Что должен знать предприниматель: Что должен знать и уметь начинающий предприниматель: советы

Содержание

Что должен знать и уметь начинающий предприниматель: советы

Аудиоверсия этой статьи

Предпринимателями становятся люди с похожим образом мышления. Их объединяют умение брать на себя ответственность и вдохновлять людей, привычка действовать, а не размышлять, понимание важности маркетинга, способность формулировать цели, разрабатывать долгосрочный план и следовать ему

Содержание

Какими навыками и умениями должен обладать предприниматель
— умение совершать активные продажи
— понимание основ маркетинга
— финансовая грамотность
— управление бизнес-процессами
— коммуникативные навыки
— умение мотивировать сотрудников

Какие личностные черты важны для предпринимателя
— психологическая зрелость
— осознанность
— этичность
— способность к планированию
— лидерская позиция
— отсутствие страха неудачи
— готовность действовать

Деловая среда

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Открыть ИП сейчас

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Какими навыками и умениями должен обладать предприниматель

В отличие от специалистов, которые работают по найму, руководители бизнеса развиваются самостоятельно. Траектории их развития похожи, несмотря на то что сферы разные.

На старте в приоритете — hard skills: навыки продаж, умение контролировать прибыли и убытки, понимание принципов маркетинга.

По мере развития проекта и расширения команды на первый план выходят soft skills предпринимателя:

  • нетворкинг,

  • кризис-менеджмент,

  • эмоциональный интеллект,

  • умение презентовать идеи,

  • управление людьми и процессами.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

Умение совершать активные продажи

Классической техникой продаж владельцы бизнеса должны владеть в совершенстве. Она состоит из 5 шагов:

  1. Установление контакта. Представьтесь и расскажите, чем вы можете быть полезны.

  2. Определение потребностей. Нельзя напрямую предлагать купить товар. Проявите интерес к собеседнику и выясните, в чем он нуждается, чтобы сделать правильное предложение.

  3. Предложение товара. Коммерческое предложение должно отвечать потребностям клиента.

  4. Работа с возражениями. Нужно предусмотреть, какие у клиента могут возникнуть сомнения на пути к покупке. Чтобы эффективно работать с возражениями, вы должны хорошо знать свой продукт.

  5. Завершение сделки. Призывайте к действию утвердительным предложением, а не вопросительным. Например: «Оплатить можно здесь» вместо «Готовы оплатить?».

Продажи — это не только методики и техники. Чтобы лучше понимать потребности клиентов, важно обладать развитым эмоциональным интеллектом. Устанавливать контакт со сложными клиентами и предлагать им подходящие варианты решения их задач поможет умение быстро подстраиваться под ситуацию.

Понимание основ маркетинга

Продукт не будет говорить сам за себя. Даже если это произойдет, то не сразу. Нужно выявить покупателей, потребности которых недостаточно удовлетворены, продумать способы взаимодействия с ними. Важно постараться, чтобы клиенты встретились с продуктом, узнали о нем. Результаты направленных на это мероприятий обязательно анализировать.

В начале пути владельцам бизнеса часто приходится самостоятельно выполнять работу каждого подразделения компании, поэтому базовое понимание маркетинга необходимо.

Финансовая грамотность

Если вы не знаете, куда уходят деньги, и тратите больше, чем зарабатываете, управлять бизнесом будет так же сложно, как и бюджетом. Кроме базовых принципов финансовой грамотности, необходимо разобраться в бухгалтерском учете. Если вы не планируете заниматься им самостоятельно, понимание основ поможет нанять хорошего бухгалтера и контролировать его работу.

Управление бизнес-процессами

Развитые навыки целеполагания и планирования помогут встроить повседневную рутину в рабочие процессы без ущерба для последних. Чтобы оценить эффективность своих действий, установите показатели, которых нужно достичь к намеченному сроку.

Начинающие предприниматели делают и контролируют все самостоятельно. Но когда бизнес начинает расти, список задач увеличивается. В какой-то момент успеть все становится невозможно. Тогда приходится делегировать задачи.

Заведите привычку записывать каждую задачу и контролировать затраченное на ее выполнение время. Приучите к этому своих сотрудников. Обязательно фиксируйте задачи, ставьте дедлайны и определяйте контрольные точки.

Telegram Деловой среды

Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале

Подписаться на Telegram

Коммуникативные навыки

Умение ясно донести свою мысль до коллег и партнеров — главный навык в бизнесе. Предпринимателю нужно уметь выстраивать человеческие отношения с подчиненными, клиентами и инвесторами. Коммуникация помогает лучше управлять командой, лучше продавать товар и находить лучших стратегических партнеров.

Советы, как развить коммуникативные навыки:

  1. Внимательно слушайте собеседника. Не начинайте размышлять о полученной информации до того, как оппонент завершит речь. Прежде чем продолжать беседу, кратко перескажите услышанное, чтобы удостовериться, что вы все поняли правильно.

  2. Развивайте умение сразу переходить к сути. Учитесь выделять главное, но помните об обратной связи. Наблюдайте за реакцией слушателей, чтобы убедиться, что они корректно воспринимают информацию.

  3. Уверенно заявляйте о себе, своих ценностях и преимуществах. Это важно для найма работников, поиска партнеров.

  4. Учитесь продуктивно сопротивляться. По статистике The Washington Business Journal, руководители тратят 25–40% времени на разрешение конфликтов. Сосредоточьтесь на поиске выхода из ситуации, будьте учтивы и не переходите на личности.

  5. Помните, зачем вы общаетесь с людьми. В разговоре должен быть призыв к действию, даже если это призыв к тому, чтобы у клиента сложилось положительное отношение к продукту или компании.

Умение мотивировать сотрудников

Команда важна, так как ни одному предпринимателю не хватит времени самостоятельно развиться во всех областях и в одиночку справиться со всеми задачами. Руководителю необходимо не только уметь подбирать нужных людей, но и управлять персоналом, мотивировать команду, обучать сотрудников.

Статьи

Как управлять мотивацией персонала

Мотивация

Какие личностные черты важны для предпринимателя

Практически у всех создателей эффективного бизнеса есть определенные личностные качества и навыки. Например, вы должны четко понимать, какие действия предпринимать в настоящем, чтобы получить запланированный результат в будущем. Думайте на месяц, год, десятилетие вперед, чтобы знать, куда двигаться, но оставайтесь гибкими, адаптируясь под меняющиеся условия. Эти умения называются стратегическим мышлением.

Психологическая зрелость

Нередко главным фактором, замедляющим развитие бизнеса изнутри, становится сам предприниматель. Сильный лидер должен понимать самого себя, иметь четкую жизненную стратегию, оторванную от иллюзий, и нести личную ответственность.

Любое узнавание себя — вызов, не каждый человек готов к изменениям. Но перед теми, кто решается на это, открываются новые возможности.

Осознанность

Лучше вести бизнес через систему ценностей, а не заниматься только достижением финансовых целей любыми способами. Быть осознанным — значит платить налоги, следовать трудовому кодексу, выстраивать честные отношения с партнерами, соблюдать закон, работать по долгосрочной стратегии.

Этичность

Этичный предприниматель учитывает влияние своих действий, продуктов и услуг на других людей, окружающую среду. Важно поддерживать открытое общение на всех уровнях организации бизнеса, выполнять обязательства перед коллегами и партнерами, относиться с вниманием к требованиям и предложениям сотрудников, честно обходиться с клиентами.

Чтобы все получилось, сам предприниматель должен быть честным человеком с активной позицией и устоявшейся системой ценностей.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к вебинарам на актуальные бизнес-темы

Попробовать бесплатно на 14 дней

Способность к планированию

Если хотите построить бизнес, используйте главные инструменты тайм-менеджмента — планирование и целеполагание. Разные техники и методики помогут составить краткосрочный и долгосрочный планы, обозначить выполнимые цели.

Помните, что основная ошибка планирования — недооценка времени, необходимого для решения задач, и сложностей, которые могут возникнуть в процессе.

Попробуйте самые популярные методы планирования:

  1. Матрицу Эйзенхауэра. Техника помогает правильно расставлять приоритеты за счет сортировки задач по степени срочности и важности.

  2. Правило «80 на 20». Если грамотно распределить время на 20% необходимых задач, вы приблизитесь к цели на 80%. Это метод, работающий не только в бизнесе. На практике можно применять его вместе с матрицей Эйзенхауэра.

  3. OKR. Метод используется корпорациями Google, Uber, Avito. O — это амбициозная цель, которая вдохновляет команду, KR — ключевые результаты, которые показывают, насколько удалось достичь цели.

  4. Фикс-тайм — объединяет несколько техник, самая популярная из которых называется Pomodoro. Работайте по таймеру, чтобы быть максимально сосредоточенным на задаче.

  5. Декомпозицию. Объемные задачи разделяйте на несколько небольших. Поэтапное выполнение и конкретизация эффективны на пути к глобальной цели.

Еще несколько советов по планированию на каждый день:

  1. Записывайте цели. Если цель не сформулирована — значит, ее не существует.

  2. Заранее составляйте список задач. План действий помогает увеличить продуктивность.

  3. Разделяйте дела, которые требуют много времени, на несколько мелких задач.

  4. Расставляйте приоритеты. Сфокусируйтесь на самом главном и не отвлекайтесь на незначительные задачи.

  5. Делегируйте срочные, но неважные дела. Чем выше стоимость вашего времени, тем больше второстепенных задач можно перепоручить кому-либо.

Статьи

Перспективный бизнес в 2023 году

Выбор ниши

Лидерская позиция

Лидерство объединяет команду и мотивирует прикладывать усилия для достижения цели. Лидерам доверяют, их уважают не из-за формальной власти и полномочий, хотя для предпринимателя это не взаимоисключающие вещи.

Такие люди в бизнес-среде выделяются за счет следующих особенностей:

  • остаются честными в любых ситуациях;

  • следуют устойчивым моральным и этическим ценностям;

  • умеют эффективно общаться;

  • добросовестно относятся к обязательствам;

  • умеют креативно мыслить, выходить за рамки традиционных подходов;

  • имеют мотивацию добиваться амбициозных целей;

  • знают методы работы и процессы в своей сфере;

  • могут координировать работу подчиненных и контролировать выполнение задач;

  • умеют решать непредвиденные проблемы.

Можно развить в себе лидерские навыки. Для этого измените подход и отношение к повседневным вызовам:

  1. Возьмите на себя больше ответственности. Отличительной чертой лидеров является готовность отвечать за действия команды — не только в бизнесе, но и в работе по найму.

  2. Пробуйте новое, делитесь необычными предложениями и вдохновляйте других своими идеями. Для этого научитесь навыкам самопрезентации и эффективной коммуникации.

  3. Станьте тем, кому доверяют. Не подводите коллег и партнеров, выполняйте обещания и следуйте правилам.

  4. Поддерживайте теплый климат в команде. Талантливые руководители обладают развитым эмоциональным интеллектом — умением понимать эмоции окружающих и управлять этими эмоциями.

  5. Учитесь видеть то, чего не замечают другие. Это полезно, чтобы внедрять инновационные идеи.

Когда лидерский взгляд на вещи станет для вас системным, это заметят и окружающие.

Статьи

Стили лидерства: какие эффективнее для бизнеса

Лидерство

Отсутствие страха неудачи

Для предпринимателя важна способность продолжать свое дело в любых обстоятельствах: потеря стратегических партнеров и снижение продаж не должны становиться причиной депрессии. Не бойтесь проблем и конфликтов, это естественная часть развития бизнеса.

Лучше научитесь бороться со страхом:

  1. Занимайтесь психологическим самоанализом. Фиксируйте, какие эмоции влияют на постановку целей и принятие решений в бизнесе.

  2. Решайте проблемы по мере их поступления. В сложной ситуации необходимо активно действовать, а не ждать, пока ситуация разрешится сама по себе. Но помните, что перфекционизм и гиперисполнительность тоже представляют опасность для предпринимателей.

  3. Регулярно повышайте квалификацию. Обучение помогает преодолевать неуверенность в своих силах.

Готовность действовать

Говорить и делать — не одно и то же. Сразу после принятия решения нужно переходить к действиям.

Причин, которые мешают практическим шагам для достижения цели, несколько:

  1. Страх неудачи или успеха. Любые изменения подсознательно воспринимаются человеком негативно.

  2. Несоответствие цели вашим настоящим потребностям и желаниям. В данном случае важно прислушиваться к себе.

  3. Завышенные ожидания. Стоит начинать с малого и постепенно ставить все более и более амбициозные цели.

Проработайте каждую из причин. Примите свой страх и сделайте неудачу своим преимуществом, ведь каждое поражение мотивирует к достижению лучших результатов. Иногда нужно сделать 1 шаг назад, чтобы потом 2 раза шагнуть вперед. Начните деятельность, не растрачивая энергию на сомнения.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель

В 2007 году Марк Мэнсон перешёл из когорты наёмных работников в предприниматели. Сейчас он признаётся, что если бы его тогда спросили, как будет выглядеть его бизнес через пять лет, он бы ничего не смог ответить. Как и большинство начинающих предпринимателей, он просто хотел быстрых и лёгких денег. И уж точно не ожидал, что придётся работать так много. И что бизнес принесёт ему столько удовольствия.

Поэтому Марк собрал этот список для новичков в бизнесе, чтобы те хотя бы немного представляли, с чем им предстоит столкнуться.

1. Продавайте. Не транжирьте деньги

Очевидный совет для меня нынешнего. Мой первый бизнес мощно стартовал, поэтому я решил вознаградить себя ненужной поездкой в Буэнос-Айрес с друзьями, где просадил большую часть денег, заработанных за первые шесть месяцев.

Меньше чем через год я разорился и умолял свою бывшую, чтобы она разрешила пожить у неё, чтобы не оказаться на улице. Не повторяйте мою ошибку.

2. Зарабатывайте на своём свободном времени

Большинство людей, которые хотят открыть своё дело, жалуются, что им не хватает свободного времени. Между работой, хобби и семейными обязательствами у них остаётся максимум час или два в день, чтобы сесть и придумать новую бизнес-идею, на которой можно разбогатеть.

Нет, нет и нет. Если у вас появляется чувство, что в своё свободное время вы работаете на второй работе, вы проиграли, даже не начав.

Возьмите то, что вам нравится — анализировать спортивные матчи, садоводство или резьбу по дереву, — и попробуйте заработать на этом деньги. Это самая разумная отправная точка. Так вы не откажетесь от своего хобби, а расширите его.

3. Общайтесь с другими предпринимателями

Нужно окружить себя такими людьми, на которых вам хочется быть похожим. Если все ваши друзья — скучный офисный планктон, то вы неосознанно будете ощущать на себе социальное давление и останетесь таким же скучным офисным планктоном.

Такие друзья не поймут ваших амбиций или даже будут обижаться и завидовать. Найдите людей, которые находятся в том же состоянии, что и вы, подталкивайте и мотивируйте друг друга.

4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность

Сжигайте мосты. Не оставляйте себе никаких вариантов для отступления.

5. Не стесняйтесь

Стремление сделать нечто, что до вас ещё никто не делал, требует определённой степени необоснованной веры в себя. Вы должны быть готовы:

  • превратиться в объект насмешек;
  • обзванивать десятки потенциальных клиентов и убеждать их, что вы можете выполнить работу лучше, чем кто-либо другой;
  • рекламировать свой новый продукт людям, которые не подозревают о его существовании;
  • обещать предоставить ваш уникальный товар или услугу, даже если вы ещё слабо представляете, как это сделать. Но при этом потом обязательно разобраться, как это сделать.

Вы не должны стесняться.

6. К чёрту вашу бизнес-идею

Марк Кьюбан однажды сказал, что для каждой хорошей бизнес-идеи вы должны представить, что эта же идея есть у 100 других людей, которые уже работают над ней. Бизнес-идеи не важны. Важно исполнение.

Генри Форд не изобретал автомобиль. Он просто разобрался, как делать машины лучше, чем другие

Многие люди гордятся собой, потому что придумали классную идею. Но самые успешные компании, если взглянуть на историю, редко основывались на новых идеях. Google — не новая идея. Facebook* — не новая идея. Microsoft — не новая идея. Просто эти компании справились с реализацией лучше, чем другие.

7. Меньше читайте, больше делайте

Попробуйте читать только тогда, когда вам нужно конкретное решение для проблемы, с которой вы столкнулись по работе. Не нужно читать о маркетинге, потому что вам кажется, что вы должны разбираться в маркетинге. Это же чертовски скучно. Читайте о маркетинге, когда вашему новому проекту понадобится маркетинговая стратегия. Внезапно чтение станет намного интереснее.

Часто люди читают о том, что хотят сделать, вместо того, чтобы действительно что-то предпринять. Чтение бесполезно без исполнения.

8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте

Вы ничего не знаете, пока не протестировали это. На каждом семинаре по маркетингу, который я посещал, и в каждой книге по маркетингу, которую я читал, говорилось, что нужно поднимать цены. Тем не менее сплит-тест, который я провёл на своих книгах на сайте, показал: книги с низкими ценами не приводят к уменьшению доходов, а, наоборот, привлекают новых клиентов, получают больше положительных отзывов и приносят больше трафика на сайт.

9. Будьте эксцентричны

Вы не сможете выделиться, если ничем не отличаетесь от остальных. Обратите свои странности себе на пользу.

10. Постоянно думайте о своём бренде

Реальность современной экономики такова, что любая информация, продукт или услуга, которые нужны людям, уже существуют в десятках вариантов. Дефицита больше нет. Отличаться от конкурентов только ценой или качеством — практически нереальная стратегия для выхода на новый рынок.

На рынке может доминировать только бренд.

Ваш бренд определяет, как сложатся отношения с клиентом или покупателем. Именно по этой причине они возвращаются к вам, а не идут к вашим конкурентами, которые предлагают точно такие же услуги.

11. Предлагайте не продукт, а ощущение

Стив Джобс говорил, что всегда хотел, чтобы продукты Apple давали потребителям ощущения, а не просто функциональность. Сегодня Apple, пожалуй, самый сильный бренд на планете. Это я и имею в виду, когда говорю об одержимости брендом: привлекайте ощущениями, которые вы можете предложить покупателям, а не только информацией и продуктом.

12. Верьте в то, что делаете

В противном случае, даже если вы добьётесь успеха, вы окажетесь застрявшим на очередной скучной работе. Но на этот раз вы создали её себе сами.

