Media style: We help good people be heard

Содержание

@media | htmlbook.ru

Internet Explorer	Chrome	Opera	Safari	Firefox	Android	iOS
9.0+	1.0+	9.2+	1.3+	1.0+	1.0+	1.0+

Краткая информация

Версии CSS

Описание

Правило @media позволяет указать тип носителя, для которого будет применяться указанный стиль. В качестве типов выступают различные устройства, например, принтер, КПК, монитор и др. В табл. 1 перечислены некоторые из них.

Табл. 1. Типы носителей и их описание
Тип	Описание
all	Все типы. Это значение используется по умолчанию.
aural	Речевые синтезаторы, а также программы для воспроизведения текста вслух. Сюда, например, можно отнести речевые браузеры.
braille	Устройства, основанные на системе Брайля, которые предназначены для слепых людей.
handheld	Наладонные компьютеры и аналогичные им аппараты.
print	Печатающие устройства вроде принтера.
projection	Проектор.
screen	Экран монитора.
tv	Телевизор.

Синтаксис

@media тип1 [, тип2] {
  Описание стиля 
}

Значения

После ключевого слова @media идет один или несколько типов носителя, перечисленных в табл. 1; если их больше одного, то они разделяются между собой запятой. После чего следуют обязательные фигурные скобки, внутри которых идет обычное описание стилевых правил.

Пример 1

XHTML 1.0CSS2.1IECrOpSaFx

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" 
  "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
 <head>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
  <title>@media</title>
  <style type="text/css">
   @media screen { /* Стиль для отображения в браузере */
    body {
     font-family: Arial, Verdana, sans-serif; /* Рубленый шрифт */
     font-size: 0.9em; /* Размер шрифта */
     color: #000080; /* Цвет текста */
    }
    h2 {
     background: #faf0e6; /* Цвет фона под текстом */
     border: 2px dashed #800000; /* Рамка вокруг заголовка */
     color: #a0522d; /* Цвет текста */
     padding: 7px; /* Поля вокруг текста */
    }
    h3 {
     color: #556b2f; /* Цвет текста */
     margin: 0; /* Убираем отступы */
    }
    p {
     margin-top: 0.5em; /* Отступ сверху */
    }
   }
   @media print { /* Стиль для печати */
    body {
     font-family: Times, 'Times New Roman', serif; /* Шрифт с засечками */
    }
    h2, h3, p {
     color: #000; /* Черный цвет текста */
    }
   }
  </style>
 </head>
 <body>
   <h2>Метод ловли льва в пустыне</h2>
   <h3>Метод последовательного перебора</h3>
   <p>Пусть лев имеет габаритные размеры LxWxH, где L — длина льва от кончика носа 
   до кисточки хвоста, W — ширина льва, а H — его высота. После чего пустыню разбиваем на 
   ряд элементарных прямоугольников, размер которых совпадает с шириной и длиной льва. 
   Учитывая, что лев может находиться не строго на заданном участке, а одновременно на 
   двух из них, клетку для ловли следует делать повышенной площади, а именно 2Lx2W. 
   Благодаря этому мы избежим ошибки, когда в клетке окажется пойманным лишь половина 
   льва или, что хуже, только его хвост.</p>
   <p>Далее последовательно накрываем каждый из размеченных прямоугольников пустыни 
   клеткой и проверяем, пойман лев или нет. Как только лев окажется в клетке, процедура 
   поимки считается завершенной.</p>
 </body>
</html>

В данном примере вводится два стиля — один для изменения вида элементов при их обычном отображении в браузере, а второй — при выводе страницы на печать. При этом облик документа для разных носителей может сильно различаться между собой, например, как это показано на рис. 1 и рис. 2.

Рис. 1. Страница для отображения в окне браузера

Рис. 2. Страница, предназначенная для печати

Просмотреть документ, у которого CSS установлен как тип print можно, если распечатать определенную страницу. Или пойти на хитрость и временно заменить слово print на screen, чтобы отобразить итог в браузере. Именно так был получен рис. 2.

Команда @media применяется в основном для формирования одного стилевого файла, который разбит на блоки по типу устройств. Иногда же имеет смысл создать несколько разных CSS-файлов — один для печати, другой для отображения в браузере — и подключать их к документу по мере необходимости. В подобном случае следует воспользоваться тегом <link> с атрибутом media, значением которого выступают те же типы, перечисленные в табл. 1.

Пример 2

HTML5CSS2.1IECrOpSaFx

<!DOCTYPE html>
<html>
 <head>
  <meta charset="utf-8">
  <title>@media</title>
  <link media="print, handheld" rel="stylesheet" href="print.css">
  <link media="screen" rel="stylesheet" href="main.css">
 </head>
 <body>
  <p>...</p>
 </body>
</html>

В данном примере используются две таблицы связанных стилей, одна для отображения в браузере, а вторая — для печати документа и его просмотре на КПК. Хотя на страницу загружаются одновременно два разных стиля, применяются они только для определенных устройств.

HTML/Атрибут media (Элемент style)

<!DOCTYPE html> <html> <head> <meta charset=»utf-8″> <title>Параметр media (Элемент style)</title> <style type=»text/css» media=»screen»> .pineberryImg { width: 45%; margin-left: 10px; float: right; } </style> <style type=»text/css» media=»print»> .pineberryImg { width: 60%; margin-right: 10px; float: left; } </style> </head> <body> <h2>Пример использования атрибута «media»</h2> <img src=»/examples/images/pineberry/img360.jpg» alt=»Клубника «пайнберри»»> <blockquote cite=»https://ru.wikipedia.org/wiki/Сорта_земляники_садовой»>«Пайнберри» (‘Pineberry’) ‒ гибрид чилийской земляники, произрастающей в Южной Америке, и виргинской земляники, произрастающей в Северной Америке. Мякоть плода может варьироваться от белого до оранжевого цвета, имеет сильный аромат и вкус ананаса. Незрелые ягоды имеют зелёный цвет, затем белеют. Когда на ягодах появляется множество тёмно-красных семян, они считаются спелыми.</blockquote> </body> </html>

</head>
<body>
<h2>Пример использования атрибута «media»</h2>
<img src=»/examples/images/pineberry/img360.jpg» alt=»Клубника «пайнберри»»>
<blockquote cite=»https://ru.wikipedia.org/wiki/Сорта_земляники_садовой»>«Пайнберри» (‘Pineberry’) ‒ гибрид чилийской земляники, произрастающей в Южной Америке, и виргинской земляники, произрастающей в Северной Америке. Мякоть плода может варьироваться от белого до оранжевого цвета, имеет сильный аромат и вкус ананаса. Незрелые ягоды имеют зелёный цвет, затем белеют. Когда на ягодах появляется множество тёмно-красных семян, они считаются спелыми.</blockquote>
</body>
</html>

Атрибут media тега | HTML справочник

Значение	Описание
aspect-ratio	Соотношение ширины и высоты области просмотра (соотношение сторон экрана). Это значение состоит из двух целых положительных чисел, разделенных косой чертой («/»). Первое число это соотношение пикселей по горизонтали, а второе по вертикали. Например: aspect-ratio: 5/4 (соотношение пять к четырем).
color	Определяет количество бит на цветовую компоненту устройства вывода. Если устройство не является цветным устройством, то это значение равно нулю. Допускаются только положительные значения. Например, если дисплей использует по 4 бита на красный и синий, а 5 бит на зеленый, то считается, что устройство использует 4 бит на цветовой компонент.
color-index	Количество цветов, которое устройство может отображать. Отрицательные значения не допускаются.
device-aspect-ratio	Соотношение ширины и высоты области просмотра выходного устройства (соотношение сторон). Это значение состоит из двух целых положительных чисел, разделенных косой чертой («/»). Первое число это соотношение пикселей по горизонтали, а второе по вертикали. Например: device-aspect-ratio: 5/4 (соотношение пять к четырем). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
device-height	Определяет высоту устройства вывода (весь экран или страницу, а не только отображаемую область). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
device-width	Определяет ширину устройства вывода (весь экран или страницу, а не только отображаемую область). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
grid	Определяет основано ли выходное устройство на сеточной системе (например, терминал «tty» или дисплей телефона с одним фиксированным шрифтом), в этом случае значение будет равно 1, если устройство растровое, то значение будет равно 0.
height	Задает высоту области просмотра (используются единицы измерения CSS).
max-aspect-ratio	Максимальное соотношение ширины и высоты области просмотра (соотношение сторон экрана). Это значение состоит из двух целых положительных чисел, разделенных косой чертой («/»). Первое число это соотношение пикселей по горизонтали, а второе по вертикали.
max-color	Определяет максимальное количество бит на цветовую компоненту устройства вывода. Допускаются только положительные значения.
max-color-index	Максимальное количество цветов, которое устройство может отображать. Отрицательные значения не допускаются.
max-device-aspect-ratio	Масимальное соотношение ширины и высоты области просмотра выходного устройства (соотношение сторон). Это значение состоит из двух целых положительных чисел, разделенных косой чертой («/»). Первое число это соотношение пикселей по горизонтали, а второе по вертикали. Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
max-device-height	Определяет максимальную высоту устройства вывода (весь экран или страницу, а не только отображаемую область). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
max-device-width	Определяет максимальную ширину устройства вывода (весь экран или страницу, а не только отображаемую область). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
max-height	Задает максимальную высоту области просмотра (используются единицы измерения CSS).
max-monochrome	Указывает максимальное количество бит на пиксель монохромного устройства. Если устройство не является монохромным, то значение будет равно 0. Допускаются только положительные целые числа.
max-resolution	Указывает максимальное разрешение устройства вывода (например, монитор, или принтер). Разрешение может быть указано как в точках на дюйм (dpi), так и в точках на сантиметр (dpcm).
max-width	Задает максимальную ширину области просмотра (используются единицы измерения CSS).
min-aspect-ratio	Минимальное соотношение ширины и высоты области просмотра (соотношение сторон экрана). Это значение состоит из двух целых положительных чисел, разделенных косой чертой («/»). Первое число это соотношение пикселей по горизонтали, а второе по вертикали.
min-color	Определяет минимальное количество бит на цветовую компоненту устройства вывода. Допускаются только положительные значения.
min-color-index	Минимальное количество цветов, которое устройство может отображать. Отрицательные значения не допускаются.
min-device-aspect-ratio	Минимальное соотношение ширины и высоты области просмотра выходного устройства (соотношение сторон). Это значение состоит из двух целых положительных чисел, разделенных косой чертой («/»). Первое число это соотношение пикселей по горизонтали, а второе по вертикали. Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
min-device-height	Определяет минимальную высоту устройства вывода (весь экран или страницу, а не только отображаемую область). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
min-device-width	Определяет минимальную ширину устройства вывода (весь экран или страницу, а не только отображаемую область). Значение считается устаревшим и удалено из «Media Queries Level 4».
min-height	Задает минимальную высоту области просмотра (используются единицы измерения CSS).
min-monochrome	Указывает минимальное количество бит на пиксель монохромного устройства. Если устройство не является монохромным, то значение будет равно 0. Допускаются только положительные целые числа.
min-resolution	Указывает минимальное разрешение устройства вывода (например, монитор, или принтер). Разрешение может быть указано как в точках на дюйм (dpi), так и в точках на сантиметр (dpcm).
min-width	Задает минимальную ширину области просмотра (используются единицы измерения CSS).
monochrome	Указывает количество бит на пиксель монохромного устройства. Если устройство не является монохромным, то значение будет равно 0. Допускаются только положительные целые числа.
orientation	Определяет, находится ли область просмотра в режиме альбомной ориентации — экран шире, чем высота, или в портретной ориентации — высота дисплея больше или равна ширине. Для альбомной ориентации используется значение: orientation: landscape, а для портретной и orientation: portrait.
resolution	Указывает разрешение устройства вывода (например, монитор, или принтер). Разрешение может быть указано как в точках на дюйм (dpi), так и в точках на сантиметр (dpcm).
scan	Указывает метод сканирования устройства вывода. Применяется для устройств телевизионного типа (tv). Для того, чтобы указать тип развертки устройства, необходимо указать одно из значений: череcстрочная развертка — (interlace), прогрессивная развертка (progressive).
width	Задает ширину области просмотра (используются единицы измерения CSS).

Rustic Farmhouse Style Solid Wood 6 Door Sideboard Media Console Dining Room Furniture Home & Living aloli.ru

Оставить отзыв

Добавить отзыв

Rustic Farmhouse Style Solid Wood 6 Door Sideboard Media. A Collection that has the modern farmhouse designs youre looking for. Distressed solid wood with stylish industrial chic mesh doors. Brushed and distressed white finish Solid pine wood 6 Doors with mesh doors (allows remote access to electronics) Versatile piece. Best used as a sideboard, tv. A Collection that has the modern farmhouse designs you’re looking for. Distressed solid wood with stylish industrial chic mesh doors.。 Brushed and distressed white finish。 Solid pine wood。 6 Doors with mesh doors (allows remote access to electronics)。 Versatile piece. Best used as a sideboard, tv stand, buffet, console table。Dimensions:。72″w 19″d 36″h。Please ask if you have any questions.。

Rustic Farmhouse Style Solid Wood 6 Door Sideboard Media Console

Medici New by Gorham Sterling Silver Nut Cracker HHWS Custom Made 7 14, La Scala by Gorham Sterling Silver Salt Spoon 2 34 Serving, uBer Decals Wall Decal Vinyl Decor Art Sticker Removable Mural Modern A427 Skateboarder 4, Stress Relief Candle Soy Candle Stress Relief. Floral Fabrics Cactus Pillow Cover 18×18 Pillow Covers Birthday Gift Modern Design Cushion Outdoor Sofa Pillow Case Home Decor Chair. wine backsplash Wine Country wall art framed mural decorative tile framed art shower kitchen ceramic tile grapes wall hanging. Cpa Gift Retirement Graduation Ceramic Cup For Coworker Friends If At First You Don’t Succeed Funny Shot Glass For Cpa. 14 oz Christmas Wine Glasses, Funky pink pot holders. Lefton Purple Grape Cluster Sugar Bowl and Creamer from Japan circa 1950s. This Is Us Sign SVG, Hostess Gift Wine Shade.

Адрес: 182302, Псковская область, Пустошкинский район, п/о Заречье, д.Холюны
Телефоны: 89113834038; +7(81142) 2-12-49; факс 2-10-68 Телефон регистратуры: 2-19-90
Координаты для навигатора: долгота: 29°10’34» в.д. (29.17611) широта: 56°25’22.82″ с.ш. (56.423006)

Как добратся поездом из Москвы: с Рижского вокзала поездом Москва — Великие Луки, далее рейсовым автобусом до турбазы, либо такси. Большие группы встречает на жд. вокзале автобус турбазы. Расписание автобусов здесь

Как добратся автомобилем из Москвы: По трассе М9 Москва — Рига нужно доехать до г. Пустошка, это примерно 550 км, далее повернуть на Псков и по трассе M20 Киев — Петербург проехать до турбазы (18 км). Турбаза будет расположена перед мостом через реку Великая, с правой стороны.

Как добратся автомобилем из Санкт-Петербурга: По трассе М20 Санкт-Петербург — Киев, нужно проехать примерно 435 км, до поселка Холюны, далее по трассе в километре от поселка, дорога будет пересекать реку Великая, проехав мост, с левой стороны по ходу движения будет въезд на турбазу.

Схема базы отдыха «Алоль»

(нажмите сюда для увеличения)

Наши реквизиты:

Учреждение отдыха и оздоровления «Алоль»

Юр. Адрес: 182302 Псковская область, Пустошкинский район, д. Холюны

ИНН 6019002997 КПП 601901001
ОГРН 1026002944142
ОКПО 24140680
ОКВЕД 6330.1
ОКАТО 58250804040

р/счет 40703810151140150357
Банк: Псковское Отделение №8630 ПАО Сбербанк г. Псков
к/с 30101810300000000602
БИК 045805602

Тел. (81142)2-19-90,2-10-68
т/факс (81142)2-10-68

Email: [email protected]

Директор УО и О «Алоль»
Людмила Петровна Ломако. Действует на основании Устава

The ideal letter illustrations and correspondence type s available today that will help companies reach out to prospective clients from around the world. With the current technological innovation, all these correspondence writing companies are able to make a letter for nearly every business requirement. Here Are a Few of the best and most Common letter college essay editing services examples that you Ought to Look for Whenever You’re in the process of Pick the Best letter

DVSTYLE MEDIA AGENCY

Телевидение – это масштаб аудитории, недостижимый для других каналов распространения рекламы, а так же максимальные возможности воздействия на целевые группы. Телереклама обладает хорошей запоминаемостью и является самым эмоциональным и зрелищным видом рекламы, но, в то же время, и самым дорогим. Размещение видеоконтента сегодня актуально и в интернете.

Радио является незаменимой частью нашей повседневной жизни. Оно опережает все другие средства массовой информации по охвату населения. Можно ли составлять деловое письмо, вести автомобиль, ходить в походы, отдыхать на природе и одновременно смотреть телевизор? А вот радио слушать можно!

Современные радиостанции обладают большими возможностями размещения локализованных рекламных кампаний. Мобильность, гибкость и дешевизну радио высоко ценят рекламодатели. По охвату российской аудитории радио занимает почетное второе место после ТВ. К преимуществам радиорекламы можно отнести вездесущность, оперативность, селективность и камерность. Радио — великолепное средство для имиджевой и престижной рекламы.

Реклама в прессе и в интернет СМИ пользуется огромной популярностью среди рекламодателей. Рекламу в прессе условно можно разделить на две группы: рекламные объявления и публикации обзорно-рекламного характера (адветориалы), к которым относятся различные статьи, репортажи и рекламные модули, содержащие фотоизображения и графику.

Для проведения рекламной кампании в СМИ необходимо четко определить ее цели, целевую аудиторию, на которую будет направлено данное объявление: возраст, социальное положение, демографические и психо-эмоциональные характеристики, уровень дохода, образования и культуры. В зависимости от этого и выбираются издания, определяется объем и интенсивность размещения.

Мы поможем вам подобрать формат размещения, напишем статьи и пресс-релизы, проведем фотосессию, снимем рекламное видео, разработаем рекламные модули. С 2005 года мы работаем с самыми известными СМИ и поможем вам составить грамотный медиаплан, оптимизировать бюджет, оперативно подготовить рекламные материалы и провести эффективную рекламную кампанию.

И помните рекомендации Д.Огилви: «Хорошее рекламное объявление — это то, которое помогает продавать продукт без привлечения внимания к самому объявлению…»

MEDIAINSTINCT GROUP

ENGLISH RUSSIAN

* Согласие на обработку персональных данных для кандидатов на вакантную должность * Политика защиты персональных данных

® MEDIA INSTINCTGROUP

e-mail e-mail e-mail e-mail e-mail

О компании — MediaStyle

MediaStyle — агентство стратегических коммуникаций полного цикла. Основанная в 2009 году, мы делаем все, что можно ожидать от таких людей, как мы, но нас отличает наша вера в то, что бизнес может действовать как сила добра в мире. В 2015 году мы с гордостью стали первым коммуникационным агентством Оттавы, сертифицированным B Corp, что означает, что мы всегда стремимся быть более справедливыми, инклюзивными, а также социально и экологически сознательными.

В MediaStyle мы сотрудничаем с увлеченными людьми и организациями, которые разделяют наше стремление сделать Канаду лучше.С самого начала мы работали с клиентами как с проницательными сотрудниками по важным вопросам.

Независимо от того, с какими коммуникационными проблемами вы сталкиваетесь, MediaStyle умело поможет вам передать вашу историю с вдохновенным чувством стиля и цели. Ниже мы обозначили некоторые основные области, в которых мы работаем.

Мы хотели бы поговорить с вами о том, как вместе мы можем создать что-то замечательное.

Наши основные сервисные предложения

Планирование стратегических коммуникаций

Наши стратегии основаны на исследованиях, построены на заказ и предоставляют вашей организации знания и инструменты, которые позволят добиться успеха еще долгое время после того, как наша совместная работа будет завершена.

Развитие бренда и стратегия

Мы создаем бренды, которые служат примером вашей организации и рассказывают вашу историю. Ваш фирменный стиль и логотип станут первой точкой контакта для многих людей, и мы поможем вам создать что-то, что визуально передает вашу личность.

Цифровые кампании и контент

Мы создаем увлекательные кампании и обеспечиваем их охват нужной аудитории на каждой платформе. Мы позаботимся о креативных концепциях, таргетинге, размещении цифровой рекламы, управлении и показателях.

Облегчение

Наши методы дизайн-мышления помогают мобилизовать сообщества изменений и превратить вдохновение в действия. С чем бы ни столкнулась ваша команда, мы поможем вам преодолеть шум и найти путь вперед.

Связи со СМИ

Мы превращаем сложные проблемы в увлекательные истории. Мы помогли нашим партнерам появиться во всех крупных канадских СМИ, добиваясь социальных и политических изменений.

Медиа-тренинги и индивидуальные семинары

Хотите заложить фундамент или отточить свои навыки? Мы создаем индивидуальные мастерские для групп любого размера.Наши методы помогли достичь крупных прорывов в области коммуникаций и подготовить наших клиентов к важным событиям в области СМИ.

Планирование и организация мероприятий

Мы планируем и проводим мероприятия с несколькими площадками, пресс-конференции и ежегодные собрания, которые позволят максимально увеличить бюджет вашего мероприятия и оставить для ваших гостей незабываемые впечатления. Поддержка мероприятий на месте может помочь вам усилить и продвигать ваше мероприятие с помощью прямых трансляций, творческой продукции на месте и материально-технической поддержки.

Подробнее о наших услугах

Услуги

— MediaStyle

Стратегическое планирование коммуникаций

Мы будем работать в тесном сотрудничестве с вами, чтобы разработать план действий для вашей стратегии кампании или коммуникационного плана.

Все наши документы по планированию начинаются с глубокого исследования, основанного на ваших уникальных коммуникационных проблемах, которое обычно включает в себя обзор ваших текущих материалов или цифровую аналитику.В других случаях мы будем запускать опросы, проводить интервью или организовывать семинар с вашими ключевыми заинтересованными сторонами или лицами, принимающими решения.

Располагая этими данными, мы создадим план, адаптированный к вашим конкретным целям и задачам. Он будет использовать ваши существующие каналы и отношения, а также предлагать новые. Все рекомендуемые нами решения будут основаны на реалиях вашей организации, ориентированы на желаемые результаты и предоставят вам инструменты для достижения успеха еще долгое время после завершения нашей работы.

Аудит и отчетность
Планирование коммуникаций
Исследования
Стратегическое развитие

Развитие бренда и стратегия

Создание бренда, который является примером вашей организации, важно для рассказа вашей истории. Ваш фирменный стиль и логотип станут первой точкой контакта для многих людей, и мы поможем вам создать что-то, что визуально передает вашу личность.

Первым шагом в процессе развития вашего бренда будет консультация с вашей командой, чтобы убедиться, что мы оспариваем предположения и определяем точки соприкосновения. Консультации могут выглядеть как опрос или анкеты, рассылаемые ключевым заинтересованным сторонам, а также обсуждение с ключевыми лицами, принимающими решения, чтобы наша работа соответствовала вашим ожиданиям.

По результатам исследования мы готовы перейти к стадии проектирования проекта. Наш процесс проектирования
является итеративным, и мы приветствуем ваши отзывы и отзывы.

Развитие бренда
Ресурсы и инструменты для бренда
Стратегии брендинга
Развертывание и внедрение
Визуализация

Цифровые кампании и контент

Доставить свое сообщение нужной аудитории может быть непросто, особенно в сегодняшнем переполненном онлайн-пространстве. Благодаря четкому, современному подходу к дизайну и ясному, увлекательному стилю письма мы создаем кампании, которыми ваша аудитория захочет поделиться.

Наша команда всегда в курсе последних событий, поэтому мы всегда знаем, как оптимизировать ваше участие и ориентироваться на влиятельных лиц и лиц, принимающих решения.

Управление сообществом
Разработка контента
Покупка СМИ
Поисковая оптимизация
Стратегия в социальных сетях

Облегчение

Важные разговоры требуют большего, чем просто присутствие нужных людей в комнате.Наши фасилитации начинаются с разрушения барьеров и выявления областей как дисгармонии, так и точек соприкосновения. Оттуда мы проведем вас через действия, которые откроют новые перспективы, откроют новые возможности и сгенерируют новые подходы к решению стоящих перед вами задач.

Отчет по итогам семинара резюмирует темы и выводы и продолжает динамику сессии с рекомендациями и дальнейшими шагами.

Брендинг
Дизайн-мышление и производство
Содействие и обучающие семинары
Стратегическое понимание и предвидение

Связи со СМИ

Наши гибкие стратегии взаимодействия со СМИ помогли укрепить коммуникацию для некоторых крупнейших канадских некоммерческих организаций, экологических групп и ассоциаций национального уровня, включая Комиссию по установлению истины и примирению и The Secret Path .Мы превратим сложную информацию в увлекательную историю, которую можно будет рассказать так, чтобы люди оценили ее. Имея прочные связи с местными и национальными СМИ, мы всегда уделяем время созданию индивидуального списка и находим для вас подходящих контактов.

На мероприятиях для СМИ мы можем быть на месте, чтобы зарегистрировать журналистов, координировать интервью с пресс-секретарем и обеспечить предоставление надлежащей информации нужным людям, чтобы ваша история освещалась таким образом, чтобы это находило отклик у ключевых аудиторий.

Учения по антикризисным коммуникациям
Планирование отношений со СМИ
Обучение пресс-секретарю
Планы стратегических коммуникаций

Планирование и организация мероприятий

Планирование мероприятий
Прямая трансляция
Материально-техническое обеспечение
Творческое производство на месте

Медиа-тренинги и индивидуальные семинары

Независимо от вашей должности или уровня опыта, мы будем работать с вами, чтобы определить сильные стороны вашего подхода к отношениям со СМИ, опираясь на ваши существующие знания. Наши учебные семинары для СМИ включают в себя сеансы на камеру, на которых докладчики приобретают ценные навыки, а затем просматривают видеозаписи самих себя.Это упражнение дает участникам возможность мгновенно улучшить свою технику и артикуляцию на основе наших отзывов. Наши занятия сосредоточены на построении отношений с местными и национальными СМИ, а также на проработке сценариев кризисных коммуникаций.

Мы также предлагаем индивидуальные семинары и тренинги, чтобы помочь вашей команде развить навыки, уверенность и потенциал. Мы провели семинары по управлению проблемами, планированию коммуникаций, политическим коммуникациям, социальным сетям, цифровой рекламе, визуальной идентичности и брендингу.

Семинары по планированию коммуникаций
Обучение работе со СМИ
Обучение работе с социальными сетями
Обучение стратегическим коммуникациям

Как создать руководство по стилю в социальных сетях: 10 вещей, которые нужно включить

Социальные сети — это то место, где бренды и люди хотят видеть и быть замеченными. Это место, где вы можете создать сообщество восторженных поклонников, голос, уникальный для вашего бренда, и вашу индивидуальность.

Может быть, вы заметили, что некоторые бренды делают это хорошо, например, Wendy’s с их дерзкими, остроумными твитами, которые людям так нравятся, что они даже просят жаркое.

Я видел новорожденных с лучшей растительностью на лице. 😉
— Wendy’s (@Wendys) 12 февраля 2020 г.

Или, возможно, вас вдохновил многоканальный маркетинговый фестиваль Casper на Youtube, IGTV и даже Spotify.

У ведущих социальных сетей есть нечто общее: последовательность.Основой для этой последовательности является сильное руководство по стилю в социальных сетях. По мере того, как вы продолжаете расти в Интернете и в выбранной вами отрасли, ваше руководство по стилю будет определять, как вы хотите, чтобы люди идентифицировали вас и что вы можете сделать, чтобы поддерживать сплоченное присутствие.

Руководство по стилю — это также верный способ удержать вашу команду на одной волне. Члены социальной команды — всего лишь люди, поэтому ошибки случаются, но руководство по стилю может уберечь вас от некоторых промахов и сгладить любую путаницу в отношении того, что нужно и чего нельзя делать.

Если вы хотели составить руководство по стилю для социальных сетей, но не знаете, с чего начать, продолжайте читать. Вы узнаете, почему руководство по стилю так важно для вашего бренда, а также ключевые компоненты, которые вам следует включить.

Что такое руководство по стилю в социальных сетях и зачем оно вам нужно?

Руководство по стилю в социальных сетях — это источник информации о том, как ваш бренд выглядит и действует в социальных сетях. Это информирует ваш подход к многоканальному контенту, который, в свою очередь, формирует то, что люди думают, когда слышат ваше имя, что они рассказывают другим о вашем бренде и как вы их чувствуете.

Важно отметить, что руководство по стилю в социальных сетях — это не то же самое, что ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях . Ваша стратегия будет состоять из большего количества тактической информации, например, что и как часто вы публикуете, чтобы достичь своих целей в социальных сетях . В вашем руководстве по стилю подробно описано, как эти действия должны быть представлены и переданы с точки зрения голоса бренда. Например, в вашей стратегии в социальных сетях может быть подробно описан тип контента, который вы планируете публиковать, а в вашем руководстве по стилю будет объясняться, как этот контент должен выглядеть, когда им делятся.

Если вы когда-нибудь видели социальную ленту бренда, и кажется, что она управляется 10 разными людьми, скорее всего, у них нет руководства по стилю. Независимо от того, сколько людей работает с вашими профилями, тон и внешний вид каждого твита, публикации в Facebook или подписи в Instagram должны соответствовать бренду, над созданием которого вы так много работали.

Например, Dove стремится разрушить стереотипы о красоте и дать людям всех возрастов, рас и национальностей возможность чувствовать себя комфортно в своей коже.Их сообщения во всех своих профилях отражают это убеждение. От их визуальных эффектов, ориентированных на человека, до воодушевляющего тона постов и хэштегов, все их действия согласованы.

Хотя вы, вероятно, не получите тонны твитов от клиентов, хвалящих сплоченность всех ваших профилей в социальных сетях, это не значит, что это не важно. Когда бренды, которые выходят за рамки своего стиля и не попадают в социальные сети, вызывают культурные атаки. Когда Chase Bank попытался извлечь выгоду из #MotivationMonday, разместив твит о людях, игнорирующих низкий остаток на банковских счетах, это привело к обратным результатам.То, что бренд считал умным, вызывающим доверие твитом, было воспринято как нечувствительное и не относящееся к бренду. В конце концов Чейз извинился, удалил твит и извлек ценный урок.

В качестве динамического компаса для вашего бренда ваше руководство по стилю предлагает множество преимуществ, в том числе:

Это повышает доверие к вашему бренду. Несимметричный контент торчит, как больной палец. Чем больше вы подходите к своей целевой аудитории с помощью сплоченного голоса бренда, тем более авторитетным вы становитесь.
Может предотвратить неудачи и неловкие моменты. Когда ваша социальная команда знает, как представить ваш бренд, вероятность ошибки меньше. Бренды часто хотят ухватиться за вирусные тенденции, и они должны это делать, если это соответствует их бренду. Руководство по стилю может помочь ответить на вопрос: твитнуть или не твитнуть?
Быстро нанять новых сотрудников. Новым сотрудникам вашей социальной команды следует всегда читать руководство по стилю, чтобы лучше понять, как представить свой бренд в социальных сетях.Возможность вернуться к руководству даст им возможность быстро начать вносить свой вклад и предоставит четкую общую рубрику для обратной связи о том, как продвигается их вклад.

Теперь, когда вы понимаете, что такое руководство по стилю в социальных сетях и зачем оно вам нужно, следующий шаг — составить его. Руководство по стилю каждой компании будет уникальным для их бренда и может содержать разные компоненты. Но есть определенные элементы, которые довольно универсальны. Убедитесь, что ваше руководство по стилю в социальных сетях включает в себя все следующее:

Ваши профили в социальных сетях

Начнем с основ.Первое, что должны быть указаны в ваших рекомендациях по брендингу в социальных сетях, — это все профили, которыми вы сейчас владеете. Убедитесь, что вы включили каждый профиль, а не только свой основной. Итак, если ваш бренд представлен в Snapchat, Reddit, TikTok и т. Д., Не пренебрегайте ими в своем руководстве по стилю.

Создавайте, утверждайте и публикуйте сообщения с помощью рабочего процесса Sprout
Избавьтесь от путаницы, выясняя, какие типы сокращений, хэштегов и тенденций подходят для голоса вашего бренда.
Вы можете дать своей команде возможность проявить творческий подход и создать черновик в окне создания сообщения Sprout, настроив при этом процесс утверждения, чтобы каждое сообщение проходило окончательную проверку.
Sprout позволяет командам любого размера легко сотрудничать на одной интуитивно понятной платформе. Начните бесплатную пробную версию сегодня, чтобы опробовать эти и другие функции.

Часто игнорируемая часть руководства по стилю в социальных сетях — это соглашения об именах для ваших профилей. Всегда будут новые платформы, к которым можно присоединиться. По мере того, как ваш бренд настраивает свои сайты на новые и следующие каналы, полезно установить правила форматирования ваших имен пользователей.Это также пригодится, если ваш бизнес начнет создавать индивидуальные профили для ответвлений любого бренда.

Если бренды имеют более распространенные торговые марки, приготовьтесь к сценариям, в которых точное название вашей компании не доступно. Например, если название вашей компании — Chipmunk, вполне вероятно, что имя пользователя будет использоваться на каждой платформе. Итак, вы должны обрисовать в общих чертах, какими будут ваши приемлемые резервные копии. Это может означать добавление «США», чтобы указать глобальный регион, или «HQ», чтобы указать, что это основная учетная запись вашего бренда.

Фирменный голос

Ваш голос бренда в социальных сетях — один из элементов бренда, который наиболее эффективно выделяет ваш бренд среди конкурентов и способствует знакомству с клиентами. Как и в любой другой части вашего бренда, согласованность важна во всех средах. Например, если вы забавны и юмористичны на Facebook, но все ваши видео на YouTube серьезны и прямолинейны, это посылает смешанные сообщения.

Однако есть место для настройки вашего языка в социальных сетях.Точно так же, как вы можете быть немного более сдержанным в том, как вы представляете себя на работе, чем среди ваших ближайших друзей, то же самое и в социальных сетях. Например, ваша аудитория LinkedIn будет искать более профессиональный тон, но ваш социальный контент по-прежнему должен выглядеть и ощущаться как вы. Ключ — найти баланс.

Как вы определяете свой голос? Подумайте об этом так. Если бы ваш бренд был реальным человеком, как бы он звучал? И как бы они хотели, чтобы их воспринимали? Некоторые из этих дескрипторов могут быть комбинацией некоторых из следующих:

Дружелюбный
Смарт
Сострадательный
Уверенно
Полезный
Повседневный
Саркастический
Полужирный
Энергетик
Веселая и веселая
Формальный
Молодые и модные
Невозмутимость или сухой юмор

Чтобы найти свой голос в социальных сетях, может быть полезно оглянуться на свой прошлый контент.Будь то сообщение в блоге, рекламный текст или другие сообщения, обратите внимание на тон и эмоции. Что нашло отклик у вашей аудитории? Вы также можете посмотреть, что делают другие бренды в социальных сетях, чтобы немного вдохновиться, но сосредоточьтесь на том, как вы можете отличаться, а не точную копию.

Определившись с голосом бренда, запишите его в своем руководстве по стилю в социальных сетях. Главное — быть как можно более информативным. Не пишите просто:

Голос: Прикол

Вместо этого у вас может быть что-то вроде этого:

Голос: Чистый, игривый, доступный юмор.Отзывы должны быть оптимистичными, оптимистичными и позитивными. Каламбуры приветствуются. Избегайте насмешек и насмешек над клиентами, подписчиками или другими брендами.

В Sprout мы используем формулу «Златовласки». Например, наш голос уверенный, а не дерзкий. Возьмем пример из нашего собственного руководства по стилю:

Слишком высокомерно: «Мы сделали это снова. Еще один инструмент мирового класса для наших клиентов ».
Слишком робко / неуверенно: «Мы надеемся, что наша последняя новая функция окажется для вас полезной».
Совершенно верно: «Мы услышали ваши запросы и рады объявить о нашем последнем выпуске функций.”

Еще один полезный совет — включать скриншоты с примерами сообщений от вашего бренда или других, которые демонстрируют тон, который вы хотите установить. Кто бы ни читал ваше руководство по стилю в социальных сетях, должен легко уловить голос вашего бренда.

Грамматика и терминология Руководства по стилю

Grammar предназначены не только для вашего веб-сайта. Ваши сообщения в социальных сетях также должны соответствовать определенным грамматическим стандартам. Это выходит за рамки того, используете ли вы стиль AP.Он распространяется на любую терминологию, которую вы используете внутри компании, на то, как вы используете аббревиатуры, когда использовать восклицательные знаки и другие вещи, которые помогают создать связность в вашем контенте.

В зависимости от предпочтений вашего бренда вы можете быть максимально подробными. Если у вас уже есть руководство по грамматике для вашего веб-сайта или блога, вы можете перенести многие из тех же правил в свое руководство по стилю в социальных сетях. Однако социальные сети — отличное место, чтобы немного ослабить пресловутый галстук. Например, ваш бренд может не использовать сокращения в пресс-релизах или длинном контенте, но это не всегда протекает как обычный разговор.Поскольку вы пытаетесь установить больше человеческих связей в социальных сетях и можете иметь ограниченное количество персонажей, вы можете принять схватки.

Форматирование сообщения

Некоторым брендам нравится использовать определенный формат для обмена ссылками, обновлениями статуса или другими типами сообщений. Например, твиты могут следовать формату заголовка, ссылки и хэштега. Или ваш бренд может указать все ваши хэштеги в первом комментарии к публикации в Instagram, а не в подписи.

Spotify использует очень быстрый и краткий подход к своим сообщениям в Instagram, ограничивая большинство из них всего двумя-тремя предложениями, несколькими хэштегами, смайликами и визуальным оформлением, ориентированным на художников.

Все эти мелкие нюансы облегчают вашей команде обмен контентом и оптимизируют процесс.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это атрибуция вашего контента. Некоторые бренды отправляют каждый твит и сообщение в Facebook от имени компании. Другие предпочитают оставлять какую-то подпись, чтобы люди знали, с кем они болтают. Например, группа социальной поддержки Delta Airlines инициализирует твиты, которые являются ответами клиентам. Это упрощает определение того, кто ответил на каждый твит.

Привет, Дамола, нам жаль это слышать. Мы приложим все усилия, чтобы найти ручку как можно скорее. Чтобы помочь нам, заполните наш отчет об утерянных предметах здесь: https://t.co/V035X7tw8j HSR
— Delta (@Delta) 14 февраля 2020 г.

Использование хештегов

Не все используют хэштеги одинаково. Некоторые люди запихивают в твит столько, сколько позволяет Твиттер. Некоторые бесплатно используют хэштег, разрешенный в Instagram, чтобы расширить свой охват.Другие используют их однажды в синюю луну. Держите вещи организованными, обрисовывая в общих чертах все хэштеги, относящиеся к кампании или бренду, и то, как ваша команда должна использовать их в своих сообщениях в социальных сетях.

Создавая брендированные хэштеги, подумайте о целях, стоящих за ними, и о каналах, на которых вы их используете. Ваш основной фирменный хэштег следует использовать на постоянной основе, чтобы знакомить вашу аудиторию. Фирменный хэштег Серены и Лили #SerenaAndLily используется практически в каждом посте, который бренд размещает в Instagram.Он также работает как хэштег сообщества, добавляя более 36 тысяч сообщений с тегами.

Многие компании используют фирменные хэштеги в своих социальных биографиях, что действительно может пригодиться, если пользовательский контент является частью вашей стратегии.

Визуальные указания

Поскольку большинство социальных сетей очень наглядны, ваше руководство по стилю в социальных сетях должно устанавливать параметры и стандарты для любых изображений, которыми вы делитесь.

В вашем руководстве есть два основных типа визуальных элементов:

Фотографии, гифки, графика или видео, опубликованные в сообщениях
Изображения профиля, фотографии на обложке и изображения заголовков

Если вы когда-нибудь просматривали ленту Instagram компании и замечали, что она кажется тематической или действительно хорошо скомпонованной, то обычно это потому, что это было спланировано.Например, взгляните на Square Sayings в Instagram . Их корм красочный, простой и однородный. Этот стиль распространяется и на их Pinterest, Twitter и т. Д.

В своем руководстве по стилю вы можете выделить:

Цвета бренда
Шрифты для графики
Допустимые цветовые комбинации для сети
Фотографии вашего офиса и членов команды
Логотипы

Команда дизайнеров и креативщиков вашего бизнеса или ваше агентство, если вы работаете с одним из них, возможно, уже обозначили большую часть этого в вашем общем стиле бренда, но некоторые кампании потребуют настройки для социальных сетей.

Удобный способ убедиться, что изображения, которыми делятся ваша команда, соответствуют вашему руководству по стилю в социальных сетях, — это использовать библиотеку ресурсов Sprout. Библиотека активов — это встроенная функция в корпоративном плане Sprout, которая каталогизирует визуальные эффекты вашего бренда.

Этот вид удаленного хранилища особенно полезен для компаний, сотрудники которых находятся в нескольких городах или странах. Вместо того, чтобы мучиться с хранением ваших визуальных ресурсов по отдельности, члены команды могут сразу перейти к библиотеке ресурсов в Sprout и публиковать прямо оттуда.Это также сокращает время, необходимое для утверждения визуальных элементов для публикации, поскольку все изображения уже одобрены.

Обработка взаимодействий с конкурентами

Как ваш бренд относится к взаимодействию с конкурентами в социальных сетях? Есть ли дружеские соревнования или вы их вообще игнорируете? Если ваша компания работает в конкурентной отрасли, есть вероятность, что ваша аудитория упомянет их вам или даже может напрямую взаимодействовать с вашим брендом.

Используйте свое руководство по стилю в социальных сетях, чтобы подробно описать, как ваша компания справляется с подобными ситуациями.Во многом это будет связано с голосом вашего бренда. Если у вас остроумный, дерзкий или саркастичный голос, вы можете ответить, как Венди.

Не очень боюсь гамбургеров из заведения, которое решило, что блины слишком жесткие.
— Wendy’s (@Wendys) 11 июня 2018 г.

Если ваш конкурент столкнется с кризисом, это может быть возможностью привлечь новое внимание. Freeform TV, ранее известная как ABC Family, отказалась от своей прежней идентичности «семейного канала», чтобы стать более прогрессивным, инклюзивным и дальновидным брендом.Когда один из их конкурентов снял рекламу с поцелуем однополой пары, Freeform TV постаралась прояснить это.

Опять же, все дело в создании единообразия и формировании индивидуальности вашей компании и стиля социальных сетей.

Отвечая на вопросы

Когда клиенты задают вопросы, делятся вашим контентом или взаимодействуют с вами, как ваша команда должна реагировать? Оформление этого руководства по стилю удержит всех на одной странице и создаст сплоченность.

Это похоже на то, как если бы вы позвонили в кабельную компанию и задали вопрос о счете. Вы, вероятно, расстроитесь и запутаетесь, если два разных представителя дадут вам совершенно разные ответы. То же самое и в социальных сетях. Даже если вашими профилями управляют разные люди, ответы должны быть последовательными.

Рассмотрите возможность создания каталога пользовательских ответов, связанных с брендом, или сохранения их в библиотеке ресурсов Sprout для обеспечения точности и, как вы уже догадались, согласованности. Пользователи Sprout могут сохранять ответы в своей библиотеке ресурсов.Вам не обязательно иметь заранее определенный ответ на каждый вопрос или комментарий, но наличие нескольких сохраненных ответов для разных категорий может служить шаблоном для вашей социальной команды. Имейте в виду, что люди жаждут человеческого общения в социальных сетях. Если вы реагируете на всех пользователей одинаково, это станет красным флажком для роботов.

Юридические вопросы

Последнее, что нужно вашей компании, — это сталкиваться с юридическими проблемами из-за публикации в социальной сети. Если вы работаете в отрасли, где действуют правила и ограничения, добавьте важную информацию о соблюдении требований в свое руководство по стилю в социальных сетях.Например, у многих государственных агентств есть правила того, что они могут и не могут публиковать в социальных сетях.

Следует также помнить о некоторых общих юридических соображениях, например о нарушении авторских прав или даже о перепрограммировании чужого изображения без разрешения. Всегда лучше перестраховаться и прикрыть все свои базы.

Примеры руководств по стилю в социальных сетях

Нет двух руководств по стилю, которые выглядят одинаково или даже публикуются одинаково. Некоторые компании могут иметь печатное руководство, в то время как другие предпочитают размещать свое руководство в Интернете.Независимо от того, где живет ваше руководство по стилю, убедитесь, что оно легко доступно вашей социальной команде.

Поскольку эти руководства могут содержать конфиденциальную информацию, они редко публикуются. Тем не менее, мы составили список некоторых примеров, которые мы нашли, чтобы дать вам некоторые идеи.

Sprout Social Общее руководство по стилю бренда

Sprout находится в творческом центре, известном как Seeds. Это «дом для всех ресурсов, необходимых для понимания бренда Sprout, его творческого выражения и создания значимого клиентского опыта».«Он невероятно подробный и надежный, но при этом в нем легко ориентироваться и усваивать информацию. В Seeds даже есть раздел «обновления», чтобы сотрудники Sprout могли отслеживать, как бренд и руководство по стилю развиваются с течением времени.

Штат Северная Дакота

Северная Дакота — это не только штат, но и бренд. Их руководство по стилю в социальных сетях включает в себя визуальные рекомендации, тон, правила и другие аспекты, которые помогают «обеспечить целостный, но взаимодополняющий опыт в различных областях штата.”

См. Полное руководство

Университет Содружества Вирджинии искусств У

VCU Arts есть подробное руководство по стилю в социальных сетях, в котором рассказывается обо всем, от того, какой тон использовать в сообщениях, до того, как они подходят к поглощениям в Instagram.

См. Полное руководство

Instagram

Хотя это не традиционное руководство по стилю для социальных сетей, Instagram создал сайт для брендов, заинтересованных в упоминании компании в социальных сетях и других источниках.Если ваш бренд широко упоминается в СМИ или журналистах, создание чего-то подобного может быть хорошей идеей, чтобы убедиться, что о вас упоминают в лучшем свете.

См. Полное руководство

Приведите в порядок свой социальный стиль

Используйте советы и примеры в этом руководстве, чтобы дать вам несколько идей для вашего собственного руководства по стилю в социальных сетях. Помните, что ваше руководство должно быть живым документом, который постоянно растет и развивается. Разработайте разделы, которые мы описали как основу, и настройте руководство в соответствии со своими потребностями.

Хотите узнать больше о возможностях брендинга для вашего бизнеса? Ознакомьтесь с некоторыми примерами стратегий брендинга в социальных сетях.

Как создать успешное руководство по стилю в социальных сетях (бесплатный шаблон)

Каждому бренду, изданию и веб-сайту нужно хорошее руководство по стилю. И каждому хорошему специалисту по социальному маркетингу нужно отличное руководство по стилю в социальных сетях.

Давайте посмотрим, почему вам нужны четко сформулированные принципы бренда в социальных сетях, а также несколько отличных примеров руководств по стилю, которые вы можете смоделировать.

Бонус: получите бесплатный настраиваемый шаблон руководства по стилю в социальных сетях , чтобы легко обеспечить единообразный внешний вид, ощущение, голос и тон во всех ваших социальных сетях.

Зачем вам нужно руководство по стилю в социальных сетях (также известное как руководство по бренду)

Используете ли вы последовательные (они же оксфордские) запятые? Это запятая перед «и» в таких списках, как молоко, масло и яйца. Я — фанат. К счастью, Hootsuite тоже. Но их использование не является ни правильным, ни неправильным, это просто вопрос стиля. Что не так, это непоследовательность.

Вы используете британское написание или американское? Если вы используете британское написание, вы, очевидно, пишете «анализировать» с помощью «s». Но как насчет реализации? Может быть, он получит букву «z». Руководства по британскому стилю разделились по этому поводу.

На этой ноте, вы говорите zee или zed?

Язык может быть запутанным, с множеством несоответствий и вариаций. Чтобы ваш бренд был последовательным, вам нужно принять некоторые решения и изложить их в письменной форме.

И небольшие проблемы, такие как орфография, грамматика и пунктуация, — это только начало.Вам также необходимо определить голос вашего бренда, как он может варьироваться в разных социальных сетях и какие изображения вы используете для определения своего бренда.

Руководство по стилю для социальных сетей гарантирует, что все члены команды, которые говорят и пишут о вашем бренде, делают это последовательно, что поддерживает имидж и цели вашего бренда.

Что должно включать ваше руководство по стилю в социальных сетях

Список всех ваших учетных записей в социальных сетях

Это не аудит социальных сетей, но вам все равно нужно составить список всех аккаунтов в социальных сетях, которые вы используете для своего бренда.

Во-первых, это поможет вам получить четкое представление о соглашениях об именах, которые вы использовали для своих учетных записей. Согласованы ли имена по каналам? Если нет, то сейчас самое время выбрать стиль и отметить его в своем руководстве по стилю. Таким образом, вы можете гарантировать, что новые аккаунты на новых каналах будут легко обнаружены вашими существующими поклонниками.

Все следующие разделы вашего руководства по стилю, вероятно, будут различаться в зависимости от канала и даже могут отличаться для разных учетных записей на одной платформе. Например, в ваших аккаунтах службы поддержки клиентов может немного отличаться от словаря ваших маркетинговых каналов.

Если вы укажете все свои учетные записи сразу, убедитесь, что вы учитываете потребности каждой учетной записи при создании своего руководства по стилю.

Персоны клиентов / аудитории

Если вы еще не определились с целевым рынком и не разработали репутацию аудитории, сейчас самое время сделать это. Прежде чем вы сможете создать эффективный голос бренда, вам нужно знать, с кем вы разговариваете.

Включите краткое описание персонажей вашей аудитории сразу же, так как они будут определять все ваши другие решения при построении руководящих принципов вашего бренда в социальных сетях.

Голос и тон

Чтобы по-настоящему взаимодействовать со своей аудиторией, вам необходимо иметь четко определенный голос бренда. Некоторые бренды очень дерзки в социальных сетях. Другие сохраняют довольно формальный тон. Вы можете выбрать любой подход или какой-то вариант, но если он будет непоследователен, это будет неприятно.

Пример руководства по стилю в социальных сетях: голос бренда — Celebrity Cruises

Источник: Руководство по идентификации бренда Celebrity Cruises

Вот несколько вопросов, которые следует учитывать при определении голоса и тона вашего бренда.

Жаргон

Будете ли вы им пользоваться? Если вы не работаете в высокотехнологичной отрасли с очень узкой аудиторией, вам лучше не делать этого.

Придерживайтесь простого языка, понятного вашей аудитории, и составьте список жаргонных слов, которых следует избегать.

Пример руководства по стилю в социальных сетях: жаргон — Skype

Источник: Мир по Skype

Инклюзивный язык

Каким правилам вы будете следовать в социальных сетях, чтобы ваш язык был инклюзивным и справедливым?

Вовлекайте членов команды в обсуждение, пока вы разрабатываете свои инклюзивные языковые рекомендации.Если ваша команда слишком велика, чтобы все могли присоединиться к обсуждению, убедитесь, что у вас представлены разные точки зрения. Распространите предварительные рекомендации, чтобы получить отзывы.

Доступность — ключевой компонент инклюзивности.

Длина предложения, абзаца и заголовка

В общем, лучше всего короткое. Но насколько коротко? Будете ли вы использовать в Facebook тот же подход, что и в Instagram? Будете ли вы использовать цепочки твитов, превышающие 280 символов?

Пример руководства по стилю в социальных сетях: Длина заголовка — Mailchimp

Источник: Руководство по стилю контента Mailchimp

смайлики

Будете ли вы использовать смайлики? Какие? Сколько? На каких каналах? Как часто? Так же обсудите гифки и стикеры.

Как и где использовать CTA

Как часто вы будете просить своих читателей выполнить определенное действие, например щелкнуть ссылку или совершить покупку? Какие слова действия вы будете использовать в своих призывах к действию?

Авторство сообщения

Вы публикуете сообщения как бренд? Или вы приписываете свои публикации в социальных сетях отдельным членам команды? Например, в социальных сетях службы поддержки клиентов инициалы обычно используются для обозначения того, какой член команды отвечает на общедоступное сообщение.

Здравствуйте.мм
— RogersHelps (@RogersHelps) 25 августа 2020 г.

Правила языка бренда

Это можно рассматривать как подмножество голоса бренда, но это достаточно серьезная сделка, и ее стоит рассмотреть независимо. Вероятно, есть несколько слов, фраз, сокращений и названий, характерных для вашего бренда. Вам необходимо точно определить, как вы их используете.

Товарные знаки

Ваше руководство по стилю для социальных сетей должно включать список всех торговых марок вашего бренда.Не пишите список заглавными буквами, потому что это не позволяет отличить, скажем, HootSuite (неправильно) и Hootsuite (правильно).

Предоставьте инструкции по использованию ваших товарных знаков. Вы используете названия продуктов в качестве глаголов?

Пример руководства по стилю в социальных сетях: товарные знаки — Google

Источник: Google Trends Руководство по бренду

Как насчет множественного числа? Или собственников?

Сокращения

Скорее всего, вы постоянно используете аббревиатуры, даже не задумываясь об этом.Но будет ли ваша аудитория знать, что все они означают? Будут ли новые сотрудники знать, что они все имеют в виду?

Составьте список сокращений, которые ваша компания обычно использует внутри компании, а также полные версии их обозначений. Укажите, уместно ли использовать аббревиатуры в каждом социальном канале или следует использовать полные термины.

Другой язык вашей марки

сотрудников Hootsuite ласково называют «совами» как внутри компании, так и в социальных сетях.

Starbucks, с другой стороны, называет своих сотрудников «партнерами».

Если вы используете подобные термины, запишите их. Не только то, как вы относитесь к своим сотрудникам, но и любой язык, не защищенный товарным знаком, который вы используете для обозначения любого аспекта вашей компании. Например, у вас есть клиенты, клиенты или гости?

Язык, соответствующий вашей отрасли

В первый раз, когда я собирался отправиться в круиз, я сказал своему турагенту, что с нетерпением жду возможности сесть в лодку.«Корабль», — поправила она меня.

Как пассажир, я употребил неправильный термин неважно. Но для писателя это было бы большим делом. Для вас эти условия очевидны. Убедитесь, что они указаны в вашем руководстве по стилю, чтобы каждый, кто публикует сообщения в ваших социальных сетях, каждый раз использовал правильный термин.

Руководство по курированию

Не каждая идея, которой вы делитесь в социальных сетях, будет уникальной. Кураторский контент может быть отличным способом повысить ценность вашей социальной ленты без создания собственного нового контента.

Но из каких источников вы поделитесь? Что еще более важно, из каких источников вы будете делиться , а не ? Например, вы, вероятно, не захотите публиковать публикации своих конкурентов.

Также определите свои руководящие принципы в отношении источников и ссылок на сторонние изображения.

Использование хештега

Мы расскажем, как эффективно использовать хэштеги, в другом сообщении блога. В вашем руководстве по стилю социальных сетей ваша цель — определить стратегию хэштегов, которая поддерживает согласованность ваших социальных каналов и соответствие бренду.

Фирменные хэштеги

Используете ли вы фирменные хэштеги, чтобы побудить поклонников и подписчиков отмечать вас в своих сообщениях или для сбора пользовательского контента? Перечислите все фирменные хэштеги в своем руководстве по стилю вместе с рекомендациями о том, когда их использовать.

Также предоставьте рекомендации, как реагировать, когда люди используют ваши фирменные хэштеги. Понравятся ли вам их сообщения? Ретвитнуть? Комментарий?

Пример руководства по стилю в социальных сетях: рекомендации по использованию фирменных хэштегов — Austin Community College

Источник: Руководство по стилю социальных сетей Austin Community College

Хэштеги кампании

Создайте список хэштегов, относящихся к разовым или текущим кампаниям.

По окончании кампании не удаляйте хэштег из этого списка. Вместо этого сделайте заметки о датах использования хэштега. Таким образом, у вас будет постоянный учет использованных вами хэштегов. Это может помочь найти идеи для новых тегов для будущих кампаний.

Например, в связи с прекращением поездок в марте Destination BC запустила кампанию с хэштегом #explorebclater. Поскольку местные путешествия начали открываться в начале лета, они перешли на #explorebclocal.

Сколько хэштегов?

Идеальное количество хэштегов для использования — предмет постоянных дискуссий.Вам нужно будет пройти небольшое тестирование, чтобы узнать, сколько из них подходит для вашего бизнеса.

Вам не нужно устанавливать конкретное количество хэштегов, но стремитесь к четкому диапазону.

Какой случай?

Это простой. Выберите свой чехол:

Строчные буквы: #hootsuitelife
Заглавные буквы: #HOOTSUITELIFE (подходит только для очень коротких хэштегов)
Кейс Camel: #HootsuiteLife

Пользовательский контент

Руководство по эксплуатации

Не знаете, с чего начать свои рекомендации по пользовательскому контенту? В нашем посте мы предлагаем некоторые основы использования пользовательского контента:

Всегда запрашивать разрешение
Кредит оригинальному создателю
Предложите что-нибудь ценное взамен
Используйте потоки поиска, чтобы найти UGC, который вы могли пропустить

Как пополнить счет

Укажите, как вы будете отмечать пользователей, чьи сообщения вы публикуете.Конечно, вы всегда должны помечать их, но какой формат вы будете использовать для этого кредита?

Например, значки фотоаппаратов — это распространенный способ атрибуции фотографий в Instagram.

Политика в отношении социальных сетей

В то время как ваше руководство по стилю социальных сетей разъясняет мелкие детали того, как ваш бренд использует социальные сети, ваша политика в отношении социальных сетей проясняет более широкую картину.

Если у вас его еще нет, у нас есть целая запись в блоге, которая поможет вам написать политику в отношении социальных сетей.Вот некоторые ключевые моменты, которые следует включить:

Командные роли: кто что и когда делает.
Протоколы безопасности: Как управлять паролями и рисками безопасности.
Кризисный план: как ваша команда должна справиться с кризисом?
Compliance: Как оставаться на правильной стороне закона, особенно в регулируемых отраслях.
Рекомендации для сотрудников: для личного и профессионального использования в социальных сетях.

Шаблон руководства по стилю в социальных сетях

Чувствуете себя немного подавленным? Это правда, мы рассмотрели много материала в этом руководстве.Но не волнуйтесь — мы создали бесплатный шаблон руководства по стилю для социальных сетей, который вы можете использовать, чтобы с нуля создать свои собственные правила использования бренда в социальных сетях.

Чтобы использовать шаблон, щелкните вкладку Файл в верхнем левом углу браузера, затем выберите Сделать копию в раскрывающемся меню.Как только вы это сделаете, у вас будет собственная версия для редактирования и публикации. Не стесняйтесь удалять любые разделы, которые не имеют отношения к вашему бизнесу или которыми вы не готовы заниматься в настоящее время.

Экономьте время в социальных сетях с Hootsuite. С единой панели управления вы можете управлять всеми своими профилями, планировать публикации, измерять результаты и многое другое.

Бесплатная 30-дневная пробная версия

Как создать руководство по стилю в социальных сетях

Хотя жизнь в разгар пандемии сопряжена с некоторыми серьезными ограничениями для бизнеса, она также предоставляет некоторые действительно уникальные возможности.Одна из таких возможностей — это возможность связаться со своей аудиторией, где они проводят значительную часть своего времени каждый день: в социальных сетях. Но, прежде чем вы начнете, убедитесь, что вы подходите к своим социальным аккаунтам с планом и стратегией.

Нередко можно увидеть, как корпоративный аккаунт в социальной сети становится вирусным по совершенно неправильным причинам. В большинстве случаев ошибок можно было бы избежать, если бы у корпорации было руководство по стилю в социальных сетях, которому ее сотрудники следовало бы соблюдать.

Создание руководства по стилю в социальных сетях для вашего бизнеса может уберечь вас от ОГРОМНЫХ ошибок в социальных сетях.

Что такое руководство по стилю?

По сути, руководство по стилю для социальных сетей — это то, как ваш бренд выглядит и действует на сайтах социальных сетей. Сюда входят:

Цвета
Голос
Изображения
Руководящие принципы

Ваше руководство по стилю помогает вашему бренду иметь одинаковый тон и внешний вид, независимо от того, кто на самом деле создает социальное сообщение в вашей команде.Это позволяет придать вашему бренду индивидуальность, предотвратить сбои в социальных сетях и привлечь новых сотрудников, которые будут быстро обрабатывать ваши учетные записи в социальных сетях.

Создание руководства по стилю в социальных сетях: голос

Когда вы создаете руководство по стилю в социальных сетях, оно должно включать:

Ваши учетные записи: Перечислите все учетные записи социальных сетей, которыми в настоящее время управляет ваша компания. Если у вашей компании есть основная учетная запись Twitter (@Nike), а также дополнительные возможности (@NikeUS, @NikeHoops), перечислите их все.
Ваш голос: Это должно отражать то, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался при публикации. Если у вас разный голос для разных платформ (формальный в LinkedIn, более игривый в Instagram), обязательно отметьте это в своем руководстве по стилю. Некоторые варианты голоса:
- Полезный
- Повседневный
- Саркастический
- Модный
- Дружелюбный
- Юмористический

После того, как вы определитесь с голосом своего бренда, тщательно опишите его в своем руководстве по стилю.

Грамматика: Когда ваша торговая марка должна использовать восклицательные знаки? Стоит ли использовать стиль AP для всего? Помните об этом при создании руководства по стилю.
Форматирование: Хотите, чтобы сообщения вашего бренда соответствовали определенному формату? Вы хотите использовать хэштеги и ссылки в конце своих сообщений? Эти вещи должны быть в руководстве по стилю в социальных сетях.
Использование хэштегов: Говоря о хэштегах, как вы хотите, чтобы ваш бренд использовал их? Обрисуйте, как вы хотите, чтобы ваш бренд использовал хэштеги в ваших социальных профилях.
Визуальные эффекты: Это варьируется от графики, которую вы используете в своих сообщениях, до шрифтов и цветов. Как вы хотите, чтобы ваш бренд был привлекательным?
Вовлеченность: Как вы хотите, чтобы ваш бренд взаимодействовал с пользователями социальных сетей, если вообще? Это позволяет всем в вашей компании оставаться на одном уровне, когда дело доходит до взаимодействия и взаимодействия.

Создание руководства по стилю в социальных сетях: внешний вид

После того, как вы определите голос, который будет использовать ваша социальная сеть, вы можете создать визуальные инструкции для своих учетных записей в социальных сетях.Поскольку кто-то может столкнуться с вашими социальными сетями различными способами (новостная лента, нажатие на хэштег, посещение вашего веб-сайта и т. Д.), Вы хотите убедиться, что любые фотографии, видео или изображения, которыми вы делитесь на своих платформах, связаны между собой хорошо с вашим брендом.

Вот несколько рекомендаций, которые следует включить для визуального компонента ваших социальных аккаунтов:

Цвета: Вы хотите поделиться определенными числами для любых цветов, используемых на вашем веб-сайте и логотипе, включая основные цвета, а также те, которые используются для акцента.
Логотипы: Если логотип будет включен в сообщение, где его нужно разместить? Насколько он должен быть большим? Эти рекомендации сохранят четкость и последовательность.
Видео: Делитесь ли вы видео как публикацией или создаете его с помощью таких опций, как истории из Instagram или Facebook в прямом эфире, вы хотите, чтобы у него всегда был одинаковый внешний вид, ощущение и тон.

По мере того, как ваш бренд растет и меняется с течением времени, убедитесь, что вы обновили свое руководство по стилю в социальных сетях как рабочий документ, и не позволяйте ему стать чем-то устаревшим.Когда дело касается ваших страниц в социальных сетях, важно, чтобы все сотрудники вашей компании были на одной странице.

Не знаете, с чего начать создание собственного руководства по стилю в социальных сетях? Запишитесь на консультацию к нам ниже!

Как создать собственное руководство по стилю в социальных сетях (+ шаблон)

Если вы когда-либо пытались «одеться для успеха», не имея четкого определения того, что это значит, скорее всего, вы сделали сомнительный выбор гардероба.

Это может быть правдой, что полосы демонстрируют смелость, кроссовки в сочетании с платьями или костюмами сигнализируют о творчестве, а черные водолазки говорят о серьезности.Но если это не вы, они сигнализируют о многих … ну, не о вас.

Когда мы думаем о том, как украсить наши социальные каналы без руководства по стилю в социальных сетях, это может быть похоже на рыться в гардеробе в надежде найти что-то, что работает.

Это сообщение слишком резкое? Сможет ли это сделать наш бренд более профессиональным? Передает ли это наше видение?

Здесь ваш гид по социальному стилю может стать вашим модным новым лучшим другом.

Если у вас есть несколько человек, пишущих новости в социальных сетях, или вам просто нужна ссылка, чтобы поддерживать себя последовательным, вот несколько примеров руководств по стилю в социальных сетях, которые помогут вам написать потрясающее руководство для вашего бренда!

Помните, что голос вашего бренда = голос вашего гида по стилю

Абсолютно лучший способ сообщить голос вашего бренда — это сохранять его единообразие во всем, что вы делаете.

Руководство по стилю — это не техническое руководство. Социальное пространство отличается лаконичностью и общительностью, и ваше руководство по стилю должно быть таким же.

Если вы не любите публиковать ужасные каламбуры, упомяните об этом в своем социальном гиде. Если вы придерживаетесь только фактов и говорите серьезно, так и скажите!

Руководство по стилю не должно быть длинным и сложным. Вы хотите, чтобы это был краткий справочник, чтобы независимо от того, садитесь ли вы, чтобы заполнить свою очередь в социальных сетях, или реагируете в режиме реального времени на разворачивающееся событие, у вас не было сомнений в том, что писать или как это писать.

Наполните его реальными примерами

Руководство по стилю — это живой, меняющийся документ.Мы уже говорили об этом раньше, и стоит повторить: ваш бренд — это ваша личность, а ваша личность — это ваш бренд.

Вы эволюционируете. Ваш бренд развивается.

Социальные сети тоже развиваются, как и ваше руководство по стилю в социальных сетях.

На самом деле, это одна из самых крутых вещей в соцсетях: когда у вас есть идея, вы можете сразу изложить ее и начать беседу со своими подписчиками, чтобы оценить влияние!

Документирование ваших лучших постов в руководстве по социальному стилю дает простую модель того, что работает — и эти примеры можно со временем заменить, когда вы узнаете свою аудиторию.

Зачем тратить время на объяснение того, как написать пост, если его можно показать?

(Если ваш бренд — новичок в социальных сетях, вы можете добавить изображения понравившихся вам постов других брендов — те, которые имеют тон, похожий на то, что вы себе представляете.)

Также может быть полезно задокументировать примеры сбоев в социальных сетях. Мы не имеем в виду ваших собственных социальных сетей (мы искренне надеемся, что вы никогда не пожалеете о твите) — но неудача в социальных сетях может проиллюстрировать четкую границу того, куда вы никогда, никогда не захотите попасть!

Установить сцену

Этот очень короткий и простой шаблон руководства по стилю для социальных сетей от MailChimp (конечно, с бананово-желтым чутьем) является отличным примером того, как можно выделить основы.

Прежде всего, где вы публикуете? Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, средний? Все вышеперечисленное?

Объясните любые различия в длине, содержании и голосе между платформами и добавьте пример или два для каждой из них. Здесь также можно обсудить такие темы, как:

Как и когда вы используете CTA?

Используете ли вы жаргонные и фирменные термины?

Вы используете эмодзи в своих сообщениях? (Многие бренды так и поступают.)

Случайное слово из четырех букв… или чистое до блеска?

Сколько хэштегов — это слишком много хэштегов?

Если ваша компания часто комментирует и делится новостями, подумайте о том, как вы хотите решать политические или спорные вопросы.

Вы избегаете проблем с горячими кнопками или сразу начинаете?

Подумайте об обстоятельствах, при которых кто-то может спросить, Могу ли я написать в Твиттере этот , и поместите ответы прямо в ваше руководство!

Установить правила ведения боевых действий

Когда вы взаимодействуете в социальных сетях, наличие правил взаимодействия может быть невероятно полезным.

Вы хотите найти баланс между личным признанием ваших поклонников и клиентов и тем, что тоже лично.

Некоторые бренды непринужденны и дружелюбны со своими друзьями, другие придерживаются традиционных взглядов. Что больше всего соответствует вашему бренду и образу, который вы хотите создать?

А еще есть тролли. Что нам делать с этими хулиганами социального школьного двора?

Заблаговременное решение о блокировке, удалении, игнорировании или включении может избавить вас от стресса.

Вы бы ответили или просто позволили бы этому произойти?

В пылу мгновения бывает трудно уйти от обидного замечания, но если вы заранее решили, что делать, становится намного проще придерживаться того, что лучше всего подходит для вас!

Определитесь с эстетикой ваших профилей

Вы хотите, чтобы ваши профили в социальных сетях выглядели по-особенному? Затем поместите подробности в свое руководство.

От фильтров на фотографиях до цветовой палитры и шрифта — убедитесь, что вам понятно, как должны выглядеть профили вашего бренда.

Сохраняйте стиль своего руководства по стилю в социальных сетях вечнозеленым

С руководством по социальному стилю вы снизите риск социальной ошибки, продолжите формировать последовательный голос бренда и сможете быстро принимать решения о том, стоит ли им делиться.

Руководство по социальному стилю также отлично подходит для вечнозеленого контента.

(Например, когда вы используете Эдгара, вам не нужен тот же постоянный поток нового материала, который вам нужен в противном случае.)

Таким образом, даже если добавление в вашу социальную очередь происходит каждую третью среду, вы можете использовать руководство по стилю, чтобы оставаться в курсе, обучать нового сотрудника или обновлять свою социальную стратегию на будущее.

Вы пользуетесь руководством по социальному стилю?

Как это помогло вам остаться верным голосу вашего бренда?

Дайте нам знать в комментариях ниже!

Как создать руководство по стилю в социальных сетях (и быть последовательным в социальных сетях)

Что общего у всех ваших любимых учетных записей в социальных сетях?

Скорее всего, они последовательны, и вы сразу узнаете их стиль, когда они появятся в вашей ленте.

Чтобы обеспечить эту последовательность, они, вероятно, следуют руководству по стилю в социальных сетях.

Руководство по стилю в социальных сетях — это ваша карта, которая поможет вам определить, как ваш бренд будет выглядеть в социальных сетях. Ваше руководство по стилю будет относиться к общему руководству по маркетингу бренда и станет его частью. Это должен быть живой документ, который может со временем развиваться.

Но зачем вам руководство по стилю?

Важность руководства по стилю

Независимо от размера вашей команды руководство по стилю в социальных сетях обязательно. Даже если вы единственный человек, публикующий сообщения в социальных сетях вашего бренда, вам необходимо руководство по стилю.

Менеджеры социальных сетей часто манипулируют многими вещами, поэтому важно иметь для себя один источник правды, на который можно ссылаться. Кроме того, если вы в отпуске или кто-то должен вмешаться и заменить вас, они будут готовы обеспечить бесперебойную работу ваших социальных сетей. Наконец, если вы нанимаете больше людей, процесс адаптации будет намного проще, если у вас будет руководство по стилю.

Итак, когда следует создавать руководство по стилю?

Ответ: Прежде чем вы подумаете, вам он понадобится!

Пытаться запомнить все составляющие, чтобы ваше присутствие в социальных сетях было постоянным, практически невозможно.Руководство, в котором все собрано в одном месте, наверняка превосходит множество постеров на экране вашего компьютера.

Давайте посмотрим, что входит в руководство по стилю. Я также поделюсь руководством по стилю Buffer в социальных сетях. Не стесняйтесь использовать его в качестве справочника, но не забудьте сохранить свой уникальный для вашего бренда!

Вот восемь ключевых компонентов нашего руководства по стилю в социальных сетях:

Руководство по стилю tl; dr
Голос и тон
Орфография, грамматика и пунктуация
Форматирование
Использование эмодзи
Использование хэштегов
Использование мультимедиа
Последние новости

Не существует единого фиксированного формата для руководства по стилю.Вы можете иметь столько компонентов, сколько захотите. Наш пример — лишь один из многих. Фактически, то, что вы увидите ниже, — это разделы, взятые из нашего общего руководства по стилю содержания бренда.

Если вам нравится следующее руководство по стилю и вы хотите ему следовать (мы будем честны!), Вот вам бесплатный шаблон. →

1. Руководство по стилю tl; dr

Первый раздел нашего руководства по стилю — tl; dr (слишком длинный; не читал). Мы включили этот раздел, чтобы, если кто-то не хочет читать все в полном руководстве по стилю, он мог по крайней мере зайти в этот раздел и понять суть.

Вот наш tl; dr:

Голос Buffer понятен, понятен, искренен и инклюзивен. Тон Баффера меняется в зависимости от ситуации. Мы позволяем сочувствию влиять на наш тон.
Пишите по большей части кратко. Часто экспериментируйте.
Будьте внимательны и осознанны, используя смайлы, хэштеги и мультимедиа.
Не изменяйте написание или пунктуацию слов, чтобы уменьшить количество символов. Не используйте аббревиатуры, выходящие за рамки стандартных сокращений (например, «информация» вместо «информация»).
Никогда не используйте местоимения первого лица единственного числа, если вы не отвечаете кому-то (и ваше имя включено в ваш ответ).

2. Голос и тон

Голос — это общий определяющий звук для индивидуальности вашего бренда, и этот тон относится к конкретным реализациям голоса. Проще говоря: у вас все время один и тот же голос, но ваш тон меняется. Различие между ними имеет множество нюансов, но мы предпочитаем рассматривать их в общих чертах.Голос и тон имеют значение: они очеловечивают ваш бренд и позволяют естественным образом участвовать в разговорах. Чтобы установить свой голос и тон, вы можете попробовать несколько упражнений.

Голос Buffer понятен, понятен, искренен и инклюзивен.

Мы говорим четко. Мы стремимся к опыту. Наша цель — полностью понять потребности другого человека (клиента, пользователя, читателя, слушателя) и доставить удовольствие, уверенность, направление или любовь в зависимости от ситуации.

Тон буфера меняется в зависимости от ситуации.Мы позволяем сочувствию влиять на наш тон.

По умолчанию — и всякий раз, когда это необходимо — тон Баффера дружелюбный и позитивный. То, как мы говорим, побуждает людей рассказывать нам больше и побуждает людей познакомиться с нами. Из-за этого мы принимаем разговорный тон при письме: никаких больших словарных слов, просто повседневный разговор, который легко понять. Мы стремимся информировать, а не развлекать. Мы не хотим быть в центре внимания; мы чувствуем, что наши клиенты заслуживают внимания.

Вот несколько примеров голоса и тона известных брендов:

Target — оптимистичный, игривый и праздничный

Когда вы заходите в Target и понимаете, что все костюмы #Halloween со скидкой 40%…
Онлайн и в магазине с колесиком Cartwheel, только сегодня: https: // t.co / t7PzodYg3P pic.twitter.com/3mSjcXN8zi
— Target (@Target) 18 сентября 2018 г.

Wendy’s — остроумный, сатирический и юмористический

Босс: Нам нужно больше приложений для скачивания
Нам: Дайте им бесплатно еда
Босс: Отлично. Бесплатный сингл Dave’s при покупке каждый день до конца сентября.
Us: * пишет в Твиттере этот твит, призывая вас пойти за бесплатной едой *
— Wendy’s (@Wendys) 10 сентября 2018 г.

Dollar Shave Club — юмористический, непринужденный и простой

носом к экрану и вдохнуть удивительные ароматы Wanderer.pic.twitter.com/o8tuuR0uKU
— Dollar Shave Club (@DollarShaveClub) 5 сентября 2018 г.

3. Орфография, грамматика и пунктуация

Нет ничего более неприятного, чем орфографическая ошибка в социальных сетях. Вы захотите перенести многие правила орфографии и грамматики из общего руководства по содержанию, но имейте в виду, что вы можете изменить их с учетом ограничений социальных сетей.

Наша северная звезда: пишите кратко, по большей части. Часто экспериментируйте.

В целом, мы стараемся, чтобы наши обновления в социальных сетях были четкими и точными, что частично является реакцией на ограничения персонажей в социальных сетях, а также реакцией на то, как наша аудитория предпочитает общаться в этих сообществах.Мы, как правило, подходим к обновлениям в социальных сетях из разговора, задавая вопросы, используя знакомые слова и т.д.

Вот наши основные выводы по грамматике:

Всегда используйте оксфордскую запятую.
Используйте смайлики в социальных сетях и с любителями смайликов.
Не используйте смайлики в качестве знаков препинания или замены словарного запаса.
Будьте внимательны, когда пишете о людях. Этикетки для ящиков. Избегайте гендерных терминов.

4. Форматирование

При таком большом количестве различных платформ форматирование в социальных сетях особенно важно. Наличие специального раздела для форматирования обеспечит единообразие и сделает ваш бренд узнаваемым.

Вот наши рекомендации по форматированию:

Без заголовка в обновлениях
Одно или два коротких предложения. Тогда пуля смайликов.
Разговорный приговор с карточкой Twitter. Поместите смайлики перед любым жестким возвратом (не в середине предложения)

Интересно, как увеличить продажи с помощью историй в Instagram? ?
Учитесь у королей гирь ?? https: // т.co / nL0jlAON3Y
— Buffer (@buffer) 10 октября 2018 г.

5. Использование эмодзи

Вам будет сложно найти что-нибудь, что может добавить в ваши социальные сети столько же удовольствия и индивидуальности, как смайлы! Благодаря дружелюбному и позитивному тону Баффера, мы, естественно, любим смайлики! ?

Это еще одна область, в которой мы хотим быть вдумчивыми и целенаправленными.

Когда и как мы используем эмодзи:

Общее: Поместите эмодзи в конец строки (непосредственно перед жестким возвратом).Ни в середине, ни в начале.
Twitter: используйте часто и широко в твитах и ответах. Смайлы могут быть особенно хороши, когда используются вместо маркеров в списках.
Facebook: используйте по мере необходимости в обновлениях и ответах. Мы немного более сдержанны с эмодзи в Facebook, чем в Twitter. Emoji обычно появляется в конце текста обновления, чтобы добавить визуального интереса и привлекательности.
Instagram: используйте в конце текста обновления по мере необходимости. Часто используйте в ответах.
LinkedIn: без смайлов.
Pinterest: без эмодзи.

Нейромаркетинг = принципы психологии применительно к маркетинговым исследованиям и стратегии. ?
Часть I: Что такое нейромаркетинг? ?
Часть II: Нейромаркетинг на практике. ?
Часть III: Проведение собственных экспериментов по нейромаркетингу. ? ‍? #BufferPodcast https://t.co/Mp3FwpT0jJ
— Buffer (@buffer) 8 октября 2018 г.

6. Использование хештегов

Нельзя говорить о социальных сетях, не говоря о хэштегах, они ‘ важны для всего, от кампаний до участия в беседах.Они будут специфичны для вашего бренда и персонажей, и вы можете включить список брендированных хэштегов и хэштегов для конкретной кампании.

Когда и как мы используем хэштеги:

Twitter: не более одного хэштега на твит.
Facebook: без хэштегов.
Instagram: не более двух хэштегов в теле сообщения. До 15 хэштегов в первом комментарии к посту.
LinkedIn: не более одного хэштега на обновление.
Pinterest: до пяти хэштегов.

7.Использование мультимедиа

От фотографий до видео, графики и других визуальных элементов — ключевой момент — решить, какое ощущение подходит вашему бренду, и собрать все руководства по визуальным ресурсам в одном месте. Это может включать содержание, контекст и стиль (информационный, причудливый и т. Д.).

Вот наши рекомендации по работе с мультимедиа:

Общее:
- Используйте доступные шаблоны.
- Постарайтесь сделать изображения людей максимально разнообразными.
Следуйте рекомендациям бренда в отношении цветов и шрифтов.
Twitter: по возможности используйте карточки Twitter.
Instagram: Пользовательский контент уместен.

Шаги к процессу «5 почему?»:
1. Пригласите всех затронутых
2. Выберите лидера встречи
3. Спросите «Почему?» пять раз
4. Распределите обязанности по решениям
5. Отправьте результаты своей команде по электронной почте
Подробнее читайте здесь: https://t.co/0w1ps1S0F3
— Buffer (@buffer) 9 октября 2018 г.

8. Взлом news

В сегодняшнем мире, который становится все более взаимосвязанным, крайне важно, чтобы ваш бренд заботился о том, как вас воспринимают в социальных сетях, особенно в отношении последних новостей.Наличие стратегии поможет вашему бренду не выглядеть глухим или бесчувственным.

Что мы делаем с последними новостями:

Будьте в курсе того, что происходит в новостях, когда вы публикуете контент в социальных сетях.
Приостановить очередь для важных событий новостей. Если вы не уверены, достаточно ли важны / актуальны новости, обратитесь за советом в Slack. Если есть сомнения, по умолчанию используется пауза.

П.С. Если вы действительно хотели использовать наш шаблон руководства по стилю в социальных сетях, вы можете получить бесплатную копию здесь.→

Считаете ли вы эту статью полезной? Вам также может понравиться наш универсальный набор инструментов для социальных сетей.

Начни бесплатно прямо сейчас .

@media | htmlbook.ru

Краткая информация

Версии CSS

Описание

Синтаксис

Значения

HTML/Атрибут media (Элемент style)

Атрибут media тега | HTML справочник

Rustic Farmhouse Style Solid Wood 6 Door Sideboard Media Console Dining Room Furniture Home & Living aloli.ru

Добавить отзыв

Rustic Farmhouse Style Solid Wood 6 Door Sideboard Media Console

DVSTYLE MEDIA AGENCY

последние новости России и мира

Специальное приложение к газете

Стиль интерьеры

Стиль украшения

Аудитория

Тысяч человек

MEDIAINSTINCT GROUP

О компании — MediaStyle

Наши основные сервисные предложения

Планирование стратегических коммуникаций

Развитие бренда и стратегия

Цифровые кампании и контент

Облегчение

Связи со СМИ

Медиа-тренинги и индивидуальные семинары

Планирование и организация мероприятий

— MediaStyle

Стратегическое планирование коммуникаций

Развитие бренда и стратегия

Цифровые кампании и контент

Облегчение

Связи со СМИ

Планирование и организация мероприятий

Медиа-тренинги и индивидуальные семинары

Как создать руководство по стилю в социальных сетях: 10 вещей, которые нужно включить

Как создать успешное руководство по стилю в социальных сетях (бесплатный шаблон)

Зачем вам нужно руководство по стилю в социальных сетях (также известное как руководство по бренду)

Что должно включать ваше руководство по стилю в социальных сетях

Список всех ваших учетных записей в социальных сетях

Персоны клиентов / аудитории

Голос и тон

Жаргон

Инклюзивный язык

Длина предложения, абзаца и заголовка

смайлики

Как и где использовать CTA

Авторство сообщения

Правила языка бренда

Товарные знаки

Сокращения

Другой язык вашей марки

Язык, соответствующий вашей отрасли

Рекомендации по согласованности

США или Великобритания Английский

Серийные запятые

Заглавные буквы в заголовке

Стиль тире

Даты и время

Ссылки

Руководство по курированию

Использование хештега

Фирменные хэштеги

Хэштеги кампании

Сколько хэштегов?

Какой случай?

Пользовательский контент

Руководство по эксплуатации

Как пополнить счет

Рекомендации по проектированию

Цвета

Шрифты

Использование логотипа

Фильтры и эффекты

Политика в отношении социальных сетей

Шаблон руководства по стилю в социальных сетях

Как создать руководство по стилю в социальных сетях

Что такое руководство по стилю?