Создание и отправка писем — Почта. Мобильный сайт. Справка
Яндекс.Почта. Мобильный сайт
Чтобы написать письмо, выполните следующие действия:
Нажмите значок в правом верхнем углу экрана.
Укажите адрес получателя в поле Кому.
Укажите тему письма в поле Тема.
В поле ввода письма оставьте свое сообщение.
Нажмите кнопку Отправить в правом верхнем углу экрана.
Чтобы прикрепить к письму файл, нажмите значок справа от темы письма и выберите нужный файл. Вы можете прикреплять к письму файлы как со своего телефона, так и с Яндекс Диска .
Какое сообщение вы получили?
Письмо не может быть отправлено: суммарный объем прикрепленных файлов превышает 25 МБПри отправке произошла ошибка. Код: 2При отправке произошла ошибка. Код: 3При отправке произошла ошибка. Код: 4При отправке произошла ошибка. Код: 5При отправке произошла ошибка.
Код: 6Нельзя отправить или сохранить письмо, потому что оно слишком большое
Через мобильный интерфейс Почты можно отправить вложения общим размером до 25 МБ. Если вы хотите отправить больше, загрузите файлы на Яндекс Диск и прикрепляйте файлы с него.
Эта ошибка может возникать, если в другой вкладке вы вышли из аккаунта или вошли в другой. Очистите кеш браузера , затем войдите в Почту и попробуйте снова отправить письмо.
Попробуйте отправить письмо еще раз. Если не получилось, напишите в службу поддержки через форму обратной связи в приложении.
Попробуйте отправить письмо еще раз. Если не получилось, напишите в службу поддержки через форму обратной связи в приложении.
Попробуйте отправить письмо еще раз. Если не получилось, напишите в службу поддержки через форму обратной связи в приложении.
Если вы получаете сообщение Произошла ошибка. Нельзя отправить или сохранить письмо, потому что оно слишком большое. Письмо сохранено в черновиках, это значит, что в тексте письма содержится слишком большое количество символов и картинок.
Чаще всего это связано с цитированием старых писем в длинной переписке. Попробуйте сократить содержание письма или создайте новое.
Если после отправки письма вы не получили отчета о том, что письмо не доставлено, — значит оно успешно покинуло серверы Яндекса.
Если письмо не было доставлено, вы получите автоматический отчет от сервиса Mailer-Daemon, в котором будет указана причина недоставки. Наиболее частой причиной этого являются ошибки в написании адреса получателя — убедитесь в правильности указанного адреса, нет ли в нем опечаток или лишних символов. Другие возможные причины недоставки вы можете посмотреть в разделе Письмо отправилось, но не дошло до получателя .
Если вы столкнулись с проблемой в работе мобильной версии Яндекс Почты, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самой мобильной версии:
Нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана.
Нажмите Настройки → Помощь и обратная связь → Обратная связь.
Опишите проблему максимально подробно.
Внимание. О проблемах, связанных с мобильной версией Почты, пишите, пожалуйста, из самой мобильной версии, а не со страниц Справки. Так ваше обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке из Почты наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с проблемой.
Если мобильная Почта не открывается и вы не можете написать нам из нее, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи.
Предыдущая
Мобильный сайт Почты
Следующая
Получение и чтение писем
Отправить и получить заказное письмо в электронном формате
В 2019 году 74 млн из 450 млн заказных писем были электронными (https://zakaznoe.pochta.ru/). Переход в цифровой формат позволил упростить обработку писем. Раньше отправитель сам искал способ распечатать, упаковать, оформить свою почту, сам привозил ее для сдачи в отделение почтовой связи.
Теперь можно просто направить письма в форме электронного документа, а все заботы по их дальнейшей пересылке берет на себя Почта России.
Получайте
заказные письма
заказных писем
были электронными
Некоторые письма доставляются мгновенно – через личные кабинеты клиентов, согласившихся на электронную форму доставки, остальные распечатываются, упаковываются в конверты, оформляются и доставляются адресату. Отправитель получает электронное юридически значимое уведомление о доставке (вручении) письма. Для бумажной почты такая возможность была дополнительной и оплачивалась отдельно, а отправитель электронных заказных писем за нее не платит: это неотъемлемая часть услуги.
«К плюсам приложения Почты России можно отнести продуманность первого экрана и навигационного меню, – отметил ИТ-эксперт Максим Бабич.
– Всё сделано, чтобы клиент мог отправить, отследить и получить посылку или письмо. Пользователя встречают востребованные большинством клиентов сервисы: отслеживание отправления, расчёт стоимости отправки, поиск отделения и заказ курьера. Часть сервисов доступны даже без регистрации в приложении».
Алгоритм отправки заказных писем:
Подготовьте письмо в электронной форме, сохранив его в формате PDF или XML (в первом случае сразу же будет сформирован готовый образ письма, во втором письмо будет сформировано системой по шаблону).
Заверьте файл электронной подписью. (Чтобы её получить, можно заполнить анкету по адресу https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration или воспользоваться уже подтвержденной учетной записью на Госуслугах. В первом случае после регистрации онлайн придется зайти в почтовое отделение с паспортом и назвать номер телефона, указанного в анкете. Подписав заявление на регистрацию в ОПС или заявление на получение идентификатора «Почтовый Паспорт», вы сможете получать отправления – письма, посылки – без документов.
Загрузите письмо в информационную систему «Электронная почтовая система» – ее оператором является Почта России. Переживать за безопасность не стоит, каналы связи надежно защищены.
Далее письмо будет автоматически проверено на согласие адресата на доставку ему писем в электронной форме (подать согласие можно через Госуслуги).
Если есть согласие адресата, письмо сразу доставляется ему в личный кабинет – он получит соответствующее уведомление электронным письмом или по СМС. Если же согласия нет, письмо распечатывается, упаковывается в конверт и доставляется на бумажном носителе по стандартной схеме – сотрудники Почты России доступа к внутренним данным в письме не имеют.
Отправитель получает электронное уведомление о вручении письма в момент входа адресата в личный кабинет.
Отправить письмо онлайн
| Эксклюзивные возможности | ||
| ||
Зарегистрируйте бесплатную учетную запись в Mail A Letter
сегодня. |
Зарегистрируйтесь сейчас БЕСПЛАТНО или просто начните напишите свое письмо ниже:
<голова>
<тело> Уважаемые покупатели,Спасибо за возможность работать с вами! Mail A Letter позволяет вам легко писать настоящие письма онлайн. Вы предоставляете письмо и почтовый адрес, а мы делаем все остальное! К следующему рабочему дню мы напечатаем ваше письмо, адресуем конверт, проставим почтовые расходы и отправим ваше письмо по почте.
Мы стремимся предоставить вам первоклассный уход и обслуживание. Свяжитесь с нами в любое время, если у вас есть вопросы или особые пожелания.
Еще раз спасибо за использование Mail A Letter, онлайн-решения для ваших почтовых нужд.
С уважением, Команда Mail A Letter
ПС: это легко.
Отправьте письмо онлайн с Mail A Letter сегодня! *Пожалуйста, посетите нашу страницу с ценами для получения полной информации.
Почта Письмо принимает
Начните и отправьте письмо сегодня!
| ||
| Кто использует Mail A Letter? | ||
 | ||
| Узнайте из первых рук, как мы можем обслуживать вас с помощью вашей рассылки потребности. |
| Mail A Letter Accounts (выберите один): | |
| 30-дневная бесплатная пробная версия | |
Бесплатно Зарегистрируйте бесплатную базовую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем доступным
Службы рассылки и доставки и ведение личного почтового ящика и адресной книги.
| 9,99 долларов США в месяц. Включает все основные функции учетной записи и доступ, а также дополнительные
бизнес-услуги. |