Контент менеджер это что: Кто такой контент-менеджер | Медиа Нетологии

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Контент-менеджер: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Кем быть

Контент-менеджер — это сердце и душа любого сайта или страницы в социальных сетях. Ведь все, что мы видим и читаем в интернете — это дело рук контентщиков.

Что делает контент-менеджер

В первую очередь, конечно, занимается контентом, то есть пишет и корректирует тексты для сайтов, добавляет иллюстрации или видеоматериалы. Одним словом, отвечает за все, что публикуется на веб-ресурсі.

Впрочем, если в небольшом интернет-магазина нужен человек, который будет обновлять и добавлять карточки товаров на сайте, эта должность тоже соответствует позиции менеджера по контенту.

Но кроме этого, в обязанности контент-менеджера может входить еще целый ряд разнообразных задач. Тогда контент-менеджер, как в поговорке: «и швец, и жнец, и на дуде игрец»: и тексты пишет, и за SEO следит, и аналитикой, и изображения редактирует, и соцстранички ведет, и рекламу настраивает. А если нужно, и код поправит. Тут уж все зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании.

Сколько получает контент-менеджер

Зарплата контент-менеджера зависит от степени профессионализма, региона, формы работы (штатная или нештатная) и объема работы, который необходимо выполнять. Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Удаленно Харьков — Винница Ивано-Франковск Луцк Полтава Ровно Тернополь Хмельницкий Черновцы

В среднем «Контент-менеджер» в Украине зарабатывает 15000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 1036 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Контент-менеджер» и по запросам-синонимам «Content manager», «Контент-редактор», «Контент-специалист» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Какие навыки нужны контент-менеджеру

• Грамотно и просто писать. Специалист по контенту должен уметь создать легкий для чтения и понимания текст, попадать в целевую аудиторию.
• Умение работать с источниками информации, оптимизировать контент, чтобы он лучше ранжировался поисковыми системами, но и не был перенасыщен ключевыми фразами.
• Кроме дружбы с элементарными Word, Exсel и Google Docs, контент-менеджеру пригодятся базовые знания HTML, чтобы уверенно себя чувствовать в админке сайта, а также умение работать с графическими редакторами.
• Знание Google Analytics, ведь контент-менеджеру важно уметь проанализировать результаты своей работы, отслеживать популярность материалов.
• Понимание интернет-маркетинга и продвижения сайтов (SEO) также пригодятся.
• Печать вслепую. Значительно облегчит работу и ускорит ее.
• Внимательность, ведь работу контент-менеджера видят сотни, тысячи людей. И они редко терпимы к чужим ошибкам.

Преимущества и недостатки в работе контент-менеджера

Как сами контент-менеджеры оценивают свою профессию

По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы контент-менеджером.

Карьерный рост

3.5

Зарплата

2.5

Удовлетворенность профессией

4.0

Безопасность

4.0

Баланс между работой и жизнью

4.0

Насколько востребованы контент-менеджеры

В эру контента? Очень и очень востребованы. Сайтов в мире уже, пожалуй, не меньше, чем песчинок на пляже, и все их нужно наполнять, поддерживать их жизнедеятельность и продвигать.

431

вакансия на сайте

Где учиться на контент-менеджера

Специального образования, которое позволяет работать контент-менеджером, нет.

У людей, работающих с контентом сайтов, можно найти в кармане самые разные дипломы.

• Однако ближайшие по специальности будут профессии журналист и филолог, хотя очень часто и инженеры становятся замечательными контент-менеджерами, создавая интересные и захватывающие тексты в соответствующем секторе, в котором они более компетентны.
• И высшее образование для этого не обязательно. Можно закончить колледж по направлению гуманитарные науки или журналистика, информатика и IT-технологии.
• Чтобы овладеть профессией, нужна только практика, но получить базовые знания можно на курсах контент-менеджмента. А прокачать навыки на курсах по сторителингу, SEO, интернет-маркетингу.

---

Еще больше информации про курсы и учебные заведения.

25 октября, среда

Другие профессии

Архитектор проектирует здания, контролирует строительство и занимается проектной документацией.

Воспитатель — это педагог, занимающийся обучением и воспитанием детей дошкольного возраста.

Контент-менеджер кто это — 4 самых актуальных ответа

Просмотров: 3.15k 3 комментария

АВТОР:

Дмитрий Стадник

Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем…

Контент-менеджер кто это – 4 самых актуальных ответа

Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем он занимается, какая может быть зарплата у этого специалиста. Ну и самое главное – как научиться этой востребованной профессии на сегодняшний день?

В информационном мире появилось огромное количество новых профессий о которых еще лет 5 назад никто не знал. Более того, несколько дней назад в сети я увидел список новых профессий, которые должны появиться только через года три. Это говорит о том, что таких специалистов еще нет, но уже через несколько лет спрос на такую специальность будет.

Именно одной из такой профессий и является контент-менеджер. В данной статье мы постараемся полностью раскрыть все аспекты этой специальности. Кроме того, в конце я дам свой прогноз относительно востребованности профессии в будущем. Да и вообще – куда дальше расти, если вы стали востребованным контент-менеджером и хотите получать больше денег?

• Как появилась профессия контент-менеджера и кто это такой
• Что он делает и основные ошибки в обязанностях
• Вопрос №1: От чего зависит зарплата контент менеджера?
• Вопрос №2: Контент-менеджер – как научиться?
• Вопрос №3: Главные преимущества контент-менеджера
• Вопрос №4: Какие трудности могут ждать, если Вы решились?
• Какие перспективы у контент-менеджера?

Для начала выясним как появилась данная специализация, которая отсоединилась в отдельную профессию. И будем мы это обсуждать на живом примере, а именно – как появился контент менеджер в проектах, которые я веду.

Как появилась профессия контент-менеджера и кто это такой

Начнем с того, что у меня есть несколько онлайн проектов.  Когда я их только начинал, то поначалу справлялся со всеми обязанностями самостоятельно. Но пришел момент, когда моя вовлеченность на главных обязанностях этих проектах была настолько высокой, что я задумался над тем, чтобы снять с себя часть обязанностей.

И первое, что пришло мне в голову – это делегировать обязанности по наполнению контентом сообществ в социальных сетях. Кстати, в данном случае речь шла именно о делегировании, а не о закупке услуги со стороны. Если вы хотите разобраться в чем отличие делегирования от простого аутсорса услуги то посмотрите это видео:

То есть, я сам по сути уже выполнял обязанности по наполнению контента, и мне нужен был человек, который бы взял на себя эти функции. Так вот: принято считать, что – контент-менеджер, это человек, обязанностью которого есть ничто иное, как управление контентом таким образом, чтобы информационное наполнение ресурсов проекта было регулярным, согласно контент-плану.

Так, видимо, появилась данная специальность, когда более крупные компании пришли к выводу, что регулярный контент – это огромная работа и нужен человек, который будет лично отвечать за результат этой работы. И вот эти большие компании придумали отдельный термин для этого комплекса работ – контент-маркетинг.

Что можно считать результатом работы контент-менеджера? Этот вопрос в большинстве случаев руководители проектов себе даже не задают. Но принято считать, что если за определенный период времени наполнение ресурсов проекта было согласно плану, то специалист справился со своей задачей.

Однако, в проектах Yourselfbranding под результатом для контент-менеджера принято считать совершенно другой показатель, нежели простое соблюдение правил и функций прописанных заранее в договоре. Этот показатель – количество привлеченных и заинтересованных людей благодаря контент-продвижению.

Другими словами, контент-менеджер в проекте – это промо-менеджер, человек, который отвечает за привлечение заинтересованных в продукте потенциальных клиентов. Вот так все просто. И по хорошему должно быть оговоренное количество потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Если план выполнен – хорошо, если недовыполнен – плохо и уменьшение уровня заработка контент-менеджера. Ну и естественно, если \норма по лидам перевыполнена – бонус.

Но в большинстве случаев, как показывает практика, этому специалисту приходится решать еще целый список других задач. Особенно в тех проектах, которые только стартуют. Давайте разберемся в чем тут могут быть подводные камни у этой профессии?

Что он делает и основные ошибки в обязанностях

Мы уже поняли, что контент-менеджер работает только с контентом и все что с ним связано. И вот в этом то и заключается главная проблема при распределении обязанностей контент-менеджера.

Подчас в список ежедневных задач такого специалиста включают то, что никоим образом не связано с выдачей контента.

Если посмотреть типовые вакансии по запросу “контент-менеджер”, то этому специалисту следует освоить еще:

• Продвижение сайтов
• Копирайтинг (написание продающих текстов)
• Продвижение в социальных сетях
• Знание основ web-дизайна для создания одностраничников
• Знание основных систем управления сайтов (WordPress, Joomla)
• и так далее.

Вот типичный пример такой вакансии:

Например мой первый контент-менеджер научился еще: монтировать видео, оптимизировать текст под SEO запросы, работать с ключевыми запросами, основам графических программ, верстать сайты-одностраничники на различных конструкторах для лендинг-пейдж. И это далеко не полный перечень обязанностей моего первого контент-менеджера.

Почему так происходит? Почему к этому специалисту пытаются буквально приклеить еще кучу других задач? По моему мнению, ответ здесь один – контент-менеджер это первый человек, который появляется после основателя и менеджера по продажам в любом бизнес-проекте.

Вот и получается, что на него пытаются взвалить всю работу, которая ни за кем еще не закреплена. Каюсь,  но и я поначалу был грешен – поступал абсолютно так же, как и большинство работодателей.

В этом заключается главная ошибка в распределении задач. В большинстве случаев никто не имеет четкого понятия какой перечень обязанностей данного специалиста. И если вы хотите устроиться на работу контент-менеджером и видите вакансии где придется помимо контента писать продающие тексты, оптимизировать, монтировать видео, делать дизайн лендингов и сообществ в социальных сетях – остерегайтесь таких компаний.

В большинстве случаев такие работодатели сами не знают чего хотят. Но вполне может быть, что это действительно крутые ребята и они все это сами умеют делать. Только вот ищут кому это все делегировать.

Повторюсь, что самой главной ошибкой в распределении обязанностей является тот факт, что никто четко не знает этого перечня задач. Но если поставить задачу как это делаю сейчас я в своих проектах, то такой непонятной ситуации просто не возникнет.

Какая система обязанностей внедряется в проекты, которые ведет Yourselfbranding? Все просто – обязанности контент менеджера разделяются на две части:

1. Неукоснительное следование четко прописанным на бумаге правил. Специалист четко знает что ему нужно сделать, в какой день и в какое время. Более того, если он чего-то не знает – то возле каждого пункта задач есть ссылка на видео-инструкцию. И если мы возьмем бабушку с улицы и усадим ее перед компьютером, то уже через 2 дня она будет легко справляться со своими задачами.
2. Общее количество сгенерированных потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Именно так и должна выглядеть работа контент-менеджера на практике. И если уж и добавляется какая-то новая задача, то она прописывается отдельно в инструкцию и за эту задачу специалист должен получать дополнительную оплату. Теперь пройдемся по остальным пунктам статьи.

Вопрос №1: От чего зависит зарплата контент менеджера?

Очень распространенный вопрос. И ответ на него, на первый взгляд, простой – чем больше умеешь и делаешь, тем больше зарплата. Но давайте разберемся почему это  суждение не совсем правильное.

Дело в том, что каждый уважающий себя работодатель при приеме на работу нового сотрудника преследует всего лишь 2 цели:

1. Как можно больше дать регулярных задач
2. Как можно меньше при этом платить.

Это цинично, несправедливо, но с данным фактом спорить тяжело. Поэтому, если у вас большой набор навыков и вы их выполняете на “отлично”, то я спешу огорчить – нет никакой прямой связи с размером зарплаты контент-менеджера и объемом задач, которые он выполняет.

