Структура landing page – Лендинг пейдж – что это такое, для чего нужен, как работает? Структура и блоки посадочной страницы, примеры УТП

Содержание

виды landing page, структура и советы

Андрей Батурин,

Андрей Батурин

Лендинг или landing page — это посадочная страница, которая создана для выполнения одной задачи. Чтобы лендинг с этим справился, у него должна быть ясная цель, логически выстроенная структура, продающий контент и удобный интерфейс.

Мы продолжаем серию статей про разработку и продвижение лендингов, и на этот раз обобщим весь опыт и расскажем, как создать идеальный landing page.

Зачем вам создавать лендинг

Почему не создать просто сайт? Главное отличие лендинга от обычного сайта в том, что landing page — инструмент продаж. А сайт может выполнять десятки других функций, в том числе, некоммерческих.

Лендинг может себе позволить быть навязчивым. В хорошем смысле этого слова. В лендингах яркие и заметные кнопки, поля для заполнения, призывы к действию. Пользователи понимают это, и навязчивость не раздражает так сильно, как на обычных сайтах. Соответственно, и конверсия на landing page выше, чем на обычных сайтах.

Обычно посадочную страницу создают, чтобы увеличить объемы продаж или собрать данные людей, которые заинтересованы в продукте. Если разбирать этот вопрос глубже, можно выделить еще несколько задач, которые решает лендинг.

Убеждение. Идеальный лендинг дает пользователю информацию, которая необходима для принятия решения. Он грамотно подает преимущества товара или услуги, заранее нивелирует сомнения, доказывает целесообразность покупки.

Информирование. На лендинге можно разместить подробную информацию о товаре или услуге, красочно оформить, сделать нужные акценты. В отличие от стандартных карточек товаров, landing page дает возможность раскрыть все преимущества и особенности.

Тестирование. Если вы хотите протестировать новый прайс на ограниченной выборке клиентов или провести анализ промоакции перед запуском, создайте отдельный лендинг и пригласите на него только целевую аудиторию. Это позволит не менять сразу цены на основном сайте, а протестировать их на небольшом количестве клиентов.

Продвижение офлайн-событий. Если вы проводите мероприятие и хотите приглашать на него участников через интернет, не нужно создавать для этого целый сайт — это долго и нецелесообразно. А вот создать посадочную страницу с информацией о мероприятии и формой регистрации — в самый раз.

Прирост базы контактов. Посадочные страницы отлично справляются со сбором данных и заказом обратных звонков. Заинтересуйте пользователя, покажите свою пользу, и он с удовольствием оставит номер телефона, электронную почту и даже домашний адрес.

Сегментация. Допустим, у вас интернет-магазин электроники, и вы ищите поставщиков. Размещать информацию о поиске прямо в магазине не круто — клиенты подумают, что у вас проблемы с поставками и не захотят покупать. Лучше создать отдельный landing page и описать в нем преимущества сотрудничества с вами. Так вы разделите информацию для разной аудитории.

Виды лендингов

Отталкиваясь от задач, структуры и особенностей оформления, можно выделить шесть видов landing page.

1. Информационный

Не все посадочные страницы продают. Иногда с помощью посадочной страницы удобно оформить статистику или инфографику. Часто в таком формате создают отчеты, дайджесты новостей, итоги года/квартала/месяца.

Особенности информационных лендингов:

  • отсутствие или ненавязчивость call-to-action;
  • относительно много текста;
  • форматирование как в лонгридах: подзаголовки, списки, цитаты, полужирный шрифт и курсив;
  • много статистики и цифр, наглядные графики и диаграммы, инфографика;
  • иллюстрации занимают меньше места, чем в продающих landing page.

2. Внутренний лендинг

Лендинг не обязательно должен лежать на отдельном домене. Нередко его встраивают в структуру уже готового сайта, выделяя отдельный раздел. Часто в формате landing page создают главную страницу компании. Это подходит для ситуаций, когда пользователь принимает решение о сотрудничестве сразу на главной странице: в сфере услуг, IT-сервисах и пр.

Такие лендинги проще продвигать в поисковиках, так как они индексируются в качестве страниц большого структурированного сайта.

3. Стандартный продающий лендинг

Его цель — увеличить объемы продаж конкретного товара или услуги. Продвигают такую страницу обычно через рекламу: контекстную и таргетированную, в соцсетях, через email-рассылки.

Особенности продающего landing page:

  • ясный призыв к действию;
  • заметная форма лида;
  • минимум абстрактной информации;
  • небольшой объем текста.

Через посадочную страницу продают товары и услуги. В первом случае создают landing page с акцентом на иллюстрациях, видеообзорах, подробных характеристиках. Покупателю важно рассмотреть товар, убедиться в его качестве. Лучше сосредоточиться на одном товаре или на одной категории. Не пытайтесь уместить в одном лендинге все предложения.

В случае с продажей услуг акцент делают на тексте, так как иллюстрации зачастую не способны передать преимущества и особенности услуги. Эта задача немного сложнее: важно убедить клиента в своей надежности и качестве услуг, не имея видимых аргументов. Тут поможет воздействие текстом на эмоции, отзывы других покупателей.

4. Резюме и портфолио

Такой лендинг имеет смысл создавать для маленьких фирм, индивидуальных предпринимателей и фрилансеров. В случае с резюме, landing page поможет подороже “продать” ваши умения. Вместо стандартного документа Word с перечнем навыков и опытом вы можете создать уникальное CV, расставить нужные акценты и удивить будущего работодателя.

В этом формате удобно оформлять и портфолио. Вариант подходит для дизайнеров, разработчиков, художников, копирайтеров — всех специалистов, результат работы которых можно посмотреть.

5. Многостраничный

Если вы планируете разместить много информации или просто хотите использовать landing page не для разовой акции, а на постоянной основе, создайте многостраничник с несколькими разделами.

Технически он все равно останется одностраничным, но в нем будет удобная навигация:

  • статичная “шапка” с разделами сайта: контакты, портфолио, цены и пр.
  • переход к разделам в один клик.

Проще говоря, пользователь, нажавший на “Контакты”, перейдет не на отдельную страницу, а к нужному блоку на лендинге. Создавайте такой формат страницы, чтобы сэкономить на разработке сайта со сложной структурой и в случае, если у вас небольшой ассортимент товаров и услуг.

6. Собиратель данных

Если вы не продаете прямо в интернете, или у вас цель — не продать, а расширить базу подписчиков, создайте подписной лендинг. Его задача — собрать данные пользователей: телефон, email и т.д. В более сложном варианте можно собирать данные о предпочтениях посетителя: например, прикрутить виджет калькулятора для расчета услуги и через него узнавать, что конкретно нужно клиенту.

Полученную информацию уже обрабатывают менеджеры и маркетологи: составляют индивидуальные предложения, звонят и рассылают письма.

Чтобы посетители захотели оставить контакты, недостаточно их просто заинтересовать. Предложите им реальную пользу сейчас: бесплатный образовательный курс, бонусы на покупку, промокод от партнера.

Структура лендинга

Структура landing page может меняться в зависимости от его вида, целей, аудитории и особенностей продвигаемого товара. Но есть несколько основных элементов, которые остаются неизменными в любой структуре.

Заголовок. Поместите прямо в него уникальное торговое предложение. Посетитель должен сразу понять, о чем пойдет речь. Поэтому заголовок — ключевой элемент в структуре лендинга. Обычно уникальное торговое предложение создают еще на стадии планирования.

Заголовок должен быть коротким. Если уместить в него весь посыл не получается, используйте прехедер — уточняющий текст под заголовком. Он тоже должен быть недлинным — не больше пары предложений. Его цель — дополнить и/или расшифровать посыл заголовка.

Форма для сбора лидов. Это поле в структуре лендинга, куда посетитель вписывает свои данные: имя, контакты, данные банковской карты для оплаты и пр. Форму всегда располагают на первом экране, в правой части. Оптимальность такого расположения проверена многочисленными тестами. Мы читаем слева направо, и лид форма становится логичным завершением чтения текста. Иногда форма статична и остается на экране даже при пролистывании вниз — это дает возможность человеку совершить действие в любое время.

Презентация. Затем переходите к демонстрации своего продукта или услуги. В первом случае вам помогут иллюстрации: они должны быть высокого разрешения, уникальные (никаких стоковых фото) и помогающие лучше разобраться в товаре. Можно добавить видео.

Не забывайте и о тексте: он должен быть исчерпывающим, но не слишком затянутым — никто не читает длинные полотна на продающей странице. В случае с продажей услуг текст выходит на первое место. Добавьте в структуру лендинга рассказ об основных фактах, которые помогут клиенту сделать выбор.

Преимущества. Человек узнал о вашем продукте, заинтересовался и понял, что хочет его получить. Но у него возникает логичный вопрос: почему покупать именно у вас? Пора доставать все козыри. Будьте честны и не пытайтесь обмануть клиента, добавьте в структуру лендинга рассказ о своих реальных преимуществах. Например, низкая цена, быстрая доставка, гарантийное обслуживание, индивидуальные решения для каждого случая, подарок при покупке, бонусы у партнеров и так далее. Убедите читателя, что надо покупать именно у вас.

Работа с возражениям. В структуре лендинга с высокой конверсией всегда предусмотрена автоматическая работа с возражениям клиентов. Встаньте на его стороны и попытайтесь понять. какие у клиента могут возникнуть вопросы и сомнения.

Цена дороже, чем у конкурентов? Зато у нас гарантия и страховка! Платная доставка? Зато товар точно не потеряется на почте и доедет прямо вам домой. Нет всей суммы на покупку? Можем оформить рассрочку или кредит.

Отзывы. Никогда не добавляйте фейковые отзывы с фотографиями стоковых моделей -- так вы отпугнете покупателей. Ближе к концу структуры лендинга создайте блок с отзывами реальных клиентов, в идеале — дайте ссылки на их контакты и соцсети. Так вы вызовете доверие и покажете, что гордитесь своими работами/товарами.

Call-to-action. Элемент в структуре лендинга, ради которого все и затевалось. Обычно призыв создают в виде кнопок “Купить”, “Заказать”, “Зарегистрироваться”, “Подписаться”. Маленькая хитрость для повышения конверсии: текст кнопки должен соответствовать мыслям посетителя. То есть, не “Заберите промокод”, а “Забрать мой промокод”.

Контакты. В конце структуры лендинга создайте блок с контактами: телефон, email, адрес (если у вас есть офис). В последнем случае неплохо также прикрутить карту от Яндекса или Гугла.

Еще четыре совета при создании структуры продающего лендинга.

  1. Только один призыв к действию.
  2. Не запрашивайте много информации. Пользователи знают, что лендинг — это разовая страница для рекламы конкретного продукта или услуги. И они не готовы оставлять вам всю личную информацию, просто чтобы купить курс лекций или подписку на онлайн-кинотеатр.
  3. Смотрите глазами клиента. Рассказывайте и показывайте не то, что вам хочется, а то, что заинтересует посетителя.
  4. Не рассчитывайте на готовые конструкторы. Если у вас нет знаний в интернет-маркетинге, рекламе и копирайтинге, конструктор готовых лендингов не поможет создать эффективную страницу. Сервисы конструкторов — это полезный инструмент для специалистов, но без нужных знаний они неэффективны.

— Чтобы создать идеальный лендинг, проведите анализ аудитории, определитесь с задачами, выберите один оффер и приступайте к разработке. Используйте понятную продающую структуру landing page и не загромождайте его лишней информацией — тогда можете рассчитывать на высокую конверсию.

Другие статьи по тегам

виды сайтов сайты

на эту тему

Контент для промостраниц: как не утопить свой лендинг Легко ли продвигать лендинг? Landing page: секреты эффективности Продающий landing page: чек-лист на 2019 год Landing page — когда пора обновить, заказать редизайн или новый сайт Нестандартные способы вывести сайт в ТОП Если сайт не продвигается: проблемы и решения Как правильно подготовить сайт к продвижению

Структура Лендинга с высокой конверсией - прототипируем идеальный Landing Page + Инфографика

Идеальный лендинг — это самостоятельная страница, которая призвана подвести посетителя к одному единственному желаемому действию.

В этой статье-руководстве мы поделимся своим опытом касаемо структуры и прототипирования идеального продающего лендинга с высокой конверсией.

Так же в конце статьи Вы найдете инфографику, которую Вы можете распечатать себе и использовать при разработке своего Landing Page!

Видео-версия статьи-руководства

Для чего может создаваться идеальный Landing Page?

  • Для предоставления Вашим покупателям материалов (лид-магнитов) различных форматов: подкасты, вебинары, электронные книги, чек-листы, отчеты с целью получения их контактов;
  • Для предоставления доступа к подписке на Ваши материалы;
  • Для регистрации на живое или онлайн мероприятие;
  • Для продажи товаров и услуг,
  • Для “утепления” потенциальных покупателей, чтобы перевести их на следующий этап воронки продаж.

Есть различные вариации посадочных страниц:

  • короткие (подписные),
  • длинные.

В определении структуры страницы мы чаще всего руководствуемся правилом: чем дороже или сложнее услуга/продукт, тем длиннее лендинг. Процесс принятия решения в отношении дорогих и недорогих продуктов/услуг отличается, поэтому чаще всего покупателям требуется гораздо больше информации и доказательств своего правильного выбора, когда на кону стоит “кругленькая” сумма.

Конечно же, длина страницы — не догма и, конечно, требует индивидуального тестирования.

Многие спрашивают, как правильно делать Landing Page? Хочу ответить сразу: правильного  лендинга или идеала не существует, также как и не существует универсального прототипа или схемы. Но есть определенные правила, определенные элементы и принципы их создания, которые нужно понимать и знать перед тем, как делать или заказывать Landing Page. Об этом мы и поговорим в этой статье.

Этапы, необходимые для создания схемы продающего лендинга

Итак, самым первым этапом является анализ конкурентов. Нам это нужно, чтобы понять, на чем строить свое УТП, чем дифференцироваться от конкурентов и как выиграть битву за потенциального клиента.

Вторым этапом — изучение целевой аудитории. Хорошо бы, как минимум, проанализировать запросы в wordstat, посмотреть тематические сообщества в социальных сетях, форумы, проанализировать опыт общения с клиентами, чтобы попытаться  залезть к ним в голову и понять их потребности, вопросы, возражения на пути к покупке. Все это нам очень понадобится при создании прототипа посадочной страницы.

Как искать на форумах?

Заходите в Яндекс и вбиваете запросы “кухни на заказ форум”, “кухни на заказ как” (и далее — по поисковым подсказкам), “кухни на заказ что”, “кухни на заказ какие” и т.д.

После чего изучаем форумные ветки — ветку за веткой… Отмечая важные моменты в отдельном файлике, причем, зачастую, лучше копировать фразы цитатами, чтобы сохранить формулировки реальных людей.

Третий этап — определение целевого действия. Что мы хотим получить от наших целевых посетителей, что мы хотим, чтобы они сделали на посадочной странице?

Четвертый этап, наконец, проектирование, дизайн и верстка.

Основные правила продающего лендинга

  • Простота. Вылетающие, появляющиеся, исчезающие блоки, супермодный и крутой дизайн — это, конечно, все хорошо, если это не мешает посетителю понять, что Вы хотите ему сказать. У вас есть 5 секунд, чтобы захватить внимание посетителя и дать ему понять, что он находится в правильном месте и получит, то что он ищет. Не тратьте эти 5 секунд попусту. Так же нагромождение подобных скриптов “тормозит” скорость взаимодействия со страницей и она начинает “тормозить” или “дергаться” в браузере Вашего клиента.
  • Логичность. При принятии решения потенциальный покупатель движется по определенной схеме AIDA. Сначала у него появляется A(attention) — I (interest) — D(desire)-A(action). То есть сначала надо захватить его внимание, потом пробудить интерес и желание, а потом уже он будет готов принять действие. Руководствуйтесь этим принципом при создании блоков в прототипе посадочной страницы.
  • Отвечать на “боли” целевой аудитории. Мы собрали все боли, возражения, вопросы на этапе изучения целевой аудитории. Теперь, когда будете делать прототип лендинга, учитывайте это в структуре, создавая отдельные блоки, отвечающие на все обнаруженные возражения.
  • Один лендинг — один оффер. Не надо перебарщивать и “накачивать” лендинг  всем, чем можно. В конечном счете — это лишь собьет с пути целевого действия Вашего посетителя. Одна услуга (товар) — один лендинг.
  • Соответствие рекламному сообщению. На ваш лендинг будет приходить трафик. Чаще всего это контекстная реклама или таргетированная реклама с соц.сетей. Если в рекламном сообщении написано одно, а на лендинге другое — то посетителя этовведет в заблуждение. Это серьезный нюанс, который может испортить всю цепочку и лишит Вас лидов. Проверьте соответствие основных заголовков, сообщений, офферов на лендинге и в рекламных сообщениях.
  • Аналитика. Установите Яндекс.Метрику и правильно установите цели. Как это можно сделать написано в этой статье. Вам понадобится это, чтобы  анализировать и вносить изменения в Вашу посадочную страницу.

Структура посадочной страницы (блок с примерами)

В структуре любого одностраничного сайта есть основополагающие элементы. Это:

1. Заголовок

Ваш заголовок — это самое первое, что люди увидят и прочтут на вашем лендинге. Очень важно, чтобы он четко описывал Ваш продукт/услугу и выгоду от приобретения этого товара/услуги у Вас.

Тут должно быть то самое УТП, которое мы собрали на основе первых двух этапов (изучение конкурентов и анализ целевой аудитории). Есть несколько подходов к составлению заголовков.

Один из них — методика 4U: заголовок должен раскрывать пользу, ультраспецифичность, срочность и уникальность Вашего предложения.

1. Заголовок

2. Подзаголовок

Подзаголовок может раскрыть, дополнить Вашу основную выгоду. Тут можно добавить деталей и красок Вашему предложению.

2. Подзаголовок

3. Изображения/видео материалы

Качественное изображение или видео Вашего товара или услуги во многом влияет на успех страницы. В отличие от оффлайн магазина или офиса, посетители не могут потрогать, пощупать ваше предложение, все что у них есть — это Ваши фото и видео.

Поэтому именно с помощью этих материалов, Вы можете дать им ощущение, что все очень даже реально и осязаемо.

3. Изображения/видео материалы

3. Изображения/видео материалы - 2

4. Лид форма

Лид форма — это форма, которую должен заполнить потенциальный клиент для совершения целевого действия. Обычно состоит из заголовка, поля для заполнения и собственно целевой кнопки. Лид форма должна состоять из необходимого минимума полей.

Чем меньше препятствий на пути к совершению целевого действия — тем лучше. Запрашивайте только то, что Вам действительно нужно — обычно это телефон и/или email и альтернативное специфическое поле (в зависимости от Ваших задач).

4. Лид форма

4. Лид форма - 2

5. Призыв к действию (Call to Action)

Кнопки с призывом к действию должны быть максимально контрастными (то есть выделяться на фоне остальных элементов). Также внимательно отнеситесь к тексту кнопки. Банальное “Отправить” работает все хуже и хуже…

Вместо этого лучше использовать призыв, в котором четко будет написано, что посетитель получит после нажатия на кнопку, например, “Получить расчет ремонта” или “Получить электронную книгу”.

5. Призыв к действию (Call to Action)

5. Призыв к действию (Call to Action) - 2

5. Призыв к действию (Call to Action) - 3

Продумайте вариант более простого, альтернативного целевого действия для тех, кто пока не готов к решительным действиям (основной конверсии), но заинтересован.

Например, помимо вызова дизайнера на объект, можно предложить посетителям  получить что-то бесплатное и решающее их острую потребность в информации по теме (например, брошюру с самыми модными трендами в дизайне кухни), так у Вас останутся контакты для продолжения коммуникации и “подогрева” тех людей, кто пока находится в стадии раздумий.

5. Призыв к действию (Call to Action) - 4

5. Призыв к действию (Call to Action) - 5

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса)

Посетитель должен быть уверен, что он сделает правильный выбор, обратившись к вам. И в этом Вам помогут такие материалы как — сертификаты, список (лого) партнеров, Ваши публикации в СМИ, количество подписчиков на youtube, фото команды,офиса.

Используйте все доказательства того, что Вы реальны и Вы именно тот, кому стоит доверить решение своей потребности.

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса)

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса) - 2

7. Отзывы, кейсы

Отзывы и кейсы — это отличный способ убедить. Лучше если будут с фото, именами или в видео-формате. Не пишите отзывы сами — это видно и вредно.

7. Отзывы, кейсы

7. Отзывы, кейсы - 2

8. Выгоды

Посетители вашего сайта — это не читатели, они сканируют, пробегаются глазами по тексту. Поэтому Вы окажете им услугу, если сделаете контент на страницах качественно отформатированным.

8. Выгоды

9. Описание оффера — Объяснения продукта/услуги

Этот пункт может состоять из нескольких блоков. По сути Вам нужно по максимуму разжевать весь свой продукт для самых-самых жирафов и ответить на все-все возражения самого зануды.

Желательно, чтобы на каждое возражение был блок в лендинге, который его снимает. То есть, например:

  • Мне кажется, это дорого/слишком дешево.” — объясните, за что клиент платит и почему это дороже/дешевле, чем у остальных.
  • А что если я буду неудовлетворен качеством продукта?” — расскажите об условиях возврата и обмена продукции.
  • А вдруг это будет очень долго?” — расскажите об условиях  и сроках доставки.

Подумайте, каким образом Вы смогли бы снять все вопросы и возражения и сделайте соответствующую реализацию блока. Лендинг — это ваш лучший продажник, поэтому сделайте так, чтобы у него нашлись ответы на все вопросы!

9. Описание оффера - Объяснения продукта/услуги

9. Описание оффера - Объяснения продукта/услуги - 2

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест

Данный инструмент показывает очень хорошую эффективность в абсолютно разных нишах. Подумайте, как Вы можете завлечь потенциального клиента во взаимодействие с данным инструментом, чтобы в результате он получил полезную для себя информацию (цену, подобранный вид товара или услуги, скидку).

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест - 2

Прототипирование лендинга

Создать прототип лендинга онлайн Вы можете с помощью сервиса Moqups. Из всех сервисов я предпочитаю именно его за визуально простой интерфейс и большие возможности функциональных элементов.

Для составления ТЗ на разработку Лендинг Пейдж чаще всего мы используем обычный GoogleDocs.

Схема Лендинг Пейдж (Инфографика)

Схема Лендинг Пейдж (Инфографика)

И помните! Любые незначительные изменения в заголовках и блоках может просто взорвать конверсию. Поэтому работа над лендингом только начинается после того, как появится Ваша первая рабочая версия!

Cтруктура лендинг пейдж. Классическое расположение основных элементов

Cтруктура лендинг пейджДоброго времени суток, дорогие читатели smartlanding.biz. Наконец – то, с этого дня, на блоге будет появляется больше конкретики, чему я тоже очень рад. Так как хочется писать о том, что можно сразу применить, внедрить и почувствовать результат.

В сегодняшней статье я расскажу о структуре лендинг пейдж, то есть речь пойдет об основных элементах и их классическом расположении. Вы же, можете вооружиться листочком с ручкой, и мы вместе набросаем схему вашего лендинга. В последствии этот листик может стать техническим заданием для дизайнера, который будет безумно рад работать с человеком, который конкретно ставит задачу, и понимает чего он хочет (извините – наболело 🙂 ). Приступим.

Основные элементы landing page

Я бы выделил 6 основных элементов, присущих большинству посадочных страниц, они являются базовыми для автономных лендинг пейдж (позиционирующихся как самостоятельный сайт).Cтруктура лендинг пейдж

1 Элемент — дескриптор

Важнейший продающий элемент лендинг пейдж, обычно работает в паре с логотипом. Этот элемент дает понять человеку, зашедшему на сайт, куда он попал и что здесь предлагают. На эти вопросы мы подсознательно ищем ответ, попадая на новый сайт. Если сразу становится понятно, мы изучаем сайт дальше, если нет – переходим к следующему.

Для того, чтобы этого не произошло и существует дескриптор, чтобы сразу стало ясно, куда человек попал и что здесь предлагают.

Например, так:

Smartlanding – создание продающих лендинг пейдж.

Smartlanding – разработка посадочных страниц.

Smartlanding – блог о создании лендинг пейдж.

В большинстве случаев, необходимо указывать и регион в котором работаете, чтобы избежать лишней траты времени на переговоры по телефону или переписку. Не все же работают по всему миру.

2 Элемент – контакты

После того, как человек понял и где он находится, и что ему могут предложить, появляется вопрос – как это получить? Поэтому следующим блоком являются контакты. Это может быть номер телефона и адрес. А также, часто, в этом блоке располагают кнопку “заказать обратный звонок”

Кроме того, что контакты служат для взаимодействия покупателя и продавца – этот элемент является мощным триггером для завоевания доверия. Он позволяет понять покупателю что на другом конце тоже люди с ними можно связаться, приехать в офис, они не прячутся и не скрываются.

Можно сделать, например, так:

Возникли вопросы? Звоните!
8 800 900 90
с 9.00 до 18.00 без выходных!

Кроме того, существует международный стандарт микроразметки контактных данных Hcard, который позволяет удобно оформить контакты не только для пользователя, а и для поисковых машин.

3 Элемент – уникальное торговое предложение

Основным элементом лендинг пейдж, вокруг которого завязана разработка остальных элементов, является уникальное торговое предложение (о том, как его правильно составить я писал в этой статье, поэтому не буду повторяться).

Скажу лишь, что вы должны описать вашу услугу так, чтобы сразу стало понятно, почему стоит выбрать именно вас, дайте покупателю больше чем просто товар. Для того, чтобы понять, что нужно вашему потребителю, необходимо составить портрет целевой аудитории. (О том, как это сделать можно прочитать здесь)

Если на этом этапе вы не заинтересуете посетителя, то он не станет читать дальше и покинет сайт. Поэтому постарайтесь больше времени уделить этому пункту.

4 Элемент — визуализация товара

Этот элемент позволяет посетителю лучше понять, что из себя представляет ваш товар, и в случае, если изображение или видео демонстрируют результат от использования товара или процесс использования, то это заметно повышает конверсию.

То есть визуализация товара, должна заставить почувствовать и представить, что покупатель сам использует товар и его проблема или потребность – удовлетворена.

5 Элемент – запрос контактных данных

Это основной пункт для вас. Обычно – это просьба указать свое имя, телефон, и в отдельных случаях e-mail, для того, чтобы заказать товар или услугу, а также, для того, чтобы выслать прайс, каталог или подарок.

Когда вы создаете подобный элемент, то нужно максимально упростить форму. Полей для ввода должно быть, как можно меньше. А ценность, ради которой посетитель должен оставить контакты, как можно выше, конечно если это не конкретный товар.

Например:

Оставьте контакты, и получите видеокурс о продвижении сайта совершенно бесплатно.

Оставляйте заявку прямо сейчас и получите скидку 20%.

Получите купон на 100$ для заказа следующего сайта.

Важно, чтобы призыв к действию был в повелительном наклонении (Оставьте, оставляйте, получите, заказывайте, подписывайтесь) и это касается всех элементов сайта. (Подписывайтесь на новости. Принимайте участие в конкурсе). Когда призыв к действию написан в повелительном наклонении, то он работает лучше.

На кнопке, лучше писать “Получить скидку” чем “Подтвердить” – это работает лучше. Старайтесь показать то, что получит покупатель, если это возможно. (Об одних из самых эффективных видов скидок я писал тут)

Советую элемент с визуализацией товара располагать слева от блока запроса контактов, так как славянский народ привык читать слева на право. Если делать наоборот, то складывается ощущение, что сначала выпытывают контакты не рассказав о выгодах, и конверсия падает.

Элемент 6 — преимущества

В этом блоке вы должны предоставить больше детальной информации о вашей услуге или предложении, для того, чтобы ответить на вопросы, которые могли возникнуть у покупателя.

Над этим блоком придется попотеть тем, кто не уверен в том, что предлагает качественный товар или услугу. Так как, если человек сам осознает, что он предлагает “мусор” то и выделить преимущества ему тяжелее.

В моем случае, при создании лендинг пейдж, я могу выделить у себя такие преимущества:

  • Начало работы над макетом в день обращения.
  • Оплата любым удобным для вас способом.
  • Ежедневная отчетность о проделанной работе.
  • Без предоплаты.
  • Домен и хостинг в подарок.
  • А/Б – тестирование и корректировка дизайна в течении 3 месяцев после запуска проекта.

Обязательно сопровождайте иконками свои преимущества, скоро начну выкладывать классные иконки на блоге, чтобы вам было легче их искать_)

Следующими блоками, после основных,  могут быть:

  • Как мы работаем, в котором вы описываете как будет происходить процесс покупки или оказания услуги
  • Наши акции, с таймером обратного отсчета и контактной формой,
  • Контакты – полноценный блок с картой, адресом и реквизитами компании.
  • Примеры выполненных работ – портфолио или выполненные проекты.
  • Сертификаты и награды – показывает вашу экспертность и достижения.

На сегодня все, очень длинная статья вышла, но надеюсь у вас все получилось и структура лендинг пейдж создана. Конечно, с первого раза составить идеальные заголовки и тексты очень сложно, поэтому нужно писать несколько вариантов каждого текста, картинки и тестировать что даст лучший результат, о том как это делать —  можно почитать в статье:  АБ тестирование в google analytics

структура, элементы, создание. Landing page

На сегодняшний день говорят о продающих Landing page, о стандартах, которые должны на нем быть, о кликабельных кнопках для заманивания клиентов и повышения конверсии проекта, других способах усовершенствовать собственный интернет-проект. В Сети можно встретить большое количество стандартных лендингов, которые никаким образом не привлекают клиентов своим юзабилити. Человеку, посетившему лендинговую страницу, становится скучно и неинтересно, и в скором времени он покидает сайт. Таких проблем очень много, когда, казалось бы, продукт сам по себе очень интересный, но его подача и презентация никак не привлекают людей. Как создать эффективный лендинг пейдж товара и начать получать прибыль от своего проекта?

лендинг пейдж структура

Что представляет собой посадочная страница?

Сам термин можно обозначить как простую, ординарную целевую страницу, которая, как правило, посвящена определенному продукту или услуге. Такая сориентированность позволяет получить большую конверсию - отклик посетителей, регистрацию, покупку.

Положительной чертой такой странички является способ подачи будущему покупателю главных данных о продукте в сжатой, но чрезвычайно информативной форме. Очень часто многостраничные сайты теряют эту особенность, наполняя свои страницы абсолютно не нужной для клиента водой. В данной же ситуации любой лендинг преследует четкую определенную цель. Вариация таких целей лендинга самая различная.

Зачем нужна посадочная страница?

Landing Page помогает представить любой бизнес как уникальную, никому не подражающую структуру. С его помощью можно не просто заманчиво и ярко презентовать свою продукцию, но и приманивать потенциальных клиентов. Адаптированный под современные стандарты лендинг не даст уйти ни одному посетителю сайта без нажатия кнопки регистрации или покупки. Сайт вместе с контекстной рекламой помогут вам вызвать желание у посетителя приобрести услугу, купить продукт. На сегодняшний день целевая страница – один из лучших вариантов увеличения конверсии. Это самый эффективный маркетинговый инструмент для успешных сделок с клиентом.

Для кого необходим Landing page?

Кому в первую очередь нужно завести подобную страницу:

  • предпринимателям, у которых есть ряд нереализованных идей и неиспользованных в обороте продуктов;
  • начинающим бизнесменам, которые уже пробовали себя в качестве предпринимателя, но не смогли найти свою целевую аудиторию или нишу.
landing page

Итак, если вы планируете реализовать себя в бизнесе и достичь высот в продаже своей продукции, то стоит обязательно начать с создания лендинговой страницы.

Структура страницы

Различные агентства, специализирующиеся на создании лендингов, как правило, способны представить абсолютно различные шаблоны таких страниц. Структура лендинг пейдж, как правило, одна и та же, страницы различаются только визуально и по наполнению.

Заголовок лендинга

В заголовке должны быть непосредственно именование самого лендинга и, собственно, фирменного продукта. Для повышения конверсии рекомендуем, чтобы заголовки на странице использовались не слишком длинные и были наполнены контекстом, побуждающим к действию. Это нужно учесть еще при создании лендинг пейдж - запланировать место под кнопку "Купить" или "Зерегестрироваться".

Информация о продаваемой услуге

Необходимо оптимально информативно и броско преподнести свой индивидуальный продукт, раскрыть все его особенности и перспективы. На странице должны быть использованы как можно в большем объеме маркетинговые инструменты, мотивирующие пользователей оставлять контактные данные или просматривать сайт вглубь. Например, рекомендуем чаще использовать призывы к действию, чтобы увеличить вовлеченность пользователей.

Отзывы о работе и прямая связь

На любом сайте отзывы должны находиться на главной странице проекта. Отсутствие реальных отзывов пользователей - это самый недостающий блок на главной странице лендинга.

На сайте должна присутствовать возможность задать вопрос консультанту сразу или заказать обратный звонок. Рекомендуем, учитывая поведенческие факторы, чтобы избежать раздражения и неудобств клиентов, добавить на сайт виджет обратного звонка и чата, но не делать его навязчивым.

создание лендинг пейдж

Призывы к действию и форма социальных сетей

Главный маркетинговый инструмент – призыв посетителя к действию. На лендинге должны быть мотивирующие заголовки. Помимо блоков с призывом к действию, рекомендуем прописать такие названия кнопок, чтобы мотивировать пользователя нажимать их. Например, "получить консультацию" вместо «заказать звонок». С точки зрения маркетинга на сайте выгодно размещать предложение о получении бесплатного и полезного материала в обмен на контактные данные. Например, лид-магнит. Это может быть призыв получить «10 бесплатных и действенных советов». Материал можно использовать для мотивации к покупке основного продукта.

Вариант расположения социальных сетей на странице не должен быть труднодоступен. Чтобы получить больше переходов в социальные сети, расположите их на видном месте. Большинство агентств лендинг пейдж считают, что наличие социальных сетей также повышает доверие к вашему лендингу.

Разновидности лендинга

Как уже было отмечено ранее, несмотря на стандартную структуру, большинство лендинговых страниц отличны по внешнему признаку друг от друга. Как правило, даже визуальная форма страницы зависит от тех целей, которые она преследует в своей деятельности.

В настоящее время существует порядка четырех разновидностей Landing Page, а именно:

  • long page – длинная посадочная страница;
  • short page – короткая посадочная страница;
  • one step – одношаговая посадочная страница;
  • two step - двухшаговая посадочная страница, где на первой странице закладывается интерес к услуге, а на второй осуществляется призыв к действию.

Стоит отметить, что успех Long- и Short-страницы зависит от того, как тщательно вы будете говорить о собственном продукте или услуге. Другое дело в выборе меж 2 крайними страницами, здесь выбор может быть реализован на вашем желании создать интригу.

лендинговая страница

Создание посадочной страницы

О практической значимости и основных структурных единицах посадочной страницы уже было сказано, теперь перейдем к самому интересному, а именно к созданию своей лендинговой страницы.

Сейчас возможность создать лендинг-страницу быстро и без особых умений есть абсолютно у любого компьютерного пользователя. Существует множество курсов, пошаговых инструкций, а главное, специализированных под создание посадочных страниц сервисов, которые предоставляют в бесплатное пользование массу отличных шаблонов и конструкторов сайтов. Предоставленные сервисами и курсами варианты создания лендингов не требуют от пользователей профессиональных основ программирования и заманивают выгодной ценовой политикой.

Выбор шаблона

На самом деле данное действие является основным, а порой и самым сложным для создателя лендинга. Фон сайта – это словно отражение вашего продукта. А тем более, когда новичок попадает на различные биржи шаблонов и специализированные на этом сайты, он просто тонет в различных вариантах предложений. Существуют готовые свадебные шаблоны, в которых сразу стоят виджеты отсчета времени до торжественного мероприятия и таймер отсылки пригласительных сообщений.

Есть шаблоны, сразу ориентированные на предпринимательскую деятельность, на них уже установлены виджеты обратной связи и прямой чат-консультации, интегрированы ссылки в социальные сети. Более того, на многих таких биржах есть специальные пакеты “все включено”, в которых предлагается приобрести уже готовый бизнес-проект, то есть полностью настроенный и функционирующий Landing Page, который на 100 % готов к запуску вашего продукта. Все, что остается молодому предпринимателю, так это начать зарабатывать на данной посадочной странице.

агентства лендинг пейдж

Специализированные биржи привлекают множество клиентов благодаря:

  • обширному ассортименту готовых лендинговых шаблонов;
  • экономичным ценам;
  • месячной гарантированной системе поддержки;
  • удобной и быстрой передаче проекта в руки предпринимателя.

Наполнение информационными блоками

Следующий шаг создания лендинг пейдж - наполнение. После того как необходимый шаблон будет найдет, необходимо приступать к наполнению посадочной страницы информацией, контактными данными, отзывами, преимуществами и гарантиями сделок. Структура лендинг пейдж предполагает несколько информационных блоков.

Безусловно, выбранный шаблонный вариант вряд ли может устроить абсолютно всех. Самым лучшим ресурсом для работы, моделирования и структурирования готовых решений является WordPress. Данный ресурс поможет вам адаптировать вашу страницу под все существующие нормы, сделать структуру лендинг пейдж более опрятной и приятной в плане юзабилити.

Отметим еще раз, что нужно уделить должное внимание заголовкам на странице. Использование типичных названий кнопок никак не влияет на конверсию. Правильные названия кнопок помогут не только понять, что произойдет при нажатии, но и смотивировать сделать это. Например, лучше писать «Получить идеальную мебель», чем «Заказать мебель».

Для повышения конверсии и привлечения потенциальных клиентов можно использовать заголовки формата 4U. Заголовки, составленные в таком формате, могут значительно удвоить конверсию. Они подойдут как для главной страницы, так и для отдельных блоков.

Очень важно на первых этапах добавить в структуру лендинг пейдж кнопку «Получить обратный звонок» в «липкое» меню сайта, чтобы она была всегда на глазах у пользователя. Так он сможет заказать звонок в любой момент, на любом этапе знакомства с товаром или услугой.

лендинг пейдж товара

И помните, что части страницы лендинга не должны быть перегружены и тяжело восприниматься. Необходимо увеличивать отступы между блоками так, чтобы наиболее важные блоки занимали весь экран. Это позволит сконцентрировать внимание пользователя на изучении информации.

Хостинг лендинга

На первом этапе необходимо зарегистрировать домен вашего лендинга. Сделать это возможно через специализированные ресурсы или сайты-регистраторы. Стоит тщательно отнестись к данному вопросу. Хостинг является центром возможности функционирования всей схемы лендинг пейджа. Именно поэтому советуем не обращать особого внимания не бесплатные хостинги. Если вы всерьез решили заниматься предпринимательской деятельностью и привлекать потенциальных клиентов с помощью своего лендинга, нужно осуществлять работу только с платными доменами. Так как посадочные страницы по большей части нетребовательны к техническим ресурсам хостинга, то для вас полностью может подойти самый базисный и экономичный тариф.

целевая страница

Таким образом, платные инструменты имеют большее количество функций, потому их целесообразно использовать, если нужно реализовывать продукт. Для тестирования спроса на услугу либо продукт подходят бесплатные сервисы. Помните, что лишь проведение тестов и нескончаемый поиск возможностей развития собственного проекта помогут достигнуть конверсии на уровне 30-40 % и удачно продавать в Интернете. А по-другому в современном мире с его обезумевшей конкурентной борьбой и не выйдет.

Структура лендинга: руководство по разработке

Сегодня мы сели посчитать, сколько разных блоков используют разработчики лендингов. Определили 27 блоков, в которых можно легко запутаться: если перечислять все фишки продукта, все тонкости клиентского сервиса, страница превратится в бесконечную «портянку». 

В этой статье вы узнаете как сделать эффективную структуру лендинга – какую информацию и в каком порядке поставить, чтобы подталкивать пользователей к целевым действиям: звонкам, заявкам, заказам. На удачных и неудачных примерах, с разбором ошибок.

Итак, поехали.

Для начала пример из Буржунета – страница сервиса TaleMed. 

Первое, что видит посетитель – описание «Работа для медсестер за границей / Зарабатывайте до $60 в час с помощью TaleMed». Это характеристика услуги, а не выгода. Что получит пользователь, заполнивший форму заявки? Конкретные предложения о работе или просто место в базе компании? Непонятно. 

Структура лендинга. Неудачный пример

К форме захвата обязательно должна быть подпись – объясните, что именно вы даете взамен телефона / емэйла посетителя страницы.

Покажите, что вы понимаете «боль» вашей аудитории и у вас есть решение. Дайте то, что они хотят знать, пропишите ответы на возможные возражения. Только факты без «воды», только информация, необходимая для принятия решения.

Вот суть контента посадочной страницы. А теперь пошаговый план – что именно писать.

Фишка лендингов с высокой конверсией – информация постепенно, шаг за шагом «подогревает» желание пользователя отдать свои контакты или позвонить. И здесь в помощь следующий алгоритм, который мы проверили на 98 проектах наших клиентов. Результат – минимальная конверсия 4,5% в суперконкурентной нише (пластиковые окна) и до 17,7% в оптовых поставках товаров из Китая.

Пример сайта Yagla (главная страница, куда ведет реклама).

1) Что вы продаете и что это дает. В нашем случае – уникальная фишка продукта:

Первый экран конверсионного лендинга

2) Как ваш продукт работает, как это выглядит:

Описание как работает продукт на лендинге

3)  Покажите почему пользователь должен выбрать именно вас – уникальность, конкурентные преимущества («10 причин использовать продукт и т.д.)

4) Разбейте возражения, дайте ответы на часто задаваемые вопросы. Особенно для нового продукта.

Ответы на возражения пользователей

5) Покажите, как пользователь может воспользоваться вашим предложением. Напишите четкий и понятный призыв к действию (кнопка CTA).

Призыв к действию на конверсионном лендинге

6) Приведите социальные доказательства:  отзывы реальных клиентов, благодарственные письма партнеров, отзывы «лидеров мнений», экспертов в вашей области; скриншоты результатов.

Социальные доказательства на лендинге

Еще один пример – страница компании 1С: БухОбслуживание.

На первом экране они бьют потенциального клиента прямо в сердце: «Забудьте о проблемах с бухучетом + Какие услуги оказывают + Месяц бесплатной работы как дополнительная выгода»:

Лендинг 1С

На втором экране говорят о своих преимуществах:

Преимущества компании на лендинге

Объясняют принципы работы с помощью графики:

Принципы работы компании на лендинге

Дают отзывы клиентов как социальные доказательства и очень простой призыв к действию – получить бесплатный экспресс-аудит бухгалтерии. Обратите внимание на этот ход: бесплатная услуга не вызывает отторжения. От пользователя – минимум усилий, да еще бонус. 

Призыв к действию в структуре лендинга

Вместо заключения

Разумеется, не существует единого рецепта для всех ниш бизнеса. Берите эту схему, комбинируйте, подгоняйте под свою специфику. Главное – дайте посетителям лендинга ответы на 4 вопроса:

  • Что здесь есть для меня?
  • Что это мне дает?
  • Почему я должен обратиться именно к вам?
  • Как получить обещанную выгоду, что для этого нужно сделать?

Как создавать уникальные торговые предложения смотрите на конкретных примерах в статье «Продающий оффер по методу 4U».

Высоких вам конверсий!

Существует ли правильная структура лендинга?

Существует ли правильная структура лендинга?Разработка сайтов

В предыдущих материалах мы разобрали, что такое landing page, в каких ситуациях и почему его рекомендуется использовать, но при этом и сделали оговорку, что далеко не каждая посадочная страница строится по каким-то общепринятым негласным правилам. Действительно, создание сайта – это не точная наука, здесь всегда можно проявить индивидуальность, отойдя от шаблонных решений, и в итоге оказаться в выигрыше. Однако сугубо творческий подход тоже не всегда себя оправдывает: от сайта, продающего щебень, не требуется вычурности страницы студии дизайна. Поэтому в определенных моментах действительно лучше идти проверенными путями и не изобретать велосипед. Ниже речь пойдет об этих самых путях, но мы еще раз оговоримся, что «правильный лендинг» — это условность, и если на вашем сайте вы отойдете от подобных норм, еще не факт, что он станет «неправильным».

Ответ на вопрос «Как сделать правильный лендинг пейдж?» для каждой ниши свой, но далее мы разберем основные блоки, которые могут применяться на посадочных страницах в большинстве случаев. Где-то имеет значение их порядок, где-то наличие или отсутствие не сыграет существенной роли, а где-то использование их всех слишком сильно загрузит посетителя информацией и обращаться к вам он не захочет. Тем не менее, мы ведем речь об очень усредненном сайте, типовую структуру которого можно обозначить таким образом:

  1. Первый экран, на котором располагаются оффер и форма обратной связи.
  2. Ваши преимущества, которые в идеале нужно преподнести как выгоды, которые получит ваш клиент.
  3. Представление вашего товара, описание его характеристик в самом широком понимании.
  4. Описание проблем, которые могут возникнуть и потребителя, если он решит приобрести аналогичный, но некачественный товар/услугу, а также убедительное пояснение, почему с вами таких неприятностей у него не будет.
  5. Блок, в некотором роде дублирующий третий, но делающий другие акценты. Служит для закрепления у клиента положительного образа вашего товара, а также раскрывает его с других сторон. Это может быть фотогалерея, портфолио, кейсы и т.д., в зависимости от того, что вы продаете.
  6. Акция. Еще один call to action – на этот раз с дополнительным преимуществом. Акция должна быть обоснована (скидку 50% любому обратившемуся предлагать не стоит, необходимо создать хотя бы ограничения по времени обращения), интересна клиенту и не бить слишком сильно по вашему карману.
  7. Идеальный лендинг пейдж не может обойтись без отзывов. Отзывы должны быть реальными. Не спрашивайте, как, но если вы сами их придумаете, то посетитель это почувствует. В идеале это должны быть благодарственные письма с печатями конкретных юридических лиц, такие отзывы не очень сложно заполучить, если вы действительно качественно выполняете свою работу.
  8. В футере сайта размещается контактная информация и еще одна форма оставления заявки.

Структура продающего лендинга любой тематики может включать все эти блоки, в том или ином виде. Помимо вышеуказанных, на лендингах часто встречаются блоки, описывающие схему сотрудничества, сертификаты и гарантии, фото сотрудников, информация о сопутствующих товарах и услугах и т.д., но так как не для всякой ниши их использование возможно или целесообразно, заострять внимание на них мы не будем.

Схема и правила создания продающего лендинга

Здесь мы наглядно разберем несколько моментов, позволяющих лендингу эффективно продавать. И особое внимание уделим главному экрану, играющему ключевую роль в схеме лендинг пейдж: если вы допустите в нем ошибки, то все остальное содержание, каким бы оно ни было, для 70% посетителей не сыграет никакого значения.

Главное на первом экране это заголовок или оффер. К нему стоит подойти наиболее основательно, и составить продающий оффер не так и просто, потому что в нем вам стоит предложить клиенту ту выгоду, в которой он больше всего нуждается, сделать так, чтобы это не звучало, как пустое обещание, небанально и, желательно, емко. Создать стройно звучащую фразу, отвечающую всем этим требованиям, удается далеко не каждому, несмотря на наличие онлайн-генераторов заголовков по схеме 4P и т.д. (это тема отдельного разговора).

Если всех выгод в рамках одного заголовка предложить не получается, то можно прибегнуть к подзаголовку. Он пишется более мелким шрифтом, и здесь уже можно позволить себе отойти от строгих форм, но все равно он не должен превращаться в целый абзац текста. Как мы помним, лаконичность не в ущерб полноте информации – это одно из главных оружий landing page.

В качестве фона первого экрана должно быть качественное изображение, показывающее ваш продукт с привлекательной стороны и/или демонстрирующее удовлетворение конечного потребителя. Уникальность изображению пойдет только на пользу.

Форма заявки не должна просто говорить покупателю «Оставьте заявку и мы с вами свяжемся», но и предлагать дополнительную выгоду, раскрывать одно из ваших преимуществ. Если вы предложите бесплатную консультацию специалиста с 10-летним стажем, бесплатный каталог на почту или предварительный расчет стоимости работ, то интереса это вызовет на порядок больше. Чем меньше посетителю придется заполнять полей, тем лучше. Можно обойтись только полем с номером телефона.

В левом верхнем углу разместите логотип фирмы либо просто её название, под которым можно оставить дескриптор – пояснение, чем ваша фирма занимается. Но вообще говоря, посетитель должен сразу понимать, куда он попал, без дополнительных пояснений. В правом углу разместите кнопку для заказа обратного звонка, а также информацию о том, как с вами можно связаться (номера телефонов, скайп, электронная почта, время работы).

Следовательно, схема первого экрана лендинга выглядит таким образом:

структура лендинга

Теперь несколько важных моментов касательно других блоков.

Как уже было сказано, привлекая клиента акцией, нужно не только предлагать весомую выгоду, но и правдоподобно её обосновать. Еще недавно хорошо работали счетчики, гласящие, что срок акции истечет через день-два, но после того, как они стали появляться на всех подряд сайтах, ими стало трудно кого-либо удивить. Поэтому вместо случайно взятого дня лучше назначить сроком окончания акцию какой-либо мало-мальски значимый праздник. Если в рамках акции вы предлагаете подарок, то разместите его изображение.

Отзывы важны для любого сайта, но особенно для того, где предполагается индивидуальный подход к клиенту. Банальность о том, что отзывы должны быть реальными уже озвучивалась, поэтому отметим пару других важных моментов. Во-первых, если отзыв вам оставляет не организация, а частное лицо, то отличным решением будет ссылка на его страницу в социальных сетях. Во-вторых, если вы предлагаете нечто осязаемое, то фотография вашего клиента вместе с удачной покупкой (айфон, велосипед, мебель на заказ) отлично сработает на повышение доверия к вашему товару. Отзывов не обязательно должно быть слишком много: в большинстве случаев достаточно будет даже пяти.

структура лендинга

Оформляя блок с преимуществами, старайтесь концентрироваться не на том, какие вы хорошие, а на том, как хорошо будет вашему клиенту после покупки товара, то есть вновь обращайте внимание на выгоды потребителя. Как и в случае с оффером, используйте максимально сжатый, но раскрывающий суть текст. Для лучшего понимания подкрепляйте текст изображениями – на каждый пункт своя картинка, а не стандартные галочки или плюсики. Хорошо воспринимается цифровая информация, её можно использовать, описывая ваш опыт работы, и оформить отдельным блоком.

И еще один существенный момент в структуре посадочной страницы: не упускайте возможности добавить призыв к действию. Если у вас длинный лендинг блоков на десять, то пару форм заявки обязательно расположите в середине, а не только на первом экране и в блоке с контактами. Для каждой формы можно найти индивидуальную подводку: обратить внимание на то или иное преимущество, отдельную категорию товаров (если у вас их несколько), предложить скачать прайс, заказать консультацию. В то же время, навязываться – это не лучшее решение, поэтому формы заявки можно спрятать в блоки – в разделе портфолио предложить клиенту точно то, что он видит на экране или в разделе тарифов, где уже написаны цены, предложить узнать подробности.

Идеальный лендинг — реально ли добиться совершенных результатов?

Нет. И чем раньше вы это поймете, тем лучше. Ваш сайт может работать успешнее любого конкурента, показывать рекордную конверсию при громадном трафике, низкий процент отказов или попасть в списки самых красивых сайтов по версии каких-нибудь независимых экспертов, но никогда нельзя думать, что выше результата получить нельзя. Одна из причин тому – неоднородная целевая аудитория. Не только в плане предпочтений в разрезе вашего продукта, но и в плане отношений к сайту как таковому. А значит у вас есть бесконечное множество вариантов описания ваших конкурентных преимуществ и формы их преподнесения на сайте. Какой из них лучше, смогут показать лишь сплит-тесты, количество которых ограничено только вашей фантазией. Главное – не стоит слишком увлекаться и не резать курицу, несущую золотые яйца. Если ваша посадочная страница уже показывает превосходные результаты и способы их улучшения не представляются очевидными, то на исходную страницу стоит пускать минимум половину трафика, чтобы из-за экспериментов ваш доход изменялся несущественно. Еще одна причина невозможности достигнуть идеала – время. Правила создания лендингов меняются: сайты, которые хорошо смотрелись десять лет назад, сегодня редко могут посоперничать с более молодыми и актуально выглядящими конкурентами. Но даже если не брать в расчет такие большие промежутки, то все равно регулярно появляются новые тренды и фишки, по отдельности, возможно, и не являющиеся особо существенными, но в совокупности их применение может обеспечить положительный эффект. Поэтому, если сейчас сайт кажется вам близким к идеалу, то чем больше времени проходит, тем больше риск, что от совершенства он отдаляется всё дальше. И не менее важен следующий аспект: чем больше появляется лендингов ваших конкурентов, и чем чаще на них используются одни и те же приемы, тем сильнее у вашего клиента «замыливается» глаз, и в итоге информация, которую он встречал не единожды, его совсем не интригует или даже снижает доверие.

Главный вывод, который можно из этого сделать: улучшать лендинг можно всегда, другое дело, что с течением времени это становится всё труднее, и перебрать все возможные варианты очень трудно, если вообще возможно, несмотря на то, что структура landing page весьма жесткая. С этой точки зрения, идеал недостижим. Но зато можно выявить все основные проблемы и ошибки, появление которых на сайте крайне нежелательно, всё, что рубит конверсию на корню. Лучше заняться их исправлением (что тоже может быть процессом не простым), а не апгрейдом того, что уже справляется со своими задачами. Когда вы это сделаете и поймете, что на вашем сайте ничто не отпугивает потенциального клиента, то действительно есть повод сказать, что сработали вы идеально.

И в качестве бонуса: схема лендинга с программой-минимум по наличествующим блокам. Для очень многих ниш их будет достаточно, особенно, если сайт вам нужно запустить в срочном порядке.  структура лендинга

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *