Чем менеджер отличается от специалиста – менеджер активных продаж, телесейлз, менеджер прямых продах, ассистент менеджера по продажам, менеджер пассивных продаж, старший менеджер по продажам

Чем отличается специалист от менеджера

Глобализация и интеграция культур привела к заимствованию не только слов, но и целых категорий. Привычный слуху узкий специалист был заменён универсальным менеджером, о котором слагают легенды и анекдоты. Попробуем разобраться, насколько существенна разница между данными профессиями и в чём именно она выражается.

Определение

Специалист – лицо, прошедшее особую подготовку и обладающее познаниями в определённой сфере деятельности (юриспруденция, медицина, управление, программирование). Уровень компетенций подтверждается специальным документом, а также опытом работы и рекомендательными письмами. Для трудоустройства специалисту в большинстве случаев требуется диплом государственного образца.

Менеджер – представитель административного персонала, осуществляющий управленческие функции низшего, среднего или высшего звена. В России менеджерами также называют сотрудников компаний, взаимодействующих напрямую с работодателем (продажа товаров, уборка и т.д.). Однако такое «гордое» название всего лишь повышает статус неблагозвучных профессий, но не имеет особого отношения к действительности.

к содержанию ↑

Сравнение

Важнейшее отличие между указанными категориями заключается в объёме понятия. Специалист – предельно широкое наименование работника, обладающего специальной подготовкой. К их числу можно отнести и менеджеров, так как тем требуется средне-специальное и высшее образование для успешной работы. Менеджер завоёвывает свой статус тогда, когда его нанимают. Специалистом можно считать любого студента, успешно выдержавшего государственный экзамен и защитившего диплом.

к содержанию ↑

Выводы TheDifference.ru

  1. Объём понятия. Специалист – более широкая категория, которая включает в себя и менеджера.
  2. Получение статуса. Специалистом становятся сразу после успешной сдачи финальных экзаменов, менеджером – при поступлении на должность.
  3. Уровень подготовки. Менеджеры среднего и высшего звена обязательно получают высшее образование, в то время как специалист может довольствоваться средней профессионально-технической подготовкой.
  4. Взаимодействие с коллективом. Классический менеджер всегда управляет кем-либо, в то время как специалист преимущественно находится в подчинении.
  5. Функции и компетенции. В классическом понимании менеджер должен объединять коллектив, служить проводником идей высшего руководства в массы. Специалист – это безликий исполнитель, функции которого зависят от конкретной должности.

В чем разница между специалистом и менеджером?

Интеграция культур ведет к расширению русского словарного запаса. Специалиста часто называют менеджером и наоборот. В чем же сходство и отличие двух профессий? Кого можно называть менеджером, а кого специалистом? Попробуем разобраться.

Специалист. Понятие и определение

Специалист – дипломированное лицо, прошедшее особую подготовку в высшем учебном заведении и владеющее глубокими познаниями в конкретной области (бухгалтерия, банковское дело, медицина, наука, техника).

Специалист

Высококвалифицированных специалистов выпускают ВУЗы. Любой студент, хорошо обучающийся в университете, может выучиться на конкретного специалиста. Уровень компетенций закреплен в дипломе государственного образца. Повысить квалификацию можно путем прохождения практики, написания научных статей, участия в грантах. Опыт работы и рекомендательные письма облегчают трудоустройство и помогают занять высокую должность.

Профессионала также определяет специальные навыки и знания. Ранее, до создания университетов, такого понятия, как специалист, не существовало. Их назвали мастерами, знатоками, умельцами. Свои знания они передавали от поколения к поколению, и знания эти не были доступны для каждого человека. Далее из мастеров начали созревать интеллигенты (люди науки и высокой культуры).

Кто такой менеджер?

Менеджер – уполномоченный административный сотрудник, выполняющий управленческие обязанности низшего, среднего и высшего звена. Иначе говоря, это наемный персонал для осуществления управления деятельностью предприятия.

Менеджер

В Соединённых Штатах Америки и Европе менеджерами являются успешные лидеры и управленцы, имеющие высшее образование, полученное в качестве дополнительного к базовой профессии. Например, имея профессию медика, но желая стать управленцем клиники, необходимо получить второе высшее образование в качестве менеджера. Управленцы осуществляют качественный грамотный контроль за деятельность предприятия. Менеджеры делегируют обязанности между сотрудниками (низшее звено), следят за выполнением определенной деятельности (среднее звено), разрабатывают долгосрочные планы по ведению бизнеса (высшее звено).

В России немного иначе расценивают статус менеджера. Считается, что это рядовой сотрудник компании, наемный специалист, отвечающий заведение какой-либо сферы в бизнесе. Например, менеджер по персоналу – сотрудник, отвечающий за кадровый набор. Менеджер по продажам – обычный продавец в сфере услуг или розничной торговли. Менеджер по туризму – сотрудник, отвечающий за обеспечение поездки за границу. И даже менеджер по чистоте – обычный клининговый работник (уборщик). Как видно, эти люди не имеют ничего общего с управлением и начальством. Многие работодатели специально завуалировано скрывают под сильным словом обычную должность, чтобы сотрудники чаще откликались на подобные вакансии. Настоящего менеджера не выбирают, его назначают!

В России менеджером можно назвать практически любого сотрудника. Это тот случай, когда значение заимствованного слова путем интеграции употребляется неверно и не всегда к месту. Поэтому зачастую возникает путаница понятий.

В чем сходство менеджеров и специалистов?

Несмотря на то, что эти две профессии отличаются между собой, можно найти некоторые сходства в их работе.

В деятельности специалиста и менеджера имеются общие свойства:

  • Оба выполняют задачи, поставленные перед предприятием.
  • Профессиональное поле деятельности.
  • Оба наделены полномочиями.
  • Работают над своими целями.
  • Имеют высшее профессиональное образование.
  • Работают на благо предприятия, фирмы.

Как видно, сходств немного и они размыты. В развитый странах таких, как Соединённые Штаты Америки, Германия, Китай, Япония, Канада, между этими профессиями нет сходства так же, как у врача и актера. В России наоборот, соискатели не знают, как себя обозначить в резюме: то ли они ведущие менеджеры, то ли узконаправленные специалисты. Порой кажется, что менеджер – это более современное и популярное обозначение себя как профессионала, а специалист – устаревшее.

Менеджер за работой

Отличия специалиста от менеджера

Существенное отличие промеж указанных групп заключается в охвате понятий. Менеджер — более объемное понятие. Он, по-хорошему, должен не только разбираться в своей профессии, но и уметь управлять трудовыми ресурсами, организовывать работу, планировать деятельность, разбираться в экономической сфере бизнеса. То есть, он должен иметь минимум два высших образования: одно, как специалист, второе – как управленец.

Специалист — это профессионал, обладающий высокими знаниями в конкретной области, имеющий практическую подготовку, и аналитический склад ума. Это может быть студент, успешно защитивший диплом и обладающий глубокими познаниями. А может быть сотрудник, который имеет уже большой практический опыт в определенной узконаправленной сфере.

Основные отличия:

  1. Объем понятия. Менеджер получает более обширное, желательно, двухуровневое образование.
  2. Статус. Специалистом становятся после сдачи государственных экзаменов и защиты диплома, менеджером – при назначении на должность.
  3. Уровень подготовки. Менеджер является как специалистом, так и управленцем, в то время как специалист может обойтись только одной профессией.
  4. Ответственность. Менеджер отвечает за все производство, специалист – только за свою деятельность.
  5. Власть. Менеджер обладает непосредственной властью, в отличие от специалиста.

как определить, что писать в резюме?| РАБОТА.TUT.BY

Желаемая позиция - один из самых важных пунктов резюме, на который работодатель обращает внимание в первую очередь, поэтому к формулировке этой графы следует подойти очень ответственно.
В названии резюме принято указывать должность, на которую претендует соискатель. Необходимо правильно обозначить свой статус. Нередко это вызывает трудности у соискателей, и очень часто возникает путаница понятий, поскольку многие кандидаты в резюме называют себя менеджерами, по сути ими не являясь.

Кто может называть себя менеджером?

В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, имеющих специальное образование, зачастую полученное в дополнение к основному: инженерному, юридическому, экономическому и т. д. Менеджеры осуществляют квалифицированное управление деятельностью предприятия (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности в сфере бизнеса (низовое звено).

Менеджерами высшего и среднего уровня можно считать директоров предприятий, учреждений и организаций и других линейных руководителей: начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов.
Что же касается менеджеров низового уровня, то в условиях развития коммерческих структур, малого и среднего предпринимательства возникла потребность в определении их места и функциональной роли как организаторов этой деятельности, обеспечивающих ее соответствие условиям внешней среды: экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям.

Таким образом, разница между уровнями менеджмента заключается в масштабе, пределах полномочий, ответственности, а также степени детализации выполняемых ими функций.

В чем же отличие?    

В западных компаниях менеджером может называться лишь тот, кто действительно осуществляет управленческие функции, а позиция специалиста по продажам часто называется representative – то есть представитель, несмотря на то, что такой сотрудник может вести довольно много клиентов. Зачастую случается и так, что при переходе из белорусской компании в западную люди бывают несколько разочарованы новой трактовкой своей должности. Некоторым удается, правда, договориться, чтобы на визитке был обозначен «менеджер», однако в трудовой книжке, и в штатном расписании, их должность звучит как «представитель».

Точно так же следует различать менеджеров по персоналу и специалистов кадровой службы. В традиционном понимании служба кадров занята исключительно техническими операциями: ведением документации в соответствии с Трудовым кодексом РБ, учетом рабочего времени и движения персонала. Но поскольку кадровики не участвуют в принятии управленческих решений, они не могут влиять на тактику и стратегию работы с людьми. Поэтому в условиях рыночной экономики, где персонал становится мощным фактором, способным ускорить или затормозить развитие фирмы, такой подход оказывается полностью несостоятельным. В этой ситуации все большее внимание уделяется оценке, мотивации и обучению персонала. Происходит расширение внутренней специализации кадровой службы, требующей закрепления отдельных функций за штатными сотрудниками. А главными задачами становятся мотивация квалифицированных специалистов, развитие корпоративной культуры, а также формирование способов подбора грамотной команды. И именно такой тип кадровой службы в настоящее время является наиболее перспективным. В организациях, где учредители понимают значение и ответственность хорошей кадровой службы, ее статус достаточно высок, так как ее деятельность непосредственно влияет на эффективность работы предприятия и его дальнейшие перспективы. Во многих организациях руководитель такой кадровой службы, как правило, принадлежит к высшему управленческому составу. А это и есть менеджер по персоналу.

Или взять, к примеру, такую популярную должность, как менеджер по работе с клиентами. В чем отличие менеджера от специалиста по работе с клиентами? Должностные обязанности вроде бы одинаковые: развитие продаж, эффективное взаимодействие с клиентами и другими подразделениями компании, участие в маркетинговых и рекламных акциях. Разница в том, что менеджеры, в отличие от специалистов, в обязательном порядке руководят группой сотрудников и по результатам работы предоставляют отчеты высшему руководству компании.

Для чего используется подмена понятий

Ашейчик Татьяна,  менеджер по персоналу «Атлант-М Британия», отмечает:

"Не удивительно, что в нашей стране происходит смешение понятий «специалист» и «менеджер». Многие отечественные компании строят свой бизнес, перенимая опыт зарубежных. Мы используем термины с английского языка как некую кальку, не всегда задумываясь о том, уместны ли они в той или иной ситуации, то ли имеется в виду. Одни компании намеренно подменяют понятия, другие не могут определить различий в функционале менеджера и специалиста, а третьи вовсе считают эти термины синонимами. Ситуация осложнена и тем, что сегодня выпускники белорусских ВУЗов выходят на рынок труда с записью в дипломе «менеджер-экономист» и твердо убеждены, что даже не имея опыта работы, смогут сразу занять такую позицию. Однако в реальности, работодатели готовы рассматривать подобных кандидатов лишь на стартовые позиции либо на позиции стажеров.
В Международном автомобильном холдинге «Атлант-М» есть четкое разграничение понятий «менеджер» и «специалист». Выделяется 3 уровня менеджмента. Менеджеры высшего звена (ТОП-менеджеры) – директора отделений, регионов, всего холдинга. Менеджеры среднего звена – это руководители отделов, подразделений. Менеджеры такого уровня имеют подчиненных, организовывают их деятельность, повышают ее эффективность, а также занимаются стратегическим планированием. К менеджерам низшего звена в Атлант-М относятся такие должности, как менеджер по продажам автомобилей, менеджер-консультант отдела запасных частей. Несмотря на то, что эти сотрудники не имеют подчиненных, круг их обязанностей и значение для нашего бизнеса достаточно велики. В этом и заключается отличие от специалистов. Однако подчеркну, что компании одинаково нужны как менеджеры, так и специалисты – ведь они составляют структуру организации, где у каждого есть своя роль.
Для того чтобы у работодателя не возникло вопросов, кем вы все- таки хотите быть: менеджером или специалистом – предварительно следует узнать, как принято называть должность, на которую вы претендуете, в конкретной компании, изучив сайт либо задав вопрос менеджеру по персоналу. Я редко сталкиваюсь с кандидатами, для которых принципиальна надпись «менеджер» на бейдже. Чаще всего соискатели интересуются функционалом и объемом задач, которые предстоит решать на новом месте. На мой взгляд, эта позиция является правильной".

Рекомендации

Некорректное указание должности, на которую вы претендуете, может привести к потере времени, проведенного в походах по «ненужным» собеседованиям. Поэтому прежде чем приступить к созданию резюме, следует внимательно изучить вакансии, на которые Вы хотите претендовать, и только после этого приступить к составлению CV. Не стоит пытаться повысить профессиональный статус за счет использования «модных» или заимствованных слов. А главное помните, что решающую роль при принятии решения о приглашении на собеседование играют, прежде всего, Ваши функциональные обязанности и профессиональные достижения.

Менеджер – это наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, фирмы, учреждения, наделенный субъектом собственности определенными полномочиями. К числу менеджеров относятся линейные и функциональные руководители организации или ее структурных подразделений.
Специалист – это работник, умственный труд которого:
     -отличается профессиональной содержательностью, сложностью и интеллектуальностью;
     - требует специального образования.
 

менеджер или специалист


Я как-то раз прочла то, что в очередной раз убило меня наповал. Это была статья на hh. Кратко: ведущие эйчары, ведущих КА, рассказывали о рекламщиках и пиарщиках. От интервью одной хаерши крутого КА у меня волосы дыбом встали.
Дама утверждала, что специалист по рекламе и менеджер по рекламе - это совершенно два разных человека и две разный должности. Но, что вы таки думаете? Дальше круче! Специалиста она поставила выше менеджера! Ребятки, напоминаю, что специалист - это определение, а менеджер это должность. Специалистом считается выпускник ВУЗа, без опыта и должности, просто человек в полном (бум надеяться) объеме владеющий специфическими знаниям. Кто мне не верит - см. Википедию и различные словари. Кстати, специалист и профессионал это тоже немного разные люди, поэтому для них придумано два разных слова.
Продолжаю.. Если в вашем или в чужом дипломе написано - менеджер, бросайте этот диплом в топку (шучу). Вместе с тем дипломом ВУЗа, в котором будет написано - директор (опять шучу). Нет такой специальности - директор, и специальности менеджер тоже нет. Даже, если вы учились управлять отелями, у вас в дипломе должно быть написано не "управляющий", а "специалист по управлению" и четко - по управлению чего именно. А, если написать менеджер по управлению - это будет пошлейшая тавтология, пошлейшая, и вообще дурь.
Друзья, простите если у кого такая запись есть - даже МГУ и МГИМО скурвились, куда уж там коммерческие..
Однако, пожалуй, я закончу про менеджера по рекламе. Искреннее заблуждение (читай неграмотность) дамы из ведущего КА печальна сама по себе, но ужасает тем, что это ведущий рекрутер, ведущего КА, и она подбирает людей по данному направлению, и насаждает ересь. Это не только в её огород камень. Даже представить страшно, что ей плетут кандидаты и что на уши вешают заказчики. Мрак.
Однако продолжим.. Специалист по рекламе еще не есть менеджер. И, независимо от сферы и области - специалист может быть и помощником и начальником, и вообще сам по себе. Поэтому логично называть выпускника пришедшего в отдел - специалистом по подбору персонала, к примеру, а его начальника - менеджером (управляющим) отдела подбора персонала. Если человек работает в отделе один, то все-равно - менеджер (управляющий отделом) по подбору персонала. Потому что, если отдел есть в принципе, то им все-равно нужно управлять. А если отдела нет, или персональшика или рекламщика с перепугу прикрепили к другому отделу, значит, он называется специалист. Это простая логика.
А если человек не является специалистом, его вообще на должность менеджера брать низя - ни в коем разе. И вообще, слово менеджер уже заюзано до такого непотребства, что на вопрос "кем ты работаешь?" ответить - "менеджером", просто стыдно. Вот собственно и весь мессидж)))

Комментарии


Вот чего только в голову не прийдет ночью, 29 декабря, последнего года человечества по мнению Мая.....

По теме: Многа букф завтра с утра дочитаю:)


последний год - это следующий. Кстати есть арабский календарь, более точный, чем христианский. и, там ничего не заканчивается. А Майя, как еще сподобились составить календарь на долгое время после конца их цивилизации. и за то спасибо.

Ну они-то не знали, что к ним в гости темпераментные мачо прибудут и наступит их цивилизации этот самый...как его...
Сербы, об этом тоже не думали, когда албанцев пустили на пмж:)
Да и у нас в стране бигбоссы больше думают о снижении опексов, чем о демографии.
Точнее они думают о своих годовых бонусах.
Я это точно знаю по вполне понятной причине:)

Аха)
Многие щас "менеджером" работают..))

"Нет такой специальности - директор, и специальности менеджер тоже нет."
Специальности-менеджер нет, но специализация есть!

более узкое направление, только и всего. в рамках одной специальности узкие специализации. медсестра - лаборантка, хирургическая медсестра.. специалист по рекламе и pr, специализация - антикризисный пиар)))

Боюсь, что Вы неправильно поняли hr.
В крупных компаниях есть определенная линейка должностей, например:
старший специалист - ведущий специалист - главный специалист. Это высшее профзвено.
"Менеджер чего-то там" при этом (например, менеджер проекта) чаще всего просто мальчик на побегушках, а вот руководитель проектов считается довольно серьезным уровнем (выше начальника сектора). Но в обиходе их зовут PM, из-за чего бывают разные забавные случаи. Люди со стороны иногда не могут с ходу разобраться, кто есть кто и почему в проекте 3 менеджера и кто главнее: лидер проекта, менеджер проекта или руководитель проекта:) Повбывав бы дИбилов, которые эти названия придумали.
Прежде чем ругаться, разберитесь с терминологией. Иначе все эти споры ни о чем.
Что до прочего... Есть те, кто делает что-то (рекламу или автомобили), есть те, кто это что-то продает, а есть те, кто управляет первым и вторым процессом. И чаще всего, это как Карл Маркс и Энгельс - четыре разных человека. Кто главнее - производство или продажи/маркетинг, - дело вкуса собственника, моды, размера компании, баланса сил в компании или отраслевой "специфик"

То, что у нас менеджеры бывают очень разные, знают даже дети. И председатель совета директоров Газпрома - менеджер, и менеджер по клинингу - тоже менеджер.


не, не, поняла очень четко, Иван Осипович. Никакой градации специалистов там в помине не было, про старших, ведущих и т.п. я сама понимаю. Там было именно сравнение pr-менеджера и pr-специалиста. И опус развивался вокруг этого.. какие-то вообще свои представления непонятно откуда взятые. Вот я на попу и села.

обсуждать ваше понимание темы без ссылки на первоисточник негуманно

суперджобовкого форума тот хаер начиталси)) у нас тут разное пишут)

а про терминологию и то что из этого дальще растет - в том то и дело, то, что люди придумывают свою - нелогичную, неверную, бредовую. Так собственно о чем мой пост

Anna Miura


Ну пойми, есть в жизни идиоты, это как бы неотъемлемая часть этого мира))
я считаю, что не нужно обращать внимания и считать.что вся страна и все общество считает также, но возможно, из-за переизбытка персонала, так считают многие компании, ну это тоже временное помешательство, как сказать волновое.оно пройдет и все будет, как обычно.

в каждой компании своя градация.
Менеджером может быть самы младший специалист, а может считаться вообще начальником.
Возможно она приводила пример именно основываясь на градации в какой-нибудь компании.
Но естественно это не означает что всех нужно мести под одну гребенку. Ей стоит расширить свой кругозор понятий и существующих должностей

Существует ЕКСД (единый квалификационный справочник должностей), где четко прописаны должности и т.д. Его придерживаются бюджетные организации. Все, что касается деятельности коммерческих организаций, это уж как Уставом у них заведено и прописано в ЛНА. Там возможны любые варианты и любая иерархия и подчиненность.
Так что, насчет интервью хаерши. Это лишь одно взятое мнение, оно очень субъективно.

меня напугал статут её и статус агентства. Хотя.. если посмотреть на наше правительство и его послушать. Был такой антиутопический роман польского писателя, там, чем меньше человек знал, тем более высокое место мог занять в социальной и служебной иерархии. Там даже градации интеллекта была по 5-ти уровням. Только отсчет был обратный. В правительстве работали одни "нулевики". По моему про Россию написано

Да везде своих "гениальных личностей" хватает... А на наших предприятиях как угодно идет градация и подчиненность никогда не угадаешь, кто кому подчиняется. Я давно, правда и слава Богу туда не попала, у них менеджер по персоналу подчинялся главному бухгалтеру.
А в КА, там вообще не разберешь.

А там видно такая стервоза была еще глвавбух...но ведь кто-то там работает? О них отзывов на черном джобе (((

Скажу как переводчик - не совсем по теме, но наболело.. Переводя немало российских документов хватаюсь за голову при чтении названий многих организаций, как бюджетных, так и коммерческих. "государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования" - это что ж надо курить, чтоб такое придумать? Или "управление МВД M-ского административного округа города N главного управления МВД по г.N сверхглавного управления МВД по N-ской области МВД Российской Федерации". Чем люди думали, когда это писали??

HR-nick


тоже от кого-то слышал мнение что специалист выше чем манагер
хотя это бред
у нас у половины сотрудников отечественных компаний в трудовой черти што написано
серьезной разницы между манагером и спецом нет
кстати как и между ведущими/старшими
кого как обозвали в общем

" Специалистом считается выпускник ВУЗа, без опыта и должности, "- кто-то написал глупость в статье в Википедии. Вы задумайтесь, что написано. Особенно выпускник очного отделения поступившего после школы. Да он милый даже представляет еще, что к чему. Только после как поработает научиться применять полученные знание в ВУЗ-е и приобретет специализацию в том или ином направление. Вот тогда его можно назвать с натяжкой.

можете сколь угодно спорить с определениями. Трабл в том и состоит, что многие стараются придумать и вложить в уже существующие слова и определения свой собственный индивидуальный смысл. А ведь язык придуман, чтобы понимать друг друга.
специалист с опытом работы это мастер или профессионал. уровни мастерства и профессионализма обсуждать не готова. Есть бездари которые и в универе ничему не научились и работать не научились тоже, но это совсем иная тема, вам не кажется?

_Настасья_


У Вас нет диплома ВУЗа?
Тогда попросите посмотреть у кого-то из знакомых и увидите, что там написано -"специалист".

У меня два диплома оба полученные до 1990 г.. Могу Вам дать на выбор почитать. В дипломе указана специальность по которой Вас учили и в соответствии, которой вы можете устроиться работать и только
Вы к отяжелению не понимаете смысл термина "Специалист". Него Вам со временем поймете.

_Настасья_


Это Вы как раз не понимаете.
До недавнего времени была классификация: бакалавр, СПЕЦИАЛИСТ и магистр.
Это показатель уровня образования, а не опыта.

Не классификация, а квалификация уровня знаний которые дают в ВУЗ-е. Вы заметили я указал дату получения до 1990г. Просто до 90г. человек в РОССИИ в ВУЗ- е получал именно фундаментальные знания потому и не путались люди в терминах.

_Настасья_


Классификация квалификаций, так больше нравится? Не звучит, потому и не написала.
А как можно было до 90-го года учиться в РОССИИ???

Давали образование до 90г., а не корочку. А сейчас
образование одна фикция даже Бауманском училище.
Вот именно до 90 годов в СССР Высшие образование не уступало забугорному. То что давали 7-8 классе в школе, что в США давали у них на первых курсах университета.
Спасибо, Фурсенко и всем этим, что искалечили до неузнаваемости высшие в РОССИИ

fdfdf


Вы в какой стране живёте? Думаете что тут у нас все правила соблюдаются? Ага, держите карман шире.... Тут игры без правил

я провожу лекбез. Повальной ереси и безграмотности нужно противостоять. Да, я живу в этой стране, а не в какой-то другой, и хочу жить нормально, и с нормальными людьми. И, если бы таким вот "горе-ученым" просто не будут потакать, то все встанет на свои места само собой.

Собака Павлова


у нас после 3-го курса предлагали 3 специализации в рамках специальности "реклама":маркетинг, менеджмент и пиар. Не знаю, вокруг чего строилась логика факультета, но нам объяснили, что "маркетинг-это аналитика, планирование, внедрение, отчётность", менеджмент-управление процессом внедрения, т. е. фактически осуществление на практике рекомендаций отдела маркетинга, а PR-осуществление в рамках маркетинговых целей мероприятий по созданию благоприятного образа (имиджа) компании в глазах общественности. Т. е. фактически менеджер может быть специалистом, его учат управлять, но сможет ли он справиться с этим без опыта-большой вопрос)))

по маркетингу и пиару вроде все правильно, непонятно почему у них менеджмент третьей ногой))) ибо внедрять и управлять приходится как в маркетинге так и в пиаре, хотя опять же эти две вещи друг от друга неотделимы

Собака Павлова


ну лично мне кажется, что даже самой специальности "реклама" быть не должно, ибо одна одна из маркетинговых коммуникаций. Соответственно, должна быть одна единственная специализация-маркетинг, куда в общем-то и входит весь арсенал этих дисциплин. Тем более, что сейчас есть тенденция к синергии всех этих специализаций: в одном лице пиарщика, маркетолога и менеджера по рекламе.)) Дизайн должен идти отдельной специальностью, никак не в тандеме с ними, хотя маркетолог должен быть знаком с базовыми программами.

в одном лице маркетолога, рекламщика и пиарщика - невозможно. несмотря на то, что это смежные сферы, объем информации и впоследствии объем работы по каждому направлению настолько велики, что.. поэтому это и разные направления - каждый должен заниматься своим делом. Иметь представление о соседней сфере и о том, чем занимается другой специалист - необходимо, чтобы видеть общую картину и единую цель, и понимать, что и почему делаешь именно ты, но не более.

Собака Павлова


но вакансии такие-то есть, и они стали преобладать имхо))

в говно-фирмах такие вакансии, в говно-фирмах)))

Собака Павлова


та не скажите))

то есть, конечно, многие фирмы совмещают, но это обычно мелкие фирмы, где объем работы маленький и большой штат держать невыгодно, но все равно в этом больше минусов. маркетолог не пишет статей и слоганов - его не учили делать это профессионально, а пиарщиков и прочих креаторов, я б вообще близко к ценообразованию не подпустила))))

Собака Павлова


у меня знакомая в крупной строительной работает, она всем одна занимается))

не поверю, что крупная)) либо она там вообще нифига не делает

Собака Павлова


делает, но выжата, как лимон.)))
Если есть наработанные связи и подрядчики, почему бы нет))

На "Западе" "Менеджер" (от английского слова "man", т.е. "человек") - уровень отвественности, связанный с управлением людьми для достижения поставленных целей и реализации задачь. Все у кого есть люди в подчинении - менеджеры. Начальник - менеджер, директор- менеджер, прораб - менеджер, руководитель проекта - менеджер, заместитель директора - менеджер и т.д. Т.е. человек принает самостоятельные и под свою отвественность решения в рамках своих задач и отвечает за "адекватную" работу вверенных ему людей.
В России, "менеджер" - рядовая должность, часто низовая или вообще не трубющая квалификации. У нас ведь свой "особый" путь (понимания инотсранных слов)))))
Кстати, для тех, кто любит говорить, что только в России учат на "менеджеров". Менеджменту учат везде и в Гарвагде, и в Гумбольдте, и учат общему менеджменту даже на уровне магистратуры. Сами прогуглите сайты известных западных университетов и посмотрите программы подготовки.

Чем отличается специалист от менеджера |

Глобализация и интеграция культур привела к заимствованию не только слов, но и целых категорий. Привычный слуху узкий специалист был заменён универсальным менеджером, о котором слагают легенды и анекдоты. Попробуем разобраться, насколько существенна разница между данными профессиями и в чём именно она выражается.

Кто такие специалист и менеджера

Специалист – лицо, прошедшее особую подготовку и обладающее познаниями в определённой сфере деятельности (юриспруденция, медицина, управление, программирование). Уровень компетенций подтверждается специальным документом, а также опытом работы и рекомендательными письмами. Для трудоустройства специалисту в большинстве случаев требуется диплом государственного образца.
Менеджер – представитель административного персонала, осуществляющий управленческие функции низшего, среднего или высшего звена. В России менеджерами также называют сотрудников компаний, взаимодействующих напрямую с работодателем (продажа товаров, уборка и т.д.). Однако такое «гордое» название всего лишь повышает статус неблагозвучных профессий, но не имеет особого отношения к действительности.

Разница между специалистом и менеджером

Важнейшее отличие между указанными категориями заключается в объёме понятия. Специалист – предельно широкое наименование работника, обладающего специальной подготовкой. К их числу можно отнести и менеджеров, так как тем требуется средне-специальное и высшее образование для успешной работы. Менеджер завоёвывает свой статус тогда, когда его нанимают. Специалистом можно считать любого студента, успешно выдержавшего государственный экзамен и защитившего диплом.

TheDifference.ru определил, что отличие специалиста от менеджера заключается в следующем:

Объём понятия. Специалист – более широкая категория, которая включает в себя и менеджера.
Получение статуса. Специалистом становятся сразу после успешной сдачи финальных экзаменов, менеджером – при поступлении на должность.
Уровень подготовки. Менеджеры среднего и высшего звена обязательно получают высшее образование, в то время как специалист может довольствоваться средней профессионально-технической подготовкой.
Взаимодействие с коллективом. Классический менеджер всегда управляет кем-либо, в то время как специалист преимущественно находится в подчинении.
Функции и компетенции. В классическом понимании менеджер должен объединять коллектив, служить проводником идей высшего руководства в массы. Специалист – это безликий исполнитель, функции которого зависят от конкретной должности.

Разница между специалистом и служащим. Чем отличается специалист от менеджера

Различия между указанными участниками процесса закреплены в ст.57 и 58 Уголовно-процессуального кодекса. Как эксперты, так и специалисты обладают специальными знаниями, уровень которых подтверждён соответствующими документами. Они являются незаинтересованной стороной судебного разбирательства, а потому должны быть максимально объективными и беспристрастными.

Эксперт работает лишь с теми материалами, которые ему предоставлены лицом, назначившим экспертизу, и не может заниматься их самостоятельным сбором. За дачу заведомо ложного заключения предусмотрена уголовная ответственность. Специалист не занимается проведением экспертизы и лишь высказывает своё мнение. Он может быть привлечён к ответственности за разглашение информации, которая стала ему известна в силу профессиональной деятельности.

Для дачи ответов на поставленные вопросы эксперту необходимо проведение специальных исследований. Это касается судебно-медицинской, дактилоскопической, баллистической экспертизы. Специалист может высказать своё мнение без подготовки, используя собственные знания или обратившись к технической литературе. Его можно вызвать в процесс для разрешения отдельных вопросов, в то время как экспертизу можно только назначить.

Вопрос 54

Необходимость в назначении судебной экспертизы может возникнуть по делу практически любой категории. Потребность проведения судебной экспертизы того или иного рода, вида возникает в связи с необходимостью привлечения судом лица, обладающего необходимыми для решения дела специальными знаниями. Разумеется, судья, как и любое другое лицо, не имеет возможности владеть информацией по всем отраслям искусства, техники или науки, поэтому часто не имеет возможности самостоятельно провести оценку всех обстоятельств дела. В связи с чем, при возникновении у суда вопросов, решение которых требует применения специальных знаний, по делу назначается судебная экспертиза.

Назначение судебной экспертизы сопровождается вынесением определения суда с указанием в нем вопросов, на которые должен ответить судебный эксперт, и других данных, включая род или вид назначаемой экспертизы, наименование экспертного учреждения, сведения о суде и сторонах по делу, некоторые обстоятельства дела, перечень представленных эксперту на исследование материалов и объектов, срок проведения экспертизы, сторону, на которую судом была возложена обязанность по оплате, а также другие сведения и указания. При назначении экспертизы стороны могут ходатайствовать перед судом о постановке тех или иных вопросов, суд же определяет окончательный перечень вопросов, мотивировав при этом отклоненные им. Также у сторон имеется право ходатайствовать перед судом о назначении экспертизы в выбранном ими экспертном учреждении, судья же, соглашаясь с мнением какой-либо стороны по делу или нет, указывает наименование выбранного им экспертного учреждения. Обязанности мотивировать отклонение предложенного одной или обеими сторонами экспертных учреждений у суда не имеется. После вынесения определения суд отправляет его со всеми необходимыми экспертами материалами в адрес экспертного учреждения.

При получении судебно-экспертным учреждением определения о назначении экспертизы и представленных материалов, его руководитель поручает проведение экспертизы определенному эксперту или экспертам. Выбор руководителем эксперта обычно основан на загрузке экспертов данной области, сложности назначенной экспертизы, а также специфики поставленных задач. Нередки случаи, когда в определении суда указывается не только наименование выбранного им экспертного учреждения, но и Ф.И.О. конкретного эксперта. Тогда руководитель, при возможности, поручает проведение экспертизы именно ему. В случае невозможности привлечения указанного в определении эксперта, например, из-за большой загрузки, отпуска, длительной командировки, необладания им специальными знаниями в конкретной области (указан эксперт, который занимается другим видом экспертиз), руководитель предлагает суду другую кандидатуру эксперта и согласовывает с ним возможность его привлечения к проведению судебной экспертизы. Далее эксперт изучает определение и представленные материалы на возможность проведения исследования по поставленным вопросам, запрашиваю у суда при необходимости недостающие материалы или объекты. В случае возможности проведения назначенной экспертизы, экспертное учреждение связывается со стороной, на которую судом возложена обязанность по внесению оплаты за проведение экспертизы для осуществления данной функции.

По результатам произведенных действий, после получения всех необходимых материалов и оплаты экспертизы (или осуществления депонирования денежных средств на счет суда), эксперт приступает к проведению исследования, осуществляя при необходимости осмотр объекта экспертизы. В результате проведенного исследования составляется заключение эксперта, в котором отражается ход исследования, а также полученные в результате проведенного исследования выводы. Подготовленное заключение эксперта вместе с представленными материалами отправляется в суд, назначивший экспертизу. При этом важно отметить, что заключение не может быть передано стороне по делу, а также не могут быть сообщены стороне или другому лицу результаты экспертизы.

На основании вышеизложенного, можно сделать следующий вывод: критериями использования специальных знаний, а сл

как стать руководителем, путь от специалиста-профессионала к менеджеру


Сегодня большинство украинских бизнесов в своей кадровой политике ориентируются на формирование менеджмента среднего звена в большинстве своем внутренними ресурсами компании за счет развития и продвижения опытных специалистов. У такого подхода несколько очевидных преимуществ — это позволяет бизнесу…
  1. Не зависеть от ситуации дефицита компетентных сотрудников на рынке
  2. Получить заслуживающего доверия, мотивированного и лояльного к компании управленца
  3. Брать на руководящие должности сотрудников с хорошим пониманием особенностей бизнес-процессов, знающих формальные и неформальные правила и специфику деятельности конкретной компании

Вместе с тем, понимая все очевидные преимущества данного подхода, мы наблюдаем одно существенное ограничение. Речь идет о том, что вчерашний специалист часто психологически не готов выполнять обязанности менеджера.

Быть руководителем — просто? 

Чем обусловлена данная неготовность? С нашей точки зрения, причин несколько. Во-первых, чаще всего ошибочными представлениями специалиста о роли руководителя. Многие успешные специалисты убеждены, что роль менеджера сводится к раздаче распоряжений и участие в рабочих совещаниях с высшим руководством. При этом, ими совершенно игнорируется координирующий, мотивационный и контролирующий аспекты руководящей позиции. Во-вторых, наличием определенных стереотипов, которые искажают, упрощают или усложняют действительность. Вот несколько примеров: «если ты хорошо разбираешься в деле — ты легко сможешь руководить людьми, которые этим делом занимаются», «руководитель — проще простого, просто ставь цель и спрашивай, как продвигается ее выполнение» или «каждый человек с высшим образованием может быть хорошим руководителем». Такие стереотипы порой мешают сотруднику уделить должное внимание и силы формированию у себя необходимых знаний и навыков, а также психологических характеристик, которые смогли бы обеспечить его долгосрочную эффективность в качестве руководителя.

Как следствие, начинающие руководители могут быть неэффективны в своей деятельности. В лучшем случае, они продолжают работать и мыслить как специалисты. В худшем — создавать своими действиями ситуации, в которых будет место неоправданным расходам, снижению определенных показателей эффективности, демотивированные подчиненные и т.д. На личностном уровне начинающий руководитель будет проживать не самые лучшие ощущения собственной некомпетентности. В самом деле: его попытки принимать самостоятельные решения терпят крах, он боится потерять авторитет, вызвать недовольство руководства нерешительностью или неверными решениями, сомневается об уместности обращения за помощью, в том числе к непосредственному руководителю.

Разница между специалистом и менеджером

Наша практика показывает, что для того, чтобы избежать проблем, связанных с психологической адаптацией к новой роли, начинающим руководителям часто бывает достаточно понять, что «специалист» и «менеджер» это две разные роли, два разных стиля поведения. Кроме этого, у менеджера кроме его собственных функциональных задач добавляются управленческие функциональные обязанности. Все это оказывает очень четкие различия в различных областях деятельности.

Рассмотрим отличия более подробно.

Характер выполняемых работ

Специалист выполняет узкоспециализированные задачи, своего рода части и фрагменты. Менеджер помимо выполнения управленческих функций и отдельных задач, занимается координацией всех фрагментов в единое целое.

Опыт подсказывает, что большинство начинающих руководителей продолжают фокусироваться на выполнении привычных функциональных задач. При этом управленческие обязанности, связанные с постановкой целей, планированием, контролем, адаптацией, обучением, мотивацией и т.д. ими нередко игнорируются. В различных бизнесах необходимый баланс функциональных и управленческих задач будет разным. С нашей точки зрения, начинающему руководителю правильно распределить приоритеты так: 60% времени уделять выполнению задач в качестве высокопрофессионального специалиста и 40% расходовать на исключительно управленческую деятельность.

Ответственность

Специалист несет ответственность исключительно за свои действия. Менеджер, кроме ответственности за свои действия, принимает на себя ответственность за действия своих подчиненных.

Практически все, кому приходилось руководить работой начинающего менеджера, сталкивались с его неготовностью брать на себя ответственность за действия его подчиненных, что проявляется в типичных высказываниях, например: «а я это делегировал младшему специалисту, а он почему-то не сделал…» или «мне так сложно: мои подчиненные какие-то неорганизованные». Менеджеру важно понимать, что именно он несет ответственность за результаты деятельности своих подчиненных, а также за проявления их профессиональных и личностных качеств в процессе совместной деятельности. Менеджеру необходимо разъяснить своим подчиненным стандарты, правила, критерии, в рамках которых будет протекать их сотрудничество. Это позволит подчиненным понять границы своей ответственности.

Власть

Специалист не имеет власти и не располагает реальными полномочиями. Менеджер обладает полномочиями и властью.

Очень часто приходится наблюдать, как начинающие руководители злоупотребляют собственной властью. Большинству не удается избежать соблазнов, которые появляются с наличием подчиненных, статуса «менеджер» и полномочиями. Как это проявляется? Во взаимодействии с подчиненными такой менеджер руководствуется принципом «сделай так, потому что я сказал» и обычно не объясняет причин своих указаний. Менеджер может требовать выполнения заведомо абсурдных поручений, демонстрировать «звездное» и конфликтное поведение в совместной работе с коллегами и подчиненными. Вследствие такого поведения руководитель может сильно испортить свою репутацию и отношения с подчиненными.

Управление временем

Специалисты, как правило, имеют ряд четких задач, которые легко структурируются и среди которых достаточно легко расставить приоритеты. Менеджер расставляет приоритеты в собственной работе, а также помогает определить и согласовать зачастую конфликтующие между собой приоритеты в работе своих подчиненных.

Очень часто начинающие руководители становятся заложниками одной из крайностей: все внимание уделяют управлению людьми, а свои задачи выполняют после окончания рабочего дня, когда все разошлись по домам, или — вторая крайность — лишают подчиненных внимания, пуская их задачи на самотек, и занимаются выполнением своего функционала. В этой связи, трудно переоценить навыки планирования и управления временем. Существует большое количество инструментов и технологий, правил и принципов планирования времени, которые, безусловно, будут содействовать начинающему руководителю в эффективной организации собственной деятельности и оказании помощи своим подчиненным.

Принятие решений

Специалисты принимают решения, связанные с методикой выполнения своей работы, распределением своих усилий и т.д. Менеджер принимает решения о сроках выполнения задач, распределении ресурсов, возможности помощи.

И здесь молодого менеджера подстерегают ловушки. Одна из них — пытаться принимать все, даже мелкие и незначительные решения, стараясь контролировать ситуацию и быть в курсе всех событий. Вторая — наоборот: ожидать от сотрудников тотальной самостоятельности и отпускать ситуацию на самотек. В этом аспекте важно уяснить, что степень самостоятельности подчиненных разнится и обусловлена эта разница отличием их опыта и уровня квалификации. Эти отличия и призван учесть индивидуальный подход к постановке задач и оценке деятельности подчиненных.

Контроль

Специалист, в силу специфики деятельности и полномочий контролирует только отдельную составляющую процесса. Менеджер контролирует как весь процесс, так и отдельные его составляющие.

Здесь ключевым является понимание того, что контроль по своей сути является сопоставлением ожидаемого результата и полученного. Соответственно, для осуществления контроля необходимым является: понимание того, какой результат ожидается и когда и наличие критериев или стандартов, по которым этот результат будет оцениваться. При этом, данные стандарты результативности должны быть донесены до исполнителя, что облегчает его задачу и увеличивает шансы добиться желаемого результата. Основная нагрузка должна ложиться на промежуточный контроль. И чем лучше проделана работа на этапах промежуточного контроля, тем больше вероятность получить ожидаемый результат при окончательной проверке.

Оценка деятельности

Специалист оценивает свою деятельность, исходя из собственных представлений об эффективности и результативности посредством оценок руководителя. Менеджер оценивает свою деятельность и деятельность подчиненных исходя из значимости и важности данных дел для подразделения и/или компании.

Как правило, начинающие руководители неохотно оценивают своих подчиненных. Во многом это вызвано стремлением нравится своим сотрудникам и не вызывать конфронтаций своими оценками. В ходе наших управленческих тренингов мы всегда обращаем внимание начинающих руководителей на необходимость внутренне отказаться от стремления сохранить любой ценой отношения со своими подчиненными. Мы также подчеркиваем важность качественной оценки — с помощью обратной связи или оценки компетенций, настаиваем на ее объективности, вежливости, четкости и однозначности.

Обучение сотрудников

Специалисты, как правило, передают друг другу знания бессистемно, зачастую неформально. Менеджер, как правило, должен целенаправленно и системно заниматься обучением и развитием своих подчиненных.

На практике большинство руководителей не обучают подчиненных, поскольку, во-первых, не считают это своими прямыми обязанностями (полагая, что это работа HR или внутренних тренеров), во-вторых, не всегда умеют это делать. К сожалению, нам не раз приходилось наблюдать такую ситуацию: начинающий менеджер считает, что его подчиненные сами должны заботиться о своем обучении и развитии. При этом, подчиненные уверены, что раз им не делают замечаний и регулярно платят финансовое вознаграждение, значит все у них хорошо и они не утруждаются стремлением обогатить свою деятельность новыми методами и формами. В результате, компания часто испытывает трудности при необходимости осуществить вертикальную или горизонтальную ротацию персонала или вынуждена оплачивать дорогостоящие работы внешним службам в связи с низкой компетентностью собственных специалистов данного профиля.

Как донести менеджеру то, что он теперь — менеджер? 

Для профилактики и решения возможных сложностей, связанных с трудностями адаптации специалистов к роли руководителя, мы рекомендуем HR-менеджерам и внутренним тренерам включать в действующие программы подготовки начинающих менеджеров и развития специалистов мероприятия, направленные на разъяснение:

  • Отличительных особенностей работы специалиста и менеджера
  • Возможных психологических реакций на сложные ситуации, способы их корректировки и пути выхода из создавшихся ситуаций

С нашей точки зрения, это простое решение позволит существенно минимизировать вероятность управленческих ошибок начинающих менеджеров, за которые компаниям часто приходится платить непомерно высокую цену. Опыт компаний, которые следовали этим рекомендациям, показывает, что при минимальных затратах на такую дополнительную подготовку, удается существенно ускорить период адаптации начинающих менеджеров и значительно повысить их эффективность.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о