Программа для логистики | CRM для логистов, экспедиторов и грузоперевозок | Управление логистикой компаний
7 лет
на рынке
Офисы в 3-х
странах мира
Адаптирована для работы на 6-ти языках
Популярна в 18
странах мира
Работайте с любыми видами транспорта и сборными грузами
Железнодорожные перевозки
Выполняйте перевозки своим или привлеченным ж/д составом. В системе уже есть все ж/д станции с полным названием и кодом, база ГНГ кодов товаров и справочник грузов ЕТСНГ.Автомобильные перевозки
Вносите всю подробную информацию о грузе и транспорте (свой или наемный), экспортируйте информацию на биржу, создавайте коммерческие предложения в 1 клик.
Перевозки авиа трансопртом
Перевозите грузы авиатранспортом 24/7. Указывайте номера рейсов в заказах, ищите по номеру рейса. Необходимые документы создаются по шаблонам и сохраняются в заказах.
Морские
перевозки
Доставляйте грузы морским транспортом, храните все документы (в т. ч. коносаменты) в удобном месте и учитывайте данные Ваших контейнеров для оперативной работы.
Консолидированные перевозки
Перевозите в одном рейсе несколько заказов для разных клиентов. В программе можно объединить в одну машину несколько грузов для разных клиентов.
Мультимодальные перевозки
Работайте с разными видами транспорта, перегружайте грузы с одного вида транспорта на другой. Программа поможет вести несколько разных типов рейсов в одном заказе.
Программа адаптирована для работы в 11 странах
Беларусь
Россия
Казахстан
Польша
Латвия
Германия
Эстония
Украина
Узбекистан
Азербайджан
Полная автоматизация всех процессов в вашей компании всего за 14 дней
идеально подходит,
если вам нужно:
N
Отладить бизнес-процессы
Разграничивайте зоны ответственности и выстраивайте алгоритмы работы Вашей команды
N
Ускорить обработку заказов на 80%
Данные подгружаются автоматически, не нужно их повторно вводить или сканировать документы
N
Увеличить прибыль компании
Быстрое обслуживание повышает лояльность клиентов, увеличивает клиентскую базу
N
Снизить ошибки в работе экспедитора или логиста до 0,01%
Успешность вашего бизнеса больше не зависит от человеческого фактора
не подходит,
если вам нужно:
M
Найти грузы для транспорта
Программа интегрируется с транспортными биржами, но не предназначена для поиска грузов
M
Выстроить оптимальный маршрут
Система не строит маршруты, а помогает быстро выполнять заказы, оформлять документы
M
Найти транспортную биржу
Это не транспортная биржа, а потому найти в ней грузы или транспорт не получится
Программа удобна, интуитивно понятна и проста
А заботливая техподдержка обучит и внедрит программу в ваш бизнес за 14 дней
Преимущества программы 4logist
Сравнить функционал программы с другими решениями
Отзывы клиентов
Посмотрите, что думают логисты, экспедиторы и директоры транспортных и экспедиционных компаний о сотрудничестве с нами
Ольга Мина
Управляющий компании Standard Cargo LLC
Специализация компании: доставка грузов автотранспортом
География оказания услуг: Украина, Европа
ЗАДАЧА:
До 4logist было много ручной работы, различных табличек где все путалось, терялось, также очень много времени уходило на составление различных документов. Во тот момент поняли, что теряется контроль над процессами и занялись поиском недорогого решения с возможностью адаптировать его под себя.
Одними из ключевых критериев влияющих на выбор являлись:
1. Понятный и удобный интерфейс с возможностью быстрого обучения для сотрудников.
2. Возможность облачного хранения, дабы сократить издержки на развертывании и содержании собственных серверов.
РЕАЛИЗАЦИЯ:
Изначально мы взяли тестовый период, убедились на сколько CRM-система 4logist упрощает процессы, сокращает время сотрудников на рутинные задачи. Во время тестирования поняли, что предлагаемые решения точто нам нужны и компания 100% будет работать с 4logist.
Внедрение проходило максимально быстро, с максимальной поддержкой с ответами на все наши вопросы в развернутом формате, а также с полным сопровождением на всех этапах.
Ольга Мина
Управляющий компании Standard Cargo LLC, доставка грузов автотранспортом.
География: Украина, ЕвропаЗАДАЧА:
Мы пришли к 4logist, когда поняли, что бессистемность в документах не дает нам качественно выстраивать общение с клиентами.
Клиентов становилось все больше, а данные все время нужно было искать. Создание и отправка документов занимала большую часть рабочего дня. Был постоянная привязка к компьютеру с невозможностью работать удаленно. А также, что немаловажно для руководителя, было сложно видеть реальную картину бизнеса из-за неточных отчетов.
РЕАЛИЗАЦИЯ:
С появление 4logist, мы стали грамотно выстраивать процессы, высвободилось время для поиска новых клиентов, наладилось взаимодействие сотрудников и компании, а также, мы смогли увеличить прибыль в 2 раза.
Нина Неустроева
Коммерческий директор, Мультимодальные перевозки География: Европа, Скандинавия, РФ и СНГ, Китай
Вяткин Денис Дмитриевич
Коммерческий директор компании GMC
Специализация компании: медицинская логистика, экспресс доставка с соблюдением температурных режимов.
География оказания услуг: Российская Федерация, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия.
Сотрудничают с 4logist с 2015 года.
ЗАДАЧА:
С 2015 года наша компания начала активно расти и тех подручных средств которыми мы справлялись уже не хватало. В тот момент мы поставили перед собой заду – найти программное обеспечение, в котором можно вести учет всех активнойстей удобно, вести базу клиентов с возможностью обсеспечить эффективную работу одновременно нескольких сотрудников.
РЕАЛИЗАЦИЯ:
Изначально страхов перед внедрением не было, так как компания только начинала набирать обороты и поэтому мы быстро подключились к системе 4logist. В процессе внедрения мы сталкнулись с задачей адаптации программного обеспечения 4logist под себя, так как в программе изначально не было предусмотренно нужных на то время для нас возможностей. И спасибо команде 4logist, что эта задача не стала для нас проблемой, но вполне быстро была решена. Хочется отметить, что все поставленные задачи перед командой 4logist решались быстро и с адекватной обратной связью, что конечно же нас сильно порадовало.
На текущий момент у нас порядка 4000-5000 доставок в месяц, которые успешно обрабатываются в программном обеспечении 4logist. Активно используем Кабинет для Клиентов 4logist, который позволяет не только рассылать отчетную документацию, но и удобно вести коммуникацию с нашими клиентами и получить от них заявки. Также на базе решений 4logist, преступили к API интеграции с программным обеспечением наших клинетов, чтобы сократить и их административные издержки.
Вяткин Денис
Коммерческий директор компании GMC, медицинская логистика, экспресс доставка с соблюдением температурных режимов
ЗАДАЧА:
Раньше мы работали стандартно с помощью excel таблицы и документов word. Это было крайне неудобно и занимало очень много времени.
РЕАЛИЗАЦИЯ:
После внедрения 4logist, мы увидели, что 30% времени освободилось и мы можем тратить их на поиск и работу с новыми клиентами. Очень удобно, что программа автоматически создает любые документы, подтягивает информацию по заказам и заказчикам.
Еще хочется отметить, что 4logist настраивает функционал программы под нужды конкретного пользователя, что нам очень понравилось и было необходимо.
Я рекомендую всем, кто задействован в сфере грузоперевозок программу 4logist.
Николай Гарбацевич
Специалист по организации международных перевозок, Экспедиторская компания по перевозкам груза по Европе и СНГ
Гречкин Максим Андреевич
Соучередитель и генеральный директор Aurida Logistics Solutions
Специализация компании: экспедирование негабаритных, полных, проектных грузов. Экспедиция грузов по море, авиа, ЖД
География оказания услуг: весь мир
Клиент 4logist с Августа 2021 года.
ЗАДАЧА:
В 2021 году познакомились с решениями в области эффективного управления грузоперевозками 4logist и перешли на них, так как то програмное обеспечение, которым мы пользовались на тот момент не позволяло выстроить процессы более эффективно и не являлось таким гибким как 4logist.
РЕАЛИЗАЦИЯ:
Наверное как и все, мы подключили тестовый период и начали разбираться в программе 4logist. Вначале нам она показалась громоздкой с множеством функционала, но разобравшись мы поняли, что это именно то, что позволит нам в перспективе развиться и опережать конкурентов.
Внедрение проходило очень быстро. Основные, базовые функции системы 4logist нам внедрили за 3-4 дня, а остальные нюансы, которые косались именно нашей специфики – буквально за следующую неделю.
Особенно хочется выделить «Конструктор документов» и готовое мобильное приложение «Кабинет для Клиентов», которые решают множество операционных задач здесь и сейчас – это именно то, что мы давно искали и активно пользуемся сегодня.
Гречкин Максим
Соучередитель и генеральный директор Aurida Logistics Solutions, экспедирование негабаритных, проектных грузов.
ЗАДАЧА:
Основной задачей было автоматизировать определенные процессы в работе экспедиторов и бухгалтеров
РЕАЛИЗАЦИЯ:
Сейчас никто уже и не может работать без 4logist, потому что с ним все быстро и эффективно.
Плюс, когда в прошлом году работа перешла в удаленку и многие работали из дома, мы смогли также продолжить работу без остановок уже удаленно.Спасибо 4logist за то, что дали нам возможность автоматизировать наши бизнес процессы и отдельное спасибо, что с вашей помощью мы реализовали блок для отдела продаж и теперь можем отслеживать всех “теплых” клиентов и анализировать их потребности в транспорте.
Кирилл Каленкевич
Директор, Транспортно-экспедиционная компания – международные грузоперевозки по странам СНГ, Европы и Азии
Смотрите больше отзывов на нашем YouTube канале
Облегчает работу и повышает эффективность каждого сотрудника
- Руководитель
- Логист
- Бухгалтер
Увеличение прибыли на 10%-30%
У вас появляются преимущества перед конкурентами: быстрое оформление заказов без ошибок, удобный личный кабинет для клиентов, где они смогут отслеживать статус своего заказа.
Сокращение нагрузки на логистов и экспедиторов до 80%
Автоматическое формирование документов в 1 клик и полная прозрачность работы вашего персонала.
Дополнительные преимущества перед конкурентами
Клиенты могут отслеживать статусы своих заказов из личного кабинета на сайте. Быстро и удобно
Установка кредитных лимитов
Регулируете уровень оплат и дебиторской задолженности
Контролируете работу сотрудников удаленно
В любое время и в любом месте можете запросить отчет или проконтролировать выполнение той или иной задачи
Вся статистика работы компании в 1 клик
Контролируйте работу менеджеров, кредитные лимиты, оплаты и статусы заказов. Получайте все необходимые данные для стратегического планирования в 1 клик
Данные под надежной защитой
Настраивайте уровень доступа к базе для каждого сотрудника, теперь невозможно скачать вашу базу и получить доступ к закрытым данным
Сокращаете время на обработку заказов на 30-50%
Не нужно сканировать или каждый раз снова заполнять документы
Допускаете меньше ошибок и не путаетесь с НДС
Данные в документы подтягиваются из проверенных справочников и шаблонов
Документы автоматически попадают в бухгалтерию
Занимайтесь делами и не тратьте время на рутину
Заявки на транспортные биржи одной кнопкой
Быстрее конкурентов реагируйте на предложения
Коммерческое предложение для клиента
Формируйте одной кнопкой и отправляйте ему на почту
Сообщения клиенту о состоянии груза
Отправляйте их прямо из программы на email или WhatsApp
Автоматическое формирование документов
Экономьте драгоценное время и исключайте ошибки в документах
Работаете удаленно
В любое время и в любом месте проверяйте выполнение заказа или отвечайте клиенту
Быстро обрабатываете документы
Они правильно оформлены, не нужно возвращать на переделку
Формируете отчетность в 1 клик
Не нужно долго сводить дебет с кредитом и искать ошибки
Документы попадают в бухгалтерию автоматически
Не нужно искать исполнителей или требовать документы
Избавляетесь от рутины
Данные попадают в 1С или вашу программу бухгалтерского учета автоматически, не нужно вводить их вручную
Передаете выписку счетов логисту
Менеджер выставляет счета одной кнопкой, вам остается лишь проверить ставку НДС
Заботливая техподдержка внедрит
программу в течение 2 недель
Личный менеджер поможет настроить вашу базу и обучит работе в программе
Перенос базы данных
Перенесет всю базу данных, даже если вы вели её в разных источниках, и загрузит в систему
Ответы на вопросы
Ответит на все ваши вопросы по работе с программой и шаблонами через популярные каналы связи
Настройка программы
Настроит программу под вашу компанию и скорректирует шаблоны документов
Обучение
Обучит работе в программе и подключит вас к базе знаний в видео и текстовом формате
Юля
Руководитель отдела внедрения
Гарантируем, что внедрение займет не больше 14 дней или вернем деньги
14
дней
Зарегестрируйтесь в партнерской программе
Становитесь нашим партером и начните зарабатывать вместе с нами. Все что вам нужно сделать, это зарегестрироваться в качестве партнера, а всю остальную информацию мы вам пришлем
Зарегестрироваться в качестве партнера
Благодаря
облачным технологиям:
Вы можете работать удаленно из любой точки мира 24/7
N
Вести учет: заявок, сделок, базы Клиентов, финансов. Отслеживать статус заказов, грузов и оплат просто и быстро
N
Настроить под себя рабочее пространство. Автоматически формировать отчеты и контролировать работу компании и отдельных менеджеров
N
Общаться с клиентами внутри системы 4logist или звонить им по телефону прямо из программы
N
Работать в любое время и из любого места: из дома, в поездке или в командировке
Ваши данные под надежной защитой
N
Данные хранятся в специализированном дата-центре. Информация в нем защищена от взломов, пожаров, скачков напряжения, потерь и сбоев
N
Резервное хранение на сервере Amazon. Это одно из крупнейших коммерческих облаков
N
Полная конфиденциальность данных. Информация передается по защищенному протоколу https, который гарантирует конфиденциальность данных. За безопасность информации отвечают криптографические протоколы SSL/TLS. Они шифруют данные и обеспечивают их сохранность
Вы можете восстановить свою базу на любую дату за последние 30 дней
N
Еженевно в 24:00 делаем полную копию вашей базы и храним ее в индивидуальном хранилище в течение 30 дней
N
При необходимости восстановим вашу базу по состоянию на любую дату из этих 30 дней
N
Благодаря настройкам прав доступа никто, кроме вас, не может получить доступ к вашей базе
Всегда актуальная версия программы
N
Каждый месяц программа обновляется. Все обновления происходят автоматически и без технических перерывов
N
Вам не нужны IT-специалисты. Все вопросы и проблемы оперативно решает техподдержка 4logist
Личный кабинет клиента освобождает вас от рутины
Теперь клиент может самостоятельно:
1. Создавать запросы
Вам останется лишь перенаправить заявку на биржу
2. Отслеживать статус заказа
Вам не нужно отрываться от работы
3. Оставлять комментарии
Общайтесь с клиентом, не выходя из системы
4. Скачивать счета
Счет не затеряется и его не нужно отсылать клиенту
5. Контролировать оплаты
Индикатор подскажет актуальную информацию
6. Просматривать документы
Все документ прикреплены к заказу
Таких результатов добиваются наши клиенты с программой 4logist
«Rador»
Транспортно-экспедиционная компания, занимается мульти-модальными перевозками в Казахстан, Белоруссию, Польшу
5
Дней на внедрение программы в компанию
35
Месяцев активной работы в программе
1,5
Раза выросло количество клиентов
22%
Увеличилась прибыль за время работы в 4logist
67%
Ускорилось время оформления заявок
«НГ Транс»
Транспортно-экспедиционная компания, занимается мульти-модальными перевозками в Казахстан, Белоруссию, Польшу
5
Дней на внедрение программы в компанию
35
Месяцев активной работы в программе
1,5
Раза выросло количество клиентов
22%
Увеличилась прибыль за время работы в 4logist
67%
Ускорилось время оформления заявок
Хотите добиться таких же результатов?
Протестируйте демо-версию программы в течении 7 дней бесплатно
Программой 4logist пользуются уже более 600 компаний в 18 странах мира
Посмотреть еще
CRM для экспедиторов и логистов: что это?
Работа любой экспедиторской или логистической компании – это работа с большим объемом данных, неразрывная связь с огромным количеством бизнес-процессов, взаимодействие большого количества людей зачастую находящихся на разных континентах. Всем этим нужно управлять, вести учет, контролировать и вовремя корректировать. CRM программа для оптимизации логистики автоматизирует рутинные операции до 80%, снижает затраты предприятия, ускоряет обработку заявок от клиентов вдвое, повышает эффективность и дает рост прибыли. Ее функционал помогает по-настоящему контролировать процессы и управлять ежедневными задачами в сфере логистики и экспедирования грузов.
На транспортно-экспедиционную компанию возложены комплексные услуги от принятия заказа до разгрузки в пункте назначения. Раньше для этих целей использовали офисные программы или фиксировали все на бумаге. Сегодня требуется четкое выстраивание всех этапов.
При выборе СRМ для логистов и экспедиторов необходимо помнить, каким требованиям она должна отвечать. Современная CRM система такая как 4logist или программа для экспедиторов и логистов – объединяет в себе следующие факторы:
- Возможность работы на любом ПК без установки на жесткий диск, и в независимости от его мощности.
- Доступ к рабочему месту 24/7 из любой точки мира.
- Удобное ведение клиентской и исполнительской баз.
- Легкая интеграция со сторонними платформами, включая бухгалтерские и складские.
- Создание, печать, а также рассылку любых документов в несколько кликов.
- Понятный пользовательский интерфейс.
- Наличие возможности доработки программы под особенности компании.
- Наличие технической и клиентской поддержки.
- Гарантия безопасности и сохранности данных.
Преимущества программы для логистики
Оптимизация процессов с помощью CRM для логистов имеет немало плюсов. Выделим наиболее серьезные доводы:
- Скорость отработки заявок повышается более чем на 30% за счет встроенных инструментов для коммерческого отдела .
- За счет того, что вся коммуникация внутри команды, а также взаимодействие с Клиентами ведуться в единой системе, обеспечивается высокая сохранность данных. Менеджер или сотрудник отдела контроля качества всегда может просмотреть историю взаимодействия с Клиентом и эффективно нивелировать спорные ситуации .
- Облачная CRM-система 4logist сводит человеческий фактор к минимуму, что уменьшает административные расходы на исправление ошибок и устранение последствий от них.
- Повышение качества клиентского сервиса. За счет встроенного кабинета для Клиента, ваши заказчики всегда могут просмотреть статус груза, получить нужный документ и оставить повторный заказ без обращения к менеджеру.
Транспортно-логистическая программа для грузоперевозок 4logist– это одно из необходимых звеньев для тех, кто действительно хочет развиваться.
В чем плюсы 4logist — CRM в сфере грузоперевозок
Программа учета перевозок 4logist окажет помощь в планировании задач, автоматизирует ежедневные рутинные задачи и наладит эффективное сотрудничество с партнерами и клиентами.
Облачная CRM-система 4logist может быть доработана под требования отдельного заказчика. Программа управления логистикой имеем возможность интеграции в такие системы бухгалтерского учета таких как 1С, Мое дело и т. д. Система оснащена удобным сервисом напоминаний, гибкой системой учета для любых видов перевозок, автоотправкой счетов по почтовым электронным каналам, а также:
- Обеспечивает хранение данных в одном месте.
- Дает возможность удаленного доступа из любой точки.
- Каждый сотрудник может иметь разный уровень доступа.
- Обеспечивает сохранность и безопасность внесенной информации.
- Дает возможность вести мультивалютный учет в разрезе каждой сделки.
- Позволяет формировать необходимые документы по созданным шаблонам в любом количестве и на разных языках
- Дает возможность вашим Клиентам отследить статус груза, оставить повторный заказ, скачать отчетные или сопроводительные документы, а также написать комментарий ответственному менеджеру.
- Содержит в себе модуль учета и контроля транспортных расходов.
- Содержит в себе модуль управления складом для осуществления мультимодальных и консолидированных перевозок.
- Содержит в себе встроенный таск менеджер, который помогает управлять задачами внутри компании и достигать высоких KPI.
- Имеет встроенные мобильные приложения для водителей и работников склада
- Система 4logist постоянно совершенствуется и обновляется в течении всего периода пользования.
Задачи, которые решает программа 4logist
Предложенная нами CRM-система для экспедиторов и логистов предусматривает работу с любыми видами транспорта. Сюда включен железнодорожный, авиа, автомобильный, морской, а также мультимодальные доставки и сборные грузы.
Система 4logist адаптирована для работы на шести языках и с успехом применяется в странах СНГ и Западной Европы. Это грамотный подход, если вам требуется решить такие задачи как:
- Оптимизировать учет перевозок.
- Эффективно вести и развивать базу клиентов.
- Отладить бизнес-процессы.
- Автоматизировать ежедневные, повторяющиеся операционные задачи.
- Сократить время на обслуживание заказов.
- Повысить уровень и качество клиентского сервиса.
- Сократить бумажный документооборот.
- Повысить эффективность работы отделов и отдельных сотрудников.
Отзывы пользователей о нашем продукте подтверждают, что это эффективный и удобный инструмент в работе, который приносит ощутимые результаты уже в первые месяцы пользования.
CRM программа для обслуживания кондиционеров
CRM система обслуживание кондиционеров LiveSklad подходит для автоматизации мастерских и сервисных центров. С помощью нее будет осуществлен полный контроль над бизнесом. Система объединяет в единое целое все данные, показатели и поступающую информацию. Используя эту CRM систему, вы будете тратить меньше времени на обслуживание бизнеса.
Кому подходит наша система?
CRM система LiveSklad используется такими предприятиями:
- сервисными центрами;
- мелкими мастерскими;
- автосервисами;
- клиентами, имеющими малый бизнес.
Система подходит тем, кто планирует осуществлять контроль над всеми этапами бизнеса, в том числе:
- производственным процессом;
- общением с клиентами;
- начислением и выдачей зарплаты;
- финансовыми оборотами внутри компании;
- наличием и отсутствием материалов на складе.
Облачная система LiveSklad имеет широкий функционал и удобный интерфейс.
Функционал и возможности системы
LiveSklad позволяет владельцу осуществлять такие действия:
- Вести бухгалтерию.
- Отслеживать приход и расход средств внутри компании.
- Начислять заработную плату сотрудникам.
- Вести учет всех клиентов.
- Видеть количество активных заявок.
- Принимать предметы на ремонт дистанционно.
- Отслеживать состояние отданного на ремонт устройства.
- Уведомлять заказчика о состоянии его изделия.
- Видеть момент выдачи заказа с фиксированной датой.
- Отправлять сообщения сотрудникам фирмы.
- Вести учет товаров на складе.
- Вести учет изделий, которые перемещаются между пунктами выдачи, складами или сервисами.
- Видеть статистику по каждому отдельному виду обслуживания.
- Видеть наличие необходимых запчастей у поставщиков по всей территории России.
- Составлять собственную корзину покупок.
- Выполнять поиск по сайтам поставщиков.
- Видеть ближайшие и все доступные точки выдачи.
С этой CRM системой управление бизнесом станет удобнее. Приобретя ее, вы сможете пользоваться преимуществами всех последних обновлений. Больше не будет потребности собирать все факты отдельно и следить за каждой конкретной сферой — все данные будут объединены в единое целое. Облуживание кондиционеров с LiveSklad поможет значительно ускорить скорость передачи информации. Клиенты будут уведомляться о состоянии ремонта регулярно.
Вы можете приобрести возможность пользования на определенный период, чтобы оценить все возможности и решить, необходимо ли вам дальнейшее использование программы.
Преимущества использования системы LiveSklad
К основным преимуществам использования CRM следует отнести:
- Высокая скорость обновления информации.
- Автоматический подсчет статистических данных.
- Возможность общаться внутри сервиса с сотрудниками через приложение «Телеграмм».
Предоставление данных о поставщиках в режиме реального времени. Вы можете делать заказы, наполнять корзину и редактировать ее содержимое прямо в системе.
Постоянные обновления. Благодаря им система всегда работает исправно. Регулярно появляются новые функции, которые упрощают пользование программой.
Возможность видеть сервисный путь изделия. В любой момент вы сможете воспользоваться информацией об изделии в сервисе.
Объединение всех финансовых потоков. Приход и расход средств учитываются постоянно и данные всегда актуальны.
Программа CRM обслуживание кондиционеров LiveSklad позволит владельцу бизнеса более легко и комфортно им управлять. Соединение всех данных в единую систему упрощает слежку за каждым этапом и помогает ничего не упустить. Удобный интерфейс, к которому легко приспособиться помогает вести статистику и подсчет. То, что программа постоянно синхронизирует и обновляет данные, позволит владельцу бизнеса всегда быть в курсе текущих событий. Приобретя возможность пользоваться этой программой, вы обязательно останетесь довольны!
Управление и разрешение конфликтов: PIA: UNCW
Департамент общественных и международных отношений предлагает междисциплинарную степень магистра в области управления и разрешения конфликтов (CMR) для профессионалов, практиков и студентов, которые хотят лучше понять различные конфликты. как во внутренних, так и в международных условиях. Внутренние и международные экологические и стихийные бедствия также предоставили отдельным лицам, специалистам и должностным лицам возможность реагировать на надвигающиеся кризисы на нескольких уровнях. Программа основана на двухформатной модели смешанного курса, которая включает в себя интенсивные учебные блоки с использованием очного обучения, видеотелеконференций и мобильного доступа, за которыми следует самостоятельное, но управляемое дистанционное обучение. В начале осеннего, весеннего и летнего семестров есть один учебный блок в семестр продолжительностью от двух до четырех недель. Программа предназначена для предоставления основных знаний, навыков и способностей с помощью набора модулей, ориентированных на теоретические и прикладные подходы к управлению конфликтами. Учащиеся приобретают инструменты для реагирования на широкий спектр сценариев, включая межличностные конфликты, содействие и посредничество третьих сторон, конфликты в больших группах, а также управление кризисными ситуациями и чрезвычайными ситуациями. Действительно, эффективное и незамедлительное реагирование на чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия как силами быстрого реагирования, так и координирующими группами на местах является важнейшим элементом управления чрезвычайными ситуациями и предстоящими бедствиями.
Целью получения степени магистра является предоставление выпускникам знаний и навыков для оценки, интерпретации и управления конфликтами в современных и разнообразных внутренних или международных организационных и межорганизационных условиях. Студенты получат представление о теоретических и практических процессах, связанных с эффективными переговорами и отстаиванием интересов в национальных или международных условиях, а также с преодолением кризисов в нескольких ситуациях. Студенты, кроме того, приобретут навыки определения использования, сильных и слабых сторон переговоров на теоретическом и практическом уровнях и анализа источников силы в переговорах. Чтобы лучше решать различные карьерные цели наших студентов, степень магистра в области управления и разрешения конфликтов будет иметь три направления: (1) национальная и международная безопасность, (2) трансформация внутренних, социальных и организационных конфликтов и (3) Управление чрезвычайными ситуациями и стихийными бедствиями . Студенты должны будут пройти завершающий курс в выбранной ими концентрации.
- Прочтите эту статью из журнала Stars and Stripes об одном из наших учеников, Майкле Погги. В настоящее время он старший сержант морской пехоты и студент дневного отделения нашей программы CMR. В этой статье рассказывается, как Майклу удается сбалансировать свою жизнь и как UNCW готовит его к новым возможностям.
- Поздравляем нескольких наших выпускников CMR, которые были опубликованы. Нажмите на ссылки ниже, чтобы прочитать их статьи.
Женщины-смертницы: по принуждению или по вине?
Суннитско-шиитский раскол: загадочный и смертельный международный межкультурный конфликт
Изменение климата и безопасность
Турция и курды: конфликт с Рабочей партией Курдистана и последствия для турецко-американских отношений
Использование уязвимостей Исламского государства Ирак и аш-Шам: рекомендации по политике
Киберугрозы и кибербезопасность: вопросы национальной безопасности, политика и стратегии
Влияние смертной казни США на международные отношения
Уязвимости в энергосистеме Северной Америки
Обеспечение безопасности Ирана: возможности, предоставляемые Совместным всеобъемлющим планом действий
Ближневосточный кризис, восстание шиитов, рост России, и потеря американского влияния
- Прочтите эту статью в Lumina News об одной из наших выпускниц, Доун Феррер, которая отлично работает с Безопасное место здесь, в Уилмингтоне!
Борьба с торговлей людьми, один телефонный звонок за раз
- Беседа под названием «Университеты должны справляться с разжиганием ненависти, а не подавлять свободу выражения мнений», «Углубление неравенства — это высокая цена, которую студенты должны платить за бесплатное образование», и «Уроки Кубы о восстановлении символов болезненного прошлого» Статьи приглашенного научного сотрудника CMR, Лин Снодграсс, доктора философии, доцента и заведующей кафедрой политических и конфликтологических исследований Столичного университета Нельсона Манделы, NMMU, Порт-Элизабет, Южная Каролина.
- The National Interest под названием «Что нужно знать следующему президенту Америки об Африке». Статья одного из профессоров CMR по совместительству, Скотта Фирсинга, доктора философии. Доктор Фирсинг также был награжден Политической стипендией Джеймса Э. Клайберна 2016–2017 гг.!
Часто задаваемые вопросы: CMR: PIA: UNCW
Что такое «сертификат» выпускника в области управления конфликтами и их разрешения?
Сертификат выпускника — это программа пост-бакалавриата, которая специализируется на вашей степени бакалавра или магистра (одновременно или ранее) в области управления и разрешения конфликтов (CMR). Программа CMR UNCW имеет внутреннее «направление» и международное «направление» и, таким образом, может дополнять как бакалавриат, так и ученые степени в области политологии, бизнеса, социальной работы, социологии, психологии, государственного управления, международных отношений и т. д.
Есть ли степень магистра в CMR?
Департамент по связям с общественностью и международными отношениями представил степень магистра искусств в области управления и разрешения конфликтов Весной 2013 года ! Заявки принимаются через Высшую школу.
Что делать, если я хочу получить степень магистра во время или после регистрации для получения сертификата?
Если вы решите получить степень магистра, вы можете подать заявку на участие в программе в середине программы сертификации или после нее, и все ваши завершенные курсовые работы будут перенесены после повторной подачи заявки на степень магистра. Для программы сертификации в настоящее время требуется 18 кредитных часов, а для получения степени магистра требуется 36. Вы сможете перевести существующие кредиты в MA.
Что представляет собой модель смешанного курса, состоящая из двух частей? Как это работает?
Модель смешанного курса, состоящего из двух частей, включает короткий интенсивный очный компонент в начале каждого занятия. Курсы, предлагаемые в течение недели, будут проходить два раза в неделю в течение двух недель (4 учебных модуля). Курсы выходного дня будут проходить в субботу и воскресенье в течение одного выходного дня. Остальная часть семестра основана на формате «Дистанционное обучение». Целью смешанной полудистанционной модели является размещение сотрудников, работающих полный рабочий день, военнослужащих и аспирантов, у которых нет времени на очное обучение на регулярной основе или которым необходимо совершать поездки в рамках их профессия.
Это онлайн-курс?
Нет. Программа CMR полу- расстояние . Хотя вы можете отсутствовать во время дистанционной части программы, вам не нужно будет находиться в сети или встречаться в виртуальных классах в определенное время, как это требуется для онлайн-курсов. Курсы CMR имеют очный компонент, который важен из-за практического компонента приобретения навыков управления конфликтами. Преподаватели CMR могут использовать Интернет и Blackboard для обмена информацией и заданиями, но не для проведения занятий.
Где проходят лекции?
Программа CMR преподается сразу в двух кампусах; Кампус UNCW и базовый образовательный центр (BEC) на базе морской пехоты Кэмп-Лежен. Мы делаем это, проводя очные занятия на уроках видеотелеконференций (VTC), которые можно посмотреть в любом кампусе. Факультет будет проводить занятия в одном или другом месте, но все студенты смогут участвовать благодаря технологии VTC. Все лекции будут записаны и доступны через Интернет в течение семестра и будут доступны для всех студентов.
Что такое классы VTC? Как они работают?
Классы VTC позволяют учащимся участвовать на расстоянии. В классе VTC студенты могут видеть других студентов, просматривать учителя и лекцию PowerPoint. В классе, где читается лекция, учитель может видеть студентов в комнате VTC, студенты могут видеть студентов в комнате VTC, и все они могут взаимодействовать друг с другом.
С кем мне связаться, чтобы получить дополнительную информацию о программе CMR?
Контактное лицо: д-р Ремонда Клейнберг (координатор программы), Элизабет Нолен (аспирант), Майкл Читтенден (аспирант)
Нужно ли мне сдавать экзамен GRE перед подачей заявки на участие в этой программе?
Нет. Вам не нужно сдавать GRE, чтобы быть принятым в эту программу.