Четыре мифа про PR, что такое PR
Так думают многие, но не все так просто. Маркетинг отвечает за продажи и развитие компании, а PR — за коммуникации и имидж бренда. PR помогает добиться доверия потребителя — и этим, конечно, косвенно влияет на продажи.
Эффект от PR-акций сложно измерить точно. PR-специалист не призывает купить, его задача — рассказать о ценностях продукта или услуги. Если говорить о продажах, то PR — составная часть стратегического маркетинга. Но только продажами сфера его влияния не ограничивается.
PR может понадобиться руководителю компании, отдельному специалисту, селебрити или политику. Любой публичной персоне, которой не все равно, что о ней напишут журналисты.
За связи с общественностью в компании обычно отвечает PR-менеджер или специальный PR-отдел. Есть PR-агентства, которые берут на аутсорс коммуникационные задачи, помогают с маркетингом и рекламой. Одни работают с любой сферой, другие — с конкретной, например, только с IT.
Маркетинг и PR путают из-за похожих инструментов. Вот они.
- Статьи о компании или продукте, которые размещают на площадках с подходящей аудиторией, например, vc.ru или Cossa.
- Email-рассылки для партнеров и пользователей, в которых рассказывают о новых услугах, продуктах, событиях в компании или приглашают на мероприятия.
- Конференции, акции, флешмобы, конкурсы, встречи и презентации. В PR это нужно, чтобы показать экспертность специалиста или команды, а в маркетинге — чтобы продать или получить лояльность клиента.
- Кросс-промоушн: когда компании объединяются и организуют совместные акции, конкурсы и мероприятия. Главное условие такого обмена — одинаковая или схожая целевая аудитория.
Эти инструменты можно использовать в PR и маркетинге, но формат и подача контента будут меняться в зависимости от целей компании.
Мария Ираидина
Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства
Профессия PR — менеджер
Специалист, отвечающий за создание имиджа организации.
PR расшифровывается как public relations – связи с общественностью. PR-менеджер обеспечивает взаимопонимание и сотрудничество между организацией и клиентами, журналистами, властями всех уровней, населением. Это специалист, который работает над созданием положительной репутации компании, бренда, товара или услуги.
Очень часто пиар-менеджера путают со специалистом по рекламе, который продвигает услуги или товары. Однако забота о положительной репутации компании, бренда или товара в целом и продвижение на рынке – это разные вещи.
В крупных холдингах может быть целая структура, целая PR-служба. В ней как правило есть директор пресс-службы и директор по связям с общественностью, несколько менеджеров отвечают за различные каналы связи с общественностью, несколько аналитиков занимается сбором и обработкой медиаинформации о компании, они проверяют все открытые источники, в которых есть упоминание о компании.
PR-менеджеры могут работают во всех сферах бизнеса. В штате каждой солидной компании есть хотя бы один PR-специалист, а при необходимости выполнения большого объема работы организуется целый PR-отдел. Что касается небольших организаций, то они предпочитают иметь в своих рядах сотрудников-универсалов.
Области знания: Русский язык. Экономика. Обществознание. Психология. Журналистика. Менеджмент. Маркетинг. Реклама. Иностранные языки
Компетенции
- Информирование общественности о деятельности организации, распространение публикаций, размещение новостей об организации
- Представление организации и выступление от ее лица на различных мероприятиях
- Разработка и заказ рекламно-информационных материалов, полиграфии и сувенирной продукции
- Разработка и реализация PR-стратегии компании
- Продвижение бренда компании на рынке
- Формирование плана PR-активности
- Мониторинг социальных сетей
Важные качества
Личные качества: активность, трудоспособность, культура поведения, презентабельный внешний вид, стрессоустойчивость, ответственность
Soft skills: коммуникабельность, креативное мышление, профессиональная коммуникация, решение стратегических задач, тайм-менеджмент
Профессиональные навыки: навыки ораторского мастерства, навыки копирайтинга, грамотная устная и письменная речь, знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы, знание основ маркетинга, менеджмента, экономики, умение работать с деловой корреспонденцией, умение составлять PR-стратегии, знание принципов PR-кампаний, навыки медиапланирования, умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы, владение современным программным обеспечением, умение пользоваться графическими программами, знание иностранного языка
Где работает
- Пресс-службы
- PR-агентства
- Банки
- Корпорации
- Управления по связям с общественностью
- Коммерческие и некоммерческие организации
Потенциальные работодатели
- «Росатом» (г. Москва)
- Правительство Москвы
- Телекомпания «Столет» (г. Санкт-Петербург)
- Новосибирский театр оперы и балета (г. Новосибирск)
- Маркетинговая компания «Медия» (г. Ярославль)
- Дом.ru (г. Иркутск)
- Фабрика «Уральские пельмени» (г. Челябинск)
- Холдинг FIX (г. Казань)
- «Эра Недвижимость» (г. Сочи)
Вузы, в которых готовят специалистов по профессии «PR — менеджер»
- Институт отраслевого менеджмента
- Северо-Западный институт управления — филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
- Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
- Национальный исследовательский Томский государственный университет
- Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова
- Кубанский государственный технологический университет
- Новосибирский государственный университет экономики и управления (НИНХ)
- Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта
- Сибирский федеральный университет
- Кемеровский государственный университет
Более подробно познакомиться с вузами, осуществляющими подготовку по этой профессии, Вы можете на сайтах:
«Поступай правильно»
«Поступи онлайн»
Компании-партнеры
Вузы-партнеры
Профессия PR-менеджер: где получить в России
Зарплаты: сколько получает PR-менеджер*
Начинающий: 30000 в месяц
Опытный: 50000 в месяц
Профессионал: 70000 в месяц
* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.
Востребованность профессии
Профессия востребована, однако на данный момент наблюдается огромная конкуренция на рынке труда. Выживут только лучшие.
Для кого подходит профессия
Для людей, у которых наблюдается предрасположенность к рекламе, обладающих аналитическим складом ума и творческой жилкой.
Также важны следующие качества:
- коммуникабельность, активность, трудоспособность;
- знание правил этикета, умение находить общий язык и пути правильного общения с представителями СМИ;
- необходим презентабельный внешний, поскольку PR-менеджер является официальным представителем организации;
- умение подходить к делу творчески и находить выход из быстроменяющейся ситуации;
- стрессоустойчивость;
- умение четко излагать свои мысли.
Обязанности
Средние обязанности PR-менеджера:
- знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
- уметь разбираться в основах маркетинга, менеджмента, экономики;
- умение работать с деловой корреспонденцией;
- умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний; навыки медиапланирования;
- умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы; опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
- владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение
- пользоваться Интернетом и графическими программами;
- желательно знание английского языка на свободном или разговорном уровне.
Оцените профессию:12345678910
Профессия PR-менеджера | Дистанция
Image by nongpimmy at FreeDigitalPhotos.net
Public Relations, связи с общественностью или пиар — это целая отрасль, в которой трудятся на благо брендов и корпораций миллионы людей по всему миру. Проще говоря, это работа в сфере управления общественным мнением за счёт внедрения товара или услуги в ценности представителей определённой социальной группы с целью его закрепления, как необходимого для жизни.
Родоначальниками пиара принято считать американцев: в 1900 году именно при Гарварде было создано собственное бюро паблисити. В России связи с общественностью как отрасль прочно обосновались только в конце XX века.
Глобальная цель PR-деятельности подразделяется на ряд конкретных задач, которые специалист решает:
- создание доверительной атмосферы между пиарщиком и представителями целевой аудитории
- создание позитивного микроклимата внутри рабочего коллектива
- анализ существующего общественного мнения
- работа с негативом, предотвращение конфликтов, антикризисные меры
- взаимодействие с журналистами и СМИ
- формирование имиджа организации.
Что должен знать и уметь хороший пиарщик?
- знать основы и принципы PR- и рекламной деятельности
- разбираться в основах экономики, менеджмента и маркетинга
- работать с корреспонденцией
- знать принципы PR-кампаний
- уметь разрабатывать PR-стратегии
- обладать навыками медиапланирования
- уметь писать пресс-релизы, статьи, отзывы, рекламные тексты
- иметь опыт участия в организации различных мероприятий от выставок до пресс-конференций
- быть на «ты» с программным обеспечением и Интернетом
- знать английский язык хотя бы на разговорном уровне.
Эксперты отмечают, что PR-специалисты сегодня многофункциональнее, чем 5 лет назад. С развитием интернет-технологий важными в деятельности пиарщика становятся социальные сети и блогосфера. Для работы в этих направлениях необходимы знания в SMM/SMO и digital-направлениях.
PR, несмотря на общий регресс в бизнесе, даже в кризис остается одним из наиболее востребованных инструментов для продвижения компаний.
«Принципиальное отличие российской экономики от советской
— Вячеслав Шептуха, PR-специалист, преподаватель
PR-менеджер ежедневно использует различные инструменты для управления общественным мнением: СМИ (печатные издания, ТВ, радио), Интернет (соцсети, рассылки, официальные ресурсы, электронные СМИ), деловые и специальные мероприятия, социальные проекты (благотворительность, НКО).
Для такой масштабной работы необходим базовый набор личных качеств в виде:
- коммуникабельности
- дипломатии
- творческого мышления
- лидерских качеств
- стрессоустойчивости
- умения ясно излагать свои мысли.
Отбросив все сложности, можно увидеть и преимущества PR-профессии:
- востребованность
- достойная заработная плата
- выход на связи со СМИ и журналистами.
Приготовьтесь, что никто не ждёт рядовых выпускников вузов на большие должности. В условиях жесткой конкуренции вам придется прогрызать себе дорогу к руководящему креслу.
PR-менеджеры, как правило, начинают свою карьеру с рекламных и PR-агентств, издательств и СМИ. С наработанным портфолио специалист способен выйти на конкурентоспособный уровень по зарплате и умениям через 2-3 года. Если ему удаётся вывести на рынок новые бренды и повысить объёмы продаж, в копилке появляются личные заказчики.
В PR приходят выпускники факультетов рекламы и PR, журналистики, социологии, филологии и психологии. Это отвечает требованиям междисциплинарного подхода и подчёркивает смежность областей научного знания. Начинающие специалисты не застрахованы от ошибок. «Дистанция» поинтересовалась, с какими из них молодые пиарщики сталкиваются чаще всего:
«Самый большой подводный камень, даже айсберг, это смешение двух профессий — пиарщика и журналиста. Если ты работаешь в пиаре, то должен знать, что эта профессия отличается от журналистской в своей основе. Да, ты будешь выполнять практически те же функции, но по своей природе работа пиарщика — это по большей части коммуникация с целью создания имиджа. Не расследовать, обличать, как это принято в журналистике, а создавать другие ценности».
— Вячеслав Шептуха, PR-специалист, преподаватель
Сегодня в сфере связей с общественностью высоко ценятся выпускники МГУ им. М.В. Ломоносова, МГИМО, РУДН, РГГУ. Не лишним будет и международный сертификат, а также дополнительное PR-образование на краткосрочных курсах. РУДН, кстати, предлагает вариант дистанционного повышения квалификации и переподготовки кадров по программе «PR-менеджер».
Автор: Елена Гагарина
Копирование материалов без указания ссылки на источник запрещено!
Рекомендуемые записи:
Автор публикации
1 000 Комментарии: 17Публикации: 1147Регистрация: 20-05-2015Профессия: PR-менеджер
Что приходит в голову, когда вы слышите понятие «Public Relations»? Связи с общественностью подразумевают под собой налаживание взаимоотношений между руководством компании и их будущими партнерами. Также специалисты по пиару занимаются раскручиванием какого-либо персонажа и продвижением его деятельности. PR-менеджер – это тот человек, который руководит процессом создания имени компании или отдельной личности. В настоящее время должность сотрудника пиар-компании является не только интересной, но и прибыльной.
Профессия «PR-менеджер» появилась на рынке совсем недавно, но в короткие сроки стала престижной и высокооплачиваемой. Если раньше за работниками данной профессии закреплялась задача написания пресс-релизов, то сейчас их деятельность направлена на закрепление положительного имиджа среди конкурентов, отслеживание работы подчиненных, возглавление креативного отдела. Специалист пиара может работать как самостоятельно, так и в команде. Одним из самых распространенных видов их деятельности является продвижение звезд эстрады и театра. Также PR-менеджер занимается средствами массовой информации и ведет работу в рекламе.
Специалисты по продвижению имеют не только престижную работу, но и хорошую заработную плату. В среднем по России их доход составляет около 1600 долларов, в то время как заграничные менеджеры получают от 3 тысяч долларов. В настоящее время на местном рынке специалисты по связям с общественностью встречаются довольно редко. Многие из них не имеют должной квалификации и опыта работы в крупных компаниях, поэтому найти хорошего пиарщика довольно трудно.Опытный и высококвалифицированный PR-менеджер должен обладать не только теоретическими знаниями по своей профессии, но и иметь большую базу данных клиентов и партнеров для сотрудничества. Профессионалу необходимы связи с региональными и зарубежными компаниями, знакомства с главами министерств и людьми, находящимися на руководящих должностях крупнейших фирм. Хороший пиарщик должен уметь не только предлагать услуги своей компании или лица, которое он представляет, но и выгодно продавать их. Безусловно, хороший работник — это человек, мыслящий нестандартно и креативно. Образованность в сфере интернет-технологий также дает ему преимущество.
Если вы не желаете получать высшее образование специалиста по связям с общественностью, но имеете все данные, чтобы начать свою деятельность в сфере пиара, советуем вам пройти краткосрочные курсы PR-менеджеров. Пройти подготовку и добавить в свое резюме еще одну строчку можно всего за несколько месяцев. Обучение проводится как на базе высших учебных заведений, так и в частных аудиториях с приглашенными преподавателями. Здесь вы научитесь работать в команде и индивидуально, займетесь разработкой собственных идей под руководством профессионалов, научитесь тому, как вести диалог с высокопоставленными лицами и убеждать их в необходимости покупки ваших услуг.Свое резюме PR-менеджер должен составить таким образом, чтобы работодатель видел не только то, что вы дипломированный специалист, но и опытный профессионал. Если же опыта в этой отрасли нет, добавьте несколько строчек в графу о хобби и характере. Покажите себя активным и креативным человеком.