Таргетированная реклама, таргетинг в социальных сетях — Фейсбук, Инстаграм
Продвижение через социальные медиа каналы в нынешнее время стало весьма популярным инструментом маркетинга, поскольку удачно сочетает в себе эффективность и доступную стоимость. Наряду с публикацией полезных для аудитории постов, созданием и ведением тематических сообществ, групп и бизнес-аккаунтов важным аспектом раскрутки любой продукции, услуги или бренда является таргетированная реклама.
Она представляет собой специальный инструмент, нацеленный на профили пользователей соц. сетей. С его помощью из всей аудитории выделяется целевая и только ей показываются рекламные публикации.
По сути, таргетинговая реклама — это мультимедийные либо текстовые объявления, максимально соответствующие запросам пользователя.
Для этого по каждой соцсети отслеживается статистика, анализируются интересы пользователей, поведение, активность и т.д. Таким образом сегментируются юзеры, потенциально заинтересованные в продвигаемом продукте.
Например, вы продаете рыболовные снасти. Логично, что интересоваться ими могут те, кто проявляет интерес к рыбалке и демонстрирует в соц. сетях свое хобби окружающим. По такому принципу работает реклама в Фейсбук, Инстаграм и других медиа каналах, и как показывает практика, делает это весьма успешно.
Владение информацией об увлечениях, статусе, возрасте, работе, предпочтениях и жизни пользователей в целом — ключевое преимущество таргетированной рекламы, цена которой при этом оказывается вполне доступной для предпринимателей. Благодаря такому механизму публикации ваши потенциальные клиенты увидят объявления в тот момент, когда продаваемые товары и услуги будут им реально нужны. Усилить эффект таргета можно, если заказать контекстную рекламу и настроить ее исходя из данных о целевой аудитории.
Какая бывает таргетированная реклама в социальных сетях?
В настоящее время выделяется девять видов таргетинга в социальных сетях и каждый из них интересен по своему. Тем самым, под каждый бизнес можно настроить практически идеальную target рекламу, учитывающую максимум особенностей целевой аудитории. Рассмотрим каждый вариант подробнее:
- Подборка рекламных площадок. Наиболее популярный вид таргетинга. В данном случае web-ресурсы для показа объявлений подбираются так, чтоб их посетители соответствовали отобранной ЦА бизнеса. Таким образом, таргет реклама демонстрируется только потенциальным клиентам.
- Геотаргетинг. Отличное решение для рекламы в Инстаграм и Фейсбук. Объявления при таком подходе показываются пользователям, что находятся на выделенной территории: в стране, городе, области, районе. Геотаргетинг основывается на определении местоположения человека через привязку к IP-адресу.
- Тематический таргет. В этом случае объявления показываются на сайтах определенной тематики. Это могут быть автомобильные блоги, профильные интернет-магазины, рыболовные форумы и любые иные ресурсы, релевантные вашему продукту и агрегирующие вокруг себя целевую аудиторию.
- Социально-демографический таргетинг. Тут при настройке кампании учитывается пол, возраст, уровень дохода, образование, семейное положение, место работы и т.
д. Данная информация без проблем отслеживается в соц. сетях через cookies и формы различных анкет и опросников. Недостатком этого подхода можно считать вероятность неточного попадания в ЦА, поскольку некоторые люди указывает не корректные данные о себе.
- Локальная таргетинговая реклама в Инстаграм, Фейсбук. Объявления в этом случае показываются пользователям, что находятся в радиусе 0,9 — 15 км от вашей торговой точки оффлайн. Таким образом выделяется аудитория, что пребывает сейчас в поисках реализуемого вами товара или проживает рядом с вашим местом оффлайн-торговли.
- Поведенческий таргетинг. Метод, которому специалисты пророчат наибольшую перспективность. Подразумевает тщательный отбор данных о действиях пользователей через файлы cookie: поисковые запросы, личное, хобби, интересы, покупки и т.д. Благодаря полученной информации можно составить подробный портрет представителя вашей целевой аудитории.
- Таргетированная реклама в Instagram, Facebook по времени показа.
Удобен тем, что позволяет задать конкретный период демонстрации объявлений: утро, день, вечер, будни или выходные. Благодаря этому сокращается число неэффективных публикаций. Гибкость настройки таргетированной рекламы позволяет сделать оптимальный интервал показа для любого бизнеса, будь то доставка еды, спорттовары, туры выходного дня на байдарках или ночной клуб.
- Таргетированная реклама Фейсбук, Инстаграм с учетом поведения и геолокации. Объявления при выборе данного метода будут показаны на основе информации об интересах пользователя, выявленных с помощью отметок на картах, перемещений, часто посещаемых мест, а также настроек геотаргетинга Google и разных геолокационных сервисов. С помощью этого метода можно определить местоположение человека вплоть до названия объекта, где он пребывает. К примеру, если юзер часто посещает вегетарианское кафе возле работы, возможно его заинтересуют иные похожие заведения
- Таргетированная реклама Инстаграм, Фейсбук с ограничением показов одному пользователю.
Позволяет задать интенсивность публикаций за конкретный промежуток времени. Согласитесь, перегружать юзеров демонстрацией объявлений одного содержания не стоит, так можно вызвать у них негативную реакцию и снизить лояльность к бренду.
Таргетинговая реклама Facebook
В данной соцсети показываются публикации, релевантные интересам пользователей. При чем излишне активное продвижение бренда или продукта здесь не приветствуется. У пользователя есть возможность коррекции показываемых объявлений. С помощью настроек и кнопок он может скрыть надоевшие ему публикации.
В Фейсбуке на сегодняшний день наиболее детализированная, точная и функциональная система настроек таргетинга. Она включает как классические фильтры: пол, возраст, дети, образование, место жительства и работы, так и специализированные: хобби, локация, поведение, интересы. Помимо этого существуют еще и уникальные фильтры: свадьба, годовщина, расстояние до дома. Благодаря столь обширному спектру информации, которую можно узнать о пользователях, Facebook реклама открывает перед предпринимателями невероятные возможности по продвижению бренда и продукта. Вместе с ней обычно запускается и реклама в Инстаграм, цена которой варьируется в тех же пределах. Поскольку эти соцсети прочно связаны между собой, вполне логично продвигаться в них одновременно.
Таргетированная реклама в Инстаграм
У этой соцсети пользователи более эмоциональны и чувственны. Учитывая, что данный медийный канал ориентирован на фотографии, для успешного продвижения важно стильно и красиво оформить свой паблик. Instagram реклама представляет собой отличный инструмент формирования имиджа и положительной репутации. Она замечательно подходит для продвижения фотосалонов, туроператоров, бьюти-индустрии, обуви, одежды, еды, баров и заведений общепита.
Если у вас привлекательный, красочный бизнес-аккаунт в Инстаграм, значит отличным решением станет и таргетированная реклама, заказать которую можно для раскрутки бизнеса под свою целевую аудиторию. Настраивается она, кстати, тремя способами: через кабинет коммерческого аккаунта, мобильное приложение и бизнес-профиль в Facebook.
Сколько стоит реклама в Инстаграм и Фейсбук?
Расчет бюджета осуществляется индивидуально для каждого проекта. На таргетированную рекламу стоимость формируется исходя из различных факторов, например, числа выбранных соцсетей, специфики бизнеса, ниши и целевой аудитории, сложности продвигаемого продукта, репутации бренда, скорости получения результатов, количества задействованных сотрудников и т.д.
Если вас интересует качественная таргетированная реклама в соц сетях или другие услуги digital агентства, в частности, разработка web сайтов под ключ — обращайтесь к нам!
Как запустить таргетинг в социальных сетях
Во всем мире число пользователей социальных сетей достигло 3,5 миллиарда на начало 2019 года. Такие цифры мотивируют современные компании вкладывать все больше денег в рекламу на популярных площадках, таких как ВКонтакте.
Отличным инструментом продвижения на этих платформах выступает таргетинг. Мы расскажем, как его настроить и объясним, почему он помогает грамотно распоряжаться рекламным бюджетом.
Предположим, женский магазин деловых костюмов решил запустить рекламу, чтобы привлечь новых клиентов. Рассказать о себе они могут через рекламу в раскрученной группе. Такую запись увидят все подписчики сообщества, даже те, кому она совсем не интересна. При этом за один пост владельцы паблика просят 500 р., 3 000 р. и выше.
Куда эффективнее будет выбрать из этой аудитории тех, кто максимально подходит компании, и запустить рекламу только по ним. Например, уместно выбрать женскую аудиторию от 18 лет. Также ее можно скорректировать по семейному положению, интересам пользователей, уровню образования и даже должности. Так работает таргетинг. Плюс ко всему, здесь вы сами определяете стоимость рекламной записи.
Прежде чем перейти к настройке таргетинга, следует составить портрет целевой аудитории. Правильно выбранные характеристики клиента – уже половина успеха.
Таргетинг ВКонтакте
Чтобы запустить таргетинг во ВКонтакте, нужно войти в рекламный кабинет. Если он у вас уже создан, то в правом верхнем углу увидите кнопку «Создать объявление».
В случае, когда рекламный кабинет только создается, кнопка появится в середине страницы. Вместе с ней будет полезное видео «Как запустить рекламу ВКонтакте».
После того, как нажали на «Создать объявление», появятся типы объявлений, от выбора которых зависит, где будет располагаться запись и что будет рекламироваться.
«Рекламные объявления на страницах сайта» представляют собой небольшие баннеры с текстом сбоку. Когда пользователь их видит, сразу понимает, что это реклама. С «рекламными записями в новостной ленте» все немного иначе. Они скорее относятся к нативной рекламе. Аудитория воспринимает такую подачу информации как очередной пост в ленте. Обычно эти записи несут пользу для читателя и сильнее его заинтересовывают.
На примере универсальной записи рассмотрим основные шаги по запуску таргетированной рекламы, которая будет отображаться в ленте.
Пример универсальной записи
Создаем новую запись или используем уже существующую. Важно помнить, что пост применяется для рекламы только единожды. Если нужно запись продвинуть еще раз, только с другими настройками, придется создать новое объявление.
Далее настраиваем аудиторию, которой будет показываться пост. Возьмем тот же женский магазин деловой одежды. Представим, что он находится в Челябинске. Итак, проставляем город Челябинск. Выбираем пол: «Женский». Ставим возраст, например, от 18 до 55 лет. В интересах и поведении можно взять категорию «бизнес».
Аудитория с выбранными параметрами составила 168 000 человек. Если указать еще и должности, которые будут предполагать наличие дресс кода, то целевая группа сузится еще в несколько раз.
А теперь вспомним пример выше про продвижение через группу. Нашу аудиторию мы можем «выцепить» из любого сообщества.
Перейдем к настройке цены. Стоимость можно устанавливать за показы или переходы. Обязательно ли нужно выставлять рекомендуемую цену? Конечно нет. Ее нижний порог позволит охватить около 70% аудитории, верхний – 90%. Эти данные помогут сориентироваться, скольким людям в итоге будет показано объявление за указанную вами цену. Минимальная стоимость за 1 000 показов составляет 30 р., а за 1 клик – 6 р.
Чтобы рекламная запись была не слишком навязчивой, стоит сделать ограничение показов на одного человека. Обычно мы устанавливаем до 3 показов на человека. Настройки сделаны, сохраняем результат.
Завершающим этапом следует установить общий лимит объявления, чтобы контролировать свои расходы. Так вы сможете показывать рекламу размеренно, а не тратить весь бюджет за один день.
Если вас интересуют услуги продвижения или подробности акции, напишите на info@aspro. ru или в онлайн-чат. Проконсультируем по всем вопросам.
Ваше руководство по таргетингу в социальных сетях
В наши дни каждый является издателем. Бренды, потребители, предприятия и агентства создают цифровой контент со скоростью, которая намного превышает нашу способность потреблять эти сообщения.
Некоторые издатели пытаются решить эту проблему строго творчески. Хотя творчество является компонентом высокоэффективного контента, это не единственный фактор, о котором следует помнить. Еще один способ привлечь внимание в шумных социальных лентах — быть очень релевантным. Чтобы выделиться, важно, чтобы сообщения достигали нужных сегментов целевой аудитории. Вот почему таргетинг на аудиторию стал необходимым компонентом успешной публикации в социальных сетях.
Для платного контента Facebook, Twitter и LinkedIn предоставляют надежные возможности таргетинга, которые позволяют издателям определять свой охват с помощью набора демографических данных, типов пользователей и категорий уровня интересов. Тем не менее, таргетинг в социальных сетях можно использовать стратегически помимо платной социальной рекламы.
Большинство социальных сетей позволяют издателям применять уровень таргетинга или пользовательскую видимость к обычным публикациям. Настройка пользовательской видимости с помощью доступных критериев таргетинга Sprout Social может повысить уровень вовлеченности и обеспечить более релевантное опыт для вашего читателя.
Узнайте, как Sprout может помочь вам охватить определенный сегмент вашей аудитории. Нажмите на любую из ссылок ниже, чтобы перейти к платформе, которую вы хотите изучить:
- Таргетинг на аудиторию Facebook: нацельте свою публикацию
- Таргетинг на аудиторию Facebook: ограничьте аудиторию вашего поста
- Таргетинг на аудиторию LinkedIn
Доступ к таргетингу на аудиторию из Sprout Compose
Инструменты публикации Sprout позволяют легко планировать, ставить в очередь и публиковать сообщения в нескольких сетях одновременно и используют уникальные параметры таргетинга на социальные сети для каждой отдельной сети — все из одного интуитивно понятного окна «Написать».
Очень мощная штука. Compose не только централизует ваши усилия по публикации в социальных сетях, экономя ваше время и обеспечивая единообразие голоса в сетях, но вы также можете доставлять наиболее релевантные сообщения целевым сегментам ваших сообществ.
Чтобы получить доступ к параметрам таргетинга на аудиторию, нажмите значок таргетинга в левом нижнем углу окна «Создать». Меню заполняется только теми сетями, которые соответствуют профилям, в которых вы хотите опубликовать.
Возможности таргетинга на аудиторию Sprout доступны для наших профессиональных и опытных пользователей, которые серьезно относятся к таргетингу. Если публикация целевых сообщений является частью вашей стратегии публикации в социальных сетях, независимо от размера вашей команды или аудитории, которую вы пытаетесь охватить, Sprout может помочь вам достичь ваших целей.
Таргетинг на аудиторию Facebook: нацельте свою публикацию
Лента новостей Facebook стала переполненной. С постоянно меняющимся алгоритмом Facebook обеспечение здорового охвата может показаться постоянной битвой. Благодаря органическому таргетингу на страницы Facebook умные издатели нашли новые способы оптимизировать органический охват. В отличие от ограничения аудитории вашего поста в Facebook (подробнее см. ниже), органический таргетинг на Facebook влияет только на то, что пользователь видит в своей ленте новостей. Другими словами, независимо от того, соответствует ли пользователь критериям таргетинга, публикация все равно будет видна через поиск Facebook и при непосредственном посещении вашей Страницы.
Из Sprout органический таргетинг Facebook можно применять к публикациям Страницы на основе следующих критериев:
- Интересы
- Пол
- Статус отношений
- Образовательный статус
- Возраст
- Местоположение
- Язык
Ниже приведены несколько примеров потенциальных стратегий органического таргетинга на Facebook:
- Компания развлекательных СМИ использует комбинацию интересов, возраста и пола, чтобы нацеливать каждую из своих статей на сегмент своей читательской аудитории, который с наибольшей вероятностью будет взаимодействовать с Контент.
- Служба доставки еды использует местоположение и образовательный статус, чтобы делиться промокодами с текущими студентами колледжей в целевых регионах.
- Глобальная сеть отелей размещает посты на тему медового месяца для будущих молодоженов, используя сочетание критериев местоположения, возраста, пола и статуса отношений.
- Национальное издание, ориентированное на пенсионеров, использует возраст, местонахождение и интересы, чтобы ориентировать свой контент на наиболее релевантных читателей.
Используя органический таргетинг на Facebook, вы предоставляете части своей аудитории контент, который им нравится. Таким образом, эти пользователи более склонны к взаимодействию. Как только пользователь взаимодействует с вашим контентом, друзья этого пользователя в Facebook получают возможность увидеть вашу публикацию, даже если им не нравится ваша Страница или они не попадают в определенную аудиторию. Вот как таргетинг органической публикации на странице Facebook может оказать каталитическое влияние на органический охват публикации.
Таргетинг на аудиторию Facebook: ограничьте аудиторию вашего сообщения
Хотя рекламные доллары за сообщения Facebook и таргетинг на аудиторию по типу пользователя или критериям на основе интересов могут быть эффективными, все еще существует вероятность субъективности. Кроме того, размещение платных постов в социальных сетях не является устойчивой или эффективной стратегией.
С этой целью ограничение аудитории вашего поста с помощью инструментов таргетинга на аудиторию Facebook от Sprout позволяет вам взять два наиболее четких атрибута аудитории — язык и местоположение — и использовать их, чтобы убедиться, что вы не тратите впустую показы на фанатов, которые найдут ваш контент неактуален.
Из Sprout вы можете ограничить аудиторию вашего поста в Facebook в зависимости от страны.
При выборе страны вы можете начать вводить название нужной цели, и интеллектуальный поиск Sprout уточнит параметры в раскрывающемся меню, упрощая поиск того, что вам нужно.
Ниже приведены несколько сценариев, в которых можно применять языковой и географический таргетинг:
- Публикация регионального контента, например рекламных акций или событий для конкретного местоположения
- A/B-тестирование популярности продукта в определенных местах
- Публикация переведенных сообщений для целевых групп глобальной аудитории
Имейте в виду, что ограничение аудитории публикации на основе языка и местоположения относится к видимости публикации на всех Facebook. Это означает, что поклонник Facebook, попадающий в целевой сегмент, сможет просматривать эту публикацию в своей ленте новостей, через поиск Facebook и при непосредственном посещении вашей Страницы.
LinkedIn прошла долгий путь от хранилища цифровых резюме. Сегодня LinkedIn представляет собой процветающее сообщество профессионалов, стремящихся установить более тесные связи со своими коллегами; он также служит надежной платформой для публикации огромного количества контента.
По мере роста общего сообщества LinkedIn (сейчас оно насчитывает более 364 миллионов участников в 200 странах) становится все более важным обеспечить, чтобы ваш контент попадал к нужным людям в нужное время. Публикация целевых обновлений – это эффективный способ общения с вашими подписчиками в LinkedIn в более актуальной и личной форме.
Из Sprout таргетинг LinkedIn можно применять к сообщениям на основе следующих критериев:
- Размер компании
- Промышленность
- Функция
- Старшинство
- Континенты
- стран
- Штат/провинция
- Города
- Места
Применение таргетинга на аудиторию с использованием критериев, изложенных выше, позволит вам сегментировать своих подписчиков в LinkedIn и предоставлять контент, специально предназначенный для подмножеств вашей общей базы подписчиков. Например:
- Используйте таргетинг по старшинству или должности, чтобы поделиться вакансией с соответствующими кандидатами.
- Делитесь региональными новостями компании или информацией о местных отраслевых мероприятиях, используя географический и отраслевой таргетинг.
Бонус: охватите целевую аудиторию с помощью сторонников
Нет сомнений в том, что использование таргетинга на аудиторию — эффективный способ усовершенствовать вашу стратегию публикаций в социальных сетях.
Тем не менее, это, безусловно, не единственный способ убедиться, что ваши сообщения органично доходят до нужной аудитории. Тщательно разработанная программа защиты интересов сотрудников позволяет вам подключиться к уникальному и мощному целевому сообществу: вашим сотрудникам и их доверенным сетям. Подобно таргетингу на аудиторию, защита интересов сотрудников представляет собой еще одну стратегию для охвата очень релевантной аудитории и при эффективном выполнении может оказать существенное влияние на общее распространение контента вашего бренда.
Готовы улучшить таргетинг контента?
Проверьте, как таргетинг на социальные сети может увеличить охват вашего контента, с помощью бесплатной пробной версии Sprout Social.
Что такое целевая аудитория социальных сетей и как ее найти
Для моей магистерской программы в Сиракузском университете мы должны были посетить два уик-энда с погружением.
Эти выходные были наполнены нетворкингом, приглашенными докладчиками и презентациями лидеров отрасли.
Цель состояла в том, чтобы пообщаться с однокурсниками, преподавателями и лидерами отрасли, чтобы обсудить будущее цифровых коммуникаций.
Одно из мероприятий в Лос-Анджелесе было посвящено связям с общественностью. Удивительный приглашенный спикер обсуждал паблики компании, и одна его фраза особенно запомнилась мне: «Если вы не включаете кого-то явно, вы косвенно исключаете его».
Важно помнить об этом, когда вы изучаете целевую аудиторию социальных сетей.
Поскольку вы не можете ориентироваться на всех (хотя вы можете продавать кому угодно), вам необходимо определить, идентифицировать и понять свою аудиторию, чтобы вы могли общаться с ними в социальных сетях.
Ниже рассмотрим, что такое целевая аудитория социальных сетей и как ее найти.
Целевая аудитория социальных сетей
Целевая аудитория социальных сетей — это определенная вами группа людей, к которым вы хотите обратиться. Это может быть основано на демографических данных, таких как возраст, должность, уровень дохода, образование, местоположение или поведение. Ваша целевая аудитория в социальных сетях состоит из людей, которые, скорее всего, заинтересуются вашим продуктом.
Как правило, определение вашей целевой аудитории в социальных сетях похоже на составление портрета покупателя вашей компании и поможет вам разработать принципы бренда.
Вы будете отвечать на такие вопросы, как «Какой контент будет интересен вашей аудитории?» и «Какой тон или голос следует использовать?»
Это важно, чтобы вы могли говорить на одном языке со своей аудиторией, повышая вероятность их взаимодействия в социальных сетях, развития лояльности к бренду и, в конечном итоге, покупки вашего продукта.
Как и сказал нам приглашенный спикер на тех выходных, ваша целевая аудитория в социальных сетях должна быть очень конкретной и подробной. Таким образом, вы не будете неявно упускать из виду людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте.
В конечном счете, целевая аудитория социальных сетей поможет вам эффективно продвигать свой продукт и расставлять приоритеты в отношении целевой аудитории.
Теперь, когда мы рассмотрели, что такое целевая аудитория социальных сетей и почему она полезна, давайте углубимся в то, как найти вашу целевую аудиторию.
Как найти свою целевую аудиторию в социальных сетях
Когда вы начинаете развивать свою целевую аудиторию, она должна основываться на исследованиях и данных. Ниже мы описали пять шагов, с которых вы можете начать:
1. Определите или создайте образ покупателя.
Если у вашего бизнеса уже есть профили покупателей, вы можете использовать ту же информацию для своей целевой аудитории в социальных сетях.
Однако, если вы этого не сделаете, подумайте о том, кто ваши нынешние клиенты. Какова их работа? Возраст? Доход?
Многие демографические данные можно найти, взглянув на свою аналитику. Посмотрите на свои номера в социальных сетях и отследите любые текущие кампании. Эта информация должна позволить вам опираться на то, что вы уже знаете о своей аудитории.
Затем конкретизируйте эти демографические данные. Ответьте на такие вопросы, как «Каковы болевые точки моей аудитории?» или «Какие проблемы решает мой продукт или услуга?»
Кроме того, учитывайте такие черты, как покупательная способность, структура расходов и этап жизни. Вся эта информация влияет на то, как клиенты взаимодействуют в социальных сетях и тратят свои деньги.
В конце концов, у вас может быть более одного персонажа. Например, если вы продаете более одного продукта, имеет смысл, что у вас будут разные персонажи.
2. Узнайте, где ваша аудитория наиболее активна.

Как только вы поймете, кто ваша аудитория, выясните, где они проводят время в Интернете.
Вы должны определить, присутствует ли ваше сообщество даже на каждой отдельной платформе социальных сетей.
Например, старшее поколение увеличило использование Facebook за последние четыре года. На самом деле, доля молчаливого поколения, использующего Facebook, почти удвоилась.
С другой стороны, Twitter привлекает более молодую аудиторию. Фактически, 38% пользователей Twitter находятся в возрасте от 18 до 29 лет.и 26% пользователей в возрасте 30-49 лет.
Instagram также привлекает молодое поколение: 35% пользователей в возрасте от 25 до 34 лет и 30% — в возрасте от 18 до 24 лет.
Выяснение того, где находится ваша аудитория, поможет вам расставить приоритеты, на каких платформах социальных сетей вы хотите сосредоточиться.
Затем вы можете настроить по ходу дела. Например, если пост хорошо работает на одной платформе, но не работает на другой, вы можете адаптироваться. Или, если люди, на которых вы ориентируетесь, не заинтересованы, но заинтересована другая группа, вы можете изменить свою целевую аудиторию.
3. Посмотрите на своих конкурентов.
Когда вы пытаетесь выделить свою целевую аудиторию в социальных сетях, обратите внимание на своих конкурентов. Какой голос они используют? К кому они обращаются?
Вы можете понять это, посмотрев, кто отвечает на их сообщения и взаимодействует с ними. Кроме того, обратите внимание на то, в каких социальных сетях они активны, кто их главные подписчики, каков их уровень вовлеченности и какие хэштеги они используют.
Кроме того, вы можете искать ключевые слова, на которые вы ориентируетесь, в приложениях для социальных сетей и видеть, что показывают конкуренты.
Кроме того, вы даже можете использовать собственную аналитику, чтобы увидеть другие страницы, которые нравятся вашей аудитории.
4. Опросите своих клиентов.
Несмотря на то, что у вас будет много доступных статистических данных, всегда полезно поговорить с вашими текущими клиентами.
Опросы помогут вам выяснить, кто ваши настоящие клиенты и какие социальные сети они предпочитают.
Вы можете спросить, какой контент они потребляют, какие сайты социальных сетей им нравятся или на кого они подписаны.
5. Поиск в группах Facebook.
Если ваша аудитория в основном использует Facebook, рекомендуется найти их в группах Facebook. Группы Facebook становятся все более популярными среди пользователей социальных сетей, и это хорошее место, где можно узнать больше о своей аудитории.
Что они публикуют? Какой тон голоса они используют? Вы можете не только узнать больше о том, как общаться со своей аудиторией, но и использовать это как возможность создать свое собственное сообщество.
Развитие целевой аудитории в социальных сетях — важный шаг в создании успешных маркетинговых кампаний. Кроме того, вы можете сосредоточить свои усилия на правильных платформах и публикациях в социальных сетях. Социальные сети — это важное место для взаимодействия с вашей целевой аудиторией и получения дополнительной информации о ней.