нюансы, о которых нужно знать
В последнее время работодатели все чаще задумываются о вовлечении в рабочий процесс удаленных сотрудников. Кто может работать дистанционно? Какие преимущества и недостатки есть у подобной работы? Каков порядок приема на удаленную работу? Что следует предусмотреть в договоре с сотрудником? Как построить процесс ознакомления с локальными нормативными актами? Что нужно для того, чтобы получить усиленную квалифицированную электронную подпись?
В статье рассмотрим плюсы и минусы дистанционной работы как для работника, так и для работодателя, а также нюансы приема на работу дистанционных сотрудников и прекращения трудового договора с ними. Вы узнаете о том, какие документы следует оформить, как взаимодействуют работник и работодатель и о других особенностях удаленной работы.
В последнее время работодатели все чаще задумываются о вовлечении в рабочий процесс удаленных сотрудников. Это стало особенно актуальным после внесения в ТК РФ главы 49.
Безусловно, дистанционно могут работать далеко не все, а в основном те, кто обладает самодисциплиной, самоконтролем, ответственен и способен планировать свое рабочее время, но по каким-то причинам не может трудиться на территории работодателя. Такие работники и для работодателя находка. Разумеется, для обеих сторон трудовых отношений есть определенная выгода в работе на расстоянии.
Преимущества и недостатки
В соответствии с ч. 1 ст. 312.1 ТК РФ дистанционной работой является выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя, при условии использования для выполнения данной трудовой функции и для осуществления взаимодействия между работодателем и работником по вопросам, связанным с ее выполнением, информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет»
.Исходя из данного определения дистанционной работы (ее еще называют «удаленная работа») можно выделить ее основные признаки. Работа осуществляется:
- по трудовому договору;
- вне места расположения организации или обособленных подразделений работодателя;
- с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет».
Так, дистанционно можно работать, например, дома, в кафе, в специальных коворкинг-центрах1, в транспорте, за городом, за границей и т.д.
Преимущества такого способа работы очевидны как для работника, так и для работодателя.
По большому счету, для работодателя в найме дистанционных работников имеются следующие плюсы:
- отсутствие обязанности организовывать рабочее место позволяет снизить расходы на аренду помещений для рабочих мест (включая оплату коммунальных услуг, услуг связи, расходы на содержание помещений и т.п.), соответствующей мебели, оборудования и техники;
- отсутствие проблем, связанных с проездом работника на работу, позволяет тратить меньше времени на выяснение причин несоблюдения трудовой дисциплины, в частности, опозданий на работу, влекущих срыв рабочего процесса, и т. п.;
- возможность более гибкого общения с работником вне рамок рабочего времени позволяет повысить производительность и эффективность труда;
- в некоторых случаях имеется возможность сократить расходы на командировки работников в другие регионы, что в то же время позволяет работать в других регионах без открытия обособленных подразделений организации;
- можно расторгнуть трудовой договор по инициативе работодателя в упрощенном порядке (об этом мы поговорим позже) и др.
Несомненно, также существует ряд преимуществ для работника в дистанционной работе, таких, как:
- отсутствие привязанности к рабочему месту позволяет трудиться в дороге, в кафе, за городом и даже в других странах;
- возможность самостоятельной организации своего рабочего и свободного времени при соблюдении лишь оговоренных сроков выполнения работы повышает ее качество;
- возможность работать без отрыва от семьи (это касается в основном женщин с малолетними детьми) минимизирует проблемы, связанные с постоянным отсутствием родителей вдали от детей;
- экономия на расходах, связанных с дресс-кодом и соответствующим работе внешним видом работника, обедами и прочими атрибутами офисной жизни, способствует более эффективному сохранению и накоплению полученных доходов;
- отсутствие стрессов, связанных с прямым общением с руководством и другими работниками, сохраняет здоровье и психологический комфорт работника;
- возможность работы у нескольких работодателей одновременно позволяет работнику «уйти от рутины» и расти профессионально в разных областях.
Однако дистанционная работа обладает не только плюсами. Для работодателя минусы в применении дистанционного труда состоят в основном в отсутствии возможности:
- прямо контролировать работу удаленного работника;
- в любое время застать работника за работой в целях оперативного решения вопроса в случае необходимости;
- отследить, сколько работник реально тратит времени на выполнение работы;
- требовать срочного выполнения работы, которая предполагает связь по телефону, электронной почте и т.п., если произошли технические неполадки связи;
- привлечь работника к дисциплинарной ответственности по основанию несоблюдения работником действующих в организации правил внутреннего трудового распорядка и иных положений, направленных на укрепление дисциплины труда;
- отследить утечку информации, составляющей коммерческую тайну организации.
Для работника минусы удаленной работы состоят прежде всего в отсутствии:
- полноценного общения с коллегами по работе и, как следствие, нахождение «вне социума»;
- «соцпакета», связанного с работой на территории работодателя, например, если работодатель предоставляет другим работникам бесплатное питание во время обеденного перерыва.
К сведению
В этом ключе скажем о преимуществе дистанционной работы перед работой по гражданско-правовому договору (для работника). Так, при наличии трудового договора с дистанционным работником на него распространяются гарантии, предусмотренные трудовым законодательством, в отличие от работы по гражданско-правовому договору (гражданское законодательство не предусматривает никаких социальных гарантий при оказании услуг или выполнении работ), в том числе социальных льгот и пособий беременным женщинам и женщинам, имеющих малолетних детей. Кроме того, немаловажно, что в трудовом договоре с дистанционным работником предусматриваются случаи и порядок его расторжения, в отличие от гражданско-правового договора, который каждая из сторон может расторгнуть в любое время, предупредив об этом в предусмотренный договором срок, без объяснения причин.
Кто может работать дистанционно?
Как указано в ч. 2 ст. 312.1 ТК РФ, дистанционными работниками считаются лица, заключившие трудовой договор о дистанционной работе. Закон не определяет конкретные категории лиц, которые могут работать дистанционно. То есть чтобы работать удаленно, достаточно заключить соответствующий трудовой договор с работодателем. Разумеется, дистанционно работают лишь те люди, которым по каким-либо причинам неудобно работать иным способом или которые не могут в силу различных обстоятельств трудиться на территории работодателя. Дистанционная работа подходит прежде всего людям с ограниченными возможностями, лицам с семейными обязанностями, совместителям, студентам, пенсионерам и пр.
Отметим, что на практике дистанционную работу иногда путают с…
Удаленная работа
Синонимы: дистанционная работа, работа на дому, дистант, удаленка, удаленный режим работы
Форма занятости, при которой работодатель и работник находятся на значительном расстоянии друг от друга, передавая/получая задания, результаты труда и оплату за выполнение при помощи средств связи (через интернет).
«Удаленка» — постоянный режим труда фрилансеров (работников, не имеющих постоянных работодателей).
Удаленная работа требует большей самоорганизации и самомотивации, т. к., в отличие от «очной» работы, нет внешней дисциплинирующей среды. Кроме того, вокруг нет коллег, с которыми можно пообщаться. Обычно за удалённую работу меньше платят.
Для работы на «удаленке» используются специальные сервисы и программы. Одни фиксируют рабочее время, другие — выполненные задачи. Сотрудники могут работать через удаленный рабочий стол: подключаться с личного компьютера к общему серверу и работать в единой системе со всеми документами и доступами. Удаленная команда общается в соцсетях, мессенджерах, почте или скайпе. Если для работы нужно специальное оборудование или софт, работодатель его предоставляет или помогает установить.
При сдельной оплате график «удаленки» обычно свободный: работник трудится сколько и когда хочет. При повременной оплате сотрудник сидит за рабочим столом условно с 9 до 6 часов и получает зарплату за отработанное время, независимо от объема работы. Обычно в таком режиме стандартная загрузка — 40 часов в неделю, по 8 часов в день. Но встречаются варианты работы по 30 часов в неделю и меньше.
Массовое распространение такой формы занятости началось с конца марта 2020 г., когда Президентом РФ в связи с пандемией коронавируса были объявлены сначала нерабочие дни, затем нерабочий период начиная с 3 апреля, с сохранением заработка. В связи с этим зафиксированы попытки работодателей сэкономить на этом — предложения уйти в отпуск без содержания, введение режима простоя и т. д. Разделение коллективов на тех, кого нельзя отправить на «удаленку» (снять с основного производства) и кого можно, спровоцировало у некоторых работодателей идею пересмотра штатных расписаний, оптимизации численности персонала.
Роструд: при переводе сотрудников на удаленную работу работодатель должен прикрепить дополнительное соглашение к трудовому договору и издать соответствующий приказ, с которым необходимо ознакомить каждого сотрудника, получив его согласие.
В июне 2020 г. обсуждался законопроект, связанный с различием понятий дистанционной и удаленной работы. Дистанционная работа оформляется заключением самостоятельного трудового договора, где так и говорится: человек будет работать дистанционно. А удаленная работа оформляется дополнительным соглашением к уже действующему трудовому договору. Во втором случае особую роль играют причины заключения допсоглашения. Это могут быть семейные обстоятельства, состояние здоровья работника, чрезвычайные обстоятельства (таковым может являться, например, эпидемия COVID-19). В общем, это все то, что мешает на какое-то время выполнять трудовые функции в условиях “стационара”, которые предоставляет сам работодатель.
В апреле 2020 г. на предприятиях ГМК Челябинской области на удаленном режиме трудилась большая часть сотрудников, работающих в режиме 5-дневной недели («дневники»).
Официальный рабочий сайт — Telework.gov
Официальный рабочий сайт — Telework.gov Нажмите здесь, чтобы пропустить навигациюЭтот веб-сайт использует функции, которые обновляют содержимое страницы в зависимости от действий пользователя. Если вы используете вспомогательные технологии для просмотра веб-контента, убедитесь, что ваши настройки позволяют обновлять содержимое страницы после первоначальной загрузки (иногда это называется «режим форм»). Кроме того, если вы используете вспомогательные технологии и хотите получать уведомления об элементах через окна предупреждений, перейдите по этой ссылке, чтобы включить окна предупреждений для своего профиля сеанса.
Этот веб-сайт использует функции, которые обновляют содержимое страницы в зависимости от действий пользователя. Если вы используете вспомогательные технологии для просмотра веб-контента, убедитесь, что ваши настройки позволяют обновлять содержимое страницы после первоначальной загрузки (иногда это называется «режим форм»). Оповещение в окне оповещений в настоящее время включено. Перейдите по этой ссылке, чтобы отключить оповещения для вашего профиля сеанса.
Официальный сайт Управления кадров США
Искать
Рабочее состояние:
Загрузка
Нажмите здесь, чтобы пропустить боковую навигацию- Оплата, отпуск и график работы
- Закрытие агентства
- Управление производительностью
- Официальный рабочий сайт
- Телеработа за границей
- Разумные приспособления
- Аварийная удаленная работа
- Набор и удержание
- Безопасность и ИТ
- Управление почтой
- Руководство по дистанционной работе
- Телеработа и зависимый уход
- Предыстория и история
- Закон об улучшении дистанционной работы
- Законодательство
- Агентские роли
Удаленная работа на большом расстоянии, также называемая удаленной работой, представляет собой гибкую схему работы, при которой сотрудник работает большую часть или все время из другого географического региона. Этот тип организации труда становится все более распространенным. Удаленная работа может помочь организациям нанимать новых сотрудников с труднодоступными наборами навыков или удерживать нынешних сотрудников, которые переезжают из-за переезда супруга или других жизненных обстоятельств.
При организации удаленной работы возникают различные политические вопросы, включая переназначение официального рабочего места, оплату и возмещение командировочных расходов. Удаленные работники и их менеджеры должны обсудить и рассмотреть последствия организации удаленной работы, чтобы все участники четко понимали эту схему.
Официальный рабочий сайт для целей оплаты на основе местоположения
Официальным рабочим местом для удаленных работников остается место, где они обычно работают, а не место их удаленной работы, если они регулярно посещают это место по крайней мере два раза в двухнедельный платежный период. В противном случае, для организации постоянной удаленной работы, официальное рабочее место должно быть переназначено на место удаленной работы. Агентство должно определить и назначить официальное рабочее место для сотрудника, на которого распространяется соглашение о дистанционной работе, в каждом конкретном случае, используя следующие критерии:
- Официальное рабочее место сотрудника, на которого распространяется соглашение о дистанционной работе, — это местонахождение обычного рабочего места для должности сотрудника (например, место, где сотрудник обычно работал бы в отсутствие соглашения о дистанционной работе), если сотрудник должен отчитываться физически не менее двух раз в двухнедельный период оплаты на регулярной и периодической основе на этом обычном рабочем месте
- в случае удаленного сотрудника, чье место работы постоянно меняется, сотруднику не нужно отчитываться по крайней мере дважды за каждые две недели периода оплаты на обычном рабочем месте, установленном агентством, если сотрудник выполняет работу в одном и том же месте. географической области (установленной для целей данного права на оплату труда) в качестве постоянного места работы сотрудника. Например, если удаленный работник с переменным местом работы работает не менее двух раз в двухнедельный период оплаты на регулярной и периодической основе в той же местности, где находится установленное официальное рабочее место, сотруднику не нужно сообщать как минимум два раза в две недели оплачивать это официальное рабочее место, чтобы сохранить право на местную оплату для этой области.
- официальное рабочее место сотрудника, на которого распространяется соглашение о удаленной работе, который не должен отчитываться не менее двух раз за двухнедельный период оплаты на регулярной и периодической основе на обычном рабочем месте, — это местонахождение удаленной работы (например, дома или в другом месте). альтернативное рабочее место), за исключением определенных временных ситуаций.
Для получения дополнительной информации см. информационный бюллетень OPM на официальном рабочем сайте для целей оплаты на основе местоположения.
Наверх
Прочие соображения
Оплата
Переназначение официального рабочего места влияет на оплату. Сотрудник, чье официальное рабочее место переназначено, получает местную оплату за удаленную работу, а не за исходное рабочее место. Для получения дополнительной информации о местных выплатах см. Таблицы местных выплат OPM.
Уменьшение силы (RIF)
Переназначение официальной рабочей площадки может иметь последствия для RIF, поскольку новое место может быть другой конкурентной площадкой, чем исходная рабочая площадка. Дополнительную информацию о RIF см. на веб-сайте OPM Reductions in Force.
Путешествие
5 USC § 5702 Суточные; сотрудников, путешествующих по служебным делам, было истолковано как указание на то, что в обстоятельствах, когда официальное рабочее место переназначается на удаленную работу, поездки на основное рабочее место являются «служебными делами», и сотрудник имеет право на возмещение командировочных расходов.
Наверх
Как сократить дистанцию между сотрудниками в удаленной рабочей среде
За последний год удаленная работа стала обычной рабочей средой для многих сотрудников и компаний. Работа на дому дала много преимуществ, таких как лучшая гибкость и управление временем. Поскольку многие компании становятся удаленными, многие из них все еще работают над ошибками и следят за тем, чтобы весь их удаленный процесс работал максимально гладко.
Одной из многих проблем, с которыми сталкиваются удаленные менеджеры, является обеспечение того, чтобы все члены их команды были на связи. Расстояние между сотрудниками в удаленной рабочей среде может повлиять на них таким образом, что организации могут столкнуться с проблемами производительности и эффективности. Отношения между командой необходимо поддерживать, если вы хотите, чтобы любая будущая совместная работа была успешной в будущем. Поскольку работа на дому снижает частоту социальных взаимодействий, менеджеры должны придумать способы, которые позволят сотрудникам заменить ее виртуальной версией.
К счастью, менеджеры могут поддерживать связь со своими командами независимо от расстояния. Технологии предоставили людям возможность оставаться на связи друг с другом, и организация должна использовать эти технологические чудеса в своих интересах. Давайте рассмотрим некоторые способы сокращения дистанции между сотрудниками в удаленной рабочей среде.
Для большинства людей проведение видеоконференций является неудобным. Если для сотрудника это первый раз, он, скорее всего, будет чувствовать себя некомфортно в течение всего опыта. Некоторые из них могут даже держать свои веб-камеры выключенными или придумывать оправдания, чтобы держать их подальше, поскольку они не хотят появляться перед другими. Кроме того, поскольку все работают удаленно, они, скорее всего, не одеты для презентации.
Однако вид лица человека во время видеовызова имеет огромное значение для того, насколько все чувствуют себя связанными друг с другом. Видео позволяет каждому поставить лицо на голос, исходящий с другого конца линии. Это гуманизирует связь и позволяет установить более личную связь. Это также поощряет искренний разговор и взаимодействие между всеми. Любые возникающие недопонимания и недопонимания могут быть легко сведены к минимуму благодаря тому, что вы видите говорящего. Эта визуальная связь превращается в доверие и уверенность в команде, что позволяет им помогать друг другу, когда им это нужно.
В будущем, когда вам понадобится провести групповое совещание с удаленными работниками, по возможности обязательно включите видеоприглашение. Не забудьте настоять на том, чтобы все были одним видео во время встречи. Если у кого-то возникли проблемы с веб-камерой, рассмотрите возможность использования средств вашей компании и отправки им новой камеры. Некоторые платформы для видеоконференций позволяют использовать собственные фоны в ваших видео. Если вы хотите вызвать волнение, проведите конкурс фона Zoom, чтобы узнать, у кого лучший фон. Это отличный способ растопить лед и сократить дистанцию между членами команды.
Кроме того, веб-камеры также могут помочь людям справиться с чувством изоляции. Даже самому интровертному члену команды в какой-то момент в качестве удаленного работника будет сложно справиться с изоляцией. Ежедневное выполнение одних и тех же действий может привести к тому, что они начнут чувствовать себя изолированными от членов своей команды и остального мира. Когда люди долго не видят своих коллег, они начинают испытывать чувство изоляции и одиночества.
Включение веб-камеры создает среду, которая ближе к личному общению, чем другие альтернативные средства связи, такие как телефонные звонки или обмен мгновенными сообщениями. Увидев лица всех, они лучше узнают друг друга и напомнят им о времени, проведенном в офисе.
Эту идею следует обсудить с членами вашей команды перед ее реализацией. По сути, каждый будет продолжать свой видеочат и продолжать работать с ним, как будто они находятся рядом друг с другом в реальной жизни. Конечно, все будут работать молча, вместо того, чтобы говорить в перерывах между работой.
Было доказано, что то, как кто-то поблизости печатает и работает, может иметь огромное влияние на настроение, моральный дух и производительность человека. Это также одна из многих причин, почему такие места, как рабочие места, стали популярными с годами. Работа на дому может быть увлекательной для всех, но работая каждый день, люди через некоторое время могут почувствовать себя изолированными и потерять столь необходимую связь со своими коллегами.
Кроме того, в зависимости от правил, которые вы установили, настройка позволяет вашей команде задавать друг другу быстрые вопросы без необходимости звонить или отправлять сообщения кому-то в Slack. Наконец, совместная работа помогает всем восстановить столь необходимый спонтанный сеанс мозгового штурма, который появляется в офисе.
Работая в офисе, менеджерам легко установить ряд интересных традиций. Например, во время дня рождения одного из ваших сотрудников вы можете устроить вечеринку с тортом и пиццей в офисе. Или в последнюю пятницу каждого месяца вы можете организовать групповые мероприятия, которые понравятся всем. Необходимо продолжать эти увлекательные традиции виртуально, особенно если вы хотите, чтобы они чувствовали себя связанными. Настроение ваших сотрудников может повлиять на их производительность, поэтому всегда разумно организовать что-то особенное для важных событий.
Чтобы отпраздновать день рождения одного из ваших удаленных сотрудников, вы можете отправить ему сообщение с днем рождения в Slack. Таким образом, другие сотрудники также могут присоединиться и отправить свои пожелания ко дню рождения и GIF-файлы членам своей команды. Если возможно, вы могли бы даже отправить им небольшой подарок или заказать пиццу на месте. Вы также можете организовать несколько командных онлайн-мероприятий, которые позволят каждому повеселиться.
Есть много способов, которыми ваши удаленные работники могут заниматься в Интернете. Здесь, в Brightful, мы предлагаем ассортимент онлайн-игр, которые вы можете настроить и играть со своими удаленными сотрудниками. Такие игры, как «Вы бы предпочли» или «Оборотень», обеспечивают захватывающее время для всей команды и гарантируют, что им удастся еще больше укрепить свои связи. Мы даже предлагаем сеанс медитации с гидом, который вы можете провести со своей командой. Этот общий опыт укрепит связи вашей команды и сократит расстояние, которое выросло из-за удаленной работы.
Наглядность партнераОдной из многих проблем, возникающих при работе на дому, является отсутствие видимости, когда речь идет о достижениях и вехах. Большинство людей чувствуют, что их не так ценят, что может вызвать раскол и привести к тому, что сотрудники начнут отдаляться от остальной части команды и организации. Некоторые удаленные работники считают, что их неудачи помнят гораздо больше, чем любые их достижения. Чтобы решить эту проблему, рассмотрите возможность разделения членов команды, чтобы они стали партнерами по видимости, которые выкрикивают достижения друг друга в Slack.
Предоставляя членам команды партнера, им становится легче хвастаться собой. У некоторых людей в вашей команде могут быть проблемы с рассказом о своих достижениях, и они просто молчат о них. Некоторые могут бояться потенциальной социальной реакции, которую они испытают, если расскажут о своих достижениях. Наличие партнера может помочь им выйти из своей раковины и уменьшить любую потенциальную предвзятость, которая может произойти в рабочей среде.
Виртуальные книжные клубы — отличный способ привлечь всех или, по крайней мере, тех, кто любит читать хорошую книгу. Лучше всего то, что создать виртуальный книжный клуб довольно просто. Все, что вам нужно сделать, это создать канал в Slack, где заинтересованные члены команды могут присоединиться и проголосовать за книгу, которую следует прочитать. После этого назначьте дату, когда все должны закончить книгу, а затем собраться вместе, чтобы обсудить ее.
Вы также можете разместить этот виртуальный книжный клуб на своей платформе для видеоконференций, такой как Zoom. Приглашайте всех на собрания клуба раз в месяц или раз в полгода. Не забудьте четко сообщить о сроках и о том, какие главы каждый должен прочитать до установленного срока.
Еще один способ сократить дистанцию между сотрудниками — запустить программу наставничества. Вы можете добиться этого, назначив сотрудников старшим членом команды, чтобы поддерживать их связь друг с другом. Программа наставничества невероятно полезна для помощи новым сотрудникам, у которых не сложились тесные рабочие отношения с удаленными членами команды. Наставники могут служить ценным источником информации для сотрудников, к которым они могут обратиться, когда у них возникнут какие-либо проблемы или вопросы. Однако наставник не заменяет менеджера.
Устранение растущего разрыва, вызванного удаленной работой, является задачей многих организаций, которые используют удаленную работу для поддержания своего бизнеса. Руководители должны придумывать идеи, которые могут гарантировать, что их удаленные сотрудники не разойдутся. Вы всегда можете спросить у сотрудников, есть ли у них какие-либо идеи по сокращению дистанции между всеми.