Marketing mix 4p: Страница не найдена — PowerBranding.ru

Содержание

Страница не найдена — PowerBranding.ru

Страница перенесена или удалена, воспользуйтесь поиском или выберите подходящую рубрику.

Базовые знания по маркетингу
Понятие маркетинга. Основные задачи и приоритеты менеджера по маркетингу. Базовые понятия маркетинга, с которыми каждым маркетолог должен быть «на ты».

Методики стратегического анализа
Стратегические методики и модели, помогающие провести бизнес-анализ, оценить конкурентов, выбрать наиболее прибыльное направление развития бизнеса.

Маркетинговый стратегия
Быстро и подробно о маркетинговой стратегии компании. А также о том, как «с нуля», с минимальными временными ресурсами составить работающий маркетинговый план.

Медиастратегия или стратегия продвижения
Основы медиапланирования, ключевые медиапоказатели рекламной кампании, расчет рекламного бюджета. А также способы продвижения при ограниченном бюджете.

Создание позиционирования продукта
Обзор методов позиционирования. Полное подробное руководство по созданию позиционирования товара или услуги «с нуля». Эффективное репозиционирование.

Подробный анализ и изучение рынка
Классификация рынков. Особенности ключевых рынков. Руководство по проведению подробного анализа рынка. Расчет размера и потенциала сегментов.

О том, как конкурировать на рынке
Создание конкурентных преимуществ. Оценка конкурентоспособности товара компании. Выбор эффективных стратегий конкуренции.

Сегментирование рынка
Подробно о критериях сегментации рынка. Руководство по выбору и описанию целевых сегментов. Примеры сегментирования товарного и В2В рынка.

Создание и управление ассортиментом
Руководство по созданию сбалансированного прибыльного портфеля компании. Создания нового продукта «с нуля». Эффективная ассортиментная политика.

Стратегия ценообразования
Правила расчета оптимальной цены на продукт. Рекомендации по выбору стратегии ценообразования. Приемы ценообразования, способные увеличить доход.

Работа с потребителем
Руководство по выбору целевой аудитории. Факторы мотивации к покупке. Стратегии удержания и приобретения новых клиентов. Модель поведения покупателя.

Трейд-маркетинг и BTL
Руководство по созданию эффективной BTL-платформы для товара. Библиотека BTL мероприятий. Оценка эффективности проведения BTL-программ. Мерчендайзинг.

Маркетинговые исследования от А до Я
Виды и методы исследований потребителей. Основные правила маркетинговых исследований. Готовые гайды и анкеты. Правила обработки информации.

Создание и управление брендом
Правила создания бренда на основе товара компании. Атрибуты успешного бренда. Современные методики оценки стоимости торговых марок.

Концепция “маркетинг-микс” и 4P: учимся пользоваться правильно | by Сергей Славинский

Концепция marketing mix не ограничивается лишь элементами маркетинга. Совершенно справедливо, что для каждой компании вес каждого из элментов будет разным. Так же как и внимание и выделяемый ресурс. Поэтому помимо самих элементов автор (Нил Борден) определял еще и второй, помимо создания самих элементов, блок работ, который определяет прибыльность маркетинговой деятельности — т.е. успешность продукта.

Борден представлял marketing mix не как список, а как двумерную матрицу или таблицу, где на одной оси — элементы маркетинга, а на другой оси marketing forces, т.е. виды маркетингового воздействия, силой которого можно управлять (снижать или увеличивать) через использование элементов маркетинговой программы.

Т.о. в соответствии с концепцией Нила Бордена «маркетинг-микс» состоит из:

1. Списка элементов, составляющих маркетинговую программу (см. предыдущий пост). Можно назвать их для простоты понимания в данном контексте более актуально — инструментами.

2. Списка сил, которые влияют на маркетинговую программу и которые должен усмирить менеджер по маркетингу при помощи комбинирования различных инструментов маркетинговой программы в поисках успешного решения.

Итак, весь маркетинг-микс состоит комплексно из элементов и сил. Первые мы разобрали, давайте разбираться с силами, которые нам необходимо учитывать и либо что-то противопоставлять им, либо усиливать их воздействие при помощи наших «маркетинговых ингредиентов».

Что же за силы, которые влияют на структуру нашего маркетинга и в соответствии с которой мы определяем значимость тех или иных элементов/инструментов? Здесь можно найти интересного, хоть и знакомого. (Того, что через 15 лет Майкл Портер обобщит в своих «пяти конкурентных силах»).

Силы разделены по четырём группам:

1. Поведение покупателей при покупке

  • мотивация при покупке
  • привычки, связанные с процессом покупки
  • жизненные привычки
  • окружающая среда (настоящее и будущее, которое влияет на отношение потребителей к самим продуктам и процессу их использования)

2. Поведение торговли и их поведение

  • их мотивация
  • их структура, методы работы, отношение с поставщиками
  • тенденции, предвещающие изменения в их бизнесе

3. Положение и поведение участников рынка

  • влияние на структуру отрасли и отношение фирмы к отрасли
  • размер, сила и степень концентрации конкурентов
  • размеры и сила непрямой конкуренции
  • отношение предложения к спросу (дефицит/профицит)
  • разнообразие выбора по качеству, сервису и цене
  • доля конкурененции на основе цены по сравнению с неценовой конкуренцией
  • мотивация и отношение конкурентов к игрокам — их возможная реакция
  • технологические и социальные тенденции

4. Поведение государства и контроль над маркетингом

  • правила ценообразование
  • положения о конкуренции
  • положения о рекламе

Возможно, вы немного удивлены — ведь это всё, фактически, конкурентный анализ исходя из работ Портера. Плагиат был или нет, не суть важно. Концепции сейчас более 65 лет, а понимание её появилось еще в 1942-м. Суть же в том — что это всё актуально. Актуально с точки зрения запуска нового продукта.

Матрица с 12 пунктами по одной оси и четырьмя по другой — это 48 рабочих блоков, каждый из которых по сути не просто должен быть заполнен чем-то, а для каждого стоит сделать отдельное обоснование вместе с расчётом, пусть и условным, ресурса, который необходим — временного и финансового.

Концепция "маркетинг-микс" и 4P, которыми пользуются неправильно — Маркетинг на vc.ru

Вокруг маркетинг-микса ходит много слухов и сплетен. Ну и, конечно, не обошлось без губительных для концепции упрощений, одним из которых является 4P’s — Product, Place, Price, Promotion. Но сам по себе термин «четыре пи» не плох и не ошибочен. Проблема лишь в понимании.

{"id":91199,"url":"https:\/\/vc.ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno","title":"\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \"\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433-\u043c\u0438\u043a\u0441\" \u0438 4P, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.

com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno&title=\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \"\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433-\u043c\u0438\u043a\u0441\" \u0438 4P, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno&text=\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \"\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433-\u043c\u0438\u043a\u0441\" \u0438 4P, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno&text=\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \"\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433-\u043c\u0438\u043a\u0441\" \u0438 4P, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \"\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433-\u043c\u0438\u043a\u0441\" \u0438 4P, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e&body=https:\/\/vc.
ru\/marketing\/91199-koncepciya-marketing-miks-i-4p-kotorymi-polzuyutsya-nepravilno","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

2514 просмотров

Начнём с того, что цена, место, продукт и продвижение — это обобщения. Точнее, концепция 4P, называемая маркетинг-миксом предполагает, что все маркетинговые мероприятия и действия распределены по четырём условным группам. Ну или обобщены для красоты в четыре группы — как хотите. При этом маркетинг-микс содержит в себе не четыре категории, а значительно больше. Двенадцать. И этот момент упускают из виду в большинстве случаев.

Конечно, со времени появления концепции (1964 год) она изменилась, но логика сильно не поменялась. Суть её очень проста: перед выводом продукта на рынок необходимо оценить его перспективы и затраты на сам продукт, действуя в соответствии с чек-листом, «смесью маркетинговых ингредиентов», и точно оценить степень их воздействия, их стоимость, а заодно и факт готовности. Т.е. продумать заранее и учесть все возможные как затраты, так и возможности.

Что же включает в себя аутентичный «маркетинг-микс»? Что необходимо продумывать и просчитывать, лишь только начиная задумываться о продукте?

“Маркетинг-микс” в понимании создателя концепции, Нила Бордена — это набор инструментов и рыночных сил, на которые мы способны влиять при помощи этих инструментов.

Оказывается, если брать за основу развития продукта «маркетинг микс», то стоит подумать не только о ценности продукта как такового, но и о том, что вокруг него. О том, что будет с продуктом дальше и даже о том, как и кому его продавать и как эту информацию анализировать. Вот, собственно, двенадцать пунктов «маркетинг-микса» по Нилу Бордену. Которые потом и собрали в четыре группы, красиво назвав 4P:

1. Продуктовое планирование (новый, последующий и будущие продукты)

  • Продуктовая линейка (качество продуктов, дизайн и т.п.)
  • Рынки (кому, где, когда и какое количество)
  • Новые продукты (программа разработки на будущее)

2. Ценообразование (включая все виды наценок и скидок)

  • Уровень цены принятия (соответствие стоимости/ценности)
  • Ценовой диапазон
  • Ценовая политика (единая цена или вариативная, установление и поддержание цены, прайс-листы)
  • Наценки и скидки для опта, для розницы

3. Брендинг — правила и процедуры (для продукта в существующий портфель марок)

  • Выбор торговой марки
  • Архитектура бренда
  • Продажи СТМ (возможны ли?)

4. Каналы дистрибьюции (как работать с закупщиками)

  • Описание каналов между производителем и потербителем
  • Правила выбора между оптовыми покупателями и ритейлерами
  • Усилия (сложности для преодоления) для создания взаимного интереса с торговыми компаниями

5. Организация продаж и коммерческие расходы (во сколько обойдется процесс продажи?)

  • Продажи от производителя
  • Оптовый сегмент рынка
  • Ретейл

6. Реклама (на сколько много её нужно для старта)

  • Структура и доля рекламных расходов
  • Желаемый воспринимаемый образ продукта
  • Желаемый воспринимаемый образ компании
  • Рекламный микс: для дистрибьютеров, дистрибьютерам, для потребителей

7. Продвижение (как работает трейдмаркетинг и BTL)

  • Расходы на специальные акции для оптовых компаний и проведение мероприятий для них
  • Выды мероприятий для конечных посетителей для ритейла

8. Упаковка (не только дизайн, но и функционал)

  • Требования к формату и маркировке

9. Сервис (инфраструктура вокруг продукта)

  • Поставка необходимых для продажи продукта услуг

10. Выкладка (мерчандайзинг)

  • Расходы на выкладку для стимулирования продаж
  • Методы обеспечить работу выкладки (мерчандайзинг)
  • Складирование
  • Транспортировка
  • Инвентаризация
  • Сбор информации и анализ маркетинговых операций

Разница с моделью «продукт-место-цена-продвижение» или product, place, price, promotion — очевидна. Поэтому и не стоит использовать в своей работе оглавление (4P) вместо содержания. В двенадцати пунктах.

Концепция marketing mix не ограничивается лишь элементами маркетинга. Совершенно справедливо, что для каждой компании вес каждого из элментов будет разным. Так же как и внимание и выделяемый ресурс. Поэтому помимо самих элементов автор (Нил Борден) определял еще и второй, помимо создания самих элементов, блок работ, который определяет прибыльность маркетинговой деятельности — т.е. успешность продукта.

Борден представлял marketing mix не как список, а как двумерную матрицу или таблицу, где на одной оси — элементы маркетинга, а на другой оси marketing forces, т.е. виды маркетингового воздействия, силой которого можно управлять (снижать или увеличивать) через использование элементов маркетинговой программы.

Т.о. в соответствии с концепцией Нила Бордена «маркетинг-микс» состоит из:

1. Списка элементов, составляющих маркетинговую программу (см. предыдущий пост). Можно назвать их для простоты понимания в данном контексте более актуально — инструментами.

2. Списка сил, которые влияют на маркетинговую программу и которые должен усмирить менеджер по маркетингу при помощи комбинирования различных инструментов маркетинговой программы в поисках успешного решения.

Итак, весь маркетинг-микс состоит комплексно из элементов и сил. Первые мы разобрали, давайте разбираться с силами, которые нам необходимо учитывать и либо что-то противопоставлять им, либо усиливать их воздействие при помощи наших «маркетинговых ингредиентов».

Что же за силы, которые влияют на структуру нашего маркетинга и в соответствии с которой мы определяем значимость тех или иных элементов/инструментов? Здесь можно найти интересного, хоть и знакомого. (Того, что через 15 лет Майкл Портер обобщит в своих «пяти конкурентных силах»).

Силы разделены по четырём группам:

1. Поведение покупателей при покупке

  • мотивация при покупке
  • привычки, связанные с процессом покупки
  • жизненные привычки
  • окружающая среда (настоящее и будущее, которое влияет на отношение потребителей к самим продуктам и процессу их использования)

2. Поведение торговли и их поведение

  • их мотивация
  • их структура, методы работы, отношение с поставщиками
  • тенденции, предвещающие изменения в их бизнесе

3. Положение и поведение участников рынка

  • влияние на структуру отрасли и отношение фирмы к отрасли
  • размер, сила и степень концентрации конкурентов
  • размеры и сила непрямой конкуренции
  • отношение предложения к спросу (дефицит/профицит)
  • разнообразие выбора по качеству, сервису и цене
  • доля конкурененции на основе цены по сравнению с неценовой конкуренцией
  • мотивация и отношение конкурентов к игрокам — их возможная реакция
  • технологические и социальные тенденции

4. Поведение государства и контроль над маркетингом

  • правила ценообразование
  • положения о конкуренции
  • положения о рекламе

Возможно, вы немного удивлены — ведь это всё, фактически, конкурентный анализ исходя из работ Портера. Плагиат был или нет, не суть важно. Концепции сейчас более 65 лет, а понимание её появилось еще в 1942-м. Суть же в том — что это всё актуально. Актуально с точки зрения запуска нового продукта.

Матрица с 12 пунктами по одной оси и четырьмя по другой — это 48 рабочих блоков, каждый из которых по сути не просто должен быть заполнен чем-то, а для каждого стоит сделать отдельное обоснование вместе с расчётом, пусть и условным, ресурса, который необходим — временного и финансового.

Сложно ли это? На самом деле не так, как кажется. Но это масштабная работа, которую сложно проделывать лишь с вашим первым продуктом. Дальше нам всё же нужна не работа с чистого листа, а скорее работа по адаптации и внесению изменений.

Да, это дольше и куда масштабнее, чем делать mpv вместе с касдевом. Но подобный подход используется даже несмотря на то, что он не такой гибкий и быстрый — в конце концов пока одни делают (проверяют и отбрасывают гипотезы), другие могут думать. В итоге что денег, что времени уйдёт приблизительно одинаково. Но при каком подходе в итоге останется больше понимания перспектив и больше глубоких знаний о рынке?

Все о Marketing Mix (Маркетинг-микс) (4P's)

Что такое Marketing Mix (Маркетинг-микс)? Описание

Модель Marketing Mix (Маркетинг-микс) (также известная как 4P's) может быть использована маркетологами как инструмент для оказания содействия в внедрении маркетинговой стратегии. Маркетологи используют этот метод для того, чтобы попытаться сгенерировать оптимальный отклик для целевого рынка путем совмещения 4 (или 5, или 7) переменных оптимальным способом. Важно понимать, что принципами Marketing Mix (Маркетинг-микс) являются контролируемые переменные. Marketing Mix (Маркетинг-микс) можно часто подстраивать под изменяющиеся потребности целевой группы и других тенденций маркетинговой среды.


Продукт (Product)

Исторически, способ мышления был следующим: хороший продукт продаст себя сам. Однако на сегодняшних высококонкурентных рынках больше нет плохих продуктов. Кроме того, существует много законов, которые дают право клиентам отослать продукты, которые воспринимаются как некачественные, обратно. Поэтому вопрос ставится по-другому: Создает ли организация то, что нужно ее клиентам? Определите параметры вашего продукта или услуги, которые бы удовлетворяли потребности ваших клиентов. Функциональность; Качество; ; Упаковка; Брэнд; Услуги; Поддержка; Гарантия.
Цена (Price) Сколько ваши клиенты готовы заплатить? Здесь решается стратегия ценообразования! Даже если вы решаете не просить денег за продукт или услугу, вы должны понимать, что это будет сознательное решение. Хотя конкуренция по цене стара как мир, потребитель часто все же чувствителен к ценовым скидкам и специальным предложениям. Цена имеет также и нерациональную сторону: то, что дороже, должно быть лучше. Постоянная конкуренция по цене для многих компаний не очень разумный подход. Прейскурантная цена; Скидки; Финансирование Лизинг; Лизинг; Отчисления.
Место (Place) Доступно в подходящем месте, в подходящее время, в подходящих количествах? Некоторые из крупных изменений за последнее время в бизнесе произошли с изменением именно Места. Подумайте о Internet и мобильных телефонах. Места расположения; Материально-техническое обеспечение; Члены каналов сбыта; Мотивирование каналов сбыта; Охват рынка; Уровни услуг; Internet Передвижно.
Продвижение (Promotion) То, как поступает информация или производится обучение в выбранных целевых группах относительно организации и ее продуктах? Это включает все средства в арсенале маркетинга - рекламу, продажи, продвижение продаж, Direct Marketing (Директ-маркетинг), связи с общественностью и т.д. Тогда как другие 3 P во многом потеряли свой смысл на сегодняшних рынках, Продвижение (Promotion) стало самым важным P. Реклама; Связь с общественностью; Сообщение; Прямые продажи; Продажи; Средства массовой информации; Бюджет.

Функция Marketing Mix (Маркетинг-микс) состоит в том, чтобы помочь разработать набор (микс), который не только бы удовлетворял потребности клиентов в рамках целевых рынков, но и в месте с тем максимизировать эффективность организации. Было предпринято много попыток увеличить число P от 4 до 5 в модели Marketing Mix (Маркетинг-микс). Чаще всего упомянаются люди или персонал. Booms и Bitner предложили подход 7-Ps для  компаний, оринетированных на сервисные услуги.

Книга: Nirmalya Kumar - Marketing As Strategy: Understanding the CEO's Agenda.

Книга: David A. Aaker - Strategic Marketing Management


Маркетинг-микс Специальная группа по интересам.


Специальная группа по интересам (124 членов)

Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Маркетинг-микс. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.


Marketing Mix in Recession
In view of the recession, how have the marketers adjusted their marketing strategies in terms of the 4P's in marketing i (. ..)
53  
Quotes on Marketing Mix
Do you know some deep, famous or funny Quotes on the Marketing Mix? Quotations? Proverbs? Please share them as a reactio (...)
34  

Продвинутое понимание Marketing Mix | The 4Ps (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.


A Marketing Mix that Recognizes the Power of the Customer

Marketing, Strategy, Marketing Mix
Chekitan S. Dev and Don E. Schultz - like Lauterborn's 4C's -argue that today the customer has the power and can vote wi (...)

How to Determine the Right PRICING?

Steps to Strategic Pricing
One of the 4 P's is Pricing. To help managers find the right price for a product/service, Kim and Mauborgne have develop (...)

The Most Complete Marketing Mix

Marketing, Strategy, Marketing Mix
The 'Total Marketing Mix' includes 4Ps, 4Cs,4As and 4Os: 4Ps: Product, Price, Promotion and Place 4Cs: Customer needs, (. ..)

The Renewed 4P Marketing Mix

Marketing, Strategy, Marketing Mix
Arussy suggests in his article "Congratulations, You Are at Par: The New Four P's" that the traditional 4P's are no long (...)

Understanding your Customer's Needs

Customer Targeting and Strategy
In order to transform your customers experience and to better understand your customers needs, it is helpful to constr (...)

Are the variables really controllable?

Marketing Strategy
A key assumption of the 4PS model is that the 4 variables are controllable and can be 'mixed' by the marketer into an op (...)

Marketing Mix from the Customer Perspective

Marketing, Strategy, Marketing Mix
In contrast to the 4P's Marketing Mix by McCarthy, Robert Lauterborn suggests a 4C's Marketing Mix model in order to con (...)

The Role of the 4P's in an Online Enviroment

E-Marketing, Strategy
Although the 4P's are not the critical factors in an online environment, they are still more or less important and neces (...)

The Goals of Marketing

Marketing, Strategy, Marketing Mix
No matter your words combination, according to marketing consultant Don Debelak (Streetwise Marketing Plan, 2000) we hav (. ..)

Going Global: Adaptation of Marketing Mix Components

Marketing Strategy, Global Marketing, International Marketing, Marketing Mix, 4Ps
As we all know, companies that conduct business internationally are often adapting their products to the markets served. (...)

Don't Forget Internal Marketing

Involving your Employees, Internal Marketing Best Practices
Besides external marketing, dealing with the image, look and view how customers see or define your organization, interna (...)

Различные источники информации о Маркетинг-микс. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.


How Integrated Marketing Works

Marketing, Promotion, Branding, 4 Ps, 7 Ps
Integrated Marketing Communications (IMC) is designed to leverage the intrinsic strengths of each communication discipli (...)

External Environment In-depth: Sub-types and How to Manage Them

External Environment, Environmental Scanning, Environmental Management, Competitive Environment
This presentation covers the topic of external environments and includes the following sections: 1. Environmental Scann (...)

Overview of Pricing and Pricing Strategies

Pricing
This presentation contains an overview of various pricing strategies, including for example pricing based on competition (...)

Product Packaging

Marketing, Sustainable Business, Environmental Sustainability, Packaging
In-depth presentation about packaging and sustainable packaging. The presentation is very extensive and uses head sectio (...)

The 2 Worlds of Marketing and Sales

Making Sales and Marketing Work Together, Understanding the Differences
Funny explanation of Marketing versus Sales by contrasting and comparing them with short sketches. (...)

What is Integrated Marketing?

Integrated Marketing, Communication, Promotion, Branding, IMC
In short, Integrated Marketing Communication (IMC) is the application of consistent messages on a company, brands, produ (...)

Funny Intro to Marketing Concepts in 2 Minutes

Initial Understanding of Marketing Terms, Marketing Intro, Marketing Fun, Trainings, Workshops
Funny explanation of direct marketing, advertising, telemarketing, public relations, brand recognition, customer feedbac (. ..)

Marketing Communications Mix

Marketing Communications Mix, Database Marketing, Online Marketing
Five major tools (i.e. Advertising, Personal Selling, Sales Promotion, Public Relations, and Direct Marketing) melded to (...)

Introduction and Summary of the 4P's

Initial Understanding of the 4P's, Trainings, Workshops
Short, very basic introduction of the 4 Ps or the Marketing Mix, a business framework that helps marketers to consider 4 (...)

Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Маркетинг-микс.


Новости

Видео

Презентации

Книги

Более

Сравните с 4-Ps: Extended Marketing Mix (Расширенный Маркетинг-микс) (7-Ps)  |  4S Web Marketing Mix (4S Веб-маркетинг микс)  |  3C's  |  Product/Market Grid (Товарно-рыночная сетка)  |  SERVQUAL  |  Competitive Advantage framework (Концепция конкурентных преимуществ)  |  BCG Matrix (Матрица BCG)  |  Bass Diffusion Model (Модель распространения Bass)  |  Positioning (Позиционирование)  |  Co-Creation (Co-создание)  |  Disruptive Innovation (Подрывная инновация)  |  Relationship Marketing (Маркетинг, ориентированный на взаимоотношения)

Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Маркетинг  | Стратегия  |  Цепочка поставок и Качество

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Специальная группа по интересам
Сообщите своим ученикам

Скопируйте это в ваши учебные материалы:

Центр Знаний об Маркетинг-микс (12manage)

и добавьте гиперссылку на:

https://www. 12manage.com/methods_marketing_mix_ru.html
Ссылка на этот центр знаний

Скопируйте этот HTML-код на свой веб-сайт:

Центр Знаний об Маркетинг-микс (12manage)
 

комплекс маркетинга 4p. Вторая жизнь скучной теории

Есть бессмертные темы в маркетинге, которые до сих пор преподают в институте. И, как правило, то, что преподают в образовательных учреждениях, совсем не интересно и уж тем более не практично. Именно поэтому все маркетологи, которые приходят к нам устраиваться на работу, обычно “сквозь зубы” говорят про своё обучение. Хотя все же некоторые институты превосходят ожидания и каждую тему объясняют с точки зрения практики, а не теории. Постараюсь сегодня вам рассказать самую “не практичную” тему максимально полезно. Вашему вниманию маркетинг микс, он же комплекс маркетинга 4р.

Может не надо?

Как в своём фильме “Приключения Шурика” говорил  Гайдай: “Надо, Федя, надо!”. Нужно знать основы маркетинга, которые, повторюсь, не всегда легко применить на практике, но которые всегда помогут в выборе верной стратегии и направления мыслей. А это, поверьте уж, тоже важно. Ведь обидно через пол года осознать, что то, что вы делали всё это время, вы делали зря.

“Мама! Мама! Мама!” (смотрите видео выше). Просить пощады поздно. Изучаем.

Комплекс маркетинга — это набор составляющих, из которых состоит весь маркетинг. Проще даже не скажешь, но попробую. Это части маркетинга, каждая из которых имеет свою ответственность.

Часто этот маркетинг-микс называют ещё теорией 4p. Название такое, потому что взяли первые буквы четырёх основных частей и получили эти четыри пи. Эти слова зарубежные, потому что теория пошла оттуда, и звучат они следующим образом:

  • Product (продукт)
  • Price (цена)
  • Place (место)
  • Promotion (продвижение)

Изначало было вообще 3p, первые три, без промоушена. Затем появилась 4p, затем 5p, далее 7p. Думаете всё? Нет, есть ещё 11p. По мне так это полный беспредел, каждый так и норовит найти ещё одно уместное слово в маркетинге на букву Р и якобы придумывают новую теорию. Ну, а мы ставим всё на P — Pause (паузу) и будем разбирать частично усовершенствованную версию из пяти слов.

Маркетнг супермикс

Последняя буква, которую мы добавим к нашим четырём, будет звучать так — PR (пиар). Так как опять, по моему личному мнению, она полностью и адекватно раскрывает весь маркетинг. Раскрывает так, что из-за этих пяти слов вы узнаете множество проблем (путей), которые нужно проработать, чтобы ваша компания вышла на новый уровень.

Важно. Данная концепция применима как для компаний, так и для проработки личностей.

Практическое применение на примере обязательно будет, как я уже говорил. Просто потерпите, не могу же я сразу вам рассказать как что делать, если мы с вами ещё на разных языках говорим. Поэтому переходите ко мне на светлую сторону и начинаем разбирать каждую из этих таинственных “ПИ”.

Product (продукт)

Если никто еще так и не определил окончательно, что появилось раньше — курица или яйцо, то в рамках маркетинг микса всё начинается с продукта. Продукт это универсальное название как товару, так и услуге.

Тут всё довольно элементарно, чтобы что-то продать, вы должны понимать что продаёте. Вы должны чётко проработать свой товар или услугу, так как не дай бог, люди начнуть у вас покупать, а у вас плохой продукт. Это значит тонны негатива выльются на вас во всех возможных пространствах и, можно сказать, бизнес можно будет закрывать.

Помимо его качества, которое по умолчанию должно быть отличным,  мы должны в рамках продуктах проработать такие составляющие, как:

  • Ассортимент
  • Размер
  • Внешний вид
  • Упаковка
  • Характеристики
  • Гарантийное сопровождение
  • Цвет
  • Формат реализации
  • Срок

Это далеко не полный список и не универсальный список составляющих. Что-то из этого нужно убрать, если вы прорабатываете товар, что-то наоборот добавить, если прорабатываете услугу. Список у каждого будет отличаться. 

Кстати, сейчас в современном мире люди любят говорить о том, что первое слово “продукт”, нужно заменить на “решение проблемы”. Так как по логике вещей, люди покупают не продукт, а решение. В этом есть правда, есть смысл. Только вот не всегда люди покупают решение, далеко не всегда. Некоторые покупки делаются просто ради получения эмоций. Но я бы не советовал вам уходить в эти дебри сейчас.

Price (цена)

“Мы лучшие, потому у нас самая низкая цена!”, — гласит слоган большинства компаний. Неплохая стратегия, но демпинг редко когда идёт на пользу. Чтобы уйти от этой конкурентной борьбы, как минимум, изучите эту нашу статью про товарную матрицу. Как максимум, проработайте вторую P (price). 

Сейчас наверное вы подумали, что в этом блоке будем говорить о том как ставить цены? И да, и нет. Мы здесь решаем две задачи: первая — это стратегия, вторая — детали.  Начнём со стратегии, которая может выглядеть одним из следующих образов:

  • Дискаунтер
  • Эконом
  • Ниже среднего
  • Средний
  • Выше среднего
  • Luxury

Можно назвать так ценообразование, а можно назвать любым другим языком по типу: “Дешевле, чем у лидера рынка”. В первую очередь, вы же делаете это для себя, а не для показухи. Ну, и обязательно в этом случае учитывайте конкурентов, так как они создают ценовой коридор.

Следующим этапом в рамках этого блока, мы прорабатываем детали. Ведь стратегия это понятие общее, которое не раскрывает всех нюансов, а они тоже очень сильно влияют на принятие решение, например:

  • Сама цена
  • Рассрочка
  • Кредитование
  • Скидки

Хотя, опять же возвращаясь к современной практике, можно увидеть, что цена не всегда должна быть равна качеству. Тому пример техника Apple, которая скорее берёт “ценностью”, чем качеством. Я не хочу сказать, что оно у них плохое,  оно у них на высоте. Но если начать изучать рынок, то мы увидим, что у конкурентов оно не хуже при меньшей стоимости. 

Place (место)

Чувствую, как кто-то “закипел”?! Наверное вы уже пожалели, что начали читать эту статью, одна теория. Но ещё чуть чуть, господа. Вы скоро всё сами поймёте. А сейчас следущая составляющая комплекса маркетинга — это place. Место, где вы будете реализовывать свой продукт, через какой канал будет поступать ваш продукт к клиенту.

Причём, когда мы говорим о месте товара, у всех в голове сразу представляется обычный магазин с полками. А когда все представляют услуги, то представляют заказ по телефону. Но вариантов реализации продукта на самом деле много. И вот одни из них:

  • Магазины розничные (профильные, общие, гипермаркеты, супермаркеты)
  • Доставка на дом
  • Интернет-магазин
  • Дистрибьюторы
  • Торговые представители

Как вы заметили, для товаров вариантов доставки продукта намного больше, но и в услугах тоже можно придумать что-нибудь интересное. И обычно если реализация услуг идёт через телефон ( в отдельно стоящем офисе), то можно также реализовывать их через “островки” в торговых центрах. Именно это часто стали практиковать застройщики за границей. Особенно активно я это заметил в Таиланде.

Promotion (продвижение)

Самый простой блок, который легче всего усвоить, это продвижение. Фактически, это способы и каналы донесения информации клиенту о вашем продукте. Проще говоря, это реклама, которую часто путают с place (местом), что не корректно. Ведь в данном случае наша задача определить виды рекламы, которые мы будем использовать, чтобы клиент узнал о нас, узнал о нашем уникальном торговом предложении.

Тут можно развлекаться, так как поле боя огромно. Можете выбирать каналы и способы рекламы в интернете, можете выбрать оффлайн продвижение. И всё же, для примера приведу несколько вариантов, чтобы было яснее:

  • Контексная реклама
  • Билборды
  • Промоутеры с листовками
  • Таргетированная реклама в соц.сетях
  • Звуковая реклама в супер-маркетах
  • Телевидение
  • Дегустация в торговых центрах

Как говорится: “Всё это и многое другое”. Всё зависит от вашей целевой аудитории и бюджета, который выделяется, а он, как правило, не резиновый, поэтому и приходится тщательно подходить к этому моменту.

PR (продвижение)

Это всё, что касается “миссии”. То есть в ПиаРе, мы делаем всё, что будет пропагандировать наш бренд, наш продукт, нашу компанию в долгосрочной перспективе.  Причём, это должно реализовываться как в внутри компании, так и во вне её. И снова примеры, на этот раз последние:

  • Миссия компании
  • Фирменный журнал
  • Семинары (внутри компании, для клиентов, для всех)
  • СМИ
  • Доски почёта

По практике, малому бизнесу нужно в последнюю очередь к этому блоку притрагиваться, так как всё таки это деньги не здесь и не сейчас. А это самое важное для многих.

Фи, одна теория

Я с вами полностью согласен, всё что было написано выше, одна теория, которая нужна только маркетологу-заучке (таким, каким являюсь частично я), ведь в жизни это почти не применимо. И знаете, я тоже всегда думал так и, как уже писал выше, злился на обучение в институтах, пока не начал применять это на практике. А именно в этом и кроется основная проблема: знания дадут, а как использовать не скажут.

Использование довольно простое и я смогу уложиться в пару предложений. Хотя наверное вы сейчас ожидаете увидеть целый чек-лист или довольно большой и поясняющий текст. Итак, не ругайтесь.

Но вам нужно взять свою компанию и разложить её на эти 5 блоков, затем каждый блок разделить на маленькие части и подчасти. После чего проанализировать эти составляющие, определить критически важные, после чего поставить себе задачи ГДЕ,  ЧТО нужно добавить, изменить или убрать, чтобы сделать идеальную компанию по этим 5p.

Коротко о главном

“Я пожалел, что написал эту статью”, —  сказал я эти слова своей коллеге. Но она меня подбодрила, мы и вправду часто пишем про более практичные методы, но не учим основам, которые хоть и занимают время на изучение и реализацию, после них компания может реально задышать иначе.

Например, если вы придумаете новое место реализации товара, как сделала книжная компания “МИФ”, которая начала продавать свои книги через вендинговые аппараты в метро. Но все мы знаем и понимаем, что из нас только 1 из 50 по-настоящему всё проработает и внедрит. Все остальные будут читать другие полезные фишки маркетинга в нашем блоге. Или всё таки вам нужны такие темы? Дайте обратную связь в комментариях, для нас это очень важно.

Кстати, мы заботимся о тех, кому легче посмотреть видео, чем прочитать статью 🙂 Поэтому вот для вас видео на тему  маркетинг микс: комплекс маркетинга 4р (5р):

Источник

4P + 4P маркетинг микс — Тренинги с длительным эффектом Сергея Дубовика

Мarketing mix («маркетинг микс» или «комплекс маркетинга») является набором основных инструментов, за которые отвечает маркетинг компании.

Цель  применения комплекса маркетинга – повысить прибыль компании за счет максимального удовлетворения своих целевых потребителей и устойчивого развития организации.

Правая часть моей схемы – это 4P классической модели маркетинг микса (именно с ними и связан термин «4P»). Причем их последовательность Product (Продукт) – Price (Цена) – Place (Место) – Promotion (Продвижение) также имеет важное значение, т.к. показывает порядок реализации маркетинговых инициатив.

Слева – дополнительные пристройки к стандартному маркетинг миксу, коих сейчас можно в разных источниках насчитать более десятка. Какие-то из них прекрасно подходят к товарам, другие к оказанию услуг, а третьи являются производной от одной из P классического маркетинг микса.

В моей схеме 4Р +4P – это наиболее важные инструменты, на которые маркетинг оказывает прямое и значимое влияние одной из производственных компаний, выпускающей продукцию как для В2В, так и для В2С секторов.

Product — Продукт

Ассортиментная политика

Требования к товарной матрице

Соответствие предпочтениям потребителей

Свойства товара или услуги

Качество продукции

 

Price — Цена

Политика ценообразования

Политика скидок

 

Place — Место

Дистрибутивная политика

Каналы сбыта

Организация мест продаж

Мерчендайзинг

Управление продажами клиента

 

Promotion — Продвижение

Политика продвижения

Акции, стимулирование сбыта

Интернет-продвижение

Реклама

PR

 

Positioning — Позиционирование

Отстранение от конкурентов в сознании потребителя

Создание нужного образа в сознании потребителя

Наделение продукта выгодными преимуществами в сознании потребителя

 

Package — Упаковка

Конструктив

Дизайн

Материал

Расфасовка

 

Process — Процесс

Организация процесса покупки

Опыт покупки потребителя

Соответствие карте принятия решения о покупке

Процесс послепродажного обслуживания

 

Personnel — Персонал

Профессионализм

Клиентоориентированность

Соответствие ожиданиям клиента

 

В различных ситуациях и отраслях встречаются и другие расширения  P.  Однако всегда следует помнить  о том, что за все составляющие вашего маркетинг микса, будь это 5P или 14P, должен отвечать отдел маркетинга. Отвечать — значит нести ответственность за них, и иметь права и полномочия по принятию окончательного решения в данном вопросе. Все  неподконтрольные маркетингу вопросы должны быть вынесены в директор-микс, бухгалтерия – микс, продажи микс и т.д.

 

Вот некоторые из «пи», которые встречаются чаще других:

Physical evidence —  «физическое свидетельство» или «подтверждение». Отзывы клиентов, рекомендации, свидетельства и сертификаты, материальное подтверждение  оказания услуги.

Purchase — покупка. Предпосылки к осуществлению покупки, процесс принятия решения о покупке, непосредственно покупка,  опыт после покупки.

Personal selling – личные продажи.

People – люди. Все имеющие отношение к процессу купли-продажи.

Publicity (public relations) – публичность (связи с общественностью). Создание положительной репутации продукта и услуги и управление публичным мнением о компании.

По материалам тренинга «Низкозатратный маркетинг»

Майнд-карты для вашего бизнеса
и повседневной деятельности. Программы обучения
Сергея Дубовика

Маркетинг-микс (4р) в экспорте

Маркетинг-микс – популярный инструмент на службе маркетологов. Он позволяет четко структурировать стратегические задачи по выходу на новые рынки, запуску продукта или целой продуктовой линейки, пересмотру текущего рыночного позиционирования и т.д. В полной мере его преимущества как инструмента можно реализовать при разработке экспортного проекта, так как экспорт – это специфический вариант освоение нового рынка – географического. Только рынок этот находится за пределами государственного границы Российской Федерации, а в случае «чистого» экспорта – за пределами единой таможенной границы ЕАЭС (то есть товар должен пересечь государственные границы России, Армении, Беларуси, Казахстана или Кыргызстана с третьей страной).

Рассмотрим последовательно составные части маркетинг-микса с учетом экспортной составляющей проекта.

 

Продукт (Product)

 

При разработке экспортного проекта вопрос продуктовой политики может стать ключевым. Случаи, когда продукт готов к экспортному рынку в полном объеме без какой-либо адаптации, достаточно немногочисленны, особенно если мы говорим о «чистом» экспорте – за пределы Таможенного Союза.

Адаптация продукта для экспорта включает в себя два основных аспекта.

Во-первых, это доработка продукта с учетом требований рынка. То есть товар должен быть готов к запросам потенциальных иностранных потребителей.

Достаточно большая группа продуктов такой доработки может и не требовать. Например, сюда можно отнести многочисленные сырьевые товары, продукцию агропромышленного сектора и так далее: лес, уголь, зерно, мука и так далее.

Однако чем выше уровень переработки и дифференциации продукта, тем больше вероятность того, что привычный для потребителя в России товар может не стать привлекательным для иностранца. Для FMCG могут требоваться другая фасовка, вкусовые оттенки, добавки, и это не говоря о кардинальной переработке этикетки. Для промышленных товаров нужно понимать специфику технологических процессов за рубежом, предпочтения местных ЛПР, которые имеют другие устоявшиеся критерии для закупок и принятия решений, иную образовательную подготовку и так далее.

Все эти факторы требуют подробного изучения. Здесь в принципе возможны два основных варианта. Либо компания находит за рубежом партнера, который оценит потенциал исходного продукта и будет готов совместно с российской компанией «довести его до ума» для реализации на экспорт. Либо экспортер берет вопрос изучения рынка на себя, формулирует выводы – насколько продукт готов с точки зрения требований иностранного рынка, и какие позиции требуют доработки.

Второй аспект адаптации – выполнение требований государственных (надгосударственных) органов, которые допускают продукт к реализации на рынке иностранного государства. В меньшей степени это касается вывоза товара из России в большей – ввоза на территорию третьей страны.

Глубина адаптации такого типа зависит как от категории продукции, так и страны потенциального экспорта. Всегда сложнее преодолеть барьеры (дольше, дороже и так далее) для некоторых сложных и опасных категорий промышленных товаров, химического сырья, продуктов питания, детских товаров. Но при этом важна и страна. Так, очень высокие барьеры для экспорта ряда продуктов в Китайскую Народную Республику, страны Европейского Союза (плюс здесь в том, что барьеры унифицированы – ввез в одну страну – открыт почти весь европейский рынок), Соединенные Штаты Америки. В целом есть закономерность (хотя она и не прямая), что чем выше уровень социально-экономического развития страны, тем выше и административные барьеры для товаров из третьих стран.

Знание таких барьеров позволяет просчитать экономику проекта. Если товар требует дорогой сертификации, лицензирования, попадает под квотирование, то часто минимальный объем рентабельных поставок уходит на такие порядки цифр, что компания в принципе отказывается от работы с данным рынком.

Все вышеуказанные вопросы требуют решения до стадии активной работы с потенциальными покупателями. Потенциальный экспортер должен иметь на руках выкладки по всем базовым параметрам – какой продукт рынок готов потреблять, и как преодолеть барьеры входа на него. Здесь поможет качественное маркетинговое исследование или тот партнер, которому компания готова довериться как проводнику интересов на иностранном рынке. Однако если вы не имеете опыта работы на рынке и не узнаваемы на международном уровне как поставщик, то найти такого партнера крайне затруднительно.

Исследование рынка (в том числе барьеров) можно проводить самостоятельно, отдавать на аутсорсинг, пользовать мерами государственной поддержки экспортеров. Чем сложнее рынок и выше уровень дифференциации продукта, тем важнее маркетинговый анализ как основа принятия решений по экспортному проекту.

 

Цена (Price)

 

Когда продукт в полной мере проработан для вывода на экспортный рынок, есть смысл переходить к ценовой политике.

Ее разработка – это баланс между себестоимостью продукта для экспортной поставки с учетом всех издержек по физическому перемещению товара до покупателя и конкурентными ценами на иностранном рынке.

Когда компания четко знает все расходы в рамках экспортного проекта, то себестоимость посчитать достаточно просто, как и точку безубыточности. Это важно для оценки целесообразности выхода на иностранный рынок, по крайней мере, с текущими вариантами товара.

Второй вопрос – анализ цен на зарубежном рынке. При этом желательно знать не только собственно цену реализации конечному потребителю, но и базовые наценки по звеньям товаропроводящей цепи, а также цену сопоставимых товаров «на границе».

Чтобы собрать эти данные и сформировать эффективное ценовое предложение, нужно обратиться к ряду источников.

Сбор информации о конечной цене стал проще в эпоху Интернета и автоматических переводчиков, особенно на потребительские товары. При этом для стран с более низким проникновением Интернет, неразвитой потребительской культурой, редкими языками даже такая задача может стать нетривиальной и потребовать содействия компаний, которые могут организовать и провести сенсус рынка, сделать необходимые «ценовые срезы».

Цены на промышленные товары обычно закрыты или по ним крайне мало информации. Здесь сложно провести качественную оценку без инсайда, который не дешев. Может потребоваться и выезд в страну, общение с представителями местного рынка.

Кроме получения информации через опросы в том или ином виде, важно использовать и более объективные источники данных. Сюда следует в первую очередь отнести таможенную статистику. Анализ данных по экспорту и импорту дает понимание стоимости товара «на границе», что крайне важно для калибровки ценового предложения.

В определенных ситуациях может быть достаточно баз экспорта из России в третью страну. Например, когда доля российских товаров на данном иностранном рынке велика. Тогда можно воспользоваться достаточно недорогой базой российских таможенных органов и посмотреть по какой стоимости происходит таможенное оформление товара, кто выступает поставщиков, а кто – покупателем. Это позволит не только уточнить ценовое предложение, но и сформировать перечень потенциальных дистрибьюторов вашей продукции за рубежом.

Чаще такой информации будет недостаточно. Тогда можно пробрести базу третьей страны об импортных операциях. В таком случае нужно знать надежных поставщиков таких баз (это будут иностранные, чаще азиатские компании), быть готовым к существенно большим затратам относительно первого варианта. Кроме того, обработка баз тоже потребует времени и компетенций. Однако на руках будет достаточно полная картина, которая позволит сформировать интересное предложение по цене для иностранного покупателя. К сожалению, иногда результатом может стать вывод, что в текущей комбинации факторов затрат, конкурентную цену на данном зарубежном рынке Вы предложить не сможете. Если же попадание в диапазон «полная себестоимость меньше конкурентной цены» состоялось, то можно переходить к работе с каналами продаж.

 

Каналы продаж (Place)

 

Информация о каналах продаж собирается как в процессе работы над продуктом, так и анализа конкурентного ценообразования. Логично, что адаптируя продукт и формируя ценовую политику, мы примерно понимаем в каких каналах будем продвигать свой товар, ведь от этого зависит и его цена для потребителя, и определенные параметры, особенно в части фасовки, упаковки и так далее.

Таким образом, вся эта информация уже должна быть собрана в процессе исследования рынка, либо, в более редких случаях, через прямые контакты с игроками местного рынка, которые сами проявили заинтересованность в работе с вашим ассортиментом. Ее необходимо структурировать, выбрать приоритеты по видам каналов и по оптимальной длине товаропроводящей цепи – где возможно более короткое плечо, а где эффективнее работать через несколько звеньев, начиная от прямого импортера и заканчивая мелким оптом и розницей.

Основной вопрос, который возникает в экспортных проектах в части работы с каналами, – собственно выбор конкретных компаний, которые будут выступать связующими звеньями между экспортером с российской стороны и иностранными потребителями. Достаточно редко возможны прямые продажи. Чаще это сегмент В2В, но только в том случае, если административные и рыночные барьеры низки. Так что отгрузка на конечного потребителя – это большая удача, которая возможна (если не брать страны ЕАЭС, конечно) для промышленных дорогостоящих товаров, вывозимых в страны с низкими барьерами для российской продукции, например, в Таджикистан или Узбекистан. Хотя и там достаточно сложно реализовать прямую поставку по причине страновых особенностей ведения бизнеса.

Выбор иностранного партнера для реализации экспортного проекта требует особых компетенций и навыков. Начинается все с подготовки грамотного коммерческого предложения, которое должно и визуально и по качеству перевода быть привлекательным для иностранного ЛПР.

Еще более важно содержание, которое часто «страдает», снижая вероятность заключения контракта. Как правило, российские предприниматели, выходя за рубеж и формируя по этому поводу коммерческое предложение, очень много внимания уделяют собственно продукту, но крайне мало – модели и условиям взаимодействия. Такой подход может сработать только при редких прямых продажах, а для дистрибьюторов и оптовиков всегда важен ответ на вопрос – что они заработают от сделки (тем более будут зарабатывать регулярно), а не что они будут продавать.

Поэтому в коммерческом предложении обязательно нужно сосредоточить внимание на том, чем вы выгодны как партнер, сделать условия максимально комфортными для иностранной компании. Это подразумевает раскрытие таких вопросов как базисы поставки, условия расчетов, определенные в узком диапазоне цены, логистические, финансовые, страховые и иные важные аспекты взаимодействия. Для представителей малого и среднего бизнеса в текущем году доступна бесплатная услуга (по заявлению) на подготовку коммерческого предложения с переводом на иностранный язык через региональные институты инфраструктуры поддержки экспорта.

Когда модель выхода на рынок сформирована как идея и визуализирована в коммерческом предложении, можно приступать собственно к поиску партнеров и ведению переговоров.

Для этого важно знать профиль тех, кого мы ищем. Даже если на нас выходили самостоятельно ранее, это вовсе не означает, что сделка возможна, тем более, что она будет максимально эффективна именно с данным типом иностранных контрагентов.

Профиль партнера определяется в рамках маркетингового исследования иностранного рынка. Достаточно часто компании выдвигают неправильные гипотезы о профиле контрагента и потом тратят много времени, пытаясь выйти с подобными организациями на переговоры. Например, в практике встречался пример, когда производитель FMCG хотел выйти в европейскую страну напрямую в канал маркетплейсов и DIY, хотя по его категории продукта данные компании работают с импортом только через местных оптовиков. Причем важно, чтобы оптовый продавец имел регистрацию не просто на территории Европейского Союза, а именно той страны, которая выступала географическим рынком поиска. Логично, что время не было бы потеряно впустую, если компания заблаговременно провела маркетинговое исследование рынка страны в составе Евросоюза.

Как и по коммерческим предложениям, с поиском партнеров для организации экспортных поставок можно обратиться за бесплатной для российской компании малого бизнеса услугой в региональный центр поддержки экспорта. Для этого нужно указать продукт (ассортимент продукции) и иностранный рынок. Однако лучше, если данный выбор будет обоснован исследованием, так как в противном случае вероятно, что ответственный исполнитель откажется от такой работы – ведь риск неоказания услуги без понимания востребованности товара на рынке и возможности заказчика преодолеть входящие барьеры очень высок.

Для поиска партнеров и проведения первичных переговоров полезным может оказаться участие в международных выставках и бизнес-миссиях. При этом участие в бизнес-миссиях желательно предварить поиском партнеров, чтобы на мероприятии приняли участие те иностранные компании, которые имеют высокую заинтересованность в сотрудничестве. В личном общении всегда можно обсудить более «тонкие» параметры взаимодействия, а на данный уровень партнеры выходят после определенного продолжительного общения, хотя бы и удаленного.

В любом случае лучше отобрать несколько потенциальных партнеров, чтобы в последующем более взвешенно принять решение об оптимальном варианте. Возможно, что в рамках общения и переговоров будут скорректировано видение о работе в каналах, уточнены вопросы ценообразования и даже параметров продукта. При этом особое значение партнерство имеет для реализации мер продвижения, так как заниматься рекламной деятельностью всегда более эффективно на территории иностранного государства, даже для мировых брендов.

 

 

Продвижение (Promotion)

 

 

Для многих рынков, например, FMCG, продвижение важно независимо от географического рынка. Однако особенности культуры страны, в том числе специфики потребления, коммуникаций между производителем и потребителем влияют на продвижение как по формам рекламной активности, так и их содержанию. Иные области продвижения, например, GR, несут еще больше страновых особенностей.

Вывод продукции на экспорт может потребовать достаточно широкого перечня мероприятий по продвижению продукта в разных каналах продаж, однако в некоторых случаях, например, на рынке сырья, товаров инвестиционного спроса можно ограничиться и небольшим перечнем инструментов.

В любом случае полезным будет перевод сайта на язык (языки) деловой коммуникации той страны, куда планируется экспортная экспансия и / или презентационных материалов. Иногда целесообразно сделать сайт или лэндинг на страновом домене.

Также желательным с целью показать серьезность намерений и добропорядочность является посещение иностранного государства, куда планируются поставки, как в частном порядке, так и в составе бизнес-миссий или для участия с выставках, конференциях и так далее.

Собственно, рекламная активность может быть весьма разнообразной с учетом определенных ранее продукта (продуктов), ценовой политики и приоритетных каналов продвижения. Как и при разработке маркетинг-микса для отечественного рынка, рекламная деятельность должна поддерживать выбранную модель позиционирования на рынке и быть адресована целевой группе потребителей.

Реализация рекламных кампаний, особенно много форматных, собственными усилиями оправдана редко. Чем более «экзотична» страна, тем сложнее штатных маркетологам отработать ее эффективно, особенно если бизнес не имеет сотрудников, которые долго прожили в стране экспорта, понимают местный менталитет и языковые особенности. Аутсорсинг в данном направлении выступает как наиболее адекватный подход для решения рекламных задач более результативно.

Иногда стоит работать через российские компании, специализирующиеся на определенной «географии», например, Китае или Германии. Это, скорее всего, будет дороже, но менее рискованно. Подобрать партнера за рубежом также можно, но возникает вопрос о том – готов ли бизнес контролировать процесс удаленно. Хотя выбор предложений в таком случае гораздо больше, что позволяет экономить ресурсы и расширить возможности. Так или иначе, российские агентства, которые занимаются продвижением за рубежом, в своем большинстве ряд задач все равно перепоручают иностранным исполнителям.

Раскадровка экспортного проекта в модели маркетинг-микса позволяет повысить качество проработки задачи выхода на зарубежный рынок и найти правильные ответы на конкретные вопросы о потенциале гипотетической возможности экспортировать в определенную страну с положительным экономическим эффектом.

4 пс

Что такое 4 пс?

Четыре маркетинговых принципа - это ключевые факторы, влияющие на маркетинг товара или услуги. Это продукт, цена, место и продвижение товара или услуги. Эти четыре фактора, часто называемые комплексом маркетинга, ограничены внутренними и внешними факторами общей бизнес-среды и существенно взаимодействуют друг с другом.

4 P используются компаниями для определения некоторых ключевых факторов для своего бизнеса, в том числе того, что потребители хотят от них, как их продукт или услуга удовлетворяет или не удовлетворяет этим потребностям, как их продукт или услуга воспринимаются в мире, как они себя чувствуют. от своих конкурентов, и как они взаимодействуют со своими клиентами.

Ключевые выводы

  • Четыре P - это четыре основных фактора, влияющих на маркетинг товара или услуги населению.
  • Это четыре Ps: продукт (товар или услуга), цена (то, что платит потребитель), место (место, где продается продукт) и продвижение (реклама).
  • Концепция четырех P существует с 1950-х годов; По мере развития индустрии маркетинга концепции людей, процессов и вещественных доказательств также стали важными компонентами маркетинга продукта.

Понимание 4 Ps

Нил Борден популяризировал идею комплекса маркетинга - и концепции, которые позже будут известны в первую очередь как «четыре П» - в 1950-х годах. Борден был профессором рекламы в Гарвардском университете. Его статья 1964 года под названием «Концепция маркетингового микса» продемонстрировала способы, которыми компании могут использовать рекламную тактику для привлечения своих потребителей. Спустя десятилетия концепции, которые популяризировал Борден, все еще используются компаниями для рекламы своих товаров и услуг.

Когда они были впервые представлены, идеи Бордена были очень влиятельными в деловом мире и в течение ряда лет развивались и уточнялись другими ключевыми игроками отрасли. На самом деле это был Э. Джером Маккарти, профессор маркетинга в Университете штата Мичиган, который уточнил концепции в книге Бордена и создал идею «4 Ps», термин, который используется до сих пор. В 1960 году Маккарти стал соавтором книги «Базовый маркетинг: управленческий подход», в которой была популяризирована идея четырех пунктов.

В то время, когда эта концепция была впервые придумана, комплекс маркетинга помогал компаниям учитывать физические препятствия, мешавшие широкому внедрению продуктов. Сегодня Интернет помог предприятиям достичь большего уровня интеграции между предприятиями и потребителями, а также преодолеть некоторые из этих барьеров. Люди, процессы и вещественные доказательства являются продолжением исходных 4 принципов и более соответствуют текущим тенденциям в маркетинге.

Любая успешная маркетинговая стратегия требует пересмотра с течением времени.Если вы разрабатываете стратегию 4 P для своего бизнеса, важно понимать, что элементы первого маркетингового комплекса, который вы создаете, не должны быть статичными; они предназначены для корректировки и уточнения по мере роста продукта вашей компании и изменения потенциальных покупателей.

Как работают четыре "Пс"

Товар

Продукт относится к товару или услуге, которую компания предлагает клиентам. В идеале продукт должен удовлетворять существующий потребительский спрос.Или продукт может быть настолько привлекательным, что потребители считают, что он им нужен, и это создает новый спрос. Чтобы добиться успеха, маркетологи должны понимать жизненный цикл продукта, а руководители бизнеса должны иметь план работы с продуктами на каждом этапе их жизненного цикла. Тип продукта также частично определяет, сколько компании могут взимать за него плату, где они должны его разместить и как они должны продвигать его на рынке.

Многие из самых успешных продуктов были первыми в своей категории.Например, Apple была первой, кто создал смартфон с сенсорным экраном, который мог воспроизводить музыку, работать в Интернете и совершать телефонные звонки. С ноября 2018 года Apple перестала предоставлять публичные данные о продажах iPhone. Однако на 1 ноября 2018 года общий объем продаж iPhone составил 2,2 миллиарда долларов. Apple сообщила, что 22 ноября 2014 года продала миллиардное устройство iOS. А в 2018 году компания объявила, что приближается к продаже своего двухмиллиардного устройства iOS.

Цена

Цена - это цена, которую потребители платят за продукт.Маркетологи должны связать цену с реальной и предполагаемой стоимостью продукта, но они также должны учитывать затраты на поставку, сезонные скидки и цены конкурентов. В некоторых случаях руководители предприятий могут поднять цену, чтобы придать продукту вид роскоши. В качестве альтернативы они могут снизить цену, чтобы больше потребителей могли попробовать продукт.

Маркетологи также должны определить, когда и целесообразно ли дисконтирование. Скидка иногда может привлечь больше покупателей, но также может создать впечатление, что продукт менее эксклюзивен или менее роскошен по сравнению с тем, когда он был оценен по более высокой цене.

UNIQLO со штаб-квартирой в Японии - мировой производитель повседневной одежды. Подобно своим конкурентам - другим известным брендам повседневной одежды, таким как Gap и Zara - UNIQLO создает недорогую одежду для повседневного использования.

Уникальность UNIQLO заключается в том, что она создает инновационные высококачественные продукты. Он может добиться этого, закупая ткань у партнеров-производителей материалов, обеспечивая стабильные высококачественные материалы по низкой цене, заказывая большие объемы и постоянно ища самые качественные и недорогие материалы в мире.Компания также ведет прямые переговоры со своими производителями и установила стратегические партнерские отношения с высококачественными и инновационными японскими производителями.

UNIQLO также передает свое производство фабрикам-партнерам; поскольку он не владеет собственными заводами, у него есть возможность менять партнеров по производству, если с течением времени меняется лучшее производственное место. Наконец, в компании работает команда опытных мастеров по текстилю, которых она отправляет на фабрики-партнеры по всему миру для контроля качества.Кроме того, руководители производства раз в неделю посещают фабрики для решения проблем с качеством.

Место

Когда компания принимает решение относительно места, она пытается определить, где ей следует продавать продукт и как доставить его на рынок. Цель руководителей предприятий - всегда предлагать свою продукцию потребителям, которые с наибольшей вероятностью ее купят.

В некоторых случаях это может относиться к размещению продукта в определенных магазинах, но это также относится к размещению продукта на витрине определенного магазина. В некоторых случаях под размещением может подразумеваться включение продукта в телешоу, в фильмы или на веб-страницы с целью привлечения внимания к продукту.

Фильм 1995 года «Золотой глаз» стал семнадцатой частью франшизы о Джеймсе Бонде. Это был первый фильм о Бонде, в котором не был показан автомобиль Aston Martin. Вместо этого британский актер Пирс Броснан сел в Z3 от BMW. Хотя Z3 был выпущен только через несколько месяцев после того, как фильм покинул кинотеатры, BMW получила 9000 заказов на автомобиль через месяц после премьеры фильма.Взаимодействие с другими людьми

Продвижение

Продвижение включает рекламу, связи с общественностью и рекламную стратегию. Цель продвижения продукта - рассказать потребителям, зачем он им нужен и почему они должны платить за него определенную цену.

Маркетологи, как правило, связывают элементы продвижения и размещения вместе, чтобы охватить свою основную аудиторию. Например, в эпоху цифровых технологий факторы «место» и «продвижение» в такой же степени онлайн, как и офлайн. В частности, когда продукт появляется на веб-странице компании или в социальных сетях, а также какие типы функций поиска запускают соответствующую таргетированную рекламу продукта.

Шведский водочный бренд Absolut в 1980 году продал всего 10 000 ящиков своей водки. Но к 2000 году компания продала 4,5 миллиона ящиков, отчасти благодаря своей культовой рекламной кампании. На изображениях в рамках кампании была представлена ​​фирменная бутылка бренда, стилизованная под серию сюрреалистических изображений: бутылка с нимбом, бутылка из камня или контур деревьев на горнолыжном склоне. На сегодняшний день эта рекламная кампания Absolut является одной из самых продолжительных непрерывных рекламных кампаний за все время, с 1981 по 2005 год.

Часто задаваемые вопросы по маркетингу из 4 частей

Что означают 4 P в маркетинге?

Продукт, цена, продвижение и место - вот четыре составляющих маркетингового комплекса. Это ключевые факторы, влияющие на маркетинг товара или услуги.

Какие четыре аспекта маркетинга и примеры?

Четыре аспекта маркетинга - это место, цена, продукт и продвижение. Тщательно интегрируя все эти маркетинговые стратегии в комплекс маркетинга, компании могут гарантировать, что у них есть видимый, пользующийся спросом продукт или услуга по конкурентоспособным ценам, которые будут продвигаться среди их клиентов.

Место относится к тому, где и как люди покупают ваш продукт. Некоторые примеры мест, где потребители могут покупать продукты и услуги, включают в себя онлайн через веб-браузер, через приложение для смартфонов, розничные точки, через торговые выставки или мероприятия, через каналы торговых площадок, такие как Amazon или Walmart, или через специалистов по продажам.

Цена означает, сколько стоит ваш продукт или услуга. То, как вы оцениваете свой продукт, зависит от ваших конкурентов, спроса, затрат на производство продукта и того, что потребители готовы тратить.Компаниям также необходимо учитывать свои модели ценообразования, в том числе выбирать между одноразовыми покупками и моделями подписки.

Продукт относится к продукту или услугам, которые ваш бизнес предоставляет вашей целевой аудитории. Предлагаемый компанией продукт может значительно различаться в зависимости от типа компании и ее деятельности. Например, McDonald's предоставляет единообразные продукты быстрого питания, включая гамбургеры, картофель фри и продукты из курицы, тогда как Salesforce предоставляет программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и инструменты автоматизации маркетинга для предприятий.

Под продвижением понимается конкретная и продуманная реклама, которая достигает целевого рынка компании. Компания может использовать кампанию в Instagram, PR-кампанию, демонстрирующую продукт, или рассылку по электронной почте, чтобы охватить свою аудиторию в нужном месте и в нужное время.

Как вы используете 4 маркетинговых принципа?

Модель 4P можно использовать, когда вы планируете новое бизнес-предприятие, оцениваете существующее предложение или пытаетесь оптимизировать свои продажи с целевой аудиторией. Его также можно использовать для проверки вашей текущей маркетинговой стратегии.

Итог

Четыре составляющих маркетинга - продукт, цена, место, продвижение - часто называют комплексом маркетинга. Это ключевые элементы, задействованные в маркетинге товара или услуги, и они значительно взаимодействуют друг с другом. Учет всех этих элементов - один из подходов к целостной маркетинговой стратегии.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
    • Симулятор

      • Завести аккаунт
      • Присоединяйтесь к игре
    • Мой симулятор

      • Моя игра
      • Создать игру
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.

Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска. дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • грамм
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
    • Симулятор

      • Завести аккаунт
      • Присоединяйтесь к игре
    • Мой симулятор

      • Моя игра
      • Создать игру
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.

Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска. дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • грамм
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
    • Симулятор

      • Завести аккаунт
      • Присоединяйтесь к игре
    • Мой симулятор

      • Моя игра
      • Создать игру
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.

Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска. дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • грамм
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Пошаговое руководство (с примерами)

Четыре маркетинговых принципа - вы, наверное, слышали о них от друга, из учебника или даже в школе.

Я знаю, что это звучит как скучная тема здравого смысла, но в ней есть нечто большее, чем кажется на первый взгляд.

И нет, это не только для крупных компаний. Чем вы меньше, тем важнее для вас использовать 4 маркетинговых принципа.

Итак, прежде чем мы углубимся в это, давайте сначала разберемся, что это такое…

Каковы четыре аспекта маркетинга?

Четыре составляющих маркетинга - это маркетинг - это концепция, которая суммирует четыре основных столпа любой маркетинговой стратегии.

Четыре маркетинговых принципа:

  • Продукт: Что вы продаете. Это могут быть физические товары, услуги, консультации и т. Д.
  • Цена: Сколько вы взимаете и как это влияет на то, как ваши клиенты видят ваш бренд?
  • Место : Где вы продвигаете свой продукт или услугу? Куда обращаются ваши идеальные клиенты за информацией о вашей отрасли?
  • Акция : Как ваши клиенты узнают о вас? Какие стратегии вы используете, и насколько они эффективны?

Звучит просто, и это действительно так.Сложнее всего реализовать 4 принципа маркетинга, о которых мы поговорим в следующих разделах.

Теория, лежащая в основе 4 маркетинговых составляющих, заключается в том, что охват всех 4 составляющих приведет к увеличению продаж. Но, к сожалению, все не так просто.

Происхождение концепции, также известной как комплекс маркетинга, восходит к 1960 году, когда Маккарти представил ее в своей книге Базовый маркетинг: управленческий подход .

Я знаю, что это было давным-давно, но концепция «4 Ps / маркетинг-микс» актуальна и сегодня.

Давайте углубимся в концепции и рассмотрим 4 маркетинговых примера, чтобы понять, как вы можете применить это в своей компании.

Первый P маркетинга: продукт

Товар - это то, что продает компания.

Это может быть безалкогольный напиток в производстве напитков или одежда в магазине одежды. Или в наши дни это может быть программное обеспечение вроде Ubersuggest.

Это также могут быть услуги, такие как консультации, платное выступление или даже сеанс терапии.

Короче говоря, продукт - это все, что доступно потребителю.

В стратегии 4 P это означает понимание того, что нужно вашему предложению, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь клиентов.

Другими словами, что делает ваш продукт таким замечательным или уникальным? Потому что, если ты не выделяешься, тебе будет сложно процветать.

Например, вы можете знать о моем продукте Ubersuggest, но, вероятно, знаете о нескольких моих конкурентах.

Так что же такого особенного, что отличает мой продукт от всех остальных?

Я не сосредотачиваюсь на функциях, у меня нет сотен отчетов. Вместо этого я сосредотачиваюсь на удобстве использования. Моя цель - сделать Ubersuggest действительно простым в использовании, особенно если вы новичок в маркетинге.

С другой стороны, мои конкуренты сосредотачиваются на рекламных агентствах и действительно продвинутых маркетологах. Я построил что-то для другого целевого рынка, хотя я нахожусь на переполненном рынке.

Как создать удивительный продукт, который понравится вашим клиентам

Я хочу, чтобы вы сделали что-нибудь простое.Зайдите в Hotjar, зарегистрируйте бесплатную учетную запись и запустите опрос. Так же, как показано ниже.

Я уже давно проводил опросы, но если вы только начинаете, я бы задавал открытые вопросы, например:

  • Какую самую большую проблему я могу вам решить? Это даст вам представление о том, что нужно делать вашему продукту.
  • Какой ваш любимый маркетинговый продукт и почему? Вам нужно заменить слово «маркетинг» на любую отрасль, в которой вы работаете… этот вопрос дает вам представление о том, кто ваши конкуренты и что они делают правильно.
  • Почему вы пришли сюда сегодня? Это расскажет вам, почему люди заходят на ваш сайт и что они ищут.
  • Как мы можем улучшить наш продукт? Это замечательно, если у вас уже есть продукт, так как вы получите настоящую обратную связь.
  • Что вам не нравится в COMPETITOR ABC? Замените имя конкурента ABC названием своего конкурента ... этот вопрос подскажет вам, где есть возможность.

Прошу обратить особое внимание на последний вопрос.Это действительно помогает вам определить, как вы можете отличиться от конкурентов.

Теперь, прежде чем вы начнете создавать продукт (или улучшать свой, если он у вас уже есть), не вкладывайте слишком много времени и денег, не получив отзывов.

Например, если бы я добавил новую функцию в Ubersuggest, я бы не стал ее просто создавать. Я бы разработал его, сначала показал вам, получил обратную связь, а затем настроил бы оттуда.

Таким образом, я не буду тратить месяцы времени на создание продукта, который вы не хотите использовать.

Вторая точка маркетинга: Цена

Цена проста, она относится к тому, сколько вы взимаете за свой продукт (или услугу).

Хотя это легко понять, действительно сложно предложить «правильную» цену. Тот, который не только обеспечивает максимальный объем продаж, но и приносит максимальную прибыль.

Настоящий вопрос в том, как вы хотите, чтобы вас воспринимали?

Amazon хочет быть местом, где вы можете получить самые ценные товары от А до Я.И, конечно же, доставили быстро.

Компания моих приятелей Imperia Caviar предлагает элитную икру по низким ценам. Он может получить ту же икру, которую крупные бренды берут за тысячи долларов.

Можно подумать, что низкая цена удешевляет его бренд, но вместо этого он обеспечивает прозрачность рынка и разъясняет людям, что икра не так уж и дорога… на самом деле это всего лишь маркетинговый ход.

Я использую аналогичный подход к Ubersuggest. Я не думаю, что программное обеспечение для маркетинга и обучение должны быть дорогими.Так что я много раздаю бесплатно или очень дешево.

Как вы думаете, это удешевило мой бренд или навредило ему? Что ж, посмотрим на данные:

Думаю, нет. 🙂

С другой стороны, была бы Ferrari Ferrari, если бы их автомобили продавались за 10 000 долларов? Возможно нет.

Как выбрать правильную цену для вашего продукта

Я ни в коем случае не эксперт по ценообразованию, поэтому я не хочу указывать вам, на какие цены стоит ваш продукт.

Я посоветую вам прочитать блог Price Intelligently.Эти ребята знают цену как свои пять пальцев, и у них есть десятки статей, в которых вы узнаете, как правильно оценивать свой продукт.

Важно подумать о ценах, особенно если вы находитесь в многолюдном месте. Мое практическое правило: если вы находитесь в новом месте или уже являетесь лидером, вы можете взимать дополнительную сумму.

С другой стороны, если ваше пространство переполнено и вы опаздываете на рынок, вам потребуется более низкая цена (если не самая дешевая).

Вот несколько вопросов, которые вы должны задать себе:

  • По какой самой низкой цене вы готовы продать свой продукт?
  • Какая будет самая высокая цена, которую потребители готовы заплатить?
  • Насколько чувствительны к цене ваши покупатели?
  • Какие цены назначают нынешние лидеры в вашей нише?
  • Как ваша цена по сравнению с конкурентами?

Третья точка маркетинга: место

«Место» - другое слово для обозначения местоположения.

Как говорят в маркетинге, все дело в местоположении, местоположении, местоположении.

Однажды я проводил техническую конференцию в Лос-Анджелесе под названием Twiistup.

Это было классное мероприятие с лос-анджелесской атмосферой и знаменитостями. Не я создавал мероприятие, я купил его много лет назад.

Но знаете что? Это не удалось.

Не потому, что мероприятие было плохим, а скорее потому, что я перенес его в ужасное место.

Я перевез его из Санта-Моники, которая является сердцем технологической сцены Лос-Анджелеса, в долину, которая находится в часе езды от того места, где расположены все технологические компании.

Другими словами местоположение, местоположение, местоположение.

Вы должны выбрать место, где находятся ваши клиенты. Не ждите, что они придут к вам, , вы должны пойти к ним .

Как выбрать правильное место

Интернет - это виртуальный мир. И хотя местоположение (место) может показаться несущественным, на самом деле это не так.

Подумайте об этом так ... если бы я поставил свою компанию во всем Tiktok, как вы думаете, что произойдет?

Что ж, я бы не стал привлекать новых клиентов для своего рекламного агентства, потому что ни один из моих идеальных клиентов не находится на Tiktok.

Как вы думаете, группа людей в возрасте от 16 до 24 лет ищет маркетинговые услуги? Если бы мы предлагали услуги, в которых помогли вам получить больше подписчиков в социальных сетях, конечно, но мы этого не предлагаем.

Подумайте о платформах и местах, где находятся ваши идеальные клиенты, и будьте там.

Это может быть конкретный сайт, например Google, или даже офлайн-место, например конференции. Не пытайтесь привлечь к себе клиентов, идите туда, где они есть; это намного проще.

Вот несколько простых вопросов, которые стоит задать себе, чтобы найти нужное место.

  • Где ваш покупатель?
  • Какие торговые точки (онлайн и офлайн) продают ваш товар?
  • Какие каналы сбыта у вас в настоящее время работают?
  • Вы продаете напрямую предприятиям или потребителям?
  • Вы продаете напрямую конечному покупателю или вам нужно использовать посредников?
  • Где ваши конкуренты?

Клиент всегда должен быть в центре вашего решения, но важно также учитывать аспекты других аспектов, которые мы обсуждали.

Четвертая точка маркетинга: Продвижение

Мой любимый P (и о котором я больше всего пишу в блогах) - это продвижение по службе.

После того, как вы оптимизировали предыдущие три маркетинговых аспекта, самое время продвигать свое предложение.

Чтобы быть ясным, когда я говорю о продвижении, я не говорю только о продвижении вашего бренда. Я говорю о получении дохода.

Какой смысл в продвижении, если вы не можете увеличить продажи?

Из всех имеющихся каналов, с каких вы начнете в первую очередь?

Что ж, я хочу, чтобы вы пошли сюда и ввели URL вашего конкурента.

Если они большие, вы увидите данные о том, сколько трафика они генерируют, по каким ключевым словам они ранжируются в Google, о сайтах, которые ссылаются на них и говорят о них, и даже о том, сколько репостов в социальных сетях они создают.

Если они маленькие, вы не увидите никаких данных. Вам придется выставить более крупного конкурента.

Другой сайт, который вам следует использовать, - это Similar Web. Введите URL своего конкурента, и вы увидите массу данных о том, как они себя продвигают.

Что круто в Интернете сегодня, по сравнению с тем, когда я только начал заниматься онлайн-маркетингом, так это то, что есть множество инструментов, которые облегчают вашу жизнь.Так что используйте их в своих интересах. 😉

Как вы хорошо продвигаетесь?

Я хочу, чтобы вы для начала задали себе следующие вопросы:

  • Какие каналы ваша аудитория больше всего использует для потребления информации?
  • Какое сообщение может быть более эффективным при продвижении ваших решений?
  • Какой идеальный период для продвижения вашего продукта?
  • Есть ли опасения по поводу сезонности?
  • Как ваши конкуренты планируют и проводят свое продвижение?

Опять же, вы можете использовать упомянутые выше инструменты, чтобы быстро начать работу.Еще я настоятельно рекомендую вам заглянуть в библиотеку объявлений Facebook.

Он покажет вам рекламу, которую запускают ваши конкуренты, и, что более важно, сообщения, которые они используют.

Теперь я не буду утомлять вас советами по продвижению, так как у меня уже есть тонны сообщений в блогах об этом. Но я бы начал с этих:

Заключение

Четыре маркетинговых принципа могут показаться скучными, но они необходимы для создания успешного маркетингового плана.

Без них вы не сможете выделиться среди конкурентов.

Никто не заботится о другой компании, которую я тоже. Мы все хотим чего-то уникального, особенного; то, с чем мы резонируем.

Как выделиться среди конкурентов? Вы используете 4 маркетинговых принципа.

Как вы используете 4 маркетинговых принципа? Это помогает вам получать прибыль?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO - разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг - наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media - эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Маркетинговый микс и 4P маркетинга

Понимание того, как позиционировать свое предложение на рынке

Что такое 4P маркетинга?

Маркетинговые 4P - это модель для улучшения компонентов вашего «маркетингового комплекса» - способа, которым вы выводите на рынок новый продукт или услугу.Это помогает вам определить ваши маркетинговые варианты с точки зрения цены, продукта, продвижения и места, чтобы ваше предложение отвечало конкретным потребностям или спросу клиентов.

Что такое маркетинг? Определение, которое многие маркетологи усваивают, когда начинают работать в отрасли, гласит: поставить нужный продукт в нужное место, по правильной цене и в нужное время.

Все просто! Вам просто нужно создать продукт, который нужен определенной группе людей, выставить его на продажу в каком-нибудь месте, которое те же самые люди посещают регулярно, и установить цену на уровне, соответствующем той ценности, которую, по их мнению, они получают от этого; и делать все это за раз, когда они хотят покупать. Тогда вы сделали это!

В этой идее много правды. Тем не менее, требуется много тяжелой работы, чтобы выяснить, чего хотят клиенты, и определить, где они делают покупки. Затем вам нужно выяснить, как произвести предмет по цене, представляющей для них ценность, и собрать все это вместе в критический момент.

Но если вы ошибетесь хотя бы в одном элементе, это может означать катастрофу. Вам может потребоваться продвигать автомобиль с потрясающей экономией топлива в стране, где топливо очень дешево, или издавать учебник после начала нового учебного года, или продавать товар по слишком высокой - или слишком низкой - цене, чтобы ее можно было привлечь. люди, на которых вы ориентируетесь.

Маркетинговый комплекс - хорошее начало, когда вы обдумываете свои планы в отношении продукта или услуги, и он помогает вам избежать подобных ошибок. В этой статье и в видео ниже мы узнаем больше о маркетинг-миксе и 4P, а также о том, как вы можете использовать их для разработки успешной маркетинговой стратегии.

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Знакомство с инструментом

Маркетинговый комплекс и 4P маркетинга часто используются как синонимы друг для друга.На самом деле, это не обязательно одно и то же.

«Маркетинговый комплекс» - это общая фраза, используемая для описания различных вариантов выбора, которые организации должны сделать в течение всего процесса вывода продукта или услуги на рынок. 4P - это один из способов - вероятно, самый известный способ определения комплекса маркетинга. Впервые он был сформулирован в 1960 году Э. Дж. Маккарти в его книге «Базовый маркетинг - управленческий подход».

4P:

  • Товар (или услуга).
  • Место.
  • Цена.
  • Акция.

Хороший способ понять 4P - это вопросы, которые вам нужно задать, чтобы определить свой маркетинговый комплекс. Вот несколько вопросов, которые помогут вам понять и определить каждый из четырех элементов:

Товар / услуга

  • Что хочет заказчик от продукта /служба? Какие потребности он удовлетворяет?
  • Какие функции у него есть для удовлетворения этих потребностей?
    • Есть ли какие-то функции, которые вы пропустили?
    • Включаете ли вы дорогостоящие функции, которые клиент фактически не будет использовать?
  • Как и где покупатель будет его использовать?
  • Как это выглядит? Как это испытают клиенты?
  • Какой размер (а), цвет (а) и т. Д. Он должен быть?
  • Как это называть?
  • Как это брендировано?
  • Чем он отличается от конкурентов?
  • Какова максимальная цена, которую можно обеспечить и при этом продать с достаточной выгодой? (См. Также Прайс ниже.)

Место

  • Где покупатели ищут ваш товар или услугу?
  • Если в магазине заглянут, то в каком? Специализированный бутик или супермаркет, или и то, и другое? Или онлайн? Или напрямую, через каталог?
  • Как получить доступ к нужным каналам сбыта?
  • Вам нужно воспользоваться услугами отдела продаж? Или посещать ярмарки? Или подать онлайн-заявку? Или отправить образцы в каталог компаний?
  • Чем занимаются ваши конкуренты делать, и как вы можете извлечь из этого уроки и / или отличить?

Цена

  • Какова ценность товара или услуги для покупателя?
  • Есть ли установленные цены? для продуктов или услуг в этой области?
  • Чувствительна ли цена покупателя? Приобретет ли небольшое снижение цены дополнительную долю на рынке? Или небольшое увеличение будет незаметным и принесет вам дополнительную прибыль?
  • Какие скидки следует предлагать торговым клиентам или другим конкретным сегментам вашего рынка?
  • Как ваша цена будет сравниваться с ценами ваших конкурентов?

Продвижение

  • Где и когда вы можете донести свои маркетинговые сообщения до целевой аудитории?
  • Сможете ли вы привлечь внимание своей аудитории с помощью рекламы в Интернете, в прессе, на телевидении, по радио или на рекламных щитах? Используя почтовые рассылки прямого маркетинга? Через пиар? В интернете?
  • Когда лучше всего продвигаться? Есть ли на рынке сезонность? Существуют ли какие-либо более широкие экологические проблемы, которые предполагают или диктуют время вашего вывода на рынок или последующих рекламных акций?
  • Как ваши конкуренты проводят свои акции? И как это повлияет на ваш выбор рекламной деятельности?
Примечание

Поскольку все четыре «Пс» необходимо рассматривать по отношению друг к другу, на самом деле не имеет значения, в каком порядке вы их определяете. Вот почему вы можете найти их цитируемые в порядке, отличном от того, который использовался выше. В частности, их часто называют в следующем порядке: «место, цена, продукт, продвижение».

Маркетинговые 4P - это лишь один из многих списков, которые были разработаны за эти годы. И хотя вопросы, которые мы перечислили выше, являются ключевыми, они представляют собой лишь часть подробного исследования, которое может потребоваться для оптимизации вашего маркетингового комплекса.

Среди других моделей, которые были разработаны на протяжении многих лет, есть 7P Boom и Bitner, иногда называемые расширенным комплексом маркетинга, которые включают в себя первые 4P, а также людей, процессы и решения о физической компоновке.

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте основные профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте бонус Контрольный список основных стратегий, бесплатно!

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Другой подход - это концепция 4С Лаутерборна, которая представляет элементы комплекса маркетинга с точки зрения покупателя, а не продавца.Он состоит из потребностей и желаний Клиента (эквивалент продукта), Стоимость (цена), Удобство (место) и Связь (продвижение). В этой статье мы сосредоточимся на модели 4P, поскольку она наиболее известна и содержит основные элементы хорошего маркетингового комплекса.

Использование 4P маркетинга

Модель может быть использована, чтобы помочь вам решить, как вывести новое предложение на рынок. Его также можно использовать для проверки вашей существующей маркетинговой стратегии. . Независимо от того, рассматриваете ли вы новое или существующее предложение, следуйте приведенным ниже инструкциям, которые помогут вам определить и улучшить свой маркетинговый комплекс.

  1. Начните с определения продукта или услуги, которые вы хотите проанализировать.
  2. Теперь пройдите и ответьте на вопросы 4P, как подробно описано выше.
  3. Попробуйте задать вопросы «почему» и «что, если», чтобы оспорить свое предложение. Например, спросите , почему вашей целевой аудитории нужна конкретная функция. Что, если вы снизите цену на 5 процентов? Что, если вы предложите больше цветов? Зачем продавать через оптовиков, а не через прямые каналы? Что, если вы улучшите PR, а не будете полагаться на интернет-рекламу?
    Совет:

    Просмотрите свои ответы, чтобы убедиться, что они основаны на достоверных знаниях и фактах.Если есть сомнения по поводу ваших предположений , выявить любые маркетинговые исследования , или факты и цифры, которые вам, возможно, потребуется собрать.

  4. После того, как у вас будет четко определенная маркетинговая комбинация, попробуйте «протестировать» все предложение с точки зрения клиента, задавая вопросы, ориентированные на клиента:
    1. Отвечает ли это их потребностям? (Изделие.)
    2. Найдут ли они его там, где они делают покупки? (Место.)
    3. Будут ли они считать, что это выгодно? (Цена.)
    4. И дойдут ли до них маркетинговые коммуникации? (Акция.)
  5. Продолжайте задавать вопросы и вносить изменения в свой микс до тех пор, пока вы не будете удовлетворены тем, что вы оптимизировали свой маркетинговый микс, учитывая информацию, факты и цифры, которые у вас есть.
  6. Регулярно пересматривайте свой маркетинговый комплекс, поскольку некоторые элементы должны будут измениться по мере того, как продукт или услуга и их рынок растут, созревают и адаптируются в постоянно меняющейся конкурентной среде.
Ключевые точки

Маркетинговый комплекс помогает вам определить маркетинговые элементы для успешного позиционирования вашего предложения на рынке.

Одна из самых известных моделей - это 4P маркетинга, которая помогает вам определить свои маркетинговые возможности с точки зрения продукта, места, цены и продвижения. Используйте модель, когда вы планируете новое предприятие или оцениваете существующее предложение, чтобы оптимизировать влияние на ваш целевой рынок.

Дополнительные ресурсы

Узнайте больше о маркетинге с помощью этих ресурсов в Mind Tools Club:

Понимание концепции маркетингового микса - 4P

Маркетинг упрощенно определяется как «размещение нужного продукта в нужном месте, по правильной цене, в нужное время.Хотя это звучит как достаточно простое предложение, требуется много тяжелой работы и исследований, чтобы сформулировать это простое определение. И если хотя бы один элемент не соответствует требованиям, многообещающий продукт или услуга могут полностью потерпеть неудачу и в конечном итоге дорого обойтись компании.

Использование комплекса маркетинга - отличный способ гарантировать, что «поместите нужный продукт в нужное место…». Маркетинговый комплекс - это важный инструмент , который помогает понять, что может предложить продукт или услуга, и как спланировать успешное предложение продукта .Маркетинговый комплекс чаще всего реализуется с помощью 4 маркетинговых P: Price , Product , Promotion и Place .

Они были широко добавлены и расширены за счет дополнительных P и даже концепции 4C. Но 4P служат отличным местом для начала планирования продукта или даже для оценки существующего предложения продукта.

© Entrepreneurial Insights

.

В этой статье мы рассмотрим 1) четыре P, , 2) историю концепции и терминологию маркетингового комплекса , 3) цель маркетингового комплекса , 4) ключевые особенности маркетингового комплекса , 5) разработка комплекса маркетинга , 6) ключевые проблемы и 7) пример комплекса маркетинга - Nivea .

Товар

Товар является либо материальным товаром, либо нематериальной услугой, которая, как представляется, отвечает конкретным потребностям или спросу клиентов. Все продукты следуют логическому жизненному циклу продукта, и для маркетологов жизненно важно понимать и планировать различные этапы и их уникальные задачи. Ключевым моментом является понимание тех проблем, которые продукт пытается решить. Необходимо понять преимущества, предлагаемые продуктом, и все его особенности, а также изучить уникальное торговое предложение продукта.Кроме того, необходимо определить и понять потенциальных покупателей продукта.

Цена

Цена включает фактическую сумму, которую конечный пользователь должен заплатить за продукт. Цена продукта напрямую влияет на то, как он будет продаваться. Это связано с воспринимаемой ценностью продукта для покупателя, а не с объективной оценкой стоимости предлагаемого продукта. Если цена продукта выше или ниже его предполагаемой стоимости, то он не будет продаваться. Вот почему крайне важно понимать, как покупатель видит то, что вы продаете.Если существует положительная ценность для потребителя, то цена продукта может быть успешно оценена выше его объективной денежной стоимости. И наоборот, если продукт имеет небольшую ценность в глазах потребителя, возможно, для его продажи потребуется заниженная цена. На цену также могут влиять планы распределения, затраты и наценки в цепочке создания стоимости, а также то, как конкуренты оценивают конкурирующий продукт.

Продвижение

Все стратегии и методы маркетинговых коммуникаций относятся к категории «продвижение». Это может быть реклама, рекламные акции, специальные предложения и связи с общественностью.Какой бы канал ни использовался, необходимо, чтобы он соответствовал продукту, цене и конечному пользователю, которому он продается. Важно различать маркетинг и продвижение. Продвижение - это просто коммуникационный аспект всей маркетинговой функции.

Место

Место или размещение связано с тем, как товар будет доставлен покупателю. Распространение - ключевой элемент размещения. Стратегия размещения поможет оценить, какой канал больше всего подходит для продукта. То, как конечный пользователь получает доступ к продукту, также должно дополнять остальную часть стратегии продукта.

Маркетинговый микс

[slideshare id = 28668730 & doc = themarketingmix-131127043828-phpapp01 & w = 710 & h = 500]

[cp_modal id = ”cp_id_75506 ″] [/ cp_modal]

Концепция комплекса маркетинга приобрела популярность после статьи под названием « Концепция комплекса маркетинга » Нил Борден опубликовал в 1964 году .Борден объяснил, как он начал использовать термин, вдохновленный Джеймсом Каллитоном, который в 1940-х годах описал менеджера по маркетингу как «смесителя ингредиентов». В статье Бордена эти ингредиенты подробно описаны как продукт, планирование, цена, брендинг, распространение, демонстрация, упаковка, реклама и т. Д. акции, личные продажи и многое другое. В конце концов, E. Джером Маккарти сгруппировал этих нескольких элементов в четыре категории высокого уровня , которые мы теперь знаем как 4 P маркетинга .«Его элементы - это основные тактические компоненты маркетингового плана». Вместе элементы этих четырех категорий помогают разрабатывать маркетинговые стратегии и тактики.

4P были формализованы и разработаны на протяжении многих лет экспертами для обеспечения создания и реализации успешной маркетинговой стратегии. Используя этот инструмент, мы стремимся удовлетворить как покупателя, так и продавца. При правильном понимании и использовании это сочетание оказалось ключевым фактором успеха продукта.

Взаимозависимые переменные

Маркетинговый комплекс состоит из четырех уникальных переменных. Эти четыре переменные взаимозависимы, и их необходимо планировать во взаимосвязи друг с другом, чтобы гарантировать, что планы действий в рамках всех четырех дополняют друг друга и согласованы.

Помогите достичь маркетинговых целей

Используя этот набор переменных, компания может достичь своих маркетинговых целей, таких как продажи, прибыль, удержание и удовлетворенность клиентов.

Гибкая концепция

Маркетинговый комплекс представляет собой гибкую и гибкую концепцию, и акцент на любой одной переменной может быть увеличен или уменьшен с учетом уникальных маркетинговых условий и требований клиентов.

Постоянный мониторинг

Жизненно важно следить за изменяющимися тенденциями и требованиями как внутри компании, так и на рынке, чтобы гарантировать, что элементы комплекса маркетинга остаются актуальными и актуальными.

Роль менеджера по маркетингу

Зрелый, умный и инновационный менеджер по маркетингу должен быть у руля комплекса маркетинга. Эта ключевая роль означает, что этот менеджер несет ответственность за достижение желаемых результатов посредством умения манипулировать этими переменными.

Клиент как координатор

Важной особенностью комплекса маркетинга является то, что клиент является центром деятельности. Ценность продукта определяется восприятием потребителя, и цель состоит в том, чтобы получить довольного и лояльного покупателя.

В этом видео показано, как можно создать ценность , используя комплекс маркетинга.

Интуиция и творческое мышление - важные требования к работе менеджера по маркетингу.Но если полагаться именно на них, это может привести к ошибочным предположениям, которые в конечном итоге могут не принести результатов. Чтобы обеспечить комплекс маркетинга, основанный на исследованиях и сочетающий факты с инновациями, менеджер должен пройти следующий систематический процесс:

Шаг 1. Определение уникального торгового предложения

Первым пунктом в повестке дня менеджера по маркетингу должно быть определение того, что может предложить продукт или его уникальное торговое предложение (УТП). Посредством опросов клиентов или фокус-групп необходимо определить, насколько важно это УТП для потребителя и заинтригованы ли они предложением.Необходимо четко понимать, каковы ключевые особенности и преимущества продукта и помогут ли они обеспечить продажи. Это относится к физическим товарам, услугам и онлайн-бизнесу.

Шаг 2: понимание потребителя

Второй шаг - понять потребителя. Продукт можно сфокусировать, определив, кто его купит. Все остальные элементы комплекса маркетинга вытекают из этого понимания. Кто заказчик? Что им нужно? В чем ценность продукта для них? Это понимание гарантирует, что предлагаемый продукт является актуальным и целевым.

Шаг 3: понимание конкуренции

Следующий шаг - понять конкуренцию. Необходимо оценить цены и связанные с ними преимущества, такие как скидки, гарантии и специальные предложения. Понимание субъективной ценности продукта и сравнение с его фактической производственной и сбытовой стоимостью поможет установить реалистичную цену.

Шаг 4. Оценка вариантов размещения

На этом этапе менеджеру по маркетингу необходимо оценить варианты размещения, чтобы понять, где покупатель с наибольшей вероятностью совершит покупку, и каковы затраты, связанные с использованием этого канала.Несколько каналов могут помочь нацелить более широкую клиентскую базу и обеспечить доступ к востоку. С другой стороны, если продукт обслуживает нишу на рынке, то для бизнеса может иметь смысл сосредоточить распространение на определенной области или конкретном канале. Воспринимаемая ценность продукта тесно связана с тем, как он становится доступным.

Шаг 5: Разработка стратегии коммуникации / продвижения

Теперь можно разработать стратегию маркетинговых коммуникаций на основе идентифицированной аудитории и установленных цен.Независимо от того, какие методы продвижения будут разработаны, необходимо привлечь внимание предполагаемых клиентов и обеспечить четкое понимание и выделение ключевых характеристик и преимуществ продукта.

Шаг 6. Перекрестная проверка маркетингового микса

На этом этапе необходимо сделать шаг назад, чтобы увидеть, как все идентифицированные и запланированные элементы соотносятся друг с другом. Все переменные комплекса маркетинга взаимозависимы и полагаются друг на друга для выработки сильной стратегии. Усиливают ли предлагаемые каналы продаж воспринимаемую ценность продукта? Соответствуют ли рекламные материалы предлагаемым каналам распространения? Маркетинговый план может быть окончательно доработан после того, как будет обеспечена гармония всех четырех элементов и отсутствие противоречивых сообщений, явных или неявных.

Разработка маркетингового микса

[slideshare id = 8625244 & doc = marketingmixdevelopment-1107180

  • -phpapp02 & w = 710 & h = 500]

    За прошедшие годы менеджеры по маркетингу почувствовали, что традиционный комплекс маркетинга имеет свои ограничения в том, как он структурирован. Несколько важных элементов были сгруппированы в четыре большие категории, тем самым принижая их истинное значение на фоне нескольких факторов. Два основных критических замечания и их решения:

    Отсутствие внимания к услугам

    Традиционный комплекс маркетинга обычно применяется к материальным товарам i.е. традиционное определение продуктов. Услуги или нематериальные товары также являются жизненно важным предложением для клиентов, и их можно планировать так же, как и физические продукты. Чтобы удовлетворить уникальные задачи обслуживания, модель 4P была дополнена тремя дополнительными категориями, а именно:

    • Вещественные доказательства являются доказательством и подтверждением того, что услуга была оказана
    • Люди - это сотрудники, которые предоставляют услуги
    • Процессы - это методы, с помощью которых услуга выполняется и доставляется клиенту

    Недостаток внимания к клиенту

    Хотя полная сосредоточенность на потребителе и его желаниях является жизненно важным элементом модели 4P, эта истина часто может быть упущена восторженными маркетинговыми командами. Чтобы противостоять этому, Роберт Ф. Лаутерборн в 1990 году выдвинул свою ориентированную на клиента классификацию четырех Cs. Эта модель превращает четыре P в более ориентированные на клиента четыре C:

    • Решение от продукта к клиенту
    • Цена для клиента
    • Продвижение для общения с клиентами
    • Место для удобства клиентов

    Компания

    NIVEA - известная компания на рынке высококачественной косметики и средств ухода за кожей.NIVEA - один из брендов, производимых и продаваемых компанией Beiersdorf, основанной в 1882 году. В Великобритании компания всегда уделяла особое внимание обеспечению доступности своей продукции как можно большему количеству людей. Кроме того, компания всегда стремилась понять разнообразные потребности своей обширной потребительской базы и вывести на рынок как можно больше конкретных продуктов.

    Маркетинговый комплекс для новой линейки продуктов

    Маркетинговые исследования показали, что на рынке есть возможности для более молодой клиентской базы.Это привело к запуску Nivea Visage Young в 2005 году. Этот продукт был разработан для девочек в возрасте от 13 до 19 лет.

    Для возможного запуска продукта компании необходимо было разработать сбалансированный и релевантный маркетинговый комплекс, который понравился бы молодой аудитории. В ходе своего первоначального запуска в 2005 году и последующего повторного запуска в 2007 году компания сосредоточила внимание на балансе маркетингового комплекса, чтобы гарантировать, что все элементы продукта будут привлекать целевую аудиторию для достижения успеха.

    Товар

    Компания придает большое значение текущим исследованиям, чтобы понять постоянно развивающийся рынок и динамику потребителей. Эти знания помогли компании разработать более инновационные продукты, отвечающие потребностям потребителей. Благодаря этому исследованию стало ясно, что более молодые потребители хотели бы иметь более конкретный продукт, который отвечал бы потребностям кожи их возрастной категории. Потребность была в продукте, который предлагал бы улучшающий режим для ежедневного использования, а не в лекарственном продукте, нацеленном на конкретные проблемы кожи.Последние в изобилии предлагались соревнованиями. Впоследствии продукт был переработан, чтобы соответствовать этим специальным требованиям.

    С точки зрения компании, некоторые изменения помогли выполнить ее обязательства по охране окружающей среды, включая более эффективную упаковку для сокращения отходов, использование более натуральных продуктов и использование перерабатываемого пластика.

    Цена

    Эффективная стратегия ценообразования учитывает воспринимаемую и фактическую ценность продукта.Окончательная цена должна основываться на обоих этих факторах, чтобы сделать продукт привлекательным как для покупателя, так и для продавца. После перезапуска Nivea Visage Young была оценена немного выше, чем раньше, из-за новой формулы, лучшей упаковки и расширенного ассортимента. Поскольку продукт покупали матери для своих дочерей, он оставался достаточно низким, чтобы оставаться хорошим соотношением цены и качества. Эффективное ценообразование означает, что продажи этого продукта составляют почти 7 процентов от всех продаж Nivea Visage.

    Место

    Как уже упоминалось, Nivea стремится иметь широкий охват своей продукции, чтобы ее можно было легко найти везде, где это необходимо на обширном целевом рынке. Основные используемые каналы - это магазины розничной торговли. На магазины High Street, такие как Boots и Superdrug, приходится почти 65 процентов всех продаж. Другая часть поступает из продуктовых сетей, таких как ASDA или Tesco. Сюда входят молодые люди, которые делают собственные покупки (в основном на улице), а также их матери, покупающие для них (в основном в продуктовых магазинах).Эти магазины обеспечивают рентабельный канал сбыта с широким охватом. Компания управляет собственными затратами, продавая товары оптовикам, а не напрямую небольшим магазинам. Он также не продает напрямую в Интернете, но продукт продается через складских запасов.

    Продвижение

    Nivea’s всегда старалась основывать свои рекламные акции на реальном образе жизни своего целевого рынка. Компания не считает рекламные акции над чертой очень эффективными, поскольку это односторонняя связь, например, через телевидение.Вместо этого продвижение в большей степени направлено на потребителя с помощью различных нижестоящих решений. Образцы продаж - это ключевая деятельность, которая позволяет потребителям опробовать реальный продукт. Существует также интерактивный онлайн-журнал FYI (веселый, молодой, независимый) для повышения узнаваемости продукта и ассоциации. Компания также поддерживает сильное присутствие в социальных сетях в популярных социальных сетях. Использование новых медиа обеспечило лучшую узнаваемость бренда и ассоциацию среди целевой аудитории.

    Заключение

    Благодаря успешному использованию сбалансированного маркетингового комплекса, Nivea Visage Young удалось занять четкую позицию на рынке.Он удовлетворяет потребности определенного нишевого сегмента. Традиционные методы распространения уравновешиваются уникальным продуктом и обновленными стратегиями продвижения. Это гарантирует, что сообщение бренда доходит до нужных людей в нужное время и правильным образом.

    Как мы видим из примера Nivea, для любой компании жизненно важно сосредоточиться в равной степени на всех элементах комплекса маркетинга при планировании продукта. В конце концов, может возникнуть необходимость направить больше ресурсов на одну переменную, такую ​​как сильные каналы сбыта через рекламную деятельность.Но это должно произойти после того, как будет определен четкий план и стратегия. Эффективный маркетинговый комплекс может означать разницу между незаменимым продуктом или продуктом, который обязательно станет любимой классикой.

    .
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *