Как тактично напомнить о долге: Как напомнить человеку о долге? в 2022 г.

Как напомнить о долге вежливо: что делать, если напомнить про долг стыдно

Лайфхаки

Только спокойствие: как напомнить про долг без ссоры

Безответственное отношение должника выводит из себя. Но ваша цель — вернуть деньги, а не поссориться навечно. Поэтому соблюдайте правило трех «не».

Фото

Jonathan Gelber / Getty Images

• Не используйте агрессию. Оскорбления, обвинения, скандалы не ускорят процесс. Наоборот, ситуация обострится. Некоторым неплательщикам ссора будет только на руку — как повод исчезнуть из вашей жизни вместе с деньгами.

• Не мучайте себя чувством вины. Это не стыдно — напомнить о долге. Заемщик попросил вас об услуге, вы сделали доброе дело. Но доброта не должна превращаться в бесхребетность.

• Не преследуйте должника ежедневными напоминаниями, звонками, упреками. Психологическое давление хуже открытой агрессии. Понятно, что, если человек не возвращает деньги, у него их просто нет.

Это правило позволяет кредитору и должнику выйти из неприятного положения, сохранив достоинство.

Фото

fotostorm / E+ / Getty Images

Как культурно напомнить о долге

Ситуация с невыплаченным долгом требует терпения и понимания. Важно удержать баланс между желанием восстановить справедливость и сохранением дружбы. Вопрос можно разрешить деликатно. Психологи предлагают следующие способы.

• Спокойно спросить. Когда срок платежа приблизится, задать родственнику или другу простой, но твердый вопрос: «Как ты думаешь, когда ты сможешь вернуть мне долг?»

• Усилить важность возврата. Спрашивая о долге, добавьте серьезную причину, почему вам важна уплата в срок. Например: «Мне скоро нужно везти сына в санаторий. Ты не могла бы вернуть долг до конца месяца?»

• Поинтересоваться тем, ради чего был взят долг. До того, как спросить о выплате, задать смягчающий вопрос: «Ну как твой новый телевизор, хорошо работает?»

• Уточнить сроки. Выбрать конкретную дату. За несколько дней до ее приближения встретиться с заемщиком, чтобы поговорить о возврате.

• Предложить рассрочку. Может случиться так, что друг или родственник не в состоянии отдать долг полностью. Нужно пойти навстречу и облегчить ему бремя. Скажите: «Может, ты будешь возвращать долг частями? Как насчет 3 тысяч в месяц?»

• Сделать замену. Стало понятно, что друг не сможет вернуть деньги. Может быть, у него есть какое-то ценное имущество? Предложите обмен сами: «От твоего дедушки осталась замечательная коллекция марок. Давай, ты отдашь ее мне вместо долга». Доброжелательный тон и юмор скрасят ситуацию.

Выбрать способ действия нужно в зависимости от личности должника и ваших с ним отношений.

Фото

Getty Images

Как напомнить о долге, не оскорбляя друга? На помощь придут десятки средств — социальные сети, SMS, электронная почта… А самое главное — терпение, вежливость и понимание.

Редакция Wday.ru

Сегодня читают

Как на самом деле выглядела Екатерина II: вы удивитесь тому, что она была совсем не красоткой — 10 портретов, которые надо видеть

Как выглядит жена самого красивого араба в мире — ей завидуют миллионы женщин

«Обнаженная Афродита»: Семенович показала себя в ванне — от этого видео можно онеметь

«Верблюжья лапка», открытая грудь и другие засветы звезд: 55 стыдных фото

Безопасные способы удаления ушных пробок в домашних условиях

≫ Как вежливо напомнить и попросить вернуть долг?

Советую вообще никогда не давать и не брать в долг денег, без документа, который имеет юридическую силу. Так вы обеспечите защиту и себе и вашему знакомому / другу, а также сможете избежать неприятных ситуаций.

Народная мудрость гласит, если ты хочешь лишиться друга достаточно просто занять ему денег. Как заставить должника вернуть долг, при этом не портя с ним отношения? Почти всегда возможно разобраться в сложившейся ситуации, вернуть деньги и не потерять близкого человека. Важно проявить заботу о своем друге и не вести себя мягкотело. 

 

Многие из нас не знают, как вежливо напомнить о долге. Неприятное обсуждение лучше разбавить при помощи шутки или нестандартного словесного оборота. Большинство людей стыдиться напоминать заемщику о возвращении долгов, особенно если это родственник или лучший друг. Лучше убедить своего друга в необходимости вернуть взятую взаймы сумму вместо того, чтобы пытаться нагло забрать деньги у друга или товарища.

 

Важно, если вы хотите одолжить крупную сумму денежных средств товарищу, лучше оформить расписку и переживать о возможной потере финансовых средств нет смысла.

Психологические способы напомнить о долге

Большинство из нас не знают, как заставить должника вернуть долг, психология может помочь нам добиться нужного результата. В некоторых случаях будет достаточно обычного ненавязчивого напоминания, поскольку друг может просто забыть о том, что он занимал у вас деньги и ему нужно вернуть деньги из-за усталости или сложных жизненных обстоятельств.

 

В сети опубликовано множество способов с описанием того, как лучше всего попросить близкого человека вернуть вам долг. Все авторы несут в своих статьях единую мысль — нужно делать это без агрессии и использовать чувство юмора.

 

Эффективный метод для возвращения  денег — написать товарищу юмористическое сообщение с просьбой рассчитаться с долгами. Такой подход однозначно не сможет обидеть человека и не создаст неловкую ситуацию и напомнит заемщику о финансовых обязательствах.

 

Стоит помнить, что использование доброй иронии допустимо с хорошо знакомым человеком, который сможет уловить ваши интонации и трактует сообщение в верном русле.

 

Еще одно вежливое и деликатное напоминание о возврате долга можно построить ссылаясь на срочную необходимость вернуть одолженные денежные средства. Нельзя быть на сто процентов уверенным в завтрашнем дне. Всегда есть шанс заболеть, попасть в больницу, столкнутся с поломкой автомобиля и бытовой техники, срочно нужно делать ремонт в квартире или появилась скидка на нужный вам дорогой товар или услугу. Важно не оправдываться перед заемщиком. Может сложится впечатление, что вы придумали эту историю и ищете повод забрать деньги.

 

Что делать если у Вас закончились деньги, а долги Вам не отдают?

К сожалению, попытки вернуть долг не всегда заканчиваются успешно и при срочной необходимости достать необходимую сумму финансовых средств нужно искать другие источники. На территории Украины есть надежная и проверенная финансовая организация Mywallet. Специализация компании заключается в предоставлении доступных микрокредитов в режиме онлайн. Для оформления кредита не нужно выходить из дома, заявка оставляется на сайте компании. Нет необходимости собирать длинный список из документов, достаточно указать паспортные данные и идентификационный код. На рассмотрении заявки уходит до 10 минут и деньги будут перечислены на карту. При первом обращении в компании не нужно оплачивать проценты за использование кредитных средств. Условия действуют при возврате кредитных средств в течение 30 дней. Компания не проверяет кредитную историю и выдает деньги с вероятностью в 99 процентов. Быстрый сервис и гарантия безопасности персональной информации — причины обращаться в Mywallet.

Получить кредит

7 скриптов, чтобы напомнить кому-то, что они должны вам денег

Одолжить деньги своим друзьям легко, пока вы не окажетесь в положении сборщика долгов поневоле.

Вам миллион раз говорили быть осторожными с теми, кому вы решите одолжить свои деньги, и все же вы все еще задаетесь вопросом, когда вы получите возмещение от того, кому вы когда-то доверяли- всхлип.

Говорят, никогда не следует одалживать то, что вы не готовы потерять, но в этой ситуации вам действительно нужно вернуть свою драгоценную монету. Вы обнаружите, что танцуете на яичной скорлупе, не зная, как попросить то, что вам причитается, не выглядя при этом подозрительным или грубым, и вы не хотите рисковать раскачивать лодку ради нескольких долларов.

Не бойся.

В этой статье мы собрали 7 сверхгладких скриптов, которые вы можете использовать, чтобы вернуть свои деньги и сохранить друга и в то же время.

В конце концов, вернуть с трудом заработанные деньги не так уж и сложно.

Иллюстрации предоставлены Shutterstock .

Сценарий 1 | Открытый запрос

 

Эй, [Вставьте имя], извините, но у меня сейчас очень мало денег — у вас есть деньги, которые я вам одолжил?

Этот текст напоминает заемщику, что он не вернул вам деньги. Большинство людей испытают чувство сочувствия, побуждающее их отплатить вам как можно скорее. Люди обычно зацикливаются на идее напрямую просить у кого-то денег.

Если вам нужно защитить изображение, то попросить у кого-то денег может быть сложно. Теперь ваш друг сделал самый трудный шаг и попросил вас об этом, и теперь ваша очередь рискнуть. Этот текст достаточно вежлив и помогает им понять, что вам срочно нужны наличные.

Сценарий 2 | Запрос платежа в другом формате

 

Эй, [Имя], не могли бы вы подойти и проверить двигатель моей машины? Может быть, мы могли бы использовать это, чтобы погасить долг.

У некоторых людей настоящие проблемы с деньгами. Если ваш друг является одним из них, вы можете придумать лучший способ попросить у него возврат денег.

Если они хороши в чем-то, вы должны дать им шанс предложить вам свои услуги и назвать это равным. Например, если они дизайнеры, вы можете попросить их создать для вас логотип.

Тем не менее, вы должны заранее сообщить им, что вы собираетесь делать, и они должны принять предложение, только если они им довольны.

Сценарий 3 | Поездка вины

 

Я бы очень хотел пойти, но сейчас у меня нет достаточно денег, чтобы ходить по магазинам/вечеринкам.

Еще один разумный способ показать, что вам нужно вернуть деньги, — отказаться от некоторых предложений. Убедитесь, что вы избегаете делать с ними действия, которые влекут за собой трату денег.

Например, если ваш друг просит пойти пообедать, вы можете просто сказать, что у вас недостаточно денег, но дать понять, что вам бы очень хотелось. Если они хотят пойти с вами в город, скажите, что у вас нет достаточно денег, чтобы присоединиться к ним в данный момент.

Таким образом, они поймут, что вам срочно нужны деньги, и, возможно, вернут вам деньги как можно скорее.

Сценарий 4 | Тонкое напоминание

 

Привет, [Имя], как дела с ремонтом машины?

Правильно предположить, что деньги, которые вы дали своему другу, были для чего-то важного. Прежде чем занять деньги, они, вероятно, сказали вам, зачем они им нужны. Теперь, когда они уже давно не возвращают деньги, можно оставить напоминание.

Например, можно сказать что-то вроде: «Привет, как прошел ремонт машины?» Так они будут знать, что вы не забыли.

По их реакции вы увидите, планируют ли они погасить долг.

Сценарий 5 | Поездка вины

 

Я действительно опаздываю с арендной платой, я думаю, что мой арендодатель собирается выселить меня.

Правда это или нет, на самом деле не имеет значения. Если у вас есть ощущение, что вы не вернете свои деньги без небольшого чувства вины, то ложь во спасение не повредит.

Возможно, ваш друг думает, что вам не нужны деньги, и на самом деле не пытается их заплатить. Если это так, вы можете объяснить им, что у вас есть чрезвычайная ситуация, о которой нужно позаботиться.

Если они увидят, что роль поменялась на противоположную и теперь вы являетесь человеком, нуждающимся в поддержке, при условии, что они порядочные люди, они, скорее всего, вернут ваши деньги в ближайшее время.

Шаблон 6 | Привлечь некоторых союзников

 

Здравствуйте, [Имя]. Я подумал, что вы могли бы помочь мне напомнить [Имя] о деньгах, которые я одолжил им несколько месяцев назад. Мне очень нужны деньги, чтобы оплатить счета, спасибо.

Если вам слишком неудобно обращаться к ним лично и просить денег, вы можете попросить их близких помочь вам. Это могут быть их супруги, друзья, братья, сестры или коллеги по работе.

Этот метод также работает, когда вы не хотите смущать их, прося вернуть кредит. Близкие люди могут сказать им что-то вроде: «Я видел Имя прошлой ночью, и он выглядел так, будто изо всех сил пытается оплатить счета. Вы говорили с ним в последнее время? Метод, который они будут использовать, зависит от их отношений с должником.

Иллюстрации предоставлены Shutterstock .

Эта статья была первоначально опубликована https://www. nevertherightword.com . Если эта статья появляется на любом другом сайте, кроме https://www.nevertherightword.com без четкой ссылки, это является нарушением авторских прав, принадлежащих https://www.nevertherightword.com .

Эта статья может содержать партнерские ссылки. Это означает, что если вы нажмете и купите продукт, мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Never the Right Word является участником партнерской программы Awin, партнерской рекламной программы, предназначенной для предоставления сайтам средств для получения платы за рекламу за счет рекламы и ссылок на участвующих продавцов.

 Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу Политики конфиденциальности и информации о доходах.

Шаблон 7 | Внимательный подход

 

Мне начинает казаться, что вам трудно вернуть мои деньги, как насчет того, чтобы попробовать другие варианты и посмотреть, что получится?

Может быть, вы несколько раз разговаривали со своим другом, и он просто отказался отплатить вам.

Если это так, вам нужно разработать план платежей, который будет лучше для них. Возможно, они не могут вернуть вам всю сумму сразу из-за того, через что они проходят. Вы можете предложить, чтобы они платили вам в рассрочку в течение нескольких месяцев.

Вы также можете договориться, чтобы деньги выплачивались на хороших условиях.

Если ничего не помогает, в зависимости от суммы, вы можете обратиться в суд.

Итак, у вас есть 7 сценариев, которые можно использовать, когда вам нужно напомнить кому-то, что он должен вам деньги.

Просьба о возврате с трудом заработанных денег не должна вызывать ненужного напряжения. Хотя это деньги, которые вы от всего сердца одолжили кому-то в трудную минуту, всегда лучше выбрать большую дорогу для душевного спокойствия и повышенной вероятности получить их обратно.

Приведенные выше советы также могут быть использованы профессиональными кредиторами, которые сталкиваются с трудностями, когда просят своих клиентов погасить свои кредиты. Если вы перепробовали все средства, а ваш друг по-прежнему не хочет возвращать вам деньги, возможно, пришло время обратиться за юридической консультацией.

Наша цель в Never the Right Word — дать вам практические примеры того, как вести трудные жизненные разговоры. Если у вас возникла неловкая ситуация, для которой вам нужны примеры шаблонов,

запросите тему здесь .  

Если вы заинтересованы в дальнейшем чтении, мы также включили ссылки на наши надежные ресурсы и соответствующие сообщения ниже. Чтобы узнать больше  о NTRW  и о наших  рекомендуемых инструментах , , вы можете сделать это здесь .

Наконец, если вы нашли этот контент полезным или хотите поделиться своими собственными примерами, сообщите нам об этом в комментариях. Мы также будем рады, если вы поделитесь этой статьей и присоединитесь к нам в социальных сетях!

Как напомнить клиентам об оплате счета

Узнайте о шести вещах, которые вы можете начать делать сегодня, чтобы вежливо напоминать своим клиентам платить, чтобы вы могли поддерживать предсказуемый доход, не сжигая мосты.

Хотя никому не нравится гоняться за своими клиентами, чтобы получить деньги, это просто естественное следствие ведения бизнеса.

Напоминание клиенту об оплате неоплаченных счетов — это не только наука, но и искусство. В некотором смысле это навык, который нужно оттачивать со временем. Но есть также несколько безошибочных стратегий и тактик, чтобы повысить вероятность того, что ваши клиенты будут читать ваши сообщения с напоминанием об оплате и действовать в соответствии с ними.

В этом руководстве мы научим вас напоминать клиентам об оплате отправленных вами счетов. Мы также предоставим вам примеры сообщений с напоминанием об оплате и расскажем о нескольких простых способах автоматизации процесса напоминания.

Поехали!

Советы по вежливому напоминанию клиенту об оплате счета

Когда вы отправляете своим клиентам напоминания об оплате счетов в Интернете, может показаться, что вы их раздражаете. Но на самом деле требование своевременной оплаты помогает зарекомендовать себя как профессионала и показать, что ваше время ценно.

Избегание просроченных платежей особенно важно для вашего денежного потока. Когда ваши клиенты платят вовремя, вы должны знать, какой доход вы получите в разные моменты в течение месяца, что поможет вам подготовиться к расходам.

Вот несколько советов, как напомнить клиенту об оплате, не раздражая его.

Совет № 1. Отправьте серию электронных писем с напоминанием об оплате

Лучший способ напомнить своим клиентам об оплате счета — отправить им серию электронных писем с напоминанием об оплате.

К сожалению, если у вас много клиентов, время, необходимое для отправки десятков сообщений с напоминанием об оплате, быстро увеличивается.

Используя программное обеспечение для напоминаний о платежах, такое как HoneyBook, вы можете значительно облегчить свою жизнь, автоматизировав шаблоны электронной почты для отправки по заранее определенному графику. Например, вы можете отправить вежливое напоминание по электронной почте об оплате за неделю до срока оплаты счета, в день оплаты счета и через два дня после его оплаты, если клиент все еще не оплатил.

Поначалу отправка серии напоминаний об оплате может показаться излишним, но в большинстве случаев ваши клиенты оценят напоминания, особенно если в напоминаниях есть ссылка для оплаты счета в Интернете с помощью программного обеспечения для онлайн-платежей.

В письмах с напоминанием об оплате:

• Используйте четкие темы
• Повторно прикрепите исходный счет-фактуру
• Пишите доброжелательным тоном, даже если платежи задерживаются
• Уточните дату платежа и повторите условия платежа, с которыми они согласились
• Напомните им, как они могут платить, и перечислите способы оплаты, которые вы предлагаете
• Предоставьте четкую информацию о выполненной работе

В случае задержки платежа клиента вы также можете указать любые ранее согласованные последствия просроченных платежей, но не звучайте слишком угрожающе.

 

Совет № 2.

Используйте как персонализированные, так и автоматические электронные письма

Когда дело доходит до сообщений с напоминанием об оплате, пусть автоматические электронные письма действуют как нейтральные представители от вашего имени.

Вы можете спросить: разве автоматизированные сообщения не обезличены?

Ну да! И это именно то, что нужно. Это спасает вас от того, чтобы выглядеть плохим парнем.

Если клиенту нужно напомнить о просроченном платеже, для него будет менее неловко и менее вредно для ваших отношений, если это будет исходить от кого-то другого, кроме вас.

Если вы не хотите, чтобы каждое электронное письмо звучало автоматически, онлайн-система выставления счетов HoneyBook позволяет вам создать расписание электронной почты, включающее как персонализированные, так и системные электронные письма (хотя на самом деле все они поступают из автоматизированной системы) .

Если вам нужна помощь, вы можете использовать HoneyBook Pro, чтобы составить идеальное электронное письмо с напоминанием и убедиться, что те же электронные письма отправляются в нужное время.

Но что, если писем-напоминаний недостаточно?

Совет № 3. Попросите клиента подтвердить получение счета

Если вы еще не получили ответ от клиента о просроченной оплате, свяжитесь с ним, чтобы убедиться, что он получил счет.

Иногда просроченный платеж так же прост, как электронное письмо, затерявшееся в чьем-то почтовом ящике, или опечатка в адресе электронной почты.

Например, вы можете отправить вежливое напоминание, например:

 

Привет, Джеймс! Вы можете подтвердить, что получили счет?

Спасибо!

Мария

Совет № 4. Позвоните своему клиенту

Если электронная почта не работает, пора брать трубку. Иногда для решения проблемы с оплатой достаточно двухминутного телефонного звонка.

При звонке вашему клиенту:

• Представьтесь (при необходимости)
• Уточните, что вы звоните по поводу просроченного платежа
• Говорите четко и профессионально
• Предоставьте своему клиенту презумпцию невиновности
• Будьте вежливы (даже если ваш клиент не вежлив)
• Подведите итоги разговора, прежде чем повесить трубку

Старайтесь не спрашивать , почему платеж задерживается, но вы можете предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для проведения платежа.

 

Совет № 5. Отправьте текстовое сообщение или сообщение своему клиенту в социальных сетях

Если вы считаете, что вашему клиенту достаточно легкого подталкивания, чтобы заплатить, и у вас есть заранее установленные отношения с помощью текстового сообщения, простого текстового сообщения может быть достаточно.

Например, вы можете написать:

 

Привет, Джеймс! Как это работает? Не могли бы вы сообщить мне, когда вы ожидаете оплату последнего счета? Я ценю это, спасибо!

 

Или, если ваш клиент уже есть в социальных сетях (предпочтительно LinkedIn), вы можете отправить ему прямое сообщение. Но не добавляйте их в социальные сети просто , чтобы напомнить им платить. Это не будет воспринято хорошо.

Ключевой момент, который следует учитывать при навигации по вопросу о том, как напомнить клиентам об оплате: обращайтесь к своим клиентам на той платформе, которую они используют чаще всего, или на тех платформах, где они ранее были наиболее отзывчивыми.

Совет № 6. Попробуйте смешивать, когда вы отправляете напоминания

Если вы отправляли электронные письма, звонили и писали текстовые сообщения, возможно, ваш клиент всегда занят, когда получает ваши сообщения.

Попробуйте изменить время отправки напоминаний, будь то время суток или день недели. Например, отправка счета в субботу вечером может оказаться глубоко в почтовом ящике вашего клиента к тому времени, когда наступит утро понедельника.

Если вы автоматизируете электронные письма с напоминаниями, настройте их на отправку в разное время дня.

Дополнительные советы по взысканию просроченных платежей можно найти в нашем блоге о том, что делать, если клиент не платит.

Примеры сообщений с напоминанием о платеже

Как упоминалось выше, лучше всего отправить вашему клиенту серию сообщений с напоминанием об оплате, побуждая его платить вовремя, а не ждать, пока платеж уже не задержится.

Например, вы можете отправить напоминание об оплате:

• За неделю до платежа
• В день платежа
• Через два дня после оплаты
• Через неделю после оплаты

Вот несколько шаблонов сообщений с напоминанием о платеже, которые вы можете отправить своим клиентам:

Пример № 1.

Напоминание о предстоящем платеже

Вот пример электронного письма, отправленного за неделю вперед:

Шаблон копирования/вставки :

Напоминание о предстоящем платеже

Привет, Ник,

Надеюсь, у тебя все хорошо! Это дружеское напоминание о том, что счет № 25 на общую сумму 1234 доллара США подлежит оплате 25 октября — через неделю после сегодняшнего дня.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы о счете или деталях платежа.

Спасибо,

Джефф

Пример 2. Напоминание об оплате в установленный срок

Если вам нужно отправить напоминание о платеже в установленный срок, укажите дополнительные сведения, чтобы упростить задачу. чтобы клиент заплатил вам:

Шаблон копирования/вставки :

Напоминание о дате сведения

Тема: Напоминание о платежах: счет № 25 — сегодня

Привет Ник,

Надеюсь, у вас все хорошо. Напоминаем, что счет № 25 подлежит оплате сегодня (25 октября).

Напоминаем подробности:

Название проекта: Сообщения в блоге

Срок сдачи: 25.10.2020

Сумма: 1234 долл. США

Для вашего удобства я снова приложил счет. Оплата может быть произведена прямым депозитом, банковским переводом или чеком.

С наилучшими пожеланиями,

Джефф

Пример 3. Напоминание о просрочке платежа

Если платеж просрочен, вы можете использовать более строгий тон, оставаясь нейтральным и дружелюбным. Если применимо, вы можете включить любые последствия просрочки платежей.

Копировать/вставить шаблон :

Напоминание о просрочке платежа

Тема: Напоминание о платеже: счет № 25 – просрочен на одну неделю просрочен на одну неделю. Я повторно прикрепил счет для вашего удобства. Оплата может быть произведена прямым депозитом, банковским переводом или чеком.

Обратите внимание, что если платеж не будет произведен в течение следующих 2 рабочих дней, будет взиматься пеня в размере 5%.

Как всегда, дайте мне знать, если я могу чем-нибудь помочь!

С наилучшими пожеланиями,

Джефф

Дополнительные примеры см. в нашем блоге о том, как писать электронные письма с напоминанием об оплате.

Как автоматизировать напоминания о платежах для клиентов

Отправляя автоматические напоминания о платежах, вы не только экономите свое время, но и повышаете вероятность получения оплаты вовремя. Это также избавляет вас от необходимости вручную отслеживать все счета, которые у вас есть, и сроки их оплаты.

HoneyBook позволяет легко планировать напоминания об оплате. С HoneyBook вы можете настроить, какие автоматические напоминания будут отправляться, а также сообщения, содержащиеся в каждом напоминании.

С помощью HoneyBook вы можете автоматически отправлять:

• Ближайшие напоминания: за 7 дней до платежа
• День напоминаний: в дату оплаты счета
• Запоздалые напоминания: через 2 дня после платежа

Для клиентов, настроенных на регулярные платежи, вы также можете отправлять напоминания за день до запланированной оплаты счета.