Ваш адрес электронной почты: Как найти электронный адрес, связанный с аккаунтом

Настройка адреса электронной почты в качестве способа проверки

Чтобы добавить способ сброса пароля, выполните указанные здесь действия. После того как вы настроите эту возможность в первый раз, вы можете вернуться на страницу Сведения для защиты, чтобы добавить, обновить или удалить сведения для защиты.

Если то, что вы видите на экране, не совпадает с тем, что в этой статье, это означает, что ваш администратор еще не включил эту возможность. Пока этот режим не будет включен, необходимо следовать инструкциям и сведениям в разделе Настройка учетной записи для двухшаговой проверки.

Примечание: Если вы не видите параметр электронной почты, возможно, ваша организация не позволяет использовать его для сброса пароля. В этом случае вам потребуется выбрать другой способ или обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки своей организации.

Проверка безопасности и сброса пароля

Сведения для защиты применяются как для двух факторной проверки безопасности, так и для сброса пароля.

Однако не все методы можно использовать для обоих методов.

Метод	Используется для
Authenticator приложение	Двух factor verification and password reset authentication.
Текстовые сообщения	Двух factor verification and password reset authentication.
Телефонные вызовы	Двух factor verification and password reset authentication.
Ключ безопасности	Двух factor verification and password reset authentication.
Учетная запись электронной почты	Только проверка подлинности при сбросе пароля. Для двух факторной проверки необходимо выбрать другой способ.
Вопросы о безопасности	Только проверка подлинности при сбросе пароля. Для двух факторной проверки необходимо выбрать другой способ.

Настройка адреса электронной почты на странице «Сведения о безопасности»

В зависимости от параметров организации вы можете использовать свой адрес электронной почты в качестве одного из способов защиты.

Примечание: Рекомендуем использовать адрес электронной почты, для доступа к нему не требуется сетевой пароль. Если вы не видите параметр электронной почты, возможно, ваша организация не позволяет использовать сообщение электронной почты для проверки. В этом случае вам потребуется выбрать другой способ или обратиться за дополнительной помощью к администратору.

Настройка адреса электронной почты

1. Войдите в свою учетную запись, а затем перейдите на страницу Моя учетная запись.

2. Выберите Сведения о безопасности в области навигации слева или на ссылке в блоке Сведения о безопасности, а затем выберите Добавить метод на странице Сведения о безопасности.

3. На странице Добавление методавыберите в списке Электронная почта, а затем — Добавить.

4. На странице Электронная почта введите свой адрес электронной почты (например, [email protected]) и выберите Далее.

   Важно: Этот адрес электронной почты не может быть адресом электронной почты вашей работы или учебного заведения.

5. Введите код, отправленный на указанный адрес электронной почты, и выберите Далее. Сведения для защиты обновлены, и вы можете использовать свой адрес электронной почты для подтверждения личности при сбросе пароля.

Удаление адреса электронной почты из методов защиты

Если вы больше не хотите использовать свой адрес электронной почты в качестве способа защиты, его можно удалить со страницы Сведения для защиты.

Важно: Если вы удалили адрес электронной почты по ошибке, отменить его нельзя. Вам придется снова добавить этот метод.

Удаление адреса электронной почты

1. На странице Сведения о безопасности выберите ссылку Удалить рядом с параметром Электронная почта.

2. Выберите Да в окне подтверждения, чтобы удалить учетную запись электронной почты. После удаления учетной записи электронной почты она удаляется из ваших данных безопасности и исчезает со страницы

   Сведения о безопасности.

Дальнейшие действия

• Если вы потеряли или забыли пароль, сбросите его на портале сброса пароля или выполните действия, которые вы можете сделать в статье Сброс пароля для работы или учебного заведения.

• Советы и справку по устранению проблем со входом можно найти в статье Не можете войти в учетную запись Майкрософт.

Ваши данные для входа | SurveyMonkey

СТАТЬЯ

• В этой статье

• Адрес электронной почты учетной записи
• Проблемы с подтверждением адреса электронной почты
• Имя пользователя
• пароль
• Передача учетной записи

Адрес электронной почты учетной записи

Изменение своей электронной почты

Владельца учетной записи идентифицируют по адресу электронной почты. Ваш адрес электронной почты всегда должен быть актуальным, чтобы мы могли сообщать вам важную информацию и чтобы наша служба поддержки имела право помочь вам. При смене адреса электронной почты в учетной записи на предыдущий адрес электронной почты отправляется уведомление.

Чтобы изменить адрес электронной почты учетной записи при использовании нового способа входа в систему, выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в систему и перейдите в раздел Моя учетная запись.
2. Найдите раздел Профиль.
3. Перейдите на страницу данных для входа в разделе «Адрес электронной почты и пароль».
4. Выберите Изменить рядом с адресом электронной почты.
5. Обновите свой адрес электронной почты и подтвердите текущий пароль.
6. Выберите Далее.
7. Найдите в своем почтовом ящике письмо для подтверждения адреса электронной почты. После подтверждения ваш адрес электронной почты будет обновлен.
8. На странице подтверждения выберите Войти, чтобы войти в систему с новым адресом.

Чтобы изменить адрес электронной почты учетной записи при использовании имени пользователя для входа в систему, выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в систему и перейдите в раздел Моя учетная запись.
2. Перейдите в раздел Данные для входа.
3. Щелкните Изменить рядом с адресом электронной почты.
4. Обновите свой адрес электронной почты и подтвердите текущий пароль.
5. Щелкните Изменить адрес электронной почты.
6. Подтвердите адрес электронной почты.

Подтверждение адреса электронной почты

Чтобы получать от нас электронные письма, связанные с учетной записью, необходимо подтвердить адрес электронной почты своей учетной записи. Перед сбором ответов на опросы вы можете получить требование подтвердить свой адрес электронной почты, в том числе новый адрес электронной почты отправителя, используемый вами впервые.

Чтобы подтвердить адрес электронной почты учетной записи при использовании нового способа входа в систему, выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в систему и перейдите в раздел Моя учетная запись.
2. Перейдите в раздел Профиль.
3. Перейдите на страницу данных для входа в разделе «Адрес электронной почты и пароль».
4. Если в письме указано Не подтверждено, нажмите кнопку Подтвердить.
5. Найдите в своем почтовом ящике письмо для подтверждения адреса электронной почты. После подтверждения ваш адрес электронной почты будет обновлен.
6. На странице подтверждения выберите Войти, чтобы войти в систему с новым адресом.

Чтобы подтвердить адрес электронной почты учетной записи при использовании имени пользователя для входа в систему, выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в систему и перейдите в раздел Моя учетная запись.
2. Перейдите в раздел Данные для входа.
3. Если в электронном письме указано Не подтвержден, щелкните Отправить письмо снова.
4. Откройте папку «Входящие» и найдите письмо от SurveyMonkey.
5. Щелкните ссылку для подтверждения.

Проблемы с подтверждением адреса электронной почты

Ваш адрес электронной почты указан неправильно

Возможно, в адресе электронной почты допущена опечатка или он принадлежит другому лицу. Кроме того, если проблема связана с проверкой адреса электронной почты учетной записи, возможно, вы используете неподдерживаемый адрес электронной почты (например, универсальный, с указанием роли или списка).

Вы не получили письмо

Если у вас есть доступ к электронной почте, но вы не получили письмо для подтверждения, скорее всего, это письмо попало в папку спама или нежелательной почты. Тема письма — «Подтвердите свой адрес электронной почты»; отправитель — [email protected].

Вы можете добавить нас в список безопасных отправителей, разрешив использовать наши домены и IP-адреса отправителей. Если вы не знаете, как добавить отправителя в список разрешенных, обратитесь в свой ИТ-отдел.

У Вас нет доступа к учетной записи электронной почты

Если Вы не можете обратиться к своей учетной записи электронной почты (используете чужой адрес, адрес без приема почты или внутренний адрес, на который не могут приходить письма из других доменов), у Вас есть следующие возможности:

• Обратиться в ИТ-отдел и запросить разрешение на получение на ваш внутренний адрес писем от SurveyMonkey, добавив этот ресурс в список безопасных отправителей. Затем вам должны переслать письмо со ссылкой для подтверждения.
• Изменить адрес электронной почты — используйте электронную почту, к которой у вас есть доступ.

Ваша ссылка не работает

Перед переходом по ссылке для подтверждения вы (владелец учетной записи SurveyMonkey) должны выполнить вход. В противном случае при попытке перехода появится сообщение об ошибке, или вас попросят войти в учетную запись.

У вас несколько учетных записей SurveyMonkey

Если у Вас есть несколько учетных записей SurveyMonkey с одним и тем же адресом электронной почты и Вы не используете новый процесс входа в систему, убедитесь, что для перехода по ссылке для подтверждения Вы вошли в правильную учетную запись. Если вы вошли в неправильную учетную запись, появится сообщение об ошибке.

Имя пользователя

Если вы используете новый процесс входа в систему и не входите через единый вход, вы можете изменить свое имя пользователя в разделе «Профиль» на странице Моя учетная запись.

Если вы все еще входите в систему под своим именем пользователя и не перешли на новый процесс входа, вы можете изменить свое имя пользователя в разделе «Данные для входа» на вкладке «Моя учетная запись». Если у вас возникают проблемы со входом в систему, возможно, у вас есть несколько учетных записей SurveyMonkey и, как следствие, несколько имен пользователя. Чтобы получить список всех возможных имен пользователей, привязанных к адресу электронной почты, введите свой адрес электронной почты на странице Забытый пароль.

пароль

Если вы используете новый процесс входа в систему, вы можете изменить свой пароль, посетив страницу «Данные для входа» в разделе «Профиль» на вкладке «Моя учетная запись».

Разглашение информации для входа противоречит нашим Условиям использования и чревато несанкционированным доступом к вашей учетной записи. Чтобы защитить доступ к учетной записи и данным, создайте надежный пароль, известный только вам. Ознакомьтесь с другими советами по созданию пароля, чтобы защитить свою учетную запись.

Передача учетной записи

Если вы используете SurveyMonkey в работе и меняете место работы, назначьте нового сотрудника, ответственного за опросы в вашей организации. Все, что вам нужно сделать, — это изменить адрес электронной почты учетной записи, чтобы поменять владельца учетной записи.

Если вы не хотите передавать всю свою учетную запись, вы можете передать опросы в любую платную учетную запись. Имя пользователя учетной записи, в которую выполняется передача, можно найти в разделе «Моя учетная запись».

Если над опросами должны работать несколько человек, измените тарифный план на рабочую группу, чтобы получить доступ ко всем функциям групповой работы.

Как изменить адрес электронной почты и данные учетной записи

Для получения сведений о различиях между почтовыми клиентами Microsoft Outlook Express и Microsoft Outlook щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

257824 OL2000: различия между Outlook и Outlook Express

Резюме

В этой статье описывается, как изменить существующую информацию об учетной записи электронной почты в Интернете. Например, вы можете захотеть, чтобы Outlook Express отображал другой адрес электронной почты или отображаемое имя при отправке сообщений электронной почты.

Дополнительная информация

Чтобы изменить существующую информацию об учетной записи, вам потребуется информация о новой учетной записи. Эту информацию можно получить у вашего интернет-провайдера (ISP). Необходимая информация включает:

• org/ListItem»>

  Имя входящего сервера почтового протокола 3 (POP3).
  

• Имя исходящего почтового сервера Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) или почтового сервера Internet Mail Access Protocol (IMAP).
  

• Ваше новое имя электронной почты, имя учетной записи и пароль.
  

• Возможность использовать коммутируемое сетевое соединение с вашим интернет-провайдером или локальной сетью (LAN) с доступом в Интернет.
  

• Расширенные настройки Интернета, если они указаны вашим провайдером.
  

Как изменить данные своей учетной записи

Вы можете легко изменить данные своей учетной записи электронной почты, такие как адрес электронной почты и отображаемое имя. Выполните следующие действия для доступа к свойствам учетной записи электронной почты:

1. Запустите Outlook Express.
   

2. В меню Сервис выберите Учетные записи.
   

3. На вкладке Почта щелкните существующую учетную запись электронной почты, а затем щелкните Свойства.

Теперь вы можете изменить свойства существующей учетной записи, чтобы отразить новую информацию учетной записи.

Для получения дополнительных сведений о каждом параметре в диалоговом окне «Свойства учетной записи» щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

171163 Как настроить Outlook Express 6.0 для Интернет-почты

Об адресах электронной почты Apple ID

Узнайте, как добавлять, изменять или удалять различные типы адресов электронной почты, которые можно использовать с вашей учетной записью Apple ID.

Адреса электронной почты, которые вы используете с вашим Apple ID

Ваш Apple ID использует адрес электронной почты вместе с вашим паролем для входа в вашу учетную запись Apple. Дополнительные адреса электронной почты Reachable At в файле вашей учетной записи могут помочь друзьям и семье общаться и делиться с вами с помощью сообщений, обмена фотографиями и других функций. Мы также можем использовать ваши адреса электронной почты в файле для отправки вам информации о вашей учетной записи.

 

Адрес электронной почты Apple ID
В большинстве случаев ваш Apple ID также является основным адресом электронной почты вашей учетной записи Apple ID.

 

 

Дополнительные адреса электронной почты
Добавьте дополнительные адреса электронной почты Reachable At, чтобы помочь людям найти вас в таких службах Apple, как FaceTime, Сообщения и Find My.
 

 

Резервный адрес электронной почты
Apple использует этот адрес для отправки вам важной информации об учетной записи и безопасности. У большинства людей вместо резервного адреса электронной почты есть адрес электронной почты для уведомлений. Но если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную аутентификацию (узнайте, как проверить, какой метод безопасности вы используете), у вас есть возможность добавить резервный адрес электронной почты в свой аккаунт для большей безопасности. Вы можете увидеть этот параметр при входе на сайт appleid. apple.com.

Прежде чем вы сможете использовать новый или обновленный Apple ID, мы отправим вам электронное письмо с подтверждением, чтобы убедиться, что адрес электронной почты принадлежит вам.

Адрес электронной почты Apple ID

При создании Apple ID вы вводите адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты является вашим Apple ID и именем пользователя, которое вы используете для входа в такие сервисы Apple, как Apple Music и iCloud. Это также контактный адрес электронной почты для вашей учетной записи. Не забывайте регулярно проверять свой почтовый ящик. Мы будем отправлять вам уведомления по электронной почте, чтобы помочь вам управлять своей учетной записью.

Изменить адрес электронной почты Apple ID

Сбросить пароль Apple ID

Если вы знаете свой текущий пароль Apple ID и хотите его изменить, узнайте, как изменить пароль Apple ID на iPhone, iPad, iPod touch или Mac. .

Если вы забыли свой пароль Apple ID и хотите сбросить его, узнайте, как сбросить пароль Apple ID. *

Получите код подтверждения

* Если вы используете двухфакторную аутентификацию, в некоторых случаях Вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, подтвердив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.

Дополнительные адреса электронной почты

У многих из нас есть несколько адресов электронной почты, по которым друзья и родственники могут связаться с нами. Вы можете добавить в свою учетную запись Apple ID дополнительные адреса электронной почты, которые вы обычно используете, чтобы люди могли легко находить вас и общаться с вами в таких сервисах Apple, как FaceTime, «Сообщения», «Общие альбомы» и «Локатор», а также совместно использовать Pages, Numbers и Основной доклад.

Добавьте дополнительный адрес электронной почты

1. Войдите на сайт appleid.apple.com.
2. Выберите личную информацию.
3. Выберите «Доступен в», затем нажмите кнопку «Добавить»  .
4. Введите дополнительный адрес электронной почты. Убедитесь, что вы еще не используете его в качестве Apple ID.
5. Мы отправим подтверждение на этот адрес. Не получили письмо?
6. Введите код подтверждения и выберите Продолжить.

Удалить дополнительный адрес электронной почты

1. Войдите на сайт appleid.apple.com.
2. Выберите «Личные данные», затем выберите «Доступен».
3. Чтобы удалить один из дополнительных адресов электронной почты, нажмите кнопку Удалить  рядом с адресом.

Резервный адрес электронной почты

У вас может быть резервный адрес электронной почты, только если у вас нет двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки. Спасательное электронное письмо не является обязательным, но рекомендуется.

Если вы когда-нибудь забудете свои контрольные вопросы, вы можете сбросить их, используя свой резервный адрес электронной почты. Мы также отправляем любые уведомления, связанные с безопасностью аккаунта, на ваш резервный адрес электронной почты.

Если вы используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную аутентификацию, у вас есть адрес электронной почты для уведомлений вместо резервного адреса электронной почты, и вам не нужно будет запоминать контрольные вопросы.

Добавить или изменить резервный адрес электронной почты

1. Войдите на сайт appleid.apple.com.
2. Выберите Вход и безопасность.
3. Выберите аварийную электронную почту. Прежде чем продолжить, вас могут попросить ответить на один или несколько контрольных вопросов или ввести пароль Apple ID.
4. Чтобы добавить резервный адрес электронной почты, выберите Добавить электронную почту. Затем введите резервный адрес электронной почты и выберите Сохранить изменения. Мы отправляем подтверждение на этот адрес. Не получили письмо?
5. Чтобы изменить резервный адрес электронной почты, введите новый адрес. Мы отправляем подтверждение на этот адрес. Не получили письмо?
6. Введите код подтверждения и нажмите «Продолжить».