Как отправить электронную почту | Компьютер для чайников
Опубликовано: в рубрике: Электронная почта / 0 Комментариев
Каждый активный пользователь интернета обязательно пользуется электронной почтой, потому что это очень удобно, быстро и просто. Для того, чтобы отправить электронную почту необходим почтовый ящик от вашего поставщика услуг интернета (провайдера) или зарегистрированный ящик на одном из популярных бесплатных почтовых сервисов — почта yandex.ru, почта mail.ru и gmail. Как завести почтовый ящик, рассмотрено в статье «Как завести электронную почту». Соответственно нужен компьютер и доступ в интернет.
Как отправить электронную почту рассмотрим на примере почтового сервиса «Яндекс. Почта». Алгоритм отправки электронного письма в других сервисах аналогичен и отличается только пользовательским интерфейсом.
- В первую очередь необходимо войти в свой почтовый ящик, введя логин и пароль. При условии, что логин и пароль введены верно, вам откроется страница с папкой «Входящие», где можно увидеть присланные вам письма.
- Найдите кнопку «Написать». В яндекс почте она представлена в виде иконки с изображением карандаша на фоне чистого листа бумаги. При наведении на иконку появится подсказка «Написать». Щелкните на этой кнопке.
- После щелчка по кнопке «Написать» откроется чистый бланк отправляемого письма с полями «Кому», «Тема» и большим полем ниже, в котором набирается текст письма.
- Наберите в поле «Кому» электронный адрес получателя, например [email protected]. Если необходимо отправить письмо одного и того же содержания, то наберите адреса через запятую. Например, [email protected], [email protected] и т.д. Наберите в поле «Тема» тему отправляемой почты.
- В самом большом поле ниже напишите текст электронного письма, в котором можно использовать форматирование (менять цвет текста, размер шрифта и т.
д.), вставлять смайлики, используя иконки над полем ввода текста. При наведении курсора мыши на каждую иконку, под ней появляется подсказка об ее назначении.
- После того, как все поля заполнены, нужно щелкнуть на кнопку «Отправить» или нажать комбинацию клавиш <Ctrl+Enter>. Ваше письмо будет доставлено адресату в течение пары секунд. Если не нажимать на кнопку отправки, то электронная почта останется в папке «Черновики», где вы его всегда можете отредактировать и отправить позже.
С помощью электронной почты можно отправлять не только текст, но и файлы (аудио и видео, фото, текстовые документы)
Электронная почта, с которой отправляются файлы (фотографии, документы и пр.), называется письмом с вложением. Для отправки почты с вложением необходимо сделать следующее:
- Выполнить пункты 1-5 вышеприведенной инструкции. В поле ввода текста письма можно ничего не писать или написать небольшой сопроводительный текст.
- Щелкните по кнопке «Прикрепить файл» изображенной в виде иконки в виде канцелярской скрепки.
- В открывшемся окне проводника найти и выбрать нужный файл, после чего нажать на кнопку «Открыть». Нужный файл загрузиться и отобразиться под полем письма.
- Нажмите кнопку «Отправить» для отправки электронного письма с вложением.
Если вы по ошибке загрузили не тот файл, то его можно удалить, щелкнув по ссылке «Удалить», расположенной ниже иконки загруженного файла.
Поделиться.
Как отправить электронное письмо? = Учебники Gmail etc
И да, нужно с чего-то начинать 😃 Итак,“как отправить письмо по электронной почте?” очень просто. Давайте начнем, не дожидаясь. 👇
как отправить письмо по электронной почте = Необходимые условия
Чтобы отправить профессиональное электронное письмо, вы должны иметь:
- Профессиональный адрес электронной почты: То есть адрес, который заканчивается не на @gmail или @outlook, а на @companyname.
com,
- У вас должны быть адреса электронной почты людей, с которыми вы хотите связаться.
- Знайте основы профессионального электронного письма: выберите тему, содержание и подпись (необязательно).
как отправить письмо по электронной почте в Outlook?
4 небольших шага к написанию электронного письма в Outlook :
- Войдите в свою учетную запись (добавьте пароль и имя пользователя),
- Выберите Главная > (+) Новый,
- Добавьте получателя в поле “cc”, тему и сообщение в теле письма,
- Выберите Отправить.
как отправить письмо по электронной почте на Gmail?
Отправить электронное письмо на Google очень просто:
- Откройте Gmail на своем компьютере.
- В левом верхнем углу нажмите на “Новое сообщение”.
- В поле “Кому” добавьте получателя.
- В поле “Объект” добавьте тему сообщения.
- Напишите сообщение.
- Нажмите на “Отправить”.
Как отправить письмо на Yahoo?
Чтобы отправить письмо на Yahoo :
- Нажмите на значок “Написать”,
- В поле “Кому” добавьте контакты.
- Введите строку темы.
- Напечатайте свое сообщение в теле,
- Нажмите “Отправить”, когда будет готово!
Как отправить письмо нескольким адресатам?
Вы также можете добавить получателей:
- В полях “Cc” = Получатели будут видеть других людей, которым вы отправляете письмо, и будут иметь доступ к их электронной почте тоже. Это редко делается для профессиональной электронной почты, разве что для внутреннего пользования.
- В полях “Bcc” = получатели не будут видеть, кому вы отправляете письмо, и не смогут узнать, отправляете ли вы его нескольким людям.
- Вставляя знак “+” или “@mention”, за которым следует имя контакта в текстовом поле, когда вы пишете сообщение.
- Используя инструмент массовой рассылки, например Sending blue, или инструмент холодной рассылки, например Waalaxy.
Как отправить письмо напрямую с помощью CRM?
Здесь мы переходим к более техническому и профессиональному аспекту отправки электронных писем. Не паникуйте, это по-прежнему очень доступно. Существует два типа электронных писем:
- Рассылка или информационные письма = у вас уже есть адреса электронной почты людей, которым вы хотите написать, потому что они подписались на получение ваших сообщений.
- Холодные электронные письма = вы нашли или приобрели профессиональные адреса электронной почты и пишете им впервые.
Обе эти техники широко используются в мире цифрового маркетинга, и они просты в применении. На рынке существуют десятки инструментов, но мы решили представить два для простоты. Если вы захотите увидеть больше, вам придется порыться в онлайн-сравнениях. 😋
Отправка информационных писем с помощью Sendingblue
Чтобы начать, нажмите на синюю кнопку “Создать новую кампанию”: Вы заполните детали вашей рассылки: Имя, затем тему. Затем вам будет предложено несколько шаблонов, вы можете выбрать свой шаблон и внести необходимые изменения: цвета, изображения, текст.
Затем необходимо импортировать список контактов: Просто перейдите в раздел“контакты“. Внутри можно импортировать файлы Excel или напрямую скопировать и вставить их. Существует множество инструментов для работы с электронной почтой, этот прост в использовании. Смотрите здесь 10 бесплатных программ и их сравнительный анализ. 👀
Отправляйте электронные письма с помощью Waalaxy
Waalaxy позволяет отправлять холодные электронные письма. Напоминаю:
Холодное электронное письмо, также известное как email outreach, означает активное обращение к человеку, с которым вы никогда не общались. Это один из самых эффективных каналов в цифровом маркетинге: Он недорогой и очень эффективный с точки зрения привлечения клиентов B2B.
Речь идет о поиске электронной почты ваших потенциальных клиентов благодаря LinkedIn, а затем отправке им электронного письма с помощью вашей поисковой CRM: Waalaxy. Некоторые инструменты имеют встроенную функцию “поиска электронной почты”, что означает, что вам не нужно иметь базу данных, чтобы делать рассылку. И эта информация весьма революционна! Вы можете отправлять электронные письма сотням новых людей каждую неделю, не имея предварительно их контактной информации.
Как запланировать отправку электронного письма?
💡 Чтобы запланировать отправку письма в Outlook, вам нужно:
- Зайдите в Outlook и выберите стрелку “другие параметры” на верхней ленте.
- Перейдите в раздел “Свойства”, установите флажок “Не отправлять до…” и заполните дату и время планирования.
Ваше письмо будет находиться в папке ” Исходящие” до указанной даты и времени. 💡 Чтобы запланировать отправку письма на Gmail, необходимо:
- Наберите текст письма, добавьте получателей и тему письма.
- Слева внизу, рядом с опцией “Отправить”, нажмите на стрелку вниз,
- Нажмите на “Рассылка по расписанию”.
💡 Как запланировать отправку рассылки?
- Добавьте файл Excel, заполненный вашими контактами, или добавьте их вручную.
- Заполните шаги (формулировка, получатели, визуальные элементы), затем на 5-м шаге вам будет предложено выбрать дату отправки.
- Просто нажмите на кнопку “Отправить позже” и выберите дату и время отправки.
💡 Чтобы запланировать рассылку холодных писем с помощью Waalaxy :
Как отправлять массовые электронные письма?
Теперь, когда вы знаете все способы отправки электронных писем, давайте сосредоточимся на отправке массовых писем. 💡 Пример из практики: вы продавец, маркетолог, комьюнити-менеджер, HR… И вы хотите отправить большое количество электронных писем
- Создайте базу данных или найдите контактную информацию ваших потенциальных клиентов с помощью функции поиска электронной почты.
- Выберите инструмент, который подходит именно вам: Формат новостной рассылки или/и Холодная электронная почта.
- Прочитайте предварительные условия перед началом работы! Это самый важный шаг.
Действительно, чтобы не попасть в спам и не быть отмеченным Google, вам нужно убедиться, что ваш почтовый ящик хорошо подготовлен для отправки массовых писем, для этого следуйте этому руководству. 😜 👇
Как автоматизировать отправку электронной почты?
Чтобы автоматизировать рассылку электронных писем, вы должны постараться заранее продумать свою маркетинговую стратегию. Недостаточно автоматизировать отправку 100 писем в месяц, вы должны думать “на перспективу” и использовать адекватный инструмент, который позволит вам быть эффективным в течение долгого времени. Речь идет не просто об автоматизации отправки писем, а скорее о достижении :
- 🔍 Сегментируйте своих потенциальных клиентов,
- 🎯 Персонализируйте ваши электронные письма,
- 📶 Отслеживайте их результаты,
- 👨💻 Проводите A/B тестирование писем,
- ✅ Продолжайте совершенствовать свои процессы,
- 📊 Иметь интерактивную приборную панель,
- 🤑 Увеличивать ROI (возврат инвестиций).
Для этого не стесняйтесь протестировать инструмент бесплатно. 👇
Чтобы автоматизировать отправку писем в Outlook без всех этих опций, вы можете найти больше информации здесь.
Заключение + Faq статьи
В заключение хочу сказать, что теперь вы знаете, как :
- Отправить электронное письмо с помощью Outlook,
- Отправить электронное письмо с помощью Gmail и Yahoo,
- Отправка электронного письма с помощью внешнего инструмента (CRM),
- Отправлять массовые электронные письма и автоматизировать отправку.
Неплохо, правда? 😁
Разве этого не достаточно? 😱
Мы подготовили для вас небольшой Faq с самыми задаваемыми вопросами от наших пользователей. Вы наверняка узнаете пару трюков!
Как отправить анонимное письмо?
Отправлять электронные письма анонимно не так уж сложно, просто нужно отправить их с помощью внешнего инструмента. Этот инструмент скроет ваш адрес электронной почты и удалит ваш IP-адрес из почтового провайдера получателя. Среди самых простых в использовании :
- AnonymousEmail.
- TempMail.
С помощью AnonymousEmail можно даже получить ответ от получателя, указав адрес для ответа. Однако будьте осторожны, анонимная рассылка электронной почты совсем не интересна в маркетинговой стратегии. И это может даже наказать вас.
как отправить письмо по электронной почте подтверждением получения?
💡 В Gmail это можно сделать в 3 небольших шага:
- Введите свое письмо в Gmail, заполните все поля получателя и темы.
- В правом нижнем углу нажмите на Дополнительные параметры. Запросите “подтверждение прочтения”.
- Отправьте свое сообщение.
💡 В Outlook вы можете получить подтверждение получения, пройдя по ссылке:
- Ваша страница в Outlook,
- Перейдите на вкладку Файл на ленте в левом верхнем углу,
- нажмите на Параметры.
- Нажмите на Почта, затем > Последующие действия.
- Проверьте поле “Подтверждение получения, подтверждающее, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя” и проверьте.
💡 В Waalaxy перейдите непосредственно к “ожидающей девушке”, чтобы увидеть действия, которые были выполнены. Там вы можете узнать, есть ли у человека :
- Получили ваше сообщение,
- Открыл, чтобы прочитать больше,
- Ответьте на ваше сообщение.
, а также когда состоятся следующие действия
Как отправить документ по почте?
На всех почтовых провайдерах он имеет одинаковый визуальный вид = 📎. Вам нужно найти его и нажать на него, чтобы добавить файл (также называемый вложением)
- Нажмите на Файл 📎,
- Выберите соответствующий файл или файлы на вашем ПК, принимаются несколько форматов: PDF, Powerpoint, Excel… Удостоверьтесь,
- Укажите получателей, измените тему письма и текст сообщения, затем нажмите кнопку Отправить.
Как отправить файл по электронной почте?
Чтобы отправить файл по электронной почте, вы должны сделать то же самое:
- Нажмите на Файл 📎,
- Выберите файл.
С другой стороны, иногда файлы слишком тяжелы для отправки по почте, тогда вам предлагается несколько вариантов, самый простой:
- Создайте папку в облаке и поделитесь только ссылкой на нее. Например, через Google Doc.
- Перейдите на сайт Wetransfer, чтобы поделиться файлом онлайн.
Как удалить отправленное письмо?
Это тот маленький бонус, который может спасти жизнь или карьеру! Это мой любимый = Как удалить письмо до того, как оно попадет в почтовый ящик получателя? 😍 Если вы хотите отменить отправку письма, у вас есть всего несколько секунд, чтобы сделать это. Сразу после отправки письма вы можете “отозвать” его, чтобы оно никогда не дошло до адресата 💡 На Gmail:
- Вы заходите в настройки слева вверху = ⚙
- Вы нажимаете на “Просмотреть все настройки”,
- В разделе “Общие” затем > Отменить отправку.
- И там вы изменяете время, отведенное на отмену, с 5 до 30 секунд. (30 секунд – это максимум, предоставляемый Gmail… Они суровые 😂)
Затем, когда ваше письмо ушло, чтобы отменить его, только один вариант, нажать на кнопку отмены, которая появляется внизу справа в черном цвете. 👇
Если группа исчезла, то уже поздно, пути назад нет.
💡 В Outlook: Вам не нужно заранее устанавливать время > Отправленные и искать письмо, которое вы хотите вспомнить. Оно должно быть в верхней части списка.
Вы должны дважды щелкнуть по этому письму, чтобы открыть его, прежде чем переходить к следующему шагу. Вот и все, вы многое знаете об отправке электронных писем.
Теперь, когда вы знаете , как отправить письмо по электронной почте , вы можете узнать больше о холодном email-рассылке. 👀
Как написать эффективное электронное письмо с примерами (+советы)
Несмотря на то, что существует несколько способов общения, электронная почта по-прежнему считается наиболее надежным и формальным способом общения. В отличие от платформ социальных сетей или чатов, электронная почта универсальна. Это делает электронную почту одним из наиболее предпочтительных инструментов общения для работы. Поскольку все больше и больше организаций адаптируются к гибридному режиму, когда некоторые сотрудники работают в распределенных удаленных офисах, а некоторые сотрудники работают из дома, количество разговоров по электронной почте увеличилось во много раз. В то время как чат и комментарии в программном обеспечении для совместной работы могут быть конкретными и немного неформальными, деловая электронная почта по-прежнему считается формальной и продуманной. Это один из наиболее важных асинхронных способов связи. Получатели могут получить электронное письмо, прочитать его, понять его, а затем ответить на электронное письмо.
Хорошо составленное электронное письмо с четкой структурой дает читателю понимание того, что вы пытаетесь донести, и деталей, которые им необходимо сообщить. Хотя написание электронного письма — это искусство, его можно усовершенствовать с практикой. Ниже перечислены некоторые рекомендации по составлению идеального электронного письма, которое получатель не упустит из кучи.Начните с положительного приветствия
Представьте, что вы менеджер по найму и получаете следующие два электронных письма —
От: cute_dog_lover@hmail.
com &
Какое электронное письмо вы чаще всего открываете и читаете и кого бы вы хотели нанять? Очевидно второй человек, учитывая, что все остальные параметры одинаковы. Убедитесь, что вы отправляете неличные электронные письма с профессионального адреса электронной почты. Независимо от того, подаете ли вы заявку на новую должность или просто связываетесь со службой поддержки, чтобы получить ответы на свои вопросы, адрес электронной почты, который вы используете, поможет вам завоевать доверие нового получателя.
Настоятельно рекомендуется использовать собственный адрес электронной почты на основе домена при отправке официальных сообщений или отправке электронных писем своим деловым контактам. Однако, если у вас его нет, убедитесь, что ваш адрес электронной почты является профессиональным, с вашим именем или названием вашей компании.
Тема письма — это первое, что кто-либо читает (видит?) в любом электронном письме и часто является одним из факторов, влияющих на то, что получатель открывает и читает электронные письма. Что бы там ни говорилось, большинство читателей «судят» об электронном письме по строке «Тема».
На самом деле, многие получатели решают, открывать письмо или нет, в зависимости от темы — когда они получают электронные письма от незнакомых или незнакомых людей. Это наиболее точное содержание электронного письма, и большинство деловых отношений начинается с отличных строк темы. Строка темы должна представлять собой небольшую сводку электронного письма, а также может указывать на призыв к действию, который должен содержаться в электронном письме. Короче говоря, ваша тема должна быть в состоянии привлечь внимание получателя, достаточного для того, чтобы щелкнуть письмо и прочитать его.
Примеры:
Тема: Квартальный отчет о доходах | Включает анализ
Тема: Наша встреча @ <событие> | Догоняем!
Тема: Запросите присутствие на <мероприятии>
Начните электронное письмо с позитивной ноты. Предоставьте получателю соответствующее приветствие в зависимости от региона, из которого он прибыл, времени года, когда он получил это электронное письмо, или просто скажите «Добрый день от…».
Когда электронное письмо превращается в ветку электронной почты или разговоры с большим количеством ответов туда и сюда, вы можете отказаться от приветствия. Однако, когда вы отправляете электронное письмо кому-то в первый раз, приветствие вызывает у читателя положительные эмоции, и вы можете быть уверены в положительном тоне ответа.
Примеры:
Спасибо за отличные идеи по <теме обсуждения> на <название мероприятия>
Было приятно познакомиться с вами в <>.
Если вы отправляете электронное письмо кому-то в первый раз, представьтесь и укажите предысторию письма. Вы должны указать, откуда вы знаете получателя и почему вы отправляете ему электронное письмо. Например, когда вы отправляете электронное письмо кому-то, с кем познакомились на мероприятии, или отправляете электронное письмо контакту, представленному другом, обязательно укажите название мероприятия или имя вашего друга, а также сведения о том, откуда вы знаете получателя.
Примеры:
Было здорово обсудить с вами тему <>.
Я пишу вам по электронной почте, чтобы перейти <> вперед.
Обращаюсь к вам по поводу <>.
Это основная часть электронного письма, в которой вы упоминаете основное содержание или цель электронного письма. Убедитесь, что вы пишете основное содержание письма четкими короткими предложениями. Избегайте нежелательного жаргона или слишком технических/отраслевых терминов в самом первом письме, если вы не уверены в знаниях получателя в этих областях. Если вы обращаетесь к нам на основе исследования или если кто-то порекомендовал этот контакт, обязательно упомяните об этом в электронном письме. Это поможет читателю лучше понять контекст письма. Если вам есть что сказать, было бы лучше сообщить главное и важное в первом письме, а остальное оставить на потом.
Слишком длинные электронные письма могут быть пропущены, и вы можете не получить столь необходимый ответ от другого человека.
Каждое электронное письмо по сути является списком задач для кого-то. Он либо ожидает ответа с некоторыми подробностями, либо действия от получателя. В некоторых случаях получателю может потребоваться связать вас с кем-то, кто может действовать по электронной почте. В любом случае четко упомяните в письме ожидаемое от получателя действие. Это должно быть сразу после основного электронного письма, где вы указываете цель электронного письма.
Примеры:
Ответьте на электронное письмо со следующей информацией.
Можем ли мы встретиться за кофе и обсудить дальше.
Сообщите мне подходящее время и контактные данные, чтобы запланировать звонок по этому поводу.
В дополнение к призыву к действию добавьте заключительные комментарии, чтобы придать своему письму завершающий штрих. Используйте простые предложения, как в примере ниже, но не слишком напористо.
Примеры:
«Ждем вашего положительного ответа, чтобы продолжить».
‘С нетерпением жду совместной работы над этим’.
‘Не стесняйтесь звонить мне по номеру ######, если вам нужна дополнительная информация’.
Не забудьте поставить профессиональную подпись в конце письма. Ваша подпись помогает вам установить вашу подлинность, вашу роль, ваш бренд, а также необходимую контактную информацию.
Когда вы отправляете электронное письмо кому-то в первый раз, используйте подпись электронной почты, в которой указано ваше полное имя, ваша роль и компания или бренд, с которым вы связаны. Кроме того, вы можете указать веб-сайт вашей компании и ссылки на социальные сети. Однако убедитесь, что вы используете простые подписи, когда электронное письмо превращается в длинный разговор, или настройте более простую подпись для ответов/пересылок.
Подпишите электронное письмо словами «С уважением», «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Вы можете сохранить 2 или 3 шаблона подписи и включить соответствующие в отправляемые электронные письма.
Примеры:
С уважением ,
Ребекка Томсон,
Менеджер по маркетингу,
Zylker Inc.
С уважением,
Rebecca Thomson
Тел.: +1 234 234 2345
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: www.zylker.com
После того, как вы закончите писать электронное письмо, еще раз прочтите его с точки зрения получателя и убедитесь, что это имеет смысл. При необходимости добавьте прикрепленные файлы. Используйте проверку орфографии/грамматики, чтобы быстро проверить письмо на орфографию/грамматику/фразировку. Вы можете быть удивлены тем, как даже эксперты извлекают выгоду из проверки орфографии и проверки работоспособности в своих электронных письмах. Убедитесь, что вы заметили ошибку из-за часто путаемых слов, которые также могут привести к неловким ошибкам в электронном письме.
Вы можете включить другие соответствующие контакты в электронную почту cc/bcc, чтобы они были в цикле. Например, когда вы отправляете электронное письмо кому-то, кого представил другой общий друг, хорошо скопировать этого общего друга в копию электронного письма, поблагодарить его/ее за представление и продолжить электронное письмо.
В общем, не рекомендуется отправлять скрытую копию кому-либо без ведома фактического получателя, если только вы не считаете, что будущие разговоры не имеют для него значения. В некоторых случаях вам может потребоваться добавить адрес электронной почты соответствия в BCC, чтобы архивировать электронные письма отдельно.
Плохо отформатированное электронное письмо не только выставляет отправителя в плохом свете, но и влияет на читабельность электронного письма. Убедитесь, что ваша электронная почта имеет одинаковый шрифт и семейство шрифтов. Используйте «профессиональный» и «читаемый» шрифт для своих электронных писем. Вы можете использовать форматирование «Жирный» или «Подчеркнутый», чтобы выделить части содержимого электронной почты. Большинство почтовых сервисов предоставляют «текстовые редакторы с расширенным форматированием» с несколькими параметрами форматирования. В некоторых случаях использование таблиц в электронных письмах может помочь уменьшить количество нежелательного раздутого контента в электронной почте.
Чтобы убедиться, что вы можете выбрать «предустановки» для семейства и размера шрифта по умолчанию, которые соответствуют вашим настройкам подписи. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваши электронные письма будут аккуратно отформатированы и представлены получателям.
Если вы «сова» или работаете с людьми из разных часовых поясов, функция планирования в вашей электронной почте позаботится о том, чтобы ваша электронная почта дошла до получателей в нужное время и привлекла их внимание. Хотя люди просыпаются по электронной почте, в основном это делается для того, чтобы проверить, есть ли что-то срочное или слишком важное, что их ждет. Большинство людей отвечают на электронные письма только позже, когда они добираются до своих рабочих столов. Следовательно, планирование электронной почты, чтобы связаться с получателем в часы пиковой работы, повышает вероятность того, что они ответят немедленно.
Выполните небольшую домашнюю работу, чтобы проверить часовой пояс получателя и запланировать отправку электронной почты в нужное время, которое соответствует местоположению и часовому поясу получателя.
Даже после всей тяжелой работы получатель мог прочитать электронное письмо и пропустить его, а иногда даже пропустить ваше электронное письмо. Поэтому настройте напоминания для электронных писем, чтобы уведомлять вас, когда получатель не отвечает в течение дня или двух после отправки электронного письма.
Настоящее последующее электронное письмо, напоминающее получателю, иногда может творить чудеса. Многие люди, которые пропускают первое электронное письмо или намеренно игнорируют его, часто отвечают на последующее электронное письмо в той же беседе, а не на новое электронное письмо по той же теме. Последующее электронное письмо может быть простым и содержательным.
Пример:
Привет!
У вас была возможность просмотреть мое предыдущее письмо? Пожалуйста, дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация, чтобы продвигать это вперед.
Общение по электронной почте необходимо для установления контактов и построения отношений. Написание электронного письма может стать легкой задачей, если вы сделаете его простым, содержательным и соблюдаете правила этикета электронной почты.
Как написать электронное письмо | 100% Простота в использовании + Примеры
Хотите знать, как написать электронное письмо? Нужны какие-то указания о том, что куда и почему? Что ж, будь то первое электронное письмо, которое вы когда-либо составляли, или вы просто хотите освежить свою память, здесь вы найдете все, что вам нужно, на тему того, как правильно писать электронное письмо! Чтобы узнать о более продвинутых методах написания электронных писем, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как написать профессиональную электронную статью.
Форматирование и компоненты
Научиться писать базовое электронное письмо очень просто, и каждое электронное письмо, которое вы когда-либо писали, будет иметь один и тот же формат, требующий от вас адресации каждого из следующих компонентов:
- К, СС, ВСС
- Приложения
- Строка темы
- Приветствие
- Кузов
- Подписать
Здесь мы рассмотрим каждый из этих компонентов более подробно, чтобы вы точно знали, что делает электронное письмо отличным.
Spike позволяет писать электронные письма лучше, чем когда-либо
Получите шип бесплатно
К, СС, ВСС
В этих полях, расположенных в верхней части сообщения электронной почты, вы будете размещать адреса электронной почты людей, с которыми хотите связаться. У каждого своя функция:
До | Здесь вы добавляете адрес(а) электронной почты вашего основного контактного лица. |
СС | Используйте это вместе с «Кому» и адресами электронной почты в этом поле, если вы хотите, чтобы кто-то увидел сообщение, но вам не нужен ответ. |
КБК | Используйте это вместе с «Кому», если вы хотите отправить электронное письмо нескольким людям, но вам необходимо сохранить конфиденциальность их адресов электронной почты. |
Узнайте больше:
- В чем разница между CC и BCC в электронной почте? Ваше полное руководство!
Приложения
Функция вложения в вашем электронном письме позволяет вам прикреплять подтверждающие документы, которые можно загрузить или просмотреть в вашем сообщении. Поддерживается большинство форматов, и в большинстве случаев вы можете включать текст, изображения, видео, аудио и GIF-файлы. Однако стоит помнить, что обычно существует ограничение на размер файла, который вы можете отправить.
Строка темы
Строка темы вашего электронного письма очень важна, излагающая намерение вашего электронного письма и то, что оно содержит.
О них часто забывают, но это плохая новость, поскольку они не только помогают получателю понять, что содержит тело вашего сообщения, но и гарантируют, что ваша электронная почта не попадет в корзину .
Приветствие
Всегда начинайте письмо с приветствия.
Научиться писать введение и приветствие по электронной почте очень важно, так как это позволяет вам быть вежливым и сообщить получателю цель вашего сообщения .
Официальные сообщения электронной почты, такие как заявление о приеме на работу или сообщение о продаже, требуют официального приветствия. При рассмотрении личных электронных писем или сообщений между близкими коллегами обычно можно использовать более непринужденное приветствие.
Корпус
Естественно, тело сообщения является важным элементом при написании электронного письма. Идеальное тело электронного письма должно быть сфокусированным, структурированным, с четкой целью и по существу .
Помните, что в электронном письме не ценятся качества рассказчика, и люди, как правило, теряют внимание и интерес, если вы не делаете свое электронное письмо кратким и по существу.
Всегда указывайте, о чем ваше письмо, в самом начале сообщения и располагайте информацию так, чтобы она была легко доступна при беглом чтении .
Подписать
Правильное завершение письма так же важно, как и его правильное начало, а обеспечение того, чтобы вы использовали правильный тип закрытия для предполагаемого получателя, гарантирует, что они знают, что сообщение готово.
Адаптируйте свое закрытие для каждого сообщения и, если вы не знаете, как подписать, всегда по умолчанию придерживайтесь формальностей.
Отправка и написание электронной почты — что нужно и чего нельзя делать
Есть много вещей, которые можно и нельзя делать при обучении написанию электронной почты:
До | Не |
Пишите краткими строками темы . | Забудьте строку темы — Если вы забудете, ваше электронное письмо либо будет проигнорировано, либо попадет в папку со спамом. |
Check To, CC и BCC — важно использовать правильную функцию в нужное время. Вы можете найти больше информации об этом здесь. | Электронная почта не тому человеку — Непроверка полей «Кому», «Копия» и «СК» — это прямой путь к катастрофе, а отправка электронных писем не тем людям в некоторых случаях может иметь последствия. |
Будьте лаконичны – придерживайтесь сути и убедитесь, что ваши предложения понятны. Используйте параметры форматирования, чтобы внести ясность в свои мысли. | Пишите слишком много — Электронные письма всегда должны быть максимально краткими, а многословные тексты могут оттолкнуть ваших получателей и гарантировать, что ваша информация не попадет в цель. |
Индивидуальный тон – Кому бы вы ни писали, убедитесь, что вы пишете подходящим способом. Не будьте формальными с членами семьи и не будьте небрежными с боссом! | Будь слишком повседневным — Формальности в письме, верите вы в это или нет, по-прежнему чрезвычайно важны в профессиональной среде. По этой причине использование того же тона, что и в приложениях для обмена мгновенными сообщениями, часто может быть плохой идеей. Всегда адаптируйте свой тон к своей цели и старайтесь не быть слишком небрежным при написании профессиональных электронных писем. |
Проверьте, что у вас есть . Не забудьте проверить все функции электронной почты, такие как адреса электронной почты и вложения. | Забудьте о проверке — Если вы не проверяете свои электронные письма перед тем, как нажать кнопку «Отправить», вы подвергаете себя целому миру неприятностей. |
Как написать электронное письмо — основы
При обучении написанию электронного письма после добавления адреса электронной почты получателя в нужное поле вам необходимо сосредоточиться на трех основных областях. Это:
- Строка темы
- Приветствие
- Кузов
- Подписать
Здесь мы приводим несколько примеров того, как вы должны подходить к каждому из этих элементов, чтобы вы могли составить свое электронное письмо.
Как написать строку темы электронного письма — примеры
Ваша строка темы должна быть краткой и точной и включать любую соответствующую информацию, которая необходима получателю для определения цели сообщения. Изучая, как написать строку темы электронного письма, вы можете использовать следующие примеры:
Строка темы | Назначение |
Это мой новый адрес электронной почты | Если вы хотите поделиться своим новым адресом электронной почты со своими контактами. |
Запрос информации | Если вы хотите запросить информацию у контакта или компании. |
Только регистрация | Если вы давно не общались с кем-то и хотите узнать, как у него дела, или получить новости о проекте. |
Введение – Привет Джейн, познакомьтесь с Джоном | Если вы хотите познакомить двух людей, которые раньше не встречались. |
Срочно – подтвердите участие до вторника | Если вам нужен срочный ответ на встречу или мероприятие. |
Как написать электронное письмо Введение — примеры
Ваше приветствие, приветствие или представление должны соответствовать предполагаемому получателю. Во многих случаях ваше введение в электронную почту будет вам знакомо из практики написания писем.
Приветствие | Назначение |
Привет, Джемма, | Просто, дружелюбно и по делу. |
Привет всем, | Просто, дружелюбно и по делу. Полезно для групповых писем. |
Уважаемый г-н Смит, | Более формальный, используется, когда вы уже знаете человека, которому пишете. |
Уважаемый господин/госпожа | Формальная. Используется, когда вы не знаете человека, которому пишете. |
Кого это может касаться | Не используется в электронной почте. Немного архаичен. |
Как написать тело письма — примеры
Тело вашего электронного письма должно содержать всю информацию, которую вы хотите передать, но не должно быть слишком длинным или сложным. Вот несколько советов:
Форматирование электронной почты | Назначение |
Стандартный текст | Обычно самые важные моменты можно донести с помощью стандартных текстов. |
Пункты списка | Простые и ясные маркированные списки помогут получателю быстро понять суть сообщения. |
Жирный | Если вам действительно нужно что-то выделить, может помочь выделение части текста полужирным шрифтом. |
Курсив | Иногда используется курсив, хотя и не часто. Например, они могут быть полезны для указания названий публикаций или отчетов. |
Цвет | Держитесь подальше от цвета. Некоторые почтовые приложения не поддерживают его, и если вы будете злоупотреблять им, ваша электронная почта может быть непонятна. |
Как написать подпись электронной почты или выйти из нее — примеры
Подписать электронную почту очень просто, и вы можете выбрать, как вы это сделаете, в зависимости от того, кому вы пишете. Вот несколько идей:
Пример | Назначение |
Любовь | Используйте это для друзей или семьи или неофициальных электронных писем людям, которые вам небезразличны. |
Спасибо | Просто, удобно и легко. Используйте это, когда вы знаете кого-то и хотите сказать спасибо. |
С наилучшими пожеланиями | Профессионально и просто. Используйте эту или подобные альтернативы, когда вам нужно написать профессиональное электронное письмо. |
Лучший | Немного менее формальный и полезный, когда вы отправляете много электронных писем на работе. |
С уважением | Похож на два других, но немного холоднее! |
Как написать электронную почту как босс — полные примеры
Здесь мы рассмотрим несколько распространенных примеров написания электронных писем, чтобы помочь вам скомбинировать перечисленные выше элементы и улучшить свою технику работы с электронной почтой.
Как написать электронное письмо другу или члену семьи
При написании электронного письма другу или члену семьи вам не обязательно указывать такую подробную строку темы, как в более профессиональной среде. Что-то вроде «Наверстать упущенное» будет достаточно. Когда вы представитесь, вы сможете вести с ними более разговорный тон. Вы можете использовать неформальное введение, например «Привет, Сэм», когда начинаете с ними разговор.
Поскольку вы разговариваете с близким вам человеком в нерабочей обстановке, вы можете относиться к этому так же, как к разговору в текстовом сообщении. Вы захотите использовать дружелюбный тон, но это не значит, что вы не должны быть краткими и ясными. Не болтайте, так как они, скорее всего, пропустят вашу информацию, если это так. При закрытии сообщения допустимы такие приветствия, как «Люблю», «От кого» и т. д., в зависимости от характера ваших отношений.
Пример
Привет Джейн,
Я просто хотел проверить, получили ли вы мое приглашение на День Благодарения? Пожалуйста, дайте мне знать, если вы приедете, чтобы я знал, сколько индейки готовить!
Любовь,
Марта
Как написать электронное письмо учителю или профессору
Когда вы отправляете электронное письмо учителю или профессору, вам следует использовать гораздо более четкий тон, чем обычно. В этой обстановке этот человек является академиком, поэтому требуется формальность. Ваше представление должно быть очень формальным. В нашем примере ниже мы используем «Уважаемый» как лучший вариант. Отправляя электронное письмо профессору, будьте очень лаконичны и по возможности используйте маркированные списки, чтобы ясно изложить свою точку зрения. Закрывая письмо, используйте официальное приветствие, например «С наилучшими пожеланиями 9».0846».
Пример
Уважаемый профессор Смит,
К сожалению, из-за болезни я хотел бы попросить продлить срок нашего текущего проекта. Если возможно, я хотел бы продлить до понедельника. Пожалуйста, дайте мне знать, если это работает для вас.
С уважением,
Джон Терри
Как написать электронное письмо для заявления о приеме на работу
При отправке электронного письма с заявлением о приеме на работу потребуются формальности. Ваша тема должна включать «Заявление — НАЗВАНИЕ ДОЛЖНОСТИ». Во введении используйте формальный вариант, например «Уважаемый». В теле сообщения четко укажите, что ваше резюме и сопроводительное письмо прилагаются (не забудьте их прикрепить!).
Пример
Уважаемый господин/госпожа,
Прилагаю мое вступительное письмо и резюме в заявке на должность помощника по маркетингу, как рекламируется на вашем веб-сайте. Вы найдете всю необходимую информацию в этих документах, однако, если вам потребуется что-то еще, вы можете связаться со мной по мобильному телефону или по электронной почте.
С уважением,
Лоррейн Листер
Как написать электронное письмо с благодарностью после собеседования
Пройти собеседование достаточно сложно, поэтому сделайте что-нибудь, чтобы выделиться среди остальных соискателей и отправьте благодарственное письмо после собеседования. В теме письма укажите, что вы благодарите интервьюера за уделенное время и внимание. Во введении используйте начало «Дорогое ИМЯ ». В теле поблагодарите их за уделенное время и дайте им знать, что вы готовы встретиться снова, если это необходимо. «С уважением ” — отличное завершение, чтобы использовать его в качестве приветствия.
Пример
Уважаемый Ян,
Спасибо, что дали мне время поговорить с вами и узнать больше о доступной роли. Было очень приятно связаться с вами и обсудить, как я мог бы занять должность младшего специалиста по маркетингу.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам нужна дополнительная информация или если вы хотите организовать еще одну встречу, чтобы обсудить, как мы можем действовать. Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Лоррейн Листер
Как написать электронное письмо для деловых целей
Электронная почта — это язык делового общения, поэтому важно знать, как освоить первоклассные навыки работы с электронной почтой, чтобы продвигаться по карьерной лестнице. «Привет, команда» или «Привет всем» идеально подходит для отправки группе людей, но для одного человека используйте «Привет ИМЯ» . Четко укажите цель электронного письма, предполагаемый результат (запланированная встреча, просмотренные документы и т. д.), а затем сообщите сроки. При закрытии используйте «Спасибо » или «С наилучшими пожеланиями » .
Пример
Привет команда,
В приложении вы найдете последние данные о продажах за последний квартал. Если у вас есть какие-либо комментарии, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую.
Лучший,
Эмма Уотсон
Менеджер по продажам
Компания ABC
Как написать электронное письмо – часто задаваемые вопросы
Зачем писать электронное письмо?
Электронная почта — это метод цифрового общения номер один в мире, а его простота и удобство в использовании означают, что он по-прежнему популярен, несмотря на то, что он довольно старый. Вы можете написать электронное письмо по ряду причин, в том числе для того, чтобы поддерживать связь с друзьями или семьей, подать заявку на работу, пообщаться с коллегами или даже просто запросить информацию.
Кто может написать электронное письмо?
Любой, у кого есть приложение электронной почты и адрес электронной почты, может написать электронное письмо, и оно остается одним из самых популярных способов связи благодаря своей доступности и простоте использования.
Как написать адрес электронной почты?
Ваш адрес электронной почты будет состоять из трех или четырех компонентов. Это: ваше имя (или другой идентификатор), знак @ и домен вашего почтового провайдера. Обычно это домен .com или .net, однако это зависит от вашей почтовой службы.
Куда вводить тему?
Строка темы обычно находится в самом верху сообщения электронной почты, сразу под полями «Кому», «Копия» и «СК», в которые вы вводите адреса электронной почты своих контактов.