Почта новая создать: Создать электронную почту Mail.ru | Одна почта для любых дел

Новая Почта Mail.ru и при чем тут осьминог — VK на vc.ru

Почте Mail.ru в прошлом году исполнилось 20 лет. За время существования веб-версия продукта менялась много раз — всего было семь полноценных версий. Иногда мы затрагивали только техническую часть, иногда заметно меняли внешний вид. Но каждый раз изменения происходили не просто так — мы развивали продукт, делая его быстрее, удобнее и современнее.

45 418 просмотров

Сейчас наша Почта выглядит так:

Список писем в новом дизайне, 2019 г.

Чтение письма в новом дизайне, 2019 г.

А десять лет назад, в 2009 году, она выглядела так:

Почта, 2009 г.

Почта, 2011 г.

Седьмая (текущая) версия Почты появилась в 2014 году в рамках унификации трех продуктов: Календарь, Почта и Облако. Каждый сервис решает свою задачу, но при этом отлично дополняет друг друга — это мощный набор инструментов для решения определенных задач, в компании мы называем их productivity-сервисы.

Почта, 2014 г.

Параллельно с веб-версией Почты активно развивались мобильные приложения продукта. Мобильная аудитория росла гигантскими темпами, стали заметны явные пересечения с аудиторией веба, то есть люди пользовались веб-версией дома или на работе, а на ходу могли использовать мобильное приложение или мобильную веб-версию. Стал очевиден следующий шаг для продукта — надо было двигаться к единому виду на всех платформах.

Был еще один важный импульс для перемен — логотип и фирменный стиль компании существенно не менялись на протяжении 10 лет, при этом было сильное желание освежить внешний вид. Так мы получили глобальную задачу ребрендинга компании вместе с редизайном флагманского продукта, на котором можно было попробовать новый стиль.

Первые концепты

Началось все с названия продукта внутри команды. У нас есть забавная традиция называть версии с использованием греческих числительных, поэтому проект стали называть «Октавиус», так как это была восьмая по счету версия (octō с греческого означает «восемь»).

Это созвучно со словом octopus, поэтому в текущей бета-версии на загрузке можно встретить осьминога — он стал своеобразным маскотом проекта. Интересный факт — осьминог появлялся и в самой первой версии Почты в 1998 году как образ почтальона, который справляется с большим количеством писем благодаря количеству рук.

Перед нами стояла серьезная задача: переделать веб-интерфейс Почты так, чтобы он стал единым для всех платформ. И тем самым заложить новый подход для всех остальных продуктов компании.

Чтобы решить в какую сторону двигаться, мы использовали подход Double-Diamond. Когда мы сперва расходимся в вариантах решений, а потом сужаемся до конкретного, таких подходов может быть несколько, пока не получим подходящий результат.

Нам нужно было получить побольше интересных концептов и идей, чтобы оставить в итоге что-то одно. Для такой генерации мы использовали дизайн-сессии, когда дизайнеры со всех отделов собираются и решают одну задачу. Мы часто используем такой подход в компании, это помогает копнуть задачу поглубже, а дизайнерам пофантазировать и переключиться с основного рабочего проекта.

Дизайн-отдел во время презентации одной из идей

Сперва каждый дизайнер взялся за задачу в одиночку и без каких-то ограничений нарисовал свой вариант нового интерфейса Почты. Так мы получили довольно много разных концептов. Мы рассмотрели все идеи, оставили сильные подходы, объединили похожие варианты — так сформировалось несколько команд.

Концепт всплывающих окон

Первая группа решила пофантазировать, что будет, если письмо или написание письма открывать всплывающим окном. Ведь на десктопе работа чаще всего происходит со списком писем, это главный экран для пользователя. Остальное — дополнительные экраны и их состояния.

Концептуальная схема для разных проектов и разных экранов

Мы решили попробовать не уводить пользователя с основного экрана, а вместо этого дать ему возможность решать все задачи через всплывающие окна: это экономит время взаимодействия с интерфейсом и оставляет человека в контексте его основного экрана.

Например, пользователь может бесконечно долго скроллить список писем, потом написать новое письмо во всплывающем окне и вернуться к тому же состоянию списка писем, что и до написания.

Slice, Slide & Scroll

На любом сайте компании присутствует блок с портальной навигацией, где собраны ссылки на все проекты. Мы подумали, что если пересмотреть эту структуру и отдать продукту все пространство страницы. Разделить всё на модули (slice), выстроить это горизонтально с возможностью перемещения по ним (slide), где первым поставить список всех проектов. При этом оставить привычное перемещение в вертикальной плоскости (scroll).

Slice, Slide & Scroll — это более смелый взгляд одной из наших команд на масштабируемость и контрастность визуала, ребята с самого начала не стали себя ограничивать и фантазировали на «все деньги». Хотя некоторые решения так и остались в рамках «концепт-каров», но команда продумала десятки интерфейсных мелочей и микроанимаций и поэкспериментировала с типографикой и «воздухом». Это дало эффект не только для конкретной задачи, но и разошлось на другие проекты.

Flex и Touch

Было ещё два подхода, которые начинали две разные команды, но пришли к очень похожим результатам.

Подход Flex хорошо проработал адаптивность: было понятно как будет выглядеть продукт на любом устройстве. При этом были учтены реальные данные и бизнес-требования. Т.е. он получался самым реалистичным, если бы дело дошло до разработки.

Другой подход (Touch) дополнил внешний вид трехколоночным режимом и удобным видом узкой колонки с папками. Это придавало гибкости интерфейсу и закрывало пробелы в масштабировании на определенных разрешениях экрана.

Важным преимуществом подхода было то, что там использовалось много мобильных паттернов. Например, явно укрупненный размер блоков, который делал интерфейс на вебе пригодным для тач-использования. Дополнительным импульсом стало появление десктопных устройств с поддержкой тач-управления, это значило, что с интерфейсом должно быть удобно управлять пальцем везде, а не только на планшете и телефоне.

Принципы нового интерфейса

По итогам дизайн-сессий получился комбинированный подход: за основу мы взяли подходы Flex и Touch.Mail.ru, дополнив удачными решениями из остальных концептов. Как говорится в известном мультфильме, мы многое поняли из проделанной работы и смогли сформировать дизайн-принципы, на которых собрали новый интерфейс.

• Адаптивность: веб-версия Почты должна быть доступна на всех устройствах, от десктопа до мобильного телефона
• Универсальность: внешний вид подстраивается под конкретные задачи
• Эффективность: возможность работы с интерфейсом в одном окне и ускорение работы с привычными задачами
• Релевантность: поддерживать контекст ситуации и показывать только необходимое
• Чистота и простота: меньше визуального шума и лишних элементов
• Интеллект в интерфейсе: возможность Почты решать рутинные задачи за пользователя.

Адаптивность интерфейса

Нам важно было сохранить единый пользовательский опыт на любом устройстве, поэтому адаптивность интерфейса была крайне важна. У человека не должно возникать дискомфорта, когда он открывает Почту в мобильном браузере после планшета или десктопа, элементы управления должны сразу находиться на экране.

Список писем

На старой почте мы поддерживаем сразу три веб-версии проекта: для десктопа, мобильного телефона и планшета. Сейчас мы подходим к единому виду.

Задача непростая, ведь продукт очень сложный, поэтому в бета-версии интерфейс адаптируется только до вьюпорта портретной версии планшета (видимая пользователю область веб-страницы равная разрешению планшета). Адаптация под мобильный вьюпорт уже на подходе, а пока мы показываем старую версию в этом виде.

Универсальность интерфейса

Нам необходимо было сделать единый интерфейс не только в рамках веба, но и связать его с нашими мобильными приложениями, поэтому по умолчанию элементы интерфейса крупнее, поддерживают комфортное нажатие пальцем даже на ноутбуках или больших планшетах с сенсорными экранами. Это позволяет сохранить единую размерность на всех устройствах.

Но мы знаем, что многим пользователям на десктоп-разрешениях важно количество информации на экране, поэтому мы оставили еще и компактное отображение интерфейса.

Компактная версия всегда была в наших интерфейсах, это важный момент для продуктивной работы. Но теперь логика такого вида хорошо проработана и стала частью нашей дизайн-системы. Смена вида доступна в настройках Почты.

В настройках внешнего вида также доступен еще один вид для пользователей, которым необходимо ускорить работу с письмами — вид с колонкой письма. Благодаря исследованиям мы знаем, что наши пользователи, которым важна продуктивность, часто переходят, например, на Microsoft Outlook, потому что там есть именно этот режим отображения, когда видно и список писем, и открытое письмо, что крайне удобно в рабочих переписках.

В старых версиях Почты Mail.ru когда-то уже был такой вид, он назывался pro.mail.ru, жил отдельно и в итоге потерялся в попытке упростить интерфейс. Теперь его можно легко найти в настройках вида вашего почтового ящика.

Эффективность интерфейса

Мы знаем, что огромное количество наших пользователей используют Почту в рабочих целях. И большинство переписки в Почте сегодня — это именно деловая переписка.

Раньше, чтобы писать письмо и использовать список писем одновременно, необходимо было открыть написание в новом окне. Тоже самое происходило, когда нужно было написать несколько писем одновременно.

На UX-исследованиях текущей версии Почты мы часто видели, что люди пишут письмо в новой вкладке браузера. Поэтому мы сразу рассчитывали на то, что человеку может понадобиться информация из его ящика, например, из определенного письма. А на случай если ему нужно будет писать сразу несколько писем одновременно, мы дополнили окно возможностью сворачивания.

Сейчас всё это можно делать в одном окне и возвращаться к списку писем в любой момент, сворачивая и разворачивая письмо. Также можно писать несколько писем одновременно. То есть мы не уводим человека куда-либо, а даем возможность выполнять все в одном окне.

Также работает создание фильтра для писем. Оно доступно прямо из письма, открываясь в всплывающем окне и не уводя человека на отдельный экран. В будущих версиях мы также добавим сюда возможность сворачивания окна.

Релевантность интерфейса

Релевантность в нашей ситуации — это возможность отсечь ненужное, оставить только необходимое и подчеркнуть важное.

Например, мы использовали этот принцип в верхнем синем меню, которое в новой версии стало содержать основные действия с письмами и стало контекстным, чтобы выводить только то, что необходимо в данный момент.

Например, если мы находимся в открытом письме, то в меню отображаются основные действия с письмом.

Если выделяем несколько писем, то видим набор групповых действий.

Такое взаимодействие с меню мы хорошо знаем по мобильным приложениям. Так проект больше становится похож на полноценное веб-приложение, чем на веб-сайт с бесконечными слоями из меню.

Чтобы разгрузить интерфейс, мы поработали со списком писем. Например, мы решили убрать чекбоксы выбора конкретного письма. Хотя чекбокс и выглядит очевиднее, мы решили выбрать легкость, тем более такой паттерн уже прижился в наших мобильных приложениях.

Это тот самый случай эволюции зрелого продукта, когда некоторые вещи становятся очевидными и можно попробовать их убрать, при этом все будет работать.

Шапка письма стала компактнее, чтобы содержимое было выше, тем самым делая акцент на само сообщение, а не на то, от кого оно. Это можно считать отсылкой к мессенджерам, где переписка работает по похожей логике.

Чистота и простота интерфейса

Мы поработали с самими элементами интерфейса, чтобы у в них стало меньше визуального шума. Мы ввели стиль кнопок без фона, которые выглядят не такими тяжелыми. Этот тренд пришел из мобильных приложений, когда сам контекст подсказывает назначение кнопки. Фон или подчеркивание можно опустить, и действия все равно будут считываться.

Так как продукт постоянно рос и иногда менялся кусками, то в стилях появился беспорядок, цветов стало слишком много и в разных оттенках. Разобрать, где использовать один или другой цвет было не просто, что усложняло работу.

В восьмой версии мы поддержали дизайн-систему Paradigm, благодаря чему смогли обойтись всего 9 цветами.

Интеллект в интерфейсе

Современная почта становится действительно умной и помогает пользователю разнообразными способами. А нас выручает наша сильная команда машинного обучения.

Все почтовые клиенты страдают не только от спама, но и от большого количества рассылок, на которые мы сами же и подписались. Они могут быть действительно полезными, но при этом создают в почте хаос.

В новой версии мы сделали метатреды, с помощью которых рассылки скрываются в умную папку, которую можно раскрыть прямо на списке писем. Так действительно важные письма, например, переписки с людьми не теряются среди большого количества рассылок.

Машинное обучение помогло нам и с ответами на письма. Теперь мы можем предлагать готовые заготовки фраз, которые можно быстро отправить. Всегда есть три варианта: положительный, отрицательный и нейтральный.

Тестирование

Процесс тестирования был разбит на несколько этапов, на каждом мы проверяли определенную выборку людей и как они решают свои задачи.

UX-исследования в лаборатории

Нам нужно было проверить как работают те принципы, которые мы использовали в новом интерфейсе. С этим нам помогла серия исследований в нашей UX-лаборатории.

Для исследований мы собирали определенных респондентов: одна группа людей, которая использует только веб-версию проекта и вторая, у которой добавляются ещё и мобильные приложения. Так как веб-интерфейс содержал много мобильных паттернов, нам нужно было проверить их на разных типах пользователей.

Респондент с аналитиком-исследователем в процессе теста

Все респонденты выполняли базовые задачи, например, написание письма, выделение писем, ответ на письмо. Стандартные сценарии мы разбавили задачами с новыми возможностями, например, писать два письма одновременно, использовать готовый быстрый ответ на письмо, создать фильтр на отправителя прямо в письме.

Респондент с аналитиком-исследователем в процессе теста

Из всех нововведений самым проблемным оказалось выделение писем по аватарам, причем именно для пользователей, не знакомых с нашими мобильными приложениями, где уже давно используется такое решение. По опыту приложений мы знаем, что пользователи со временем привыкают к такому выделению писем, для обучения новому походу мы дополнили интерфейс выводом явной кнопки выбора всех писем и подсказкой на старте использования.

Также возникали сложности с новой формой написания письма, где мы попробовали поменять местами поля темы письма и адресатов. Так написание повторяло структуру полей при чтении письма, но респонденты по привычке вводили адресата в тему письма и никакие подсказки в интерфейсе не могли помочь, потому что большинство людей не смотрит на экран, когда что-то вводит. В итоге мы вернули классический порядок полей.

По основным сценариям больше проблем не возникало. Респонденты позитивно оценивали внешний новой почты, говорили о чистоте и простоте интерфейса, сравнивали его с мобильными и десктоп-приложениями почтовых клиентов, а именно этого мы и добивались.

Тестирование на корпоративных пользователях

Mail.ru Group — большая компания с огромным штатом сотрудников, поэтому коллеги получают одними из первых возможность посмотреть новые продукты, а мы получаем от них полезные отзывы. Для большинства Почта — это основной рабочий инструмент, поэтому такой сценарий становится хорошей проверкой на опытных пользователях, и можно увидеть проблемы по всему набору инструментов, а не только в базовых сценариях.

Показав продукт внутри, мы получили ряд пожеланий. Например, в первом подходе кнопка написания письма была контекстной и скрывалась при переходе в поиск или выделении писем в списке. Необходимость постоянного доступа к этой кнопке — важный пункт для профессиональных пользователей. Осознав тот факт, что она должна быть доступна всегда, мы сделали ее сквозной.

Мы здорово проверили адаптивность, потому что в компании присутствует огромное количество разных мониторов и ноутбуков. Мы стали сразу получать отзывы, на каких пограничных разрешениях у нас что-то сломалось.

На этом этапе мы не запускали настройки вида и по умолчанию показывали крупный вид. Самым главным запросом среди опытных пользователей была просьба вернуть компактное отображение. После этого стало очевидно, что такой вид нужно делать как можно скорее, если мы не хотим просесть в рамках этой аудитории.

Также корпоративные пользователи сразу обратили внимание на мелочи, к которым привыкаешь при активной работе с письмами и без них становится действительно дискомфортно. Например, человек пишет о вложениях в письме, но не прикладывает их. Раньше мы спрашивали, не забыл ли он приложить их, а в новой версии это упустили. Так пользователи снова начали совершать подобные ошибки и рассказали нам об этом.

Бета-сообщество

Тесты в корпоративных условиях получаются однобокими, ведь это опытные пользователи, активно использующие продукт для работы. В UX-лаборатории мы встречаем как раз обычных пользователей, но выборка очень маленькая для количественных выводов. А нам нужно было узнать, что не нравилось или чего не хватало обычным пользователям. Поэтому следующим этапом стала проверка на бета-сообществе — мы предлагаем подключиться к нему каждому пользователю Почты и тестировать новые возможности до того, как они попадут в основной интерфейс.

Например, много запросов поступило на перевод писем, который мы хотели отложить, но пересмотрели ситуацию и добавили в интерфейс чуть быстрее.

Не хватало перехода к созданию папок — в старой версии была ссылка в списке папок. Мы вернули эту возможность, но ускорили процесс. Теперь создавать папку можно прямо в списке, поднимая всплывающее окно, а не уходить на отдельную страницу как раньше.

Также мы запустили опрос новых пользователей, чтобы услышать их мнение о новом интерфейсе. Среди прочего пользователи отмечали, что им понравился дизайн, близость к десктопным клиентам, возможность настройки внешнего вида ящика и бесконечный скролл папок.

Были и критические отзывы, например, многим новый интерфейс оказался просто непривычен, что часто бывает с редизайном зрелых продуктов — пользователям сложно в один миг поменять привычки и перестроиться под новый интерфейс.

Нам важно было услышать об ощущениях от длительного использования продукта — это метрика качества. По предыдущим отзывам мы знали, что переход на новый интерфейс вызывает дискомфорт. Но еще больший дискомфорт — это возвращение в старый, когда уже провел время в новом. Как результат, мы видим, что процент возврата в старый интерфейс среди подключенных пользователей неуклонно снижается по мере обновлений продукта.

Кроме качества мы проверяли еще и количественные метрики — главное для нас как часто пользователи возвращаются в интерфейс для решения своих задач (retention rate). И этот показатель вырос. Кроме того, пользователи начали активнее взаимодействовать с письмами, например, стало почти в половину больше ответов и открытий вложенных файлов.

Первые итоги

Почта — большой и зрелый проект с огромной аудиторией, и мы не понаслышке знаем, как сложно делать такой редизайн. Мы не торопимся и аккуратно двигаемся к тому, чтобы сделать бета-версию основным почтовым клиентом, но первые выводы уже можно сделать.

Новый веб-интерфейс вместе с мобильными приложениями помог выстроить продукт как единую систему, где сохраняется визуальный стиль и взаимодействие с элементами.

Это изменило подход к работе внутри команды: исчезло разделение на мобильного и веб-дизайнера, сегодня это человек отвечающий за отрисовку всего продукта.

Но самое главное, это дает единый опыт взаимодействия пользователям Почты и делает максимально бесшовным переход с одного устройства на другое.

Новый интерфейс доступен по ссылке: octavius.mail.ru.

Автор статьи: Артем Гладков, руководитель группы дизайна Почты Mail. ru

Подключить электронную почту к линии

Подключите электронный почтовый ящик к линии в качестве одного из каналов сбора обращений от клиентов. Пользователи смогут написать письмо на вашу корпоративную почту, а операторы ответят на запрос из интерфейса ELMA365. При этом история переписки с каждым клиентом сохранится внутри системы.

При получении нового письма в разделе Линии будет создана новая сессия. Её название будет соответствовать Теме письма. Вы будете видеть имя пользователя и его почту. Если клиент уже обращался, предыдущая сессия возобновится, и сообщение отобразится в ней. Подробнее об этом читайте в статье «Обработать обращение».

Кроме того, в линиях, к которым подключена электронная почта, операторы могут начинать общение с клиентами самостоятельно. Как это сделать, читайте в статье «Создать сессию с внешним пользователем».

начало внимание

Настроить подключение электронной почты к линии могут только пользователи, входящие в группу Администраторы.

конец внимание

К одной линии вы можете подключить один почтовый адрес. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Администрирование > Линии.
2. Выберите линию из списка или создайте новую, нажав на кнопку +Линия в правом верхнем углу.
3. Перейдите на вкладку Инбокс.
4. Нажмите кнопку Включить в центре страницы.
5. В открывшемся окне настроек выберите вкладку:

• Расширенные — настройки для подключения почты с помощью протоколов SMTP и IMAP, например, для почтового адреса с корпоративным доменом;
• Простые — настройки для подключения самых распространенных почтовых сервисов. На этой вкладке в полях Сервис*, Логин* и Пароль* достаточно указать наименование сервиса и логин и пароль от подключаемой электронной почты.

1. Настройки учётной записи.

• E-mail* — укажите адрес подключаемой электронной почты;

• Сервис* — выберите почтовый сервис из выпадающего списка: Gmail, Mail, Yandex, Rambler, Yahoo, Outlook, Office365.

Если вы подключаете почту с корпоративным доменом, выберите опцию Другой и заполните настройки подключения протоколов SMTP и IMAP.

2. Настройки SMTP и IMAP подключения.

Наименования серверов SMTP и IMAP должны состоять из следующих параметров: имя протокола и ваш домен или поставщик электронной почты (разделяются точкой), а также используемый порт подключения (перед параметром ставится двоеточие). Параметры защиты подключения, от которых зависит цифровой порт, настраиваются администратором, создавшим электронный адрес.

• Настройки SMTP подключения:
  • SMTP сервер* — укажите параметры протокола исходящей почты и используемый порт. Возможны следующие порты подключения: 25, 465, 587. Пример заполнения поля: smtp.myserver.com:465;
  • Использовать TLS — включите опцию, если почтовый сервис использует передачу данных по зашифрованному соединению;
  • Логин* и Пароль* — укажите логин и пароль подключаемого сервера SMTP, которые можно запросить у администратора сервера.
• Настройки IMAP подключения:
  • IMAP сервер* — укажите параметры протокола входящей почты и используемый порт. Большинство серверов используют порт 143 или 993. Пример заполнения поля: imap.myserver.com:993;
  • Защита соединения — выберите параметр шифрования данных, используемый сервером. Доступны опции: Нет, STARTTLS, TLS;
  • Логин* и Пароль* — укажите логин и пароль подключаемого сервера IMAP, которые можно запросить у администратора сервера.

Обратите внимание, в настройках некоторых почтовых сервисов необходимо дополнительно разрешить доступ к почтовому ящику по протоколу IMAP.

Настройки доступа по протоколу на примере сервиса Yandex.

Для сервиса Yandex перейдите в раздел Все настройки > Почтовые программы. Включите опции С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены. Сохраните настройки. После этого необходимо сгенерировать специальный пароль для приложения. Это нужно, чтобы обезопасить учетную запись и не сообщать сторонним сервисам основной пароль от аккаунта. Подробнее об этом читайте в документации от Yandex в статье «Пароли приложений». Для создания пароля перейдите в Управление аккаунтом и в разделе Пароли и авторизации выберите Включить пароли приложений. Введите пароль от аккаунта, чтобы подтвердить действие, и нажмите Создать новый пароль. Укажите тип приложения Почта, затем введите название пароля, например, ELMA365, и нажмите Создать. В открывшемся окне скопируйте сгенерированный пароль для приложения. После создания пароля приложения вернитесь в интерфейс ELMA365 и в окне подключения электронной почты введите сгенерированный пароль приложения в поле Пароль*.

3. Настройки подписи.

В этом блоке укажите подпись, которая будет добавляться к вашим сообщениям в линии. Пользователи увидят её во входящих письмах. Вы можете пропустить этот шаг и указать подпись позднее.

6. Нажмите Подключить.

Если соединение с сервером установлено успешно, электронная почта подключится к линии автоматически. В настройках линии на вкладке Инбокс вы увидите название и статус привязанного ящика.

Чтобы отвязать линию от почты, нажмите на кнопку  напротив её названия. Статус соединения изменится с Активен на Разорван. В дальнейшем вы сможете снова подключить почту к линии, нажав на эту кнопку.

Справа от кнопки активации подключения доступны дополнительные опции:

— нажмите на кнопку, чтобы перейти в Настройки подключения. Здесь вы сможете изменить подключенный адрес или отредактировать подпись;

— нажмите кнопку, чтобы удалить подключение почты к линии.

connect-bot.html chat-lines-processes. html

Была ли статья полезной?

ДаНет

Выберите вариантРекомендации не помоглиТекст трудно понятьНет ответа на мой вопросСодержание статьи не соответствует заголовкуДругая причина

Как создать новую учетную запись Gmail: пошаговое руководство

В 2023 году Gmail по-прежнему считался лучшим поставщиком услуг электронной почты с набором преимуществ и расширений, позволяющих улучшить вашу игру с электронной почтой. Мы считаем, что от очень удобного интерфейса до незаменимых надстроек нет смысла расставаться с учетной записью Gmail.

Итак, если вы ищете руководство о том, как создать новую учетную запись Gmail, и наши рекомендации по ее эффективному использованию, обратите внимание (или откройте Gmail в новой вкладке) и следуйте инструкциям ниже!

В этом пошаговом руководстве мы рассмотрим:

• Привилегии и преимущества учетной записи Gmail
• Как настроить новую учетную запись Gmail
• Выбор правильного адреса электронной почты
• Лучшее дополнение для повышения производительности Gmail
• Советы и рекомендации для вашей учетной записи Gmail

Привилегии и преимущества учетной записи Gmail

✅ Вы получаете 15 ГБ памяти . Это больше, чем вам нужно на долгие годы.

✅ Gmail — 9Браузер 0023 основан на и быстро загружается. Это означает доступ с нового устройства в случае необходимости и отсутствие задержек в получении или отправке почты.

✅ Gmail редко дает сбой . Благодаря глобально распределенным серверам Google славится своей надежностью.

✅ Ярлыки, фильтры и представления : ваш почтовый ящик Gmail является модульным, что позволяет вам создавать различные почтовые ящики или представления, используя собственные правила, помечая разговоры и контакты и фильтруя, как и где вы видите сообщения. Вы также можете переключать темы. 1UP для вашей организованности и эффективности.

✅ Точная фильтрация спама защищает ваш почтовый ящик от мошеннических и надоедливых писем.

✅ Быстрый поиск по электронной почте — как и ожидалось от ведущей поисковой системы в мире.

✅ Управление несколькими адресами : вы можете добавить свои адреса Hotmail, Yahoo или другие для централизованного и удобного управления из Gmail.

✅ Надстройки и расширения : Украсьте свой Gmail всеми функциями, инструментами и интеграциями, которые необходимы для улучшения вашего опыта или оптимизации вашего бизнеса.

Последнее, но не менее важное:

❤️ Это бесплатно.

Как создать новую учетную запись Gmail

Шаг 1: Во-первых, вам нужно зайти в Gmail (Если вы уже подключены к учетной записи Gmail, нажмите на свой аватар > Добавить другую учетную запись )

Шаг 2: Нажмите кнопку «Создать учетную запись» (показана ниже)

Шаг 3: Когда появится форма, вам необходимо заполнить поля для вашего имени, выбранного вами имени пользователя и пароля.

(Советы по выбору правильного имени пользователя см. здесь)

Шаг 4: Введите свой номер телефона и убедитесь, что ваш телефон находится в пределах досягаемости. Google использует двухэтапную систему безопасности для обеспечения безопасности вашей учетной записи.

Вы должны получить 6-значный код в текстовом сообщении.

Шаг 5: После подтверждения вашей учетной записи вы получите доступ к форме для заполнения некоторой личной информации. Google запросит у вас резервный адрес электронной почты, дату рождения и пол. (Вы всегда можете нажать «Почему мы запрашиваем эту информацию», чтобы узнать, как Google использует эти данные при регистрации)

Шаг 6: Ваш последний шаг — согласие с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности Google. Ознакомившись с этой информацией, вы можете продолжить, нажав «Я согласен».

Шаг 7: Теперь у вас есть новая учетная запись Gmail 🎉

Ожидайте приветственное письмо от команды Gmail, которое поможет вам начать работу!

Конечно, вам нужен репрезентативный адрес электронной почты, который легко запомнить, но при этом выглядит чистым или профессиональным . О чем следует помнить при выборе имени пользователя:

• Производите правильное первое впечатление: если вы делитесь этим адресом в деловых целях, вы хотите, чтобы он выглядел профессионально
• Уменьшите риск быть отмеченным как спам: не выдавайте себя за бренд или знаменитость и избегайте случайных или длинных комбинаций букв/цифр.

Помните, что ваша электронная почта является вашим общедоступным адресом в Интернете, сохраняйте ее достоверность и надежность.

Общим соглашением для адресов электронной почты является комбинация вашего имени и фамилии. Пример: [электронная почта защищена]

Но что, если это имя пользователя уже занято?

Вы можете обойти это, переключив что-то вроде:

• [электронная почта защищена]
• [электронная почта защищена]
• [электронная почта защищена]
• [электронная почта защищена]

К сожалению, Gmail не учитывает и не различает наличие точек: John. smith — это то же самое, что и john.smith; jsmith — это то же самое, что и j.smith; и т.д…

Лучшее дополнение для повышения производительности Gmail

Имея учетную запись Gmail, вы также получаете доступ к Google Docs, Sheets, Slides и Calendar.

Но это только верхушка айсберга.

На Google Marketplace вы можете получить доступ к тысячам надстроек, чтобы вывести возможности Gmail на новый уровень. Ознакомьтесь с нашей подборкой 25 лучших инструментов и приложений Gmail

.

Mailmeteor — лучший выбор для повышения вашей производительности и улучшения навыков отправки электронной почты.

С помощью Mailmeteor вы можете легко отправлять сотни персонализированных электронных писем через Gmail, экономя свое драгоценное время. Кроме того, вы можете отслеживать статус своих электронных писем в режиме реального времени, что дает вам душевное спокойствие и возможность следить за ними по мере необходимости.

Mailmeteor уделяет особое внимание конфиденциальности пользователей и предоставляет понятный и удобный интерфейс для экспоненциального расширения возможностей Gmail с помощью расширенной функции электронной почты. Бонус: Mailmeteor рекомендован самим Google как часть программы «Рекомендуется для Google Workspace».

Советы и рекомендации для вашей учетной записи Gmail

Итак, теперь, когда вы создали новую учетную запись Gmail, вам нужно настроить ее и изучить несколько советов, чтобы получить максимальную отдачу от вашего опыта. Вот список некоторых действительно полезных советов и приемов для вашей Gmail:

Шпаргалка по ярлыкам

Зайдите в свой Gmail и нажмите: Shift + ? — теперь вы можете видеть все доступные ярлыки Gmail.

Вы также можете щелкнуть значок шестеренки (настройки) > Просмотреть все настройки > Дополнительно (вверху).

Включить «Пользовательские сочетания клавиш».

Сохранить изменения — Gmail перезагрузит .

Когда вы вернетесь к «Просмотреть все настройки», теперь у вас есть вкладка «Пользовательские ярлыки», где вы можете настраивать и редактировать свои ярлыки!

Добавить другие учетные записи электронной почты в Gmail

Хотите добавить Hotmail, Outlook, iCloud или других поставщиков электронной почты и управлять ими из одного места?

• На рабочем столе: значок шестеренки (настройки) > Просмотреть все настройки > Учетные записи и импорт > Проверить почту из других учетных записей > Добавить учетную запись электронной почты . Введите внешний адрес электронной почты, который вы хотите связать, и следуйте инструкциям, чтобы настроить!

• На мобильном телефоне: коснитесь изображения своего профиля в приложении Gmail и выберите 9.0023 Добавить еще одну учетную запись . Выберите тип, который соответствует вашим потребностям, и введите учетные данные. Теперь вы можете проверить несколько электронных писем со своего телефона!

Отменить отправку

Gmail стал для нас спасением. Когда-либо отправлял электронное письмо только для того, чтобы понять, что в нем опечатка или отсутствует вложение (или того хуже…). С Undo Send вы можете отозвать электронное письмо, пока не стало слишком поздно.

Знаете ли вы, что вы также можете изменить время, в течение которого вы можете отменить отправку?

Значок шестеренки (настройки) > Просмотреть все настройки > Общие > Отменить отправку и щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать время задержки (5, 10, 20 или 30 секунд). Не забудьте сохранить изменения!

Прочтите наш блог о 9 обязательных навыках работы с Gmail, которые должен знать каждый, чтобы получить еще несколько советов, или поднимите свои навыки работы с электронной почтой на новый уровень с помощью этих 10 советов, как отправлять электронные письма как босс

Это руководство было написано Гаем Боу Самра, редактором контента в Mailmeteor. Mailmeteor — это простое и ориентированное на конфиденциальность программное обеспечение для электронной почты. Ему доверяют миллионы пользователей по всему миру, и он часто считается лучшим инструментом для отправки информационных бюллетеней через Gmail. Дайте нам попробовать и дайте нам знать, что вы думаете!

➤ Экономьте время, отправляя электронные письма через Gmail с помощью Mailmeteor

Добавление еще одного адреса электронной почты в Gmail: практическое руководство

Как создать вторую учетную запись Gmail

Ниже перечислены шаги по добавлению второй учетной записи Gmail в ваше приложение Gmail.

1. Войдите в свою основную учетную запись Gmail.
2. Перейдите к изображению своего профиля (в правом верхнем углу) и выберите Добавить другую учетную запись .
3. Если у вас нет второй учетной записи Gmail, но вы хотите ее создать, нажмите кнопку Кнопка создания учетной записи и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить ее.
4. Если у вас есть дополнительный адрес Gmail, который вы хотите добавить, войдите в учетную запись Gmail, которую вы хотите добавить.

Зачем добавлять вторую учетную запись Gmail

По сути, вам нужно создать вторую учетную запись Gmail для:

Разделение личного и профессионального общения : Наличие отдельной учетной записи Gmail для делового общения поможет вам оставаться организованным и избегайте путаницы, связанной с перепиской по электронной почте.

Хранение информационных бюллетеней по электронной почте, связанных с работой, отдельно : Добавление второй учетной записи Gmail может быть полезно для подписки на информационные бюллетени по электронной почте, связанные с работой, не загромождая ваш личный или рабочий почтовый ящик.

Резервное копирование и восстановление : Наличие резервной учетной записи Gmail может быть полезно на случай, если вы потеряете доступ к своей основной учетной записи, так как вы можете использовать ее для восстановления потерянных данных и контактов.

Конфиденциальность и безопасность : Если вы беспокоитесь о конфиденциальности и безопасности, вы можете использовать другую учетную запись Gmail для покупок в Интернете, регистрации учетных записей в социальных сетях или других действий, которые могут включать совместное использование вашего адреса электронной почты. Если вы являетесь пользователем Apple, вы можете узнать больше о том, как воспользоваться их функцией «Скрыть мою электронную почту».

В целом, добавление второй учетной записи Gmail может дать множество преимуществ и помочь вам оставаться организованным и эффективным в управлении электронной почтой. Тем не менее, если вы хотите связать другой адрес электронной почты, не принадлежащий Google, со своим Gmail, продолжайте читать.

Чтобы ваша электронная почта была чистой и упорядоченной, используйте функцию «Чистая электронная почта»: удаляйте тысячи электронных писем одним щелчком мыши, отменяйте подписку на нежелательные электронные письма и блокируйте нежелательных отправителей. Узнайте больше о Clean Email и зарегистрируйтесь в нем совершенно бесплатно здесь.

Как связать другой адрес электронной почты с Gmail с рабочего стола

Компания Google упростила добавление практически любой учетной записи электронной почты, поэтому вы можете читать и отправлять сообщения электронной почты с любой учетной записи электронной почты IMAP, включая Yahoo, Outlook, iCloud и другие адреса электронной почты с помощью приложения Gmail вместо пересылки почты. Вот как вы можете добавить еще одну учетную запись электронной почты в свое приложение Gmail:

1. Войдите в свою основную учетную запись Gmail.
2. Щелкните значок шестеренки Settings и выберите Посмотреть все настройки .
3. Щелкните вкладку Accounts and Import (или Accounts ).
4. Нажмите Добавьте учетную запись электронной почты в разделе «Проверять почту с других учетных записей».
5. Введите адрес электронной почты, который вы хотите связать (например, [email protected] или [email protected] и т. д.), затем нажмите Далее .
6. Выберите Связать аккаунты с Gmail (Gmailify) , затем нажмите Далее .
7. Следуйте инструкциям на экране, затем нажмите Далее или Войти .

Вот как просто создать и перенести другой адрес электронной почты в Gmail, будь то Outlook, Yahoo, Hotmail, iCloud или другие поставщики электронной почты.

Что такое Gmailify?

Gmailify — полезная функция, позволяющая связать практически любую существующую учетную запись электронной почты с Gmail. Благодаря Gmailify вы можете наслаждаться фантастической защитой Gmail от спама независимо от того, используете ли вы Outlook, Yahoo или какую-либо другую альтернативную службу электронной почты Gmail на основе IMAP.

С помощью Gmailify вы можете сохранить несколько адресов электронной почты, но управлять ими можно с помощью почтового ящика Gmail. Это идеальное решение, если вы всегда хотели попробовать Gmail, но не хотели бы отказываться от своего существующего адреса электронной почты, который вы зарегистрировали у какого-либо другого поставщика услуг электронной почты — Gmailify — это именно то, что вам нужно.

Как добавить еще один адрес электронной почты в Gmail в мобильном приложении

Все основные поставщики услуг электронной почты выпустили мобильные приложения, которые позволяют их пользователям читать и писать электронные письма на мобильных устройствах, но не все заинтересованы в том, чтобы на них было установлено несколько разных почтовых приложений. их устройства.

Мобильное приложение Gmail на самом деле является универсальным почтовым клиентом, который позволяет вам читать и писать электронные письма с Yahoo, Hotmail и других адресов электронной почты. Это то, что вам нужно сделать, чтобы добавить к нему еще один адрес, отличный от Gmail.

Выберите свою операционную систему:

Как добавить еще один адрес электронной почты на телефон Android:

1. Откройте приложение Gmail.
2. Нажмите на изображение своего профиля.
3. Выберите параметр Добавить другую учетную запись .
4. Выберите тип учетной записи, которую вы хотите добавить.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись.

Как добавить еще один адрес электронной почты на iPhone:

1. Откройте приложение Gmail.
2. Нажмите на изображение своего профиля.
3. Выберите параметр Использовать другую учетную запись .
4. Выберите тип учетной записи, которую вы хотите добавить.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись. Если доступно, нажмите Попробуйте Gmailify , чтобы пользоваться всеми функциями Gmail с добавленной учетной записью.

Просматривайте сообщения со всех учетных записей, добавленных в ваше приложение Gmail:

1. На мобильном устройстве откройте приложение Gmail.
2. Коснитесь Меню в левом верхнем углу.
3. Коснитесь Все входящие .

Плюсы и минусы объединения всех адресов электронной почты в одном месте

На самом деле, Gmail позволяет вам хранить все ваши адреса электронной почты в одном месте, что значительно упрощает работу с накопившейся электронной почтой и практикует нулевой почтовый ящик подход к управлению электронной почтой, направленный на то, чтобы почтовый ящик всегда оставался пустым) при использовании многих из тех же функций Gmail, что и учетные записи Google, таких как поиск электронных писем по различным критериям, просмотр бесед и многое другое. Однако, как всегда, у добавления другого адреса электронной почты в Gmail есть свои плюсы и минусы. Рассмотрим их здесь:

Простой доступ и управление : Добавив еще один адрес электронной почты в свою учетную запись Gmail, вы сможете легко получать доступ ко всем своим электронным письмам и управлять ими из одного места, используя тот же интерфейс и инструменты Gmail. Это также поможет вам избежать хлопот, связанных с входом и выходом из разных учетных записей электронной почты.

Ответ с нескольких адресов электронной почты : Добавив еще один адрес электронной почты в свою учетную запись Gmail, вы можете выбрать, какой адрес электронной почты использовать при отправке электронной почты, что может быть полезно, если у вас есть несколько ролей или идентификаторов.

Пересылка электронной почты : вы можете использовать Gmail для пересылки электронной почты с другого адреса электронной почты на свою основную учетную запись электронной почты, что упрощает управление всеми вашими электронными письмами в одном месте.

Мы уже объяснили плюсы объединения всех адресов электронной почты в одном месте, но есть ли минусы? По правде говоря, есть один: безопасность . Объединив все адреса электронной почты в одном месте, хакеру будет намного проще получить доступ ко всем вашим учетным записям электронной почты, поскольку все, что хакеру нужно сделать, — это взломать вашу учетную запись Gmail.

Хорошей новостью является то, что вы можете сделать свою учетную запись Gmail достаточно безопасной, активировав двухфакторную аутентификацию и используя длинный основной пароль, состоящий из цифр, букв и специальных символов. На самом деле, можно утверждать, что консолидация электронной почты может повысить вашу безопасность, проще защитить одну активно используемую учетную запись электронной почты, чем, скажем, 10.

Как чистая электронная почта может помочь организовать электронную почту между несколькими учетными записями органайзер электронной почты, предназначенный для очистки и управления вашими учетными записями электронной почты. Что делает Clean Email особенным, так это его интеллектуальные алгоритмы, которые могут представить ваш почтовый ящик через предварительно созданные представления (

Smart Folders ), позволяя вам быстро и легко управлять сотнями или даже тысячами электронных писем.

Clean Email дополнительно поставляется с набором функций автоматизации, которые выводят управление электронной почтой на новый уровень, предотвращая попадание маркетинговых электронных писем и информационных бюллетеней в ваш почтовый ящик и автоматически применяя различные действия к электронным письмам, которые соответствуют определенным правилам.

Чтобы начать очистку и организацию учетных записей электронной почты с помощью Clean Email, выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке: https://app.clean.email
2. Войдите с помощью одной* из ваших учетных записей электронной почты (регистрация совершенно бесплатна)

   * Не имеет значения, с какой учетной записи электронной почты вы входите, поскольку вы можно добавить другие учетные записи электронной почты позже .

3. После завершения процесса сканирования (обычно это происходит быстро, однако, если у вас тысячи электронных писем, это займет некоторое время), вы готовы приступить к расхламлению.

Независимо от того, используете ли вы Clean Email с одной, пятью или десятью учетными записями электронной почты, вы всегда можете легко воспользоваться его набором инструментов и использовать их для очистки папки «Входящие» и поддержания ее в порядке.

Функция «Предложения по очистке» , с которой мы рекомендуем начать, например, предоставляет вам персонализированные рекомендации по очистке электронной почты на основе поведения очистки в сообществе «Чистая электронная почта», а группировка похожих электронных писем в смарт-папки позволяет выполнять подходящее действие для каждой группы в своей тарелке.

Когда вы управляете группой электронных писем, вы можете автоматизировать свои действия, нажав кнопку Создать правило (расположенную на синей панели действий), чтобы оно также применялось к будущим электронным письмам. Все автоматизированные правила можно найти в разделе 9Вкладка 0233 Auto Clean , где вы можете легко остановить, приостановить или перезапустить их.

Помимо инструментов и преимуществ, которые предлагает Clean Email, она разработана в соответствии с политиками конфиденциальности провайдеров электронной почты, что обеспечивает строгое соблюдение правил в отношении пользовательских данных.

В отличие от многих приложений для очистки электронной почты, мы в Clean Email заботимся о вашей безопасности и конфиденциальности. Мы не храним, не продаем и не анализируем ваши данные для каких-либо целей, кроме наших общедоступных функций. Вместо того, чтобы полагаться на данные из электронных писем для поддержания нашего бизнеса, мы решили взимать разумную плату в обмен на наши услуги. Зарегистрируйтесь в Clean Email бесплатно прямо сейчас.

Как лучше получить доступ к другому адресу электронной почты через Gmail или наоборот?

Gmail — не единственная служба, которая позволяет вам удобно получать доступ к другим адресам электронной почты.

Вот как вы можете добавить еще одну учетную запись электронной почты в Outlook.com:

1. Перейдите на сайт outlook.com и войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.
2. Щелкните значок шестеренки Настройки и выберите Просмотреть все настройки Outlook → Почта → Синхронизация электронной почты .
3. В разделе Подключенные учетные записи выберите Gmail или Другие учетные записи электронной почты .
4. Введите отображаемое имя, полный адрес электронной почты и пароль учетной записи электронной почты, которую вы хотите добавить.
5. Когда закончите, выберите OK .

💡 Примечание : 10 мая 2021 года Microsoft исключила возможность подключения любых других учетных записей электронной почты к Outlook. com. Однако учетные записи, которые были связаны до этой даты, останутся синхронизированными, как и раньше. Если вы хотите связать новые учетные записи, вы можете сделать это с помощью Outlook для iOS или Android. Это позволит вам без усилий синхронизировать вашу электронную почту, календарь и контакты с другими учетными записями электронной почты, удобно переключаться между учетными записями и пользоваться преимуществами объединенных входящих сообщений, поиска и интегрированного календаря.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей Как добавить Gmail в Outlook.

Если вы используете Yahoo, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить еще один адрес электронной почты:

1. Перейдите на mail.yahoo.com и войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.
2. Щелкните значок Настройки и выберите Дополнительные настройки .
3. Выберите опцию Почтовые ящики и нажмите Добавить почтовый ящик .