Как вводится емайл: Как правильно написать адрес электронной почты (e-mail) ✔, чтобы вам могли на нее отправить письмо…

FAQ

В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта.

Не нашли ответа на ваш вопрос? Свяжитесь с нами. Если вопрос связан с технической работой сайта, то обратитесь к техническим специалистам.

Как я могу авторизоваться?

Вы можете авторизоваться на сайте используя ваш email или телефон в любом формате. Если вы были зарегистрированы на старом сайте — вы также можете воспользоваться ранее заведенным логином-паролем.

Я не помню пароль, как войти на сайт?

Пожалуйста, воспользуйтесь восстановлением пароля. Вы можете ввести ваш адрес e-mail (тогда вам придет письмо на почту), либо номер телефона в любом формате (тогда вы получите СМС с кодом).

Можно ли оформить заказ без регистрации?

Да, вы можете оформить заказ «В один клик». Соответствующая кнопка есть в корзине и потребует от вас только номера телефона. Тем не менее, лучше оформлять обычный заказ, т.к. в этом случае будет сохраняться история заказов, а также будет доступен выбор адресов доставки из уже имеющихся.

Не приходит письмо с паролем

Письмо с инструкциями по восстановлению пароля должно придти в течение 5 минут. Если этого не произошло, пожалуйста, проверьте папку спам. Если и там письма нет — введите вместо адреса email ваш номер телефона. В этом случае инструкции по восстановлению пароля придут в СМС. Обращаем ваше внимание, что на данный момент есть проблемы с доставкой писем на ящики @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru. Мы занимаемся решением данного вопроса.

Сайт пишет, что пользователь не найден

Скорее всего, вы делали заказ по телефону, либо со старого сайта. Поэтому даже если вы получаете рассылку (она производится через сторонний сервис), вам необходимо зарегистрироваться заново, либо просто оформить новый заказ с указанием ваших контактных данных (в этом случае регистрация произойдет автоматически). Накопленные ранее бонусы будут сохранены и станут доступны в личном кабинете.

Сайт пишет, что у меня нет бонусов

Вам необходимо зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Обновить баланс» рядом с информацией о кол-ве бонусов.

В каком формате вводить номер телефона?

Вы можете ввести номер телефона в любом удобном для вас формате, например: +7(911)555-44-33 или 89115554433.

Ранее я уже делал заказы, могу ли я воспользоваться накопленными бонусами?

Да, можете. Сайт производит поиск ваших бонусов по номеру телефона. Если у вас были бонусы — вы сможете ими воспользоваться.
Если бонусы не отображаются на сайте — нажмите кнопку «Обновить баланс» рядом с информацией о кол-ве бонусов.

Я хочу поменять адрес email, как это сделать?

Зайдите в личный кабинет и введите Ваш новый email. Email можно сменить только на тот, которого нет в системе.

Я хочу поменять номер телефона, как это сделать?

Сменить номер телефона можно в Личном Кабинете.

Для этого:

  • Зайдите на сайт
  • Перейдите в личный кабинет
  • Нажмите кнопку «Сменить номер». Если новый номер уже используется системой, то Вам будет предложено объединить Вашу текущую карточку с той, что использует этот (новый) номер.
  • Нажмите кнопку «Подтвердить», если Вы действительно хотите объединить карточки.
  • На Ваш старый номер придет СМС с кодом активации. Введите его.
  • После объединения Ваш старый аккаунт будет удален, и Вы сможете использовать новый номер телефона.

Обратите внимание, что Вы можете указать любой номер телефона при оформлении заказа. Оператор будет звонить именно по номеру, указанному в заказе.

Менять номер телефона в личном кабинете рекомендуется только в случае, если старый номер вам больше не принадлежит.

Номер телефона, указанный в личном кабинете используется, в основном, для накопления бонусов.

Не проходит оплата заказа: «Данная транзакция запрещена! Пожалуйста, обратитесь в торгово-сервисное предприятие для выяснения причин.»

Ваша оплата блокируется платежной системой, к сожалению, мы не можем на это как-либо повлиять.

Вы можете попробовать:
1) Совершить оплату из другого местоположения и/или с другого компьютера;
2) Написать в техподдержку ассист ссылка
3) Расплатиться наличными курьеру

Не проходит оплата: «Платеж с таким номером находится в обработке»

Вам необходимо закрыть все окна с оплатой и повторить попытку оплаты через 20 минут. После этого платежная система позволит повторить оплату.

В случае с qiwi кошельком также возможна ситуация, что платеж есть на вкладке «Счета» (на сайте qiwi.ru нужно зайти в раздел «Оплатить» — «Счета» и если там есть счет — оплатить его, либо отменить).

Не приходит СМС для подтверждения платежа

Пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон включен и доступен.
СМС отправляется вашим банком или платежной системой, наш сайт никак не может повлиять на ход отправки сообщения.
Попробуйте повторить оплату позднее.

Очень много СМС с номера 5500

Наш магазин отправляет только СМС с важными уведомлениями (например, имя водителя или напоминание пароля).
Если вы получаете много СМС с номеров 5500, 5501, 5502, 5503, 5504, 5505, 5506, 5507, 5508, 5509 — скорее всего вы включили уведомления об изменениях в группах ВКонтакте.

Чтобы отключить уведомления, необходимо:

  • Зайти в свой профиль на веб-сайте социальной сети «ВКонтакте». Выбрать вкладку «Оповещения» в разделе «Мои настройки».
  • В пункте «Оповещения через SMS» снять чекбокс «Получать SMS-оповещения» и сохранить настройки.

Приходит СМС-спам

Мы отправляем только информацию о доставке ваших заказов, информацию о регистрации и восстановлении пароля.

Как и многие другие компании, мы пользуемся посредником для отправки СМС. Компания-посредник имеет прямые договоры с операторами и ограниченный пул номеров. Один из этих номеров вы можете видеть в качестве отправителя (например, 902-228-43-78) — это не наш номер, а номер сервиса отправки сообщений. Во время отправки посредником выбирается доступный номер из пула и с него отправляется СМС сообщение.

Иногда могут возникать ситуации, когда с того же номера отправляются сообщения других клиентов компании-посредника.

Вы можете запретить отправлять СМС сообщения на ваш номер с этой страницы: http://sms.ru/?panel=blacklist, однако обратите внимание, что в этом случае вы наверняка

заблокируете сразу все сервисы, которые пользуются услугами данной компании. Например, может перестать приходить напоминание пароля ВКонтакте или подтверждение интернет платежей банковской картой.

Какие правила использования промокодов?

  • У каждого промокода есть четкие условия, при которых он срабатывает. С условиями можно ознакомиться при получении промокода, также их можно уточнить у оператора. При невыполнении условий промокод не сработает.
  • Операторы колл-центра не имеют права выдавать клиентам промокоды. Промокоды выдаются клиентам только на сайте Petshop.ru или в рассылках/социальных сетях и пуш-оповещениях Petshop.ru.
  • Промокоды, полученные на сторонних ресурсах, не имеющих отношения к Petshop.ru, могут быть признаны недействительными.
  • Промокод нужно вводить в специальное поле «Промокод» при оформлении онлайн-заказа. При оформлении заказа по телефону промокод не действует
  • Промокод не действует на заказы, оформленные с самовывозом, и заказы, оформленные через мобильное приложение.
  • Каждый промокод имеет сроки действия. По истечении срока действия промокод считается недействительным.
  • Если после применения промокода сумма заказа становится меньше суммы, достаточной для бесплатной доставки, клиент оплачивает доставку заказа за свой счет.
  • Большинство промокодов настроены как одноразовые, т.е. при ошибке со стороны клиента, при отмене и изменении заказа промокод, введенный повторно, может быть признано недействительным.
  • Если клиент изменяет заказ и повторно применяет к нему промокод, он должен быть готов к тому, что цена на товар может измениться и скидка будет считаться от другой цены.
  • Промокод нельзя применить при подключенном Автозаказе.

Валидация имейлов — QA evolution

Веб тестирование, Документация

QaEvolution 8 комментариев

Валидация имейлов

Валидный имейл — это существующий, реальный имейл, на который можно отправить письмо. _ ` { | } ~

  • точку, за исключением первого и последнего знака, которая не может повторятся

Имя хоста состоит из нескольких компонентов, разделённых точкой и не превышающих 63 символа, и суффиксов (домены первого уровня). Компоненты, в свою очередь, состоят из латинских букв, цифр и дефисов, причём дефисы не могут быть в начале или в конце компонента. Суффиксы это ограниченный список доменов первого уровня.

Чит-лист для проверки поля email

1) Пустое поле email  -> Сообщение о незаполненном поле email

2) Email в нижнем регистре   -> Операция проводится успешно

3) Email в верхнем регистре   -> Операция проводится успешно

4) Email с цифрами в имени аккаунта   -> Операция проводится успешно

5) Email с цифрами в доменной части   -> Операция проводится успешно

6) Email с дефисом в имени аккаунта   -> Операция проводится успешно

7) Email с дефисом в доменной части   -> Операция проводится успешно

8) Email со знаком подчеркивания в имени аккаунта   -> Операция проводится успешно

9) Email со знаком подчеркивания в доменной части

  -> Операция проводится успешно

10) Email с точками в имени аккаунта   -> Операция проводится успешно

11) Email с несколькими точками в доменной части   -> Операция проводится успешно

12) Email без точек в доменной части   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

13) Превышение длины email (>320 символов)   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

14) Отсутствие @ в email   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

15) Email с пробелами в имени аккаунта   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

16) Email с пробелами в доменной части   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

17) Email без имени аккаунта   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

18) Email без доменной части   -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

19) Некорректный домен первого уровня (допустимо 2-63 букв после точки: . ru или например .americanexpress)   ->Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле

Вообще по доменным именам нужна отдельная статья, но оставим здесь интересую информацию.

Например домен:

  1. zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz.ru  — САмый последний домен в зоне ру.
  2. llanfairpwllgwyngyllgogerychwyrndrobwyll-llantysiliogogogoch.info — название деревни Лланвайр-Пуллгвингилл в Уэльсе на острове Англси, означающее «Церковь Святой Марии в ложбине, заросшей белым орешником, около быстрого водоворота, неподалёку от церкви Святого Тисилио и красной пещеры».

Базовые валидационные проверки Login/Password
  • Заполнить поле корректный login и корректный pass. Expected: успешно залогинен. Разлогиниться. Почистить кэш и куки (открыть/закрыть браузер?).
  • Оставить оба поля пустыми. Попытка входа. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Оставить пустое поле login. Попытка входа. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Оставить пустое поле password. Попытка входа. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Ввeсти корректный login и некорректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Ввeсти некорректный login, но корректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Ввeсти некорректный login и некорректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Заполнить поле login ввeсти корректный pass, а в поле пароля ввести корректный login. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Ввeсти login <script>alert(123)</script> и корректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
  • Заполнить поле login SQL запрос (‘ or ‘a’ = ‘a’; DROP TABLE user; SELECT * FROM blog WHERE code LIKE ‘a%’;)   — структура запроса зависит от DB. &*()?>,./\<][ /*<!–“”, “${code}”;–>
  • Заполнить поле login текст состоящий из одних пробелов;
  • Заполнить поле login правильный login, начинающийся с нескольких пробелов, и правильный pass. Expected: Сообщение об ошибке или автоматическое обрезание пробелов.
  • Заполнить полеlogin правильный login, после которого следуют нескольких пробелов, и правильный pass. Expected: Сообщение об ошибке или автоматическое обрезание пробелов.
  • Ввeсти корректный login и корректный pass. Нажать на кнопку “Назад” в браузере. Expected:  или The page should be expired, или увидеть те же поля. Если второе – ввести в поля снова login и pass. Перейти. Залогинен?
  • Ввeсти корректный login. Указать pass с использованием букв РАЗНОГО регистра.
  • Ввeсти login с использованием букв РАЗНОГО регистра. &*()-_+=`~/\,.?><| Есть ли ограничения на допустимые символы?
  • Открыть первый бразуер. Залогиниться валидным юзером. Открыть второй браузер. Залогиниться тем же самым валидным юзером. Разлогиниться в первом браузере. Перейти во второй браузер. Сделать что-нибудь, что может сделать только залогиненный юзер.
  • Открыть браузер. Ввести в поля валидные данные. Нажать на кнопку Login. Отключить интернет. Получить “страница недоступна”. Подключить интернет обратно. Зайти на сайт. Expected: не залогинен.
  • Блокируется ли акаунт/IP того, кто введет n-количество раз не правильный pass?
  • Установить фокус на поле login. Ввести текст. Нажать кнопку Tab на клавиатуре. Expected: фокус перемещается на поле пароля. Ввести текст. Нажать кнопку Tab на клавиатуре. Expected: фокус перемещается на галочку “remember me”. Нажать кнопку Space на клавиатуре. Expected: появилась галочка. Нажать кнопку Tab на клавиатуре. Expected: фокус перемещается на кнопку Login. Нажать кнопку Enter на клавиатуре. Expected: процесс пошёл.
  • Проверка на ‘Remember me on this computer’. Заполнить поля валидными данными. Чекнуть галочку Remember me. Залогиниться. Закрыть браузер. Открыть бразуер. Открыть страницу сайта. Expected: login для входа не требуется.
  • Ввeсти корректный login и корректный pass. Скопировать полученный url и вставить его в другой браузер. Expected: It should not display the user’s welcome page.
e-mailпроверка веб-формчит-лист

I believe in QA, все о тестировании

Добавить другие учетные записи электронной почты в Gmail

Если у вас есть другая учетная запись электронной почты в службе, поддерживаемой Gmail, вы можете использовать эту учетную запись электронной почты внутри Gmail. Это позволяет просматривать сообщения из обеих учетных записей вместе, а также использовать параметры сортировки и поиска Gmail. Хотя поддерживаются не все учетные записи электронной почты, в Gmail можно добавить наиболее распространенных провайдеров веб-почты.

Связать другую учетную запись электронной почты

  1. Щелкните Настройки 9Значок 0010.
  2. Выберите Настройки .
  3. Перейдите на вкладку Учетные записи и импорт .

    На этом экране настроек есть несколько параметров, которые звучат одинаково, и все они позволяют вам использовать другую учетную запись электронной почты по-разному.

    • Отправить почту, поскольку позволяет отправлять почту из Gmail, используя другой адрес электронной почты.
    • Проверка почты из других учетных записей связывает другую учетную запись электронной почты с Gmail, позволяя вам проверять почту из этой учетной записи из Gmail.
    • Предоставление доступа к вашей учетной записи предоставляет другому пользователю Gmail ограниченный доступ к вашей почте.
  4. Щелкните ссылку Добавить учетную запись электронной почты рядом с заголовком Проверять почту с других учетных записей.
  5. Введите адрес электронной почты другой учетной записи, затем нажмите Далее .

    Здесь вы можете либо привязать учетную запись, либо просто импортировать электронную почту из другой учетной записи в свой почтовый ящик Gmail и не включать другие функции привязки.

  6. Выберите, следует ли связать учетные записи или импортировать сообщения электронной почты, затем нажмите Далее .
  7. Введите пароль другой учетной записи, затем нажмите Войти .
  8. Просмотрите запрошенные разрешения и нажмите Да .
  9. Нажмите Закрыть .

Другая учетная запись связана с вашей учетной записью Gmail, и теперь вы можете отправлять и получать электронные письма с этой учетной записи через Gmail.

Отправить электронную почту с другого адреса

Если вы связали другую учетную запись электронной почты со своим Gmail, у вас будет возможность отправлять почту с любой учетной записи. Получатель увидит любую учетную запись, которую вы выберете в качестве отправителя электронной почты.

  1. Нажмите кнопку Написать , чтобы создать новое письмо.

    Если у вас более одной учетной записи, в поле «От» появится стрелка списка.

  2. Щелкните стрелку списка полей From .
  3. Выберите адрес электронной почты.

Теперь, когда вы отправляете это электронное письмо, оно будет отправлено с адреса связанной учетной записи, а не с вашей учетной записи Gmail.

Изменение настроек связанной учетной записи

После того, как вы связали другую учетную запись электронной почты, у вас есть некоторые настройки, которые вы можете изменить, чтобы изменить работу связанных учетных записей.

  1. Щелкните значок Настройки .
  2. Выберите Настройки .
  3. Нажмите Учетные записи и вкладка Импорт .

    После привязки другой учетной записи здесь будут доступны некоторые новые настройки.

    • В разделе Отправить почту как перечислены учетные записи, от имени которых можно отправлять электронную почту, причем учетная запись по умолчанию помечена как учетная запись по умолчанию. Вы можете щелкнуть ссылку сделать по умолчанию для другой учетной записи, чтобы изменить значение по умолчанию.
    • Выберите поведение ответа по умолчанию, выбрав параметр в разделе При ответе на сообщение заголовок. Вы можете ответить с адреса электронной почты, на который было отправлено сообщение, или всегда отвечать из своей учетной записи по умолчанию.
    • Редактирование или удаление учетных записей из раздела Проверка почты из других учетных записей .

БЕСПЛАТНЫЙ краткий справочник

Нажмите, чтобы загрузить

Бесплатно для распространения с нашими комплиментами; мы надеемся, что вы рассмотрите наше платное обучение.

Как ввести новый пароль электронной почты на вашем iPhone

Опубликовано Тим Хэннон в приложениях для iOS и iPhone/iPad, программное обеспечение

Вы не можете ни отправлять, ни получать электронную почту на своем iPhone? Вы получаете сообщение об ошибке о неправильном пароле? Отправка и получение электронных писем — это независимые процессы, поэтому один может работать, а другой — нет. В частности, ваш iPhone может отправлять электронные письма, но не получать электронные письма, или наоборот. Следовательно, вам нужно посетить два места, чтобы ввести правильный пароль учетной записи электронной почты.

Ниже приведены инструкции по вводу правильного пароля учетной записи электронной почты только  если вы используете IMAP для доступа к своей учетной записи электронной почты. Эти инструкции не применяются , если у вас есть учетная запись iCloud, учетная запись Gmail, учетная запись Yahoo или учетная запись электронной почты Exchange или если вы используете POP для доступа к своей учетной записи электронной почты.

Прежде чем вы начнете вносить изменения в свой iPhone, я рекомендую вам убедиться, что вы знаете правильный пароль для своей учетной записи электронной почты. Вы можете проверьте свой пароль, используя систему веб-почты вашего провайдера электронной почты. Например, если Comcast является вашим поставщиком услуг электронной почты, вы можете посетить веб-сайт Comcast и нажать кнопку «Войти».

Как ввести пароль для входящих сообщений (IMAP) в Apple Mail на iPhone, iPad или iPod Touch
  1. На своем устройстве коснитесь значка «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и нажмите  Пароли и   Аккаунты . (Если на вашем iPhone установлена ​​iOS 10 или более ранней версии, нажмите  Почта, Контакты, Календари.)
  3. В списке учетных записей нажмите на учетную запись, которую вы хотите обновить.
  4. На следующем появившемся экране нажмите на адрес электронной почты, указанный в поле Аккаунт  .
  5. Прокрутите вниз до раздела СЕРВЕР ВХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ , найдите поле Пароль и введите свой пароль.
  6. Нажмите кнопку Готово  в правом верхнем углу.
  7. Нажмите кнопку Home на передней панели iPhone, чтобы выйти из настроек и вернуться на главный экран iPhone.
  8. Откройте Mail и протестируйте его, чтобы убедиться, что вы можете получать сообщения электронной почты с этой учетной записи электронной почты.
Как ввести исходящий (SMTP) пароль в Apple Mail на iPhone, iPad или iPod Touch
  1. На своем устройстве нажмите на значок настроек.
  2. Прокрутите вниз и нажмите  Пароли и   Аккаунты . (Если на вашем iPhone установлена ​​iOS 10 или более ранней версии, нажмите  Почта, Контакты, Календари.)
  3. В списке учетных записей нажмите на учетную запись, которую вы хотите обновить.
  4. На следующем появившемся экране нажмите на адрес электронной почты, указанный в поле Аккаунт  .
  5. Прокрутите вниз до раздела СЕРВЕР ИСХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ , затем коснитесь поля SMTP  .
  6. Нажмите на имя сервера, указанное в поле ОСНОВНОЙ СЕРВЕР .
  7. В разделе СЕРВЕР ИСХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ найдите поле Пароль и введите новый пароль.
  8. Нажмите кнопку Готово  в правом верхнем углу.
  9. Нажмите кнопку Home на передней панели iPhone, чтобы выйти из настроек и вернуться на главный экран iPhone.
  10. Откройте Mail и проверьте его, чтобы убедиться, что вы можете отправлять сообщения с этой учетной записи электронной почты.
Узнайте больше о входе, IMAP, входящем, ios, iPhone, исходящем, пароле, SMTP.

Был ли этот совет полезен?

Пожалуйста, рассмотрите отправку чаевых.

Мои расходы на веб-хостинг продолжают расти, но я стараюсь, чтобы мой контент был бесплатным и независимым. Это означает отсутствие рекламы, спонсируемых статей и абонентской платы.

Кроме того, требуется время, чтобы написать и отредактировать контент, а также ответить на вопросы и комментарии читателей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *