Таргетированную рекламу в социальных сетях: Таргетированная реклама — что такое, как настроить, преимущества и недостатки, стоимость

Leave a Comment / Разное / By /

Содержание

Таргетированная реклама в социальных сетях как способ привлечения аудитории

Таргетированная реклама — вид объявлений, транслируемых пользователям в социальных сетях, исходя из их предполагаемых интересов. Рекламные объявления настраиваются с учетом пола, возраста, местоположения и иных факторов. 89% интернет пользователей рунета имеют личные страницы в соцсетях, то есть практически любой вид бизнеса может найти в них целевую аудиторию. С большей долей вероятности объявления увидят потенциально заинтересованные пользователи. Профессионально настроенная реклама позволит разумно расходовать бюджет и оказывать целевое воздействие.

Наиболее популярные социальные сети и сервисы таргетированной рекламы: Facebook, Вконтакте, Instagram, MyTarget. Рекламные объявления показываются пользователям в левой части экрана, либо в новостной ленте.

Какие задачи решает таргетированная реклама?

В отличие от контекстной рекламы, таргет позволяет предлагать товары потенциальным клиентам еще до осознания потребности и приводит к спонтанной покупке.

Какую социальную сеть выбрать?

Наиболее распространенные сети в рунете — ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram — дают практически 80 % охвата целевой аудитории. У каждой платформы свои основные группы пользователей и особенности продвижения.

ВКонтакте представлена универсальная аудитория любого возраста и дохода. VK одна из основных коммуникационных площадок России. Подходит практически для любого вида бизнеса.

Форматы рекламы в VK:

VK предостовляет возможность выбирать более 20 видов таргетингов: географические, поведенческие, демографические, выбор устройств, профессий, образования и работы, сбор пользователей отреагировавших на объявление. С помощью ретаргетинга можно показывать рекламные объявления пользователям, которые ранее уже взаимодействовали с брендом, а также постоянным клиентам и возвращать их на сайт.

Динамический ретаргетинг подойдет для крупных брендов, с большим количеством товаров или услуг на сайте, для подключения необходимо наличие сайта. Это инструмент, позволяющий показывать пользователям персонализированные объявления, на основе их предыдущих интересов на вашем ресурсе, и возвращать пользователей на сайт.

Facebook в России является менее популярной платформой, по сравнению с VK. Большая часть общей аудитории Facebook в России сосредоточена в Москве, на втором месте ожидаемо находится Санкт-Петербург. Активная аудитория — менеджеры среднего и крупного бизнеса, авторы, развивающие личный бренд. Аудитория платежеспособная, в большинстве своем ориентированная на профессиональные цели и тематики.

Преимущества продвижения в Facebook:

Среди форматов рекламы можно выбрать: изображение, видео, слайд-шоу, карусель, полноэкранные форматы со встроенными пикселями и шаблонами. Facebook предоставляет возможность настраивать и выбирать различные форматы ретаргетинга, для поиска и возврата на ресурс пользователей, уже взаимодействоваших с сайтом.

Facebook предоставляет возможность выбрать большое количество таргетингов. Географические, поведенческие, демографические, по взаимодействиям, устройствам, языкам.

Одноклассники вторая по популярности социальная сеть в России после VK. Большая часть аудитории совершеннолетняя и платежеспособная, мужчины и женщины 25-35 лет. Одним из преимуществ данной социальной сети, является её одинаковая популярность практически по всех регионах России, актуальная для межрегиональных компаний. Настройка таргетированной рекламы в Одноклассниках происходит через платформу MyTarget.

Есть возможность продвигать группу, пост или сайт. Форматы рекламы в Одноклассниках: тизер, баннер, нативное размещение, карусель, полноэкранное видео, мультиформатное размещение, мобильная реклама.

Одноклассники дают возможность настраивать рекламу по интересам, географии, возрастным ограничениям, полу, устройством показа, дню рождения, образованию, семейному статусу. Также есть возможность выбрать время показа, в зависимости от целей рекламной кампании и активности целевой аудитории.

Instagram — популярная социальная сеть, ориентированная на визуальный контент.

Кому подойдет размещение рекламы в Инстаграм:

Instagram может являться репутационной и брендовой платформой. Рекламу советуем настраивать в личном кабинете Facebook, который дает больше возможностей и инструментов для настройки. При настройке можно выбирать цель продвижения, параметры таргетинга — детальный подбор аудитории, цель РК, бюджет.

Особенности таргетированной рекламы

На начальном этапе запуска таргетированной рекламы необходимо определить цель и аудиторию. Каждая из социальных сетей предлагает интуитивно понятную настройку и старт РК даже для новичка.

После запуска РК необходимо оценивать приток подписчиков, их качество и вовлеченность. Многообразие социальных сетей и инструментов для продвижения дают возможности как для эффективного продвижения, так и слива бюджета. Рекомендуем начинать тестирование с небольших бюджетов, анализируя в процессе промежуточные результаты РК. Разные типы изображений, форматов, текстов могут по разному отрабатывать на той или иной аудитории.

Изучайте поведение пользователей, реакцию на креативы и форматы, сезонность. Обновляйте рекламные кампании — одни и те же креативы могут быстро надоесть пользователям.

Управление таргетированной рекламой — непрерывный процесс, в ходе которого необходимо держать руку на пульсе, тестировать новые форматы, следить за обновлениями платформ, новыми возможностями.

Стоимость таргетированной рекламы

Бюджет таргетированной рекламы определяется самостоятельно. Это одно из преимуществ данного вида размещения. Бюджетом можно управлять ежедневно, анализируя текущие результаты РК.

Социальные сети показывают объявления по формату аукциона, исходя из своих внутренних алгоритмов. Чем выше конкуренция за определенную аудиторию, тем больше расходов повлечет за собой РК. На ценообразование влияет: уровень конкуренции в нише, настройки аудитории, бюджет, качество объявления, способ оплаты.

Цена клика будет зависеть от корректности настройки целевой аудитории и качества креатива. Также, важный критерий — регион запуска РК. К примеру, платежеспособная аудитория из Москвы дорогая и конкурентная.

Бюджет для каждой кампании формируется рекламодателем, опираясь на перечисленные критерии. Эффективная настройка таргетированной рекламы — управление всеми перечисленными факторами.

Преимущества таргетированной рекламы

  1. Целевое воздействие

    Охват целевой аудитории с помощью персонализированных настроек.

  2. Универсальность

    Возможность продвигать различные товары и услуги. Таргет подходит как малому и среднему бизнесу, так и крупным игрокам рынка.

  3. Бюджет

    Можно начинать привлекать клиентов даже с минимальным бюджетом. При грамотной настройке РК, это возможность конвертировать полученные лиды в прибыль и развитие бизнеса уже на старте.

  4. Большие охваты

    Несколько миллионов людей ежедневно заходят на свои страницы в социальных сетях, пообщаться с друзьями, рассказать о событиях, прочитать новости. Охват делает таргетированную рекламу эффективным инструментом продвижения.

Недостатки таргетированной рекламы

Как грамотно настроить таргетированную рекламу

Прежде чем приступать к настройке таргетированной рекламы, определите стратегию рекламной кампании — цель и задачи РК, портрет целевой аудитории, креативной концепции, выбор социальной сети с учетом всех проанализированных данных.

  • Определить стратегии продвижения, составить медиаплан.
  • Создать аккаунт, пополнить баланс.
  • Выбрать цель — лиды, конверсии, охват.
  • Создать портрета целевой аудитории. От корректной и точной настройки данного пункта зависит эффективность рекламной кампании. После тщательного изучения аудитории будет легче определиться с подходящей площадкой для размещения объявления.
  • Подготовить креативы и определить месседж. Объявление должно иметь цепляющий заголовок и визуалы, под ним необходимо тезисно описать суть и вызвать желание перейти на сайт.
  • Определить параметры, по которым будет отбираться аудитория — пол, возраст, регион проживания, период просмотра, интересы и тематика, образование и т.д.
  • Настроить стоимость клика, от которой будет зависеть частота демонстрации объявления.
  • Настроить время показа рекламы.
  • Выбирать формат объявления, запустить рекламную кампанию.

Таргетированная реклама — гибкий и динамичный инструмент, позволяющий в короткие сроки заявить о себе малому и среднему бизнесу, завоевать новую аудиторию крупному. Более 89% российских интернет-пользователей имеют аккаунты в социальных сетях. Исходя из этих данных, практически любой бизнес может найти свою аудиторию через таргет.

Нужна настройка таргетированной рекламы?

Оставьте заявку для разработки индивидуального коммерческого предложения. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

площадки, тренды, лайфхаки — блог Aitarget One

Материал обновлен 22.05.2022

Таргетированная реклама — это онлайн-реклама, показ которой можно настроить по интересам и демографии аудитории, ключевым запросам и другим параметрам. Алгоритмы рекламной платформы выделяют пользователей, которым продукт может быть интересен, и показывают объявления этому сегменту. 

Запускать такую рекламу можно на разных площадках. Главное — правильно выбрать формат и задать настройки аудитории. 

Площадки 

Таргет можно запустить в нескольких социальных сетях и на рекламных платформах, которые транслируют объявления на сайты и в приложения.

  • ВКонтакте. Настроить рекламу на этой площадке можно через рекламный кабинет внутри соцсети. Она будет транслироваться в ленте в виде записей или историй. Также доступен формат текстово-графических блоков для размещения на площадках рекламной сети VK: ВКонтакте, Одноклассники, Юла, Авито и другие.
  • myTarget. Платформа для запуска таргетированный рекламы на ресурсах группы компаний VK (социальные сети ВКонтакте и Одноклассники, сервисы и контентные проекты компании VK, сеть Nativeroll, сайты и приложения собственной рекламной сети myTarget).
  • TikTok. Реклама настраивается через рекламный кабинет TikTok и показывается в формате стандартного видеоролика в приложениях семейства TikTok: TikTok, TopBuzz, BuzzVideo и т.д. С марта 2022 года в TikTok временно приостановили показ таргетированной рекламы пользователям из РФ. Однако российские компании могут транслировать объявления жителям других стран.
  • Также таргетированную рекламу можно настроить в Одноклассниках, Telegram.

Форматы таргетированной рекламы

Таргетированную рекламу можно запускать в разных форматах в зависимости от площадки, аудитории и вашего продукта.

Запись

Часто это объявление выглядит, как обычная запись в ленте социальной сети: фото/макет + небольшой текст с призывом к действию или кнопкой. Кнопку выбирает сам рекламодатель в зависимости от своей цели. Она может привести читателя на сайт, подписать его на рассылку, открыть бот или конкретный пост. 

Запись органично встраивается в ленту пользователя между постами сообществ и профилей, на которые он подписан.

Истории, Клипы, TikToks

Креативы для вертикальных историй могут быть статичными (фото и графика) или анимированными (видео). Особенность этого формата в том, что пользователи привыкли быстро листать Истории и TikToks, и на каждой вкладке задерживаться всего на несколько секунд, поэтому важно делать креатив таким, чтобы он с первого взгляда удерживал внимание и позволял задержаться на объявлении подольше.

Объявление будет отображаться в ленте историй, Клипах ВКонтакте (в мобильном приложении ВКонтакте и отдельном приложении Клипы ВКонтакте) или в ленте TikTok.

Реклама в Историях и Клипах ВКонтакте

Десктопные версии

На некоторых площадках (например, ВКонтакте и MyTarget) можно разместить рекламу, которую человек увидит только в полной версии сайта. Обычно это небольшие текстово-графические блоки с информацией о продукте и кнопкой или кликабельные баннеры.

Текстово-графические блоки в полной версии ВКонтакте

Другие форматы

Есть много форматов рекламы для самых разных целей. Например, можно загрузить несколько объявлений в карусель или создать лид-форму для сбора заявок.

Другие форматы объявлений

‍

Какие бывают таргетинги

Важная особенность таргетированной рекламы — настройка параметров. Просто выбрать площадку мало, нужно еще верно определить свою аудиторию и указать эти критерии в рекламном кабинете. Разберем, какие могут быть параметры для выделения сегмента пользователей:

  • Социально-демографические. Пол, возраст, семейное положение, образование. Это самые простые и очевидные критерии, по которым алгоритмы площадки сузят поиск.
  • Интересы. В этих настройках можно указать вашу сферу, продукт/услугу и смежные области. Например, если вы рекламируете тональный крем, добавьте в интересы не только косметику, но и уход за собой. Но помните, что не стоит задавать слишком узкие или слишком широкие интересы. В первом случае алгоритмам будет сложно найти нужных пользователей, а во втором ваша реклама будет показываться нецелевым аудитории, и вы заплатите больше денег за менее эффективный результат.

Некоторые платформы позволяют добавить в список интересов группы, на которые могут быть подписаны ваши потенциальные клиенты. Воспользуйтесь этой возможностью!

  • География. В этом пункте настраивается геолокация. Например, страна или город, где вы продаете свой товар или оказываете услугу. Если вы доставляете заказы только в некоторых регионах, не стоит показывать рекламу по всей стране, — вы будете платить за охваты, в которые войдут неинтересные вам пользователи.
  • Ключевые запросы. Параметр, напоминающий интересы. Это слова, которые человек вводит в поисковик, когда ищет ваш продукт. Если вы рекламируете корм для собак, это могут быть следующие запросы: собаки, питание для животных, питание для собак, сухой корм собаки, уход за собакой и т.д. Этот параметр есть не во всех социальных сетях. Но если в вашем кабинете можно задать ключевые запросы для кампании, используйте эту возможность.
  • Время суток. Этот параметр позволяет настроить показ рекламы на весь день или определенный временной промежуток.

Настройка таргетированной рекламы: этапы

Процесс запуска таргета во многих кабинетах похож.

Сначала платформа предлагает выбрать цель или формат. В зависимости от выбора настройки, объявления подстроятся под формат. Вот как выглядит этот шаг ВКонтакте:

Выбор цели в рекламном кабинете ВКонтакте‍

Мы подробно разбираем запуск таргетированной рекламы на этой площадке в статье «Как настроить рекламу ВКонтакте».

После выбора цели вам нужно будет создать новое объявление. Перед этим этапом ознакомьтесь с правилами выбранной площадки. У каждой есть свои технические требования к текстам и макетам и неприемлемые пункты. В противном случае ваше объявление может не пройти проверку у модераторов, и тогда запуск рекламной кампании отложится, а вам придется исправлять недочеты.

Итак, вы выбрали цель и объявление. Что дальше? Дальше самый важный этап — настройка аудитории. Вам необходимо выбрать пол, возраст, географию, интересы аудитории. Во ВКонтакте также можно указать сообщества, на которые подписана ваша ЦА. А для клиентов Aitarget One параметры аудитории расширяются — напишите нам в чат на сайте (иконка сообщения в правом нижнем углу) и мы расскажем, как подключить секретные таргетинги к вашему аккаунту VK. Важно: опция доступна только для тех, кто оплачивает рекламу через нашу платформу.

Затем вам нужно будет указать настройки, которые касаются самого рекламного объявления. Это время показа, бюджет, лимит расходов в сутки, различные показатели, по которым позже будет оцениваться эффективность кампании.

После настройки вы сможете открыть предпросмотр объявления. Воспользуйтесь этой функцией, чтобы убедиться — реклама точно выглядит так, как вы себе её представляли.

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Как и у любого вида рекламы, у таргета есть свои плюсы и минусы.

— Тщательная модерация. Как мы уже говорили выше, у каждой площадки есть свои правила публикации рекламных объявлений. Каждое рекламное объявление отправляется на проверку модератору. И не всегда ее удается пройти сразу. Но если соблюдать политику площадок, проблем удастся избежать.

— Тонкости настройки. От каждого параметра, который вы настраиваете, зависит успех рекламы. Например, если вы неправильно укажете аудиторию, то площадка покажет объявление пользователям, которым может быть не интересен ваш продукт. А из-за отсутствия лимита бюджет на неделю может потратиться за сутки. К настройкам стоит отнестись очень внимательно.

+ Широкий выбор форматов. Вы можете подать рекламу именно в том формате, который лучше всего продемонстрирует преимущества продукта. Сделать её в видеоформате, статичной, подключить форму регистрации и сбора данных, поставить подходящую кнопку, поместить в одну кампанию несколько карточек товаров и т. д.

+ Быстрая оптимизация. Результаты первых дней рекламы появляются в кабинете достаточно быстро. Для вас это возможность еще в процессе показа объявления оценивать его эффективность, тестировать различные гипотезы. А также быстро отреагировать и запустить новую кампанию с другими параметрами, если что-то пойдет не так.

Какому бизнесу подходит таргетированная реклама

Таргет будет полезен любому бизнесу, аудитория которого использует социальные сети. То есть большей части компаний на рынке.

Перед запуском таргетированной рекламы важно понять три вещи: какую площадку чаще всего использует ваша аудитория, какие у неё интересы и какой формат позволит лучше рассказать ей о вашем продукте.

Пример. Вы рекламируете палетку ярких теней для глаз. Предположим, что аудитория вашего бренда — женщины и девушки, 18-35 лет. Можно попробовать запустить рекламу через видеоролики в TikTok. На этой площадке много пользователей, которые публикуют обзоры косметики и свои варианты макияжа, поэтому найти потенциального клиента здесь может быть проще.

Но если вы решили организовать мероприятие, где ваши визажисты проведут мастер-класс по использованию именно этой палетки, реклама в ленте уже не подойдет. Лучше создать лид-форму для сбора заявок на событие.

Сколько стоит таргетированная реклама

Нет конкретных ценников на рекламу. Бюджет каждой кампании зависит от параметров, которые вы укажете.

Вот что влияет на стоимость:

  • Ваш бюджет. Вы можете установить его рамки самостоятельно в рекламном кабинете. Часто площадки после этого действия указывают, какой охват пользователей будет при введенной сумме.
  • Длительность кампании. Время вы тоже выбираете сами. Объявление можно запустить даже на несколько дней.
  • Оплата за показы (CPM) или за переходы (CPC). На некоторых площадках есть аукционы, по результатам которых устанавливается стоимость клика/показа. От ставки, которую вы установите, зависит, победите ли вы в аукционе и увидят ли пользователи ваше рекламное объявление.

На рекламных платформах также есть лимит расходов в день. Это полезная функция: она помогает распределять бюджет равномерно по всему периоду показа.

Полезные материалы

Мы знаем, что разбираться в настройках таргетированной рекламы непросто, и подготовили для вас подборку наших статей. В них разобраны этапы настройки таргета в разных социальных сетях, тонкости этого процесса и полезные лайфхаки:

Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство

Как запустить рекламу ВКонтакте?

Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию

Как настроить рекламу в myTarget?

Форматы рекламы в myTarget: обзор, советы по применению

Как настроить рекламу в Одноклассниках: инструкция и советы

Как запустить рекламу в TikTok: подборка полезных ссылок

Что такое таргетированная реклама в социальных сетях? Примеры таргетинга в соц. сетях

Давайте посмотрим правде в глаза: большинство людей без колебаний делятся различными событиями своей жизни в социальных сетях. Они добровольно сообщают свои демографические характеристики, а также информацию об образовании, работе, местонахождении и интересах. Доступ к этой информации позволяет маркетологам «нацеливать» рекламу на определенную аудиторию, применяя при этом более креативный подход. Необходимо помнить, что обращение к сравнительно небольшой целевой аудитории всегда более эффективно, чем обращение к толпе, которая не заинтересована в Вашем товаре или услуге.

Содержание

  • Что такое таргетированная реклама?
  • В чем преимущества таргетинга?
  • Для каких рекламных кампаний используется таргетинг?
  • Какую социальную сеть выбрать для рекламы?
  • Какие настройки использовать?

Те дни, когда социальные сети были только платформой для общения и создания «домашнего» контента, давно стали историей. Сегодня любая соц. сеть — это площадка, на которой маркетологи могут развернуть рекламную кампанию и достучаться до потенциальных клиентов. И если Вы читаете эту статью, то велика вероятность, что Вы тоже хотите привлекать пользователей соцсетей.

Что такое таргетированная реклама?

Современные интернет-технологии позволяют умным роботам поисковых и социальных сетей собирать и обрабатывать огромное количество информации о пользователях со всего мира. Естественно, эта информация высоко ценится работодателями.

Они знают, что конверсия сообщения, содержание которого затрагивает интересы какой-либо достаточно узкой группы людей, может на 300% превышать тот же показатель для размытого «Зайди туда, не знаю куда, купи то, что тебе не нужно». Именно поэтому владельцы социальных сетей, зная это, косвенно продают такую информацию через рекламу.

Допустим, у Вас есть интернет-магазин лыж, и Вы очень хотите продать лыжи в зимний сезон по высокой цене. Социальные сети позволяют найти покупателей автоматически, используя данные о возрасте, роде занятий и увлечениях целевой аудитории. В результате Вы точно попадаете в цель, продажи растут, а клиенты остаются довольны предложением, которое пришлось к месту.

Это и есть принцип таргетированной рекламы в социальных сетях — выделить свою целевую аудиторию и построить рекламное объявление таким образом, чтобы ее заинтересовать.

В чем преимущества таргетинга?

Не терпится узнать, чем конкретно стратегия таргетированной рекламы может помочь Вашему бизнесу? Перечислим пять основных пунктов, хотя ими список преимуществ не ограничивается.

  1. Снижение рекламного бюджета. Таргетированная реклама позволяет вернуть часть инвестиций за счет уменьшения затраченного времени и средств, ведь теперь Вам не нужно волноваться о том, станет ли аудитория по-настоящему «целевой».
  2. Непосредственная ориентация на потребителей. Селективный подход дает возможность «отфильтровать» тех покупателей внутри определенного сегмента, которым Ваш товар или услуга нужнее всего. Учитывая их демографические данные, интересы или поисковую интернет-историю, Вы сможете сообщить им о своем новом предложении сразу же, как они войдут в соцсеть.
  3. Целенаправленные сообщения. Когда Вы обращаетесь к аудитории напрямую, важно посылать целенаправленные сообщения тем, кто с большей вероятностью откликнется на Ваши маркетинговые усилия. Когда Вы знаете так много о Вашей целевой аудитории, нет необходимости тратить деньги, пытаясь «покрыть» все потенциальные аудитории, что, к слову, не дает никаких гарантий.
  4. Лояльное отношение к бренду и сарафанное радио. Нет ничего лучше взаимности, а при использовании таргетированной рекламы Вы и Ваша целевая аудитория испытываете взаимный интерес друг к другу. Пользователи охотно просматривают рекламные сообщения, вступают в группы и интересуются жизнью бренда. Кроме того, довольные клиенты будут делиться положительными впечатлениями с другими людьми, что в перспективе способно приумножить количество Ваших покупателей.

Для каких рекламных кампаний используется таргетинг?

Мы определились с тем, что такое таргетированная реклама и насколько она может быть полезной. Теперь нужно понять, какие товары можно продавать подобным образом.

Первое, что нужно учитывать: такой вид рекламы подходит не для каждой компании. Здесь предпочтителен сегмент B2C.

Это понятно, поскольку в основном в соцсетях проводят время обычные люди. Конечно, исключения есть и тут. Например, Facebook позволяет рекламировать объявления только людям определенной профессии или с определенной должностью в профиле. Применимость такой таргетированной рекламы зависит от вида товара, который Вы продаете.

Товар или услуга должны обладать следующими качествами:

  • простотой. Товар понятен предполагаемой целевой аудитории;
  • уникальностью. Что Вы можете дополнительно предложить пользователю? Чего нет у Ваших конкурентов?
  • востребованностью. Бесполезно продавать лыжи летом людям, которые не увлекаются активным спортом;
  • относительной дешевизной. Не стоит пытаться продать через соцсети экскаватор, по крайней мере сразу.

Если Ваш товар соответствует всем этим критериям, таргетинговая реклама в социальных сетях точно Вам подойдет.

Какую социальную сеть выбрать для рекламы?

Конечно, социальные сети — очень обширное понятие. Четыре наиболее распространенные сети в России — «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram — дают почти 80 % охвата целевой аудитории. Сосредоточиться следует именно на них.

Практика показала, что каждая соцсеть хороша для таргетированной рекламы определенных видов товаров.

  • «ВКонтакте» хорошо подходит для продажи вебинаров и курсов, реальных товаров массового потребления.
  • Facebook используется для брендированной рекламы товаров, ориентированных на более состоятельную аудиторию.
  • «Одноклассники» являются главной площадкой для продажи товаров, ориентированных на зрелую аудиторию, в том числе и мужскую.
  • Instagram позволяет продать все новое, яркое и так или иначе связанное с трендами.
  • TikTok позволит быстро привлечь внимание к бренду, подходит для B2C.

Определившись с тем, какой именно товар или услугу Вы будете рекламировать, можно перейти к выбору подходящей социальной сети. Попробовать стоит несколько — возможно, Вы выработаете правильный подход к группе пользователей во всех соцсетях. Успеху рекламных кампаний в обозначенных сетях во многом способствует внедрение официальной платной рекламы от создателей Instagram. Напомним, что до 2015 года такая возможность отсутствовала, поэтому рекламодателям приходилось покупать посты у лидеров мнений.

Какие настройки использовать?

Функционал каждой из указанных сетей — тема отдельного разговора, но некоторые общие настройки-регуляторы характерны для таргетированной рекламы в каждой социальной сети.

В первую очередь это флажки пола, бегунок возраста, вариаторы семейного положения, территориальной принадлежности и др. После этого начинается более тонкая настройка по личным данным человека, его приверженности здоровому образу жизни и посещаемым им группам.

В некоторых социальных сетях (например, во «ВКонтакте») Вы можете настроить исключения сообществ, для пользователей которых реклама показываться не будет. Это полезно, если Вы хотите пополнить собственную базу подписчиков, но не хотите тратить лишние деньги на переходы Ваших подписчиков по ссылкам. Они ведь и так видят публикации сообщества или страницы в своих новостных лентах.

Основной принцип эффективности таргетированной рекламы: чем более узко определена целевая аудитория, тем больше шансов получить продажу. Тем не менее, слишком усердствовать тоже не стоит — Вы можете потерять часть потенциальных клиентов из смежных целевых групп.

Кроме того, чем точнее таргетинг, тем выше цена за клик или 1000 показов — еще бы, Вы ведь получаете лучшую конверсию, по крайней мере в идеале.

Следует тестировать различные объявления, определять их эффективность и не забывать увеличивать рекламный бюджет объявлений, продемонстрировавших лучшие результаты.

Таргетированная реклама в социальных сетях — эффективное и относительно недорогое средство привлечения, удержания и ретаргетинга целевой аудитории, которое позволяет не только единоразово продать клиенту товар или услугу, но и привязать его к бренду через вступление в сообщество с интересным и полезным для него материалом. Последующая продажа этому клиенту становится бесплатной!

Однако необходимо всегда учитывать, что подбор аудитории и ведение рекламной кампании в социальных сетях — особая наука, которая требует знания специальных программ и законов, поэтому лучшим решением будет сразу обратиться к профессионалам компании Demis Group.

Что такое таргетинг в соцсетях и как его настроить

19698 2

How-to – Читать 9 минут

Прочитать позже

Таргетированная интернет-реклама — это вид рекламы, направленный на целевую аудиторию, учитывающий ее тип: возраст, месторасположение, интересы и другие особенности. Применение таргетинга помогает сузить исходную выборку до потенциально заинтересованной в вашем продукте или услуге аудитории. Рассмотрим примеры таргетированной рекламы и способы ее настройки.

Инструкцию одобрил
Основатель Wixfy

Дмитрий Угниченко

Развитие интернет-технологий открыло новые возможности в сфере маркетинга. Аналитические системы, счетчики, внутренние трекеры сайтов позволяют отслеживать поведение пользователей — интересы, местонахождение, географические данные, посещаемые сайты и страницы, поисковые запросы и т.д. Такая статистика дает возможность делить аудиторию на сегменты.

Традиционная реклама, например, на телевидении, радио, в средствах массовой информации, охватывает всех потребителей, включая тех, кто не является целевой аудиторией рекламодателя. Количество увидевших такую рекламу выше, что также увеличивает цену. Однако большая часть показов как правило не находит отклика.

Преимуществом таргетированной рекламы является возможность выбора группы пользователей, потенциально заинтересованных в продукте. Такая реклама является более эффективный с точки зрения конверсий и расхода бюджета.

Что такое таргетинг

Таргетинг — это способ отбора аудитории по заданным критериям до целевой. Термин происходит от слова target — цель или мишень. Результатом таргетинга являются целевые показы рекламы — пользователям, на которых ориентирован продукт или услуга.

Основные опции таргетинга рекламы:

  • геотартетинг;
  • по интересам или тематикам;
  • по времени показа;
  • социально-демографический;
  • поведенческий таргетинг.

Преимущества таргетированной рекламы

Рекламодатель получает возможность показывать рекламу тем пользователям, которых вероятнее всего заинтересует данный продукт. Информация об аудитории позволяет также делать рекламу более персонализированной по содержанию. Это снижает расходы, увеличивает коэффициент конверсии и окупаемость инвестиций в маркетинг.

Кроме того, статистика таких кампаний помогает определить, насколько эффективен тот или иной способ таргетинга. Если тематическая группа не приносит результата, ее можно удалить из настроек рекламной кампании и направить бюджет на более прибыльный сегмент пользователей.

Таргетированная реклама несет в себе плюсы не только для рекламодателей, но и для потребителей. Информационное пространство перегружено ненужной информацией и рекламой.

Применение таргетинга позволяет пользователям чаще видеть в рекламном потоке продукты интересующего сегмента, например, в ленте новостей Facebook, видео на YouTube. Некоторые ресурсы предусматривают возможность выбора тематики отображаемой рекламы.

Таргетированная реклама и виды бизнеса

Учитывая различия целевых групп и тематик бизнеса, таргетированная реклама будет актуальна практически в любом проекте. Однако для некоторых компаний, желающих заявить о себе, таргетинг является необходимостью.

  • Местные компании. Геотаргетинг предусматривает принадлежность аудитории не только определенной стране, но также городу и району. Например, владелец автосервиса, тренажерного зала, кофейни может привлечь местную аудиторию в радиусе 1-5 км с помощью соответствующих настроек.
  • Узконаправленная продукция или услуги. Большинство проектов можно считать в той или иной степени нишевыми. Например, молодым семьям со средним уровнем дохода, арендующим квартиру, может быть интересен сайт нового жилого комплекса, а владельцам кошек в период летних отпусков может быть актуальна информация о гостинице для домашних животных.
  • Сегмент В2В. Ряд предприятий ищет не только розничных клиентов, но и дилеров, посредников, партнеров по бизнесу. Открытым инвестиционным фондам или франчайзерам целесообразно нацелить рекламу на начинающих или опытных предпринимателей, людей с достаточно высоким уровнем дохода и соответствующими интересами.

Таргетированная реклама: примеры

Активный интернет-пользователь постоянно сталкивается с таргетированной рекламой. К основным примерам можно отнести:

  • рекламу в соцсетях;
  • баннерную рекламу на сайтах;
  • вставки в видео;
  • рекламу на мобильных телефонах;
  • контекстную рекламу в поиске.

Пользователь может заметить, что реклама, которую он видит в интернете, часто совпадает с интересами или напоминает о недавних действиях. Например, посетители интернет-магазина могут видеть акционные баннеры этого магазина, находясь на других сайтах.

В таком случае рекламодатель сохраняет данные о посетителях сайта и таргетирует на них рекламу, как на еще не купивших, но заинтересованных потребителях. Так работает ретаргетинг.

Настройки медийной рекламы в Google и Яндекс предусматривают выбор площадок для размещения баннеров в зависимости от интересов, демографии и других особенностей посетителей. Контекстная реклама также является таргетированной. В случае контекстной рекламы в поиске таргетинг осуществляется по ключевым фразам, которые пользователи вводят в строке поиска.

Большинство маркетинговых онлайн-сервисов допускает таргетинг по типу устройств — например, отображение рекламы только для пользователей мобильных устройств.

Как настроить таргетинг в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальных сетях открывает перед peкламодателeм возможность эффективнее расходовать бюджет. Пользователи, которые видят такую рекламу, являются потенциально заинтересованной аудиторией. Следовательно кликабельность рекламных баннеров выше.

Рассмотрим самые популярные социальные сети и особенности таргетинга в каждой из них.

Таргетинг в Фейсбуке

Facebook является отличной площадкой для размещения таргетированной рекламы. Данная соцсеть популярна по всему миру и имеет огромное количество пользователей в широком возрастном диапазоне. В целом аудитория Facebook является платежеспособной и восприимчивой к рекламе.

К основным преимуществам рекламы в Facebook можно отнести:

  1. Размещение объявлений в видимой части экрана. Реклама появляется не только в небольших блоках в боковой части страницы, но и непосредственно в ленте новостей, что делает баннеры более заметными.
  2. Множество параметров таргетирования. Детальный таргетинг Facebook позволяет обозначить максимально четкий портрет целевой аудитории.
  3. Высокие требования к рекламодателям. Для запуска рекламы в Facebook необходимо соблюдение правил размещения и прохождение модерации объявлений. Бизнес-страница должна внушать доверие, рекламировать официально допустимую продукцию и услуги, использовать качественную и информативную рекламу. Такие требования также повышают доверие пользователей к рекламе.


Как настроить таргетинг в Facebook:

Создать бизнес-страницу в Facebook. В качестве администратора страницы нужно назначить как минимум одного пользователя с личной страницей.

Создать аккаунт в Facebook Ads/Facebook Business Manager. Через сервис можно настраивать, запускать и анализировать кампании, а также управлять бюджетом.

Создать кампанию. При создании новой кампании необходимо указать ее название и цель — трафик, конверсии, посещения оффлайн-точек и другие.

Настроить кампанию. На этом этапе нужно задать все необходимые условия таргетинга — пол, возраст, месторасположение, интересы аудитории. Можно использовать таргетинг по семейному положению, уровню дохода и другим характеристикам.

Указать плейсменты. При настройке рекламы можно выбирать тип устройств, на который следует ориентироваться. В этом разделе также подключают рекламу в Instagram.

Определить график показа и бюджет кампании.

Создать объявления. На этом этапе необходимо составить коммерчески привлекательные тексты и подобрать баннеры, ориентированные на целевую группу согласно настройкам таргетинга.

Таргетинг в Инстаграм

Преимуществом таргетированной рекламы в Инстаграм является активность и вовлеченность аудитории. В русскоязычном пространстве социальная сеть Instagram находится на пике популярности.

Типичный пользователь Инстаграма готов к восприятию визуального контента. Аудитория Инстаграма как правило просматривают ленту новостей с мобильного телефона несколько раз в день.

Как настроить таргетинг в Instagram:

Подготовить страницу в Instagram для продвижения: наполнить постами с качественными изображениями.

Связать бизнес-аккаунты Instagram и Facebook.

Настроить таргетинг через рекламный кабинет Facebook Ads Manager.

Убедиться, что в разделе «Плейсменты» подключена платформа Instagram.

Настроить объявления, используя баннеры подходящего для Instagram формата и продающий текст Call-To-Action, направленный на целевую аудиторию.

Таргетинг ВКонтакте

Чтобы настроить таргетированную рекламу ВКонтакте, для начала нужно составить портрет аудитории, на которую нацелена реклама. Кроме обычного таргетинга можно воспользоваться статистикой по аудиториям из Google Analytics или другими ресурсами аналитики.

Как настроить таргетинг VK:

Перейти в рекламный кабинет VK.Business, выбрать вид рекламы.

Перейти к настройкам объявления, настроить его дизайн, время показа, место размещения рекламы на страницы, стоимость.

Настроить целевую аудиторию. На данному этапе следует указать все необходимые параметры таргетинга: месторасположение, пол, возраст, интересы и другие характеристики.

Настройки таргетинга VK дают возможность нацелить рекламу на пользователей не только исходя из их интересов, но и принадлежности к сообществам социальной сети, приложениям и сайтам.

Специальные настройки предоставляют возможность настроить таргетинг на людей в зависимости от учебного заведения, в котором они учились, периода обучения, а также на пользователей, занимающих ту или иную должность.

Заключение

Аналитика трафика в интернете позволяет разделить аудиторию по интересам, месторасположению и другим критериям.

Таргетированная реклама в социальных сетях — это результат анализа, который позволил определить группы пользователей, являющиеся потенциальными потребителями продукции или услуг рекламодателя.

Такая реклама получает целевые показы, более высокую кликабельность и помогает расходовать рекламный бюджет с высокой эффективностью.

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами 😉

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.46 из 5 на основе 44 оценок

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Рекомендуемые статьи

How-to

Denys Kondak

Как продать сайт и где это можно сделать

How-to

Denys Kondak

Как создать баннер и использовать его в КМС Google

How-to

Denys Kondak

Что такое контекстная реклама и какой она бывает: основы PPC

Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи

Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити 🙂

Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Вы уверены?

Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.

Сообщить об ошибке

Отменить

10 правил успешной рекламы в соцсетях

Подпишись на наш telegram-канал

Не пропусти новые полезные статьи и держи под рукой старые.

Как таргетинговая реклама помогает достигать целей вашей компании, и что нужно учесть при рекламе в социальных сетях.

В 2016 году произошло событие, которое изменило мир и мировоззрение людей — победа Дональда Трампа на выборах в США. Эксперты в один голос утверждают, что социальные сети и конкретно таргетирование внесли решающий вклад в столь неожиданные результаты. Команда Трампа разработала множество микротаргетов на тысячи аудиторий социальных сетей.

Клинтон сделала упор на телевизионную рекламу. Реклама была разделена по принципу: для чернокожих, для женщин, для азиатов и т.д. Предполагалось, что проблемы внутри этих больших аудиторий одинаковы, и обращаться к ним надо соответствующе. Трамп сделал более узкую выборку. Например, в квартале Маленький Гаити в Майами была запущена информация об отказе Фонда Клинтон участвовать в ликвидации последствий землетрясения в Гаити. (Данные Швейцарского издания Das Magazin)

Чьё продвижение оказалось эффективнее, вы знаете.

Иллюстрация: Ryan Putnam

Какой можно сделать вывод?

За персонализированной рекламой — будущее, а таргетинг — это первый и главный инструмент такой рекламы. При правильном её использовании можно победить на выборах в США, даже если вы Дональд Трамп.

Мы расскажем о 10 правилах и о типичных ошибках, которые можно допустить при использовании таргетированной рекламы в социальных сетях — ВК, Facebook, Instagram и Одноклассники. Эти ошибки сформулированы на основе собственного почти пятилетнего опыта, их исправление привело к положительному коммерческому эффекту у заказчиков.

1. Наполните группу и сайт контентом

Частая ошибка начинающих специалистов — запуск таргетированной рекламы в пустую группу. Представьте себя на месте пользователя: он кликнул на классное предложение, но вместо интересного сообщества или сайта увидел группу с тремя постами или ужасный лендинг. Во-первых: вы потратили деньги на привлечение пользователя, но потеряли потенциального клиента, во-вторых, что, пожалуй, самое негативное: вы упустили возможность создать положительное первое впечатление на аудиторию. Создайте уникальный дизайн в ваших группах, чтобы пользователю было интересно в них вступать, например:  

Группа в ВК Сети клиник «Здоровье»

Группа в ВК Горнолыжного комплекса «Каскад»

Красивое оформление и постоянное обновление контента уникальными новостями создает благоприятную атмосферу для роста подписчиков. Времена вступлений в тысячи групп и подписок на сотни страниц уже прошли. Теперь страница каждого человека в соцсетях — его второе лицо, и подписываются только на интересные и красивые сообщества. Запомните: пустота и серость вызывает тоску и безразличие. А это главные враги продаж.

2. Установите лимит бюджета

Будьте внимательны. Невнимательность может закончиться плачевно, а именно незапланированными расходами.

Зачастую, после первых попыток самостоятельной настройки таргетинговой рекламной и траты денег впустую, большинство это дело бросают, так как «оно не работает». Чтобы не разочароваться в самом начале пути, спустив весь рекламный бюджет на первую в своей жизни рекламную кампанию, установите пределы затрат. Запомните: в интернет-рекламе большой бюджет не гарантирует большой результат.

А вот если подходить к расходам с умом и правильно настроить рекламу — все получится.

Иллюстрация: Karolis Strautniekas

3. Определите демографию вашей аудитории

Любые аналитические выводы должны быть подкреплены статистическими данными или опытом. Таргетирование показа рекламы на аудиторию, которую вы не знаете, чревато перерасходом средств и низкой эффективностью рекламной кампании.

Источники данных для сегментирования аудитории (в порядке убывания достоверности):

  • Маркетинговое исследование аудитории (например такое).  Гипотеза обоснована и сразу работает. Проводить такие исследования и тщательно подготавливаться стоит лишь в том случае, когда вы готовы выделить большие деньги на рекламу.
  • На втором месте по достоверности данные из Яндекс Метрики и Google Analytics. Для этого должен быть сайт (неожиданно, да), собрана статистика хотя бы за два месяца, настроены конверсионные цели. Тут вам помогут отчеты по полу и возрасту, с условием достижения хотя бы одной из целей. Таргетинг происходит на основании подготовленных аналитических отчетов маркетологов.
  • Если сайта нет, то вы можете посмотреть статистику в группе «Вконтакте» и определить, подписчиков с какими демографическим данным в ней больше всего. Они и являются вашей целевой аудиторией.
  • Если ниша новая, бизнес новый и сайта нет, то придётся провести одну-две тестовые рекламные кампании на как можно более широкую аудиторию, и только тогда вы получите данные для таргетинга.

Чем больше вы вкладываете в маркетинговые исследования, тем выше отдача от затрат на рекламу. По нашему опыту можно сказать, что чем лучше вы знаете вашу аудиторию, тем лучше аудитория знает вас.

4. Каждому сегменту — свое объявление

Ни в коем случае не показывайте одно и то же объявление аудитории с разными демографическим характеристиками. Рекламный посыл для мужчин в возрасте 18 – 24 лет будет совсем другим, чем для женщин 44 – 50 лет. Даже если они покупают один и тот же товар. Хороший пример дифференциации таргета приведен в самом начале этой статьи, и касается предвыборной программы Дональда Трампа. Вот вам еще пример.

Услуги профессионального подбора б/у автомобиля.

Макросегменты: женщины  в возрасте от 25 – 40 лет, и мужчины в возрасте 21 – 40 лет.

Пример рекламного поста для женщин:

Основной посыл — подбери машину и у тебя не будет с ней проблем. Ты будешь ездить по своим девичьим делам, а машина не будет ломаться, потому что ты заказала автоэксперта. Также персонализация в обращении в женском роде играет положительную роль.

 

Пример рекламного поста для мужчин:

Тут посыл уже более глубокий: мужчины больше разбираются в авто чем женщины, поэтому внимание стоит зацепить фотографиями, как могут разбитый авто привести в состояние почти нового. Отличное решение сыграть на мужском страхе не распознать битый автомобиль.

Чем больше ваша реклама будет персонализирована, тем выше ее шанс на успех. Старайтесь разбивать рекламу, как минимум, по половому признаку.

5. Будьте лаконичны  и привлекательны

Человеку в нашем мире приходится пропускать через себя очень большие объемы информации. Вы замечали, как сами реагируете на рекламу? Сначала человек видит образ, потом изображение, потом заголовок, потом текст. Если вы допустили ошибку в этой последовательности, то скорее всего упустите потенциального клиента.

  • Подбирайте графику так, чтобы она цепляла внимание во всем интерфейсе выбранной социальной сети. Образ формируется боковым зрением, изображение анализируется прямым. Не надо размещать стоковое изображение улыбающихся и жмущих друг другу руки людей. Эти картинки утопают в общем информационном шуме. Размещайте яркие, эмоциональные изображения, которые захочется рассмотреть.
  • Пользователи анализируют только заголовки в ленте новостей. Детально проработайте заголовки объявлений — если они будут скучными, то дальше никто читать не будет.
  • В тексте объявления пишите коротко: побольше конкретики, фактов, эмоций. Здесь можно «поштурмовать» и придумать несколько интересных предложений, которые затем протестировать в рекламе.

6. Подарите пользователю награду за действие

Хотите, чтобы пользователь вступил в группу? Дайте ему скидку, предложите классную акцию, пригласите принять участие в конкурсе.

У вас новостной паблик? Тогда покажите в рекламном объявлении новость, которая может заинтересовать целевую аудиторию. Вы также можете рассказать о том, что такой контент размещаете регулярно.

Иллюстрация: DAN Gartman

Переход по рекламному объявлению и вступление в сообщество — это в какой-то мере работа, которую сделал пользователь. И, не дав ничего взамен, не рассчитывайте, что кто-то будет будет вступать в вашу группу.

Примеры ценностей для рекламы:

  • Вступи в группу и получай каждый день горячие предложения;
  • Вступи в группу и получи скидки при заказе;
  • Подпишись и получай актуальные новости каждый день;
  • Вступи в группу и получи бесплатную доставку;
  • Получи бонус за привлеченного друга;
  • При покупке брендовый мини подарок.

7. Используйте ретаргетинг

Ретаргетинг — это показ рекламы аудитории, которая уже взаимодействовала с вашим бизнесом. Есть два вида ретаргетинга:

  1. Показ рекламы всем посетителям вашего сайта. Устанавливайте на сайт специальный код — («пиксель»), и, если человек в течении 28 дней был на вашем сайте, его будет догонять наша «особенная» реклама. Поторгуйтесь, придложите скидку если он все таки купит у вас. Для пользователей, которые ещё выбирают, где купить товар или планируют воспользоваться услугой, напоминание о вас позволит склонить чашу весов в свою пользу.
  2. Если у вас есть готовая база данных клиентов, в которой есть хотя бы один из следующих параметров: номер телефона, id «Вконтакте» или email, то вы можете настроить таргетированную рекламу на эту аудиторию. Такая реклама будет намного эффективнее по сравнению с рекламой для новой аудитории.

Пример: если у вас есть база клиентов с номерами телефонов, вы можете оповещать этих людей в ленте новостей вконтакте о распродажах и акциях. Данный вид рекламы эффективнее, чем email рассылка, так как пользователь расценивает данное объявление как случайно показанную рекламу, но мы-то с вами знаем…

8. Не перегибайте палку

Ваша реклама напрямую влияет на репутацию компании, поэтому не давайте невыполнимых обещаний и не используйте провокационных изображений и текстов. Один раз создав неправильное впечатление у аудитории, его будет сложно изменить. Отвечайте на самую грубую критику самым вежливым тоном. Если вашему клиенту что-то не понравилось, сделайте ему подарок. Поможет только сброс до нуля — ребрендинг компании. Один довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десять.

Иллюстрация: Jonas Mosesson

9. Не надоедайте

При настройке рекламной кампании можно установить частотность показа рекламы от 1 до 5 раз на каждого пользователя, однако никто не любит слишком навязчивую рекламу. Мы считаем, что оптимально показывать объявление 2-3 раза для самого первого запуска рекламы и 1-2 для повторного. Если вы показываетесь слишком часто, то пользователи начнут жаловаться на объявления. Вы рискуете не только потерять аудиторию, но и попасть под бан модераторов социальной сети. Лучше покажите рекламу еще раз через две недели.

10. Разрабатывать сразу — хорошо

Самый большой эффект от рекламы достигается в первые два дня её показа. Так что не ленитесь и настраивайте рекламную кампанию качественно сразу — так вы не «сольёте» бюджет и получите результат.

Итоги

Реклама в социальных сетях — страшная сила. Как бы мы не хотели быть уникальными в этом мире, всегда найдется как минимум пара сотен похожих персонажей, у которых возникают одинаковые с тобой потребности. И в ближайшее время реклама будет становиться все более персонализированной. Преимущество окажется у тех компаний, которые будут бить по интересам узких аудиторий и общаться с ними на их языке. Такая работа требует много идей и профессионализма. От таргетинговой рекламы можно достичь колоссальных успехов, если, конечно, делать ее с умом.

Мы работаем с таргетинговой рекламой уже более 5 лет, практически с самого начала ее запуска в Facebook. Мы обладаем богатым опытом, как делать нельзя и еще больше опыта у нас в вопросах, как делать нужно. Если хотите предложить интересный проект, мы рады взять его в работу и ответить на все интересующие вас вопросы.

Александр 

Морозов

Получил для агентства статусы партнера Google и сертификацию Яндекс. Лично обучал всех специалистов в отделе рекламы контексту, таргету и SEO.

Настройка таргетированной рекламы — как настроить рекламу в социальных сетях

Таргетированная реклама (от англ. target — «цель») — это демонстрация объявлений и креативов в социальных сетях.

Мы расскажем об особенностях и этапах настройки этой рекламы и о том, какому бизнесу она подходит. Чтобы предоставить вам разносторонние мнения, мы поговорили с экспертами: они поделятся своими практическими советами и разберут частые ошибки новичков.

Содержание статьи

Что такое таргетированная реклама?

Этапы настройки таргетированной рекламы

1. Аналитика
2. Игра по правилам
3. Анализ конкурентов
4. Создание рекламных материалов
5. Регистрация рекламного кабинета
6. Настройка кампании
7. Корректировки и дополнения

Какому бизнесу подходит таргетированная реклама?

Советы экспертов по таргету

Грамотно выделяйте ЦА
Тестируйте креативы
Уделите внимание сайту и аккаунту
Отвечайте оперативно
Экспериментируйте

Частые ошибки в настройке таргета

Незнание своей аудитории
Боязнь негативных комментариев
Продажа силой
Низкая активность
Отсутствие маркетинговой стратегии
Несогласованность рекламной кампании с брендом
Боязнь экспериментов
Выбор неправильного формата для платформы

Итоги

Что такое таргетированная реклама?

Это реклама в соцсетях с простым принципом работы: соцсети собирают данные своих пользователей и подбирают подходящие для них креативы — тексты и баннеры. Этих данных множество: сколько лет пользователям, где они живут, учатся и работают, чем интересуются.

Правильно настроенная таргетированная реклама всегда бьет точно в цель: ее демонстрируют клиенту из конкретного сегмента целевой аудитории в нужное время и с учетом его последних запросов.

Такой вид рекламы эффективный и сравнительно дешевый — платить можно только за показы, а показывать только тем людям, которые действительно могут и хотят купить продукт.

Таргетированная реклама дает возможность достичь сразу нескольких целей:

  • собрать целевую аудиторию из той или иной соцсети;
  • быстро и эффективно рассказать о товаре или услуге;
  • убедить пользователей зайти на сайт и подробнее познакомиться с продуктом;
  • мотивировать на целевое действие: покупку, заявку, подписку или регистрацию.

Этапы настройки таргетированной рекламы

Своим опытом с нами поделился Александр Золотухин, руководитель отдела онлайн-продвижения компании «СеллерМАРКЕТ».

Социальные сети интегрируют в меню настройки рекламы подсказки и интерактивных помощников, публикуют инструкции, цепляют громкими заголовками вроде: «Настройка за 5 минут», «Автоматическая генерация объявлений», «Поток новых клиентов за 1 минуту» и так далее. Тем не менее кажущаяся простота процесса — иллюзия. Это логично: социальным сетям нужны рекламодатели — это их деньги. Поэтому нужно создать видимость простоты настройки.

Самостоятельно запустить таргетированную рекламу можно, но сначала нужно разобраться в этапах, а не только следовать интуиции и подсказкам социальной сети. Разберем эти 7 этапов, чтобы результат вас не разочаровал.

1. Аналитика

Нарисуйте портрет целевой аудитории, по возможности сегментируйте ее. Уточните, сколько лет вашим клиентам, откуда они, чем интересуются, как принимают решение о покупке товара или о заказе услуги. У рекламодателя есть возможность задать множество настроек, что позволяет ему максимально точно нарисовать портрет потенциального клиента и повысить эффективность рекламной кампании.

2. Игра по правилам

Уточните правила настройки рекламы — у каждой социальной сети они свои. Например, в Instagram сложно продвигать услуги косметологов или врачей: площадка крайне негативно относится к концентрации внимания на телесности.
Обратите внимание: в социальных сетях креативы внимательно проверяют и модерируют. Поэтому знакомиться с правилами нужно обязательно. Если вы этого не сделаете, рекламу могут заблокировать, а при грубом нарушении — отправить в бан и ваш аккаунт.

3. Анализ конкурентов

Неплохая схема для малого бизнеса, которому не требуется ничего экстраординарного: посмотреть, как делают конкуренты, и сделать лучше, но без плагиата.

Самый простой способ отследить таргетированные объявления конкурентов — создать пару аккаунтов, выставить те критерии, которые вы выбрали для своей целевой аудитории, и дождаться рекламных объявлений.

4. Создание рекламных материалов

С оглядкой на авторские права и правила соцсети создайте графические, текстовые, анимационные материалы для объявлений. Некоторые соцсети позволяют размещать короткие видеоролики и креативы. От устаревших баннеров лучше отказаться — объявление должно цеплять. Шаблоны убивают конверсию.

5. Регистрация рекламного кабинета

Рекламные кабинеты похожи во всех социальных сетях: нужно указать всю информацию о площадке, предоставить личные и контактные данные рекламодателя, привязать платежные инструменты.

6. Настройка кампании

Желательно проводить ее с сегментированием аудитории — разделите ее на более, средне и менее лояльную к вашей компании. Настройка таргетированной рекламы также позволяет прописать все, что вы собрали в ходе аналитики — пол, возраст, геоданные и дополнительные сведения.

7. Корректировки и дополнения

Лучше начинать с тестирования и запускать кампанию с небольшим бюджетом. После того как вы получите первые результаты и внесете изменения для оптимизации настроек, количество и стоимость показов/переходов можно будет увеличить.

Читайте также: Всё, что нужно знать, чтобы зарабатывать на таргетированной рекламе

Какому бизнесу подходит таргетированная реклама?

Давайте спросим мнения другого эксперта — Ольги Сковородниковой, руководителя отдела диджитал-маркетинга компании Nordic Spa.

Реклама подходит для любого сегмента B2C, но у каждой сферы своя специфика. Сфера услуг и сфера питания прекрасно продвигается таргетинговыми инструментами с прицелом на охват и увеличение вовлеченности. Важно использовать грамотный креативный подход и верно сегментировать ЦА, тогда результат не заставит себя ждать.

В сфере B2B есть свои особенности — там у клиентов более рациональная мотивация, длинные циклы продаж и желание построить долгосрочные отношения. Такие клиенты принимают решение после обсуждения всех условий с командой, им важна высокая детализация информации.

Если вы сотрудничаете с другими бизнесами, не нужно предлагать им привлекательные условия «здесь и сейчас». Лучше спокойно проводите их на лендинг, а там неспеша расскажите о своем продукте — без воды, с фактами и кейсами.

Читайте также: Facebook Ads: 3 признака, что вы тратите деньги впустую

Советы экспертов по таргету

Мы вас еще не убедили? Тогда приглашаем третьего эксперта: нюансами настройки таргетированной рекламы с нами поделился Андрей Лобут, владелец агентства LOBUT Digital.

Грамотно выделяйте ЦА

Если ваш продукт рассчитан на тех, кто находится поблизости от вас — например, если вы цветочная лавка или салон красоты, то не стоит тратить время на точечный подбор ЦА. Сначала желательно настроить рекламу максимально просто:

  • установите гео 2–3 км от вас;
  • запустите два варианта рекламы: на охват и на клики;
  • прокрутите кампанию 2–3 недели;
  • создайте новую аудиторию — «актив» — это те, кто взаимодействовал с рекламой и вашим аккаунтом;
  • на базе актива создайте похожую аудиторию.

Тестируйте креативы

Обязательно тестируйте разные креативы — картинки, тексты, анимации — очень редко бывает, что реклама «залетает» с первого раза.

Уделите внимание сайту и аккаунту

Весь смысл таргетированной рекламы — направить людей в нужное вам место. Если ваш сайт или аккаунт в инстаграм выглядит неаккуратно, то результат от рекламы будет значительно ниже.

Отвечайте оперативно

Обрабатывать запрос на заявки из таргетинга — на сайте, в директе и т. д. — нужно в течение суток, а лучше в течение часа. Люди из социальных сетей привыкли получать информацию здесь и сейчас. Если вы им ответите спустя долгий период времени, они просто найдут другую компанию.

Экспериментируйте

Нет идеального алгоритма запуска рекламы, тем более в социальных сетях. Пробуйте разные варианты, и вы обязательно найдете тот, который вам подойдет идеально. Поведение потребителей меняется регулярно, поэтому не стоит прекращать эксперименты.

Читайте также: Реклама в Telegram: как поднять прибыль с помощью мессенджера

Частые ошибки в настройке таргета

Напоследок мы поговорили с Максимом Захарко, главой департамента онлайн-рекламы в ABi Media Holdings. Он рассказал нам о 8 наиболее частых ошибках.

Незнание своей аудитории

Многие компании проводят красивые маркетинговые кампании в социальных сетях, но совершенно забывают о том, кого они хотят привлечь. Важно, чтобы содержание ваших объявлений обращалось к вашей потенциальной аудитории правильным образом и отображалось на нужной платформе в нужном формате.

Боязнь негативных комментариев

Иногда компании полагают, что негативные комментарии могут полностью испортить их имидж. Они рекомендуют специалистам по социальным сетям очень жестко модерировать их или подключать софт для модерации. Тем не менее такие комментарии могут быть отличным отзывом о некоторых недостатках продукта или услуги — становится понятно, над чем нужно работать. Более того, когда в соцсетях есть только позитивные комментарии, это выглядит как минимум странно.

Продажа силой

Не используйте рекламные кампании исключительно для продаж. Многих потенциальных клиентов это может отпугнуть, и они точно не станут покупать у вас товар или услугу. Сначала лучше создать рекламную кампанию, которая сделает охват и подготовит аудиторию к конверсии — расскажите о продукте, а не заманивайте скидками «здесь и сейчас», манипуляции здесь ни к чему. Не забывайте и о нативной рекламе.

Низкая активность

Будьте активны в своих социальных сетях. Если вы маленькое предприятие, выберите один канал связи и будьте активны в нем. Не распыляйтесь на все соцсети, если вы не готовы их регулярно вести. Нет ничего хуже, чем мертвые аккаунты Facebook, в которых сообщения последний раз появлялись в 2015 году. Странно выглядит также аккаунт, который продает дорогие услуги или товары, но не ведет никакой активности.

Отсутствие маркетинговой стратегии

Многие компании терпят неудачу в социальных сетях из-за отсутствия маркетинговой стратегии. Прежде всего необходимо определить цель, ради которой вы занимаетесь социальными медиа — увеличить продажи, повысить осведомленность о своем новом бренде или что-то еще. Соцсети не должны существовать «ради лайков».

Несогласованность рекламной кампании с брендом

Если между постами в аккаунте и сообщением в рекламном посте нет согласованности — это ошибка. Конверсия будет намного выше, когда аудитория доверяет бренду и видит согласованность между рекламой и тем, что бренд предлагает каждый день. Например, важно сверять tone of voice и подачу материала в баннере и в самом аккаунте бренда.

Боязнь экспериментов

Все однообразное быстро надоедает. Несмотря на отличные результаты с каким-то креативом, через некоторое время появится «баннерная слепота» — пользователи перестанут замечать рекламу. Рекламные кампании в социальных сетях — это постоянный эксперимент, поиск новых увлекательных форматов, привлекающих внимание последователей и приносящих конверсии.

Выбор неправильного формата для платформы

Важно адаптировать тип контента для каждой платформы, поскольку пользователи на разных соцсетях ожидают разного контента. Вставка длинного информативного текста на Tik-Tok в виде анимации не принесет вам никакой пользы, ведь на этой платформе аудитория ждет коротких видео.

Читайте также: Что такое SMM, как составить стратегию и продвигать компанию в социальных сетях

Итоги

Таргетированная реклама в 2021 году позволяет фактически «разговаривать» с площадкой: расскажите роботу, каким должно быть объявление, кому и в какое время его стоит показывать. Определитесь с целевой аудиторией, не жалейте время на аналитику и исследование, вносите корректировки в кампанию на основе первых результатов. В этом случае вам удастся добиться максимальной эффективности рекламы.

Высоких вам конверсий!

15-12-2021

Сейчас: Что такое таргетированная реклама?

Урок 20. Что такое таргетированная реклама?

/ru/thenow/what-is-360-video/content/

Что такое таргетированная реклама?

Реклама повсюду в Интернете, но мы научились ее игнорировать. Чтобы вернуть наше внимание, рекламодатели адаптировались к нашим привычкам цифрового просмотра, запоминая, что мы читаем и покупаем в Интернете, а затем используя эту информацию, чтобы продать нам то, что, по их мнению, может нам понравиться. Хотя это может показаться странным, эта практика, называемая таргетированной рекламой, стала очень распространенной.

Таргетированная реклама — это форма интернет-рекламы, ориентированная на конкретные черты, интересы и предпочтения потребителя. Рекламодатели узнают эту информацию, отслеживая вашу активность в Интернете.

Как это работает?

Вот один из самых распространенных способов: допустим, вы идете на Amazon в поисках нового компакт-диска Пола Маккартни. Чтобы отслеживать ваши посещения, Amazon создает на вашем компьютере файл с именем cookie . Позже, когда вы читаете статью на Slate, автоматические рекламные объявления считывают этот файл cookie и создают рекламу товаров, связанных с вашим посещением Amazon, таких как другие альбомы Пола Маккартни или футболка Beatles.

Преимущество целевой рекламы в том, что вы будете видеть рекламу продуктов, которые вам действительно нужны. Однако эта система не идеальна. Даже если вы посещаете страницу только один раз, вы можете видеть рекламу этого конкретного продукта в течение достаточно долгого времени. Например, вы можете продолжать получать рекламу одежды для беременных еще долгое время после родов.

Помимо файлов cookie, рекламодатели также узнают о вас другими способами, например, проверив историю вашей поисковой системы и найдя вашу личную информацию в социальных сетях.

Разве это не вторжение в мою личную жизнь?

Таргетированная реклама может рассматриваться как вторжение в частную жизнь . Однако помните, что всю информацию, которую вы отправляете в Интернет, можно отследить, будь то запросы поисковых систем, обновления в социальных сетях или посещаемые вами веб-сайты. И если это можно отследить, эта информация может вернуться к вам в виде таргетированной рекламы.

Чем больше рекламодатели знают о вас, тем больше они предполагают о ваших покупательских привычках. Возраст, пол, доход, семейное положение: рекламодатели возьмут все, что смогут, если это означает, что они смогут вам что-то продать.

Например, приведенный ниже профиль Facebook содержит биографическую информацию, которую рекламодатели хотели бы знать. Судя по профилю, этот пользователь — молодая женщина с художественным образованием, проживающая в большом городе. Основываясь исключительно на этой информации, рекламодатели могли рассылать ей многочисленные целевые объявления, которые могли бы ей понравиться.

Могут ли эти объявления следить за мной на разных устройствах?

Да. Если вы покупаете рабочие ботинки для своего ноутбука, вы можете получить целевую рекламу рабочих ботинок на своем смартфоне, даже если вы никогда не искали ботинки на устройстве. Рекламодатели теперь могут угадать, кто вы, анализируя ваше местоположение, привычки просмотра и типы сайтов, на которые вы заходите, например Facebook или Google. А сумасшедшая часть? Согласно статьям Digital Trends и MIT Technology Review, их догадки на удивление точны.

Рекламодатели, которые собирают и используют эти данные, заявляют, что не хранят конфиденциальную личную информацию в файлах, но трудно точно определить, что знают эти рекламодатели больших данных. К сожалению, этот тип сбора данных становится нормой, и в настоящее время нет никаких правил, запрещающих его, а это означает, что он, вероятно, будет существовать еще долгие годы. К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы дать отпор рекламе.

Как остановить эту рекламу?

Во-первых, хорошее эмпирическое правило для работы в Интернете: предполагайте, что все, что вы делаете в Интернете, не является конфиденциальным.

Затем, если вы просто хотите перестать видеть рекламу, загрузите блокировщик рекламы для своего веб-браузера, который должен избавиться от большинства из них. Чтобы запретить рекламодателям полностью отслеживать вашу информацию, у вас есть несколько вариантов:

  • Перейдите к настройкам вашего веб-браузера, затем удалите файлы cookie и попросите веб-сайты не отслеживать вас.
  • Посетите сайт отказа , например «О рекламе», и попросите участвующие рекламные агентства прекратить отслеживание вашей информации. Хотя это не полностью устранит таргетированную рекламу, но значительно сократит ее.
  • Сократите объем информации, которой вы делитесь в социальных сетях, что позволит рекламодателям меньше узнать о вас.

Кроме того, все веб-браузеры имеют режим приватного просмотра , который не записывает вашу историю или файлы cookie. Однако этот режим не заблокирует таргетированную рекламу, поскольку рекламодатели могут отслеживать вас другими способами, такими как история вашей поисковой системы и информация в социальных сетях.

Интернет-реклама не исчезнет в ближайшее время, и таргетированная реклама является доказательством того, что реклама адаптируется к изменяющимся вкусам и привычкам потребителей. Теперь, когда вы понимаете, как рекламодатели узнают о вас и вашей онлайн-активности, таргетированная реклама больше не должна вас удивлять.

Продолжать

Предыдущий: Что такое 360 видео?

Далее:Что такое спонсируемый контент?

/en/thenow/what-is-sponsored-content/content/

Ваше руководство по таргетингу в социальных сетях

Поделиться этой статьей