Модератор сайта это кто – Кто такой модератор группы в социальных сетях. Кто такой модератор и что он делает, каковы его функции

Содержание

Кто такой модератор и чем он занимается? :: SYL.ru

Любой интернет-проект, в котором есть функция общения или совершения каких-либо интерактивных действий (добавление материала, например), контролируется персоналом, который работает там на постоянной основе. Таких людей называют модераторами, и главная их задача заключается в том, чтобы следить за тем, как ведут себя посетители сайтов, авторы, добавляющие туда материал и другие участники. О том, кто такой модератор, что входит в его обязанности, каковы его привилегии, а также о том, как им можно стать, и поговорим в этой статье.

кто такой модератор

Необходимость в модераторе

Итак, как уже было отмечено, модератор нужен на сайтах, где предполагается возможность совершения каких-либо действий самими пользователями, посещающими ресурс. Как пример, это может быть добавление какой-нибудь статьи на портал.

Поскольку информация, которую предоставит посетитель, будет в дальнейшем выложена на ресурс, очевидно, что этот материал должен быть проверен. К примеру, в нем не должно быть никаких рекламных ссылок, он не должен оскорблять других участников, не говоря уже о надлежащем форматировании текста, который присылает пользователь. Таким образом, чтобы материал соответствовал различным требованиям, его нужно вручную проверить. Именно этим и занимается модератор.

Обязанности

В целом, обязанности человека, отвечающего за поступающий контент, можно взять из определения, кто такой модератор. Это сотрудник администрации ресурса или же просто привилегированный участник сообщества, который следит за соблюдением правил другими пользователями. Нужно понимать, что имеется в виду не только написание новостей, но и, к примеру, игра по правилам, вежливое поведение с другими игроками и многое другое - все зависит от того, где именно работает этот человек.

как стать модератором

Например, модераторы «Аватарии» (популярной онлайн-игры) набираются из обычных игроков. Просто перед человеком, желающим взять на себя подобные функции, ставят ряд требований. Тот, кто подходит по всем критериям, а также проходит дальнейшее собеседование с представителями администрации, может претендовать на должность модератора.

Соответственно, модератор серверов «Аватарии» играет вместе со всеми остальными и по мере того следит за поведением прочих игроков. В том случае, если он обнаружит какое-то нарушение, то по отношению к игроку, который его допустил, будет применена соответствующая санкция. За счет этого в игре соблюдаются правила, поскольку все понимают, что в противном случае будет следовать наказание.

Что делает модератор

На самом деле, вопрос это довольно широкий, и зависит он, разумеется, от человека. Модераторы бывают разные, да и функции свои они выполняют с разным усердием и старательностью. Следует лишь отметить, что наказание - это лишь одно направление того, что делают модераторы «Аватарии». На самом деле, существует еще масса обязанностей, которые выполняют эти люди.

Например, это помощь другим пользователям. Если человек обращается с просьбой помочь ему разобраться, модератор должен взять на себя такую ответственность и подсказать, следуя своей инструкции.

Еще у модератора есть обязанность следить не только за игрой других, но и за чатом. Там нередко могут допускаться достаточно серьезные нарушения, поэтому и это занятие не из легких.

Почему все хотят стать модератором?

модераторы аватарии

Несмотря на то что должность, о которой идет речь, не оплачивается и при этом требует исполнения ряда обязанностей, желающих стать модератором всегда достаточно много. Казалось бы, зачем это кому-то нужно?

Но масса людей подает свои анкеты и, таким образом, администрация ресурса может еще и делать выбор между теми, кто, в конце концов, будет выполнять для них работу по наведению и соблюдению порядка.

Ведущую роль здесь, видимо, играет человеческое тщеславие. Кто такой модератор? Это человек, наделенный полномочиями. Он может применять против других пользователей санкции, за что уже на такую работу хочет идти большое количество игроков (несмотря на ее добровольный характер). Людям нравится, когда их определяют выше других в иерархии и при этом наделяют какими-то особыми возможностями.

Права и привилегии

Помимо социального положения (если так можно определить место человека в иерархии конкретной игры или интернет-ресурса другого рода), тот, кто ищет, как стать модератором, и становится им, в дальнейшем получает еще и особые права и привилегии. Касательно первых следует упомянуть право применять наказания к нарушителям порядка. Перечень санкций и их мера определяется инструкцией, с которой человека ознакомят до начала выполнения им своей работы.

как стать модератором в аватарии

Что касается привилегий, то к ним можно отнести, например, подсвеченную буква «М» (в случае с «Аватарией»). Казалось бы, это сущая мелочь, которая мало кому может быть интересна, но это ошибочное мнение. Человеку нравится, когда его выделяет столь почетная характеристика, как статус модератора. Кроме того, в дальнейшем к модератору формируется совершенно иное обращение со стороны других пользователей - это определенная степень уважения. Очевидно, это тоже не может не льстить тому, кто занимает эту должность.

Как становятся модераторами

Как уже отмечалось, если кто-то не знает, как стать модератором в «Аватарии» или на другом ресурсе, то сначала необходимо подойти по ряду критериев. Если говорить конкретно о данной игре, то они включают в себя возраст от 16 лет, наличие игрового опыта не менее 3 месяцев, а также отсутствие серьезных нарушений игровой дисциплины. Помимо того, модератору позволяется иметь не более 3 предупреждений о нарушении, а также располагать микрофоном и вебкамерой для общения с игроками. Собственно, это все официальные требования для тех, кто ищет, как стать модератором в «Аватарии».

что делает модератор

В том случае, если кто-то подходит под эти требования, ему назначают собеседование с представителем игровой администрации. По результату такого общения (а проводится оно, кстати, по «Скайпу») и будет вынесено решение касательно того, можно ли того или иного человека ставить на должность модератора или нет.

Критерии отбора

О том, какие критерии ставят перед собой представители ресурса (а также то, как стать модератором на «Аватарии»), точно не знает никто. На самом деле, у администрации, может быть, даже нет четкого перечня тех характеристик, которыми обязан обладать человек, чтобы стать модератором. Вполне возможно, что это ответственность, серьезный настрой, хорошие игровые показатели. Возможно, исходят еще из каких-то особенностей, про которые знать мы не можем. Если вы, к примеру, прошли критерии, но провалили собеседование, расстраиваться не стоит, ведь и вправду, может, вы просто не понравились тому, кто вас проверял. Это, на самом деле, нормально.

модератор серверов

Расстраиваться не стоит. Если вас не взяли модератором на этом проекте, а вы хотели бы попробовать свои силы в таком качестве, то можете попытаться устроиться где-нибудь еще! Поймите, что администраторам интернет-ресурсов выгодно, чтобы кто-то следил за порядком на них (а вы уже знаете, кто такой модератор и что это как раз его функции). Если же это будут делать бесплатно, то владелец получит двойную выгоду. Пробуйте, проходите собеседования, и у вас обязательно получится устроиться на какой-нибудь проект, в том числе, может, и на «Аватарию»! Главное, что вы знаете, как стать модератором и имеете желание это сделать. А договориться с администрацией - это уже не так сложно!

Модератор сайта-кто это - Удаленная работа в интернете

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Модератор сайта-кто это, что входит в его обязанности, какие для работы необходимы личные качества, какие требования предъявляются к специалисту, преимущества профессии.

Модератор сайта-кто это

Содержание статьи:

Модераторы есть на всех форумах и чатах.

Как стать модератором вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kak-stat-moderatorom/.

Основной их задачей является поддерживание порядка в группе или сообществе, создание комфортных условий для посетителей, предотвращение конфликтных ситуаций, пресечение разных технических нарушений.

Именно они решают, кто будет участвовать в обсуждениях, а кого подпускать не надо, какая тема будет обсуждаться, какие сообщения стоит оставить, а какие надо удалить.

Они проверяют размещаемую пользователями информацию на соответствие ее правилам группы или сайта.

Если на площадке нет модератора, очень скоро на ней появятся ссылки, ведущие на сомнительные ресурсы, большое количество спама, а обсуждения без присмотра могут переключиться на другие темы или вовсе перейдут к оскорблениям.

Труд этот не легкий и заслуживает уважения, и, хотя, работа несложная, но ответственная. Освоить профессию можно в короткие сроки самостоятельно.

Кто такой модератор

Модератор — это тот же пользователь, но наделенный особыми правами.

В зависимости от того, на каком проекте он работает, его задачи немного разнятся.

Например:

Модератор сайта

В его обязанности входит:

  • Контроль обсуждений — удаление комментариев, не соответствующих правилам сайта; предупреждение пользователей о нарушениях;
  • Проверка выкладываемой пользователями информации — постов, объявлений, информации о своей компании.
Модератор форума

Следит за порядком, поддержанием дисциплины.

Модератор группы или сообщества в соцсетях

Следит за тем, чтобы не было спама, оскорбительных комментариев, обсуждений не по теме.

Профессия модератора подойдет общительным, уравновешенным людям.

Не стоит спорить с модератором, т.к. это, в первую очередь, бесполезно, и, кроме этого, вам могут закрыть доступ к нужному разделу. Не нравится модератор — ищите другого, который вам подойдет или можете жаловаться администратору.

Модератор — это человек, который старается создавать и поддерживать дружескую атмосферу.

Хороший специалист — тот, чья работа незаметна.

Обязанности модератора

В процессе работы он использует разные технические возможности:

  • Удаление сообщений, противоречащих правилам сайта или содержащие оскорбления или мат;
  • Блокировка пользователей, нарушающих дисциплину;
  • Закрытие темы, не соответствующей тематике сайта;
  • Перенос темы в другой форум;
  • Переписка с нарушителями. Она может быть открытая, когда письмо публикуется на форуме и его может прочитать любой из посетителей, и закрытая -когда письмо с предупреждением направляется на личную почту.

Основным из требований, предъявляемых к профессии модератора, является объективность. Специалист не должен поддаваться эмоциям и использовать служебное положение в личных целях при разрешении конфликтных ситуаций.

В случае, если модератор не прав, запрещено открыто обсуждать его действия, т.к. это может перейти в бесконечные препирательства пользователей и модератора.

Все возникшие разногласия надо обсудить в личной переписке. Модератор сам решит, стоит ли обсуждать свои действия с вами, и если сам захочет, может обсудить их публично.

Преимущества профессии

Профессия модератора имеет определенные преимущества:

  • Есть возможность работать удаленно;
  • Можно трудиться на нескольких сайтах одновременно;
  • Не требуются финансовые вложения;
  • Есть шанс устроиться на работу в крупные компании, такие, как Яндекс, Mail.ru;
  • Работа связана с общением со многими людьми, которого часто не хватает фрилансерам;
  • Чтобы начать работать, не нужны специальные знания;
  • Обучиться профессии можно самостоятельно;
  • Свободный график работы — можно выбрать частичную или полную занятость;
  • Если работа не понравится — уйти можно в любой момент.

Необходимые для работы качества

Специалист должен обладать следующими качествами:

  • Быть внимательным;
  • Усидчивым;
  • Стрессоустойчивым;
  • Уметь общаться с незнакомыми людьми;
  • Быть грамотным;
  • Разбираться в тематике ресурса. Если тема незнакомая, не стоит за нее браться.

Доход специалиста зависит:

  • От того, сколько времени вы сможете посвящать работе;
  • От популярности сайта или форума.

Предъявляемые к специалисту требования

Основными требованиями, предъявляемыми к модератору, являются:

  • Авторитет среди пользователей. Обычно при общении всегда выделяется человек, к мнению которого прислушиваются другие люди. И это качество облегчает работу модератора;
  • Психологическая устойчивость;
  • Умение соблюдать нейтралитет при обсуждении спорных моментов, не использовать свое служебное положение, не мешать пользователям высказывать свое мнение;
  • При соблюдении на сайте или в группе порядка уметь идти на конфликт при наказании виновных;
  • Иметь достаточно свободного времени для выполнения своей работы;
  • Разбираться в теме при обсуждении вопросов.

Каких-то специальных навыков для работы модератором не требуется.

Некоторые ранее полученные знания могут стать плюсом при трудоустройстве — все зависит от выбранной вакансии.

Некоторые работодатели предпочитают специалистов:

  • С опытом работы с базами данных;
  • С базовыми знаниями SEO;
  • Умением работать с контекстной рекламой.

Предложений по данному направлению много.

Найти работу можно:

  • На биржах фриланса;
  • На сайтах;
  • Форумах;
  • Порталах по трудоустройству;
  • В социальных сетях.

Посмотрим видео на тему Модератор сайта-кто это

Работа модератором сайта. Как это?

Кто такой модератор? Как стать модератором?

Чем занимается модератор YouTube канала?

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Модератор сайта-кто это, чем он занимается, какие требования предъявляются к специалисту, какими качествами он должен обладать.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

Академия Интернет-Профессий №1 для поиска удаленной работы

Кто такой модератор группы в социальных сетях. Кто такой модератор и что он делает, каковы его функции

Или совершения каких-либо интерактивных действий (добавление материала, например), контролируется персоналом, который работает там на постоянной основе. Таких людей называют модераторами, и главная их задача заключается в том, чтобы следить за тем, как ведут себя посетители сайтов, авторы, добавляющие туда материал и другие участники. О том, кто такой модератор, что входит в его обязанности, каковы его привилегии, а также о том, как им можно стать, и поговорим в этой статье.

Необходимость в модераторе

Итак, как уже было отмечено, модератор нужен на сайтах, где предполагается возможность совершения каких-либо действий самими пользователями, посещающими ресурс. Как пример, это может быть добавление какой-нибудь статьи на портал.

Поскольку информация, которую предоставит посетитель, будет в дальнейшем выложена на ресурс, очевидно, что этот материал должен быть проверен. К примеру, в нем не должно быть никаких рекламных ссылок, он не должен оскорблять других участников, не говоря уже о надлежащем форматировании текста, который присылает пользователь. Таким образом, чтобы материал соответствовал различным требованиям, его нужно вручную проверить. Именно этим и занимается модератор.

Обязанности

В целом, обязанности человека, отвечающего за поступающий контент, можно взять из определения, кто такой модератор. Это сотрудник администрации ресурса или же просто привилегированный участник сообщества, который следит за соблюдением правил другими пользователями. Нужно понимать, что имеется в виду не только написание новостей, но и, к примеру, игра по правилам, вежливое поведение с другими игроками и многое другое - все зависит от того, где именно работает этот человек.

Например, модераторы «Аватарии» (популярной онлайн-игры) набираются из обычных игроков. Просто перед человеком, желающим взять на себя подобные функции, ставят ряд требований. Тот, кто подходит по всем критериям, а также проходит дальнейшее собеседование с представителями администрации, может претендовать на должность модератора.

Соответственно, модератор серверов «Аватарии» играет вместе со всеми остальными и по мере того следит за поведением прочих игроков. В том случае, если он обнаружит какое-то нарушение, то по отношению к игроку, который его допустил, будет применена соответствующая санкция. За счет этого в игре соблюдаются правила, поскольку все понимают, что в противном случае будет следовать наказание.

Что делает модератор

На самом деле, вопрос это довольно широкий, и зависит он, разумеется, от человека. Модераторы бывают разные, да и функции свои они выполняют с разным усердием и старательностью. Следует лишь отметить, что наказание - это лишь одно направление того, что делают модераторы «Аватарии». На самом деле, существует еще масса обязанностей, которые выполняют эти люди.

Например, это помощь другим пользователям. Если человек обращается с просьбой помочь ему разобраться, модератор должен взять на себя такую ответственность и подсказать, следуя своей инструкции.

Еще у модератора есть обязанность следить не только за игрой других, но и за чатом. Там нередко могут допускаться достаточно серьезные нарушения, поэтому и это занятие не из легких.

Почему все хотят стать модератором?

Несмотря на то что должность, о которой идет речь, не оплачивается и при этом требует исполнения ряда обязанностей, желающих стать модератором всегда достаточно много. Казалось бы, зачем это кому-то нужно?

Но масса людей подает свои анкеты и, таким образом, администрация ресурса может еще и делать выбор между теми, кто, в конце концов, будет выполнять для них работу по наведению и соблюдению порядка.

Ведущую роль здесь, видимо, играет человеческое тщеславие. Кто такой модератор? Это человек, наделенный полномочиями. Он может применять против других пользователей санкции, за что уже на такую работу хочет идти большое количество игроков (несмотря на ее добровольный характер). Людям нравится, когда их определяют выше других в иерархии и при этом наделяют какими-то особыми возможностями.

Права и привилегии

Помимо социального положения (если так можно определить место человека в иерархии конкретной игры или интернет-ресурса другого рода), тот, кто ищет, как стать модератором, и становится им, в дальнейшем получает еще и особые права и привилегии. Касательно первых следует упомянуть право применять наказания к нарушителям порядка. Перечень санкций и их мера определяется инструкцией, с которой человека ознакомят до начала выполнения им своей работы

Кто такой модератор и что делает в соцсетях и на сайтах

Модератор — кто это?

Модератор кто это и что делает

Слово «модератор» в переводе с латинского языка означает «сдерживать». Кто это такой? Под ним скрывается пользователь, который наделен особыми правами и преимуществами на сайте. Список полномочий намного больше, чем у рядового пользователя. Главные обязанности – контроль за действиями и поведением участников площадки. Он контролирует, насколько точно соблюдаются пользовательские соглашения.

По уровню он стоит ниже, чем администратор. Его права более ограничены, по сравнению с администратором. Администратор – это верхушка иерархии на форуме. Это главное ответственное лицо. Его полномочия практически не ограничены. Он может быть назначенным владельцем форума, а может сам являться владельцем.

Администратор координирует действия модерирующих пользователей, наблюдает за поведением на сайте. В его обязанности входит контроль за размещением рекламных объявлений, налаживание контактов с владельцами схожих площадок. Администратор наделен более важной миссией, чем модерирующий пользователь. Он разрешает выполнять какие-либо действия.

Что входит в главные обязанности?

  • Контроль за порядком на форуме;
  • Контроль за соблюдением правил;
  • Создание положительной среды для участников площадки;
  • Устранение конфликтов;
  • Недопущение применения ненормативной лексики;
  • Своевременное сообщение администратору о сложившихся ситуациях;

Грамотный специалист обязан разбираться во всех тонкостях веб-программирования. Он должен уметь настраивать сайты, устанавливать программы, плагины, расширения. Человек, выполняющий обязанности модератора, должен уметь оказывать влияние на участников площадки, вызывать доверие и уважение.

На любом форуме с активным общением среди участников должен присутствовать модератор.

Основные права и обязанности модератора

Модератор кто это и что делает

Разные площадки преподносят свои права и обязанности.

Права:

  • Редакция, удаления сообщений от участников;
  • Удаление пользовательских аккаунтов, если понадобится;
  • Преподнесение предупреждения пользователям и другие карательные меры;
  • Ограничение прав участников;
  • Возможность передачи собственных прав;
  • Отправление участников в блок, бан;

Обязанности:

  • Необходимо сообщать участникам информацию о проведении мероприятий в рамках форума;
  • Изменять категорию тем при несоответствии;
  • Отзываться на жалобы со стороны пользователей;
  • Придерживаться списка правил, выдвигаемых владельцем форума;

Задачи:

  • Повышение популярности площадки;
  • Увеличение числа участников площадки;
  • Призыв участников создать интересные темы для обсуждения;
  • Реклама;
  • Недопущение и устранение конфликтных ситуаций;

Человек, наделенный полномочиями, несет ответственность за собственные совершенные действия. Ему необходимо выставлять к себе строгие требования, ведь он является образцом поведения для форумчан.

Способы модерации

Модератор кто это и что делает

Модерация – регулярный беспрерывный контроль за поведением форумчан и соблюдением правил. А также наблюдение за появлением новой информации.

Премодерация – проверка информации до публикации. Сначала он должен проверять темы, сообщения пользователей, а потом публиковать их. Имеющиеся ошибки необходимо исправить. Если тема не подходит, смотрящий за форумом отклонит ее. Поэтому сообщения пользователей могут появляться задержкой. Главный минус – предвзятость. Он может не публиковать темы в связи с личными убеждениями, предпочтениями.

Постмодерация – проверка информации после публикации. Достоинство – моментальное появление темы на форуме. Модерирующий пользователь должен присутствовать на площадке постоянно, ведь могут появляться сообщения разного содержания.

Автомодерация – форумчане самостоятельно отдают голоса за публикацию, или против нее.

Конфликтная комиссия – орган, рассматривающий жалобы форумчан.

Типы модераторов

Главный модератор – наделен обязанностями контролировать действия младших подчиненных. Может принимать участие в назначении новых членов модераторского состава. Лицо, близкое к администратору.

Комодератор – действуют в рамках определенной категории.

Модератор чата – следит за соблюдением правил общения в чате. Может исключать пользователей из чата при нарушениях.

Модератор блога – следит за написанием комментариев в блоге. Запрещает размещать рекламу и ссылки.

Модератор портала – действует сообща с администратором.

Модератор группы новостей – контролирует ленту новостей.

Модератор форума

Модератор кто это и что делает

Это участник, зарегистрированный на площадке. Должен следить за поведением форумчан на площадке. Он должен быть заинтересованным в поддержании популярности форума. Владеет правом на общение с другими пользователями, обсуждать темы наравне со всеми. Должен быстро устранять конфликты и создавать благоприятную атмосферу.

Обязанности модератора форума

  • Контроль публикации новых тем;
  • Редакции категории опубликованной темы;
  • Удаление публикации при нарушении пользовательского соглашения;
  • Объединение схожих публикаций;
  • Удаление бессмысленных сообщений;
  • Рассмотрение жалоб и просьб пользователей;
  • Преподносить себя как образец поведения;
  • Удаление неразрешенной рекламы;
  • Проявлять терпение и уважение к пользователям;

Права модератора форума

Следующие права:

  • Обсуждать темы, заводить дискуссии;
  • Делать коррекцию сообщений и названий тем;
  • Предлагать варианты совершенствования площадки;
  • Рекламировать предстоящие мероприятия на площадке;
  • Уведомлять о предстоящих коррекциях в работе форума;
  • Создание и закрытие опросов;

Ответственность модератора и безопасность форума

  • Должен сохранять анонимность подаваемой информации; Нельзя распространять личную информацию о форумчанах;
  • При запросе администратора, должен моментально предоставить информацию;
  • Нельзя распускать информацию о модераторском составе;
  • Не допускается разглашать информацию о системе работы форума;

Модератор в социальных сетях

Модератор кто это и что делает

В каждой социальной сети существуют сообщества, группы, страницы. За соблюдением порядка в сообществах смотрят модераторы. Он действует на благо развития группы, активно общается с форумчанами, создает опросы, публикует темы.

Права модератор группы/сообщества/паблика

  • При нарушении правил публикации, может удалить тему или сообщения;
  • Действия модератора должны быть объективными. Он несет ответственность за то, что делает на форуме;
  • Контроль за тем, как участники соблюдают правила; дается право корректировать или удалять темы;
  • После удаления поста, обязан отправить письмо пользователю с объяснением причины удаления текста в уважительной форме;
  • В случае необходимости изменить сообщение, может отправить участнику исправленный вариант и попросить продублировать запрос о публикации;
  • При первом нарушении оглашает предупреждение; При игнорировании модераторских просьб и повторных нарушениях, участника можно заблокировать;
  • Имеет право на закрытие темы;

Обязанности модератора группы/сообщества/паблика

  • Создавать дизайн группы;
  • Обновлять информацию в темах;
  • Привлекать новых участников;
  • Поддерживать активность участников;
  • Редактировать темы, сообщения, чистить спам;
  • Рекламировать контент;
  • Анализировать развитие группы;

Регулирование модератором активности пользователей в социальных сетях

О правильном развитии паблика говорит рост активности участников. Работает для привлечения пользователей, повышения их активности. Жизнь в темах форума должна постоянно бурлить. Участники должны предлагать новые темы для обсуждения, не забывать о старых публикациях. Каждый участник должен высказывать мнение, выдвигать точку зрения. Но, не все обладают тактикой общения, поэтому модератор четко должен следить за порядком общения.

Для повышения популярности паблика, модератор должен постоянно развивать его, поддерживать интерес участников. Один-два раза в неделю, или чаще, модератор должен публиковать новые интересные темы.

В разделе faq пользователи часто ищут вопросы. Там он должен публиковать ответы на часто задаваемые вопросы.

Важно общаться с участниками посредством опросов. Интересные опросы с животрепещущими темами будут привлекать внимание пользователей. Опросами будут делиться с помощью репостов.

Кто такой модератор и как им стать? — журнал "Рутвет"

Оглавление:

  1. Модератор: кто это и что должен делать?
  2. Права и обязанности модератора
  3. Сколько зарабатывают модераторы?
  4. Как стать модератором и что для этого нужно?

Модератор — это сравнительно новая профессия, которая достаточно простая, но тем не менее очень ответственная. Такая профессия подойдет уравновешенным и внимательным людям, которые любят общение и новую информацию. Модераторы являются незаменимыми сотрудниками различных тематических сайтов, блогов и форумов, групп в социальных сетях.  На плечи этих работников большой груз ответственности, связанный с поддержанием порядка в обсуждениях. Модераторы также проверяют информацию, выложенную пользователями на предмет соответствия ее правилам различных сайтов и групп. Нужны такие специалисты для того, чтобы посетителям сайтов было максимально комфортно общаться и обмениваться мнения на интернет-ресурсе. В компетенции такого специалиста сразу несколько основных задач. На сайтах у них есть два направления для деятельности. Первая из них — это контролировать обсуждения и при необходимости удалять те из них, которые не соответствуют правилам ресурса. Вторая задача модератора на сайте сводится к проверке информации, что выкладывается пользователями. Также они осуществляют поддержание порядка на различных форумах. В их обязанности входит контролировать высказывания участников, осуществлять проверку информации на предмет дублирования и отхождения ее от конкретной темы. В группах социальных сетей они следят за отсутствием спама и оскорбительных комментариев к постам.

Модератор: кто это и что должен делать?

О профессии модератора подробнее в видео.

Несмотря на то, что модератор имеет меньший список полномочий в отличие от администратора сайта, его роль в общем построении процесса очень велика. Благодаря модерации ресурсов в Интернете происходит беспрерывный контроль поведения посетителей форумов и сайтов.  В обязанности модераторов входит выполнение премодерации. То есть проверка информации до начала ее публикации. Модератор изначально выполняет проверку темы, мониторить сообщения пользователей и только потом выкладывает ее на ресурсе. В том случае, если тема не подходит модератор в праве отклонить ее.

Права и обязанности модератора

Главная особенность такой профессии в том, что модератор может на свое усмотрение отклонять или принимать определенные темы. После публикации материала происходит процесс постмодерации. То есть осуществляется проверка информации после ее выкладки. Достоинство такого способа в том, что тема практически моментально может появится на форуме или сайте. Кроме того, у профессии модератора есть несколько разновидностей. Например, главный модератор — это человек, который обязан выполнять контроль младших подчиненных, а также может участвовать в назначении новых сотрудников для модераторского состава. Сама же команда модераторов может состоять из работников, которые будут отвечать за конкретные вопросы, связанные:

  • С написанием комментов в блогах;
  • За соблюдение правил общения в чате;
  • Контролем ленты новостей.

Сколько зарабатывают модераторы?

Поскольку работа модератором не считается сложной, то и оплата за нее не столь высока. Поэтому стать модераторами в основном желают студенты, которые используют такую возможность в качестве подработки. Гораздо чаще модераторами выявляют желание работать либо собственники ресурса в Интернете, либо волонтеры. Для работы модератором не требуются какие-то особые навыки и оборудование.Чтобы работать с различными интернет ресурсами в таком амплуа достаточно иметь компьютер и бесперебойный Интернет. Главное, чтобы исполнитель имел определенные навыки в выполнении простых операций по редактированию и удалению сообщений на разных движках блогов и форумов. Кроме того, модератор должен понимать, что представляет собой блокировка и внесение пользователей в черный список. Собственно, по этой причине модераторами большинства ресурсов становятся как раз пользователи того же интернет источника.

Сколько зарабатывают модераторы?

Читайте также «Чем нужно питаться на завтрак: мнение диетологов

И материал «Поиск проблемы: почему в жизни ничего не получается?»

Как стать модератором и что для этого нужно?

Поскольку профессия модератора не подразумевает под собой обучение в определенных ВУЗах, стать им может абсолютно любой желающий. Такая работа в основном проходит в удаленном формате и найти ее можно на различных сайтах по фрилансу. Часто объявления о подобной вакансии встречаются на самих форумах, блогах и сайтах. однако, чтобы владелец форума или блога рассмотрел вашу кандидатуру необходимо обладать такими навыками:

  • Знать движок на котором работает ресурс;
  • Иметь определенные, желательно профессиональные, знания темы;
  • Уметь общаться и при необходимости быстро разрешать спорные и конфликтные ситуации;
  • Быть стрессоустойчивым.

Что касается последнего, несмотря на то, что работа модератора по сути очень простая, найти общий язык с посетителя бывает довольно сложно. Стоит быть готовыми к тому, что на сайте или форуме придется время от времени пересекаться с удивительными людьми, которые будут пытаться вывести из равновесия. Нередко от потенциального кандидата на модератора требуются наличие хотя бы минимальных знаний в веб-программировании, а также умения в настройке и установке движка. Делать скрины, создавать плагины и расширения модератор тоже должен уметь.

Как стать модератором и что для этого нужно?

Подробнее о модераторе и о том, чем же он занимается, будет рассказано в этом видеоролике. Если материал вам был полезен, обязательно оставляйте к нему свои комментарии и пожелания.

Кто такой модератор

Какие функции выполняет модератор?

Данная должность заключается в том, чтобы устанавливать определенные правила, в рамках которых и будет происходить последующая конференция.

В то же время сам модератор также является ее участником, поэтому очень важно, чтобы он интересовался обсуждаемым вопросом, а также активно следил за теми процессами, которые происходят в рамках происходящей конференции. Модератору важно следить не только за своим разделом, но и принимать активное участие в жизни всего сайта.

Обязанности модератора

На специалиста возложены те же правила, что и на любого другого участника. Но модератор получает и определенный статус, который возлагает на него ряд профессиональных обязанностей. Модератору разрешено высказывать любую позицию или мнение относительно вопроса. Но оно не может становиться неопровержимой истиной или иметь любые другие преимущества относительно мнений других участником конференции.

В то же время человек должен уделять внимание порядку во время обсуждения, а также поддерживать определенную атмосферу, чтобы беседа происходила в комфортных условиях. Немаловажным моментом является и то, что модератор должен пресекать различные нарушения обычной беседы, включая оскорбление или нецензурные выражения.

Модератору вменяется обязанность в поддержке определенной активности в рамках конференции. Новые участники должны регулярно обмениваться мнением, а внутри этого сплочённого сообщества должны появляться свежие участники. Модератору предоставляется возможность редактировать существующую информацию, а также перемещать темы или вовсе удалять те или иные разделы.

Естественно, такие полномочия имеют и соответствующий уровень ответственности, поэтому сегодня модераторами выбирают только самых доверенных представителей, которые обладают высоким уровнем социальной ответственности.

Пользователи форума также надеются на то, что полученные полномочия не будут использованы модератором во вред сообществу или в корыстных целях. Все участники должны получать равноправный доступ к беседе, и модератор должен поддерживать данное право на протяжении исполнения полученных обязанностей.

Каждый модератор получает права, которые соответствуют обычному участнику форума. Он может оставаться наблюдателем, либо самостоятельно принимать участие в обсуждении того или иного вопроса при условии соблюдения установленных правил. Также он должен быстро реагировать на любые жалобы, которые оставляют пользователи. Периодически модератору следует изучать его собственные разделы, что позволит поддерживать актуальность информации на должном уровне.

Действующие правила форума должны исполняться всеми, и именно модератору поручено следить за этим. Специалисту доступна возможность редактировать пользовательские комментарии, а также вносить правки в заголовки.

Если модератор уверен, что созданная тема не отвечает действующим требованиям, то он может удалить ее или провести редактирование, приведя сообщение к оптимальному виду. В процессе подобной деятельности он должен руководствоваться не личными предпочтениями, а действующими правилами раздела.

В распоряжении модератора также есть инструменты для того, чтобы фиксировать определенные темы. В процессе их выбора он должен руководствоваться интересностью данной темы, а также отзывами о ней среди пользователей. Процесс опросов сегодня становится неотъемлемой частью общения.

Подобная возможность также принадлежит модератору, который может не только создавать, но и редактировать форму опроса. Именно он сообщает о завершении опроса, а также оглашает результаты его проведения.

При необходимости отдельные темы можно соединять в единую, либо производить обратный процесс. Последний вариант применяется в ситуации, когда в одной теме поднимаются разные вопросы, поэтому для удобства для них создают отдельные разделы. Обсуждение также может быть закрытой, если автор темы отклонил его.

Модератору доступна возможность воздействовать на участников беседы путем предупреждений. Для этого может использоваться как личное сообщение, так и эмейл-переписка.

Если нарушения повторяются, то последовательность действий модератора выглядит следующим образом:

  • предложения,
  • просьбы,
  • предупреждения,
  • исключения.

Игнорирование нескольких предупреждений подряд должно быть отмечено отдельно, а факт игнора следует обсудить с администратором. При необходимости допускается вынесение предупреждения прямо на форуме. В этом случае текст следует выделить дополнительным цветом (красным), чтобы предупреждение было отличимо от обычных комментариев.

Модератор — Викиреальность

Модератор — человек, который следит за порядком на форуме, канале, в чате. Наделен административными полномочиями — может выносить предупреждения, производить кик-бан, банить пользователей на определенный срок или навсегда, переводить в режим «только чтение».

На некоторых проектах существует разделение модераторов на младших, старших, супермодераторов и пр.(названия зависят от характера проекта).

Работа модератора может оплачиваться, но чаще осуществляется в свободное время и на общественных началах людьми, заслужившими тем или иным способом доверие администратора проекта.

[править] В википроектах

[править] В русской Википедии

В русской Википедии флаг «модератор» отсутствует. Иногда считается, что аналогом модератора является флаг подводящего итоги — урезанный вариант флага администратора. Однако фактически полномочия администраторов (удалять и восстанавливать страницы, блокировать участников) сравнимы именно с возможностями модераторов на большинстве сайтов. Новички Википедии часто называют их модераторами, что вызывает неодобрение у опытных участников.

[править] Луркоморье

В Луркоморье moderator — флаг, позволяющий совершать определённые административные действия (в них входит удаление и восстановление статей, блокировка участников, выдача и снятие флагов «вики-оппозиция» (снимает статус автоподтверждённого), автодосматривающий и досматривающий но, в отличие от администраторов, недоступно массовое удаление страниц, выдача/снятие флагов выверяющего, а также правка страниц MediaWiki. В отличие от бюрократов, недоступна выдача и снятие административных флагов и флагов бота[1]. Считается более низким званием, чем администратор, но присваивается, как и флаг администратора, только основателями проекта. Многие администраторы имеют также и флаг модератора, основатель Oal объяснил это тем, что «все флаги выдаются для полноты».

Большинство модераторов имеют и флаг чекиста.

До 22 января 2011 года флаг «moderator» формально не имел названия для отображения, после 22 января отображается как «вахтёр(ы)».[2]

В настоящее время полномочия модератора имеют участники:

А также все администраторы. Полный список модераторов.

Повышены из модераторов в администраторы:

Единственный модератор, лишившийся флага — Ultramaniak.

[править] Urbanculture

В проекте Urbanculture флаг модератора в целом аналогичен флагу вахтёра на Луркоморье. Единственное отличие — возможность модерировать не только обычные страницы, но и стены обсуждения, созданные с помощью тега <comments/> (при этом на основе права commentadmin, позволяющего такое действие, создан отдельный флаг «модератор комментариев», который вручается либо в довесок к флагу модератора вместе с флагом чекиста «для полноты», либо (чего пока не было) должен вручаться тому, кто хочет следить за комментариями, но не модерировать страницы (или не дорос до этого))

[править] Викиреальность и Циклопедия

До реформы флагов в Викиреальности и Циклопедии существовал флаг дружинника — местный аналог флагов вахтёра (Луркоморье) и подводящего итоги (русская Википедия). Однако в ходе реформы флаг дружинника был упразднён, а полномочия администратора были разделены между флагами смотрителя, эксперта, мастера и распорядителя (при этом флаг «администратор» был сохранён за Правлением, админботом Wikireality и Фильтром Злоупотреблений). Ныне аналогом флага модератора можно считать флаги «смотритель» и «эксперт».

[править] В Абсурдопедии

В Абсурдопедии Черненко с ноября 2014 года появился флаг модератора. Он позволяет пропускать или не пропускать правки анонимов и новичков.

На большинстве проектов Веб 2.0 модератором называется помощник администраторов, призванный следить за порядком. На сайтах Веб 2.0 в большинстве случаев модератор не имеет даже возможности бана. Обычными полномочиями являются просмотр IP-адресов пользователей, возможность скрытия/удаления создаваемых пользователями страниц и/или комментариев к ним.

В ЖЖ модератор обладает крайне ограниченными полномочиями и является необязательной группой — он есть только в сообществах, посты в которых подергаются предварительной проверке перед публикацией. Модератор не может просматривать адреса, удалять/скринить комментарии, блокировать пользователей.

В Фидонете модераторы имеют больше прав: в частности, модератор определенной конференции (тот, кто ее создал) может объявлять предупреждения, переводить пользователей в режим read only (проще говоря, отправлять в бан) или закрывать им возможность просмотра, передавать свои полномочия другому модератору или назначать дополнительных модераторов.

В различных чатах (но не в IRC, где их просто нет) модератор обыкновенно может выкидывать или банить любых пользователей, а в некоторых случаях проверять все новые сообщения.

На форумах модератор следит за состоянием одного или нескольких разделов форума и назначается на эту должность администратором. Обыкновенные права форумных модераторов: удаление сообщений или тем, изменение сообщений других пользователей, чтение IP-адресов комментаторов, разделение/объединение/закрытие/перенос/пометка тем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *