Причины эмоционального выгорания: Синдром эмоционального выгорания: причины, последствия, профилактика

10 причин эмоционального выгорания | Филантроп

Психолог Людмила Петрановская, Юлия Богданова, менеджер по КСО компании КПМГ, руководитель группы психологической поддержки «Феникс», и психолог службы помощи онкологическим больным «Ясное утро» Ольга Плющева — о причинах и особенностях выгорания.

1. Мы все попадаем в такое состояние, не нужно себя за это ругать

Людмила Петрановская: «Не думаю, что это состояние можно предупредить. Не корректно ставить перед собой задачу никогда в такое состояние не попадать. Лучше уметь обнаружить, что ты туда попал, и вовремя отползти. А если вместо этого начать себя ругать: «Как тебе не стыдно – люди страдают!», «Собралась, тряпка», – то дальше начнется уже совсем нехороший процесс. А вообще не попасть в такое состояние – это вряд ли возможно».

Иллюстрация — Екатерина Селиверстова http://special. philanthropy.ru/burnout/

2. Есть профессии, которые находятся в группе риска

Людмила Петрановская: «Это, прежде всего, те профессии, которые имеют дело с большим количеством людей и с ситуациями общения: либо проблемного, например, те, кто работает в сервисах конфликтов с клиентами, или там, где сами люди страдающие (больные, старики, инвалиды), где в общение в принципе заложено некое неравенство и ситуация, что у вас вытягивают ресурс. И соответственно все люди, которые работают с зависимыми от них людьми, туда попадают – учителя, юристы, врачи, психологи, консультанты. Все они в группе риска по определению. Дополнительные факторы риска – это многозадачность, цейтнот, большие ожидания общества, например, когда ты становишься востребованным, все от тебя чего-то хотят, или у вашего проекта хронический дефицит ресурсов. Например, если люди работают просто за копейки, то это само по себе очень серьезный фактор риска».

3. Недостаточно высокая оплата труда

Людмила Петрановская: «Вся социальная сфера очень недооплачиваемая. А ведь деньги важны. С одной стороны, на символическом уровне это компенсация: если много отдаешь, то и получать нужно достаточно. Ну и на практическом уровне деньги — это возможность экономить силы, время, отдыхать и т.д. Если у вас был очень тяжелый день и вы к концу уже без сил, можете ли вы взять такси или это вам не по карману? Можете ли вы поесть в кафе с друзьями, поехать в отпуск в приятное хорошее место, где можно полностью расслабиться или вы должны экономить, снимать комнатку в Краснодарском крае с хамоватой хозяйкой и считать каждую копейку потраченную на фрукты? Деньги в этом смысле — непосредственный ресурс восстановления. При этом наши социальные работники, особенно в регионах, получают такую зарплату, на которую не то что отдыхать — жить невозможно. И поэтому у них кроме работы всегда еще полная нагрузка — огород, куры, что-то еще, потому что они иначе не выживут».

Супермен устал: Людмила Петрановская об эмоциональном выгорании

4. Нет стандартов и четких правил в секторе

Людмила Петрановская: «В нашем секторе нет четких норм. Стандартизированные процедуры, протоколы, границы — это очень важно, это бережет нервы и силы. Ведь принятие решения – очень энергозатратная вещь.
В том числе позволяет когда-то сказать: «Это мы делаем, это не делаем, извините. Но дадим контакты других, которые делают». У нас, к сожалению, нет культуры проработки технологий, а установление границ вообще считается «равнодушием». Каждое решение – помочь или отказать — как болото, еще больше заталкивает в депрессию. При этом контроля много, глупого и бессмысленного».

5. Бюрократизация – еще один фактор риска

Юлия Богданова: «Еще дополнительный фактор, конечно, огромная бюрократизация, в этой сфере очень много отчетов, очень много проверок, очень много необъяснимых требований ни о чем.

И за несоблюдение какой-то ерунды могут обнулить всю вашу работу. То есть врач может за неделю спасти жизнь десяти людям, провести гениальные операции, а потом ему сделают выговор — если он недозаполнил бумаги».

6. Нет профессиональной подготовки

Юлия Богданова: «Людей помогающих профессий никто не учит правильной коммуникации – говорить нет, разделять ответственность, рассказывать про планирование. Этого вообще нет, а это очень важная вещь. Я была на тренинге для врачей, для них такие тренинги иногда проводят. А для социальной сферы эти тренинги вообще недоступны. Нигде не учат экономить ресурсы».

Людмила Петрановская: «Да, у нас нет и системы психологической подготовки людей «хелперских» профессий. А при этом во многих западных НКО — это базовые вещи, там во время подготовки много говорят именно про треугольник Карпмана – про роли, про коммуникации, про контракт».

Как не перегореть и найти себя: советы психолога

7. Нет сформированных общественных ожиданий от сферы

Юлия Богданова: «Во всем мире люди понимают, что услуги и помощь необходимы ребенку с нарушениями сразу с момента рождения до глубокой старости. Есть такие специальности, соответственно, из налогов, из пожертвований людям платят адекватную зарплату. Важно понимание такой профессиональной ниши, сегмента экономики. Все понимают: родился ребенок с аутизмом – с ним будут заниматься, этому учат в университете. А у нас эти люди как бы есть, но они появляются вопреки системе. И нормальных ожиданий по отношению к ним в обществе нет. Социальной сфере постоянно приходится доказывать, что она имеет право на существование».

8. В нашей культуре поддерживается комплекс Спасателя

Людмила Петрановская: «Комплекс Спасателя, то есть святого человека, который всем помогает, — популярный образ в нашей культуре.

С одной стороны, к такому человеку предъявляются завышенные требования, ведь он должен «причинять добро и наносить пользу». С другой – у самого человека с этим комплексом тоже по отношению к себе завышенные ожидания. У него есть миссия, он должен спасти лежащий во зле мир. И в итоге получается своего рода удобный для всех контракт. Общество не присваивает проблему. Оно «вручает» ее специальному «святому человеку» и просит больше не беспокоить. Спасатель получает признание, смысл жизни. Клиенты расслабляются: раз с нами работает этот святой человек, то зачем нам-то стараться? Он же святой.

И вот тут начинает работать треугольник Карпмана: когда в отношениях есть распределение ролей – «жертва-агрессор-спасатель», то люди в какой-то момент обязательно меняются ролями. То есть спасатель – очень скоро обнаружит себя внутри такой сцены, как в рок-опере «Иисус Христос – суперзвезда», когда на Иисуса начинают набрасываться прокаженные, чуть не рвут его на куски, а он в истерике убегает от них.

Поначалу у него появляется состояние жертвы, а потом – агрессора: «Чего вы вообще пришли ко мне, идите отсюда все». Как говорится, если уж в Моссовете…».

Сильные помогают: 7 историй мужчин о волонтерстве и помощи

9. Синдром выгорания может касаться как одного человека, так и целого коллектива

Ольга Плющева: «Если нет профилактики выгорания, то в итоге страдает не один человек, а вся команда. В компании/организации начинается постоянная текучка кадров, страдает производительность труда, возникают конфликты, открытые и скрытые, у сотрудников нет инициативы — это все признаки выгорания всего коллектива, особенно если раньше было по-другому.

Команды, где ценят сотрудников, умеют поддерживать их. Методы поддержки известны. В некоторых организациях существует супервизия — профессиональная помощь по профилактике выгорания, это действительно важная вещь в нашей работе».

10. Люди не умеют заботиться о себе и устанавливать границы

Ольга Плющева: «Поймать признаки выгорания, помочь — в идеале это задача супервизора или команды руководителя. И в этом случае или индивидуально, или на общей встрече нужно все обсудить, понять, в чем сложности и какой возможен выход. Но важно каждому сотруднику помнить о том, что вы — в группе риска, и прислушиваться к себе».

Подробно об эмоциональном выгорании читайте в большом спецпроекте журнала «Филантроп»: «Синдром Супермена: факты, мифы и цифры об эмоциональном выгорании». В материале психологи, эксперты НКО, профессионалы и обычные люди рассказали, что такое эмоциональное выгорание и как с ним справляться.

Эмоциональное выгорание: причины, диагностика, лечение, профилактика

Всё труднее просыпаться по утрам и приступать к трудовой деятельности. Всё сложнее сосредоточиться на своих обязанностях и соблюдать дедлайны. Привычный уклад жизни рушится на глазах. Что это – временная хандра или «первые звоночки» более серьёзного расстройства эмоциональной сферы?

Всё труднее просыпаться по утрам и приступать к трудовой деятельности. Всё сложнее сосредоточиться на своих обязанностях и соблюдать дедлайны. Привычный уклад жизни рушится на глазах. Что это – временная хандра или «первые звоночки» более серьёзного расстройства эмоциональной сферы?

Попробуем разобраться.

Впервые эмоциональное выгорание было описано в 1974 году американским психиатром Х. Фрейденбергером. Позже американский психолог Кристина Маслач охарактеризовала его как синдром истощения эмоциональной и физической сферы, сопровождающийся формированием заниженной самооценки и негативного отношения к работе.

На протяжении нескольких десятилетий вокруг признания синдрома медицинской проблемой возникало множество разногласий и споров, и он не рассматривался как заболевание.

Эмоциональное выгорание войдёт в
МКБ-11, которая вступит в силу в 2022 году

Однако на сессии Всемирной ассамблеи здравоохранения, проходившей в конце мая текущего года в Женеве, среди прочих обсуждаемых актуальных вопросов мировой медицины были внесены правки в Международную классификацию болезней (МКБ).

Согласно этим изменениям в новую версию классификации – МКБ-11, которая вступит в силу в 2022 году, войдёт и такая нозология, как эмоциональное выгорание. Этот факт, вероятно, поспособствует завершению дискуссий относительно признания эмоционального выгорания болезнью, даст возможность ставить такой диагноз и внести его в программы медицинского страхования.

Причины эмоционального выгорания

Несмотря на то, что данный синдром часто связывают с трудностями в профессиональной деятельности, ему подвержены и домохозяйки, и мамы в декрете. Чаще он наблюдается у лиц, ежедневно взаимодействующих с другими людьми.

Объективными причинами эмоционального выгорания сотрудников может быть увеличение рабочей нагрузки, сложности с пониманием своих обязанностей, неадекватная психосоциальная поддержка со стороны коллег и близких.

Субъективные причины, способные привести к эмоциональному выгоранию – индивидуальные и возрастные особенности, высокий уровень ожиданий от деятельности, неспособность отказывать при необходимости, завышенный порог моральных принципов.

Коварству этого расстройства подвержены не только взрослые. Эмоциональное выгорание у школьников и студентов возникает из-за перегрузки учебной или общественной деятельностью. То, что взрослым кажется развлечением (участие в школьных праздниках, конкурсах, олимпиадах, соревнованиях), для ребёнка – большой труд. Нагрузки не по силам способны вызывать у детей угнетённое состояние, безразличие, отвращение ко всему происходящему.

Как проявляется синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания включает в себя несколько ключевых аспектов:

— ощущение истощения или исчерпавшейся энергии;

— отстранение от работы, отсутствие интереса и удовлетворённости от неё;

— снижение профессиональной эффективности.

Среди физиологических признаков, сопровождающих синдром, часто наблюдаются быстрая утомляемость, мышечная слабость и боли в суставах, регулярные головные боли и головокружение, ослабление иммунитета, высокая подверженность вирусным инфекциям, бессонница.

Среди психологических проявлений эмоционального выгорания следует отметить чувство полного одиночества, обвинение близких, отсутствие веры в свои силы на фоне вспыльчивости или угнетения.

К чему в итоге может привести эмоциональное выгорание?

Возможно развитие психосоматических патологий, неврозов и депрессий, приобретение вредных привычек, снижение профессиональной и социальной компетентности.

Неврозы — удел не только взрослых. Подробнее о неврозе в детском возрасте можно прочитать в нашей статье

Диагностика эмоционального выгорания

Для постановки диагноза специалист изучает жалобы, анамнез, уточняет наличие хронических заболеваний и вредных привычек. Для полной картины состояния человека может потребоваться и ряд лабораторных исследований. Проведение тестирования по методике В. Бойко позволяет оценить фазу развития синдрома и составить эффективный план реабилитационных мероприятий.

Чтобы преодолеть эмоциональное выгорание,
могут понадобиться психотерапия, медикаментозное
лечение, смена места работы или профессии

Как выйти из состояния эмоционального выгорания

Если вы столкнулись с проблемой эмоционального выгорания, в преодолении этого состояния могут понадобиться психотерапия, медикаментозное лечение, смена места работы или профессии. Выбор того или иного метода восстановления зависит от особенностей течения процесса и осуществляется вместе со специалистом.

Профилактика эмоционального выгорания включает в себя полноценное питание, отдых, сон, регулярную физическую активность, ежегодный отпуск, использование техник релаксации и медитации.

Универсального решения данной проблемы, увы, не существует. Поэтому стремитесь к гармонии и балансу во всех сферах жизни путём правильной расстановки жизненных приоритетов.

Севиля Ибраимова

Редакция рекомендует:

Можно ли заболеть усталостью? 

Нервы под контролем! Как сохранить психическое здоровье? 

Существует ли прививка от стресса? 

Химия счастья 

 

Симптомы, причины, методы лечения и многое другое

Что такое эмоциональное истощение?

Эмоциональное истощение — это состояние эмоционального истощения и истощения в результате накопленного стресса в личной или профессиональной жизни или их сочетания. Эмоциональное истощение — один из признаков выгорания.

Люди, испытывающие эмоциональное истощение, часто чувствуют, что у них нет власти или контроля над тем, что происходит в жизни. Они могут чувствовать себя «застрявшими» или «застрявшими» в ситуации.

Отсутствие энергии, плохой сон и снижение мотивации могут затруднить преодоление эмоционального истощения. Со временем это хроническое стрессовое состояние может нанести непоправимый вред вашему здоровью.

Любой, кто испытывает длительный стресс, может стать эмоционально истощенным и подавленным. В трудную минуту к вам может подкрасться эмоциональное истощение, но никогда не поздно обратиться за помощью.

Симптомы эмоционального истощения могут быть как эмоциональными, так и физическими.

People experience emotional exhaustion differently, but generally symptoms include:

• lack of motivation
• trouble sleeping
• irritability
• physical fatigue
• feelings of hopelessness
• absentmindedness
• apathy
• headaches
• change in appetite
• нервозность
• трудности с концентрацией внимания
• иррациональный гнев
• повышенный цинизм или пессимизм
• чувство страха
• депрессия

Если вам нужно с кем-то поговорить

Эмоциональное истощение, чувство безнадежности и отсутствие жизненной цели могут быть подавляющими. Если у вас возникают мысли о самоубийстве, позвоните по бесплатному телефону Национальной линии предотвращения самоубийств по номеру 1-800-273-TALK (8255).

Работодатели, чьи сотрудники перегружены работой и эмоционально истощены, могут начать замечать изменения в производительности труда и общем моральном состоянии коллектива. Например, они могут начать замечать, что их сотрудники:

• несоблюдение сроков
• низкая приверженность организации
• больше отсутствий
• высокая текучесть кадров

Испытывать ежедневный стресс и беспокойство — это нормально, но со временем хронический стресс может сказаться на организме. Эмоциональное истощение вызвано длительным периодом постоянного жизненного стресса, будь то личный стресс дома или стресс, связанный с работой.

Причины эмоционального истощения у разных людей разные. То, что может быть стрессом для одного человека, может быть вполне управляемым для другого человека.

Некоторые более распространенные триггеры эмоционального истощения включают:

• работу с высоким уровнем стресса, такую ​​как медсестры, врачи, полицейские и учителя
• интенсивное обучение, например, в медицинском вузе ненависть
• рождение ребенка
• воспитание детей
• финансовый стресс или бедность
• бездомность
• забота о любимом человеке
• затянувшийся бракоразводный процесс
• смерть члена семьи или друга
• жизнь с хроническим заболеванием или травмой

Вы можете внести определенные изменения в образ жизни, чтобы облегчить симптомы эмоционального истощения. Поначалу выполнять эти техники будет непросто, но они станут легче, когда вы начнете формировать более здоровые привычки.

Небольшие изменения в ваших повседневных привычках помогут справиться с симптомами и предотвратить эмоциональное выгорание.

Как только вы распознаете признаки эмоционального истощения, попробуйте следующее:

Устранение фактора стресса

Хотя это и не всегда возможно, лучший способ справиться со стрессом — устранить источник стресса. Если ваша рабочая среда является причиной вашего эмоционального истощения, подумайте о смене работы или компании. Если ваш менеджер или начальник вызывает у вас стресс, вы также можете подумать о переводе в новый отдел или попросить, чтобы вас назначили другим менеджером.

Здоровое питание

Здоровое питание означает выбор сбалансированной диеты, богатой фруктами, овощами, цельнозерновыми продуктами и нежирным мясом, при этом избегая сладких закусок и жареных или обработанных продуктов.

Нам постоянно говорят, что нужно есть здоровую пищу, но когда вы в стрессе, это может иметь огромное значение. Это не только поможет вам получить необходимые витамины и минералы, но также улучшит пищеварение, сон и уровень энергии, что может иметь эффект домино на вашем эмоциональном состоянии.

Упражнения

Любая физическая активность повышает уровень эндорфинов и серотонина. Это может улучшить ваше эмоциональное состояние. Упражнения также помогают отвлечься от проблем. Старайтесь заниматься спортом по 30 минут в день, даже если это будет просто долгая прогулка.

Ограничьте потребление алкоголя

Алкоголь может временно повысить ваше настроение, но это чувство быстро пройдет, оставив вас более тревожным и подавленным, чем раньше. Алкоголь также мешает вашему сну.

Высыпайтесь

Сон важен для психического здоровья. Это еще более эффективно, если вы планируете ложиться спать примерно в одно и то же время каждую ночь. Старайтесь спать от восьми до девяти часов каждую ночь. Выработав распорядок перед сном, вы сможете расслабиться и обеспечить более качественный сон. Ограничение кофеина также может оказать положительное влияние на ваш график сна.

Практика внимательности

Внимательность — это термин, который вы, вероятно, часто слышите, но методы осознанности — это гораздо больше, чем просто причуда. Научно доказано, что они уменьшают стресс и тревогу и могут стать ключом к уравновешиванию ваших эмоций.

Осознанность — это акт взаимодействия с настоящим моментом. Это может помочь отвлечь ваше внимание от негативных мыслей. Есть много способов практиковать осознанность. Примеры включают:

• медитация
• йога
• дыхательные упражнения
• прогулка, особенно на природе
• ведение дневника для записи своих чувств и мыслей

Недавно исследователи даже обнаружили доказательства того, что один сеанс медитации осознанности может помочь обратить вспять последствия стресса на теле.

Общение с надежным другом

Разговор лицом к лицу с другом — прекрасный способ снять стресс. Человек, который вас слушает, не обязательно должен решать ваши проблемы. Они могут быть просто хорошими слушателями. Доверенный друг или член семьи может выслушать вас, не осуждая.

Если у вас нет близких, к которым можно обратиться, проверьте, есть ли у вашего работодателя программа помощи сотрудникам с консультационными услугами.

Сделайте перерыв

Каждому в какой-то момент нужен перерыв. Берете ли вы отпуск или просто находите время, чтобы сходить в кино, любая мелочь помогает.

Встретьтесь со специалистом

Наряду с изменением образа жизни важно обратиться за профессиональной помощью для лечения эмоционального истощения. Профессионал, например психотерапевт, может дать вам инструменты, необходимые для преодоления стрессового периода. Некоторые из методов, используемых профессионалами, включают:

• когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), форма психотерапии, также известная как беседа
• прикладные методы релаксации

Поговорите со своим семейным врачом симптомы. Антидепрессанты, такие как селективные ингибиторы обратного захвата серотонина (СИОЗС), успокаивающие препараты или снотворные, отпускаемые по рецепту, использовались для лечения эмоционального истощения.

Лекарства, такие как бензодиазепины, могут вызывать привыкание, и их следует использовать только на краткосрочной основе, чтобы снизить риск зависимости или привыкания.

Стресс, вызывающий эмоциональное истощение, может привести к полному выгоранию. Со временем это может привести к проблемам со здоровьем. Хронический стресс может повлиять на вашу иммунную систему, сердце, обмен веществ и общее самочувствие. Эмоциональное истощение подвергает вас риску:

• высокого кровяного давления, которое увеличивает риск сердечных заболеваний
• частых простуд и инфекций
• увеличения веса
• бессонницы
• преждевременного старения
• беспокойства
• депрессия

Эмоциональное истощение поддается лечению. Лучший способ лечения — устранение стрессора или стрессового события. Например, если эмоциональное истощение вызвано вашей работой, возможно, пришло время подумать о смене работы.

Если вы не можете устранить источник стресса, воспользуйтесь имеющимися ресурсами, чтобы справиться с ним. Поговорите со своим лечащим врачом или специалистом в области психического здоровья о способах справиться со стрессом и тревогой.

Причины, симптомы, факторы риска и профилактика

Эмоциональное истощение может возникнуть, когда кто-то переживает период чрезмерного стресса на работе или в личной жизни.

Когда люди испытывают эмоциональное истощение, они могут чувствовать себя эмоционально истощенными, подавленными и утомленными. Эти чувства, как правило, накапливаются в течение длительного периода, хотя люди могут не замечать ранних предупреждающих признаков.

Это может оказать существенное влияние на повседневную жизнь, отношения и поведение человека. В этой статье мы обсудим симптомы, причины и факторы риска эмоционального истощения, а также рассмотрим множество способов, которыми люди могут лечить или предотвращать его возникновение.

Поделиться на PinterestПродолжительный или сильный стресс может вызвать эмоциональное истощение.

Эмоциональное истощение обычно возникает после периода стресса.

Эмоциональному истощению у людей могут способствовать разные вещи, в зависимости от их устойчивости к стрессу и других факторов в их жизни в данный момент.

Примеры событий, которые могут спровоцировать эмоциональное истощение, включают:

• переживание значительных изменений в жизни, таких как развод или смерть близкого человека
• быть опекуном
• испытывать финансовый стресс
• иметь ребенка или воспитывать детей
• быть бездомным
• совмещать несколько дел одновременно, таких как работа, семья и школа
• жить с хроническим заболеванием
• долго работать часов
• работа в условиях высокого давления

Как правило, эмоциональное истощение возникает, если кто-то чувствует себя перегруженным жизненными факторами. Они могут полагать, что им не хватает контроля над своей жизнью, или они могут неправильно совмещать заботу о себе с требованиями жизни.

Эмоциональное истощение вызывает как физические, так и эмоциональные последствия, которые, в свою очередь, могут влиять на поведение человека. Симптомы могут накапливаться со временем и при повторяющемся стрессе, хотя люди могут не распознать ранние предупреждения.

Обнаружение и распознавание симптомов эмоционального истощения у себя и других необходимо для того, чтобы человек мог начать предпринимать шаги к улучшению своего самочувствия.

Здесь мы обсудим некоторые распространенные симптомы эмоционального истощения:

1. Изменение настроения

Эмоциональное истощение влияет на настроение и психическое здоровье человека.

Сначала люди могут заметить, что они чувствуют себя более циничными или пессимистичными, чем обычно. Они могут потерять мотивацию к работе, общению или выполнению простых задач.

В конце концов, эти чувства могут стать сильнее и заставить людей чувствовать себя в ловушке или разобщенными.

Эмоциональное истощение может привести к чувствам:

• гнева и раздражительности
• тревога
• апатия
• депрессия
• неудача
• отсутствие мотивации
• безнадежность
• пессимизм

Люди, которые испытывают тревогу, депрессию и мысли о членовредительстве, должны как можно скорее обратиться за помощью к врачу или обратиться за помощью к врачу возможное.

2. Проблемы с мышлением

У людей с эмоциональным истощением могут наблюдаться изменения мышления и памяти. Некоторые люди называют эти симптомы «мозговым туманом». Среди них:

• спутанность сознания
• трудности с концентрацией внимания
• забывчивость
• отсутствие воображения
• потеря памяти

Исследования показывают, что эмоциональное истощение связано со снижением трех основных когнитивных функций:

07 исполнительных функций:

03

03 , такие как планирование и организация

внимание

память

Когнитивные изменения могут быть особенно сложными, когда человек пытается совладать со стрессовыми ситуациями, включая стресс на работе или эмоционально сложные задачи.

3. Проблемы со сном

Во время стрессовых периодов жизни может быть сложно поддерживать регулярный режим сна.

Люди с эмоциональным истощением также чувствуют физическую усталость и могут испытывать трудности с засыпанием или сном ночью. В противном случае они могут проспать утром.

Плохое настроение и туман в голове могут мешать вставать с постели утром или пережить день.

4. Физические изменения

Эмоциональные проблемы могут проявляться на физическом уровне, в том числе:

• изменения аппетита
• проблемы с пищеварением
• головные боли
• учащенное сердцебиение
• потеря или набор веса

их способность функционировать дома и на рабочем месте, например:

• меньшая способность общаться с другими людьми на личном или эмоциональном уровне
• повышенный уровень отсутствия на работе
• отсутствие энтузиазма в работе и личной жизни
• низкая самооценка
• срыв сроков
• низкая производительность труда
• социальная изоляция от других или если они недавно испытали значительные изменения в своей жизни.

  Но некоторые люди подвергаются большему риску, чем другие, в том числе люди, которые сталкиваются со следующим:

  Требовательная работа

  Поделиться на PinterestЛюди со сложной профессией, например медсестры, подвержены риску эмоционального истощения.

  Люди, занятые на ответственной или напряженной работе, чаще других испытывают эмоциональное истощение и выгорание.

  Например, профессора медицины на ранних этапах своей карьеры демонстрируют более высокие показатели эмоционального истощения и риска выгорания, согласно исследованию 2014 года, проведенному в Нидерландах.

  Исследования показывают, что люди с высокими требованиями к работе и те, кто думает о работе в свободное время, больше подвержены риску.

  Полицейские, медсестры, социальные работники и учителя также могут подвергаться большему риску, чем другие.

  Риск эмоционального истощения увеличивается для тех, кто:

  • работает на работе, которая им не нравится
  • имеет неподходящую работу
  • много работает
  • чувствует недостаток контроля на работе стремятся к тому, что они считают «совершенством» в одной или нескольких сферах своей жизни, часто испытывают эмоциональное истощение и выгорание. Многочисленные исследования указывают на то, что перфекционизм является фактором риска для таких состояний.

    В качестве объяснения, перфекционисты чаще подвергают себя чрезмерному стрессу, беря на себя больше, чем они могут с комфортом справиться.

    Одиночество

    Одиночество может усилить чувство эмоционального истощения и выгорания. У людей, не имеющих близких отношений, может быть меньше людей, с которыми можно поделиться своими чувствами.

    Исследования показывают, что развитие социальных отношений может помочь людям уменьшить вредные последствия эмоционального выгорания, способствуя устойчивости и чувству большего благополучия.

    Плохой уход за собой

    Люди, не ставящие во главу угла собственное благополучие, могут быть более склонны к эмоциональному истощению. Это может включать тех, кто не получает достаточного количества упражнений, сна или здоровой пищи.

    Например, некоторые исследования связывают недостаток сна с повышенным риском эмоционального выгорания.

    Чрезмерное употребление алкоголя или запрещенных наркотиков также может увеличить риск, особенно если люди используют их вместо более конструктивных методов выживания.

    Прочие факторы

    Люди могут с большей вероятностью испытать эмоциональное истощение, если они:

    • используют вредные стратегии выживания, такие как наркотики или алкоголь, чтобы справиться со стрессом
    • чувствуют, что у них слишком мало личных ресурсов, таких как статус, деньги или поддержка
    • живут или работают в культуре, которая не ценит их свободу самовыражения

    Впервые психологи начали использовать термин «выгорание» в 1970-х годах для описания последствий сильного стресса для «помогающих» специалистов, таких как врачи и медсестры.

    Сегодня люди используют термин «выгорание» для описания последствий хронического стресса для кого-либо. Тем не менее, четкого определения выгорания не существует.

    По данным Национальной медицинской библиотеки США, эмоциональное истощение является одним из симптомов выгорания. Два других:

    • Отчуждение от трудовой деятельности . Те, у кого выгорание, становятся все более напряженными из-за своей работы. Они могут чувствовать себя менее преданными своей организации и могут эмоционально дистанцироваться от коллег.
    • Снижение производительности . Выгорание вызывает цинизм и негативное отношение к рабочим задачам. В сочетании с эмоциональным истощением это приводит к тому, что люди с выгоранием срывают сроки и иным образом плохо работают.

    Чтобы уменьшить эмоциональное истощение и выгорание, людям обычно необходимо изменить образ жизни. В некоторых случаях могут потребоваться лекарства или терапия. Лечение и советы по восстановлению включают:

    Уменьшение стресса

    По возможности люди должны стараться уменьшить источники стресса. Они могут брать на себя меньше задач, делегировать их другим и просить о помощи. Другой такт — подумать о переходе на другую должность или в другую организацию, если работа является значительным источником стресса.

    Делайте выбор в пользу здорового образа жизни

    Здоровый образ жизни может улучшить физическое и психическое здоровье и повысить устойчивость. Для этого:

    • Соблюдайте сбалансированную диету, богатую фруктами, овощами, цельнозерновыми продуктами и нежирными источниками белка.
    • Ограничьте употребление алкоголя.
    • Избегайте курения табака.
    • Занимайтесь спортом по 30 минут в день большую часть дней в неделю.
    • Установите режим сна, ложась спать в одно и то же время каждую ночь и получая с 7 до 9часов сна.

    Поддерживайте хороший баланс между работой и личной жизнью

    Поделиться на PinterestОтрыв от работы, чтобы заняться чем-то творческим, может помочь предотвратить и вылечить стресс.

    Люди должны стараться не позволять работе или заботе о любимом человеке брать на себя ответственность, а также планировать регулярные отпуска и дни отдыха.

    Люди должны делать запланированные перерывы в течение дня и находить время для того, что им нравится, по крайней мере раз в неделю. Это может включать:

    • рисование
    • коллекционирование предметов, таких как марки или монеты
    • садоводство
    • чтение
    • просмотр фильма
    • общение с домашними животными
    • прогулка в парке

    Практика осознанности

    Регулярная практика осознанности может уменьшить беспокойство и депрессию и улучшить настроение.

    Согласно одному исследованию, люди, которые практикуют осознанность, сообщают о значительно меньшем эмоциональном истощении и большем удовлетворении работой, чем те, кто не использует техники осознанности.

    Связь с другими

    Социальная отчужденность является как симптомом, так и фактором риска эмоционального истощения. Чтобы избежать эмоционального истощения и других проблем с психическим здоровьем, люди должны стараться общаться с другими людьми, когда это возможно.

    Встреча с другом, вступление в клуб или пешеходную группу, общение с семьей и соседями — все это способы социальной связи.

    Измените свое отношение

    Изменение мыслей человека может изменить его настроение и поведение. Эти небольшие изменения могут оказать большое влияние на физическое и эмоциональное благополучие. Примеры способов изменить негативное мышление включают:

    • сосредоточение внимания на том, что в жизни идет правильно, а не на том, что не так
    • замена негативных мыслей более позитивными или реалистичными
    • избегание сравнений с другими настоящее, а не сосредотачиваться на прошлом или пытаться предвидеть будущее
    • помнить, что эти бесполезные чувства пройдут

    Обратитесь к терапевту или врачу

    Терапия может быть эффективным способом лечения эмоционального истощения.