Работа в программе: Работа с программами для Windows – основные функции

Работа в 1С:Бухгалтерии 8: начинаем работу в программе за 7 шагов

Мы провели вебинар, на котором рассказали, что начать работу с программным продуктом «1С:Бухгалтерия 8» просто и быстро.

Смотрите вебинар здесь:

Оглавление

1. Как заполнить главные сведения об организации
2. Как настроить функциональность
3. Как установить параметры учета
4. Как настроить учетную политику
5. Как настроить план счетов
6. Налоги и отчеты
7. Как вести начальные остатки

Главные сведения об организации

Сведения об организации программа заполняет по ИНН. Обычно его вводят при первом запуске информационной базы. Однако, если во время первого запуска вы не указали ИНН, то данные реквизиты можно заполнить во время работы в программе.

Для этого:

1. Переходим в раздел «Главное».
2. Нажимаем на «Организации».
3. Открывается форма.
4. Чтобы заполнить реквизиты компании по ИНН, нажимаем на соответствующую активную кнопку.
5. Организация должна быть подключена к онлайн поддержке 1С. Программа носит сведения об организации по данным ЕГРЮЛ, поэтому пользователю остается заполнить лишь некоторые поля, которые остались пустыми.
6. В поле «Основной банковский счет» указываем БИК банка, тогда программа подставит корреспондентский счет и название банка.

Обратите внимание: первый банковский счет, который вы добавите в информационную базу, автоматически станет основным.

7. В поле «Подписи» добавляем ответственных лиц, которые будут проставляться в первичные, сводные и отчетные документы.
8. Переходим на вкладку «Банковские счета».
9. Нажимаем «Создать банковский счет». Их может быть несколько.
10. После создания банковских счетов с помощью флажка проставляем, какой их них будет использоваться как основной.
11. На вкладке «Основное» по кнопке «Реквизиты» можно распечатать карточку с основными реквизитами организации.

Как настроить функциональность

Функциональность настраивается для всех организаций сразу.

1. Переходим в раздел «Главное», затем «Настройки».
2. Выбираем «Функциональность».
3. Откроется форма.
4. Программу можно адаптировать под различные требования учета.

Например, если организации не нужны все настройки, лишние функции программы можно выключить. Включить вы их можете по необходимости.

5. На вкладке «Главное» доступен выбор функциональности:
   • Основная. Подойдет для многих предприятий малого бизнеса. В этом варианте достаточно возможностей для типичных сценариев работы, а простой интерфейс помогает быстрее освоить программу;
   • Выборочная. С этим вариантом пользователь может выбрать, какие настройки основные, а какие являются дополнительными;
   • Полная. Если основной функциональности становится мало, всегда можно включить дополнительные настройки. Все настройки распределены по закладкам и сгруппированы по направлениям и участкам отчета.

Обратите внимание: серые неактивные опции — это опции, которые уже используются в вашей программе. Поскольку пользователь только начинает вести учет в программе, все опции, которые перечислены в данном разделе, будут доступными для выбора.

Как установить параметры учета

Они настраивают программу более детально, чем настройки функциональности. Параметры учета определяют аналитику счетов учета организации, счета учетов определённых типов деятельности и так далее.

1. Переходим в раздел «Администрирование».
2. Выбираем «Параметры учета».

Обратите внимание: для большинства организаций достаточно использовать параметры учета, определенные по умолчанию.

Однако если учет в вашей организации имеет какие-то особенности, то их можно определить в программе.

3. Все настройки сгруппированы по разделам:
   • настройка планов счетов,
   • сроки оплаты покупателя,
   • настройки зарплаты,
   • заполнение цен продажи,
   • печать артикулов,
   • печать чеков,
   • срок уплаты поставщикам,
   • типы плановых цен.
4. Перейдем по гиперссылке «Настройка планов счетов».
5. Перейдем к настройке учета суммы НДС по приобретенным ценностям.
6. На счете 19 НДС по приобретенным ценностям программа всегда ведет аналитический учет по контрагентам и счетам-фактурам, поэтому флажки проставлены автоматически.
7. Здесь также дается справочная информация.
8. Можно также включить учет суммы НДС по способам учета. Проставляется флажок, если организация ведет раздельный учет НДС.

9. Настроим учет запасов.
10. Аналитический учет запасов программы всегда ведет по номенклатуре. В исключительных случаях можно пройти по гиперссылке и отключить аналитический учет по партиям и по складам:
    • Учет запасов ведется по партиям. Включается, если организация учитывает запасы по ФИФО и использует субконто партии.
    • Учет запасов ведется по складам:
      • По количеству. Аналитический учет можно организовать для контроля количества товаров и материалов на разных складах, и для того, чтобы вычислить цену списания запаса. Программа поделит стоимость товаров и материалов одной номенклатурной группы на ее количество.
      • По количеству и сумме. Аналитический учет можно организовать для того, чтобы цена списания вычислялась на каждом складе отдельно. Т. е. программа поделит стоимость товаров и материалов одной номенклатурной группы на ее количество. Используйте эту настройку, когда важно, на каком складе лежит товар или материалы.

11. Переходим к настройке учета товаров в рознице.
12. Учет товаров всегда ведется по складам, но также можно вести его по номенклатуре и по ставкам НДС. Для этого проставляем соответствующие флажки.

Обратите внимание: настройки учета товаров в рознице по номенклатуре и по ставкам НДС включайте только в том случае, если учитываете товары в рознице по продажным ценам.

13. Настроим учет движения денежных средств. Если включить эту опцию, то к счетам учета денежных средств будет автоматически добавляться субконто статьи движения денежных средств. И в кассовых, и в банковских документах станет доступен выбор статей движения денежных средств.

14. Посмотрим учет расчетов с персоналом. Используется, если нужно включить или выключить аналитику по каждому работнику на определенных счетах.

Обратите внимание: учет расчетов с персоналом может вестись сводно, если организация ведет учет расчетов с персоналом во внешней программе, например, в программе «1С:Зарплата и управление персоналом».

15. Посмотрим учет расходов. Эта настройка доступна только для версии 1С:Бухгалтерия КОРП. В исключительных случаях можно перейти по данной гиперссылке и выключить аналитику по элементам затрат и по статьям затрат на счетах;

Обратите внимание: если снять флажок с любой из настроек, то программа удалит информацию об аналитике безвозвратно.

16. Перейдем в блок «Настройка зарплаты». Настройки сгруппированы по блокам:
    • Общие настройки. Здесь можно указать, где будет вестись учет заработной платы — в этой программе или во внешней.
    • Порядок учета зарплаты. Настройте, если нужно изменить параметры начислений и выплаты зарплаты, формирование резерва отпусков и начисление страховых взносов.
    • Настройка документов и печатных форм. Используйте, если вам необходимо изменить правила, по которым программа будет выводить списки сотрудников и подразделений в печатные формы.
    • Расчет зарплаты. По гиперссылке «Начисления» переходим к списку видов начислений сотрудникам и настройкам учета начислений. По гиперссылке «Удержания» можно перейти к списку видов удержаний из зарплат.
    • Способы учета зарплаты. Устанавливают набор правил учета зарплаты на бухгалтерских счетах, т.е. определяется, на каких счетах будет учитываться начисление заработной платы.
    • Статьи затрат по зарплате. Здесь настраиваются статьи затрат, на которых будут отражаться страховые взносы и пособия по нетрудоспособности. Создайте вид статьи затрат, определите статью затрат начисления.
    • Классификаторы. Можно посмотреть нормативно-справочную информацию по страховым взносам, НДФЛ и кадровому учету.

Как настроить учетную политику

Впервые запустив программу, пользователь вносил некоторые настройки.

На основании этих настроек программа создала учетную политику. Пользователю нужно проверить внесенные данные и изменить их, если есть ошибка.

1. Переходим в раздел «Главное».
2. Выбираем «Организации», затем «Учетная политика».
3. При изменении учетной политики сохраняется ее история, которую можно посмотреть по гиперссылке «История изменений».
4. Включите настройку «Учет выпуска продукции по данным продаж», если не учитываете продукцию на складе и не хотите использовать документ «Отчет производства за смену».
5. Определите способ оценки МПЗ:
   • по средней,
   • по ФИФО.
6. Выберем способ оценки товаров в рознице:
   • по продажной стоимости,
   • по стоимости приобретения.
7. Для пользователей версии 1С:Бухгалтерия КОРП можно включить резерв под обесценение запасов. Если вы включите эту настройку, то в программе станет доступен вид документов «Обесценение запасов», в котором можно указать чистую стоимость продажи, а в закрытии месяца появится регламентная операция «Обесценение запасов».
8. Выберем виды деятельности, затраты по которым учитываются на счете 20 (основное производство).
9. В учетной политике посмотрим, куда списываются затраты:
   • без учета выручки,
   • с учетом всей выручки,
   • с учетом выручки только по производственным услугам. Т. е. если вы здесь нажмете выпадающий список, у вас будут доступны три этих .
10. Определим базу распределения косвенных затрат.
11. Настроим блок «Себестоимость выпуска»:
    • Используется плановая себестоимость выпуска. Если включить настройку, то в течение месяца готовую продукцию и оказанные услуги программа будет оценивать по плановой стоимости, а в конце месяца рассчитывать фактическую себестоимость.
    • Если пользователь использует плановую себестоимость выпуска, то также нужно определить порядок списания отклонений: не учитываться, включаться в себестоимость продукции, включаться в расходы период выпуска продукции.
    • Также можно установить необходимые флажки «рассчитывается себестоимость полуфабрикатов», «рассчитывается себестоимость услуг собственным подразделением» и «закрытие счета 29 (обслуживающие производства и хозяйства)».
    • Учет расходов ведется. Эта настройка доступна только для версии 1С:Бухгалтерия КОРП. Учёт расходов по номенклатурным группам ведется автоматически, но пользователь может включить учет расходов по элементам затрат и по статьям затрат.
    • Используется счет 57 (Переводы в пути при перемещении денежных средств). Если деньги переводятся на другой счет организации, вносятся или снимаются наличные с расчетного счета в банке, включите эту настройку.

12. Настроим авансы, выданные поставщикам. Их можно найти в балансе. В программе отражены по видам активов, которые организация планирует получить от поставщиков.

Обратите внимание: вид актива пользователь может упомянуть в договоре с поставщиком.

13. Блоки «ФСБУ 6» и «ФСБУ 25» относятся к новым федеральным стандартам бухгалтерского учета. Пользователю необходимо поставить переключатель в соответствующее положение согласно учету.
14. Выберем способы ведения учета в соответствии с ПБУ 18 (учет расчетов по налогу на прибыль организации). Пользователь выбирает, как компания ведет отложенные налоговые активы и обязательства.
15. В составе бухгалтерской отчетности определите, какой состав компания будет сдавать: полный, для малых предприятий, для некоммерческих организаций.

Как настроить план счетов

1. Переходим в раздел «Главное».
2. Выбираем «План счетов».

В 1С:Бухгалтерия по умолчанию есть план, основанный на плане счетов, утвержденных Минфином. Те счета и субсчета, которые разработчики определили изначально, нельзя удалить, однако пользователь может добавить свои субсчета.

План счетов является приложением к учетной политики организации. Чтобы узнать подробности о счете:

• Выберите счет из списка.
• Нажмите на кнопку «Описание счета».
• В открывшейся форме можно посмотреть код быстрого набора, наименование, виды субконто и другую информацию.

Для аналитического учета на счетах и субсчетах можно указывать дополнительную информацию субконто.

Значениями субконто признаются элементы справочников, документы и прочее. Счетам и субсчетам, определенным по умолчанию, разработчики указали предполагаемые виды субконто: субконто 1, субконто 2 и субконто 3.

Обратите внимание: для счета и субсчета можно определять до трех видов субконто.

Настройка налогов и отчетов

1. Переходим в раздел «Главное».
2. Находим «Налоги и отчеты».
3. Определите систему налогообложения.
4. Если организация обязана выплачивать торговый сбор в Москве, то поставьте соответствующий флажок.
5. Настройки налогов и отчетов разделены по блокам по каждому виду.

Налог на прибыль

Подходит для юридических лиц, использующих общую систему налогообложения.

• Задайте методы для определения расходов в налоговом учете.
• Укажите особенности отражения доходов и расходов по налогу на прибыль в бухгалтерском учете.
• Можно включить настройку «Формировать резервы по сомнительным долгам».
• Если организация работает в сфере производства продукции, выполнения работ и оказания услуг, то перейдите по гиперссылке «Перечень прямых расходов».
• Пройдите по гиперссылке «Номенклатурная группа реализации продукции и услуг» и создайте соответствующий список. По таким группам программа отражает выручку в декларации по прибыли в строке декларации о выручке от реализации товаров, работ и услуг собственного производства.

НДС

• Если организация освобождена от уплаты НДС, то проставьте соответствующий флажок.
• Ведется раздельный учет входящего НДС по способам учета. Организация определяет, ведет ли она раздельный учет или нет.
• Порядок регистрации счетов-фактуры на аванс. Задайте порядок регистрации счетов-фактур на аванс.

НДФЛ

• Настройте, как у вас реализуются стандартные вычеты:
  • нарастающим итогом в течение налогового периода;
  • в пределах месячного дохода налогоплательщика.
• Выполнять расчет НДФЛ по прогрессивной шкале. Если работники организации получают доходы больше 5 млн. в год, то поставьте флажок на этой настройке.

Если раньше вы вели учет в другой программе, прежде чем начинать учитывать хозяйственные операции в программе, введите начальные остатки. Для этого используйте помощника ввода остатков.

1. Переходим в раздел «Главное».
2. Выбираем «Помощник ввода остатков».

3. Укажите дату.

Обратите внимание: мы рекомендуем вам вести остатки по состоянию на 31 декабря.

4. Нажмите кнопку «Ввести остатки по счету».

5. Заполните открывшийся документ «Ввод остатков».
6. Укажите подразделение, если начальные остатки организации разделены по подразделениям.
7. Нажмите на кнопку «Добавить».
8. Заполните открывшуюся форму.
9. Программа самостоятельно сформирует соответствующую корреспонденцию со вспомогательным счетом 000.
10. Для того, чтобы проверить, правильно ли вы внесли начальные остатки бухгалтерского и налогового учета, воспользуйтесь отчетами оборотно-сальдовой ведомости. Если остатки введены верно, то на счете 000 не будет сальдо на конец даты ввода остатка.

Следите за выходом новых статей в Telegram-канале «ЛК 1С-Рарус отвечает».

Автор статьи

Тодыбаева Алина

Курс: Работа в программе «1С:Документооборот 8»

Продолжительность курса: 16 ак. ч.

Описание курса:
1С: Документооборот 2. 1 – универсальная система автоматизации документооборота, процессного учета и совместной работы. В программе предусмотрено 13 больших функциональных блоков и более 1000 интерфейсов. От того, насколько умело вы будете пользоваться этим богатством, зависит эффективность вашей повседневной работы и вашего предприятия в целом. Слушатели курса выполнят сквозной пример совместной работы сотрудников и руководителей с использованием механизмов и функций программы 1С: Документооборот. При выполнении задач в составе сквозного примера рассматриваются особенности эффективного применения функциональных возможностей программы.

Аудитория:
Курс предназначен для партнеров и пользователей, заинтересованных в приобретении практических навыков работы в прикладном решении «1С: Документооборот 8», редакция 2.1.

Необходимая подготовка:
Не требуется.

Результат обучения:
После изучения курса слушатель будет уметь:
•    Изучим все прикладные возможности программы
•    Научимся эффективно использовать их в повседневной работе
•    Освоим приемы быстрой работы

Программа курса:
Тема 1. Обработка входящих документов
•    Карточка входящего документа
•    Использование встроенного почтового клиента
•    Добавление вложений в письма
•    Создание карточки нового корреспондента
•    Нумераторы
•    Регистрация входящего документа
•    Автоматическая вставка штрихкода
•    Ручная вставка штрихкода
•    Сохранение штрихкода в файл
•    Печать штрихкода
•    Поиск по штрихкоду
•    Сканирование документов
•    Назначение потокового сканирования
•    Распознавание образов
•    Типовые процессы, имеющиеся в программе: Рассмотрение, Исполнение, Согласование, Утверждение, Регистрация, Ознакомление
•    Резолюции в документах
•    Переадресация входящих документов

Модуль 2. Управление мероприятиями
•    Список участников
•    Протокол мероприятия
•    Операции мероприятия
•    Бронирование переговорных
•    Отчеты по мероприятиям

Модуль 3. Учет по проектам
•    Карточка проекта
•    План проекта
•    Исполнение проектных задач
•    Учет трудозатрат
•    Отчеты по проектам

Модуль 4. Управление договорами
•    Жизненный цикл договора
•    Создание проекта договора из шаблона
•    Учет товаров и услуг
•    Учет НДС
•    Согласование, утверждение, исполнение договора
•    Продление, закрытие договора
•    Редактирование файлов с разных компьютеров

Модуль 5. Поддержка бумажного документооборота
•    Номенклатура дел
•    Дела, тома
•    Передача дел в архив
•    Уничтожение дел
•    Журнал передачи
•    Контроль переданных документов

Модуль 6. Работа с внутренними документами
•    Внутренние документы
•    Доступность полей внутренних документов в зависимости от состояния
•    Папки внутренних документов, создание иерархии внутренних документов
•    Шаблоны внутренних документов
•    Печать и вставка регистрационного штампа
•    Комплекты документов
•    Автоматическое заполнение участников рабочей группы документа
•    Права доступа по папкам внутренних документов

Модуль 7. Форум – коллективная площадка для обсуждений
•    Разделы форума
•    Список тем и сообщений
•    Уведомления о поступлении ответов на форуме

Модуль 8. Календарь. Учет рабочего времени
•    Настройка и заполнение календаря
•    Запись календаря, запись на основании предмета
•    Напоминание, повторение событий
•    Печать календаря
•    Ежедневный отчет сотрудника
•    Хронометраж и отражение выполнения работ по задачах
•    Заметки
•    Отчет «Затраты времени»

Модуль 9. Работа с исходящими документами
•    Исходящие документы
•    История переписки
•    Доступность полей исходящих документов в зависимости от состояния
•    Шаблоны исходящих документов

Модуль 10. Связи между документами
•    Типы связей
•    Настройка и установка связей
•    Отчет по структуре связей
•    Нумерация по связанному документу

Модуль 11. Обработка обращений граждан
•    Особенности обработки обращений граждан
•    Анализ работы с Обращениями граждан

Модуль 12. Категоризация данных
•    Использование механизма учета по категориям
•    Отображение и настройка категорий
•    Установка категорий
•    Правила автоматической категоризации данных

Модуль 13. Процессы и задачи
•    Работа с процессами
•    Иерархия деловых процессов документооборота
•    Использование времени в сроках деловых процессов документооборота
•    Персональная и ролевая адресация задач
•    Уведомление исполнителей по электронной почте
•    Принятие задач к исполнению
•    Система задач. Контроль выполнения задач
•    Перенаправление задач
•    Рабочий стол руководителя
•    Эскалация задач
•    Остановка или прерывание деловых процессов документооборота
•    Периодические деловые процессы документооборота
•    Сроки выполнения процессов
•    Количество циклов при расчете сроков
•    Шаблоны деловых процессов документооборота
•    Условия маршрутизации деловых процессов документооборота
•    Дополнительные реквизиты процессов и задач
•    Решение вопросов выполнения задач
•    Перенос сроков выполнения задач
•    Права доступа на деловые процессы и задачи

Модуль 14. Работа с отчетами
•    Формирование отчетов
•    Настройка отчетов
•    Рассылка отчетов

Модуль 15. Поиск документов и файлов
•    Быстрый поиск
•    Поиск по всем журналам документов
•    Сохранение шаблона поиска
•    Полнотекстовый поиск информации

Модуль 16. Учет отсутствия сотрудников
•    Создание записи об отсутствии
•    Информирование об отсутствии

Модуль 17. Мобильный 1С:Документооборот
•    Настройка
•    Использование на iOs и Android

Модуль 18. Возможности совместного использования 1С:Документооборота и других типовых решений на платформе 1С:Предприятие 8
•    Краткий обзор интеграционных возможностей программы
•    Пример интеграции 1С:ERP и 1С:Документооборот 8

Модуль 19. Установка и настройка программного продукта
•    Работа 1С:Документооборот 8 через браузер и тонкий клиент
•    Настройка и работа в интерфейсе «Такси»
•    Порядок первоначальной настройки программного продукта
•    Настройка НСИ
•    Учет по организациям
•    Виды документов
•    Нумераторы
Записаться на курс

Программа совместной работы | Департамент труда

Совместная работа помогла нашей компании выйти из затруднительного положения, избавившись от необходимости увольнять хороших сотрудников, которые тем временем могут найти другую работу. У нас много постоянных сотрудников, но иногда нам нужна небольшая помощь, чтобы справиться с трудностями. Совместная работа позволяет нам поддерживать работу наших сотрудников в наше свободное время, и они ценят то, что мы не хотим их потерять. Впервые мы использовали программу еще в 2002 году, и хотя она нам не всегда нужна, мы возвращались к ней четыре или пять раз. Это очень гибкая программа, а процесс регистрации прост и удобен в управлении.

— Лори С., контролер производителя пластмасс Mohawk Valley

 

Последние несколько лет мы использовали программу Shared Work. Обычно мы используем его только для одного отдела, но мы зачислили целых три. Это дает вам возможность остановиться и начать работу по мере необходимости в течение планового года. Это позволяет нам сохранить наших ценных сотрудников, сокращая при этом фонд заработной платы в трудные месяцы. Регистрация довольно проста, и всегда есть с кем поговорить, если у вас есть вопросы. Программа Shared Work — отличный инструмент, и я очень рекомендую ее для любого бизнеса.

— Жанетт И., помощник контролера, лесозаготовительная компания Столичного региона. Мы участвуем в программе уже девять лет, и она изменила правила игры. Совместная работа позволяет моим сотрудникам получать заработную плату и работать в межсезонье, а в сочетании с их сокращенным пособием по безработице они получают стабильную зарплату с ноября по апрель. Если бы не совместная работа, все мои сотрудники уволились бы. Подразделение Shared Work чрезвычайно чутко реагирует на наши потребности как малого бизнеса, а представители — исключительные люди, которые всегда нам помогают. Вы, ребята, действительно действуете сообща.

— Гэри Р., владелец ландшафтной компании Western NY

 

Мы работаем уже 114 лет, и мы знаем, что трудно найти сотрудников с нужным набором навыков. Во время рецессии работа сильно замедлилась, но мы сохранили наш персонал благодаря помощи Shared Work. Это позволило нам оставить наших сотрудников на неполный рабочий день, в то время как они сохранили полные льготы, такие как инвалидность и пенсия. Программа заставляет их работать. По мере того, как дела налаживались, мы использовали программу все реже и реже, но всегда держим ее на месте — на всякий случай.

— Роберт С., президент геодезической компании Лонг-Айленда

 

Подписавшись на Shared Work, компания отправила нам сообщение, в котором говорилось: «Мы хотим, чтобы вы остались в компании, и мы хотим помочь вам быть в состоянии остаться». Они знали, что потеря заработной платы из-за сокращенного рабочего дня может означать, что некоторые люди не смогут позволить себе остаться. Благодаря преимуществам Shared Work мы по-прежнему можем сводить концы с концами — даже при сокращенном рабочем графике.

— Сотрудник производственной компании в Уотерфорде
 

Нас могли уволить, но не уволили. Они хотели убедиться, что мы вернемся, что они ценят нас; они ценили наш опыт; они ценили нас как людей.

— Сотрудник розничного продавца в Амстердаме

 

Программы возвращения на работу Совершеннолетие

В течение последних нескольких лет Amazon экспериментирует с программами найма специалистов среднего звена, которые несколько лет не работали рабочая сила. Как и большинство других компаний, интернет-магазин начинал с малого, нанимая одновременно несколько десятков человек в качестве пилотных групп. Но в июне 2021 года Amazon сделала ошеломляющее заявление: она расширит свою инициативу по возвращению к работе, наняв 1000 возвращающихся специалистов, что на порядок больше, чем программа любой другой компании. Каждому участнику будет предоставлено обучение и наставничество в рамках оплачиваемой 16-недельной программы, с возможностью получить постоянную должность по ее завершении. «Мы сформировали специальную команду, которая занимается подбором специалистов специально для тех, кто только начинает свою карьеру, — говорит Алекс Муни, старший менеджер программы по привлечению талантов в Amazon. И вместо того, чтобы скептически смотреть на пробелы в резюме или навыки, которые могут нуждаться в обновлении, рекрутерам Amazon предлагается сосредоточиться на потенциале каждого кандидата.

Хотя масштабы инициативы Amazon беспрецедентны, программы возвращения к работе не новы: первая из них возникла почти 20 лет назад. Я работаю с ними почти столько же, после того как возобновил свою карьеру финансового аналитика в инвестиционной фирме после 11-летнего перерыва для воспитания детей. (Гарвардская школа бизнеса рассмотрела дело о моем возвращении на работу.) Я написал книгу о возвращении к работе в 2007 году и пишу об этом для HBR с 2012 года. Моя компания проводит учебные программы и проводит конференции по возобновлению работы, что позволяет мне оба влияют на эти программы и наблюдают за их развитием, а также определяют лучшие практики, которые помогают им добиться успеха.

Кризис, вызванный пандемией, сделал потребность в этих программах особенно острой. Спад носил исключительно отраслевой характер: несмотря на то, что многие предприятия закрывались, а другие сокращались, компании в области технологий, финансов, электронной коммерции и других отраслей продемонстрировали рекордный рост, что создало спрос на определенные типы талантов. В то же время в Соединенных Штатах исследование Национального женского юридического центра показывает, что примерно 1,79 миллиона женщин и 1,75 миллиона мужчин полностью покинули рынок труда с февраля 2020 года, многие из них для ухода за членами семьи, когда школы и другие виды поддержки системы закрытые. Ожидается, что это население возобновит работу на полный рабочий день, хотя в течение какого периода времени пока неясно.

Еще до перерыва в карьере, связанного с пандемией, программы возвращения к работе стали для компаний важным способом найма профессионалов. Согласно исследованию ManpowerGroup, 57% мужчин и 74% женщин-миллениалов планируют сделать перерыв в карьере, чтобы позаботиться о детях, пожилых людях или поддержать партнера на работе — это гораздо более высокий показатель, чем это было верно для предыдущих поколений. Программы возвращения к работе не только обеспечивают источник талантов, но и посылают мощный сигнал сотрудникам на всех этапах жизни и тем, кто покинул компанию, чтобы сделать перерыв в карьере: эта компания признает, что карьера не обязательно должна быть линейной, и нормализует мысль о том, что профессионалы могут уйти на время по личным причинам.

В этой статье я предлагаю краткую историю развития этих программ, классифицирую типы, предлагаемые компаниями, и подробно описываю передовой опыт, который может помочь участникам и работодателям достичь их общей цели: увеличение числа специалистов, которые уходят с карьеры перерыв, чтобы преуспеть в новой роли.

Предвзятость, основанная на мифе

Вернувшиеся к работе специалисты имеют образование, большой опыт работы, предлагают зрелый профессионализм и находятся на относительно стабильном этапе жизни. Поскольку они работали в прошлом, они понимают, как работать в команде и с разными личностями, и им удается справляться со сжатыми сроками и стрессовыми ситуациями. Им не нужно изучать базовые навыки, которых часто не хватает сотрудникам начального уровня. У них есть экономически эффективные, легкодоступные средства для обновления навыков или изучения новых через онлайн-курсы (многие из которых бесплатны), программы сертификации или сертификации и даже дополнительные программы на получение степени. Поскольку этот кадровый резерв состоит преимущественно из женщин, он представляет особый интерес для компаний, ориентированных на гендерное разнообразие.

Все эти атрибуты сейчас могут показаться очевидными, но в течение десятилетий мысль о том, что профессионалы, находящиеся в перерыве, могут возобновить свою карьеру, была немыслима. Сотрудник, оставивший работу на длительный период, будет иметь устаревшие навыки и ослабленный драйв — по крайней мере, так считалось. Но в начале 2000-х финансовый сектор, в котором доминировали мужчины, столкнулся с насущной и теперь уже знакомой проблемой: по мере того, как женщины продвигались по карьерной лестнице, все больше женщин уходили из рабочей силы, пока не стала острой нехватка женских талантов на должностях среднего и старшего звена. В ответ на это Уолл-стрит ввела инновации, начиная с Lehman Brothers и UBS в 2005–2006 годах. В 2008 году Goldman Sachs и компания по производству потребительских продуктов питания Sara Lee предложили первые корпоративные «возвраты», причем Sara Lee возглавляла дальновидный тогдашний генеральный директор Бренда Барнс (умершая с 2017 года), чья собственная карьера была прервана.

Согласно исследованию ManpowerGroup, 57% мужчин и 74% женщин-миллениалов планируют сделать перерыв в карьере для ухода за детьми, пожилыми людьми или для поддержки партнера на работе.

Компании, проводившие эти ранние программы, осознали, что предвзятое отношение к тем, кто ищет работу в середине карьеры, было основано на мифе. Люди, прервавшие свою карьеру, не проявляют меньше драйва; на самом деле, многие жаждут вернуться к оплачиваемой работе. Часто самым большим препятствием, с которым они сталкиваются, является ослабленное чувство собственного достоинства из-за того, что они долгое время были отключены от работы в обществе, где идентичность в значительной степени коренится в том, что кто-то делает на работе. Это одна из причин, по которой перезапуск отличается от обычного поиска работы: людям, сделавшим перерыв в карьере, нужно снова обрести уверенность, оживить свои связи, выяснить, чем они хотят заниматься снова и снова, а затем повысить или переквалифицировать — и все это на сверх того, что обычно влечет за собой поиск работы.

За последние пять лет острая необходимость как в поиске талантов, так и в разнообразии кадрового резерва привела к резкому увеличению числа компаний, предлагающих программы возвращения к работе. Примерно треть из списка Fortune 50 теперь имеют их для профессионалов среднего звена. С 2015 года Целевая группа STEM по возвращению на работу, возглавляемая Обществом женщин-инженеров и моей компанией, работала с 34 ведущими работодателями США над созданием их программ возвращения на работу и продолжает ежегодно обучать группы руководителей программ.

Потребность в лучших специалистах STEM и заинтересованность в найме женщин в области технологий были основными мотивами для использования этого резерва талантов; У Facebook, IBM, Oracle, Apple и других технологических гигантов есть активные программы. Вполне логично, что такие программы чаще всего реализуют крупнейшие компании, испытывающие наибольшую потребность в найме. Среди компаний из списка Fortune 500 менее 10% в настоящее время имеют его; Между тем, программы возвращения к работе только начинают появляться в государственном секторе. Таким образом, потенциал для развития концепции огромен.

Разработка программы

Эти программы бывают разных форм и размеров, и компании должны определить продолжительность программы, размер пула участников, предлагаемое время года, направления бизнеса и участвующих менеджеров, а также места в соответствии с тем, что работает лучше всего для них. Программы обычно делятся на две категории: возврат, и прямой наем.

Возвраты.

Большинство компаний приглашают перезапускающих как когорту, как летом стажеров из колледжей. Размер когорты обычно колеблется от пяти до 25 участников, хотя некоторые компании недавно увеличили количество участников в каждой когорте или количество когорт в год. Программы могут длиться от восьми недель до девяти месяцев, обычно 12, 16 или 24 недели. Обычно они не проводятся летом, чтобы избежать конфликта с программами стажировок в колледжах компании, потребностями семей в уходе за детьми или каникулами. Некоторые программы возвращения перешли к формату «скользящего приема», в котором участники начинают в разное время и образуют свободную когорту или класс. В этом формате программирование в основном осуществляется онлайн и в индивидуальном темпе, и у участников есть случайная возможность встретиться с теми, кто «выпустился» и был принят на работу в качестве сотрудников.

Участникам программы Returnship предоставляются индивидуальные вводные и ознакомительные занятия, профессиональное развитие, техническое обучение и знакомство с высшим руководством. Обычно за каждым «перезапускателем» закрепляется наставник и приятель для дополнительной поддержки. Что касается фактической работы, выполненной во время возврата, компании обычно используют один из двух форматов:

На основе проекта. Самые ранние возвраты давали участникам краткосрочный проект, и основное внимание уделялось оценке работы каждого человека, причем наиболее результативные люди обычно получали предложение о постоянной работе. Но этот формат создал проблему: из-за отсутствия идеального соответствия между участниками и свободных вакансий на полный рабочий день на момент закрытия программы некоторые квалифицированные участники не могли быть размещены.

На основе ролей. Чтобы решить эту проблему, некоторые компании начали набирать кандидатов по программе на текущую вакансию или на те, которые запланированы на будущее, с расчетом на то, что кандидаты, хорошо проявившие себя во время программы, перейдут на эти должности навсегда.

Компенсация за возвращение тесно связана с тем, берет ли участник на себя определенную роль или выполняет проект в области, где активно нанимают. Оплата может быть пропорциональной заработной плате, стипендии или почасовой основе. Лучшей практикой для определения компенсации за возвращение является просмотр диапазона заработной платы для каждой роли, выбор числа в сторону нижнего предела и пропорциональное количество недель в программе. Если участник переходит в статус наемного работника по окончании возвращения, корректировки могут быть внесены в соответствии с факторами, которые работодатель обычно может учитывать при предложении: уровень образования, опыт работы, географическое положение и т. д. Это обеспечивает пространство для регулировки вверх, если это необходимо.

При различении возвратов особенно важна одна фраза: «Намерение нанять». Это указывает на то, что программа не похожа на студенческую стажировку, с возможностью предложения постоянной работы в конце. Вместо этого компания предполагает, что, за исключением плохой работы, участник перейдет в постоянный статус после завершения программы. Это побуждает всех — рекрутеров, менеджеров и команды — нанимать, интегрировать и интегрировать участников так же, как это происходит при обычном найме на полную ставку. Таким образом, менеджеры и команды с большей вероятностью будут вкладывать время и усилия в разработку перезапускающих устройств, чем если бы они рассматривали их как подрядчиков или временных работников, «заглянувших» на несколько недель. В среднем более 80% участников переходят на штатных сотрудников.

Прямой прокат.

Менее распространенным типом программы возвращения к работе является модель прямого найма, когда компании с самого начала нанимают участников на полную ставку без испытательного срока. Переходная поддержка предоставляется посредством коучинга один на один, онлайн-обучения и наставничества, поскольку участники обычно не начинают одновременно или в составе группы. Одним из вариантов этого является новая программа Oracle Career Relaunch, в которой участники нанимаются в качестве сотрудников и начинают работу в один день в составе одной группы, получая 12 недель дополнительного программирования по мере того, как они приступают к своим новым ролям.

Программа Dell Career ReStart была запущена в 2018 году как прямой наем, а Ford Re-Entry, Boeing Return Flight и P&G STEM ReLaunch перешли на прямой найм после того, как начали с возвратов и достигли высоких коэффициентов конверсии в своих первоначальных когортах или наблюдали высокие показатели в программы компаний-аналогов. По мере того, как перерывы в карьере воспринимаются как обычное явление, а компаниям становится комфортно предлагать постоянные должности людям с пробелами в резюме, все больше организаций могут перейти на модель прямого найма или принять ее с самого начала.

Алекс Эбен Мейер

Чтобы иметь право на участие в программе возврата или прямого найма, участники, как правило, должны иметь перерыв в карьере не менее двух лет и предыдущий опыт работы не менее трех лет, хотя компаниям часто требуется пять лет для семь лет опыта (а иногда и больше). Некоторые программы, такие как Ford Re-Entry и Amazon, включают «неполную занятость» как часть своих критериев приемлемости. Oracle, Amazon, IBM и Raytheon Technologies снизили минимальный перерыв в карьере с двух лет до одного, чтобы включить людей, уволившихся с работы во время пандемии. Минимальный перерыв для Deloitte Encore теперь составляет всего шесть месяцев; для Accenture Return to Work — 18 месяцев.

Для работодателей, реализующих глобальные программы, продолжительность программы может определяться местными законами и правилами. Например, в Австралии требуется минимум шесть месяцев. Трудовое законодательство Китая требует заключения трудового договора сроком на один год. Канада, Бразилия и другие страны имеют обязательные испытательные периоды для всех новых сотрудников, которые иногда используются вместо возвращения.

Обучение

Обучение как перезапускающих, так и взаимодействующих с ними сотрудников, от первого собеседования до последнего дня программы, является одним из признаков успешной программы.

Для рекрутеров, менеджеров и других заинтересованных лиц компании.

После завершения пилотной программы компании часто отмечают, что им следовало выделить больше ресурсов на обучение своих менеджеров. Этот тренинг фокусируется на демографической информации о пуле перезапускающих, как выглядят их резюме и профили LinkedIn, а также о том, как говорить во время интервью о перерывах в карьере и прошлом волонтерском и оплачиваемом опыте. Это также включает в себя корректировку процесса собеседования, чтобы не упустить кандидатов с высоким потенциалом, обсуждение уровня и вознаграждения, как мышление «намерение нанять» влияет на отношения менеджера и команды, а также важность знакомства с программой и что происходит. в конце этого. Например, рекрутеры и менеджеры должны убедиться, что они выражают уважение к специалистам среднего звена во время интервью. (Некоторые респонденты сообщают, что рекрутеры говорят так, будто читают сценарий, используемый недавними выпускниками, претендующими на должности начального уровня, что может показаться унизительным. )

Для перезапуска.

Участники прибывают с волнением, вопросами и, часто, с большой неуверенностью, поскольку они приступают к этой новой главе своей жизни. Темы, затронутые на ознакомительном занятии, включают постановку целей, нормализацию проблем, «новую презентацию лифта», технологические проблемы, когда задавать вопрос, укрепление доверия, борьба с «синдромом самозванца», как налаживать связи внутри организации и как взаимодействовать с менеджеры и команды.

Ознакомительные занятия по программе охватывают такие темы, как постановка целей, технологические проблемы, борьба с «синдромом самозванца» и способы налаживания связей внутри организации.

Середина и конец программы дают перезапускающим возможность подвести итоги своего возвращения к работе и того, насколько они изменились с первого дня. Встреча в качестве когорты с экспертом-фасилитатором (не из компании) в такие моменты обеспечивает безопасное пространство, где они могут быть честными и уязвимыми, не беспокоясь о том, как это повлияет на их оценку работы или отношения с их менеджером или командой. Они могут вместе пересматривать цели, поставленные в начале программы, отмечать успехи, высказывать опасения, устранять неполадки и корректировать курс. Это также время для подготовки к промежуточным и итоговым оценкам, репетируя, как реагировать на положительные или отрицательные отзывы. Сессия в конце семестра посвящена «жизни после перезапуска», будут ли участники продолжать работать в компании или перейдут на должность (или будут искать ее) где-то еще.

Для групп менеджеров.

Так же, как перезапускающие компании получают выгоду от участия в когорте, так и менеджеры, особенно если они впервые участвуют в программе возвращения к работе. Особенно важно, чтобы они встретились перед проведением промежуточных оценок и перед «решением о преобразовании» (нанимать ли на постоянную работу). Менеджеры должны понимать процесс оценки, сроки принятия решений, как вести разговоры об уровне и вознаграждении и как давать положительный или отрицательный отзыв участникам. Другими темами могут быть установление целей и ожиданий для перезапускающих компаний и конкретные ситуации, в которых менеджеры могут получить пользу от отзывов коллег.

Восемь шагов к успеху

Поработав с ведущими работодателями в самых разных отраслях над созданием и расширением их программ возвращения на работу, я могу порекомендовать восемь лучших практик, которые должна иметь в виду каждая компания, надеющаяся нанять перезапускающих сотрудников.

Определите лидера-чемпиона.

Программы возвращения на работу не обязательно соответствуют всем практикам, которые компания использует для найма других своих сотрудников. Очень важно иметь поддержку на высшем уровне и лидера-исполнителя, чтобы распространять информацию о концепции и вмешиваться во время запуска программы. Этот человек часто пилотирует программу в своей сфере деятельности, работая напрямую с менеджерами среднего звена, чтобы предоставить бюджет и другую помощь, чтобы запустить пилотный проект, и, что особенно важно, поддерживать штатные должности для перезапуска программы, когда программа заканчивается.

Назначить руководителя программы.

Менеджер программы (PM) владеет программой и является центром всей внутренней и внешней деятельности вокруг нее. По мере того, как программы растут и расширяются на национальном и глобальном уровнях, PM может обеспечить согласованность между направлениями бизнеса или управлять отклонениями, которые могут возникнуть из-за различий в законодательстве стран. Крайне важно разработать план преемственности владения программой на случай, если PM возьмет на себя другую роль или покинет компанию. Программы, в которых отсутствует сильное руководство, которые управляются комитетом или не имеют надежного плана преемственности, могут зачахнуть или закрыться. Для сообразительного менеджера, стремящегося произвести впечатление, предложение программы возвращения к работе и взятие на себя ведущей роли в ее реализации представляет собой редкую возможность создать ее с нуля на глазах у высшего руководства.

Избавьтесь от слова «стажер».

Относитесь к участникам программы как к опытным профессионалам. Хотя репатриация имеет очевидные характеристики со студенческой стажировкой, участники никогда не должны чувствовать, что они относятся к той же категории, что и стажеры. Использование такой классификации, как «товарищ», «возвращенец» или «перезапуск», имеет большое значение с точки зрения оптики и увеличивает шансы того, что участников сразу же будут рассматривать как членов команды.

Использовать когорты.

Сильной стороной большинства программ возвращения является возможность для участников стать частью группы, которая вместе проходит обучение и переживает адаптацию к рабочей среде. С точки зрения компании, когорты делают обучение проще и эффективнее. И участники сообщают, что участие в когорте — лучший аспект их программы возвращения к работе. Возможность поделиться друг с другом ресурсами, задать вопросы и получить поддержку значительно облегчает переход и создает связи, которые могут длиться годами. Кроме того, члены когорты имеют мгновенную сеть контактов внутри организации. Одна из трудностей с этой структурой заключается в том, что менеджеры должны согласовывать даты начала для «своих» участников с датой начала когорты, которая может приходиться на менее чем оптимальное время для бизнес-подразделения менеджера, особенно если программа предлагается только один или два раза. год. Более частый запуск когорт может решить эту проблему, предоставив менеджерам большую гибкость во времени.

Дайте программе имя и веб-сайт.

Фил Андерсон, создавший программы возвращения к работе в Moody’s и Depository Trust & Clearing Corporation, говорит, что брендинг важен. (Раскрытие информации: Андерсон входит в совет директоров моей компании.) «Назовите программу — это сделает ее реальной», — говорит он. Предоставление ему специальной целевой страницы на веб-сайте компании создает видимость и фокус для деятельности программы. (Примеры хорошо сделанных целевых страниц см. у Merck, Oracle, Johnson & Johnson, IBM, Morgan Stanley, Facebook, Credit Suisse и Raytheon Technologies.)

Лидерство

Качества самых эффективных лидеров постоянно меняются. Читайте наши последние.

Используйте программу для взаимодействия с выпускниками компании.

Некоторые компании называют высокоэффективных сотрудников, ушедших из-за перерыва в карьере, «прискорбными потерями». Большинство теряет их из виду после того, как они уходят. Но некоторые, например консалтинговые фирмы, систематически отслеживают увольняющихся сотрудников, отчасти потому, что они могут быть потенциальными клиентами. (См. «Превратить увольняющихся сотрудников в лояльных выпускников», HBR, март–апрель 2021 г.). быть более склонным вернуться в знакомое место, чем искать в другом месте. Убедитесь, что ваша компания определяет на выходных собеседованиях, кто берет перерыв в карьере, и тщательно отслеживает этого человека, чтобы работодатель и сотрудник были в центре внимания друг друга, когда бывший сотрудник захочет вернуться на работу.

Использование рекомендаций сотрудников.

Мощная внутренняя кампания по информированию сотрудников о программе может создать молву и привлечь рекомендации, которые часто являются основным источником кандидатов. Некоторые компании включают возврат к работе в свои платные реферальные программы. Нынешние сотрудники, которые перезапустили программу, и люди, имеющие личную связь с кем-то, кто это сделал, могут быть важными союзниками (а также менеджерами, спикерами и наставниками) программы.

Расскажите об историях успеха.

Специалисты по перезапуску на самом высоком уровне внутри компании и за ее пределами могут служить убедительными примерами карьерного роста после перерыва. Жаклин Уэлч, директор по персоналу компании New York Times, занимается повторным запуском, после четырехлетнего перерыва в своей карьере, и она регулярно рассказывает о своем нелинейном карьерном пути. (Раскрытие информации: Уэлч входит в совет директоров моей компании.) Точно так же Аннет Рипперт, мать пятерых детей, которая взяла восьмилетний перерыв в Accenture, вернулась в 2012 году и теперь является исполнительным директором группы по стратегии и консультационному бизнесу Accenture. Она рассказывает свою историю, продвигая программу Accenture по возвращению к работе.

. . .

Глобальная пандемия изменила представления о том, как люди работают. Руководители пришли к выводу, что удаленная работа может быть более продуктивной, чем работа в офисе. Компании, которые не рассматривали бы возможность найма, найма и адаптации сотрудников без личной встречи, должны были немедленно начать делать именно это — и многие будут продолжать это делать.