13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это

Ни у кого не получается сделать всё правильно с первого раза. Или со второго. Или с двадцать третьего. Вспомните о Томасе Эдисоне или Майкле Джордане.

Рынок постоянно меняется, и то, что работало в прошлом году, может не сработать в этом. Вы не сможете остаться на вершине успеха, если не будете развиваться вместе с рынком. Не связывайте себя одной идеей или первоначальным бизнес-планом.

14. Забудьте про Тима Ферриса

Если вы будете работать по 4 часа в неделю, ваш бизнес будет отставать на десять лет. Как и увеличится вероятность того, что вы упустите кучу возможностей и станете таким же невыносимо скучным, как вся ваша жизнь.

15. Блог — это не бизнес-план

Не начинайте вести блог, чтобы заработать денег. Ведите блог, потому что вам нравится писать. Ведите блог, чтобы поделиться тем, что вы любите. Ни один блогер, который зарабатывает миллионы на своём контенте, не начинал писать ради денег и ничего такого не планировал. Просто так получилось. И на это ушли годы. Не месяцы, а годы.

16. Вам потребуется или много времени, или много денег

Или и то, и другое. Мгновенного успеха не существует.

17. Бизнес — это не про зарабатывание денег

Бизнес — про пользу и ценности. Если вы сможете зарабатывать на том, что лично для вас обладает ценностью, вы никогда не устанете работать.

Если вы хотите донести до людей пользу, которую приносит ваш бизнес, деньги появятся как побочный эффект.

Существует тонкая грань между ценностями и деньгами. Иногда вам придётся сжечь кучу денег, чтобы создать долгосрочную ценность. Если для вас важнее деньги, вы никогда не решитесь на такой шаг.

18. Извлекайте выгоду из везения

Иногда вам будет везти, а иногда нет. Так у всех. Нет смысла жаловаться или приписывать все заслуги себе. Извлекайте выгоду и из того, и из другого.

19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро

Клише, зато правда. Особенно когда дело касается аутсорсинга. Практически у каждого интернет-предпринимателя есть своя страшная история про аутсорсинг, в том числе и у меня. Если коротко, вы получаете ровно то, за что платите.

20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу

На обычной работе стресс часто связан с внешним одобрением — дедлайны, встречи, презентации — и, как правило, с вашим начальником. Это чувство раздражения, которое проявляется в виде коротких, но сильных всплесков.

Когда вы работаете на себя, вам больше не нужно бороться за внешнее одобрение. Вы меняете внешний стресс на почти незаметное, гложущее чувство, что всё идёт к упадку и исчезнет в один день.

Да, я могу просыпаться каждый день в обед. Я могу работать в любое время. Но когда вы работаете на кого-то, вас не преследует страх, что в один день вы придёте на работу, а вашего здания там не будет. Предприниматель думает об этом каждый день.

21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так

Дэн Кеннеди однажды сказал, что если к полудню вы никого не довели до бешенства, скорее всего, вы не зарабатываете деньги. Мой опыт подтверждает, что это правда.

22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?

Серьёзно, половину вещей, которые помогут развивать ваш бизнес, невозможно осуществить, если регулярно не проверять свои идеи на рынке. Чёрт возьми, даже не начинайте бизнес, пока не протестировали свою идею.

23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте

Поразительно, но оно работает во всех сферах.

24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников

Несколько лет назад Кевин Келли предложил простую концепцию для писателей и иных творческих людей, работающих в эпоху интернета: достаточно убедить 1 000 человек давать вам 100 долларов в год, чтобы обеспечить вам шестизначный доход. Так вы сможете посвятить время созиданию, а не просто зарабатыванию себе на хлеб. Следствием этого является правило 100 настоящих клиентов, если вы работаете в сфере консалтинга или услуг.

25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё

Да, это по-прежнему отличный способ заполучить новых клиентов или предложение о работе. Но в мире предпринимательства нетворкинг даёт возможность узнать, какие вещи работают для других бизнесов, и позаимствовать хорошие идеи для собственного.

26. Познайте себя

Я лучше всего работаю по ночам. Ненавижу структурировать и делать списки, на половину из которых я потом даже не взгляну. Я управляю своим временем с помощью плейлистов в iTunes. Большинство вещей, которые отлично работают для меня, вы никогда не найдёте в списке советов по тайм-менеджменту. Но я так устроен, я следую тому, что работает лично для меня. А вы делайте то, что подходит вам.

27. Правило 1 000 дней

Правило 1 000 дней гласит: в первые 1 000 дней после запуска собственного бизнеса ваши дела будут идти хуже, чем на вашей обычной работе.

28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно

Вы можете зарабатывать деньги, чтобы заниматься тем, что любите. Или делать то, что любите, чтобы зарабатывать деньги. Вам выбирать.

29. Не становитесь богатым быстро

Все существующие способы быстро получить выгоду либо убьют перспективы вашего бренда и лояльность клиентов, либо вернут вас к положению, когда вы работаете над чем-то, от чего у вас не горят глаза и во что вы не верите.

Если вы любите то, чем занимаетесь (а вы должны любить), и регулярно инвестируете в развитие бизнеса, тогда в списке ваших приоритетов не должна быть куча денег для дорогих бесполезных покупок. Поднимайте свою самооценку другими способами, если вам это нужно.

30. Хватит болтать, идите и проверьте

У меня нет для вас ответа. И у вас тоже. Поэтому проверьте и узнайте!

31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так

Я обнаружил, что чем больше что-то меня пугает, тем быстрее нужно это сделать.

32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи

Они — главная причина, почему вы вообще этим занимаетесь. Относитесь к ним с уважением. Отвечайте на входящие в самые короткие сроки. Отвечайте на их вопросы. Дарите им бесплатные безделушки.

33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом

«Я буду заниматься этим несколько лет, заработаю кучу денег и займусь тем, что по-настоящему люблю», — это никогда не работает, это миф. Изначально я попал в бизнес именно так и вижу десятки людей, которые делают то же самое.

В конце концов мне пришлось смириться и признать, что я построил карьеру в интернет-маркетинге, хотел я того или нет. И так как я оказался привязан к этой карьере, я решил превратить свои активы во что-то, чем я увлечён и что люблю делать.

Когда я создал одну из первых версий своего сайта, я отказался от всех других своих бизнес-начинаний. Мой ежемесячный доход сразу сократился наполовину. Но я понял, что если это действительно то, чем я хочу заниматься, в долгосрочной перспективе оно того стоит.

Так и случилось.

Читайте также 🧐

  • Как тренд на человечность меняет сферу предпринимательства
  • 8 историй, которые вдохновят вас на бизнес-подвиги
  • Помогите бизнесу завоевать мир! Игра для настоящих предпринимателей с полезными подарками

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

5 навыков, которыми должен обладать каждый предприниматель

Какие 5 навыков должен иметь каждый предприниматель?

Предприниматель относится к тому, кто строит или управляет собственным бизнесом. Имея долю в капитале фирмы, предприниматель может получить большую прибыль, если дела пойдут хорошо; но они также берут на себя большой риск — гораздо больше, чем обычный сотрудник бизнеса. Этот предпринимательский риск может принимать несколько форм, включая финансовый риск, карьерный риск, эмоциональный риск или общий деловой риск.

Поскольку при открытии и развитии успешного бизнеса на карту поставлено так много, существуют очень специфические навыки, которые обычно необходимы предпринимателю для достижения успеха. Ниже мы выделяем пять таких атрибутов.

Key Takeaways

  • Предпринимательство может быть весьма полезным, но оно сопряжено с рядом уникальных рисков.
  • Чтобы снизить риск финансовых потерь или неудач, владельцу бизнеса необходимо иметь определенный набор навыков.
  • Великий предприниматель должен уметь эффективно общаться, продавать, фокусироваться, учиться и разрабатывать стратегии.
  • Способность постоянно учиться — это не только ключевой предпринимательский навык, но и очень ценный жизненный навык.
  • Для развития бизнеса требуется разумная стратегия, основанная на присущем деловом чутье и навыках.

 Понимание предпринимательских навыков

Предприниматели играют ключевую роль в любой экономике, используя навыки и инициативу, необходимые для прогнозирования потребностей и выведения на рынок новых хороших идей. Предпринимательство, доказавшее свою успешность в принятии на себя рисков, связанных с созданием стартапа, вознаграждается прибылью, славой и возможностями дальнейшего роста. Неудачное предпринимательство приводит к убыткам и меньшей распространенности на рынках для тех, кто в нем участвует.

В то время как перспектива стать своим собственным боссом и заработать состояние заманчива для предприимчивых мечтателей, возможная обратная сторона того, чтобы повесить собственную гальку, огромна. Доход не гарантируется, льготы, спонсируемые работодателем, отходят на второй план, и когда ваш бизнес теряет деньги, ваши личные активы могут пострадать; не только прибыль корпорации. Но соблюдение нескольких проверенных и верных принципов может иметь большое значение для снижения риска. Ниже приведены некоторые характеристики , необходимые для успешного предпринимателя.

1. Связь

Каждый предприниматель должен быть эффективным коммуникатором. Независимо от того, является ли человек индивидуальным предпринимателем или руководит компанией из списка Fortune 500, он должен понимать, как эффективно общаться со всеми заинтересованными сторонами и потенциальными заинтересованными сторонами, которые касаются бизнеса.

Для предпринимателя крайне важно иметь возможность общаться с сотрудниками, инвесторами, клиентами, кредиторами, коллегами и наставниками.

Если предприниматель не может сообщить о ценности своей компании, маловероятно, что компания будет успешной.

Им также необходимо освоить все формы общения, включая личные и индивидуальные беседы, групповые беседы, письменное общение, электронную почту или онлайн-сообщения.

2. Продажа

Мягкие навыки продаж идут рука об руку с общением, необходимым для успеха. Как предприниматель, этот человек должен уметь продавать все и вся. Предприниматель должен продать бизнес-идею потенциальным инвесторам, продукт или услугу клиентам, а себя — сотрудникам.

Если предприниматель может эффективно общаться, он лучше подготовлен для продажи своих идей и физических продуктов.

Вначале для предпринимателей естественно быть первыми продавцами в своих компаниях. Эти навыки продаж необходимы, чтобы продемонстрировать ценность для всех заинтересованных сторон внутри и за пределами компании.

3. Фокус

Путь к успешному предпринимательству полон взлетов и падений. Есть взлеты успехов и отчаяние неудач. Успешный предприниматель должен быть в состоянии сосредоточиться, чтобы не сбиться с курса, когда дела идут плохо.

Одним из основных рисков, с которыми сталкивается предприниматель, является риск эмоциональной нестабильности

Этот навык также можно рассматривать как мышление с целью. Независимо от того, через какие трудности проходит предприниматель, успешный предприниматель имеет необходимую концентрацию, чтобы неуклонно следить за конечной целью и может подтолкнуть себя к ее достижению.

4. Способность к обучению

Способность к обучению является одним из самых важных навыков в жизни, не говоря уже о предпринимательстве. Однако если кто-то строит бизнес, для успеха требуется способность учиться.

Взлеты и падения, через которые проходит предприниматель, неизбежны. Предпринимателю нужна высокая способность к обучению и желание учиться. Если человек способен учиться в любой ситуации, даже в неудаче, у него есть навыки, необходимые для того, чтобы стать успешным предпринимателем. Неудача может помочь расширить свои знания и понимание бизнеса.

66%

Приблизительный процент новых предприятий, потерпевших крах в течение первых 10 лет, по данным Администрации малого бизнеса.

5. Бизнес-стратегия

В то время как успешный предприниматель по определению построил успешную компанию, навык бизнес-стратегии на самом деле является пятым по важности навыком, который необходим предпринимателю. Часто предприниматели добиваются успеха в своем бизнесе благодаря собственной силе воли.

Используя эффективные коммуникативные навыки, навыки продаж, глубокую сосредоточенность и высокую способность к обучению, предприниматель может фактически изучить бизнес-стратегию на лету. Однако при структурировании и развитии бизнеса важно, чтобы структура и стратегия роста основывались на разумном деловом чутье и навыках. Успешный предприниматель должен иметь надежную стратегию, чтобы превратить свой бизнес из хорошего в великий.

Предпринимательское образование и перспективы карьеры

Некоторые из навыков, необходимых для успешного предпринимателя, вероятно, являются врожденными или естественными. Другие могут быть отточены путем обучения и образования в области бизнеса и управления. Магистр делового администрирования (MBA) является распространенным путем. Курсовая работа MBA включает широкий спектр тем, связанных с бизнесом, включая бухгалтерский учет, статистику, экономику, коммуникации, менеджмент и предпринимательство. Программы МВА не только готовят студентов к работе в финансовых учреждениях, но и готовят их к управленческим должностям или основателям стартапов.

Если вы думаете, что у вас есть все необходимое, чтобы стать успешным предпринимателем, имейте в виду, что даже отличные идеи и сплоченная управленческая команда могут потерпеть неудачу из-за капризов рынка, жесткой конкуренции или просто невезения. По данным Администрации малого бизнеса, примерно 33% стартапов терпят неудачу в течение двух лет, 50% — на пятом году и 66% — на 10-м году. Но пусть эта статистика вас не обескураживает: если сначала у вас не получится, попробуйте еще раз.

Какие навыки наиболее важны для успешного предпринимателя?

Хотя не существует волшебной формулы успешного предпринимателя, те, кто добивается успеха, как правило, овладевают следующим набором навыков: хорошая и эффективная коммуникация; уметь продавать как себя, так и свою идею или продукт; сильный фокус; желание учиться и быть гибким; и четкий бизнес-план.

Каковы личные качества хорошего предпринимателя?

Помимо оттачивания навыков, большое значение имеют и личные качества (или так называемые «мягкие навыки»). Быть симпатичным и дружелюбным помогает — никто не хочет сотрудничать с кем-то, с кем трудно работать. Быть креативным, разносторонним и устойчивым перед лицом больших проблем также помогает.

Какие навыки самые важные в бизнесе?

После того, как бизнес запущен и работает, очень важно быть хорошим менеджером, иметь хорошее деловое чутье и смекалку в деньгах. Многие в остальном хорошие компании терпят неудачу из-за плохого руководства, неэффективного управления денежными средствами или плохого управления. Очень важно иметь бизнес-стратегию с самого начала и придерживаться ее.

4 главные вещи, которые должен знать каждый предприниматель

Важные советы, которые помогут владельцам малого бизнеса построить и развить успешную компанию. Вот 4 главные вещи, которые должен знать каждый предприниматель

Для многих предпринимателей быть собственным боссом — воплощение американской мечты.

Создание успешного бизнеса требует мужества, решимости и настойчивости. Следуйте этим четырем советам на пути к созданию и развитию собственного малого бизнеса.

 

1. Будьте экономны в финансовом плане

Держите пояс туго затянутым. Начинающие предприятия часто терпят неудачу из-за неспособности реализовать прибыльную бизнес-модель. Сокращение расходов, особенно до того, как ваш поток доходов станет прочным, — это хороший способ удержаться на плаву по мере того, как вы обустраиваетесь.

Один из лучших способов оставаться экономичным при росте компании — сосредоточиться на ключевых компонентах: элементах, которые необходимы вашему бизнесу для выполнения обещаний, данных вашим клиентам, и обещаниях, которые вы дали в своей маркетинговой стратегии.

На первых порах излишества не нужны. Признайте, что некоторые вещи, такие как модное офисное помещение и дорогая мебель, не являются необходимыми для развития вашего бизнеса. Эти льготы могут подождать, пока ваш бизнес не принесет большую прибыль.

 

2. Работа в сети имеет важное значение

Работа в сети является обязательным условием для предпринимателя. Люди, которых вы встречаете во время общения, могут помочь вам во всех аспектах вашего бизнеса — в качестве сотрудников, клиентов или контактов в вашей отрасли. Относитесь к работе в сети как к обязательной работе и выделяйте время в своем рабочем графике для установления контактов. Включив его в свой рабочий день, вы сможете выделить для него время точно так же, как если бы вы выделили время для встречи с клиентом.

Используйте старомодный подход к обувной коже . Это означает поставить ноги на тротуар и выйти на улицу. Социальные сети и социальные сети, безусловно, имеют свое место в малом бизнесе, но не меньшее значение имеет и личное общение. Позвольте своим контактам представить имя и помните, что если вы индивидуальный предприниматель или небольшое товарищество, ваше имя и ваше лицо — это ваш бренд. Получайте удовольствие и делитесь своим энтузиазмом по поводу развития вашего бизнеса с теми, кого вы встречаете.

 

3. Маркетинг рассказывает вашу историю

Маркетинг просто выясняет, что представляет собой история вашей компании, и делится ею с потенциальными клиентами. Создайте рассказ, объясняющий, как был задуман ваш бизнес, как развивался ваш бренд и какие у вас планы на будущее. Убедитесь, что все, кто работает на вас, знакомы и понимают историю вашей компании и могут поделиться этой историей с другими.

Бизнес не обязательно должен быть все время серьезным. Держите его легким! Сделайте процесс работы с вашей компанией удобным и легким для ваших клиентов. Вы хотите, чтобы ваши клиенты были настолько довольны своим опытом, что они собирались пойти и рассказать об этом своим друзьям, создав неформальную маркетинговую команду из уст в уста, состоящую из довольных клиентов.

 

4. Никогда не сдавайтесь

Один из главных ключей к успеху в бизнесе — никогда не сдаваться. Когда вы чувствуете, что стоите у стены, найдите способ держаться ее. Вот почему важно оставаться как можно более скудным в финансовом отношении, чтобы у вас была выносливость. Снижение расходов гарантирует, что ваш стартап сможет выдержать неизбежные неровности дороги по мере вашего роста.

Открытие собственного малого бизнеса может оказаться самым трудным делом, которое вы когда-либо делали. Сообразительный предприниматель использует сети, креативный маркетинг и настойчивость для развития своего бренда. Если вы будете усердно работать и не останавливаться на достигнутом, однажды вы сможете превзойти даже свои собственные ожидания.

Что важно знать умным предпринимателям? Сохраняйте экономию в финансовом отношении, создавайте и используйте свою сеть и креативный маркетинг. Добавьте элемент мужества в трудные времена, и у вас есть секреты создания титановой компании.

Обращаться за ссудой

Начать

Или позвоните по телефону 1-888-720-3215

Начать

Кредиты от $5000 до $100000 с прозрачными условиями и без штрафов за досрочное погашение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *