Поиск информации за деньги: Заработок на поиске информации — Удаленная работа в интернете

Содержание

Фрилансеры по сбору информации — заказать услуги поиска и сбора информации на Freelancehunt

Switch to English version?

Yes

Переключитись на українську версію?

Так

Переключиться на русскую версию?

Да

Przełączyć się na polską weкrsję?

Tak


Maksym C. Фрилансер

Маркетинговые исследования · Поиск и сбор информации

Украина

Работа на результат

3035

 197  3


Mykhailo Balash Фрилансер

Поиск и сбор информации · Публикация объявлений

Ивано-Франковск, Украина

2946

 285  0


Олександр Ш. Фрилансер  

Поиск и сбор информации · Парсинг данных

Винница, Украина

2159

 227  0


Маргарита Михеева Фрилансер

Поиск и сбор информации · Маркетинговые исследования

Киев, Украина

Работать со мной выгодно.

2055

 107  4


Юлия П. Фрилансер  

Контент-менеджер · Перевод текстов

Харьков, Украина

Если никто не может повторить Ваших ошибок — значит Вы оригинал!

1611

 411  0


Виктория Т. Фрилансер

Реклама в социальных медиа · Поиск и сбор информации

Киев, Украина

1539

 68  7


Александр Семыкин Фрилансер  

Копирайтинг · Поисковое продвижение (SEO)

Днепр, Украина

820

 136  2


Виктория Матоляк Фрилансер  

Разработка ботов · Контент-менеджер

Украина

793

 93  0


Илья Б. Фрилансер

Контент-менеджер · Поиск и сбор информации

Киев, Украина

Удачного дня

783

 107  4


Сергій С. Фрилансер

Контент-менеджер · Поиск и сбор информации

Полтава, Украина

762

 118  0


Полный рабочий день перестал быть очевидным выбором. С развитием IТ фриланс стал альтернативой. Если вы решили заказать услуги по сбору информации, специалисты сервиса Freelancehunt выполнят работу за 3-4 часа. Все, что нужно, — выбрать кандидата из категории топ-50 freelancers.

Какие услуги предоставляет фрилансеры по сбору информации

Сотрудничество с фрилансером начинается с отправки пробной работы. Если речь идет о сборе информации, результат можно получить уже в течение 24 часов. Поиск и внесение в таблицу контактных данных, исторической справки о бренде и технических характеристик конкретной продукции подходят для начинающих исполнителей.

Менеджеры магазинов, продвигающие продукцию через платформы электронной коммерции, даже с небольшим бюджетом найдут себе помощника. Фрилансер по сбору информации готов справиться со следующими задачами:

  • заполнение спецификаций товаров;
  • сравнение цен;
  • мониторинг рекламных акций у конкурентов;
  • сбор данных о поставщиках.

Если вы нанимаете кандидатов без опыта, подготовьте четкие инструкции. Это позволит избежать недопонимания в процессе работы. Новички, как правило, предлагают невысокие цены за свои услуги.

Как найти хорошего фрилансера по сбору информации

Работа с фрилансером по сбору информации — это не только экономия средств. Владельцы компаний, которым нужен разовый помощник удаленно, могут рассчитывать на безопасность платежей и 100% гарантированный результат. Люди не готовы тратить время впустую или платить за некачественно сделанную работу.

С фриланс-платформами подобные ситуации исключены. Вы непременно найдете компетентного кандидата, который требуется под конкретную задачу, если будете внимательно изучать портфолио и отзывы.

Плюсы работы с фрилансером по сбору информации на бирже Freelancehunt

Менеджерам магазинов и владельцам компаний часто нужно найти фрилансера по сбору информации за 1-2 дня. При отсутствии CV и понимания специфики отрасли работу выполнить непросто. Как результат — freelance приводит к разочарованиям. Хорошая биржа исключает подобные ситуации. Управляя проектами через Фрилансхант, вы получаете такие преимущества:

  • работа будет выполнена на 100% или сервис вернет деньги на счет заказчика;
  • перед заказом услуги можно ознакомиться с портфолио, посмотреть положительный опыт конкретного кандидата;
  • фрилансеров-кандидатов можно отсортировать по региону.

Часто задаваемые вопросы о фрилансерах по по сбору информации

Какая стоимость часа работы фрилансера по сбору информации?

Каждый фрилансер поиск и сбор информации проводит своими методами. Поэтому и расценки будут разными. Средняя ставка в час составляет 100-200 гривен.

Какая средняя цена выполнения проекта фрилансером по сбору информации на Freelancehunt?

Стоимость зависит от того, кому вы доверите работу. Минимальная сумма, на которую вы можете ставить заказы, — 200 грн. Опытный фрилансер запросит от 500 грн.

Сколько фрилансеров по сбору информации готовы выполнить мой проект?

Ищете помощника по сбору информации? Найти кандидата на сайте Фрилансхант несложно. В каталоге собраны анкеты почти 1000 исполнителей. Каждый делает работу качественно. Сайт гарантирует результативность оформленной сделки.

31 зарубежный сайт для поиска удалённой работы или фриланса

30 мартаРабота и учёба

Две крупные фриланс-биржи — Fiverr и UpWork — покинули российский рынок. Рассказываем, где ещё можно найти постоянный или временный заработок.

Поделиться

0

Эти платформы не заявляли о том, что прекращают работать с российскими пользователями. Поэтому проблем с регистрацией на них возникнуть не должно. Но всё быстро меняется: если вы столкнулись со сложностями или получили рассылку с информацией об уходе из России, расскажите об этом в комментариях.

  1. AngelList Talent. Платформа «скромно»‎ называет себя стартап-комьюнити № 1 в мире и предлагает работникам и стартапам находить друг друга. Быть частью таких проектов может быть перспективно: в маленькой бурно растущей компании больше шансов выбиться наверх. AngelList Talent знает свыше тысячи стартапов, которым нужны умелые руки.
  2. Arc. Эта площадка подойдёт разработчикам. Кандидату нужно залогиниться и настроить личный кабинет, а сервис на основе искусственного интеллекта будет предлагать удалённые вакансии по всему миру.
  3. Authentic Jobs. Доска объявлений заточена под дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, маркетологов и других творческих профессионалов. В поиске можно активировать галку Freelance, а если нужна постоянная удалёнка — искать слово Remote напротив выпавших вакансий.
  4. Behance. Бытует мнение, что Behance не площадка для заработка, а всего лишь онлайн-портфолио для дизайнеров и иллюстраторов. Однако зарубежные компании часто ищут исполнителей именно там. Поэтому, если вы заинтересованы в международных проектах, имеет смысл завести профиль на Behance и регулярно прокачивать его новыми работами.
  5. Career Builder. Один из самых крупных тематических ресурсов в США. Отдельного раздела с удалённой работой здесь нет, но поиск понимает запросы telecommute или remote.
  6. Cad Crowd. Платформа, на которой можно выгодно продать навыки 3D-моделирования, черчения и инженерного дизайна. Подойдёт фрилансерам с технической специализацией.
  7. Contena. Это биржа для копирайтеров, редакторов и создателей контента. Перед тем как начать поиск, платформа попросит вас заполнить небольшую анкету. Сервис больше подходит фрилансерам, но иногда на этом ресурсе мастерам слова удаётся найти полноценную удалённую работу.
  8. CGTrader. Это платформа, на которой 3D-дизайнеры могут продавать свои модели. Сервис работает по принципу платного стока: чем выше рейтинг участника, тем дороже продаются его работы. Русскоязычная версия сайта выглядит не очень презентабельно — как будто над ней трудился автопереводчик. Поэтому имеет смысл сразу переключаться на английский.
  9. Dribbble. Сайт заточен под цифровых художников, гейм-дизайнеров и мастеров интерфейсов. В правой колонке есть удобный переключатель между удалёнкой и работой с привязкой к месту.
  10. Indeed. За простеньким интерфейсом Indeed скрывается неплохая функциональность, в частности можно задать дополнительные условия поиска. Это расположение, точное название интересующей вас компании, годовой доход и многое другое.
  11. Italki. Международная платформа для изучения языков помогает найти удалённую работу преподавателям-лингвистам и простым носителям языка. Если вы хотите присоединиться в качестве учителя, придётся заполнить форму. Сервис определит ваш статус, который будет влиять на стоимость урока.
  12. FlexJobs. Более 50 категорий с вакансиями на полный рабочий день, частичную загрузку и фриланс. Примечательно, что сотрудники FlexJobs каждый день просматривают сотни отраслевых блогов и официальных страниц работодателей, чтобы предоставлять только проверенные предложения.
  13. Freelancer. У этой фриланс-биржи впечатляющий список навыков, по которым можно искать проекты — больше 1 800 различных категорий от мобильной разработки до редактуры подкастов. Есть вакансии для продавцов, логистов и даже медиков.
  14. Freelancermap. Больше 3 000 проектов на ниве IT, 2D- и 3D-графики. Остальным умельцам тоже не стоит проходить мимо, чтобы не пропустить место своей мечты.
  15. Gun.io. Надёжный сайт для разработчиков-фрилансеров, который подбирает проекты по всему миру. Площадка обещает неплохие суммы — от 75 долларов за час.
  16. Guru. Биржа уже выплатила фрилансерам 250 миллионов долларов. Востребованы веб-разработчики, переводчики и администраторы. Свои скилы также могут предлагать инженеры и архитекторы.
  17. PeoplePerHour. Довольно крупный ресурс, на котором обитают дизайнеры, веб-разработчики, маркетологи, SEO-специалисты и десятки других профессионалов. У сайта простой и приятный интерфейс. Фрилансеры могут фильтровать проекты по географии и связываться с местными работодателями прямо внутри площадки.
  18. PitchMe. Эта платформа работает по принципу анонимного агрегатора. Пользователь регистрируется и указывает свои навыки, а PitchMe анализирует их и предлагает компаниям. Подойдёт специалистам в Data Science, разработчикам, digital-маркетологам, графическим дизайнерам, тестировщикам и бизнес-девелоперам.
  19. PowerToFly. Долгое время площадка позировала себя исключительно как фем-сообщество по поиску работы. Основатели помогали находить заработок преимущественно женщинам с техническими специальностями. Однако сейчас сервис приветствует соискателей любой гендерной идентичности.
  20. Remote Ok. Сайт — доска объявлений с ярким интерфейсом. Некоторые вакансии подсвечены кислотными цветами и кликбейтной анимацией. Сейчас в топе объявления о найме от Tinder, Lufthansa и Spotify.
  21. Remotive. Дизайн, копирайтинг, техподдержка, маркетинг — всё это и многое другое в еженедельном электронном бюллетене Remotive. Ресурс быстро растёт, а вместе с ним — и интерес со стороны компаний и соискателей.
  22. Ruby Now. Банк публикует вакансии для программистов Ruby и не более того.
  23. ServiceScape. Эта фриланс-биржа сравнительно молодая — была открыта в 2020 году. Но уже сегодня, если верить статистике, на её счету более 300 тысяч завершённых проектов. Там работу могут найти редакторы, графические дизайнеры, писатели и переводчики.
  24. SkipTheDrive. «Зачем куда-то ездить, если можно работать из дома?» — наталкивает на мысль название ресурса. Придерживаясь этой идеи, сайт предлагает рассчитать, сколько времени и денег экономит удалённая работа в вашем случае. Конечно, база вакансий прилагается.
  25. Toptal. Веб-сервис ищет талантливых фрилансеров с узкой специализацией в сфере финансов, например аналитиков или экспертов по ценообразованию. Редким счастливчикам предлагают выгодные проекты с серьёзными заказчиками.
  26. Truelancer. Если вы специализируетесь на таких сферах, как дизайн, SEO, SMM, программирование и мобильная разработка, то добро пожаловать на доску объявлений Truelancer. Сейчас сервисом пользуется более миллиона фрилансеров по всему миру.
  27. The Muse. Максимально простой и лаконичный агрегатор. Вводите свою специализацию, ставьте галку Remote‎ и просматривайте список объявлений. На этом полезная функциональность платформы заканчивается: чтобы откликнуться на вакансию, придётся переходить на сайт потенциального работодателя.
  28. Virtual Vocations. Поисковик на собственном примере показывает, что команда может обойтись без душного соседства и планёрок по понедельникам. Все сотрудники Virtual Vocations делают своё дело из дома. Площадка простая и интуитивно понятная. Вам даже не придётся листать до списка доступных вакансий — разработчики расположили его прямо перед глазами на стартовой странице.
  29. We Work Remotely. Доска с вакансиями живёт по принципу «офис никому не нужен». Сайт продвигает идею о том, что лучшая работа и безупречный сотрудник вряд ли маячат под носом и их стоит поискать вдали от себя. Площадка больше заточена под IT, но есть вакансии и для маркетологов, продажников и дизайнеров.
  30. Working Nomads. Поисковик берёт не количеством, а качеством. Предусмотрена ежедневная или еженедельная рассылка на электронную почту с подборкой подходящей работы.
  31. Workana. Биржа ориентируется на рынок Южной Америки и Юго-Восточной Азии, однако регистрироваться можно из любой точки планеты. Все вакансии поделены на удобные категории, например «IT и телеком», «Юриспруденция», «Писательство и редактура».

Эта подборка впервые была опубликована в декабре 2016 года. В марте 2022-го мы её обновили.

Читайте также 🧐

  • 42 YouTube-канала с познавательными видео на русском языке
  • Как быстро адаптироваться и избежать ошибок, если вы новый сотрудник на удалёнке
  • Как пройти онлайн-собеседование, чтобы оставить хорошее впечатление

Как найти информацию о репрессированных родственниках

Данил Валиуллин

теперь много знает о родственниках

В нашей семье всегда украдкой говорили, что моя прабабушка была репрессирована.

Подробностей никто не знал: страх сохранился даже через поколения. Этой информации стеснялись, боялись вспоминать. А мне стало интересно узнать, как все было. Я не знал правильного алгоритма и действовал по наитию, однако в итоге нашел нужные сведения.

Возможно, моя история поможет кому-то в похожей ситуации. Понятно, что у каждого случая свои особенности, но есть общие для всех алгоритмы. В статье я расскажу, где искать данные о репрессированных, как запрашивать информацию из архивов и что предстоит подготовить.

Как формировались архивные дела репрессированных

В СССР репрессии происходили через уголовное преследование — на человека заводили уголовное дело, как правило по политическим статьям. Затем органы госбезопасности проводили следствие, выносили и приводили в исполнение приговор. Все документы потом собирали в одну папку и отправляли в архив. Большинство таких документов и сейчас хранится в архивах.

Сначала эти дела были секретными и к ним был доступ только у ограниченного круга лиц. Но сейчас к большей части дел доступ теоретически должен быть у всех: основные репрессии пришлись на 1920—1940 годы и срок давности — 75 лет — по ним уже вышел.

/genealogy-uchebnik/

Генеалогия: исследуем собственную историю

Помимо 75-летнего срока давности есть и другие юридические основания. В статье 11 закона «О реабилитации жертв политических репрессий» сказано, что реабилитированные заключенные и их родственники могут знакомиться с материалами прекращенных дел, а также получать копии документов.

В статье 24 закона «Об архивном деле в РФ» говорится, что пользователь имеет право свободно искать и получать документы для изучения.

В отдельном приказе Минкультуры, МВД и ФСБ приведено положение о порядке доступа к материалам.

Где искать информацию о репрессированных

Тема массовых репрессий в СССР первой половины 20 века интересна многим. Отдельные люди и организации пытаются найти и систематизировать сведения не только о своих родственниках, но и вообще обо всех людях, чьи документальные свидетельства к ним попадают. Например, списки репрессированных можно найти в базе международного общества «Мемориал» и в «Открытом списке».

Международное общество «Мемориал» объявлено в России «иностранным агентом»

В процессе поисков я также наткнулся на телеграм-канал «Генеалогика»: в нем много идей и новостей со всего мира по поиску родственников. Например, оттуда я узнал, что Российская национальная библиотека выложила в открытый доступ цифровой архив дореволюционных газет. В этом архиве я смог найти заметку о самоубийстве сестры прабабушки: во многих найденных мной до этого документах ее имя упоминалось, но было непонятно, почему она умерла так рано.

В Т—Ж уже была подробная статья о правилах работы в архивах, поэтому дальше я по шагам расскажу именно о своих поисках.

Во время поисков я еще не знал о списках репрессированных в интернете. Оказалось, что информация о моей прабабушке есть в базе «Мемориала». В числе прочего тут указан номер ее дела и приговор — высшая мера наказания. Источник: «Мемориал»

ШАГ 1

Сбор информации

Перед началом поиска нужно иметь доказательства того, что человек вообще существовал: знать, как его звали, где он родился и жил, когда был арестован. В общем, важны любые подробности, за которые можно зацепиться.

О прабабушке мы знали немного: имя и то, что она жила в Одессе, была репрессирована, а потом реабилитирована.

Про «Мемориал» и «Открытый список» в начале своих поисков я еще не знал, поэтому просто вбивал имя прабабушки в поисковой строке. В итоге нашел в базе «Мемориала» страницу с номером дела — он мне помог в дальнейшем. Простой поиск в интернете дал мне надежду, и я решил найти архив, где находится это дело.

Также у меня были фотографии прабабушки из семейного архива. Они датированы 1907 и 1910 годами

ШАГ 2

Поиск дела в архивах

Понять, в каком архиве находится дело, зачастую бывает непросто. В результате приходится действовать наугад — искать документ параллельно в разных архивах.

«Как искать информацию о репрессированных родственниках» — инструкция Музея истории ГУЛАГа. В ней есть форма запросаPDF, 90 КБ

В инструкции Музея истории ГУЛАГа рекомендуют обращаться в инстанции в следующем порядке:

  1. Управление ФСБ региона, где человек был репрессирован.
  2. Информационные центры управлений МВД регионов, где человек был репрессирован и куда выслан.
  3. Государственный архив региона, где человек был репрессирован.

ФСБ в основном хранит дела осужденных по политическим статьям, а МВД и государственные архивы — по административным. Представленный список не исчерпывающий, здесь всего лишь больше шансов найти дело. Обращаться лучше во все архивы сразу.

Также можно попытаться найти личное дело заключенного. Его заводили в момент поступления арестованного в тюрьму и отправляли вместе с ним дальше — по местам отбывания наказания. Если человек умирал в лагере, дело передавали на постоянное хранение в архив. Если выживал — обычно уничтожали, но должны были сохранить учетную карточку. Эти документы находятся в архивах по месту отбывания наказания.

В разных архивах разные правила работы, но в целом взаимодействие с ними можно разделить на два типа:

  1. На сайте архива опубликованы названия фондов и их описи с названиями дел. Тогда вы самостоятельно ищете по ним информацию и запрашиваете уже выявленное дело. На такие запросы архиву легче ответить, так как работу по поиску дела вы берете на себя.
  2. Публичной информации на сайте нет. Тогда можно подать в архив запрос на поиск интересующего дела — и ждать ответа. Архив или информационный центр обязаны ответить в течение 30 дней с момента получения письма. Лучше также сразу спросить, куда они рекомендуют обратиться для дальнейшего поиска, если у них нет информации или она неполная.

/archive/

Сколько стоит собирать информацию в архивах

Поскольку моя прабабушка жила в Одессе, я начал с Государственного архива Одесской области — других архивов этого региона я на тот момент не знал. На сайте в списке фондов нашел нужный — Р-8065, «Архив управления Службы безопасности Украины в Одесской области», затем обратился к сканированным описям фонда.

В Одесском архиве фонды отсортированы по периоду. Источник: Государственный архив Одесской области В длинном списке фондов советского периода и периода независимости Украины я нашел нужный — Р-8065. Источник: Государственный архив Одесской области Это сканы страниц описи. Их пришлось просматривать в поисках нужного дела. Источник: база цифровых копий Одесского архива

На каждой странице описи — столбцы с фамилиями осужденных, последними датами дела, количеством листов и примечаниями. Теперь мне предстояло найти дело моей прабабушки. Тут мне помог номер дела, который я увидел на сайте «Мемориала». Если бы номера не было, пришлось бы искать по описи вручную: просматривать все страницы и читать заголовки всех дел.

В описи я увидел, что по делу моей прабабушки проходила и другая женщина с той же фамилией — Бычихина Анна Романовна. О ней в нашей семье никто не слышал. Потом из документов стало понятно, что это вторая жена отца моей прабабушки.

ШАГ 3

Заказ и изучение дела

Существуют два способа познакомиться с материалами дела:

  1. посмотреть лично в читальном зале архива;
  2. запросить копии документов на обычную или электронную почту.

В моем случае архив находился в другом государстве, посетить его я не мог. Поэтому я нашел на сайте архива файл с формой запроса и заполнил ее: указал контактные данные и попросил выдать мне копии интересующих дел. Письмо отправил по электронной почте в феврале 2018 года.

К этому письму я приложил заполненную форму запроса с сайта

Ответ пришел через несколько дней. К письму сотрудники архива приложили 88 файлов со сканами всех документов дела. С меня даже не потребовали денег.

Такая скорость и отсутствие необходимости платить — скорее редкость, мне очень повезло. Обычно услуги платные, а ответ приходит через 1—4 месяца. Впрочем, в этом архиве потом сменилось руководство — когда я обращался туда в 2020 году, они тоже стали отвечать дольше и просить денег за услуги.

Заполненная форма по шаблону с сайта архива Так выглядит обложка дела. Этот скан мне прислали по электронной почте
Заполненная форма по шаблону с сайта архива Так выглядит обложка дела. Этот скан мне прислали по электронной почте

В архивном деле были следующие документы:

  1. Различные постановления.
  2. Ордера на арест и обыск.
  3. Анкеты арестованной с ее личными данными.
  4. Протоколы обыска.
  5. Протоколы допроса обвиняемых и свидетелей.
  6. Обвинительное заключение.
  7. Выписки из протокола заседания тройки НКВД.
  8. Выписки из акта об исполнении наказания.
  9. Документы, появившиеся в деле после приведения приговора в исполнение.

Из документов я узнал, что прабабушка была арестована 22 февраля 1938 года, 20 апреля была приговорена к расстрелу и уже 27 апреля приговор привели в исполнение. До этого в нашей семье считалось, что ее осудили на 10 лет лагерей без права переписки. Оказывается, родственникам сообщали именно такую формулировку, хотя на самом деле заключенного приговаривали к высшей мере наказания — расстрелу. Подробнее об этом я еще расскажу дальше в статье.

Интересно было почитать протоколы допросов обвиняемых и свидетелей. Это позволило понять, что говорила прабабушка и как отвечала на вопросы. Например, в протоколе допроса на вопрос о репрессированных родственниках она отвечает, что в 1933 году был репрессирован ее брат Юрий по делу некоего «Трактороцентра».

Основная претензия обвинения была в том, что прабабушка якобы вела переписку со своим братом Алексеем, который почти за 20 лет до этого, еще во время Гражданской войны, был мобилизован в Белую армию и эмигрировал в Прагу. Переписка, которая приводит к расстрелу, кажется мне сегодня чем-то фантастическим. Однако тогда факт переписки даже не был подтвержден: в деле нет улик, показаний свидетелей или самой обвиняемой.

Также в деле были документы, которые появились там уже после приведения приговора в исполнение. Например, в 1940 и 1956 годах муж прабабушки — мой прадед — писал заявления с просьбой сообщить судьбу осужденной и пересмотреть приговор. Сюда же была приложена внутренняя переписка между ведомствами по поводу этих запросов и ответы на них.

/diy-genealogy/

Как я составил генеалогическое древо своей семьи

В 1956 году прадеду сообщили, что прабабушка якобы умерла от порока сердца в 1948 году. Я выяснил, что такую формулировку сообщали родственникам расстрелянных до 1963 года по инструкции КГБ СССР. Позже вышла новая инструкция, в которой уже разрешалось устно сообщать настоящую причину смерти. Однако в новой инструкции тоже была оговорка: «В отношении лиц, расстрелянных во внесудебном порядке, родственникам которых сообщалось о их смерти, как якобы наступившей в местах лишения свободы, ранее принятые решения не изменять. На запросы органов социального обеспечения о причинах смерти этих лиц давать те же ответы, которые сообщались родственникам». Получается, если до этого родственникам сообщили о ложной причине, истинную не раскрывали даже устно.

На запрос о пересмотре дела в 1940 году прадед получил отказ. В 1956 году дело все-таки пересмотрели, прекратили, а прабабушку реабилитировали.

Еще в деле есть документы, из которых ясно, что его запрашивали для ознакомления с места работы сына — моего деда, ведь его мать была репрессирована как враг народа. Эту информацию он, скорее всего, указывал в анкетах для спецотдела, и сотрудникам нужно было ознакомиться с деталями и подтвердить факт реабилитации. Эти запросы также отражены в деле.

Но о том, что прабабушка была расстреляна, мы узнали только сейчас — когда я начал поиски.

Запрос из спецотдела с места работы моего деда. Тут указана настоящая мера наказания

Благодаря задокументированным показаниям прабабушки я узнал ее биографию и адрес в Одессе, имя и год смерти ее отца, информацию о ее братьях и многое другое. Еще узнал больше о ее личности: например, что она заказывала научную литературу из-за рубежа на немецком языке, который был тогда главным международным языком научных публикаций.

На этом поиск информации о прабабушке можно было завершить: изначальная цель была достигнута. Но я решил продолжить дело и найти сведения о ее брате, который упоминался в протоколе допроса.

Как я искал данные в РГАЭ

На допросе прабабушка упоминает брата — Юрия Бычихина, который был репрессирован в начале 1930-х годов по делу «Трактороцентра». Сначала я отыскал дела этой организации в фондах Российского государственного архива экономики — на него я вышел по запросу «Трактороцентр».

На сайте РГАЭ работать удобно, там представлены каталоги фондов и описи. Меня заинтересовали архивные дела со списками сотрудников «Трактороцентра». Еще я нашел отдельное дело, в названии которого фигурировала фамилия «Бычихин»: внесенное им рационализаторское предложение. Я решил посетить этот архив.

/dnk-test/

Сколько стоит сдать генетический тест

Из-за пандемии в 2020 году в архивах было ограничено количество мест для посещения, требовалась запись. Я записался через сайт, одновременно в комментариях указал «требование» — список архивных дел, с которыми хотел ознакомиться. Так к моему приходу архив мог подготовить дела для выдачи в читальном зале. Летом 2021 года предварительную запись отменили.

Письмо из РГАЭ с подтверждением записи

В архиве я нашел брата прабабушки в списках работников «Трактороцентра», там же был указан адрес его проживания в Москве. Так я понял, что он, скорее всего, был арестован именно в Москве.

79 Р

стоила копия одной страницы архивного дела в РГАЭ

Что касается дела с рационализаторским предложением — мне захотелось оставить себе копию. Фотографировать в архиве нельзя, но можно заказывать сканы или копии, одна страница стоила 79 Р. Я заказал копии, заполнил договор, оплатил услугу переводом в онлайн-банке и через неделю получил ссылку на сканы по электронной почте.

Поиск уголовного дела в архиве ФСБ

Я где-то прочитал, что, если человек был арестован в Москве, сведения о нем должны храниться в Государственном архиве Российской Федерации, ГА РФ. Я позвонил туда, но мне ответили, что интересующей меня фамилии в их базе данных нет.

Запрос в архив. Я не знал, что делать, и обратился в центр документации Музея истории ГУЛАГа — там мне подсказали, что можно обратиться в Центральный архив ФСБ. Есть два способа сделать туда запрос: отправить письмо по электронной или обычной почте или подать заявление через госуслуги. Я использовал оба.

Запрос, который я направил в архив ФСБ по электронной почте. Здесь я попросил не копии, а более общую информацию В истории заявления на госуслугах видно, что процесс ответа занял около трех недель

Ответ из архива. По моему запросу у них действительно нашлось коллективное уголовное дело, в котором фигурировал Юрий Бычихин.

Здесь я понял, насколько важны формулировки при составлении запроса. На первый запрос, который я отправил через госуслуги, мне ответили, что для получения копий нужно подтвердить родство. Я немного расстроился: это было бы сложно сделать, а документы посмотреть хотелось.

А вот на второй запрос ответили, что могут показать несекретные документы в читальном зале архива на Кузнецком Мосту, но без предоставления копий.

Как я понял, беспроигрышный вариант — максимально развернуто описать в запросе все действия, которые могут быть вам полезны. Через госуслуги я спросил только про копии, поэтому потребовали подтверждение родства. По электронной почте узнавал про порядок доступа к делу — и оказалось, что можно прийти в читальный зал.

Ознакомление с делом. Для начала я решил ознакомиться с делом в читальном зале. Я позвонил по номеру, который был указан в одном из ответов, и договорился о времени визита.

В читальном зале архива я мог просмотреть документы. Фотографировать там запрещено, но можно делать конспект в блокноте или ноутбуке. Я кратко законспектировал самые интересные моменты. Также я понял, что все-таки хочу получить копии документов, и решил для этого заняться подтверждением родства.

Сбор документов и подтверждение родства. Чтобы получить копии, нужен целый пакет документов. Важно, чтобы в нем полностью прослеживалась цепочка родственных связей. Вот что я собрал:

  1. Мой паспорт и свидетельство о рождении.
  2. Свидетельство о рождении матери.
  3. Свидетельство о браке матери, в котором была ее девичья фамилия.
  4. Архивная справка о рождении дедушки.
  5. Архивная справка о рождении прабабушки.
  6. Архивная справка о рождении брата прабабушки — интересующего меня человека.

У меня изначально не было свидетельств о рождении моего деда, прабабушки и ее брата, поэтому пришлось обратиться в Государственный архив Одесской области. Оттуда по моему запросу мне прислали сканы трех архивных справок на украинском и русском языках. За каждую справку с меня взяли 103,72 гривны, в сумме получилось примерно 850 Р.

5300 Р

я заплатил за справки для подтверждения родства с учетом получения оригиналов в посольстве Украины

Сложнее всего было оплатить эти справки, потому что это можно сделать только из Украины. Пришлось просить знакомых, которые там живут, чтобы они сделали перевод архиву. А поскольку разные квитанции приходили по отдельности и в разное время, приходилось обращаться к знакомым несколько раз — мне было немного неудобно перед ними.

Когда архив получил деньги, мне на электронную почту прислали сканы справок. Оригиналы направили через МИД в посольство Украины в Москве. Примерно через три месяца мне пришло бумажное письмо, что можно записаться в консульский отдел посольства и получить документы. Ближайшая запись была через два месяца.

За выдачу справок взяли консульский сбор — 1485 Р за один документ. В посольстве мне предложили выбрать нужные справки, в итоге за три документа я отдал 4455 Р. Заплатить можно было непосредственно в консульском отделе — наличными с небольшой комиссией — или в банке, без комиссии.

Пример архивной справки Я приложил к запросу сканированные документы и еще раз написал, что хочу получить из архива

Изучение документов. Я собрал все документы для подтверждения родства и отправил их в архив по электронной почте. В ответ у меня запросили почтовый адрес, потому что услуга сканирования документов в архиве не предоставляется.

Черно-белые ксерокопии мне бесплатно прислали бандеролью. Я получил копии только несекретных документов — остальные бумаги из того же дела смогу увидеть только после окончания процедуры рассекречивания.

Еще архиву было важно, чтобы я получил информацию только касательно своего родственника, но не о других обвиняемых, которые тоже проходили по делу. Поэтому в документах, где упоминаются другие люди, их данные закрыли.

Вот что я получил из архива ФСБ:

  1. Протокол допроса.
  2. Ордер на арест.
  3. Протокол обыска.
  4. Анкету арестованного.
  5. Постановление о предъявлении обвинения.
  6. Квитанции о принятых в ходе обыска вещах.
  7. Выписку из протокола заседания коллегии ОГПУ.
  8. Определение об отмене постановления ОГПУ и прекращении дела.

Из материалов я узнал, что брат прабабушки был арестован в марте 1933 года и осужден на 10 лет исправительно-трудовых лагерей. Но в документах дела не было информации, в какой именно лагерь его отправили отбывать наказание.

Самым интересным оказался протокол допроса. Он был составлен еще до ареста, в нем брат прабабушки собственноручно написал краткую автобиографию и перечислил эмигрировавших родственников. Так я узнал имена этих родственников — и позже нашел много интересного про них.

Судьба брата прабабушки

Документы из архива ФСБ раскрыли информацию о том, как был арестован, осужден и реабилитирован брат прабабушки. Но что с ним стало в лагере, был ли он освобожден и когда умер, оставалось неизвестным.

Ранее я передавал в Музей истории ГУЛАГа полученные в Одесском областном архиве документы о прабабушке, а также ее фотографии и другие сопутствующие документы для цифрового архива. Все было официально — я подписывал соглашение о передаче документов. Так что сотрудники музея знали о моем поиске, в том числе о брате прабабушки. Именно они и подсказали обратиться в Центральный архив ФСБ.

Также сотрудники Музея ГУЛАГа нашли упоминание о нем на веб-странице красноярского «Мемориала» — с неправильным отчеством, но остальные данные совпадали. На этой странице сообщалось, что он отбывал наказание в Норильлаге. Я составил обращение на сайте главного управления МВД Красноярского края, указал все имеющиеся сведения и попросил сообщить местонахождение личного дела заключенного. Из ответа узнал, что в их архиве имеется карточка, но никаких дополнительных сведений в ней нет.

/list/expensive-mistakes/

Что бывает из-за ошибки в документах: 4 ситуации

В какой-то момент мне позвонили из Музея истории ГУЛАГа и сказали, что в их распоряжении оказались архивные документы из Норильска. При первом моем обращении к ним они запомнили фамилию, имя и отчество брата прабабушки, а сейчас заметили, что такой человек упоминается в одном из документов Норильского комбината НКВД.

Выяснилось, что в 1942 году он получил «книжку отличника» в качестве премии за хорошую работу. Местом его работы была указана главная бухгалтерия некоего УКСа в Норильском комбинате лагеря НКВД. Это означало, что он работал именно там — и после 9 из 10 лет заключения был еще жив.

Я позвонил в городской архив Норильска, они перенаправили меня в отдел социально-правовых вопросов ПАО «Норникель». Я направил туда те же самые документы о родстве, что ранее отправлял в архив ФСБ. В итоге из Норильска мне обычной почтой прислали черно-белые ксерокопии.

Вот какие документы нашлись в архиве ПАО «Норникель»:

  1. Автобиография.
  2. Анкета специального назначения работника МВД — это документ, который похож на современные формы допуска к гостайне.
  3. Личный листок учета кадров.
  4. Послужной список.
  5. Служебная карточка.
  6. Трудовой договор.
  7. Соглашение о продлении трудового договора.
  8. Справка, запрошенная для ходатайства о снятии судимости.
  9. Справка о проживающих вместе с моим родственником.

Из документов я узнал, что до 1936 года брат прабабушки отбывал наказание в Сиблаге, потом прошел курсы переквалификации на бухгалтера, отбывал наказание и работал в Норильлаге. После освобождения в 1943 году он женился и остался в Норильске — работал на комбинате в качестве вольнонаемного. В 1948 за него ходатайствовали о снятии судимости, но, видимо, не успели довести это дело до конца: годом позже брата прабабушки исключили из списков сотрудников в связи со смертью.

Что в итоге

В ходе поисков я узнал, как именно нашей семьи коснулись репрессии. Про эту ветвь родственников было мало что известно, о них пытались забыть из-за страха. Оказалось, есть о чем вспомнить и что узнать: например, что мои предки занимались наукой.

Поиск с учетом времени ожидания занял у меня больше трех лет: с февраля 2018 по 2021. Впрочем, после получения первых документов весной 2018 года я сделал перерыв — и продолжил поиск лишь летом 2020. И это был довольно увлекательный процесс. Удивительно, как много можно узнать из документов о людях, живших почти 100 лет назад.

Свой поиск я продолжаю. Сейчас ищу всех родственников, упомянутых в протоколах допроса и анкетах.

Запомнить

  1. Поиск информации о репрессированных родственниках — подъемное дело. Я занимался этим изредка, в свободное от работы время.
  2. Это долгий процесс. Ожидание ответа из архивов и других инстанций может доходить до 2—3 месяцев. Причем очередной запрос зачастую можно сделать, только имея на руках ответ на предыдущий.
  3. Писать лучше сразу во все архивы, которые могут иметь отношение к разыскиваемому человеку.
  4. Важно внимательно фиксировать и изучать информацию, которую получаете из архивов. Там можно найти зацепки для новых поисков.

Урок 17. информационное общество — Информатика — 11 класс

Информатика, 11 класс. Урок № 17.

Тема — Информационное общество

Урок посвящен знакомству с информационным обществом. В ходе урока школьники познакомятся с понятием «информационного общества» и его основными чертами. Узнают об этапах развития информационного общества в России. Им будет представлен обзор информационных ресурсов, продуктов, услуг. Познакомятся с правилами поведения в социальных сетях и системах обмена сообщениями.

Информационное общество, информационные ресурсы, информационный продукт, информационная услуга, сетевой этикет.

В современном обществе имеется огромное количество компьютеров и вообще разнообразной информационной техники (телефоны, телевизоры, факсы и пр.). Появляется множество профессий, связанных с поиском, хранением, преобразованием информации. Информация становится определяющим ресурсом экономического и общественного развития. Ошибочно информатизация понимается исключительно лишь как процесс внедрения современных компьютерных, информационных технологий в жизнь человека и общества на базе новейшей компьютерной, телекоммуникационной техники и Интернета. В чем же суть и смысл процесса информатизации? Информатизация — это процесс овладения информацией как ресурсом управления и развития с помощью средств информатики с целью создания информационного общества и на этой основе — дальнейшего продолжения прогресса цивилизации.

Информационное общество — новая историческая фаза развития цивилизации, в которой главными продуктами производства являются информация и знания.

Основные черты информационного общества:

  1. Увеличение роли информации и знаний в жизни общества.
  2. Возрастание числа людей, занятых в сфере информационных и коммуникационных технологий.
  3. Рост доли информационных продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте.
  4. Широкомасштабное использование ИКТ во всех сферах социально-экономической, политической и культурной жизни общества.
  5. Создание глобального информационного пространства.
  6. Развитие информационной экономики, электронного правительства, электронных социальных сетей и др.

Настоящее время — это период, характеризующийся небывалым ростом объема информационных потоков. Это относится как к экономике, так и к социальной сфере. Информация является решающим фактором, определяющим развитие технологии и ресурсов в целом. Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации. Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие «информационные ресурсы».

Совокупность всей информации, накопленной человечеством в процессе развития науки, культуры, образования и практической деятельности людей, называют информационными ресурсами.

Информационным ресурсом может быть файл, документ, веб-сайт, фотография, видеофрагмент. Информационный ресурс — данные в любом виде, которые можно многократно использовать для решения проблем пользователей. Государственные информационные ресурсы используются для решения задач государственного управления, обеспечения прав и безопасности граждан, поддержки социально-экономического развития страны, развития культуры, науки, образования и т. д. Информация, содержащаяся в государственных информационных системах, подчиняется федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Информационные ресурсы общества можно рассматривать как знания, накопленные человечеством и материализованные в виде документов, баз данных, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ, произведений искусства, литературы и науки.

Информационные ресурсы можно классифицировать следующим образом:

— Библиотечные ресурсы.

— Архивные ресурсы.

— Научно-техническая информация. 

— Правовая информация и информация государственных структур.

— Отраслевая информация.

— Финансовая и экономическая информация.

— Информация о природных ресурсах и т. д.

Информационные ресурсы признаются одним из важнейших видов ресурсов в любой стране. В наиболее развитых странах они являются объектом особого внимания.

Сейчас активно идет процесс снижения ценности материального продукта, но повышается ценность информации. В современном обществе информация становится ценным продуктом.

Информационный продукт — информация всех видов, программные продукты, базы данных, представленные в форме товара, т. е. созданные с целью продажи за деньги или обмена на другие продукты.

Информационный продукт — это уникальный показатель эпохи всеобщей автоматизации и информатизации и имеет ряд определенных отличий от материального продукта. Так, любой информационный продукт обладает качеством, которое присуще информации в целом — он не подвержен амортизации, физическому износу. Вы можете неоднократно использовать информационный продукт, и он не потеряет в качестве и уникальности. Для примера: многократное воспроизведение фильма никак не повлияет на его содержание. Фильм не становится хуже с каждым просмотром. Но следует сказать, что информационный продукт подвержен так называемому моральному устареванию. Информация, которая была актуальной еще вчера, может потерять всю свою значимость и востребованность сегодня. Также показательным свойством информационного продукта является то, что расходы на его изготовление, как правило, в разы превосходят дальнейшие расходы на его тиражирование. Написать уникальную работу один раз всегда сложнее, чем затем размножить ее на тысячи экземпляров. Немаловажное свойство информационного продукта — его адресность. В зависимости от группы потребителей производитель выбирает форму и способ изготовления будущего информационного продукта. Так, публикация научной работы в профессиональном сообществе будет отличаться от способа популяризации той же научной идеи для школьников. Информационный продукт имеет свойство универсальности — может представлять ценность для разных областей применения, использоваться с разными целями в разных проектах.

Информационные продукты распространяются посредством информационных услуг.

Информационная услуга — это действия людей и организаций, направленные на получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов.

Информационные услуги бывают различного вида, например: поиск и подбор информации. Различные кадровые агентства оказывают услуги по подбору персонала. К информационным услугам можно отнести деятельность различных учебных центров, рекламных агентств, разработку программ и веб-сайтов.

Как и при использовании традиционных видов ресурсов и продуктов, люди должны знать: где находятся информационные ресурсы, сколько они стоят, кто ими владеет, кто в них нуждается, насколько они доступны. Ответы на эти вопросы можно получить, если существует рынок информационных продуктов и услуг.

Рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) — система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.

В пространстве информационного рынка можно выделить пять секторов:

научно-техническая продукция в виде проектных, технологических, методических разработок по разным отраслям;

объекты художественной культуры в виде текстовой, визуальной и аудиопродукции;

услуги образования: все виды обучения;

управленческие данные и сообщения: политическая и хозяйственная информация, статистические данные, данные о рыночной ситуации, рекламные сообщения, оценки и рекомендации по принятию решений;

бытовая информация: сообщения общего характера, сведения о потребительском рынке, сведения о рынке труда.

По мере продвижения к информационному обществу всё большие возможности, связанные с использованием информационных и коммуникационных технологий, появляются в сфере образования: оснащение школ мультимедийным компьютерным оборудованием и цифровыми лабораториями кабинетов физики, химии, биологии; формирование в школах медиацентров; подключение школ к сети Интернет; использование на уроках и в домашних условиях цифровых образовательных ресурсов; использование отдельных приложений для автоматизации административных функций: учет кадров, ведение штатного расписания школы, использование в подготовке расписания занятий, обмен документами с вышестоящими органами управления образованием. Все эти процессы указывают на формирование в образовательных учреждениях информационно-образовательной среды. Всё чаще в обучении используются электронные образовательные ресурсы, которые обеспечивают:

— моделирование и визуализацию информации об изучаемых объектах;

— интерактивное взаимодействие пользователя и средства ИКТ;

— хранение больших объёмов информации с возможностью лёгкого доступа к ним;

— автоматизацию процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности, а также обработки результатов учебного эксперимента с возможностью многократного повторения фрагмента или самого эксперимента;

— автоматизацию организационного управления учебной деятельностью и контроля результатов усвоения;

— информационное взаимодействие между участниками образовательного процесса с помощью локальных и глобальной компьютерных сетей.

Для того чтобы, общаясь в Интернете с использованием различных его сервисов, не доставлять неприятностей собеседникам и не иметь их самому, полезно следовать некоторым несложным правилам, называемым сетевым этикетом. Правила сетевого этикета просты и похожи на правила поведения в реальной жизни.

Для общения в чате, форуме, телеконференции выбирайте себе псевдоним, или ник, не оскорбляющий других участников чата. Избегайте нейтральных имен, не дающих возможности представить кто вы: женщина или мужчина. Обращаясь к кому-либо, пишите его ник в начале вашей фразы. В официальной переписке принято использовать подпись, содержащую некоторую информацию об авторе письма: полное имя, должность или другие регалии, контактную информацию. Поскольку во многих случаях программы для работы с электронной почтой автоматически добавляют к письму однажды подготовленную подпись, будьте внимательны и не помещайте в подпись информацию, которую вы не хотели бы показывать всем своим корреспондентам.

В чате, форуме, гостевой книге общается большое количество разных людей, с разными мнениями и интересами. Следует быть тактичным и корректным в своих высказываниях. Не нападайте на человека только из-за того, что его мнение не совпало с вашим. Уходя из чата, не забудьте попрощаться с вашими собеседниками и, возможно, договориться о времени следующей совместной беседы.

Всегда заполняйте поле «Тема» своего письма. Ориентируясь по темам, проще выделить нужные письма в большом списке поступающей корреспонденции, а также отфильтровать спам (от англ. spam) — навязчивую рекламу. Отвечая на чье-либо письмо, в поле темы принято вписывать Re: Исходная тема. Большинство программ для работы с почтой эту фразу вписывают автоматически. Старайтесь не допускать грамматических ошибок. Многие современные текстовые редакторы и программы для работы с электронной почтой имеют встроенные системы проверки правописания. В любом случае полезно перед отправкой еще раз перечитать письмо. Не повторяйте многократно одну и ту же фразу, не забивайте «эфир».

В обычной (не деловой) переписке часто используются смайлики — комбинации текстовых символов. Использование смайликов способно придать письму живой характер и даже заменить жестикуляцию. Но не следует этим злоупотреблять — это будет уже плохим тоном. Общаясь в Интернете, сообщая сведения, выражая эмоции, не надейтесь на полную конфиденциальность переписки.

Коротко правила сетевого этикета можно сформулировать следующим образом.

Правила сетевого этикета

1. Ясно идентифицируйте себя.

2. Знайте и уважайте своего адресата.

3. Указывайте тему сообщения.

4. Пишите грамотно, кратко. Давайте чёткий ответ на поставленный вопрос.

5. В текстовых сообщениях можете выражать эмоции с помощью небольших рисунков, называемых смайликами.

6. Не запрашивайте подтверждения получения сообщения без необходимости.

7. Не допускайте спама — бессодержательных, навязчивых или грубых сообщений в адрес другого лица или группы лиц.

8. Не надейтесь на полную конфиденциальность переписки.

Customer Journey Map для b2b — Vadim Novikov на vc.ru

Привет, меня зовут Вадим Новиков. Я собираю продуктовый опыт в нашей сфере и применяю это на практике. В этой статье я хочу показать один из инструментов, под названием Customer Journey Map, в рамках создания Digital Marketing стратегии.

690 просмотров

Разберём исследование клиентского опыта в сфере b2b (business-to-business). Для создания карты клиентского «путешествия» Customer Journey Map (далее CJM) в рамках Digital стратегии для организации, занимающейся сертификацией продукции. За основу нашей карты CJM я брал карты клиентского опыта, разработанные командой Hard Client.

Для более глубокого понимания текста и ознакомления с CJM можно перейти по ссылке.

При разработке CJM изначально я персонализировал покупателя и постарался найти сценарий, по которому двигается потенциальный клиент. Хотя в нашем примере представлена сфера b2b, тем не менее поиском информации занимается прежде всего человек. Я произвел исследование на основе работы отдела менеджеров по продажам и личного опыта работы с нашими клиентами за продолжительный срок, что позволило получить собирательный образ нашего клиента и его поведенческие паттерны, которые приводят его к поиску услуг нашей организации, взаимодействию с нами и повторному обращению. В нашем случае мы занимаемся услугами по Сертификации продукции. Затем описал его персонализацию: его возраст, локация, покупательские ценности, клиентское поведение, понимание сферы деятельности представленной организации, технологическая продвинутость (скрин 1). Оговорюсь, что собирательный образ одного из типов нашего клиента в примере достаточно обобщенный. Я делал упор на шагах внутри самой карты CJM в рамках этой когорты клиентов.

Скрин 1

Для начала в своем примере я разбил клиентский опыт на 4 основных этапа: «Поиск информации», «Покупка услуги», «Процесс получения услуги», «Поиск информации по повторному обращению» (скрин 2).

Скрин 2

При изучении опыта я обратил внимание непосредственно на первые потребности клиента в поиске информации и фиксировал их, ввиду того, что потенциальный клиент начинает своё «путешествие» задолго до того, как попадает на наш ресурс или канал связи. Необходимо определить его потребности и вопросы, первые шаги, боли, которые мотивируют его обратиться за услугой. (скрин 3).

Скрин 3

Затем, отталкиваясь от действий клиента я перешёл к последовательному описанию этих действий по различным параметрам (скрин 4):

Скрин 4

Точки контакта. Внутри описан метод поиска информации потенциальным клиентом, цветом отмечена возможность контакта с нашими ресурсами. Зелёная карточка говорит нам о том, что клиент может столкнуться с нашим контентом, красная карточка говорит нам о том, что контакт невозможен ввиду отсутствия контента в наблюдаемом ресурсе.

Точки контакта с нами. Схематическая интерпретация Точек контакта клиента с нами.

Цели и ожидания. В этих карточках я описывал гипотетические ожидания потенциальной персоны от проделанных действий.

Опыт клиента. Описан результат проделанных действий и гипотетические выводы клиента. Позитивный опыт в зеленых карточках, негативный в красных.

Эмоции клиента. Схематическое отображение гипотетических эмоций. Считаю что стоит учесть тот факт, что оценка настроения может быть очень субъективным показателем.

Важность. Схематическое отображение важности шага при поиске клиента. Такой показатель помогает определиться с приоритетностью этапов, на которые после построения cjm стоит обращать внимание в первую очередь.

Что делаем. Тут я собирал карточки предполагаемых действий с нашей стороны. Собираем и записываем всевозможные идеи и действия, которые помогут обратить на себя внимание на этапе этого шага клиента. Своего рода проработка всевозможных вариантов.

Я не опирался на реальность/нереальность осуществления возможных действий на этом этапе. Не пытался ограничить себя бюджетом, отбрасывая идеи. Писал все возможные гипотетические действия и уже после завершения разработки всей CJM, в рамках просчёта экономической части, выбирал возможные для нас действия из каждого этапа.

Таким образом я разработал CJM по четырём основным этапам: «Поиск информации», «Покупка услуги», «Процесс получения услуги», «Поиск информации по повторному обращению» для одного персонализированного типа клиента. (скрин 5)

скрин 5

Это позволило определить потребности клиента на каждом его шаге и найти способы взаимодействия с ним: возможность улучшить сервис там, где мы уже соприкасаемся с клиентом, определить «слепые зоны», где клиент совершает действия но не контактирует с нашей организацией ввиду отсутствия каналов связи с нами. CJM может, и считаю, что должен обновляться в течении взаимодействия с клиентами и получения нового опыта. Это постоянно обновляющийся, рабочий инструмент. Всего в нашей сфере я персонализировал 3 типа клиента, что даёт возможность создать CJM под каждый тип и сравнить их между собой. Определить их общие шаги и сделать упор развития на общих ключевых решениях для большего вовлечения всех типов персонализированных клиентов. Сама CJM для нашей организации является частью Digital Marketing стратегии. После понимания того, что мы должны делать, далее я рассчитывал как мы будем это делать, какими средствами и что нам это в конечном итоге принесёт. По мере возможности хотел бы описать другие шаги в создании Digital Marketing стратегии.

Буду рад советам, вопросам и комментариям.

Спасибо за внимание!

Инет-портрет: как и что можно найти о себе в интернете

Все знают, что за определенную сумму можно купить краденую базу данных ГАИ или мобильного оператора, программу для взлома страниц в социальных сетях и прочие незаконные средства для получения информации о человеке. Помимо этого, существуют вполне легальные сервисы, позволяющие бесплатно или за деньги найти информацию о человеке по его имени, телефонному номеру или адресу электронной почты. Попробуйте выяснить, что знает о вас интернет – и станет ясно, какие следы пребывания в нем имеет смысл замести. Или же направление ваших поисков может быть связано с добыванием еще неизвестной информации о себе: своей генеалогии, родственниках – и на этот случай имеются свои информационные сервисы.

По базам данных

Сайт naydu.com.ua

Оказывается существует множество доступных баз данных с информацией о гражданах Украины. Достаточно подробный список ссылок на государственные базы данных мы обнаружили вот на этом сайте. Здесь — база данных физлиц-предпринимателей и юрлиц, информация по плательщикам НДС, выданным лицензиям, судебным решениям. Еще можно проверить наличие диплома, информацию о пропавших и разыскиваемых МВД, разыскиваемом оружии и авто. Зарегистрированные IMEI коды мобильных телефонов тоже – как на ладони.

А вот «пробить» владельца авто по его госномеру легально и бесплатно практически невозможно. Предложение такого рода мы нашли разве что вот здесь.

«Пробиваем айпишник»

Иногда знать свой IP-адрес нужно для решения чисто технических вопросов. Проще простого получить такую информацию, зайдя на ресурс, где, помимо вашего «айпишника», будет указано, какая на вашем компьютере «операционка», каким браузером (и какой версией) вы пользуетесь, какое разрешение экрана используете и в каком регионе находитесь. Полезным для решения задач такого рода может оказаться и сервис, где, кроме уже названной информации, можно протестировать скорость интернета, узнать отзывы о вашем провайдере и получить информацию о различных сайтах.

О чем судачат «бабки»

Сервис babkee.ru

Многих интересует, что о них пишут в интернете. Но мыслимое ли дело – посетить все новостные ленты, форумы и пр.? Упростить задачу по сбору «сплетен» о себе могут специальные сервисы. Подобный есть в арсенале Google. Если вы зарегистрированы там, то зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Я в Интернете», а затем – «Настроить оповещения о появлении моих данных в интернете». Здесь можно указать, отметив флажками, типы упоминаний о вас, которые надо отслеживать, – упоминание имени, адреса электронной почты и др. Оповещения будут отправляться на указанный вами адрес электронной почты с периодичностью, которую вы зададите сами. Кроме того, мы нашли сервис, позволяющий решать похожие задачи – мониторить СМИ и социальные медиа. С его помощью можно узнавать не только о себе, но и отслеживать сообщения о других компаниях и личностях.

Находим «хвосты» 

Где и как мы «наследили» в интернете? Чтобы понять это, изучим следующие сервисы. 

Этот сайт призван помочь определить, в каких социальных сетях вы зарегистрированы. Правда, воспользовавшись тамошним поиском, мы не нашли о себе ничего – зато отыскали нескольких тезок. Аналогичные задачи призван выполнять и зарубежный сервис pipl.com, однако и он нас не нашел, обнаружив тезок, проживающих за рубежом. Вот и ладненько: подавитесь, шпионы!

А как насчет номера телефона? В принципе, он может содержаться в базе данных, но о нашем номере она ничего не нашла. Другой ресурс имеет явно устаревшую информацию. Зато обнаружилась актуальная база городских телефонов. Не засветились мы и в телефонном «черном списке», где обычно размещаются телефонные номера, с которых людям звонили мошенники или прочие неприятные личности (о чем говорится в комментариях к номерам).

Возможно, больше пользы будет от программы Site Sputnik, ознакомиться с которой можно на ее сайте. Программу называют отличнейшей. Она помогает отслеживать информацию о человеке или компании, добывая их физические и электронные адреса, номера телефонов и «асек» и пр. Но существует один большой минус программы – она не бесплатная.

Ресурс najdishka.ru

Можно найти себя в интернете и по фото. Для такого поиска можно воспользоваться Яндексом, Google или мало у нас известным сайтом Tineye. В разделе поиска «Картинки» появится пиктограмма в виде фотоаппарата, ее и следует нажать. Предложив изображение для поиска, можно найти ресурсы, на которых эта картинка размещена. Для удобства поиска «хвостов» можно воспользоваться этим ресурсом – там на одной странице есть все необходимые строки для сыска.

Найти того, кто ищет нас

Известный всем способ найти человека – передача «Жди меня»

Ищем родственников и знакомых. Для этой задачи существует несколько сервисов. Например этот, призванный помочь встретиться людям, которые хотят найти друг друга. Возможно, вас кто-то ищет? Введите свои ФИО в строку поиска — и узнаете об этом. Более масштабная — интернациональная программа поиска людей «Жди меня». Здесь также есть специальная форма поиска, позволяющая узнать, не ищет ли кто-нибудь вас.

Сайт rozshuk.com.ua

А вот еще сайт, посвященный поиску людей. По сути, это детективное агентство. Тут вам предлагают найти практически любую информацию о человеке – этим за ваши деньги займутся специалисты компании.

Знать подвиги предков

Сайт podvignaroda.mil.ru

А как насчет своей генеалогии? Существует несколько интернет-ресурсов, которые поспособствуют сбору информации по этой теме. Например, «Украинское бюро генеалогических исследований». Подобными услугами по Киеву занимается и Киевское генеалогическое общество «Родослов». Услуги данных организаций платные. А бесплатная информация, которая, возможно, пригодится вам для составления своей генеалогии, возможно, найдется на форуме. Обратите внимание и на электронный банк документов «Подвиг народа в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг..». Это огромная база, доступная каждому. В ней, например, можно найти информацию о том, как и за какие заслуги были награждены ваши воевавшие родственники. Здесь нам повезло, и автор нашел номер и дату наградного документа, по которому его дед получил орден Отечественной войны.

Ищите – и находите! И пусть эти находки будут приятными!

Как найти невостребованные деньги, которые могли быть потеряны или забыты

Поскольку миллионы американцев финансово истощены из-за экономических последствий пандемии коронавируса, сейчас самое подходящее время для поиска дополнительных денег.

Мы не говорим о том, чтобы поискать монеты в подушках дивана или надеяться, что вам повезет и вы найдете 20 долларов в кармане пальто. Есть способы найти деньги, о которых вы забыли, посмотрев в Интернете. Скорее всего, там есть мелочь с вашим именем.

По данным Национальной ассоциации управляющих невостребованной собственностью (NAUPA), у каждого десятого американца где-то есть невостребованное имущество или деньги. Эти деньги поступают из средств, находящихся в банках, финансовых учреждениях или компаниях, которые более года не поддерживали связь с собственником и были переданы государству. Чаще всего это забытый чековый или сберегательный счет, необналиченная зарплата, акции, гарантийные депозиты, переплаты клиентов, неиспользованные подарочные карты или возврат налогов от IRS.

Ниже Select подробно рассматривает, как найти эти потерянные деньги, которые вам должны, и как обналичить деньги, которые вы заработали, но о которых, возможно, забыли.

Как найти потерянные деньги

Забытый сберегательный счет или потерянная зарплата могут стать спасательным кругом для многих людей в это время. К счастью, есть заслуживающие доверия веб-сайты, которые могут помочь вам найти эти неожиданные деньги.

Для начала посетите веб-сайт NAUPA Unclaimed.org, национальную сеть, собирающую записи из всех 50 штатов. Оттуда вы можете найти ссылки на официальную программу невостребованной собственности каждого штата. Все это проверенные государственные ресурсы, поэтому важно, чтобы вы использовали веб-сайты, предоставленные NAUPA, а не обычную поисковую систему.

При нажатии на штат вы будете перенаправлены на его официальный сайт. Для поиска невостребованных денег используйте как текущую, так и девичью фамилию, если вы сменили фамилию на законных основаниях. Вы также можете попробовать разные поисковые запросы, например, используя первый инициал вашего имени плюс вашу полную фамилию.

Поскольку о невостребованном имуществе сообщается штату, в котором находится компания или организация, часто случается потеря денег более чем в одном месте, особенно если вы переезжали из одного штата в другой. Для поиска сразу в нескольких штатах NAUPA рекомендует использовать MissingMoney.com, бесплатный веб-сайт, который они поддерживают. Обязательно проверьте каждый штат, в котором вы жили и занимались бизнесом.

Как получить невостребованные деньги: В каждом штате есть свой процесс, когда вы готовы потребовать свои потерянные деньги, но он должен быть довольно простым. Вы должны быть готовы предъявить документы, подтверждающие право собственности на то, на что вы претендуете, например, платежную квитанцию, счет за коммунальные услуги или ваш номер социального страхования. Вам также потребуется удостоверение личности, например, копия водительского удостоверения или паспорта. Время обработки зависит от штата, но в некоторых случаях это может занять менее 30 дней, говорится на веб-сайте NAUPA.

Некоторые другие правительственные источники с доступными для поиска базами данных включают:

  • Веб-сайт IRS для любых недоставленных налоговых возмещений
  • Корпорация гарантированных пенсионных пособий для невостребованных пенсионных денег облигации

Как обналичить забытые деньги

Хотя вы, возможно, и не потеряли деньги, сидя на забытом банковском счете, скорее всего, у вас есть средства, которые вы могли бы обналичить прямо сейчас.

Во-первых, вознаграждения по вашей кредитной карте. Если в вашем кошельке есть кредитная карта с кэшбэком, и вы регулярно ею пользуетесь, не забывайте, что это заработанные вами деньги, которые могут пригодиться.

Например, с двойной платежной картой Citi®, которая предлагает возврат наличных в размере 2%: 1% на все соответствующие покупки и дополнительный 1% после оплаты счета по кредитной карте, держатели карт могут использовать возврат наличных денег для чеков или выписок один раз. они заработали 25 долларов. Предполагая, что держатели карт максимизируют свой потенциал вознаграждения, компания Select обнаружила, что средний потребитель может заработать около 437 долларов США наличными всего за один год и 2185 долларов США через пять лет.

Но сейчас пригодятся не только карты с кэшбэком. Путешествие, возможно, приостановлено в течение достаточно долгого времени, и вы можете обменять бонусы своей туристической кредитной карты на альтернативы, не связанные с поездками, такие как возврат наличных денег или товары. (Обратите внимание, что скорость погашения может быть ниже, чем при использовании вознаграждений для путешествий.) Например, если у вас есть карта Chase Sapphire Preferred® или Chase Sapphire Reserve®, вы можете использовать баллы Ultimate Rewards® для покупок на Amazon.com. или в качестве возврата наличных в виде кредитной выписки или прямого депозита на ваш текущий или сберегательный счет.

И поскольку американцы изменили свои привычки расходования средств во время пандемии, имейте в виду, что эмитенты кредитных карт не отставали, адаптируя свои программы вознаграждений, в том числе изменения кредита на поездки, до конца года. Пользователи карты Citi Prestige® могут потратить свой годовой кредит на поездку в размере 250 долларов США на соответствующие критериям покупки в супермаркетах и ​​ресторанах.

Подробнее:  Полный список кредитных карт с ограниченными по времени бонусами за продукты, стриминг и еду на вынос

Еще одно место, где можно найти забытые средства, — это приложения для денежных переводов, такие как Venmo и PayPal. Эти приложения отлично подходят для обмена платежами и разделения счета за еду на вынос, но также удобно переводить эти деньги на свой банковский счет. Находясь дома на карантине, самое время провести финансовую «генеральную уборку» и убедиться, что ни в одном из ваших банковских приложений нет денег.

И, наконец, не забывайте обо всех тех неиспользованных подарочных картах, которые наполняют ваш кошелек. Используя оценки Mercator Advisory Group, CBS News сообщила ранее в этом году, что подарочные карты на сумму 3 миллиарда долларов останутся неиспользованными только в этом году. Если вы сидите на старой подарочной карте, потому что вам не нравится магазин или вы просто забыли о ней, подумайте об обмене ее на наличные. Сайты обмена карт, такие как Cardpool.com , позволяют обменивать или продавать как физические, так и электронные подарочные карты на сумму до 88 % от их первоначальной стоимости.

Практический результат

Пока экономика борется за восстановление, каждый доллар имеет значение для среднего потребителя.

Если у вас сейчас мало наличных денег или вы обеспокоены финансовыми трудностями в ближайшие месяцы, потратьте некоторое время на поиск любых невостребованных денег на веб-сайтах, таких как Unclaimed.org и MissingMoney.com. И не забывайте о том, что уже есть в вашем кошельке, например о ваших кредитных картах. Вы заработали вознаграждения, и теперь самое время их обналичить.

Информация о карте Citi Prestige® была собрана независимой компанией CNBC и не проверялась и не предоставлялась эмитентом карты перед публикацией.

Примечание редактора: Мнения, анализы, обзоры или рекомендации, изложенные в этой статье, принадлежат только редакции Select и не были проверены, одобрены или иным образом одобрены какой-либо третьей стороной.

Как найти давно утерянный банковский счет или сейф

Вы думаете, что у вас есть деньги в банке, но вы не можете точно вспомнить, где они. Или, может быть, вы только что наткнулись на незнакомую банковскую выписку или квитанцию ​​из банковской ячейки. Вам может быть интересно, как я могу найти и вернуть деньги с моего давно потерянного счета? Чтобы узнать как, вам нужно кое-что знать о конфискации. Выморочное имущество — это передача невостребованных средств или имущества правительству штата.

Может показаться невозможным потерять деньги или забыть о банковской ячейке, но это случается со многими из нас. Например, вы могли открыть счет, предназначенный для среднесрочных и долгосрочных сбережений, например, депозитные сертификаты (или компакт-диски), а затем забыть о нем. Обычная причина, по которой кто-то может искать потерянную учетную запись, заключается в том, что он является распорядителем имущества умершего человека или опекуном больного родственника или друга и наткнулся на банковскую выписку, депозитный сертификат или выписку, связанную с сейфом. депозитная ячейка на имя любимого человека.

С чего начать поиск?

Вы можете начать с того, что обратитесь в учреждение и спросите, есть ли у них учетная запись на ваше имя или на имя лица, которое владеет или владело учетной записью. Если вы ищете чужой счет, банк, вероятно, потребует от вас документы, подтверждающие, что вы имеете право на доступ к информации, например, доверенность или свидетельство о смерти и назначение суда в качестве распорядителя имущества умершего.

Возможно, банк сможет сообщить вам, что случилось со счетом или сейфом. Возможно, он все еще находится в банке, а может быть, владелец закрыл его много лет назад. Или банк мог определить, что счет или сейф заброшены, поэтому передали его содержимое государству. Этот процесс называется конфискацией, и в каждом штате есть законы, требующие от финансовых учреждений вернуть брошенное имущество по истечении определенного периода времени, обычно от трех до пяти лет. Если счет был закрыт давно, в банке может больше не быть никаких записей о нем.

Что делать, если банк обанкротился?

Если банк недавно обанкротился, FDIC или банк, который взял на себя бизнес обанкротившегося банка, может получить содержимое счета или сейфа. По истечении определенного периода времени FDIC или банк должны передать невостребованное имущество государству. Федеральный закон требует, чтобы невостребованные депозитные счета были переданы государству через 18 месяцев, а законы штатов различаются в отношении периода времени, по истечении которого содержимое сейфовых ячеек должно быть передано.

Чтобы получить информацию от FDIC о банках-банкротах и ​​невостребованном имуществе, начните со страницы FDIC Unclaimed Funds.

Что делать, если данные об учетной записи утеряны?

Вы связались с банком, и у них нет записи о счете. Вы помните, как несколько лет назад открыли счет, но не можете точно вспомнить название банка, и у вас больше нет старых банковских выписок. Теперь, что вы можете сделать?

В этом случае вам может понадобиться сверка со штатом. Вы можете найти в Интернете отдел невостребованного имущества вашего штата или начать с информации о невостребованном имуществе FDIC.

Если вы найдете свое пропавшее имущество, вы можете подать иск в штат, но не удивляйтесь, если они попросят вас подтвердить свою личность, чтобы потребовать его. Если вы являетесь наследником, имеющим право на имущество, вам также может потребоваться доказать это. Иногда активы, переданные в государственное бюро невостребованного имущества, могут быть уже проданы, потому что не осталось места для их хранения. В большинстве случаев первоначальный владелец или наследники по-прежнему имеют право требовать выручку от этой продажи.

Предотвратите потерю учетных записей

Ведение надлежащего учета ваших учетных записей может в первую очередь помочь вам предотвратить потерю учетной записи, а также может помочь вам или близкому вам человеку избежать долгих и потенциально бесплодных поисков потерянных активов. Рекомендуется ежегодно обновлять свои записи, включая информацию об учетных записях, которые вы закрыли или перевели в другое учреждение. Уничтожайте документацию по закрытым учетным записям, как только они вам больше не нужны.

Наконец, также важно убедиться, что ваш банк знает, как с вами связаться. Каждый раз, когда вы меняете адрес, убедитесь, что в вашем банке есть ваш текущий адрес. Многие банки теперь имеют онлайн-систему, где вы можете обновить свой адрес. Возможно, вам придется написать в свой банк, чтобы убедиться, что изменения внесены.

Так что, если вы найдете старую выписку из банка по неизвестному вам счету, не беспокойтесь. Счет, возможно, уже был закрыт много лет назад, но если это не так, вы все еще можете найти свой потерянный счет в банке, в FDIC или в штате.

Остерегайтесь мошенничества

Если вы хотите, чтобы кто-то помог вам в процессе подачи претензий, есть компании, которые могут помочь за определенную плату. Тем не менее, вам не нужна чья-либо помощь для поиска вашего невостребованного имущества в штате, и вам не нужна услуга, которая поможет вам подать иск; любой, кто говорит вам обратное, может пытаться воспользоваться вами. Будьте осторожны с теми, кто требует деньги вперед или взимает плату за услугу, которую вы можете сделать сами.

Дополнительные ресурсы:

Невостребованные средства FDIC

Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) Процесс выкупа

Новости потребителей FDIC: время по-новому взглянуть на свои денежные привычки

Для получения дополнительной помощи или информации посетите сайт FDIC.gov или позвоните в FDIC по бесплатному номеру 1-877-ASK-FDIC (1-877-275-3342). Пожалуйста, присылайте свои идеи или комментарии по адресу [email protected]


Справка в формате PDF

Как обнаружить, избежать и сообщить о мошенничестве с поддельными чеками

  • Типы мошенничества с поддельными чеками
  • Почему эта афера работает?
  • Поддельные чеки и ваш банк
  • Как избежать мошенничества с поддельными чеками
  • Что делать, если вы отправили деньги мошеннику
  • Куда сообщить о мошенничестве

При мошенничестве с поддельными чеками человек, которого вы не знаете, просит вас внести чек — иногда на несколько тысяч долларов, а обычно на сумму больше, чем вам должны, — и отправить часть денег другому лицу. У мошенников всегда есть хорошая история, чтобы объяснить, почему вы не можете оставить себе все деньги. Они могут сказать, что им нужно, чтобы вы покрыли налоги или сборы, вам нужно купить припасы или что-то еще.

Поддельные чеки бывают разных форм. Они могут выглядеть как деловые или личные чеки, кассовые чеки, денежные переводы или чеки, доставленные в электронном виде. Вот что вам нужно знать о мошенничестве с поддельными чеками.

Типы мошенничества с поддельными чеками

Поддельные чеки используются во многих видах мошенничества. Вот несколько примеров:

  • Тайный покупатель . Мошенники притворяются, что нанимают людей в качестве тайных покупателей и говорят им, что их первое задание — оценить розничного продавца, который продает подарочные карты, денежные переводы или услуги денежных переводов, такие как Western Union или MoneyGram. Покупатель получает чек с инструкциями положить его на личный банковский счет и перевести кому-то другому. Но как только деньги будут переведены, человек на другом конце провода может исчезнуть.
  • Личные помощники . Люди подают онлайн-заявки и получают работу в качестве личных помощников. Они получают чек и просят использовать деньги для покупки подарочных карт или для покупки оборудования или расходных материалов для своего нового клиента. Как только мошенники получают ПИН-коды подарочных карт, они тут же их используют, оставляя «личного помощника» без денег, когда банк выясняет, что чек недействителен.
  • Автомобильные наклейки . Людям, интересующимся рекламой автомобильной оклейки, предлагается вносить чеки и отправлять деньги установщикам наклеек, которых не существует.
  • Получение призов . «Победителям» лотереи выдают чеки и просят отправить деньги для покрытия налогов, расходов на доставку и обработку или сборов за обработку. Но это не то, как работают законные лотереи.
  • Переплата . Люди, покупающие что-то у вас в Интернете, «случайно» отправляют чек на слишком большую сумму и просят вас вернуть остаток.

Почему эти мошенничества работают?

Эти мошенничества работают, потому что поддельные чеки обычно выглядят так же, как настоящие чеки, даже для банковских служащих. На них часто печатаются названия и адреса законных финансовых учреждений. Они могут даже be реальных чеков, выписанных на банковские счета, принадлежащие жертвам кражи личных данных. Банку может потребоваться несколько недель, чтобы понять, что чек является поддельным.

Поддельные чеки и ваш банк

По закону банки должны предоставлять депонированные средства быстро, обычно в течение двух дней. Когда средства поступят на ваш счет, банк может сказать, что чек «оплачен», но это не означает, что чек действителен. На обнаружение и распутывание поддельных чеков могут уйти недели. К тому времени у мошенника есть все деньги, которые вы отправили, и вы застряли, возвращая деньги в банк.

Лучшее решение: не полагайтесь на деньги по чеку, если вы не знаете и не доверяете человеку, с которым имеете дело.

Как избежать мошенничества с поддельными чеками

  • Никогда не используйте деньги из чека для отправки подарочных карт, денежных переводов или денежных переводов незнакомым людям или людям, которых вы только что встретили. Многие мошенники требуют, чтобы вы отправили деньги через службы денежных переводов, такие как Western Union или MoneyGram, или купили подарочные карты и отправили им PIN-коды. Когда вы переводите деньги или даете кому-то PIN-коды подарочной карты, это все равно, что давать кому-то наличные. Вернуть его практически невозможно.
  • Подбросьте предложения, в которых вас просят заплатить за приз. Если это бесплатно, вам не нужно платить за это.
  • Не принимайте чек на сумму, превышающую цену продажи. Держу пари, это мошенничество.

Что делать, если вы отправили деньги мошеннику

Подарочные карты предназначены для подарков, а не для платежей. Любой, кто требует оплаты подарочной картой, всегда мошенник. Если вы заплатили мошеннику подарочной картой, немедленно сообщите об этом компании, выпустившей карту. Когда вы обратитесь в компанию, сообщите им, что подарочная карта была использована в мошенничестве. Спросите у них, могут ли они вернуть вам деньги. Если вы будете действовать достаточно быстро, компания сможет вернуть ваши деньги. Также как можно скорее сообщите в магазин, где вы приобрели подарочную карту.

Вот список подарочных карт, которые часто используют мошенники, с информацией, которая поможет сообщить о мошенничестве. Если карты, которую вы использовали, нет в этом списке, вы можете найти контактную информацию компании, выпустившей подарочную карту, на самой карте или вам может потребоваться провести некоторое исследование в Интернете.

Если вы перевели деньги мошеннику, немедленно позвоните в компанию по переводу денег, чтобы сообщить о мошенничестве и подать жалобу. Вы можете связаться с отделом жалоб MoneyGram по телефону 1-800-MONEYGRAM (1-800-666-3947) или Western Union по телефону 1-800-325-6000. Попросите отменить денежный перевод. Это маловероятно, но важно спросить.

Если вы заплатили мошеннику денежным переводом, немедленно свяжитесь с компанией, выпустившей денежный перевод, чтобы узнать, можете ли вы остановить платеж. Кроме того, попробуйте остановить доставку денежного перевода: если вы отправили его почтой США, свяжитесь с почтовой инспекцией США по телефону 877-876-2455. В противном случае свяжитесь с любой службой доставки, которой вы пользовались, как можно скорее.

Куда сообщить о мошенничестве

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с поддельными чеками, сообщите об этом:

  • Федеральная торговая комиссия
  • Почтовая инспекция США
  • Генеральный прокурор штата

Мошенничество с поддельными чеками Инфографика

Предоплаченные карты и приложение для управления капиталом

Потеряно или Украденный?

Предыдущий Следующий

Услуга Money Network ® дает вам
Экономия, удобство и Служба
вы заслуживаете.

Больше Сбережения
  • Без платы за активацию
  • Получение наличных в банкоматах без комиссии
  • Мобильное приложение 2 для управления капиталом
  • Использовать или обналичить Money Network ® Чеки

Узнать больше

Подробнее Пособия
  • Получайте всю свою заработную плату или ее часть быстрее, чем бумажный чек 3 с прямым депозитом
  • Совершайте покупки в любом месте Дебетовые карты Visa ® или дебетовые карты Mastercard ® принято
  • Доступ к инструментам для откладывания денег на черный день

Узнать больше

Подробнее Безопасность
  • Страхование FDIC *
  • Visa Zero Liability ** или Mastercard Zero Liability ***
  • Средства безопасности

Узнать больше

Больше свободы

Управляйте своими деньгами в любое время и в любом месте с Money Network Мобильное приложение 2

Копилка

Откладывайте средства в трех копилках для конкретных целей. цели

Отправить деньги друзьям

Быстрый перевод денег друзьям или родственникам

Чек на депозит

Внесите средства чеком 5 на свой счет 4 через сфотографировать

Инструменты бюджетирования

Настройка и управление ежемесячным бюджетом по категориям

Переместить деньги

Переводом на банковский счет в США, Мексика и Европа

Локатор

Найти ближайшие внутрисетевые банкоматы Allpoint ® , обналичивание чеков без комиссии 6 и участвующая розничная перезагрузка 4 адреса 7

Подарочные карты

Покупайте, отправляйте и храните цифровые подарочные карты с Gyft ®

Цифровой кошелек

Добавить карту в Apple Pay ® , Samsung Pay ® или Google Pay™ для бесконтактных платежей

Блокировка и разблокировка карты

Карта блокировки для простого отключения расходов

Оповещения об учетной записи

Уведомления об остатке, депозитах, снятии средств и более

Оповещения о расходах

Уведомления, когда ваши расходы достигают категории установленный вами бюджет

Предупреждения о мошенничестве

Текстовое оповещение 2 при возникновении подозрительной активности на вашей карте

Не все функции могут быть доступны. Чтобы увидеть доступные вам функции, войдите в Money Network. Мобильное приложение и откройте меню навигации или войдите в свою учетную запись онлайн и просмотрите панель управления.

© Денежная сеть Финансовая, ООО. Все права защищены. Все товарные знаки, знаки обслуживания и торговые названия, упомянутые в этом материале, являются собственностью их соответствующих владельцев. Деньги Сеть ®  Чеки и деньги Сеть ®  Карты выпускаются MetaBank ® , N.A., Член FDIC в соответствии с лицензией Visa USA Inc и Mastercard International Incorporated. Mastercard является зарегистрированным товарным знаком, а дизайн кругов является товарным знаком Mastercard International. Инкорпорейтед. Карта Money Network принимается везде, где принимаются дебетовые карты Visa.

Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC. Apple, логотип Apple, iPhone и iPad являются товарными знаками Apple Inc. , зарегистрированными в США и других странах и регионах. Магазин приложений — это сервис знак Apple Inc.


* Средства будут застрахованы FDIC с учетом применимых ограничений и ограничений такого страхования. Карта должна быть зарегистрирована на имя основного держателя карты. См. соглашение с владельцем счета для Дополнительная информация.

** Политика нулевой ответственности Visa распространяется только на карты, выпущенные в США, и не распространяется на банкоматы. транзакций, транзакций с PIN-кодом, не обрабатываемых Visa, или некоторых транзакций по коммерческим картам. Владелец карты должен незамедлительно уведомлять эмитента о любом несанкционированном использовании. Обратитесь к эмитенту для получения дополнительной информации или нажмите здесь, чтобы узнать больше.

*** В соответствии с Политикой нулевой ответственности Mastercard ваша ответственность за несанкционированные транзакции на вашем Карточный счет составляет 0,00 долларов США, если вы сразу же уведомляете нас об утере или краже и выполняете разумные меры по защите вашей Карты от потери, кражи или несанкционированного использования. Эти положения, ограничивающие ваша ответственность не распространяется на дебетовые транзакции, не обработанные Mastercard, или на незарегистрированные карты.

1 Определенные комиссии и расходы за транзакции и услуги могут быть связаны с использованием этой функции. Дополнительную информацию см. в Таблице комиссий и лимитов транзакций.

2 Применяются стандартные скорости передачи сообщений и данных.

3  Ускоренный доступ к средствам основан на сравнении нашей политики прямого электронного депозита для ACH. депозиты по сравнению с традиционной практикой электронного банкинга и депонированием бумажных чеков. Прямой депозит и более быстрое получение средств зависит от поддержки плательщиком функции и сроков финансирования плательщика.

4 Может потребоваться обновление учетной записи. Если это так, нам потребуется подтвердить вашу личность, и к вашей учетной записи будет применяться новый график комиссий с другими и/или дополнительными сборами. См. Соглашение с владельцем счета службы Money Network. или позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, для получения дополнительной информации.

5  Если вы успешно зарегистрировались в службе Ingo Money Service (Ingo Money) через Мобильное приложение Money Network, вы можете использовать Ingo Money для загрузки утвержденного чека в свою учетную запись Money Network. любых применимых комиссий Ingo. Неутвержденные чеки не будут загружены в вашу учетную запись. Сервис Ingo Money — это предоставлено First Century Bank, NA и Ingo Money, Inc (Ingo). Использование Ingo Money регулируется Ingo Условия обслуживания и политика конфиденциальности Ingo и First Century Bank. Проверки подлежат одобрение финансирования по собственному усмотрению Ingo; применяются долларовые лимиты и другие ограничения. Инго резервирует право на возмещение убытков, возникших в результате незаконного или мошеннического использования Ingo Money. Деньги за минуты: Ingo Fees составляет 1% от утвержденной суммы чека для предварительно напечатанной платежной ведомости и государственных чеков; 4% от утвержденной суммы чека другие виды проверки; минимум 5 долларов. Процесс утверждения обычно занимает 3-5 минут, но может занять и час. Большинство эмитентов размещать средства в течение 24 часов. Деньги за 10 дней: без комиссии за 10-дневную задержку финансирования.

6 Обналичивание чеков без комиссии возможно исключительно для чеков Money Network ® .

7 Размер комиссии зависит от места пополнения и может варьироваться в зависимости от места.

8 Быстрый доступ к выплате возмещения налога основан на сравнении бумажного чека с прямым электронным депозитом.

Уэллс Фарго Банк | Финансовые услуги и онлайн-банкинг

‍Сзади

Просмотреть все расчетные счета

Clear Access Banking SM  

Аккаунт, который помогает вам тратить только то, что у вас есть на нем

Основная проверка

Этот процентный счет включает множество скидок и преимуществ.

Ежедневная проверка

Наша самая популярная учетная запись для управления повседневными финансовыми потребностями

Проверка премьер-министра 

Процентный счет с нашим первоклассным уровнем банковских преимуществ для взаимоотношений

Банковское дело для студентов/подростков

Варианты учетной записи, идеально подходящие для подростков и студентов

БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Маршрутизация и номера счетов

Услуги овердрафта

Безопасность и мошенничество

Проверка часто задаваемых вопросов

Глобальный денежный перевод

записаться на прием

Иностранная валюта

Активировать дебетовую карту

ЦИФРОВОЙ БАНКОВСКИЙ

Wells Fargo Online ®

Приложение Wells Fargo Mobile ®

Перевести и оплатить

Сообщить о мошенничестве

‍Сзади

Посмотреть все сберегательные счета Проверить все тарифы

Way2Save ® Сбережения

Создайте свои сбережения автоматически

Platinum Savings 

Доступ к нашим самым высоким ставкам сберегательного счета

Компакт-диски Wells Fargo

Обеспечьте гарантированную норму прибыли даже в нестабильные времена

Детские сбережения

Хороший способ начать ваших детей на пути к финансовому успеху

БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Маршрутизация и номера счетов

Налоговый центр

Безопасность и мошенничество

Часто задаваемые вопросы о сбережениях

Глобальный денежный перевод

записаться на прием

Иностранная валюта

ЦИФРОВОЙ БАНКОВСКИЙ

Wells Fargo Online ®

Приложение Wells Fargo Mobile ®

Перевести и оплатить

‍Сзади

Посмотреть все кредитные карты

Wells Fargo Active Cash ® Карта 

Неограниченное 2% денежное вознаграждение за покупки

Автограф Wells Fargo SM Карточка 

Множество способов заработать в 3 раза больше очков

Wells Fargo Reflect ® Карта 

Наслаждайтесь нашим самым низким вступлением APR

Hotels. com ® Rewards Visa ® Кредитная карта 

Приблизьтесь к разблокировке вашего следующего побега

Bilt World Elite Mastercard ®  

Получайте баллы за аренду. И более.

УСЛУГИ КРЕДИТНЫХ КАРТ

Подтвердить кредитную карту

Награды Wells Fargo ®

Запросить перевод баланса

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Проверить наличие карт

Цифровые кошельки

Ответить на предложение по почте

Кредитный рейтинг FICO ®

Часто задаваемые вопросы о кредитных картах

‍Сзади

Посмотреть жилищные кредиты Узнать ставки по ипотеке

Купить дом

Хотите купить дом или готовитесь сделать предложение? Мы здесь, чтобы помочь

Рефинансируйте свою ипотеку 

Воспользуйтесь сегодняшними низкими ставками, чтобы сэкономить деньги, консолидировать долги или сделать ремонт дома.

Покупатели жилья впервые 

Узнайте об этапах покупки жилья, ипотечных решениях для клиентов и вариантах низкого первоначального взноса.

Текущие клиенты

Экономьте время с нашими цифровыми инструментами, которые помогут вам управлять своим ипотечным счетом

ИПОТЕЧНЫЕ УСЛУГИ

Управлять учетной записью

Помощь в оплате

Варианты оплаты ипотеки

Помощь при стихийных бедствиях

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Ипотечный калькулятор

Центр обучения ипотечному кредитованию

Сколько дома я могу себе позволить?

‍Назад

Посмотреть мои варианты кредита

Потребительские кредиты

Узнайте, как личный кредит может помочь вам со средствами для жизненных событий, таких как выпускные и свадьбы, усыновление и рождаемость или другие нужды.

Кредиты на ремонт жилья 

Используйте личный кредит, чтобы оплатить ремонт дома и ремонт

Финансирование крупных расходов

Оплачивайте новую бытовую технику, ремонт автомобилей, медицинские расходы и многое другое.

Консолидировать долг

Объедините свой долг с более высокими процентами в один управляемый платеж

УСЛУГИ ПО КРЕДИТАМ ЛИЧНЫХ ЛИЦ

Как подать заявку на кредит

Как сделать платеж

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Проверьте свою ставку и варианты кредита

Калькулятор консолидации долга

Понимание кредита и долга

Оплата непредвиденных расходов

‍Сзади

Исследуйте автокредиты

АВТОКРЕДИТНЫЕ УСЛУГИ

Другие способы оплаты

Приложение Wells Fargo Mobile ®

ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУМЕНТЫ

Часто задаваемые вопросы об автокредите

Узнайте об электромобилях

‍Сзади

Обзор первоклассных услуг

Представляем Wells Fargo Premier

Поднимите свои финансовые ожидания

Премьер Проверка 

Процентный счет с нашим первоклассным уровнем банковских преимуществ для взаимоотношений

БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Маршрутизация и номера счетов

Услуги овердрафта

Безопасность и мошенничество

Проверка часто задаваемых вопросов

Глобальный денежный перевод

записаться на прием

Иностранная валюта

Активировать дебетовую карту

ЦИФРОВОЙ БАНКОВСКИЙ

Wells Fargo Online ®

Приложение Wells Fargo Mobile ®

Перевести и оплатить

Сообщить о мошенничестве

‍Назад

Просмотреть все обучение и инструменты

Забыли имя пользователя или пароль? Центр безопасности Конфиденциальность, файлы cookie и юридическая информация

Уведомление

В целях безопасности не рекомендуется использовать эту функцию на общем устройстве.

Упростите свою жизнь

Ваши деньги всегда под рукой с Everyday Checking

Начинай сейчас

Собственный дом

Варианты с низким первоначальным взносом по ипотеке с фиксированной процентной ставкой

Начать

Руководство для достижения ваших финансовых целей

  • Упрощенный просмотр ваших учетных записей
  • Удобная навигация
  • Новый центр оплаты и переводов

Загрузите наше приложение

Магазин приложений Гугл игры

*Изображение экрана моделируется

Обслуживание наших клиентов и сообществ

Этого не происходит с одной транзакцией, за один рабочий день или за один квартал. Это заслуженные отношения отношениями.

Кто мы

Wells Fargo помогает укреплять сообщества за счет многообразия, справедливости и инклюзивности, расширения экономических возможностей и устойчивости.

О компании Wells Fargo

Выполнение наших обязательств

Узнайте истории о том, как мы помогаем клиентам добиваться успеха и процветать сообществам.

Истории Wells Fargo

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo. com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Вы покидаете сайт wellsfargo.com и переходите на веб-сайт, который Wells Fargo не контролирует.

Wells Fargo предоставил эту ссылку для вашего удобства, но не поддерживает и не несет ответственности за содержание, ссылки, политику конфиденциальности или политику безопасности этого веб-сайта.

Как найти невостребованные деньги: 5 бесплатных способов отследить потерянные или забытые активы

Вы ищете деньги, которые могли быть потеряны или полностью забыты? У вас или у вашего родственника могут остаться деньги на старом банковском счете, форма 401(k) от старого работодателя или даже скрытый тайник с деньгами в IRA, аннуитете или пенсии. Этот сценарий может произойти, если родственник умирает, а наследники не могут найти все учетные записи. Часто невостребованные деньги отправляются в государственное учреждение.

Удивительно, но по данным Национальной ассоциации управляющих невостребованной собственностью (NAUPA), каждый десятый американец имеет невостребованное имущество. По данным организации, ежегодно владельцам возвращается более 3 миллиардов долларов.

Вот как найти невостребованные деньги и где их искать — все бесплатно!

Что такое невостребованные деньги?

Невостребованные деньги — это деньги, о которых часто так или иначе просто забывают, и они, как правило, хранятся в государственном учреждении до тех пор, пока они не будут востребованы по закону. Учетные записи могут считаться невостребованными или заброшенными в течение года — так называемого периода бездействия — если они не использовались или учреждение не смогло связаться с владельцем учетной записи.

После периода покоя и поиска законного владельца учреждение может объявить его невостребованным и отправить деньги в государственные органы, отвечающие за невостребованные деньги. В рамках этого процесса учреждение должно включать любую имеющуюся у него идентифицирующую информацию.

О финансовых счетах часто забывают, особенно в процессе наследования. Если все счета умершего не указаны в процессе планирования наследства, наследнику может быть очень легко пропустить счет. Затем счет может бездействовать годами, если не десятилетиями, накапливая проценты, дивиденды или прирост капитала.

Существует множество типов невостребованных счетов, в том числе:

  • Пенсионные счета, такие как 401(k), 403(b) и IRA
  • Страховые счета или аннуитеты
  • Невыплаченная заработная плата
  • Пенсии от бывших работодателей
  • Возврат страховки FHA
  • Возврат налогов
  • Забытые сберегательные облигации
  • Несостоятельность счетов банка или кредитного союза

Невостребованные деньги также могут принимать другие формы, поэтому, если вы знаете, что там есть деньги, на которых написано ваше имя (или вы работаете от имени родственника), вам необходимо обратиться в нужное агентство.

Где найти невостребованные деньги

Вид невостребованных денег может повлиять на тип базы данных, в которой вам нужно искать, или в государственное учреждение, в которое вам нужно обратиться.

«К сожалению, это проблема каждого штата, — говорит Уоррен Уорд, CFP, основатель WWA Planning and Investments в Колумбусе, штат Индиана. «Я не знаю ни одной национальной базы данных».

Таким образом, для многих типов невостребованных денег или имущества вам нужно будет найти записи вашего штата.

«В Индиане вы можете посетить сайт indianaunclaimed.gov, поддерживаемый прокуратурой, — говорит Уорд. «На самом деле это то, что мы делаем каждый год для наших клиентов, но это очень легко сделать для человека, если ему не все равно».

Уорд предупреждает, что охотники за сокровищами связываются с вами ни с того ни с сего и предлагают найти для вас потерянные деньги.

«Процесс подачи заявок теперь автоматизирован, но мы все еще слышим о людях, которые «просматривают» базу данных в поисках больших сумм денег и пытаются заставить людей платить им за «нахождение» средств», — говорит он.

Так что, если кто-то свяжется с вами по поводу поиска невостребованных денег, это может быть подсказкой о том, что у вас где-то есть средства. Это означает, что вы должны инициировать поиск самостоятельно. Вы можете бесплатно провести поиск на любом из государственных веб-сайтов, и вам не нужно никому платить, чтобы найти деньги для вас.

5 бесплатных способов найти невостребованные деньги

Если вы считаете, что у вас есть невостребованные деньги или что они есть у вашего родственника, один из лучших шагов — просмотреть старые финансовые отчеты, чтобы посмотреть, сможете ли вы найти доказательства этого. Это может быть полезно, если родственник умер, и вы не знаете, с чего начать. Если вы обнаружите учетную запись, такую ​​​​как 401 (k) или IRA, вы можете связаться с администратором плана и перейти оттуда.

Но во многих случаях процесс оказывается более сложным. Вот куда идти дальше.

1. Посетите веб-сайт NAUPA

Национальная ассоциация администраторов невостребованного имущества имеет веб-сайт, который может помочь вам организовать и найти невостребованное имущество. Он связывает вас с агентством вашего штата для получения невостребованных денег, сообщает вам, на что следует обратить внимание, и предлагает обзор местности с высоты птичьего полета.

2. Перейдите на веб-сайт агентства вашего штата

Если вы знаете, что у вас вряд ли будут невостребованные деньги в другом штате, просто зайдите прямо на сайт вашего штата и начните копать. Стоит повторить: хотя на некоторых сторонних веб-сайтах может быть указано, что вы должны платить, официальный веб-сайт вашего штата можно использовать бесплатно. Так что используйте тот.

3. Проверьте MissingMoney.com

Если вы жили в нескольких штатах и ​​думаете, что у вас могут быть невостребованные деньги более чем в одном, вы можете найти MissingMoney.com ценным. Сайт может выполнять несколько поисков одновременно, что является полезной функцией, если вы жили в США или даже если у вас были учетные записи в других штатах.

Сайт является бесплатным для использования и спонсируется NAUPA.

4. Поиск денег от бывшего работодателя

У вас есть как минимум несколько способов получить деньги от бывшего работодателя:

  • Если вы считаете, что у вас есть задолженность по заработной плате, вы можете обратиться к базе данных Министерства труда и проверить, не хранятся ли там ваши деньги. Департамент удерживает невыплаченную заработную плату на срок до трех лет.
  • Если вы ищете невостребованные пенсии из-за того, что компания прекратила свою деятельность или прекратила действие плана с установленными выплатами, вы можете посетить веб-сайт Pension Benefit Guaranty Corp. По данным организации, более 80 000 человек получали пенсию, но не претендовали на нее.

5. Поиск счетов в банках-банкротах

У вас есть несколько вариантов, если ваш банк обанкротился, а вы еще не получили свои деньги:

  • Вы можете найти невостребованные деньги из обанкротившихся банков на этом веб-сайте Федеральной корпорации страхования депозитов.
  • Если ваши невостребованные деньги хранились в несостоятельном кредитном союзе, вы можете отследить их на этом веб-сайте Национальной администрации кредитных союзов.

Итог

Важно знать, что существуют бесплатные ресурсы для поиска невостребованных денег, и они находятся в ведении каждого штата.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.