Как найти клиентов? — Офтоп на vc.ru
КАК БЫСТРО СОЗДАТЬ СТАБИЛЬНЫЙ ПОТОК ГОРЯЧИХ КЛИЕНТОВ В БИЗНЕС?
31 097 просмотров
Уже утомили рекламные заголовки подобного рода, помню, когда сам хотел начать свое дело, было много вопросов, обещания в рекламе говорили «что» надо сделать, но не «как»…
Я решил описать реальный алгоритм, без воды, для тех, кто только хочет пробить уже этот долбанный потолок и выстроить бесконечный и стабильный поток клиентов!!!
Ваше право делать или не делать, проверять я не буду, я расскажу о том что и как нужно сделать, дам задание для тех, кто действительно хочет изменений.
Более того, я не буду вас подталкивать, мотивировать и объяснять почему так надо делать, а не иначе. Я это делаю только со своими клиентами, которые мне платят за это. Все на вашей личной ответственности, я даю лишь возможность.
ШАГ №1: КТО МОЙ КЛИЕНТ?
Теория:
Бизнес-это решение потребностей/проблем людей/компаний за вознаграждение.
А не когда у вас есть товар или услуга и вы всем подряд ее впариваете, даже тем кому не нужно…
Рекомендую записать себе на лоб, набить тату листе а4 и повесить перед глазами этот главный постулат предпринимателя
Например:
1) Бизнес: Частный детский сад
Неправильный вариант: женщины от 25-40, средний доход итд
Правильный: Мама ребенка 1,5-3 лет, которой по закону еще не дадут путевку в муниципальный садик, денег в семье не хватает, нужно помогать мужу, выйти на подработку, а ребенка оставить не с кем
Решение: Ясли или группа для малышей
2) Бизнес: Салон красоты
Неправильный вариант: Женщины, 18-45 лет, доход средний
Правильный: Одинокая девушка, которая едет на море и хочет выглядеть офигительно, но боится, что будет тратить много времени на макияж или он поплывет.
Решение: Наращивание ресниц, татуаж3) Бизнес: Дизайн интерьеров
Неправильный вариант: владельцы общепитов, бизнесмены
Правильный вариант: Владелец кафе, который продает франшизу и у него не хватает времени по работе над стандартизацией и реализацией дизайна по бренд буку для новых партнеров
Решение: Сопровождение в дизайне и отделке при открытии новых точек франшизы
Задание №1:
Первая задача наработать навык поиска реальных потребностей своей целевой аудитории, для этого вам нужно пообщаться с 10-20 своими клиентами (кто у вас уже покупал) и выяснить при каких жизненных обстоятельствах, что происходило, что они столкнулись с этой проблемой и начали искать решение.
Важно! Дословно, лучше на диктофон записать прямую речь клиента, его сленг, манеру и полностью сохранить все формулировки дословно.
ШАГ №2 ГДЕ НАЙТИ МОЕГО КЛИЕНТА (ВОДОПОИ)
Теория:
Теперь, когда мы знаем, кто действительно наши клиенты, мы можем и должны найти место их максимальной концентрации. Каким образом ранее ты совершал продажи, запускаешь рекламу на женщин, СПб, 23-45 лет, ну еще какие-то характеристики и из 1000 увидевших твою рекламу, 1-2 заявки. В итоге слил бюджет, а эти 2 заявки и вовсе пропали…А все почему?
Бить пушкой по воробьям, это конечно забавно, но это не наша с тобой история, поэтому, понимая, кто наш клиент, мы можем точнее определить где он находится.
Например:
1) Бизнес: Частный детский сад
Мама ребенка 1,5-3 лет, которой по закону еще не дадут путевку в муниципальный садик, денег в семье не хватает, нужно помогать мужу, выйти на подработку, а ребенка оставить не с кем
Водопой: Группы Вконтакте по заработку мам в декрете, интересы родители детей такого-то возраста, гео локация детская поликлиника, магазин игрушек итд.
2) Бизнес: Салон красоты
Одинокая девушка, которая едет на море и хочет выглядеть офигительно, но боится, что будет тратить много времени на макияж или он поплывет.
Водопой: Вновь вступившие в группы турагентств женщины, гео локация турагентства
3) Бизнес: Дизайн интерьеров
Владелец кафе, который продает франшизу и у него не хватает времени по работе над стандартизацией и реализацией дизайна по бренд буку для новых партнеров
Решение: Администраторы групп по продаже франшизы, админы сообществ заведений, контакты на сайтах по продаже франшиз и т.д.
Задание №2:
Под каждый портрет (проблему клиента) подберите по 5-10 вариантов водопоев
ШАГ №3 КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТА ПОКУПАТЬ?
Теория:
Доверие клиента что мы решим вопрос, сделаем это по адекватной цене, в срок и качественно, попросту его не кинем..
Пример:
На улице парень подходит к девушке и предлагает сразу выйти замуж. Реакция девушки? Скорее всего нет, бывают, исключения, конечно (я своей супруге сделал предложение в первые 2 часа знакомства), но они скорее подтверждают практику.
И даже если брать мой пример, мы еще полгода встречались, общались, свидания, общие мероприятия, узнавание друг друга.. Так устроен человек, для принятия решения, ему нужны аргументы, на основании которых он делает выводы.. Чем значимее решение (в нашей ситуации покупка нашего товара/услуги сразу), тем больше аргументов и времени ему нужно…
Поэтому, нам необходимо снизить значимость решения для клиента и сделать его комфортным, например: Дать ему ценность в обмен на контакт. Парень говорит девушке, что идет в кино и приглашает ее, если ей интересно, они обмениваются телефонами… После кино, мы можем пригласить ее в ресторан, ей уже будет проще принять решение, а потом уже делать предложение 😉
Таким образом, наша с вами задача дать человеку легкий вход в коммуникацию с нами, при этом ценность от нас должна быть выше, чем дискофморт от оставления той же заявки.
Например:
1) Бизнес: Частный детский сад
Ценность в обмен на контакт: Скачай купон на бесплатную экскурсию в наш детский сад, на 1е пробное занятие по ментальной арифметике, методичку «10 способов раннего развития личности ребенка для детей от 1-3 лет от лучших детских психологов мира»
2) Бизнес: Салон красоты
Ценность в обмен на контакт: Скачай купон на наращивание ресниц. Делаем две, плати как за одну.
3) Бизнес: Дизайн интерьеров
Ценность в обмен на контакт: Разработаем предварительный дизайн макет для кафе развивающихся по франшизе бесплатно
Задание №3:
К каждому портрету клиента создайте по 5-10 вариантов ценностей в обмен на контакт
ШАГ №4 ПОЛУЧАЕМ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ
Теория:
Теперь, когда мы знаем, кто действительно наши клиенты, где они находятся что мы им можем предложить, наша задача донести до их сведения нашу ценность и собрать их контакты взамен.
Благодаря контактам,мы с можем с ними созвониться и помочь им в получении первой ценности. После чего мы уже можем им продавать все что угодно, потому что они нам доверяют.
Но как это сделать, здесь я напишу список топ 8 самых эффективных рекламных каналов:
- Таргетированная реклама в Вк
- Таргетированная реклама в Fb
- Таргетированная реклама в Instagram
- Таргетированная реклама Ок
- Яндекс Директ, РСЯ
- Гугл Эдвордс, КМС
- Авито и площадки бесплатных объявлений
- Эмейл рассылка
Важно! Чтобы не распыляться, начните с чего-то одного, выбирайте первый канал, запустили, посмотрели результат, если все ок, запускаем еще один и так шаг за шагом..
Задание №4:
Выберете 1 рекламный канал и запустите рекламу по каждому из портретов клиентов по 5-10 вариантов ценностей-предложений на 5-10 вариантов водопоев.
Предвижу вопросы:
У меня есть товар/услуга, как привлечь клиентов именно на нее?
Очень просто, пиши в комментариях что ты продаешь (и какую потребность твой продукт или услуга решает) и я подскажу, где тебе найти твоих клиентов.
Огонь?Огонь!
подробное руководство — Контур.Компас — СКБ Контур
Эта статья для тех, кто руководит продажами в логистической фирме или курьерской службе. Если вы пытаетесь оптимизировать поиск новых клиентов и сократить издержки на работе отдела продаж, прочтите нашу инструкцию.
Полагаем, что вы прекрасно знаете, кто ваши клиенты и по каким признакам надо искать подходящие компании. Поэтому перейдем сразу к делу — как быстро найти тех, кто нуждается в обработке и перевозке грузов и документации.
Опишите вашу аудиторию и мы за Вас соберем 50 контактов бесплатно
Опишите вашу аудиторию и мы за Вас соберем 50 контактов бесплатно
Мы расскажем, как найти в сервисе Контур.
Компас:
- контакты поставщиков и изготовителей продуктов питания и другой продукции;
- контакты фирм с региональной сетью;
- предприятия с отделом оптовых продаж;
- заказчиков и поставщиков транспортных услуг по 44-ФЗ, 223-ФЗ.
В конце дадим общие принципы поиска бизнес-клиентов и альтернативные источники данных о компаниях.
Как искать клиентов
Способ 1. По декларациям изготовителя и поставщика
Помочь собрать базу потенциальных клиентов?
Запишитесь на презентацию
Этот способ помогает найти производителей продукции, оптовых поставщиков, импортёров.
К примеру, надо найти предприятия, которые делают или поставляют замороженные пельмени. Укажите этот продукт в блоке «Сертификаты и декларации» в поиске по словам, отметьте роли «изготовитель» и «поставщик». Отфильтруйте компании с действующими декларациями соответствия и указанными телефонами. Уточните поиск профильным кодом ОКВЭД.
По такому запросу Компас найдёт 540 компаний.
Способ 2. По вакансиям
Этот способ помогает найти компании, у которых есть ключевой для вас внутренний процесс — например, есть архив: в таком случае компания должна хранить много бумажных документов. Если есть архив, значит, хорошо развит документооборот, там вполне могут понадобиться услуги курьера.
Кейс 2.1. региональные представители, директора региональных сетей
Другой кейс: надо найти компании оптовой торговли с региональной сетью — там без логистики точно не обойтись. Напишите «директор региональной сети, региональный представитель» в поиске по словам в блоке «Вакансии», отметьте «оптовые» коды ОКВЭД. Отметьте, что нужны компании, где эти коды ОКВЭД — основные, иначе могут попасться непрофильные компании. Сервис найдёт чуть меньше 1600 компаний.
Кейс 2.2. менеджеры по оптовым продажам
По сути любое предприятие, которое продаёт продукцию оптом, нуждается в перевозке грузов.
Так можно искать и по оптовым поставщикам, и по производителям.
Как вариант, нужны оптовые торговцы. Напишите «менеджер оптовых продаж, торговый представитель оптовых продаж» в поиске по словам в блоке «Вакансии», отметьте «оптовые» коды ОКВЭД. Отметьте, что нужны компании, где эти коды ОКВЭД — основные, иначе могут попасться непрофильные компании. Отфильтруйте компании с указанными телефонами. В Компасе найдётся чуть меньше 6660 компаний.
Способ 3. По размещённым закупкам
Закупки— мощный ресурс сведений о нуждах компании. Например, если компания проводила конкурс на перевозку или складирование своих товаров, эти услуги ей могут понадобиться ещё.
Поиск по заказчикам
В Компасе можно найти заказчиков транспортных услуг. Допустим, нужны вообще все, кому требовалась курьерская доставка. Чтобы найти эти организации, в блоке «Закупки» включите режим «заказчик» — по умолчанию блок настроен на поиск поставщиков. Затем напишите нужные слова в поиске по описанию закупки: например, «транспортно-экспедиционные услуги, перевозка изделий, перевозка продукции».
Чем лучше вы знаете, как формулируют задачу заказчики, тем точнее будет поиск. Чтобы дополнительно уточнить запрос, можно использовать фильтр «Категория продукции по ОКПД2». Не используйте его отдельно, поскольку сам по себе он не слишком точен. Исключите компании, где нет телефонов, если набираете базу для обзвона. Сервис найдёт по такому запросу 830 компаний.
Для более точного поиска можно дальше настраивать запрос — по типу торгов, по сумме и статусу закупки и другим параметрам.
Поиск по поставщикам услуг
Здесь похожая логика, что и с заказчиками закупок. Поставщики, которые выигрывают закупки транспортных услуг, могут быть двух видов: либо это профессиональные игроки на тендерных площадках, которым необходим субподрядчик; либо транспортные компании со своим парком и логистическими мощностями. Последние обычно не прочь отдать часть работы по закупке на субподряд, поэтому есть смысл искать компании, обладающие признаками конкурентов.
Напишите ключевые слова в поиске по словам — например, «перевозка груза автомобильным транспортом, доставка груза автомобильным транспортом».
Можете уточнить запрос, указав категорию по ОКПД2. Запросите компании с указанными телефонами. Компас покажет больше 2600 компаний.
Для отображения формы необходимо включить JavaScript в вашем браузере и обновить страницу.
Общие принципы поиска клиентов
- Думайте о том, чем зарабатывает клиент. Пример: оптовые продавцы трубопроката зарабатывают на поставках труб в крупных объемах. Их нужно искать, как будто вам нужны их услуги. А если вы будете искать по ключу «перевозка трубопроката», то найдете только конкурентов.
- Думайте о том, почему клиенты обращаются к вам. Для поставщика трубопроката важно, чтобы вы могли предоставить мощные тягачи, чтобы перевезти партию. А для небольшого производителя мороженой рыбы важно, чтобы вы довезли его продукцию свежей и с минимумом списаний. Оцените, какие запросы вы можете удовлетворить с наибольшей выгодой для себя..
- Думайте о том, кто работает у покупателя.
Например, если компания когда-то нанимала делопроизводителя, архивариуса, значит у нее развитый документооборот. Возможно им требуется курьер, особенно в период пандемии, когда много сотрудников и контрагентов работает удалённо. - Думайте о том, что покупательская аудитория неоднородна. Используйте много конкретных запросов, чтобы описать свою ЦА, потому что всех ваших клиентов не описать одним идеальным запросом. Транспортные услуги и курьерская доставка нужна самым разным бизнесам.
Например, если компания когда-то нанимала делопроизводителя, архивариуса, значит у нее развитый документооборот. Возможно им требуется курьер, особенно в период пандемии, когда много сотрудников и контрагентов работает удалённо.
Альтернативные источники поиска
Данные о сертификатах и декларациях находятся в открытом доступе — в реестре Росаккредитации. Увы, поиск там несовершенен. Можно взять оттуда информацию парсингом, но потом придётся перебирать её руками и поштучно выбирать интересные вам карточки — например, если вам требуются только предприятия по одному региону или с определённым нижним порогом по выручке.
Данные о вакансиях региональных представителей, менеджеров по оптовым продажам можно найти на сайтах по поиску работы и на сайтах объявлений.
Информацию об участниках закупок тоже можно найти в открытом доступе — в Едином реестре участников закупок. Впрочем, сложности там те же — все данные компаний придётся обрабатывать вручную.
Что такое Компас
Сервис Контур.Компас — продукт компании Контур, которая уже 33 года разрабатывает софт для бизнеса. Компас автоматизирует поиск потенциальных бизнес-клиентов: он содержит сведения о 7 миллионах российских предприятий и все эти данные берёт из государственных реестров, сайтов самих компаний, сайтов по поиску работы.
Готовая база клиентов с контактами, которую можно загрузить в CRM, в Компасе собирается менее чем за час — нет необходимости нанимать программистов и парсить сайты, а потом проверять вручную карточки компаний. Почти все функциональности Компаса бесплатные и доступны сразу после регистрации — всего более 40 фильтров для точного поиска покупателей.
Качество базы можно проверить, выгружая до 50 компаний в месяц — это тоже бесплатно. Выгрузить сведения о компаниях можно в формате Excel или в формате для CRM.
Зарегистрируйтесь в Контур.Компасе и испытайте сервис в деле.
Регистрация в Компасе
60 мест для поиска клиентов (с примерами)
Главная / Блог / 60 мест для поиска клиентов (с примерами)
Если вы изо всех сил пытаетесь найти следующего лида, возможно, вы инвестируете в неправильный метод. Лиды можно получить, и клиенты есть для всех, даже если сейчас это может показаться не так. Конкуренция жесткая, но я сформулировал список мест, где вы можете найти клиентов — некоторые из них обычные/очевидные, а некоторые — совершенно неожиданно. Лучше всего использовать такие маркетинговые методы, как платная реклама в Facebook, SEO и рефералы. Однако другие методы могут работать так же хорошо, в зависимости от вашей отрасли.
Вот 60 мест, где вы можете найти своих следующих клиентов! Если вам нужна помощь с чем-либо из этого или вы изо всех сил пытаетесь найти следующую зацепку, запланируйте звонок со мной, и я с радостью помогу вам!
1.
Clickfunnels Используйте воронки для привлечения потенциальных клиентов, проведения вебинаров, продажи своих продуктов, и вскоре вы сможете отправлять электронные письма. Иметь возможность отслеживать, кто заполняет вашу форму, что позволит вам перенаправить их.
2. Участие в конференцияхХодите на конференции, чтобы общаться с единомышленниками. Вполне вероятно, что люди, идущие на конференцию, работают в той же отрасли, что и вы. Держите под рукой свою визитную карточку или, что еще лучше, свой QR-код, чтобы люди могли связаться с вами!
3. РекомендацииИз уст в уста очень важно привлечь новых клиентов. Если у кого-то был хороший опыт работы с вашей компанией, вполне вероятно, что они порекомендуют вас своим друзьям и семье. Это один из лучших способов, потому что это дешево, и люди доверяют своему внутреннему кругу общения, чтобы дать им лучший совет.
4. Платная реклама Еще один первоклассный способ получить клиентов.
И это дешевле, чем традиционные методы! Имейте возможность нацеливаться на тех, кто видит вашу рекламу, вникая в подробности о том, какого они возраста, какого пола, где они живут, каковы их интересы и занятия, сколько денег они зарабатывают и даже больше спецификаций! Таким образом, вы знаете, что ваши деньги не тратятся на людей, которые никогда не заинтересуются вашим продуктом. Мне нравится шутить: когда вы в последний раз ездили, чтобы посмотреть, что в тренде на рекламном щите? Или когда вы в последний раз бежали к своему почтовому ящику, чтобы найти новое предложение? Вы, наверное, искали эти вещи в Интернете!
5. Стук в дверь
Традиционный метод, который иногда работает! Некоторые виды бизнеса, для которых это может быть успешным, — это индустрия погони за кровельными штормами, газеты, работа по благоустройству дома, печенье для девочек-скаутов, сбор средств и т. д. -дверь напомнит человеку, что вы тот, кого он ищет! Что может быть лучше, чем В их доме и решении проблем, которые вы видите.
Чтобы ходить от двери к двери, нужно не отчаиваться, научиться читать язык тела и, возможно, просматривать платную рекламу!
6. Презентации/Выступления
Так же, как конференции, вы можете общаться и строить отношения! Люди могут быть заинтересованы в предлагаемых вами услугах, поэтому приготовьте свой QR-код!
7. Доминирование в SEOХотите снова услышать шутку о SEO? Куда спрятать труп? На второй странице Google. Люди часто доверяют трем лучшим результатам, которые появляются в Google, потому что считают их «лучшими». Если вы не в топ-3, скорее всего, вас не увидят.
8. Instagram Instagram — это быстрый способ, с помощью которого люди могут быстро оценить, кто вы есть. Через 3 секунды они увидят, что вы делаете в своей ленте, перенаправятся на ваш веб-сайт, отправят вам сообщение и познакомятся с вашими сообщениями. Instagram — это хороший способ оставаться в курсе, потому что он быстрый и очень современный.
Где весь трафик! Ваш бизнес должен быть на Facebook для коротких или длинных сообщений, для того, чтобы оставаться в центре внимания и для показа вашей рекламы! Люди могут отправлять вам сообщения и строить с вами отношения. Помните, что люди знакомятся с вами в Интернете до того, как встретятся с вами лично. Еще один плюс Facebook в том, что, в отличие от Instagram, вы можете размещать прямые ссылки в своих постах.
10. LinkedInЭто профессиональный Facebook. Если кто-то ищет конкретный бизнес, он может посмотреть на Linkedin. Поскольку это основано на том, какие рабочие места есть у людей, вы можете найти людей в определенной отрасли. Например, если вы ищете дизайнера-фрилансера, Linkedin может стать вашим другом! Вы можете делать обновления о проектах, над которыми вы работаете, или о работе, которую вы сделали! Держите это профессионально.
11. Истории в социальных сетях В Facebook и Instagram вы можете публиковать ежедневные истории, которые удаляются через 24 часа.
Это хорошо, если вы хотите рассказать своим подписчикам об обновлении или пообщаться со своей аудиторией. Если вы запускаете новый продукт, вы можете заглянуть за кулисы того, что происходит. В дальнейшем вы сможете делать хайлайты, которые будут показывать ваши ранее опубликованные истории в группах. Вы можете назвать их «За кулисами», «Новые продукты», «События», «Наши продукты» и «Отзывы».
12. IGTV
Достаточно новый и нетронутый, но все еще важный. IGTV создан для мобильных устройств и позволяет потребителям смотреть длинный контент вертикально, почти как длинную историю. Расскажите историю без ограничений по времени и без раздражения, когда зритель переворачивает свой телефон. Попробуйте, прежде чем он взлетит!
13. Блоги 77% интернет-пользователей читают блоги, причем более одного раза в день! Некоторыми темами блога могут быть общие советы, тематические исследования и обучение читателя определенной теме.
Если вы занимаетесь фитнесом, заведите блог под названием «5 причин, по которым вы не теряете вес после диеты и тренировок».
Общайтесь в социальных сетях. Обязательно отвечайте на сообщения людей. Это способ оставаться в центре внимания и запомниться как важный ресурс. Например, если вы пытаетесь найти клиентов, которые пришли бы в ваш магазин асаи, как насчет того, чтобы оставить комментарий на странице компании, занимающейся йогой!
15. ВыставкиВыставки — это место, где вы можете лично представить себя людям, которые уже заинтересованы в том, что вы продаете! Если вы представляете магазин, торгующий рыболовными принадлежностями, разместите на выставке рыболовные снасти и спортивные товары.
16. Журналисты
Получите известность, заставив журналистов писать о вас! Если вы запускаете новый продукт, попросите популярного журналиста или писателя опубликовать что-нибудь о вас в информационном бюллетене, журнале, газете и т.
д.
Вам не нужно постоянно продавать. Вы не хотите прослыть бизнесом, которому нужны только ваши деньги. Расскажите людям о своей отрасли и станьте для них источником опыта. Если вы стоматолог, не просите человека позвонить вам в каждом посте. Обучите их тому, как они могут предотвратить кариес!
18. Конкурсы«Напишите в самом актуальном меме, что вы чувствуете по пути в Диснейленд! Победитель получает 2 БЕСПЛАТНЫХ билета в Диснейленд! Выбор победителя завтра в 16:00».
19. Розыгрыши подарковПроводите конкурсы, чтобы привлечь внимание людей к вашей странице! Вот как это можно сформулировать: «Подарить подарочную карту на 200 долларов вам и другу! Для участия: подпишитесь на нашу страницу, прокомментируйте этот пост и отметьте 2 друзей! 1 подача на человека».
20. Чат-боты Чат-боты набирают обороты СЕЙЧАС! И если ваш бизнес этого не делает, вы многое теряете.
Чат-боты — это способ общаться с вашими потребителями, даже когда вы не на работе. Это экономит время и энергию ваших работников и в то же время помогает вашим клиентам. Сделайте пост в Facebook, который предлагает людям скидку, и пусть они прокомментируют что-то вроде «РАСПРОДАЖА». Это затем запустит бота, чтобы дать им код и другую информацию. Теперь они ваши подписчики, и вы можете сообщить им больше информации в будущем.
21. Youtube
Видео — это маркетинг! Попросите людей познакомиться с вами по видео, прежде чем они встретятся с вами лично. Люди предпочитают смотреть видео, а не читать длинный текст. Не обязательно быть кинозвездой, чтобы попасть на видео. Просто нажмите на кнопку и разговаривайте. Расскажите о своих новых продуктах, услугах, которые вы предлагаете, покажите отзывы и взаимодействуйте со своей аудиторией.
22. Стратегическое партнерство Слияние с другими компаниями для выполнения своих обязательств, которые они не могут выполнить.
Примером может быть использование чьей-то базы данных для поиска клиентов.
23. Влиятельные лица
Попросите влиятельных лиц рассказать о вас или рассказать о вас в своих социальных сетях. Если вы являетесь брендом одежды, у Кендалл Дженнер есть модельная одежда для вас. Люди хотят делать то, что делают инфлюенсеры!
24. Дополнительные продажи существующим клиентам
Сделайте существующего клиента новым, предложив ему что-то еще. Если вы дизайнер интерьеров и проектируете чью-то новую кухню, как насчет того, чтобы спросить, нужна ли им помощь в перепроектировании другой части дома, чтобы она соответствовала новому стилю кухни.
25. Спонсорство Спонсируйте свое собственное мероприятие или привлекайте известных людей для спонсорства вашего мероприятия. Если вы визажист и пытаетесь убедить людей попробовать ваши новые продукты для макияжа, попросите Sephora спонсировать для вас мероприятие.
Используйте популярные бренды, которым люди уже доверяют, потому что потребители почувствуют, что они могут доверять и вам. Если вы спонсируете свое собственное мероприятие и оно имеет успех, люди увидят в вас надежный бренд и будут покупать у вас.
Найдите отрасль, которая имеет отношение к вашей и связана с ней. Как упоминалось в № 22, вы можете найти партнера в другой отрасли. Другой пример: если вы представляете компанию, продающую солнцезащитные очки, объединитесь с компанией, производящей солнцезащитные средства, чтобы продавать их продукцию, и наоборот.
27. ВолонтерПомимо того, что вы хороший человек, волонтерство делает ваше имя известным в обществе. Люди увидят вас на волонтерском мероприятии и 1) узнают, что вы хороший, активный гражданин, 2) вы помогаете сообществу и 3) вы продвигаете свой бренд.
28. Электронные письма Электронные письма актуальны и сегодня! Они помогают вам предлагать эксклюзивные предложения вашим активным клиентам, и они помогают вам оставаться в курсе событий.
Хотя вы раздражаете людей (в хорошем смысле), ваше имя останется с ними. Просто постарайтесь, чтобы люди не отписывались. У нас есть блог, объясняющий, как привлечь больше людей в свой список адресов электронной почты.
Это почти то же самое, что волонтерство, только на более высокой должности. Если вы активно помогаете организации, люди будут знать, что вы меняетесь и посвящаете время помощи другим. Вы также встретите других людей в сообществе, и они порекомендуют вам бизнес.
30. Торговый посредник/Партнер
Ищите других владельцев бизнеса, которые хотят увеличить доход и готовы использовать ваш продукт или услуги. Бизнес вознаграждает своего партнера (в большинстве случаев частью денег) за каждого клиента, привлеченного усилиями этого партнера.
31. Подкасты Популярность подкастов растет, вероятно, из-за того, что во время их прослушивания можно одновременно выполнять несколько задач, как музыку.
Вы можете обучать слушателей определенной теме. Если вы — магазин детской одежды, как насчет того, чтобы сделать подкаст о том, что должны знать молодые мамы, или о послеродовой депрессии. Создать подкаст так же просто, как снять видео, получить из него аудиофайл и загрузить его на Anchor.fm. Вот наш канал: https://anchor.fm/rahul-alim
Проведите эксклюзивное мероприятие для своих клиентов. Это заставляет их чувствовать себя особенными и частью чего-то особенного. Попросите их пригласить друга, чтобы вы привлекли больше людей, заинтересованных в вашем бренде! Это похоже на то, как Nordstrom делает ранний доступ, когда участники карты могут первыми выбрать цвета и размеры, прежде чем они закончатся!
33. Группы встречСоберите группу людей (с разным опытом). Вместе это команда мечты, и вы можете передавать бизнес друг другу.
34. CRM Убедитесь, что вы можете связаться со своими клиентами и взаимодействовать с ними, используя выбранную CRM.
Не забывайте следить и будьте настойчивы!
35. Сотрудничество
Сотрудничество — хороший способ объединить два громких имени. Это может быть то, что вы объединились с влиятельным лицом, чтобы прославить свое имя. Подумайте о коллаборациях знаменитостей, которые вы видите, например о коллаборации Кардашьян или Майкла Джордана и Конверсов.
36. Веб-семинары
Используйте веб-семинары для продажи своих продуктов или курсов о том, как что-то делать. Я взял интервью у Джейсона Фладлиена, который продал более 100 миллионов долларов дохода от вебинаров. Смотрите интервью здесь.
37. Facebook Lives Перейти в прямом эфире на Facebook. Самое замечательное в Facebook то, что вы можете перенаправить людей, которые смотрели вашу прямую трансляцию, предполагая, что им было интересно то, что вы хотели сказать / кто вы, потому что они настроились на это. Будьте в курсе.
Вы можете сохранить эти видео и разместить их на своем канале Youtube. Вы также можете снова транслировать свой LIVE, как будто он снова происходит в прямом эфире в каналах людей. Не забывайте кричать людям, когда они присоединяются к вашему LIVE.
Дом всех видео находится на Youtube. Зайдите на Youtube LIVE, чтобы ваше имя стало известно. Показывайте учебные пособия, выпуски новых продуктов и обучайте свою аудиторию чему-либо.
39. Instagram LiveПрямые трансляции в Instagram, как если бы вы снимали обычное видео. Когда люди приходят, приветствуйте их. Когда люди задают вам вопросы, отвечайте на них и участвуйте.
40. Колледжи/Университеты
Найдите молодых людей, мотивированных на поддержку вашего бренда. Выступайте на мероприятиях братства, студенческих ассоциациях, клубах, а также общайтесь с профессорами, потому что они, вероятно, будут связаны в местном сообществе.
Многие профессора имеют побочный бизнес или участвуют в организациях за пределами своего университета.
Быть частью консультативного совета, помогающего управлять организацией или корпорацией. Будьте известны своим опытом, и люди будут обращаться к вам. Все дело в том, чтобы быть известным в сообществе влиятельной фигурой.
42. Бесплатные образцыРаздайте бесплатные образцы! Вполне вероятно, что люди не откажутся от предложения, потому что им нечего использовать. Когда они попробуют бесплатный продукт, они надеются, что он будет настолько хорош, что они захотят еще! Даже если им это не нравится, брендинг на упаковке заставит их узнать ваше имя. Если вы представляете собой палатку на большом открытом рынке и пытаетесь продать свой домашний хумус, раздайте бесплатные образцы!
43. Прямая почтовая рассылка
Хотя это традиционный метод маркетинга и привлечения потенциальных клиентов, он все же может работать в зависимости от того, в какой отрасли вы работаете.
Некоторые отрасли, в которых это может работать, — это продуктовые магазины, магазины одежды, дизайн интерьера или любой бизнес с каталогом. !
Почти как №5. Имейте мотивированного человека, который хорош в продажах и не принимает отказ на свой счет. Получить список каталогов и начать звонить! Если вы хотите подойти к этому стратегически, позвоните по существующему списку телефонов людей, которые заходили в ваш магазин, или используйте чат-ботов, чтобы получить номера телефонов!
45. Футболки/Swag Нанесите свою маркировку на принадлежащее вам снаряжение и продемонстрируйте его! Если вы носите рубашку каждый день (может быть, не одну и ту же ТОЧНУЮ, а с вашим логотипом), люди будут спрашивать вас, что это такое, когда вы проходите мимо! Убедитесь, что логотип привлекает внимание и вызывает любопытство. Как насчет изготовления наклеек, сумок и поп-сокетов с вашим логотипом? Даже если кто-то не спрашивает вас об этом, им может быть любопытно, и они зайдут на ваш сайт.
Убедитесь, что у вас хорошие отзывы на Yelp! Люди часто обращаются к Yelp, чтобы найти лучшие предприятия/компании в определенной отрасли и по местоположению. Размещайте фотографии товаров и услуг, которые вы предлагаете. Также у вас должна быть правильная информация о вашей компании, например часы работы, ссылка на ваш веб-сайт, номер телефона и т. д.
Это еще один способ передать бизнес друг другу. У меня есть своя группа FB для владельцев агентств, где мы делимся знаниями обо всем, что связано с маркетингом! Присоединяйтесь к нему и спросите что-нибудь здесь. 48. Ассоциации онлайн
Вы можете найти множество ассоциаций, которые имеют отношение к вам. Это почти как группы FB, где вы можете порекомендовать бизнес другим участникам.
49. Напишите электронную книгу Напишите электронную книгу, которая даст читателям некоторые знания.
Отдайте его бесплатно, чтобы получить свое имя и логотип. Расскажите людям что-нибудь о своей отрасли и ответьте на часто задаваемые вопросы.
Кофейни являются домом для многих предпринимателей, которые работают «на дому». Выстраивайте отношения с другими предпринимателями, и вы можете найти способ для следующего сотрудничества или направления. Это также еще один способ создать свою аудиторию в сообществе. Если вы ходите в эту кофейню каждый день, убедитесь, что вы носите что-то с вашим логотипом.
51. СамолетНикогда не знаешь, кого можешь встретить в самолете. Будьте дружелюбны и имейте свою фирменную добычу! Совет: поговорите с людьми ближе к концу полета на случай, если вы застрянете в разговоре с ними на 5 часов подряд.
52. Связь с потерянными клиентами Попробуйте позвонить или связаться с лидами, которые у вас были в прошлом. Возможно, они забыли о вас, но покажите им, что это не так! Возможно, они нуждаются в ваших услугах сейчас, а раньше это было неудачное время.
Возможно, бюджет раньше был проблемой, но теперь у них достаточно доходов, чтобы позволить себе вас.
Если у вас уже был клиент, и он перестал вас использовать, возможно, не по дурной причине, свяжитесь с ним снова. Может быть, вы можете продать им что-то еще, что вы предлагаете. Возможно, это было давно, но вы не забыли о них!
54. Прямые сообщения
Пишите людям, которые, по вашему мнению, могут быть потенциальными клиентами. Не будьте заядлым преследователем, а предлагайте бесплатные сделки или приглашайте людей что-то сделать!
55. Подрывные подарки Будьте странными и получайте подрывные подарки потенциальным клиентам или потенциальным партнерам по сотрудничеству. Это такие вещи, как толстяки, качающиеся головы, носки с их лицом, шляпа с их именем и т. д. Они могут положить свою качающуюся голову на стол или носить эту шляпу, но также помнить, кто дал им ее каждый раз.
они это видят. Выделяться!
Проведите интервью с людьми, которые хорошо разбираются в вашей области. Это почти как #35, сотрудничество. Возьмите короткое интервью и разместите его в социальных сетях, чтобы привлечь внимание. Попросите этого человека также использовать его на своих страницах. Если человек известен в отрасли, вы будете пользоваться доверием всех его последователей и поклонников.
57. PRПозиционируйте себя так, чтобы иметь хорошее имя в PR. Делайте добро в сообществе и получайте это органично, или попросите журналиста/писателя рассказать о вас в чем-нибудь.
58. Создайте новый продукт Создайте новый продукт, который вызовет любопытство или сделает что-то, чего еще не существует. Это поможет вам выделиться, и люди будут следить за запуском продукта. Подумайте об Apple, создающей Airpods. Сначала люди думали, что это будет странно, если из ваших ушей торчат маленькие инопланетяне, а теперь вы слышите, как люди спрашивают, почему у вас есть провода, подключенные к вашим Airpods.
Будьте номинированы на получение награды, подайте заявку или получите ее естественным образом. Clutch назвал нас одним из лучших маркетинговых агентств Лос-Анджелеса! Если вы станете одним из лучших агентов по недвижимости в своем штате, вполне вероятно, что люди свяжутся с вами!
60. Будьте отмечены в местной статье/сообщенииЕсли вы работаете в ресторане, попробуйте стать частью статьи вроде «50 лучших мест, где можно поесть в Вашингтоне». Вполне вероятно, что ваш ресторан станет популярным туристическим направлением. Убедитесь, что вы тоже есть на Yelp!
Существует так много способов получить новых клиентов даже среди самых сильных конкурентов. Не скажу, что это всегда легко, но вполне выполнимо. Лучше всего инвестировать в платную рекламу, присутствовать и быть активным в социальных сетях, а также иметь хорошую сеть для получения рефералов.
В целом, если вы представляете собой хороший бренд с хорошими людьми и искренней миссией, вы получите армию сторонников, которых хотите.
Если вам нужна помощь в привлечении потенциальных клиентов, я сделал систему превращения кликов в клиентов. Запланируйте звонок со мной: https://calendly.com/customcreatives/30min
6 способов получить новых клиентов, не платя за маркетинг и рекламу
- Джен Гланц — предприниматель и основатель компании «Подружка невесты по найму», профессиональная подружка невесты на свадьбах совершенно незнакомых людей.
- При запуске своего бизнеса в 2014 году у Гланц не было денег, чтобы тратить их на маркетинг и рекламу, поэтому вместо этого она потратила время на изучение стратегии и социальных сетей, чтобы стать собственным пиарщиком.
- Она говорит, что для привлечения потенциальных платежеспособных клиентов было важно создать свой личный бренд и предоставлять определенный контент бесплатно, например сообщения в блогах и социальных сетях.
- Теперь у Гланц появилась база «суперпоклонников», которые рекомендуют ее друзьям и семье, а также установила отношения с другими профессионалами в свадебной индустрии, которые связывают ее со своими клиентами.
- Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.
Спасибо за регистрацию!
Получайте доступ к своим любимым темам в персонализированной ленте, пока вы в пути.
Когда в 2014 году я основала «Подружку невесты по найму», у меня не было много денег, чтобы вкладывать их в запуск и масштабирование бизнеса. Но у меня было время. Недавно меня уволили с моей постоянной работы копирайтером, и я знал, что должен заставить свой новый бизнес работать, даже без большого бюджета.
То, что мне не хватало финансовых ресурсов, я решил компенсировать приобретением знаний, которые я мог бы использовать, чтобы стать собственным отделом маркетинга.
Я потратил время на изучение стратегии социальных сетей и PR. Я даже изучил другие предприятия во всех типах отраслей и составил генеральный план того, как использовать вирусную тактику и удовлетворенность клиентов, чтобы повысить уровень и расширить свой бизнес, и все это бесплатно.
За последние шесть лет я работал с сотнями клиентов, не потратив ни доллара на рекламу или маркетинг. Вот как я это делал до сих пор.
1. Создайте личный брендКогда вы только начинаете свой бизнес, многие проблемы с привлечением новых клиентов связаны с тем, что люди должны доверять вам, особенно если вы сами предоставляете им услуги. Вот почему я обратился к своему личному бренду, который состоял из многолетнего содержания блога, присутствия в социальных сетях, веб-сайта, интервью для прессы и многого другого. Это позволило потенциальным клиентам узнать обо мне и моей репутации, помимо моего нового бизнеса.
Личный бренд нужен каждому. Начните с понимания вашей ценности, навыков и истории.
Затем сообщайте об этом последовательно на нескольких платформах, начиная с веб-сайта и одного-двух каналов в социальных сетях.
Людям нравится иметь дело с людьми, с которыми они могут общаться и знать. Вот почему ваш личный бренд поможет привлечь новых клиентов, которые могут опасаться рисковать в бизнесе, который они только что открыли.
2. Займитесь собственным пиаромМногократное появление в новостных статьях и вирусное распространение помогло мне ежемесячно привлекать новых клиентов. Я никогда не нанимал PR-фирму, а вместо этого сам нашел способы продвигать медиа.
Я начал с изучения и составления длинного списка средств массовой информации, в которых я хотел бы быть представленным, а затем узнал, на каких историях им нравится сосредотачиваться. Затем я адаптировал свои презентации к каждому из этих средств массовой информации и много раз обращался к ним, чтобы получить обратную связь и, в конечном итоге, попасть в избранное. Делая это, я был показан в более чем 250 СМИ за последние шесть лет.
Создайте список желаний мест, где вы хотели бы быть представленными, затем проведите исследование и составьте презентацию, соответствующую тому, что волнует их аудиторию и что станет для них хорошей историей. Вы также можете использовать такие инструменты, как Help a Reporter Out (бесплатно), чтобы получить представление о том, что журналисты ищут в источниках.
Подробнее: Как трое фрилансеров, работая полный рабочий день, зарабатывают тысячи в месяц на стороне
3. Приносят бесплатную пользуХотя я очень хотел зарабатывать деньги, когда начинал моего бизнеса, я понял, что мне также необходимо создавать постоянную ценность для моих клиентов, и часто это происходило в форме бесплатной ценности.
Я решил еженедельно писать посты в блог и создавать видеоролики с советами на YouTube, чтобы каждый раз, когда кто-то узнает о моей компании (из прессы или социальных сетей), они могли бесплатно потреблять контент, основанный на советах.
Это был мой способ обеспечить доверие к бизнесу и ценность для клиента.
В дополнение к продуктам или услугам, которые вы предлагаете, создайте хотя бы один способ поделиться бесплатными ценностями со своей аудиторией. Подумайте о блоге, видеоряде, подкасте, электронной книге или других маркетинговых материалах, которые ничего вам не будут стоить, но принесут так много вашей аудитории и потенциальным клиентам.
4. Используйте социальные сети Социальные сети могут стать мощным бесплатным средством поиска новых клиентов для вашего бизнеса. Я решил активно использовать Instagram и Facebook, публикуя посты не реже одного раза в день на обеих платформах. Я также взаимодействовал с другими учетными записями, которые обожала бы моя аудитория в отрасли (но не были моими конкурентами), я использовал хэштеги, чтобы мой контент был доступен для поиска, и я публиковал только тот контент, который имел ценность для моей аудитории (и не был слишком продажный или общий).
Выберите две платформы для запуска и регулярного обслуживания. Это поможет новым клиентам открыть для себя вас и оставить хорошее первое впечатление о бизнесе.
5. Держите друзей из индустрии рядомЯ проводил много свободного времени, находя людей в свадебной индустрии, с которыми я мог бы общаться. Если у вас нет бюджета на рекламу или маркетинг, рекомендации из уст в уста могут стать отличным способом привлечь новых клиентов.
Я разослал холодные электронные письма другим организаторам свадеб и представил себя и свои услуги. Каждый месяц я встречался как минимум с пятью профессионалами отрасли за кофе, чтобы пообщаться. Я посылал им дела, а они присылали мне дела. Это был отличный способ наладить отношения с людьми, которые взаимодействуют с моей аудиторией, но не являются моими прямыми конкурентами, и установить связь, чтобы регулярно получать новых клиентов.
Узнайте, с кем еще в вашей отрасли ваши клиенты часто взаимодействуют или у кого покупают.
Обратитесь к ним и установите связь. Это может значительно помочь вам построить свой бизнес и помочь вам получить рефералов.
Подробнее: Предприниматель продал свое дизайнерское агентство Salesforce после психотического срыва в возрасте 30 лет. Он рассказывает о своем опыте работы в токсичном мире технологических стартапов и о том, как он выжил.
6. Привлекайте новых клиентовЯ отдавал приоритет своим клиентам, чтобы убедиться, что они довольны моим сервисом. Это помогло мне создать клиентов-суперфанатов, которые поделятся моей информацией со своими друзьями и сетями, а также будут счастливы выступать в качестве хороших рефералов. Иногда я просил бывших клиентов поделиться моей информацией или предлагал им бесплатную услугу (например, проверочный телефонный звонок), если они приводили нового клиента.
Подумайте о том, как вы можете поощрить бывших клиентов, которым понравился ваш продукт или работать с вами, чтобы они стали послами, которые помогут открыть новый бизнес.