Тендеры на разработку сайта – Нужен дизайн сайта или редизайн? Организуйте тендер на создание и разработку макета дизайна сайта с помощью Workspace.ru

Тендеры на создание и разработку сайта на IS-ZAKUPKI.RU

Поиск категории

Найти

все категории

  • показать Безопасность
  • показать Бизнес, финансы, страхование
  • показать Деревообработка, лес
  • показать Информационные технологии, компьютеры, оборудование
  • показать Лёгкая промышленность
    • Бумага и бумажные изделия (бумага, конверты, бланочная продукция и т.п.)
    • Галантерейная продукция, фурнитура
    • Другое
    • Косметическая продукция и услуги
    • Музыкальные инструменты
    • Мягкий инвентарь, текстиль
    • Оборудование для бумажной промышленности, полиграфическое оборудование, оборудование для почтамтов и отделений связи
    • Оборудование для швейной и текстильной промышленности
    • Обувь, специальная обувь
    • Одежда, специальная одежда, форменная одежда
    • Поставка печатных изданий (книги, журналы, т.п.)
    • Тара и упаковка
    • Техническое обслуживание и ремонт оборудования для легкой промышленности
    • Ткани, текстильное сырье
    • Товары для детей
    • Услуги изготовления печатных изделий (книги, журналы, т.п.)
    • Хозяйственные товары
  • показать Ликвидация ЧС и гуманитарная помощь
  • показать Маркетинг, реклама, информационные услуги
  • показать Машиностроение
    • Авиастроение, ракетостроение, оборудование для космической отрасли
    • Автомобилестроение
    • Грузоподъемное оборудование и механизмы
    • Другое
    • Испытательное и контрольно-поверочное оборудование (покупка, обслуживание), запорно-пломбировочные устройства, услуги метрологических служб
    • Лифты, лифтовое оборудование
    • Локомотивостроение, вагоностроение
    • Навесное оборудование (поставка, ремонт, монтаж, обслуживание)
    • Оборудование для машиностроения
    • Оборудование для торговли и общественного питания
    • Промышленное газовое оборудование (газораспределительные станции, газорегуляторные пункты, котельные установки и пр.)
    • Станкостроение
    • Судостроение, судоремонт, судовое оборудование
    • Тракторное и сельскохозяйственное машиностроение
    • Холодильное оборудование (поставка, монтаж, обслуживание, комплектующие)
  • показать Медицина и фармакология
  • показать Металлы и металлоизделия
  • показать Наука, исследования, образование
  • показать Офис, дом
    • Аудио, видео, фототехника (покупка, аренда)
    • Бытовая техника (покупка, обслуживание и ремонт)
    • Документооборот, работа с архивами
    • Другое
    • Жалюзи, роллеты
    • Канцелярские принадлежности
    • Кондиционеры (покупка, обслуживание и ремонт)
    • Мебель (для дома, офиса, прочая)
    • Мебельная фурнитура
    • Оборудование для химчисток и прачечных (покупка, обслуживание и ремонт)
    • Предметы интерьера
    • Специальная оценка условий труда
    • Товары для дома, офиса
    • Услуги по подбору и предоставлению персонала
    • Услуги прачечных, химчисток
  • показать Перевозки, логистика, таможня
  • показать Продовольствие, пищевая промышленность
    • Алкогольная продукция
    • Безалкогольная продукция
    • Детское и диетическое питание
    • Другое
    • Консервы и продукты готовые к употреблению
    • Корм для животных
    • Крупы, макароны
    • Масложировая продукция
    • Молочные продукты, мороженое, сыры
    • Мука, хлеб, кондитерские изделия
    • Мясо и мясопродукты, полуфабрикаты, субпродукты
    • Оборудование для производства в пищевой промышленности
    • Питьевая вода, кулеры
    • Плодоовощная продукция
    • Продуктовые наборы (подарки, сухпайки)
    • Продукты питания в ассортименте
    • Птица, яйцо, субпродукты
    • Рыба и морепродукты
    • Сахар, соль
    • Специи и пищевые добавки
    • Сухофрукты, орехи, грибы
    • Табачная продукция
    • Услуги, организация питания
    • Чай, кофе, какао
  • показать Связь и коммуникации
  • показать Сельское хозяйство
  • показать Спорт, отдых, туризм
  • показать Строительство, недвижимость, архитектура
    • Асбестотехнические изделия (АТИ)
    • Другое
    • Кадастровые работы (техинвентаризация, паспортизация)
    • Кровельные работы
    • Малые архитектурные формы (работы, материалы)
    • Монтаж окон, дверей, лестниц, материалы и комплектующие к ним
    • Недвижимость (аренда)
    • Недвижимость (покупка, долевое участие в строительстве)
    • Недвижимость (строительство)
    • Подготовка строительного участка, земляные работы, снос и демонтаж зданий
    • Проектные работы
    • Ремонтные работы (внутренний и внешний ремонт, капитальный ремонт)
    • Реставрационные работы, реконструкция
    • Сантехника, сантехнические материалы
    • Системы вентиляции и кондиционирования (оборудование, ремонт, монтаж, запчасти)
    • Системы отопления, вентиляции, газоснабжения, водоснабжения и канализации (материалы, оборудование, монтаж и обслуживание)
    • Содержание авто и ж/д дорог, разметка дорог, установка дорожных знаков
    • Строительное оборудование и инструменты
    • Строительные и отделочные материалы, строительные конструкции
    • Строительство и ремонт автомобильных и железнодорожных дорог, мостов, тоннелей
    • Строительство и ремонт объектов теплоснабжения
    • Строительство, ремонт и реконструкция инженерных сооружений и специальных объектов
    • Строительство, ремонт и реконструкция линий электропередачи, электротехнических объектов
    • Строительство, ремонт трубопроводов, нефте- газопроводов, объектов водоснабжения и канализации
    • Технический надзор и контроль
    • Управление недвижимостью
    • Услуги дизайна
    • Устройство ограждений, заборов и ворот
    • Экспертиза проектно-сметной и прочей документации
    • Экспертиза промышленной безопасности зданий, сооружений и оборудования
    • Эксплуатация и техническое обслуживание инженерных сооружений

есть ли смысл участвовать — CMS Magazine

 

CMS Magazine и WORKSPACE провели массовый опрос веб-студий, с целью выявить отношение участников рынка к тендерам и основных проблем, с которыми им приходится сталкиваться в этой связи.

Результаты исследования могут быть интересны всем, кто принимает участие в тендерах и стремится лучше узнать конкурентную среду, а также тем, кто эти самые тендеры организует.

Содержание

  1. Портрет участников исследования

  2. Доля участников тендеров от общего числа веб-разработчиков

  3. Причины отказа веб-студий от участия в тендерах

  4. Тендерные площадки и другие источники привлечения веб-студий в конкурсы

  5. Бюджеты и ценность участия в тендерах

  6. Умение работать с тендерными заявками

  7. Оргмоменты и доверие к тендерам

  8. Основные выводы

Портрет участников исследовании

Всего в опросе приняли участие представители 436 веб-студий. По мнению организаторов, выборка релевантна общей ситуации на рынке. Как минимум по таким критериям как: месторасположение, ценовая категория, численность штата и возраст компании.

Относительно размера штата получилось следующее распределение:

Относительно возраста соотношение выглядит таким образом:

Что касается ценовой категории, игроки рынка поделились на следующие сегменты:

География участников опроса выглядит так:

Доля участников тендеров от общего числа веб-разработчиков

Почти треть (29,2%) опрошенных студий заявили, что вовсе не участвуют в тендерах. 38,7% признались, что делают это крайне редко — в виде исключения. 13% стараются принимать участие хотя бы раз в месяц, 11,8% — еженедельно, 7,3% — ежедневно.

Влияет ли количество сотрудников студий на участие в тендерах? Вполне закономерно оказалось, что чем больше веб-студия, тем выше ее интерес к данному источнику привлечения заявок. Как видно на диаграмме ниже, среди тех, кто участвует в тендерах ежедневно, большинство компаний — со штатом свыше 50 человек.

Подобная картина наблюдается и в срезе относительно ценовых сегментов. Чем выше размер среднего бюджета, тем выше активности студии в рамках тендеров. Это связано между собой, так как, за редким исключением, чем выше численность сотрудников, тем выше ценник студии.

Как определить, в каких случаях компании целесообразно участвовать в тендерах, а в каких нет, рассказал Андрей Морозов, генеральный директор компании ЕВРОСАЙТЫ:

Как провести тендер на разработку сайта / Habr

Все чаще и чаще к нам обращаются с приглашением принять участие в тендере на разработку сайта. Причем львиная доля запросов выглядят так: “Сколько стоит разработка такого сайта: fb.com. Письмо разослано на 69 веб-студий. Поэтому решил поделиться своим опытом в тендерах. А опыт у меня есть. С 2010 года работаю на стороне заказчика: Медицинское оборудование, фармацевтика, туризм. Сейчас занимаюсь маркетингом и развитием Веб-студии IT4U и Клуба туристов Кулуар. Знаю о тендерах и участии в них не по наслышке с разных сторон. В этой статье вы прочитаете на что на самом деле стоит обращать внимание, а чем можно пренебречь.


Тендеры — говно

Именно такого мнения о них большинство разработчиков сайтов. Часто это действительно так, иногда из-за отсутствия опыта участия и незнания специфики заказчиков, их процедур.

Это мнения основывается на следующих убеждениях:


  • Тендеры купленные — “в них невозможно выиграть, мы участвовали в трех и везде получили формальную отписку или тишину в ответ.”
  • На подготовку приличного коммерческого предложения нужно потратить несколько десятков часов специалистов. Если сумму стоимости подготовки ко всем тендерам, например за квартал разделить на количество выигранных, может получиться очень приличная сумма, сравнима с прибылью по выигранным. Студиям нужно думать участвовать ли в тендере.
  • Результат непредсказуем. Так и есть, когда в тендере непонятно сколько участников, не понятно кто они и не понятно по какому принципу выбирается победитель.
  • Не все студии соглашаются принимать участие в тендерах. Кто-то не хочет тратить свой ресурс на это, кто-то не проходит по квалификационным требованиям, кому-то не выгодно финансово.
  • Часто приходят действительно неадекватные запросы, которые вроде бы и от серьезной компании, а сформулировано как будто сайт делает пирожковая.

Никита Семенов
CEO, SECL Group



Мы участвовали в тендерах много раз. Больше всего заполнился тендер одного крупного украинского банка, где отдали заказ «своему» подрядчику за откат, хотя наше предложение было в разы лучше и тендер большой телекоммуникационной компании, с той же историей. В обоих тендерах мы не только делали голый просчет, мы вкладывали деньги в исследования, презентации и даже делали наработки прототипов.
Конечно, после таких историй и значительных затрат нам не очень хочется участвовать в тендерах. Сейчас мы принимаем участие только в действительно больших и интересных проектах и обязательно «пробиваем» клиента через знакомых. Если хоть кто-то говорит нам, что в этой компании есть откаты — мы даже не пытаемся. И это уже правило, которое менять мы точно не планируем. А откаты я никогда не давал и не буду этого делать. Мои моральные ценности не позволяют, не хочу переступать через себя ради набитого кармана какого-то недобросовестного менеджера.

Виды тендеров

Открытые тендеры — заказчик объявляет тендер и участвовать в нем могут все желающие. Тендер объявляется на тендерных площадках, у себя в фейсбуке или массовой рассылкой по всем веб-студиям. Инструмент не важен.

Закрытые тендеры — компания заказчик предварительно для разработки своего сайта выбирает подходящих по портфолио и цене разработчиков. Обычно до 10 веб-студий. Такой тендер более эффективен.

Лжетендеры — когда компания объявляет тендер, по которому не будет разрабатываться сайт или разработчик уже заранее выбран а тендер нужен формальный.

Скажу одно — в закрытых тендерах с публичным списком участников подрядчики изъявят большее желания принять участие.

Для того, чтоб ваш тендер не сочли за фиктивный — приглашайте компании личным письмом, опишите максимально детально какой результат вы хотите получить и какую задачу решаете. Наперед определите критерии выбора победителя. Дайте достаточно срока на подготовку предложений. Если есть специфические или избыточные требования к исполнителю либо проекту — поясните зачем они.


Кого приглашать в тендер на разработку сайта?

Перед объявлением тендера обязательно определитесь что вы хотите получить на выходе. Выбирайте разработчиков в соответствии с желаемым результатом. Каждая компания специализируется на чем-то своем. Вот начало списка:


  • Дизайнеры — специализация компании: креатив, дизайн, визуал, вау эффекты.
  • Технари — хороший, качественный код, сложные системы, интеграции.
  • Маркетологи — стратегия, цифры, аналитика, проработка и упаковка продукта.
  • SEOшники — продвижение сайта в органической выдаче.
  • SMMщики — продвижение бренда в социальных сетях.

Напишите в комментариях какие специализации вы еще знаете, добавлю их в статью.

Не нужно сводить технарей с маркетологами в одном тендере и отбирать лучшего по креативу. Если вам нужен имиджевый одностраничный сайт — выбирайте компании, которые сильны в дизайне. Если проект со сложным функционалом, множеством функций — технарей. Ну вы поняли

Иногда, если качество важнее сроков и денег, стратегию, аналитику, проектирование заказывают у одних, дизайн — у других, а разработку — у третьих. Так качество действительно будет лучше. Но сроки и усилия на координацию умножаются на 3.

Еще один фильтр компаний, которые нужно приглашать — качество портфолио. Вам должны нравится их работы. Смотрите на работы за последние несколько месяцев.

Ну и куда же без цены. Определите 2 цифры. Первая — средняя цена похожего сайта на рынке, вторая — максимальный бюджет, который вы готовы потратить на проект. Этот диапазон добавьте в описание тендера, чтоб отсеять компании, которые вам не по карману с одной стороны и тех, кто не дотягивает до вашего уровня с другой. Также этот диапазон покажет компаниям насколько “разгоняться” в коммерческих предложениях. Фантазии у разработчиков достаточно, и ее нужно ограничивать.

Не скрывайте список участников тендера, пригласите в тендер до 6 компаний с одинаковой специализацией и в одном ценовом диапазоне. Таким образом вы получите достаточное количество качественных предложений из которых сможете сделать выбор.


Идеальный тендер

Дальше напишу небольшой чек лист что нужно сделать для проведения тендера на разработку сайта.


Механика, критерии принятия решения продуманы заранее

Пример таблицы для оценки участников. Определитесь для себя что вам важнее и составьте на основании важности критерии. Такая таблица поможет вам выбрать идеального подрядчика не на основании эмоций а на основании фактов и цифр. А также покажет участникам тендера вашу открытость. Это увеличит количество желающих принять участие.


Таблица сравнения участников тендера
Критерии оценки Максимальное количество
баллов
Участник 1 Участник 2
Креатив 5    
Стратегия, аналитика 10    
Цена 5    
Наличие проектов с похожим функционалом 10    
Наличие проектов для клиентов в той же отрасли 5    
Субъективная оценка предложения Ивановым 5    
Субъективная оценка предложения Сидоровым 5    
Возможность личных встреч 5    
Итого 50    

Людмила Богуш-Данд
Учредитель тренинговой компании BogushTime, Киев



Когда вы работаете с подрядчиком, необходимо использовать два подхода, эмоциональный и технологический. Эмоциональный подход нужен владельцу компании — оценить подрядчика с позиции рапОрта, понимает он нашу суть или не понимает. Я не трачу времени на уговаривание, я выбираю тех, кто сам хочет с нами работать и любит нас, как клиента. И этого достаточно для принятия решения.

Но потом в дело вступают ваши сотрудники, и вот для них необходимы все Технические Задания, все детали и правила, чтобы никто, ни заказчик, ни подрядчик, не мешали друг другу работать, не срывали друг другу сроки и пр. Поэтому заранее запастись техническими документами с точным описанием критериев, результатов и сроков — это необходимость. А когда есть понимание процесса — то результат всегда лучше и предсказуем.


Данные по проекту в виде брифа подготовлены заранее

Подготовьте необходимый минимум в описании тендера:

Требования к подрядчику — я бы сосредоточил внимание на команде. Но иногда действительно бывают требования к компании подрядчика. Поверьте, опыт компании и уровень портфолио влияют на вероятность успешного проекта значительно больше чем наличие юридического лица и статус плательщика НДС.

Требования к проекту — очень важный пункт. Опишите что вы хотите увидеть в результате. Какой процесс для вас приемлем. Пишите только то, что действительно имеет значение для вас. Каждый пункт потенциально увеличивает сроки и цену проекта. И точно усложняет оценку.

Вилка стоимости — о ней уже писал выше.

Контакты ответственного лица для уточняющих вопросов — емейл отличный способ связи, его достаточно. Если вам удобнее общаться по телефону, можете добавить и его. В любом случае просите участников резюмировать договоренности на почту.

Техническое задание на разработку сайта. Это отдельный пункт. Если вы не сильны в технической части лучше не пишите ТЗ. Опишите детально ваши проблемы, задачи, которые хотите решить. От них и будет формироваться предложение на разработку сайта.

Публичные ответы на вопросы. Интересный пункт, который даст возможность участникам получить одинаковую информацию. Можно сделать гугл док с вопросами от участников и вашими ответами на них. С одной стороны это уменьшит количество одинаковых вопросов, с другой — все будут владеть одинаковой информацией.

Скорее всего каждая компания вышлет вам свой бриф. Не нужно заполнять все, они примерно одинаковые. Заполните первый и разместите его в документе с вопросами. Остальные компании пусть читают ответы там. А если есть вопрос на который ответа нет — пусть именно этот вопрос и зададут. Минимальное уважение к вам

Дайте достаточно времени на подготовку предложения. Как минимум 1-2 недели. Это не значит, что участники будут 2 недели готовить предложение. У них есть текущие проекты и они не обязаны их бросать для подготовки предложения.

Если вы хотите, чтоб участники тендера на разработку сайта подготовили макеты, написали техническое задание или требования, развернули тестовую площадку — будьте готовы что некоторые попросят оплатить эти работы. Это нормально и встречается все чаще и чаще. Часть компаний принципиально вовсе не готовят макеты. Считаю это правильной позицией потому, что нарисовать креатив для тендера это одно а нарисовать дизайн основанный на аналитике, продукте, рынке, учитывая сценарии поведения пользователей — это большой кусок работы. В лучшем случае тот креатив по которому выбирали пойдет в мусорку а его заменит качественная работа. В худшем придется к нему привязываться и пытаться вытянуть то, что действительно сделает проект качественным. Если вам для выбора подрядчика нужна визуальная составляющая — смотрите примеры предыдущих работ. Или дайте маленькую задачу по которой сможете оценить уровень дизайна.

Тарас Поздний
руководитель Клуба туристов Кулуар



Чаще всего проводим тендеры для творческих заданий, таких как дизайн или написание текстов. У меня свое видение на все вещи и очень важно, чтобы видение исполнителя было максима близко к моему. Если говорить о примерах, то последний раз проводили тендер для отрисовки нового сайта по восхождениям в горы. Дело было так. Сначала попробовали без тендеры. Выбрали на фрилансе дизайнера и попросили отрисовать главную. Не буду говорить, что отрисовали плохо, но совершенно не так, как я это видел. Пришлось отказаться, оплатив работу. Далее было принято решение провести тендер. На первом этапе Антон отобрал около 20 лучших дизайнером с лучшими рейтингами. Потом я просмотрел их работы и выбрал 5. Им было отправлено одинаковое ТЗ на отрисовку главной. Конечно, мы сразу предупредили, что это тендер, выберем одного, но работу оплатим.

Два дизайна мне не подошли сразу, остальный три понравились. И уже среди них я выбрал лучший. Всем участникам тендера мы оплатили работу, а победитель отрисовывал весь сайт.
Считаю, что мы потратили немногим больше денег, но сэкономили кучу времени и сил.


Очная презентация предложений

Так вы сможете познакомиться с ключевыми людьми веб-студии и понять с кем лучше сработаетесь. Лучше выбирать подрядчика, который говорит о себе меньше а больше вникает в вашу задачу и проект.


Полноценная обратная связь после каждого этапа

Давайте сразу понять переходит участник на следующий этап или нет и почему. Это важно для вашего имиджа а также, чтоб веб-студии понимали над чем работать. Рано или поздно вы захотите провести еще один тендер и сможете обратиться к тем же компаниям.


Советы

Уточните кто будет работать над сайтом, например: проектировщик, дизайнер, разработчики, проектный менеджер, тестировщик. Попросите взять проектного менеджера на встречу. Зачастую продажами и разработкой занимаются разные люди и красноречивость продажника не гарантирует адекватность менеджера проектов. Потому пообщайтесь с командой.

Попросите рассказать детально о этапах разработки сайта. Это даст вам понять степень проработки предложения и вы поймете насколько оно вам подходит.

Уточните свое участие и когда оно требуется. Если проект больше чем 2-3 месяца есть смысл поделиться графиком отпусков, чтоб они не стали неожиданностью.

Сформулируйте цель разработки и сроки, которыми обладаете. От этого зависит состав команды и цена.


План проведение тендера на разработку сайта пошагово

Формируете задачу. Именно задачу, а не ее решение.

Отбираете до 6 разработчиков, которые вам нравятся по портфолио из одного ценового и профессионального сегмента.

Отправляете выбранным разработчикам с диапазоном цены объявление о тендере.

3-5 компаний отпишуться и предложат устраивающе вас сроки/цены. У них и запросите более детальный просчет, задайте вопросы, которые вас интересую, остальным напишите причину отказа.

По желанию попросите нарисовать концепцию. Но будьте осторожны, уважающие себя компании не всегда готовы рисовать бесплатно.

Оцените предложения компаний по формуле и выберите 2 победителя.

С ними пообщайтесь и выберите окончательного победителя.


Итого

Следуя рекомендациям вы сможете провести тендер на разработку веб-сайта качественно. Выбрать оптимального для вас подрядчика и быть уверенным, что он правильно понял задачу. Но никто не отменяет здравый смысл и опыт.

Все же я считаю, что тендер это не самый лучший способ выбрать подрядчика на разработку сайта. Веб сайт продукт не стандартный, как “щебень м1200” и сравнивать его по цене, как это зачастую делается — в корне не верно. Надеюсь эта статья поможет навести порядок.

Успешных вам проектов!

Оригинал статьи на сайте веб-студии IT4U

Опыт участников рынка

Мы попросили несколько участников рынка поделиться своим опытом участия в тендерах и высказать свое мнение относительно статьи. Три комментария вы уже видели выше, мнение остальных ниже.

Фомин Д.А.
Начальник службы ИТ ООО «Истерн Беверидж Трейдинг» (ТМ MEDOFF, Longmixer, Arctica, Koktebel, Хуторок).


Последний раз ИТ служба тендер на выбор разработчика сайта проводили 5-7 лет назад. Это был честный, но совершенно обычный закрытый тендер т.е. сами организовали, сами пригласили, сами оценили. Сегодня в нашей компании функции: формулировки ТЗ на разработку сайтов, проработки его концепции и в том числе выбор подрядчика на разработку сайта полностью переданы на откуп отделу Маркетинга — это их зона ответственности, мы контролируем только домены и хостинг.

В последний раз тендер по выбору разработчика проводился по классической схеме: 1) было сформулировано техническое задание (ТЗ) на разработку сайта, где были сформулированы основные требования к структуре сайта, его наполнению, средствам администрирования, поддерживаемым клиентам и т.д. в общем всё то, что влияет на корректно отображение сайта на различных платформах. ТЗ было разостлано десятку потенциальных подрядчиков, портфолио работ которых нам казалось наиболее симпатичным или близким по замыслу. Собрали коммерческие предложения, тех кого заинтересовало наше ТЗ. Произвели их оценку по нашей шкале ценностей. Выбрали подрядчика и через 2 месяца получили готовый результат. Сотрудничеством все остались довольны и позже выбранный на тендере подрядчик осуществлял поддержку некоторых старых сайтов для наших ТМок.

Владислава Рутицкая
Вице-Президент SigmaBleyzer Investment Group и Agrogeneration. Член Национальной Рады Реформ.


Во избежание коррупции и создания комфортного рабочего климата для обеспечения прозрачных конкурсных торгов в агросфере были созданы национальные электронные торговые площадки. Многие компании адаптировали систему с учетом своих особенностей или заказали аналогичное программное обеспечение у специалистов. Мы активно используем тендерные площадки для прозрачных, максимально эффективных закупок материально-технических ценностей и услуг для AgroGeneration – от семян, СЗР и удобрений до запчастей, техники, IT. Задача всех тендерных процедур компании состоит в получении максимальной эффективности. В наших тендерах побеждают подрядчики, которые могут предоставить наиболее выгодное сочетание цены, качества, критериев поставки и системы расчета.

Для того чтобы начать участвовать в торгах, например, на площадке agrogeneration.aps-tender, поставщику необходимо зарегистрироваться по тем категориям, по которым он готов сотрудничать. При регистрации нового поставщика на площадке Agrogeneration.aps-tende холдинг получает адрес человека или нескольких, которые будут участвовать в торгах со стороны компании-поставщика. Программа делает автоматическую рассылку тем компаниям, которые зарегистрированы по указанным в тендере позициям, иногда служба поставок AgroGeneration приглашает компании, в сотрудничестве с которыми заинтересован сам агрохолдинг. За полтора года работы электронной системы тендерных закупок нашей компании удалось сэкономить миллионы гривен.

Людмила Богуш-Данд
учредитель тренинговой компании BogushTime, Киев


Я — счастливая, мне всегда везло с разработчиками сайтов, мне удавалось найти самых-самых. И каждый раз мой сайт не просто выделялся на рынке, он задавал тренд и становился образцом для подражания. Откуда я знаю? А мне довольно часто сами разработчики сайтов об этом говорят: вот получили от клиента заказ “сделайте сайт, как у BogushTime”. Последний раз, например, это было в декабре 2017 года, когда парень, когда-то работавший в студии, которая создала мне нынешний сайт, а сейчас работающий в другой крупной компании, позвонил и сказал, что опять услышал наше имя в новом заказе.

Наверное, умею я выбирать подрядчиков, поэтому готова поделиться.

Конечно же, мы объявляем тендеры, а потом выбираем. Самый первый мой критерий — это отношение разработчика ко мне. Я до сих пор помню мой “волшебный шок”, когда я выбрала подрядчиков для моего первого сайта: ребята начали презентацию со слов “мы все про вас в интернете собрали, выяснили, какая вы и что вы любите, чем вы увлекаетесь и что вы для людей делаете — и вот, что мы вам предлагаем…” А потом развернули передо мной чертежи, украшенные цветочками и глобусом Земли. Все это совершенно точно соответствовало моим все-планетным устремлениям в сочетании с романтизмом и гламуром. Сомнений не было ни на минуту — они меня, как мы говорим, воспроизвели, то есть, полностью вписались в мою реальность. И хотя сайт был абсолютно бизнесовый, его гламурность невероятно привлекала клиентов и партнеров.

Второй мой критерий — молодость разработчиков. В данном случае я имею ввиду стаж на рынке. Как ни странно, но я люблю начинающих — им нужно себя показать, а я — отличная площадка, потому что моя компания не только известна на рынке, но еще известна и своей инновационностью, поэтому нас легко вовлечь в новые решения, в эксперимент, в уникальность. И для начинающих это отличный старт, чтобы всем нос утереть, и для нас отличный рывок, чтобы опять вызвать разговоры и интерес.

Как клиент, моя компания очень лояльна к подрядчикам, поэтому мы меняем подрядчика в двух случаях: или сильно-сильно косячит, или ушел с рынка. С моими первыми разработчиками мы работали долго, приходилось стоять иногда в очереди, потому что старт с моего сайта дал им очень сильный резонанс в репутацию. Но потом ребята выросли и уехали из страны. А нам пришлось искать новых, объявили тендер и опять выбрали тех, кто в первую очередь продемонстрировал мне полное понимание меня, как владельца, и всей компании, как клиента. И смог предложить не только полное соответствие моим ожиданиям, но и прогрессивный подход во всем, от технических до дизайнерских решений. Еще раз повторяю, что я легко вовлекаюсь в идею инновационности, меня она завораживает.

Выбранный подрядчик предложил новый подход ко всему, и когда я впервые открыла прототип, меня словно током ударило, настолько это было по-другому, совершенно свежее и необычное решение на рынке. Через год я, кстати, стала часто встречаться с такими решениями в США, а тогда это было что-то совершенно революционное. И решившись на это, я абсолютно не пожалела, потому что этот сайт продолжает оставаться актуальным сейчас и решать почти все наши запросы, настолько хорошо он он был предусмотрен со взглядом в перспективу.

В следующем году мы запланировали поиск нового подрядчика для сайта, и критерии не изменились: понимание меня, как идеолога компании, понимание компании как игрока рынка, стратегический подход к решениям, инновационность в реализации.

Тендеры на создание сайта

Консультация по сайту. Корректировка Уфа 26.01.2020 02.02.2020 300
Блог про качество "качество в сердцах" - название в разработке Ижевск/Москва 24.01.2020 31.01.2020 не знаю расценок
Управление и продвижение сайта компании Тула 23.01.2020 30.01.2020 50000
Управление и продвижение сайта компании Тула 20.01.2020 27.01.2020 50000
Внести правки в готовый сайт 17.01.2020 17.02.2020 4тр
Разработка сайта для торговли игрушками Екатеринбург 09.01.2020 16.01.2020 10000
Доделать сайт компании Сергиев Посад 07.01.2020 13.01.2020 5000
Создание интернет магазина Волгоград г. 05.01.2020 12.01.2020 до 20000
Разработка сайта компании Краснодар 02.01.2020 09.01.2020 10000-15000
посадка готовой верстки на CMS Tomsk 18.12.2019 25.12.2019 5000
Разработка сайта Липецк 17.12.2019 24.12.2019 3000-5000
сайт визитка и несколько страниц. обучающий центр. 16.12.2019 23.12.2019 15000
Фермерские продукты 53 07.12.2019 14.12.2019 5000-15000
Разработка сайта для общения с партнёрами Москва 04.12.2019 05.12.2019 50000
Разработка сайта 22.11.2019 23.11.2019 обсудим
Сайт учителя 19.11.2019 30.11.2019 3000
Здравствуйте, интересует стоимость разработки интернет-магазина по продаже цветов Москва 14.11.2019 27.12.2019 30000
Разработка сайта доставки пиццы 28.10.2019 20.11.2019 30000
Разработка Сайта по доставке Суши Москва 27.10.2019 03.11.2019 200 000
Обновление сайта 26.10.2019 02.11.2019 Ваши предложения
Разработка сайта Москва 19.12.2018 26.12.2018 15000
Адаптивная верстка сайта на Joomla3 по готовому макету Москва 11.12.2018 18.12.2018 ~100000
Разработка нового сайта компании Санкт-Петербург 10.12.2018 17.12.2018 Оговаривается
разработка сайта 04.12.2018 11.12.2018 30000
Разработка интернет-магазина по доставке воды с возможностью он-лайн оплаты Санкт-Петербург 30.11.2018 01.12.2018 10000
Разработка сайта Елабуга 29.11.2018 07.12.2018 20000,00
Разработка интернет магазина Волгоград 28.11.2018 05.12.2018 150 000
Доработки на сайте Joomla 3.9 Санкт-Петербург 22.11.2018 26.11.2018 4000
перенос сайта на Joomla 21.11.2018 21.12.2018 25000
Разработка сайта (цветочный магазин) moscow 19.11.2018 26.11.2018 20000
электрик, электромонтажные работы Казань 17.11.2018 28.12.2018 договорной
Добавление товаров на сайт 09.11.2018 16.11.2018 не большой
Небольшой интернет-магазин 08.11.2018 15.11.2018 10000
Металлист Севастополь 06.11.2018 13.11.2018 15000
разработка сайта питомника французских бульдогов 27.10.2018 11.11.2018 10000-20000
интернет магазин для джумла 3,8 Сергиев Посад 18.10.2018 25.10.2018 20-35т.р.
Разработка доски объявлений Ростов 05.10.2018 11.10.2018 50000
Интернет-портал, в основном форум Иркутск 24.09.2018 01.10.2018 не могу знать
Обновление сайта. Москва 20.09.2018 21.09.2018 по факту
Создание интернет магазина 17.09.2018 24.09.2018 20000
собрать интернет магазин конаково 14.09.2018 30.09.2018 10000
Перенос сайта с Joomla 1.5 на 3.хх Москва 13.09.2018 30.09.2018 Обсудим
Разработка сайта компании Екатеринбург 05.09.2018 12.09.2018 20000
Разработка сайта компании Москва 29.07.2018 05.08.2018 по договорённости
Сделать лендинг кавер группы. Солигорск 16.07.2018 16.08.2018 3000
Сайт базы данных профессий организации 12.07.2018 19.07.2018 договорная цена
Сайт-визитка Самара 12.07.2018 19.07.2018 1000р
Настройка url в Virtuemart 3 11.07.2018 18.07.2018 1000
Наладить уже отверстанный сайт на joomla 04.07.2018 05.07.2018 предлагайте
Дла Ваших клиентов Модуль по продаже билетов онлайн. Орёл 03.07.2018 10.07.2018 50000

Тендеры на разработку сайта

АбаканАзнакаевоАктауАктобеАлапаевскАлександрияАлександрияАлександровАлматыАлуштаАлчевскАльметьевскАмстердамАнапаАнгарскАндижанАо НангАпатитыАрмавирАрсеньевАртемАртёмовскАрхангельскАстанаАстраханьАтырауАхтанизовскаяАчинскАшдодАшхабадБакалБакуБалаковоБалашихаБамбергБарановичиБарнаулБарселонаБат ЯмБатайскБатумиБелая ЦерковьБелгородБеловоБелокурихаБелорецкБельцыБендерыБердскБердянскБерезникиБерезовскийБерлинБеэр-ШеваБийскБиробиджанБишкекБлаговещенскБобруйскБогатые СабыБорисовБорисоглебскБориспольБоровичиБоровляныБостонБратиславаБратскБрестБрноБрянскБургасБухараБучаВанадзорВарнаВаршаваВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВенаВеткаВидноеВилейкаВильнюсВинницаВисагинасВитебскВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВолховВоронежВоскресенскВоткинскВыборгВязникиГаграГамбургГатчинаГеленджикГеоргиевскГлазовГомельГорно-АлтайскГородецГороховецГорячий КлючГродноГрозныйГуанчжоуГусь-ХрустальныйДальнереченскДербентДжанкойДжизакДзержинскДзержинскДзержинскийДимитровградДмитровДнепрДнепрДоверДолгопрудныйДолинскДомодедовоДонецкДубнаДуйсбургДушанбеДюссельдорфЕвпаторияЕгорьевскЕкатеринбургЕлабугаЕлабугаЕлецЕлизовоЕреванЕсикЕссентукиЖелезноводскЖёлтые ВодыЖигулевскЖитомирЖлобинЖодиноЖуковскийЗапорожьеЗеленоградЗеленоградскЗлатоустИвано-ФранковскИвановоИвантеевкаИджеванИерусалимИжевскИркутскИрпеньИстраЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКаменск-УральскийКамышинКарагандаКаунасКаяниКельнКемеровоКерчьКиевКимрыКингисеппКинешмаКирилловКировКирово-ЧепецкКировоградКисловодскКишиневКлайпедаКлинКовровКогалымКокшетауКоломнаКоломыяКомсомольск-на-АмуреКонаковоКопейскКоролевКостанайКостромаКотельникиКотласКохтла-ЯрвеКошицеКраматорскКрасноармейскКрасногорскКраснодарКраснознаменскКрасноуфимскКрасноярскКрасный ОктябрьКрасный СулинКременчугКривой РогКропоткинКстовоКузьмоловскийКурганКурскКызылЛабинскЛениногорскЛермонтовЛеснойЛидаЛимассолЛионЛипецкЛобняЛодзьЛондонЛос-АнджелесЛуганскЛумисЛуцкЛысьваЛыткариноЛьвовЛюберцыМагаданМагнитогорскМайамиМайкопМакеевкаМариупольМахачкалаМедногорскМеждуреченскМелитопольМемфисМенделеевскМенделеевскМерефаМиассМиланМинеральные ВодыМиннеаполисМинскМинусинскМогилёвМозырьМолодечноМонреальМоскваМурманскМуромМытищиНабережные ЧелныНави МумбаиНазраньНальчикНарваНаро-ФоминскНарьян-МарНатанияНаходкаНевинномысскНефтекамскНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНиколаевНиццаНовая КаховкаНовоалтайскНовозыбковНовокузнецкНовомосковскНовополоцкНовороссийскНовосибирскНовоуральскНовочеркасскНогинскНорильскНью-ЙоркНязепетровскОбнинскОдессаОдинцовоОксфордОктябрьскийОмскОрелОренбургОрехово-ЗуевоОрскОршаОстрогОулуПавловский ПосадПавлодарПатонгПекинПензаПензаПервомайскПервоуральскПересветПереславль-ЗалесскийПермьПетрозаводскПетропавловскПетропавловск-КамчатскийПинскПльзеньПодольскПознаньПолевскойПолоцкПолтаваПрагаПрокопьевскПротвиноПружаныПсковПушкиноПущиноПхукетПыть-ЯхПятигорскРадеховРадужныйРамат-ГанРаменскоеРевдаРено, НевадаРеутовРечицаРивнеРигаРишон ле-ЦионРовноРостов-на-ДонуРоузвилльРубцовскРузаРыбинскРыбницаРязаньСакиСалаватСалехардСальскСамараСамаркандСан-ФранцискоСанкт-ПетербургСаннивейлСаранскСаратовСветловодскСевастопольСеверодвинскСеверодонецкСемипалатинскСергиев ПосадСеребряные ПрудыСерпуховСибайСиднейСимферопольСланцыСмоленскСморгоньСоветская ГаваньСолигорскСолнечногорскСортавалаСофияСочиСтавропольСтамбулСтарая РуссаСтаробельскСтарый ОсколСтахановСтепногорскСтепнякСтерлитамакСтокгольмСтупиноСумыСургутСызраньСыктывкарТаганрогТаллинТамбовТаразТашкентТбилисиТверьТебердаТель АвивТернопольТираспольТираспольТихорецкТокиоТольяттиТомскТоронтоТорревьехаТрёхгорныйТроицкТруаТуапсеТулаТюменьУжгородУлан-УдэУльяновскУманьУральскУсинскУсолье-СибирскоеУссурийскУсть-КаменогорскУфаУхтаФеодосияФеодосияФорт ЛодердейлФранкфурт-на-МайнеХабаровскХабарыХайфаХанты-МансийскХарцызскХарьковХасавюртХельсинкиХерсонХимкиХмельницкийХуджандЦарникаваЧайковскийЧебоксарыЧелябинскЧервеньЧереповецЧеркассыЧеркесскЧерниговЧерновцыЧерноголовкаЧерногорскЧеховЧитаШадринскШатураШахтыШтутгартШуяШымкентЩелковоЭдинбургЭлектростальЭнгельсЮграЮжно-СахалинскЮжноуральскЮжныйЮргаЯкутскЯлтаЯнгибазарЯрославльЯрцевоЯшалтаЛюбой город

Каталог тендеров

АбаканАзнакаевоАктауАктобеАлапаевскАлександрияАлександрияАлександровАлматыАлуштаАлчевскАльметьевскАмстердамАнапаАнгарскАндижанАо НангАпатитыАрмавирАрсеньевАртемАртёмовскАрхангельскАстанаАстраханьАтырауАхтанизовскаяАчинскАшдодАшхабадБакалБакуБалаковоБалашихаБамбергБарановичиБарнаулБарселонаБат ЯмБатайскБатумиБелая ЦерковьБелгородБеловоБелокурихаБелорецкБельцыБендерыБердскБердянскБерезникиБерезовскийБерлинБеэр-ШеваБийскБиробиджанБишкекБлаговещенскБобруйскБогатые СабыБорисовБорисоглебскБориспольБоровичиБоровляныБостонБратиславаБратскБрестБрноБрянскБургасБухараБучаВанадзорВарнаВаршаваВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВенаВеткаВидноеВилейкаВильнюсВинницаВисагинасВитебскВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВолховВоронежВоскресенскВоткинскВыборгВязникиГаграГамбургГатчинаГеленджикГеоргиевскГлазовГомельГорно-АлтайскГородецГороховецГорячий КлючГродноГрозныйГуанчжоуГусь-ХрустальныйДальнереченскДербентДжанкойДжизакДзержинскДзержинскДзержинскийДимитровградДмитровДнепрДнепрДоверДолгопрудныйДолинскДомодедовоДонецкДубнаДуйсбургДушанбеДюссельдорфЕвпаторияЕгорьевскЕкатеринбургЕлабугаЕлабугаЕлецЕлизовоЕреванЕсикЕссентукиЖелезноводскЖёлтые ВодыЖигулевскЖитомирЖлобинЖодиноЖуковскийЗапорожьеЗеленоградЗеленоградскЗлатоустИвано-ФранковскИвановоИвантеевкаИджеванИерусалимИжевскИркутскИрпеньИстраЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКаменск-УральскийКамышинКарагандаКаунасКаяниКельнКемеровоКерчьКиевКимрыКингисеппКинешмаКирилловКировКирово-ЧепецкКировоградКисловодскКишиневКлайпедаКлинКовровКогалымКокшетауКоломнаКоломыяКомсомольск-на-АмуреКонаковоКопейскКоролевКостанайКостромаКотельникиКотласКохтла-ЯрвеКошицеКраматорскКрасноармейскКрасногорскКраснодарКраснознаменскКрасноуфимскКрасноярскКрасный ОктябрьКрасный СулинКременчугКривой РогКропоткинКстовоКузьмоловскийКурганКурскКызылЛабинскЛениногорскЛермонтовЛеснойЛидаЛимассолЛионЛипецкЛобняЛодзьЛондонЛос-АнджелесЛуганскЛумисЛуцкЛысьваЛыткариноЛьвовЛюберцыМагаданМагнитогорскМайамиМайкопМакеевкаМариупольМахачкалаМедногорскМеждуреченскМелитопольМемфисМенделеевскМенделеевскМерефаМиассМиланМинеральные ВодыМиннеаполисМинскМинусинскМогилёвМозырьМолодечноМонреальМоскваМурманскМуромМытищиНабережные ЧелныНави МумбаиНазраньНальчикНарваНаро-ФоминскНарьян-МарНатанияНаходкаНевинномысскНефтекамскНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНиколаевНиццаНовая КаховкаНовоалтайскНовозыбковНовокузнецкНовомосковскНовополоцкНовороссийскНовосибирскНовоуральскНовочеркасскНогинскНорильскНью-ЙоркНязепетровскОбнинскОдессаОдинцовоОксфордОктябрьскийОмскОрелОренбургОрехово-ЗуевоОрскОршаОстрогОулуПавловский ПосадПавлодарПатонгПекинПензаПензаПервомайскПервоуральскПересветПереславль-ЗалесскийПермьПетрозаводскПетропавловскПетропавловск-КамчатскийПинскПльзеньПодольскПознаньПолевскойПолоцкПолтаваПрагаПрокопьевскПротвиноПружаныПсковПушкиноПущиноПхукетПыть-ЯхПятигорскРадеховРадужныйРамат-ГанРаменскоеРевдаРено, НевадаРеутовРечицаРивнеРигаРишон ле-ЦионРовноРостов-на-ДонуРоузвилльРубцовскРузаРыбинскРыбницаРязаньСакиСалаватСалехардСальскСамараСамаркандСан-ФранцискоСанкт-ПетербургСаннивейлСаранскСаратовСветловодскСевастопольСеверодвинскСеверодонецкСемипалатинскСергиев ПосадСеребряные ПрудыСерпуховСибайСиднейСимферопольСланцыСмоленскСморгоньСоветская ГаваньСолигорскСолнечногорскСортавалаСофияСочиСтавропольСтамбулСтарая РуссаСтаробельскСтарый ОсколСтахановСтепногорскСтепнякСтерлитамакСтокгольмСтупиноСумыСургутСызраньСыктывкарТаганрогТаллинТамбовТаразТашкентТбилисиТверьТебердаТель АвивТернопольТираспольТираспольТихорецкТокиоТольяттиТомскТоронтоТорревьехаТрёхгорныйТроицкТруаТуапсеТулаТюменьУжгородУлан-УдэУльяновскУманьУральскУсинскУсолье-СибирскоеУссурийскУсть-КаменогорскУфаУхтаФеодосияФеодосияФорт ЛодердейлФранкфурт-на-МайнеХабаровскХабарыХайфаХанты-МансийскХарцызскХарьковХасавюртХельсинкиХерсонХимкиХмельницкийХуджандЦарникаваЧайковскийЧебоксарыЧелябинскЧервеньЧереповецЧеркассыЧеркесскЧерниговЧерновцыЧерноголовкаЧерногорскЧеховЧитаШадринскШатураШахтыШтутгартШуяШымкентЩелковоЭдинбургЭлектростальЭнгельсЮграЮжно-СахалинскЮжноуральскЮжныйЮргаЯкутскЯлтаЯнгибазарЯрославльЯрцевоЯшалтаЛюбой город

Участие в тендере на разработку сайта (часть 2) / Habr

Вторая часть материала о том, как правильно участвовать в тендере на разработку сайта. Я публикую их одновременно, поскольку я написал единый большой материал, который в один пост не влез.

Первая часть материала.

Во второй части мы поговорим о презентации предложения, подведении итогов и всяких полезных советах.


Вы все подготовили, скомпоновали и планируете представить результат работы клиенту. Рассмотрим аспекты проведения такой презентации.

Формат презентации

Всегда лучше выбирать формат очной встречи с заказчиком. Даже если клиент говорит, что все можно выслать в электронном виде, попытайтесь организовать встречу, потому что кто-нибудь из ваших конкурентов обязательно так и сделает.

В рамках презентации комбинируйте электронный формат (презентации на проекторе, экране ноутбука) и «бумажный формат». Во-первых, некоторые люди лучше воспринимают с бумаги, а некоторые с экрана. Во-вторых, наличие бумажных копий позволит отвлечься, но в нужном вам русле, сотруднику клиента, который заскучал в рамках вашего выступления перед экраном.

Заранее узнайте количество участников со стороны заказчика. Материалов должно хватить на всех, возьмите с запасом! Не жалейте цветного принтера и хорошей бумаги. Иногда имеет смысл обратиться в типографию и распечатать большие плакаты A3 и A2.

Состав вашей «делегации»

В каком составе ехать на главную презентацию? Ехать одному или привезти всю команду? Тут бывают разные мнения, укажу общие моменты. Если со стороны клиента ожидается N человек, то оптимальный состав вашей делегации от N-2 до N+1. Если со стороны клиента много народа, а вас двое – могут «задавить». Если со стороны клиента один менеджер, а вы привезли 7 человек – он будет чувствовать себя неуютно. Имейте в виду несколько моментов:

  • «Фактор директора». Очень полезным моментом, конечно, является присутствие на главной презентации вашего директора – клиент видит, что он интересен вашей компании, а также может пообщаться с человеком, принимающим решения. Ну и директор, как правило, является наиболее компетентным специалистом во всей компании вообще.
  • Если вы едете большой командой, заранее запланируйте небольшое выступление для каждого участника. Путь это будет даже 3-4 предложения.
  • Когда выступает команда, обязательно нужен один «ведущий» — человек, который ведет общую канву разговора и может в случае чего быстро «перехватить» члена команды, которого завело не в ту степь. Такой человек должен быть один (кстати, совершенно не обязательно это старший по должности), и в рамках презентации все должны его беспрекословно слушаться. Очевидно, что этот человек должен быть хорошим спикером и идеально разбираться в составе вашего предложения.
  • Ехать на встречу одному опасно. Всегда есть вероятность, что вы «зависните» на каком-то моменте диалога, и будет хорошо, если кто-то сможет подхватить разговор за вас. Это, конечно, не относится к ситуациям, когда продажа решается в «личном доверительном общении». Тогда напарник будет только мешать и нервировать клиента.
  • Роль менеджера проекта. Чем выше компетенция менеджера на стороне заказчика, тем большую роль в презентации нужно отвести менеджеру проекта. Профессионал в области интернет-технологий хорошо понимает, что успех реализации его проекта будет в основном зависеть от навыков менеджера проекта на стороне студии, а вот с менеджером по продажам или директором студии он вообще может общаться в первый и последний раз.
Рассказ о компании и опыте работы

Рассказ о компании должен быть кратким. Имейте в виду, что такие же рассказы представители заказчика слышали/услышат от ваших конкурентов. Говорите самые важные и интересные факты. Не дублируйте содержание профайла, портфолио и кейсов. Скажите, что эти документы лежат на столе, и там можно посмотреть более подробную информацию. Не утомляйте заказчика демонстрацией десятиминутного ролика о ваших достижениях – он заскучает.

  • Если получится придумать какой-то необычный формат рассказа о компании или даже небольшое «представление» — будет классно. Заблуждение думать, что в больших компания сидят скучные менеджеры. Они люди, и они тоже хотят фана.
  • Если есть какие-то важные преимущества по сравнению с другими участниками тендера (например, выделенное подразделение поддержки проектов или уникальные отраслевые решения), акцентируйте внимание на этом.
  • Говоря об опыте работы и клиентах, упомяните только несколько самых известных брендов, а также расскажите об опыте работы с клиентами в профильной для клиента области. Если есть какие-то уникальные наработки в отрасли – кратко упомяните о них. Подробный разбор кейсов – по пожеланию заказчика.
  • Всегда чувствуйте реакцию аудитории, ее включенность. Если виден острый интерес – можно рассказать подробнее, если люди заскучали – сократите эту часть рассказа.
Рассказ о проекте

Теперь переходим к основной части – рассказе о вашем предложении по проекту клиента.

Сперва кратко повторите общие задачи и цели, используйте терминологию заказчика. Это позволит ему почувствовать, что вы находитесь в «общем смысловом поле».

Сам процесс рассказа о составе предложения, идеях и смете/плану может выглядеть очень по-разному, и тут нет какого-то универсального рецепта. Постараюсь дать несколько отдельных советов:

  • Контролируйте время. Бывает очень обидно, когда вы начинаете подробно рассказывать про самую первую и скучную часть предложения, а потом понимаете, что время на самые «вкусности» уже не осталось. Смотрите на часы в процессе рассказа, корректируйте сильно углубившихся в тему коллег. Самый оптимальный вариант – отрепетировать выступление заранее.
  • Заинтригуйте заказчика. Упомяните в первой части выступления какой-то интересный заказчику «тизер», пообещав рассказать подробности позднее. Это позволит удержать внимание аудитории в процессе более скучной части рассказа.
  • Приводите примеры. В процессе кратко упоминайте яркие примеры, и ваши, и в целом из отрасли. Помните, что пример производят гораздо большее впечатление, когда вы рассказываете не только про идею и реализацию проекта, но еще и даете итоговые количественные результаты (посетителей, обращения, конверсию, рост продаж и пр.). Очень благоприятно воспринимаются примеры из опыта зарубежных компаний – это демонстрирует ваш кругозор, и то, что вы находитесь «на острие».
  • Фан. Всем нравится, когда презентация происходит в необычном и интересном формате. Иногда даже в игровом. Но не забывайте, что когда впечатление от фана пройдет, в первую очередь все равно оценивать будут фактический состав предложения. Поэтому не переусердствуйте с фан-составляющей в ущерб фактической части.
Конечно, после вашего выступления последует этап обсуждения и вопросов. Заранее подготовьтесь к нему, поймите, какие могут быть неудобные вопросы, и как вы будете отвечать.

Очень хорошо иметь запасную идею, такого «туза в рукаве», которую в процессе диалога можно представить как только что придуманную – это произведет на клиента впечатление (что вы сходу смогли предложить продуманное и неплохое решение по обсуждаемой теме).

Оставьте какой-то сильный ход или аргумент в завершение дискуссии. Это обычно запоминается.

Отработка по результатам презентации

Презентация закончена, вы вернулись в офис. Очень важен этап отработки по «горячи следам».

Подготовьте и отправьте клиенту краткий «митинг-репорт» о происходившем на встрече. Укажите сроки внесения обсужденных корректировок в ваше предложение.

Если в команде клиента есть менеджер, который благоволит вам (или с которым просто удалось установить человеческий контакт), позвоните ему и узнайте его мнение о том, что происходило на встрече. При необходимости внесите корректировки в линию своего поведения и состав предложения.

Командировки

Если вас зовут на презентацию в другой город/страну – соглашайтесь. Хотя бы потому, что кто-то из ваших конкурентов наверняка не сможет поехать.

Жалко денег? За командировку должен заплатить клиент, по крайней мере, за билеты и проживание. Это абсолютно нормальная практика, и нет ничего зазорного в предложении клиенту оплатить ваши расходы. Попросите представителя заказчика посоветовать гостиницу, кратко рассказать о том, что есть интересного в его городе, что посмотреть. Это поможет найти общие темы и ближе узнать человека.

Если вы выиграли тендер, то обязательно включите в проектную смету расходы на перелеты и проживание, а также на дополнительные трудозатраты специалистов.

Ожидание результатов

Ожидание результатов может затянуться, особенно если тендер проводится по «формальным показателям» с кучей официальных бумаг и прочими прелестями крупного бизнеса.

К этому надо быть готовым, и это отдельный этап работы по тендеру. Не выключайтесь из процесса. Периодически узнавайте у клиента, как идут дела, что нового, и не нужно ли какой-то дополнительной информации. Но при этом постарайтесь «не достать» его своими звонками, потому что, зачастую, в процессе принятия решений от него ничего не зависит, и он сам не в курсе сроков.


Ура, вы выиграли

Итак, клиент сказал, что вы выиграли тендер, и он планирует работать именно с вашей компанией. Самое глупое в этой ситуации – расслабиться и посчитать, что дело сделано.

Примерно 25% процентов всех контрактов срываются уже после объявления победителя. Впереди у вас согласование стоимости, уточнение деталей, подписание контракта. Это не считая, на секундочку, процесса разработки самого проекта. Внимательно рассмотрите ситуацию, попробуйте выделить риски, которые могут помешать клиенту заключить с вами контракт. Помогите клиенту избежать этих рисков.

Например, если вы видите, что процесс утверждения проекта у топ-менеджмента может занять большое количество времени, предложите менеджеру клиента помочь с подготовкой финальной презентации/отчета для его начальства.

Всегда играйте на стороне представителя заказчика, помогайте ему решать его проблемы внутри его же компании. Это, кстати, очень важный момент не только при продаже, но и при взаимодействии с клиентом в целом.

Обязательно попросите клиента рассказать, почему он выбрал вас, и, главное, какие слабые места были в вашем предложении. Это очень важно. Всегда проводите работу над ошибками, даже в случае победы!

Ура, вы проиграли

Итак, клиент объявил вам, что планирует работать с другой компанией. Само плохое решение в данной ситуации – заявить клиенту что-то вроде «Ну и дураки, провалите проект!» или «Да не больно то и хотелось!». Не давайте волю эмоциям, даже если много усилий вложили в тендер, а результат оказался нечестным, на ваш взгляд. Никогда не скандальте, особенно публично. Прочитав, как вы обливаете грязью заказчика, тендер которого вы проиграли, потенциальный новый клиент десять раз подумает, стоит ли звать вас на свой проект.

Как я говорил выше, около 25% проектов срываются уже после объявления победителя. В этом случае клиент в первую очередь обратиться к тому, кто показался ему более адекватным на протяжении всего общения, включая реакцию на проигрыш.

После проигрыша, в любом случае, скажите несколько хороших слов в адрес клиента. В идеале – «дошлите» ему несколько идей, пусть даже не самых важных, по его проекту. Это покажет, что вы профессионально относитесь к работе, а также помогаете клиенту, уже ничего не ожидая взамен.

Рынок быстро трансформируется, клиенты часто меняют подрядчиков, и если вы оставите у клиента хорошее «послевкусие» после вашего проигрыша, то он обратиться в первую очередь к вам.

Обязательно узнайте у клиента, какие слабые места были в вашем предложении, что ему понравилось, что стало ключевым фактором в выборе победителя. Проведите работу над ошибками. Не забудьте поговорить с командой, а если результат несправедлив — найдите способ их утешить.


Дам еще несколько практических советов по разным аспектам участия в тендере:

Используйте связи с партнерами

Если у вас есть хорошие партнерские отношения с компаниями из близких областей, включайте в предложение упоминание о возможности их привлечения на проект или в рамках дальнейшего сотрудничества.

Например, если вы веб-студия, и у вас хорошие отношения с usability-компанией, то сделайте в предложении один слайд про возможность привлечения этой команды на тестирование результатов проекта – или на привлечение их в дальнейшем с целью увеличения конверсии на существующих проектах.

Такие включения покажут клиенту, что у вас широкий кругозор, хорошие партнерские отношения с другими компаниями отрасли, а сами услуги могут стать одним из важных преимуществ вашего предложения на фоне конкурентов.

Консалтинг

Всегда старайтесь по максимуму проконсультировать клиента по разным аспектам деятельности в Интернет. Помимо повышения вашего собственного статуса в глазах клиента, он будет видеть, что вы даете ему полезную информацию еще до того, как он вам что-то заплатил. Таким образом, даже после первой встречи у него останется ощущение, что он получил от общения с вами что-то ценное, узнал новое. Это поможет ему принять положительное решение о сотрудничестве.

У постановки себя на «позицию эксперта» есть еще одно преимущество. Вы можете использовать тактику «независимого консультанта», рассказывая клиенту объективную информацию о ситуации на рынке, сильных и слабых сторонах тех или иных игроков, текущих трендах и веяниях – не акцентируя внимание на услугах своей компании. На моей практике мне несколько раз удавалось подписать контракт, вообще никаким образом не рассказывая о преимуществах компании, которую я представлял – только за счет занятия позиции консультанта. Это позволяет клиенту видеть в вас эксперта, который рассказывает ему объективную информацию, не пытаясь «впарить» услуги собственной компании.

Ну и еще небольшой совет. Когда к вам обращается клиент, очевидно не попадающий в ваш ценовой диапазон – не спешите заканчивать разговор. Потратьте 5 минут и посоветуйте, что ему делать, как лучше искать подрядчика, на что обратить внимание. Очень часто случается, что буквально через полгода-год у клиента появятся существенно большие бюджеты на Интернет, и тогда он вспомнит о вас и о том, что вы ему помогли советом, не ожидая ничего взамен. Еще и знакомым порекомендует.

Тактика «противостояния клиенту»

В большинстве случаев, когда крупный клиент излагает свое видения ситуации или рассказывает об общей стратегии, представители студии соглашаются с ним, пытаясь найти положительные места и поддержать их, как бы «поощряя клиента». При этом надо понимать, что так делают все.

Поэтому возможным способом выгодно выделиться на фоне конкурентов будет прямая критика откровенно слабых мест в стратегии клиента. «Мы считаем, что так делать не следует, потому что… Предлагаем сделать так, потому что..». Только имейте в виду – критикуя что-то, обязательно предлагайте свое решение, иначе от вашей критики останется только негативное ощущение.

Небольшой управляемый конфликт, который успешно разрешается еще в начале переговоров, может сыграть вам на руку, показав клиенту, что вы имеете свою точку зрения и характер, с одной стороны, и вменяемые люди, готовые идти на компромисс, с другой.

«Участник для галочки»

У вас есть потенциально интересный заказчик, который раз за разом зовет вас на тендеры, которые вы неизменно проигрываете? Знакомая ситуация.

Попробуйте выяснить, не зовут ли вас только «для галочки», как удобного конкурента для «домашнего подрядчика» (за счет ваших однозначно более высоких цен, например)?

Второй вариант «эксплуатации», когда заказчик зовет вас на тендер, уже заранее не планируя с вами работать – «вампиризм идей». Есть шанс, что вас позвали только ради того, чтобы узнать интересные идеи, которые потом будут переданы для реализации более дешевой компании.

Если такие опасения подтверждаются хотя бы косвенным образом – смело отказывайтесь участвовать в этих тендерах – только потеряете свое время, да еще и выступите «донором мозга» для ваших конкурентов.


Сделает ли прочтение этого материала и следование всем советам вас крутым продавцом интернет-проектов или гарантирует победу во всех тендерах? Да вот нифига 😉 Я, например, этот материал написал, а сам зачастую допускаю детские ошибки на переговорах и много тендеров проигрываю. Ну и не надо забывать, что это лишь обзор, в котором указаны общие вещи + малая часть нюансов. А дьявол, как известно, кроется в деталях и индивидуальном подходе.

Рад, что вы дочитали до конца, и очень жду ваших комментариев. Терехов Андрей.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о