Что же делать, если вы хотите получать больше, чем другие контент-менеджеры? Ответьте честно сами себе: с какой целью компания нанимает такого специалиста себе в штат? Контент-менеджер – кто это такой и зачем он нужен? И что такое контент? Зачем нужен контент-маркетинг? Правильно – чтобы привлечь новых клиентов.

Как попросить больше денег? Лайфхак…

Я уже писал, что если разделить обязанности контент-менеджера на 2 части, то становится понятно от чего зависит и уровень заработной платы. И если вы решились работать контент-менеджером и вы хотите получать больше, чем остальные, то выход только один.

Предложите своему работодателю работать на результат, а именно: среднее привлеченное количество клиентов в месяц. Вы удивитесь, но многие на это согласятся. Поверьте, если бы мой контент-менеджер подошел ко мне и предложил бы работать на результат – я бы ни секунды не размышлял.

Помните о том, что у работодателя нет печатного станка и он не может напечатать денег столько, сколько нужно вам. Единственный источник денег – это другие люди, которые их платят за услуги.

И если вы будете работать на количество привлеченных клиентов, то ваша зарплата будет в разы выше, чем у остальных контент-менеджеров. Но что делать, если вы пока ничего не умеете вообще? С чего начинать свой путь?

Вопрос №2: Контент-менеджер – как научиться?

И тут выделим три варианта событий:

1. Пойти и освоить специальность на курсах.
2. Научиться самому.
3. Устроится на работу по вакансии, где не требуют опыт работы.

В действительности такой профессии как контент-менеджер не учат в институтах и техникумах. Потому что лет 5 назад такой профессии еще не было, а наша система образования вводит новые специальности уже тогда, когда предложение на эти специализации намного выше, чем потребность.

Но в наши дни есть огромное количество интернет ресурсов, где можно совершенно легко, не отрываясь от основных дел, научиться данной профессии. По сути – вы можете научиться этой профессии удаленно.

Yourselfbranding

Проблема в том, что на подобных курсах вас будут учить всему. И в большинстве случаев не тому, что вам нужно. Да – вы будете уметь все, но мы то с вами уже знаем, что уровень зарплаты от этого не зависит, верно?

Следующий вариант – обучиться самому. Сразу скажу, что есть всего лишь три базовых навыка, которые вам будут точно нужны. Эти навыки просты, но потребуют от вас огромной самодисциплины:

1. Печать в слепую
2. Написание продающих текстов на базовом уровне
3. Основы графического дизайна.

Всему остальному – вы научитесь в процессе выполнения своих обязанностей. Но эти три навыка – базовые.

Ну и третий вариант – самый “хард-кор”. Пойти и устроится без опыта работы где это можно сделать. Либо наняться помощники контент-менеджера. При этом помните, что скорее всего на вас повесят все обязанности, которые никто на себя еще не взял. Но у вас будет хорошая возможность быстрее научиться многим новым навыкам.

Но самый главный навык у вас должен быть до начала работы и мы его уже упомянули – это печать в слепую. Есть много тренажеров на данную тему. Ваш покорный слуга лично учился на Stamina. Бесплатно, надежно и без лишних отвлекающих моментов.

Вопрос №3: Какие главные преимущества контент-менеджера?

Давайте переформулируем этот заголовок – почему я лично могу рекомендовать вам работать контент-менеджером? Какие главные достоинства данной специализации?

Попробуем их выделить:

1. Есть возможность работать удаленно. Это действительно важное преимущество. Большинство людей в современном мире ищут работу высокооплачиваемую и удаленную – чтобы не выходить из дома.
2. Получение новых навыков. Да, на вас будут вешать много новых обязанностей, но если вы потерпите, то получите огромный бесценный опыт и новые достоинства в своем резюме на новую, более перспективную работу.
3. Если повезет и вы попадете в хороший проект, то вы посмотрите как все это работает изнутри и сможете сами организовать подобный проект, если конечно захотите.
4. Знание всех новых трендов в маркетинге и в бизнес-проектах.
5. Перспектива карьерного роста. Но об этом мы поговорим в следующей главе.

К тому же, если вы действительно быстро обучаетесь, то в любой момент можете поменять место работы. Потребность в контент-менеджерах да еще и с хорошим опытом работы – очень высока в данный момент.

И еще одна важная деталь. Если вы способны работать на результат так, как было написано выше, то у вас нет абсолютно никакого предела в размере получаемой заработной платы. Вы сможете зарабатывать столько, сколько захотите. Но есть несколько “но”…

Вопрос №4: Какие трудности могут ждать, если Вы решились?

Во-первых, эта работа требует определенной самодисциплины. Вы не сможете работать как и когда вам захочется. В контент-маркетинге есть очень важный момент – выдача контента должна быть регулярной. И нужно понимать, что в хорошем проекте у вас будет четкий график наполнения.

Да, сейчас есть много сервисов, которые обеспечивают эту регулярность и с ними работать намного проще. Не будем в данной статье их перечислять. Но тут дело в том, что контент-менеджер, если его нанимают на работу, как раз и должен выполнять функции этих сервисов.

По этому – самодисциплина. Во-вторых – ответственность за принятия решения. Иногда вам нужно будет принимать решение здесь и сейчас, когда кого-то вышестоящего над вами не будет рядом. И вы должны будете нести ответственность за свое решение, даже если оно будет не совсем удачным.

В-третьих – ниша проекта, в котором вы будете работать, вам самим должна нравиться. Ни для кого не секрет, что обычно контент-менеджер приходит  на новую работу не зная глубоко нишу в которой работает компания. Ему приходится узнавать и копать огромный пласт информации практически самостоятельно. И если вам не нравится тематика, в которой вы работаете сейчас или будете работать в будущем, то скорее всего успеха вы не добьетесь.

В-четвертых вам придется узнавать еще очень много информации помимо ваших обязанностей. Если вы хотите быть высокооплачиваемым специалистом, то вы должны понимать в чем суть контент-маркетинга, как привлекаются новые клиенты в вашей компании и как удерживаются старые. Например не будет лишним понимание того, что такое трафик. По этому рекомендую скачать мою книгу по трафику, чтобы разбираться в терминологии и знать какой вообще бывает трафик.

Ну и пятое, самое важное – главное что-то делать. Даже если вы закончите курсы и станете контент-менеджером, это не гарантирует вам ровным счетом ничего. Предлагайте себя, учитесь новым навыкам и действуйте! Тем более, что перспективы у данного направления очень большие.

Какие перспективы у контент-менеджера?

Если вы прислушаетесь ко всем рекомендациям в данной статье и начнете их внедрять постепенно в жизнь, то у вас нет шансов не добиться успеха.

Давайте обсудим основные перспективы, которые вы можете получить от такой профессии:

1. Вы становитесь интернет-маркетологом. То есть тем человеком, который умеет постоянно генерировать потенциальных клиентов из Интернет для своей компании. А если вы еще будете работать на результат, то поверьте – есть много проектов в которых такие люди нужны здесь и сейчас.
2. Вы становитесь менеджером проектов. То есть мозговым центром всего проекта, который отвечает за координацию всех отделов компании по привлечению клиентов из интернет. Средняя зарплата менеджера проекта на рынке – от 2000 у.е. в месяц

Если бы у меня сейчас спросили кто такой контент-менеджер, то в первую очередь это помощник руководителя, его правая рука. Особенно когда бизнес-проект только стартует. В этом основное преимущество этого специалиста: он практически незаменим.

Yourselfbranding

Надеюсь, что данная статья дала вам понимание о том кто это такой – контент-менеджер и что он делает. А также уверен, что данный материал будет полезен как тем, кто хочет работать по данной специализации, так и для тех, кто ищет себе хорошего контент-менеджера в проект.

И если вам понравилось, то поделитесь данной статьей со своими друзьями. Возможно им тоже пригодятся советы в данном обзоре.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

Click to rate this post!

[Total: 4 Average: 5]

3.7 3 votes

Рейтинг статьи

Теги :smm, SMM продвижение, Интернет бизнес, Интернет маркетинг, Маркетинг, Привлечение клиентов

---

Click to rate this post!

[Total: 4 Average: 5]

---

Образец должностной инструкции контент-менеджера

Краткое описание вакансии

Мы ищем квалифицированного контент-менеджера, который присоединится к нашей команде. Вы будете нести ответственность за создание, улучшение и поддержку контента для достижения наших бизнес-целей. В ваши обязанности также будет входить обмен контентом для повышения узнаваемости бренда и мониторинг веб-трафика и показателей для определения передового опыта.

Наш идеальный кандидат — это опытный профессионал с ярко выраженными творческими навыками письма. Как контент-менеджер, вы должны четко выполнять поставленные задачи и быть внимательным к деталям. Если вы также являетесь экспертом в области оптимизации контента и согласованности бренда, мы хотели бы встретиться с вами.

В конечном счете, вы должны иметь возможность контролировать все инициативы в области маркетингового контента, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами, согласованность бренда и положительный опыт клиентов.

Обязанности

• Разработка контент-стратегии в соответствии с краткосрочными и долгосрочными маркетинговыми целями
• Сотрудничество с отделами маркетинга и дизайна для планирования и разработки контента, стиля и макета сайта
• Создание и публикация привлекательного контента
• Редактировать, вычитывать и улучшать сообщения авторов
• Поддерживать связь с авторами контента для обеспечения единообразия бренда
• Оптимизация контента в соответствии с SEO
• Используйте системы управления контентом для анализа трафика веб-сайта и показателей вовлеченности пользователей
• Управление распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика
• Разработайте редакционный календарь и убедитесь, что команда по контенту находится на борту
• Обеспечение соблюдения законодательства (например, авторских прав и защиты данных)
• Будьте в курсе событий и генерируйте новые идеи, чтобы привлечь внимание аудитории

Требования и навыки

• Подтвержденный опыт работы контент-менеджером
• Практический опыт работы с MS Office и WordPress
• Базовые технические знания HTML и веб-публикаций
• Знание показателей SEO и веб-трафика
• Знание социальных сетей
• Отличные навыки письма на английском языке
• Внимание к деталям
• Хорошие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента
• Степень бакалавра в области журналистики, маркетинга или соответствующей области

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается контент-менеджер?

Контент-менеджер отвечает за соблюдение идеалов бренда и веб-сайта организации. Они должны ознакомиться со всеми аспектами своей компании, включая ее присутствие в Интернете, чтобы создавать соответствующие целевые творческие элементы, которые поддерживают желаемые цели и помогают разработать привлекательную стратегию того, как лучше всего эти намерения будут достигнуты на разных платформах.

Каковы обязанности и ответственность контент-менеджера?

Контент-менеджер отвечает за разработку стратегического плана, обеспечивающего постоянный успех присутствия организации в Интернете. Им поручено писать сообщения в блогах, обновлять существующие веб-страницы и создавать новые на основе текущих событий или отраслевых тенденций; они также ведут редакционный календарь, чтобы не пропустить крайние сроки. Они продвигают работу своей компании через каналы социальных сетей, такие как страницы Facebook и Twitter.

Что отличает хорошего контент-менеджера?

Контент-менеджер должен уметь придумывать творческие идеи и эффективно их доносить. Они обладают сильными лидерскими качествами, поскольку будут контролировать производственный процесс от начала до конца. Идеальный контент-менеджер также обладает подробными знаниями о текущих тенденциях онлайн-маркетинга.

С кем работает контент-менеджер?

Контент-менеджеры работают с писателями, которые создают контент, воплощающий идеалы компании. После завершения написания они отправляются редакторам контента, которые затем вычитывают и реструктурируют контент, чтобы он лучше соответствовал желаниям компании.

Что такое контент-менеджер?

Контент-менеджеры появляются повсюду; Маркетинговые команды из больших и малых компаний одинаково хотят нанять одного из них. Но что именно делают контент-менеджеры? Что еще более важно, что вам нужно знать, прежде чем нанимать контент-менеджера и расширять свою маркетинговую команду?

Начнем с основ:

Должностная инструкция контент-менеджера:

Поскольку маркетинг контента варьируется от компании к компании, типичные обязанности контент-менеджера также, как правило, различаются в зависимости от сектора, ниши и планов компании по контенту и общей картины. цели.

Некоторые компании ожидают, что контент-менеджер будет более ориентирован на SEO с целью повышения органического трафика веб-сайта, некоторые электронной коммерции, другие предпочитают, чтобы их команда по контенту сосредоточилась исключительно на веб-контенте, другим нужен кто-то, кто возьмет на себя их систему управления контентом, веб-сайт аналитики и создать кросс-платформенную стратегию на основе их выводов.

Какими навыками обладают хорошие контент-менеджеры?

• Масштабное мышление: успешный менеджер по маркетингу контента имеет возможность уменьшить масштаб и использовать подход 360º к созданию контента. Чаще всего вы будете работать на разных платформах — Linkedin, Blog, Facebook, Twitter, IG и даже TikTok — так как же вы, как контент-менеджер, можете создать стратегию, которая соответствует маркетинговым кампаниям, соответствует целям компании и представляет ценность для вашей аудитории?
• Креативность и сильный фильтр: большинству менеджеров по найму нужен контент-менеджер, который может поддерживать поступление свежих идей, но также знает, когда фильтровать, обрезать и редактировать. Если ваш бюджет на производство контента не такой, как, например, у «Грэмми», можете ли вы создать эффективную контент-стратегию? Время проявить творческий подход!
• Аналитика: превосходный контент-менеджер обладает навыками вербальной коммуникации выше среднего и умеет переводить свои выводы из маркетинговых исследований или даже аналитики Google в удобоваримые кусочки. Поскольку они часто тесно сотрудничают с другими членами отдела маркетинга, а иногда и с отделом продаж, важно, чтобы они умели говорить и писать четко.

Вашему отделу маркетинга нужен контент-менеджер?

Вообще говоря, контент-менеджер наблюдает за редакционным календарем, производством цифрового контента (в некоторых случаях мультимедийного контента) и управляет контентом вашего веб-сайта.

Работа контент-менеджера включает в себя создание контента, публикацию контента, мониторинг веб-трафика для измерения успеха маркетинговых кампаний и обновление любых стратегий контента в работе.

Это само по себе требует много работы, поэтому в большинстве компаний есть команда по контенту, а не один человек. Если мы остановимся на первой из перечисленных обязанностей — создании контента — это само по себе имеет нюансы.

Вы хотите, чтобы ваш контент-менеджер также был специалистом по поисковой оптимизации? Как они разрабатывают контент? Являются ли они более опытными во главе команды по контенту, занимаясь стратегическим планированием, или же они несут ответственность за написание самого контента?

Для этого требуются превосходные навыки тайм-менеджмента, навыки письма, редактирования и, в целом, преданный своему делу человек, увлеченный своей работой и всем, что с ней связано.

Чем на самом деле занимаются контент-менеджеры?

Исследование, анализ, внедрение:

Контент-менеджеры изучают существующий контент, чтобы лучше понять его эффективность и влияние. Затем они более внимательно изучают веб-аналитику, сотрудничают между командами, чтобы понять общие цели компании и разработать стратегию.

Большинство контент-менеджеров понимают необходимость межплатформенной стратегии, поскольку большинство этих областей зависят друг от друга.

Замечательно, когда вы можете настроить и перепрофилировать существующий контент, так как это немного облегчает работу контент-менеджера.

Например, создание рекламного видео, подходящего как для ролика IG, так и для TikTok, или длинной подписи для Facebook, взятой из недавней статьи в блоге.

Естественно, было бы неплохо, если бы ваш контент-менеджер был также экспертом в управлении социальными сетями и поисковой оптимизации, но, чтобы было ясно, это обычно разные роли. Создание блогов, оптимизированных для SEO, — это навык, который необходимо развивать.

Узнайте больше о техническом SEO здесь!

Связь, лидерство и управление:

Контент-менеджеры обычно берут на себя ведущую роль в создании веб-контента (поскольку почти все бренды присутствуют в Интернете, что требует поддержки), программного обеспечения компании для управления контентом (или CMS), и они используют свои лидерские навыки для общаться с остальной командой.

Это больше, чем продвижение контента или увеличение органического трафика на ваш сайт или блог. Контент-менеджеры должны видеть данные, анализировать их, а затем создавать стратегию, которая соответствует целям команды и компании.

Итак, да, это больше, чем творческое письмо, корректура контента и создание редакционного календаря.

Успешные контент-менеджеры обладают глубокими знаниями о каналах социальных сетей, знакомы с разработкой и внедрением фирменного стиля и, по крайней мере, имеют общее представление о том, как работают поисковые системы.

Хотя они и создают ценный веб-контент, все это является частью общей кросс-платформенной стратегии контента.

Мониторинг, продвижение и оптимизация:

Как узнать, стала ли опубликованная вами статья о лучших практиках SEO в 2022 году хитом или нет? Вы следите за этим, конечно! Веб-контент не просто продвигает себя. Его нужно подтолкнуть, эй, SEO, и есть другие способы убедиться, что он привлечет внимание других заинтересованных лиц.

Это то, что учитывает менеджер контента при написании новых статей или создании календаря контента.

Недостаточно написать пост и оставить его. Инструмент аудита Surfer упрощает мониторинг веб-контента после его публикации благодаря подробным отчетам и действиям.

Surfer’s Grow Flow, наша платформа управления ростом с помощью ИИ, также упрощает мониторинг и оптимизацию вашей контент-стратегии, особенно если вы контент-менеджер с меньшим опытом в SEO.

5 вопросов, которые следует задать себе, если вы хотите стать успешным контент-менеджером:

1. Есть ли должности контент-менеджера в секторе, в котором у вас есть опыт? Планы содержания банка сильно отличаются от, например, местного агентства недвижимости или компании по уходу за кожей с доходом в миллион долларов.
2. Можете ли вы создать фирменный стиль с помощью своего контента? Что для вас означает постоянная идентичность бренда? Это не просто использование одинакового тона голоса на различных платформах. Речь идет о способности формировать внешнюю индивидуальность бренда. Можете ли вы создать контент, соответствующий этой миссии?
3. Соответствует ли ваше образование и/или опыт работы потребностям компании, в которой вы хотите работать? Не каждому контент-менеджеру нужно иметь степень бакалавра или степень в области медиа-исследований, но соответствующий опыт и подтвержденный послужной список пригодятся. Поскольку контент-менеджеры часто работают в разных областях, важно, чтобы вам было удобно проявлять гибкость.
4. Вы будете практическим менеджером веб-контента или возьмете на себя роль супервайзера? Будете ли вы писать контент или разрабатывать стратегию? Будете ли вы оптимизировать статьи самостоятельно или делегируете полномочия после интерпретации данных? Это очень разные наборы навыков! Один требует больше лидерских навыков и коммуникативных навыков. Менеджеры веб-контента занимаются всем, от написания, публикации и оптимизации веб-контента. Возможно, вам придется изучить различные интерфейсы, чтобы это произошло. Эти вопросы задает себе контент-менеджер.
5. Верите ли вы в видение компании? Основная обязанность контент-менеджера — создавать ценный и привлекательный контент, который еще больше расширяет органический (и неорганический) охват бизнеса. Если вы не можете придумать, как заставить людей заботиться об органических чистящих средствах, вы можете обратиться в другое агентство. Контент-стратегия компании варьируется. Электронная коммерция, программное обеспечение, мероприятия — для каждого найдется своя ниша. Менеджеры веб-контента, выбирайте с умом.

Прочитав эту статью, вы все еще хотите быть менеджером веб-контента? Я очень на это надеюсь! Это такая динамичная работа, которая всегда держит тебя в напряжении. Он сочетает в себе знания во многих областях, от написания до корректуры и редактирования, анализа данных и традиционных маркетинговых кампаний.

В идеале иметь команду, на которую можно положиться (графический дизайнер, менеджер по социальным сетям, копирайтер и менеджер по маркетингу), все зависит от структуры, размера и бюджета компании.