Метод кейс стади: Кейс-метод – Словарь-справочник по корпоративному обучению — СберУниверситет — Вебджем.рф

Содержание

Журнал Changellenge >>

Карьера DevOps-инженера

Задали вопросы о профессии руководителю центра компетенции DevOps в МТС.

Хватит делать это с собой!

Подкаст о карьерных траекториях нового поколения от Changellenge >>

Как ставить цели и достигать результатов, или OKR

На примерах объясняем методологию, которая помогает правильно планировать, отслеживать прогресс и решать амбициозные задачи.

Где и как сейчас искать стажировку

Собрали шесть универсальных советов от карьерных консультантов, которые помогут начинающим специалистам.

Займемся кейсом? Как победить на чемпионате

Лайфхаки от международного коуча из бизнес-колледжа Университета Флориды.

Инсайты CEO с St. Gallen Symposium

Основатель Changellenge >> делится полезными наблюдениями с международного форума бизнес-лидеров.

Биохакинг для учебы и работы: как не навредить себе с помощью БАД

Решили принимать биодобавки в погоне за личной эффективностью? Сперва прочитайте наш ликбез с нутрициологом и эндокринологом.

Данные рулят: что такое подход data-driven

Разобрались, как компании принимают решения в эпоху аналитики и IT.

Профессия аналитика данных

Образовательная программа, которая поможет освоить все необходимые навыки и инструменты для старта карьеры.

Карьера в инвестбанкинге

Чем занимаются специалисты из этой сферы и насколько сложно в ней работать, поделился вице-президент по развитию бизнеса платформы ArieGuard.

Карьера в sales-менеджменте

О своей профессии рассказывает руководитель отдела продаж по направлению «английский язык» в Skillbox.

Не оставим в 2021: 10 новых книг для развития карьеры

Было в прошлом году и кое-что по-настоящему хорошее.

Войти в аккаунт

Номер телефона:

+7+380+375+49+996+1+66+359+44+61+34+39+86+371+373+998

Пароль:

Запомнить меня

Восстановить пароль

Создать аккаунт

Адрес e-mail :

Телефон :

+7+380+375+49+996+1+66+359+44+61+34+39+86+371+373+998

Фамилия :

Пароль :

Подтверждение пароля :

Получать рассылку Changellenge

Согласен с условиями обработки персональных данных

Журнал Changellenge >>

Карьера DevOps-инженера

Задали вопросы о профессии руководителю центра компетенции DevOps в МТС.

Хватит делать это с собой!

Подкаст о карьерных траекториях нового поколения от Changellenge >>

Как ставить цели и достигать результатов, или OKR

Где и как сейчас искать стажировку

Собрали шесть универсальных советов от карьерных консультантов, которые помогут начинающим специалистам.

Займемся кейсом? Как победить на чемпионате

Лайфхаки от международного коуча из бизнес-колледжа Университета Флориды.

Инсайты CEO с St. Gallen Symposium

Основатель Changellenge >> делится полезными наблюдениями с международного форума бизнес-лидеров.

Биохакинг для учебы и работы: как не навредить себе с помощью БАД

Данные рулят: что такое подход data-driven

Разобрались, как компании принимают решения в эпоху аналитики и IT.

Профессия аналитика данных

Карьера в инвестбанкинге

Карьера в sales-менеджменте

О своей профессии рассказывает руководитель отдела продаж по направлению «английский язык» в Skillbox.

Не оставим в 2021: 10 новых книг для развития карьеры

Было в прошлом году и кое-что по-настоящему хорошее.

Войти в аккаунт

Номер телефона:

+7+380+375+49+996+1+66+359+44+61+34+39+86+371+373+998

Пароль:

Запомнить меня

Восстановить пароль

Создать аккаунт

Адрес e-mail :

Телефон :

+7+380+375+49+996+1+66+359+44+61+34+39+86+371+373+998

Фамилия :

Пароль :

Подтверждение пароля :

Получать рассылку Changellenge

Согласен с условиями обработки персональных данных

Что такое кейс-стади? Кейс-стади (case-study)

Кейс-стади (case-study) представляет собой методику обучения, которая была создана для того, чтобы студенты не только учились лучше понимать других людей, но и работать с большим объемом информации, изучать предложенные бизнес-ситуации, анализировать данные и принимать на основе этого решения.

Методика Case Study.

Общая характеристика метода case-study

В основе метода case-study лежит разбор разных ситуаций, которые сложились в бизнесе или в других сферах. Его ценность в том, что слушатели курса учатся действовать в команде. Они анализируют данные и общими силами вырабатывают управленческие решения.

Говоря о методе ситуационного обучения, которым является кейс-стади, нужно обратить внимание на его идеи. Метод хорошо подходит для разбора ситуаций, на которые нельзя дать однозначных ответов.

Это значит, что после анализа кейса слушатели могут рекомендовать несколько вариантов действий. Все они будут правильными, только отличающимися степенью истинности.

Метод кейсов.

Задача преподавателя становится более сложной, если сравнивать разбор кейса с классической схемой получения знаний. Руководитель должен получить не 1 ответ, а несколько. Потом он должен оценить, можно ли применять предложенные студентами решения на практике.

Изменяется акцент обучения. Слушатели сами вырабатывают решения, а не получают готовые знания. В процессе обсуждения преподаватель и студенты тесно сотрудничают, они равноправны.

В результате использования метода слушатели не просто получают знания, но и на практике оттачивают профессиональные навыки.

Метод кейс-стади заключается в следующем: из жизни берется ситуация, участники обсуждения разрабатывают модель. Преподаватель поддерживает дискуссию, направляет обсуждение. Он задает вопросы и фиксирует ответы, которые дают студенты.

Общая характеристика метода Case Study.

Занимаясь анализом ситуации, участники не только приобретают знания. Они формируют систему ценностей, которая присуща специалистам, работающим в этой сфере.

Если традиционное обучение у многих ассоциируется с «сухостью», то case-study отличается наличием эмоций. Дело в том, что при хорошей организации процесса обсуждения между участниками возникает конкуренция.

Case-study позволяет применить теорию на практике. Работая в коллективе, студенты учатся выслушивать разные точки зрения, учитывать их. Также они учатся предлагать свои решения, приводя аргументы в защиту позиции.

Признаки метода кейс-стади

Обучение имеет свои признаки, от других методов оно также отличается технологическими особенностями.

Признаки метода case study.

Ситуационное обучение отличается следующими признаками:

В ходе обсуждения рассматривается модель в выбранный период времени и в рамках какой-либо социально-экономической системы.
Решения вырабатываются коллективно. Деятельность студентов тоже оценивается группой.
Есть несколько вариантов решений, невозможно дать единственный ответ.
Цель обсуждений одна.
В ходе дискуссии возникает эмоциональное напряжение, участники обмениваются мнениями.

Руководитель направляет слушателей, помогает выработать ответы на предложенную задачу.

Технологические особенности метода case-study

В основе кейс-стади лежат анализ ситуации и коллективное обучение.

Технологичесике особенности метода.

Важным моментом можно назвать обмен информацией между участниками группы. Перед началом работы ведущий выбирает процедуры, помогающие погрузить слушателей в ситуацию. Он следит за дискуссией, помогает студентам обмениваться открытиями.

Метод отличается тем, что он вобрал в себя все варианты развивающего подхода. Это индивидуальное развитие учащихся, а также инструменты группового тренинга. Работа в коллективе помогает развить личностные качества слушателей.

Case-study относится к проектной технологии, но есть отличия от стандартных вариантов. Если взять групповую модель обучения, то студенты занимаются деятельностью совместно. При этом они используют сторонние источники информации. В конце процесса обсуждения они озвучивают свои варианты решения. В case-study работа строится на основе кейса. Он одновременно является техническим заданием и источником, из которого можно брать данные для решения задачи.

Кейс-стади невозможно представить без технологии «достижения успеха». Метод используется для того, чтобы сделать студентов более активными. Высоко оцениваются их достижения, это стимулирует слушателей конкурировать за первое место. В основе метода лежит стремление к достижению успеха. Это используется для того, чтобы сформировать у учащихся положительную мотивацию.

Если говорить об основной функции метода, то она заключается в обучении студентов решению сложных задач, которые аналитическими методами не решить.

Рекомендации по анализу кейсов.

Анализ кейсов помогает развить аналитические способности, а обсуждение в группе оттачивает коммуникативные навыки. Участники дискуссии сталкиваются с разными ситуациями, взятыми из бизнес-среды.

В case-study анализируются ситуации следующих видов:

Примеры из жизни. Участники стараются найти решение или определить, что на этом этапе оно невозможно. Студенты примеряют на себя роли руководителя предприятия и топ-менеджеров.
Участникам предлагают рассмотреть ситуацию, когда решение уже найдено. В этом случае студенты занимаются критическим анализом принятых управленческих решений. Слушатели в ходе обсуждения занимают позицию стороннего наблюдателя.
Кейс-упражнение. Его решают, чтобы на практике более подробно рассмотреть сложную ситуацию или проблему. Студенты в ходе обсуждения могут спрашивать ведущего, критиковать или одобрять сложившееся положение вещей.
Кейс-упражнение. В ходе решения задачи находят применение наработки, сделанные ранее.

В ходе обсуждения руководитель выстраивает работу по следующим направлениям:

Разыгрывание ситуации по ролям. В этом случае участники заранее изучают ситуацию, а потом на основе сделанного анализа принимают участие в игре.
Обсуждение в коллективе.

Использование метода ситуационного обучения помогает обогатить опыт слушателей.

Типы и жанры кейсов, способы их представления

Кейсы классифицируют по разным признакам.

Классификация кейсов по жанрам.

Чаще всего их разделяют по степени сложности:

Иллюстративные. Они помогают на выбранном примере обучить слушателей, как принимать правильное решение.
Учебные. Они созданы для диагностирования ситуации, сложившейся в сфере. Участники обсуждения должны самостоятельно принять решение.
Учебные ситуации. Дискуссия протекает без формирования проблемы со стороны ведущего, это делает работу над кейсом еще более сложной. Студенты должны выявить проблему, назвать пути ее решения с учетом имеющихся в распоряжении ресурсов.
Практические упражнения. Руководитель описывает ситуацию, участники обсуждения должны найти пути решения поставленной перед ними задачи.

По содержанию кейсы могут быть практическими, научно-исследовательскими и обучающими.

Разработана еще 1 классификация кейсов, но уже с учетом поставленных задач:

иллюстрирующие проблему;
обучающие слушателей принятию решений;
созданные для обучения анализу.

По размеру кейсы могут быть большими, на несколько страниц, или содержать всего пару предложений.

Не существует какого-то одного способа подачи информации. Участники чаще всего получают кейсы в печатном виде или на электронном носителе, но задачи могут быть представлены на видео-, аудионосителях.

Получает распространение мультимедиа-представление информации, которое включает в себя текстовое сообщение и видеоизображение.

Существует классификация по наличию сюжета. По этому признаку все кейсы можно разделить на бессюжетные и сюжетные.

По размеру выделяют:

мини-кейсы;
среднего размера, рассчитанные на двухчасовое занятие;
объемные, над которыми учащиеся работают несколько дней.

Пример кейса.

Кейсы разделяются на группы в зависимости от того, кто является субъектом. По этому признаку выделяют:

Личностные. Главными героями, чьи действия изучают студенты, являются политики, топ-менеджеры и другие личности.
Организационно-институциональные. При изучении таких задач рассматривают работу предприятий или их отделов.
Многосубъектные. Действие в таких кейсах вращается вокруг нескольких участников.

Если рассмотреть методическую часть, то по этому типу все задачи разделяют на следующие:

вопросные, для решения которых студенты должны дать ответы на вопросы;
кейсы-задания, содержащие задачу.

Бывают кейсы без приложений. Если приложение есть, то студентам нужно сделать расчеты на основе статистической информации.

Источники кейсов

Главных источников информации для кейсов несколько. Важна общественная жизнь, из нее организаторы учебы берут идеи для задач. Образование определяет цели, которые стоят перед преподавателем, а наука задает методологию. Но на практике часто преобладает какой-то один источник информации.

Источники формирования кейсов.

Перечисленные источники называют первичными, или базовыми, но есть и вторичные. К ним относятся литературные произведения, информация из СМИ. Полезно использовать местные материалы, которые освещают опыт компаний, присутствующих на национальном рынке.

В качестве вторичных источников информации служат статистические материалы, отчеты, монографии и научные статьи. Они придают обсуждению реалистичность.

Научная монография показывает предмет исследования со всех сторон, а научные отчеты отличаются новизной материала. На основе таких материалов преподаватели составят кейс.

Интернет-ресурсы считаются неисчерпаемым кладезем информации. Но при работе над программой преподавателям нужно тщательно проверять информацию на достоверность.

Студенты лучше ориентируются в местных реалиях, чем в иностранной среде, поэтому преподаватели чаще всего разрабатывают кейсы с учетом этого. Для закрепления результатов можно приглашать менеджеров компании, которые подробно расскажут слушателям о шагах, предпринятых для решения проблемы.

Структура кейса и принципы его построения

Грамотно составленный кейс написан доходчиво, интересно.

Структура кейса.

Процесс создания кейсов включает в себя следующие этапы:

Определение дидактических целей. Постановка целей, перечисление задач.
Определение ситуации, которая будет рассматриваться при решении кейса.
Построение карты программы. В ней перечисляют тезисы, их позже воплощают в тексте.
Поиск организации, которая может служить примером или иметь отношение к программным тезисам.
Сбор информации.
Выбор модели ситуации.
Определение жанра кейса-задачи.
Написание текста.
Диагностика эффективности программы. После проведения тестирования выполняется подготовка окончательного варианта программы.
Внедрение в практику.
Подготовка методических рекомендаций. В их перечень могут быть включены вопросы, которые помогают преподавателям вести дискуссию на предложенную в задании тему.

Текст содержит описание проблемы, показывает положительные и отрицательные проблемы. Правильно составленное задание соответствует аудитории и содержит достаточное количество данных для анализа.

Требования к формату и структуре кейса

Правильно составленный кейс состоит из следующих частей:

сюжетной;
информационной;
методической.

Сюжетная и информационные части часто тесно переплетаются, но они могут быть даны отдельно. Тогда слушатели сначала знакомятся с сюжетом, а информационная часть им будет доступна в приложении.

Требования к содержанию кейса.

Виды анализа кейсов

Для решения бизнес-кейсов слушатели могут использовать следующие виды анализа:

проблемный;
причинно-следственный;
прагматический;
аксиологический;
ситуационный;
прогностический;
рекомендательный;
программно-целевой.

В процессе анализа участники программы решают множество задач.

Задачи, решаемые в процессе реализации метода case-study

В процессе решения задачи участники изучают ситуацию, выделяют комплекс проблем и предлагают пути решения ситуации. Сначала определяется структура ситуации. Изучается то, как происходит взаимодействие с внутренней средой, например, в организации. Проводится исследование взаимодействия с внешней средой.

Задачи реализации метода case-study.

Устанавливаются причины, из-за которых произошли события, моделирование ситуации, работа над созданием системы оценок, которую можно использовать для оценки положения. Осуществляется выработка возможных вариантов развития событий. На завершающем этапе участники обсуждения дают рекомендации, с их помощью можно решить проблемы.

Метод сase-study как образовательная технология

Case-study используется в сфере образования для повышения профессионального уровня слушателей. На работу студентам отводится разное время, все зависит от уровня сложности задания. Чаще это 2-3 дня, за это время слушатели знакомятся с текстом задания самостоятельно.

В методе исследования case-study центральное место занимает дискуссия. В ходе совместной работы участники обсуждают проблему. Они предлагают решения, приводят аргументы в защиту своей точки зрения.

Что такое кейс и кейс-метод обучения?

Кейс — это строящееся на реальных фактах описание проблемной ситуации, которая требует решения. Ситуация может быть из сферы бизнеса или юриспруденции, медицины или строительства. Объединяет их то, что в каждом случае есть пакет (кейс) заданий, не имеющих точного решения, и требуется в сложившихся условиях предложить определенный вариант действий.

Обычно происхождение термина одни связывают с английским словом case (портфель, небольшой чемодан), другие – с латинским casus (нестандартная, трудноразрешимая ситуация). И те, и другие, как вы видите, в чем-то правы.

Любые бизнес-структуры ежедневно сталкиваются с задачами, не имеющими определенного решения и требующими управленческих решений со стороны менеджмента компании. Каждый такой кейс требует комплексного анализа ситуации, выработки гипотез, предложения эффективных мер по решению поставленной задачи, а также построения финансовой модели решения.

Пример бизнес-кейса может быть таким: компании необходимо разработать стратегию продвижения нового продукта на рынок шоколадных изделий. Для этого необходимо проанализировать отрасль, конкурентов, провести анализ целевой аудитории, доработать продукт, чтобы он удовлетворял потребностям потребителей и обладал конкурентными свойствами, продумать маркетинговую кампанию, составить план работы и оценить риски и финансовые показатели проекта.

Решить кейс – это значит исследовать предложенную ситуацию (кейс), собрать и проанализировать информацию, предложить возможные варианты действий и выбрать из них наиболее предпочтительный вариант.

Предлагать определенное решение в проблемных ситуациях, не имеющих одного «правильного» решения – это ежедневная практика юриста, врача, менеджера, политика, военноначальника… Поэтому важно учиться этому, а не только изучать теорию.

Кейс-метод обучения

Кейс—метод обучения (англ. Case method, кейс-метод,) – техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций.

Первую особенность мы уже назвали – кейс не имеет правильного ответа, который нужно найти, используя стандартные формулы и правила.

Во—вторых, информация, с которой приходится работать, принимая решение, зачастую неполна, противоречива и постоянно меняется.

В—третьих, время на решение кейса, как правило, ограничено.

Согласитесь, в жизни не раз приходится сталкиваться с подобным. В бизнесе, например, редко есть возможность выяснить все детали и иметь перед глазами полную картину. Как правило, приходится действовать в условиях неопределенности и нехватки информации, искать нестандартные и креативные решения, быстро выбирать определенное решение из нескольких эффективных, причем, в условиях ограниченного времени, стресса, противоречивой информации.

Кейсы имитируют настоящие ситуации и строятся на реальных фактах. Через разбор реальных ситуаций формируется умение анализировать ситуации и самостоятельно принимать решения в реальной жизни.

Преимущества кейс—метода обучения

По сравнению с традиционными методами обучения кейс-метод имеет ряд неоспоримых преимуществ.

Традиционные методы ориентированы на изучение чего-либо, а кейс-технологии – на применения имеющихся знаний в конкретной ситуации для решения определенной проблемы. Можно сказать, что кейс метод позволяет соотносить теорию с реальной жизнью и формирует навыки использования теории, методов и принципов, что дает более широкое представление о предмете нежели исключительно академическое образование.
В кейс-методе акцент при обучении делается не на овладевание готовым знанием, а на его выработку. Не повторить, а найти новое нестандартное решение – это увлекательно и интересно. Обучающиеся оказываются эмоционально вовлечены и поглощены процессом, что приводит к более эффективному усвоению знаний и навыков.
Кейс-метод позволяет совершенствовать навыки, которые оказываются крайне необходимы в реальной жизни (причем, как в профессиональной, так и в повседневной):

Навыки работы с информацией, аналитические навыки

Умение искать недостающие данные, выделять существенную и несущественную информацию, в сжатые сроки анализировать и перерабатывать большие массивы информации, структурированно и логично мыслить, делать гипотезы и предположения, логично и структурированно оформлять результаты

Творческие навыки

Решение кейса требует умения мыслить нестандартно и самостоятельно, быть креативным и уметь предлагать альтернативные варианты решения проблемы, которые нельзя найти логическим путем

«Мягкие навыки» (soft skills)

Организовывать работу команды, улаживать конфликты, грамотно формулировать и отстаивать свое мнение, убеждать, искать компромиссы, презентовать свое решение перед публикой, вести дискуссию, слушать оппонентов, контролировать себя и т. д.

Можно ли стать специалистом в области права, не имея опыта работы с реальными юридическими казусами? Одним из первых об этом задумался Христофор Колумб. Нет, не тот, который открыл Америку. Полное имя пионера case-study – Христофор Колумб Лэнгделл. Будучи выпускником Гарвардской школы права и на себе испытавший традицию сплошной зубрежки, процветающую на юридических факультетах, Лэнгделл, став в 1870 году деканом, немедленно начал внедрять метод кейсов (case-study) – метод разбора реальных ситуаций, предлагая студентам ознакомиться с первоисточниками (судебными делами, решениями апелляционного суда и т. д.) и сделать собственное заключение. Такой метод обучения ожидаемо оказался сложнее и встретил большое сопротивление среди студентов. За три года численность студентов в школе упала более чем на 30 процентов. Но Лэнгделл остался на должности декана и продолжил внедрение кейсов и к концу XIX века такой вариант обучения прочно закрепился и в Гарвардской школе, и в нескольких других университетах. К 1920-м годам метод разбора дел из реальной судебной практики стал первостепенным в юридическом обучении и остается таковым в наше время.

В бизнес обучение кейс-метод тоже пришёл из Гарварда – в 1908 году была основана Гарвардская школа бизнеса. Идея строить обучение вокруг обсуждения проблем, связанных с управлением бизнесом, возникла еще у первого декана школы Эдвина Гэя, а первый пробный курс под названием «Искусство ведения бизнеса» был прочитан в 1912 году. Альтернативой учебникам стали интервью с ведущими предпринимателями и топ-менеджерами компаний и написанные на их основе подробные отчеты о том, как они решали ту или иную ситуацию, а также о факторах, влияющих на их деятельность.

Настоящий расцвет кейс-метода наступил в 1919 году, когда деканом Бизнес школы Гарварда стал банкир Уоллес Донэм, который был горячим сторонником его применения. Основной причиной сложностей распространения метода было отсутствие готовых материалов, подобных опубликованным сборникам судебных решений. В 1920-м был издан первый сборник кейсов, после чего вся система обучения менеджменту в Гарвардской школе была переведена на case study Преподаватели Гарвардской школы бизнеса активно способствовали его распространению, публикуя книги, учебные пособия, сборники кейсов и занимаясь обучением преподавателей, еще не использовавших метод. В 50-е годы бизнес кейсы стали активно использоваться и в Западной Европе.

В настоящее время в Гарварде каждый год разрабатывается примерно 350 новых кейсов, рядовой студент за время обучения в престижнейшем университете США разбирает до 700 кейсов. Всем известно, что выпускники Гарварда – одни из наиболее востребованных людей на рынке труда и одни их самых успешных бизнесменов. Наиболее ярким примером является Марк Цукерберг – основатель социальной сети Facebook и самый молодой долларовый миллиардер в мире.

Для России кейс-технологии или кейс-метод обучения – сравнительно новое явление. Распространение они стали получать лишь в 90-ые годы XX-го века на базе нескольких московских вузов. В 2007-м был проведен первый чемпионат России по решению бизнес-кейсов. В 2009-м году популярность чемпионата выросла настолько, что в нем приняли участие 3500 студентов из 15 городов России.

Технология «Кейс-стади» как современная образовательная технология — Информио

Современные тенденции общественного развития, с каждым днем ускоряются и совершенствуются. Современный федеральный государственный образовательный стандарт предполагает реализацию системно — деятельностного подхода, который конкретизирует цели образования. Современный ФГОС ориентируется не только на предметные, но на межпредметные и личностные результаты. Реализация системно-деятельностного подхода, как основного в ФГОС, а также других вышеперечисленных требований, возможна с помощью образовательной технологии кейс-стади. Метод кейсов (англ. Casemethod, кейс-метод, кейс-стади, case-study, метод конкретных ситуаций, метод ситуационного анализа) – это современная образовательная технология, в которой используется описание жизненных ситуаций, общественного резонанса, при котором учащиеся должны проанализировать ситуацию и предложить ряд решений.

Изучаемые в школьном курсе кейсы, основываются на реальных жизненных ситуациях или же максимально приближенны к ним. Данный метод относится к интерактивным методам проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач – ситуаций (решение кейсов). В образовании, метод кейс-стади, получил развитие в начале двадцатых годов прошлого столетия. Эту технологию активно применяли при изучении экономических дисциплин. В России данная технология получила свое распространение в середине 70-х годов двадцатого века. Изначально, еще в СССР, кейс-стади использовался на экономических специальностях в учебных заведениях. Основной пик развития кейс-стади пришёлся на начало 2000-х годов, сегодня этот метод активно применяется как в высших учебных заведениях, так и в школах. В школьной системе образования, кейс-стади используется в основном на изучении правовых и экономических дисциплин, но также имеет свое распространение и на другие дисциплины. Технология кейс-стади развивает у учащихся такие навыки как умение отличать данные от информации, классифицировать и структурировать имеющуюся информацию. Также кейс-стади помогает учащимся определить легитимную информацию от нелегитимной. Важно, что при нахождении альтернативных решений учащиеся развивают творческие и аналитические навыки. Учатся использовать наглядный материал и другие средства, кооперироваться в группы, защищать собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчет. Метод кейс-стади имеет широкие образовательные возможности. Многообразие результатов, возможных при использовании метода, можно разделить на две группы – учебные результаты (в терминологии ФГОС — предметные и межпредметные) как результаты, связанные с освоением знаний и навыков, и образовательные результаты (другими словами — личностные результаты) как результаты образованные самими участниками взаимодействия, реализованные личные цели обучения.

Стоит понимать, что для формирования хорошего кейса, необходима такая тема, которая вызывает интерес у учащихся. Для хорошего и эффективного кейса учителю необходимо рассматривать проблемы, которые будут понятны учащимся. Ученики, в первую очередь, должны понимать, что предложенный кейс возможен в жизни. Для того чтобы учащиеся понимали как необходимо действовать, какие пути решения искать из той или иной ситуации. Технология кейс-стади имеет ряд отличий от других образовательных технологий. Эта технология стимулирует поисковую активность учащихся, помогает анализировать и сравнивать различные решения к той или иной проблеме. Результатом применения кейс-стади являются не только знания, но и компетенции, которые могут пригодиться учащимся в будущем. В отличие от пассивных методов обучения, технология кейс-стади позволяет установить эмоциональное общение не только учителя с учеником, но и учениками между собой. Не стоит забывать, что кейс-стади является достаточно сложной технологией в обучении, в отличие от технологии синквейна, он не является универсальной. Несмотря на сложность внедрения этой технологии в процесс обучения, созданию многочисленных кейсов, данная технология эффективно способствует достижению тех образовательных целей, которыми должен овладеть учащийся по итогам окончания обучения. Несомненным достоинством кейс-стади является не только получение знаний и формирование практических навыков, но и развитие системы ценностей учащихся, профессиональных позиций, жизненных установок. После ознакомление с текстом кейса учитель организует работу обсуждения кейса, эта работа может быть в небольших группах или же в индивидуальной форме. Любой кейс предполагает дискуссию, так как фабула кейса всегда должна быть неоднозначной, из которой должен вытекать ряд вопросов, на которые учащимся необходимо найти ответ. При составлении учителем текстов кейса, основным требованием будет являться наличие исследовательской задачи, решение которой требует интегрированных знаний из разных учебных предметов. Еще одним из требований к кейсу относится значимость предполагаемых результатов.

Следует понимать, что самостоятельность в реализации решении кейсов учащимися также важна и является одним из основных требований. Кейс, как правило, может быть как индивидуальный, так парный или групповой. Технологию кейса можно реализовывать в качестве закрепления или проверки изученной информации, а также как индивидуальную творческую в качестве домашнего задания.

Подводя итоги, следует отметить, что технологию кейс-стади можно применять регулярно практически по любой теме изучения основ семейного права в школе. Однако эффективность занятия с помощью кейс-технологии во многом зависит от умения учителя организовать работу, направлять беседу в нужное русло, контролировать время, вовлекать в дискуссию всех участников образовательного процесса. Таким образом, одним из эффективных технологий обучения деятельностного типа является проблемно-ситуативное обучение с использованием кейсов.

Список использованной литературы.

1.Деркач А.М. Кейс-метод в обучении /А.М. Деркач // Специалист. М.– 2010. — №4.

2.Байденко В.И., Оскарссон Б. Базовые навыки (ключевые компетенции) как интегрирующий фактор образовательного процесса // Профессиональное образование и формирование личности специалиста: сб. науч. тр. –М., 2002. –186 с.

3.Блинов В.И., Сергеев И.С. Как реализовать компетентностный подход на уроке и во внеурочной деятельности. –М.: Аркти, 2009. – 130 с.

4.А. Ф. Колотов, И. В. Скуратов Методика преподавания права// уч.пособие, Оренбург, 2014 г. — 288 с.

5.Долгоруков А.М Сase-stady как способ понимания // Практическое руководство для тьютера системы Открытого образования на основе дистанционных технологий. –М.: Центр интенсивных технологий образования, 2002. – 128 с

Оригинал работы:

Технология «Кейс-стади» как современная образовательная технология

Метод кейс-стади в сфере профессиональной иноязычной коммуникации

Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования) | Мир педагогики и психологии №7 (24) Июль, 2018

УДК 37.881.111.1

Дата публикации 31.07.2018

Пересунько Елена Алексеевна
ст.преподаватель кафедры лингвистики, Мытищинский филиал Московского государственного технического университета им. Н.Э.Баумана, РФ, г.Мытищи, [email protected]

Аннотация: В данной статье рассматриваются возможности использования метода ситуационного анализа на занятиях при обучении иностранному языку студентов технического университета. Новые мировые тенденции коммуникативного подхода к обучению иностранным языкам значительно способствовали популяризации метода кейс-технологии как интерактивного метода обучения деловому английскому языку. Цель статьи — описать суть данного подхода как одного из средств интеграции лингвистических навыков изучения иностранных языков и навыков и умений профессионального общения, а также исследовать и расширить возможности использования метода ситуационного анализа на занятиях. В статье приведены некоторые примеры данного подхода. Особое внимание уделено письменным материалам и заданиям при создании многокомпонентного кейса. Автор также отмечает, что исследуемый метод наиболее эффективен в группах продвинутых студентов на заключительной стадии работа над определенной темой или аспектом. Исследование показало эффективность применения данной технологии, способность кейс-метода повышать мотивацию и решать ряд важных задач по развитию как лингвистических, так и профессиональных компетенций. Однако, применение технологии должно быть оправданным и обоснованным.
Ключевые слова: метод ситуационного анализа, кейс-стади, профессиональные компетенции, многокомпонентный кейс, профессиональная иноязычная коммуникация

Application of the case-study method in a professional foreign communication

Peresunko Еlena Aleksejevna
Assistant professor of Linguistics department, Mitishchi affiliated branch of Bauman Moscow State Technical University, Russia, Mitishchi, [email protected]

Abstract: The article deals with the opportunities and didactical potential of the application of the case-study method in foreign language teaching at the technical university. The global trends and the emergence of communicative approach in teaching foreign languages have contributed a lot to the popularity of the case-study technique as an interactive method in teaching business English. The overall objective of the paper is to give an idea of the given approach as one of the means of integrating foreign language and professional communication skills in the course of business English as well as to investigate and extend the possibilities of the case analysis method to be used in the classroom. A number of examples are included to illustrate this concept. Considerable attention is given to the written material and tasks which may constitute a multiple case. It is also pointed out that the case is mostly applicable for advanced students at the final stage of studying some language aspects. The investigation showed that the case-study application proved effective, motivating and may be of great help to enhance and develop both linguistic and professional competences, but is to be only used if justified.
Keywords: situation analysis method, case-study, professional competences, multiple case, professional foreign communication

Актуальной задачей современной методики преподавания иностранных языков продолжает оставаться разработка и совершенствование приемов и методов интенсификации учебного процесса с целью развития речевых умений и навыков студентов в условиях повседневного и делового общения.

Одним из средств реализации и повышения эффективности уровня сформированности умений и навыков профессионального общения является обучение деловому общению на основе реальных ситуаций (т.н., метод анализа ситуаций или кейс-метод, кейс-стади), который приобрел в последнее время широкую популярность в преподавании иностранного языка в России.

Кейс-стади (case-study) – это интерактивный метод обучения, применяемый для решения образовательных задач. Кейс (с англ. — случай, ситуация) – это разбор ситуации или конкретного случая, деловая игра. Он может быть назван технологией анализа конкретных ситуаций, « частного случая».

Потребность экономических изменений в обществе привела к изменению целей образования, стала причиной возникновения и использования кейс-метода в бизнесе, управлении, преподавании иностранных языков, а затем и других предметов средней и высшей школы. Способность кейс-метода активизировать учебный процесс и выступать средством расширения познавательных возможностей студентов позволила использовать его в качестве инновационного дидактического средства в целом ряде дисциплин.

Л.Е.Алексеева отмечает, что «при обучении профессионально-ориентированному общению произошла переориентация направления обучению иностранному языку от обучения чтению в качестве приоритетной цели к обучению не языку, но речи, а шире – иноязычному общению в профессиональных ситуациях.»[ 2]

Реформирование отечественного образования и его целей вследствие внутренних и внешних условий развития России отразились также на изменении статуса дисциплины «Иностранный язык» в образовательной системе неязыкового вуза.

Иностранный язык, выходя за рамки учебного предмета, становится средством формирования профессионально важных качеств специалиста, подготовленного к предстоящей деятельности. С одной стороны, обучение иноязычному общению специалистов должно строиться с учетом системы задач, с которыми он встретится в профессиональной деятельности, а с другой стороны, предоставить возможность студентам проявить активность, инициативу, самостоятельность, умение согласовывать свое решение с мнениями сотоварищей, отстаивать право на собственное мнение.

Таким образом, использование интерактивной обучающей технологии кейс-метода, моделирующей реальные ситуации будущей профессиональной деятельности, стало методически оправданным в неязыковых вузах. Как отмечает Андрюсев Б.Е., «учебные знания и учебный процесс становятся в целом не самоцелью, а инструментом для включения учащегося в компетентностное обучение» [1, с.61-69]

«Для реализации данной методики ряд аспектов считается значимым: понимание сути кейс-метода, целей и задач обучения, принципов отбора материала, этапов работы по анализу и презентации решений»[3, с.27].

«Суть кейс-метода заключается в том, что учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно не только отражает какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений» [5].

Материалом для анализа выступает кейс (частная ситуация). L.E.Lynn 1999) определяет кейс как рассказ, основанный на реальных событиях, требующий внимательного изучения и анализа со стороны студентов, с целью выявления проблемы для коллективной разработки стратегий ее преодоления, последующего выбора решения и его обоснования. Т.е. кейс – это история из реальной жизни, рассказанная с определенной обучающей целью. Таким образом, кейс содержит информацию, которую обучаемые должны проанализировать, найти решение и обосновать его. Особенность такого задания состоит в том, что студентам не даются заранее «готовые, правильные» ответы. Они сами определяют способ анализа ситуации и решения проблемы.

Технология кейс-стади была разработана в 1870 году и впервые применена в обучении экономике и бизнес-наукам в стенах Гарвардского университета в 1920 году. В настоящее время успешно сосуществуют две классические школы кейс-метода – Гарвардская (американская) и Манчестерская (европейская). Американские кейсы больше по объему (20-25 страниц текста и 8-10 страниц иллюстраций), Европейские – в 1,5-2 раза короче. При этом первые предполагают поиск одного единственно верного решения, в то время как последние допускают многовариантность решения проблемы.

В мировой образовательной практике метод кейс-стади широко распространился в 1970-1980-х годах. Для сбора и распространения кейсов была создана организация The Case Clearing House of Great Britain and Ireland (1973 год), которая впоследствии стала международной и была переименована в European Case Clearing House (ECCH) в 1991 году. В состав ECCH входит 340 организаций, находящихся в различных странах мира [4, с.48-52].

Существуют электронные порталы готовых кейсов различной тематики:

www.ecch.com

www.hbsp.harvard.edu

www.caseforest.com

www.best-management-practice.com

www.ivey.uwo.ca

В России интерес к методу анализа ситуаций возник в 1990-х годах. Это было связано с разгосударствлением и перестройкой экономики, а, следовательно, и коренным изменением требований к подготовке специалистов во всех областях. «Становится востребованным специалист, умеющий работать в команде, способный генерировать идеи и технологии их внедрения, имеющий склонность к инновациям, умеющий критично и оперативно работать с огромными объемами информации различных видов». [1, с.61-69]. Образование приобретает ориентацию не столько на получение конкретных знаний, сколько на формирование профессиональных умений и навыков, развитие способностей личности.

«Основные понятия или, как принято говорить, ключевые слова, используемые в кейс-технологии, это «ситуация» и «анализ», а также производный от них термин – «ситуационный анализ». При этом термин « ситуация» в широком смысле может подразумевать состояние, событие, действие, поворотный момент для принятия решения, набор определенных взаимосвязанных фактов, которые содержат в себе противоречие, необходимость оценки или способов выхода на новый уровень. Ситуация желательно должна быть представлена в динамике изменения (было-есть-будет). В реальной жизни комплекс факторов оказывает влияние на данную ситуацию. Отсюда возникает необходимость на основе анализа найти адекватные ситуативные решения»[1, с.61-69]

К материалам кейса предъявляются определенные требования. Текст кейса должен соответствовать определенным критериям:

— иметь оптимальный объем,

— быть актуальным и иллюстрировать типичные реальные ситуации,

— обладать определенной степенью проблемности (содержать в себе «скрытые» проблемы), причем, проблема должна быть представлена косвенно, через набор фактов-трудностей

— соответствовать поставленной цели,

— иметь соответствующий уровень сложности,

— стимулировать общение и провоцировать дискуссию,

— развивать аналитическое мышление,

— иметь возможность нескольких решений.

Процесс методического решения поставленных задач состоит из 2-х этапов: подготовительная работа преподавателя и студента и их деятельность в аудитории. Подготовительная работа преподавателя состоит в поиске материала, подготовке заданий для его анализа и планировании урока. Домашняя работа студента включает тщательное изучение и проработку материалов кейса, выполнение заданий к нему, подборку лексических средств и разговорных формул. В аудитории преподаватель проводит вступительную беседу, формирует малые группы и организует дискуссию. Затем оценивает вклад каждого студента в анализ ситуации и выступает с заключительным словом.

«Одной из основных задач преподавателя, использующего кейс-метод, является вовлечение студентов в анализ, обсуждение и решение проблем. Поэтому материал кейса должен представлять для студентов профессиональный интерес и предусматривать возможность личного вклада. Желание решить проблему побуждает студента не просто прочесть кейс, но тщательно его изучить, овладеть фактами, деталями»[7, c.180]

Апробирование своих коммуникативных способностей в ходе дискуссии или другой формы коммуникации (диалога, полилога) дает возможность каждому участнику обнаружить свои слабые стороны, стимулируют желание совершенствовать свое знание языка и его употребления в живой речи. Тем не менее, диалогам и дискуссиям в рамках кейса должна предшествовать работа в аудитории над грамматикой и лексикой, аналитический анализ учебных материалов (текст, диалог, документ, статья, рекламный материал, и т.п.), проработка разговорных формул и клише письменной речи. Также необходимо уделить внимание освоению риторических приемов привлечения внимания аудитории, например, таких, как повторы, аллитерация, персонификация, вопросно-ответный ход, уместная ссылка на авторитеты или предыдущий опыт, использование статистических данных, пословиц, поговорок, историй. Иными словами, всего того, что поможет участнику ясно выразить свои мысли и убедить собеседника в своей правоте.

Студент также должен понимать систему оценивания преподавателем его работы. При этом, преподавателю важно прокомментировать не только слабые, но и сильные стороны студента, на которых будут учиться другие участники коммуникации.

Форма завершения занятия должна соответствовать достижению выбранных целей и задач занятия.

При всех преимуществах технологии кейса выбор в пользу применения интерактивных технологий ситуационного анализа не должен стать самоцелью, но применяться с учетом учебных целей и задач, особенностей студенческой учебной группы, их интересов и потребностей, уровня компетентности, плотности рабочей программы дисциплины и многих других факторов, определяющих возможности внедрения кейс-метода. Преподаватель должен исходить из степени целесообразности использования кейс-технологии и согласно задачам целеполагания при формировании компетентностей учащихся.

Например, в рамках изучения темы «Статьи контракта. Арбитраж» помимо учебных материалов можно использовать кейс для организации ролевой игры «Заседание Арбитражной комиссии», на основе статьи «Gazprom disagrees with Stockholm Arbitration ruling in dispute with Naftogaz» и последней информации о строительстве газопровода Северный поток-2.

Наиболее эффективно технология кейса используется на этапе проверки результатов усвоения определенной темы.

Предлагаемая методика была опробована и проверена на протяжении ряда лет при работе со студентами старших курсов специальности «лингвист-переводчик» в рамках учебной дисциплины «Культура речевого общения. Английский язык в сфере профессиональной коммуникации». Одним из видов заданий является так называемый многокомпонентный кейс.

Многокомпонентный кейс состоит из нескольких аспектов, материалов, связанных общей темой (например, ситуация на мировом рынке углеводородов или деятельность одной компании). Такими материалами могут послужить документация компании (деловая переписка компании), рекламные материалы, контракты, аудио и видеозаписи, газетные и журнальные публикации, коммерческие предложения, ситуации для обсуждения условий контракта, проведения коммерческих переговоров. Проведение переговоров является новым видом работы для студентов старших курсов, и требует особого внимания. Переговоры – особый вид профессиональной деятельности и логичное завершение всего курса обучения деловому английскому языку. Все навыки, приобретенные студентами на предыдущих этапах, органично суммируются в процессе работы над кейсом.

На подготовительном этапе студенты изучают учебные материалы, относящиеся к предмету внешней экономической деятельности, которые дополняются информацией из аутентичных источников. Это – статьи- сообщения о деятельности различных компаний (в том числе, крупных Российских компаний), международных организаций (МВФ, ВТО, Федеральный Резервный Фонд, АТЭС, ЕВРАЗЭС, ШОС), российских внешнеторговых и финансовых организаций (Минэкономразвития, Центробанк, Внешторгбанк, Российская фондовая биржа РТС и др.). На занятии также уделяется внимание проведению международных торговых ярмарок и выставок, экономических форумов, обсуждается участие в них российских компаний и предприятий. Иными словами, пополняется «банк» профессиональных компетенций учащихся. Студенты учатся анализировать документацию, переводить контракты и составлять свои собственные по заданным условиям, осваивают словарь внешнеторговых терминов и разговорных формул-клише для использования в различных коммуникативных ситуациях, знакомятся с риторическими приемами, порядком составления презентации, сообщения-доклада по теме. Когда подобные материалы включатся в кейс, они делают его сложнее и интереснее.

Многокомпонентный кейс, с которым мы работаем при обучении ведению переговоров на английском языке, обычно составляется самим преподавателем, часто использует актуальные материалы событий, происходящих в режиме реального времени. Такой кейс обычно состоит из 2-х частей: общей информации о ситуации, которую должны прочитать оба участника предстоящих переговоров, и второй части, посвященной задачам каждой из сторон. Такие дополнительные материалы, как контракт, документы, отрывки из статей, рекламных проспектов, могут стать ценным дополнением к «сухому» тексту описания предстоящих переговоров.

Многокомпонентный кейс, организованный подобным образом, предоставляет возможности для самостоятельного выбора роли и позиции переговорщика, самостоятельного анализа, подбора языковых средств и порядка действий, а также прогнозирования ситуации, дальнейшего повышения уровня владения деловым английским языком [6, c. 125-128]

Параллельно с этим этапом проводится работа по совершенствованию овладения деловым письмом (запрос, оферта, деловая переписка, протокол совещания, протокол ведения переговоров) и завершается написанием собственных писем по совокупной ситуации. По своей сути, ситуация по письму – тот же кейс. Он дает исходную информацию, ставит проблему, требует принятия решения, выбора правильной лексической, грамматической, синтаксической и стилистической формы. Деловая переписка может послужить базой для дальнейших переговоров партнеров. Практика показывает, что даже одно письменное задание, связанное с деятельности компании, значительно облегчает подготовку к диалогу-переговору. Письменное задание может предшествовать переговорам, а может следовать за ними. Важно, чтобы оно не повторяло ситуацию, а развивало, дополняло ее. Созданные студентами деловые письма тщательно анализируются на занятии, но работа над ситуацией на этом не заканчивается.

Примером такого кейса может служить работа по теме КАМАЗ.

Студенты сначала изучают учебный текст KAMAZ. На занятии проводится обсуждение текста с использованием материалов интернет-сайта компании по аспектам: история создания компании; структура и предприятия, входящие в этот промышленный комплекс; ассортимент выпускаемой продукции и услуг; рейтинг на Европейском и мировом рынке производителей; страны-партнеры компании; спортивные достижения на международных соревнованиях (ралли Париж-Дакар), инновации и перспективы развития. Затем студенты знакомятся с инициативными предложениями компании КАМАЗ, направленными партнерам из Индии, Германии и Англии, а также ответными письмами -запросами представителей соответствующих компаний.

Следующее задание, которое получают студенты – завязать деловую переписку с одним из партнеров (на выбор), предложить условия сотрудничества и пригласить представителей компании-партнера на переговоры для обсуждения условий контракта по результатам деловой переписки. Последний завершающий этап – провести переговоры с партнером, обсудить ассортимент продукции, контрактные условия (не более 2-х). При этом партнер высказывает заинтересованность по поводу инновационного проекта компании по выпуску беспилотных транспортных средств (грузовиков-беспилотников) и строительству специальной трассы для беспилотников Казань — Набережные Челны. Материалы по инновационным проектам студенты сами находят в интернете. При проведении переговоров важно также учитывать так называемые кросс-культурные проблемы, такие как особенности менталитета, манера ведения переговоров, национальные речевые и поведенческие этикеты.

Важным этапом рутинной работы на занятии является подготовка непосредственно к переговорам. Студенты снабжаются необходимой информацией по теории переговоров, отрабатывают фразы, реализующие различные коммуникативные намерения, изучают и анализируют записи фрагментов переговоров, моделируют собственные мини диалоги с использованием активной лексики, клише, грамматических конструкций, терминов. Здесь можно предложить студентам выучить отрывки переговоров наизусть или выполнить устный последовательный перевод этих фрагментов.

Таким образом, деловое письмо (работа с документацией, переписка) и проведение переговоров могут составить единый многокомпонентный кейс. Это можно продемонстрировать еще на одном конкретном примере из практики.

Вниманию студентов предоставляется статья из интернета о посещении президентом России Краснодарского края (Южного федерального округа страны). В качестве домашнего задания студенты изучают статью The southern federal district (журнал AmCham News, volume 12, №67) с целью ознакомления с особенностями региона, его экономическим потенциалом и крупными компаниями, работающими в регионе. В качестве объекта обсуждения для кейса выбирается компания-производитель известной марки подсолнечного масла, агропромышленный комплекс Юг Руси. После обсуждения статьи и информации о компании на занятии, студенты получают задание на перевод отрывка из рекламного проспекта агрохолдинга с русского языка на английский, а также коммерческого предложения компании своим партнерам по бизнесу.

На заключительном этапе работы над кейсом студенты должны составить диалог-переговоры по обсуждению условий контракта (не более 2-х) между компанией Юг Руси и одним из его партнеров. При этом студенты выбирают роли переговорщиков, вопросы для обсуждения, тему беседы до начала переговоров ( Small-talk), моделируют и самостоятельно принимают решения проблемных ситуаций. Они могут оперировать любыми условиями контракта в рамках заданного коммерческого предложения, обговаривать и изменять их, обосновывать свои предложения и просьбы. Разрешено, и даже приветствуется, моделировать конфликтную ситуацию и показать пути (решения) выхода из нее.

На первых этапах такая работа по подготовке дается студентам на дом. Однако, в последующем учащиеся должны быть готовы к выполнению подобных заданий-кейсов непосредственно на занятии в ограниченном режиме времени и с любым участником коммуникации (партнером). Во время заслушивания диалога-переговоров, преподаватель может попросить остальных студентов выполнить какое-либо письменное задание. Например, вести Протокол переговоров, где кратко фиксируется основной ход обсуждаемых вопросов, предложений и принятия решений отдельными участниками. В переговорах может участвовать от 2-х до 4 коммуникантов. Однако, надо помнить, что вспомогательных материалов не должно быть много, и они не должны дублировать друг друга.

Аналогичное задание студентам предоставляется на экзамене, где они должны составить и продемонстрировать переговоры по условиям одного из кейсов, незнакомых им по занятиям. Причем, время подготовки и круг обсуждаемых проблем ограничены.

Обдумывая стратегию переговоров, студенты могут опираться на любую релевантную информацию. В реальной жизни, выходя на переговоры, мы обладаем широким диапазоном информации, знаниями о партнере и его компании, фоновыми знаниями. У нас есть возможность корректировать свои цели во время переговоров, творчески осмысливать и преображать действительность. Многие нестандартные решения могут приходить спонтанно, во время коммуникации. И в данном случае многокомпонентный кейс – попытка многомерного моделирования действительности.

Для того, чтобы кейс выполнил задачи, поставленные перед ним, он должен быть хорошо продуман. Написание кейса и его организация требует хорошего знания темы, серьезного отношения к тексту, проведение анализа ошибок и недоработок, а также постоянной работы в аудитории, т.к. студенческая интерпретация часто вносит в кейс полезные коррективы.

Исходя из вышеизложенного, следует отметить эффективность использования кейс-технологии, которая позволяет решить ряд важных задач, таких как:

— повышение мотивации изучения иностранного языка с учетом профессиональных интересов и потребностей,

— стимулирование общения на иностранном языке,

— интегрирование теоретических знаний и практических действий,

— приобретение навыков работы в команде,

— формирование способности принятия самостоятельных решений,

— овладения навыками спонтанной речи и др.

Аккумулируя в себе все преимущества входящих в нее интерактивных форм обучения, данная методика создает условия для реализации современных целей и задач подготовки специалиста, формирования у студентов профессиональной иноязычной компетенции.

Список литературы

1. Андрюсев Б.Е., Кейс-метод как инструмент формирования компетентностей//Директор школы. — №4, 2010. — 61-69 с.
2. Алексеева Л.Е., Методика обучения профессионально-ориентированному ИЯ. 2002– Электр.ст.- Режим доступа к ст. http://www.lingva.iml.pu.ru/course_view.php?course=6
3. Гончарова М.В., Методика анализа ситуаций в обучении студентов иноязычному профессионально ориентированному общению (на материале специальностей «Менеджмент»,«Управление»).автореф. дисс. … канд. пед. наук / М. В. Гончарова. – М: МГУ, 2005. – 27 с.
4. Мельник О.Ю. Использование технологии «кейс-стади» в обучении иностранному языку профессионального общения// Современные подходы к методике обучения иностранным языкам в неязыковых вузах: сб. ст. по матер. научн.-практ. конф. ноябрь 2014, выпуск 58 – Москва: ВАВТ 2015.- 48-52 с.
5. Сурмин Ю.П., Что такое кейс-метод? Взгляд теоретика и практика . – 2002: [Электронный ресурс]. Дата обновления: 28.04.2005 . – URL: https://iphras. ru/uplfile/ethics/RC/ed/school2/materials/apressyan6.html#7/
6. Черкасова А.В. Многокомпонентный кейс как дидактическая единица УМК// Современные подходы к методике обучения иностранным языкам в неязыковых вузах: сб. ст. по матер. научн.-практ. конф. ноябрь 2014, выпуск 58 – Москва: ВАВТ 2015.- 125-128 с.
7. Щукин А.Н., Современные интенсивные методы и технологии обучения иностранным языкам: учебное пособие.- М.: Филоматис, 2008.- 180 с.

← Предыдущая статьяСовременные тенденции формирования профессионально-ценностных ориентаций специалиста: теория и практика

Следующая статья →Организация профессионального лингвообразования в рамках контекстного подхода

Расскажите о нас своим друзьям:

Что такое метод тематического исследования? — Executive Education

Что такое метод тематического исследования?

Обзор

Проще говоря, кейс-метод — это обсуждение реальных жизненных ситуаций, которые бизнес сталкивались руководители.

В среднем вы посещаете от трех до четырех разных занятий в день. день, в общей сложности около шести часов учебного времени (расписание варьируется). Для подготовки вы будете решать проблемы со сверстниками.

Подробнее

Проще говоря, кейс-метод — это обсуждение реальных жизненных ситуаций, которые бизнес сталкивались руководители. В среднем вы посещаете от трех до четырех разных занятий в день. день, в общей сложности около шести часов учебного времени (расписание варьируется). Для подготовки вы будете решать проблемы со сверстниками. Рассматривая каждое дело, вы поставите себя на место ключевого лица, принимающего решения, проанализируйте ситуацию и решите, что бы вы сделали для решения проблем.

затем вы встретитесь со своей дискуссионной группой, которую иногда называют «живой группой». разнообразный состав из семи или восьми сверстников, которые каждый день проводят время, обсуждая дела. Наконец, у вас будет возможность представить и поддержать свои выводы в школьный класс.

Празднование 100-летия кейс-метода в HBS

В 2021-2022 учебном году исполняется 100 лет со дня внедрения кейс-метода в Гарвардской школе бизнеса. Сегодня ХБС Кейс-метод используется в программе HBS MBA, в программах Executive Education и в десятках других бизнес-школ по всему миру. Как говорит Дин Шрикант Датар, Кейс-метод выдержал испытание временем.

Как кейс-метод создает ценность

Часто руководители с удивлением обнаруживают, что целью кейс-стади является не для достижения консенсуса, а для понимания того, как разные люди используют одну и ту же информацию прийти к разным выводам. Когда вы начнете понимать контекст, вы сможете оценить причины, по которым были приняты эти решения. Вы можете подготовиться к обсуждению кейса несколькими способами.

Детали подготовки к обсуждению делаСвернуть все

СамоанализСамоанализ

Время, которое вы проводите здесь, глубоко погружено в себя. Вы не только работаете с делом материалов и заданий, но и взять на себя роль главного героя дела – человек, который должен принимать эти трудные решения. Как бы вы отреагировали на эти ситуации? Мы помещаем людей в различные контексты, и они начинают с решения этого вопроса. конкретная проблема.

В небольшой группе В небольшой группе

Дискуссионная группа является важным компонентом программы HBS. ты работаешь в тесном контакте с группой из семи или восьми очень опытных сверстников в различных функциям, отраслям и географическим регионам. Потому что они приносят уникальный опыт игры вы начинаете понимать, что есть много разных способов справиться с проблемой — и это очень обогащает.

В классеВ классе

Преподавательский состав направляет вас в изучении и решении проблем, но красота здесь что они не дают вам ответы. Вы общаетесь в классе с другими руководителями — обсуждение вопроса, представление новых точек зрения, противодействие позициям, и опираясь на идеи друг друга. И это ведет к следующему этапу обучения.

За пределами классаЗа пределами класса

Как только вы покидаете класс, обучение продолжается и расширяется по мере того, как вы узнаете людей в разной обстановке — за едой, на общественных мероприятиях, в фитнес-центре, или когда вы идете в класс. Вы начинаете делать выводы, которые хотите вернуть и применить в вашей организации, чтобы гарантировать, что решения, которые вы принимаете, будут создать больше ценности для вашей фирмы.

Часто руководители с удивлением обнаруживают, что цель тематического исследования не для достижения консенсуса, а для понимания того, как разные люди используют одну и ту же информацию прийти к разным выводам. Когда вы начнете понимать контекст, вы сможете оценить причины, по которым были приняты эти решения. Вы можете подготовиться к обсуждению кейса несколькими способами.

Детали подготовки к обсуждению дела

В самоанализе

Время, которое вы проводите здесь, посвящено глубокому самоанализу. Вы не только работаете с делом материалов и заданий, но и взять на себя роль главного героя дела – человек, который должен принимать эти трудные решения. Как бы вы отреагировали на эти ситуации? Мы помещаем людей в различные контексты, и они начинают с решения этого вопроса. конкретная проблема.

В условиях небольшой группы

Дискуссионная группа является важным компонентом опыта HBS. ты работаешь в тесном контакте с группой из семи или восьми очень опытных сверстников в различных функциям, отраслям и географическим регионам. Потому что они приносят уникальный опыт игры вы начинаете понимать, что есть много разных способов справиться с проблемой — и это очень обогащает.

В классе

Преподавательский состав направляет вас в изучении и решении проблем, но красота здесь заключается в том, что они не дают вам ответы. Вы общаетесь в классе с другими руководителями — обсуждение вопроса, представление новых точек зрения, противодействие позициям, и опираясь на идеи друг друга. И это ведет к следующему этапу обучения.

За пределами класса

Размышления преподавателей

Профессор Дэвид Мосс: усиление

Деловые истории, которыми поделились с учителями старших классов, повышают вовлеченность учащихся в политику, правительство и многое другое.

Предыдущий Далее

Как разворачиваются дела в классе

Разработанный профессорско-преподавательским составом HBS метод кейсов ставит вас в роль ответственного за принятие решений maker, изучая проблемы, стоящие перед ведущими компаниями по всему миру. Обучение быстрое мышление на ходу с ограниченной информацией обостряет ваши аналитические способности и дает вам возможность принимать важные решения в режиме реального времени.

Метод кейсов, разработанный преподавателями HBS, ставит вас в роль руководителя, принимающего решения. maker, изучая проблемы, стоящие перед ведущими компаниями по всему миру. Обучение быстрое мышление на ходу с ограниченной информацией обостряет ваши аналитические способности и дает вам возможность принимать важные решения в режиме реального времени. Чтобы получить максимальную отдачу от каждого случая, важно прочитать и обдумать, а затем встретиться с вашей дискуссионной группой, чтобы поделиться своими идеями. Вы и ваши коллеги исследуете основные проблемы, сравнить альтернативы и предложить различные пути решения проблема.

Как подготовиться к обсуждению дела

Существует несколько способов подготовки к обсуждению дела, но эти общие рекомендации может помочь вам разработать метод, который работает для вас.

Прочитать задание преподавателя или вопросы для обсужденияПрочитать задание профессора или вопросы для обсуждения

Задание и вопросы для обсуждения помогут вам сосредоточиться на ключевых аспектах дела. Спросите себя: какие наиболее важные проблемы поднимаются?

Прочитайте первые несколько абзацев, а затем просмотрите делоПрочитайте первые несколько абзацев, а затем бегло просмотрите дело

Каждый кейс начинается с текстового описания, за которым следуют экспонаты. Спросите себя: что дело вообще о чем, и какую информацию мне нужно проанализировать?

Перечитайте дело, подчеркните текст и сделайте пометки на полях Перечитайте дело, подчеркните текст и сделайте пометки на полях

Поставьте себя на место главного героя дела и признайте проблемы этого человека. Спросите себя: какую основную проблему пытается решить этот руководитель?

Запишите основные проблемы на блокноте и просмотрите дело еще раз Запишите ключевые проблемы на блокноте и снова просмотрите дело

Разберите соответствующие соображения и проведите количественный или качественный анализ. Спросите себя: какие рекомендации я должен дать на основе анализа данных моего случая?

Руководство по подготовке

Прочитайте задание профессора или вопросы для обсуждения

Вопросы для обсуждения и задания помогут вам сосредоточиться на ключевых аспектах дела. Спросите себя: какие наиболее важные проблемы поднимаются?

Прочтите несколько первых абзацев, а затем просмотрите дело.

Каждое дело начинается с текстового описания, за которым следуют вещественные доказательства. Спросите себя: что дело вообще о чем, и какую информацию мне нужно проанализировать?

Перечитайте дело, подчеркните текст и сделайте пометки на полях.

Запишите ключевые проблемы на блокноте и просмотрите дело еще раз.

Рассортируйте соответствующие соображения и проведите количественный или качественный анализ. Спросите себя: какие рекомендации я должен дать на основе анализа данных моего случая?

Практический пример из практикиСвернуть все

PreparePrepare

Ключ к тому, чтобы быть активным слушателем и участником обсуждения дел, а также Наибольшая польза от обучения — это тщательная индивидуальная подготовка.

ОбсудитьОбсудить

Мы выделили вам официальное время для обсуждения дела с вашей группой. Эти сеансы поможет вам стать более уверенным в том, чтобы делиться своими взглядами в ходе обсуждения в классе.

Активно выражайте свое мнение и бросайте вызов другим. Не бойтесь делиться похожими «военные истории», которые повысят актуальность и обогатят дискуссию.

СвязьСвязь

Если контент не имеет отношения к вашему бизнесу, не отключайтесь. Ты можешь научиться много про маркетинг страховка от дела по маркетингу бритвенных лезвий!

ПрименитьПрименить

Активно применяйте полученные знания в своих конкретных управленческих ситуациях, как прошлое и будущее. Это повысит актуальность вашего бизнеса.

ПримечаниеПримечание

Люди с разным опытом, опытом, навыками и стилями вещи. Обязательно отмечайте, что находит отклик у вас, а не у ваших сверстников.

ПонятьПонять

Столкновение со столькими различными подходами к данной ситуации поставит вас в лучшее положение для улучшения вашего стиля управления.

Подготовка

Ключ к тому, чтобы быть активным слушателем и участником Наибольшая польза от обучения — это тщательная индивидуальная подготовка.

Обсудить

Участвуйте

Relate

Применить

Активно применять то, что вы изучаете, к вашим собственным конкретным управленческим ситуациям, как прошлое и будущее. Это повысит актуальность вашего бизнеса.

Примечание

Понимание

Столкновение со столькими различными подходами к данной ситуации поставит вас в затруднительное положение. лучшее положение для улучшения вашего стиля управления.

Часто задаваемые вопросы

Чего ожидать в первый день?

Что происходит в классе, если никто не говорит?

Все ли принимают участие в «ролевых играх»?

Кейс-метод

Преподавание и обучение

Основные ссылки

Преподавание и учебные ресурсы
- Программы и события
  - Ресурсы ТА
  - Педагогическая консультация
  - Преподавательская программа портфолио
  - Выпускная академия обучения в колледже
  - Факультетские мероприятия
  - Искусство преподавания
  - Летний учебный институт Иллинойса, 2022 г.
- Лучшие практики
  - Обучение в конкретных контекстах
    - Большие классы
    - Ведущие обсуждения
    - Студии
    - Лабораторные занятия
    - Лекционные занятия
  - Стратегии обучения
    - Планирование занятия
    - Стратегии опроса
    - Методы оценивания в классе (CAT)
    - Проблемно-ориентированное обучение (PBL)
    - Кейс-метод
    - Обучение на базе сообщества: сервисное обучение
    - Групповое обучение
    - Своевременное обучение
    - Создание учебного плана
  - Классная среда
    - Мотивация студентов
    - Работа с обманом
    - Препятствие и
      Обнаружение плагиата
    - бесцеремонность
    - Разнообразие и создание
      инклюзивного класса
    - Преследование и дискриминация
    - Профессиональное поведение
  - Преподавание в разных модальностях
    - Основы хорошего преподавания
    - Участие студентов
    - Стратегии оценки
    - Дизайн курса
    - Студенческие ресурсы
- Советы по обучению
- Преподавательские сертификаты
  - Сертификат учителя-выпускника
  - Сертификат по основам преподавания
  - Сертификат учителя-ученого
  - Сертификат в области технологического обучения
  - Магистерский курс по онлайн-обучению (MCOT)
  - 2022 Празднование обучения в колледже
- Материалы поддержки сертификатов
  - Этикет наблюдения в классе
  - Заявление о преподавании философии
  - Обзор педагогической литературы
- Стипендия преподавания и обучения
- Истории инструкторов
- Подкаст: Учи, говори, слушай, учись

Метод кейсов

Кейсы — это рассказы, ситуации, выборочные выборки данных или утверждения, которые представляют нерешенные и провокационные проблемы, ситуации или вопросы (Учебное пособие Университета Индианы, 2005). Кейс-метод — это основанный на участии, дискуссионный способ обучения, при котором учащиеся приобретают навыки критического мышления, общения и групповой динамики. Это тип проблемного обучения. Часто встречающийся в профессиональных школах медицины, права и бизнеса, кейс-метод теперь успешно используется в таких дисциплинах, как инженерное дело, химия, образование и журналистика. Учащиеся могут работать над кейсом во время урока в целом или в малых группах.

В дополнение к приведенному выше определению, метод преподавания (или обучения):

Это партнерство между учениками и учителем, а также между учениками.
Способствует более эффективному контекстуальному обучению и долгосрочному запоминанию.
Включает веру в то, что ученики найдут ответы.
Отвечает на вопросы не только «как», но и «почему».
Предоставляет учащимся возможность «обойти проблему» и увидеть разные точки зрения.

(Брунер, 2002 г. , и Кристенсен, Гарвин и Свит, 1991 г.)

В чем ценность метода прецедентов?

Брунер (1991) утверждает, что кейс-метод:

Эффективен: он использует активное обучение, предполагает самопознание, когда учитель выступает в роли фасилитатора.
Развивает способность к критическому мышлению: использует навыки постановки вопросов по образцу учителя, а также обсуждение и дебаты.
Упражнения с административной точки зрения: Учащиеся должны разработать основу для принятия решений.
Моделирует учебную среду: предлагает обмен и поток идей от одного человека к другому и способствует доверию, уважению и принятию риска.
Моделирует процесс индуктивного обучения на собственном опыте: это ценно для продвижения обучения на протяжении всей жизни. Это также способствует более эффективному контекстуальному обучению и долгосрочному запоминанию.
Имитирует реальный мир: Решения иногда основываются не на абсолютных значениях правильного и неправильного, а на относительных значениях и неопределенности.

Как правильно использовать метод case?

Выберите подходящий кейс

Кейсы могут быть любыми из следующих (Учебное пособие Университета Индианы, 2005 г.):

Завершенные кейсы, основанные на фактах; они полезны для целей анализа.
Незаконченные открытые дела; где результаты еще не ясны, поэтому студент должен прогнозировать, делать предложения и выводы.
Выдуманные дела, которые пишет учитель; трудность заключается в том, чтобы написать эти случаи так, чтобы они отражали реальную ситуацию.
Оригинальные документы, такие как использование новостных статей, отчетов, наборов данных, этнографии; интересным случаем было бы представить две стороны сценария.

Разработайте эффективные вопросы

Подумайте, как начать обсуждение, например, используя гипотетический пример или применяя базовые знания ваших учащихся.

Подготовка учащихся

Чтобы подготовиться к следующему занятию, попросите учащихся подумать над следующими вопросами:

В чем проблема или решение?
Кто принимает ключевые решения?
Кто другие вовлеченные люди?
Что вызвало проблему?
Каковы основные предположения или цели?
Какое решение необходимо принять?
Есть ли альтернативные ответы?

Установите с учащимися основные правила

Для эффективного обсуждения в классе предложите своим учащимся следующее:

Внимательно слушайте обсуждение, но не ждите слишком долго, чтобы принять участие.
Сотрудничество и уважение должны присутствовать всегда.
Предоставьте дополнительные комментарии, предложения или вопросы. Стремитесь думать о цели класса, направляя дискуссию к конструктивному исследованию и поиску решений.

Другие предложения

Старайтесь не быть «мудрецом на сцене» или монополистом. Если да, то учащиеся просто усваивают материал, а не взаимодействуют с ним так, как это позволяет кейс-метод.
Убедитесь, что учащиеся закончили излагать свою точку зрения, прежде чем вмешиваться. Подождите и проверьте их язык тела, прежде чем добавлять или изменять обсуждение.
Обратите внимание на ход и содержание обсуждения. Один из способов — использовать доску или компьютер для структурирования комментариев. Другой способ, особенно полезный при наличии конфликта или нескольких альтернатив, — метод двух столбцов. В этом методе учитель делает две колонки: «За и против» или «Альтернатива А и Альтернатива Б». Все аргументы/комментарии перечислены в соответствующей колонке до обсуждения или оценки. Не забудьте отметить подтверждающие доказательства.
В дополнение к методу обсуждения вы также можете попробовать дебаты, ролевые игры и симуляции, чтобы извлечь урок из дела.
Если вы решите оценивать участие, убедитесь, что ваша система оценивания точно и обоснованно отражает вклад.

В заключение, кейсы являются ценным способом обучения. Это требует значительной подготовки как от учителя, так и от учеников, но не забывайте об этих преимуществах (Bruner, 2002):

Учитель учится так же, как и ученики. Благодаря интерактивному характеру этого метода учитель постоянно «сталкивается со свежим взглядом на старые проблемы или проверяет классические решения новых проблем».
Студенты веселятся, мотивированы и вовлечены. Если все сделано хорошо, студенты работают вместе, чтобы поддерживать друг друга.

Где я могу узнать больше?

Тематические исследования, Центр обучения, Университет Вандербильта
Обучение на основе конкретных случаев, Центр исследований в области преподавания и обучения, Мичиганский университет

Показания

Барнс, Л. Б., Кристенсен, К.Р., и Хансен, А.Дж. (1994). Обучение и метод случая (3-е изд.). Бостон: Издательство Гарвардской школы бизнеса.
Берер, Дж., и Лински, М. (1990). Обучение с падежами: научиться задавать вопросы. В MD Svinicki (Ed.), New Directions for Teaching and Learning: No. 42, Меняющееся лицо преподавания в колледже . Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Брунер, Р. (2002). Муза Сократа: размышления об эффективном руководстве обсуждением дел . Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
Кристенсен, Ч.Р., Гарвин, Д.А., и Суит, А. (ред.). (1991). Воспитание здравого смысла: мастерство ведения дискуссий . Бостон: Издательство Гарвардской школы бизнеса.
Университет Индианы, Блумингтон, Консультации по кампусу. (н.д.). Обучение кейс-методом. В Справочник для преподавателей Университета Индианы . Получено 23 июня 2010 г. с http://www.teaching.iub.edu/wrapper_big.php?section_id=case
Митчелл, Т. , и Розенстил, Т. (2003). Предыстория и советы по преподаванию конкретных примеров . Получено 23 июня 2010 г. с http://www.journalism.org/node/1757

Что такое тематическое исследование? [+6 типов кейсов]

Кейсы стали мощными бизнес-инструментами. Но что такое тематическое исследование? Каковы преимущества его создания? Есть ли ограничения на формат?

Если вы задавали себе эти вопросы, наше полезное руководство прояснит ситуацию. Узнайте, как использовать тематическое исследование для бизнеса. Узнайте, как работает анализ случаев в психологии и исследованиях.

У нас также есть примеры тематических исследований, которые могут вас вдохновить.

Вы еще не делали тематическое исследование? Вы можете легко создать тематическое исследование с помощью настраиваемых шаблонов Venngage.

Нажмите, чтобы перейти вперед:

Что такое тематическое исследование?
Что такое метод тематического исследования?
Преимущества тематических исследований
Ограничения тематических исследований
Типы тематических исследований
Часто задаваемые вопросы о тематических исследованиях

Что такое тематическое исследование?

Тематические исследования – это исследовательские методологии. Они исследуют предметы, проекты или организации, чтобы рассказать историю.

Многочисленные анализы вариантов использования секторов. Социальные науки, социальная работа и психология регулярно создают исследования.

Отрасли здравоохранения пишут отчеты о пациентах и диагнозах. Примеры маркетинговых исследований, подобные приведенному ниже, подчеркивают преимущества бизнес-продукта.

Теперь, когда вы знаете, что такое кейс-стади, мы объясним, как отчеты о кейсах используются в трех разных отраслях.

Что такое бизнес-кейс?

Бизнес-кейс или маркетинговый пример – это демонстрация успешного партнерства. Это может быть между брендом и клиентом. Или в тематическом исследовании можно изучить проект бренда.

Существует мнение, что тематические исследования используются для рекламы бренда. Но эффективные отчеты, подобные приведенному ниже, могут показать клиентам, как бренд может их поддержать.

Компания Hubspot создала тематическое исследование клиента, который успешно расширил свой бизнес. В отчете описываются различные инструменты Hubspot, используемые для достижения этих результатов.

Hubspot также добавил видео с отзывами сотрудников компании-заказчика.

Итак, какова цель бизнес-кейса? В корпоративном мире существует большая конкуренция. Компании управляются людьми. Они могут быть в раздумьях, с каким брендом работать.

Бизнес-отчеты выделяются и эстетически. Они используют фирменные цвета и фирменные шрифты. Обычно это сочетание клиента и бренда.

С помощью набора Venngage My Brand Kit компании могут автоматически применять свой бренд к дизайну.

Бизнес-кейс, подобный приведенному ниже, служит социальным доказательством. Это помогает клиентам выбирать между вашим брендом и вашими конкурентами.

Не знаете, как составить отчет? Вы можете узнать как написать тематическое исследование из руководства Venngage. Мы также делимся советами по дизайну и примерами, которые помогут вам конвертировать.

Связанный: 55+ шаблонов оформления годового отчета, вдохновляющих примеров и советов [обновлено]

Что такое тематическое исследование в психологии?

В области психологии тематические исследования сосредоточены на конкретном предмете. В психологических историях также исследуется человеческое поведение.

Отчеты о случаях поиска сходства между людьми. Они также используются для назначения дальнейших исследований. Или эти исследования могут разработать решение для поведенческого недуга.

Американская ассоциация психологов провела ряд тематических исследований реальных клиентов. Обратите внимание, что отчеты содержат больше текста, чем бизнес-кейсы.

Известные психологи, такие как Зигмунд Фрейд и Анна О, популяризировали использование тематических исследований в полевых условиях. Они делали это, регулярно опрашивая испытуемых. Их подробные наблюдения создают область психологии.

Важно отметить, что психологические исследования должны проводиться профессионалами. Психологи, психиатры и терапевты должны быть исследователями в этих случаях.

Связанный: Чему 50 лучших шоу Netflix могут научить нас о психологии шрифтов [инфографика]

Что такое тематическое исследование в исследовании?

Исследование – необходимая часть каждого тематического исследования. Но для создания исследований требуются определенные области исследований. Эти области включают исследования пользователей, здравоохранение, образование или социальную работу.

Например, в этом отчете о дизайне пользовательского интерфейса было изучено общественное восприятие клиента. Бренд исследовал и внедрил новые визуальные эффекты, чтобы улучшить его. Исследование разбивает это исследование на основе извлеченных уроков.

Клинические отчеты необходимы в медицинской сфере. Эти документы используются для обмена знаниями с другими специалистами. Они также помогают исследовать новые или необычные заболевания или симптомы.

Пандемия привела к значительному росту исследований. Например, Spectrum Health изучила ценность систем здравоохранения в условиях пандемии. Они создали исследование, изучив работу с населением.

Пандемия сильно повлияла на сферу образования. Это привело к многочисленным экзаменам по дистанционному обучению. Также были проведены исследования того, как учащиеся реагируют на снижение уровня общения со сверстниками.

Отчеты о случаях социальной работы часто ориентированы на сообщество. Они также могут изучить ответные меры общественного здравоохранения. В некоторых регионах социальные работники изучают меры реагирования на стихийные бедствия.

Теперь вы знаете, что такое тематические исследования в различных областях. На следующем этапе нашего руководства мы объясним метод тематического исследования.

Вернуться к оглавлению

Что такое метод тематического исследования?

Анализ случая – это глубокое погружение в тему. Чтобы облегчить это, тематические исследования построены на интервью и наблюдениях. Приведенный ниже пример был бы создан после многочисленных интервью.

Тематические исследования в основном качественные. Они анализируют и описывают явления. Хотя некоторые данные включены, анализ случаев не является количественным.

Метод case состоит из нескольких шагов. Вы должны начать с определения предмета вашего исследования. Затем определите, какое исследование требуется.

В естественных науках изучение конкретных случаев может занять годы. Бизнес-отчеты, подобные этому, не занимают много времени. Нескольких недель собеседований должно быть достаточно.

Метод обращения зависит от отрасли. После создания отчеты также будут выглядеть иначе.

Как вы уже видели, бизнес-отчеты более красочны. Дизайн также стал более доступным. Отчеты о здравоохранении и психологии содержат больше текста.

Вернуться к оглавлению

Преимущества тематических исследований

Разработка отчетов о клинических случаях требует времени и энергии. Так стоит ли тратить время на их написание? Вот преимущества создания тематических исследований.

Собирает большие объемы информации
Помогает формулировать гипотезы
Создает базу для дальнейших исследований
Обнаруживает новое понимание предмета
Повышает доверие и лояльность к бренду
Привлекает клиентов с помощью историй

Например, в приведенном ниже бизнес-исследовании рассказывается о партнерстве с брендом. Это способствует увлекательному чтению. В исследовании также представлены доказательства, подтверждающие информацию.

Мы рассказали о том, зачем нужны исследования. Мы также рассмотрим ограничения их создания.

Вернуться к оглавлению

Ограничения тематических исследований

Анализ случаев имеет несколько недостатков. Ограничения будут варьироваться в зависимости от отрасли.

Ответы на интервью субъективны
Субъекты могут адаптировать ответы к исследователю
Исследования не всегда могут быть воспроизведены
В некоторых отраслях анализ может занять много времени и быть дорогим
Риск распространения результатов на большую популяцию

Вот некоторые из распространенных недостатков создания отчетов о случаях. Если вы на грани, посмотрите на конкуренцию в вашей отрасли.

Другие бренды или профессионалы создают отчеты, подобные этому примеру. В этом случае вы можете сделать то же самое.

Вернуться к оглавлению

Типы тематических исследований

Существует шесть распространенных типов историй болезни. В зависимости от вашей отрасли вы можете использовать один из этих типов.

Описательные тематические исследования
Пояснительные тематические исследования
Исследовательские отчеты о клинических случаях
Внутренние тематические исследования
Инструментальные тематические исследования
Коллективные отчеты о делах

Подробнее о каждом типе обучения мы расскажем в приведенном ниже руководстве.

Связанный: Более 15 профессиональных примеров из практики [Советы по дизайну + шаблоны]

Описательные примеры из практики

Когда у вас есть существующая гипотеза, вы можете разработать описательное исследование. Этот тип отчета начинается с описания. Цель состоит в том, чтобы найти связи между изучаемым предметом и теорией.

Как только эти связи будут обнаружены, исследование может быть завершено. Результаты этого типа исследования обычно подсказывают , как развивать теорию дальше.

Исследование, подобное приведенному ниже, дает конкретные результаты. Описательный отчет будет использовать количественные данные в качестве предложения для более глубокого изучения предмета.

Пояснительные тематические исследования

Когда в поле происходит инцидент, требуется объяснение. В пояснительном отчете исследуется причина события. Он будет включать объяснения этой причины.

В исследовании также будут представлены подробности о влиянии события. В большинстве случаев в этом отчете будут использоваться данные для прогнозирования будущих событий. Результаты пояснительных отчетов являются окончательными.

Обратите внимание, что здесь нет места для интерпретации. Результаты абсолютны.

Приведенное ниже исследование является хорошим примером. Это объясняет, как один бренд воспользовался услугами другого. В заключение он показывает окончательное доказательство того, что сотрудничество было успешным.

Другой пример этого исследования может быть в автомобильной промышленности. Если автомобиль не проходит тест, в объяснительном исследовании будет рассмотрена причина. Результаты могут показать, что сбой произошел из-за конкретной детали.

Связанный: Как написать тематическое исследование [+ Советы по дизайну]

Исследовательские отчеты о случаях

Пояснительный отчет — это самостоятельный документ. Разведка — это только начало расследования.

Исследовательские случаи служат отправной точкой исследований. Обычно это проводится в качестве подготовки к крупномасштабным расследованиям. Исследование используется, чтобы предположить, почему необходимы дальнейшие исследования.

Предварительное исследование также может быть использовано для предложения методов дальнейшего исследования.

Например, приведенный ниже анализ мог дать неубедительные результаты. В такой ситуации это было бы основой для углубленного изучения.

Вернуться к оглавлению

Внутренние тематические исследования

Внутренние исследования более распространены в области психологии. Эти отчеты также могут проводиться в сфере здравоохранения или социальной работы.

Эти типы исследований сосредоточены на уникальном субъекте, таком как пациент. Иногда они могут изучать группы, близкие исследователю.

Цель таких исследований – лучше понять предмет. Для этого необходимо изучить их историю. Исследователь также изучит, как они взаимодействуют с окружающей средой.

Например, если приведенное ниже тематическое исследование касается уникального бренда, это может быть внутреннее исследование.

Когда исследование будет завершено, у исследователя появится лучшее понимание явления. Это явление, вероятно, ранее не изучалось и не теоретизировалось.

Примеры внутреннего анализа случаев можно найти в психологии. Например, теории Жана Пиаже о когнитивном развитии. Он установил теорию на основе внутренних исследований своих собственных детей.

Связанный: Что диснеевские злодеи могут рассказать нам о психологии цвета [Инфографика]

Инструментальные тематические исследования

Это еще один тип исследований, применяемых в области медицины и психологии. Инструментальные отчеты создаются для изучения не только основного предмета.

Когда исследование проводится для инструментального исследования, оно должно обеспечить основу для более крупного явления. Предмет обычно является лучшим примером явления. Именно поэтому его изучают.

Возьмем приведенный ниже пример вымышленного бренда.

Предположим, он изучает стратегии лидогенерации. Возможно, компания захочет показать, что визуальный маркетинг – это окончательный инструмент лидогенерации. Бренд может провести инструментальное тематическое исследование, чтобы изучить это явление.

Коллективные отчеты о случаях заболевания

Коллективные исследования основаны на инструментальных отчетах о случаях заболевания. Эти типы исследований проверяют несколько отчетов.

Существует ряд причин, по которым создаются сводные отчеты:

Чтобы предоставить доказательства для начала нового исследования
Для поиска шаблонов между несколькими инструментальными отчетами
Для поиска различий в похожих типах корпусов
Получить более глубокое понимание сложного явления
Понимание явления из разных контекстов

Исследователь может использовать несколько отчетов, таких как приведенный ниже, для создания коллективного отчета о клиническом случае.

Вернуться к оглавлению

Часто задаваемые вопросы о тематических исследованиях

Что делает тематическое исследование тематическим исследованием?

Тематическое исследование имеет очень специфическую методологию исследования. Они представляют собой углубленное изучение человека или группы лиц. Они также могут изучать сообщество или организацию. Отчеты о случаях исследуют явления реального мира в заданном контексте.

Какой длины должно быть тематическое исследование?

Продолжительность обучения зависит от отрасли. Это также зависит от истории, которую вы рассказываете. Большинство тематических исследований должно быть не менее 500-1500 слов. Но вы можете увеличить длину, если у вас есть больше деталей, чтобы поделиться.

Что следует задать в тематическом исследовании?

Чего нельзя задавать, так это вопросов типа «да» или «нет». Тематические исследования являются качественными. Эти вопросы не дадут вам нужной информации.

Спросите своего клиента о проблемах, с которыми он столкнулся. Спросите их о решениях, которые они нашли. Или то, что они считают идеальным решением. Оставьте место, чтобы задать им дополнительные вопросы. Это поможет построить исследование.

Резюме

Теперь, когда вы знаете, что такое тематическое исследование, вы можете приступить к его созданию. Эти отчеты – отличный инструмент для анализа брендов. Они также полезны во множестве других областей.

Используйте платформу визуальной коммуникации, такую как Venngage, для разработки тематических исследований. С шаблонами Venngage вы можете легко проектировать. Создавайте фирменные, привлекательные отчеты, не имея опыта проектирования.

Что такое тематическое исследование?

Опубликован в 8 мая 2019 г. по Шона МакКомбс. Отредактировано 14 сентября 2022 г.

Тематическое исследование — это подробное изучение определенного предмета, например человека, группы, места, события, организации или явления. Тематические исследования обычно используются в социальных, образовательных, клинических и бизнес-исследованиях.

Дизайн исследования тематического исследования обычно включает качественные методы, но иногда также используются количественные методы. Тематические исследования хороши для описания, сравнения, оценки и понимания различных аспектов исследовательской проблемы.

Содержание

Когда проводить тематическое исследование
Шаг 1. Выберите случай
Шаг 2. Построение теоретической основы
Шаг 3. Соберите данные
Шаг 4. Опишите и проанализируйте случай

Когда проводить тематическое исследование

Тематическое исследование — это подходящий дизайн исследования, когда вы хотите получить конкретные, контекстуальные, глубокие знания о конкретном предмете реального мира. Это позволяет вам исследовать ключевые характеристики, значения и последствия дела.

Тематические исследования часто являются хорошим выбором для диссертации. Они делают ваш проект целенаправленным и управляемым, когда у вас нет времени или ресурсов для проведения крупномасштабных исследований.

Вы можете использовать только одно сложное тематическое исследование, в котором вы подробно исследуете один предмет, или провести несколько тематических исследований, чтобы сравнить и осветить различные аспекты вашей исследовательской проблемы.

Примеры из практики
Исследовательский вопрос	Практический пример 909:20
Каковы экологические последствия реинтродукции волков?	Пример реинтродукции волков в Йеллоустонском национальном парке
Как политики-популисты используют исторические нарративы для получения поддержки?	Тематические исследования премьер-министра Венгрии Виктора Орбана и президента США Дональда Трампа
Как учителя могут реализовать стратегии активного обучения в классах смешанного уровня?	Пример местной школы, поощряющей активное обучение
Каковы основные преимущества и недостатки ветряных электростанций для сельских населенных пунктов?	Тематические исследования трех проектов развития сельских ветряных электростанций в разных частях страны
Как стратегии вирусного маркетинга меняют отношения между компаниями и потребителями?	Пример маркетинговой кампании iPhone X
Как опыт работы в гиг-экономике различается в зависимости от пола, расы и возраста?	Практические примеры водителей Deliveroo и Uber в Лондоне

Шаг 1: Выберите корпус

После того, как вы разработали формулировку проблемы и вопросы для исследования, вы должны быть готовы выбрать конкретный случай, на котором хотите сосредоточиться. Хорошее тематическое исследование должно иметь потенциал:

Дать новое или неожиданное понимание предмета
Оспорить или усложнить существующие предположения и теории
Предложение практических действий для решения проблемы
Откройте новые направления для будущих исследований

В отличие от количественных или экспериментальных исследований, серьезное тематическое исследование не требует случайной или репрезентативной выборки. На самом деле тематические исследования часто намеренно сосредотачиваются на необычных, забытых или отдаленных случаях, которые могут пролить новый свет на исследовательскую проблему.

Пример отдаленного тематического исследования

В 1960-х годах в городе Розето, штат Пенсильвания, было обнаружено чрезвычайно низкий уровень сердечно-сосудистых заболеваний по сравнению со средним показателем в США. Это стало важным исследованием для понимания ранее игнорируемых причин сердечных заболеваний.

Однако вы также можете выбрать более распространенный или репрезентативный случай, иллюстрирующий определенную категорию, опыт или явление.

Пример репрезентативного тематического исследования

В 1920-х годах два социолога использовали Манси, штат Индиана, в качестве примера типичного американского города, который предположительно являлся примером меняющейся культуры США в то время.

Получение отзывов о языке, структуре и форматировании

Профессиональные редакторы вычитывают и редактируют вашу статью, уделяя особое внимание:

Академический стиль
Расплывчатые предложения
Грамматика
Согласованность стиля

См. пример

Шаг 2: Создайте теоретическую основу

Хотя тематические исследования сосредоточены больше на конкретных деталях, чем на общих теориях, они обычно должны иметь некоторую связь с теорией в данной области. Таким образом, тематическое исследование представляет собой не просто изолированное описание, а интегрируется в существующие знания по теме. Это может быть направлено на:

Проиллюстрируйте теорию, показав, как она объясняет расследуемый случай
Расширение теории путем раскрытия новых концепций и идей, которые необходимо включить
Оспорить теорию, исследуя исключительный случай, который не согласуется с установленными предположениями

Чтобы убедиться, что ваш анализ случая имеет прочную академическую основу, вам следует провести литературный обзор источников, связанных с темой, и разработать теоретическую основу. Это означает определение ключевых концепций и теорий, которые помогут вам в анализе и интерпретации.

Шаг 3. Соберите данные

Существует множество различных методов исследования, которые вы можете использовать для сбора данных по вашему предмету. Тематические исследования, как правило, сосредоточены на качественных данных с использованием таких методов, как интервью, наблюдения и анализ первичных и вторичных источников (например, газетных статей, фотографий, официальных отчетов). Иногда тематическое исследование также собирает количественные данные.

Пример тематического исследования смешанных методов

Для тематического исследования развития ветряной электростанции в сельской местности вы можете собрать количественные данные об уровне занятости и доходах от бизнеса, собрать качественные данные о восприятии и опыте местного населения, а также проанализировать местные и освещение событий в национальных СМИ.

Цель состоит в том, чтобы получить как можно более полное представление о деле и его контексте.

Шаг 4: Опишите и проанализируйте дело

При составлении тематического исследования вам необходимо собрать воедино все соответствующие аспекты, чтобы получить как можно более полное представление о предмете.

То, как вы сообщаете о своих выводах, зависит от типа исследования, которое вы проводите. Некоторые тематические исследования структурированы как стандартная научная статья или диссертация с отдельными разделами или главами для методов, результатов и обсуждения.

Другие написаны в более повествовательном стиле, с целью исследовать дело с разных сторон и проанализировать его значения и последствия (например, с помощью текстового анализа или анализа дискурса).

Во всех случаях, тем не менее, не забудьте дать контекстуальные подробности о случае, связать его с литературой и теорией и обсудить, как он вписывается в более широкие модели или дебаты.

Полезна ли эта статья?

Вы уже проголосовали. Спасибо 🙂 Ваш голос сохранен 🙂 Обработка вашего голоса…

У Шоны есть степень бакалавра и две степени магистра, так что она эксперт в написании отличной диссертации. Она также работала редактором и учителем, работая со студентами всех уровней, чтобы улучшить их академическое письмо.

Методология тематического исследования — Methodspace

В первом квартале 2021 года мы изучаем этапы проектирования, начиная с января, уделяя особое внимание вопросам исследования. В феврале мы продолжим изучение этапа проектирования, уделив особое внимание Выбор методологии и методов.

Что такое тематическое исследование методология ?

Методология тематического исследования одновременно уникальна и однозначно запутана. Она уникальна благодаря одной характеристике: тематические исследования основаны на более чем одном источнике данных. Тематическое исследование по своей сути является мультимодальным или смешанным методом, поскольку в нем используется либо более одной формы данных в рамках исследовательской парадигмы, либо более одной формы данных из разных парадигм.

Исследование конкретного случая может включать:

несколько форм источников количественных данных, таких как большие данные + опрос
несколько форм источников качественных данных, таких как интервью + наблюдения
множественные
3
формы источников количественных и качественных данных, таких как большие данные + интервью

Термин тематическое исследование сбивает с толку, поскольку один и тот же термин используется по-разному.

Это может относиться к методологии, то есть к системе основ, используемых для разработки исследования, или к методам, используемым для его проведения. Или тематическое исследование может относиться к типу академического письма, в котором обычно рассматривается проблема, процесс или ситуация.

Методология тематического исследования может включать в себя изучение одного или нескольких «кейсов», которые могут быть описаны как случаи, примеры или условия, в которых может быть изучена проблема или явление. Перед исследователем ставится задача определить параметры кейса, то есть что включается и что исключается. Этот процесс называется , ограничивающий корпус , или установка границ.

Тематическое исследование можно сочетать с другими методологиями, такими как этнография, обоснованная теория или феноменология. В таких исследованиях исследование случая использует другую структуру для дальнейшего определения исследования и уточнения подхода.

Тематическое исследование также описывается как метод с учетом конкретных подходов, используемых для сбора и анализа данных. Кейс-стади проводятся почти всеми дисциплинами социальных наук: бизнесом, образованием, социологией, психологией. Тематическое исследование с опорой на несколько источников также является естественным выбором для исследователей, заинтересованных в транс-, меж- или междисциплинарных исследованиях.

Энциклопедия тематических исследований содержит обзор:

Цели тематических исследований двояки: (1) предоставить описательную информацию и (2) предложить теоретическую релевантность. Подробное описание позволяет получить более глубокое или более четкое понимание дела.

Роберт Инь, методолог, больше всего связанный с исследованием конкретных случаев, проводит различие между описательным , исследовательским и пояснительным тематические исследования:

Описательные : тематическое исследование, целью которого является описание явления.
Пояснение : Тематическое исследование, целью которого является объяснение того, как или почему возникло какое-либо состояние или почему произошла или не произошла некоторая последовательность событий.
Исследовательский: Тематическое исследование, целью которого является определение вопросов или процедур исследования, которые будут использоваться в последующем исследовании.

Вы можете прочитать предисловие и первую главу книги Инь здесь. В приведенных ниже статьях в открытом доступе приведены некоторые опубликованные примеры качественных, количественных и смешанных методов тематических исследований.

Ссылки

Миллс, А. Дж., Дурепос, Г., и Вибе, Э. (2010). Энциклопедия тематических исследований (тома 1-0). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc. doi: 10.4135/9781412957397

Yin, RK (2018). Тематическое исследование и приложения (6-е изд.). Тысяча дубов: публикации SAGE.

Статьи в открытом доступе с использованием методологии тематического исследования

Анг, К.-С., Ли, К.-Ф., и Диполог-Убанан, Г.Ф. (2019 г.). Детерминанты идентичности и удовлетворенности первокурсников высшим образованием: количественное исследование. SAGE Открытый. https://doi.org/10.1177/2158244019846689

Аннотация. Были исследованы ожидания и опыт первокурсников от университетов и переменные вовлеченности студентов, чтобы определить, как эти представления влияют на их студенческую идентичность и общую удовлетворенность курсом. Были проанализированы данные, полученные от 554 студентов-первокурсников крупного частного университета. Участникам была предоставлена адаптированная версия опроса Мельбурнского центра изучения высшего образования, чтобы они могли самостоятельно сообщить о своем опыте обучения и участии в университетском сообществе. Результаты показали, что, в целом, причины получения учащимися высшего образования заключались в том, чтобы открыть двери для карьерных возможностей и развития навыков. Более того, мнения студентов об их обучении и вовлеченности в университет были на среднем уровне. Что касается студенческой идентичности и общей удовлетворенности студентов, отрадно констатировать, что их восприятие студенческой жизни и удовлетворенность курсом были скорее положительными. После поправки на демографию оказалось, что вовлеченность студентов объясняет большую изменчивость в студенческой идентичности, тогда как ожидания и опыт студентов объясняют большую изменчивость в общей удовлетворенности студентов курсом. Последствия для практики, ограничения и рекомендации этого исследования рассматриваются.

Бейкер, Эй Джей (2017). Алгоритмы оценки музыкальных городов: тематическое исследование — Мельбурн как музыкальная столица. SAGE Открытый. https://doi.org/10.1177/2158244017691801

Аннотация. В глобальном отчете «Освоение музыкального города » за 2015 год отмечается, что концепция музыкальных городов проникла в глобальную политическую лексику, поскольку она обеспечивает «значительные экономические, рабочие, культурные и социальные преимущества». В этой статье подчеркивается, что ни одно эмпирическое исследование не объединило все эти ценности, и предлагает актуальное и всеобъемлющее определение музыкального города. Основываясь на отраслевых исследованиях1 , в статье оценивается, как математические блок-схемы, такие как алгоритм A (экономика), алгоритм B (творческий индекс Four T) и алгоритм C (наследие), способствовали определению музыкального города. На примере Мельбурна показано, как алгоритмы A и B используются в качестве спорного доказательства того, считается ли этот город музыкальной столицей Австралии. В статье три алгоритма связываются с академической структурой из музыковедения, урбанистики, экономики культуры и социологии и предлагается эталонный алгоритм D (определение музыкальных городов), который предлагает более целостную оценку музыкальной активности в любом городском контексте. Статья завершается утверждением, что Алгоритм D предлагает столь необходимое определение того, что включает в себя музыкальный город, поскольку он основан на популярной политической экономии и включает социальную значимость пространства и культурных практик.

Браун, К., и Мондон, А. (2020). Популизм, СМИ и мейнстриминг крайне правых: освещение популизма The Guardian в качестве тематического исследования. Политика. https://doi.org/10.1177/0263395720955036

Аннотация. Популизм, кажется, определяет нашу нынешнюю политическую эпоху. Этот термин мелькает в заголовках, размахивает политическими речами и комментариями и широко применяется в многочисленных научных публикациях и на конференциях. Это повсеместное использование, или популистская шумиха, имеет серьезные последствия для нашего понимания значения самого популизма и для нашей интерпретации явлений, к которым он применяется. В частности, мы утверждаем, что его общее смешение с ультраправой политикой, а также широта его применения к другим явлениям способствовали включению ультраправых в основной поток тремя основными способами: (1) власть устанавливать повестку дня и отклонение; (2) эвфемизация и тривиализация и (3) усиление. Используя смешанный подход к анализу дискурса, в этой статье используются Газета The Guardian в качестве тематического исследования для изучения развития популистской шумихи и пагубных последствий логики, которую она продвигала в публичном дискурсе.

Дрой, Л. Т., Гудвин, Дж., и О’Коннор, Х. (2020). Методологическая неопределенность и анализ нескольких стратегий: тематическое исследование долгосрочного воздействия спонсируемого государством обучения молодежи на профессиональную мобильность. Бюллетень социологической методологии / Бюллетень социологической методологии, 147–148 (1–2), 200–230. https://doi.org/10.1177/07520939893

Аннотация. Практикующие социологи часто сталкиваются со значительной методологической неопределенностью при проведении количественного анализа. Эта методологическая неопределенность охватывает как построение данных (например, определение переменных), так и анализ (например, выбор и определение процедуры моделирования). Методологическая неопределенность может привести к хрупким и произвольным результатам. Тем не менее, многие практики могут не знать о потенциальном масштабе методологической неопределенности в количественном анализе и о недавнем появлении методов ее решения. Недавние предложения по «мультистратегическим» подходам направлены на выявление и управление методологической неопределенностью в количественном анализе. Мы представляем тематическое исследование мультистратегического анализа, примененного к проблеме оценки долгосрочного воздействия 19Обучение молодежи 80-х годов, спонсируемое правительством Великобритании. Мы используем это тематическое исследование для дальнейшего освещения проблемы кумулятивной методологической уязвимости в прикладной количественной социологии, а также для обсуждения и помощи в разработке многостратегического анализа как инструмента для их решения.

Эбнеямини, С., и Садеги Могхадам, М. Р. (2018). На пути к разработке основы для проведения тематического исследования . Международный журнал качественных методов . https://doi.org/10.1177/1609406918817954

Аннотация. В этой статье рассматривается использование тематических исследований как для практических, так и для теоретических вопросов, особенно в области управления с акцентом на управление технологиями и инновациями. Многие исследователи прокомментировали методологические вопросы тематического исследования со своей точки зрения, поэтому представление всеобъемлющей основы отсутствовало. Мы пытаемся представить общую структуру с методологической и аналитической точки зрения для проектирования, разработки и проведения тематических исследований. Чтобы проверить охват нашей структуры, мы проанализировали статьи в трех крупных журналах, посвященных управлению технологиями и инновациям, чтобы одобрить нашу структуру. Это исследование представляет собой общую структуру для направления, разработки и проведения тематического исследования с уровнями и этапами, необходимыми исследователям для использования в своих исследованиях.

Линч, Р., Янг, Дж. К., Боакье-Ачампонг, С., Джовайсас, К., Сэм, Дж., и Норландер, Б. (2020). Преимущества краудсорсинга для библиотек: пример из Африки . Журнал ИФЛА. https://doi.org/10.1177/0340035220944940

Аннотация. Многие библиотеки на Глобальном Юге не собирают полных данных о себе, что создает проблемы с точки зрения местной и международной известности. Краудсорсинг — это эффективный инструмент, который привлекает общественность к сбору недостающих данных, и он оказался особенно ценным в странах, где правительства собирают мало общедоступных данных. В то время как краудсорсинг часто используется в областях с высоким уровнем финансирования развития, таких как здравоохранение, авторы считают, что этот подход будет иметь много преимуществ и для библиотечной сферы. Они представляют качественные и количественные данные из 23 африканских стран, участвующих в краудсорсинговом проекте по картированию библиотек. Авторы находят преимущества с точки зрения расширения связей между заинтересованными сторонами, наращивания потенциала и повышения узнаваемости на местном уровне. Эти результаты демонстрируют многогранный потенциал краудсорсинговых подходов к таким задачам, как составление карт для библиотек и учреждений с аналогичным положением на Глобальном Юге.

Рашид Ю., Рашид А., Варрайх М. А., Сабир С. С. и Васим А. (2019). Метод тематического исследования: пошаговое руководство для бизнес-исследователей . Международный журнал качественных методов . https://doi.org/10.1177/1609406919862424

Аннотация. Методология качественного тематического исследования позволяет исследователям проводить углубленное исследование сложных явлений в определенном контексте. Имея в виду студентов-исследователей, в этой статье представлено систематическое пошаговое руководство по проведению тематического исследования в бизнес-дисциплине. Студенты-исследователи, принадлежащие к указанной дисциплине, сталкиваются с проблемами с точки зрения ясности, выбора и операционализации качественного тематического исследования при выполнении своей окончательной диссертации. Эти проблемы часто приводят к путанице, потере драгоценного времени и неправильным решениям, которые влияют на общий результат исследования. В этой статье представлен контрольный список, состоящий из четырех этапов: базового этапа, подготовительного этапа, полевого этапа и этапа отчетности. Цель этой статьи — предоставить начинающим исследователям практическое применение этого контрольного списка, связав все его четыре этапа с опытом авторов и извлечением уроков из недавно проведенных углубленных множественных тематических исследований в организациях Новой Зеландии. Вместо обсуждения тематического исследования в целом дается целевой пошаговый план с примерами исследований в реальном времени для проведения тематического исследования.

ВанВинсберг, Р., и Хан, С. (2007). Переосмысление тематического исследования. Международный журнал качественных методов, 80–94. https://doi.org/10.1177/1609406600208

Аннотация. В этой статье авторы предлагают более точное и всеобъемлющее определение тематического исследования, чем обычно. Они поддерживают свое определение, уточняя, что тематическое исследование не является ни методом, ни методологией, ни планом исследования, как это предлагают другие. Они используют прототип тематического исследования собственного дизайна, чтобы предложить общие свойства тематического исследования и продемонстрировать, как эти свойства поддерживают их определение. Затем они представляют несколько живых мифов о тематических исследованиях и опровергают их в отношении их определения. Наконец, они обсуждают взаимосвязь между терминами тематическое исследование и единицей анализа, чтобы уточнить свое определение тематического исследования. Целевой аудиторией этой статьи являются исследователи тематических исследований, преподаватели дизайна и методов исследования, а также аспиранты, заинтересованные в тематических исследованиях.

Соответствующие сообщения MethodSpace

Фотография: Creative Commons от Ника Янгсона — ссылка на — http://www.nyphotographic.com/

Метод изучения конкретного случая | Характеристики, преимущества и ограничения метода тематического исследования

Метод тематического исследования является очень популярной формой качественного анализа и включает тщательное и полное наблюдение за социальной единицей, будь то человек, семья, учреждение, культурная группа. , или даже все сообщество. Это метод изучения в глубину, а не в ширину. В тематическом исследовании больше внимания уделяется полному анализу ограниченного числа событий или условий и их взаимосвязей. В кейсе рассматриваются происходящие процессы и их взаимосвязь. Таким образом, тематическое исследование представляет собой, по сути, интенсивное исследование конкретной рассматриваемой единицы. Целью метода кейс-стади является выявление факторов, объясняющих модели поведения данной единицы как интегрированной совокупности.

«Метод тематического исследования — это метод, с помощью которого индивидуальный фактор, будь то учреждение или просто эпизод в жизни человека или группы, анализируется в его отношении к любому другому в группе». ( H. Odum )

«Всестороннее исследование социальной единицы, будь то человек, группа, социальный институт, район или сообщество». ( Полин В. Янг )

Рис. Метод тематического исследования

Метод тематического исследования — это форма качественного анализа, при которой проводится тщательное и полное наблюдение за человеком, ситуацией или учреждением; прилагаются усилия для изучения каждого аспекта соответствующей единицы в мельчайших деталях, а затем на основе данных конкретных случаев делаются обобщения и выводы.

Характеристики: Основные характеристики метода тематического исследования:

Исследователь может взять одну социальную единицу или несколько таких единиц для своих целей исследования, может даже взять ситуацию для всестороннего изучения того же самого.
Чтобы получить достаточно информации для правильных выводов.
Провести полное исследование социальной единицы, охватывающее все аспекты.
Постарайтесь понять сложные факторы, которые действуют внутри социальной единицы как интегрированной совокупности.
Подход оказывается качественным, а не количественным. Простая количественная информация не собирается. Прилагаются все возможные усилия для сбора информации обо всех аспектах жизни.
Знать взаимосвязь причинных факторов.
Модель поведения соответствующей единицы изучается напрямую, а не с помощью косвенного и абстрактного подхода.
Это приводит к плодотворным гипотезам вместе с данными, которые могут быть полезны для их проверки, и, таким образом, это позволяет обобщенным знаниям становиться все богаче и богаче.

Преимущества: Метод тематического исследования имеет несколько преимуществ, некоторые из них:

Полное понимание модели поведения соответствующего подразделения.
Помогает получить реальную и просвещенную запись личного опыта.
Этот метод позволяет исследователю проследить естественную историю социальной единицы и ее связь с социальными факторами и силами, действующими в окружающей ее среде.
Это помогает сформулировать релевантные гипотезы вместе с данными, которые могут быть полезны при их проверке.
Он облегчает интенсивное изучение социальных единиц, поэтому метод кейс-стади часто используется, особенно в социальных исследованиях.
Это очень помогает исследователю в составлении соответствующей анкеты.
Исследователь может использовать различные методы, такие как глубинные интервью, анкеты, документы, отчеты об изучении отдельных лиц и так далее.
Это оказалось полезным при определении природы единиц, которые нужно изучать, наряду с природой вселенной. Поэтому он известен как «способ организации данных».
Это означает хорошее понимание прошлого социальной единицы из-за ее акцента на историческом анализе, а также метод, позволяющий предложить меры по улучшению в контексте нынешней среды соответствующих социальных единиц.
Он представляет собой реальную запись личного опыта, который очень часто ускользает от внимания большинства опытных исследователей, использующих другие методы.
Повышает опыт, аналитические способности и навыки исследователя.
Это облегчает получение выводов и помогает поддерживать непрерывность исследовательского процесса.

Ограничения: Также можно выделить важные ограничения метода тематического исследования.

Ситуации редко сопоставимы, и поэтому информация, собранная в тематических исследованиях, часто несопоставима. Поскольку изучаемый предмет рассказывает историю своими словами, логические понятия и единицы научной классификации приходится вчитывать в него или из него исследователю.
. Рид Бейн не считает данные о случаях важными научными данными, поскольку они не дают знаний о «безличных, универсальных, неэтичных, непрактичных, повторяющихся аспектах явлений».8 Реальная информация часто не собирается из-за субъективности исследователя не входит в сбор информации в тематическом исследовании.
Опасность ложного обобщения всегда существует ввиду того, что при сборе информации не соблюдаются установленные правила и изучаются лишь отдельные единицы.
Это отнимает больше времени и требует больших затрат. При использовании метода тематического исследования требуется больше времени, поскольку изучаются естественно-исторические циклы социальных единиц, и это слишком тщательно.
Данные дела часто искажены, потому что субъект, по мнению Бэйна, может написать то, что, по его мнению, хочет следователь; и чем больше взаимопонимание, тем более субъективен весь процесс.
Метод тематического исследования основан на нескольких предположениях, которые иногда могут быть не очень реалистичными, и поэтому использование данных о случаях всегда вызывает сомнения.
Кейс-метод можно использовать только в ограниченной сфере, его нельзя использовать в случае большого общества. Метод выборки также невозможен.
Ответ исследователя является важным ограничением метода тематического исследования. Ему часто кажется, что он полностью знает устройство и может сам ответить по нему. Если же это не так, то следуют последствия. На самом деле, это скорее вина исследователя, чем кейс-метода.

Несмотря на вышеуказанные ограничения, мы обнаруживаем, что тематические исследования проводятся в нескольких дисциплинах, особенно в социологии, в качестве инструмента научного исследования ввиду нескольких преимуществ, указанных ранее. Большинство ограничений можно устранить, если исследователи всегда осознают их и хорошо обучены современным методам сбора данных о случаях и научным методам их сбора, классификации и обработки. Кроме того, тематические исследования в наше время могут проводиться таким образом, чтобы данные поддавались количественной оценке и статистической обработке.