Работаем с сп: Работаем с Совместными Покупками. Отправляем заказы с кондитерскими изделиями по всей территории России.

Содержание

Совместные покупки и почему мы с ними не работаем

Совместные покупки — то, что знают все и то, что писано мелким шрифтом. 
   Полное определение совместной покупки вы легко найдете в инете. Если коротко, то это ситуация когда группа покупателей, решила вскладчину купить оптовую партию товара по оптовой же цене. Основной мотив — экономия денег. В том же инете вы прочитаете за счет чего эта экономия достигается — нет наценки магазина, нет затрат на аренду, зарплату продавцам и тд и тп. В общем и целом это правда. Но не вся.

 

   В первую очередь экономия получается за счет того, что из цепочки производитель-покупатель исключается предпоследнее звено — розничный магазин, то есть организаторы и участники СП становятся на один шаг ближе к производителю. Отказавшись от услуг магазина, покупатели отказываются не только от торговой наценки и затрат, также они отказались от ассортимента, который не в состоянии обеспечить ни один производитель.

Но сегодня это не проблема — сайты с каталогом есть практически у всех оптовых поставщиков и можно без проблем посмотреть кучу моделей на разных сайтах.

  Но есть еще один момент, про который никто из приверженцев СП не упоминает. Это затраты магазина на соблюдение ЗоЗПП (закон о защите прав потребителей), а это совсем НЕ дешевое удовольствие. 
Взять хотя бы возврат в течении 14 дней: товар у покупателя магазин заберет, деньги вернет, а что делать с товаром? 
Если он и упаковка в идеале (что бывает далеко не всегда), то он вернется в продажу, но чаще нет — приходится продавать его со скидкой или вообще списывать. А если возвратов много?
   Добавьте к этому такое явление как потребительский экстремизм — это когда покупательница купила дорогое платье, сходила на выпускной бал, а потом вернула на место этикетку и назад, в магазин: «к глазам не подходит». Или клиент купил перфоратор, просверлил 20 отверстий, выкинул сверло, отмыл и отнес назад в магазин — поди докажи что им работали.

   Если думаете что это надуманное явление, почитайте последние новости торговли:

«…правила возврата в онлайн и офлайн магазинах уравняют» — под словом уравняют имеется ввиду ужесточат естественно.

«…правила подачи жалобы в РосПотребНадзор ужесточены»

— теперь РосПотребНадзор не примет жалобу, пока вы официально не пройдете всю тяжбу с руководством магазина и не получите от них официальный отказ.
   Написать электронное письмо в РосПотребНадзор можно будет только с адреса привязанного к сайту ГосУслуг, ну и тд и тп — просто почитайте новости торговли. Что-то из этого еще не законы, а проекты, какие-то ужесточения уже приняли, какие-то планируют. 

Если уж власть на законодательном уровне об этом озаботились, то значит проблема есть и немалая.

   Нужно понимать что ЗоЗПП это здОрово для покупателя, но совсем не бесплатно. А как вы знаете, все затраты в конечном счете всегда оплатит именно конечный покупатель.Но если расходы на аренду, продавцов и прочие затраты, магазин может как-то регулировать и оптимизировать, то с законом все сложнее: его можно либо соблюдать и нести затраты, либо нарушать — что чревато, а в конечном итоге снова затраты.

   Очень странно что при всей серьёзности проблемы ни один сайт рассказывающий про прелести СП, ни словом не обмолвился о том что ЗоЗПП никаким боком, ни одной буквой, ни одной запятой не касается участников СП. Всю ответственность за проблемы с товаром берет на себя организатор СП — закон скромно стоит рядом, потупив глазки. Вмешаться в сделку он не может, он же закон…

   Каким образом это возможно?
Давайте разбираться прямо с заголовка: Закон о защите прав потребителя — обратите внимание на последнее слово — потребитель, это тот, кто покупает товар для потребления, то есть для себя лично (в нашем случае для своего ребенка).
Соответственно, если продать товар НЕ для потребления, а например для перепродажи, то и ЗоЗПП остается в стороне, поставщику для этого достаточно заключить договор купли-продажи с юридическим лицом, условия в котором можно прописать любые, лишь бы они не противоречили гражданскому кодексу. И все претензии по такой купле-продаже разбираются не в роспотребнадзоре, а в арбитражном суде. Потребителя в такой сделке просто не существует.

   В качестве наглядного примера можно привести известную в России торговую компанию синего цвета с желтым названием от подземного поезда

   Доступ к прилавкам этой компании вы получите только после подтверждения статуса юридического лица. В их торговом зале вы не найдете книжку с законом о защите прав потребителя, которая обязана быть в каждом розничном магазине, среди тысяч посетителей нет ни одного покупателя, там бродят исключительно деловые партнеры! При том что львиная доля покупок уйдет на собственный стол, а совсем не в бизнес. Это ни для кого не секрет. Но ЗоЗПП красиво отодвинут в сторону и все довольны: покупатель низкой ценой, продавец отсутствием затрат на исполнение Закона и рисков связанных с потребительским экстремизмом.

   СП-ники, пошли аналогичным путём — по факту, организатор СП покупает товар для личного пользования, то есть классический розничный покупатель, но при этом сделка проводится через юридическое лицо или ИП, таким образом покупка выводится из под регулирования ЗоЗПП и по закону является оптовой закупкой. Организатор СП не несет расходы магазина — участник СП не предъявляет претензий по товару.

   Как говорится и волки сыты и овцы целы.

Теперь, когда мы знаем гораздо больше правды про СП, попробуем понять в чем феномен сегодняшней популярности СП.

   Итак, по порядку:
1-конечно же низкие цены, в сегодняшней экономической ситуации, когда население очень тщательно считает свои расходы, такой способ покупок очень актуален.

2-относительно свободное время у мам сидящих в декрете (мы же про СП детских товаров говорим). Конечно нельзя сказать, что при уходе за ребенком его очень много, но все-таки это не рабочий день с полной занятостью и дорогой на работу. Всегда можно выкроить кусочек времени на общение с монитором.

3-минимальный стартовый капитал для начала своей бизнес активности, тут без комментариев — при хороших связях можно вообще все организовать на средства участников.

В общем и целом про СП мы теперь знаем всё или почти всё, популярность СП феноменальная, а какие перспективы?

Никаких!

   Это явление временное и абсолютно бесперспективное! МЕТРО одно из немногих исключений, которое лишь подтверждает правило. То что сегодня таким образом покупают многие и много — это правда, но основной драйвер данного явления — тяжелая финансовая ситуация. Когда она закончится мы не знаем, но то что она не навсегда это точно.

— Помимо этого у молодых мам закончится декретный отпуск и нужно будет идти на работу — свободного времени будет гораздо меньше.


— А кто-то войдет во вкус и откроет свой классический магазин.
— А кому-то надоест заниматься беготней по городу на встречи с организатором и он просто купит нужную вещь в ближайшем магазине…
— Очень может быть государство захочет порегулировать эту деятельность — закон о потребительской кооперации есть, форма предприятия в виде потребительского кооператива есть, но она неудобна по сравнению с СП. Поэтому СП-ники совсем не чтут этот закон и работают иначе, минуя все каналы фискальных служб. Поэтому вероятность этого «очень может быть» стремиться к 100%, вопрос только во времени…
   Как долго государство будет терпеть хождение денег мимо своего кармана мы не знаем, но глядя на введение тотального контроля за покупками населения, скорее всего ждать осталось недолго…
   Тотальный контроль — это про внедрение онлайновых касс в 2017 году и введение RFID-меток для детских товаров в 2018-19, ну и тд и тп…

Поэтому делаем выводы применительно к текущей ситуации в нашей стране:

— СП как способ пережить кризис — да

— СП как способ экономии денег — 50/50, посчитайте все расходы по кругу + форс-мажоры с возвратами товара, возможно придется прослезиться.

— СП как революция в торговле — однозначно нет!

— СП как способ начать своё дело… Ну может быть… нужно только победить в себе раздвоение личности — все организаторы СП одним из аргументов приводят: «зачем платить торговцам торговую надбавку?» А как вы собираетесь возмещать расходы без неё. А если с наценкой, то ты сам себе враг?

СП как явление совсем не ново —  они были в СССР, назывались потребительский кооператив, есть они и сейчас, подобные вещи есть в Европе и есть в Америке. Но доля их в общем обороте торговли мизерна. Никакой революции они совершить не смогли.

   Учитывая всё выше написанное, позволим себе высказать своё отношение к данному явлению:
Так как явление бесперспективное и местами вредное, то наше отношение к нему от нейтрального до прохладного, но с пониманием ситуации и всех сторон.
Мы не прилагаем титанических усилий по выявлению СП-ников среди наших клиентов и НЕ развиваем это направление.
   Нас не радуют палки в колеса нашим основным клиентам (магазинам), нам не нравится то, что СП-ники отбирают их хлеб, но экономическая ситуация вынуждает с этим явлением мириться, надеемся что недолго…
   К тому же новый клиент, который принес реквизиты и заключил с нами договор, по закону — оптовик, а куда он денет купленный у нас товар — продаст с наценкой в 100-500%, раздаст по рукам или просто подарит, мы не знаем и выяснять не пытаемся. Нет смысла тратить свои усилия и деньги на борьбу с явлением, которое само скоро отомрёт. К тому же есть шанс, что начав с СП кто-то займется торговлей профессионально, без кустарщины.

   Соответственно никаких специальных условий, сервисов, типа виджета для выгрузки на страницы ВКонтакте, установки наценок и тд. у нас нет. И планов по развитию этого направления у нас тоже нет. По той же причине:
СП как явление — не жилец!
Максимум что ему светит, это объёмы продаж в пределах статистической погрешности, вопрос лишь в сроках умирания данного явления.

Поэтому мы не питаем никах иллюзий по данному направлению, все наши усилия по развитию будут направлены на классическую торговлю, офлайн или онлайн неважно, главное то, что приоритет мы отдаем профессиональной торговле, а не её суррогатам.

  • Все статьи

Что нужно знать о совместных покупках

22 октября 2021ЛикбезСтать богатым

Через СП можно покупать товары по оптовым ценам и экономить. Но есть риск получить не то или нарваться на мошенника.

Поделиться

0

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Что такое совместные покупки

Цены для оптовых покупателей ниже, чем для розничных. Но вам, как правило, не нужно 20 одинаковых брюк или мультиварок. Зато рядом могут жить 19 человек, которым нужны. Если вы соберётесь вместе, то сможете сделать один заказ и получить свои товары по оптовой цене. По такому принципу работают совместные покупки или, как их чаще называют в интернете, СП.

На заре их появления они организовывались именно так, как описано выше. Кто-то натыкался на интересный товар по привлекательной оптовой цене и искал в интернете единомышленников. Сейчас организация совместных покупок — бизнес, за который его основатель берёт в среднем 10–20% от стоимости товара. Но обычно для покупателя даже так получается выгоднее, чем приобретать изделие по розничной цене. Ещё один бонус — распределение затрат на доставку.

Кроме того, совместные покупки дают возможность купить то, чего нет в городе и даже в стране, и при этом не выходить из дома.

Катерина

Участвует в СП больше 2 лет.

Совместные покупки очень распространены среди мам. Для одних это способ подзаработать в декрете, для других — не бегать по магазинам с маленькими детьми.

Что можно купить через СП

У истоков стояли мамы в декрете, поэтому изначально речь больше шла о детских товарах, постельном белье, одежде. Сейчас купить через совместные покупки можно практически всё что угодно: саженцы, шубы, водные мотоциклы, красную икру и так далее.

Как работают совместные покупки

Они организуются примерно по такой схеме:

  1. Организатор объявляет закупку на товар открытой. В ней он указывает условия: стоимость, на какую сумму необходимо набрать заказов, условия возврата и так далее.
  2. Покупатели заявляют об участии в закупке. Пока общая сумма не достигнет необходимой, заказы можно отменять или изменять.
  3. Как только нужное количество заявок собрано, организатор объявляет стоп — после этого заказ отменить или изменить нельзя.
  4. Организатор ведёт переговоры с поставщиком, тот выставляет счёт. После этого покупатели оплачивают свою часть суммы.
  5. Покупки доставляют в нужный город. Организатор их сортирует и раздаёт или отправляет почтой.

Что касается площадок, здесь нет единства. Есть старые сайты-форумы, появились площадки, работающие в формате интернет-магазина. Закупки также организуются через соцсети и мессенджеры.

Катерина

Участвует в СП больше 2 лет.

Я состою только в районных СП. У нас всё происходит в чатах в WhatsApp. Но есть специальные сайты, куда так просто не попасть. Один из тех, кто уже там зарегистрирован, должен приобрести тебе кодовое слово, и тогда можно будет покупать.

Площадка для совместных покупок сводит организаторов и их клиентов. Зачастую также владельцы сайта устанавливают некие общие правила: например, ограничивают процент комиссии, которую платят организатору. Но всегда нужно читать условия конкретной закупки, чтобы понимать, на что вы подписываетесь.

На что обратить внимание в описании закупки

Цена

Сравнивайте с розничной. Не все организаторы работают честно и не прибавляют к стоимости скрытый процент. Кроме того, иногда купить в розницу со скидками дешевле. Так что сравнивайте и считайте.

Условия доставки

Они должны вас устраивать.

Вероятность пересорта

Обычно организатор указывает, как часто у конкретного поставщика случается путаница при сборе заказа — приходит не тот цвет или размер. Если редко, то риск получить не то, что заказывали, ниже.

Ответственность за пересорт

В основном она ложится на покупателя. Получили вещь другого цвета или размера — перепродавайте самостоятельно. Но иногда организатор берёт это на себя, а вам компенсирует затраты целиком или частично.

Ответственность за брак

Обычно она ложится на организатора, но лучше уточнить.

Отгрузка упаковками, коробками, размерными рядами

Чтобы выкупить товары, организатору нужно не просто собрать нужное количество желающих. Например, если заказать можно только размерный ряд, то должны найтись покупатели на каждый размер. В выгодной позиции оказываются те, кто успел к началу закупки, у них выбор больше всего. С другой стороны, можно бесконечно ждать, когда найдётся желающий на последнюю вещь в линейке.

Минимальная сумма заказа

Она обозначает, сколько надо общими усилиями собрать, чтобы выкупить заказ. Чем больше сумма и менее активна закупка, тем дольше вам придётся ждать товар.

Дополнительные расходы

Сюда относятся процент организатора, стоимость доставки, транспортные расходы на пересылку товара от продавца вам. Не забывайте приплюсовывать их к цене, чтобы понять, в какую сумму вещь действительно вам обойдётся.

Как выбрать площадку и организатора

Централизованной площадки не существует, поэтому придётся искать в интернете или спрашивать знакомых. Второй вариант надёжнее, так как вы сможете получить рекомендации не только по платформе, но и по организаторам, а это даже важнее.

Катерина

Участвует в СП больше 8 лет.

Я покупаю на одном и том же городском сайте. Кинули за всё время один раз. Организатор просто собрала деньги и пропала. А владельцы сайта оказались ни при чём, там хитро составлен договор.

Так что если имеете дело с сайтом, не забывайте прочитать условия: какая ответственность возлагается на покупателя и на посредника. Читайте отзывы об организаторе, ищите довольных и расстроенных клиентов.

Катерина

Участвует в СП больше 2 лет.

Я покупаю только у тех организаторов, которых знаю лично или через кого-то. Они обманывать не будут, так как слухи у нас быстро распространяются.

Организатор совместных покупок должен быть зарегистрированСовместные покупки — не экономия, а бизнес / ФНС России как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. И в этом случае разногласия можно решить через суд.

Но большинство организаторов работают в обход налоговой и даже просят при переводе денег на карту ничего не указывать в назначении платежа, чтобы не попасть в поле зрения ФНС. Поэтому оспорить получение некачественного товара сложно. Закон о правах потребителей распространяется только на отношения между ИП или юрлицом и покупателем.

Крайне важно проверять организатора до того, как сделать покупку.

Можно доказать, что ваш обидчик фактически занимался предпринимательской деятельностью, и вывести его в поле действия закона о защите прав потребителей через суд. Но мало кто это делает, так как обычно материальные потери не очень велики.

К чему нужно быть готовым, покупая через СП

Долгое ожидание

Вы не знаете, когда соберётся минимальная сумма заказа, когда поставщик вышлет товар, когда вещь придёт. Всё это занимает много времени.

Катерина

Участвует в СП больше 8 лет.

Надо прогнозировать покупки на несколько месяцев вперёд. Например, есть неплохая закупка школьных кофт, заказывать их надо уже сейчас.

Необходимость постоянного отслеживания

Купить и забыть не выйдет. Нужно следить, когда наберётся нужная сумма, успеть оплатить, быть готовым приехать и забрать пришедший товар. Всё это требует постоянного внимания.

Разочарование в товаре

Совместные покупки мало чем отличаются от других видов онлайн-шопинга. Можно промахнуться с размером, получить вещь для подборки «ожидание и реальность». Умение выбирать то, что нужно, обычно приходит с опытом (или благодаря советам Лайфхакера).

Катерина

Участвует в СП больше 8 лет.

Сейчас я покупаю только проверенные бренды. Раньше заказывала больше, но потом поняла, что дешёвое хорошим не бывает.

Что нужно запомнить

  1. Совместные покупки помогают сэкономить.
  2. Есть риск получить не совсем то, что вы заказывали. Или совсем не то.
  3. Поэтому нужно внимательно выбирать организатора и читать условия закупки.
  4. Прежде чем оформить заказ, стоит посчитать полную стоимость товара вместе с комиссией организатора и транспортными расходами.
  5. Судиться с организаторами-нелегалами можно, но вам, скорее всего, не захочется.

Читайте также 💰📦👗

  • 12 главных правил безопасного онлайн-шопинга
  • Что делать, если «Почта России» потеряла посылку
  • Как узнать, где ваша посылка, с помощью бота в Telegram
  • Что делать, если пришла посылка с дефектами
  • 3 главных правила покупок в интернет-магазинах

как работают группы совместных заказов?

В России набирают популярность группы совместных закупок. Как они устроены и сколько денег можно сэкономить с их помощью, телеканалу «МИР 24» рассказала организатор группы совместных закупок Юлия Тахиона.

Юлия Тахиона: Совместная покупка – когда группа людей организуется вместе, чтобы выкупить по оптовым ценам товар поставщика. После этого они набирают минимальную сумму заказа, чтобы выкупить по оптовым ценам. Группа – это место, куда участники могут прийти, выбрать закупку с товарами, которые их интересуют, и оставить заказ.

Юлия Тахиона: Я давно поучаствовала в первой совместной покупке, меня воодушевило то, что там огромный ассортимент, где сотни – тысячи платьев, которые можно выбрать по более низким ценам. Но меня огорчили моменты организации совместной покупки в тот момент, и я поняла, что я могу сделать лучше. Так я стала организатором совместных покупок.

Моя работа заключается в том, чтобы закупка непрерывно велась, не задерживалась ни на одном из этапов. В закупке идет пять этапов. Первый – прием заказов, когда участники оставляют заказ, а организатор их принимает. Второй этап – это стоп, когда набралась минимальная сумма заказов, заказ отправляется поставщику, и наступает период стопа. После этого третий этап – оплата закупки. Организатор, получив счет от поставщика, прописывает суммы к оплате и всем участникам закупки объявляет об оплате. После этого наступает период ожидания закупки, когда участники оплатили все заказы, заказ оплачивается поставщику, и он его отгружает.

После того, как груз пришел в город организатора, у нас происходит этап получения заказа. Организатор разбирает заказы по участникам и после этого объявляет им, что можно получать. От момента оформления до получения проходят пять этапов.

— Ваша группа давно существует?

Юлия Тахиона: Я занимаюсь совместными покупками около семи лет, а группу я создала примерно пять лет назад.

— Какие товары обычно закупаете?

Юлия Тахиона: Обычно мы закупаем товары, которые заказывают участники. Основной ассортимент – детские вещи, потому что дети есть почти у всех, они растут каждый год, им нужно постоянно обновлять гардероб. Вторая ассортиментная группа – женские товары, потому что основные участники закупок – женщины, им нужно выглядеть красиво. Третья группа товаров – для дома: и бытовая химия, и косметика, и постельное белье, и ткани, и шторы – все, что вы используете дома.

— Как доставляется товар? Сколько за это нужно платить участнику группы?

Юлия Тахиона: Товар доставляется с помощью транспортных компаний. Как правило, доставка выходит около 5% от стоимости заказа. Есть и исключения, когда груз крупногабаритный, например, ковер, и транспортные расходы повышаются. Если вы заказали тяжелый груз, например, боксерскую грушу 70 кг, тоже транспортная компания везет это по повышенному тарифу. Если поставщик находится далеко, тоже на расстояние идет повышенный тариф.

— Сколько в среднем участникам удается сэкономить?

Юлия Тахиона: У любого товара есть оптовая цена. После этого в совместных покупках идет организаторская наценка – она составляет примерно 15 – 20%. Если сравнивать с розничными магазинами, у них идет наценка примерно 100% – это уже на 80 – 85% больше. Если сравнивать с интернет-магазинами, то наценки достигают 300 – 400%. В совместных покупках выгоднее всего покупать товары.

— Если товар не подошел участнику, возврат возможен?

Юлия Тахиона: Когда участник заказывает товар, организатор оказывает услугу заказа этого товара у оптового поставщика, то есть помогает участнику заказать товар. То же самое происходит с вопросами по товарам. Есть три типа ситуаций.

Первое – бракованный товар – если он пришел с дефектом, обязательно напишите организатору, он свяжется с поставщиком, и такой случай подлежит полному возврату, если поставщик подтвердит, что брак по его вине.

Второе – пересорт. Есть закупки, например, с детским ассортиментом для новорожденных. У них отшиваются коллекции из ассортиментных тканей. В таких случаях поставщик предупреждает организатора, что цвет в ассортименте, а организатор предупреждает своих участников в условиях закупки об этом. Если участник делает такую закупку, то претензии по пересорту по цвету не принимаются.

Третье – вещь не подошла. В данном случае, выбирая по фотографии, нужно учитывать особенности фигуры, потому что на фото у поставщика модель, на которой любая вещь сидит хорошо. Если вы заказали вещь, и она вам не подошла, такой товар поставщик не принимает. Оптовые поставщики принимают только некачественный товар, поэтому его приходится пристраивать. В совместных закупках это очень большая сфера, где можно просто предложить другим участникам закупки эту вещь, и многие ее с удовольствием купят.

— Насколько выгодно быть организатором?

Юлия Тахиона: Труд организатора такой же, как и любой другой, и он должен оплачиваться. В совместных покупках есть организаторский сбор, он состоит из двух частей: вознаграждение – около 10%, второе – транспортные расходы, здесь варьируется от 5 до 10%.

— Это работа, которая занимает практически все время?

Юлия Тахиона: Эта работа занимает все время, потому что участники постоянно задают вопросы по товару. Это не такая работа, где пришел к восьми и ушел в пять, и больше работой не занимаешься, это постоянная работа с клиентами.

— Где можно найти такие группы, чтобы вступить в них?

Юлия Тахиона: Достаточно зайти в любую поисковую систему и ввести в строке поиска «совместная покупка» и название вашего города. Я уверена, у вас несколько результатов выйдет, и вы сможете выбрать, но обязательно учитывайте, чтобы там был хороший ассортимент, который вы хотите, обратите внимание и на близость к вам, чтобы вам было удобно забирать заказы.

— Пенсионер, который не дружит с интернетом, имеет шанс войти в такую группу?

Юлия Тахиона: Многие участники приходят к нам благодаря родственникам, коллегам. Они поучаствовали в совместных закупках и показали, как это делать. Если пару раз поучаствовать, то это очень легко. Совместные закупки развиваются благодаря сарафанному радио, тому, что один показывает другому, как и что делать.

Совместные покупки — Новое Кимоно

ВНИМАНИЕ! Оплачивайте товар только по реквизитам, указанным в разделе контакты, либо уточняйте по телефону у менеджеров. Если Вам придет письмо, смс о смене реквизитов или оплата на киви, яндекс кошелек и прочие карты – это мошенники! Будьте осторожны! Счета на оплату выставляются только с электронной почты [email protected]