Вордпресс плагин обратная связь: 7 лучших плагинов обратной связи для WordPress

7 лучших плагинов обратной связи для WordPress

Не так давно на блоге выходила заметка «50 самых популярных плагинов для движка WordPress» и так как работа над курсом по WordPress подходит к своему финалу, мы хотим представить вам еще одну подборку плагинов для этого движка. А именно, сегодня мы будем рассматривать топ-лучших плагинов для контактных форм.

Начнем мы из того, что вспомним, какие самые главные страницы или блоки должны быть на всех коммерческих сайтах. Это «О нас» — где расписана информация о компании, «Услуги» — с описанием предоставляемых услуг или товаров и «Контакты» — для получения обратной связи от клиентов или заказы.

Именно в контактах размещаются формы обратной связи, так как это дает возможность посетителю не просто ознакомиться с вашим предложением и уйти, а как-то проявить себя. Написать отзыв, сообщить вам свои пожелания или замечания по проекту, предложить свое сотрудничество, или же заказать ваши услуги.

Но к сожалению, этот полезный функционал не встроен в стандартный набор движка и нам приходиться искать посторонние решения этой задачи.

Для этого нужно или написать форму самому (если вы умеете), или использовать уже готовые плагины.

Надеюсь, что вы, пройдя по этому списку, выберите самый подходящий плагин для ваших нужд.

Contact Form 7

Это самый известный и, наверное, лучший плагин для создания контактных форм, так как количество активных установок уже превышает 3 миллионов, а сам плагин регулярно обновляется разработчиками. Стандартный набор функций включает в себя чекбоксы, радиокнопки, загрузку файлов, функции антиспама и CAPTCHA. И с помощью него можно быстро настроить форму, содержащую текстовые поля, телефонные номера, почтовые адреса, даты и прочее. Этот плагин совершенно бесплатный и легко вставляется с помощью простого HTML, а также он может похвастаться AJAX-отправкой.

Jetpack

Это целый набор плагинов, виджетов и сервисов для движка WordPress. И соответственно у него есть свой очень простой, но хороший встроенный конструктор форм.

С помощью него вы получаете быстрый и простой интерфейс для добавления форм в любую заметку или страницу сайта. Для этого нужно просто нажать кнопку «Insert Form» и у вас появится возможность быстро создать и добавить форму.

Contact Form Plugin by vCita

Этот плагин позволяет создавать уникальные на вид контактные формы через функцию Active Engage и вставлять их не только на страницах сайта или в заметки, но и сразу на всех страницах в нижнем правом углу. Всего в один клик посетителя ваша контактная форма появится на экране и не сможет не привлечь внимание к себе. Но, при этом, привычная интеграция формы в записях, на страницах или в сайдбаре, также возможна.

Fast Secure Contact Form

Это еще один очень популярный плагин, который доступен в двух версиях — в качестве плагина для WordPress и PHP кода для интеграции на «самописные» сайты. Уникальность этого плагина в том, что роботы-спамеры обнаруживаются на сайте автоматически.

Используя капчу и Akismet Fast Secure form плагин блокирует атаки с наиболее популярными спамерскими тактиками. Эта функция сокращает вероятность появления спама и любой другой нежелательной информации.

Ninja Forms

Универсальный бесплатный плагин с отличным интуитивным drag’n’drop интерфейсом для создания контактных форм на вашем WordPress сайте. В админке вы сможете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их под ваши нужды. А также в нем есть огромное количество функций, среди которых AJAX handler, надежные антиспам модули, импорт и экспорт данных.

Visual Form Builder

Это еще один плагин с drag’n’drop интерфейсом, который позволяет создавать и управлять всеми видами форм на вашем сайте из одного места.  Он предназначен для того, чтобы сделать процесс создания форм быстрым и легким занятием, так что пользователю нет необходимости учиться редактировать какой-либо код. Плагин имеет довольно обширный раздел поддержки разработчиками для решения проблем и помощи в его настройке.

Contact Form от BestWebSoft

Еще один плагин которым можно быстро и без лишних заморочек создать контактные формы на своем сайте. Для борьбы со спамом он интегрируется с плагином Captcha. В про-версии плагина доступны дополнительные функции, как например, валидация форм и выбор боксов, кстати они обе доступны бесплатно в вышеупомянутом Contact Form 7.

Вот такой список плагинов получился. Надеюсь, вы уже выбрали для себя самый подходящий и даже успели протестировать его на своём сайте.

До встречи в других заметках!

Как настроить обратную связь в WordPress с помощью плагинов?

Для отправки сообщений с форм обратной связи/форм заказов на сайте, сделанном с помощью CMS WordPress, на Ваш почтовый ящик необходимо выполнить настройку на сайте.

Для этого мы будем использовать стандартную форму обратной связи, сделанную с помощью плагина Contact Form 7 и плагина Easy WP SMTP .

Как установить плагин Easy WP SMTP? 

1. Необходимо перейти в админ-панели WordPress по ссылке: http://Ваш_сайт/wp-admin/

2. После этого переходим в админ-панель в раздел «Плагины» — «Добавить новый», в правом углу экрана Вы можете использовать строку для поиска, напишите в ней: «Easy WP SMTP».

3. При поиске будут отображены плагины, доступные для установки, находим наш плагин из списка и нажимаем на кнопку «Установить», как только плагин будет установлен, нажимаем на кнопку «Активировать».

4. Приступаем к настройке плагина. Переходим в админ-панель в раздел «Настройки» — «Easy WP SMTP».

Для настройки необходимо использовать доменную почту, если она ещё не создана на услуге, то требуется ее создать. Вы можете ознакомиться с инструкцией по созданию доменной почты.

Как настроить плагин Easy WP SMTP?

Заполняем поля в настройках SMTP:

  • «От кого (Адрес электронной почты)» — указываем имя почтового ящика, от которого будут отправляться письма, [email protected]Ваш_домен или любое другое имя вместо admin.
  • «От кого (Имя)» — Вы можете указать от кого будут отправляться письма, например, от имени Вашей компании ООО «Наименование компании».
  • «Адрес для ответа (Reply-To)» — указываем почтовый ящик, на который в случае чего можно будет ответить, аналогично по заполнению с полем «От кого (Адрес электронной почты)»
  • «BCC Email Address» — системный почтовый ящик, данное поле необязательно для заполнения и не рекомендуется для заполнения, так как все письма на сайте будут дополнительно добавлять этот почтовый ящик как отправитель.

  • «SMTP-хост» — это адрес сервера к которому идёт подключение. На нашем хостинге SMTP сервер имеет имя mail, то есть сервер будет выглядеть таким образом mail.Ваш_домен.
  • «Тип шифрования» — выбираем «Ни одного», «SSL/TLS»/«STARTTLS» используются если на почтовом домене установлен SSL-сертификат.
  • «Порт SMTP» — порт по которому будет работать почтовый сервер, указываем порт 25, если был установлен SSL-сертификат на почтовый домен, то указываем порт 465.
  • «Аутентификация SMTP» — указываем «Да».
  • «Имя пользователя SMTP» — указываем имя почтового ящика [email protected]Ваш_домен или какое-либо другое имя вместо admin.
  • «Пароль» — в данном поле необходимо указать пароль от почтового ящика.

После указанных настроек сохраняем их. Далее можно выполнить проверку в разделе плагина «Проверочное письмо», если сообщение будет успешно отправлено, то мы увидим сообщение как на скриншоте.

Как настроить плагин Contact Form 7?

Открываем в админ-панели настройки плагина Contact Form 7, переходим в раздел «Письмо».

  • В поле «Кому» указываем почтовый ящик, например [email protected]Ваш_домен, то есть почтовый ящик, который мы указывали при настройке плагина Easy WP SMTP.
  • В поле «От кого» указываем почтовый ящик, который был указан при настройке плагина Easy WP SMTP.
  • В поле «Тема» необходимо указать тему сообщения.
  • В поле «Additional headers» используется для дополнительных заголовков при отправке писем, это поле необязательно для заполнения.
  • В поле «Тело письма» по умолчанию все необходимые поля уже добавлены, поэтому дополнительных настроек выставлять не нужно.

Сохраняем изменения, проверяем работу формы обратной связи, если все настройки выставлены корректно, то на Ваш почтовый ящик должны прийти данные, которые заполнил клиент в форме обратной связи или при оформлении заказа.

Заказать недорогой хостинг для WordPress можно у нас.

плагинов, отнесенных к категории отзывов клиентов

Форма обратной связи Mopinion

Легко добавляйте кнопки обратной связи и формы обратной связи на свой веб-сайт с помощью плагина Mopinion. com для WordPress.…


Кис Уолтерс 400+ активных установок Протестировано с 5.6.10 Обновлено 2 года назад

Simple Feature Requests Free — доска отзывов пользователей

Simple Feature Requests — это инструмент обратной связи с пользователями и управления идеями для WordPress.


Чародейский молот 200+ активных установок Протестировано с 5.9.5 Обновлено 8 месяцев назад

WP Customer Feedback

Предоставьте пользователям быстрый и простой способ оставить отзыв. Отзыв направляется напрямую на…


Адриан Грей 100+ активных установок Протестировано с 4.2.34 Обновлено 8 лет назад

Дорожная карта

Легко добавляйте дорожную карту продукта и форму обратной связи на свой сайт WordPress, в блог или к участникам…


Дорожная карта 60+ активных установок Протестировано с 6.1 Обновлено 1 неделю назад

Sleekplan — отзывы пользователей, дорожная карта и журнал изменений

Универсальный виджет обратной связи для веб-сайтов


Марко @ Sleekplan 20+ активных установок Протестировано с 5. 7.8 Обновлено 2 года назад

Многоязычная вкладка обратной связи

Многоязычная вкладка обратной связи (MLFT) — это бесплатная полнофункциональная и простая в настройке функция обратной связи…


Перевод за час 10+ активных установок Обновлено 10 лет назад

NPS Monitoring

Этот плагин позволяет отображать простой опрос NPS Monitoring. Затем данные вычисляются…


Программное обеспечение Dimbal 10+ активных установок Протестировано с 3.6.1 Обновлено 9 лет назад

LR Feedback

Позволяет пользователям оставлять отзывы в любом месте сайта, используя фиксированную кнопку обратной связи во всплывающем окне.


Команда LogicRays WordPress Менее 10 активных установок Протестировано с 4.9.22 Обновлено 5 лет назад

Spridz Отзывы клиентов

Spridz использует Net Promoter System® для сбора отзывов клиентов, чтобы мотивировать вашу команду…


Предприятия Спридз Менее 10 активных установок Протестировано с 4. 95 Обновлено 5 лет назад

UseResponse Feedback Widget

Собирайте отзывы на своем веб-сайте WordPress с помощью простого в использовании и настраиваемого виджета от UseResponse.


UseResponse Менее 10 активных установок Протестировано с 5.1.15 Обновлено 3 года назад

Feedback Farm

Сбор отзывов клиентов должен быть простым и доступным. Обратная связь — одна из самых полезных…


Шарль-Оливье Демерс Менее 10 активных установок Протестировано с 5.9.5 Обновлено 2 месяца назад

7 лучших плагинов обратной связи с пользователями для WordPress (2022)

Отзывы пользователей — отличный способ выяснить, что происходит с вашим продуктом/услугой и что можно улучшить. Это помогает компаниям улучшить свои услуги, получая предложения от своих клиентов. Если вы хотите улучшить свое присутствие на сайте и улучшить свой бизнес, вам необходим хороший плагин обратной связи.

Мы составили список самых эффективных плагинов обратной связи с ключевыми функциями. Чтобы собирать отзывы пользователей одним нажатием кнопки, продолжайте читать!

Плагины WordPress с лучшими отзывами пользователей:

Fluent Forms — это быстроразвивающийся плагин форм WordPress, который помогает создавать формы за считанные минуты. Он адаптирован для мобильных устройств и не требует навыков программирования. Загрузка занимает очень мало времени, гарантируя, что ваш веб-сайт может быть оптимизирован для обеспечения максимальной производительности.

Он поставляется с множеством готовых шаблонов для публикации на вашем сайте. Эти шаблоны включают форму регистрации, форму оплаты, форму обратной связи , форму опроса и многое другое. Собрав необходимые данные, вы можете экспортировать любую форму в виде файлов JSON, CSV, OSD и Excel.

Примечательные функции

  • Более 3000 интеграций 
  • Использование условной логики в формах
  • Различные надежные шаблоны форм
  • Сбор электронных писем для подписки пользователей
  • Star Ratings Обратная связь

Цена

Его цена начинается с 59 долларов за один сайт и доходит до 199 долларов за неограниченное количество доменов.


Opinion Stage, как следует из названия, содержит сотни готовых опросов, обзоров и викторин, которые помогут вам собрать отзывы и мнения. Эти шаблоны могут быть настроены до совершенства или могут быть разработаны с нуля в зависимости от ваших предпочтений.

Плагин поставляется с лучшими на рынке интеграциями, чтобы ваши формы были плавными и бесшовными. Показывайте результаты викторин и опросов в режиме реального времени и используйте аналитическую панель для поиска шаблонов данных. Кроме того, все формы и викторины могут быть опубликованы в социальных сетях для большего охвата!

Замеченные функции

  • Добавить всплывающие окна при необходимости
  • Использование филиала в викторинах
  • Настройка цвета, шрифт и тему
  • .

    Этот плагин можно использовать бесплатно с ограниченными возможностями. Профессиональный план начинается с 19 долларов в месяц.


    Мастер викторин и опросов — это мощный инструмент для привлечения посетителей. Он может создавать все, от веселых личностных викторин до интенсивных анкет для вашего отдела продаж.

    Предлагает 4 шаблона викторин с уникальными изображениями и текстом. Вы можете использовать его шаблоны для сбора ответов на формы опросов, сдачи экзаменов или сбора потенциальных клиентов в маркетинговых целях. У него есть множество дополнений для расширения его функций, таких как интеграция с MailChimp, Zapier, Google Sheets и Stripe. Как только вы интегрируете его в свою систему, ваш веб-сайт будет готов к сбору данных и поможет вам проанализировать ваш следующий план действий!

    Примечательные особенности

    • Таймер викторины (для экзаменов)
    • Маркетинговые услуги по электронной почте
    • Таблица лидеров и сертификаты
    • Инструменты отчетности и анализа
    • Может использоваться для сбора платежей

    Цена плагина есть как в бесплатной, так и в премиум версии


    90. Профессиональный план начинается от 129 долларов в год за один сайт.


    Usersnap поднимает отзывы клиентов на один шаг вперед благодаря своим современным технологиям и функциям. Созданный специально для удовлетворения отзывов пользователей, этот плагин глубоко погружается в обнаружение ошибок.

    Он может собирать аннотированные скриншоты с каждым отчетом об ошибке. Он может выделять и помечать ошибки на веб-сайте за считанные секунды, уменьшая потребность в сложных и нечетких отчетах. Плагин также упорядочивает обратную связь на одной панели, обеспечивая быструю связь вашей команды и клиентов.

    Примечательные функции

    • Неограниченное количество отзывов
    • Быстрый сбор отзывов с помощью виджета
    • Оптимизация контроля качества
    • Визуальные отчеты об ошибках JavaScript 
    • Интеграция инструмента управления проектами

    Цена

    Базовая версия плагина бесплатна в репозитории WordPress. Профессиональная версия имеет 4 уровня ценообразования: от 9 до 249 долларов в месяц.


    Так же, как опция Facebook «React», WP Reactions представила опцию реакции для вашего сайта WordPress. Когда дело доходит до обратной связи с клиентами, простой реагирующий смайлик может говорить о многом. Во многих отношениях это делает использование длинных форм обратной связи неуместным, так как само количество реакций может показать, хорошо ли было воспринято сообщение.

    Плагин предлагает короткие коды для прикрепления кнопок реакции везде, где они вам нужны. Реакции можно размещать под сообщениями в блогах и комментариями, чтобы ваши зрители проводили на вашем сайте в 5 раз больше времени.

    Заметные функции

    • Более 200 emojis
    • Пользовательские данные
    • Повышение социального обмена
    • 5 Сумма сэмази
    • Интеграция 111111111111111111111111111111111111111111.0004 WP Reactions стоит 39 долларов за один сайт и до 249 долларов за 10 сайтов.


      Helpful — это упрощенный инструмент обратной связи с пользователем. Он собирает данные на основе одного — полезен контент или нет. Пользователям задают этот вопрос под сообщениями, и они могут голосовать Да/Нет, что может быстро помочь вам понять, какой контент лучше.

      Вы можете, конечно, изменить вопрос в соответствии с вашими предпочтениями. Пользователи также могут заполнить форму быстрой обратной связи после голосования, если они хотели бы оставить дополнительный отзыв.

      заметные функции

      • Статистика панели панели
      • 5 Темы отзывов
      • Один пользователь может голосовать только после
      • голосования могут быть сброшены по мере необходимости
      • . Этот плагин полностью бесплатен для использования.


        Rating-Widget — это инструмент, соответствующий GDPR, который позволяет посетителям оценивать ваш контент по шкале от одного до пяти. Эти параметры рейтинга могут быть прикреплены к сообщениям, страницам, комментариям, форумам WooCommerce, BuddyPress и bbPress.

        Надстройка «Отзывы» также может использоваться с этим инструментом для дальнейшего повышения достоверности ваших отзывов пользователей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *