Текст о компании для сайта – примеры как составлять оригинальные и продающие рекламные описания как писать лучшие статьи про строительство

Содержание

Как правильно написать текст о компании для сайта? Полезные советы с примерами

Как написать текст о компании?

Текст о компании – это краткая презентация фирмы. Он рассказывает, чем занимается компания, какие у нее достижения, чем она отличается от конкурентов, как фирма появилась и развивалась. Цель текста о компании – сформировать у читателей доверие к фирме. Когда человек находит сайт компании в интернете, он не может заглянуть в ее офис, лично поговорить с менеджерами. Он не знает, есть ли за яркой вывеской в виде сайта реальная компания. А если и есть, то не обманут ли его? Возможно, компания появилась вчера и завтра закроется?

Текст о компании должен развеять сомнения клиента и показать, что фирма надежная, и с ней можно работать. В данном мастер-классе мы расскажем, как правильно написать текст о компании для сайта.

С чего начать написание текста о компании?

Подготовку текста стоит начитать со сбора информации о фирме. Ведь убеждают только факты. Общие слова вроде «богатый опыт», «индивидуальный подход» без фактов звучат слабо.

Сравните:

  1. «Мы индивидуально подходим к каждому клиенту и стремимся учесть все пожелания».
  2. «Мы индивидуально подходим к каждому клиенту и стремимся учесть все пожелания. За 12 лет работы мы успели создать дизайн интерьера в стиле подводной лодки, Малахитовой гостиной Зимнего дворца и дома хоббита Фродо».

Вот примерный список фактов, которые стоит собрать:

Если вы пишете текст для клиента, возникает вопрос – где брать информацию? В первую очередь – на сайте самой компании. Если на сайте нужной информации нет, запросите ее у клиента. Пришлите вопросы списком либо составьте мини-анкету в файле Word. Но не пишите клиенту просьбу прислать информацию о компании без конкретных вопросов – на такой запрос он точно не ответит.

Отлично, если помимо фактов, вы сможете получить цитату основателя или руководителя компании. Включение в текст цитаты – сильный ход, который встречается далеко не на всех сайтах.

Как составить план текста о компании?

Итак, вы собрали информацию. Как правильно написать текст (страницу) о компании – с чего начать и в какой последовательности излагать факты? Вспомним, что текст о компании – это письменная презентация фирмы. Представим, что клиент случайно или целенаправленно зашел в офис организации. Он пока мало что знает о фирме, или совсем ничего не знает. Сначала ему нужно объяснить, что это за компания, чем она занимается. Потом донести мысль, что это надежная фирма. И затем еще рассказать, чем она лучше конкурентов.

Исходя из такой логики, за основу можно взять следующий план:

  1. заголовок с названием компании («О компании Красивый дом»),
  2. информация о компании: специализация, история, текущее состояние (в цифрах и фактах).
  3. цитата руководителя,
  4. лицензии и сертификаты,
  5. ключевые клиенты, отзывы клиентов,
  6. преимущества компании,
  7. призыв к действию. Его суть зависит от специфики сайта. Это может быть предложение о сотрудничестве с указанием, как связаться с представителями компании, предложение скачать презентацию со ссылкой на нее и многое другое. Если вы не знаете, какой призыв к действию сделать – поставьте контакты разных подразделений. Например, телефоны розничного и оптового отделов продаж.

Дополняйте план в зависимости от специфики сайта. Например, на сайте торговой компании может быть уместно сделать отдельный блок с перечислением основных товарных категорий в ассортименте.

В каком стиле писать?

Часто тексты о компании пишут сухим, официальным, канцелярским языком. Вроде бы такой стиль должен производить впечатление серьезности. Но на самом деле официальный стиль – совсем не единственно возможный вариант. Он органично смотрится на сайте крупного банка, государственного учреждения, юридической фирмы. Но вряд ли поможет привлечь клиентов в компанию, которая занимается организацией праздников, или в небольшую автомастерскую. Ведь менеджер праздничного агентства или владелец мастерской так не разговаривают. Пишите так, как представитель компании разговаривал бы с потенциальным клиентом. В вопросе стиля нет общепринятых требований, как правильно написать текст о компании – все зависит от сферы.

Если вы не знаете, какой стиль общения принят в области, в которой работает компания – попросите клиента прислать примеры текстов о компании, которые ему нравится. А еще лучше – сами подберите примеры текстов в разных стилях (например, серьезный, креативный, в виде прямой речи и др.) – и покажите клиенту.

Бонус: советы, как сделать текст о компании интересным

Есть мнение, что тексты о компании не читают. Еще как читают! Другое дело, что часто эти тексты написаны будто под копирку, и вникать в них очень скучно. Как правильно написать текст (статью) о компании на сайте, чтобы материал был интересным, и его читали?

Воспользуйтесь следующими советами:

1. Больше фактов и меньше «воды».

Да, иногда фактов мало и хочется «добавить воды» для объема. Но на пользу тексту это не пойдет. Ищите дополнительные факты: посчитайте количество работ в портфолио, число городов, в которые компания поставляет товары и так далее.

Пример. Вы пишете текст для фирмы по установке пластиковых окон. Выяснили, что в день бригада ставит 3 окна. Бригад в компании две. Работают без выходных, кроме 10 новогодних дней. Итого нехитрая задача – 2*3*355=2130 окон компания ставит в год. Интересная цифра, которую можно добавить в текст.

2. Найдите интересные аналогии.

Сравните цифры с чем-то понятным. Например, в компании x строительных кранов грузоподъемностью z тонн. То есть техники хватит, чтобы поднять… (50 слонов, Эйфелеву башню, 20 000 котов средней упитанности).

3. Пишите короче.

Опять же для «серьезности», в текстах о компании иногда используют длинные слова, длинные сложные предложения. Но их тяжело читать. Старайтесь не писать предложения длиннее 2 строк. Сложные слова по возможности заменяйте простыми.

4. Старайтесь взглянуть на все глазами клиента.

Это особенно важно при написании блока про преимущества компании. Опишите преимущества с точки зрения того, что получит клиент. Например, про гарантию: вместо «мы даем гарантию 3 года» можно написать «если в течение трех лет что-то сломается, приезжайте, починим бесплатно».

Вот и все – теперь вы знаете, как правильно написать текст о компании для сайта. Самое время подготовить замечательный материал!

Рекомендуем

Что такое Title, мета теги, заголовок h2 и как их правильно написать?

Когда вы пишете тексты для сайтов, вебмастера просят вас добавить в Title, мета-теги и заголовок h2 определенные слова. Давайте разберемся, что …

Как написать заголовок статьи? Примеры хороших заголовков

От заголовка во многом зависит, будут читать текст на сайте или нет. Хороший заголовок увеличивает количество просмотров, плохой губит …

Страница «О нас» или как правильно написать о компании: примеры и исследования

Подготавливая эту статью, наша команда изучила более 50-ти страниц «О нас» различных IT-компаний. Мы исследовали, о чем чаще всего пишут на этой странице, и какие элементы располагают, собрали статистику по этой теме и качественные примеры. Вы узнаете, какие 4 самые распространенные ошибки можно допустить, рассказывая о компании, и какие 7 элементов помогут вам сделать страницу “О нас” эффективной.

Эту страницу называют по-разному: Who we are / About us/ Our team / Company и т.п. Но суть ее остается той же: вы помогаете пользователю узнать вас лучше, познакомиться и увидеть, кто вы.
Страница “О нас” часто является одной из самых читаемых страниц сайта и играет существенную роль в его продвижении. Вот кейс из жизни нашего клиента.

На его сайте страничка «О нас» была на 4-ом месте по посещаемости, показатель отказов и продолжительность сессии были в норме.

Более 4% пользователей заходили на страницу “О нас” и интересовались компанией.

Считая эту страницу лишней, владелец сайта убрал вкладку из меню в футер, и вот что получилось:

Каждый месяц он терял порядка 7К просмотров.

Исследование Nielsen Norman Group также показало, что:

«Сайты […] нуждаются в сильном разделе “О нас”, потому что пользователи часто задаются вопросом, кто стоит за веб-сервисом, как он финансируется, и насколько он заслуживает доверия».

Однако, у 81% проанализированных сайтов на странице “О нас” содержался бесполезный текст, который ни о чем не говорил посетителю, и не выполнял своих функций.
Мы решили разобраться подробнее, изучили более 50 сайтов и выявили 4 самые распространенные ошибки, которые многие IT-компании допускают на странице “О нас”.

Самые распространенные ошибки на странице “О нас”, которые убивают конверсию

1. Постоянное «мы-канье»

Посмотрите пример — лендинг компании разработчиков. Здесь слово “Мы” (We) встречается на странице 26 раз! С него начинается каждый заголовок и практически каждое предложение.

«Мы, мы, мы»… ну молодцы. А клиенту что с этого?

И это не единственная компания. Практически на двух из трех сайтов можно увидеть это злополучное «мы»:

Вот еще один пример. «Мы то…», «Мы это…» — каждое предложение начинается с «мы».

Почему это плохо: вы говорите только о себе. Пользователю приходится самому искать выгоду от работы с вами. Да, вы хорошие – но ему-то что из этого? Ему не понятно, сможете ли вы решить его проблему.
На странице “О нас” говорите не о том, КТО вы, а ЗАЧЕМ вы и чем вы можете быть полезны. На примере, подача должна быть не «МЫ разрабатываем приложения», а «работая с нами, ВЫ получите приложение, которое решит ВАШУ проблему».

2. Водянистые тексты «ни о чем»

Написать так, чтобы из текста нельзя было вынести ни крупицы полезной информации – нужно иметь талант. И, как оказалось, у многих он есть.

Вот яркий пример — небольшой водянистый текст.

Перевод нескольких предложений: “Мы помогаем приобрести лидерские позиции на рынке и обеспечить их устойчивое развитие. С нашими веб-сайтами и приложениями мы преследуем эту цель без компромиссов…Тесная сплоченная команда, ориентированная на производительность, эффективность и внимание к деталям.” Вы что-то поняли о компании и ее преимуществах из этих фраз?

Страницу (как и сайт в целом) спасает только интересный дизайн с нотками креатива.
Еще одна компания, которая пишет высокопарными фразами ни о чем:

“инновации … во многих отраслях по всему миру”… Какие инновации? В каких конкретно отраслях?

Почему это плохо: Средняя длительность пребывания на большинстве обычных сайтов — около 2 минут (загляните в свой Google Analytics, чтобы убедиться). Это значит, что максимум, что прочитает ваш посетитель — примерно половина странички формата А4.

Это совсем не много текста. И вы это драгоценное время тратите на ничего не значащие тексты? Общие фразы по типу “мы команда профессионалов”, “мы успешно работаем над различными проектами”, “специализируемся во всех областях”- встречаются на большинстве сайтов и не несут никакой конкретики. Так чем вы лучше остальных? Почему стоит доверять именно вам?
Избегайте подобных фраз, и покажите свою экспертность в конкретной нише, оперируйте цифрами и фактами.

3.«Простыня» текста

Посмотрите вот сюда, и скажите – стали бы вы читать такой текст?

Еще и мелким шрифтом, как раз то, что надо, для экрана смартфона.

На этом примере тоже полотно текста, без структуры, подзаголовков, списков. Читать такой текст нет ни малейшего желания.

Если бы текст был структурирован – шансов, что его прочтут, было бы больше. Хотя тут и сам текст не несет особой смысловой нагрузки.

 

Почему это плохо: Согласно исследованию Nielsen, “79% пользователей всегда просто просматривают любую новую страницу[…]; только 16 процентов пользователей читают внимательно, слово за словом”.
То есть, люди не читают тексты в интернете, а сканируют их. Если у текста есть структура – подзаголовки, списки, он скрашен иллюстрациями – есть шанс, что информацию просканируют и запомнят. Полотно же просто проходит мимо, глазу не за что зацепиться.

Шансы, что текст прочтут, вырастут, если вы добавите в него немного графики, подходящей по смыслу. Хотим привести пример из своей практики:

Мы не меняли текст, но разбавили его графикой. Он сразу стал приятнее для глаз, его легче и интереснее читать.

Не забывайте добавлять в текст элементы, которые помогут выделить важную информацию.

4. Пустое хвастовство

В этом примере компания утверждает, что они разрабатывают приложения, “как никто другой” и “действительно другие”. Но в качестве доказательств они приводят лишь общие фразы о том, что рассматривают каждого клиента как партнера, изучают его бизнес и проблемы. А что, другие этого не делают?

Не нужно писать, что вы самые лучшие и предлагаете уникальные технологии, если доказать это нечем. В конце концов, это нарушение закона о рекламе.

Вот еще один пример компании, которая находится «на вершине эволюции технологий», но не приводит никаких доказательств.

И еще они «стабильно развиваются» — заезженное клише.

Почему это плохо: хвастовство выглядит фальшиво, и ваши клиенты сразу его распознают. Вместо доверия вы получите обратный эффект. Все, о чем вы говорите, должно быть доказано фактами. Кстати, это и требования законодательства о рекламе многих стран: слова «лучший», «первый» и им подобные употреблять без доказательной базы нельзя. За это даже наказывают.
Если вас признали лучшей компанией, согласно какому-то рейтингу, то обязательно ссылайтесь на этот рейтинг.

Ошибки разобрали. Теперь давайте посмотрим, как можно сделать хорошую страницу о вашей компании.

Какие элементы страницы “О нас” помогут сделать ее эффективной

В ходе нашего исследования мы выявили 8 основных элементов, которые придают ценности странице “О нас” и помогут вам правильно подать информацию о компании.

1. Текст

Как видите, основные ошибки на странице “О нас” касаются именно текста, но без него вы тоже вряд ли обойдетесь. Так каким же он должен быть?
Как уже было сказано, большинство людей не вчитываются в тексты, а сканируют страницу, поэтому отдавайте предпочтение более коротким информативным текстам, или хорошо структурируйте длинные.
Пример короткого текста:

Совсем мало написано. Но показаны лица компании, написано, кто чем занимается, указано, сколько проектов сделано и в чем есть экспертиза. Единственное, что хочется поменять, это общую фразу “Leading agency”. Не понятно, почему оно ведущее. Кого и куда ведет это агентство?

Чтобы сделать страницу “О нас” информативной и читаемой, Nielsen Norman Group предлагает свою схему подачи текста:

  • введение – одно предложение о том, чем занимается компания;
  • резюме: 1-2 абзаца о достижениях компании, ее целях и ценностях;
  • информационный блок: включает в себя важные факты об организации;
  • дополнительная информация: ссылки на публикации в СМИ о вас, отзывы, — для тех, кто захочет узнать о вас больше.

Эта схема логична, т.к. самое важное всегда стоит размещать на первом развороте экрана. От себя добавим, что любой текст или рассказ должен еще иметь свое логичное завершение — призыв к действию или ссылку на страницу контактов.

2. Команда

Некоторые ИТ-компании вместо страницы “О нас” ограничиваются только этим разделом. Обычно он называется «Мы» или «Наша команда», и здесь находится только информация о сотрудниках – с фотографиями, видео или кратким описанием.
Фотографии реальных людей способны увеличить конверсию сайта. Как показало исследование MarketingExperiments, заменив стоковое фото на настоящую фотографию СЕО компании, можно повысить конверсию на 35%. Живые, реальные фото сотрудников повышают доверие к компании в целом.
Т.е. показывать лица и рассказывать о команде, которая будет работать над проектом, правильно, так? Многие это воспринимают буквально и выкладывают “картотеку” своей команды.
Вот один из таких примеров:

Сотрудник, должность, а при наведении, еще узнаем о его увлечениях, книгах что любит и на какие темы можно поговорить

На этой странице клиента тоже встречает море улыбок:

При наведении человек делает что-то интересное. Так и хочется посмотреть всех сотрудников чтобы узнать, что будет делать следующий. Но, мы играемся или продаем?

Фотки разглядывать интересно, но на это ли должен тратить время ваш посетитель? Среднее время пребывания на сайте порядка 2х минут, помните? Поможет ли вам продать информация, что Девид играет на скрипке или умеет корчить рожи? Сказывается ли это его увлечение на качестве работы?
Я считаю, что имеет смысл показывать лица так, чтобы из этого можно было получить дополнительную информацию о вашей компании и ее плюсах.
Вот хороший пример:

Я не знаю как зовут всех этих людей, но я вижу, что у SendPulse есть офис, работает порядка 40 человек и молодая команда.

А чуть ниже есть информация про роли этих людей в компании и более детальная информация о КЛЮЧЕВЫХ людях:

Краткий срез о команде и детальная информация только о ключевых людях. То, что надо, чтобы понимать с кем будешь иметь дело.

Другой отличный способ показать лица и снабдить страничку дополнительной важной информацией — это показать рабочий процесс и открыть закулисье. Вот как это делает Тесла.
Покажите офис и людей, работающих в нем, чтобы было видно, что вы реальны и существуете на самом деле. Приложите фото с конференций, чтобы показать, что не только работаете, но и принимаете активное участие в развитии своей сферы.

Прекрасный пример. У них есть офис, в нем работают. Они реальны.

Можно снять видео, или показать фото с организованных вами мероприятий, с корпоративов или совещаний. Это отлично передает атмосферу вашей команды, и дополнительно располагает к вам.

Живые лица, искренние эмоции, разгар рабочего процесса. Словно побывал в офисе данной компании.

MailChimp тоже использует этот прием:

Фото сотрудников за работой, и фото с мероприятий разбавляют текст о компании (а он, кстати, немаленький), и делает его чтение не таким скучным.

Некоторые идут еще дальше, и организовывают он-лайн трансляцию офиса. Не знаю, кто ее смотрит, но, думаю, вопрос “а реальны ли они” у посетителя отпадает.
Наймите фотографа и попросите его прийти к вам в обычный рабочий день. Такие фотографии должны быть естественными, не наигранными – в этом их основная ценность. Будьте собой!

3. События

Как вариант, на странице “О нас” вы можете перечислить события, которые поддерживает или организовывает ваша компания, добавляя тем самым ей авторитета. Если вы ходите на разные конференции или выступаете на них — значит, вы в курсе новостей в индустрии, следите за трендами, постоянно развиваетесь. Если организовываете свои — значит, вы действительно эксперты в своей нише.
Вот пример:

То, что студия принимает участие и оказывает поддержку крупным конференциям, повышает доверие к ней.

4. Триггеры доверия: награды, отзывы, цифры, клиенты

Посмотрите на пример страницы, которая просто убивает наповал своей убедительностью.

Тут есть и отзывы клиентов, и награды, и конкретные цифры.

Если вы получали награды – не нужно скрывать это.

Вот такой блок на сайте без лишних слов убеждает в том, что ребята одни из лучших в своем деле.

5. Экспертность

Мы уже говорили о том, что вместо общих фраз нужно показать свою специализацию и пояснить на фактах и примерах, в чем ты хорош.
Вы можете рассказать о своей специализации на примере кейсов. Клиент видит, что вы уже имеете опыт работы с автоцентрами, вам удалось автоматизировать более 500 процессов и уменьшить затраты на 32%. Поэтому, если у него стоит похожая задача или проект из подобной сферы, он скорее обратится к вам, чем в компанию, где предоставляют “любые решения” для “любой сферы.” Цифры дают понимание, с задачами какого масштаба готова справится ваша команда, и добавляют вам плюсов.

Вот пример, как на прошлом опыте показать в чем разбираешься. Информация подана кратко и структурировано.

Вы также можете перечислить отрасли, в которых работали. Клиент видит, что у вас уже был опыт работы в сфере здравоохранения, значит, вы уже имеете представление о том, как реализовать конкретную задачу, сможете сделать более точную оценку и показать примеры.

На графике этой компании также указано, с какими по размеру компаниями она работает.

Позиционирование своей компании как эксперта в конкретной сфере делает вас ближе к целевой аудитории. Поэтому не лишним будет указать сферы деятельности, в которых у вас больше всего опыта, кейсы, которые докажут вашу экспертность в решении конкретных бизнес-задач, размеры компаний, с которыми вы обычно работаете, и любые другие характеристики, в которых ваш потенциальный клиент узнает себя и свою проблему.

6. Технологии, методологии и процесс

Некоторые IT-компании на странице “О нас” указывают технологии, которыми они владеют, причем говорят о них, как о своей экспертизе. Тут надо отталкиваться от вашей целевой аудитории. Наша практика общения с клиентами показывает, что СЕО компании мало интересует, на каком языке будет написан софт, его больше волнует решение бизнес-задач. Поэтому для него ваша экспертиза будет не в технологиях, а в вашем опыте работы с подобными проектами (см. примеры в прошлом пункте). В этом случае не стоит выставлять владение технологиями как главное преимущество.
Но если ваша компания предоставляет услуги аутстаффинга, продвигает на рынок dedicated teams или работает через агентства, а главный ЛПР для вас — CTO, технологии вполне могут иметь значение. Вы можете их кратко перечислить на странице о компании и указать в цифрах, какие специалисты у вас есть:

Вот пример краткой подачи технологий на странице “О нас”.

Если вы гордитесь тем, как налажен рабочий процесс, почему бы его тоже не подать, как преимущество? Однако в этом примере, не смотря на то, что по дизайн-процесс подан лаконично и наглядно, он банален, и не выглядит преимуществом для компании.

Картинка выглядит качественно, и на первой стадии открывается строка для ввода e-mail, однако тексты стадий процесса не выделяют компанию из общей массы.

В этом примере на странице о компании под названием “How we work” показаны и методологии, которые использует команда:

Для такого раздела — вполне логично, но располагая такую информацию, оценивайте аудиторию, на которую вы ориентируетесь. Нужно ли перечислять преимущества Скрам тем, кто и сам знает, что это? Нужно ли ему вообще вникать в этот процесс при первом знакомстве с вами?

В этом примере методологии поданы более клиентоориентированно. 

В секции “What’s in it for you” четко поданы преимущества такого подхода для клиента. Однако даже в этом примере они не выглядят как преимущество перед конкурентами.

Если вы хотите рассказать на странице “О компании” о технологиях и методологиях, рабочем процессе, то в этом должно четко прослеживаться ваше преимущество перед конкурентами. Возможно у вас разработан софт, который автоматизирует то, что другие делают вручную, или какие-то свои правила общения с заказчиками? Возможно вы возите своих специалистов на стажировку в страну заказчика? Иногда то, что для вас кажется мелочью, может выделить вас среди подобных в глазах заказчика.

7. Call to action

У пользователя после прочтения каждой страницы вашего сайта должен быть четкий план дальнейших действий. Когда вы уже рассказали о себе и вошли в зону доверия, не забывайте о своей цели — побудите читателя к действию.

Здесь видим четкий призыв к действию в конце страницы — посмотреть портфолио или связаться с компанией.

А следующая компания скорее антипример, т.к. она предлагает пользователю в конце страницы массу вариантов, первый из которых к тому же снова возвращает на страницу о компании.

О том, как не должна заканчиваться страница “О нас”.

А эта студия оставила контакты и призывает связаться по одному из них:

Можно просто подружиться или начать работу.

Страница должна иметь логическое завершение, не бросайте пользователя на полпути, а ведите далее по страницам сайта или побуждайте связаться с вами.

Как сделать эффективную страницу “О нас”: ключевые рекомендации

Чтобы страница “О нас” не была лишним грузом на сайте, а тоже помогала генерировать лидов, следуйте выведенным нами правилам:

  • Избегайте слов “Мы”, сплошной стены текста, пустого хвастовства и воды;
  • Структурируйте текст. Пишите кратко и информативно, рассказывая не о себе, а о пользе, которую вы можете дать клиенту;
  • Расскажите о реальных людях, которые стоят за процессами, приоткройте закулисье жизни вашей компании с помощью фото или видео;
  • Покажите все, чем вы гордитесь: награды, сертификаты, отзывы, известные клиенты и т.п.;
  • Подайте технологии и методы как свои преимущества, только если они действительно отличают вас от конкурентов;
  • Оставьте призыв к действию в конце страницы – покажите пользователю другие страницы сайта или пригласите связаться с вами.

Успехов вам и побольше благодарных клиентов! Ну а мы всегда готовы помочь с дизайном вашего сайта.

Текст «О компании»: особенности и примеры

Чем руководствуются посетители, решив прочитать текст о вашей компании?

  • 1. Хотят знать, можно ли вам доверять.
  • 2. Решают для себя, чем вы можете быть им полезны.

Поэтому текст на сайте должен не восхвалять вашу компанию (как бы этого ни хотелось), а быть полезным для клиента. Ненавязчиво, информативно следует рассказать посетителю, почему стоит работать именно с вами и что он в результате этого получит. Как это сделать? Давайте узнаем.

Текст показывает, можно ли доверять вашей компании

Что включить в содержание страницы, чтобы клиенты вам доверяли?

Клиенты доверяют, если компания понимает их потребности

Соберите список вопросов, которые чаще всего задают ваши клиенты. Рассказывая о себе, заложите в текст ответы на эти вопросы. Например, если вы — логистическая компания, то можете использовать благодарный отзыв клиента, которому привезли вазу из хрупкого стекла без единой трещины.

Схема обычно такая: проблема клиента — решение с помощью вашей компании.

Например: «Свадьба — хлопотное мероприятие. Вы боитесь, что шарики сдуются, причёска испортится, а машина приедет не вовремя? Не волнуйтесь, у нас есть собственный автопарк, компетентные парикмахеры и запасной баллон гелия».

Компания отдельно указывает, что не использует вредные добавки — это понравится клиентам, ценящим экологически чистые продукты

Компания отдельно указывает, что не использует вредные добавки — это понравится клиентам, ценящим экологически чистые продукты

Клиенты доверяют, если видят вашу компетентность

Главная ошибка, которую совершают молодые компании, — создание лишь видимости экспертности, преувеличение своих возможностей и способностей. Обычно ложь быстро обнаруживается, клиенты разочаровываются и репутация портится.

Для демонстрации экспертности:

  • 1. Используйте силу социальных доказательств: имена клиентов и их количество, отзывы. Многие захотят сотрудничать с компанией, услугами которой пользовались известные клиенты.
  • 2. Разместите на сайте дипломы, сертификаты, награды, грамоты. Посетители увидят, что ваша продукция пользуется спросом, она лучше многих других продуктов в своей категории, и будут больше вам доверять.
  • 3. Ссылайтесь на современные исследования, касающиеся вашей сферы деятельности, кейсы (успешные примеры вашей работы). Показывайте свои достижения.

Мы у себя в разделе «О компании» сделали вот так:

Графики, таблицы, диаграммы иногда воспринимаются лучше, чем текст

Графики, таблицы, диаграммы иногда воспринимаются лучше, чем текст

Клиенты доверяют настоящим людям

Не стесняйтесь показывать себя и сотрудников. Пишите интересные факты из биографии, публикуйте интервью, делайте список достижений, если это будет уместно. Рассказывайте о принципе работы, показывайте фотографии рабочих процессов. Только так клиент поймёт, что вы «настоящие» — обычные люди, а не злые роботы-исполнители. Относиться к такой компании будут лучше.

При наведении курсора на плюсы открывается перечень услуг и клиентов агентства

При наведении курсора на плюсы открывается перечень услуг и клиентов агентства

Текст показывает пользу от сотрудничества с компанией

И это стоит делать не через «мы-посыл», а через «вы-посыл». В чём разница?

Мы-посыл

Вы-посыл

Рассказываем о своих преимуществах: Соблюдаем сроки

Говорим о выгодах клиентов: Вы не опоздаете на вокзал — машину подадут точно в срок

Рассказываем об опыте специалистов: Все сотрудники с опытом 10 и более лет

Говорим о проблемах, которые решают специалисты: Уже 7 лет мы спасаем утопленные смартфоны, меняем стекла после встречи iPhone с асфальтом и перепрошиваем устройства на Android

Демонстрируем нестандартный подход к работе: Мы ответственные и креативные

Показываем, что получит клиент: Мы доставим заказ через 20 минут после вашего звонка

Покажите, что способны решить проблемы клиентов

Текст на этой странице должен заинтересовывать читателя, показать, чем вы полезны клиенту. Задайте себе вопрос: «Почему потребителю стоит обратиться именно к нам? Чем мы сможем ему помочь?» Может быть, вы быстрее всех осуществляете офисные переезды, шьёте стильные детские конверты на выписку или организовываете эксклюзивные туры? Об этом и нужно писать.

Акцентируйте внимание на выгодах, которые получает ваш потребитель

Пишите о себе, но в рамках интересов клиента:

«Мы не работаем с посредниками, а осуществляем полный цикл винопроизводства: выращиваем урожай, собираем его, производим вино, разливаем и отправляем на продажу. Поэтому вы получите качественный напиток по доступной стоимости».

Кроме способов, перечисленных выше, можно использовать клиентские истории успеха, в которых раскрываются уникальные качества ваших товаров или услуг.

Нестандартные детали рассказа «О компании»

  • Фотографии этапов изготовления продукта или доставки. Интересно сделала зарубежная компания Bellroy, создавшая тонкое портмоне. Сотрудники в разделе «О компании» представили историю создания продукта в виде фотографий.
Наглядно представленный процесс создания товара всегда интересен читателям

Наглядно представленный процесс создания товара всегда интересен читателям

  • Корпоративный персонаж. Он не только помогает формировать и продвигать ваш бренд, но и может рассказывать интересные факты о компании. У MailChimp это милая обезьянка, а у LinguaLeo рыжий львёнок.
  • Сторителлинг Истории всегда запоминаются лучше. Поэтому расскажите о том, как создавалась ваша компания, с чего начиналось производство, каким был первый клиент, какая детская мечта легла в основу создания проекта или что-то подобное.
  • Видеоролик. Запишите видеообращение к клиентам или создайте анимированный ролик. Это помогает создать нужный образ компании, повышает доверие покупателя и стимулирует интерес. Ведь не зря говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
  • Интересный текст. Изучайте целевую аудиторию и пишите на её языке. Для юристов добавьте чуточку профессионального сленга. Если продукт ориентирован на новичков, то разъясняйте профессиональные термины. Ваша область деятельности позволяет вам применять творческий подход? Используйте эту возможность, чтобы заявить о себе как можно ярче, заинтересовать читателя, «зацепиться» в его сознании.

И напоследок маленький штрих. Выразите выгоду для клиента от вашей компании одним предложением. А затем впишите его в метатег description на странице «О компании». Как правильно это сделать, читайте в нашей инструкции

Например, вот так

Например, вот так

Благодаря этому читатель сразу увидит выгоду для себя и зайдёт на ваш сайт. Ну а там его ждёт интересный, убедительный и содержательный рассказ о вашей компании.

Заказать текст о компании. Копирайтинг для фирм, организаций, компаний

 

 

Хотите заказать текст «О компании»?

Надоели шаблонные фразы и пустая похвальба?

Давайте мы сделаем для вас живой и яркий материал —

текст о вашей компании, которому поверят!

 

Мы — Агентство копирайтинга Text iS. В нашем штате авторы, создавшие несколько сотен текстов «О компании». Бессчетное число раз нам приходилось переписывать тексты о фирмах, изложенные сухим, сложным, жутко формальным языком. Это стало сегодня почти нормой.

Масса безликих, мертвых, совершенно пустых текстов. Вряд ли вам это нужно.

 

Знаете, почему компании так однообразно пишут о себе? 

Это происходит потому, что талант писать интересно есть далеко не у всех. Писать о бизнесе интересно и информативно, не проваливаясь в шаблоны, дело непростое. Хорошо подать даже сухой контент о фирме умеют немногие. Это приходит с опытом и знаниями. Копирайтеры нашего агентства этим талантом обладают в полной мере.

 

Авторский текст о вашей фирме

 

За время работы в Сети нам заказывали тексты компании, которые кардинально отличались сферами деятельности, финансовыми возможностями и даже географическим расположением. Приходилось писать как для небольших фирм, состоящих из нескольких сотрудников, так и для международных холдингов с миллиардными оборотами.

Конечно же, для каждой из организаций нужно было подбирать особый формат подачи материала, стилистику, размер текста и некоторые другие уникальные критерии.

Факт, о котором мы обязательно хотим упомянуть: ни один (!) наш текст из нескольких сотен статей о компании не был возвращен с требованием возврата оплаты.

Да, правки по каким-то материалам были (вполне нормальное явление), но большая часть принималась и вовсе с первого раза. Мы действительно знаем, что вы хотите получить, когда делаете заказ на текст о компании.

 

 

Разные уровни  качества текстов «О компании»

Биржи

Копирайтеры-фрилансеры

Авторы агентства копирайтеров Text iS

Какой бы ни была сфера вашей деятельности, мы в любом случае совместно найдем нужный формат подачи. Именно для этой цели копирайтеры специально разработали Бриф, который включает в себя все вопросы, необходимые для написания достойного материала.

 

Копирайтинговое агентство Text iS против шаблонов

Еще одно наше профессиональное отличие заключается в том, что мы не стремимся к шаблонным схемам работы. В заказанном вами тексте «О компании» будет именно та информация, которая в наиболее полной форме отразит все сильные стороны организации.

Наверное, говорить о том, что навыки делового письма авторы агентства уже давно и основательно изучили, будет излишни.

К работе с удовольствием принимаются также заявки на нестандартные тексты «О компании». Если ваш бизнес позволяет рассказывать об организации в несколько креативной или даже ироничной манере, проблем с написанием таких текстов тоже не будет. Сделаем все на «отлично»!

5 популярных форматов контента о фирмах

 

SEO-текст «О компании» 

 

Рекламный, продающий или промо-текст «О компании» 

 

Сценарий ролика о вашей компании 

 

Текст для сторонних сайтов и СМИ 

 

Текст «О компании» в формате интервью 

 

Теперь, чтобы заказать текст о работе или истории компании, вам не нужно больше платить огромные суммы и выслушивать красивые истории о том, каким сумасшедшим продающим потенциалом наделят «знатоки» ваш материал.

Платите только за реальную работу и получайте мощный имиджевый инструмент, которым, в первую и главную очередь, и является настоящий текст «О компании».

 

Какой будет статья о вашей компании? 

Деловой и солидной, которую не стыдно показать любым читателям

Позитивной и открытой: читатель поймет, что в вашей компании работают хорошие люди

Без воды. Даже если копирайтеры пишут большую статью, они не «льют воду»

Информативной: не надоевшие всем штампы о «динамичных компаниях», а много фактов 

Оптимизированной. Если нужно, вставим в текст для компании поисковые запросы

Структурированной.  Подзаголовки-слоганы,  абзацы разбиты для удобного чтения

Читабельной. У авторов очень легкий слог, статьи читаются на одном дыхании

Продающей. После прочтения текста о фирме читателю захочется иметь с вами дело

 

Хотите купить текст «О компании», который будут внимательно читать? 

Нужен не просто набор букв, а полноценный инструмент убеждения и продаж? 

Сделаем как надо! 

Text iS

 

10 советов и 32 примера

Компании никогда не забывают рассказать о достижениях, наградах и клиентах, особенно если среди них «Сбербанк» и «Газпром». В то же время раздел, посвященный сотрудникам, многим кажется лишним, хотя производит сильное положительное впечатление.

Страница «Наша команда» формирует доверие потенциальных клиентов и будущих сотрудников.

Ознакомьтесь с 10 советами и 32 примерами, чтобы разобраться в теме и узнать, как правильно.

1. Делайте профессионально

Сотрудники – лицо вашего бренда. Страница с их фотографиями должна выглядеть соответствующе.

Для начала – пара антипримеров.

На Auslogics фото плохого качества, видно, что надерганы из разных мест. Вдобавок при наведении курсора выскакивает фото города и перекрывает лица сотрудников. Не надо так Vimeo: скопление таких фотографий вызывает ощущение беспорядка

Чтобы страница «Наша команда» выглядела хорошо, стоит нанять профессионалов: фотографа, дизайнера-верстальщика, художника-иллюстратора (если их нет в штате).

На нашем сайте все сделано аккуратно: фирменный фон, изображения хорошего качества JivoSite, судя по всему, устроили фотосессию на природе. Я считаю, получилось неплохо Nimax: четко, стильно

2. Не надо сыпать штампами и лить воду

Запомните: никаких «молодых, динамично развивающихся компаний» и «высококвалифицированных команд профессионалов». Если в разделе «О компании» это лишнее, то здесь – тем более. «Портянки» не нужны, можно ограничиться заголовком.

Минимальный объем информации по сотрудникам: фото, имя, должность.

Apple: ничего лишнего

3. Дайте сотрудникам слово

Все любят интересные истории. Попросите своих сотрудников рассказать, чем они увлекаются, почему работают в компании и за что ее ценят.

Их положительный опыт – хорошее социальное доказательство для будущих клиентов.

Zeptolab: отзывы сотрудников и рассказы о корпоративной культуре сразу дарят позитив

Если сотрудники немногословны, пусть поделятся своим девизом или любимой цитатой.

Adlabs: при наведении курсора появляются цитаты и афоризмы

Если информации по сотруднику больше, чем один абзац, создайте отдельную страницу или скройте дополнительный текст под спойлер.

«Ашманов и партнеры»: дополнительные сведения о сотруднике доступны после нажатия на кнопку Icanchoose – страница проектного менеджера Даши. Тут есть цитаты, история, фото, видео

Если сотрудников больше сотни, добавьте фильтры.

На kickstarter вы узнаёте, чем занимается сотрудник, сколько у него успешных проектов и какая любимая категория У Артемия Лебедева много сотрудников, поэтому на сайте есть фильтры: по количеству фото, по году прихода в студию и другие

4. Покажите «живых» сотрудников

Клиенты вряд ли хотят видеть унылых работников в серой одежде. В реальной жизни их и так предостаточно.

СДЭК: фото разношерстные и плохого качества. Складывается ощущение, что сотрудников заставили фотографироваться под угрозой увольнения

Клиенты хотят видеть «живых», веселых, ярких, позитивных людей.

На iprospect совсем другое дело, так и веет позитивом

На странице «Наша команда» уместны юмор и креатив. Можно дурачиться и придумывать что-нибудь необычное. Анимация и интерактивность – в тему.

Netpeak: когда подводишь курсор, спокойное фото превращается в веселое Wistia: если нажать кнопку “Partytime”, начинается безумие

Главное – не переборщить.

Критика «Кнопки» на vc. Сейчас на сайте компании нет такой фотографии

Можно пойти другим путем: отказаться от фотосессии и обратиться к художнику. Рисунки смотрятся оригинально. Basecamp: под веселым рисунком – имя сотрудника и стаж работы в компании

Redmadrobot: портреты хорошо вписываются в дизайн сайта и сочетаются с фирменным стилем компании Yaidu: вся команда уместилась на одном рисунке

5. «Залейте» видео

Эпоха YouTube диктует свои правила. Оптимальный вариант – предоставить посетителям сайта все виды контента: фото, текст и видео.

Видеоролик отлично передаст атмосферу, которая царит в компании.

Snapchat: сразу хочется устроиться к ним на работу Targetprocess сделали интересно. Сначала вы видите общее групповое фото, а затем, когда выбираете одну из категорий, часть людей уходит. Оставшиеся, например, обнимаются и машут вам рукой

6. Добавьте интересного персонажа

Если в офисе живет кот или есть другой корпоративный талисман, можете добавить его на страницу с сотрудниками. Посетители сайта оценят и улыбнутся.

Adlabs: «Должности Лиса завидует весь офис! Из одной командировки в другую, без отдыха и сна». Netpeak: один из «сотрудников». Утка с хорошей кармой, так как пишет статьи в блог и дает интервью Питомец «Кнопки» – бездельник. Ничего не делает, только ест и сидит в «Инстаграме»

7. Продемонстрируйте экспертность

Делая страницу о сотрудниках, думайте о клиенте. Покажите пользу, которую приносят сотрудники.

Hungryboys: решили сделать серьезные фото, показать сотрудников за работой

Разместите сканы грамот, наград, сертификатов.

«Текстерра» рассказывает о достижениях своих сотрудников

8. Не прячьте страницу в раздел с вакансиями

Информация о ваших сотрудниках волнует не только тех, кто хочет ими стать.

В первую очередь она интересна потенциальным клиентам. Они желают знать в лицо тех, кто работает над проектами и несет ответственность за результат. Так студия «Сибирикс» рассказывает, что раздел «Кто мы» на сайте – четвертый по посещаемости.

Страница, посвященная команде, должна быть легкодоступной для посетителей.

Фото сотрудников «Юниум» спрятано глубоко – на поддомене job.unium. На основном сайте клиент найдет только фотографию директора. Не надо так

9. Не забывайте ни о ком

Многие организации до сих пор продолжают советскую традицию поощрения – заносят достойных на доску почета. Дело в том, что сотрудник работает лучше, если чувствует себя ценным, уникальным и любимым.

Artwell было тяжело даже написать полностью имя сотрудников, не говоря уже о фото, сертификатах и прочем. Не надо так Берите пример с artlebedev. На сайте подробная информация обо всех, кто работал в студии

10. Продолжайте коммуникацию

Идеально, если посетитель, познакомившись с командой, пойдет покупать товары и заказывать услуги. Чтобы такое происходило как можно чаще, добавьте призывы к действию.

Inostudio: есть CTA-кнопки для будущих сотрудников и клиентов Skb21: посетитель сразу может задать вопрос конкретному сотруднику

Страница «Наша команда» – не единственный способ рассказать о сотрудниках. Есть и другие варианты: завести корпоративный инстаграм-аккаунт, публиковать статьи в блоге.

Успехов!

kak-poznakomit-posetiteley-sayta-s-sotrudnikami-kompanii

10 форматов текстов «О компании», которые стоит взять на вооружение

 

Screenshot

 

Можно ли рассказать о своей фирме так, чтобы это было реально круто и уходило за рамки стандартов? Как будет выглядеть материал, если набраться смелости и начать говорить с читателем более неформально? Не с помощью простыней текста и ударов в грудь, а более тонкого общения?

Мы уже знаем ответ. Вы тоже скоро узнаете. Для этого давайте вместе посмотрим, как пишут тексты «О нас» компании с мировыми именами и чему можно научиться у тех, кого точно не назовешь новичками в маркетинге.

Кстати, копирайтерам и владельцам компаний можно смело брать на вооружение любые из примеров, поскольку все они реально работают. Все картинки кликабельны. Все болезни от нервов. Все люди братья.

Поехали!

Тексты «О компании»: разница в деталях 

3

Старая добрая простыня текста. Все очень серьезно, но при этом – мертво.  Жаль, что такая необычная и яркая компания как Disney выбрала для презентации себя столь проигрышный формат. Наверное, обладая репутацией «мирового волшебника», можно сделать что-то более оригинальное, чем строй громких, но бездушных букв.

*****

1

История от Макдоналдс. Как вы видите, это тоже обычная простыня, но уже с более интересным и более запоминающимся содержанием. Мы уже можем узнать что-то о становлении компании и понять, благодаря чему Макдональдс выросли в мировых гигантов.

Не самый лучший вариант, почти нет графики и совсем нет разделения на этапы, но уже лучше, чем первая простыня. Истории любят все.

*****

2

Компания Samsung сделала иначе: она взяла всего понемногу (миссия, история, ценности, видение) и совместила все это в одном тексте. В принципе, вышло неплохо. Крупные слоганы значительно упрощают навигацию по странице и одновременно сообщают о содержании блока.

Как такового материала очень немного и конкретики в нем почти нет, но за счет фотографий и грамотного расположения текст «О компании» смотрится достаточно выигрышно.

*****

4

Компания SONY вообще отказалась от массивов текста. Только миссия и ценности. Выглядит необычно, но как вариант – тоже имеет право на существование.

*****

5

Наши любимцы – Google. Обожаем тексты от Google, они одновременно информативные и простые. Одна из самых крупных корпораций мира не дует щеки и не пытается показать всем, насколько она крутая. Очень простой текст с информацией и позитивным окрасом.

Материал удобно разбит на небольшие информативные отрезки, приправленные конкретикой. Хочется переключиться и прочитать каждый пункт. Обратите внимание на фото – на нем сплошь долларовые миллиардеры. Удивительно, но они не за рабочим столом и не на огромной яхте. Разве можно так?! Оказывается, можно.

Симпатичные люди дурачатся в обычной машине. И это, черт подери, подкупает.

*****

6

Текст «О компании» от Intel создан по типу посадочной страницы. Его так и хочется прочитать. Если кому-то захочется больше, есть переход с анонсов на полные версии статей. И еще – видео. Видео в тексте «О нас» это классно и информативно, жаль, многие этого не понимают.

Результат – приятная страничка со всей нужной информацией. Обратите внимание на самую первую фразу «Вы наверняка слышали о наших процессорах». Она шикарна. Сразу настраивает на неформальный и простой разговор. Чем меньше компания отдаляется в тексте от читателя, тем приятней о ней читать.

*****

7

Этот текст – безусловный лидер подборки. Вы только посмотрите на него – простой язык, разбивка по датам, картинки, навигация и все это примерно на таком же размере экрана, как и обычная простыня «ни о чем».

Копирайтеры из Colgate сделали все, чтобы мы походили по вкладкам. Прекрасное решение: история + конкретика + простой язык + даты. Очень интересное решение, которое можно использовать в любом тексте «О нас».

*****

8

Еще один очень достойный пример – настоящий виртуальный музей от Renault. В чем главное отличие этого текста? Он продуман до мелочей, начиная с шапки. История компании дана не в сухих цифрах, а отражена на исторических фото.

Мы буквально катимся по тексту. Как они этого добились? Интересные фото и короткие блоки текста с конкретикой. Мы не устаем от материала, ведь каждый раз – новый блок с интересной картинкой. И так до самого конца.

Достойный формат, который можно реализовать для любого типа компании, у которой есть хоть какая-то история и фотографии.

*****

9

Компания IKEA не стала искать легких путей. Перед нами настоящий монстр, но монстр симпатичный. Полноценный лонгрид, состоящий из графики, видео, фотографий и текста. Обратите внимание, что часть важной информации местные авторы отразили с помощью графики, а не текста. Это очень хорошо смотрится.

Пример еще раз доказывает, что хорошей информации много не бывает.

Просто сравните этот пример с первым примером Disney. Разница такая же, как будто сравниваем BMW и LADA, а ведь объем текста примерно тот же. Графика с текстом – сильнейший тандем.

*****

10

Пример от Pampers интересен тем, что в тексте «О компании» речь идет вовсе не о компании. О товаре. Подача истории компании через призму истории товара – шикарный прием. Можно было бы говорить о себе, но авторы текста предпочли рекламировать товар.

Эпилог

Мы специально подбирали компании, которые точно нельзя упрекнуть в дилетантизме. Это законодатели. Серьезные игроки. Вместе с вами мы наглядно убедились, что при наличии определенного желания и умений можно рассказать о фирме не просто для галочки, а по-настоящему интересно. Даже об очень крупной фирме.

Когда вы в следующий раз возьметесь за написание или осмысление текста «О нас», пожалуйста, не замыкайтесь в рамках единого шаблона. Простыни – прошлый век. Если хотите рассказать красиво, смело экспериментируйте, и тогда ваши тексты обязательно будут читать. А, быть может, и разбирать в качестве примера.

 

 

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Отправить

Оценить статью

10 Загрузка…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *