Где веб-студии находят клиентов — 12 каналов привлечения от MEDIOL
Пару дней назад, ко мне в личку написал парень с просьбой о консультации. Он рассказал, что собрал команду разработчиков, и они все готовы делать сайты. Но, стал вопрос о поиске клиентов, который необходимо решить еще до старта бизнеса. Глупо полагать, что достаточно начать бизнес, а клиенты сами подтянутся.
Нужен ли менеджер по продажам для веб-студии
Я не стал расспрашивать его об опыте работы членов команды, о портфолио и других вещах, ответ на которые очевиден. Мне стало интересно, каких специалистов он собрал и с кем собирается работать. Как выяснилось у парня в команде 2 верстальщика, один дизайнер, несколько копирайтеров (меня всегда настораживает такое количество), специалист по настройке таргетированной рекламы, специалист по SEO и менеджер проектов. Сам он занимается организацией процесса. Как думаете, кого тут не хватает?
Скрин беседыА не хватает в команде человека, который будет продавать услуги. Эти ребята ‒ ремесленники. Я надеюсь, что они хорошо делают свою работу, но её надо уметь продать. А для этого команде просто необходим менеджер по продажам. А если такого нет, поиск клиента часто ложится на плечи организатора всей тусовки.
Я постараюсь рассказать о существующих каналах привлечения клиента для веб-студии, и покажу несколько креативных подходов, которые проверены нами лично.
Где и как найти клиентов начинающей веб-студии
1. Сарафанное радио
Нет более лояльного и горячего клиента, чем тот который пришел по рекомендации товарищей (знакомых, партнеров и т.д.). Просто не потеряйте их доверие! Для этого всегда работайте на результат и думайте о будущем, а не о том, как сегодня срубить бабла.
Одним из лучших вариантов распространения вашей репутации по сарафанке остается рекомендация вашего клиента своим друзьям или партнерам. Клиенты будут вас рекомендовать только, если сами довольны сотрудничеством. Соответственно, заключить новую сделку в таком случае будет значительно проще.
2. Социальная активность: форумы, чаты, сообщества
Участие в обсуждениях на форумах, сообществах, чатах и т.д способствует повышению вашей узнаваемости как разработчика или вашего бренда. Кто-то прочитает коммент и пойдет дальше, кто-то с вами подискутирует, а кто-то напишет в личку и закажет услугу.
Также, если вы грамотно будете воздействовать на обсуждение, то покажете свой профессионализм, повышая интерес к себе.
Был у меня случай, когда я только начинал общение на форумах, посвященных веб-разработке. Наткнулся на просьбу одной туристической компании оценить их сайт и внести предложения по его улучшению.
Яркий пример из практикиЯ расписал все идеи и мысли. Сказанное мною было далеко не истиной, и некоторые утверждения можно оспорить. Но, результат на лицо. Компанию заинтересовал мой комментарий, после чего мы заключили хорошую сделку.
3. Тематические вебинары, конференции и мероприятия
Данный метод позволяет заявить о себе на профессиональном рынке. Поделитесь с коллегами интересными кейсами, налаживайте знакомства или же выступите на конференции для предпринимателей, с целью собрать контакты потенциальных клиентов.
4. Блог студии
Отличный инструмент, который делает вас узнаваемыми, показывает вашу экспертную ценность и, конечно, продает. Один наш подписчик прочитал в нашем блоге кейс о продвижении сайта и через пару дней стал нашим клиентом.
‒ Каким должен быть блог студии?
‒ Идеальным в плане полезности контента!
‒ Его нужно развивать постоянно.
В блоге необходимо давать пользу читателям. Только в этом случае на вас подпишутся, добавят некоторые страницы в закладки и придут еще. Вы получите свою базу почтовых адресов, по которым в будущем можно организовывать рассылки об акциях, уникальных предложения и т.д.
Стоп! Уже пошла речь о другом канале привлечения клиента.
5. Email маркетинг и рассылки
Говорят, электронная почта умирает… Возможно в будущем это может стать правдой, но не сейчас. Рассылка акционных предложений тоже дает свои плоды.Важно правильно составить коммерческое предложение и тему письма, чтобы повысить процент его прочтения.Также можно организовать рассылку через популярные мессенджеры: Viber, WhatsApp. Интернет-магазины давно и вовсю используют этот инструмент для оповещения о предстоящих или открытых акциях.
Пример рассылок в мессенджерахДля такой рассылки необходима база телефонных номеров. Её можно купить. Но это все равно,что покупать кота в мешке. А можно собирать так же, как и адреса электронной почты.
Не забудьте о своих старых клиентах! Они еще живы!:)
6. Контекстная реклама и таргетинг
Это стандартный способ найти клиентов в Интернете. Первое, что приходит в голову, после создания сайта ‒ запуск рекламы.
Клиенты из поиска приходят заинтересованные. Остается предложить им что-то кардинально новое. Вы должны отличаться от других студий. Хорошо работает разрыв шаблонов, нестандартная подача, то есть все, что бросается в глаза.
Если сделать типичный лендинг и пустить на него рекламу, то посетитель будет пролистывать сайт на автомате не замечая ни вашего опыта, ни ваших достижений. Он просто ищет только то, что его волнует наибольше.
Выделяетесь правильно 🙂Обратите внимание посетителя на ваше предложение и он запомнит вас гораздо лучше. Это может позитивно повлиять в момент принятия решения о сотрудничестве с вами.
7. Фриланс биржи
Думаю, этот канал больше подходит начинающему фрилансеру ремесленнику. Тут он может наработать портфолио, отзывы и вырасти до более серьезного уровня. Кроме того, на биржах фрилансеры учатся вести диалог с потенциальным заказчиком, оценивать объем работ, адекватно оценивать стоимость услуг и т.д.
Многие фриланс биржи защищают ваши сделки, что тоже очень важно как для клиента, так и для разработчика.
Из наиболее популярных могу отметить:
- Weblancer;
- Fl;
- Freelancehunt;
- Kwork;
- Workzilla.
Есть и другие достойные, но мы говорим о том, что сами пробовали.
8. Регистраторы ИП и ООО
Есть организации которые занимаются помощью в регистрации новых ООО и ИП. К ним обращаются за помощью новоиспеченные предприниматели. Можно предположить, что им нужен сайт.
Посетите несколько таких компаний и договоритесь с ними о том, что они будут рекомендовать вас новым предпринимателям за определенный процент от суммы сделки.
9. Партнерство
Отлично работает партнерство с бизнес-инкубаторами. На сегодня достаточно много таких инкубаторов как «Делай Деньги», «Бизнес молодость», «Genius marketing» и другие, менее известные, но и более доступные. Их выпускники, только что получившие установку «брать и делать» готовы действовать и велика вероятность, что закажут именно у вас. Ведь сами менторы вас рекомендуют.
Будьте внимательны в сотрудничестве со студентами. Многие из них сейчас ищут подработку и готовы выполнять разные задачи. А готовы ли вы к тому, что этот человек будет представлять вашу студию среди потенциальных клиентов?
10. Пешая прогулка по офисам
Есть мнение, что личная встреча с потенциальным клиентом дает больше возможностей представить свою услугу в полном цвете. Действительно, многие менеджеры по продажам предпочитают личную встречу и успешно продают.
Но, такой подход может оказаться не то что неправильным, а даже невежливым. Неправильный, потому что ЛПР часто отсутствует на рабочем месте, поэтому вы тратите очень много времени. А ваше появление в стороннюю компанию без предварительной договоренности и без предупреждения сочтут невежливым.
Учитесь продаватьДля успешного похода за клиентами хорошо предварительно использовать холодные звонки. Иначе, надо быть уникальным продажником, чтобы вот так с ходу «в лоб» продать.
11. Холодные звонки
Этот канал привлечения клиента остается одним из самых результативных. Благодаря правильной организации процесса продаж, каждый день менеджеры заключают отличные сделки с крупными компаниями.
Главное в холодных продажах это опытные сотрудники, которые работают на результат. Как такими стать? Есть много обучающей информации. Готов порекомендовать вам книгу Максима Батырева «45 татуировок продавана». В ней вы найдете как минимум 45 способов продать ваши услуги, потратив на это меньше сил и нервов. Эта книга учит обходить возражения клиентов, делать им предложения, от которых нельзя отказаться, и выставлять счета на оплату.
12. Листовки по офисам
В отличие от личного посещения офиса компании разнос листовок совсем безобидное мероприятие. Оставленная листовка в офисе должна привлекать к себе внимание. Поэтому стоит над ней потрудиться дизайнеру. Тот, кто её откроет должен убедиться в том, что ему нужны ваши услуги. Даже если до этого он думал иначе!
Не секрет, что у делового человека очень мало свободного времени. За всеми делами он может даже не подумать, о необходимости ведения сайта. Но все же, бизнесмены уделяют время для чтения корреспонденции и проверки писем, среди которых должна оказаться ваша листовка.
Выводы
Каждый канал привлечения клиентов по отдельности имеет не достаточно результативный показатель. Но их умелое комбинирование увеличивает количество клиентов в разы. В идеале надо работать по всем фронтам. А для этого существуют менеджеры по продажам. Хороший менеджер отлично разбирается во всех способах поиска клиентов. Постарайтесь найти опытного продажника, и ваши дела резко пойдут в гору.
Где веб-студии находят клиентов — 12 каналов привлечения клиентов
Рейтинг: 4.3 Оценок: 6Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Похожее
comments powered by HyperCommentsКак найти клиентов для веб студии и когда стоит ее открывать
Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как найти клиентов для веб-студии.
Поиск клиентов в интернете — интересная задача. Для любого бизнеса есть множество способов привлечения внимания, которые могут вылиться в заказы или полезные знакомства. В этой статье я постараюсь ответить на вопросы, как и где искать клиентов веб-студии, рассмотрю основные каналы привлечения и расскажу о том, когда логичнее всего открывать веб-студию.
Где искать клиентов для веб-студий
Сначала давайте поговорим о доступных каналах привлечения клиентов для веб-студий. Их всего 5.
Собственный сайт
Самый важный атрибут современных веб-студий. Без хорошего сайта можно забыть о привлечении клиентов и вообще об оказании каких-либо услуг. С помощью собственного ресурса вы решаете сразу 3 проблемы:
- Рассказываете, чем занимаетесь, какие у вас расценки.
- Предоставляете примеры работ.
- Можете самостоятельно привлекать клиентов на создание сайта через поисковики и контекстную рекламу.
Сайт веб-студии должен быть продающим. Если клиент пришел к вам, значит, нужно закрыть его на сделку, попутно рассказав о том, что вы для него — лучший вариант решения проблемы.
Контент-маркетинг
Довольно эффективный способ привлечения клиентов. Вы публикуете на своем сайте или стороннем ресурсе (авторитетном в вашей нише) материалы, которые могут быть полезны потенциальным клиентам.
Например, на сайте диджитал-агентства есть статья «Почему не стоит заказывать тексты как у Apple?» с четким и аргументированным объяснением.
Такие тексты показывают вашу экспертность. Потенциальные заказчики могут прийти к вам сначала за консультацией, потом и с конкретными задачами, а коллеги будут распространять ваши материалы.
Сайты фриланса и подобные биржи
Сайты фриланса — неплохой источник заказов для специалистов любого уровня. В том числе они подходят и для хороших агентств, которые держат в штате нескольких крутых специалистов по каждому профилю. Популярные сайты фриланса:
- Freelance.ru;
- Fl.ru;
- Фрилансим.
Я не раз видел картину, как у специалистов из ТОП-10 по разным профилям во фрилансе есть свои команды, которые выполняют целый комплекс задач. В основном это полноценная разработка сайтов. Попутно они могут дать контакты человека, который напишет хорошие тексты.
Нетворкинг
Нетворкинг — построение деловых связей вокруг себя. Даже когда вы просто общаетесь в соцсетях, отвечаете на комментарии, вы можете выстраивать полноценную сеть из знакомых.
Банальный пример: вы прокомментировали запись в вашем профессиональном сообществе, показали, что разбираетесь в теме и являетесь экспертом. В следующий раз к вам обратятся напрямую либо коллеги, которые захотят получить ответ на вопрос, либо заказчики. Каждый из вариантов хорош.
Для владельцев и менеджмента веб-студий очень полезно оставлять записи и комментарии на авторитетных порталах или в тематических группах в соцсетях. Это, опять же, показывает вашу экспертность, вы растёте как специалист в глазах коллег и заказчиков. Вас могут рекомендовать знакомым.
Общение с клиентами в реальной жизни
Об этом способе привлечения клиентов многие забывают. Наверняка у каждого есть знакомые, которым что-то нужно сделать, и вы можете с этим помочь. У меня было 2 такие ситуации:
Работодателю моего знакомого нужно было описание в группу. Я пришел с ноутбуком, мы с ним быстро все сделали, и потом он заказал ещё пару текстов.
В 16 лет я работал в отделе продаж на заводе (просто сидел на телефоне) и разговорился с их СЕО-специалистом. Когда он узнал, чем я занимаюсь, подкинул еще пару заказов.
И это у меня, человека, который просто занимается текстами. У владельца веб-студии среди знакомых точно найдутся бизнесмены, которым нужен свой сайт. Главное, объяснить им, что это поможет продажам.
Каждый из способов привлечения, описанный в этой статье, важен для создания хорошего потока клиентов. Если у вас много клиентов, вы можете выбрать, если нет, вы вынуждены брать то, что дают.
Где брать клиентов для новой веб-студии: пошаговая инструкция
Теперь перейдем к полноценной пошаговой инструкции по привлечению клиентов для начинающей веб-студии.
Шаг 1. Создаем собственный сайт.
Чем лучше выглядит ваш сайт, тем больше у вас будет клиентов, поэтому не стоит жалеть сил и времени для того, чтобы создать свое “лицо” в интернете. После создания нужно протестировать, проверить все косяки и начать заполнять продающими текстами. Важно рассказать, чем вы отличаетесь от других студий, как поможете решить проблему, какие у вас главные преимущества.
Еще до создания сайта вам нужно придумать, какое у вас будет УТП (уникальное торговое предложение). Это все те преимущества, которые помогут вам выделиться среди множества конкурентов.
Если у вас в штате нет специалиста по текстам, лучше заказать статьи у проверенных авторов.
Шаг 2. Заполняем сайт контентом.
После первоначального заполнения основной информации, контактов и создания продающих описаний ваших услуг нужно создать качественный контент, который тоже приведет к вам клиентов.
Рассказывайте обо всем, что может помочь вашим потенциальным клиентам. Не стоит думать, что они смогут все сделать сами исключительно по вашим методикам. Просто презентуйте себя как специалиста, раскрывайте свои знания и опыт.
Очень важно уделить внимание собственному портфолио. Лучший вариант: скопировать подход у Артемия Лебедева. Он показывает каждый этап работы над проектом.
Продолжайте публиковать материалы на протяжении всей работы студии. Клиенты приходят с типовой ошибкой? Расскажите о ней. Клиенты не совсем понимают, как что-то работает? Дайте подробную инструкцию.
Здесь же можно запускать рекламную кампанию. Лучше всего использовать контекстную рекламу на ваш регион.
Шаг 3. Создаем группу в социальных сетях.
Когда вы полностью разобрались с сайтом и выпустили несколько полезных статей, настало время их распространять. Создайте собственную группу и начните выкладывать в ней полезные статьи. Ваша задача: добиться максимального количества просмотров и репостов.
Лучше всего работать в Вконтакте и Фейсбуке. Это две самые прибыльные для бизнеса соцсети.
Распространять материалы — довольно просто. Пишите комментарии, предлагайте свои записи в профессиональные сообщества, поднимайте в них нужные темы. Все сводится опять же к одному: покажите свою экспертность, заинтересуйте читателей и своих потенциальных клиентов.
Шаг 4. Стараемся обрастать полезными связями.
Выкладывайте материалы, комментируйте записи в профессиональных сообществах, рассказывайте всем о том, что вы есть и делаете свою работу профессионально. Подсказывайте что-то менее опытным коллегам, советуйтесь с профессионалами.
Такое обрастание связями даст вам рекомендации. Кто-то отправит своих клиентов к вам, кто-то даст несколько заказов, кто-то распространит материалы, и по ним к вам придут потенциальные клиенты.
Связи и сарафанное радио — одни из лучших источников клиентов.
Когда стоит открывать веб-студию
Теперь отойдем от темы поиска клиентов и затронем еще один важный вопрос: “А когда следует открывать веб-студию?” На каком этапе развития в своей профессии, при какой нагрузке и потоке клиентов? Есть 2 варианта.
Первый: у вас стабильный поток клиентов, которые хорошо платят. Но чисто физически отсутствует возможность закрывать все проекты вовремя, а терять деньги и полезные контакты не очень хочется. Ведь велика вероятность того, что каким бы вы ни были крутым специалистом, от вас уйдут и передадут дела другому, если вы один-два раза откажетесь из-за высокой загрузки.
Здесь веб-студия выступает в роли элемента масштабирования собственной профессии. Вы просто увеличиваете количество рук за счет грамотного управления работой всего коллектива. Обучаете новых сотрудников, привлекаете профессионалов и сами попутно работаете над самыми важными проектами.
Второй: вы многозадачны, умеете работать в нескольких направлениях, но клиенты предпочитают узких специалистов. А для работы над целыми проектами требуется агентство. Вы будете тратить меньше времени, сконцентрируетесь сами на решении сложных задач и сможете привлекать более квалифицированных узких специалистов. В этом случае вы сами выступаете в роли контролирующего органа и начальства, которое прекрасно понимает, как и что надо делать.
Это тоже вполне рабочий вариант для открытия веб-студии. Вы нанимаете дополнительных специалистов, чтобы закрывать проекты вовремя. Если необходимо, обучаете их, и вместе работаете над полноценными задачами, которые не поручают одному фрилансеру.
Создание сайтов — штучный продукт. И для того чтобы продвигать свои услуги дорого, нужно иметь много клиентов. Больше выбора, больше возможностей и интересных задач. И, соответственно, больше денег. Поэтому, используйте все каналы привлечения, грамотно закрывайте клиентов на сделки и доказывайте всем свое мастерство примерами работ.
Как найти клиентов для веб-студии?
Хотя очевидным трендом современного маркетинга является все большая автоматизация процессов — например, нишу, традиционную для фрилансеров и студий, занимают платформы генерации сайтов и лендингов — все же сфера остается популярной и конкурентной.
Поговорим о том, как и где найти клиентов для веб студии в условиях современного рынка.
Содержание
Общие советы
Шаблоны LP Store
Общие советы
Коротко перечислим девять рекомендаций, способных помочь молодой веб-студии.
1. Поиск по знакомым
Наш традиционный совет для любой сферы бизнеса — что оправдано, ведь начинать с этого легче всего. Если вам пришла идея открыть бизнес сферы веб, то наверняка у вас есть знакомые, желающие создать сайт. Особенно это касается провинции — прожив в небольших городах некоторое время, вы обрастаете знакомствами из самых различных сфер. Наверняка вы знаете множество бизнесменов, которым пригодится интернет-ресурс.
Так можно получить первые заказы для портфолио, наработать опыт и репутацию.
2. Обход офисов
Возможно, наименее эффективный и наиболее трудозатратный метод привлечения. Суть в том, что вы, или менеджер по продажам, лично обходят офисы, бизнес-центры и т. д, предлагая услуги «в полях». У метода есть три существенных минуса:
- Трата времени — это довольно долгий процесс.
- Лица, принимающие решения, часто отсутствуют (совещания, встречи, свободный график или обыкновенная занятость ТОП-менеджера).
- Если ответственное лицо есть на рабочем месте, вы можете не быть восприняты всерьез.
Однако, если у вас или ваших менеджеров хорошо прокачаны навыки продаж, то данный совет может принести много клиентов.
3. Сарафанный маркетинг
Данный канал привлечения становится актуальным после наработки некоторой базы клиентов, портфолио и репутации. Согласно отзывам владельцев веб-студий, здесь можно сделать немногое — просто работайте на совесть и просите довольных клиентов советовать вас знакомым. Коротко говоря, контролировать этот процесс сложно, но люди, приходящие по рекомендациям, будут наиболее лояльными и «безпроблемными».
4. Ссылки на ваш ресурс с разработанных сайтов
Совет, актуальный только для данной ниши. Вы же занимаетесь продвижением веб-студии, поэтому было бы странным не оставлять на разработанных вами сайтах ссылки на свой ресурс.
5. Параллельные проекты
Для привлечения клиентов и трафика на ресурс можете подумать о сторонних проектах. Например, одна веб-студия Рунета разработала удобный инструмент для подсчета количества знаков в тексте онлайн. Трудно говорить об эффективности этого в данном случае, но страница подсчета знаков до сих пор выдается в ТОПе поиска. Наверняка такой успех принес владельцам студии клиентов — или, хотя бы, повысил число упоминаний бренда.
6. Партнерские программы (онлайн и оффлайн)
Говоря о том, как найти клиентов на создание сайтов, не забывайте про нестандартные, креативные методы, соответствующие «стратегии голубого океана». Например, в каждом регионе есть компании, помогающие регистрировать новые ООО и ИП. Логично, что новоиспеченным предпринимателям может понадобиться сайт — так наладьте коммуникацию с этими фирмами. Пусть они направляют клиентов вам за определенный процент с заказа.
Нечто подобное можно настроить и онлайн. Все зависит от фантазии, а также реалий региона.
7. Тематические конференции/мероприятия
Данный метод, возможно, не столько привлекает клиентов, сколько позволяет заявить о себе на профессиональном рынке. Поделитесь с коллегами интересными кейсами, налаживайте знакомства — или же выступите на конференции для предпринимателей, с целью собрать контакты потенциальных клиентов.
8. PPC-продвижение, SEO-оптимизация
Говоря о ниже создания сайтов, привлечение клиентов методами классического интернет-маркетинга, возможно, будет самым эффективным решением. Настройте контекстную кампанию, продвигайтесь с помощью баннеров, а также — по широчайшим базам социальных сетей (таргетированная реклама Vk.com, Facebook). Не забывайте также об оптимизации ресурса под требования поисковых систем.\
9. Создание целевой страницы
Данный совет напрямую вытекает из предыдущего. Логично, что веб-студия должна обладать интернет-ресурсами высокого качества, причем как классическим сайтом, так и лендингами для эффективной конверсии трафика из поиска и рекламных кампаний.
Поговорим подробнее о том, что может предложить владельцам веб-студий платформа LPgenerator.
Назад к содержанию
Шаблоны LP Store
На данный момент в нашем Магазине продающих страниц нет полностью релевантных шаблонов, но зато присутствуют околоцелевые макеты, которые можно использовать для данной ниши после небольших изменений. Смотрите сами.
Первый шаблон — для рекламного агентства. Сменив заголовок, подредактировав офферы и СТА, вы получите абсолютно релевантный лендинг 😉
Приобрести макет можно здесь.
Следующий потенциальный пример, отвечающий на вопрос, как найти клиентов веб студиям онлайн, чуть менее релевантен, нежели предыдущий — однако, тоже подходит для редактирования 😉
Приобрести данный макет вы можете здесь.
Высоких вам конверсий!
Назад к содержанию
Image source: elsie larson
24-11-2015
Создание веб студии – Где взять Клиентов?
Основная составляющая любого бизнеса – это в первую очередь клиенты. Если Вы запускаете свое дело, ориентироваться нужно не на сотни технических дел, а определиться в первую очередь с одним, наверно самым важным вопросом: Где взять Клиентов, а при создании веб студии? Давайте подробно поговорим об этом в сегодняшней статье.
Основная составляющая любого бизнеса это именно клиенты. Когда Вы наладите стабильный поток клиентов в свой бизнес, у Вас решатся сотни вопросов, правда возникнут сотни новых, но сегодня не об этом))))
Так где же взять первых клиентов при создании веб студии?
Существует несколько способов как найти клиентов в бизнес. Я хочу остановится на бесплатном и платном методе привлечения заказчиков в Вашу веб студию.
Как и в абсолютно любом бизнесе, начать поиск клиентов необходимо с понимания свой целевой аудитории. Этот важный шаг, новички зачастую просто упускают из виду и потом удивляются, почему же их бизнес не растет, почему они никак не могут выйти на хорошую прибыль, почему нет клиентов.
Определение своей Целевой аудитории является важным шагом, никогда не пропускайте этот шаг. Хорошо, Вы выяснили, кто потенциально может быть вашим клиентом, что же делать дальше? Где найти этого человека, и как ему продать свои услуги?
ПЛАТНЫЕ МЕТОДЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Давайте сначала рассмотрим платный метод привлечения клиентов при создании веб студии.
Конечно это реклама. Где искать клиентов, которые хотят заказать сайт? Все правильно в интернете. Во первых это сделать свой собственный сайт, желательно Landin Page, как это сделано у нас в студии MekerWeb и заказать рекламу.
Начать можно с контекстной рекламы типа Яндекс Директ, Гугл Адвордс. Но на мой взгляд, привлекать клиентов с помощью контекстной рекламы удовольствие довольно долгое, но дает хороший результат после тестирования. Для быстрых результатов лучше всего применять немного другой подход к рекламе.
Для мгновенного результата используйте Таргетированную рекламу в социальных сетях, например, вконтакте… Запустить свою рекламу вконтакте можно быстро и без особых проблем. Все что требуется от Вас это создать рекламное объявление под свою Целевую Аудиторию и отправить его на модерацию.
Через 2-3 часа к Вам пойдет уже тот трафик на сайт, который Вам необходим, и вы сможете легко получить первых своих клиентов. На мой взгляд, это один из самых крутых способов, как можно получить клиентов уже через несколько часов после запуска своего проекта.
Про платные методы тут все понятно, скажите Вы…
Но как же получить клиентов бесплатно, даже если нет тех самых денег на рекламу?
БЕСПЛАТНЫЕ МЕТОДЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Сейчас готовьтесь, эта информация может кардинально поменять ваше мышление…
Как же Вы сможете получить своих первых клиентов при создании веб студии абсолютно бесплатно? Тут также есть несколько способов.
Во первых это социальные сети. Все, что Вам необходимо это поменять статус в социальных сетях или написать на своей стене объявление, что Вы занимаетесь созданием и продвижением сайтов. Выделить основные тригеры, почему стоит заказывать именно у Вас и соответственно написать друзьям, чтобы они поделились со своими друзьями вашим информационным постом. Думаю, Ваши друзья не оставят Вас в беде и всегда помогут Вам.
Следующим из бесплатных методов привлечения клиентов это доски объявлений. Доски объявлений уже не работают… жалуются многие. Нет, доски объявлений прекрасно работают, только необходимо уметь с ними работать. Необходимо не тупо писать, что Вы делаете сайты и делаете рекламу в интернете. Таким занимаются все…
Заставьте себя написать объявление такое, при котором только дурак не возьмет и не позвонит Вам, чтобы узнать подробнее о Вашем предложении. Не будьте как все, пробуйте и думайте, без этого Вы не добьётесь успеха в любом бизнесе.
Следующий способ бесплатного привлечения клиентов в при создание веб студии – это холодные звонки. Нет денег, и нет желания пользоваться выше описанными методами? Тогда возьмите тупо телефон, зайдите в любой справочник организаций и начните звонить и предлагать им свои услуги. Из 100 звонков, Вы в любом случае найдете себе потенциальных клиентов.
Холодные звонки были, есть и остаются отличным способом привлечения клиентов бесплатно. Но зачастую, особенно это касается новичков, просто боятся взять телефон и позвонить. Решайте сами, как Вы хотите работать и какие деньги Вы хотите зарабатывать.
Запомните и поймите основную идею… Это касается не только бизнеса на вебстудии, это касается вообще любого бизнеса… Пробуйте разные варианты, старайтесь и работайте не жалея себя и Вы непременно добьетесь результатов, да еще и таких, каких сами не ожидали.
После первых 5-10 выполненных проектов о Вас уже многие узнают, тут включиться самый популярный вид поиска клиентов, в котором никакого Вашего участия не потребуется – это сарафанное радио. Ваши клиенты будут Вас рекомендовать Вас свои клиентам, свои друзьям, родственникам. Делая свою работу качественно, о Вас быстро многие узнают, и будет много людей, готовых заказать именно у Вас.
Так что работайте, старайтесь и у Вас все непременно получится, в следующей статье я расскажу Вам как выставить ваш бизнес на веб студии на автопилот, и где и как нанимать сотрудников.
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:
Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Бизнес идея веб студия — Преимущества собственного бизнеса
Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже
«Где найти клиентов, которым нужно создать веб-сайты, не имея портфолио?» – Яндекс.Знатоки
Это действительно важный вопрос и он интересен всем начинающим разработчикам.
Давайте разберем вопрос по полочкам
Где найти клиентов, которым нужно создать веб-сайты, — поставьте себя на их место. Например, Вы владелец новой точки «Кофе на вынос».
Где бы Вы искали клиентов? Бюджет ограничен.
Студии и агентства возьмут дорого. Проще создать самому в готовом конструкторе. Вышло криво 🙁 и, тогда начинается поиск Исполнителя, который готов сделать недорого и опрятно. Сразу попадаются биржи фриланса такие как: Кворк, Fl и подобные. И первое, на что смотрит заказчик: портфолио и отзывы.
…не имея портфолио? — если нет портфолио, его нужно сделать. Сделать — ключевое слово. Как Вы будете исполнять заказ не имея навыков разработки?
Именно поэтому портфолио нужно сделать, а не стырить:)
Как лучше всего сделать Портфолио?
Если мы, имеем намерение зарабатывать на создании веб-сайтов, лучше всего себя сразу приучить разрабатывать сайты на СMS системах, а не в конструкторах. Так как качественный веб-сайт на конструкторе обойдется в немалую абонентскую плату, а программы выдают очень грязный код и утежеляют сайт.
- Выберите подходящую CMS, которая будет удобной и иметь возможность «залазить в код». Например, CMS Bitrix или WordPress.
- Теперь, выбирайте шаблоны из бесплатного доступа и просто переводите на русский. Например, найдите шаблон с презентацией «суши роллы» или фитнес центра.
- Напишите в Яндекс.Вордстат — «заказать веб-сайт», прокрутите самые горячие запросы и остановитесь на средне-частотных и выберите 10 популярных сфер деятельности.
- Оформите Портфолио на основе 10 шаблонов разных тематик.
- Цену ставьте среднюю по бирже.
Получилось? Ура, Вы научились без конструктора создавать самые простые сайты.
Теперь, самое время регистрировать на популярных площадках фриланса и стартапа!
Выкладывайте свои работы как Портфолио. Вовсе не требуется создавать имитацию реальных сайтов с реальными адресами (аля фейк ньюс). Заказчику будет досточно увидеть архитектуру и возможности, чтобы заказать именно у вас. Сделайте пару сайтов за отзывы. Сделайте друзьям. Так, мало по малу наработете репутацию надежного разработчика с реальным Портфолио и кейсами.
Дальше больше. Успехов!
Методичка по работе с клиентами. Для начинающих менеджеров веб-студий / Habr
(2008 год, письмо старшего менеджера веб-студии — младшему)( профи вряд ли найдут что-то новое, молодым будет интересно)
Привет. Вот краткая инструкция, основанная на личном опыте. Так сказать, курс молодого бойца.
наша задача — заработать как можно больше денег, при минимальных телодвижениях.
Итак, получили письмо от клиента
обычно есть следующие варианты
- клиент явно перспективный и обратился «выборочно» именно к нам — есть большая вероятность, что переговоры будут удачными — тогда лучше сразу набивать стрелку и устанавливать личный контакт и все выяснять на месте. Хотя, границы бюджета лучше выяснить в любом случае.
- клиент интересный, но многое неясно из его письма ( нет ТЗ, нет бюджета, он написал в несколько студий, сайт потенциально сложный, сайт неинтересный и тд. ). Тут важно прислать ему БРИФ на заполнение, выяснить сроки и бюджет. Согласовать бюджет сроки — уже потом встречаться в случае, если все устраивает.
- Письмо подозрительно короткое и не «пахнет интересом». Например, «нужен обувной интернет-магазин, сколько стоит? Как быстро сделаете? Виталий» — тут вряд-ли чтото выгорит + вероятно это пробивон по ценам от конкурентов.
В этом случае — цену говорим в полтора раза дето дороже, интересуемся «укладываемся ли мы в их бюджет» в положительном случае — можно встречаться. Иначе — скорее всего трата времени.
устанавливаем первый письменный контакт
Ответить желательно, как можно быстрее — но это не особенно важно
мы же не гоняемся за клиентами, черт возьми ), но все же желательно ответить в течении рабочего дня в первом письме: максимально вежливо общаемся
задаем краткие вопросы по существу:
Есть ли готовый фирменный стиль, логотип?
Есть техническое задание на сайт или хотя бы бриф? ( если нет — сбрасываем бриф, пусть заполняют)
«Горит» ли сайт? Какие сроки? Если горит — учитываем их заинтересованность при ценообразовании»
Определен ли бюджет и в каких рамках?
Есть ли сайты, которые им нравятся по уровню исполнения? В техническом плане и художественном.
Пример письма
Здравствуйте уважаемая Ольга.
Благодарю за интерес к нашей студии.
У вас очень интересный проект, но возник ряд вопросов, которые бы хотелось выяснить при встрече.
По поводу ваших вопросов.
> Есть ещё несколько моментов, которые стоит уточнить:
> Используете ли вы стандартные, бесплатные, свободно распространяемые админки или админки собственной разработки?
Мы используем собственную админчасть. При разработке передаем вам ее в открытом виде. Можем показать Вам демоверсию админпанели.
> Могли бы вы дать ссылки на имиджевые сайты, которые вы разрабатывали
— УКАЗЫВАЕМ ПРИМЕРЫОльга, я наберу вас ближе к 12 — договоримся о встрече.
С уважением, Алексей Серебряков
Руководитель интернет проектовМояСтудия
моястудиядизайна.com
moesupermilo@моястудиядизайна.com
МОБИЛАЗДЕСЬ
Примечания:
( наш пример демо админ панели лежит здесь — ссылка на демо)
Выбираем место встречи
Жирный клиент обычно ленив и зовет к себе в офис.
Если клиент без офиса и хочет «подъехать к вам».
- Есть офис — прекрасно тащи в офис. Направляй лампу в лицо и веди допрос ).
- Нет офиса? Просто говорите, что насчет завтра вы не уверены — уже запланировано много встреч, но давайте созвонимся с утра — «вы постараетесь пересечься с ним в центре — например в центре в районе после обеда — когда ему удобней было бы?». пересекся в более менее приличном месте, пообедал/ переговорил
На встрече
Одеться лучше так, чтобы соответствовать их ожиданиям. Костюм совершенно не обязательно, но главное не «по-распиздяйски». Побрит, голова чистая, руки отмыты от крови. Особенно женщины на это всегда смотрят. С женщинами — смотрим в глаза и сдержанно демонстрируем восхищение. Говорим неторопливо, грудным голосом в режиме №2.
Пишем красивой ручкой — не полениться купить хорошую ручку и хороший блокнот ). В принципе, даже можно включить диктофон — но это забивает клиента — ведь кролики — это не только ценный мех… (можно его показать, включить и спрятать под бумажкой — забудет про него в первую же минуту)
Смотрим внимательно в глаза и киваем. Кивки отлично действуют. Записываем. Пишем максимальное количество вопросов во время рассказа клиента. Это всегда приятно. Имеет смысл периодически нахмуриться, изображая мысль.
Стараться отстрелить, что за человек клиент, иногда намного проще с мудаками не связываться даже за большие денгы
Стараться уклониться от дачи точных бюджетов: «Мне нужно посоветоваться с техническими специалистами, и я направлю вам ответ в максимально сжатые сроки». Можно сказать цену «от».
Еще очень желательно выяснить, откуда пришел клиент, по чьей рекомендации. Чтобы забить в смету — хотя бы 10% для приведшего. Как говаривал Ямамато Дзиньемон — главное для самурая — хорошие соратники.
Расценки гдето такие
Корпоративный сайт — минимально интересная _____евро. В среднем фирмы готовы платить где-то ____- _____евро.
Инет- магазины — минимально интересная цена _____евро.
Графический дизайн — минимально _____евро.
Проггинг и флеш и 3Д — нада на оценку нести
Здесь есть одна мысль — цена не зависит от разработки, больше от платежеспособности клиента. Соответственно, надо искать жирных клиентов.
Базово про откат
тут важно узнать:
- Кто будет курировать проект?
- Кто будет принимать дизайн?
- Какое отношение имеет человек с которым ты говоришь к приемке проекта?
Короче, тут надо прозондировать, почву имеет ли смысл предлагать откат этому черту? Когда решишь, что можно пробовать — говорить можно прямо: Хотел спросить у вас — если вас заинтересует — то мы можем ваш интерес включить в смету? Ну это имеет смысл, если идет тендер и есть несколько претендентов на «банк» и нужно чтобы кто-то протащил по тендеру или же в случае, если фирма крута настолько, что пару или десяток штук свыше ее не напрягут совершенно. Если фирма мала — это может наоборот только повредить, директор может передумать увидя №-ную сумму. В общем, смотреть по ситуации.
Вопросы на встрече
И когда клиент закончил рассказывать про проект и себя — наступает твой черед
Я во время рассказа обычно помечаю себе в блокнот приходящие вопросы
- Есть ли фирменный стиль?
- В случае, если у них уже был сайт — спрашиваем, что не устраивает
- Какие у них ли вообще визуальные ожидания/представления о будущем проекте? Пусть постараются описать прилагательными, какое ощущение должен вызывать у посетителя сайт.
- Какая аудитория ( если хватит иностранного акцента, тут можно сказать «таргетинговая группа») будет у сайта?
- Что должен увидеть посетитель, зайдя на сайт? По приоритетам? ( Например, сначала изображение продукта, потом услуга №1, потом новости, потом услуга №2)
- Какой объем контента. Кто будет заниматься наполнением? ( бывали случаи, когда работа по контенту занимала намного больше времени, чем работа по сайту). Если мы — то в каком состоянии материалы? Адаптированы ли тексты, нужен ли перевод, в каком состоянии фотоматериалы ( нужна ли коррекция фотографий( скорее всего нужна ))?
- Поддержка — есть ли у них специально обученный живой человек, который будет заниматься обновлением сайта после окончания работ. Тут надо сказать что «исходя из опыта, все равно возникают постоянно после сдачи сайта у клиента возникают вопросы, доработки, которые требуют профессионального вмешательства. Поэтому мы обычно составляем договор о поддержке на год, недорогой — порядка __-___ евро в месяц, а дальше клиент может продлить отказаться по желанию.Естественно, вопросы по техническому заданию или ошибки — исправляем бесплатно. »
- По поводу продвижения — обычно ниче не обещаю, можно сказать что проводим первоначальную поисковую оптимизацию, прописываем ключевые слова, прописываем в порядка 300 каталогах, но вывод на какую конкретную позицию не гарантируем. Если что есть партнер по продвижению, пусть с ним работают.
Клиент обычно задает вопросы про студию. Этих ответов должно хватить.
Рассказы про нашу Студию
- работаем № лет
- первый проект — ТАКОЙ ТО
- Из крупных проектов — ТАКИЕ ТО
- Кол-во человек — ВОТ СТОЛЬКО ТО.
- Офис — адрес
- Над вашим проектом будут работать 5 человек. Дизайнер верстальщик 2 программиста и я. Или 2 дизайнера и 1 программист ).
Оплата
Обычная схема оплаты 25% — 60% — 15%
предоплата — 25%
после принятия дизайна и подписание акта принятия дизайна — 60%
в конце — 15%
Схема рассчитано на то, чтобы в любой момент разрыва договора по каким-либо причинам — мы не были в минусе
Схема работы следующая
- Согласовываем смету\сроки
- Готовим ТЗ, согласовываем.
- Подписываем договор
- Берем предоплату — 25 — 30%
- Схема работы по дизайну обычно следующая. Делаем первый принципиальный макет дизайн сайта ( обычно титул)
- В случае, если нравится все, но не нравится что-то — корректируем до удовлетворения. Потом разрабатываем остальные страницы шаблоны
- В случае, если не нравится ВООБЩЕ — делаем полностью новый макет с новоц модульной сеткой в новом стиле. Сдаем заново.
Если не проходит второй макет — значит клиент клинический и тут проще разойтись — разрываем договор, предоплату оставляем себе. Если проходит — смотри пункт первый. Ставим двойку менеджеру ) — не увидел клинику, либо неправильно объяснил дизайнеру задачу.
- После подписываем акт о принятии дизайна, подписываем макеты.
- Верстка
- Программирование
- Тестирование и наполнение
- Перенос на сервер заказчика.
- Регистрация в поисковых системах и каталогах
- Поддержка ( о ней выше)
- После встречи
Крайне желательно написать клиенту письмо «по результатам встречи», где резюмировать все о чем говорили, чтобы никто ниче не забыл и не передергивал. Копию на клиента и на себя и на студию, чтобы было, что вспомнить.
Дальше делаем смету и тз — смотри шаги общения с клиентом. Если что-то забыл, пиши правки.
(пока конец, действия основаны на реальных событиях)
если понравится — напишу дальше по тз и смете