Поиск на странице как делать: комбинация клавиш, чтобы найти текст – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Ecommerce гигант подошел ответственно к разработке функционала строки, создал не просто отдел, а учредил свою компанию A9, нацеленную на производство технологий для поиска. A9 создали в 2003 году как независимую компанию со штаб-квартирой в Пало-Альто, Калифорния. Компания на протяжении 16 лет занималась развитием поиска на сайтах Amazon. Свое сотрудничество они прекратили после скандала в 2019 году из-за изменений в алгоритме строки в пользу более прибыльных для площадки продуктов.

Создаем идеальную строку поиска

В процессе проектирования поиска рекомендуем учитывать внешний вид, расположение и функциональность. Все эти аспекты работают вместе, чтобы сформировать более понятный и эффективный пользовательский опыт. В частности UX и UI окна поиска помогают сэкономить время посетителя и помогают ему попасть туда, куда нужно, с наименьшими затратами времени.

UX и UI — понятия разные, но раздельное их существование представить сложно. Отличный продукт всегда начинается с пользовательского опыта, за которым неотрывно следуют и его визуальные характеристики.

User Experience или UX (пользовательский опыт) — это ощущения пользователя, возникающие при взаимодействии с продуктом, сервисом или услугой. UX отвечает не только за красоту, функциональность и удобство, но и за эмоции пользователя. Цель UX — добиться, чтобы ваш продукт соответствовал коммерческим целям и задачам, доставлял клиентам положительные эмоции при каждом взаимодействии. Тем самым увеличил их лояльность к бренду.

User Interface или UI (пользовательский интерфейс) — это способ взаимодействия пользователя с продуктом, сервисом или услугой. UI фокусируется на том, как выглядит интерфейс: меню, поиск, фильтрация на сайте и другие элементы.

1.1. Внешний вид поисковой строки

Окно поиска нуждается в оформлении. Ведь есть ряд вещей, которые могут пойти не так. Например, текст, отображаемый в поле ввода, может быть трудночитаемым, или поле ввода может быть слишком коротким и пользователь не увидит весь текст своего запроса.

Внешний вид поисковой строки — обширное понятие, которое включает в себя большое количество параметров: цвет, размер, кнопка действия, иконка, текстовые подсказки и оформление результатов выдачи.

Подсказка

Рекомендуется включить пример поискового запроса в поле ввода. Он не только подсказывает пользователям, что они могут искать на вашем сайте, но и привлекает их внимание к строке. Но убедитесь, что текст подсказки исчезает, когда строка поиска становится активной.

Подсказка в строке поиска

Призыв к действию

Пример правильного и неправильного оформления кнопки

Иконка

Линза привычно распознается как символ поиска. Пользователи подсознательно ищут её, когда намереваются ввести свой запрос. Этот значок должен быть простым, с небольшим количеством деталей и контрастной интерактивной областью как изображено на примере ниже.

Иконка поиска

Цвет

Поисковая строка на сайте должна быть заметна с первого взгляда — это делает ее более эффективной. Поможет в этом цвет — его можно распознать в первую очередь. Но необходимо учитывать цвет и визуальный контраст строчки по сравнению с остальной частью сайта.

Поле ввода лучше оставить белым, ведь не секрет, что текст лучше читается именно на этом фоне. А вот границы строки принято выделять ярким цветом, чтобы во время каждого сеанса покупатель легко улавливал ее визуально. Например, AliExpress для быстрого распознавания и взаимодействия выделил панель поиска ярким красным цветом.

Цвет поисковой строки

Размер

Увеличьте размер поля поиска, чтобы текст был полностью виден. Слишком короткая строка не мешает пользователям вводить длинные запросы, но все же плохо влияет на UX. Дело в том, что она препятствует процессу проверки и редактированию текста, поскольку видна лишь его часть.

Оптимальный размер поисковой строки должен вмещать 27-30 символов.

На примере видим, в какой строке места явно недостаточно, чтобы вместить длинный запрос.

Оптимальный размер 27-30 символов

1.2. Внешний вид страницы выдачи

Перейдем к визуализации результатов поиска:

Фото и цены в результатах выдачи

Очень важно, чтобы в результатах выдачи пользователи сразу видели изображение и цену продукции. Поскольку именно эти два элемента помогают клиентам быстрее сориентироваться и перейти на те товары, которые им действительно интересны.

Фото и цены

Количество результатов поиска

Когда клиенты видят количество товаров в выдаче, это помогает им понять, сколько же времени понадобится на их просмотр. На примере ниже видно, что на просмотр 698 записей уйдет немало времени. Это подтолкнет клиента использовать фильтры или уточнить запрос.

Количество товаров в выдаче

Поисковая выдача над разворотом

Термин «разворот» позаимствован веб-дизайнерами у полиграфистов. Это линия, по которой складывается газета. Концепция “видимой области” применима и в цифровых продуктах. Десктопные и мобильные версии ресурсов тоже имеют зону, видимую сразу после загрузки, и скрытый контент, ознакомление с которым требует дополнительных действий — скроллинга.

Пользователи прокручивают страницы только в том случае, если контент над разворотом является достаточно привлекательным и оправдывает усилия. Поэтому всегда показывайте результаты поиска над разворотом. Все, что находится вверху страницы, попадает в зону внимания юзеров немедленно. Не теряйте выдачу среди прочих элементов страницы, которые к поиску не имеют отношения. Пользователи ожидают увидеть товары сразу после нажатия кнопки “Поиск”, а необходимость работать колесиком мыши — это лишнее действие.

Не стоит опускать карточки товаров под рекламный баннер как на этом примере:

Карточки товаров под рекламным баннером

На следующем скриншоте результаты поиска размещены над разворотом. Пользователь сразу видит релевантные товары и заинтересован прокрутить страницу дальше.

Результаты поиска над разворотом

Макет страницы выдачи

Дайте пользователям возможность самостоятельно выбирать, как отображать результаты поиска — списком или блоком. Пример:

Можно выбирать способ отображения

Помните: при разработке макета в виде блоков важно выбрать правильный размер изображений.

Если ваши картинки высокого качества и эффективно презентуют продукт, для удобства посетителей вы можете также встроить опцию детализации (лупы), позволив им приблизить любую часть изображения и детально ее рассмотреть. Это особенно важно для мобильных устройств из-за небольшого размера экрана.

Прогресс поиска

В идеале результаты поиска должны отображаться немедленно. Но если по какой-то причине это невозможно, используйте индикатор прогресса выполнения. Это даст возможность визуально информировать пользователей о том, что система работает. Например:

Индикатор прогреса поиска

Индикатор прогреса поиска

2. Расположение

Второй аспект, который нужно учитывать при разработке формы поиска на сайте — это ее расположение.

Место строки в интерфейсе имеет большое значение. Есть множество вариантов расположения окна поиска, но для улучшения пользовательского опыта — подойдут два. Самым удобным местом для юзеров будет верхний левый или верхний правый угол страницы вашего веб-сайта. Это оптимальное расположение строки продиктовано F-образным шаблоном чтения.

Исследование Eyetracking показывает, что люди читают веб-страницы и экраны телефонов по разным шаблонам, но самым популярным все же остается F-образный. Спустя 11 лет после его открытия он по-прежнему жив и здоров в современном мире. И это доказывает, что UX больше зависит от человеческого поведения, чем от технологий.

F-образный шаблон чтения

Панель поиска должна присутствовать на всех страницах вашего веб-сайта. Если пользователи не могут найти контент, который ищут — у них должна быть возможность снова воспользоваться поиском.

3.1. Функциональность строки поиска

Теперь, когда мы разобрались с дизайном и расположением, перейдем к функциональности. В конечном итоге лишь умные функции поиска позволяют пользователям находить то, что они ищут, и максимально улучшают пользовательский опыт. Маркетологам и владельцам интернет-магазинов должно быть обидно, когда на сайте есть отличный контент и популярные товары, но пользователи не могут всего этого найти. Чтобы избежать такого результата, эффективный поиск должен обладать такими функциями:

Сохранять исходный текст в поле ввода

Настройте строку так, чтобы запросы пользователей не исчезали после нажатия кнопки “Поиск”. Если пользователи не найдут то, что ищут с первой попытки, они смогут уточнить свой запрос дополнительными словами. Чтобы им было проще это сделать, оставьте первоначальный запрос видимым в поле поиска как на рисунке ниже. Тогда пользователям не придется повторно вводить его.

Исходный текст сохранён

Предлагать автоподсказки

Предложите покупателю то, что ему нужно! Функция автоподсказок экономит время пользователя. Так, во время ввода поисковой фразы отображается блок с подсказками:

• автозаполнение или продолжение запроса;
• категории товаров;
• список товаров;
• продвигаемый товар/бренд.

Моментальные автоподсказки

Они помогают ускорить процесс поиска для пользователя и направляют его к действию, которое повысит конверсию на сайте. Особенно этот функционал облегчает жизнь мобильным юзерам вашего ресурса. Кому охота лишний раз попадать в маленькие кнопки виртуальной раскладки? Но помните, что список подсказок не должен быть слишком длинным, чтобы не отвлекать внимание пользователя просмотром ненужных результатов.

Исправлять ошибки и опечатки

По статистике Multisearch 10-15% пользователей допускают ошибки в запросе, более 50% из них не уточняют поисковой запрос. Они просто покидают сайт в надежде найти нужный товар в другом месте. Поэтому важно, чтобы поиск понимал, что ищет клиент.

Автоматическое исправление ошибок

Понимать синонимы и учитывать морфологию

Чтобы пользователь увидел нужные товары, умный поиск обязан обрабатывать запросы во всех морфологических формах — род, падеж, число, склонение и часть речи. А также понимать контекст запроса и определять слова синонимы. На рисунке внизу поиск учитывает множественную форму синонима к слову мобильный телефон.

Поиск понимает синонимы

Распознавать транслитерацию

Научите строку при выполнении поиска переводить латиницу в кириллицу и наоборот. Когда поиск понимает транслитерацию, то нет разницы, каким алфавитом пользователь вводит запрос, смотрите пример ниже. Эта функция в разы сокращает количество ненайденных результатов.

Транслитерация работает

Хранить историю запросов

Сформулировать, ввести и запомнить запрос — задача не всегда простая для покупателя. При разработке поиска вы должны помнить об основном правиле юзабилити — уважайте усилия пользователей. Ваша строка должна хранить все недавние запросы юзера, чтобы предоставлять эти данные ему при следующем взаимодействии с панелью. Это не только облегчает путь клиента к покупке, но и повышает лояльность к сайту — позитивный опыт хочется повторить.

Отображается история запросов

3.2. Функциональность страницы с результатами

Рассмотрим дальше возможности для улучшения поисковой выдачи:

Предоставлять точные и актуальные результаты

Первая страница результатов — “золотая”. Именно результаты, которые посетители видят на этой странице, формируют окончательное решение посетителя: купить продукт в этом интернет-магазине или посмотреть его в другом. Все зависит от их релевантности. Пользователи очень часто судят о ценности веб-ресурса, основываясь на качестве результатов выдачи. Таким образом, важно правильно расставить приоритеты — все самые релевантные товары должны появиться на первой странице выдачи. Синоним качества поиска — его релевантность. Когда результаты выдачи соответствуют ожиданиям пользователя, значит они релевантны. Но, чтобы сделать из строки настоящий генератор дохода, одной релевантности будет недостаточно. Для этого умный поиск может влиять на порядок ранжирования результатов. То есть строка будет учитывать, какие товары показывать выше, а какие ниже, с учетом важных для Ecommerce признаков. Хороший пример релевантной выдачи на сайте доставки продуктов питания:

Релевантная выдача

Предоставлять возможность для сортировки и фильтрации товаров

Сузив результаты поиска, вы облегчите процесс выбора и ускорите покупку. Фильтры и сортировка в этом помогут:

Есть фильтры на странице выдачи

Корзина в результатах поиска

Добавить товар в корзину, минуя страницу с карточкой товара — это очень удобный и полезный функционал. Такая возможность существенно сокращает путь к покупке и экономит время клиентов. Когда посетитель вводит запрос, он сразу же видит подходящие товары вместе с кнопкой “В корзину” как представлено на картинке ниже. Ему не нужно переходить на карточку товара и тратить время, если он уже определился с выбором.

Товар можно сразу добавить в корзину

Правильно наполняйте страницу “Ничего не найдено”

Если по запросу ничего не найдено, важно предоставить посетителям альтернативные варианты товаров. Альтернативы служат своего рода стимулом для дальнейшего изучения сайта. Например:

Страница «ничего не найдено»

Подведем итог

Созданная с учетом описанных нами функций и нюансов панель поиска подарит вашим клиентам положительные эмоции и заставит их возвращаться на ваш сайт снова и снова. Разработка строки своими силами — процесс не быстрый и затратный. Вы можете сэкономить время и бюджет, выбрав готовое решение с широкими функциональными возможностями, которое очень просто устанавливается.

Как найти весь сайт в Google за 3 шага [+ пример]

• Блог Hubspot
• HubSpot.com

Загрузка

О нет! Мы не смогли найти ничего подобного.

Попробуйте еще раз поискать, и мы постараемся.

Загрузить сейчас: как запустить входящую кампанию

Google довольно хорошо показывает релевантный контент на основе вашего поискового запроса. Но иногда вам нужно что-то настолько конкретное, что общая ключевая фраза на самом деле вам не поможет, особенно если вы маркетолог, ищущий определенный контент.

Вот тут и пригодится поиск по сайту.

Поиск по сайту выполняется в поисковой системе и позволяет вам искать термин в одном домене, а не во всем Интернете.

Подробнее о том, чем полезен поиск по сайту и как его выполнять, мы поговорим в следующих разделах.

Как искать на сайте с помощью Google

1. Перейдите на Google.com.
2. В поле поиска введите site:www.website.com с условием поиска.
3. Уточните поиск.

Как выполнять поиск Google на веб-сайте с помощью поиска по сайту

1. Перейдите на Google.com.

2. В поле поиска введите site:www.website.com с поисковым запросом.

Убедитесь, что вы учитываете домен и поддомен при выполнении поиска по сайту. Например, если я ищу термин «SEO» на сайтах www.hubspot.com и www.blog.hubspot.com/marketing, я получу два разных набора результатов.

В первом будут показаны результаты, включающие все поддомены, а во втором — только результаты, относящиеся к поддомену блога.

То же самое касается пути: www.hubspot.com/about даст другие результаты, чем www.hubspot.com/pricing.

Имея это в виду, важно знать, где вы ищете свой поисковый запрос.

3. Уточните поиск.

Например, на шаге 2 я искал в нашем блоге широкую тему: SEO. Появились различные подтемы, начиная от стратегий ведения SEO-блогов и заканчивая советами экспертов по SEO.

Оттуда я могу отфильтровать результаты по теме или даже дате.

В приведенном ниже примере я добавил «2021» к времени поиска, чтобы уточнить результаты и получить более свежие данные.

Рекомендации по поиску по сайту

Когда дело доходит до поиска по сайту, рекомендуется начинать с широкого и постепенно сужать.

Это облегчит поиск того, что вы ищете, и не сузит круг поиска слишком рано. Например, предположим, что вы хотите найти контент, связанный с SEO, на сайте конкурента.

Начните с поиска SEO, чтобы увидеть диапазон подтем, которые они охватывают. Оттуда вы можете погрузиться в каждую подтему и изучить, какие из них они охватывают больше, а какие — меньше.

Этот метод поможет вам найти идеи для собственного контента и стать конкурентоспособным в поисковой выдаче.

Теперь предположим, что вы находитесь на противоположном конце — у вас есть веб-сайт и вы хотите упростить поиск по сайту для своих посетителей.

В частности, в электронной коммерции поиск по сайту очень важен, так как он помогает потребителям находить интересующие их продукты.

В этом случае вот несколько советов: результаты точнее.

• Используйте автозаполнение и автозамену, чтобы облегчить посетителям ввод в поле поиска.
• Если запрос не дает результатов, предложите похожие запросы, которые могут заинтересовать пользователя, или направьте их в другое место.
• Оптимизируйте термины на своем сайте, чтобы они отражали язык ваших целевых потребителей. Например, если вы продаете детские товары и ваша основная аудитория проживает в Великобритании, на вашем веб-сайте, скорее всего, будет использоваться термин «детская кроватка» вместо «кроватка».

Как Site:Search может облегчить вашу жизнь как маркетолога

Существует множество вариантов использования этого инструмента, но вот наиболее распространенные.

• Поиск данных — Мне нравится использовать данные для поддержки и улучшения моего контента. С помощью поиска по сайту я могу быстро найти статистику, которую прочитал в статье за ​​несколько недель или месяцев до этого. Я могу выполнить поиск в нашем собственном блоге или на других сайтах, которые я посещаю, например, на eMarketer.
• Поиск идей для новых тем — Допустим, вы хотите предложить идею статьи и убедиться, что ваша точка зрения ранее не освещалась на вашем сайте. Вы можете выполнить поиск по сайту и прочитать все статьи, относящиеся к теме. Если вы писатель-фрилансер, вы также можете использовать этот подход перед тем, как представить историю издателю, чтобы убедиться, что она оригинальна и соответствует его контент-стратегии.
• Поверхностное связанное содержимое, на которое можно сослаться — Если вы хотите сослаться на фрагмент содержимого в своем собственном содержимом, поиск по сайту — это отличный способ повторно открыть его или даже найти некоторые новые фрагменты содержимого, о существовании которых вы не знали.
• Проведение конкурентного анализа – Анализ контента ваших конкурентов играет большую роль в разработке вашей контент-стратегии. Поиск по сайту позволит вам увидеть, как ваши конкуренты освещают определенные темы, от угла обзора до длины и использования медиа.

Темы: SEO-ресурсы

Не забудьте поделиться этим постом!

Связанные статьи

• 17 маркетинговых инструментов Google, которые вы должны использовать

  06 апр. 2018 г.

• hubspot.com/marketing/seo-basics-for-marketers»>

  Основы SEO: 6 самых важных вещей, которые нужно знать маркетологам [инфографика]

  16 ноября 2016 г.

• Как научиться SEO: 10 лучших ресурсов для закладок

  11 октября 2016 г.

• hubspot.com/marketing/seo-educational-resources-framework»>

  Как улучшить SEO с помощью образовательных ресурсов: пошаговая схема одной компании

  26 августа 2016 г.

• Как научиться SEO за 30 дней

  15 октября 2015 г.

• hubspot.com/marketing/website-traffic-tips-tools»>

  Хотите больше трафика на свой сайт? Попробуйте эти 5 инструментов и советов

  22 июля 2015 г.

• 15 маркетинговых инструментов Google, которые вы должны использовать

  19 фев, 2015 г.

• hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/1612/free-advertising-on-google.aspx»>

  Бесплатная реклама в Google

  22 января 2015 г.

• Насколько авторитетен ваш контент? 7 инструментов, которые помогут вам узнать

  19 августа 2014 г.

• hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/19224/7-google-tools-every-marketer-ought-to-know-new-ebook.aspx»>

  7 инструментов Google, которые должен знать каждый маркетолог [Новая электронная книга!]

  07 июля 2011 г.

Основы Интернета: Использование поисковых систем

Урок 8: Использование поисковых систем

/en/internetbasics/downloading-and-uploading/content/

Использование поисковых систем

Сегодня в Интернете миллиарды веб-сайтов, много информации в Интернете. Поисковые системы облегчают поиск этой информации. Давайте рассмотрим основы с помощью поисковой системы , и , а также некоторых методов, которые вы можете использовать для получения лучших результатов поиска .

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о поиске в Интернете.