Что такое тега: Что такое тег (tag) и зачем он нужен

Содержание

Что такое теги и для чего они нужны в речевой аналитике

Что такое теги?

Теги — это цветные метки, которыми «Речевая аналитика» размечает разные ситуации в диалоге, например грубость клиента или некомпетентность оператора. Теги подсвечиваются рядом со звонками и чатами.

Как находить коммуникации с помощью теговПоиск по звонкам. Теги подсвечиваются разными цветами, у каждого тега уникальное название

Из чего состоит тег?

Тег состоит:

Для чего используются теги?

Для работы со звонками и чатами. С помощью тегов можно:

Созданный тег анализирует все звонки и чаты?

Да, созданный тег анализирует все новые звонки и чаты. Он также проанализирует звонки и чаты за последние два календарных месяца от даты создания тега.

Чтобы проанализировать звонки и чаты за более ранний период, напишите на почту [email protected].

Кто может управлять тегами?

С платформой «Речевой аналитики» могут работать пользователи с разными ролями:

Управлять тегами могут только пользователи с ролями «Администратор компании», «Помощник администратора» и «Контролер качества». Пользователям с ролями «Оператор», «Менеджер» и «Супервайзер» они недоступны. Подробнее про роли на платформе

Где посмотреть все теги?

Перейдите в «Речевую аналитику» → «Поиск» → «Коммуникации» → «Теги».

Как получить данные для авторизацииВ списке тегов указана общая информация: название, тип тега, доступ — для вашей компании, описание

Как найти нужный тег в общем списке?

Используйте строку поиска. Можно вводить название тега как угодно: с начала, середины или конца. Например, если вам нужны все теги с названием «длительный», достаточно ввести несколько букв в строку поиска.

Чем точнее указываете название тега, тем проще его найти

Теги

все категории

Что такое теги?

Теги — это метки, которые:

  • дают сотрудникам доступ к объектам;
  • фильтруют объекты в разделах.

Зачем нужны теги?

Например, центральный офис компании находится в Москве, а филиал — в Нижнем Новгороде. Руководитель хочет, чтобы столичные сотрудники видели региональные проекты. Но он не хочет, чтобы сотрудники из регионов знали о московских проектах. Благодаря тегам, Вы сможете грамотно настроить права доступа своим подчиненным и избежать утечки информации.

Таким образом, тегом может быть регион, тип клиента или какие-то отличительные особенности, по которым объекты делятся в Вашей компании.

Где действуют теги?

В разделах Контакты, Проекты, Заметки, Ежедневник и Процессы. В каждом разделе могут действовать свои теги.

Как использовать теги?

Шаг 1: создайте тег

  1. Перейдите на страницу Настройки/Теги. Узнайте, как войти в настройки Smarty CRM.
  2. Выберите Плюс.
  3. В окне Создать тег введите название и нажмите Создать.

Шаг 2: настройте тег

  1. На странице Настройки/Теги нажмите на нужный тег.
  2. На открывшейся странице:
  • заполните поля Название тега и Описание;
  • включите или отключите отображение тега для выбранных разделов.

Если Вы отключаете тег для конкретного раздела, то он автоматически пропадает:

  • из всех объектов данного раздела;
  • из всех прав доступа для данного раздела.

Шаг 3: добавьте тег в право доступа

  1. Перейдите на страницу Настройки/Права доступа и выберите право доступа. Подробнее…
  2. Зайдите во вкладку с названием раздела.
  3. В блоке Теги выберите нужный.

Не убирайте Без тегов из прав доступа без необходимости.

  • Если выбрано Без тегов, то сотрудники увидят объекты без тегов.
  • Если убрать Без тегов, то сотрудники не увидят объекты без тегов.

Проверьте, что сотрудникам назначено право доступа.

Узнайте, как назначить право доступа.

Шаг 4: укажите тег для объекта

  1. Перейдите в раздел.
  2. Зайдите в карту с объектом или создайте его.
  3. В блоке Теги выберите Плюс.
  4. В окне Теги выберите нужный и нажмите Сохранить.

Объект будет показываться сотрудникам с выбранным тегом.

Чтобы проверить, кто видит объект:

  1. найдите справа блок Кто видит этот объект;
  2. выберите Глаз.

Как удалить тег?

Из объекта

  1. Выберите раздел.
  2. Перейдите в карту объекта.
  3. Нажмите Крестик на теге.

Из прав доступа

  1. Перейдите на страницу Настройки/Права доступа.
  2. Выберите право доступа и зайдите во вкладку с названием раздела.
  3. Нажмите Крестик на теге.

Из настроек

  1. Перейдите на страницу Настройки/Теги.
  2. Наведите курсор на тег и выберите Корзину.
  3. В появившемся окне нажмите Удалить.

Похожие вопросы

Как создать или удалить рабочее пространство?Что и как настроить в первую очередь?Приглашение сотрудниковПрава доступа

Ваша заявка на звонок принята

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо!

Ваша заявка отправлена. Скоро мы свяжемся с Вами для уточнения деталей

О файлах CookieМы используем файлы «cookie» для повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.Политика конфиденциальности

Что такое тег — Javatpoint

следующий → ← предыдущая

В этом уроке мы кратко рассмотрим все различные значения тега вместе с соответствующими примерами.

Термин ‘Tag’ имеет разные значения в техническом и английском мире. Три различных значения тегов следующие:

  • Тег HTML
  • Бирка или маркировка
  • Тег как этикетка

1. Тег HTML

Тег — это элемент, используемый в различных технических языках, таких как HTML, XML и других языках разметки. Используется для вставки документов, папок, изображений или файлов, которые улучшают внешний вид содержимого или выполняют действие.

Каждый тег заключен в две угловые скобки (обычно меньше и больше). В HTML обязательно закрытие открытого тега. Открытые теги закрываются косой чертой, именем открытого тега и двумя угловыми скобками.

Ниже приведены несколько широко используемых тегов HTML:

  • Тег

Тег определяет корневой код или код загрузки HTML-документа. Этот тег работает как контейнер, содержащий все остальные элементы HTML.

Синтаксис

<голова>Другие теги вставляются внутрь HTML-тега

Пример

<голова>Название документа <тело>

Поместите здесь свой заголовок

Поместите сюда абзац.

Выход

  • Тег HTML

Тег HTML представляет гиперссылку . Этот тег полезен для ссылки любого изображения, текста, заголовка на другую страницу.

Синтаксис

Добро пожаловать в Javatpoint

Пример

<тело> <р> Щелкните изображение, чтобы: javatpoint

Выход

Нажмите на логотип javaTpoint

  • Тег HTML

Тег HTML

представляет тело страницы. Он состоит из всей информации HTML-документа, в отличие от заголовков, абзацев, атрибутов, списков, форматирования, шрифтов, изображений, гиперссылок, таблиц и т. д.

Синтаксис

<тело>

Поместите здесь свой заголовок

Поместите сюда абзац.

Код:

<голова>Название документа <тело>

Поместите здесь свой заголовок

Поместите сюда абзац.

Выход

  • Тег HTML

HTML-элемент определяет контейнер, в котором хранятся записи метаданных (данные о данных). Этот тег реализован между тегами и.

Синтаксис

<голова>

Пример

<голова>Название документа

  • Тег HTML

Тег HTML

представляет абзац.

Синтаксис

Поместите сюда содержимое абзаца.

Пример

<голова> <стиль> п { красный цвет; отступ текста: 130px; преобразование текста: заглавная буква; } <тело>

Поместите сюда содержание абзаца.

Выход

  • Тег HTML

    Тег HTML

    используется для создания таблицы. Пользователь может указать строки и столбцы таблицы значений в соответствии со своими требованиями.

    Синтаксис

    <таблица>

    Пример

    <голова> <стиль> стол, т, тд { граница: 1px сплошной черный; граница коллапса: коллапс; } <тело> <таблица>

    Выход

    2.

    Маркировка или маркировка

    Термин «Ярлык» также используется для обозначения другой формы слов, изображений или меток. Они действуют как рука помощи для поисковых систем, чтобы распознать содержание веб-страниц или социальных платформ . Кроме того, с помощью этой информации поисковые системы создают наилучшие результаты для данного поиска.

    Термин «Тегирование » первоначально использовался веб-сайтами, которые были связаны с Web 2.0.

    Теги

    полезны не только для тех, кто их использует, но и для других пользователей веб-сайта. Веб-сайты, которые

    реализуют свойство тега, обычно представляют их как коллекцию . Эта коллекция называется облаком тегов. Это позволяет пользователям работать более эффективно, нажимая на тег, который наиболее подходит в облаке, тем самым иллюстрируя всю информацию с помощью этого конкретного тега.

    Ниже приведены различные типы тегов:

    1. Тройной тег : Эти теги используют особый тип синтаксиса для описания дополнительных семантических данных относительно тега. Тройной тег содержит три параметра, то есть пространство имен , предикат и значение.
    2. Хэштег : Хэштеги — это ключевые слова, которые используются с помощью символа решетки (#) , следующего за ним. Он очень популярен в социальных сетях и платформах микроблогов, таких как Instagram, Twitter.

    Для пользователей новые теги также могут быть введены для элемента так же легко, как и старые теги, и они предназначены для дополнительной классификации элементов. В некоторых случаях 9Пользователи 0010 могут разрабатывать теги по своему выбору. Опция пометки иногда приводит к метаданным, содержащим омонимы и синонимы , которые ведут к неверным данным поиска по содержимому.

    3. Метка как этикетка

    На простом английском языке тег называется ярлыком, который используется для указания цен, предложений, названия бренда и других важных сведений о продукте или услуге.


    Следующая темаКоманды Telnet

    ← предыдущая следующий →

    ГодЭкономия за год
    ГодЭкономия за год
    200150000 рупий
    200270000 рупий

    Что такое тег в WordPress?

    Теги — это одна из таксономий по умолчанию, которую можно использовать для организации сообщений в блоге. Обычно они состоят из одного или двух слов и описывают конкретные детали поста.

    Например, если вы написали сообщение о книге, вы можете использовать теги для описания автора, издателя и затронутых тем.

    Теги повышают удобство использования вашего сайта, помогая посетителям быстро находить определенную тему без необходимости просматривать все ваши сообщения.

    Как добавить теги в WordPress

    Вы можете создавать теги и управлять ими на странице Posts » Tags на боковой панели администратора. Вы увидите раздел «Добавить новый тег» слева.

    Здесь вы можете ввести имя и слаг вашего нового тега. Слаг — это постоянная ссылка для тега, которая помогает идентифицировать его в ваших архивах тегов, предоставляя этот конкретный URL-адрес тега.

    Вы можете использовать поле «Описание», чтобы более подробно объяснить, о чем ваш тег. Описание не является обязательным и может быть настолько коротким или длинным, насколько вы хотите.

    Наконец, вы должны нажать кнопку «Добавить новый тег». Новый тег будет добавлен в левой части экрана, а экран «Добавить новый тег» обновится, чтобы вы могли добавить другой тег.

    Вы также можете добавлять теги, находясь на экране редактирования публикации, просто введя текст в поле «Теги» в правой части экрана. При добавлении более одного тега разделяйте их запятыми.

    Вы также можете выбрать один из ранее созданных тегов, введя первые несколько букв тега, а затем щелкнув тег, который хотите использовать. Когда вы закончите, просто нажмите кнопку «Добавить».

    По умолчанию категории и теги ограничены сообщениями, и вы не можете назначить их страницам или медиафайлам.

    Если вы хотите использовать теги с другими типами записей, обратитесь к нашим руководствам о том, как помечать изображения в WordPress с помощью помощника по библиотеке мультимедиа и как добавлять категории и теги на страницы WordPress.

    В чем разница между тегами и категориями?

    Категории и теги — это две таксономии WordPress по умолчанию.

    Категории предназначены для широкой группировки сообщений. Думайте о них как об общих темах или оглавлении вашего сайта WordPress.

    Например, новостной веб-сайт может иметь категории для статей, размещенных в разделе «Мировые новости», «Местные новости», «Погода» и «Спорт».

    Каждое сообщение должно иметь категорию, и если вы ее не назначите, WordPress автоматически поместит ее в категорию по умолчанию под названием «Без категории».

    Категории являются иерархическими, и это означает, что вы можете создавать подкатегории.

    Теги описывают конкретные детали ваших сообщений. Думайте об этом как об индексных словах вашего сайта. Они сосредоточены на конкретных деталях вашего контента, а не на общих темах.

    Например, если вы разместили публикацию в категории «Обзоры книг», вы можете назначить такие теги, как «Художественная литература», «Мистерия», «Стивен Кинг» и «Агата Кристи».

    В отличие от категорий, теги не являются иерархическими. Они также не требуются.

    В чем разница между тегами и ключевыми словами?

    Теги и ключевые слова описывают детали содержания вашего сообщения. Разница в том, где они находятся.

    Ключевые слова — это слова, содержащиеся в заголовке и тексте вашего сообщения, которые помогают поисковым системам, таким как Google, определить, о чем ваш контент.

    Если вы выберете ключевые слова, которые обычно используются для поиска контента, продуктов и услуг в вашей отрасли, вы можете увеличить объем поискового трафика, поступающего на ваш веб-сайт.

    Теги , с другой стороны, являются метаданными. Это означает, что они на самом деле не являются частью содержания ваших сообщений, а представляют собой отдельные фрагменты информации, описывающие ваши сообщения.

    В отличие от ключевых слов, теги могут отображаться на вашем веб-сайте, чтобы помочь посетителям найти контент по той же теме.

    Как отображать теги в WordPress

    Хотите, чтобы посетители вашего сайта могли легко находить категории сообщений в вашем блоге? Некоторые веб-сайты WordPress используют виджет облака тегов. Это позволяет вашим посетителям сразу увидеть ваши самые популярные теги и найти все сообщения с определенным тегом одним щелчком мыши.

    Вы можете обнаружить, что стиль ваших тегов улучшает взаимодействие пользователей и количество просмотров страниц на вашем веб-сайте. Чтобы узнать, как настроить облако тегов и способ отображения тегов в ваших сообщениях, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как легко стилизовать теги в WordPress (с примерами).

    По умолчанию количество тегов, которые можно назначить, не ограничено. Но пост с большим количеством тегов может не очень хорошо смотреться в вашей теме WordPress. Мы советуем добавлять к своим сообщениям не более 10 тегов, если вы не можете это оправдать.

    К сожалению, новички часто делают ошибку, добавляя десятки тегов в попытке улучшить SEO своего поста. Если вы ведете блог с несколькими авторами, вы можете установить ограничение на количество тегов, разрешенных для каждого сообщения.

    Улучшают ли теги WordPress SEO вашего сайта?

    Теги и категории WordPress работают вместе, чтобы повысить рейтинг на страницах результатов поисковой системы (SERP), повысить количество просмотров страниц и улучшить взаимодействие с пользователем.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *