На заказ сделать: Как сделать заказ на сайте

Как сделать заказ

Авторизация / регистрация

Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться в системе, кликните по слову «Вход / Регистрация» справа над поисковой строкой.

В появившейся форме введите в соответствующие поля номер своего мобильного телефона и пароль. Для регистрации или, если вы не помните пароль, нажмите ссылку «Получить пароль по SMS». Новый пароль придет на указанный номер в течение нескольких минут.

Введите полученный пароль в соответствующее поле формы и нажмите кнопку «Войти».

Номер вашего телефона, появившийся над поисковой строкой, означает, что вы успешно вошли в систему.

Выбор региона / аптеки доставки 

Проверьте, правильно ли определился ваш географический регион (сайт определяет его автоматически). В зависимости от региона цены на товары могут немного отличаться, поэтому лучше сразу исключить возможные недоразумения.

Если регион определился неправильно, кликните по его названию и в появившемся окне выберите нужный. Система его запомнит.

Советуем вам выбрать аптеку доставки заранее, чтобы проверить возможности доставки товаров в эту аптеку. Вы можете изменить аптеку доставки в любой момент до отправки заявки.

Поиск

Поиск по товарам

Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку. Искать можно также по фирме-производителю, а препараты — по действующему активному веществу. Поиск производится динамически по мере ввода запроса, и результаты выводятся сразу. Обновлять страницу не требуется. В результатах поиска будут представлены все имеющиеся в наличии формы препарата.

Поиск по МНН

МНН или Международное Непатентованное Название — это название активного вещества, которое обеспечивает лекарству его основные свойства. Именно МНН должен указывать врач, выписывая рецепт. Apteka.ru поможет вам найти препараты, содержащие указанное вещество — как дешевые, так и «брендированные». В качестве примера вы можете ввести «дротаверин». В карточке препарата вы также можете найти аналоги, содержащие то же действующее вещество.

Поиск по производителю

Не помните названия препарата, но помните производителя? Просто введите его в поисковую строку — будут найдены все препараты этого производителя.

Поиск по нескольким параметрам

И это возможно. Введите в поиск «дротаверин обнов» — и вы получите препараты, содержащие дротаверин, производства фабрики «Обновление». Нужны ампулы? Или таблетки? Введите «дротаверин амп», «дротаверин таб».

Переключение раскладки клавиатуры

Многие забывают переключить раскладку клавиатуры, но Apteka.ru придет вам на помощь и в этом случае. Попробуйте набрать название препарата «забыв» включить русский язык.

Ссылка на поисковой запрос

А что делать, если вы хотите отправить другу результаты поиска на сайте, чтобы он сам смог выбрать препарат по вкусу? И это не проблема. Просто скопируйте ссылку из адресной строки окна с результатами поиска — при переходе по этой ссылке поиск будет выполнен заново.

Каталог товаров

 Для поиска и выбора товаров можно также воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню «Товары» откроется двухуровневое меню, где в левой колонке — названия основных разделов, а справа — соответствующие подразделы.

Страницы поисковой выдачи и подразделов каталога имеют схожий вид. Можно сразу направить нужный товар в «Корзину», либо отложить на будущее в «Избранное» (список «избранных» товаров доступен в Личном кабинете). Для получения подробной информации о товаре, кликните по его названию или картинке.

На странице каждого товара дано его подробное описание, для препаратов указаны их действие, показания и противопоказания, способ применения, взаимодействие с другими лекарственными препаратами. Сведения о сериях (партиях) лекарственных средств, поступивших в оборот начиная с 29 ноября 2019 года, размещаются на официальном сайте Росздравнадзора.

Добавление товара в корзину

Добавить товар в корзину можно не только из карточки товара, но и с помощью функции «Быстрой покупки».

При отправке очередного товара в «Корзину», информация о количестве товаров в Корзине и общая сумма мгновенно обновляются — справа от поисковой строки.

Если в момент покупки в аптеке часть заказанных товаров станет для вас неактуальной, Вы можете купить в аптеке только те товары, которые Вам необходимы. Аптека не вправе Вам отказать. *

*Розничную продажу товаров, заказанных на apteka.ru, осуществляет аптека-партнер сервиса Apteka.ru, в собственности которой они находятся. В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», аптека, как продавец товаров, не вправе отказать Вам в частичной покупке заказанных товаров.

Оформление заказа

 Для оформления заказа зайдите в «Корзину», кликнув по слову «Корзина» справа над поисковой строкой, либо по кнопке «Оформить» после отправки в «Корзину» последнего товара.

Для оформления заказа необходимо выбрать аптеку в качестве пункта доставки.

В «Корзине» — список выбранных товаров. Можно изменять их количество, либо удалять. Если в заказе присутствуют рецептурные препараты, аптека вправе не отпускать вам эти препараты, при отсутствии рецепта. Обратите также внимание: если общая сумма заказа меньше минимальной суммы поставки в аптеку, кнопка «Оформить заказ» будет неактивна.

Пункт доставки выбран. При следующих заказах он будет указываться автоматически, пока вы не захотите заменить его другим. Для завершения оформления нажмите кнопку «Оформить заказ». 

Доставка заказа

После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер Apteka.ru для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое сообщение (по SMS, в Viber или пуш-уведомление): «Ваш заказ №….    принят».

Статус вашего заказа можно посмотреть в Личном кабинете.

Под «заказом» на сайте Apteka.ru понимается формирование пользователем сайта заявки в адрес поставщика от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки.

Как сделать заказ на сайте — Инструкция

1. Регистрация нового пользователя

2. Работа с каталогом, поиск по сайту

3. Выбор товаров и добавление в корзину

4. Работа с корзиной товаров

5. Оформление заказа

6. Личный кабинет

Регистрация не является обязательной для работы с сайтом, однако, имеет определенные преимущества. Регистрация открывает доступ к оформлению заказа и расширенным функциям сайта, дает возможность получать актуальную информацию об акциях, новостях, поступлениях, а также позволяет использовать колонку с более выгодной ценой.

• Зарегистрироваться можно, кликнув на «Личный кабинет» в верхней части страницы, либо перейдя по ссылке «Зарегистрироваться».
• Откроется форма регистрации. Обязательные для заполнения поля выделены оранжевым цветом, пожалуйста, заполните их. Существует возможность регистрации в качестве физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя. Для ИП и юридических лиц необходимо заполнить реквизиты компании. Это требуется для оформления заказа и выставления счетов. Вы можете не заполнять реквизиты вручную, а просто прикрепить файл с реквизитами к форме регистрации, мы сами введем их.

Внимание! После сохранения данных, Вы не сможете их изменить самостоятельно. Для их корректировки необходимо связаться с менеджером. Это позволяет обеспечить дополнительную безопасность при работе, а также избежать случайных ошибок.

• После нажатия на кнопку «Сохранить», ваш аккаунт будет создан. На указанный адрес электронной почты придет уведомление о регистрации.

Вернуться к списку

Каталог товаров и цены на сайте всегда актуальны, и совпадают с нашим прайсом.

Для просмотра полного каталога, зайдите в раздел «Каталог» в главном меню. Вы увидите все входящие в него разделы и подразделы. При выборе определенного раздела, откроется список товаров.

• Для удобства поиска нужного товара можно воспользоваться сортировкой по алфавиту или по цене:

Помимо этого есть возможность отсортировать товары по наличию, при этом первый параметр сортировки останется активным. Так например, Вы можете отсортировать одновременно по цене и по наличию.

• Кроме того, существует возможность фильтрации товаров по определенным параметрам. Фильтр находится в центральной части страницы. Выберите необходимые параметры для фильтрации и нажмите «Показать». Отобразятся только товары, удовлетворяющие указанным условиям поиска.
• Вывод на экран списка товаров в каталоге доступен тремя различными способами. Вы можете выбрать наиболее удобный для себя вариант:

Если Вы не смогли найти нужный товар в каталоге, или, наоборот, изначально точно знаете, что ищете, целесообразно воспользоваться

Поиском. Поиск возможен по товарам в каталоге, по сайту (поиск среди текстовых разделов, статей и новостей), по производителю. После нажатия на кнопку «Найти» выводятся результаты поиска, если таковые имеются.

Вернуться к списку

После того, как Вы выбрали интересующий товар в каталоге, можете добавить его в корзину.

Для этого необходимо кликнуть на кнопке со стоимостью товара:

Указанное количество товара добавится в корзину. Количество можно изменить в дальнейшем при просмотре корзины, или сразу, введя новое количество в поле и повторно кликнув по кнопке заказа. Таким образом в корзине будет количество, указанное в последний раз.

Вернуться к списку

Информация о добавленных в корзину товарах и общей стоимости заказа всегда отображается в верхней части страницы:

Чтобы просмотреть весь заказ, кликните по ссылке «Корзина». Откроется страница, на которой Вы можете сделать необходимые корректировки, удалить ненужные позиции, изменить количество, перейти к оформлению заказа.

Для быстрого просмотра корзины, можно кликнуть на количество товаров в этом информационном блоке. Появится окно с заказом в виде верхнего слоя, закрыв которое, Вы сможете вернуться к работе с каталогом.

Вернуться к списку

После того, как все необходимые товары помещены в корзину, можно приступать к оформлению заказа. Для этого в правом верхнем углу следует кликнуть на слово «Корзина». Вы попадаете на первый шаг оформления заказа.

Шаг 1: Состав заказа

• На странице под заголовком «Корзина» отображается название ценовой колонки (тип цены), по которой производится расчет.
• Ниже приведено значение в рублях, на которое нужно увеличить сумму заказа, чтобы получить следующую колонку цен.
• Далее в виде таблицы отображаются список выбранных Вами товаров и их количество, цена и общая сумма заказа с учетом НДС.

На данном этапе Вы можете изменить количество, кликнув на окошко, расположенное в столбце «Количество» напротив нужного товара, удалить число и ввести с помощью клавиатуры новое значение. Пересчет произойдет автоматически по нажатию клавиши Enter или клику мыши на свободном месте страницы.

Для перехода на следующий шаг подтверждения заказа необходимо нажать кнопку «Далее» в нижнем правом углу страницы.

Шаг 2: Авторизация

В случае, когда Вы еще не зарегистрированы или не авторизованы на сайте, то попадаете на страницу «Шаг 2: Авторизация», где соответственно проходите процедуру регистрации, либо авторизации. После чего вновь нажимаете кнопку «Далее».

Шаг 3: Доставка

В случае, если Вы уже авторизованы, либо только что прошли эту процедуру в Шаге 2, происходит переход на третий этап подтверждения заказа «Шаг 3: Доставка».

На странице предложено два варианта доставки: самовывоз и доставка с помощью транспортной компании. Нужный вариант Вы можете выбрать, поставив рядом метку.

Если Ваш выбор «Самовывоз», то можно переходить на заключительный этап оформления заказа по нажатию кнопки «Далее».

Если же Вы выбрали «Доставка», то следует ввести адрес товарополучателя. Если адрес совпадает с указанным при регистрации, то поставьте галочку напротив «Использовать адрес, введенный при регистрации».

В случае, когда груз требуется доставить в иной населенный пункт, введите название этого населенного пункта в строке под соответствующим заголовком. Если введенное название имеется в базе данных, то Вам будет предложено также выбрать транспортную компанию.

Переходим к заключительному этапу оформления заказа по клику на кнопку «Далее».

Шаг 4: Подтверждение

Последний этап заключается в подтверждении контактной информации, реквизитов компании, адреса доставки, а также состава заказа.

Если Вам необходимо изменить информацию, занесите новые данные в поле для комментариев, либо загрузите файл с ними в поле с кнопкой «Обзор» под общей суммой заказа.

После того, как Вы удостоверитесь в правильности всех данных, нажмите кнопку «Подтвердить» в правом нижнем углу страницы.

После того, как заказ будет подтвержден, Вам на электронную почту или мобильный телефон придет уведомление о его поступлении на обработку менеджеру нашей компании (в случае, если Вы дали согласие на получение уведомительных сообщений в личном кабинете).

Вернуться к списку

Личный кабинет доступен только для зарегистрированных пользователей. Поэтому, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо авторизоваться, и кликнуть по своему имени в верхней части страницы.

Личный кабинет содержит две вкладки:

• «Заказы», содержит информацию об отправленных ранее заказах.

Во вкладке «Заказы» напротив номера каждого заказа прописана его сумма и один из статусов: новый, назначение менеджера, товар зарезервирован, снятие резерва, выставлен счет, поступил платеж, готово к отгрузке, отгружено.
Вы можете повторить любой из ранее совершенных заказов, перейдя в него кликом по номеру и нажав кнопку «Повторить».

• «Регистрационные данные», где отображены личные данные, реквизиты компании, а также информация о доставке.

Во вкладке «Регистрационные данные» содержится информация, обязательная для связи с контактным лицом, а также реквизиты. Здесь же, при необходимости, можно изменить пароль для входа в личный кабинет.

Внимание: занести информацию самостоятельно можно единовременно при регистрации. Все изменения и дополнения производятся только с помощью менеджера нашей компании.

Вернуться к списку

Как сделать заказ

Мы работаем с физическими и юридическими лицами

Компания «ЧИП и ДИП» работает как с физическими так и с юридическими лицами.
Физическое лицо (частный покупатель) может приобрести у нас товар:

• В интернет-магазине (на данном сайте) с любой формой оплаты (включая электронные платежи) и доставки.
• В мобильном приложении CHIPDIP. для Android и iOS с любой формой оплаты (включая электронные платежи).
• В любом из розничных магазинов с оплатой наличными или банковской картой.
• Обратившись в оптовый отдел, для приобретения партий товаров со скидкой, также с любой формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.

Юридическое лицо (организация или ИП) может приобрести у нас товар:

• Обратившись в оптовый отдел (офис), для приобретения любого количества товаров, с любой формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.
• Сделав заказ в интернет-магазине (на данном сайте), зарегистрировавшись на нашем сайте как организация (или ИП). Возможна безналичная и наличная форма оплаты. Представляются все необходимые документы. Все преимущества регистрации на сайте для юридических лиц или ИП на странице для организаций
• В мобильном приложении CHIPDIP. для Android и iOS с любой формой оплаты (включая электронные платежи).

Покупка в интернет-магазине

Как сделать заказ мы подробно рассказываем в нашем видео

Чтобы сделать заказ, вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину кликнув на кнопку

напротив интересующей вас позиции. По ссылке «корзина», расположенной справа вверху на каждой странице сайта, вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные вами позиции и их количество (которое вы можете изменить).

Здесь же вы можете удалить ненужные позиции из корзины и пересчитать стоимость заказа. По всем позициям на сайте представлена как розничная, так и мелкооптовая цена с указанием количества с которого начинает действовать скидка. Цены на более крупные партии являются предметом обсуждения. Сформировав в корзине необходимый набор товаров, нажимайте кнопку «Оформить заказ» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Обозначение наличия позиции

Вы можете добавлять в свой заказ товары с любым обозначением наличия. В любом случае вы будете проинформированы о возможности поставки товара, срокам и ценам после обработки вашего заказа менеджером. Однако для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в нашем ассортименте мы предлагаем следующую систему обозначений доступности товара.

Есть в наличии
Товар имеется в наличии. Возможно приобретение этого товара через интернет-магазин, либо в оптовых отделах «ЧИП и ДИП». Сроки комплектации интернет-заказа при выборе такого товара в случае наличия позиции на центральном складе – 1-2 дня (зависимости от времени оформления заказа) и до 3 дней, если товар комплектуется из розничной сети «ЧИП и ДИП». В случае условий поставки «со склада» возможно получение в день обращения в Центральный офис «ЧИП и ДИП».

Доступно на заказ
Получение товара возможно через указанный срок (как правило от 1-2 недель и больше). К этой категории товаров относятся «Позиции на заказ».

Ожидается
Товара сейчас нет на складе и в магазинах «ЧИП и ДИП», но ожидается его поступление. Информацию о сроках поступления товара вы получите после обработки вашего интернет-заказа менеджером.

Только в рознице
Остатки товара находятся в одном (или нескольких магазинах) розничной сети «ЧИП и ДИП» (в каком именно можно узнать в карточке товара в таблице «Наличие в магазинах «ЧИП и ДИП»). Вы можете приобрести данный товар при личном визите в данный магазин «ЧИП и ДИП». Возможность приобретения этого товара через интернет-магазин можно будет обсудить с нашим менеджером обрабатывающим ваш заказ.

По запросу
Товара сейчас нет на складе и в магазинах «ЧИП и ДИП». Возможность заказа товара через интернет-магазин и ожидаемые сроки выполнения заказа вы узнаете после обработки вашего интернет-заказа.

Нет в наличии
Товар временно недоступен к заказу.

Правила продаж — Работа с юридическими и физическими лицами

Самовывоз из магазинов «ЧИП и ДИП» всегда бесплатный, при оформлении любого вида доставки ограничений на сумму заказа нет.

Для юридических лиц: если заказ оформлен от юридического лица, выписывается счет на предоплату, товар, указанный в счете резервируется. Способ получения счета Вы можете выбрать в соответствующем меню при оформлении заказа: по электронной почте или получить оригинал в выбранном Вами офисе. Также возможно скачать счет с сайта из Вашего «Личного кабинета». После зачисления денег, товар будет отправлен, выбранным Вами при оформлении заказа способом доставки, или будет ожидать самовывоза в выбранном офисе.

Для физических лиц: при оформлении заказа физическим лицом, счет отправляется выбранным Вами способом. Если Вы выбрали при оформлении заказа оплату перечислением через банк, то вместе со счетом Вам высылается квитанция для оплаты через Сбербанк. Счет и квитанцию Вы также можете скачать в «Личном кабинете» на нашем сайте. Оплата через Сбербанк не является обязательной – Вы можете оплатить свой заказ через любой банк. Если получение заказа происходит одновременно с оплатой заказа: доставка заказа курьером с оплатой наличными курьеру при получении, получение заказа в оптовом отделе «ЧИП и ДИП» с оплатой наличными при получении или при оплате наложенным платежом, нам требуется Ваше подтверждение на комплектацию товара по Вашему заказу. Вы можете подтвердить заказ в «Личном кабинете» на нашем сайте или связавшись с менеджером, обрабатывающим ваш заказ.

Состояние заказа Вы можете отслеживать в «Личном кабинете» — подробнее об этом см. здесь.

Мы гарантируем отпуск товара по указанным в счете ценам, при условии оплаты счета в течение трех банковских дней и зачислении платежа на наш расчетный счет в течении десяти банковских дней с момента выставления счета. При несоблюдении этих условий товар отпускается по ценам на день поступления денег из свободного наличия на складе.

Правила продаж — Норма отпуска некоторых групп товаров

Резисторы постоянные выводные
— 0.125/0.25Вт	10 шт.
— 0.5Вт	10 шт.
— 1Вт	10 шт.
— 2Вт	10 шт.
Резисторы постоянные в чип (smd) исполнении	10 шт.
Конденсаторы керамические
— выводные	1 шт.
— в чип (smd) исполнении	10 шт.
Термоусадочная трубка	1 м.
Трубка ПВХ (кембрик)	5 м.
Кабель
— витая пара	1 м.
— акустический	1 м.
— коаксиальный	1 м.
— телефонный	1 м.
— сетевой (силовой)	1 м.
— плоский	кратно бухте
— монтажный провод	кратно бухте

Все конкретные вопросы по данной группе товаров вы можете обсудить с нашими менеджерами, обслуживающими ваш заказ.

Изготовление на заказ (MTO) или Изготовление на заказ: определение и пример

Что такое изготовление на заказ (MTO)?

Изготовление на заказ (MTO) или изготовление на заказ — это бизнес-стратегия производства, которая обычно позволяет потребителям приобретать продукты, соответствующие их спецификациям. Это производственный процесс, при котором производство изделия начинается только после получения подтвержденного заказа клиента. Это также известно как массовая настройка.

Ключевые выводы

• Изготовление на заказ (MTO) или изготовление на заказ — это бизнес-стратегия производства, которая обычно позволяет потребителям приобретать продукты, адаптированные к их спецификациям.
• Процесс изготовления изделия МТО начинается только после получения подтвержденного заказа клиента.
• Преимущества MTO включают индивидуальную настройку для клиентов, снижение морального износа запасов и запасов готовой продукции, а также общих отходов.
• Недостатки MTO включают увеличение затрат и увеличение времени ожидания готовой продукции.
• MTO можно противопоставить производству на складе (MTS), при котором запасы производятся до того, как потребители покупают их со склада.

Понимание изготовления на заказ (MTO)

Стратегия изготовления на заказ (MTO) означает, что фирма производит конечный продукт только после того, как клиент размещает заказ, создавая дополнительное время ожидания для потребителя, чтобы получить продукт, но обеспечивая более гибкую настройку по сравнению с покупкой напрямую у торговые полки.

Этот тип производственной стратегии называется цепочкой поставок вытягивающего типа, поскольку продукты производятся только тогда, когда существует устойчивый потребительский спрос. Модель производства тянущего типа используется в сборочной отрасли, где количество, которое необходимо произвести в соответствии со спецификацией продукта, составляет один или несколько единиц. Сюда входят специализированные отрасли, такие как строительство, производство самолетов и судов, мостов и так далее. MTO также подходит для продуктов с высокой конфигурацией, таких как компьютерные серверы, автомобили, велосипеды или продукты, которые очень дороги для хранения.

Чтобы управлять уровнями запасов и обеспечивать повышенный уровень индивидуальной настройки, некоторые компании внедряют производственную систему «изготовление на заказ». Стратегия MTO устраняет проблемы избыточных запасов, характерные для традиционной стратегии производства на складе. Dell Computers является примером бизнеса, использующего производственную стратегию MTO, когда клиенты могут заказать полностью настроенный компьютер онлайн и получить его через пару недель.

Основным преимуществом системы МТО является возможность выполнения заказа с точной спецификацией продукта, требуемой заказчиком. Скидки при продаже и запасы готовой продукции также сокращаются, а устаревание складских запасов контролируется. Однако для успешной работы системы MTO она должна сочетаться с упреждающим управлением спросом. Также следует учитывать, что система МТО подходит не для всех видов продукции.

С MTO связана сборка на заказ (ATO), которая является производственной стратегией бизнеса, при которой продукты, заказанные клиентами, производятся быстро и в определенной степени настраиваются. Стратегия сборки на заказ (ATO) требует, чтобы основные части продукта уже были изготовлены, но еще не собраны. После получения заказа детали быстро собираются и отправляются заказчику.

Изготовление на заказ (MTO) по сравнению с изготовлением на складе (MTS)

Традиционные методы производства производят продукты и хранят их в качестве запасов до тех пор, пока клиент не купит их. Это известно как производство на складе (MTS). Однако эта система может быть подвержена убыткам и устареванию, поскольку товарные запасы лежат на полках в ожидании покупки. Эта проблема особенно актуальна в такой отрасли, как технология, где темпы развития высоки и может быстро возникнуть проблема устаревших запасов.

Теоретически метод MTS — отличный способ для компании подготовиться к увеличению и уменьшению спроса. Однако количество запасов и, следовательно, производство получаются путем создания прогнозов будущего спроса на основе прошлых данных.

Существует высокая вероятность того, что прогнозы будут ошибочными, хотя бы незначительно, а это означает, что компания может застрять со слишком большими запасами и слишком малой ликвидностью. Это главный недостаток метода производства МТС. Неточные прогнозы приведут к потерям из-за избыточных запасов или их дефицита, а в быстро развивающихся секторах, таких как электроника или компьютерная техника, избыточные запасы могут быстро устареть.

Ограничения изготовления на заказ (MTO)

Двумя основными недостатками управления изготовлением на заказ являются своевременность и стоимость настройки. Если товар уже есть на полке, как в МТС, то покупателю не нужно ждать, пока товар будет изготовлен, собран и доставлен по спецификации. Стоимость также является фактором; готовые и доступные продукты одинаковы, поэтому производственные затраты снижаются за счет эффекта масштаба. Изготовление на заказ, как правило, будет дороже для потребителя, поскольку оно включает в себя настраиваемые детали и отделку.

Определение изготовления на заказ (MTO) | Epicor U.S.

Определение производства на заказ (MTO) | Эпикор США Перейти к основному содержанию

• Ресурсы
• Глоссарий
• Изготовление на заказ

Изготовление на заказ (также известное как «Сборка на заказ» и «Сделано на заказ») — это бизнес-стратегия производства, согласно которой производители производят продукцию только после получения подтвержденного заказа. Это идеально подходит для продуктов с широкими возможностями настройки или товаров небольшого объема в специализированных отраслях, таких как строительство или строительство мостов. Он решает проблему избыточных запасов, которая широко распространена при традиционной стратегии «производства на складе», но ей не хватает эффекта масштаба и гибкости, обеспечиваемых хранением запасов в резерве.

Дополнительные определения

3D-конфигурация

3D-визуализация продукта

4-я промышленная революция

Электронная коммерция B2B

Производство B2B

Автоматизация САПР

Комплексный конфигуратор продуктов

Облако CPQ

Реализация CPQ

Процесс CPQ

Правила продукта CPQ

Программное обеспечение CPQ

Программное обеспечение CPQ

Автоматизация проектирования

Цифровая трансформация

Динамическое ценообразование

Инженер по заказу

Промышленность 4.

0

Привести к наличным

Изготовление на заказ (MTO)

Автоматизация производства

Многоканальная розничная торговля

Заказ на наличные

Конфигурация продукта

Программное обеспечение для предложений

Котировка наличными

Salesforce CPQ

Визуальная конфигурация

Бесплатные ресурсы

2021 Gartner® Magic Quadrant™ для пакетов приложений Configure, Price and Quote

Рынок CPQ ​​продолжает расти из года в год. Magic Quadrant оценивает поставщиков-экспертов, чтобы помочь лидерам отрасли найти лучшего для своих нужд.

Интегрированное решение Salesforce, помогающее компаниям продавать больше и быстрее

Узнайте, как увеличить прибыль с помощью мощных визуальных средств автоматизации продаж и производства

Руководство по внедрению программного обеспечения CPQ

Узнайте, как программное обеспечение CPQ может оказать положительное влияние на ваш бизнес. Загрузите наше руководство по внедрению здесь.

Epicor CPQ для производства Руководство покупателя

Программное обеспечение Epicor CPQ может оказать положительное влияние на производственный бизнес, от продаж до производства. Загрузите наше руководство покупателя, чтобы узнать больше.

Преодоление сложности процесса от продажи до производства

Производители получают конкурентное преимущество, внедряя CPQ в сложный процесс заказа и производства продукции

Визуализация продукта меняет правила игры в электронной коммерции

Визуализация становится ключевым отличием для компаний, занимающихся электронной коммерцией. Узнайте больше в этой интерактивной электронной книге!

Пожалуйста, заполните регистрационную форму, чтобы получить доступ ко всему содержимому сайта.

Скачать сейчас

Спасибо за регистрацию в Epicor Software.

Производство на заказ (MTO) против производства на складе (MTS) — Katana

Главный вопрос, на который необходимо ответить вашему бизнесу, если вы хотите улучшить управление запасами?

Что лучше:  Изготовление на заказ или изготовление на складе.

Возможно, вы думаете: «Как мне может помочь изменение рабочего процесса?» Что ж, если у вас есть продукты, застрявшие на складе, возможно, пришло время подумать о переходе от производства к запасу, а не к изготовлению на заказ, поскольку последнее (теоретически) оставит вас без запасов. Изготовление на заказ (MTO) и изготовление на складе (MTS) реализуются разными компаниями, поэтому, пожалуйста, расслабьтесь и приготовьтесь к главному событию — изготовление на заказ против изготовления на складе , что лучше для масштабирования производителей?

Возможно, вы обнаружите, что ваш бизнес является скорее гибридным и, в зависимости от обстоятельств, может переключать процессы, когда вашей компании необходимо развиваться, чтобы справиться со спросом.

К концу этой статьи вы будете знать преимущества и недостатки использования одной из этих тактик бережливого производства в своем бизнесе.

Изготовление на заказ или изготовление на складе

1. Что такое изготовление на заказ (MTO)?
2. Пример изготовления на заказ
3. Каковы преимущества изготовления на заказ?
4. Каковы недостатки изготовления на заказ?
5. Что такое сделать на склад (МТС)?
6. Пример изготовления на складе
7. Каковы преимущества изготовления на складе?
8. Каковы недостатки изготовления на складе?
9. Организуйте свой рабочий процесс с помощью производственного программного обеспечения ERP
10. Все еще не знаете, какой рабочий процесс использовать?

Что такое изготовление на заказ (МТО)?

Определение «Изготовление на заказ» — это производственная стратегия изготовления продукции только после подтверждения заказа клиента. Изготовление изделий на заказ позволяет производить продукцию в соответствии со спецификациями клиентов.

Бизнес на заказ также применяется к компаниям, которые продают продукты, которые изготавливаются на заказ, например, компания-производитель на заказ. Если ваш бизнес следует заказу, клиентам придется ждать продукты.

Поскольку производство будет приостановлено до получения заказа, это повлияет на время выполнения заказа, а это означает, что время ожидания клиента будет больше.

Тем не менее, есть способы борьбы с этим путем расчета времени выполнения заказа. Метод изготовления на заказ относится к вытягивающей системе производства, поскольку он основан на заказах клиентов до начала производства. Другие методы, подпадающие под этот тип, — изготовление на заказ (это еще один термин для обозначения «сделано на заказ»), сборка на заказ и проектирование на заказ.

Пример изготовления на заказ

Как насчет примера изготовления на заказ.

Вы хотите быть самым крутым парнем в округе, поэтому решили стать видеоигром. Тем не менее, вы не хотите покупать какой-то универсальный ПК, продаваемый какими-то крупными безликими компаниями. Но вы действительно не доверяете себе при сборке компьютера и работе с оборудованием.

Если вы обратитесь в компанию, которая занимается изготовлением ПК по индивидуальному заказу, у вас будет множество вариантов и вариаций для создания настольного компьютера или ноутбука, соответствующего вашим конкретным потребностям.

После того, как вы заполните форму или обсудите характеристики компьютера своей мечты с сотрудником, вы сразу же разместите и оплатите свой заказ. На этом клиентская сторона пути завершена — ну, почти завершена. Теперь они ждут доставки своего продукта.

В компании они получают заказ клиента, и теперь производство этого ПК начнется после получения производственного заказа.

Хорошо организованный бизнес будет иметь готовые материалы и компоненты на месте — или в другом месте, в зависимости от того, как они хранят запасы и работают — так, чтобы производство могло начаться и избежать задержек из-за низкого уровня запасов.

Как упоминалось ранее, продукты в этих примерах изготавливаются на заказ по системе вытягивания:

Каковы преимущества изготовления на заказ?

Три причины, по которым бизнес выберет MTO, когда речь идет о производстве на заказ, а не о наличии на складе:

1. Минимизация отходов

Минимизация отходов относится не только к вашему бизнесу, пытающемуся сократить расходы на утилизацию материалов или ненужных для производства материалов. Минимизация отходов означает, что ресурсы тратятся на ваш продукт только в том случае, если он приносит пользу вашим клиентам. Если процесс, действие или дополнение к продукту не добавляет ценности для клиента, это считается тратой.

2. Снижение риска неэффективности

Все производство осуществляется после получения заказа от клиента, направляя деятельность компании только на максимально эффективное производство продукции. Однако вам нужно будет решить, когда начать производство, выбрав либо прямое, либо обратное планирование.

3. Продукты, которые можно заказать индивидуально.

Клиенты обратятся к вам, когда им понадобится более индивидуальный подход к покупкам, что сделает ваши продукты уникальными по сравнению с другими компаниями, производящими товары со склада. К сожалению, у бизнеса, который делается на заказ, есть и некоторые недостатки.

Каковы недостатки изготовления на заказ?

Давайте рассмотрим три недостатка, с которыми вы можете столкнуться, если решите использовать этот подход к производству:

1. Нерегулярный спрос на продажу

Компании обычно испытывают пики продаж. Добавив в статью больше образцов продукции на складе, продажи в сезонные периоды увеличиваются с приходом Рождества. Это означает, что ваш бизнес может заметить затишье в продажах или даже массовый бум спроса, оба из которых могут сильно навредить вашему бизнесу.

2. Недостающие запасы материалов

Характер производства на заказ означает, что ваш бизнес всегда должен быть готов к следующему заказу клиента, чтобы начать производство как можно скорее. Тем не менее, неправильные показания уровня запасов материалов или тонны заказов могут привести к тому, что у вашего бизнеса закончатся материалы в решающий момент, что приведет к отставанию от ваших заказов.

3. Время ожидания клиентов

Это не их вина, и, если быть честными с самими собой, мы все немного нетерпеливы. Клиенты хотят свои продукты, и они хотят их прямо сейчас.

Опять же, изготовление на заказ, учитывая характер метода, клиентам приходится некоторое время ждать, прежде чем они получат свою продукцию. И если им придется ждать дольше, чем они изначально предполагали, это проявится в их неудовлетворенности по отношению к вам.

Это был краткий обзор метода определения «изготовление на заказ» и того, какую потенциальную пользу он может принести вашему бизнесу.

Но теперь давайте посмотрим на его аналог, который снова является еще одним направлением технологии производства, которое вы могли бы исследовать.

Что такое сделать на складе (МТС)?

Изготовление на склад — это производственный метод планирования и планирования производства, основанный на планировании спроса — конечные продукты производятся для выполнения ожидаемых заказов в следующем производственном периоде.

Эта традиционная производственная стратегия направлена ​​на то, чтобы производство и запасы вашего бизнеса соответствовали прогнозам потребительского спроса. Однако это может быть сложно и даже рискованно, поскольку малейший просчет может означать мертвые запасы, нехватку или избыток запасов. Если вы являетесь компанией, которая практикует производство на складе, вы должны иметь возможность распределять производство в определенные периоды, чтобы избежать ожидаемого притока продаж.

Метод производства на складе представляет собой систему принудительного производства продукции в соответствии с прогнозируемым спросом.

Пример производства на складе

В чем основное различие между системами производства на заказ и производством на складе?

В отличие от товаров, производимых на заказ, продукты, производимые на складе, ждут, пока покупатели придут и купят их.

Чтобы сохранить примеры в той же области, что и раньше, вы хотите купить ПК для семьи. Вы не ищете чего-то необычного. Вам просто нужен ПК, который может выполнять свою работу.

Вы идете в магазин электроники, где продаются все виды электронных товаров, и там есть несколько компьютеров.

Вы смотрите на разные модели на витрине, выбираете ту, которая вам нравится, и кто-то из магазина бежит за кулисы и появляется с вашим товаром. Путь покупателя завершен, но путь к созданию конечного продукта начался задолго до его появления. Бизнес должен был проанализировать свои предыдущие продажи и сделать предположения о различных тенденциях — в текущей экономике и собственной истории продаж.

Он сделает прогноз на основе своих возможностей и спроса.

Возможно, просто для примера, ПК был куплен в преддверии Рождества, и компания может увидеть всплеск продаж ПК с Рождества до Рождества и смогла предположить, что им потребуется больше запасов для ожидаемого ажиотажа.

Это означает, что компьютер, который вы купили для своей семьи в декабре, мог быть изготовлен за несколько месяцев до этого, поэтому предприятие может увеличить складские запасы, чтобы справиться с предновогодней суетой.

Каковы преимущества изготовления на складе?

Как уже говорилось ранее, этот метод может оказаться для вас приемлемым, в зависимости от типа вашего бизнеса.

Но мы все же рассмотрим преимущества и недостатки, чтобы понять, стоит ли использовать стратегию «производство на складе». Три преимущества:

1. Распределение ресурсов и производства

Поскольку вы будете производить свою продукцию, готовую к требованиям клиентов, вы можете правильно и тщательно организовать свои ресурсы и производство, которые будут выполняться для максимальной эффективности.

2. Планирование производства на складе

Использование этого метода означает, что вы сможете разработать главный производственный график, чтобы убедиться, что ваш рабочий процесс максимально гладкий. Это позволяет вам и вашим сотрудникам знать, где им нужно быть и что осталось сделать.

3. Минимизируйте время ожидания клиентов

Наконец, ваши продукты будут ждать ваших клиентов – очевидно, если все будет выполнено вовремя. Как только ваши клиенты разместят свой заказ, их продукт может быть отправлен им, что значительно сократит время ожидания клиентов.

Использование метода производства на складе кажется сбывшейся мечтой для тех, кто ценит организацию и полностью контролирует рабочий процесс своего бизнеса.

Лучшая защита — это, так сказать, сильное нападение.

Каковы недостатки изготовления на складе?

Однако эта тактика может иметь и некоторые недостатки, поскольку по самой очевидной причине этот тип производственного процесса в значительной степени зависит от предположения отрасли.

Давайте рассмотрим три недостатка, которые могут повлиять на вас и ваш бизнес:

1. Непредсказуемый характер потребительских тенденций

Вы прогнозируете, анализируя исторические продажи и сезонные всплески, но даже если вы сделали его максимально точным и с правильными предположениями, ваши продукты, к сожалению, не являются продажи, как вы первоначально предсказывали.

Или другая крайность, внезапный взрыв, к которому вы не были готовы. Это просто природа зверя.

2. Уровни запасов

Технически вы можете постоянно находиться в состоянии либо слишком большого, либо недостаточного запаса.

3. Сложность составления точных прогнозов продаж

Отрасль может быть сложной и зависит от множества переменных, что уже затрудняет прогнозирование ваших продаж. Тем не менее, одна небольшая ошибка или просчет означает, что вы можете получить слишком мало или избыток запасов, что будет стоить вашему бизнесу.

У любого рабочего процесса есть свои плюсы и минусы — изготовление на склад или изготовление на заказ.

Тем не менее, вы должны знать, что если вы решите организовать производство, следуя одной из этих тактик, это не обязательно будет вашим окончательным выбором. Вы можете экспериментировать и переключаться между ними, или для вашего бизнеса может быть даже выгодно полностью переключиться на другой рабочий процесс. Все зависит от потребностей вашего бизнеса.

Но, в любом случае, вы, вероятно, понимаете, что необходимо сделать много работы, независимо от выбора.

Когда дело доходит до гвоздей, ключевое значение здесь имеет успешная реализация.

Но как?

Организуйте свой рабочий процесс с помощью производственного программного обеспечения ERP

Использование облачного программного обеспечения для управления запасами, такого как Katana, может помочь вам в управлении запасами и планировании производства с помощью одной простой в использовании платформы, чтобы вы могли сосредоточиться на создании своей продукции.

Если вы решите использовать рабочий процесс «Изготовление на заказ» вместо «Производство на складе», Katana может вам помочь. Заказы на продажу могут быть добавлены либо автоматически через интеграцию ваших учетных записей электронной коммерции, таких как Shopify, либо применены вручную. Если вы занимаетесь изготовлением на заказ, можно выбрать вариант изготовления на заказ, который создаст производственный заказ для вашего бизнеса.

Производственные графики обновляются автоматически, и вы можете соответствующим образом настроить их, если хотите отдать приоритет определенному производству. Рабочие процессы «Изготовить на склад» используются предприятиями, которые производят оптом и хранят запасы продукции. Вы можете получить доступ и просмотреть предметы в инвентаре на экране «Склад».

Здесь отображаются материалы на складе, ваши ожидаемые запасы и материалы, уже переданные в производство — все они обновляются автоматически, чтобы отображать самые последние действия вашего бизнеса.

На этой странице также можно указать точку повторного заказа, чтобы гарантировать, что в вашем инвентаре всегда будет некоторый страховой запас. Наконец, вы также можете увидеть недостающие или избыточные уровни запасов. Если число выделено красным, это означает, что запасы заканчиваются, и пришло время получить больше.

Выбрав опцию «Изготовить», вы можете запланировать производство недостающего запаса.