
Итак, когда логин и пароль уже есть остается только найти. Как уже упоминалось выше на главной странице, а именно в ее нижней части, есть рубрика «Вход в личный кабинет». Там вводим свои данные и нажимаем соответствующую кнопку.
Есть там функция и восстановления пароля для личного кабинета, на случай, если человек потерял данные для входа в личный кабинет клиента Флекс. Но не думайте, что будет все так просто. После того как нажмете кнопку «Забыли пароль» появиться окно, где будут перечислены причины неверно введенный логина и пароля. К таковым относят:
- включенную кнопку CapsLK;
- неверный язык ввода;
- наличие лишних пробелов или отсутствие их на нужном месте;
- путаница в паролях. Клиенту дают 2 пароля: один — для выхода в сеть, а другой — для доступа к статистическим данным, то есть к личному кабинету.
Если после проверки таких причин отказа в доступе, все же не получилось войти через интерне, то для восстановления утерянный данных придется посетить офис компании. Обязательно нужно с собой взять паспорт.
Совсем необязательно заходить на официальный сайт ООО Флекс для входа в личный кабинет. Достаточно в поисковой строке «Флекс как войти в личный кабинет» и первый в списке результат будет тем, который нужно.
Перейдя, по данной ссылке откроется окно, где также нужно ввести пароль и логин, которые указаны в договоре.
Что можно сделать в личном кабинете Флекс
В условиях современной жизни очень тяжело найти время для посещения офиса компании Флекс, которая предоставляет определенные услуги. Потому существования личного кабинета Флекс для пользователя намного упрощает контроль за всеми необходимыми клиенту данными:
- Информация о тарифном плане и возможность ознакомится с новыми предложениями Флекс.
- Контроль счета (количество средств, дата начисления и списания денег).
- Онлайн-пополнение счета с банковской карты, через электронные платежные системы.
- Приостановление работы тарифа на период, когда клиент не будет пользоваться определенной услугой. Удобно для тех, кто длительное время проводит в командировках и не хочет попусту тратить деньги. Условия использования такой функции также есть на страничке личного кабинета Флекс.
- Связь с технической поддержкой компании Флекс, причем позвонить или оставить электронную заявку можно в любое время суток.
- Наличие кнопки «ТУРБО» поможет повысить скорость интернета при необходимости.
- Можно изменить пароль и логин, которые выдала компания во время подписания договора.
Итак, подводим итоги, зайти, осуществить вход в личный кабинет Флекс, а также зарегистрироваться без заранее подписанного договора невозможно. Но вот получить этот договор достаточно просто, поскольку есть целых 3 пути. После этого пользоваться услугами и контролировать все свои операции становиться удобно.
Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора. | Обзор кабинета
Телефон: 8(495)600-42-11
Личный кабинет Флекс (Flex) является виртуальным пространством абонента на сайте одноименного поставщика телекоммуникационных услуг. В онлайн платформу интегрированы все услуги, которые предоставляет провайдер. Здесь пользователь просматривает, какой тарифный пакет выбранной услуги подключить в своем доме, как арендовать каналы связи. Помимо перечисленного, в профиле есть возможность получить квалифицированную консультацию специалиста службы поддержки вне очереди. Флекс личный кабинет – это не просто набор функций, а полноценная программа с лаконичным и понятным интерфейсом.
Войти в личный кабинет Флекс получится только по номеру договора и паролю.
Вход в кабинет
Флекс личный кабинет, вход в кабинет
То есть, авторизация в системе доступна исключительно тем абонентам, которые подписали договор с компанией Флекс на подключение одной или нескольких услуг. Первый способ авторизации в личном профиле зарегистрированному пользователю – посетить официальный сайт Флекс, и внизу главной страницы, с правой стороны найти окошко входа с пустыми полями. Второй способ более простой – это прямая ссылка на авторизацию.
Флекс личный кабинет пропускает абонента на сервер статистики только при указании логина и пароля, которые были прописаны в договоре. Другие логины и пароли (придуманные самостоятельно или изменённые) не допускаются. Указав информацию верно, нажимается кнопка «Войти». Так получается мгновенное подключение к алгоритму личного кабинета.
Можно заметить, что под кнопкой «Войти» есть подчеркнутая фраза «Забыли пароль?». Она пригодится клиентам, которые потеряли пароль, и не могут авторизоваться. Восстановление пароля предлагается несколькими способами:
- Посетить офис компании Flex в своем городе, взять с собой паспорт гражданина;
- Написать в службу поддержки в окошке на сайте компании;
- Позвонить в контакт-центр Флекс, и сообщить о проблеме – оператор подскажет шаги, как правильно восстановить пароль.
Чтобы данные авторизации были указаны верно, и после нажатия кнопки «Войти» не высвечивалась надпись «Ошибка», рекомендуется проверить раскладку клавиатуры. Это важно, особенно язык ввода и регистр. Стоит обратить внимание на пробелы и нажатую клавишу Caps Lock. И наиболее распространенная причина ошибки входа в сервис – использование пароля доступа в сеть, а не пароля для входа в статистику. Это разные пароли, инструкция к их использованию всегда прилагается в договоре.
Флекс личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Учетная запись Флекс – это возможность реализации пользовательских услуг онлайн, в режиме реального времени. Не покидая свой дом или место работы для посещения офиса, в данной платформе можно заказывать услуги компании, оставлять заявки на подключение, оставлять заявку на вызов мастера, пополнять баланс, участвовать в акциях провайдера. Таким образом, клиент экономит и свое время, и время сотрудников телекоммуникационного сервиса.
Список функций, которые открываются владельцу личного кабинета:
- Контроль баланса на лицевом счету.
- Проверка платежей, совершенных по предыдущим платежам.
- Оплата услуг банковскими картами МИР, Master Card и VISA, средствами с платежных систем или электронных кошельков. Все транзакции совершаются через платформу
- Блокирование личного кабинета для приостановления услуг доступа в Internet. Опция полезна абонентам, которые надолго уезжают из домашнего региона или едут за границу, но при этом не желают отказываться от услуг Флекс.
- Включение опции «Турбокнопка», помогающей увеличить скорость интернета.
- Смена тарифного плана.
- Проверка баланса на интернет-трафике.
Использование личного кабинета предоставляется на бесплатной основе. Данное условие прописано в пользовательском соглашении (договоре публичной оферты). Оператор постоянно оказывает поддержку клиенту в оказании услуг компании в стандартном режиме работы. Если возникают трудности с работой личного кабинета, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по номеру телефона: 8 (495) 600 42 11.
Подключение к провайдеру Флекс
У Флекс не существует регистрации как таковой. Подписание договора с компанией и есть реализацией процесса регистрации. Провайдер предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам. Варианты подключения Flex – пойти в офис компании с паспортом (для физических лиц), где сотрудники абонентского отдела расскажут все детали подключения, и смогут предоставить бланк договора.
Следующий вариант – позвонить с call-центр Flex. Оговорить с оператором возможность подключения у себя на дому. В указанное абонентом время к нему приедет мастер подключения, привезет договор и сразу настроит систему. И способ для очень занятых лиц – на сайте Флекс заполнить форму заявки на подключение. Позже менеджер фирмы позвонит, и расскажет детали последующих действий.
Юридические лица также могут заполнить заявку в офисе или интернете. Чтобы правильно найти форму заявки для компаний, нужно зайти на веб-портал Флекс, и найти вкладку «Организациям». Либо перейти на страницу по прямой ссылке: http://www.flex.ru/b2b.html. Здесь представлен весь спектр услуг для организаций, зона покрытия и перечень дополнительных опций.
Где бы потенциальный абонент не оставлял заявку – в интернете или офисе, выглядит она одинаково. В форме заявки изначально указывается, что качественное подключение сети Флекс возможно при наличии персонального компьютера или домашнего роутера с сетевой картой 100 Мегабит или 1 Гигабит в секунду. Далее наведены пустые поля бланка, которые требуется правильно заполнить:
- Фамилия лица, на которого оформляется договор с провайдером.
- Имя лица, на которого оформляется договор.
- Отчество.
- Адрес дома, где будет устанавливаться абонентская линия.
- Контактный номер телефона для связи с абонентом, на которого оформляется договор. Для городского номера указывается код города.
- Серия и номер гражданского паспорта.
- Дата выдачи паспорта.
- Кем выдан паспорт.
- Электронная почта для связи с абонентом.
В нижнем поле заявки пропечатаны два пустых флажка, в которых рекомендуется поставить галочку. Напротив них согласие на получение услуги настройки роутера Wi-Fi и подключение системы СКПТ (коллективного приема телевидения). Если абонент согласен на их подключение, он отмечает выбранный квадратик.
Провайдер Flex в Московской области, видео:
Услуги провайдера Флекс
Оператор связи Flex работает на территории Москвы и Московской области. Он предоставляет абонентам спектр телекоммуникационных услуг с современными системами подключения с надёжным контролем управления. В первую очередь, это услуги интернет и кабельного телевидения. Автономные предложения компании:
- Система видеонаблюдения – в доме, квартире, на даче, в магазине или офисе, на промышленных предприятиях и т.д.;
- Электронный документооборот и ЭЦП;
- Установка домофонов;
- Предложения для застройщиков и директоров компаний – системы коллективного приема телевидения, поставка и монтаж оборудования, проектировка и прокладывание внешних и внутренних сетей.
вход и регистрация, официальный сайт
Флекс – поставщик телекоммуникационных услуг жителям Московской области. Компания предлагает пользователям большое разнообразие услуг, включая скоростной интернет, кабельное телевидение, цифровую телефонию. Корпоративным пользователям доступна установка видеонаблюдения или подключения домофонов. Компания всегда способна предоставить абонентам коммутационные каналы L3 или L2. Кроме того, Флекс взаимодействует с предприятиями в сфере ведения электронного документооборота и создания электронных подписей.
Флекс заключил контракты с региональными телекоммуникационными компаниями, что положительно сказалось на качестве обслуживания. Дополнительным преимуществом является наличие личного кабинета. Через персональный раздел пользователи способны узнавать актуальное состояние баланса, самостоятельно управлять услугами, получать справочную информацию. Кабинет экономит время каждого клиента и одновременно разгружает специалистов компании от рутинных действий, позволяя переключаться на более приоритетные задачи.
Флекс – вход в личный кабинет
Для использования дистанционного обслуживания необходимо авторизоваться в кабинете. Посетите официальный сайт провайдера и укажите в блоке «Личный кабинет» логин с паролем. После ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти». Если авторизация срывается, внимательно проверьте раскладку клавиатуры с регистром символов. Для безопасности абонентов восстановление доступа через интернет не поддерживается, поэтому получение нового пароля осуществляется в абонентском отделе.
Создание личного кабинета Флекс
Большинство операторов телекоммуникационных услуг регистрируют кабинет для каждого пользователя после заключения договора. Таким образом, клиенту не требуется прикладывать самостоятельные усилия для создания страницы. Достаточно посетить филиал Флекс с удостоверением личности, написать заявление и получить реквизиты входа. Затем можно авторизоваться в аккаунте для просмотра состояния баланса или управления лицевым счетом.
Впрочем, существуют альтернативные методы заключения договора. Например, можно отправить заявку с официального сайта, указав адрес проживания с контактной информацией. Вскоре по телефону позвонит менеджер для согласования подробностей заключения договора. В установленное время по адресу клиента приедет специалист с контрактом и необходимыми инструментами для проведения линии. Договор будет подписан на дому, поэтому клиенту не потребуется лично посещать филиал компании.
После первой авторизации рекомендуется изменить пароль для обеспечения безопасности учетной записи. Придумайте надежный ключ доступа, состоящий из нескольких символов различного регистра. Пароль не желательно записывать на компьютер, поскольку конфиденциальную информацию могут похитить злоумышленники. Также запрещено разглашать персональные данные третьим лицам. При любых проблемах с авторизацией обращайтесь к сотрудникам поддержки.
Возможности кабинета Флекс
flex.ru – официальный сайт провайдера.
Персональный раздел разработан для удобного управления телекоммуникационными услугами без привлечения сотрудников поддержки. Теперь абоненты способны сами просматривать состояние лицевого счета, подключать дополнительные сервисы или читать справочные материалы. Учетная запись обладает простым интерфейсом, в котором способны разобраться даже начинающие абоненты.
Перед каждым посетителем кабинета открывается несколько разделов, позволяющих:
- Контролировать состояние лицевого счета;
- Просматривать каталог тарифов;
- Менять тариф;
- Оплачивать услуги электронными кошельками или банковскими картами;
- Пользоваться временным ускорением сетевого подключения;
- Заказывать «обещанный платеж»;
- Отключать предоставление услуг на срок до 45 дней;
- Пользоваться бесплатным телевидением;
- Создавать компьютерные сети;
- Получать выгодные предложения;
- Связываться с поддержкой.
Самая главная возможность личного кабинета – удаленная оплата телекоммуникационных услуг. Чтобы совершить платеж, выберете способ перевода денег. Поддерживаются банковские карточки, электронные кошельки, терминалы оплаты. После указания необходимой суммы пополнения система предложит совершить перевод по указанным реквизитам. Обычно транзакция осуществляется моментально. После пополнения баланса клиент сможет продолжать пользоваться интернетом или телевидением.
Если оплатить услуги вовремя невозможно, рекомендуется активировать услугу под названием «обещанный платеж». Она представляет собой своеобразный кредит на интернет. В течение нескольких дней услуги будут работать при нулевом балансе. Если клиент не внесет платеж после завершения действия услуги, телекоммуникационные услуги будут автоматически приостановлены. Поэтому каждому абоненту рекомендуется контролировать состояние лицевого счета.
Компания Флекс стремиться выводить качество обслуживания на новый уровень. Например, была разработана услуга «Турбокнопка», позволяющая временно повысить скорость интернета для загрузки больших файлов. При возникновении любых затруднений можно обратиться в бесплатную службу поддержки, набрав телефонный номер 8 (495) 600-42-11. Специалисты предоставят информационную консультацию или примут жалобы на некачественное подключение к интернету.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: https://flex.ru/
Личный кабинет Флекс: http://flex.ru/stats/
Телефон поддержки: 8(495)600-42-11
Личный кабинет Флекс: вход, регистрация, официальный сайт
ООО «Флекс» — крупный телекоммуникационный оператор Московской области. Компания оказывает услуги проводного и WI-FI доступа в интернет, телефонии, цифрового телевидения, предоставляет в аренду L2 и L3 каналы связи, проводит установку систем ограничения доступа и видеонаблюдения, изготавливает сертификаты цифровой подписи. Клиентами оператора являются частные лица, организации и застройщики. Наличие на сайте оператора такого сервиса, как личный кабинет Флекс, позволяет клиентам следить за статистикой использования услуг и оплачивать их через интернет. Доступ в сервис всегда открыт абонентам по локальной сети.
Возможности личного кабинета
Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс:
- Отслеживание состояния лицевого счета и сверка платежей по нему.
- Внесение оплаты за используемые услуги онлайн банковскими картами МИР, Visa и MasterCard, деньгами электронных кошельков и через платежные системы. Платежи проходят через сервис Best2Pay.
- Блокировка учетной записи, позволяющая приостановить доступ в интернет на определенный период (для частных клиентов домовой сети).
- Активация Турбокнопки для увеличения скорости интернет-тарифа.
- Переход на новый тарифный план.
- Проверка потребляемого интернет-трафика.
Обеспечение абонентов бесплатным доступом в личный кабинет Флекс обозначено в качестве обязанности оператора в договоре публичной оферты.
Регистрация и вход в личный кабинет
Доступ к учетной записи абонента предоставляется через официальный сайт Флекс и не блокируется даже после расторжения договора. Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необязательно открывать раздел сервиса, вход в учетную запись можно выполнить с главной страницы сайта через форму быстрого доступа.
Регистрация на сайте не проводится самим абонентом, за него ее выполняет оператор при подключении услуги. Заказ услуги осуществляется в том числе дистанционно, через заполнение и отправку формы заявки на сайте провайдера.
Попасть в личный кабинет Флекс можно, указав логин — уникальный код идентификации абонента, присваиваемый ему оператором, и пароль, выдаваемые при оформлении договора.
Абоненту рекомендуется установить свой пароль уже в первое посещение личного кабинета для обеспечения безопасности проведения через него безналичной оплаты в будущем. Восстановить пароль можно только при посещении абонентского отдела, при этом от клиента требуется иметь с собой паспорт.
Личный кабинет Флекс
Флекс – компания, осуществляющая свою деятельность на рынке телекоммуникационных услуг. Ее потребителями являются жители Московской области. Флекс работает не только по предоставлению услуг в сфере доступа к интернет, обеспечение телефонией и цифровым телевидением. Фирма занимается установкой видеосистем и предлагает изготовление цифровой подписи. Для удобства пользователей компания предлагает завести на официальном сайте Флекс личный кабинет. Это избавит абонентов фирмы от многих проблем.
Тем, кто имеет на официальном портале Фаберлик личный кабинет, понятно, насколько просто и доступно взаимодействие с организацией посредством персональной страницы. Для этого нужно самое малое – выполнить регистрацию в личном кабинете. Процесс регистрации достаточно простой.
Как выполнить регистрацию в личном кабинете?
Для открытия личного кабинета Флекс нужно обратиться к официальному сайту flex.ru. Здесь абонент должен кликнуть на соответствующий раздел. Сложной регистрации, с обязательным заполнением личных сведений, паспортных данных, не потребуется. Вся эта информация пользователем уже была представлена при регистрации в компании, когда он обращался за услугой.
Что нужно для регистрации? Договор, который был подписан между Флекс и абонентом. В нем указано и имя пользователя, которое потребуется для входа в личный кабинет Флекс, и пароль. После того, как все сведения будут введены, остается кликнуть на поле «Войти».
Как узнать пароль для входа?
Если со временем договор будет утерян, а вместе с ним и пароль, пользователь может кликнуть на ссылку «Забыли пароль?». Система предложит абоненту обратиться за восстановлением набора символов в абонентский отдел компании. Для этого потребуется паспорт абонента. Но может быть, пользователь просто неправильно набрал нужную комбинацию? Тогда специально для него на странице дается разъяснение, как это сделать правильно.
Забыли парольКак подключить услуги компании?
Иногда некогда сходить в офис компании, но есть желание воспользоваться ее услугами. В этом случае пользователь может воспользоваться другими способами:
- позвонить по номеру;
- заполнить заявку на сайте.
В первом случае на официальном сайте Флекс дан номер телефона, обратившись по которому, пользователь назовет дату и время, в которое ему удобно заключить договор. Специалист компании приедет на дом для подписания документа.
Форма анкеты для подключенияДля заполнения заявки нужно указать свой номер телефона. По нему менеджер компании Флекс обратиться с несколькими вопросами. В заявке нужно заполнить сведения о себе, как о потенциальном абоненте: личные данные, сведения из паспорта, адрес и номер мобильного телефона. Здесь же важно указать, какие именно виды услуг интересуют пользователя. Остается согласиться с политикой конфиденциальности и ввести код с картинки.
Ввод кода с картинкиТеперь нужно подождать, пока заявка пользователя не будет одобрена.
Подключение к интернету, оплата услуг
После регистрации в офисе компании, вход в личный кабинет Флекс будет открыт.
Вход в кабинетНет необходимости решать вопросы личным посещением офиса. Можно в любое удобное время менять тариф интернета, отключать его и снова подключать. Это особенно важно для тех, кто часто находится в командировках. Им же будет интересна и такая функция, как привязка банковской карты к оплате за услуги связи, цифрового ТВ, интернета. Как только будет сформирован платеж за отчетный период, вся операция будет проведена в личном кабинете Флекс. Таким образом, можно избежать просрочек в платежах и начисленных пени.
Кстати, осуществлять расчет можно практически всеми видами банковских карт. Для этого предусмотрено и использование электронных денег, платежных систем. Надежность переводов гарантируется сервисом Best2Pay.
Если пользователь желает удостовериться в грамотности совершаемых системой операций, он всегда это может сделать, просмотрев историю платежей и проверив ее с пришедшими на почту счетами. На персональной странице также легко менять тарифы. А если есть желание быть всегда в курсе появления новых возможностей, акций, скидок и новостей, то следует подписаться на их получение.
Увеличить скорость или уменьшить в личном кабинете
Изменить скорость интернетаЧастные клиенты домовой сети достаточно часто обращаются к личному кабинету Флекс за услугой приостановки доступа к интернету. Это можно сделать на определенный период. Функция актуальна для родителей, которые хотят быть уверены в том, что их дети-школьники не забавляются в интернет игры в отсутствие родителей.
Если же скорость интернета не нравится, ее можно увеличить. Для этого используется турбокнопка.
ТурбокнопкаИ в любое время можно проверить использованный интернет трафик. Это очень удобно, данная функция позволяет понять, насколько выгоден выбранный тариф и нет ли необходимости его поменять. Личный кабинет Флекс – это отличная возможность контролировать все действия относительно услуг компании.