Как правильно пользоваться каршерингом в Москве в 2021 году
Содержание статьи:
- 1 Об услуге каршеринга
- 2 С чего начать?
- 2.1 Регистрация
- 3 Как арендовать машину с помощью системы каршеринга
- 3.1 Бронь авто
- 3.2 Снятие блокировки и осмотр
- 3.3 Документы и ключи зажигания
- 3.4 Использование
- 3.5 Завершение аренды
- 4 Зона парковки и аренды
- 5 Правила использования автомобиля:
- 6 Санкции за нарушение правил пользовательского соглашения
- 7 Заключение
- 8 Видео: Каршеринг и как им пользоваться
Хотели ли вы когда-нибудь получить в свое распоряжение автомобиль всего на полчасика? А может на час или больше? Просто чтобы не толкаться в общественном транспорте и не делать по несколько пересадок? Или чтобы с комфортом доехать на какое-то мероприятие? Такая возможность есть. Называется эта услуга каршерингом.
Об услуге каршеринга
Каршеринг – это краткосрочная автомобилей, которая осуществляется через приложение на мобильном телефоне. Это по сути официальная система аренды автомобиля у профильных компаний. То есть существуют компании, являющиеся владельцами некого количества транспортных средств. Такие компании не откажутся за определенное денежное вознаграждение «одолжить» Вам автомобиль.Взять в аренду автомобиль может почти каждый, достаточно только соответствовать условиям компании.
С чего начать?
Использование каршеринга делится на несколько этапов. Для начала нужно выбрать подходящую компанию каршеринга, их можно посмотреть в списке.
Регистрация
Каждый потенциальный клиент краткосрочной аренды автомобилей должен пройти процедуру регистрации. При регистрации сервис заключает с пользователем договор аренды, для этого служба безопасности должна проверить данные арендатора и принять решение о разрешении на аренду.
У каждого из этих сервисов есть свой выбор автомобилей, свои ограничения и правила, а также бонусы. Некоторые сервисы предлагают каршеринг без стажа вождения. У других более широкий выбор автомобилей в целом. А у некоторых есть возможность заезжать на автомобиле дальше чем в других сервисах.
Зарегистрироваться в каршеринге можно через мобильное приложение сервиса каршеринга. Программу можно скачать с PlayMarket или AppStore).
При регистрации учитывается возраст и стаж вождения, так как это влияет на возможность выбора автомобилей высшего класса.
Перечисленные документы также используются при регистрации онлайн. Все фото документов должны
Важно! Оформление пользователя длится от 30 мин и более, так что проходить регистрацию стоит заранее (до того, как понадобится аренда авто).
Перед регистрацией в каршеринге обязательно прочитайте договор и условия! Там могут быть требования, которые могут не понравиться. Например, у некоторых операторов нет полной страховки автомобилей по КАСКО, и клиент должен будет заплатить компании немалую сумму или штраф в случае ДТП.
При регистрации вы принимаете условия пользования автомобилем, и несете ответственность за их соблюдение.
Как арендовать машину с помощью системы каршеринга
После регистрации можно переходить к бронированию. Для брони авто вам понадобится приложение одного из сервисов каршеринга.
Бронь авто
Чтобы забронировать автомобиль используем мобильное приложение и смотрим метки на карте. От класса бронированного авто будет зависеть и тариф.
Далее выбираем автомобиль — сделать это можно нажав на иконку выбранного автомобиля на карте. После чего у вас будет некоторое время (в среднем 20 минут), чтобы дойти до машины. Если не успеваете – бронирование переходит в режим ожидания. Это означает, что за время простоя придется платить.
Снятие блокировки и осмотр
Далее нужно осмотреть автомобиль на наличие повреждений и неполадок, т.к при обнаружении их сервисом, с Вас могут списать деньги. При осмотре вы можете обнаружить трещины в стекле, царапины или вмятины автомобиля, поломанную ручку двери и т.п. Если повреждения есть – их нужно зафиксировать в виде фото в специальном разделе приложения «Приём машины» или позвонить в контакт-центр сервиса, объяснив ситуацию. Таким образом вы предотвратите возможность штрафа за испорченный другим пользователем автомобиль.
После проверки можно снимать блокировку. Делается это тоже с помощью мобильного приложения. После снятия блокировки двери машины будут разблокированы автоматически.
Также, в течении первых минут вы можете осмотреть и салон, обычно для этого дается пара бесплатных минут.
Документы и ключи зажигания
В бардачке машины должны быть документы на машину и ключ зажигания, если чего-то из этого не хватает – также сообщить в контакт-центр. Некоторые операторы также предоставляют заправочную карту.
Использование
Теперь вы можете использовать автомобиль для передвижения в пределах, так называемых «зон эксплуатации». Если вы выезжаете за пределы – получаете штраф. В Москве клиентам обычно разрешается ездить по всей области, или выезжать на расстояние 150-200 км от МКАД. Чаще всего есть два тарифа оплаты: аренда и ожидание. Режим «Ожидания» можно включить в случае, если вам нужно сделать остановку, в таком случае цена аренды за минуту снизится. Использовать автомобиль обязательно с учетом всех условий действующего законодательства, не нарушая правил дорожного движения. Использование каршеринга не освобождает от дорожных штрафов. В случае требования явки со стороны представителей органов власти, клиент обязан не позднее срока, установленного арендодателем явиться лично в назначенный пункт ГИБДД или в иные органы власти (в зависимости от ситуации).
Завершение аренды
Происходит в подходящих для этого зонах, отмеченных на карте. Найдя подходящее место, припаркуйтесь и заглушите двигатель. Перед завершением аренды автомобиля следует проверить уровень топлива в автомобиле. Если его недостаточно, нужно заполнить бак на ближайшей заправке во избежание штрафа.У оператора может быть процедура подписания акта о возврате автомобиля, если она есть – пройдите её. После чего заберите все личные вещи, выйдите из автомобиля и завершите аренду.
Зона парковки и аренды
На автомобиле нельзя заезжать «куда захочется». В каждом сервисе своя зона эксплуатации и домашняя зона, в которой можно оставить автомобиль.
Домашняя или «зеленая» зона – это зона парковки, завершения аренды. В домашней зоне можно завершить аренду. В этой же зоне могут быть автомобили, доступные для аренды.
Некоторые своды правил:
1) Оставляя машину в домашней зоне всегда соблюдать ПДД.
2) Нельзя завершать аренду в подземных парковках, частных секторах.
3) Там, где вы оставляете машину должна быть связь, иначе не будет возможности закрыть аренду, и завершить счетчик оплаты.
4) Обслуживаемую территорию, где можно оставить автомобиль лучше уточнить заранее, т.к. например, некоторые сервисы могут предоставить возможность парковки на территории аэропорта, а другие — нет. Так же и с другими полезными локациями, возможности для паркинга на которых, ваш сервис может не предоставить.
Некоторые операторы, такие как Ситидрайв (YouDrive), требуют завершения парковки на определенных стоянках и на локациях возле метро.
Правила использования автомобиля:
- Бережно использовать автомобиль.
- Использовать только по назначению.
- Управлять транспортным средством только лично (третьи лица запрещены).
- Обеспечить сохранность автомобиля, а также наличие и сохранность документов и прочих внутренних составляющих, присутствующих при приёме автомобиля.
- Использовать только в личных целях (коммерциализация запрещена).
- Соблюдать ПДД.
- Немедленно сообщать арендодателю о случае угона, хищения автомобиля, страхового случая или ДТП.
- Заканчивать аренду автомобиля с достаточным уровнем топлива в баке(объем, при котором контрольная лампа уровня топлива не загорается).
- В случае смены контактного номера телефона сообщить арендодателю.
- Клиент не может производить улучшение или ухудшение характеристик транспортного средства а также самостоятельно ремонтировать автомобиль, вне зависимости от степени поломки.
Арендуя автомобиль помните, что за предоставленный транспорт вы несете ответственность. Салон транспорта и сам автомобиль после вас должен остаться в том же виде, в котором вы его приняли.
Санкции за нарушение правил пользовательского соглашения
Любое соглашение с сервисом каршеринга запрещает нарушения ПДД, а также несоблюдения условий пользования, к которым относится:
1) Курение в салоне автомобиля.
2) Загрязнение салона авто.
3) Управление автомобилем третьими лицами.
В любом случае, всегда важно прочитать договор с условиями аренды. Именно в нем прописаны все санкции на любой случай жизни. Опытные арендаторы машин советуют точно знать пользовательское соглашение и держать на карте ограниченную сумму денег, т.к.
1) Штрафы снимаются автоматически с привязанной к аккаунту карты.
2) Штраф может быть списан без предварительного уведомления. Если это произошло по ошибке, то вернуть деньги будет непросто, учитывая что многие компании начисляют возврат бонусными баллами вместо денег.
Заключение
Функция каршеринга в Москве будет полезна как людям, ездящим на далекие расстояния по работе, так и тем, кто просто хочет проехаться с комфортом. Каршерингом можно воспользоваться если вам далеко ехать, но в конце поездки выглядеть нужно на все сто. В автомобиле будет достаточно места для того, чтобы сохранить свою одежду и прическу в лучшем виде. К тому же, в большинстве случаев это будет дешевле чем такси. Если принято решение добираться на общественном транспорте, то ожидание может забрать порой полчаса и больше.Также в случае далекой поездки по городу на общественном транспорте могут понадобиться одна или больше пересадок. Все эти неудобства можно решить арендой собственного автомобиля. Но только в случае, если место, куда нужно добраться, находится в разрешенной для автомобиля зоне.
Видео: Каршеринг и как им пользоваться
Как пользоваться каршерингом в Москве, ТОП 10 советов
Автор Ермаков Дмитрий (старший консультант) Дата публикации
На сегодняшний день очень большой популярностью пользуется поминутная аренда автомобилей, услуга популярна не только среди жителей Москвы. Те, кто имеет водительские права, может в любой момент времени быстро найти свободную машину и воспользоваться ей. Услуга каршеринг так популярна в Москве, что про нее знают не только опытные водители, но и новички. Как пользоваться каршерингом в Москве. Но все же есть те, кто каршерингом ещё не пользуется.
Процедура регистрации в московском каршеринге
Каршеринг (англ. carsharing) — это услуга пользования авто на любое количество времени и от этого времени зависит оплата. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, нужно обязательно выбрать оператора каршеринга. В Москве очень много операторов и компаний. После того, как выбор оператора сделан, необходимо пройти регистрацию. Как только регистрация менеджерами компании прошла, можно воспользоваться автомобилями.
Как зарегистрироваться в московском каршеринге
Перед тем как воспользоваться услугами каршеринга любой Московской компании, нужно пройти простую регистрацию, пройти ее можно на официальном сайте или через приложение. Скачав приложение через AppStore или GooglePlay.
Обязательно нужно собрать стандартный пакет документов: паспорт, водительское удостоверение категории «В» образца РФ и данные банковской карты. Начало регистрации проходит через интернет. Весь пакет документов сдается оператору компании для проверки. Менеджерами компаний вам придет подтверждение регистрации, за тем поступит смс в котором указан ваш логин и пароль для входа в приложение. После всего этого можно воспользоваться выбранным вами автомобилем.
О выборе оператора
Сегодня выбор операторов, предоставляющих услугу каршеринга очень большой. С каждым разом количество операторов и автопарков растет, так, как услуга востребована. Не смотря на то, что у каждой компании установлены свои условия обслуживания и цены на поездки, пользователи могут найти для себя подходящий вариант. Пользоваться услугами каршеринга пользователи могут сразу у нескольких компаний. Еще можно найти и узнать какой каршеринг самый дешевый и воспользоваться им.
Но, нужно учитывать, что пользуясь бюджетным каршерингом car-sharing будут свои нюансы. Поэтому лучше не пожалеть деньг и воспользоваться проверенными, хорошими услугами.
Требования компаний каршеринга в Москве
Для того, чтобы пройти первый этап регистрации и воспользоваться услугами каршеринга клиентам нужно учитывать ряд дополнительных требований. У каждой компании свои возрастные цензы, еще берут во внимание опыт вождения клиента. Все эти требования должны соответствовать, для того, чтобы операторы не отказали вам в услуге. Но все же можно найти несколько операторов, которые предоставляют каршеринг без стажа вождения по Москве. Еще при регистрации нужно обязательно ознакомиться с подписывающим договором. Эту работу проводят в основном в онлайн режиме. Именно в договоре указываются все условия услуги. Это делается для того, если возникнет аварийная потребуется наличие страхового полиса КАСКО. Указываются цены штрафов в различных ситуациях.
Как пользоваться каршерингом в Москве: инструкция для начинающих
На карте отображаются специальными значками самые ближайшие к вам машины, их найти очень просто и быстро. Если вас заинтересовала какая-то машина, так же в приложении вы сможете получить про нее всю информацию нажав на ее значок. При выборе машины можно ее сразу забронировать, чтобы добраться до нее вам дается 20 минут. Если вам не удалось за 20 минут добраться , то ваша «Бронь» на машину снимается автоматически, это зависит от условий выбранной вами компании. У некоторых дается еще 5 минут бесплатных , вы можете их потратить на осмотр машины.
Осмотр нужно проводить внимательно, так как если вы не нейдете дефектов, то вся ответственность за порчу имущества ляжет на вас. Если вас все устраивает, то можете через приложении активировать авто и воспользоваться им. Для этого нужно только повернуть ключ и можете двигаться на авто. В приложении вы можете найти разные функции у авто, например навигатор, подогрев двигателя и т.д, это сделает ваше пользование машиной еще комфортней. Все манипуляции тоже находятся в приложении например: машину можно ставить в режим ожидания – это сэкономит ваши расходы,«Движение» и «Парковка» также осуществляются через приложение. Как только вы приезжаете домой аренда авто завершается и обозначается зеленым значком на карте в приложении. За тем проверти наличие своих вещей, чтобы они не остались в авто. Зайдите в приложение и отметьте завершение аренды, сразу же с вашей карты снимутся деньги за пользование машины.
Эти нюансы нужно знать.
По требованием компаний после пользования авто в бензобаке должно обязательно остаться не меньше 25% бензина. Если вы выполнили, все как оговорено в договоре, некоторые операторы зачисляют вам бонусы за услугу при аренде. Для того, чтобы заправить машину нужно, достать из бензинного бачка специальную карту , позвонить по указанному номеру оператору, и вам сообщат данные для заправки машины. Если же карты нет, нужно заплатить своими средствами, затем сделать фото чека и отправить фото его в приложение и ваши деньги вам вернут на впш счет.
Но в наше время не только в Москве услуга каршеринг очень востребована, она очень удобна для людей по всему миру, и как правильно пользоваться знают уже почти все водители. Водители так же знают, что при завершении услугой каршеринг, арендованную машину нужно оставлять на парковках, это не противоречит правилам ПДД.
Каршеринг в Москве
В настоящее время появилась новая тенденция использовать каршеринг для передвижения по Москве и/из аэропорта. Вы можете воспользоваться следующими сервисами каршеринга:
YouDrive, Делимобиль, БелкаКар и Car5. Для этого вам необходимо зарегистрироваться в приложении сервиса и предоставить данные из паспорта и водительских прав.
Каршеринг в Москве
Каршеринг в Москве – стремительно развивающийся вид общественного транспорта. В январе 2020 года в Москве был самый большой парк каршеринга в мире, который насчитывал более 30 000 автомобилей. Крупнейший оператор каршеринга в Москве — Яндекс.Драйв, однако он недоступен для иностранных туристов. Вторым по величине оператором является ДелиМобил.
Сколько это стоит?
Стоимость аренды зависит от выбранного оператора, класса автомобиля, загруженности дорог, востребованности автомобилей каршеринга и составляет от 3 до 20 рублей за минуту. Когда вы оставляете машину ждать вас на стоянке, вам нужно будет платить около 2 рублей за минуту.
Преимущество каршеринга в том, что вам не нужно тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку и обслуживание.
Как пользоваться?
Для аренды автомобиля необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации необходимо прикрепить фото паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (присоединившись к условиям оператора в приложении). Процесс проверки может занять несколько дней.
Вы можете забронировать свободный автомобиль в приложении. После того, как транспортное средство забронировано, у вас есть свободное время — в среднем 20 минут, чтобы добраться до места. По истечении времени ожидания вам необходимо будет оплатить тариф за ожидание в размере от 2 до 5 рублей за минуту. Машина открывается через приложение. Все необходимые документы и ключ зажигания находятся внутри автомобиля.
После быстрой проверки на наличие повреждений можно приступать к аренде.
Как далеко идти?
В большинстве случаев можно передвигаться по городу, добираться до московских аэропортов, ездить по подмосковью.
Автомобили YouDrive могут проехать 250 км за пределами МКАД. Но есть всего несколько локаций за пределами Москвы, где разрешено оформлять аренду.
Где оставить машину?
В каждой компании правила немного отличаются.
ДелиМобил позволяет оформить аренду в километре от станций метро в Москве, на парковках ТЦ, в аэропортах.
YouDrive Зона завершения в этом сервисе со временем меняется. С 08:00 пн до 20:00 пт автомобиль можно оставить в пределах Третьего транспортного кольца и рядом с метро Водный Стадион, Молодежная, Кузьминки, Анино, Домодедовская, Юга-Западная, Новогиреево. В выходные зона расширяется до МКАД.
Для получения более подробной информации вам необходимо проверить детали приложений каршеринга.
Когда использовать?
Обратите внимание, что трафик в Москве очень загружен, и нужно время, чтобы привыкнуть к нему. Мы бы не рекомендовали вам пользоваться каршерингом в тех случаях, когда вы спешите. Пока это тоже не лучший транспорт для экскурсий по Москве. Тем не менее, это может быть хорошим решением для людей, желающих совершить однодневную поездку за пределы Москвы.
Как пользоваться | Делимобиль каршеринг в Москве
Получить приложение
Делимобиль: Руководство пользователя
Если вы читаете это сейчас, значит, вы в одном шаге от своей первой поездки. Ниже вы найдете подробное описание того, как зарегистрироваться, забронировать автомобиль и приступить к вождению. Ответы на другие вопросы, не затронутые здесь, можно найти в FAQ.
Запись
Зарегистрироваться можно на нашем сайте или в мобильном приложении. Наше мобильное приложение является основным инструментом, который вы будете использовать для взаимодействия с нами, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам загрузить его в AppStore или GooglePlay. При регистрации выберите предпочтительный тарифный план и укажите, как вы хотите подписать Соглашение: в электронном виде или на бумажном носителе. Оба приемлемы, но есть некоторые различия в списке документов, необходимых для загрузки для оценки. «На старт, внимание, марш!» — это то, что вы увидите в папке «Входящие» после активации учетной записи.
1
…….
Регистрация на нашем веб -сайте
или с использованием мобильного приложения
Утверждение
2
…….
Подписание соглашения
(в электронном или бумажном виде)
Активация
3
…….
Бронирование
Делимобиль
Перед первым бронированием автомобиля убедитесь, что кредитная карта связанный с вашей учетной записью для оплаты его использования. Если вы выбрали план с поминутной оплатой, стоимость аренды списывается с вашей кредитной карты сразу после окончания бронирования. Если вы решили арендовать автомобиль на сутки, стоимость будет вычтена до начала аренды.
Бронирование
Войдите в мобильное приложение, используя свой логин и пароль. Откройте карту и найдите ближайший к вам Делимобиль. Вы также можете использовать функцию локатора, чтобы установить радиус поиска. Уведомление отправляется всякий раз, когда новый автомобиль становится доступным.
Коснитесь значка ближайшего автомобиля.
Проверьте адрес и уровень топлива.
Нажмите Забронировать сейчас
Пожалуйста, выберите тарифный план
: в день или в минуту
Коснитесь
Забронируйте сейчас
Теперь у вас есть 20 бесплатных минут, чтобы завести забронированный вами автомобиль. Если вы не отмените бронирование в течение 20 минут, с вас будет взиматься плата за оплаченное время ожидания.
Осмотр автомобиля
1
……………………….
Если видимых повреждений нет, отоприте автомобиль
Вы должны найти регистрационное удостоверение, страховку
и топливную карту в бардачке.
2
……………………
При обнаружении внешних повреждений (вмятин, царапин, разбитых или треснувших фар, зеркал и т. д.) .), повреждения салона, грязь, следы неаккуратного обращения
предыдущим пользователем, а также при отсутствии техпаспорта, свидетельства о страховке
или топливной карты, просим незамедлительно обращаться в колл-центр Делимобиль
и присылать фотографии поврежденных участков на [email protected].
Примите акт приема-передачи автомобиля, нажав «Большой палец вверх».
Теперь все настроено, и вы готовы к поездке. Прочь!
Вождение
Просто поверните ключ зажигания, он уже должен быть в замке. Пожалуйста, соблюдайте все правила дорожного движения. Вы будете нести ответственность за оплату штрафов за любые нарушения. Будьте дружелюбны и вежливы по отношению к другим людям на дороге, и они отплатят вам тем же.
Остановки
Если вам необходимо сделать остановку, пожалуйста, припаркуйте автомобиль в разрешенной зоне, выключите двигатель, закройте двери и переведите автомобиль Делимобиль в режим ожидания. Ваша машина будет ждать вас!
Заправка
Если уровень топлива в баке достигает отметки E, а индикатор уровня топлива на приборной панели горит, заправьте автомобиль топливом.
Найдите ближайшую
доступную заправочную станцию.
Станции отображаются
в мобильном приложении
Позвоните оператору в Call Center
и следуйте инструкциям.
Запомните PIN-код
, который вы получите от оператора.
Сообщите этот PIN-код сотруднику АЗС
.