что это такое простыми словами и как пройти модерацию — OKOCRM
На практике модерацию ресурса можно осуществлять несколькими устоявшимися способами. Их легко можно комбинировать в зависимости от текущих задач.
Премодерация
Самый доступный, самый тщательный и безопасный способ. Подразумевает, что любые сообщения на ресурсе от сторонних пользователей, будь то публикация статьи или короткий комментарий, размещаются только после предварительной проверки и одобрения модератора.
Премодерация подходит тем ресурсам, которые категорически не приемлют даже кратковременного засвечивания у себя неподобающего контента. Обсценная лексика, спам, реклама, любая запрещёнка — всё это ещё на подлёте попадает в очередь ожидания публикации и появится на ресурсе только после того, как модератор лично нажмёт соответствующую кнопку.
Плюсом такого подхода, конечно же, является полная безопасность. И в современном интернете это уже далеко не паникёрство. Известны случаи, когда у сайтов были серьёзные проблемы с законом из-за случайно просочившегося запрещённого контента.
Но у такой тотальной защиты есть обратная сторона — низкая оперативность. Премодерация статейных материалов пользователями ещё воспринимается с пониманием. Но вот свои комментарии к статьям каждый хочет видеть здесь-и-сейчас. Особенно, если под статьёй или видео разгорелась в комментариях жаркая дискуссия. Кроме того, сам факт премодерации априори вызывает у части пользователей негативный фидбек.
Но есть компромиссные варианты. Премодерация может применяться как частная мера в индивидуальном порядке. Например, к новым зарегистрировавшимся пользователям, а спустя некоторое количество адекватных постов без нарушений ограничение может быть снято автоматически или вручную модератором.
Постмодерация
Здесь всё с точностью до наоборот. Пользовательский контент публикуется сразу же, а проверка осуществляется уже постфактум.
Преимущества очевидны — максимальная оперативность и удовлетворение пользователей от прозрачности и демократичности ресурса.
Но также очевидны и недостатки. Модератор — живой человек, и может не уследить за отдельными комментариями с нарушениями. А это может быть чревато серьёзными последствиями. Ближайший пример — стриминговая платформа Twitch, которая ужесточила правила настолько, что за комментарий совершенно неизвестного анонима у себя на канале стример может получить пожизненный бан.
Некоторым компромиссным вариантом может послужить автоматическая модерация.
Автоматическая модерация
Этот способ использую часто в качестве вспомогательного. Специальный программный модуль автоматически отфильтровывает явно нарушающие правила сообщества публикации. Для этого используются простые и сложные средства. Например, простые стоп-листы, где прямо перечислены запрещённые слова и их словоформы. Или более сложные алгоритмы, которые анализируют текст и по семантической модели определяют не просто наличие явно запретных слов, но и тон месседжа на предмет того же хейт-спича.
Автоматические средства позволяют проверять не только текст, но и графику. Например, на рекламных площадках алгоритмы автоматически проверяют качество загружаемых банеров.
«Общественная» модерация
Наконец, некоторую часть функции модерирования могут взять на себя и сами пользователи. Через систему оценок. Так, например, делает Хабр. Каждый комментарий может плюсоваться или минусоваться простыми пользователи. Заминусованный комментарий отображается всё более бледным шрифтом, пока и вовсе не сольётся с фоном.
Заминусованный комментарий на Хабре “бледнеет”.
Модерация конфликтов
Помимо мониторинга контента, модератору приходится работать и с прямыми обращениями пользователей. Например, один пользователь посчитал комментарий оскорбительным и нажал «Пожаловаться». Модератор получает сообщение, и ему нужно вынести решение для улаживания конфликта.
Модерация объявлений — Яндекс Недвижимость. Справка
При размещении объявления проходят модерацию. Модерация — это проверка качества передаваемых данных.
- Модерация объявлений, добавленных вручную
- Модерация объявлений, добавленных через XML-фид
Объявления в Яндекс Недвижимости проверяются на соответствие требованиям. Объявления могут быть проверены до и после публикации. Если опубликованное объявление в результате проверки оценено как сомнительное, оно будет снято с публикации и перенесено в личном кабинете на вкладку Ошибки.
Если вы разместили одновременно несколько объявлений, модераторы проверят часть из них и примут решение об оценке остальных объявлений пользователя:
В результате выборочной проверки объявления оценены как достоверные — остальные объявления также будут считаться достоверными.
Выборочная проверка выявила недостоверные объявления — они будут сняты с публикации, а остальные объявления будут отмечены как сомнительные и также сняты с публикации автоматически.
Если ваши объявления были оценены как недостоверные или отмечены как сомнительные и вы не согласны с решением модераторов, напишите в службу поддержки.
XML-фид проходит автоматическую проверку и ручную модерацию. Актуальный статус подключения фида можно посмотреть в блоке Фиды в личном кабинете.
Автоматическая проверка — это проверка фида на соответствие требованиям сервиса:
Структура фида должна соответствовать формату YRL.
Фид должен содержать не менее 10 валидных объявлений.
Валидных объявлений в фиде должно быть не меньше 75%.
Результаты автопроверки отображаются в следующем виде:
Статус проверки.
Время загрузки.
Количество всех проверенных объявлений.
Количество активных объявлений.
Количество объявлений с ошибками с ссылкой на список примеров.
Ссылка на просмотр истории загрузок.
Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).
Чтобы просмотреть историю проверок, нажмите ссылку История загрузок.
Проверка модератором — это ручная проверка объявлений на актуальность и уникальность. Модератор случайным образом выбирает объявления из фида и звонит по указанным номерам телефонов, сопоставляя переданные партнером данные с действительными параметрами объектов.
Для успешного прохождения модерации актуальными должны быть не менее:
Как правило, проверка занимает от 1 до 14 дней. Срок зависит от того, насколько партнер следует правилам сервиса.
Результаты проверки отображаются в следующем порядке:
Если качество объявлений окажется неудовлетворительным, вы сможете отправить фид на перепроверку после устранения причин отклонения заявки. Если в процессе модерации ваша заявка была отклонена несколько раз подряд, Яндекс может отказаться проверять ваш фид в дальнейшем. Также Яндекс может отказать в сотрудничестве, если в ходе проверки обнаружены грубые нарушения Требований к объявлениям.
В блоке Фиды вы можете увидеть актуальный статус подключения.
Скачивание – происходит первичное скачивание фида для дальнейшей проверки.
Фид находится на модерации — отображается статус и результаты прохождения проверки.
Фид не прошел автоматическую проверку — будет указана причина отказа. Для повторной проверки фида после устранения причины воспользуйтесь кнопкой Перепроверить заявку.
Фид не прошел ручную проверку — кнопка Перепроверить заявку будет доступна через 6 дней после проверки.
По ссылке История загрузок фида доступна информация о результатах загрузок за последние четыре дня.
Модерация Определение и значение | Британский словарь
Умеренность /ˌmɑːdəˈreɪʃən/ существительное
Умеренность
/ˌmɑːdəˈreɪʃən/
существительное
Britannica Словарь определения УМЕРЕННОСТИ
1
[не в счет]
:
качество или состояние разумности и избегания поведения, речи и т. д., которое является экстремальным или выходит за рамки нормального или приемлемого
Она высказала свое мнение с модерацией . = Она показала модерацию в выражении своего мнения. [=она выразила свое мнение умеренно]
Организация поощряет модерацию среди мировых лидеров.
диета умеренность [=умеренная диета]
Он был голосом умеренности. [=человек, говорящий разумные и умеренные вещи]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
2
:
уменьшение чего-то сильного или тяжелого
— часто + в
[единственное число]
Погода была очень жаркой, но прогноз обещает небольшое похолодание умеренность при температурах в течение следующих нескольких дней. [=температура станет немного ниже]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
[не в счет]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
:
разумным и не чрезмерным образом
:
умеренным образом
Она верит в умеренность .
Некоторые люди говорят, что употребление алкоголя в умеренных количествах может быть полезным.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
Что такое управление модерацией?
Управление модерацией (MM) было основано Одри Кишлайн в 1994 году. Кишлайн несколько лет страдала от злоупотребления алкоголем. Она могла продолжать работать и функционировать относительно независимо и стала членом Анонимных Алкоголиков, чтобы контролировать свое употребление алкоголя и злоупотребление им. Кишлайн обнаружила, что подход АА и других групп «12 шагов», а также понятие модели болезни алкоголизма, принятое медицинским сообществом, несовместимы с ее опытом. Она хотела разработать альтернативную программу. Кишлайн консультировалась с многочисленными профессионалами в сообществе по лечению зависимости по вопросам злоупотребления психоактивными веществами, чтобы помочь ей в разработке программы управления модерацией.
Прежде чем идти дальше, важно завершить историю г-жи Кишлайн, поскольку она предлагает достоверную точку зрения на ее конкретную борьбу с расстройством, связанным с употреблением алкоголя. В начале 2000 года Кишлайн пришла к выводу, что воздержание — единственный способ решить ее конкретную проблему, и что она начнет повторно посещать собрания, в том числе собрания Анонимных Алкоголиков (АА), собрания «Женщины за трезвость» и собрания SMART Recovery, которые все программы основаны на воздержании. Она официально опубликовала свое решение в своем официальном списке рассылки и документально подтвердила, что продолжит поддерживать управление модерацией для некоторых лиц. Во время участия в этих программах поддержки, основанных на воздержании, Кишлайн попала в аварию, когда в пьяном виде она поехала на своем грузовике по шоссе в неправильном направлении, врезалась в другой автомобиль и убила отца и его 12-летнюю дочь. Кишлин была осуждена и приговорена к 4,5 годам тюремного заключения, из которых она отсидела почти 3,5 года, а затем была освобождена.
Случаи Одри Кишлайн и других членов ММ, у которых случился рецидив, были использованы сторонниками медицинской модели зависимости и программ восстановления на основе воздержания, таких как АА, для дискредитации программы ММ. Однако, если бы какая-либо из этих лечебных программ или философий была абсолютно честной в отношении своих успехов и неудач, они признали бы, что подобные явления (например, рецидивы, которые приводят к значительным разрушениям, вреду и даже смерти невинных людей) происходят с выздоравливающими людьми. лица, участвующие в какой-либо программе лечения, независимо от ее философии. Рецидив — это фактор, возникающий у лиц с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, независимо от конкретного типа вмешательства, которое они выбрали для участия. Если какая-либо программа будет сочтена неэффективной или опасной в результате того, что некоторые участники программы рецидивируют и причиняют вред другим , то никакая программа лечения расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, не может считаться эффективной или подходящей.
Кроме того, сторонники ММ публично заявляют, что эта программа не для всех, и поощряют людей, которые не могут придерживаться философии ММ, участвовать в более строгих программах восстановления, в которых упор делается на политику, основанную на воздержании.
Что такое ММ?
Управление умеренностью употребления наркотиков и алкоголя (MM) основано на принципах, которые также используются в когнитивно-поведенческой терапии.
Основное внимание в программе уделяется обучению умеренности в отношении алкоголя, но принципы программы могут быть распространены на другие наркотики, вызывающие зависимость. Организация MM пытается помочь людям с проблемами злоупотребления алкоголем, у которых нет физической зависимости от алкоголя, поддерживать умеренное употребление алкоголя.Программа «Управление умеренностью» рассматривается как метод для проблемных пьющих, у которых нет серьезных расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, для контроля своего поведения до того, как у них разовьется среднее или тяжелое расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ. Программа MM признает, что многие люди, имеющие проблемы со злоупотреблением алкоголем, не участвуют в традиционных программах лечения из-за страха прослыть «алкоголиком» или «наркоманом». Программа утверждает, что если люди с проблемными проблемами, связанными со злоупотреблением психоактивными веществами, смогут научиться употреблять их в умеренных количествах, то можно будет избежать расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, от умеренных до серьезных.
Опять же сторонники ММ понимают, что их программа не для всех. Организация MM сообщает, что почти треть людей, которые участвуют в их программе, в конечном итоге переходят на программы лечения, основанные на воздержании.
MM предполагает следующее:
- Лица, страдающие злоупотреблением психоактивными веществами, должны иметь выбор в отношении того, как они реагируют на свое поведение.
- Наиболее эффективным способом борьбы со злоупотреблением алкоголем является выявление и вмешательство на ранней стадии.
- Многие люди, страдающие злоупотреблением алкоголем, могут выбирать между участием в программах, основанных на воздержании, или программах, основанных на умеренности. Программа MM основана на модели снижения вреда, которая предполагает, что люди могут выбирать употребление наркотиков, и политика, направленная на решение проблем злоупотребления психоактивными веществами, должна быть разработана таким образом, чтобы помочь этим людям сделать осознанный выбор в отношении своего поведения, а не принуждать их к лечению. Уменьшение вредных последствий для окружающих, связанных со злоупотреблением психоактивными веществами, является основной целью моделей снижения вреда.
- Людей нельзя принуждать к добровольному изменению поведения.
- Умеренность в употреблении алкоголя часто является первым шагом, предпринимаемым почти всеми, кто пытается уменьшить проблемы, с которыми они сталкиваются в связи с употреблением алкоголя. Даже если люди в конечном итоге обратятся к программам, основанным на воздержании, чтобы помочь им, большинство людей, которые осознают, что их употребление алкоголя каким-то образом проблематично для них, начнут решать эту проблему, пытаясь умерить потребление алкоголя. MM предназначен для людей, которые начинают в этой точке.
- Некоторым людям удается сдерживать употребление алкоголя (или других наркотиков), в то время как другие не могут этого сделать.
Собрания по управлению модерацией также руководствуются следующими принципами:
- Участники программ по управлению модерацией должны нести личную ответственность за свое поведение и за собственную программу восстановления.
- Двумя сильными сторонами программы ММ являются люди, помогающие другим людям, и люди, которые помогают другим, также помогают себе.
- Сильные навыки самоконтроля и хорошая самооценка необходимы для решения проблем, связанных со злоупотреблением психоактивными веществами.
- Члены группы всегда должны относиться друг к другу с достоинством и уважением.
- Программа ММ мало чем отличается от других программ восстановления, включая 12-шаговые программы и даже варианты групповой терапии, в принятии этих основных предположений.
Модерация Совещания руководителей создают благоприятную среду, которая побуждает людей, обеспокоенных своим пристрастием к алкоголю, научиться контролировать свое употребление алкоголя, прежде чем оно станет слишком серьезным. Как и многие группы социальной поддержки, собрания по управлению модерацией бесплатны, и программа поддерживается за счет пожертвований отдельных участников.
Шаги управления модерацией
Управление модерацией предполагает, что любое поведение может быть изменено и что употребление алкоголя является приобретенным поведением для проблемных пьющих, а не болезнью. ММ также предполагает, что существуют различные степени злоупотребления алкоголем и проблемы, связанные с алкоголем, и разумным вариантом для некоторых людей на раннем этапе развития расстройства, связанного с употреблением алкоголя, является поиск способа вернуться к умеренности. Употребление алкоголя или других наркотиков в умеренных количествах может быть сложной задачей, и некоторые люди могут обнаружить, что им необходимо участвовать в более строгих программах. Но выбор заниматься умеренностью или участвовать в программах, основанных на воздержании, должен быть выбором и не должен никому навязываться, особенно когда человек испытывает проблемы на раннем этапе развития проблем с употреблением алкоголя.
Встречи MM проводятся на основе девяти шагов , которые призваны помочь участникам научиться умеренно употреблять алкоголь или другие наркотики:
- Участники должны посещать собрания (лично или онлайн) и узнавать о программе MM.
- Участники должны воздерживаться от употребления алкогольных напитков или других наркотиков в течение 30 дней и должны выполнить шаги 3-6 в течение этого периода.
- Участники должны изучить, как употребление алкоголя повлияло на их жизнь.
- Участники должны записать свои личные приоритеты.
- Участники должны проверить, сколько они пьют, как часто они пьют и при каких обстоятельствах они употребляют алкоголь или другие наркотики. Этот шаг часто инициирует создание алкогольного дневника, который помогает им определить и понять эти проблемы.
- Участники должны ознакомиться с правилами и ограничениями умеренного потребления алкоголя.
- Участники должны установить умеренные ограничения на употребление алкоголя, а затем начать еженедельно предпринимать небольшие шаги к большему балансу и умеренности в других сферах жизни.
- Участники должны пересмотреть свой прогресс и обновить свои цели.
- Участники должны продолжать вносить позитивные изменения и посещать собрания по управлению модерацией всякий раз, когда им нужна поддержка или они хотят помочь другим.
Управление модерацией — это светская программа, которая не фокусируется на подчинении себя высшей силе, признании своего бессилия или необходимости признаваться в своих проступках перед другими. Руководящие принципы ММ и ограничения на умеренное употребление алкоголя разработаны с учетом гибкости, но имеют некоторые спецификации, и участникам предлагается следовать этим рекомендациям:
- Поешьте что-нибудь до, во время и после употребления алкоголя.
- Не пейте быстрее, чем один глоток в полчаса.
- Как правило, участник не употребляет алкоголь до уровня содержания алкоголя в крови, превышающего 0,55; На собраниях доступны диаграммы, в которых указано количество выпитых напитков, приводящее к определенным значениям содержания алкоголя в крови в зависимости от пола и веса.
- Участники должны спокойно относиться к употреблению алкоголя, не пить тайком и не должны считать употребление алкоголя краеугольным камнем своей жизни. Вместо этого им следует рассматривать алкоголь как небольшую часть своей жизни и иметь множество других увлечений и интересов, не связанных с алкоголем.
Работает ли управление модерацией?
Исследования, изучающие эффективные подходы к лечению расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, показывают, что существует множество программ, демонстрирующих различные уровни эффективности для решения этих проблем. Сторонники управления модерацией считают эту программу хорошей отправной точкой для большинства людей, но она подходит не всем, и многие члены ММ переходят к более строгим подходам. Если программа ММ не работает для человека или если он не может следовать шагам программы, ему следует рассмотреть возможность участия в более строгих программах, подчеркивающих воздержание. Лица, у которых развилась значительная физическая зависимость от алкоголя или других наркотиков, не являются подходящими кандидатами для ММ.
В целом, исследования показывают, что программа MM умеренно эффективна, что согласуется с эффективностью большинства других результатов исследований программ лечения расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ. Интересно, что исследований, касающихся 12-шаговых программ (которые, как правило, являются одними из самых строгих критиков таких программ, как ММ), не хватает, а имеющиеся данные свидетельствуют о том, что их показатели успеха обычно ниже или эквивалентны показателям успеха других программ. В то время как многие сторонники 12-шаговых групп, таких как Анонимные Алкоголики, считают их подход единственным подходящим средством для решения проблем, связанных с употреблением алкоголя, ММ очень открыта и понимает свой подход и его эффективность. ММ не пытается представить себя единственным успешным подходом к решению проблем злоупотребления алкоголем.
В конечном итоге Управление модерацией предлагает альтернативный подход для лиц, у которых начинаются проблемы с употреблением алкоголя или других наркотиков, и которые не соответствуют формальным диагностическим критериям, установленным Американской психиатрической ассоциацией для умеренного и тяжелого употребления психоактивных веществ. расстройство. Кроме того, лица, которые столкнулись со значительными проблемами в личных отношениях, финансовом положении и работе или были вовлечены в юридические вопросы, связанные с употреблением психоактивных веществ (например, получившие предупреждения о вождении в нетрезвом виде), вероятно, не подходят для управления модерацией. Конечно, правовая система осудит человека, который получил один или несколько судимостей за вождение в нетрезвом виде, пытаясь продолжать употреблять алкоголь, поскольку большинство судов требуют воздержания от этих лиц, пока они находятся на испытательном сроке.
Вместо этого ММ может подходить для лиц, которые испытывают проблемы с употреблением алкоголя, которые они хотят исправить, и которые могут придерживаться практики программы. Людям с расстройствами, связанными с употреблением алкоголя, или тем, кто регулярно злоупотребляет алкоголем, следует обратиться за профессиональным лечением.
Воздержание против умеренности Управление
Умеренность Управление может быть способом облегчения выздоровления человека, поскольку поначалу оно может показаться менее пугающим, чем полное воздержание. Человек может сопротивляться традиционным моделям лечения, и ММ может быть методом поощрения близкого человека к получению той или иной формы поддержки и поощрения к выздоровлению.
После того, как человек попытается бросить пить на 30-дневный период, он может осознать, насколько алкоголь действительно контролирует его жизнь. Harvard Health сообщает, что это может послужить стимулом или мотивацией для полного прекращения употребления алкоголя. Человек может принять решение о включении в более комплексную программу лечения после начала управления модерацией.
Алкоголизм является хроническим рецидивирующим заболеванием, и, вообще говоря, чем тяжелее зависимость и пристрастие, тем чаще будут рецидивы. Те, кто пьет меньше алкоголя реже, могут лучше подходить для программы типа управления умеренностью, чем те, кто регулярно употребляет больше алкоголя. Опять же, лица, борющиеся с тяжелой алкогольной зависимостью, НЕ должны пытаться пройти программу ММ . Тяжелая алкогольная абстиненция без должного ухода может привести к летальному исходу.
Плюсы и минусы умеренного употребления алкоголя
Существует большой спор между плюсами и минусами умеренного употребления алкоголя и полного воздержания. Было показано, что регулярное участие в 12-шаговой программе, такой как АА, которая требует воздержания, полезно для долгосрочного выздоровления, согласно публикации Journal of Addictive Disorders 9.0028 . Однако другие исследования, опубликованные в Журнале консалтинга и клинической психиатрии, показывают, что независимые проблемные пьяницы могут уменьшить употребление алкоголя с помощью такой программы, как Управление умеренностью.
Управление умеренностью может показаться правильным ответом тем, кому нужна помощь в обучении тому, как контролировать свое употребление алкоголя и как справляться с тягой и возможными триггерами без давления чувства, что они никогда больше не смогут пить в обществе, и без ярлыков модели болезни. . Однако это может не сработать для всех. Как сообщает NBC News, даже сама основательница не могла умеренно пить, и в итоге у нее случился рецидив, и она попала в серьезную автомобильную аварию после вождения в нетрезвом виде. Одри Кишлайн не смогла следовать собственным правилам программы ММ и признает, что это не может быть эффективной стратегией для всех, включая ее.
Для тех, кто борется с тягой к алкоголю и алкогольной зависимостью, даже умеренное употребление алкоголя может привести к опасному рецидиву и новым проблемам с алкоголем. Psychology Today опубликовано, что у людей, которые не остаются трезвыми в течение как минимум года, рецидивы возникают примерно в двух третях случаев, в то время как у тех, кто остается трезвыми в течение пяти лет, рецидивы возникают только в 15 процентах случаев или менее, что указывает на то, что долгосрочные воздержание может привести к длительному выздоровлению.
Каждый человек, скорее всего, пойдет своим путем, и как в управлении умеренностью, так и в полном воздержании есть свои плюсы и минусы. И программы, основанные на воздержании, и ММ помогают людям развивать новые жизненные навыки, здоровые привычки, механизмы выживания и лучший самоконтроль. Оба стремятся помочь людям жить более здоровой и счастливой жизнью, оказывая поддержку и поддержку.
Короче говоря, люди с меньшим количеством проблем с алкоголем и низким уровнем зависимости могут получить пользу от MM.