Какие бывают менеджер: Кто такой менеджер, чем занимается и как им стать / Skillbox Media

Какие бывают менеджеры? | Что делает менеджер, простыми словами?

 

Содержание:

1. Как стать менеджером с нуля;
2. Менеджер-управленец;
3. Менеджер проектов;
4. Менеджер по продажам;
5. Менеджер по закупкам;
6. Менеджер по работе с клиентами;
7. Менеджер по персоналу или hr-менеджер;
8. Контент-менеджер;
9. SMM-менеджер;
10. Менеджер блогера;
11. Менеджер по работе с маркетплейсами;
12. Финансовый менеджер;
13. Менеджер производства;
14. Менеджер по туризму;
15. Менеджер по недвижимости;
16. Менеджер по логистике;
17. Вывод.

1. Как стать менеджером с нуля

 

Менеджер – это современное обобщенное название руководителя компании или отдельной службы в структуре какого-либо предприятия (организации). От обычных начальников и руководителей понятие менеджер отличается тем, что имеет под собой коммерческую (или «бизнес — ориентированную») составляющую.

В России и других странах бывшего СССР словом менеджер заменили некоторые другие привычные всем понятия – заведующий отделом кадром, снабженец и т.д.

Многообразие современного бизнеса породило огромное количество типов узкоспециализированных менеджеров. Даже в самых небольших фирмах, в которых персонал насчитывает 10-15 человек, минимум половину могут составлять менеджеры.

При этом на многих предприятиях бывших советских стран часто не присутствует слово менеджер в официальном названии должности, а вместо него используется старое название. Например, генеральный директор – это топ-менеджер.

Сегодня все большее количество людей интересуется, как стать менеджером, но при этом важно различать виды менеджеров и заранее разобраться, какие обязанности он выполняет и какие задачи решает. Естественно, выбирать сферу своей деятельности нужно с учётом личных качеств.

Например, если вам нравится общаться с людьми

, и вы приятны большинству из них, то вы можете попробовать себя в профессии менеджер по продажам. А если вы лидер от природы, у вас со школы хорошо получается организовывать людей, то у вас велики шансы стать топ-менеджером.

В общем, если вы хотите стать менеджером с нуля, прежде всего изучите суть работы, которой вам придётся заниматься. Ну и естественно, сопоставьте функции данного вида менеджера со своими личными качествами, предпочтениями и со своим предыдущим опытом. Ответьте для себя на вопросы:

• От какого вида деятельности вы получали больше всего удовольствия?
• Чем вы увлекались с детства?
• В каком виде деятельности у вас были максимальные успехи?

В идеале, сделать своей работой хобби, то есть то занятие, которым вы занимаетесь бесплатно или даже тратите на него деньги.

Деятельность, которая заряжает вас энергией, а не наоборот, обесточивает. В этом случае вам гарантирован карьерный рост и сверхмотивация в этом виде деятельности.

Таким образом, эффективным менеджером становится тот, кто смог ещё до поступления на работу определить ту сферу, в которой ему хочется заниматься, которая ему нравится и ему хочется развиваться в этом направлении.

 

 

Как этот механизм работает хорошо показано в фильме: «Империя соблазна». Этот фильм про Стива Джобса, про то, как он с детства был помешан на электронике, к чему это привело, все знают, он создал самую дорогую в мире корпорацию: «Apple».

Ещё рекомендую посмотреть аналогичный фильм: «Социальная сеть», он про Марка Цукерберга, создателя соцсети: «Facebook». Марк тоже был со школы помешан на сайтах и программировании, ему не нужно было заставлять себя работать,

он получал удовольствие и энергию от этого занятия, это было его хобби со школы. Вот эта сфокусированность на «своём деле», сделала его миллионером в 22 года. А сейчас его состояние 101 миллиард долларов, и это в 36 лет.

Таким образом, стать хорошим менеджером с полного нуля не получится, и прежде чем поступить на работу у вас уже должен быть определённый бэкграунд в этой сфере.

Сопоставьте свой бэкграунд, с описанием работы и требований к профессии, и тогда вы получите максимальную вероятность положительного развития карьеры.

Вот описания наиболее распространённых сфер работы менеджера:

 

 

Пройди тест, и получишь чёткое понимание идеальной модели своей жизни

А также что мешает тебе жить, как хочешь!

Если у вас нет драйва, нет энергии. Вы «потерялись» в жизни. У вас нет нормальных денег. Нет карьерного роста. Нет зажигающих знакомств. Жизнь проходит зря.

Вы не можете реализовать свои амбиции. В общем, вы не живёте так, как хотите. И даже не знаете, как хотите жить.

То ответьте на 9 вопросов теста, и вы получите чёткое понимание идеальной модели своей жизни и что мешает вам жить так, как хотите!

 

Пройди тест >>>

 

 

 

2. Менеджер-управленец

Менеджер младшего звена – это начальник подразделения, то есть тот, кто руководит непосредственно работой на месте. Это может быть заведующий магазином, складом, лабораторией и т. д. Также сюда относятся начальники смен или участков на предприятиях, другие руководящие работники соответствующего уровня.

Менеджер среднего звена – это непосредственный начальник младшего менеджера. В крупных компаниях средний уровень делят на несколько более мелких. На предприятии среднему уровню менеджера соответствует начальник цеха.

Менеджер высшего звена (топ-менеджер или генеральный менеджер) – это верхушка руководства. Такую должность может занимать или генеральный директор компании, или его первый заместитель. Такие руководители управляют всей работой компании.

В вышеупомянутых фильмах – это совет директоров. Они сами составляют планы, определяют стратегию, принимают все принципиально важные решения. У такого менеджера самые широкие сферы деятельности.

 

 

3. Менеджер проектов

Это разновидность менеджера-управленца с той лишь разницей, что это более узкое направление. Хороший пример из вышеупомянутого фильма «Империя соблазна», там у компании «Apple» был отдельный проект: «Macintosh» – это создание линейки совершенно новых, недорогих компьютеров для непродвинутых пользователей.

Вот этот проект и возглавил легендарный Стив Джобс.

 

4. Менеджер по продажам

 

Работа менеджера по продажам заключается в следующем: найти как можно больше покупателей на товары или услуги и довести клиента до сделки. Условно вся его работа делится на 2 части – поиск потенциальных покупателей (клиентов) и непосредственно работа с клиентами (прогрев и подталкивание к покупке).

Первая часть – это реклама. Менеджер по продажам обязан сделать все, чтобы заинтересовать как можно больше людей купить товар или услугу. И когда потенциальные покупатели находятся – менеджер выполняет уже более узкую и конкретную работу: обсуждает условия и объемы поставок товара, цены, сроки, условия, форму оплаты и т.д.

Конечный результат его деятельности – договор с покупателем. Вся работа менеджера по продажам ведется в строгом соответствии с планом (скриптом продаж), составленным вышестоящим руководством или маркетологом.

В крупных компаниях выделяют отдельную должность – менеджер по рекламе. Он выполняет первую часть работы менеджера по продажам. Его работа заключается в том, чтобы привлечь как можно больше клиентов по минимальной цене. Стоимость клиента вычисляют по формуле: затраты на рекламу делённое на количество клиентов, их ещё называют лидами.

 

Тест 9 вопросов >>>

Если вы испытываете стресс в управлении подчинёнными. И хотите, чтоб люди подчинялись автоматически. То есть инстинктивно признали вас лидером.

При этом не хотите проходить дорогостоящих тренингов. Но и чувствуете, что подвергаете себя нервному срыву,

действуя на пределе ресурсов психики.

То пройдите тест из 9 вопросов, чтоб узнать истинную причину, почему другим руководителям подчиняются, а вам нет.

 

Пройди тест >>>

 

 

 

5.

Менеджер по закупкам

Это то же самое, что и предыдущий менеджер, только наоборот. Этот специалист обязан обеспечить закупку требуемых товаров (материалов, исходного сырья, комплектующих и т.д.) в тех объемах, которые требуются для производства. Старое название – снабженец.

Главные качества обоих специалистов – умение устанавливать выгодные, при этом доверительные отношения с партнерами, поставщиками и клиентами. Это сложная наука или даже искусство, требующее большого терпения. В бизнесе всегда жесткая конкуренция, и каждый участник старается извлечь свою выгоду.

 

6. Менеджер по работе с клиентами

Это специалист, который ведет прием посетителей и отвечает на все их вопросы, дает консультации, направляет их деятельность в нужное русло. Например – кредитный менеджер в банке. Именно он обязан принять человека, впервые пришедшего брать кредит и ничего об этом не знающего, и довести дело до заключения договора с предоставлением желаемого займа.

Одна из разновидностей работы с клиентами, является работа с отзывами. Очень ответственная работа, так как если много негативных отзывов о работе компании, она попросту может обанкротиться.

Пример из жизни: я заказал суши с доставкой на дом, на определённое время, так как был день рождения и пришли гости. Суши вовремя не доставили, прошло 1.5 часа, и я написал негативный отзыв на Яндекс Маркете. Буквально через 5 минут позвонил менеджер и предложил суши бесплатно, если я уберу свой отзыв.

Естественно я согласился, вот это и называется работа с отзывами. Компании было выгоднее отдать суши бесплатно, чем потерять множество клиентов из-за негативного отзыва.

 

 

7. Менеджер по персоналу или hr-менеджер

Менеджер по персоналу – это же самое, что кадровик. Его работа заключается подбирать максимально эффективных сотрудников в компанию. Он проводит первые собеседования с теми, кто хочет устроиться на работу, изучает их резюме, в случае положительного решения оформляет документы. Именно этот специалист принимает первое принципиальное решение – пригоден ли соискатель для той работы, на которую претендует.

Часто в обязанности менеджеров по персоналу вводят организацию досуга персонала – выезды куда-то на выходные, проведение корпоративных вечеринок и т.д.

 

8. Контент-менеджер

Это одна из самых новых разновидностей менеджеров. В обязанности этого специалиста входит наполнение какого-то сайта контентом – текстами, картинками, графиками, таблицами, видеороликами или музыкой.

Чаще всего он выполняет поручения владельца сайта или руководителя проекта по продвижению. В непосредственном подчинении у него могут находиться копирайтеры, фотографы и другие специалисты, которые предоставляют контент. Менеджер обязан хорошо разбираться в специфике разработки и продвижения сайтов. Часто эту работу выполняют специалисты по SEO.

Контент-менеджмент – одна из форм фриланса (удаленной работы). То есть менеджер может находиться в другом конце земного шара, нежели заказчик и сам сайт.

 

 

 

9. SMM-менеджер

В последние годы активно развивается маркетинг в социальных сетях, который и получил название SMM. Продвижением в соцсетях занимаются многие компании, и вся эта деятельность уже мало чем отличается от обычного бизнеса.

Здесь тоже составляют планы и стратегии, выбирают конкретные инструменты, которые могут быть наиболее эффективными для отдельных проектов. Всю эту работу выполняют SMM-менеджеры. Они обязаны хорошо знать все социальные сети, их правила и условия.

В последнее время к этой работе активно привлекаются не только соцсети, но и мессенджеры – WhatsApp, Telegram. Одна из разновидностей SMM-менеджера – менеджер по работе с отзывами.

Вся деятельность контент- и SMM-менеджеров связана с постоянным сидением за компьютером. Она требует большого терпения и усидчивости, так как работа рутинная, однообразная, часто бывает откровенно скучной.

И чтобы хорошо на этом зарабатывать, нужно иметь большой опыт. Часто такие специалисты вынуждены долгое время довольствоваться маленькими заработками, пока не обзаведутся большой базой постоянных клиентов.

 

10. Менеджер блогера

Его работа заключается в продвижении блога и его монетизации. Блогером сегодня может считаться любой, кто выкладывает какой-то авторский контент (чаще всего видео, но не только) на своем сайте или в соцсетях. Например, в инстаграм или YouTube. То есть сегодня практически каждый второй человек – блогер.

Но большинство занимается этим видом деятельности из собственного интереса. А по-настоящему серьезно зарабатывают лишь очень немногие. Но те, кто сумел выйти именно на достойный уровень заработка, могут позволить себе нанимать помощников, кураторов, ассистентов. В том числе и менеджеров.

Именно менеджер, если он имеет необходимый уровень знаний и опыта, может помочь блогеру вывести его проект в топ, чтобы еще больше увеличить заработок. Менеджер блогера – это более «продвинутая» версия контент- или SMM-менеджера.

 

11. Менеджер по работе с маркетплейсами

Маркетплейс – это одна из разновидностей интернет-магазина, который имеет полноценную электронную витрину с товарами (каталог), но не имеет своего товара. Маркетплейс предлагает товары других продавцов, то есть это своего рода посредник, предлагающий более удобную форму покупки.

Услуги маркетплейсов бывают разными: или только электронная витрина, или полноценные продажи с доставкой на дом.

Функции менеджера здесь те же самые, что и в обычном интернет-магазине: он должен обеспечивать постоянное взаимодействие с поставщиками и покупателями, следить за ценами и наличием товара, добавлять описания, координировать доставку. Вся организация продаж полностью лежит на менеджере.

Важным преимуществом такой специальности для тех, кто хочет ее освоить, является то, что на сегодняшний день (февраль 2021 года) это одна из самых новых разновидностей менеджмента. Уже существует очень много виртуальных гипермаркетов-маркетплейсов (т. е. крупных посреднических интернет-магазинов), кому нужны такие специалисты.

А самих менеджеров очень мало. Потому что пока их нигде не готовят, эту работу выполняют те, кто самостоятельно ее освоил. Спрос на менеджеров маркетплейсов сегодня очень большой, и, возможно, он вырастет еще больше. Поэтому такую специальность можно считать очень перспективной.

 

12. Финансовый менеджер

Это то же самое, что министр финансов государства, только в масштабах одной компании. Работать на этой должности может только человек с соответствующим высшим образованием, вряд ли ее можно освоить полностью самостоятельно. Должность финансового менеджера есть только в крупных компаниях. В более мелких, финансами заведует топ-менеджер и бухгалтерия.

 

13. Менеджер производства

Это тоже относительно новая для России специальность. Фактически менеджер производства – это некое среднее звено между главным инженером, технологом, менеджером по закупкам (или снабжению), менеджером по продажам. Такая должность есть не на каждом предприятии.

В чём заключается работа менеджера на производстве? Основная его обязанность – повышение эффективности использования материальных и трудовых ресурсов, оптимизация коммерческой деятельности компании.

Попросту говоря, менеджер производства должен сделать так, чтобы предприятие работало с максимальной отдачей, продукция успешно скупалась. Иногда менеджерами по производству становятся те, кого приглашают в качестве «кризисного менеджера» – когда предприятие на грани банкротства и требуются срочные меры по его спасению.

 

Что делать, если вас послали на 3 буквы? >>>

 

 

14. Менеджер по туризму

Такая должность может быть как в туристическом агентстве, так и в любой другой компании, которая может себе позволить держать отдельного сотрудника, занимающегося организацией поездок куда-либо.

В обязанности менеджера по туризму может входить организация любых поездок (в том числе рабочих, т. е. командировок), или организация поездок только с целью отдыха – в отпуске или на выходные.

Обучиться этой профессии можно во многих вузах с разным профилем – от международных отношений до обычных географических факультетов (направление – рекреационная география).

 

15. Менеджер по недвижимости

Такого специалиста в штате имеют крупные компании, владеющие большим фондом недвижимости разного типа и предназначения – от производственных цехов до собственных курортов и домов отдыха.

Менеджер обязан разрабатывать эффективные способы использования каждого здания – сдавать ли его в аренду, или самим пользоваться, или вообще лучше продать и купить что-то другое.

Такую должность может занять человек с богатым опытом работы риэлтором, если он прошел обучение менеджменту.

 

16. Менеджер по логистике

Логистика – это движение товаров. Менеджер по логистике организует, контролирует и курирует все работы, связанные с доставкой товаров от производителя (продавца) покупателю.

Основные обязанности:

• курирует работу складов, контролирует наличие товара на складе, ведет учет и оценку резервов;
• планирует и организует доставку грузов, рассчитывает транспортные расходы;
• ведет мониторинг рынка транспортных услуг, ищет подходящих перевозчиков;
• курирует погрузочно-разгрузочные работы.

Менеджер по логистике несет полную ответственность за качество доставки, соблюдение сроков, сохранность товаров. Эта работа считается одной из самых сложных разновидностей менеджмента.

Она требует максимальной внимательности, собранности, усидчивости. Работа связана с личным финансовым и карьерным риском – в случае накладок менеджер может лишиться своих премиальных выплат или даже будет вынужден компенсировать потери компании за свой счет.

 

17. Вывод

Менеджер сегодня – это одна из самых интересных, актуальных, востребованных, перспективных профессий. Но при этом она достаточно сложная, требует большого терпения, ответственности, хорошей профессиональной подготовки. Большинству видов менеджмента сегодня можно обучиться на курсах или самостоятельно при помощи многочисленных уроков в интернете.

Достойный заработок приходит далеко не сразу – сначала нужно набраться опыта, пройти через большое количество разочарований и трудностей. Но те, кто проявляет терпение и упорство, в итоге становятся хорошо оплачиваемыми специалистами.

И самое главное, работа должна вам нравиться, в идеале она должна гармонировать с вашим предназначением в жизни, с вашей миссией на Земле в глобальном смысле, она должна быть в резонансе с вашей Душой. Как найти своё предназначение читайте в статье: «Для чего нужен смысл жизни и понимание призвания человека».

Александр Левин

 

Все статьи по управлению персоналом здесь >>>

 

Возможно, вам также будет интересно:

• Как перестать быть Терпилой — Психология >>>
• 45 татуировок менеджера — кратко, суть книги Максима Батырева;
• Как управлять подчинёнными, если они не слушаются;
• Как вести себя с подчинёнными — психология;
• Компетенции руководителя для эффективного управления;

 

Какие менеджеры бывают — Удаленная работа в интернете

Актуально Лидия Балыкова Работа с заказчиками 0

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job. ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Какие менеджеры бывают,  виды менеджеров, краткий обзор профессий менеджмента, его преимущества и недостатки.

Какие менеджеры бывают

Содержание статьи:

• 1 Какие менеджеры бывают
  • 1.1 Кто такой менеджер?
  • 1.2 Виды менеджеров
    • 1.2.1 Менеджер по продажам
    • 1.2.2 Офис-менеджер
    • 1.2.3 PR-менеджер
    • 1.2.4 Менеджер по туризму
    • 1.2.5 Менеджер по персоналу
    • 1.2.6 Менеджер по закупкам
    • 1.2.7 Менеджер проекта (руководитель проекта)
    • 1.2.8 Менеджер по логистике
    • 1.2.9 Топ-менеджер
• 2 Посмотрим видео на тему Какие менеджеры бывают
  • 2.1 Какие менеджеры бывают? Почему хороших менеджеров нужно увольнять? Подбор менеджера
  • 2.2 Профессия менеджер
  • 2.3 Виды менеджмента
• 3 Заключение
  • 3.1 Понравилось? Поделитесь с друзьями!
  • 3.2 Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

В настоящее время профессия менеджер востребована на рынке труда. Без менеджеров невозможно представить современное общество.

Кто такой менеджер?

Это специалист по управлению производственным процессом, он решает разные управленческие задачи.

Спеиалист по менеджменту, кто это? Вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/specialist-po-menedzhmentu-kto-eto/.

Представитель этой профессии должен обладать следующими знаниями:

• Понимать технологию производственных процессов;
• Знать основы менеджмента;
• Экономику производства и взаимодействия всех структур компании;
• Уметь психологически воздействовать на персонал;
• Анализировать рыночную ситуацию.

Виды менеджеров

Менеджеры бывают разные.

Менеджер по продажам

Одна из популярных профессий, ведь именно от него зависит финансовое состояние компании.

Основной задачей такого специалиста является увеличение объема продаж, расширение круга клиентов и поддержание с ними партнерских отношений.

Он должен обладать такими личными качествами:

• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Инициативность;
• Клиентоориентированность;
• Умение убеждать;
• Умение слышать других;
• Умение принимать отвественность за принятые им решения.

Он должен иметь организаторские способности, хорошую память, быть обязательным и терпеливым.

Офис-менеджер

• Занимается закупкой канцелярских принадлежностей;
• Ведет документацию;
• Осуществляет контроль за состоянием техники.

В его обязанности входит:

• Приобретение канцелярии, бытовой химии;
• Ведение табеля рабочего ремени;
• Контроль за чистотой в офисе;
• Оформление пропусков;
• Вызов специалистов для обслуживания оргтехники;
• Подготовка деловых встреч;
• Административно-хозяйственная работа;
• Работа с входящей почтой;
• Прием звонков;
• Организация праздничных мероприятий.

Специалист должен обладать такими качествами:

• Доброжелательность;
• Тактичность;
• Ответственность;
• Пунктуальность;
• Коммуникабельность;
• Организаторские способности;
• Умение работать в коллективе;
• Понимание корпоративной этики.

PR-менеджер

Отвечает за создание и поддержание положительного имиджа компании или торговой марки, принадлежащей ей:

• Проводит пиар-компании;
• Готовит пресс-релизы о фирме;
• Передает их в СМИ;
• Организовывает пресс-конференции для проведения интервью с руководством компании;
• Взаимодействует с органами власти, финансовыми структурами.

Пиар-менеджер может работать:

• В крупных корпорациях;
• Компаниях;
• Банках.

Менеджер по туризму

Организует туристические поездки, заботится о подготовке отдыха клиентов той компании, в которой трудится.

В его обязанности входит:

• Разработка маршрута пути в точку отдыха и обратно;
• Выбор местности, гостиницы, города;
• Анализирует деятельность конкурентов;
• Занимается продвижением и реализацией туристического продукта;
• Занимается организацией развлекательных мероприятий;
• Проектирует рекламную продукцию.

Менеджер по персоналу

• Отвечает за формирование кадрового состава компании, подбирает нужных специалистов;
• Создает кадровый резерв;
• Создает нематериальную мотивацию труда:
• Организовывает тренинги, обучающие курсы, курсы повышения квалификации.

Менеджер по закупкам

Занимается закупкой товаров у поставщиков по приемлемым для компании ценам.

Специалист должен знать:

• Основы гражданского и коммерческого права;
• Методы ценообразования;
• Знать ассортимент товаров;
• Уметь оформлять договора купли-продажи;
• Он контролирует наполнение товарами складов;
• Планирует складские запасы;
• Выбирает поставщиков с лучшими условиями и меньшими, чем у конкурентов, ценами;
• Следит за качеством продукции;
• Рассматривает претензионные вопросы к поставщикам.

Специалисту необходимо обладать набором определенных черт характера:

• Внимательность;
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Активность;
• Порядочность;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность.

Менеджер проекта (руководитель проекта)

Это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта в сроки, указанные заказчиком.

Главным результатом работы специалиста является удовлетворенность заказчика.

Эта должность налагает на исполнителя высокую ответственность, т.к. именно он руководит всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат.

Профессия востребована в разных отраслях:

• IT-технологиях;
• Строительстве;
• Финансовой и страховой сфере;
• Спорте и др.

В его обязанности входит:

• Ведение проектов — контроль качества, сроков, бюджета;
• Согласование с заказчиком сроков, планов;
• Руководство проектной компанией;
• Ведение технической документации;
• Заключение договоров.

Менеджер по логистике

• Организовывает и координирует перевозки компании;
• Отвечает за доставку грузов, следит, чтобы они отправлялись в установленные сроки и клиент получал их вовремя;
• Занимается вопросами, связанными с хранением грузов;
• Рассчитывает маршруты и стоимость траспортировок;
• Занимается оформлением документации.

Для работы необходимы следующие навыки:

• Организованность;
• Практичность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение мыслить трезво.

На них лежит ответственность за риски, связанные с доставкой.

Топ-менеджер

Является представителем высшего звена управления.

Представители этой профессии являются первыми лицами компании.

Топ-менеджер может иметь в подчинении:

• Директора по финансам;
• Коммерческого или производственного руководителя;
• Директора по развитию компании.

Основной задачей такого специалиста является обеспечение реализации стратегических целей компании:

• Увеличение прибыли;
• Приумножение стартового капитала;
• Повышение себестоимости и значимости компании;
• Улучшение производства.

Он должен иметь хорошие познания в области финансов, предпринимательства, управления.

Работа в сфере менеджмента, как и в любой другой, имеет плюсы и минусы.

Плюсы:

• Есть возможность хорошо зарабатывать;
• Имеются перспективы карьерного роста;
• По роду деятельности специалисту приходится общаться со многими людьми, что дает возможность заводить полезные знакомства;
• Высока востребованность в квалифицированных специалистах.

Минусы профессии:

• Высокий уровень конкуренции;
• Порой приходится работать в стрессовой ситуации;
• Приходится принимать правильные решения и нести ответственность за конечный результат.

На рынке труда востребованы специалисты, получившие дополнительные знания по социологии, психологии, рекламе, маркетингу, кадровому делу.

Т.к. специалисту приходится общаться со многими людьми, он должен правильно и грамотно разговаривать, быть эрудированным.

Посмотрим видео на тему Какие менеджеры бывают

Какие менеджеры бывают? Почему хороших менеджеров нужно увольнять? Подбор менеджера

Профессия менеджер

Виды менеджмента

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Какие менеджеры бывают, краткий обзор профессий менеджмента, преимущества и недостатки менеджмента.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

Шаблон описания вакансии генерального директора

 

Используйте это описание вакансии генерального директора, чтобы найти людей, которые могут руководить вашими бизнес-операциями и способствовать процветанию вашей компании.

В обязанности генерального директора входит:

• Разработка стратегии и постановка целей роста
• Контроль бюджетов и оптимизация расходов
• Обеспечение мотивации и продуктивности сотрудников

Краткая информация о вакансии

Мы ищем генерального директора, который будет контролировать весь персонал, бюджет и операции местного бизнес-подразделения.

В обязанности генерального директора входит формулирование общей стратегии, управление людьми и установление политик. Чтобы преуспеть в этой роли, вы должны быть вдумчивым лидером и уверенно принимать решения, помогая нашим сотрудникам развиваться и быть продуктивными, обеспечивая при этом рост нашей прибыли.

В конечном итоге вы поможете нашей компании расти и процветать.

Обязанности

• Надзор за повседневной деятельностью
• Разработка стратегии и постановка целей роста
• Ведение бюджета и оптимизация расходов
• Установка политик и процессов
• Обеспечить продуктивную работу сотрудников и их профессиональное развитие
• Надзор за набором и обучением новых сотрудников
• Оценка и улучшение операционных и финансовых показателей
• Управление процессом оценки сотрудников
• Подготовка регулярных отчетов для высшего руководства
• Обеспечение соблюдения персоналом правил охраны труда и техники безопасности
• Предлагать решения проблем (например, снижение прибыли, конфликты между работниками, потеря бизнеса конкурентами)

Требования и навыки

• Подтвержденный опыт работы в качестве генерального директора или аналогичной руководящей должности
• Опыт планирования и бюджетирования
• Знание бизнес-процессов и функций (финансы, управление персоналом, закупки, операции и т. д.)
• Сильные аналитические способности
• Отличные коммуникативные навыки
• Выдающиеся организаторские и лидерские качества
• Способность решать проблемы
• бакалавр/бакалавр бизнеса или соответствующей области; MSc/MA плюс

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается генеральный директор?

Генеральные менеджеры контролируют повседневную деятельность своего бизнеса. Они достигают стратегических целей своего подразделения и команд, устанавливая операционную политику и бюджеты. Они также контролируют сотрудников, чтобы они эффективно выполняли свои задачи в течение дня.

Каковы обязанности и ответственность генерального директора?

Генеральные менеджеры имеют широкий круг обязанностей, чтобы их сотрудники выполняли все свои задания эффективно. Эти обязанности включают в себя наем персонала, соблюдение бюджета и следование маркетинговым стратегиям.

Что делает хорошего генерального директора?

Хороший генеральный директор должен управлять целями компании для нескольких отделов, и он должен иметь практические навыки общения для работы с сотрудниками по всей компании. Им также требуются сильные лидерские качества для управления ресурсами и динамичные организационные навыки для поддержания повседневных операций.

С кем работает генеральный директор?

Генеральный директор отвечает за управление деятельностью и достижение целей своей компании. Они работают с различными отделами, в том числе с менеджерами по персоналу, чтобы гарантировать, что сотрудники выполняют свои функции и ожидания компании.

Типы менеджеров и их роли

Чему вы научитесь: описывать основные типы менеджеров и роли, которые они играют

Менеджеры выполняют ряд ролей, включая руководство, обмен информацией и принятие решений. Насколько часто они играют ту или иную роль, зависит от занимаемого ими уровня и типа организации. Мы поговорим о различиях между топ-менеджерами, менеджерами среднего звена, менеджерами первой линии и руководителями команд.

Результаты обучения

• Различают функции топ-менеджеров, менеджеров среднего звена, менеджеров первого звена и руководителей групп.
• Различайте роли руководства, информации и принятия решений.

Типы менеджеров

Вертикальное управление

Вертикальное управление , также называемое нисходящим управлением, относится к различным уровням управления внутри организации. Менеджеры разных уровней могут сосредоточиться на разных аспектах бизнеса, от стратегического мышления до передачи информации и операционной эффективности. В течение девятнадцатого и большей части двадцатого века вертикальное управление было сильно структурировано с множеством уровней управления (как показано в виде пирамиды). В отраслях, где процессы и условия стабильны и где постоянные инновации менее важны, вертикальная структура управления может быть очень эффективной. Работники трудоемких отраслей, таких как производство, транспорт и строительство, должны следовать установленным процедурам и достигать конкретных целей. Все знают, кто главный, и предполагают, что работа, которую они выполняют сегодня, будет такой же в следующем году или через пять лет.

Вертикальное управление в традиционной организационной структуре

Основным недостатком вертикального управления является то, что оно ограничивает поток информации с нижних уровней организации на верхние (как вода, информация легко течет вниз). Без удобной двусторонней связи высшее руководство может оказаться в изоляции и потерять связь с тем, как его планы влияют на основные процессы в организации. Это также способствует вертикальному мышлению. Вертикальное мышление относится к использованию традиционных и общепризнанных методов для решения конкретных проблем. Это противоположно «мышлению нестандартно». Эпоха цифровых технологий выявила недостатки управления, которое решало проблемы с помощью формальных или бюрократических подходов в ущерб творчеству и инновациям. Сегодня многие организации используют «плоские» структуры с меньшим количеством уровней между руководителями компании и базой сотрудников. Однако в большинстве организаций по-прежнему существует четыре основных уровня управления: высший, средний, первый уровень и руководители групп.

Менеджеры высшего уровня

Как и следовало ожидать, менеджеры высшего уровня (или топ-менеджеры) являются «боссами» организации. У них есть такие должности, как главный исполнительный директор (CEO), главный операционный директор (COO), директор по маркетингу (CMO), главный технический директор (CTO) и главный финансовый директор (CFO). Новая исполнительная должность, известная как директор по соблюдению требований (CCO), появляется во многих организационных схемах в ответ на требования правительства соблюдать сложные правила и положения. В зависимости от размера и типа организации исполнительные вице-президенты и руководители подразделений также могут входить в состав высшего руководства. Относительная важность этих должностей варьируется в зависимости от типа организации, которую они возглавляют. Например, в фармацевтической фирме CCO может подчиняться непосредственно генеральному директору или совету директоров.

Топ-менеджеры несут полную ответственность за долгосрочный успех организации. Они ставят долгосрочные цели и определяют стратегии для их достижения. Они уделяют пристальное внимание внешней среде организации: экономике, предложениям законов, которые могли бы повлиять на прибыль, требованиям заинтересованных сторон, отношениям с потребителями и общественностью. Они будут принимать решения, влияющие на всю компанию, такие как финансовые инвестиции, слияния и поглощения, партнерства и стратегические альянсы, а также изменения в бренде или линейке продуктов организации.

Менеджеры среднего звена

Менеджеры среднего звена должны быть хорошими коммуникаторами, потому что они связывают линейных руководителей и высшее руководство.

Менеджеры среднего звена имеют такие должности, как начальник отдела, директор и главный супервайзер. Они являются связующим звеном между топ-менеджерами и менеджерами первой линии и имеют один или два уровня ниже их. Менеджеры среднего звена получают от топ-менеджеров общие стратегические планы и превращают их в операционные планы с конкретными целями и программами для менеджеров первого звена. Они также поощряют, поддерживают и поощряют талантливых сотрудников внутри организации. Важной функцией менеджеров среднего звена является обеспечение лидерства как в реализации директив высшего руководства, так и в предоставлении возможности менеджерам первой линии поддерживать команды и эффективно сообщать как о положительных результатах, так и о препятствиях на пути к достижению целей.

Руководители первой линии

Руководители первой линии — это начальный уровень управления, лица «на линии» и находящиеся в самом тесном контакте с работниками. Они несут прямую ответственность за обеспечение эффективной реализации целей и планов организации. Их можно назвать помощниками руководителей, начальниками смен, мастерами, начальниками участков или офис-менеджерами. Менеджеры первой линии сосредоточены почти исключительно на внутренних проблемах организации и первыми видят проблемы в работе бизнеса, такие как неподготовленный персонал, низкокачественные материалы, поломки оборудования или новые процедуры, замедляющие производство. Очень важно, чтобы они регулярно общались с менеджерами среднего звена.

Лидеры группы

Лидер группы — это особый тип менеджера, который может быть назначен для управления определенной задачей или деятельностью. Руководитель группы отчитывается перед менеджером первой линии или менеджером среднего звена. В обязанности руководителя группы входит разработка графиков, постановка конкретных рабочих заданий, обеспечение необходимого обучения членов команды, передача четких инструкций и общее обеспечение того, чтобы команда работала с максимальной эффективностью. После того, как задача выполнена, должность руководителя группы может быть упразднена, и может быть сформирована новая команда для выполнения другой задачи.

Управленческие роли

Роли и функции менеджеров в нисходящей организационной структуре

Мы обсудили типы (уровни) менеджеров и некоторые из их обязанностей, но не конкретную деятельность. Всем менеджерам должно быть комфортно с тремя основными видами деятельности или ролями. Чтобы выполнять свою работу, менеджеры берут на себя эти разные роли. Ни один менеджер не остается в какой-либо одной роли все время, а переключается туда и обратно. Эти роли являются лидерскими (или межличностными), информационными и принимающими решения. О них подробно писалось в 1970-х годов Генри Минцберга, профессора Университета Макгилла в Канаде. Его классификации до сих пор остаются одним из наиболее изученных дескрипторов управленческих ролей. ^[1]

Лидерство и межличностные роли

Какой тип менеджера тратит больше времени на руководство? Короткий ответ: все эффективные менеджеры демонстрируют лидерские качества. Лидерство — это способность сообщать о видении и вдохновлять людей на его принятие.

От топ-менеджеров часто требуется выполнение того, что Минцберг назвал подставное лицо деятельности. Они являются публичным лицом управленческой команды и представляют бизнес на юридических, экономических и социальных форумах. ^[2] Менеджеры среднего звена также являются лидерами, хотя их внимание может быть больше сосредоточено на межличностных навыках, таких как мотивация сотрудников, ведение переговоров о заработной плате и поощрение инноваций и творчества. Руководители первой линии подают пример, активно участвуя в выполнении задач, поставленных перед своими работниками, и моделируя политику и трудовую этику организации.

Информационные роли

Информационные роли связаны с получением и отправкой информации — будь то представитель, наставник, инструктор или администратор. Топ-менеджер — это голос организации, и он должен осознавать, что даже личное мнение отразится (в лучшую или в худшую сторону) на бизнесе. При свободном потоке информации в Интернете топ-менеджерам очень трудно отделить свою личную идентичность от своих корпоративных должностей. Например, в 2017 году потребители вызвали негативную реакцию, когда генеральный директор Uber Трэвис Каланик получил место в экономическом консультативном совете президента Трампа. Каланик изначально сказал, что он «собирается использовать [свое] положение в совете, чтобы отстаивать то, что правильно». Через несколько дней он ушел в отставку в ответ на протест. ^[3]

Руководители среднего звена должны умело определять, какой информацией от высшего руководства следует делиться с другими, как ее следует интерпретировать и как ее следует представлять. Точно так же они должны взвешивать ценность информации, которую они получают от менеджеров и сотрудников первой линии, чтобы решить, что направить высшему руководству. Если передаваемая информация имеет тенденцию быть ложной или тривиальной, то менеджер будет рассматриваться как ненадежный источник, и его или ее мнение не будет учитываться.

Информационная роль менеджеров первого звена заключается, прежде всего, в распространении того, что им было дано, и в том, чтобы помочь сотрудникам увидеть, как их собственный вклад способствует достижению целей организации. Они несут ответственность за то, чтобы сотрудники понимали, что им нужно для достижения успеха в своей работе.

Роли, принимающие решения

Все менеджеры обязаны принимать решения, но менеджеры на разных уровнях принимают разные виды решений. По словам Минцберга, существует четыре основных типа ролей в принятии управленческих решений. К ним относятся следующие:

• Предприниматель. Предприниматели в фирме обычно являются менеджерами высшего уровня. Они определяют экономические возможности, возглавляют инициативу по изменению и принимают решения о продукте.
• Обработчик помех. Руководители высшего и среднего звена будут реагировать на возмущения (неожиданные события) в организации — внутренние или внешние. Они решат, какие корректирующие действия следует предпринять для решения проблем.
• Распределитель ресурсов. Все уровни управления будут принимать решения о распределении ресурсов в зависимости от того, затрагивает ли это решение всю организацию, отдельный отдел или конкретную задачу или вид деятельности.
• Переговорщик. В зависимости от влияния на организацию большинство переговоров ведут менеджеры высшего и среднего звена. Топ-менеджеры будут вести переговоры, затрагивающие всю организацию, такие как профсоюзные контракты или торговые соглашения. Менеджеры среднего звена обсуждают большинство решений о заработной плате и найме. ^[4]

Подводя итог, менеджеры должны играть много ролей. Некоторые лучше других справляются с определенными ролями, и их, как правило, приглашают на эту работу. Создание разнообразной управленческой команды гарантирует, что в организации будет достаточно менеджеров для решения большинства задач.

Проверьте свое понимание

Ответьте на вопросы ниже, чтобы узнать, насколько хорошо вы понимаете темы, затронутые в предыдущем разделе. Этот короткий тест делает , а не учитываются при подсчете вашей оценки в классе, и вы можете пересдавать его неограниченное количество раз.